Académique Documents
Professionnel Documents
Culture Documents
MANUAL
permitida a reproduo, citao ou referncia com fins informativos no comerciais, desde que expressamente citada a fonte.
Apoiado financeiramente pela:
A publicao reflete os pontos de vista dos autores, no podendo a Direco Geral de Sadeser responsabilizada por qualquer
utilizao que possa ser feita da informao contida na mesma.
ISBN 978-972-8852-32-0
AGRADECIMENTOS
APAV
ISBN: 978-972-8852-50-4 Rua Jos Estvo, 135 A
1150-201 Lisboa
Ttulo: Manual Crianas e Jovens vtimas de violncia: Portugal
compreender, intervir e prevenir
Tel. +351 21 358 79 00
2011 APAV Associao Portuguesa de Apoio Vtima Fax +351 21 887 63 51
apav.sede@apav.pt
www.apav.pt
2
MANUAL CRIANAS E JOVENS VTIMAS DE
VIOLNCIA: COMPREENDER, INTERVIR E PREVENIR
A utilidade desta obra bvia e essencial, uma vez que permite instruir os diferentes interve-
nientes no processo de violncia e de apoio vtima e ao agressor, das fases e competncias
que cada interveniente tem no processo de sade (e de doena). ()
De fcil leitura, clara e com boa estruturao pedaggica por assunto, o Manual Crianas e Jo-
vens vtimas de violncia: compreender, intervir e prevenir reflecte a complexidade do problema
da criana e adolescente que sofre de maus tratos, de violncia sexual, de bullying e de violncia
no namoro, deixando caminhos e finalidades sobre a promoo, a preservao e o restabeleci-
mento da sade quando esta alterada pela violncia
3
NDICE
5
NDICE
ANEXOS
ANEXO 1: FACTORES PROTECTORES DO ENVOLVIMENTO EM SITUAES DE VIOLNCIA 271
ANEXO 2: FORMAS INOVADORAS DE TRABALHAR COM CRIANAS E JOVENS VTIMAS 272
DE VIOLNCIA
ANEXO 3: INGREDIENTES ESSENCIAIS DA TERAPIA COGNITIVO-COMPORTAMENTAL 281
ANEXO 4: QUADRO SINPTICO/TABELA DE CRIMES 282
ANEXO 5: EXEMPLOS DE INTERVENO/PREVENO SEGUNDO A PROBLEMTICA E 285
NVEIS DE ACTUAO
ANEXO 6: CONTACTOS TEIS EM MATRIA DE PROMOO E PROTECO DA 286
CRIANA E JOVEM
ANEXO 7: GLOSSRIO 290
6
APRESENTAO
O Manual Crianas e Jovens vtimas de violncia: compreender, intervir e prevenir foi desenvolvido
pela Associao Portuguesa de Apoio Vtima com o apoio financeiro da Direco-Geral da Sade.
Desde a sua fundao, em 1990, que a APAV tem apoiado crianas e jovens vtimas de violncia,
bem como os seus familiares, amigos ou profissionais que trabalham directamente com estes
grupos. Contudo, a complexificao e diversificao das formas de violncia de que so alvo tm
obrigado a um progressivo investimento por parte da APAV na busca de novas abordagens compre-
ensivas e, fundamentalmente, novas metodologias de interveno, de preveno e de formao.
Este Manual incide em quatro formas de violncia centrais, a saber, maus-tratos, violncia sexual,
bullying e violncia no namoro. No sendo aleatria, esta escolha assenta nas principais necessi-
dades percebidas e no trabalho que tem vindo a ser desenvolvido nos contextos escola, famlia
e comunidade. Assim, e partindo de uma abordagem compreensiva de cada uma das formas de
violncia em anlise (Parte I), sero explorados princpios e prticas de interveno (Parte II) e
identificados e sistematizados pressupostos e estratgias de preveno (Parte III).
Este Manual pretende ser uma fonte de informao vlida para os profissionais que trabalham
com crianas e jovens, permitindo reflectir acerca do diagnstico e sinalizao de situaes de
risco e acerca da eficcia das estratgias de interveno. Pretende tambm servir os propsitos
daqueles que direccionam a sua prtica para o desenvolvimento de programas de preveno
para a violncia em geral e, em particular, nos domnios assinalados.
7
APRESENTAO
contribuir (ainda que inadvertidamente) para a perpetuao da vivncia de uma situao violen-
ta, agravando as consequncias para o bem-estar fsico e mental da criana ou jovem, bem como
para o seu desenvolvimento ptimo nos mais diversos nveis de funcionamento.
Pelo facto de a revelao espontnea pela vtima de uma experincia de vitimao se revelar im-
provvel, acentua-se o papel crucial dos profissionais que interagem com a criana ou jovem:
- Na leitura e reunio de indicadores ou sinais de vitimao que possibilitem o correcto
reconhecimento e deteco de uma situao de violncia:
Deteco de danos e leses fsicas intencionais (que no possam ser explicados por
acontecimentos acidentais) compatveis com uma experincia de vitimao;
Observao e apreenso de mudanas fsicas, comportamentais, acadmicas e re-
lacionais alheias ao funcionamento tpico e que possam estar a ser provocadas pela
experincia pessoal de uma situao de vitimao;
Observao da postura (colaborativa ou defensiva/evitante) da criana ou jovem
perante o profissional (principalmente perante questes sensveis);
- Na actuao atempada perante a situao de perigo instalada;
- No acompanhamento da situao:
Deteco de eventuais processos evolutivos ou de agravamento que sinalizem a
necessidade de uma actuao urgente;
- Na articulao e encaminhamento da criana ou jovem para outros recursos disponveis
na comunidade no domnio da proteco infncia e juventude;
- Na promoo e proteco do superior interesse das crianas e jovens, da sua segurana,
bem-estar e desenvolvimento pleno.
Importa, ainda, sublinhar dois aspectos: em primeiro lugar, que cada criana e jovem rene carac-
tersticas nicas e que a promoo dos seus direitos e da sua proteco dever ser pautada por
critrios de profundo respeito pela sua individualidade, sem esquecer os seus vnculos afectivos,
familiares e sociais; em segundo lugar, que cada profissional dever ser capaz de reconhecer os
seus limites, munindo-se de recursos tcnicos (aquisio e reciclagem de conhecimentos, parce-
rias, trabalho multidisciplinar) e pessoais (equilbrio emocional, tolerncia frustrao, sensatez)
para se sentir competente e seguro na sua actuao.
Por fim, h ainda a criatividade, que sustentada nestes dois pressupostos competncias pes-
soais e tcnicas pode fazer a diferena quando a gesto e resoluo de problemas humanos
se apresenta com um nobre, mas difcil, desafio.
Rosa Saavedra
Porto, 11 de Outubro de 2011
8
MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo I
Os maus tratos contra crianas e jovens podem ser definidos como qualquer aco ou omis-
so no acidental perpetrada pelos pais, cuidadores ou outrem (ex: instituies aos quais os
cuidados das crianas ou jovens tenham sido entregues) que ameace a segurana, dignidade e
desenvolvimento biopsicossocial e afectivo da vtima.
Qualquer tipo de mau trato (cujas diferentes formas abordaremos com maior detalhe seguidamente)
atenta, de forma directa, contra a satisfao adequada dos direitos e das necessidades fundamen-
tais das crianas e jovens, no garantindo, por este meio, o crescimento e desenvolvimento pleno
e integral de todas as suas competncias fsicas, cognitivas, psicolgicas e scio-emocionais.
Em 2010, as autoridades policiais portuguesas registaram 611 crimes de violncia domstica envolvendo menores e 231
crimes de maus tratos/sobrecarga de menores. Os nmeros referentes a 2009 so prximos dos anteriores, 605 e 206,
respectivamente.
http://www.siej.dgpj.mj.pt/
A APAV registou 450 casos de maus tratos de menores em 2010.
http://www.apav.pt/portal/ >> estatsticas APAV
Muito embora as necessidades mais prementes variem consideravelmente em funo da faixa et-
ria da criana ou jovem, assim como varia a capacidade de esta autonomamente ser capaz de as
satisfazer (ou, pelo menos, satisfazer algumas delas), quaisquer situaes ou circunstncias que
inviabilizem a satisfao de tais necessidades colocam a criana ou jovem numa situao de mau
trato e de risco para o seu crescimento, bem-estar, segurana e desenvolvimento ao longo da vida.
De entre as necessidades fundamentais poderemos referir as que se encontram na Tabela I-1.
11
Parte I MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo I
A maioria das crianas ou jovens quando vitimadas, so-no no seio da prpria famlia de origem,
principalmente, pelas pessoas que exercem, com maior regularidade, funes ao nvel da presta-
o de cuidados. Estamos, por isso, a apontar o contexto intra-familiar ou domstico enquanto
espao privilegiado para a ocorrncia de violncia contra as crianas e jovens.
12
MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo I
No entanto, os maus tratos no se resumem violncia exercida pelo adulto responsvel pela
criana ou jovem no seio familiar. Assim, existem outras pessoas ou entidades alheias ao contex-
to familiar que operam, de algum modo, ao nvel da prestao de cuidados e da socializao de
crianas e jovens que podem perpetrar diferentes formas de mau trato.
Alguns exemplos de contextos extra-familiares (e pessoas que os integram ou que neles exercem
as suas funes profissionais) nos quais possvel a ocorrncia de maus tratos podem ser:
- Infantrios;
- Estabelecimentos de ensino;
- Instituies de acolhimento ;
- Centros de ocupao dos tempos livres;
- Associaes recreativas e/ou desportivas.
As situaes de mau trato contra crianas e jovens concretizadas em contexto intra-familiar (ou seja,
em espao domstico) podem e tendem a assumir formas diversificadas, sendo raras as situaes
de vitimao nas quais apenas uma forma de mau trato (de entre as diversas que seguidamente
sero detalhadas) concretizada isoladamente contra a criana ou jovem. Mais comuns so, por-
tanto, as situaes em que coexistem mltiplas formas de mau trato. Assim, a ttulo de exemplo:
- Os maus tratos psicolgicos/emocionais so transversais e subjacentes a qualquer forma
de violncia exercida contra a criana ou jovem;
- As situaes de mau trato fsico, para alm de associadas ao abuso emocional/psicolgi-
co, envolvem, normalmente, situaes de negligncia parental;
- A violncia sexual tende a associar-se aos maus tratos fsicos e aos maus tratos psicol-
gicos/emocionais.
13
Parte I MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo I
Os maus tratos contra crianas e jovens em espao domstico representam, tipicamente, ape-
nas uma das formas de manifestao de um padro de funcionamento violento estabelecido no
quotidiano de vida de uma determinada famlia. Tal significa que outras formas de vitimao,
eventualmente dirigidas a outros elementos da famlia, de que so exemplos as situaes de
violncia conjugal, podero estar presentes na famlia de origem da criana ou jovem.
Depreende-se, por tudo isto, a dificuldade em romper com estas dinmicas de violncia e de vi-
timao e de quebrar com o ciclo de violncia que parece instalado enquanto forma de funciona-
mento normal da famlia. A cessao da violncia e da vitimao, especificamente daquela que
concretizada contra a criana ou jovem, ocorre na eventualidade de a criana ou jovem procurar
espontaneamente apoio ou auxlio e revelar a experincia da qual vtima junto das estruturas
de apoio mais prximas (ex: famlia alargada; amigos; professores; adulto de confiana) ou
mesmo em estruturas formais (ex: PSP; GNR; APAV). Para a interrupo do padro de vitimao
instalado na vida da criana ou jovem tambm contribui o reconhecimento e deteco efectuado
pelos profissionais que, no exerccio das suas funes, estabelecem contacto directo, mais ou
menos regular, com crianas e jovens (ex: profissionais de sade; profissionais de educao).
No entanto, de modo similar ao que acontece com as situaes de violncia sexual contra crian-
as e jovens exercidas em contexto intra-familiar (que exploraremos no captulo seguinte), a reve-
lao da experincia de mau trato em contexto intra-familiar especialmente dificultada quando
esto presentes determinadas circunstncias que, ao mesmo tempo, colocam aquela criana ou
jovem numa posio de especial vulnerabilidade re-vitimao e continuidade da vivncia
de uma experincia maltratante. Podemos elencar as seguintes circunstncias que dificultam a
revelao do mau trato e a procura de ajuda:
- Ausncia de capacidade e de autonomia por parte da vtima para procurar ajuda ou de-
nunciar, normalmente associadas sua menor idade;
- Medo das consequncias associadas possibilidade de revelao da sua experincia de
vitimao:
Medo de represlias por parte do/a agressor/a (com o qual habitualmente co-habita);
Medo que a severidade do mau trato seja agravada como resultado da revelao;
Medo de ser separada da sua famlia de origem;
Medo de ser culpabilizada e estigmatizada, pela prpria famlia e pela comunida-
de, pela experincia de que foi vtima;
Medo de ser desacreditada.
14
MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo I
Ainda que habitualmente as diferentes formas de mau trato contra crianas e jovens ocorram,
como j foi afirmado, em simultneo, dificultando a capacidade de isolar e parcelar o fenmeno
de mau trato em cada uma das suas formas especficas, podemos organizar os maus tratos contra
crianas e jovens em dois grupos centrais: os maus tratos activos e os maus tratos passivos.
Os maus tratos activos so caracterizados pela adopo de determinados comportamentos contrrios ou con-
flituantes com as necessidades fundamentais da criana ou jovem. Podem referir-se os seguintes exemplos:
a) Maus tratos psicolgicos e emocionais: adopo intencional de comportamentos por
parte dos cuidadores que privam a criana ou jovem de um ambiente de segurana e
de bem-estar afectivo, indispensvel ao crescimento, desenvolvimento e comportamentos
equilibrados da criana ou jovem. Apesar de esta forma de mau trato se revelar subjacente
a todas as outras formas de vitimao da criana ou jovem, alguns exemplos de comportamen-
tos especficos concretizados pelos cuidadores contra a criana ou jovem podem ser citados:
- Insultar e gritar (ex: chamar nomes criana ou jovem);
- Ameaar e intimidar (ex: ameaas de abandono);
- Humilhar (ex: apontar defeitos e falhas no comportamento e aparncia fsica da
criana ou jovem);
- Rejeitar, ignorar e desprezar (ex: dizer criana ou jovem que nunca deveria ter nascido);
- Isolar (ex: impedir que a criana ou jovem se relacione com outras pessoas signifi-
cativas, nomeadamente, junto da famlia alargada e dos pares);
- Utilizar estratgias emocionalmente e psicologicamente abusivas para punir a crian-
a ou jovem (ex: ameaar o recurso fora fsica; fechar num quarto escuro ou num
quarto chave para provocar medo).
Segundo o relatorio anual de actividades das CPCJ, foram detectadas 3683 novas situaes de perigo por maus
tratos psicolgicos nos processos instaurados em 2010.
www.cnpcjr.pt
b) Maus tratos fsicos: qualquer aco no acidental, isolada ou repetida, infligida por pais,
cuidadores ou outros com responsabilidades face criana ou jovem, a qual provoque ou
possa vir a provocar dano fsico. Alguns exemplos podem ser referidos:
- Dar palmadas e bofetadas;
- Esmurrar, pontapear e sovar;
- Bater com cinto ou outros objectos duros;
- Atirar objectos criana ou jovem;
15
Parte I MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo I
Os dados da Multiple Indicator Cluster Surveys (2005-2006) revelam que 3 em cada 4 crianas e jovens entre
os 2 e os 14 anos de idade, de entre os diversos pases participantes, experienciam alguma forma de violncia
como estratgia disciplinadora. O recurso a estratgias psicologicamente violentas mais frequente do que a
utilizao de estratgias fisicamente punitivas, como o caso do castigo fsico (UNICEF, 2009, 2010).
http://www.unicef.org/
Segundo o relatrio anual de actividades das Comisses de Proteco de Crianas e Jovens, foram detectadas
1847 novas situaes de perigo por maus tratos fsicos nos processos instaurados em 2010.
www.cnpcjr.pt
c) Sndrome de Munchausen por procurao: forma especfica de mau trato fsico caracteri-
zado pela atribuio criana, por parte de um elemento da famlia ou cuidador, de sinais
e sintomas vrios, com o intuito de convencer os profissionais de sade da existncia de
uma doena, gerando, por vezes, procedimentos de diagnstico exaustivos, incluindo o
recurso a tcnicas invasivas e hospitalizaes frequentes. Trata-se de uma forma rara de
mau trato que, pelo carcter subtil com que concretizado, dificulta o seu diagnstico e
identificao. Ainda assim, alguns exemplos podem ser listados:
- Ministrar criana uma droga ou medicamento para provocar uma determinada
sintomatologia;
- Adicionar sangue ou contaminantesbacterianos s amostras de urina/fezes da criana;
- Provocarsemi-sufocaodeformarepetidaantesda procura de um serviodeur-
gnciaanunciandocrisesdeapneia.
16
MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo I
erticos/pornogrficos);
- Penetrao digital da criana ou jovem (no nus e/ou nos rgos genitais);
- Penetrao (oral, genital ou anal) atravs de objectos e/ou de pnis;
- Uso da criana ou jovem para prostituio;
- Trfico de crianas ou jovens para fins de explorao sexual.
NOTA: O fenmeno da violncia sexual contra crianas e jovens ser versado com maior detalhe
no captulo seguinte deste Manual.
Os maus tratos passivos caracterizam-se pela omisso ou alheamento por parte dos cuidadores pe-
rante a reposta s necessidades fundamentais da criana ou jovem. Podemos referir os seguintes:
17
Parte I MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo I
Segundo o relatrio anual de actividades das Comisses de Proteco de Crianas e Jovens, foram detectadas
8550 novas situaes de perigo por negligncia nos processos instaurados em 2010.
http://www.cnpcjr.pt
a) Trfico de crianas e jovens para fins de explorao por trabalho: actividade criminosa
organizada que visa a deslocao de crianas e jovens dos seus meios de origem, por
rapto, sequestro, violncia, ameaa grave, abuso de autoridade e/ou compra e venda, para
outras regies geogrficas, com vista sua explorao por trabalho.
1 - Apesar de no haver traduo para este conceito, failure to thrive significa, de forma aproximada, falha no crescimento.
18
MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo I
A United Nations Office on Drugs and Crime estima que cerca de 20% das vtimas de trfico so crianas e
jovens (os dados internacionais sugerem que entre 600.000 e 800.000 pessoas so traficadas anualmente em
todo o mundo), nmeros nos quais se incluem as situaes em que o trfico de crianas e jovens tem em vista
a sua explorao pelo trabalho e a explorao sexual (UNICEF, 2009).
http://www.unicef.org/
A UNICEF estima que cerca de 150 milhes de crianas e jovens entre os 5 e os 14 anos de idade so em todo
o mundo vtimas de trabalho infantil. J nos pases em desenvolvimento, uma em cada seis crianas e jovens
entre os 5 e os 14 anos de idade so vtimas de trabalho infantil (UNICEF, 2009, 2010).
http://www.unicef.org/
Segundo o relatrio anual de actividades das Comisses de Proteco de Crianas e Jovens, foram detectadas
26 novas situaes de perigo por explorao do trabalho infantil nos processos instaurados em 2010.
http://www.cnpcjr.pt
Segundo dados do relatrio anual de actividades das Comisses de Proteco de Crianas e Jovens, foram
detectadas 125 novas situaes de perigo por mendicidade nos processos instaurados em 2010.
http://www.cnpcjr.pt
19
Parte I MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo I
De acordo com os dados que constam no relatrio anual de actividades das Comisses de Proteco de Crianas
e Jovens, foram detectadas 441 novas situaes perigo por abandono nos processos instaurados em 2010.
http://www.cnpcjr.pt
Muito embora qualquer exposio da criana ou jovem a uma situao de mau trato deva ser
vista enquanto situao de perigo para o seu bem-estar e desenvolvimento, as diferentes formas
de mau trato podem ser organizadas por diferentes nveis de gravidade de acordo com o impacto
que provocam (conforme assinalado no esquema seguinte).
Os maus tratos so determinados de forma mltipla por foras que actuam na criana ou jovem,
na sua famlia, nas suas relaes, na comunidade e na cultura na qual se encontram inseridos.
Estas foras representam factores de risco, isto , caractersticas individuais da criana ou jovem
(ex: fsicas; psicolgicas; comportamentais), relacionais (isto , a forma como a criana ou jovem
se relaciona com figuras significativas da sua rede social mais prxima), comunitrias (ou seja,
caractersticas da comunidade e das suas estruturas) e sociais (ex: atitudes; valores; normas
legais e sociais) que podem contribuir para a exposio da criana ou jovem a uma situao de
violncia, prejudicando o seu desenvolvimento.
20
MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo I
Estes factores de risco no representam a causa para os maus tratos dirigidos s crianas e
jovens, mas afiguram-se enquanto condies que, especialmente se conjugadas, aumentam a
probabilidade de a criana ou jovem ser exposta a situaes de violncia.
Idade
Sexo
O risco de vitimao por maus tratos parece variar em funo do sexo da criana ou jovem.
Assim, o risco de vitimao por maus tratos fsicos severos parece ser superior para crianas e
jovens do sexo masculino, ao passo que o risco de vitimao por formas de violncia sexual e
por negligncia maior para crianas e jovens do sexo feminino.
Problemas de sade
As crianas e jovens nascidos prematuramente, com baixo peso, com dfices ou deficincias cog-
nitivas e/ou fsicas, com atrasos no desenvolvimento ou com algum tipo de patologia crnica, ao
nvel da sade fsica e/ou mental, vem aumentadas as probabilidades de sofrerem maus tratos.
Este facto associa-se, habitualmente, aos cuidados especiais que estas crianas e jovens neces-
sitam, maior dependncia que mantm em relao aos cuidadores e sobrecarga (efectiva e
percepcionada) que tal provoca nos progenitores.
Problemas de comportamento
21
Parte I MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo I
Tambm as crianas e jovens que, por qualquer motivo (ex: sexo; aparncia fsica; ausncia de
sucesso escolar), no correspondam s expectativas e idealizaes construdas pelos progeni-
tores manifestam maior risco de vivenciarem situaes de mau trato em espao domstico.
Gravidezes no desejadas
22
MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo I
Conflitos conjugais
Tambm a rejeio afectiva dos progenitores em relao aos filhos aumenta o risco de estes
serem vtimas de maus tratos em contexto intra-familiar. Contrariamente, a proteco excessiva
da criana ou jovem por parte dos cuidadores parece aumentar o risco de vitimao, pelo facto
de este tipo de postura estar normalmente associada criao de expectativas irrealistas dos
progenitores em relao aos filhos.
23
Parte I MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo I
24
MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo I
Do mesmo modo que sucede com as caractersticas associadas criana ou jovem e s estrutu-
ras na qual se movimenta, tambm o risco de perpetrao de maus tratos est associado a um
conjunto de factores de risco individuais, relacionais, comunitrios e sociais presentes na vida
do/a agressor/a e que aumentam a probabilidade de este utilizar o mau trato no relacionamento
estabelecido junto daqueles que dependem dos seus cuidados, normalmente os filhos. Para uma
melhor compreenso e leitura, os factores de risco encontram-se devidamente organizados por
quatro categorias centrais e listados na tabela seguinte.
25
Parte I MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo I
26
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS COMUNITRIOS Parte I
Captulo I
PARA CRIANAS E JOVENS
FACTORES PROTECTORES
Muito embora existam factores de risco presentes na vida da criana ou jovem que a colocam
numa posio de vulnerabilidade ao mau trato, h outras condies que atenuam os efeitos
negativos que decorrem da exposio a uma situao de violncia, contribuindo, inclusivamente,
para uma resoluo bem sucedida desta experincia de vida adversa. A estes factores atribumos
o nome de factores protectores e encontram-se elencados por trs categorias centrais no Anexo
1 deste Manual.
Deste modo, facilmente se compreende que os efeitos negativos da vitimao que ocorre na in-
fncia e adolescncia se podem manter ao longo de todo o ciclo de vida, com impacto negativo
ao nvel da sade fsica e mental do adulto. Portanto, pode dizer-se que a exposio da criana
ou jovem a este tipo de experincias de vida coloca em causa o seu adequado e ptimo desen-
volvimento presente, obstaculizando e constrangido tambm o seu projecto de vida futuro.
Considerando a ampla gama de formas de maus tratos que podem ser concretizados contra
crianas e jovens e a diversidade de comportamentos que cada tipo especfico de mau trato
pode incorporar, facilmente se compreende que as consequncias que podem advir da experi-
ncia de vitimao so bastante diversificadas e apresentam diferentes nveis de intensidade e
gravidade. Por outro lado, a manifestao de consequncias varia, igualmente, em funo das
caractersticas fsicas e psicolgicas da criana ou jovem, o que acrescenta ainda maior variabi-
lidade aos efeitos possveis de uma experincia de vitimao.
Tudo isto converge para a constatao de que no existe um conjunto de consequncias tpicas
e universais que se manifestem, invariavelmente, em todas as situaes de maus tratos. Este
27
Parte I APOIO SOCIAL E OS RECURSOS COMUNITRIOS
Captulo I
PARA CRIANAS E JOVENS
aspecto dificulta, assim, a identificao de situaes de violncia cometidas contra crianas e jo-
vens, alertando para a importncia de dotar os profissionais que lidam e contactam, no decurso
da sua prtica profissional, com crianas e jovens de conhecimentos slidos sobre as diferentes
formas de maus tratos, sobre a ampla gama de sinais e sintomas, bem como das diversas e
possveis consequncias que a experincia pessoal desta forma de vitimao tem ou poder ter
no desenvolvimento e bem-estar da criana e jovem.
Por sua vez, igualmente possvel que a experincia de maus tratos no provoque sinais ou
sintomas na vtima, facto que em momento algum invalida a efectiva experincia de vitimao
da criana ou jovem. Esta ausncia de sintomas poder-se- explicar pelas seguintes situaes ou
circunstncias:
- Caractersticas especficas dos maus tratos (ex: episdio nico com nveis menores de
violncia fsica envolvida);
- Caractersticas da criana ou jovem (ex: maior idade da criana ou jovem; resistncia f-
sica; competncias comunicacionais e de assertividade para procura de ajuda; optimismo;
auto-estima; inteligncia);
- Recursos e suporte (especialmente os informais, como famlia alargada, pares, adultos de
confiana exteriores ao seio familiar).
Existem, para alm das consequncias de que falaremos seguidamente, um conjunto de sinais e
sintomas indirectos indicativos da vivncia por parte da criana ou jovem de uma experincia de
vida pouco habitual que podem auxiliar e facilitar a deteco da situao de violncia, incluindo
por parte dos profissionais educativos e de sade.
28
MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo I
Por sua vez, nos maus tratos passivos os sinais listados seguidamente podem alertar para uma
situao de violncia:
- Atrasos inexplicveis na procura de tratamento;
- Faltas constantes a consultas no mdico de famlia e incumprimento do Plano Nacional
de Vacinao;
- Falta de adeso teraputica quando a criana ou jovem apresenta problemas de sade
que necessitam de acompanhamento mdico especializado e regular;
- Incumprimento persistente de prescries mdicas para os cuidados de sade a garantir
junto das crianas e jovens;
- Acidentes de repetio:
Histria de intoxicaes: com bebidas alcolicas, com medicamentos ao alcance
das crianas, com detergentes e produtos qumicos;
Leses e acidentes frequentes provocados por falta de superviso de situes perigosas;
- Aspecto mal cuidado ou sujo;
- Vesturio inadequado para a estao do ano, para o sexo e/ou para a idade;
- Leses cutneas associadas ausncia e inadequao dos cuidados de higiene;
- Manifestao de fome no regresso ao contexto escolar aps perodos mais longos de
ausncia (ex: aps fim-de-semana; aps feriados e fins-de-semana alargados);
- Sinais evidentes de malnutrio (ex: magreza extrema; fome);
- Ausncia de rotinas e hbitos dirios (ex: flutuao no nmero de refeies principais;
mudanas no ciclo de sono/viglia; ausncia de hbitos de higiene pessoal);
- Absentismo e abandono escolar;
- A criana ou jovem evita o contacto corporal de forma constante e exagerada;
- A criana ou jovem demonstra-se claramente incomodada na presena de outras pessoas.
29
Parte I MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo I
30
MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo I
Uma reflexo crtica e informada relativamente a alguns mitos em torno da temtica dos maus
tratos poder contribuir para aumentar a informao correcta acerca do tema, facilitando, assim,
a identificao de situaes que se enquadram nesta forma de violncia.
Os dados oficiais referentes a esta forma de violncia pecam, como para outras formas de vio-
lncia, por representarem a poro de situaes que chegam ao conhecimento das autoridades
competentes. Sabe-se, sobre esta temtica, que grande parte das situaes de maus tratos con-
tra crianas e jovens no so reportadas s autoridades, ainda que sejam reconhecidas, e outras
h que no so sequer sinalizadas, contribuindo negativamente para a perpetuao da vitimao
da criana e jovem, para a inviabilizao do seu bem-estar global, do seu desenvolvimento sau-
dvel e do seu projecto de vida.
Assim se poder dizer que, muito embora os nmeros oficiais associados aos maus tratos as-
sumam algum peso, ainda se encontram longe de reflectir a realidade referente a esta forma de
violncia, infirmando, desta forma, a ideia do mau trato enquanto fenmeno raro.
As pessoas com problemas aditivos ou patologias mentais podem, de facto, infligir maus tratos
contra crianas e jovens. No entanto, estas condies de funcionamento individual no podem
ser vistas como causas para o comportamento violento. Trs motivos devem ser apontados para
explicar este facto:
- Explicar o fenmeno do mau trato atravs de caractersticas individuais dos progenitores
ou cuidadores redutor e linear para a compreenso plena de um fenmeno to complexo
como o do mau trato;
- Muitos progenitores ou cuidadores com o mesmo tipo de funcionamento no apresentam
31
Parte I MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo I
Os maus tratos ocorrem em todas as classes sociais, definindo-se enquanto fenmeno trans-
versal a qualquer nvel socioeconmico. Mesmo assim, as famlias mais desfavorecidas renem
um maior nmero de factores de risco e de agentes de stress (ex: desemprego; instabilidade
profissional; pobreza; ms condies habitacionais; reduzida escolaridade dos progenitores)
que podem afectar directamente as relaes entre pais e filhos, bem como a capacidade de os
cuidadores responderem atempada e eficazmente s necessidades bsicas das crianas e jovens.
Por outro lado, as famlias com maiores recursos econmicos e sociais tambm podem maltratar
os seus filhos, em associao a outros factores de stress (ex: expectativas irrealistas em relao
ao comportamento e capacidades da criana ou jovem; ausncia de afectividade dos pais em
relao aos filhos). A deteco de maus tratos em contextos socioeconmicos mais favorecidos
revela-se mais difcil, no s pelo facto de serem habitualmente caracterizados por formas mais
subtis de mau trato (ex: negligncia psicolgica e emocional), como tambm pelo menor alarme
e ateno social dirigidos a estas classes.
- S as crianas e jovens mais velhos so vtimas de maus tratos por parte dos cuidadores.
Ao contrrio do que se possa esperar, o maior risco de vitimao por maus tratos est, de facto,
associado a faixas etrias inferiores, mais especificamente, a crianas com menos de trs anos
de idade. Esta especial vulnerabilidade de crianas mais novas prende-se com diversos factores
e caractersticas da criana ou jovem: fragilidade fsica; ausncia de capacidade para resistir ou
responder activamente vitimao (ex: procurar ajuda junto de pessoas de confiana; denunciar
a situao de vitimao s autoridades competentes); dependncia fsica, emocional e de so-
brevivncia relativamente ao cuidador. A estes factores acrescem os cuidados e atenes que a
prestao de cuidados a estas crianas implica e a sobrecarga (real e percepciona) que recai nos
progenitores (especialmente, no cuidador principal).
32
MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo I
Para alm do maior risco de vitimao por mau trato associado a esta faixa etria, o risco de
danos fsicos severos e, inclusive, letais encontra-se tambm aumentado para estas crianas.
Tal pode ser explicado pelas caractersticas de maior fragilidade fsica presentes em crianas de
tenra idade.
A utilizao do castigo fsico como mtodo de disciplina e de correco dos comportamentos das
crianas e jovens poder provocar efeitos perversos ao nvel da escalada do conflito, tenso e
violncia no funcionamento familiar. Habitualmente, o recurso punio fsica junto de crianas
e jovens especialmente complicadas, com comportamentos reiterados de oposio, desafio e
desobedincia em relao a figuras de autoridade, funciona de modo contrrio ao expectvel.
Assim, a estratgia de correco comportamental assumida pelos progenitores no funciona,
obrigando os cuidadores adopo de castigos fsicos cada vez mais severos e intensos como
tentativa (a maioria das vezes infrutfera) de controlar ou gerir as condutas desajustadas das
crianas e jovens.
- Maltratar danificar fisicamente uma criana ou jovem, deixando-lhe graves sequelas fsicas.
33
Parte I MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo I
CASO 1
O Joo, de 5 anos de idade, foi trazido pelo INEM ao Servio de Urgncia do Hospital Peditrico por quase
afogamento. Tinha sido encontrado, segundo as palavras da sua av materna a boiar num tanque de rega,
roxo, como morto. A av chamou o INEM de imediato, que o tentou reanimar no local do incidente.
O Joo filho de um casal jovem. O pai, de 29 anos de idade, trabalha na construo civil e a me, de 24
anos de idade, operria fabril. A famlia vive numa quinta isolada da povoao, juntamente com os avs
maternos, tios e vrios primos, todos menores de idade.
O Joo tem um irmo mais velho de 7 anos de idade que, segundo os pais, teve, h uns anos atrs, um aci-
dente no mesmo poo, que lhe ter provocado sequelas neurolgicas e atraso de desenvolvimento. A irm
mais nova do Joo faleceu com 2 anos e meio por afogamento.
Quando questionados sobre este histrico de acidentes no poo, os pais mostraram-se pesarosos pela
sina que o poo tem causado nas suas vidas.
Neste momento, o Joo apresenta-se clinicamente bem, no apresentando quaisquer sequelas do acidente.
Ainda assim, manteve-se internado no servio peditrico at que fossem reunidas algumas condies que
permitissem o seu regresso seguro a casa.
34
MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo I
BIBLIOGRAFIA DE APOIO
Canha, J. (2008). A criana vtima de violncia. In C. Machado & R. A. Gonalves (Coord.), Violncia e vtimas de crimes:
Crianas (3 Edio revista) (pp.17-37). Coimbra: Quarteto.
Carvalho, R. (Coord.) (2011). Relatrio anual de avaliao da actividade das comisses de proteco de crianas e
jovens no ano de 2010 (1 Edio). Lisboa: Comisso Nacional de Proteco de Crianas e Jovens em Risco.
Cid, C., Machado, C. & Matos, M. (2010). Preveno, despistagem e interveno precoce nos maus tratos criana.
In C. Machado (Coord.), Vitimologia: das novas abordagens tericas s novas prticas de preveno (pp. 107-136).
Braga: Psiquilbrios Edies.
Child Welfare Information Gateway (2008). Long-term consequences of child abuse and neglect: fact sheet. U.S. De-
partment of Health and Human Services.
Comisso Nacional de Proteco de Crianas e Jovens em Risco (s.d). Guia de orientaes para os profissionais da
aco social na abordagem de situaes de perigo. Comisso Nacional de Proteco de Crianas e Jovens em Risco.
Eriksson, I., Cater, A., Andershed, A., & Andershed, H. (2010). What we know and need to know about factors that
protect youth from problems: a review of previous reviews. Procedia Social and Behavioral Sciences, 5, 477-483.
Machado, C., Gonalves, M. & Vila-Lobos, A. J. (2008). Crianas expostas a mltiplas formas de violncia. In C. Machado
& R. A. Gonalves (Coord.), Violncia e vtimas de crimes: Crianas (3 Edio revista) (pp. 129-161). Coimbra: Quarteto.
Nunes-Costa, R., Lamela, D. & Figueiredo, B. (2009). Psychosocial adjustment and physical health in children of divor-
ce. Jornal de Pediatria, 5, 385-396.
Resnick, M. D. (2000). Protective factors, resiliency, and healthy youth development. Adolescent Medicine: State of the
Art Reviews, 1, 157- 164.
Resnick, M. D., Ireland, M., & Borowsky, I. (2004). Youth violence perpetration: What protects? What predicts? Findings
from the national longitudinal study of adolescent health. Journal of Adolescent Health, 35, 424.e1-424e.10.
Sani, A. I. (2008). Crianas expostas violncia interparental. In C. Machado & R. A. Gonalves (Coord.), Violncia e vti-
mas de crimes: Crianas (3 Edio revista) (pp. 95-127). Coimbra: Quarteto.
World Health Organization (2002). Child abuse and neglect by parents and other caregivers. In E. G. Krug, L. L. Dahlberg, J. A.
Mercy, A. B. Zwi & R. Lozano (Eds.), World report on violence and health (pp.57-86). Geneva: World Health Organization.
World Health Organization (2002). Violence a global public health problem. In E. G. Krug, L. L. Dahlberg, J. A. Mercy,
A. B. Zwi & R. Lozano (Eds.), World report on violence and health (pp.1-21). Geneva: World Health Organization.
35
Parte I MAUS TRATOS CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo I
WEBGRAFIA DE APOIO
http://www.cdc.gov/ViolencePrevention/childmaltreatment/index.html
36
VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo II
A violncia sexual contra crianas e jovens pode ser definida como qualquer acto sexual, ou
tentativa de acto sexual, avanos ou comentrios sexuais indesejados, assim como quaisquer
outros contactos e interaces de natureza sexual entre um adulto2 e uma criana ou jovem.
Estes contactos e interaces podem ocorrer uma nica vez, podem ser espordicos ou continu-
ados por um perodo extenso de tempo, visando, independentemente das condutas implicadas
e da quantidade de vezes em que ocorre, a estimulao e satisfao sexual do adulto atravs da
criana ou jovem.
A violncia sexual contra crianas e jovens pode ocorrer em diferentes contextos nos quais as
crianas e jovens se encontram ou movimentam. Ainda assim, os actos sexualmente violentos
so, sobretudo, praticados em dois contextos distintos:
a) Em contexto intra-familiar
Neste caso, estamos perante actos sexualmente agressivos e violentos cometidos por elementos
da famlia da criana ou jovem. Tratam-se, deste modo, de pessoas prximas criana ou jovem,
nas quais confiam, com as quais, muitas das vezes, co-habitam, partilham laos de consangui-
nidade e forte vnculo afectivo.
Assim, o/a agressor/a pode ser o adulto que desempenha o papel parental (ex: pai biolgico/
adoptivo; me biolgica/adoptiva; padrasto; madrasta; padrinho; madrinha), um elemento do
agregado da famlia nuclear (ex: irmo; irm) ou um membro da famlia alargada (ex: av; av;
tio; tia; primo; prima).
A violncia sexual acontece, portanto, em espaos fsicos que a criana conhece, tais como a sua
casa ou a habitao de familiares, assim como no contexto de actividades prprias da famlia
(ex: piqueniques; acampamentos; frias; viagens).
b) Em contexto extra-familiar
Nestes casos, a violncia sexual perpetrada por elementos externos famlia da criana ou
2 - Como possvel depreender na breve definio de violncia sexual contra crianas e jovens apresentada, optamos, no sentido da simplificao do
presente Manual, pela conceptualizao do/a agressor/a enquanto indivduo maior de idade. As especificidades de determinadas formas de violncia
sexual ocorridas entre crianas e jovens da mesma faixa etria (ex: agresso sexual entre pares; violncia sexual no namoro) sero abordadas nos
captulos Bullying e Violncia no Namoro Parte 1 deste Manual.
37
Parte I VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo II
jovem, sendo varivel o grau de conhecimento que manifestam relativamente ao/ agressor/a. As-
sim, os comportamentos sexualmente abusivos podem ser praticados por um elemento estranho
criana ou jovem e sua famlia. Por outro lado, igualmente possvel o cometimento de vio-
lncia sexual por parte de elementos conhecidos, presentes nos contextos em que a criana ou
jovem se movimenta e com os quais interage directamente (ex: amigo da criana ou jovem ou da
sua famlia; namorado; vizinho; jardineiro; professor; monitor; motorista; treinador). Na situao
anterior, a violncia sexual ocorre, tipicamente, em espaos fsicos externos vida familiar, muito
embora habituais ou, no limiar, no estranhos rotina de funcionamento da criana ou jovem
(ex: escola/colgio; instituio de acolhimento; igreja; autocarro; estabelecimento comercial; no
caminho para casa). Contudo, possvel a prtica de actos sexuais violentos contra crianas e
jovens por elementos externos famlia que, por circunstncias diversas, estejam presentes na
habitao familiar na qual a criana ou jovem reside, seja porque nesse contexto so exercidas
as suas funes profissionais (ex: ama; empregada domstica), seja por circunstncias fortuitas
(ex: vendedor ambulante; assaltante).
No que respeita violncia sexual cometida em contexto intra-familiar, importa alertar para as
dinmicas violentas eventualmente existentes na famlia de origem que precipitam a prtica de
violncia sexual contra crianas e jovens no seio da sua prpria famlia.
Esta forma de vitimao pode, desta forma, emergir no seio da famlia de origem enquanto mani-
festao de um padro mais vasto de violncia em contexto domstico. Assim, a violncia sexual
encetada contra a criana ou jovem pode associar-se experincia pessoal de outras formas de
violncia (ex: maus tratos fsicos; maus tratos psicolgicos; negligncia) e exposio da crian-
a ou jovem vitimao de outros elementos do agregado familiar (ex: violncia interparental;
violncia contra outros elementos da fratria (irmos); violncia contra os elementos mais idosos
da famlia).
A deteco de situaes de violncia sexual contra crianas e jovens encontra-se, muitas vezes,
dificultada pela existncia de dinmicas especficas a algumas formas de violncia sexual que
complicam o diagnstico e a revelao da experincia de vitimao, contribuindo, negativamen-
te, para a persistncia dos actos sexualmente violentos no tempo.
No esquema seguinte esto ilustrados os diferentes factores que podero explicar a dificuldade
de identificao e sinalizao das situaes de vitimao sexual.
38
VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo II
Figura I-2: Obstculos e dificuldades na revelao e sinalizao da experincia de vitimao sexual da criana ou jovem
Umas das mais importantes dinmicas subjacentes s situaes de violncia sexual contra crian-
as e jovens prende-se com as estratgias utilizadas pelo/a agressor/a na manuteno da situa-
o violenta em segredo, que retardam/dificultam a revelao da situao violenta e possibilitam
a sua reiterao.
O/A agressor/a sexual tem, na maioria dos casos, plena conscincia dos seus actos e planeia o
seu envolvimento com a criana ou jovem. Usa de estratgias concretas para o fazer, tanto na
aproximao sua vtima, como para garantir que no ser denunciado e que a relao sexual-
mente violenta persistir.
- Recurso criao de laos de afectividade com a criana ou jovem, atravs dos quais os
actos sexualmente violentos so lidos pelas crianas ou jovens enquanto demonstraes
naturais de afecto;
39
Parte I VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo II
- Proporcionar criana ou jovem acesso a bens materiais que, de outra forma, no po-
deria obter para, assim, convenc-la da concretizao dos actos sexualmente violentos e/
ou garantir o seu silncio e acomodao situao de vitimao aps a ocorrncia das
condutas violentas;
Introduzir-se na cama da criana ou jovem, dizendo-lhe para no fazer barulho, pois a me acordaria e des-
cobria o que andam a fazer
O/A agressor/a mistura toques de afectividade adequados com toques de cariz sexual
- Recurso a estratgias de engano, nas quais a criana ou jovem convencida, sem que
tenha conscincia que est a viver uma experincia de violncia sexual, da normalidade
de actos (no normativos) sugeridos pelo/a agressor/a;
40
VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo II
- Recurso ameaa para coagir a criana ou jovem realizao das condutas sexualmente violentas;
- Recurso agresso verbal e psicolgica para coagir a criana ou jovem comisso dos
actos sexuais violentos;
- Recurso agresso fsica e fora para coagir a criana ou jovem concretizao dos
actos sexualmente violentos;
A violncia sexual contra crianas e jovens pode assumir diferentes formas e implica a prtica de
um ou mais crimes, tais como o abuso sexual de menores, a violao, seja por estranhos ou no
contexto de relaes ntimas (ex: namoro), o lenocnio de menores, a prostituio de menores, a
pornografia de menores, o trfico de crianas e jovens para fins de explorao sexual, o turismo
41
Parte I VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo II
a) Abuso sexual
O abuso sexual de menores uma actividade criminosa que implica o envolvimento da criana
ou jovem em actividades que visam a satisfao e gratificao sexual de outra pessoa. Nesta
definio podero ser includas actividades como a participao da criana ou jovem em activi-
dades de exibicionismo, em pornografia, carcias ou contactos com rgos sexuais, a penetrao
anal, vaginal e/ou oral com partes do corpo e/ou objectos.
De acordo com os dados que constam no relatrio anual de actividades das Comisses de Proteco de Crian-
as e Jovens, foram detectadas 548 novas situaes de abuso sexual nos processos instaurados em 2010.
http://www.cnpcjr.pt
b) Violao
A violao uma actividade criminosa que envolve a penetrao fisicamente forada e/ou coagida
(por intermdio da ameaa e intimidao e/ou pelo abuso de autoridade) da vagina e/ou nus, usan-
do o pnis, outras partes do corpo (ex: dedos) e/ou um objecto. Pode, igualmente, envolver o recurso
fora fsica e/ou ameaa para coagir o jovem ao contacto entre a boca e os rgos genitais (pnis,
vagina) ou nus. Se a violao assumir um formato tentado, designa-se como tentativa de violao.
3 - Na caracterizao das diferentes formas de violncia sexual que podem ser cometidas importa distinguir dois conceitos que, muitas vezes, se confundem:
o conceito de Pedofilia do de violncia sexual contra crianas e jovens. Assim, a Pedofilia um conceito do domnio da Psiquiatria. Esta perturbao mental
implica a presena de fantasias imaginrias sexualmente excitantes, de impulsos sexuais ou de outros comportamentos, de forma repetitiva e intensa, durante
um perodo de, pelo menos, seis meses. Tais fantasias e impulsos sexuais podem ou no ser concretizadas em condutas directamente dirigidas a crianas. A
expresso violncia sexual contra crianas e jovens incorpora, por sua vez, todos os actos de natureza sexual cometidos por adultos contra crianas e jovens.
Quando os indivduos detentores da perturbao psiquitrica acima especificada concretizam as suas fantasias e impulsos sexuais em actos sexuais contra
crianas e jovens tornam-se, efectivamente, agressores sexuais. Contudo, nem todos os agressores sexuais de crianas e jovens apresentam um quadro psiqui-
trico de Pedofilia. Importa distinguir ainda o conceito de Pedofilia do de crime sexual, na medida em que a perturbao psiquitrica em si no criminalmente
penalizada, ainda que os actos sexualmente violentos dirigidos a crianas e jovens que dela potencialmente decorrem sejam punveis por Lei.
42
VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo II
c) Lenocnio de menores
d) Prostituio de menores
A prostituio de menores uma actividade criminosa que visa a compra e venda de servios
sexuais desempenhados por crianas ou jovens, por conta prpria ou por intermdio de outrem,
isolada ou continuamente, em bordel, em casa particular ou na rua.
e) Pornografia de menores
A pornografia de menores uma actividade criminosa que visa a produo, comercializao, con-
sumo e permuta de materiais (ex: espectculos; fotografias; filmes; imagens digitais) nos quais
as crianas ou jovens surgem enquanto objectos de prazer sexual, expostos ou sendo vtimas de
relaes sexuais, efectivas ou simuladas, com/sem a participao de adultos.
Segundo os dados que integram o relatrio anual de actividades das CPCJ, foram detectadas 12 novas situa-
es de perigo por pornografia infantil e 16 por prostituio infantil nos processos instaurados em 2010.
http://www.cnpcjr.pt
O trfico de crianas e jovens para fins de explorao sexual uma actividade criminosa organizada
que visa a deslocao de crianas e jovens dos seus meios de origem, por rapto, sequestro, violncia,
ameaa grave, abuso de autoridade e/ou compra e venda, para outras regies geogrficas, com vista
sua explorao sexual, designadamente pela prostituio e pela produo de material pornogrfico.
43
Parte I VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo II
O turismo sexual infantil uma actividade criminosa que visa o acesso a crianas ou jovens,
atravs de deslocaes de veraneio de um adulto do seu local de residncia para outro local,
dentro ou fora do seu pas, com vista realizao de actividades sexuais com aqueles.
As formas de violncia sexual cometidas contra crianas e jovens, como possvel depreender
pelas alneas acima identificadas, so variadas, tanto ao nvel do modo como a criana ou jovem
ou no coagida pelo adulto ao envolvimento em condutas sexuais, variando, igualmente, na
reiterao (de episdios nicos a situaes continuadas no tempo), na severidade e intrusivida-
de dos actos sexualmente violentos aos quais nos referimos.
Assim, conforme se observa no esquema seguinte, existem diferentes graus de severidade nas
situaes de violncia sexual contra crianas e jovens.
No existe um perfil pr-estabelecido para a criana ou jovem que vtima de violncia sexual,
pelo que no possvel identificar um conjunto de caractersticas comuns e que estejam presen-
tes em todas as crianas e jovens vtimas desta forma de violncia.
44
VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo II
Estes factores de risco para a vivncia de situaes de violncia sexual podem agrupar-se, de
acordo com a Organizao Mundial de Sade e o seu modelo ecolgico explicativo da violncia,
em quatro grandes categorias: os factores de risco individuais, os factores de risco relacionais,
os factores de risco comunitrios e os factores de risco sociais.
A pesquisa sugere que os factores de risco podem ter um efeito aditivo, ou seja, quanto maior o
nmero de factores de risco presentes, maior a probabilidade de ocorrncia da violncia sexual.
Sexo
Idade
Todas as crianas e jovens, independentemente da faixa etria na qual se inserem, podem ser
vtimas de violncia sexual. Ainda assim, as especificidades inerentes a cada forma de violncia
sexual interferem no risco de experincia de actos sexualmente violentos por parte de crianas
e jovens. Nos casos de abuso sexual de menores, existe maior risco de vitimao por parte de
crianas mais novas, na medida em que com o aumento da idade da vtima (ou potencial vtima)
reforada a sua capacidade de resistncia s investidas do/a agressor/a sexual, assim como se
incrementa a probabilidade de esta procurar apoio junto da rede de suporte informal (ex: pais;
famlia alargada; amigos) ou denunciar a situao abusiva aos recursos formais (ex: PSP; APAV).
Outro dos factores que reduz o risco de vitimao sexual com o aumento da idade (particular-
mente para o sexo feminino) prende-se com a possibilidade de, a partir da puberdade (especifi-
camente com a menarca), surgir uma gravidez indesejada, circunstncia que dissuade o eventual
agressor pela ponderao das consequncias/custos da concretizao de violncia sexual.
Consumo de substncias
O consumo de lcool e drogas pode funcionar enquanto factor de risco para a vivncia de violncia
sexual pelos efeitos deste tipo de substncias no funcionamento do sistema nervoso, que colocam
a vtima numa posio de vulnerabilidade em relao ao/ agressor/a, pela maior dificuldade de
esta se proteger eficazmente ou de ser capaz de identificar antecipadamente sinais de alarme.
45
Parte I VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo II
Caractersticas emocionais
Falta de informao
A falta de informao relativamente aos temas da violncia sexual contra crianas e jovens, alia-
da ausncia da instruo acerca de estratgias de auto-proteco e de conhecimento acerca
do que (ou no) adequado na relao com adultos, pode ser factor de risco para a vivncia de
situaes de vitimao sexual na infncia e adolescncia.
Isolamento
O isolamento social de algumas crianas e jovens que, pelas suas menores competncias de
relacionamento interpessoal, no so capazes de estabelecer relaes sociais forte e sustentadas
com os seus pares e/ou com os adultos mais significativos (ex: pais; professores) tornam-nos
mais vulnerveis s investidas de agressores sexuais. O isolamento da criana ou jovem face
s principais estruturas de socializao aumenta, tambm, o risco de a experincia de violncia
persistir no tempo e de a revelao no ser efectuada.
46
VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo II
pela maior monitorizao que efectuada pelas estruturas sociais relativamente a famlias em
situaes precrias), esta forma de violncia parece ser um fenmeno transversal s diferentes
classes sociais. Ainda assim, crianas e jovens de famlias carenciadas apresentam maior risco
de vitimao sexual pelo modo como as dificuldades econmicas prejudicam a capacidade
parental para suportar economicamente uma superviso formal (ex: suportar os gastos de uma
actividade de ocupao de tempos livres ou de outras actividades extra-curriculares).
Outras caractersticas do seio familiar parecem aumentar o risco de as crianas e jovens serem vtimas
de crimes de natureza sexual, tais como a monoparentalidade (pelas implicaes que tal estrutura fa-
miliar tem na menor capacidade para exercer uma superviso atenta s crianas ou jovens). Algumas
fontes de stress em contexto familiar (ex: desemprego; divrcio) e determinadas caractersticas dos
progenitores (ex: menor idade dos progenitores; problemas/doenas mentais e/ou fsicas; consumo
de substncias; problemas depressivos) podem, tambm, representar factores de risco para a vitima-
o sexual das crianas e jovens, ao provocarem uma diminuio na disponibilidade e capacidade de
os progenitores prestarem os devidos cuidados de superviso e afectividade junto dos seus filhos.
Outros factores de risco relacionais, relativos ao contexto familiar, podem, igualmente, ser referidos:
- Ausncia de afectividade e comunicao (esta ltima particularmente acerca de assuntos
relativos sexualidade);
- Existncia de violncia na famlia de origem (directamente dirigida criana ou jovem ou
qual possa ser exposta);
- Falta de privacidade em contexto familiar (particularmente para a violncia sexual em
contexto intra-familiar), no qual no existem fronteiras claramente definidas entre os dife-
rentes subsistemas familiares (ex: entre pais e filhos).
A pobreza e desorganizao da comunidade e das suas principais estruturas (ex: escola) podem
apresentar-se como factores de risco para a vitimao sexual das crianas e jovens a residentes,
na medida em que a comunidade se v desprovida de meios e recursos que assegurem melhor
proteco e superviso sobre as suas crianas e jovens.
47
Parte I VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo II
Transversalidade
Qualquer criana ou jovem pode ser vtima de violncia sexual, independentemente do meio social,
poltico, religioso, moral ou educacional em que se insere. Do mesmo modo, o risco de vitimao sexual
mantm-se constante independentemente do contexto temporal ao qual nos reportamos, o que signifi-
ca que o fenmeno da violncia sexual contra crianas e jovens transversal s diferentes geraes.
Normas sociais
Ainda assim, a desvalorizao social do fenmeno da violncia sexual contra crianas e jovens e,
desta forma, a legitimao da sua ocorrncia apresentam-se como factores de risco para a ocor-
rncia de situaes de vitimao na infncia e adolescncia. A no actuao social e, mesmo, legal
sobre casos de violncia sexual contra crianas e jovens tambm pode ser factor de risco para que
as situaes de vitimao passem imunes punio e sejam, assim, perpetuadas no tempo.
48
VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo II
FACTORES PROTECTORES
Do mesmo modo que existe um conjunto de factores que aumentam a probabilidade de as crian-
as e jovens serem expostos a situaes de violncia sexual contra si dirigidas, tambm podero
encontrar-se nos diferentes nveis de funcionamento da criana ou jovem um conjunto de vari-
veis que atenuam, minimizam ou previnem a instalao e progresso dos factores de risco. Tais
variveis denominam-se factores de proteco e alguns deles encontram-se listados no Anexo 1.
49
Parte I VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo II
Reaco agressiva aos actos efectuados pelo/a agressor/a (ex: gritam; procuram fugir;
procuram bater no/a agressor/a): esta reaco de resistncia poder ser mais frequente
no incio da vitimao (ex: nos primeiros episdios de violncia sexual), reduzindo-se ou
anulando-se posteriormente com o poderio fsico e psicolgico do/a agressor/a. A reaco
violenta da vtima pode, inadvertidamente, contribuir para o agravamento da violncia fsi-
ca praticada pelo/a agressor/a para conseguir concretizar os actos sexualmente violentos;
Independentemente da posio da vtima durante a vitimao sexual, tal experincia violenta pode
resultar num conjunto de consequncias graves para a criana ou jovem, designadamente, aos
50
VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo II
nveis psicolgico, fsico e social, repercutindo-se negativamente na sua sade fsica e mental.
Ao identificar e avaliar o impacto da vitimao sexual importante reter que muitas das con-
sequncias decorrentes da violncia sexual so reaces normais perante uma experincia de
vida no normativa, isto , perante algo que se afasta do campo das experincias normais que
qualquer criana ou jovem vive ao longo do seu processo de crescimento e desenvolvimento.
As consequncias manifestadas podem ser entendidas enquanto sinais e sintomas que denun-
ciam que a criana ou jovem foi ou tem sido sujeita a violncia sexual. Alguns dos sinais so
bastante claros (ex: alteraes na sade fsica e reprodutiva), sobretudo para os profissionais de
sade, outros, porm, podem ser difceis de identificar (pelos pais, pelos restantes familiares e
pelos profissionais) enquanto indicadores de uma experincia de violncia sexual na medida em
que podem relacionar-se com outros problemas existentes na criana ou jovem e no, exclusiva-
mente, com a situao de vitimao sexual.
Importa, ainda, salientar o facto de existirem crianas e jovens vtimas de violncia sexual que
no manifestam quaisquer sintomas ou sinais de vitimao sexual, o que no questiona, em
momento algum, a efectiva existncia de uma experincia sexualmente ofensiva. Tal ausncia
pode ser explicada pelas caractersticas da violncia sexual (ex: violncia fsica implicada; in-
trusividade dos actos; relao com o/a agressor/a), pelas caractersticas pessoais da criana ou
jovem (ex: desenvolvimento cognitivo; capacidade para lidar com situaes adversas; atribuio
que a criana ou jovem realiza acera das causas da violncia) e, ainda, pelos recursos e suporte
existentes em seu redor (ex: pais; familiares; amigos; outras figuras de suporte) que possam
auxiliar numa resoluo bem sucedida da experincia negativa vivida.
Por outro lado, h crianas e jovens que s manifestam sinais e sintomas da vivncia de uma ex-
perincia de vitimao sexual algum tempo depois de esta ter efectivamente ocorrido, tratando-
se de um processo gradual no qual a ausncia inicial de sintomas (explicada por uma espcie de
adormecimento) , posteriormente, substituda por uma manifestao reactiva e sintomtica.
51
Parte I VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo II
As especificidades desta forma de violncia cometida contra crianas e jovens, na qual so expostos
a realidades sexuais para as quais no esto emocionalmente, cognitivamente e, mesmo, fisicamente
52
VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo II
preparados do ponto de vista da maturao tpica destas faixas etrias, pode levar ao surgimento de
comportamentos sexuais estranhos, inusuais e, mesmo, inesperados. Estes comportamentos esto,
partida, causalmente relacionados com a vivncia de experincias de vitimao sexual, no entanto, h
situaes nas quais existem previamente vitimao, pelo que podem apresentar-se enquanto factores
de risco aumentado para a vivncia de experincias de vitimao sexual na infncia e adolescncia.
Muitas vezes, esta gama de condutas, facilmente detectvel pelos adultos mais ou menos
prximos da criana ou jovem (ex: pais; familiares; profissionais de sade; profissionais de edu-
cao; psiclogos; assistentes sociais), que permite a identificao, reconhecimento e actuao
na cessao da violncia sexual.
A Tabela I-6 apresenta uma listagem de comportamentos sexuais apresentados por muitas vti-
mas de violncia sexual.
53
Parte I VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo II
A violncia sexual poder, como possvel confirmar pelas informaes anteriormente expostas, tra-
zer consequncias negativas, para o presente e para o futuro da criana ou jovem. Contudo, existem
variveis que podem moderar a gravidade e o tipo de consequncias sentidas pela vtima. A saber:
Outros recursos internos podem, por outro lado, promover uma reaco positiva perante a expe-
rincia de vida adversa, tais como o desenvolvimento cognitivo e as competncias de resoluo
de problemas, conflitos e de busca de solues alternativas.
Nos casos em que o/a agressor/a desconhecido, a criana ou jovem poder, eventualmente, suportar me-
lhor os efeitos da vitimao, na medida em que no tinha estabelecido anteriormente com aquele qualquer
relao de afectividade e confiana, sendo, igualmente, menores os riscos de uma eventual revitimao.
Se, pelo contrrio, o/a agressor/a for algum prximo da vtima (ex: familiar; amigo) ou algum
com quem estabeleceu primeiramente laos de afecto, poder revelar-se mais difcil superar os
efeitos negativos de tal experincia violenta, na medida em que, para alm da violncia em si,
recaem sobre a criana ou jovem os sentimentos de ambivalncia, confuso e traio perante os
actos violentos cometidos por uma pessoa, partida, de confiana e por quem nutre afecto.
O medo que a criana ou jovem sente do/a agressor/a sexual, associado possibilidade (real ou
percepcionada como tal pela vtima) de este ameaar, chantagear e/ou a perseguir aps o (even-
tual) pedido de ajuda provoca medo, sofrimento psicolgico e desnimo na vtima.
Quanto mais duradoura e/ou mais intensa for a violncia sexual exercida contra a criana ou
54
VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo II
jovem, maiores podero ser as consequncias psicolgicas e, inclusive, fsicas e maiores as difi-
culdades na recuperao e superao da experincia negativa.
A criana ou jovem vtima de violncia sexual pode no revelar, por diferentes motivos e pelas estratgias
encetadas pelo/a agressor/a nesse sentido, a sua experincia de vitimao. Nestes casos so potenciados
os efeitos negativos da vitimao sexual, sobretudo do ponto de vista psicolgico, pelo facto de a violncia
se manter e persistir no tempo, expondo continuadamente a criana ou jovem a uma vivncia traumtica.
Demora na revelao
A criana ou jovem pode contar e pedir ajuda a algum, denunciando tambm o/a agressor/a,
mas faz-lo muito tempo depois do primeiro episdio de violncia sexual. Este perodo de se-
gredo e de persistncia da situao violenta poder ser especialmente danoso para o bem-estar
psicolgico e emocional da vtima.
A reaco da pessoa a quem a criana ou jovem decide revelar a sua experincia de violncia sexual
poder ter um duplo efeito. Assim, a pessoa pode no acreditar na experincia relatada, desvalorizan-
do o que dito pela criana ou jovem ou, mesmo, afirmando que tais relatos so fruto da produo
de uma mentira ou, por outro lado, atribuir a responsabilidade da experincia de violncia prpria
vtima, culpando-a pelos actos do/a agressor/a. Tal pode provocar forte sofrimento psicolgico na
vtima de violncia e contribuir para a dissuaso de novos pedidos de ajuda, mantendo a criana ou
jovem na situao de vitimao, provavelmente, cada vez mais grave, tanto fsica como sexualmente.
Por sua vez, uma postura de escuta, compreenso, serenidade e de reforo pela coragem em ter pe-
dido ajuda contribui positivamente para a segurana da criana ou jovem, para o seu empowerment
e para a normalizao e tentativa de resoluo da sua experincia de vida negativa.
O apoio e suporte providenciados pelos pais, pela famlia alargada e pelos amigos so factores de
extrema importncia na superao da vivncia sexualmente traumtica, na medida em que garantem
maior estabilidade emocional, segurana, confiana, afectividade e carinho criana ou jovem.
Interveno precoce
A ajuda inicialmente recebida, se rpida e eficaz, essencial para que os eventuais efeitos nega-
55
Parte I VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo II
tivos imediatos vitimao sexual sejam minimizados. A qualidade desta ajuda inicial particu-
larmente determinante para que sejam evitados quaisquer fenmenos de vitimao secundria
que, tipicamente, ocorrem pela forma como a vtima tratada quando recorre aos mecanismos
de ajuda/apoio disponveis (ex: contar/recontar por diversas vezes a situao de vitimao sofri-
da; encaminhamento para diferentes instituies; inadequao no atendimento providenciado) e
que agravam os efeitos, j de si nocivos, da experincia de violncia.
A qualidade do apoio especializado recebido pode ser um factor importante na reduo dos
efeitos negativos (principalmente ao nvel psicolgico) da violncia sexual sofrida, ao facilitar a
recuperao e superao da experincia negativa de vida, promovendo o restabelecimento do
bem-estar psicolgico e emocional da criana ou jovem. Assim, os profissionais directamente
envolvidos nas esferas de vida da criana ou jovem representam um importante auxlio no seu
reequilbrio emocional e psicolgico.
O ciclo de vida da criana ou jovem marcado por diferentes desafios e acontecimentos, sejam
eles previsveis (ex: crescimento fsico; envelhecimento; entrada na vida adulta) ou imprevis-
veis (ex: experincia de acontecimentos traumticos; falecimento de um familiar). Se a vivncia
no passado de experincias sexualmente traumticas poder afectar a forma como os desafios
ao longo do ciclo de vida so enfrentados, o oposto tambm acontece, na medida em que os
acontecimentos de vida presentes podem introduzir instabilidade psicolgica e emocional que
estava, aparentemente, resolvida.
56
VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo II
O senso comum guarda, no geral, uma imagem distorcida, sustentada em ideias vagas e impre-
cisas, do que a violncia sexual contra as crianas e jovens. O retrato distorcido da realidade
sobre o fenmeno da violncia sexual , sobretudo, constitudo por notcias da Comunicao
Social e pelo conhecimento pessoal de alguns casos. Estamos, assim, perante mitos que espe-
lham explicaes pobres e afastadas da realidade. Estes devem, por isso, ser desafiados, des-
montados e explicados pelos profissionais que se confrontem, no exerccio das suas funes,
com crianas e jovens. Para tal, os profissionais devem desprover-se de quaisquer concepes
pessoais erradas sobre o tema, auxiliando, por sua vez, as pessoas (crianas e jovens includas)
com quem contactam diariamente a desconstruir este tipo de pensamentos distorcidos acerca da
realidade da violncia sexual.
As estatsticas da APAV referentes a 2010, no que aos crimes contra as pessoas e humanidade
diz respeito, infirmam precisamente a concepo da violncia sexual contra crianas e jovens
como fenmeno raro, tendo, a ttulo exemplificativo, o abuso sexual de menores atingido cerca
de 26% do total de crimes naquela categoria, a pornografia de menores com valores prximos
dos 2% e a explorao para fins sexuais com cerca de 1%.
Mesmo assim, os dados estatsticos so sempre um plido reflexo da realidade global da violn-
cia sexual cometida contra crianas e jovens, ao revelarem uma pequena poro do fenmeno:
os crimes sexuais reportados pelas vtimas ou por outros denunciantes. O reconhecimento real
desta forma de violncia est muito dependente da denncia da vtima que, no entanto, nem
sempre est disponvel para denunciar que foi alvo de violncia. Por isso, nesta, como em outras
formas de violncia, comum afirmar que os dados que conhecemos so a ponta do iceberg.
Na realidade, tanto o sexo feminino como o masculino apresenta risco de ser vitimado por violn-
cia sexual. A violncia sexual contra raparigas ou, por outro lado, contra rapazes depender da pre-
57
Parte I VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo II
ferncia/orientao sexual do/a agressor/a ou, mesmo, da facilidade de acesso a um dos sexos.
Na realidade, a criana ou jovem pode ter os mais variados aspectos. Ainda que o aspecto fsico
possa ser um critrio importante para a seleco do alvo da violncia sexual, outros podem reve-
lar-se igualmente ou mais relevantes, tais como a facilidade de acesso vtima e a sua fragilidade
e vulnerabilidade (ex: psicolgica; emocional; familiar). Eventualmente, os agressores podero
preferir crianas ou jovens de aspecto grosseiro e sujo por tal ser forte indicador de ausncia de
cuidado e superviso dos principais prestadores de cuidados (ex: pais; famlia) e de desprotec-
o da criana ou jovem, o que facilitador da actuao bem sucedida do/a agressor/a.
Todas as crianas, de qualquer idade, podem ser vitimadas sexualmente. Os bebs e outras
crianas mais pequenas no so excepo. Ainda assim, importa referir que com o aumento da
idade da criana ou jovem aumenta a sua capacidade de resistir aos actos sexualmente violentos
do/a agressor/a, bem como se vem aumentadas as possibilidades de procura de ajuda (formal
e informal) face a uma situao claramente percebida como inadequada.
A sociabilidade, o vontade das crianas e jovens na comunicao com adultos, assim como a
expresso de afectividade para com estes jamais poder justificar que um adulto julgue estar a
ser provocado sexualmente. Os actos sexualmente agressivos devem ser sempre imputados aos
respectivos perpetradores e no s vtimas, independentemente dos seus comportamentos.
As crianas e jovens podem sentir prazer num envolvimento sexual com um adulto, pois tm,
como qualquer outro ser humano, mecanismos biolgicos (ex: sistema reprodutor; sistema en-
dcrino; sistema nervoso) associados obteno de prazer sexual, como parte integrante da sua
sexualidade. No entanto, as crianas e, mesmos, os jovens no estaro preparados, do pronto de
vista fsico, psicolgico, cognitivo e maturativo para iniciar actividade sexual, para decidir cons-
cientemente acerca da sua sexualidade, nem para se envolverem sexualmente, particularmente
com um adulto, mais desenvolvido, nos mais diversos nveis (ex: fsico; cognitivo; emocional;
psicolgico; social). Por isso, numa situao sexual entre uma criana ou jovem e um adulto
sempre sobre o ltimo que recai a responsabilidade pelos actos, ainda que a criana ou jovem
manifeste interesse ou consinta o envolvimento em relaes sexuais.
58
VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo II
importante no esquecer que as crianas e jovens encontram-se, na maioria das vezes, numa
posio de desequilbrio de poder (ex: fsico; psicolgico; conhecimentos e experincia no cam-
po da sexualidade) em relao ao/ agressor/a para que sejam capazes de prevenir, evitar ou re-
sistir sua investida. Mais uma vez se alerta para uma adequada atribuio de responsabilidades
pela violncia sexual contra crianas e jovens ao/ agressor/a e no vtima.
Na realidade, uma criana ou jovem que diz que foi vtima de uma experincia sexualmente
traumtica no est, em grande parte das situaes, a mentir, nem a inventar uma histria de
terror, nem o faz para se vingar de algum adulto de quem no gosta. Importa no esquecer que
as histrias fantasiosas que crianas e jovens (especialmente as primeiras) constroem remetem,
tipicamente, para experincias positivas, do seu quotidiano, das quais retiram bem-estar e satis-
fao. Assim, quando a criana ou jovem revela uma experincia de violncia sexual da qual foi
vtima, est a pedir ajuda, pelo que deve sempre ser acreditada por quem a escuta, merecendo
a sua maior ateno, respeito e compreenso.
Se, por vezes, sobretudo durante as investigaes judiciais, a criana ou jovem entra em contra-
dio relativamente s experincias inicialmente relatadas, tal deve ser considerado no quadro
prprio do seu estado psicolgico de vulnerabilidade, bem como de todas as dificuldades que
possam surgir entretanto e que constrangem a vtima relativamente evocao (repetida e con-
sistente) da sua experincia (ex: novas ameaas do/a agressor/a; medo de represlias; separao
da famlia; sofrimento dos pais).
Na realidade, o/a agressor/a sexual , muitas das vezes, algum conhecido da vtima (ex:
amigo; familiar prximo; familiar afastado; namorado). Por outro lado, o/a agressor/a no
uma pessoa distinguvel pela sua aparncia fsica ou pelo seu comportamento social. Assim,
no apresenta qualquer caracterstica particular que permita discrimin-lo das outras pes-
soas. Desta forma, ao procurar compreender o perfil do/a agressor/a sexual importa atender
sua universalidade e transversalidade, na medida em que pode assumir qualquer aspecto
fsico e ser originrio de qualquer meio social, poltico, religioso, moral, educacional e de
qualquer nacionalidade/etnia.
59
Parte I VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo II
Como j foi referido, na maioria das situaes, o/a agressor/a sexual no uma pessoa psiquia-
tricamente perturbada, pelo contrrio, tipicamente, apresenta-se mentalmente ajustada. Nesse
sentido, os actos perpetrados so conscientes, devendo ser imputadas as devidas responsabili-
dades (criminais) pelo cometimento dos mesmos.
Nem sempre a vitimao sexual da criana ou jovem ocorre sob agresso fsica ou com recurso
fora fsica. O/A agressor/a pode utilizar um conjunto de estratgias mais requintadas, no vio-
lentas do ponto de vista fsico (ex: criao de relao de confiana e amizade com a criana ou
jovem; estabelecimento de laos de afectividade com a criana ou jovem; recompensar a criana
ou jovem), que lhe permite atingir os mesmos objectivos. Tal no significa que no existam casos
nos quais a violncia sexual ocorre pelo recurso fora e violncia fsica, circunstncia mais pro-
vvel nas situaes em que a vtima reage com resistncia violncia sexual sobre si cometida.
A violncia sexual abrange um conjunto de condutas de natureza sexual cometidas contra as crian-
as ou jovens dos quais a penetrao vaginal ou anal representa uma das possveis manifestaes
que, porventura, sero as mais associadas ao fenmeno da violncia sexual pela sua elevada intru-
sividade. Outras formas de violncia sexual podem, igualmente, ser efectuadas pelo/a agressor/a,
tais como o sexo oral, a masturbao, o exibicionismo, as carcias nos rgos sexuais, a exposio
da criana ou jovem em filmes, fotos e/ou espectculos de natureza ertica ou pornogrfica.
A vtima pode guardar silncio acerca da sua experincia de vitimao sexual durante muito
tempo, por vezes, para sempre. As estratgias do/a agressor/a para manter a vtima em silncio
(ex: ameaa; aprisionamento; punio fsica; recompensa material), a vergonha, o sentimento de
culpa, o medo e outros sentimentos prprios de uma vtima de crime so motivo de demora ou,
mesmo, impedimento permanente para pedir ajuda a algum.
Do mesmo modo, ainda que as pessoas prximas da criana ou jovem (pais, principalmente)
tenham conhecimento da situao violenta, podero no denunciar por desvalorizao/neglign-
cia da real gravidade da experincia, por vergonha, por culpa e medo da estigmatizao social,
por se recusarem a acreditar que tal possa acontecer a algum to prximo, existindo casos nos
quais a vitimao sexual dos filhos consentida pelos progenitores.
60
VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS Parte I
Captulo II
A violncia sexual contra crianas e jovens deve sempre ser concebida como um problema social
e de sade pblica, que coloca em causa a sua dignidade humana. Ainda que a famlia da vtima
tenha vergonha de revelar a situao violenta, dever promover o superior interesse da criana
ou jovem, preocupando-se, primordialmente, com o seu bem-estar. Isso implicar o pedido de
ajuda a profissionais especializados e a denncia do/a agressor/a Justia, para que seja punido
e responsabilizado pelos seus actos.
CASO 2
Na ltima 2 feira de manh, a me da Maria, uma criana de 4 anos de idade, apresentou-se nas urgncias
peditricas porque ao dar banho filha esta ter referido que o pap brincou a muitas vezes. A Maria havia
passado as ltimas 48 horas em casa do pai, porque os pais esto divorciados.
Examinada pelo mdico de medicina legal, em presena da me porque a Maria grita e no colabora na sua
ausncia, refere o mesmo que anteriormente, sendo o exame normal (hmen de menos de 6 mm de dimetro,
nenhum trao de violncia corporal, assim como de violncia na regio peri-anal ou anal). O relatrio conclui:
Criana virgem, sem qualquer observao de violncia fsica. Pode excluir-se qualquer penetrao vaginal por
pnis mas no pode ser excluda a penetrao vaginal e/ou anal por dedo.
Interrogado, o pai nega acusaes, mas ver as visitas semanais suspensas at que o inqurito esteja concludo.
61
Parte I VIOLNCIA SEXUAL CONTRA CRIANAS E JOVENS
Captulo II
BIBLIOGRAFIA DE APOIO
American Psychiatric Association (2004). DSM-IV-TR. Manual de diagnstico e estatstica das perturbaes mentais (4
edio revista) (pp. 566-572). Lisboa: Climepsi Editores.
APAV (2002). Manual core. Para o atendimento de crianas vtimas de violncia sexual. Lisboa: APAV.
Carvalho, R. (Coord.) (2011). Relatrio anual de avaliao da actividade das comisses de proteco de crianas e
jovens no ano de 2010 (1 Edio). Lisboa: Comisso Nacional de Proteco de Crianas e Jovens em Risco.
Eriksson, I., Cater, A., Andershed, A., & Andershed, H. (2010). What we know and need to know about factors that
protect youth from problems: a review of previous reviews. Procedia Social and Behavioral Sciences, 5, 477-483.
Gonalves, R. A. & Vieira, S. (2004). A avaliao do risco de violncia sexual. Psicologia: teoria, investigao e prtica, 2, 65-80.
Machado, C. (2008). Abuso sexual de crianas. In C. Machado & R. A. Gonalves (Coords.), Violncia e vtimas de cri-
mes: crianas (3 edio revista) (pp. 41-93). Coimbra: Quarteto Editora.
Resnick, M. D. (2000). Protective factors, resiliency, and healthy youth development. Adolescent Medicine: State of the
Art Reviews, 1, 157- 164.
Resnick, M. D., Ireland, M., & Borowsky, I. (2004). Youth violence perpetration: What protects? What predicts? Findings
from the national longitudinal study of adolescent health. Journal of Adolescent Health, 35, 424.e1-424e.10.
World Health Organization (2002). Sexual violence. In E. G. Krug, L. L. Dahlberg, J. A. Mercy, A. B. Zwi & R. Lozano (Eds.),
World report on violence and health (pp.147-181). Geneva: World Health Organization.
World Health Organization (2002). Violence a global public health problem. In E. G. Krug, L. L. Dahlberg, J. A. Mercy,
A. B. Zwi & R. Lozano (Eds.), World report on violence and health (pp.1-21). Geneva: World Health Organization.
62
BULLYING Parte I
Captulo III
O CONCEITO DE BULLYING
O bullying um fenmeno de violncia entre pares que implica ou envolve a perpetrao de com-
portamentos agressivos e violentos por um/a agressor/a ou grupo de agressores contra uma vtima
ou grupo de vtimas, com o objectivo de a(s) prejudicar, de lhe(s) causar dano ou sofrimento.
Estamos perante uma situao de bullying quando esto reunidas as seguintes caractersticas
ou circunstncias:
- Existe um desequilbrio ou assimetria de poder na relao entre o/a agressor/a e a vtima,
muitas vezes associada a caractersticas fsicas (ex: peso; altura; estatura fsica; idade) e
estrutura e organizao do grupo (ex: diferencial no estatuto de cada criana/jovem no
grupo de pares; nmero elevado de agressores por comparao com o menor nmero de
vtimas) que distinguem estes dois intervenientes, submetendo a potencial vtima a uma
posio de vulnerabilidade ou fragilidade perante o/a agressor/a;
- As agresses perpetradas pelo/a agressor/a contra a vtima assumem um carcter inten-
cional, repetido e continuado;
- A violncia entre pares ocorre na ausncia (pelo menos aparente) de atitudes provocat-
rias por parte da vtima que, de algum modo, tenham incitado agresso ou violncia.
63
Parte I BULLYING
Captulo III
O estudo portugus efectuado em 2010, no mbito do projecto internacional Health Behavior in School-aged
Children a cargo da Organizao Mundial de Sade, junto de 5050 jovens a frequentar o 6, 8 e 10 ano de
escolaridade concluiu que cerca de 5% dos jovens referem ter sido vtimas de provocao pelos pares de for-
ma intensa (duas vezes ou mais por semana nos ltimos dois meses) e cerca de 3% assumem ter provocado
de forma intensa (duas vezes ou mais por semana nos ltimos dois meses) os seus pares. Os resultados do
estudo Health Behavior in School-aged Children efectuado em 2006 reflectem valores similares de vitimao e
de perpetrao por formas intensas de provocao.
http://aventurasocial.com/
Os comportamentos agressivos e violentos que emergem do relacionamento entre pares surgem, usualmente
e como j foi mencionado, no espao escola, ainda que a frequncia com que se manifestam nesse contex-
to varie em funo do local especfico ao qual nos reportamos. Neste sentido, importa discriminar que os
espaos fsicos onde, com maior frequncia, ocorrem episdios agressivos e violentos entre pares so os
recreios, por comparao com os demais locais do ambiente escolar (ex: corredores; salas de aula; casas de
banho) ou com outras circunstncias/espaos fsicos associados escola (ex: ida ou vinda da escola; fila para
a cantina; autocarro), facto que estar associado habitual ausncia de superviso adulta nos recreios.
Deste modo, poder-se- concluir que o bullying surge, tipicamente, nos espaos fsicos escolares
em que existe forte interaco entre crianas e jovens e nos quais a superviso est ausente. As-
sim, o aumento da vigilncia em locais no supervisionados (ou supervisionados inadequadamen-
te) contribui para a reduo dos comportamentos fisicamente agressivos entre pares. No entanto,
dever-se- atender ao facto de, eventualmente, o aumento da superviso em locais inicialmente
no vigiados se revelar menos eficaz na mitigao de formas de bullying concretizadas atravs de
estratgias verbais, eventualmente mais subtis (ex: chamar nomes; espalhar rumores).
Enquanto fenmeno de vitimao no contexto dos relacionamentos entre crianas e jovens, torna-
se implcito que o bullying no surge apenas entre quem agride e quem agredido. Pelo contrrio,
as manifestaes comportamentais que caracterizam o bullying (sobre as quais nos debruaremos
seguidamente) surgem fortemente associadas s dinmicas de funcionamento do grupo de pares.
64
BULLYING Parte I
Captulo III
vtima, sendo, em grande parte das ocasies, presenciados pelos restantes elementos do grupo.
Independentemente da actuao mais ou menos directa dos ltimos, e apesar da assumpo de
diferentes papis, o processo de bullying acaba, desta forma, por envolver todos os alunos.
65
Parte I BULLYING
Captulo III
O bullying pode assumir uma ampla gama de comportamentos cometidos pelo agressor/a contra
a vtima, que variam na facilidade de identificao e na visibilidade dos mesmos para terceiros.
66
BULLYING Parte I
Captulo III
d) Cyberbullying, que emerge da utilizao das novas tecnologias (ex: telemveis, internet)
para agredir verbalmente a vtima e/ou contribuir para a sua excluso e isolamento social.
Com estes objectivos, podem efectivar-se os comportamentos que se seguem:
- Disseminar informao negativa/falsa com inteno de difamar a vtima (pelo re-
curso a telefonemas, mensagens de texto, mensagens de vdeo, e-mail, chat room,
websites, redes sociais);
- Importunar e injuriar a vtima (pelo recurso aos mesmos meios).
O estudo portugus efectuado em 2010, no mbito do projecto internacional Health Behavior in School-aged
Children a cargo da Organizao Mundial de Sade, estimou que cerca de 8% dos jovens participantes j es-
tiveram envolvidos enquanto vtimas em provocaes atravs das novas tecnologias, cerca de 3% enquanto
provocadores e 5% tanto enquanto vtimas como enquanto provocadores.
http://aventurasocial.com/
Apesar da diversidade de condutas que podem ser utilizadas na perpetrao do bullying, aparen-
temente, o/a agressor/a recorre, com maior frequncia, a formas percebidas como menos severas
de violncia, ao privilegiar o recurso a agresses verbais (ex: chamar nomes) e a estratgias
que visam a excluso de um determinado membro do seio do grupo (ex: espalhar rumores), em
detrimento de aces fisicamente abusivas.
Para facilitar a compreenso da multiplicidade de factores de risco, optamos pela sua organiza-
o nas seguintes categorias: factores de risco individuais; factores de risco relacionais; factores
67
Parte I BULLYING
Captulo III
de risco comunitrios e factores de risco sociais (segundo o modelo ecolgico defendido pela
Organizao Mundial de Sade para a explicao do fenmeno da violncia).
Sexo
Nesta forma de violncia habitual que a vtima seja do sexo masculino. Todavia, na anlise
diferenciada do risco de vitimao pelas diferentes formas de bullying em funo do sexo da
criana ou jovem, possvel perceber que apesar de os rapazes manifestarem risco aumentado
de vitimao por agresses fsicas e verbais, as raparigas parecem possuir maior probabilidade
de serem vtimas de formas mais subtis de agresso (ex: rumores).
Idade
As vtimas so, tipicamente, e por comparao com o/a agressor/a, mais jovens, mais pequenas
e mais fracas (o que explica o facto de serem alvos seleccionados pelos agressores).
Caractersticas fsicas
Acresce ainda o facto de possurem, tipicamente, algum tipo de caracterstica (fsica e/ou no
fsica) que as diferenciem do grupo de pares (ex: ser novo(a) na escola; vestir de forma diferente;
usar culos/aparelho nos dentes; possuir pronncia; apresentar peso acima da mdia/excesso
de peso; ter alguma deficincia fsica; pertencer a uma minoria tnica; ter orientao sexual dis-
tinta), muitas vezes associada ao aumento da vulnerabilidade vitimao e estando na base da
motivao para sobre as vtimas serem perpetradas condutas violentas.
Importa, ainda, destacar que a experincia prvia e continuada de vitimao pelos pares , por
68
BULLYING Parte I
Captulo III
69
Parte I BULLYING
Captulo III
No que diz respeito comunidade que rodeia a criana ou jovem, as atenes centram-se no modo
como o meio escolar desempenha um papel potenciador do risco de vitimao por bullying, pela:
- Dificuldade na identificao, sinalizao e consequente actuao no fenmeno de bullying;
- Ausncia de comunicao acerca das temticas da vitimao em contexto escolar;
- Percepo de insegurana dos alunos face ao prprio ambiente escolar.
Normas sociais
70
BULLYING Parte I
Captulo III
contra os pares. Para a caracterizao compreensiva e integrada do/a agressor/a e suas caracte-
rsticas, sero utilizadas as mesmas categorias organizativas dos factores de risco apresentadas
na descrio da vtima.
Sexo
Tipicamente, o agressor rapaz, pelo que o sexo masculino est associado ao risco aumentado,
comparativamente ao risco manifestado pelo sexo feminino, de envolvimento em comporta-
mentos agressivos e violentos contra os pares. Ainda assim, as raparigas tambm encetam na
perpetrao de comportamentos agressivos e violentos na relao com os pares, utilizando,
tipicamente, estratgias mais subtis de agresso (ex: espalhar rumores).
Caractersticas fsicas
Para alm da frequncia com que surgem agressores do sexo masculino, estes so fisicamente maiores
e mais fortes (comparativamente vtima). No que ao aspecto fsico diz respeito, h estudos que con-
cluem que as crianas e jovens com ndice de massa corporal acima dos valores mdios (excesso de
peso ou obesidade) apresentam maior risco de envolvimento em fenmenos de violncia entre pares.
Idade
No que respeita, respectivamente, ao nvel educativo e faixa etria, as pesquisas destacam que
crianas e jovens a frequentar os 1 e 2 ciclo do ensino bsico e que pertencem a faixas etrias
inferiores apresentam maior risco de perpetrao de comportamentos de bullying, apesar de o
risco declinar com o aumento da idade.
71
Parte I BULLYING
Captulo III
Os agressores so, muitas vezes, alunos com fraco rendimento escolar, com um ou mais anos
de reteno no mesmo ano de escolaridade (e, por este motivo, mais velhos e fisicamente mais
fortes do que a restante turma), nos quais habitual o absentismo. No s o fraco desempenho
escolar se evidencia como factor de risco para a perpetrao de comportamentos agressivos e
violentos contra os pares, como tambm o papel e postura dos profissionais de educao poder
potenciar o risco de participao dos alunos em condutas de bullying. Tal acontece nos casos
em que os profissionais:
72
BULLYING Parte I
Captulo III
Outros factores de risco comunitrios associados ao contexto escolar podem ser designados:
- Ausncia de informao e comunicao acerca do fenmeno da violncia em contexto escolar;
- Postura negligente dos responsveis e dos profissionais face aos actos anti-sociais dos alunos;
- Inconsistncia na actuao punitiva face aos seus autores;
- Percepo de insegurana que o ambiente escolar transmite aos prprios alunos.
Normas sociais
Como para a vtima, tambm para o/a agressor/a, a tolerncia e desvalorizao social do fen-
meno da violncia em contexto escolar, a ausncia de um cdigo de conduta com regras claras
que se exigem s crianas e jovens, a ausncia de mensagens no sentido da reprovao de ma-
nifestaes violentas entre pares e a falta de meios de punio adequados e consistentemente
aplicados aos perpetradores contribuem para o aumento da probabilidade de a violncia entre
pares ocorrer, agravar-se e estender-se a outros contextos relacionais (ex: relaes de namoro).
FACTORES PROTECTORES
Da mesma forma que existem factores/condies nas diferentes esferas da vida da criana ou jo-
vem que aumentam a probabilidade de envolvimento em comportamentos de bullying, existem,
igualmente, outros factores/condies que aumentam a resistncia aos factores de risco instalados,
prevenindo ou minimizando a manifestao de efeitos nefastos da experincia de vitimao.
Os factores protectores podem ser organizados em trs grandes categorias: os factores individu-
73
Parte I BULLYING
Captulo III
Saliente-se, no entanto, que nem todas as vtimas de bullying apresentam o rol de sintomas
abaixo identificados e que existem vtimas que se revelam assintomticas perante a experincia
de vitimao vivida.
74
BULLYING Parte I
Captulo III
75
Parte I BULLYING
Captulo III
Ainda assim, o impacto da experincia de vitimao pelos pares, tanto no presente como no
futuro, parece ser moderado por um conjunto de variveis que atenuam ou, pelo contrrio, agra-
vam os efeitos da vitimao:
- Caractersticas da violncia, tais como a gravidade dos actos violentos concretizados, a
violncia fsica implicada, o nmero de agressores envolvidos e a durao da vitimao;
- Caractersticas da vtima, tais como o seu desenvolvimento cognitivo, o significado que
atribui ao acontecimento vivido e as suas competncias de resoluo de problemas;
- Caractersticas da rede de suporte (famlia e amigos, essencialmente), tais como a afectivi-
dade e apoio que providenciam vtima aps o conhecimento da experincia de vitimao.
possvel o surgimento dos seguintes efeitos que se encontram expostos na tabela seguinte.
76
BULLYING Parte I
Captulo III
Como j foi referido para outras temticas da violncia contra crianas e jovens referidas neste Ma-
nual, a sociedade e as pessoas que a constituem possuem ideias distorcidas e desfasadas da reali-
dade relativamente s diferentes formas de violncia, inclusive no que diz respeito ao fenmeno de
bullying. S atravs da desconstruo destas concepes desprovidas de sustentao emprica se
poder informar e instruir adequadamente a populao acerca do fenmeno da violncia.
77
Parte I BULLYING
Captulo III
contrrio, apresenta-se como uma experincia de vida potencialmente negativa para a criana ou
jovem que, dependendo das caractersticas pessoais, do suporte efectuado pela rede de apoio (ex:
escola, famlia, amigos) e das caractersticas da prpria experincia de vitimao (ex: severidade,
frequncia, durao) podem, eventualmente, levar a graves desajustamentos psicolgicos, compor-
tamentais, relacionais, sociais e escolares, prejudicando o bem-estar e desenvolvimento saudvel da
criana ou jovem.
Muito embora seja, por vezes, difcil distinguir o bullying de algumas lutas e brincadeiras entre crian-
as e jovens, dificuldade de distino apresentada pelos adultos que supervisionam o espao escolar,
o bullying no representa uma interaco ldica, nem um jogo.
Destaca-se, deste modo, a importncia de fornecer aos profissionais que contactam proximamente
com criana e jovens mais conhecimentos acerca do bullying, das suas dinmicas, dotando-os de
competncias de reconhecimento e identificao do bullying, no sentido de uma actuao atempada
na sua cessao.
Vrios so os estudos que referem que o processo de bullying, na ausncia de aces implemen-
tadas com o objectivo da sua cessao, tende a manter-se no tempo, com o risco aumentado de
os comportamentos de perpetrao escalarem, tanto do ponto de vista da gravidade, como da sua
frequncia e intensidade. H, inclusive, autores que acrescentam que as crianas e jovens violentos e
agressivos na interaco com os seus pares correm maior risco de o serem, igualmente, nos relacio-
namentos da vida adulta, manifestando, identicamente, maior risco de envolvimento em trajectrias
delinquentes e criminais.
78
BULLYING Parte I
Captulo III
Uma das caractersticas centrais do bullying, que distingue esta forma de violncia das demais que
ocorrem entre crianas e jovens, prende-se, precisamente, com o facto de os actos agressivos e vio-
lentos encetados pelas crianas e jovens contra os pares no serem precedidos de quaisquer aces
provocatrias ou desafiantes por parte da vtima e serem despoletados em relaes nas quais existe
desequilbrio de poder.
Pelo contrrio, revela-se imperioso a actuao dos adultos na identificao, cessao e preveno dos
comportamentos de bullying. Ainda assim, h que reconhecer que muitas crianas e jovens no re-
portam a situao junto de adultos e, quando o fazem, no acreditam que estes possam actuar efec-
tivamente. No entanto, as crianas e jovens reconhecem que para a eliminao dos comportamentos
agressivos e violentos contra si perpetrados crucial a ajuda prestada por parte dos adultos.
79
Parte I BULLYING
Captulo III
CASO 3
O Pedro tem 12 anos de idade e est, pela segunda vez, a frequentar o 6 ano de escolaridade. Pelo facto de
ter reprovado, os seus pais decidiram retir-lo do colgio privado no qual sempre estudou e inscreveram-no
numa escola pblica.
O Pedro sempre se sentiu diferente, quer pelas dificuldades que tinha na escola, na concentrao e na apren-
dizagem, como pelo facto de ser bastante mais alto do que os seus colegas.
A adaptao do Pedro sua nova escola tem sido difcil. Os seus novos colegas no se mostraram receptivos
entrada de um novo elemento na turma e cinco deles comearam a insultar, a ameaar e a roubar coisas ao
Pedro diariamente. Para tentar resolver a situao sozinho o Pedro comeou a comprar coisas para oferecer
aos colegas, na tentativa de, desta forma, conseguir que eles se tornassem seus amigos. Mesmo assim, os
insultos, as ameaas e os comentrios jocosos mantiveram-se ao longo de todo o primeiro perodo e, pouco
tempo aps o regresso s aulas no segundo perodo, os cinco colegas da turma do Pedro fizeram um crculo
sua volta, ameaando-o, com isqueiros. O Pedro conseguiu fugir, escondendo-se na casa de banho, de
onde ligou me, qual ter dito, segundo as palavras da progenitora, venham-me buscar, eles querem-me
matar.
Os pais do Pedro dirigiram-se nesse mesmo dia ao estabelecimento de ensino, tendo reunido brevemente com
a directora de turma na presena do Pedro. A directora de turma assegurou-lhes que iria tomar as diligncias
necessrias para responder devidamente situao.
80
BULLYING Parte I
Captulo III
BIBLIOGRAFIA DE APOIO
Almeida, A. (2008). A vitimizao entre pares em contexto escolar. In C. Machado & R. A. Gonalves (Coords.), Violncia e vtimas
de crimes: crianas (3 edio revista) (pp. 163-185). Coimbra: Quarteto Editora.
Almeida, K. L., Silva, A. C. & Campos, J. S. (2008). The importance of early identification of bullying: a review of the literature.
Revista de Pediatria, 1, 8-16.
Aluede, O., Adeleke, F., Omoike, D., & Afen-Akpaida, J. (2008). A review of the extent, nature, characteristics and effects of
bullying behavior in schools. Journal of Instructional Psychology, 2, 151-158.
Baldry, A. C., & Farrington, D. P. (2005). Protective factors as moderators of risk factors in adolescence bullying. Social
Psychology of Education, 8, 263-284.
Bonds, M. (2000). Bully-proofing your middle school: bullying puts all students at risk.
Bond, L., Carlin, J. B., Thomas, L., Rubin, K. & Patton, G. (2001). Does bullying cause emotional problems? A prospective
study of young teenagers. British Medical Journal, 323, 480-484.
Cardoso, N. (2009). O jogo dramtico na preveno do bullying algumas experincias de interveno da APAV. Inte-
races, 13, 275-288.
Carney, J. V. (2008).Perceptions of bullying and associated trauma during adolescence. ASCA, Professional School
Counseling, 3, 179-188.
Carvalho, R. (Coord.) (2011). Relatrio anual de avaliao da actividade das comisses de proteco de crianas e
jovens no ano de 2010 (1 Edio). Lisboa: Comisso Nacional de Proteco de Crianas e Jovens em Risco.
Coelho, C. & Machado, C. (2010). Violncia entre jovens: preveno atravs da educao por pares. Actas do VII Simpsio
Nacional de Investigao em Psicologia, Universidade do Minho, Portugal.
Cooper, D. & Snell, J. L. (2003). Bullying not just a kids thing. From students are just tattling to boys will be boys myths
about bullying abound. Educational Leadership, 6, 22-25.
Due, P., Holstein, B. E., Lynch, J., Diderichsen, F., Gabhain, S. N., Scheidt, P., Currie, C. & The Health Behavior in School-Aged
Children Bullying Working Group (2005). Bullying and symptoms among school-aged children: international comparative
cross sectional study in 28 countries. European Journal of Public Health, 2, 128132.
Eriksson, I., Cater, A., Andershed, A., & Andershed, H. (2010). What we know and need to know about factors that protect
youth from problems: a review of previous reviews. Procedia Social and Behavioral Sciences, 5, 477-483.
Hunter, S. C., Mora-Merchan, J. & Ortega, R. (2004). The long-term effects of coping strategy use in victims of bullying.
The Spanish Journal of Psychology, 1, 3-12.
Janssen, I., Craig, W. M., Boyce, W. F. & Pickett, W. (2004). Associations between overweight and obesity with bullying
behaviors in school-aged children. Pediatrics, 5, 1187-1194.
81
Parte I BULLYING
Captulo III
Marini, Z., Dane, A., Bosacki, S. & YLC-CURA (2006). Direct and indirect bully-victims differential psychosocial risk fac-
tors associated with adolescents involved in bullying and victimization. Aggressive Behavior, 32, 551-569.
Martins, M. J. (2005). O problema da violncia escolar: uma clarificao e diferenciao de vrios conceitos relaciona-
dos. Revista Portuguesa de Educao, 1, 93-115.
Matos, M. G. (2008). Consumo de Substncias. Estilo de vida? procura de um estilo? Lisboa: Instituto da Droga e
da Toxicodependncia.
Matos, M. G., Negreiros, J., Simes, C. & Gaspar, T. (2009). Violncia, bullying e delinquncia.Lisboa: Coisas de Ler.
Matos, M. G., Simes, C., Gaspar, T., & Equipa do Projecto Aventura Social (2009). Violncia entre pares no contexto
escolar em Portugal, nos ltimos 10 anos. Interaces, 13, 98-124.
Neto, A. L. (2005). Bullying aggressive behavior among students. Jornal de Pediatria, 5, S164-S172.
Olweus, D. (1997). Bully/victim problems in school: facts and intervention. European Journal of Psychology of Educa-
tion, 4, 495-510.
Orpinas, P. & Horne, A. M. (2006). Bullying prevention: creating a positive school climate and developing social com-
petence. Washington DC: American Psychological Association.
Pereira, B., Mendona, D., Neto, C., Valente, L. & Smith, P. K. (2004). Bullying in portuguese schools. School Psychology
International, 2, 241-254.
Resnick, M. D. (2000). Protective factors, resiliency, and healthy youth development. Adolescent Medicine: State of the
Art Reviews, 1, 157- 164.
Resnick, M. D., Ireland, M., & Borowsky, I. (2004). Youth violence perpetration: What protects? What predicts? Findings
from the national longitudinal study of adolescent health. Journal of Adolescent Health, 35, 424.e1-424e.10.
Salmivalli, C., Lagerspetz, K., Bjrkvist, K. sterman, K. & Kaukiainen, A. (1996). Bullying as a group process: partici-
pant roles and their relations to social status within the group. Aggressive Behavior, 22, 1-15.
Salmivalli, C. & Voeten, M. (2004). Connections between attitudes, group norms and behavior in bullying situations.
International Journal of Behavioral Developmental, 3, 246-258.
Serrate, R. (2009). Lidar com o bullying na escola: guia prtico para entender, prevenir e tratar o fenmeno da vio-
lncia entre pares. Lisboa: K Editora.
Smith, P. K., Mahdavi, J., Carvalho, M., Fisher, S., Russell, S. & Tippett, N. (2008). Cyberbullying: its nature and impact in
82
BULLYING Parte I
Captulo III
Wasserman, G. A., Keenan, K., Tremblay, R. E., Coie, J. D., Herrenkohl, T. I., Loeber, R. & Petechuk, D. (2003). Risk and
protective factors of child delinquency. Child Delinquency: Bulletin Series.
Wilton, M. M., Craig, W. M., Pepler, D. J. (2000). Emotional regulation and display in classroom victims of bullying:
characteristic expression of effect, coping styles and relevant contextual factors. Social Development, 2, 226-245.
World Health Organization (2002). Violence - a global public health problem. In E. G. Krug, L. L. Dahlberg, J. A. Mercy,
A. B. Zwi & R. Lozano (Eds.), World report on violence and health (pp.1-21). Geneva: World Health Organization.
83
VIOLNCIA NO NAMORO Parte I
Captulo IV
A violncia no namoro est associada ocorrncia de actos abusivos entre duas pessoas numa
relao de proximidade e intimidade com o objectivo de uma delas se colocar numa posio de
poder e dominao sobre a outra, de a magoar e/ou controlar.
Estes actos podero incluir formas de violncia psicolgica, verbal ou relacional, bem como actos
fsicos e sexualmente violentos.
Um estudo portugus efectuado junto de 4667 jovens com idades compreendidas entre os 13 e os 29 anos
constatou que 1 em cada 4 jovens relataram j ter sido vtimas de algum tipo de conduta abusiva pelo/a
namorado/a. O nmero de jovens que confessaram j ter cometido algum tipo de comportamento abusivo
contra o/a parceiro/a atingiu os 31% (Caridade, 2008).
Ao contrrio do que acontece nas relaes de intimidade entre adultos, em que as condutas abu-
sivas so frequentemente exercidas pelo parceiro do sexo masculino contra a parceira do sexo fe-
minino, nas relaes de namoro da adolescncia parece existir uma maior reciprocidade e simetria
na violncia exercida entre parceiros, essencialmente caracterizada pela troca mtua de agresses.
Portanto, raparigas e rapazes podem assumir tanto o papel de vtimas como o de agressores.
Esta igualdade entre sexos na perpetrao de comportamentos abusivos poder ser explicada
85
Parte I VIOLNCIA NO NAMORO
Captulo IV
Como j foi referido, as condutas abusivas que surgem no contexto das relaes de namoro da
adolescncia podem manifestar-se de diferentes formas. Poderemos relatar as seguintes:
86
VIOLNCIA NO NAMORO Parte I
Captulo IV
87
Parte I VIOLNCIA NO NAMORO
Captulo IV
- Apertar o pescoo;
- Bater com a cabea do outro contra a parede/cho/outro objecto;
- Atacar e/ou cortar o/a namorado(a) recorrendo a objectos;
- Ameaar com facas, com outros objectos de corte e/ou com armas de fogo;
- Ameaar a utilizao da fora fsica.
Nas relaes de namoro tendem a ocorrer em simultneo diferentes formas de violncia: os actos
fsicos e sexualmente abusivos podem ser acompanhados por agresses verbais, envolvendo
sempre alguma forma de violncia psicolgica.
- Actos menos frequentes: revela-se menos comum o recurso a estratgias mais severas
do ponto de vista da violncia fsica exercida (ex: apertar o pescoo; dar murros, pontaps
ou cabeadas; bater com a cabea contra a parede ou contra o cho; ameaar recorrendo
a armas; forar a prtica de actos sexuais sem o consentimento do parceiro). Ainda assim,
vale a pena alertar que, muito embora surjam com maior frequncia formas menos graves de
violncia entre parceiros nas relaes de namoro, tal no quer dizer que no ocorram experi-
ncias abusivas envolvendo maior severidade (verbal, psicolgica, relacional, fsica e sexual).
Inclusivamente, importa no negligenciar que as formas menores de violncia entre dois
parceiros so normalmente precursoras da ocorrncia de dinmicas abusivas mais graves.
Muitas relaes de namoro, no obstante estarem numa fase relacional inicial, podem j apresentar
88
VIOLNCIA NO NAMORO Parte I
Captulo IV
padres de relacionamento violentos, que podero estar relacionados com a falta de experincia rela-
cional de ambos os parceiros e com os desafios que esta nova tarefa de desenvolvimento implica.
Os namoros em fases relacionais avanadas, nos quais esto implicados maior intimidade, maior
compromisso e maior longevidade, assumem-se como contextos propcios ao despoletar de ac-
tos ofensivos e violentos entre parceiros, em muitos casos associados s tenses e conflitos que
vo surgindo no decurso da convivncia a dois.
Como para outras formas de violncia, tambm para o caso especfico da violncia no namoro,
no existe um perfil organizado de caractersticas que se repitam invariavelmente em todas as
vtimas deste tipo de violncia.
Ainda assim, possvel elencar um conjunto de caractersticas que frequentemente surgem nos
jovens com experincias de vitimao no mbito dos seus relacionamentos de namoro. Estas
caractersticas podem, portanto, ser conceptualizadas como factores de risco para a vivncia de
violncia nas relaes amorosas da adolescncia.
Sexo
89
Parte I VIOLNCIA NO NAMORO
Captulo IV
Idade
No que faixa etria diz respeito, o maior risco de vitimao existe para os adolescentes mais
velhos, cujos relacionamentos implicam, tipicamente, maior longevidade, compromisso e se-
riedade. O pico da prevalncia da vitimao nas relaes de namoro parece estar associado,
simultaneamente, faixa etria e ao grau de ensino dos jovens, tendo em conta que os adoles-
centes a frequentarem o ensino secundrio se encontram especialmente vulnerveis vivncia
de experincias de namoro abusivas, pelo facto de privilegiarem, neste perodo das suas vidas, a
socializao com o sexo oposto e o incio dos primeiros relacionamentos de maior intimidade.
Aceitao da violncia
A concordncia com atitudes favorveis utilizao da violncia nas relaes de namoro e a adop-
o de crenas que a legitima apresentam-se como factores de risco aumentado de envolvimento
em relaes amorosas abusivas, contribuindo, igualmente, para a manuteno da vtima na relao
violenta e para a subsistncia da violncia no tempo. Ao mesmo tempo, vem-se aumentadas as
probabilidades de as experincias de vitimao se tornarem progressivamente mais severas para a
vtima (isto , com nveis mais elevados de violncia e com maior dano fsico e psicolgico).
Isolamento e controlo
90
VIOLNCIA NO NAMORO Parte I
Captulo IV
Outros factores de risco relacionais, associados ao prprio namoro, podem ser referidos:
- Longevidade do relacionamento;
- Maior envolvimento relacional, traduzido num relacionamento assumido e srio, que
envolve um compromisso mtuo, aumentando a tolerncia perante os comportamentos
violentos que possam surgir em situaes de crise (ex: desentendimentos e discusses);
- Falta de experincia relacional, tpica nos jovens que iniciam o seu envolvimento em
relaes amorosas;
- Maior nmero de experincias relacionais por parte do parceiro vitimado;
- Maior experincia sexual por parte do parceiro vitimado;
- Insatisfao face ao relacionamento (especialmente para o sexo feminino);
- Conflituosidade e instabilidade do relacionamento;
- Dificuldades de comunicao assertiva entre os parceiros;
- Possibilidade de trmino do relacionamento (especialmente para o sexo feminino);
- Perpetrao de condutas violentas contra o parceiro.
A relao com os pares pode, igualmente, potenciar o risco de vitimao nos relacionamentos
de namoro. Assim, o envolvimento em comportamentos agressivos e violentos com os pares (ex:
bullying), principalmente no caso dos rapazes, factor de risco para a vitimao no contexto das
relaes de namoro. Igualmente, a associao com pares desviantes e o relacionamento com pa-
res com experincias de violncia no namoro so factores de risco aumentado para a vitimao
no contexto das prprias relaes amorosas da adolescncia.
Por outro lado, o isolamento social em relao aos pares, assim como em relao a outros con-
textos de interaco (ex: famlia; escola), e o decorrente empobrecimento dos contactos sociais
e do suporte providenciado pela rede social de pares so factores de risco para a vitimao no
contexto das relaes de namoro.
91
Parte I VIOLNCIA NO NAMORO
Captulo IV
A existncia de violncia na famlia de origem da criana ou jovem, seja violncia directa e pessoalmen-
te experienciada, atravs de maus tratos fsicos, maus tratos psicolgicos e/ou negligncia, seja pelo
testemunho da violncia interparental, apresenta-se como factor de risco para a vitimao nas futuras
relaes de namoro, especialmente quando a violncia experienciada (directa e/ou indirectamente) pelo
sexo feminino. A inflao do risco de vitimao poder ser explicada pelo facto de a famlia de origem
funcionar enquanto importante meio de aprendizagem de comportamentos (inclusive, comportamentos
violentos), atravs de mecanismos de observao, modelagem, reforo e imitao dos comportamentos
aprendidos nas restantes e futuras relaes. Ao mesmo tempo que as condutas agressivas e violentas
so aprendidas, a exposio da criana ou jovem a ambientes familiares violentos promove a interiori-
zao e valorao dos relacionamentos enquanto campos legtimos e aceitveis para a utilizao da vio-
lncia e justifica o recurso a esta enquanto estratgia ajustada de resoluo dos conflitos interpessoais.
A relao do jovem com o seu contexto escolar pode potenciar o risco de vitimao nas relaes
de namoro durante a adolescncia. Poderemos referir os seguintes factores de risco:
- Fraco aproveitamento escolar;
- Desinteresse e desinvestimento na escola;
- Absentismo;
- Reduzida vinculao escola.
O funcionamento e estrutura da comunidade no seu sentido mais lato podero, tambm, au-
mentar o risco de os jovens se envolverem em relaes amorosas violentas. Podem citar-se as
seguintes caractersticas da comunidade:
- Desorganizao social da rea de residncia;
- Ausncia de recursos da comunidade para supervisionar os jovens (ex: associaes recre-
ativas; associaes de jovens);
- Pobreza e violncia/crime na comunidade envolvente.
92
VIOLNCIA NO NAMORO Parte I
Captulo IV
Normas sociais
A ausncia de punio social e legal clara das condutas abusivas no mbito dos relacionamentos
de namoro, bem como a escassez de informao sobre condutas adequadas e inadequadas no
contexto das relaes interpessoais so factores de risco para a vitimao nas relaes amorosas
entre jovens.
Como possvel compreender pelas formas de violncia j descritas neste Manual, no poss-
vel referimo-nos a um perfil universal aplicvel a todos os agressores e que os possa descrever
ou caracterizar. Contudo, podem enunciar-se algumas caractersticas presentes nos jovens que
agridem os seus parceiros amorosos. Tais caractersticas so, assim, factores que aumentam a
probabilidade da prtica de actos violentos contra o parceiro ntimo.
Para a caracterizao do/a agressor/a e respectivos factores de risco sero utilizadas as mesmas
categorias empregadas na descrio da vtima.
Sexo
Ao contrrio do que ocorre nas relaes amorosas adultas, nas relaes de namoro da adoles-
cncia parece existir maior risco de perpetrao de violncia pelo sexo feminino, o que poder
ser explicado pelo facto de as raparigas admitirem com maior facilidade a prtica de actos vio-
lentos contra o parceiro, em comparao com os rapazes (que, pela aceitao, interiorizao e
normalizao cultural da violncia cometida pelos homens, a reportam menos). Deste modo se
concluiu que, mais do que a concretizao propriamente dita de violncia por parte das rapa-
rigas, estamos perante uma diferena de gneros na representao social efectuada acerca da
93
Parte I VIOLNCIA NO NAMORO
Captulo IV
violncia. Outra possvel explicao para o maior risco de perpetrao de violncia no namoro
pelo sexo feminino prende-se ao facto de esta representar, tipicamente, uma resposta violenta
face violncia sobre si cometida inicialmente (uma resposta de auto-defesa, portanto).
Idade
Problemas de comportamento
94
VIOLNCIA NO NAMORO Parte I
Captulo IV
Aceitao da violncia
Muito embora a maioria dos jovens apresente uma postura global de reprovao do recurso
violncia nas relaes ntimas, muitos aceitam-na nesse mesmo contexto quando determinadas cir-
cunstncias se encontram reunidas. Este aspecto , portanto, informativo da confuso mental dos
jovens face temtica da violncia nas relaes de namoro. A adeso a atitudes legitimadoras e de
desvalorizao da violncia nas relaes de namoro encontra-se fortemente associada prtica de
comportamentos agressivos e violentos, apresentando-se, igualmente, como factor de risco aumen-
tado para a subsistncia, continuidade e escalada das condutas abusivas entre namorados.
95
Parte I VIOLNCIA NO NAMORO
Captulo IV
A existncia anterior de histria de perpetrao de condutas abusivas contra o/a namorado/a , por si mes-
mo, factor de risco aumentado para a reincidncia e agravamento da gravidade da violncia exercida no
respectivo relacionamento, assim como para a manuteno do padro de abuso nas relaes amorosas
seguintes. Destaque-se, ainda, que a perpetrao de actos abusivos por um dos elementos apresenta-se
como factor de risco para a agresso mtua entre parceiros ntimos. Tambm a existncia de uma histria de
perpetrao de violncia e agresso em relacionamentos amorosos anteriores se apresenta como factor de
risco, especialmente para o sexo masculino, para nova perpetrao no relacionamento amoroso actual.
O elevado nmero de parceiros ntimos anteriores actual relao de namoro aumenta a proba-
bilidade de perpetrao de violncia relacional.
Por outro lado, o isolamento social relativamente aos pares factor de risco para a concretizao
de actos violentos contra o parceiro ntimo.
96
VIOLNCIA NO NAMORO Parte I
Captulo IV
A probabilidade de perpetrao de violncia nas relaes de namoro maior quando a criana ou jo-
vem se identifica com o/a agressor/a do mesmo sexo da sua famlia de origem. Assim, h maior risco
de perpetrao de violncia no namoro quando os rapazes experienciam (directamente ou de modo
vicariante) agresses perpetradas pelo pai, o mesmo sucedendo com as raparigas em relao me.
Outras formas de violncia na famlia de origem podem constituir-se, igualmente, como factores
que proporcionam espao manifestao de violncia nas relaes de namoro, tais como a ex-
perincia directa de vitimao cometida pelos irmos.
Outros factores de risco relacionais, associados famlia de origem, podem ser referidos:
- Menor nvel socioeconmico da famlia;
- Existncia de agentes stressores (ex: desemprego; problemas econmicos; pobreza; divrcio);
- Reduzido envolvimento e superviso parental;
- Adopo de prticas educativas inadequadas e inconsistentes (ex: prticas exclusivamen-
te centradas na punio fsica; excessiva permissividade);
- Ausncia de afectividade no seio familiar;
- Vinculao insegura s figuras parentais estabelecida durante a infncia.
Num sentido mais lato, a desorganizao social da rea de residncia, associada pobreza e violncia
97
Parte I VIOLNCIA NO NAMORO
Captulo IV
FACTORES PROTECTORES
Como para outras formas de violncia contra a criana ou jovem, as potenciais consequncias da
experincia de vitimao podem funcionar como sinais ou sintomas de alerta que, se correcta e
atempadamente identificados e reconhecidos pelos adultos, podem contribuir para a preveno
de futuras condutas violentas, para a minimizao do impacto da experincia de vitimao, bem
como para a cessao da relao de namoro abusiva.
98
VIOLNCIA NO NAMORO Parte I
Captulo IV
Ainda assim, importa referir que as especificidades de cada relao de namoro abusiva em muito
definem o potencial impacto negativo e as consequncias que a experincia de violncia ter na
vtima. Assim, poderemos referir algumas variveis que podem agravar as consequncias, j de
si negativas, de uma experincia de vitimao no contexto de relaes ntimas:
- Elevada proximidade e intimidade entre agressor/a e vtima;
- Maior longevidade da relao;
- Maior severidade dos actos abusivos efectuados pelo/a agressor/a contra a vtima;
- Elevada frequncia e durao dos comportamentos violentos.
Por outro lado, as experincias prvias de vitimao na histria de vida da vtima (ex: junto da
famlia de origem; no decurso de anteriores relacionamentos de namoro) contribuem para um
impacto potencialmente mais destrutivo do relacionamento abusivo no seu bem-estar geral.
99
Parte I VIOLNCIA NO NAMORO
Captulo IV
Como para a vtima, tambm para o/a agressor/a, a vivncia de uma relao de namoro violenta
na fase de adolescncia poder produzir efeitos potencialmente prejudiciais para o adequado fun-
cionamento e desenvolvimento psicolgico, emocional, comportamental, scio-relacional e escolar/
profissional do jovem. Muitos destes efeitos podero, inclusive, prolongar-se para a vida adulta.
100
VIOLNCIA NO NAMORO Parte I
Captulo IV
Como aconteceu em relao ao fenmeno da violncia conjugal, tema com extrema difuso junto
dos meios de comunicao social e da populao em geral, tambm em relao violncia no
namoro emergiu no seio da sociedade e na sua populao um conjunto de crenas, genericamente
falsas, que acabam por ser toleradas, legitimando e justificando, de alguma forma, a ocorrncia de
violncia no contexto das relaes de namoro da adolescncia.
101
Parte I VIOLNCIA NO NAMORO
Captulo IV
Como tal, importante actuar sobre estas ideias e concepes distorcidas acerca do fenmeno
da violncia no namoro com o objectivo de as desconstruir.
- A violncia nas relaes ntimas um fenmeno exclusivo das relaes entre adultos.
Pelo contrrio, estudos efectuados em Portugal relativamente a esta temtica, recorrendo aos
mesmos instrumentos avaliativos que se utilizam para avaliar os nveis de violncia existentes
nas relaes adultas, constatam que as taxas de comportamentos agressivos e violentos so
superiores nas relaes ntimas de namoro. A presena de violncia nas relaes de namoro
representa um forte preditor de relaes conjugais violentas e as ltimas so, habitualmente,
antecedidas por episdios de violncia aquando do namoro, informando da interligao do fe-
nmeno da violncia nas relaes ntimas.
Dos estudos efectuados acerca do fenmeno da violncia nas relaes de namoro, constata-se
a frequncia com que surgem experincias de perpetrao nas quais existe um padro de agres-
sividade e violncia mtuo entre os parceiros, realidade incomum nas relaes adultas formais.
Apesar da reciprocidade da dinmica violenta, h distines entre rapazes e raparigas que agri-
102
VIOLNCIA NO NAMORO Parte I
Captulo IV
dem os respectivos parceiros que teremos que efectuar. Assim, as raparigas surgem em diversos
estudos como as tpicas perpetradoras de condutas abusivas, sendo necessrio esclarecer o
contexto e as especificidades em que tal ocorre pois, habitualmente, aquelas agridem como for-
ma de reaco violenta ao abuso sobre si inicialmente perpetrado, recorrendo, para tal, a estra-
tgias menos agressivas do ponto de vista fsico (ex: insultos; empurres). Raparigas e rapazes
diferenciam-se, igualmente, pelo facto de as agresses perpetradas pelos ltimos implicarem
nveis mais elevados de severidade e, como tal, maior dano potencial (fsico e/ou psicolgico)
para a parceira. Deste modo, conclui-se que, apesar da mutualidade das agresses, rapazes e
raparigas distinguem-se entre si quando considerada a qualidade daquelas (ex: severidade), as
motivaes que as sustentam, bem como as consequncias experienciadas pela vtima.
Ao mesmo tempo, ainda que a avaliao dos actos abusivos permita concluir acerca da sua
menor gravidade, as consequncias que tal experincia provoca na vtima no podem, nem de-
vem, ser subestimadas ou subvalorizadas, na medida em que o impacto de uma experincia de
vitimao condicionado pelas caractersticas especficas da prpria experincia abusiva, mas
tambm pelos recursos pessoais e sociais que a vtima detm para lidar com o acontecimento.
Deste modo, ainda que os pequenos actos de violncia no incorram em dano fsico, podero
contribuir para a vivncia de sofrimento psicolgico intenso e para mudanas na leitura que o
jovem efectua relativamente a si (ex: desvalorizao pessoal; auto-estima diminuda) e ao seu
meio relacional e social (ex: (des) confiana relativamente s pessoas com quem se relaciona e
interage; reduzidas expectativas relativamente aos relacionamentos futuros). Os adultos da rede
social do jovem assumem neste mbito um importante papel de valorao da vivncia destes
pequenos actos de violncia no namoro, cabendo-lhes consciencializar o jovem acerca da relao
na qual est envolvido como potencialmente nociva para o seu bem-estar, agilizando esforos
para a cessao do abuso ntimo e/ou para a minimizao do seu impacto.
103
Parte I VIOLNCIA NO NAMORO
Captulo IV
A violncia no aceitvel qualquer que seja a circunstncia, pelo que a sua atribuio infide-
lidade ou ao cime uma forma de minimizar a sua verdadeira importncia.
Perante situaes de conflito (como as acima descritas) entre os dois elementos do casal, h for-
mas de resoluo s quais os parceiros podem aderir, como a comunicao aberta e honesta de
sentimentos e situaes que estejam na base do conflito. Muito embora a comunicao possa po-
tenciar discusses, pela emocionalidade negativa desencadeada e eventualmente mal gerida e que
precipita o recurso reactivo violncia fsica e /ou verbal, quando regulada com assertividade e res-
peito pela posio e pontos de vista do outro parceiro e focada na resoluo conjunta do problema
em causa, torna-se um espao positivo para a procura, partilha e clarificao de divergncias sobre
o estado do relacionamento e sobre os limites de aceitabilidade que cada parceiro autoriza.
Neste sentido, a preveno da agressividade e violncia no contexto das relaes de namoro dever,
tambm, ser trabalhada ao nvel da promoo de competncias de auto-regulao emocional, de comu-
nicao assertiva e de resoluo no violenta de conflitos interpessoais. Este tipo de aquisies ser
benfico para o ajustamento das condutas no contexto do namoro, mas tambm para outros contextos
relacionais (ex: relao conjugal; relao com pares; relaes familiares; relaes profissionais).
Muito pelo contrrio, a violncia nas relaes de namoro, como nos demais contextos relacionais, no
uma forma de expresso de amor mas, antes e primordialmente, uma expresso da tentativa (bem
sucedida ou no) de um dos parceiros se colocar numa posio de domnio e controlo sobre o outro.
A interpretao efectuada por muitos jovens dos actos violentos experienciados como actos de amor
concorre para o no reconhecimento das experincias de violncia enquanto efectivas experincias de
vitimao, aumentando a probabilidade de manuteno e agravamento dos abusos na relao ntima.
Por sua vez, o no reconhecimento da experincia como abusiva dificulta, ou melhor, inviabiliza a pro-
cura de ajuda junto de recursos informais (ex: pais; professores; pares) e formais (ex: APAV; polcia).
- Entre um casal de namorados no existe violncia sexual porque a actividade sexual faz
parte de qualquer relao de namoro.
Muito embora a actividade sexual integre o conjunto de experincias normativas que as relaes
104
VIOLNCIA NO NAMORO Parte I
Captulo IV
de namoro propiciam, importa destacar que aquela dever ser resultado da escolha pessoal e
consciente de cada um dos elementos do casal. Assim, qualquer acto sexual, desde o simples
beijo at ao coito vaginal, anal e/ou oral, quando efectuado na ausncia de consentimento
por parte de um dos elementos ou atravs do seu constrangimento (ex: pela fora fsica, pela
ameaa, pela intimidao, pela persuaso persistente), consiste numa experincia de vitimao
sexual. Apesar da sua raridade, por comparao com as formas de violncia mais frequentes
no contexto do namoro (ex: violncia psicolgica e verbal), os comportamentos sexualmente
agressivos e violentos esto tambm presentes nas relaes de namoro da adolescncia, sendo
maioritariamente concretizados pelo parceiro do sexo masculino. O desequilbrio entre sexos na
perpetrao desta forma de violncia encontra-se fortemente associado socializao tradicional
das crianas e jovens quanto aos papis de gnero (os rapazes so tradicionalmente socializados
para serem fortes e dominadores relativamente s suas parceiras, ao passo que as raparigas so
instrudas a uma posio de submisso e passividade face figura masculina).
CASO 4
A Ins tem 16 anos de idade e est no 10 ano de escolaridade. No incio do ano lectivo conheceu o Lus,
um rapaz de 17 anos que frequenta o 11 ano da sua escola. Ins e Lus tornaram-se amigos e, rapidamente,
inseparveis. Namoram desde meados do primeiro perodo. No entanto, comearam a surgir discusses e
desentendimentos entre ambos pelo facto de Ins persistir em manter contacto e amizade com Carlos, um
amigo de infncia, o que desagrada ao Lus. Lus tem vindo a agredir verbalmente a Ins, atravs de insul-
tos e frequentes mensagens ofensivas. Para controlar os contactos com Carlos, Lus obrigou a namorada a
fornecer-lhe todas as palavras-passe das suas contas de e-mail e das redes sociais, chegando a verificar todas
as mensagens e as chamadas que Ins efectua no seu telemvel.
A Ins sabe que o seu actual namorado j teve alguns comportamentos estranhos com duas namoradas que
teve no passado, perseguindo-as e ameaando-as para as convencer a no terminar a relao.
A Ins, que sempre foi considerada pelos professores como uma aluna extremamente participativa, interessada e
estudiosa, est, a maior parte do tempo, distrada durante as aulas, manuseando constantemente o telemvel,
facto que j lhe mereceu diversas repreenses, no realiza os trabalhos de casa, as suas notas tm descido consi-
deravelmente e tem faltado s aulas, tendo sido vista, por diversas vezes, a fugir da escola pelos muros laterais.
A me da Ins foi contactada pela directora de turma, que a informou da preocupante situao escolar da sua
filha. A me colocou Ins de castigo, proibindo-a de sair de casa e retirou-lhe o telemvel. A Ins est, neste
momento, a ser acompanhada pela psicloga da escola.
105
Parte I VIOLNCIA NO NAMORO
Captulo IV
BIBLIOGRAFIA DE APOIO
Caridade, S. (2008). Violncia nas relaes juvenis de intimidade: comportamentos e atitudes dos jovens. Dissertao
de candidatura ao grau de doutor em Psicologia, na especialidade de Psicologia da Justia. Braga: Instituto de Educa-
o e Psicologia, Universidade do Minho.
Caridade, S. & Machado, C. (2006). Violncia na intimidade juvenil: da vitimao perpetrao. Anlise Psicolgica, 24, 485-493.
Caridade, S. & Machado, C. (s.d.). Violncia sexual no namoro: relevncia da preveno. Departamento de Psicologia,
Universidade do Minho.
Carvalho, R. (Coord.) (2011). Relatrio anual de avaliao da actividade das comisses de proteco de crianas e
jovens no ano de 2010 (1 Edio). Lisboa: Comisso Nacional de Proteco de Crianas e Jovens em Risco.
Centers for Disease Control and Prevention (2009). Understanding teen dating violence. Fact sheet.
Coelho, C. & Machado, C. (2010). Violncia entre jovens: preveno atravs da educao por pares. Actas do VII Simpsio
Nacional de Investigao em Psicologia, Universidade do Minho, Portugal.
Eriksson, I., Cater, A., Andershed, A., & Andershed, H. (2010). What we know and need to know about factors that
protect youth from problems: a review of previous reviews. Procedia Social and Behavioral Sciences, 5, 477-483.
Jouriles, E. N., Wolfe, D. A., Garrido, E. & McCarthy, A. (2006). Relationship violence. In D. A. Wolfe & E. J. Mash (Eds.), Beha-
vioral and emotional disorders in adolescents. Nature, assessment, and treatment (pp. 621-637). London: Guilford Press.
Leadbeater, B. J., Banister, E. M., Ellis, W. E. & Yeung, R. (2008). Victimization and relational aggression in adolescent
romantic relationships: the influence of parental and peer behaviors, and individual adjustment. Journal of Youth
Adolescence, 37, 359-372.
Machado, C., Caridade, S. & Martins, C. (2010). Violence in juvenile dating relationships self-reported prevalence and
attitudes in a portuguese sample. Journal of Family Violence, 25, 43-52.
Machado, C., Matos, M. & Gonalves, M. (2008). Manual da escala de crenas sobre violncia conjugal (E. C. V. C.) e do
inventrio de violncia conjugal (I. V. C.) (2 edio). Braga: Psiquilibrios Edies.
Matos, M., Machado, C., Caridade, S. & Silva, M. J. (2006). Preveno da violncia nas relaes de namoro: interveno
com jovens em contexto escolar. Psicologia: Teoria e Prtica, 1, 55-75.
Muoz-Rivas, M. J., Graa, J. L., O Leary, K. D. & Gonzlez, M. P. (2007). Aggression in adolescent dating relationships: prevalence,
justification, and health consequences. Journal of Adolescent Health, 40, 298-304.
OKeefe, M. (2005). Teen dating violence: a review of risk factors and prevention efforts. National Online Resource
Center on Violence Against Women.
OLeary, K. D., Slep, A. S., Avery-Leaf, S. & Cascardi, M. (2008). Gender differences in dating aggression among multie-
thnic high school students. Journal of Adolescent Health, 42, 473-479.
106
VIOLNCIA NO NAMORO Parte I
Captulo IV
Paiva, C. & Figueiredo, B. (2004). Abuso no relacionamento ntimo: estudo de prevalncia em jovens adultos portu-
gueses. Psychologica, 36, 75-107.
Resnick, M. D. (2000). Protective factors, resiliency, and healthy youth development. Adolescent Medicine: State of the
Art Reviews, 1, 157- 164.
Resnick, M. D., Ireland, M., & Borowsky, I. (2004). Youth violence perpetration: What protects? What predicts? Findings
from the national longitudinal study of adolescent health. Journal of Adolescent Health, 35, 424.e1-424e.10.
Swahn, M. H., Simon, T. R., Hertz, M. C., Arias, I., Bossarte, R. M., Ross, J. G., Gross, L. A., Iachan, R. & Hamburger, M.
E. (2008). Linking dating violence, peer violence, and suicidal behaviors among high-risk youth. American Journal of
Preventive Medicine, 1, 30-38.
World Health Organization (2002). Violence - a global public health problem. In E. G. Krug, L. L. Dahlberg, J. A. Mercy,
A. B. Zwi & R. Lozano (Eds.), World report on violence and health (pp.1-21). Geneva: World Health Organization.
WEBGRAFIA DE APOIO
107
O PROFISSIONAL NO APOIO A CRIANAS E Parte II
Captulo I
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
Atender e apoiar crianas e jovens, bem como os seus pais e familiares, exige do profissional o
conhecimento de princpios orientadores da interveno a realizar. A interveno para a promo-
o dos direitos e proteco da criana e do jovem em perigo obedece aos seguintes princpios,
segundo a Lei 147/99, de 1 de Setembro:
2. Privacidade. A promoo dos direitos e proteco da criana e jovem deve ser efectuada
no respeito pela intimidade, direito imagem e reserva da sua vida privada;
3. Interveno precoce. A interveno deve ser efectuada logo que uma situao de perigo
seja suspeitada ou conhecida;
6. Responsabilidade parental. A interveno deve ser efectuada de modo que os pais as-
sumam os seus deveres para com a criana ou jovem;
111
Parte II O PROFISSIONAL NO APOIO A CRIANAS E
Captulo I
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
PERFIL DO PROFISSIONAL
O apoio a crianas e jovens vtimas de violncia exige um perfil de competncias por parte do tcnico,
podendo apontar-se duas dimenses essenciais: a competncia pessoal e a competncia tcnica.
Para alm de possuir competncias nestas duas dimenses, devemos ainda, enquanto profissio-
nais, promover a existncia de condies pessoais para o desempenho da nossa actividade, fun-
damentalmente para que o trabalho desenvolvido atinja padres mais elevados de qualidade.
a) Competncia pessoal
A competncia pessoal diz respeito prpria pessoa e adequao da sua personalidade mis-
so que somos chamados a realizar num processo de apoio criana ou jovem.
- Relacional: o profissional deve ser capaz de gerir de modo adequado as suas relaes hu-
manas, isto , apresentar um comportamento relacional pacfico e minimizador de conflitos
para com os que lhe so prximos, designamente no relacionamento interpessoal com os
profissionais com os quais dever trabalhar em estreita colaborao e parceria; deve reunir
tambm capacidades de conviver com todas as pessoas que um processo de apoio poder
implicar, em especial com as crianas e jovens, para os quais se devem dirigir todas as suas
atenes. Se por alguma circunstncia o profissional no se sentir capaz de se relacionar e
de comunicar com crianas e jovens, no deve estar envolvido no processo de apoio/ajuda;
112
O PROFISSIONAL NO APOIO A CRIANAS E Parte II
Captulo I
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
- Autogesto emocional: importa que o profissional seja capaz de efectuar uma adequada
gesto emocional das suas vivncias, possibilitando o envolvimento em processos de re-
conhecida exigncia, com mltiplas problemticas, muitas delas caracterizadas pelo drama
e pela vulnerabilidade dos seus intervenientes. Estas realidades podem ser delicadas ou
demasiado exigentes para o nosso equilbrio emocional, tambm condicionado pela nossa
realidade pessoal, pela nossa capacidade para gerirmos a realidade emocional, pelo stress
e pela tolerncia frustrao;
- Vocao, disponibilidade e jeito especial para estar com crianas e adolescentes: se nos
propomos a desempenhar esta tarefa, importante possuir um jeito especial para nos re-
lacionarmos com as crianas ou jovens, conseguindo distanciar-nos da nossa postura de
adultos srios para nos colocarmos ao seu nvel. Isso implica, por exemplo, sabermos brincar
e usar uma linguagem simples e compreensvel. Implica, igualmente, simpatia e humor para
colocar a criana ou jovem vontade durante os atendimentos ou demais diligncias do
processo. Devemos, contudo, ser capazes de imprimir momentos de seriedade, de modo a
que sintam que esto diante de um adulto responsvel e em quem podem confiar;
- Empatia pela experincia da criana ou jovem: devemos procurar ser empticos com a
criana ou jovem, isto , sermos capazes de nos imaginar na sua pele e na situao que
nos descrita. Podemos, dessa forma, estar mais prximos da experincia vivida pela
criana ou jovem. Ser emptico, no entanto, no pode significar que nos descontrolemos
e choremos com a criana ou jovem, que nos deixar de percepcionar como um adulto
seguro que poder ajud-lo, mas como uma pessoa a quem o seu problema tambm est a
causar mal-estar. Por outro lado, este descontrolo poder ampliar a sensao de gravidade
da criana ou jovem face sua prpria experincia.
b) Competncia tcnica
- Acadmica (e/ou experincia profissional e/ou as suas aptides): isto implica, partida,
sermos detentores de um curso superior ou licenciatura numa rea relacionada com as
exigncias do processo de apoio. O processo exigir conhecimentos ao nvel do Direito,
por exemplo, que s aqueles que so juristas estaro aptos para operacionalizar. A criana
poder necessitar de apoio psicolgico e mdico, que s psiclogos, mdicos ou outros
profissionais da rea da Sade podero garantir;
113
Parte II O PROFISSIONAL NO APOIO A CRIANAS E
Captulo I
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
c) Competncias especficas
Tendo as competncias gerais acima indicadas, devemos desenvolver ainda competncias especfi-
cas, designadamente aquelas que a instituio ou o seu servio exigirem na prtica quotidiana.
d) Condies pessoais
Ao lidar com problemticas de vitimao, em particular contra crianas e jovens, estaremos ex-
postos frustrao constante, quer da desistncia das vtimas durante o desenrolar dos proces-
sos, quer pelas dificuldades subjacentes s respostas institucionais.
Assim, para responder adequadamente frustrao e ao stress, devemos reunir, alm das com-
petncias acima descritas, condies que se geram na vida pessoal do profissional. Devemos
zelar pela manuteno de condies pessoais para o cumprimento adequado das responsabili-
dades, fazendo uso de estratgias simples, como:
- Ter uma atitude positiva perante o stress, ou seja, encarar o stress como um desafio a
ser ultrapassado e no como algo incontornvel e incontrolvel;
- Partilhar experincias relativas aos casos em que estamos a trabalhar com os outros pro-
fissionais, tanto no quotidiano como nas reunies de equipa promovidas;
- Reconhecer e respeitar os limites do nosso corpo, assegurando perodos mnimos de
descanso e relaxamento;
- Reconhecer e respeitar as normas bsicas de sade, mantendo uma dieta equilibrada,
no fumando e evitando o excesso de cafena ou lcool;
- Praticar desporto e/ou qualquer outro tipo de exerccio fsico;
- Investir em actividades agradveis nos tempos livres, de gosto pessoal, como ler, convi-
ver com amigos ou passear.
114
O PROFISSIONAL NO APOIO A CRIANAS E Parte II
Captulo I
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
Figura II-1: Erros a no cometer pelo profissional no processo de apoio a crianas e jovens vtimas de violncia
115
O ATENDIMENTO A CRIANAS E Parte II
Captulo II
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
Podem elencar-se trs vias pelas quais as crianas, jovens e seus familiares se dirigem a uma institui-
o ou servio, solicitando o seu apoio: presencialmente, por chamada telefnica ou por escrito.
De entre estas trs vias deveremos privilegiar sempre a presencial, pois permite um melhor conheci-
mento da criana ou jovem e das suas problemticas, conduzindo, assim, a um apoio mais efectivo.
Assim, uma das vertentes dos outros dois tipos de atendimento - telefnico ou por escrito - a
sensibilizao da vtima para, quando possvel, se deslocar pessoalmente at ns, ou facilitar um
atendimento num local mais conveniente para a criana ou jovem, por exemplo, na sua escola ou
na sua casa (nos contextos em que tal no implique um risco acrescido para a criana ou jovem).
Todavia, cada forma de atendimento tem particularidades especficas, que de seguida passa-
remos a abordar.
O ATENDIMENTO PRESENCIAL
Assim:
- Espera: na zona de espera, devero existir sofs ou cadeiras para a adequada acomoda-
o da criana ou jovem e seus acompanhantes. Aos adultos devero ser disponibilizados
jornais ou revistas e s crianas alguns brinquedos adequados sua faixa etria;
- Prioridades: as crianas e jovens devem ser atendidas por ordem de chegada, salvo
aquelas com marcao para uma determinada hora. Podemos, contudo, dar prioridades s
crianas mais novas, que manifestem sinais de maior ansiedade, impacincia ou dor ou
117
Parte II O ATENDIMENTO A CRIANAS E
Captulo II
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
s que apresentem sequelas fsicas que se possam considerar constrangedoras diante das
outras pessoas;
O local onde se realiza o atendimento e as diversas entrevistas do processo de apoio deve ser
um espao fsico favorvel, no qual a criana ou jovem, os seus pais e familiares e/ou amigos
se sintam bem.
- Privacidade: a sala de atendimento deve garantir que as entrevistas decorram sem que
as pessoas sejam vistas ou ouvidas por terceiros;
- Adequao criana: a sala de atendimento deve estar preparada para agradar s crian-
as mais jovens. Idealmente tal implicaria a existncia de uma sala ou espao autnomo
para realizar atendimentos a crianas em separado do dos pais e de outras pessoas liga-
das ao processo de apoio (ex: familiares; profissionais de outros servios ou instituies).
O local reservado s crianas, especialmente as mais novas, deve possuir mobilirio baixo,
especfico para as idades infantis, com mesas e cadeiras que possam utilizar facilmente,
118
O ATENDIMENTO A CRIANAS E Parte II
Captulo II
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
sem se magoarem. Deve, ainda, conter um pequeno armrio, uma arca, caixa ou cesto com
brinquedos e jogos didcticos. J no caso dos jovens, a utilizao de uma sala de atendi-
mento destinada a adultos poder ser adequada;
b) Comunicao e empatia
- Ouvir: Quando a vtima fala devemos ouvi-la atentamente, procurando apreender os seus
contedos, tanto racionais como emocionais. Devemos, igualmente, demonstrar vtima
a nossa postura atenta atravs de respostas no-verbais, tais como manter o contacto
ocular, acenar com a cabea ou utilizar interjeies (ex: Muito bem.). A escuta atenta da
criana ou jovem passa ainda pela no interrupo do seu discurso;
- Questionar: Devemos questionar a criana ou jovem sempre que esta no tenha emitido
119
Parte II O ATENDIMENTO A CRIANAS E
Captulo II
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
O questionamento dever ser orientado de uma forma em que se equilibrem questes aber-
tas com questes fechadas, o que facilitar o processo de comunicao e a participao
activa da criana ou jovem. Do mesmo modo, o tcnico deve tomar precaues no sentido
de evitar que a criana ou jovem se sinta interrogado ao longo do processo de questiona-
mento, evitando questes culpabilizadoras da vtima, normalmente associadas a perguntas
do tipo porqu (ex: Porque fizeste isso?), que contribuem para uma postura de maior
defensividade por parte da criana ou jovem.
- Informar: Devemos explicar criana ou jovem o que est a acontecer, qual o seu papel
enquanto tcnico e o que poder fazer para a ajudar, abstendo-se de emitir juzos de valor
e opinies pessoais, que favorecem erradamente a submisso e a inexistncia de autono-
mia de deciso por parte da criana ou jovem. O tcnico deve, assim, fornecer criana
ou jovem informao clara, compreensvel, adequada e adaptada s suas caractersticas
socioculturais, evitando o uso de termos tcnicos de emprego restrito. Por outro lado, o
tcnico dever evitar a emisso de informao desnecessria, irrealista ou incorrecta.
120
O ATENDIMENTO A CRIANAS E Parte I
Captulo II
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
nado tema), para evitar desentendimentos quanto ao que foi realmente comunicado e para
avivar a memria sobre determinados aspectos;
O ATENDIMENTO TELEFNICO
Algumas crianas e jovens, sobretudo as mais crescidas, podem tomar a iniciativa de telefonar para
servios especializados (ex: associaes de apoio vtima; telefones de Linha Verde), pedindo ajuda.
Muitas das estratgias de comunicao acima indicadas para o atendimento presencial mantm no
atendimento telefnico a sua aplicabilidade. H, contudo, aspectos especficos que importa referir:
3. Se for necessrio transmitir internamente uma chamada, devemos faz-lo com a maior
121
Parte I O ATENDIMENTO A CRIANAS E
Captulo II
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
4. Evitar interromper a conversao com a criana ou jovem para falar com outra pessoa;
6. Usar uma linguagem simples e adequada idade que a criana ou jovem informa ter (ou
aparenta ter pela voz e pelo discurso);
8. Manter um tom de voz disponvel e presente: o silncio por parte do profissional pode
significar para a criana ou jovem que esta no est a ser escutada, que o profissional est
ausente ou distrado em relao conversao;
9. Transmitir segurana e confiana criana ou jovem atravs de uma voz pausada e cal-
ma, numa atitude de constante serenidade e acolhimento ao seu discurso;
11. Reforar a comunicao com expresses como No tenhas medo, ns podemos aju-
dar, caso sejam percebidos (atravs da voz ou do choro) sinais de receio e ansiedade na
criana ou jovem;
12. Evitar interromper a criana ou jovem ou mostrar impacincia, ansiedade, choque, in-
dignao perante os seus relatos;
13. Aconselhar a criana ou jovem a contar o seu problema a um adulto de confiana (ex:
familiar; professor; adulto prximo). Ser importante que mais algum tome conhecimen-
to da situao para alm do profissional, sobretudo se a criana ou jovem no quiser
identificar-se;
122
O ATENDIMENTO A CRIANAS E Parte II
Captulo II
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
15. Terminar a chamada, perguntando criana ou jovem se esta deseja deixar o seu nome
e contacto e apresentando-se (caso no o tenha feito no incio da conversao);
16. Agradecer e disponibilizar para futuros contactos, com expresses como Foi muito
importante teres telefonado. Estaremos sempre disponveis para falar contigo.
Se o telefonema for realizado por um adulto (ex: pai; me; outro familiar; conhecido da criana
ou jovem) o profissional deve observar estes mesmos aspectos, ainda que possa recorrer a um
estilo de conversao um pouco mais formal. importante alertar o adulto que nos contacta para
a necessidade de denunciar a situao ao Tribunal ou Polcia, em especial se esse adulto no
comunicar a identidade da criana ou jovem, ainda que disponha dessa informao.
A criana ou jovem pode optar por pedir apoio por escrito, seja pelo envio de uma carta, de um
fax, de uma mensagem electrnica ou mesmo num chat, canal de conversao, ou atravs das
redes sociais (ex: facebook, hi5). partida, a resposta ser efectuada pela mesma via, a no ser
que nos tenha sido sugerido que a resposta se faa por contacto telefnico.
Ao respondermos por escrito, para alm das formalidades universalmente convencionadas para
a correspondncia, devemos:
2. Encaminhar para outros servios competentes, nos casos em que a problemtica referida
no seja crime ou violncia;
3. Agradecer o contacto;
4. Utilizar uma linguagem escrita muito simples, com palavras comuns e frases muito cur-
tas, mesmo que a criana ou jovem que lhe escreveu seja um adolescente com um estilo
de escrita mais elaborado;
123
Parte II O ATENDIMENTO A CRIANAS E
Captulo II
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
5. Dizer criana ou jovem que fez muito bem em nos ter contactado: o reforo evita o
arrependimento pela revelao da situao e incentiva a novos contactos;
6. O profissional deve dispor na sua resposta todas as informaes que forem importantes
para clarificar que a criana ou jovem est a ser vtima de crime e/ou de violncia que isso
inaceitvel, que h meios para a proteger e para a ajudar a resolver o seu problema;
8. Aconselhar a criana ou jovem a contar a situao a algum adulto de confiana (ex: familiar),
para que mais algum, para alm do prprio profissional, tome conhecimento da situao;
10. Caso se justifique, poder ser sugerido na resposta escrita a realizao de um atendimento
presencial fora do local de trabalho (ex: no estabelecimento de ensino da criana ou jovem);
11. O profissional deve encaminhar, se tal for adequado e possvel, a criana ou jovem para
outras instituies, designadamente as que estiverem mais prximas, indicando-lhe com
clareza os contactos e a informao sobre tais instituies;
12. O profissional deve assinar o seu nome claramente escrito a letra de impresso, para
que a criana ou jovem saiba quem lhe responde, indicando igualmente a sua funo (ex:
[assinatura] Beatriz N., Psicloga).
Se o atendimento for dirigido por um adulto (ex: pai; me; outro familiar; amigo da criana
ou jovem) o profissional deve observar estes mesmos aspectos, podendo redigir um estilo de
resposta um pouco mais formal, embora claro. Deve, ainda, alertar o adulto para a necessidade
de denunciar a situao ao Tribunal ou Polcia, em especial se esse adulto no comunicar a
identidade da criana ou jovem e possuir, efectivamente, tal informao.
Convm ter sempre em mente que, caso a pessoa que nos contactou no aceda sugesto de se
deslocar para um atendimento presencial, a resposta escrita poder ser o nico contacto mantido
com o profissional, pelo que se afigura de extrema importncia o fornecimento de alguma infor-
mao acerca dos procedimentos mais teis na situao em concreto. Assim, devemos ter em
conta a problemtica apresentada, os contactos das instituies ou servios a que pode recorrer
para fazer face s necessidades de segurana, sade ou outras que apresente, os processos ju-
diciais de que se pode socorrer e os apoios sociais de que pode beneficiar.
124
O PROCESSO DE APOIO A CRIANAS E Parte II
Captulo III
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
O PRIMEIRO ATENDIMENTO
A forma como decorre o primeiro atendimento sempre de vital importncia. Trata-se, geralmente,
de um momento difcil para a criana ou jovem e seus familiares, que se encontram fragilizados
em virtude do crime praticado e que, na maior parte das vezes, desconhecem o tipo de apoio
que lhe podemos prestar. Da mesma forma, o primeiro atendimento igualmente importante e
desafiador para os prprios profissionais, uma vez que tero que responder adequadamente s
diversas finalidades deste atendimento inicial. um momento de avaliao mtua no qual am-
bas as partes (profissional e vtima) estaro preocupadas com aquilo que o outro pensa.
A criana ou jovem pode trazer consigo muitas expectativas, fantasias, receios e inseguranas
relativamente ao seu papel, ao que o profissional espera de si e de revelar informaes pesso-
ais e particularmente sensveis a um estranho. Estes medos e expectativas so trazidos para o
primeiro atendimento, podendo exercer alguma influncia sobre o trabalho do profissional, pelo
que importa que sejam abordados com a criana ou jovem de forma clara para, assim, se poder
iniciar o processo de apoio.
De modo a que esta ansiedade inicial (partilhada pela criana ou jovem e pelo profissional) no
afecte significativamente o primeiro atendimento, devemos fazer um esforo para promover o al-
vio de tenses e medos, de modo a proporcionar um espao produtivo para a criana ou jovem
e para ns mesmos. Podemos, assim, apontar algumas sugestes para que possamos diminuir a
tenso e ansiedade iniciais normalmente associadas ao primeiro atendimento:
- Conhecer previamente o espao fsico do atendimento, pois estar familiarizado com este
125
Parte II O PROCESSO DE APOIO A CRIANAS E
Captulo III
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
Qualquer profissional, independentemente da sua rea de interveno, tem que estar habilitado
a efectuar o primeiro atendimento, j que neste, mais do que um apoio especializado, se preten-
de alcanar outras finalidades, enunciadas seguidamente.
b) Recolha de informao
Esta recolha deve ajustar-se problemtica e deve ser proporcional gravidade da situao em anlise.
126
O PROCESSO DE APOIO A CRIANAS E Parte II
Captulo III
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
Quanto mais pormenorizada e til for a informao recolhida, mais correcta ser a avaliao da(s)
problemtica(s) e o levantamento das necessidades ao nvel jurdico, psicolgico e social. Consequen-
temente, mais eficientes sero as estratgias de interveno delineadas. Contudo, caso o discurso da
vtima revele contradies, dvidas ou omisso de informao importante, devemos explorar fontes
de informao complementares (ex: familiares; amigos; outros profissionais que contactam com a
criana ou jovem; instituies), mediante autorizao prvia da prpria criana ou jovem.
Um plano de interveno deve ser estruturado conjuntamente, tendo sempre presente o pedido
formulado. Este pedido no , por vezes, muito explcito, podendo eventualmente ser concretiza-
do de forma algo camuflada, como uma solicitao de informao ou atravs da alegao de que
uma pessoa amiga que est a vivenciar a situao descrita. Perante isto, cabe-nos proceder
decomposio daquele pedido, compreendendo o que est implcito e, desde logo, auxiliando a
criana ou jovem a falar directamente sobre a situao vivenciada.
Devemos concentrar-nos no presente, uma vez que o pedido de ajuda se centra quase sempre em
problemas actuais, muito embora estes possam ter origem num passado mais ou menos recente.
Quando estiver reunida toda a informao, ser possvel proceder a uma avaliao dos dados recolhidos.
127
Parte II O PROCESSO DE APOIO A CRIANAS E
Captulo III
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
Assim, tomando a informao disponvel, e de preferncia reunindo com colegas de outras reas
cientficas, devemos realizar a avaliao do problema, procedendo a seguinte:
- Definio da globalidade do problema, considerando todo o meio envolvente da criana ou jovem;
- Levantamento das necessidades aos nveis jurdico, psicolgico, mdico e social: qual o
tipo de apoio que deve receber a criana ou jovem e os seus pais e familiares.
INTERVENO EM CRISE
Sendo a vtima a pessoa que sofre as consequncias de um acto classificado como violento e
sabendo que este consubstancia um acontecimento traumtico, repentino, negativo e violento
que coloca em causa a sua integridade fsica e/ou psicolgica, podem gerar-se determinadas
circunstncias situacionais de crise. Igualmente, a suspeita ou descoberta de que uma criana
ou jovem ou foi vtima de violncia pode representar um momento de crise para a famlia ou
seus principais cuidadores.
Este estado da vtima e/ou dos seus cuidadores e familiares deve ser tido em conta pelos pro-
fissionais, pelo que cumpre enunciar os seus principais traos.
Torna-se claro que o apoio prestado num momento de crise crucial, exigindo-se uma interven-
o imediata junto de uma pessoa que se encontra altamente fragilizada.
A interveno perante uma situao de crise deve, assim, pautar-se pelas seguintes etapas:
128
O PROCESSO DE APOIO A CRIANAS E Parte II
Captulo III
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
129
Parte II O PROCESSO DE APOIO A CRIANAS E
Captulo III
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
Podemos ter vrias reas de interveno, consoante a instituio ou servio em que nos encontramos.
Neste Manual abordaremos apenas trs reas de actuao ou trs tipos de apoio que podem ser
prestados em diferentes instituies e servios por profissionais especializados:
- Apoio Jurdico;
- Apoio Psicolgico;
- Apoio Social.
Ainda assim, outras reas de interveno podem ser providenciadas pelos respectivos profissio-
nais, cuja competncia , naturalmente, exclusiva, tais como: o Apoio Mdico e a prestao de
cuidados de Enfermagem; o Apoio Domicilirio; a Animao Sociocultural.
Em qualquer tipo de apoio importa reter dois aspectos essenciais para a prestao de um apoio
de qualidade s crianas e jovens vtimas de violncia:
1. O tipo de apoio que prestamos destinado a crianas e jovens pelo que devemos ter
em conta os desenvolvimentos realizados nos ltimos anos em reas cientficas como a
Sociologia, a Psicologia da Infncia e da Adolescncia, a Pediatria. Estas reas esto em
constante evoluo e as investigaes efectuadas nestes domnios trazem sempre novos e
valiosos contributos para a interveno.
2. O tipo de apoio que prestamos destinado a crianas e jovens que so ou foram vti-
mas de crimes e de violncia. Isto exige que estejamos igualmente atentos aos estudos
que tm sido efectuados em reas especializadas, como a Vitimologia, bem como do que
se preconiza enquanto padres de qualidade e boas prticas em organizaes de apoio
130
O PROCESSO DE APOIO A CRIANAS E Parte II
Captulo III
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
Ambos os aspectos alertam para a necessidade de, embora actuando enquanto profissionais acade-
micamente habilitados e com prtica diria e experincia acumulada, continuar a estudar e a partici-
par em actividades formativas com frequncia (ex: cursos de formao; encontros; reunies de pro-
fissionais). Desta forma conseguimos garantir que os nossos conhecimentos no esto estagnados,
que podem desenvolver-se continuamente, assegurando uma melhor qualidade nos procedimentos
utilizados durante o processo de apoio s crianas e jovens vtimas de crimes e violncia.
CONFIDENCIALIDADE E SEGURANA
O dever de confidencialidade num processo de apoio decorre de trs vectores que os profissio-
nais no devem esquecer:
- Estamos a trabalhar com pessoas em estado de sofrimento, devendo-lhes o mximo res-
peito perante a situao delicada, muitas vezes ntima, que nos apresentada;
- Devemos, normalmente, respeito a uma tica profissional ou a um cdigo deontolgico
da nossa profisso, que consagra o conceito de segredo profissional;
- Devemos ter em ateno que qualquer fuga de informao, deliberada ou acidental, po-
der simultaneamente fazer perigar toda a interveno que se est a desenvolver e colocar
em risco a integridade fsica, e at mesmo a vida, das pessoas que estamos a apoiar, bem
como, em vrios casos, dos seus familiares e/ou amigos e, igualmente, dos nossos colegas
de trabalho e respectivos familiares e/ou amigos.
a cada profissional que compete velar pela confidencialidade, impondo prudncia tanto no seu
prprio comportamento como no dos restantes intervenientes no processo. Para que mantenha-
mos fidelidade a esta condio necessrio que, no quotidiano, tenhamos especiais cuidados
no contacto com terceiros, aos quais no se pode fornecer informaes acerca do processo de
apoio sem a prvia autorizao da criana ou jovem e/ou dos seus responsveis legais. Destes
terceiros, exceptuam-se, no entanto, os profissionais das instituies implicadas no mesmo pro-
cesso de apoio, ou seja, a rede de cooperao institucional.
131
Parte II O PROCESSO DE APOIO A CRIANAS E
Captulo III
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
J ao telefone, devemos ter presente que as mensagens ou os prprios telefonemas podem ser
interceptados pelos agressores, o que poder conduzir ao agravamento do processo de vitima-
o. Assim, devermos adoptar os seguintes procedimentos:
- No telefonar criana, jovem ou seus familiares sem o seu prvio consentimento ou sugesto;
- Utilizar um telefone cujo nmero seja confidencial;
132
O PROCESSO DE APOIO A CRIANAS E Parte II
Captulo III
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
- Caso o telefonema no seja atendido pela pessoa com quem pretendemos conversar, op-
tar por fingir que foi engano, de forma a no levantar suspeitas, ao invs de simplesmente
desligar a chamada;
- No deixar mensagens em atendedor de chamadas automtico, mesmo em atendedores
de telemveis;
- No fornecer quaisquer informaes a terceiros (salvo profissionais de outras instituies)
que nos telefonem, mesmo que se identifiquem como familiares ou amigos do/a utente e/
ou refiram ter autorizao deste para o fazer, sem que a criana, jovem ou seus familiares
o tenham mencionado de antemo.
- No devemos confirmar ou infirmar a existncia de um determinado processo de apoio,
podendo apenas anotar a identificao do interlocutor e referi-lo posteriormente criana
ou jovem e/ou seus familiares.
Quando estamos com a criana ou jovem vtima de crime e de violncia, devemos ajud-la a
guardar a confidencialidade sobre o seu prprio processo de apoio, sobretudo nos casos em que
coabite com o/a agressor/a:
- Ajudar a estabelecer os dias e as horas em que no arriscado dirigir-se at nossa
instituio ou servio;
- Ajudar a formular um eventual pretexto para apresentar ao/ agressor/a se, por qualquer
motivo, este regressar a casa antes;
- Aconselhar a nunca proferir o nome das instituies, servios ou dos profissionais que o
esto a apoiar;
- Recomendar precauo em relao a objectos denunciadores ou suspeitos (ex: cartes da
instituio; nmeros de telefone na agenda), sendo necessrio que estes sejam devidamente
ocultados em locais da casa insuspeitos ou, de preferncia, em casa de familiares ou amigos;
- Ajudar a criana ou jovem e seus familiares a reflectir sobre quem escolher, de entre fami-
liares e amigos, para confidenciar com segurana a sua situao e o processo de apoio;
- Definir com a criana ou jovem as precaues a ter na utilizao do seu prprio telefone:
No caso de um telefone de rede fixa, a criana ou jovem deve telefonar apenas
quando no estiver na presena do/a agressor/a e deve evitar efectuar chamadas
pelo telefone fixo quando existe a possibilidade de o/a agressor/a vir a solicitar uma
factura detalhada;
O telemvel pode tambm ser pouco preservador da confidencialidade, pois o/a
agressor/a pode consultar todas as chamadas que a criana ou jovem efectuou e rece-
beu, pelo que convm que estes registos sejam apagados da memria do aparelho;
prefervel a utilizao de um telefone pblico ou de algum familiar, amigo ou
vizinho, para onde possamos tambm telefonar.
- Aconselhar e fornecer dicas criana ou jovem perante a eventualidade de ser perseguida
pelo/a agressor/a (ex: mudar de percurso; procurar um local onde haja outras pessoas).
133
Parte II O PROCESSO DE APOIO A CRIANAS E
Captulo III
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
Devemos trabalhar sempre em colaborao constante com outros profissionais de outras insti-
tuies e servios para desenvolver adequadamente o processo de apoio da criana ou jovem
vtima de crime e de violncia. S assim, o processo de apoio se pode desenvolver de forma
eficiente e com a qualidade desejvel.
Deste modo, devem desenvolver-se parcerias na comunidade local que facilitem o nosso trabalho
e agilizem as respostas s necessidades da criana ou jovem ao nvel da obteno de bens e
servios necessrios resoluo do problema.
- Facilitar: devemos facilitar e tornar eficaz a comunicao e a relao entre os vrios pro-
fissionais dos outros servios e instituies;
134
O PROCESSO DE APOIO A CRIANAS E Parte II
Captulo III
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
- Tempo: devemos rentabilizar o tempo disponvel para cumprir uma determinada exigncia
do processo (ex: encaminhamento urgente para os servios mdico-legais; envio de um
relatrio no prazo de uma hora para a polcia), sem atrasar ou prejudicar o trabalho de
outros servios e instituies;
- Falta de sentido prtico: o profissional deve manter uma viso prtica das exigncias do pro-
cesso de apoio ao nvel do contacto com outras instituies;
- Falta de gentileza no trato: devemos ser gentis com todos os profissionais com quem contacta-
mos no mbito do processo de apoio (ex: ao telefone; pessoalmente; por carta; outro meio);
- Falta de viso global: devemos evitar a adopo de uma percepo redutora relativamente
ao processo de apoio, que o limite, em exclusivo, ao prprio servio ou instituio. Pelo
contrrio, devemos considerar imprescindvel a participao activa de outros profissionais ex-
teriores ao nosso servio ou instituio, envolvendo-os activamente no processo de apoio;
135
Parte II O PROCESSO DE APOIO A CRIANAS E
Captulo III
JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
136
APOIO PSICOLGICO Parte II
Captulo IV
O Apoio Psicolgico deve ser prestado por psiclogos ou por outros profissionais devidamente
qualificados.
Sobre o Apoio Psicolgico, enquanto apoio especializado que pode ser disponibilizado nas vrias
instituies ou servios, devemos reter, desde j, que a sua orientao depender de factores to
particulares como a escola ou o modelo de interveno concreto em que se inserem os psiclogos
que o vo desenvolver (ex: terapia dinmica; terapia construtiva e narrativa; interveno cognitivo-
comportamental), bem como de outros factores gerais como a ideologia, a religio e a orientao
poltica que enquadram o funcionamento de determinadas instituies ou servios.
O modo como o Apoio Psicolgico desenvolvido junto das vtimas pode, assim, ser muito di-
verso de instituio para instituio e de profissional para profissional.
A finalidade do Apoio Psicolgico pode ser compreendida, por um lado, em funo da criana ou
jovem a que se destina, o que pressupe um prvio conhecimento das reaces da vtima face
ao estmulo que o crime e/ou a violncia representa e das consequncias que acarreta do ponto
de vista fsico, psicolgico e social. Por outro lado, a interveno psicolgica procura contribuir
para a minimizao do sofrimento da vtima.
137
Parte II APOIO PSICOLGICO
Captulo IV
PRINCPIOS OPERATIVOS
Quando prestamos Apoio Psicolgico, devemos ter em conta os seguintes princpios operativos:
a) O contrato teraputico
Ao iniciar o Apoio Psicolgico, devemos estabelecer com a criana ou jovem e seu representan-
te legal um conjunto de regras e procedimentos: o contrato teraputico. Neste contrato, deve
encontrar-se claramente estabelecido o horrio, a frequncia e a durao das sesses de Apoio
Psicolgico. Tambm deveremos salientar que as sesses no podero prolongar-se para alm
do perodo contratado (45 a 50 minutos), salvo se alguma razo ponderosa o justificar. No mo-
mento do estabelecimento do contrato teraputico devemos, ainda, explicar a importncia da
assiduidade e da pontualidade nas sesses.
b) Regras bsicas
Para alm do contrato teraputico, h quatro regras bsicas que devemos ter sempre presentes
enquanto psiclogos:
- Respeitar o anonimato: devemos evitar auto-revelaes, isto , expor a nossa vida pri-
vada e pessoal dentro do registo teraputico. A relao que o psiclogo estabelece com a
criana ou jovem e a sua famlia deve ser profissional;
138
APOIO PSICOLGICO Parte II
Captulo IV
cancelamento de sesses;
- Qualquer tentativa para justificar um aspecto da tcnica teraputica, uma interveno
particular ou as razes para uma atitude ou reaco particular;
- Respeitar o sigilo: o sigilo impe que nenhuma informao, de qualquer natureza, seja
transmitida a terceiros sem o consentimento da criana ou jovem.
No incio do processo de apoio pode ser necessrio realizar uma entrevista com os pais, para
obter informao acerca da histria de vida da criana ou jovem (entrevista de anamnese), mas
tambm alguma recolha de informao com a criana ou jovem para efectuar um primeiro diag-
nstico da sua situao psicolgica e tambm para detectar indcios de vitimao. A finalidade
destas entrevistas recolher o mximo de informao possvel acerca da criana ou jovem.
139
Parte II APOIO PSICOLGICO
Captulo IV
do sistema sensorial (ex: viso; audio), as suas variaes de humor, as suas emoes ao longo
do atendimento e a forma como se relaciona com os outros.
A qualidade da fase inicial do processo de apoio vista como essencial no Apoio Psicolgico,
pelo que, por um lado, consideramos a empatia, a confiana e a disponibilidade para a mudana
como dimenses centrais no estabelecimento da relao e, por outro lado, a recolha e anlise
da informao e a definio da estratgia de interveno psicolgica.
Desde o incio do Apoio Psicolgico devemos efectuar um breve resumo do que foi abordado,
com uma dupla finalidade:
- Assegurar que a criana, jovem ou os seus familiares percebam que so escutados com ateno;
- Permitir-lhes que possam complementar ou corrigir o seu discurso ou possibilitar ao
tcnico o esclarecimento de alguns pontos que no compreendeu ou que no assimilou
correctamente.
140
APOIO PSICOLGICO Parte II
Captulo IV
Ainda que a interveno psicolgica possa ser orientada por diferentes racionais tericos (ex:
terapia dinmica; terapia construtiva e narrativa; interveno cognitivo-comportamental), algu-
mas das estratgias que se tm revelado mais eficazes no trabalho junto de crianas e jovens
encontram-se disponveis nos Anexos 2 e 3 deste Manual.
Muitas vezes, difcil sabermos qual o momento adequado para finalizar o Apoio Psicolgico.
Assim, a forma mais til de decidir quando terminar consiste em rever os objectivos e relembrar
criana ou jovem o que j conseguiu atingir, isto :
- Procurar averiguar qual o significado que a criana ou jovem atribui violncia de que foi
alvo e em que medida o processo contribuiu para ela se sentir mais forte;
- Antecipar estratgias de preveno e proteco;
- Quando tiver respostas positivas por parte da criana ou jovem: quando souber que esta
adquiriu as competncias necessrias para manter as melhorias alcanadas.
O Apoio Psicolgico a crianas e jovens , por norma, semanal e breve (de trs a seis meses).
141
Parte II APOIO PSICOLGICO
Captulo IV
Relativamente s crianas muito pequenas, como estas no conseguem fornecer relatos precisos
das histrias da sua vida, essencial efectuar recolha de informao atravs dos seus pais ou
de outros responsveis pela criana. Assim, se se tratar de uma criana muito pequena o psic-
logo deve receber primeiro quem a acompanha e s depois a criana, transmitindo-lhe o que foi
relatado por aqueles.
Por outro lado, se se tratar de um jovem que se desloque acompanhado, devemos receber pri-
meiro o jovem, solicitando-lhe depois autorizao para falar com o(s) acompanhante(s).
Uma das tarefas do tcnico clarificar com a criana ou jovem o porqu da sua vinda, qual o proble-
ma e o que podemos fazer para a ajudar. No devero ser efectuadas perguntas directas, de modo a
que a criana ou jovem responda de uma forma mais aberta e de acordo com os seus sentimentos.
A criana ou jovem deve, dentro dos limites anteriormente apresentados, ser, desde logo, in-
formada de que o objectivo do apoio psicolgico ajud-la a compreender melhor o que est
a preocup-la. O psiclogo deve, ainda, explicar-lhe qual o seu papel para que o entenda e se
sinta segura. Deve tambm informar de que nada do que contar ser transmitido sua famlia
ou a outros sem o seu consentimento ou autorizao.
A criana ou jovem deve ser estimulada a exprimir a suas emoes e sentimentos sem limites
de contedo e de forma: a interveno efectuada no sentido de ajudar a compreender, tolerar
e dominar os seus sentimentos.
Embora esteja aberto expresso de sentimentos e desejos, o psiclogo assume a total respon-
sabilidade pela manuteno da segurana, sem transmitir que espera da criana ou jovem mais
auto-controlo do que aquele que ela capaz em determinado momento. Muitas vezes, comen-
trios simples sobre os sentimentos da criana ou jovem e o reconhecimento da sua validade
142
APOIO PSICOLGICO Parte II
Captulo IV
so o suficiente para evitar uma reaco negativa. Em outras ocasies, o psiclogo ter que
intervir de forma mais activa, por vezes, aproximando-se fisicamente da criana ou jovem, para
que o controlo emocional seja restabelecido. Esta estratgia do profissional alivia a ansiedade
da criana ou jovem e, ao mesmo tempo, reduz a probabilidade de ocorrerem sentimentos de
culpa ou vergonha.
A comunicao com a criana ou adolescente ao longo do Apoio Psicolgico deve, assim, pautar-
se pelas seguintes orientaes:
- A criana ou jovem dever ser capaz de perceber o que lhe est a ser transmitido pelo
tcnico, pelo que cabe a este a adopo de uma linguagem simples, clara, compreensvel
e adequada ao estado de desenvolvimento;
- Dever promover o bem-estar da criana ou jovem, contribuindo para que se sinta ouvida,
compreendida e segura.
A Tabela II-1 procura explicitar algumas das diferenas essenciais na abordagem e comunicao
com crianas e jovens com diferentes faixas etrias.
143
Parte II APOIO PSICOLGICO
Captulo IV
Existem trs abordagens possveis para dar incio a uma sesso de apoio psicolgico:
- No dizer nada, o que vai permitir que a criana ou jovem transmita imediatamente o
que se passa;
- Formular uma questo aberta semi-directiva (ex: Como se passaram contigo as coisas
durante esta semana?; Como te sentiste desde que nos vimos na ltima vez?; De que
gostavas de falar hoje?);
- Perguntar algo mais especfico, que se pode referir a qualquer tema mencionado na sesso
anterior ou a qualquer tarefa acordada entre a criana ou jovem e o psiclogo. Esta opo
coloca nas mos do psiclogo a responsabilidade de dirigir a sesso de apoio psicolgico.
Qualquer que seja a abordagem escolhida ser sempre importante analisarmos o afecto e o hu-
mor da criana ou jovem: estes so pistas para direccionar a sesso. Todas estas informaes
permitem adaptar o nosso estilo s caractersticas da criana ou jovem e escolher a direco pela
qual nortearemos as sesses de apoio seguintes.
importante observar a importncia que o problema assume para a criana ou jovem. Atravs
da explorao da importncia do problema podemos, em conjunto com a criana ou jovem, com-
preender os sentimentos, pensamentos ou comportamentos e o modo como estes aspectos se
relacionam com o padro comportamental que estamos a procurar modificar.
Uma outra tcnica til para a compreenso do problema consiste em reformular aquilo que a
criana ou jovem transmitiu.
144
APOIO PSICOLGICO Parte II
Captulo IV
Podemos aproveitar o final da sesso para efectuar algum tipo de afirmao ou para acordar
alguma tarefa que consideremos importante a criana ou jovem desempenhar at realizao
da sesso seguinte.
Em suma, quando o fim da sesso se aproxima, devemos gerir o perodo final de modo a que o
tempo no seja ultrapassado, mantendo-nos preparados para utilizar uma expresso como Hoje
ficamos por aqui, assegurando que a criana ou jovem sabe quando a prxima sesso.
No mbito dos processos de apoio a crianas e jovens vtimas de crime e/ou de violncia, muitas ve-
zes, as famlias so parte directamente envolvida, seja enquanto elementos protectores ou enquanto
alegados agressores.
Os seguintes aspectos e significados podem ser apontados enquanto reaces dos pais des-
coberta da vitimao dos seus filhos:
145
Parte II APOIO PSICOLGICO
Captulo IV
- Afectao geral da vida. Todas as reas da vida pessoal, familiar, social e profissional dos
pais podem ser profundamente afectadas;
146
APOIO PSICOLGICO Parte II
Captulo IV
segurana e apoio emocional. A rede de suporte dos pais , portanto, um plo motivador
para o retomar de rotinas da melhor forma possvel;
- Assunto difcil. Falar com a criana ou jovem sobre a violncia de que foi vtima ,
geralmente, um desafio muito difcil para os pais. Ainda assim, este tipo de dilogos
importante para se estabelecer uma maior confiana na relao entre os pais e a criana
ou jovem;
- Momento importante de dilogo. Alguns pais pressionam a criana ou jovem a falar sobre
a violncia sofrida, o que pode revelar-se agressivo, para alm de poder turvar a sua reve-
lao com aspectos omitidos ou explicados de forma parca ou deficiente. Os pais podem,
tambm, no permitir que a criana ou jovem fale tudo de uma s vez, posio potencial-
mente nociva na medida em que aquele momento, no qual se sentiu confiante e seguro
para revelar algo, frustrado pelos pais;
147
Parte II APOIO PSICOLGICO
Captulo IV
No se esquea de si.
Os pais tambm tm sentimentos. No os negue. Tente encontrar um equilbrio entre prestar assistncia
criana/jovem, sem descurar as suas necessidades. Ter algum com quem possa conversar sobre os seus pr-
prios sentimentos pode ser uma ajuda.
O mximo que um pai ou uma me podem fazer ajudar a criana/jovem a lidar com a situao de violncia.
Os pais no conseguem erradicar por completo a dor que esta sente; no fundo, lidar com a sua prpria dor
algo que a criana/jovem ter que fazer por si mesma. No se culpabilize. No lhe pode ser pedido que faa
mais do que fazer a criana/jovem saber que est disposto e cheio de vontade para a escutar e ajudar.
Por vezes as reaces da criana/jovem a um acontecimento desta natureza so de tal forma graves que se
torna impossvel, para si e para ela, lidarem com a situao sozinhos. Nestes casos, no hesitem em recorrer
a toda a ajuda e aconselhamento especializados que tm ao seu dispor.
Uma experincia negativa susceptvel de deixar a criana/jovem confuso. Os elementos estruturantes e as roti-
nas devolvem vida da criana ou jovem uma certa segurana. Por esta razo, importante que tais elementos
se mantenham constantes aps o acontecimento. Aspectos tais como a vida escolar, as refeies, as horas de
ir para a cama, as actividades desportivas ou outras actividades de lazer constituem elementos estruturantes
importantes. Tente manter as mesmas regras que existiam antes do evento.
O processo normal de recuperao de uma criana/jovem compreende, muitas vezes, reaces exageradas.
Deve ter isto presente nos momentos em que interage com ela. No entanto, importante que tente estabelecer
previamente um limite para o controlo das reaces da criana/jovem, tentando ser consistente com este. Isto
pode significar, por exemplo, no aceitar comportamentos agressivos, mas tambm no emitir juzos de valor
sobre eles. D criana/jovem espao suficiente para que possa expressar os seus sentimentos: se se sentir
triste ou zangada no tente for-la a sentir-se de forma diferente.
148
APOIO PSICOLGICO Parte II
Captulo IV
Embora o Apoio Psicolgico possa ser complementado por outro tipo de apoio mais especiali-
zado de sade mental, importante que tenhamos conhecimentos no que respeita a factores
de risco e a indicadores de estagnao no processo de recuperao, de maneira a saber em que
circunstncias devemos encaminhar a criana ou jovem para o servio de apoio mais adequado
(ex: servios de Psiquiatria).
Assim, devemos:
- Confirmar se se verificam factores de risco, tais como existncia de psicopatologias;
- Verificar se ocorrem reaces de stress ps-traumtico tais como sobre-excitao, evita-
mento e (re) visitao/ (re) vivncia mental da experincia;
- Aferir o estilo adoptado para lidar com a experincia traumtica: passivo ou activo.
Apesar da necessidade de tomar notas durante as sesses de apoio para, posteriormente, sis-
tematizar a informao transmitida pela criana, jovem e seus familiares, este registo deve ser
evitado ou, pelo menos, o profissional dever ter conscincia de que poder perturbar a crian-
a ou jovem, deixando-a insegura e desconfiada. Se efectivamente as anotaes se revelarem
necessrias, devem ser cuidadosamente conjugadas e equilibradas com o estabelecimento de
contacto ocular e com a manuteno de conversao com a criana ou jovem, de forma a no
condicionar o estabelecimento da relao.
A recolha de informao poder ser realizada atravs de guies que a instituio ou servio tenha de-
finido para o efeito. Estes sero naturalmente diferentes entre as diferentes instituies ou servios.
De qualquer modo, podemos indicar alguns aspectos a ter em conta, numa estrutura mais ou
menos flexvel:
- Identificao da criana ou jovem e dos seus representantes legais: devemos tomar nota
de dados como nome, data de nascimento, nacionalidade, naturalidade, estado civil, mo-
rada e contactos telefnicos, habilitaes acadmicas, actividade profissional (dos repre-
sentantes legais), entre outros elementos considerados relevantes para o processo;
- Descrio do pedido efectuado: devemos fazer uma descrio do pedido de ajuda (ou de
149
Parte II APOIO PSICOLGICO
Captulo IV
outro pedido) que nos foi efectuado directamente pela criana ou jovem, pelos seus pais
ou representantes legais;
- Dados da histria pessoal: devemos recolher dados relativos ao percurso escolar, hist-
ria familiar, percurso profissional, histria relacional, histria da vitimao e outros dados
considerados relevantes;
- Descrio das sesses: devemos proceder a um registo sistemtico das sesses, incluin-
do sempre os seguintes elementos: a data de cada sesso; a durao; os objectivos da
sesso; a narrao dos principais momentos da sesso;
- Material produzido pela criana ou jovem: devemos anexar respectiva descrio das
sesses os desenhos, trabalhos manuais e outras produes da criana ou jovem.
150
APOIO PSICOLGICO Parte II
Captulo IV
H vrias provas projectivas e testes psicomtricos disponveis e que podero ser aplicados a
crianas e jovens.
Neste Manual indicamos os testes psicomtricos cuja utilizao parece mais consensual entre os
psiclogos forenses:
Um aspecto fundamental para a utilizao de testes o respeito pelos direitos de autor (copyri-
ght) que impedem, nomeadamente, a reproduo e adulterao dos materiais. Estas indicaes
relativas aos instrumentos de avaliao psicolgica no dispensam a leitura das Directrizes Inter-
nacionais para a Utilizao de Testes disponveis em www.cegoc.pt ou em www.intestcom.org.
De referir ainda que a fase de avaliao tem lugar, normalmente, nas trs primeiras sesses do pro-
cesso de Apoio Psicolgico, sendo que, aps este perodo, o recurso a instrumentos de avaliao
pode ser bastante prejudicial para a relao estabelecida entre o psiclogo e o criana ou jovem.
151
Parte II APOIO PSICOLGICO
Captulo IV
Tambm importante referirmos alguns aspectos importantes a ter em conta se quisermos es-
truturar um Relatrio de Avaliao Psicolgica, que poder ser muito til para comunicar com
outros profissionais incluindo os de outras instituies ou servios o status quo do Apoio
Psicolgico ou da situao da criana ou jovem antes de a receber (dependendo obviamente do
momento em que redigimos o Relatrio).
Tambm aqui podemos indicar alguns aspectos a tomar em conta, numa estrutura mais ou menos flexvel:
2. Fontes e Metodologia: devemos efectuar uma descrio das sesses realizadas, indican-
do o local das mesmas, as fontes de informao e a metodologia utilizada (incluindo a in-
dicao de instrumentos aplicados); devemos tambm fazer referncia ao recurso a outras
fontes de informao existentes (ex: relatrios sociais; reunies com outros profissionais
do processo de apoio);
3. Descrio e Avaliao: devemos fazer uma descrio clara e correcta das sesses, apoian-
do a avaliao em dados concretos emergentes das sesses. Assim, podemos citar o prprio
discurso da criana ou jovem e indicar os resultados obtidos na aplicao de instrumentos;
152
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Para termos uma viso global do sistema de proteco legal de crianas e jovens temos que ter
em conta um conjunto vasto de instrumentos jurdicos, nacionais e internacionais, como a Con-
veno da ONU sobre os Direitos das Crianas, a Conveno Relativa Proteco das Crianas e
Cooperao em Matria de Adopo Internacional, a Directiva da Unio Europeia relativa luta
contra o abuso e a explorao sexual de crianas e a pornografia infantil, a Conveno do Con-
selho da Europa relativa explorao sexual e abuso sexual de crianas, a Conveno Europeia
sobre o exerccio dos direitos das crianas, a Recomendao do Conselho da Europa (2009)10
sobre as estratgias nacionais integradas para a proteco das crianas contra a violncia, a
Constituio da Repblica Portuguesa, o Cdigo Civil e a Organizao Tutelar de Menores (e
legislao anexa), a Lei de Proteco de Crianas e Jovens em Perigo, a Lei Tutelar Educativa, o
Cdigo Penal, o Cdigo de Processo Penal e a Lei de Proteco de Testemunhas.
Estes instrumentos, versando sobre reas to distintas como, por exemplo, a proteco e se-
gurana, a sade ou a educao tm, contudo, uma finalidade comum: garantir a existncia de
mecanismos de discriminao positiva de tratamento que contribuam para que as nossas crian-
as e jovens possam desenvolver da forma mais saudvel possvel as suas capacidades fsicas e
mentais e se integrem devidamente na sociedade, exercendo plenamente a cidadania.
Para efeitos da Lei de Proteco de Crianas e Jovens em Perigo, considera-se menor a pessoa
com menos de 18 anos ou com menos de 21 anos que solicite a continuao da interveno
iniciada antes de atingir os 18 anos.
A Conveno sobre os Direitos da Criana, adoptada pela Assembleia Geral nas Naes Unidas
em 20 de Novembro de 1989 e ratificada por Portugal em 21 de Setembro de 1990 (tendo entrado
em vigor no nosso pas em 21 de Outubro de 1990), uma carta de direitos fundamentais da
criana, definida como todo o ser humano com idade inferior a 18 anos.
153
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
tos civis e polticos mas, tambm, direitos econmicos, sociais e culturais: direito vida, ao nome
e nacionalidade, a no ser separada dos pais, reunificao da famlia, opinio, liberdade de
expresso, pensamento, conscincia e religio, proteco contra maus tratos e negligncia,
sade, educao, proteco no trabalho, proteco contra a toxicodependncia, explorao e
violncia sexual, rapto, venda ou trfico ou em caso de conflito armado, entre muitos outros.
Todos os direitos se aplicam a todas as crianas sem excepo. O Estado tem obrigao de
proteger a criana contra todas as formas de discriminao e de tomar medidas positivas para
promover os seus direitos. Todas as decises que digam respeito criana devem ter plenamente
em conta o seu interesse superior. O Estado deve garantir criana cuidados adequados quando
os pais, ou outras pessoas responsveis por ela, no tenham capacidade para o fazer.
Artigo 36.
(Famlia, casamento e filiao)
1. Todos tm o direito de constituir famlia e de contrair casamento em condies de plena
igualdade.
2. A lei regula os requisitos e os efeitos do casamento e da sua dissoluo, por morte ou
divrcio, independentemente da forma de celebrao.
3. Os cnjuges tm iguais direitos e deveres quanto capacidade civil e poltica e ma-
nuteno e educao dos filhos.
4. Os filhos nascidos fora do casamento no podem, por esse motivo, ser objecto de
qualquer discriminao e a lei ou as reparties oficiais no podem usar designaes
discriminatrias relativas filiao.
5. Os pais tm o direito e o dever de educao e manuteno dos filhos.
6. Os filhos no podem ser separados dos pais, salvo quando estes no cumpram os seus
deveres fundamentais para com eles e sempre mediante deciso judicial.
7. A adopo regulada e protegida nos termos da lei, a qual deve estabelecer formas
cleres para a respectiva tramitao.
Artigo 43.
(Liberdade de aprender e ensinar)
1. garantida a liberdade de aprender e ensinar.
154
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Artigo 67.
(Famlia)
1. A famlia, como elemento fundamental da sociedade, tem direito proteco da so-
ciedade e do Estado e efectivao de todas as condies que permitam a realizao
pessoal dos seus membros.
2. Incumbe, designadamente, ao Estado para proteco da famlia:
a) Promover a independncia social e econmica dos agregados familiares;
b) Promover a criao e garantir o acesso a uma rede nacional de creches e de outros
equipamentos sociais de apoio famlia, bem como uma poltica de terceira idade;
c) Cooperar com os pais na educao dos filhos;
d) Garantir, no respeito da liberdade individual, o direito ao planeamento familiar, pro-
movendo a informao e o acesso aos mtodos e aos meios que o assegurem, e orga-
nizar as estruturas jurdicas e tcnicas que permitam o exerccio de uma maternidade e
paternidade conscientes;
e) Regulamentar a procriao assistida, em termos que salvaguardem a dignidade da
pessoa humana;
f) Regular os impostos e os benefcios sociais, de harmonia com os encargos familiares;
g) Definir, ouvidas as associaes representativas das famlias, e executar uma poltica
de famlia com carcter global e integrado;
h) Promover, atravs da concertao das vrias polticas sectoriais, a conciliao da
actividade profissional com a vida familiar.
Artigo 68.
(Paternidade e maternidade)
1. Os pais e as mes tm direito proteco da sociedade e do Estado na realizao da
sua insubstituvel aco em relao aos filhos, nomeadamente quanto sua educao,
com garantia de realizao profissional e de participao na vida cvica do pas.
2. A maternidade e a paternidade constituem valores sociais eminentes.
3. As mulheres tm direito a especial proteco durante a gravidez e aps o parto, tendo
as mulheres trabalhadoras ainda direito a dispensa do trabalho por perodo adequado,
sem perda da retribuio ou de quaisquer regalias.
4. A lei regula a atribuio s mes e aos pais de direitos de dispensa de trabalho por perodo
adequado, de acordo com os interesses da criana e as necessidades do agregado familiar.
155
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Artigo 69.
(Infncia)
1. As crianas tm direito proteco da sociedade e do Estado, com vista ao seu desenvol-
vimento integral, especialmente contra todas as formas de abandono, de discriminao e de
opresso e contra o exerccio abusivo da autoridade na famlia e nas demais instituies.
2. O Estado assegura especial proteco s crianas rfs, abandonadas ou por qualquer
forma privadas de um ambiente familiar normal.
3. proibido, nos termos da lei, o trabalho de menores em idade escolar.
Artigo 70.
(Juventude)
1. Os jovens gozam de proteco especial para efectivao dos seus direitos econmicos,
sociais e culturais, nomeadamente:
a) No ensino, na formao profissional e na cultura;
b) No acesso ao primeiro emprego, no trabalho e na segurana social;
c) No acesso habitao;
d) Na educao fsica e no desporto;
e) No aproveitamento dos tempos livres.
2. A poltica de juventude dever ter como objectivos prioritrios o desenvolvimento da
personalidade dos jovens, a criao de condies para a sua efectiva integrao na vida
activa, o gosto pela criao livre e o sentido de servio comunidade.
3. O Estado, em colaborao com as famlias, as escolas, as empresas, as organizaes de moradores, as
associaes e fundaes de fins culturais e as colectividades de cultura e recreio, fomenta e apoia as orga-
nizaes juvenis na prossecuo daqueles objectivos, bem como o intercmbio internacional da juventude.
no Cdigo Civil e na Organizao Tutelar de Menores que encontramos reguladas algumas ma-
trias relevantes em sede de infncia e juventude:
FILIAO
156
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
(arts. 1877 e ss. do Cdigo Civil e arts. 174 e ss. da Organizao Tutelar de Menores):
Compete aos pais, no interesse dos filhos, velar pela segurana e sade destes, prover ao seu sus-
tento, dirigir a sua educao, represent-los, ainda que nascituros, e administrar os seus bens.
Os filhos devem obedincia aos pais; estes, porm, de acordo com a maturidade dos fi-
lhos, devem ter em conta a sua opinio nos assuntos familiares importantes e reconhecer-
lhes autonomia na organizao da prpria vida.
Os pais exercem as responsabilidades parentais de comum acordo e, se este faltar em
questes de particular importncia, qualquer deles pode recorrer ao tribunal, que tentar
a conciliao. Se a conciliao referida no nmero anterior no for possvel, o tribunal ou-
vir o filho, antes de decidir, salvo quando circunstncias ponderosas o desaconselhem.
O contedo das responsabilidades parentais inclui o poder de representao dos filhos e com-
preende o exerccio de todos os direitos e o cumprimento de todas as obrigaes do filho, ex-
cepto os actos puramente pessoais e aqueles que a lei refira que a criana pode praticar pessoal
e livremente e os actos respeitantes a bens cuja administrao no pertena aos pais.
157
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
158
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
159
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
ALIMENTOS
(arts. 2003 a 2020 do Cdigo Civil, arts. 186 a 190 da Organizao Tutelar de Menores e
Decreto-Lei 164/99, de 13 de Maio):
Por alimentos entende-se tudo o que indispensvel ao sustento, habitao e vesturio.
Os alimentos compreendem tambm a instruo e educao do alimentado no caso de este
ser menor. Os alimentos sero proporcionados aos meios daquele que houver de prest-los e
necessidade daquele que houver de receb-los. Os alimentos devem ser fixados em prestaes
pecunirias mensais, salvo se houver acordo ou disposio legal em contrrio, ou se ocorrerem
motivos que justifiquem medidas de excepo. Enquanto se no fixarem definitivamente os
alimentos, pode o tribunal, a requerimento do alimentando, ou oficiosamente se este for menor,
conceder alimentos provisrios, que sero taxados segundo o seu prudente arbtrio.
Se o progenitor que deve prestar penso de alimentos ao menor no cumprir esta obrigao, deve
tentar obter-se o pagamento da penso de alimentos por todos os meios que a lei disponibiliza:
Se o progenitor faltoso trabalhar por conta de outrem, podem ser-lhe deduzidas no ordenado as quantias
em dvida, ficando a entidade patronal responsvel pela entrega das prestaes a quem deva receb-
las. Deve comunicar-se ao Tribunal a falta de pagamento, bem como o nome da entidade empregadora
do progenitor faltoso, para que sejam tomadas as medidas necessrias regularizao da situao.
- Execuo
O montante a pagar pelo Fundo fixado pelo Tribunal, atendendo capacidade econmica do
agregado familiar do menor, ao montante de prestao de alimentos fixado e s necessidades
especficas do menor, a requerimento do Ministrio Pblico ou daqueles a quem a prestao
160
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
de alimentos devia ser entregue, e no pode exceder, mensalmente, 4 Unidades de Conta (UC).
A unidade de conta, utilizada como valor de referncia com vista fixao das custas judiciais,
corresponde a 1/4 do valor do salrio mnimo nacional (em Outubro de 2011, 1 UC=102E).
Quando uma criana ou jovem vtima de violncia e/ou de crime, e assumindo como garantido
que a experincia de vitimao ser identificada pelas entidades competentes, ingressa no
sistema judicial atravs de duas vias: a Justia Protectiva, que procura assegurar a proteco
dos direitos da criana e a promoo do seu bem-estar (representada em Portugal pelas Comis-
ses de Proteco de Crianas e Jovens), e a Justia Criminal, que procura investigar os factos e
obter provas, que conduzam identificao do/a agressor/a e sua penalizao criminal. Desta
forma, a vitimao de crianas e jovens incorre no seu envolvimento em dois processos judiciais
distintos: o processo de promoo e proteco e o processo-crime, respectivamente. De seguida
procuraremos sistematizar o processo de proteco de crianas e jovens.
Regime jurdico consagrado na Lei de Proteco de Crianas e Jovens em Perigo (Lei n. 147/99, de 1 de
Setembro) destinado a promover os direitos e a proteco da criana e do jovem quando os seus pais,
o representante legal ou quem tenha a guarda de facto ponham em perigo a sua segurana, sade, for-
mao, educao ou desenvolvimento, ou quando esse perigo resulte de aco ou omisso de terceiros
ou da prpria criana ou do jovem e que aqueles no se oponham de modo adequado a remov-lo.
Considera-se que a criana ou o jovem est em perigo quando se encontra numa das seguintes situaes:
- Est abandonada ou vive entregue a si prpria;
- Sofre maus tratos fsicos ou psquicos ou vtima de abusos sexuais;
- No recebe os cuidados ou a afeio adequados sua idade e situao pessoal;
- obrigada a actividades ou trabalhos excessivos ou inadequados sua idade, dignidade e situao pesso-
al ou prejudiciais sua formao ou desenvolvimento;
- Est sujeita, de forma directa ou indirecta, a comportamentos que afectem gravemente a sua segurana ou
o seu equilbrio emocional;
- Assume comportamentos ou se entrega a actividades ou consumos que afectem gravemente a sua sade,
segurana, formao, educao ou desenvolvimento sem que os pais, o representante legal ou quem tenha a
guarda de facto se lhes oponham de modo adequado a remover essa situao.
161
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Entende-se por Entidade com Competncia em Matria de Infncia e Juventude todas as pes-
soas singulares ou colectivas pblicas, cooperativas, sociais ou privadas que, por desenvolve-
rem actividades nas reas da infncia e juventude, tm legitimidade para intervir na promoo
dos direitos e na proteco da criana ou jovem em perigo. a estas entidades que cabe
intervir em primeiro lugar, ou seja, tratam-se de entidades de primeira linha de interveno.
A sua aco assume particular relevo por estarem prximas das crianas, jovens e das suas
famlias, tendo, por isso, legitimidade para intervirem na proteco, dependendo da no
oposio da famlia/cuidadores e da prpria criana ou jovem (quando esta tem idade igual
ou superior a 12 anos).
162
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
O conceito de risco mais amplo que o de situaes de perigo, tipificadas na Lei, podendo ser difcil a distin-
o entre ambas. O risco diz respeito vulnerabilidade de a criana ou jovem se ver envolvida numa situao
de perigo, no provando por si s a existncia de uma qualquer situao de perigo.
As situaes de risco implicam um perigo potencial para a concretizao dos direitos das crianas, embora no
atingindo o grau elevado de probabilidade de ocorrncia que o conceito de perigo encerra.
A manuteno e agudizao dos factores de risco podero, em determinadas circunstncias conduzir a uma
situao de perigo.
esta diferenciao entre situaes de risco e de perigo que determina os vrios nveis de responsabilidade e
de legitimidade na interveno, no nosso Sistema de Promoo e Proteco da Infncia e da Juventude.
- nas situaes de risco, a interveno circunscreve-se aos esforos para a superao do risco, atravs de
respostas de apoio famlia, RSI, educao parental, habitao social, entre outras:
- nas situaes de perigo, a interveno visa a remoo do perigo em que a criana ou jovem se encontram,
nomeadamente pela aplicao de uma medida de promoo e proteco, pela promoo e preveno da revi-
timao e pela superao do impacto da vitimao.
163
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Neste sentido, as entidades com competncia em matria de infncia e juventude, enquanto ins-
tncias de primeiro nvel, assumem um papel particularmente importante. No mbito das compe-
tncias especficas que detm, de acordo com o enquadramento conferido pela Lei n. 147/99 de 1
de Setembro e em concordncia com o Princpio da Subsidiariedade, tm prioridade de interveno
junto de crianas e jovens face s CPCJ e aos Tribunais, que apenas devero ser chamados a intervir
quando no for possvel aos primeiros remover o perigo aps terem sido esgotados todos os
seus meios e os das entidades que se incluam no mesmo nvel de competncias.
164
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Qualquer pessoa que tenha conhecimento de uma situao de perigo pode comunic-la s
entidades com competncia em matria de infncia ou juventude, s entidades policiais, s co-
misses de proteco ou s autoridades judicirias. A comunicao obrigatria para qualquer
pessoa que tenha conhecimento de situaes que ponham em risco a vida, a integridade fsica
ou psquica ou a liberdade da criana ou do jovem.
165
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
mar sobre os aspectos fundamentais da situao de perigo, que justificam a sua sinalizao Co-
misso, de modo a que esta possa decidir e intervir com a maior celeridade e eficcia possveis.
- Situao que motiva a sinalizao Comisso, indicando que tipo de perigo se verifica e
se justifica, ou no, a separao da criana ou jovem da sua famlia;
166
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
- Outras variveis familiares, tais como a existncia de famlia alargada fora do municpio,
sendo equacionada uma medida de apoio junto de outro familiar, ou o encaminhamento
para alterao da regulao do exerccio de responsabilidades parentais. Podero incluir-
se, igualmente, informaes adicionais acerca de outras variveis significativas, quando tal
se preveja necessrio (ex: regulao do contacto da criana ou jovem com a sua famlia,
quando ocorre separao ou divrcio, justificando-se a indicao do tipo de contacto mais
adequado da criana ou jovem com a famlia [ex: frias, fins-de-semana; visitas pontuais;
necessidade de superviso por profissionais durante as visitas]);
167
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Elementos que devem constar no relatrio de sinalizao das Entidades com Competncia em Matria de
Infncia e Juventude Comisso de Proteco de Crianas e Jovens - Aspectos Gerais
- Dados da equipa e dos profissionais que emitem o relatrio de sinalizao Comisso (ex: contactos telef-
nicos; endereos electrnicos);
- Dados de identificao da criana ou jovem e da famlia;
- Situao de perigo que est na origem da sinalizao;
- Histria familiar e antecedentes de situaes de perigo;
- Situao actual da criana ou jovem e da famlia;
- Intervenes realizadas at data;
- Atitude da famlia perante a(s) interveno(es);
- Prognstico e transitoriedade da situao familiar;
- Proposta de medida de promoo e proteco:
Em meio natural de vida;
Medida de colocao;
- Critrios tcnicos que justificam a sinalizao Comisso;
- Critrios tcnicos que justificam a proposta relativa medida de promoo e proteco;
- Acompanhamento do caso realizado no primeiro nvel de interveno Entidades com Competncia em Ma-
tria de Infncia e Juventude;
- Outras avaliaes e variveis tcnicas que se considerem importantes.
Elementos que devem constar no relatrio de sinalizao das Entidades com Competncia em Matria de
Infncia e Juventude Comisso de Proteco de Crianas e Jovens - Aspectos Especficos
168
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
A medida aplicada deve ser a adequada para afastar o perigo em que a criana ou jovem se
encontra, a proporcionar-lhe as condies que permitam proteger e promover a sua segurana,
sade, formao, educao, bem-estar e desenvolvimento integral e para garantir a recuperao
fsica e psicolgica das crianas e jovens vtimas de qualquer forma de explorao ou abuso.
Quanto s medidas que podem ser tomadas, h que distinguir entre as que so executadas no
meio natural de vida da criana ou do jovem e as de colocao.
169
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
- Apoio junto dos pais - consiste em proporcionar criana ou jovem apoio de natu-
reza psicopedaggica e social e, quando necessrio, ajuda econmica;
- Apoio junto de outro familiar - consiste na colocao da criana ou jovem sob a guar-
da de um familiar com quem resida ou a quem seja entregue, acompanhada de apoio
de natureza psicopedaggica e social e, quando necessrio, ajuda econmica.
Nos dois casos acima referidos, os pais ou os familiares a quem a criana ou jovem sejam
entregues podem beneficiar de um programa de formao visando o melhor exerccio das
funes parentais.
Se houver acordo no tocante medida a adoptar, este escrito e assinado pelos intervenientes
(Acordo de Promoo e Proteco). Se no houver, e se se mantiver a situao que justifica a
aplicao da medida, a comisso de proteco remete o processo para o Ministrio Pblico.
170
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
vem a uma pessoa singular ou a uma famlia, habilitadas para o efeito, visando a integrao
em meio familiar, bem como a prestao de cuidados adequados s necessidades, bem-estar
e educao necessria ao desenvolvimento integral das crianas e dos jovens.
171
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Apadrinhamento Civil
No sendo o Apadrinhamento Civil uma medida a executar no meio natural de vida ou uma
medida de colocao, as CPCJ tm ainda competncia para, no mbito dos processos que
a corram termos, tomar a iniciativa para o estabelecimento de uma relao de apadrinha-
mento civil, nos termos da Lei 103/2009, de 11 de Setembro.
Desde que o apadrinhamento civil apresente reais vantagens para a criana ou o jovem
e desde que no se verifiquem os pressupostos da confiana com vista adopo, a
apreciar pela entidade competente para a constituio do apadrinhamento civil, pode ser
apadrinhada qualquer criana ou jovem menor de 18 anos:
- que esteja a beneficiar de uma medida de acolhimento em instituio;
- que esteja a beneficiar de outra medida de promoo e proteco;
- que se encontre numa situao de perigo confirmada em processo de uma comis-
172
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Tambm pode ser apadrinhada qualquer criana ou jovem menor de 18 anos que esteja a bene-
ficiar de confiana administrativa, confiana judicial ou medida de promoo e proteco de con-
fiana a instituio com vista a futura adopo ou a pessoa seleccionada para a adopo quando,
depois de uma reapreciao fundamentada do caso, se mostre que a adopo invivel.
Os pais e/ou restante famlia biolgica mantm o direito de visitar, manter o relacionamento
com a criana ou jovem e acompanhar o seu desenvolvimento (progresso escolar, situao de
sade, etc.). A famlia biolgica assume tambm o dever de colaborao com os padrinhos.
So vrias as entidades que podem solicitar que a criana ou jovem seja apadrinhada: o
Ministrio Pblico, a Comisso de Proteco de Crianas e Jovens, o organismo de Segurana
Social, os pais da criana ou jovem, a prpria criana ou jovem se for maior de 12 anos.
A iniciativa processual cabe ao Ministrio Pblico, podendo contudo os pais, o representante le-
gal, as pessoas que tenham a guarda de facto e a criana ou jovem de idade superior a onze anos
requerer a interveno do Tribunal, nos casos em que a comisso, decorridos seis meses sobre a
data em que teve conhecimento da situao de perigo, no ter tomado qualquer deciso.
- Instruo - esta uma fase de recolha de elementos; o Juiz vai obrigatoriamente ouvir
a criana ou jovem e os seus pais, representante legal ou pessoa que tenha a sua guar-
da de facto. Estes podem, por sua vez, requerer a realizao de diligncias destinadas
obteno de prova. O Juiz pode ainda ouvir os tcnicos que conheam a situao da
criana ou jovem;
173
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
- Debate judicial o Juiz comea por notificar o Ministrio Pblico, os pais, o repre-
sentante legal, quem detiver a guarda de facto e a criana ou jovem com mais de doze
anos para, querendo, alegarem por escrito e apresentarem prova, no prazo de dez dias
(a participao nesta fase implica a constituio de advogado). Recebidas as alegaes
e apresentada a prova, o Juiz designa dia para o debate judicial, que ser efectuado
perante um Tribunal composto pelo Juiz e por dois juizes sociais e no qual ter lugar a
produo de prova;
- Execuo da medida - dirigida e controlada pelo Tribunal que a aplicou, Tribunal esse
que designar a entidade que considere mais adequada para o acompanhamento da
execuo da medida.
SITUAES DE URGNCIA
Perante uma situao de urgncia que a lei define como a situao de perigo actual ou iminen-
te para a vida ou integridade fsica da criana ou jovem quer as entidades com competncia
em matria de infncia e de juventude quer as comisses de proteco podem, havendo oposi-
o dos detentores do poder paternal ou de quem tenha a guarda de facto, tomar as medidas
adequadas para a sua proteco imediata, devendo solicitar a interveno do tribunal ou das
entidades policiais.
174
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Uma situao considerada GRAVE nem sempre obriga a um procedimento de urgncia, devendo para tal
haver a verificao cumulativa de dois requisitos:
- Existncia de perigo actual ou iminente para a vida ou integridade fsica da criana ou jovem;
- A oposio interveno manifestada por quem exera a responsabilidade parental ou quem tenha a guar-
da de facto da criana ou do jovem.
Qualquer entidade ou profissional de uma Entidade com Competncia em Matria de Infncia e Juventude
pode, e deve, tomar as medidas adequadas para assegurar a proteco imediata da criana/jovem em situa-
es de perigo, devendo solicitar a interveno do Tribunal ou das entidades policiais, conforme estabelece a
Lei de Proteco de Crianas e Jovens em Perigo.
Sempre que for desencadeada uma interveno adequada para remover o perigo, pelas instn-
cias de primeiro nvel, esta dever ser comunicada por escrito, de imediato, ao Magistrado do
Ministrio Pblico junto do Tribunal de Famlia e Menores (ou da Comarca) da rea de residncia
da criana ou jovem, solicitando a interveno judicial.
Fora do horrio normal dos servios, a comunicao dever ser dirigida, por fax, ao Magistrado
do Ministrio Pblico de turno junto do Tribunal de Famlia e Menores (ou da Comarca) da rea
de residncia da criana/jovem.
No prazo de quarenta e oito horas aps a comunicao da situao, dever o Tribunal proferir
175
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Havendo necessidade de retirar a criana ou jovem de sua casa, esta interveno, sempre que
possvel, deve ser decretada pelo tribunal contudo, e porque o procedimento de urgncia no
se compadece com o tempo necessrio para que o tribunal decrete esta medida, devem ser as
autoridades policiais a retirar a criana ou jovem do local onde se encontra, de imediato.
Encontrando-se a criana nas instalaes da ECMIJ, ali colocada num primeiro momento de in-
terveno e, sendo necessria a sua deslocao para centro de acolhimento temporrio ou para
local adequado, esta retirada da criana ou jovem deve ser efectuada pelas autoridades policiais.
A interveno das autoridades policiais justifica-se pela necessidade de salvaguardar a paz e
tranquilidade e a integridade quer da criana, quer dos tcnicos da entidade de interveno,
tcnicos das CPCJ ou de terceiros.
176
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
A prtica, por menor com idade compreendida entre os 12 e os 16 anos, de facto qualificado
pela lei como crime d lugar aplicao de medida tutelar educativa, em conformidade com as
disposies da presente lei.
So medidas tutelares:
- A admoestao;
- A privao do direito de conduzir ciclomotores ou de obter permisso para conduzir ciclomotores;
- A reparao ao ofendido;
- A realizao de prestaes econmicas ou de tarefas a favor da comunidade;
- A imposio de regras de conduta;
- A imposio de obrigaes;
- A frequncia de programas formativos;
- O acompanhamento educativo;
- O internamento em centro educativo.
Compete ao Ministrio Pblico dirigir o inqurito relativo ao facto qualificado como crime. Com-
pete ao Tribunal de Famlia e Menores a apreciao de factos, com vista aplicao de medida
tutelar e a execuo e reviso destas.
CDIGO PENAL
Homicdio qualificado
(art. 132)
Se a morte for produzida em circunstncias que revelem especial censurabilidade ou per-
versidade, o agente punido com pena de priso de doze a vinte e cinco anos. suscep-
tvel de revelar a especial censurabilidade ou perversidade, entre outras:
177
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Exposio ou abandono
(art. 138)
Quem colocar em perigo a vida de outra pessoa:
- expondo-a em lugar que a sujeite a uma situao de que ela, s por si, no possa
defender-se;
ou
- abandonando-a sem defesa, sempre que ao agente coubesse o dever de a guardar,
vigiar ou assistir;
punido com pena de 1 a 5 anos de priso. Se o facto for praticado por ascendente ou
adoptante da vtima, o agente punido com pena de priso de 2 a 5 anos.
Violncia domstica
(art. 152)
Quem, de modo reiterado ou no, infligir maus tratos fsicos ou psquicos, incluindo cas-
tigos corporais, privaes da liberdade e ofensas sexuais:
a) Ao cnjuge ou ex-cnjuge;
b) A pessoa de outro ou do mesmo sexo com quem o agente mantenha ou tenha mantido
uma relao anloga dos cnjuges, ainda que sem coabitao;
c) A progenitor de descendente comum em 1. grau; ou
d) A pessoa particularmente indefesa, em razo de idade, deficincia, doena, gravidez ou
dependncia econmica, que com ele coabite;
punido com pena de priso de um a cinco anos, se pena mais grave lhe no couber por
fora de outra disposio legal.
Se o agente praticar o facto contra menor, na presena de menor, no domiclio comum ou
no domiclio da vtima punido com pena de priso de dois a cinco anos.
Quem for condenado por crime previsto neste artigo pode, atenta a concreta gravidade
do facto e a sua conexo com a funo exercida pelo agente, ser inibido do exerccio do
poder paternal, da tutela ou da curatela por um perodo de 1 a 10 anos.
Maus tratos
(art. 152-A)
Quem, tendo ao seu cuidado, sua guarda, sob a responsabilidade da sua direco ou
educao ou a trabalhar ao seu servio, pessoa menor ou particularmente indefesa, em
razo de idade, deficincia, doena ou gravidez, e:
a) Lhe infligir, de modo reiterado ou no, maus tratos fsicos ou psquicos, incluindo cas-
tigos corporais, privaes da liberdade e ofensas sexuais, ou a tratar cruelmente;
178
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
179
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Lenocnio de menores
(art. 175)
Quem fomentar, favorecer ou facilitar o exerccio da prostituio de menor punido com
pena de priso de um a cinco anos.
Se o agente cometer o crime previsto no nmero anterior:
a) Por meio de violncia ou ameaa grave;
b) Atravs de ardil ou manobra fraudulenta;
c) Com abuso de autoridade resultante de uma relao familiar, de tutela ou curatela, ou
de dependncia hierrquica, econmica ou de trabalho;
d) Actuando profissionalmente ou com inteno lucrativa;
ou
e) Aproveitando-se de incapacidade psquica ou de situao de especial vulnerabilidade da vtima;
punido com pena de priso de dois a dez anos.
Pornografia de menores
(art. 176)
Quem:
a) Utilizar menor em espectculo pornogrfico ou o aliciar para esse fim;
b) Utilizar menor em fotografia, filme ou gravao pornogrficos, independentemente do
seu suporte, ou o aliciar para esse fim;
c) Produzir, distribuir, importar, exportar, divulgar, exibir ou ceder, a qualquer ttulo ou por
qualquer meio, os materiais previstos na alnea anterior;
d) Adquirir ou detiver materiais previstos na alnea b) com o propsito de os distribuir,
importar, exportar, divulgar, exibir ou ceder;
punido com pena de priso de um a cinco anos.
Quem praticar os actos descritos no nmero anterior profissionalmente ou com inteno
lucrativa punido com pena de priso de um a oito anos.
Quem praticar os actos descritos nas alneas c) e d) utilizando material pornogrfico com
representao realista de menor punido com pena de priso at dois anos.
Quem adquirir ou detiver os materiais previstos na alnea b) punido com pena de priso
180
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Subtraco de menor
(art. 249)
Quem:
a) Subtrair menor;
b) Por meio de violncia ou de ameaa com mal importante determinar menor a fugir;
ou
c) De um modo repetido e injustificado, no cumprir o regime estabelecido para a convi-
vncia do menor na regulao do exerccio das responsabilidades parentais, ao recusar,
atrasar ou dificultar significativamente a sua entrega ou acolhimento;
punido com pena de priso at dois anos ou com pena de multa at 240 dias.
Nos casos previstos na alnea c), a pena especialmente atenuada quando a conduta do agente
tiver sido condicionada pelo respeito pela vontade do menor com idade superior a 12 anos.
Ameaas
(art. 153)
Quem ameaar outra pessoa com a prtica de crime contra a vida, a integridade fsica, a liberda-
de pessoal, a liberdade e autodeterminao sexual ou bens patrimoniais de considervel valor,
181
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Difamao
(art. 180)
Quem, dirigindo-se a terceiro, imputar a outra pessoa, mesmo sob a forma de suspeita,
um facto, ou formular sobre ela um juzo, ofensivos da sua honra ou considerao, ou
reproduzir uma tal imputao ou juzo, punido com pena de priso at 6 meses ou com
pena de multa at 240 dias.
Injrias
(art. 181)
Quem injuriar outra pessoa, imputando-lhe factos, mesmo sob a forma de suspeita, ou
dirigindo-lhe palavras, ofensivos da sua honra ou considerao, punido com pena de
priso at 3 meses ou com pena de multa at 120 dias.
Estes dois diplomas contm uma srie de medidas tendentes a garantir a promoo e proteco de
direitos de crianas e jovens vtimas de crimes, designadamente ao nvel da segurana e privacidade:
182
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Quando num determinado acto processual deva participar testemunha especialmente vulner-
vel, a autoridade judiciria competente providenciar para que, independentemente da aplica-
o de outras medidas, tal acto decorra nas melhores condies possveis, com vista a garantir
a espontaneidade e a sinceridade das respostas.
183
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
A autoridade judiciria que presida ao acto processual poder autorizar a presena do tcnico de
servio social ou da outra pessoa acompanhante junto da testemunha, no decurso daquele acto.
Interveno no inqurito
Sempre que possvel, dever ser evitada a repetio da audio da testemunha especialmente
vulnervel durante o inqurito.
O juiz que presida a acto processual pblico ou sujeito ao contraditrio, com vista obteno
de respostas livres, espontneas e verdadeiras, pode:
a) Dirigir os trabalhos de modo que a testemunha especialmente vulnervel nunca se en-
contre com certos intervenientes no mesmo acto, designadamente com o arguido;
b) Ouvir a testemunha com utilizao de meios de ocultao ou de teleconferncia, no-
meadamente a partir de outro local do edifcio do tribunal, aplicando-se devidamente
adaptado o disposto nos artigos 4. a 15.
c) Proceder inquirio da testemunha, podendo, depois disso, os outros juzes, os ju-
rados, o Ministrio Pblico, o defensor e os advogados do assistente e das partes civis
pedir-lhe a formulao de questes adicionais.
Visita prvia
Sempre que tal se lhe afigure til, o juiz que presida a acto processual pblico ou sujeito a con-
traditrio poder notificar o acompanhante para que comparea perante si com a testemunha
especialmente vulnervel para fins exclusivos de apresentao e para que lhe sejam previamen-
te mostradas as instalaes onde decorrer o acto em que deva participar.
184
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Afastamento temporrio
Em qualquer fase do processo, a testemunha especialmente vulnervel pode ser afastada tem-
porariamente da famlia ou do grupo social fechado em que se encontra inserida.
Em determinados casos, a criana ou jovem, pela sua idade, pode participar pessoalmente, prestando decla-
raes, no julgamento do arguido. Contudo, o momento de ida a Tribunal para o julgamento pode ser motivo
de grande tenso e de sofrimento emocional. Tambm para os seus pais e familiares pode ser um momento
muito desgastante, pelo qual geralmente se esperou muito tempo e se trabalhou com empenho, procurando
testemunhas, meios de prova, o diagnstico de psiclogos, um advogado, entre outros aspectos.
O profissional que est envolvido no processo de apoio deve ter neste momento uma atitude de
proximidade com a criana/jovem e seus pais.
Enquanto profissional, a sua misso antes do julgamento dever, sobretudo, desenvolver-se nos
seguintes aspectos:
2. Apoio emocional: o profissional deve prestar todo o apoio necessrio para que a criana
ou jovem, seus pais e familiares estejam emocionalmente estveis (serenos, sem elevados
nveis de ansiedade ou receios) no momento de ir a Tribunal;
185
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
jovem e seus pais e/ou amigos envolvidos no processo de apoio a Tribunal, favorecendo, com a sua pre-
sena e apoio directo e pessoal, a estabilidade emocional de todos os intervenientes nesse momento.
O profissional dever preparar antecipadamente a ida da criana ou jovem a Tribunal, observando, sobretudo,
os seguintes aspectos no mbito das suas conversas com a criana ou jovem acerca do tema ida a tribunal:
- Idade: o profissional deve ter em considerao a idade da criana ou jovem antes de abordar a
temtica da ida a Tribunal. Se se tratar de uma criana pequena, a sua conversa deve ser muito
breve e linear, sem detalhes ou maiores explicaes. Se se tratar de uma criana mais crescida ou
adolescente, o profissional pode desenvolver e detalhar um pouco mais a sua conversa;
186
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Recorrendo a este tipo de esquemas ou desenhos poderemos explorar com a criana ou jovem
diferentes aspectos:
- Explicar quem o Juiz: o profissional deve explicar criana ou jovem quem o Juiz.
Deve explicar que o Juiz pode ser homem ou mulher e que vai estar no Julgamento sentado
numa tribuna, num lugar central e geralmente mais elevado que as outras pessoas. Estar
vestido com um vestido preto (e, em alguns pases, com peruca branca). O Juiz quem ouve
as testemunhas e o/a agressor/a (o acusado de crime contra a criana ou jovem) e demais
intervenientes no Julgamento. O Juiz vai decidir o que justo fazer-se em relao aos crimes
187
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
praticados contra a criana. Deve explicar-se que o Juiz uma pessoa justa e que no deve
ter medo dele, nem das perguntas que ele lhe fizer e que est habituado a fazer julgamen-
tos e que j fez, por certo, muitos julgamentos relacionados com problemas semelhantes
ao seu, com outras crianas e jovens envolvidos. O profissional deve ensinar a criana ou
jovem a tratar o Juiz por Senhor Juiz (se for homem) e por Senhora Juza (se for mulher);
- Explicar o que so meios de prova: o profissional deve explicar criana ou jovem que
os meios de prova so os meios que sero apresentados durante o Julgamento para de-
monstrar a verdade sobre os factos. Podem ser as declaraes das Testemunhas, a exibio
de resultados da investigao criminal acerca de objectos, roupas, locais e de resultados
mdico-legais criana ou jovem, s suas roupas e objectos;
188
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
muito importante dizer sempre toda a verdade sobre o que sabe. Assim, dar vrias opor-
tunidades ao Juiz de ficar a saber o que realmente se passou entre ele e o/a agressor/a,
para que o Juiz julgue com Justia. Tal implicar responder a todas as questes sem medo
e com todos os pormenores de que se consiga recordar;
- Direito de pedir para repetir a pergunta: o profissional deve explicar criana ou jovem
que tem o direito de pedir para lhe repetirem as perguntas, se no as tiver ouvido bem ou
se no as entender bem;
- Direito de no se lembrar: o profissional deve explicar criana ou jovem que tem o di-
reito de no se lembrar de algum pormenor do que lhe perguntarem, ou seja, que normal
no se recordar com exactido de algumas coisas;
- Direito de chorar: o profissional deve explicar criana ou jovem que tem o direito de
chorar no Tribunal, se estiver nervosa ou se lhe for muito doloroso relatar a violncia so-
frida, ou seja, que no deve reprimir as lgrimas se tiver vontade de chorar, mesmo que
esteja a responder a uma pergunta e j no consiga falar mais. O profissional deve explicar
que normal chorar, pelo que no dever sentir-se embaraada ou envergonhada;
- Direito de pedir um copo de gua e um leno ou de ir casa de banho: o profissional deve ex-
plicar criana ou jovem que tem o direito de pedir um copo de gua ou um leno para limpar
as lgrimas, se tiver necessidade, bem como de ir casa de banho durante o Julgamento;
- No ter medo do/a agressor/a: o profissional deve explicar criana ou jovem que, ao
ver o seu agressor/a no Julgamento, no deve sentir medo dele ou sentir-se inibida pela
sua presena, pois ele j no pode fazer-lhe mal. O profissional deve explicar ainda que
no deve ter vergonha do/a agressor/a e que existe a possibilidade de o Juiz ordenar o/a
agressor/a sair da sala quando a criana ou jovem estiver a ser questionada, caso se torne
189
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
- No ter pena do/a agressor/a: o profissional deve explicar criana ou jovem que no
deve ter pena do/a agressor/a durante o Julgamento, pois ele cometeu um ou mais crimes.
Dever tambm explicar-se que o/a agressor/a tem que ser apresentado Justia e assumir
a responsabilidade pelos seus actos. Deve, por fim, explicar-se que, ao ser apresentado
Justia, o/a agressor/a poder vir a ser impedido de fazer a outras crianas o mesmo que
lhe fez a si;
- No ter medo de dizer tudo: o profissional deve explicar criana ou jovem que no deve
ter medo de contar tudo o que sabe nas suas respostas ao longo do Julgamento, isto ,
que no deve esconder pormenores, pois esses podero ser importantes para conhecer a
verdade, nem se deve constranger em usar palavras menos prprias (ex: palavres) para
contar o que se passou e como se passou;
- Visita prvia sala do julgamento: o profissional deve levar a criana ou jovem, se pos-
svel, a uma sala de audincias no Tribunal onde se realizar o Julgamento. Nesse local,
mesmo que no venha a ser aquela a sala seleccionada pelo Tribunal, deve apresentar o
espao criana ou jovem e explicar-lhe onde estaro sentados os intervenientes. Para
se efectuar esta etapa preparatria da ida ao Tribunal, o profissional dever solicitar uma
autorizao ao Tribunal e pedir a colaborao dos Servios Sociais do mesmo;
- Retomar a vida normal: nos momentos seguintes ao Julgamento o profissional deve partilhar
com os pais, familiares e amigos e tambm com a criana ou jovem, tentando incentiv-los a
continuar a sua vida e a encarar o futuro depois daquele dia. Possivelmente, poder ser ne-
cessrio acalm-los, pois estaro tensos ou decepcionados com o resultado do Julgamento;
190
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Os exames mdico-legais a uma criana ou jovem vtima de violncia so percias mdicas inte-
grantes do sistema judicial, que tm por finalidade a verificao de marcas no corpo da vtima
que tenham sido produzidas pela violncia infligida (ex: arranhes; rubores; feridas; hematomas;
outras leses) e a pesquisa de materiais, biolgicos ou no, no seu corpo e/ou nas suas roupas
e objectos que tenham sido deixados ou eventualmente utilizados pelo/a agressor/a (exemplos:
sangue; esperma; fluidos vaginais; pele; cabelos; fibras).
A realizao de exames mdico-legais a uma criana ou jovem que tenha sido vtima de violncia
muito importante pois podem constituir importantes meios de prova no processo judicial. Ain-
da que alguns profissionais entendam que a sua realizao no acrescentar informaes teis
ao processo judicial, alm de que podero contribuir para a vitimao secundria da criana ou
jovem, importa no descurar a sua utilidade no domnio judicial (pela recolha de indcios da
violncia concretizada contra a vtima) e tambm na reparao da prpria criana ou jovem vti-
ma de crime e de violncia: o exame mdico-legal pode constituir um momento tranquilizador e
reparador perante a violncia e o(s) crime(s) vivenciados.
preciso, por isso, que o profissional, no mbito do processo de apoio, tenha a preocupao
de aconselhar os pais ou responsveis legais ida imediata da criana ou jovem ao Instituto
Nacional de Medicina Legal ou a um hospital (onde poder ser vista por um mdico-legista ou,
em casos especficos de violncia sexual por um mdico do Servio Nacional de Sade)4.
4 - No mbito do sistema de promoo e proteco dos Direitos da Criana, em Maro de 2011, o Ministrio da Sade, Ministrio da Justia e a Comisso
Nacional de Proteco de Crianas e Jovens em Risco celebraram um protocolo com o objectivo de clarificar os termos da articulao funcional entre enti-
dades na assistncia mdica a crianas e jovens que possam ter sido vtimas de violncia sexual, assim como de fixar os termos da colaborao dos mdi-
cos do Servio Nacional de Sade com o Instituto Nacional de Medicina Legal na realizao da observao, colheita e a acondicionamento de vestgios ou
amostras susceptveis de se perderem ou alterarem rapidamente, sempre tal no puder ser assegurado atempadamente pelos servios mdico-legais.
Para mais informaes consultar o microsite Aco de Sade para Crianas e Jovens em Risco no site da Direco-Geral da Sade (www.dgs.pt/Programas
e Projectos/Crianas e Jovens em Risco/A Aco de Sade para Crianas e Jovens em Risco/Protocolos e Cooperao Interinstitucional/Protocolo entre
Ministrio da Sade, Ministrio da Justia e Comisso Nacional de Proteco de Crianas e Jovens em Risco).
191
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
- Lidar com as expectativas. Em muitos casos, a expectativa dos pais e/ou familiares, e
mesmo do profissional, em relao aos resultados muito elevada, sobretudo quando
192
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
ainda se est sob efeito do impacto da descoberta da vitimao. O profissional dever, por
conseguinte, procurar lidar com as expectativas, bem como com as (eventuais) frustraes,
que os pais e familiares possuem em relao aos resultados dos exames.
importante recordar que os resultados podem no ser reveladores de que a criana ou
jovem tenha sido vtima de violncia e que tal trar algumas dificuldades para o curso do
processo judicial. Alguns dos motivos para o carcter inconclusivo dos exames sero de
seguida apontados:
- O elevado perodo de tempo decorrido entre o ltimo episdio de violncia e o mo-
mento de realizao do exame mdico-legal pode ser j muito longo (ex: as leses
genitais decorrentes de um episdio de violncia sexual so de rpida cicatrizao);
- As estratgias utilizadas pelo/a agressor/a com o objectivo de eliminar/minimizar
eventuais vestgios da violncia infligida (ex: higienizar a criana ou jovem aps ter
concretizado a violncia; concretizar actos de violncia menos intrusivos, como aca-
riciar os rgos sexuais da criana ou jovem nos casos de violncia sexual);
- A natureza da violncia exercida pelo/a agressor/a contra a vtima (ex: formas de
violncia menos intrusivas, tais como uma palmada na mo da criana ou jovem,
podero no deixar qualquer marca fsica visvel associada violncia).
- Levar roupa lavada. O profissional deve providenciar roupa lavada para a criana ou jo-
vem vestir aps a realizao dos exames mdico-legais, caso a roupa que esta utiliza no
momento a mesma que tinha vestido durante a vitimao. O profissional deve tentar
assegurar que a roupa a vestir depois dos exames pertena ao guarda-roupa habitual da
criana ou jovem, pois ser com peas realmente suas que se sentir melhor. Se no for
possvel que os pais ou algum da famlia v a casa buscar a roupa, o profissional deve
comprar ou retirar de uma reserva da sua instituio as peas necessrias, que respeitem
o estilo de vestir e os tamanhos utilizados pela criana ou jovem.
O profissional deve explicar criana ou jovem o que so os exames mdico-legais (se este tiver
uma idade em que tal lhe possa ser explicado).
1. Conversar calmamente. O profissional, apesar de toda a urgncia que possa haver na ida
193
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
PRESERVAO DE VESTGIOS
importante que o profissional aconselhe os pais ou mesmo a criana ou jovem (se for mais
crescida) a preservar os eventuais vestgios at realizao dos exames.
- Urgncia. O profissional deve recomendar aos pais e/ou criana ou jovem que decidam
realizar os exames mdico-legais o mais rapidamente possvel. No s os indcios podem
desaparecer passadas poucas horas, como, e principalmente, ser muito o desconforto da
criana ou jovem vtima de violncia.
- Abstinncia de banho. O profissional deve recomendar a abstinncia de banho, tanto por imerso,
como por duche, ou mesmo com pouca gua ou passagem de panos molhados ou secos pela
pele. Qualquer tipo de banho poder destruir vestgios da violncia no corpo da criana ou jovem.
194
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
- Recolher dados anteriores aos factos. importante que o profissional obtenha informao
relativa situao mdica e no mdica da criana ou jovem prvia experincia de vitima-
o (ex: histrico e/ou funcionamento psiquitrico; queixas somticas; informaes gineco-
obstrticas; problemas de sade anteriores; se se encontra a cumprir alguma teraputica; se
toma medicao no prescrita; funcionamento familiar; funcionamento escolar). Este passo
reveste-se de extrema importncia para a criao de uma relao de empatia e confiana en-
tre a criana ou jovem e o profissional, o que favorece a realizao subsequente dos exames
mdicos criana ou jovem de uma forma mais serena e menos traumatizante.
195
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Nos casos em que os exames mdicos solicitados so motivados por alegaes de violncia
sexual contra crianas ou jovens, existe um conjunto de especificidades (sumarizadas na figura
seguinte) que devero ser consideradas.
Figura II-4: Violncia sexual contra crianas e jovens: orientaes para a actuao do mdico-legista
196
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
No desempenho das funes acima identificadas, este profissional dever ter em mxima consi-
derao a dignidade da criana ou jovem que vai examinar, o que implica que a sua conduta an-
tes, durante e aps a realizao do exame mdico seja norteada pelas seguintes orientaes:
- Responder com celeridade ao pedido de exame mdico. Deve evitar-se que a criana ou
jovem vtima de violncia e de crime aguarde muito tempo pela realizao dos exames
mdicos e pela recolha de amostras, inclusive nos casos que, pelo menos aparentemente,
se revistam de menor gravidade (ex: ausncia de leses fsicas directamente observveis
ou de leses vitais).
Se a criana ou jovem recusar a realizao dos exames, no pode ser forada a tal. Pro-
curar-se-, em seguida, agendar novo encontro com o propsito de os realizar com maior
calma. Em alguns casos, algumas horas depois sero suficientes para a criana ou jovem
se decidir positivamente.
O respeito pela vontade da criana ou jovem deve, porm, ser ponderado pelo mdico,
se se suspeitar ou souber que existem leses internas graves ou hemorragias. Nesse caso
torna-se urgente proceder aos exames e a um efectivo tratamento.
- Fomentar a ideia de terapia. Mais do que falar da necessidade de obter meios de prova
para um processo judicial, ser importante o mdico-legista dizer criana ou jovem (es-
pecialmente primeira) que os exames sero teraputicos: muitas crianas tm a ideia
de que o mdico algum simptico que sabe curar as suas doenas, pelo que ser til
veicular esta imagem.
197
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
- Perguntar qual a parte do corpo por onde pode comear. O mdico-legista deve pedir
criana ou jovem que escolha a parte do corpo por onde prefere que comece os exames.
Mesmo que lhe diga que prefere comear pelos ps ou pela cabea (partes que aparente-
mente no fariam parte dos exames) essa sua escolha dever ser respeitada.
- Explicar para que servem os aparelhos. Durante o exame de crianas mais velhas e ado-
lescentes, poder ser importante que o mdico-legista, numa linguagem acessvel sua
idade, explique, de forma sucinta e sem pormenores demasiado complexos ou eventual-
mente assustadores, para que servem os utenslios que est a utilizar. Esta explicao de-
ver ser especialmente considerada pelo mdico-legista se verificar curiosidade da criana
ou jovem em relao a estes objectos ou se identificar medo em relao aos mesmos (a
explicao pode assumir um efeito tranquilizador).
- Tomar banho e vestir roupa lavada. O mdico-legista deve, no final dos exames, provi-
denciar um banho para que a criana ou jovem possa ficar mais confortvel e vestir roupa
lavada. Igualmente, deve perguntar-lhe se prefere que a sua me, ou pai, ou outra pessoa
a ajude nessas tarefas.
198
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Quer na Conveno para os Direitos da Criana quer na Lei de Proteco de Crianas e Jovens em Peri-
go (Lei n 149/99, de 1 de Setembro) existem referncias claras ao direito e importncia da participao
e audio da criana ou jovem no mbito dos processos judiciais e administrativos que a envolvam.
1- Os Estados Partes garantem criana com capacidade de discernimento o direito de exprimir livremente a
sua opiniosobre as questes que lhe respeitem, sendo devidamente tomadas em considerao as opinies
da criana, de acordo com a sua idade e maturidade.
2. Para este fim, assegurada criana a oportunidade de ser ouvida nos processos judiciais e administrati-
vos que lhe respeitem, seja directamente, seja atravs de representante ou de organismo adequado, segundo
as modalidades previstas pelas regras de processo da legislao nacional.
Artigo 4.
Princpios orientadores da interveno
i) Audio obrigatria e participao - a criana e o jovem, em separado ou na companhia dos pais ou de pessoa
por si escolhida, bem como os pais, representante legal ou pessoa que tenha a sua guarda de facto, tm direito
a ser ouvidos e a participar nos actos e na definio da medida de promoo dos direitos e de proteco;
Artigo 84.
Audio da criana e do jovem
1 - As crianas e os jovens com mais de 12 anos, ou com idade inferior quando a sua capacidade para com-
preender o sentido da interveno o aconselhe, so ouvidos pela comisso de proteco ou pelo juiz sobre
as situaes que deram origem interveno e relativamente aplicao, reviso ou cessao de medidas
de promoo e proteco.
2 - A criana ou o jovem tem direito a ser ouvido individualmente ou acompanhado pelos pais, pelo represen-
tante legal, por advogado da sua escolha ou oficioso ou por pessoa da sua confiana.
199
Parte II A CRIANA E O JOVEM:
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Assim, o contacto com o sistema judicial, essencialmente pelo modo como a criana ou jovem
vtima (mal)tratada pelas entidades e profissionais judiciais (ex: discurso e linguagem pou-
co compreensvel para o desenvolvimento cognitivo e lingustico/comunicacional da criana ou
jovem; incapacidade de adaptao dos procedimentos e estratgias de actuao s caracters-
ticas especficas da criana ou jovem) e pela repetio e solicitao constante de evocao de
memrias associadas experincia de vitimao, poder provocar uma segunda vitimao ou
vitimao secundria, que acresce ao impacto em si mesmo nocivo da vitimao primria ou
directa (violncia(s) e/ou crime(s) cometidos contra a criana ou jovem) que motivou a abertura
do processo judicial. Neste sentido, as investigaes que se tm debruado sobre o estudo do
impacto da vitimao secundria concluem que o tratamento que fornecido criana ou jovem
vtima que recorre aos mecanismos formais de apoio (nomeadamente o apoio judicial) pode
revelar-se mais traumtico do que a vitimao directamente experienciada.
200
A CRIANA E O JOVEM: Parte II
Captulo V
SISTEMA LEGAL DE PROTECO
Por conseguinte, e com o objectivo de evitar ou atenuar os eventuais efeitos negativos da inter-
veno judicial, torna-se peremptrio que os profissionais preparem, a criana ou jovem, incluin-
do os seus principais cuidadores, para os procedimentos e etapas legais expectveis.
201
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS Parte II
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
O Apoio Social da competncia dos trabalhadores sociais, em especial dos tcnicos de Servio
Social (geralmente conhecidos por Assistentes Sociais), mas tambm pode ser executado por
tcnicos de Poltica Social e por outros profissionais da rea do Trabalho Social, devidamente
qualificados. Por uma questo meramente prtica, designaremos estes profissionais pela sua
mais antiga designao em Portugal: Assistente Social.
H que salientar que mais do que o contedo da sua misso (enquanto trabalhador social), a
cultura profissional e o local de trabalho que delimitam as fronteiras entre estas profisses e que
apesar de ser crucial que os diferentes profissionais trabalhem em parceria junto de uma mesma
realidade social, as interpretaes que dela fazem so diferenciadas, consoante a sua cultura e
formao profissional. Os diferentes profissionais diferem tambm nas metodologias, mtodos e
estratgias empregues durante o processo de interveno social.
203
Parte II APOIO SOCIAL E OS RECURSOS
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
204
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS Parte II
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
Existem vrios trabalhadores sociais que podem apoiar/acompanhar, com diferentes metodolo-
gias, mtodos e tcnicas, as crianas e jovens vtimas de crime e de violncia. O Apoio Social
fica obviamente beneficiado com uma exigente formao acadmica.
Para que possa intervir de forma correcta, o Trabalhador Social ter de elaborar o diagnstico
social. O diagnstico social uma das primeiras fases do processo de interveno social e um
elemento fulcral de toda a prtica social. Trata-se de um processo contnuo e de uma tentati-
va de conhecer uma determinada realidade, necessitando, ao mesmo tempo, de ser oportuno,
completo, claro e preciso. A elaborao de um diagnstico social necessita da aplicao de uma
metodologia de pesquisa-aco, com base numa atitude de curiosidade cientfica permanente.
MODELOS DE INTERVENO
Aps a elaborao de um diagnstico social sobre a situao social da criana ou jovem, o As-
sistente Social dever intervir consoante um modelo de interveno.
Seguidamente, sero abordados, de forma sucinta, trs destes modelos:
205
Parte II APOIO SOCIAL E OS RECURSOS
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
A interveno do Assistente Social, segundo este modelo, tambm funciona a nvel familiar, uma
vez que produtivo trabalhar no apenas com a criana ou jovem, mas tambm com os restan-
tes membros da famlia, isto , com a sua rede primria. Para alm de operar a nvel individual
e familiar, a rede social tambm pode ser trabalhada (interveno em rede), na medida em que
para uma resposta ajustada s necessidades e problemas da criana ou jovem os organismos
e recursos da comunidade devem ser utilizados e potenciados. Nesse sentido, procura-se uma
articulao entre as diversas redes sociais.
A interveno em tempo de crise uma actuao imediata do Assistente Social numa situao
se crise. A actuao pode ser dividida em dois nveis:
2. Nvel: caso seja oportuno e o tempo o permita, o estado de crise deve ser relacionado
com eventos ou experincias passadas e levar a criana ou jovem a novos modos de per-
ceber, pensar, sentir e a uma adaptao ao presente.
c) Modelo Psicossocial
Uma das caractersticas fundamentais deste modelo reside na importncia atribuda ao contedo
e ao processo de estudo psicossocial, valorizao da personalidade como dado central e pos-
sibilidade de encontrar na pessoa os recursos que lhe permitam sair da situao problemtica.
O modelo psicossocial tem em conta o aspecto psicolgico e social que comporta cada caso e d
importncia a um diagnstico-evolutivo que trata, ao mesmo tempo, os problemas e os recursos,
os pontes fortes e os pontos fracos da pessoa e da situao.
206
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS Parte II
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
ou jovem vtima na aquisio das condies necessrias para se reorganizar, eliminando, assim,
os factores de risco.
Este ltimo um mtodo que consiste em fornecer servios prticos e de aconselhamento junto
da pessoa a que se destina, de tal modo que seja desenvolvida a sua capacidade psicolgica e
que seja levado, com habilidade, utilizao dos servios existentes para resolver os seus pro-
blemas. Este mtodo procura promover a capacidade de a prpria pessoa participar activamente
no seu processo de socializao, numa relao ntima entre a sua adaptao e o melhoramento
das condies sociais.
No Servio Social de Casos, o trabalho do Assistente Social centra-se na criana ou jovem que
possui um problema e que procura uma instituio onde possa ser ajudado por um Tcnico atra-
vs de um determinado mtodo.
As duas primeiras fases mantm uma relao prxima entre si, na medida em que o sucesso de
cada uma depende do xito da anterior. O xito da interveno est principalmente dependente
do estudo e do diagnstico do problema. O diagnstico, como vimos anteriormente, deve ser
elaborado com base na informao recolhida nos primeiros atendimentos, devendo ser, no en-
tanto, reajustado ao longo do processo de apoio, quer em funo de novos elementos, quer em
funo da evoluo e apropriao do processo pela criana ou jovem.
207
Parte II APOIO SOCIAL E OS RECURSOS
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
A capacitao procura ajudar a pessoa, pelo apoio mtuo e pela aprendizagem partilhada, a con-
quistar poder de deciso e de aco sobre a sua prpria vida, aumentando a capacidade e a auto-
confiana para utilizar o seu poder decisrio e de actuao. A ideologia da capacitao procura res-
ponsabilizar a pessoa, de modo a que providencie a satisfao das suas prprias necessidades.
Por sua vez, a advocacia tem como objectivo representar e defender o interesse de pessoas vulner-
veis e demonstrar o seu valor junto de indivduos, grupos e estruturas sociais poderosas. A advocacia
de casos procura promover a mudana social em benefcio de grupos sociais mais vulnerveis.
Um importante elemento da prtica encontra-se nos direitos sociais, que asseguram que as pes-
soas que beneficiam de certos servios de assistncia tm o direito a recorrer a outros servios
de assistncia. Estes benefcios esto frequentemente baseados em direitos legais.
ACOLHIMENTO
208
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS Parte II
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
preendida pelo sistema social, dado que a Lei prev o afastamento do/a agressor/a, exigindo-se
um trabalho entre o sistema social e o sistema judicial.
Nesta fase o Assistente Social tem um papel preponderante para o restante processo de apoio,
pelo que deve ser perspicaz, firme, mas tambm acolhedor. O nosso papel prende-se essencial-
mente com trs funes:
- Valorizar o acto de pedir ajuda, prestando apoio emocional;
- Elaborar o diagnstico da situao;
- Avaliar o risco.
Atravs do diagnstico realizado, identificada a rede primria de apoio, o que permitir anali-
sar quais os recursos da criana ou jovem, designadamente a possibilidade de acolhimento em
casa de familiares ou amigos.
Os casos em que tal no se torna exequvel so mltiplos: o suporte fornecido pela famlia pode
apresentar-se num registo punitivo; ainda que a vtima tenha o apoio de familiares e amigos,
a morada destes , geralmente, conhecida do/a agressor/a, o que levanta questes ao nvel da
segurana de todos os actores sociais envolvidos, incluindo da criana ou jovem.
Este um servio do Instituto de Segurana Social criado com o objectivo de dar resposta a
situaes de emergncia social, incluindo situaes de violncia. um servio telefnico gratuito
que proporciona um atendimento personalizado 24 horas por dia e 365 dias por ano. Na Regio
Autnoma dos Aores, a emergncia social relativa ao acolhimento de vtimas de violncia do-
mstica realizada pelas Equipas Multidisciplinares da Rede Regional de Preveno e Combate
Violncia Domstica, do Instituto para o Desenvolvimento Social dos Aores (anterior Instituto de
209
Parte II APOIO SOCIAL E OS RECURSOS
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
Na prestao deste apoio as estruturas sociais diferem consoante as zonas geogrficas. Por tal
motivo, cabe-nos realizar o levantamento e diagnstico da rede de suporte secundria existente
em cada concelho e rea envolvente.
um servio integrado no Instituto de Segurana Social, que visa intervir e acompanhar socialmente
uma populao em situao especfica de sem abrigo: procura definir conjuntamente um projecto
de vida do agente social, assegurando a sua concretizao e o apoio social necessrio autonomi-
zao. O acompanhamento cessa no momento em que se encontram reunidas as condies funda-
mentais a essa autonomizao. Este servio tem apenas uma delegao distrital, sita no Porto.
Em vrios distritos do pas existem casas de abrigo vocacionadas para acolher pessoas em situao
de sem abrigo. So Instituies Privadas de Solidariedade Social que tm dinmicas organizativas pe-
culiares. No podem ser equiparadas a casas de abrigo ou centros de acolhimento, uma vez que tm
uma caracterstica que as distingue das restantes: regra geral, as pessoas apenas podem pernoitar e
fazer a primeira refeio e a ltima do dia, no podendo permanecer naquele espao durante o dia.
Alguns destes albergues tm uma ala destinada exclusivamente ao acolhimento de famlias, sen-
do, no entanto, as dinmicas organizativas idnticas para toda a populao.
210
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS Parte II
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
f) Casas de Abrigo
Desde 1991 que tem vindo a ser publicada legislao no sentido de garantir a proteco ade-
quada s vtimas de violncia domstica, nomeadamente atravs da criao de casas de abrigo.
Estas encontram-se distribudas pelo pas, destinando-se ao acolhimento de vtimas de violncia
domstica e seus filhos.
No entanto, importante que o profissional de apoio saiba exactamente que critrios as casas
de abrigo utilizam para o acolhimento de mulheres vtimas de violncia domstica e respectivos
filhos, tais como a idade limite para o acolhimento de crianas e jovens.
O profissional deve tambm conhecer o funcionamento e requisitos das casas de abrigo para po-
der informar correctamente a vtima, no lhe criando falsas expectativas. Esta dever ficar ciente
de que uma eventual resposta positiva poder no surgir to brevemente quanto desejvel, pelo
que, em situaes de urgncia, recorrer-se- a outras alternativas de acolhimento.
Existem tambm outros centros de acolhimento destinados a outros problemas, muito embora as
suas regras e estruturao no tenham sido concebidas para responder s necessidades e especi-
ficidades das vtimas de violncia domstica. Por esta razo, o profissional dever fazer o possvel
para que a criana ou jovem e a progenitora sejam acolhidas numa casa vocacionada para vtimas
de violncia domstica, de forma a reduzir a possibilidade de ocorrncia de vitimao secundria.
211
Parte II APOIO SOCIAL E OS RECURSOS
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
Os Centros de Acolhimento Temporrio (Guio Tcnico n.2 da Direco Geral de Aco Social, de Dezem-
bro de 1996, Despacho SEIS em 29 de Novembro de 1996) tm como objectivo promover o acolhimento
urgente e transitrio, por perodo no superior a 6 meses, de crianas e jovens em situao de risco,
proporcionando condies para a definio do seu projecto de vida e adequado encaminhamento.
Os Centros Distritais do Instituto de Segurana Social, bem como as Instituies Privadas de So-
lidariedade Social que disponham destes servios so as entidades responsveis pelos Centros
de Acolhimento Temporrio.
Estes Lares (Decreto-Lei n2/86 de 2 de Janeiro e Guio Tcnico da Direco Geral de Aco Social,
Despacho SEIS em 29 de Novembro de 1996) acolhem crianas e jovens em situaes de risco e tm
como objectivo proporcionar criana ou jovem estruturas aproximadas, tanto quanto possvel, s de
uma famlia, criando condies para a definio e o desenvolvimento do seu projecto de vida.
As entidades responsveis pelos Lares para Crianas e Jovens so os Centros Distritais do Instituto de
Segurana Social e as Instituies Privadas de Solidariedade Social que dispem destes servios.
j) Penses / Residenciais
Esta deve ser a ltima alternativa a que recorremos, uma vez que sempre uma resposta inapropriada
e desajustada, mas que serve, muitas vezes, de ltimo recurso. As instituies dispem, geralmente,
de verbas econmicas bastante reduzidas para aceder a este recurso. Por outro lado, a colocao da
criana ou jovem (neste caso particular, o jovem) pode causar uma situao de vitimao secundria:
so penses/residenciais em que o ambiente no o mais agradvel e em que os quartos so ex-
guos, para alm de nem sempre garantirem as necessrias condies de segurana.
Todas as respostas analisadas at ao momento so de carcter temporrio, pelo que devem ser
percepcionadas, tanto pelos profissionais como pela vtima, como uma ponte para a obteno
de recursos que viabilizem a procura de alternativas mais viveis.
Esta autonomizao pressupe uma resposta habitacional de carcter definitivo, que demonstra
212
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS Parte II
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
Esta resposta prende-se, na esmagadora maioria das vezes, com o arrendamento de uma casa.
Nesta fase do processo de apoio, devemos contactar outras instituies ou servios, sempre que
a vtima demonstre carncia econmico-social.
Devemos encaminhar ou ajudar a vtima a contactar os servios locais do ISS (o da anterior mo-
rada de famlia e o da nova morada), os quais podero proporcionar um apoio para o pagamento
inicial de renda de uma casa.
Devemos analisar com a vtima, os seus recursos e a possibilidade de no futuro vir a fazer face
ao encargo. O objectivo principal da atribuio do apoio a pertinncia deste para a futura au-
tonomia de vtima. Neste sentido, apenas quando esto reunidas as condies para assegurar a
autonomia e estabilidade socioeconmica da vtima que o apoio facultado.
Compete-nos, ainda, sensibilizar estes servios e os poderes polticos para a importncia da desburocratiza-
o dos servios sociais, numa ptica de celeridade, com respostas adequadas e em tempo realmente til.
Podem candidatar-se a este programa jovens com idade igual ou superior a 18 anos e inferior a
30 anos (no caso de casais de jovens, um dos elementos pode ter at 32 anos de idade) que
renam as seguintes condies:
213
Parte II APOIO SOCIAL E OS RECURSOS
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
3. Nenhum dos jovens membros do agregado seja proprietrio ou arrendatrio para fins
habitacionais de outro prdio ou fraco habitacional;
Uma percentagem elevada de vtimas no rene a globalidade dos requisitos exigidos para a
atribuio de subsdio de arrendamento para jovens. Nestes casos, o profissional de apoio deve
efectuar a mediao entre a vtima e os servios locais do Instituto de Solidariedade Social (o
da anterior morada de famlia e o da nova morada), que podero proporcionar apoio para o
pagamento inicial de renda de uma habitao.
ALIMENTAO
Se abandonar a casa de morada de famlia, ou se dela for expulsa pelo/a agressor/a, a criana ou
jovem fica desprovida de bens bsicos, encontrando-se numa situao de fragilidade e vulnera-
bilidade. Neste contexto surgem, por vezes, necessidades ao nvel alimentar.
Podem, num primeiro momento, proporcionar respostas imediatas, de forma a garantir a satisfa-
o de uma necessidade to elementar quanto esta.
Existem algumas instituies nacionais ou locais, como o Banco Alimentar Contra a Fome, a Am-
nistia Mdica Internacional (AMI) ou a Cruz Vermelha, que visam a prestao de apoio em bens
alimentares a cidados que se encontrem em situao de elevada carncia econmica temporria
ou de longa durao. Aps a avaliao das necessidades e da situao, os profissionais destes
214
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS Parte II
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
servios podem prestar apoio espordico ou continuado s crianas e jovens e respectivos cui-
dadores, at que reorganizem o seu projecto de vida.
Mais uma vez devemos fazer o levantamento de informao sobre as diversas instituies exis-
tentes na nossa rea de interveno, seus objectivos gerais e especficos, bem como os seus
procedimentos e normas de funcionamento. S assim estaremos habilitados a proceder a um
adequado encaminhamento da vtima.
SADE
a) Aco de Sade para Crianas e Jovens em Risco - Rede Nacional de Ncleos de Apoio
s Crianas e Jovens em Risco5
A Aco de Sade para Crianas e Jovens em Risco (ASCJR) foi criada pelo Despacho n 31292 de 5 de Dezembro,
tendo como principal objectivo a criao de uma resposta estruturada do Servio Nacional de Sade ao fenmeno
dos maus tratos, atravs do desenvolvimentoda Rede Nacional de Ncleos de Apoio s Crianas e Jovens em
Risco quer a nvel dos Cuidados de Sade Primrios, quer ao nvel dos Hospitais com atendimento Peditrico.
215
Parte II APOIO SOCIAL E OS RECURSOS
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
>> Rede Nacional de Ncleos de Apoio s Crianas e Jovens em Risco - O que so?
So equipas pluridisciplinares que polarizam motivaes e saberes sobre maus tratos em crian-
as e jovens, apoiando os profissionais da instituio nas intervenes neste domnio, consti-
tuindo um interface na articulao e cooperao entre servios e instituies.
Assim, em cada rea geogrfica, correspondente ao Centro de Sade e Hospital com atendimento
peditrico, dever existir um Ncleo de Apoio a Crianas e Jovens em Risco.
Atribuies:
- Contribuir para a informao prestada populao e sensibilizar os profissionais do sector admi-
nistrativo e tcnico, dos diferentes servios, para a problemtica das crianas e jovens em risco;
- Difundir informao de carcter legal, normativo e tcnico sobre o assunto;
- Incrementar a formao e preparao dos profissionais nesta matria;
- Colectar e organizar a informao casustica sobre as situaes de maus tratos em crian-
as e jovens na rea de interveno do Ncleo;
- Prestar apoio de consultadoria aos profissionais e equipas de sade no que respeita
sinalizao, acompanhamento ou encaminhamento dos casos;
- Gerir, a ttulo excepcional, as situaes que transcendam as capacidades de interveno dos ou-
tros profissionais ou equipas da instituio e que, pelas caractersticas que apresentam, podem
ser, ainda, acompanhadas na instituio nomeadamente as que envolvam matria de perigo;
- Fomentar o estabelecimento de mecanismos de cooperao com as diversas Unidades
Funcionais/Servios Hospitalares;
- Estabelecer a colaborao com outros projectos e recursos comunitrios, em particular no
primeiro nvel de interveno, que contribuem para a preveno e acompanhamento das
situaes de crianas e jovens em risco;
- Assegurar a articulao funcional entre Ncleos (Cuidados de Sade Primrios e Hospitais) atravs, no-
meadamente, da aco das Unidades Coordenadoras Funcionais (UCF), assim como a articulao com
as CPCJ, o Ministrio Pblico e os Tribunais, de acordo com os preceitos legais e normativos em vigor;
- Aplicar as orientaes tcnicas Maus tratos em Crianas e Jovens Interveno da Sade.
216
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS Parte II
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
SITUAO ESCOLAR
A sada de crianas e jovens vtimas de violncia da casa da famlia de origem poder implicar a
transferncia de escola. Quer a sada seja realizada com um dos pais (frequentemente a me, nos
casos de violncia domstica), quer seja uma retirada imposta por ordem judicial, o procedimen-
to de transferncia do processo escolar deve ser efectuado sigilosamente, de forma a garantir a
segurana da criana ou jovem vtima. Para que tal seja garantido, o profissional dever articular
com ambas as escolas, bem como com a Direco Geral de Educao.
O Ensino Bsico representa o incio do percurso de educao formal que se deve prolongar num
processo de formao ao longo do ciclo de vida. Os princpios orientadores da organizao e da
gesto curricular estabelecem que deve ser assegurada uma formao geral, comum a todos os
alunos. Esta formao visa garantir o desenvolvimento dos interesses e das aptides dos estu-
dantes, promovendo a realizao individual, em harmonia com os valores de cidadania.
O ensino bsico tambm pode ser concludo atravs de Percursos Curriculares Alternativos, des-
tinados a alunos menores de 15 anos de idade (inclusive) com insucesso escolar repetido ou em
risco de abandono escolar. Estes percursos centram-se na aquisio de competncias essenciais,
nomeadamente em Lngua Portuguesa e Matemtica, e no desenvolvimento de uma formao
artstica ou profissionalizante.
217
Parte II APOIO SOCIAL E OS RECURSOS
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
O Ensino Secundrio encontra-se organizado em diferentes vias de educao e formao, que incluem:
- Cursos cientfico-humansticos, que contemplam quatro reas, Cincias e Tecnologias, Cincias
Socioeconmicas, Lnguas e Humanidades e Artes Visuais, visam o prosseguimento de estudos;
- Cursos profissionais, tecnolgicos e do ensino artstico especializado, direccionados a uma
orientao mais directa para a vida activa, que permite tambm o prosseguimento de estudos;
- Cursos com planos de estudo prprios.
A concluso, com aproveitamento, dos trs anos do ensino secundrio confere o nvel 3 ou 4
de qualificao do Quadro Nacional de Qualificaes, conforme o percurso frequentado (apenas
escolar ou de dupla certificao).
Destinam-se a alunos que tenham concludo o ensino bsico (9. ano ou habilitao equivalente).
Alm da avaliao das disciplinas das vrias componentes do curso, est prevista a realizao
de uma Prova de Aptido Tecnolgica, no ano terminal do curso, aps o final das actividades
lectivas e da realizao do estgio. Esta prova consiste na defesa de um trabalho/produto que
evidencie as aprendizagens profissionais adquiridas pelo aluno.
A concluso dos cursos depende da aprovao em todas as disciplinas e nas reas no disciplinares do
plano de estudos respectivo, bem como da aprovao no estgio e na prova de aptido tecnolgica.
O ensino artstico especializado de nvel secundrio inclui as ofertas educativas de Artes Visuais,
Audiovisuais, Dana e de Msica. Este ensino visa desenvolver a vocao artstica dos jovens,
promovendo uma aprendizagem slida que permita a insero no mercado de trabalho artstico,
218
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS Parte II
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
Nas reas das Artes Visuais e dos Audiovisuais, a opo vocacional realiza-se no ensino secun-
drio. A Dana e a Msica, que requerem precocidade e sequencialidade, devem ser preferencial-
mente iniciadas no ensino bsico.
O nvel secundrio implica uma formao artstica com maior exigncia e relevncia no currculo.
As componentes de formao geral so idnticas para todos os cursos do ensino artstico especializado.
Os cursos com planos de estudo prprios tm por referncia os planos de estudo dos cursos de
nvel secundrio oferecidos nos estabelecimentos de ensino pblico.
219
Parte II APOIO SOCIAL E OS RECURSOS
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
Destinam-se a quem:
- Tenha concludo oensino secundrioou que, no o tendo concludo, tenha obtido apro-
vao em todas as disciplinas dos 10 e 11 ano de escolaridade;
- Seja detentor do nvel 4 de qualificao do Quadro Nacional de Qualificaes ou de um
diploma de especializao tecnolgica;
- Possua um grau ou diploma do ensino superior e pretenda uma requalificao profissional.
So cursos com a durao aproximada de um ano (entre as 1200 horas e as 1560 horas) e in-
cluem uma formao em contexto de trabalho, com uma carga horria entre 360 e 720 horas.
O nmero de crditos ECTS exigido acrescido de 15 a 30 para quem ingressar no Curso de Espe-
cializao Tecnolgica sem o 12. ano. As cargas horrias das diferentes componentes so acresci-
das do nmero de horas necessrio obteno dos referidos crditos.Nestes casos, a concluso do
Curso de Especializao Tecnolgica confere o reconhecimento do nvel secundrio de educao.
A Educao e Formao de Jovens Adultos (e adultos) tem como objectivo aumentar a qualifica-
o de base dos activos (empregados e desempregados), permitindo a activos com baixos nveis
de escolaridade a possibilidade de recuperar, completar e progredir nos seus estudos e, ainda,
de reconhecer as competncias adquiridas ao longo da vida em diversos contextos.
220
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS Parte II
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
- Formaes Modulares. Destinam-se a candidatos com idade igual ou superior a 18 anos, sem
a qualificao adequada para efeitos de insero ou progresso no mercado de trabalho e,
prioritariamente, sem a concluso do ensino bsico ou secundrio. Excepcionalmente, podem
ser frequentadas por formandos com menos de 18 anos de idade, desde que comprovada-
mente inseridos no mercado de trabalho ou em centros educativos. As formaes modulares
compostas por Unidades de Formao de Curta Durao (UFCD) integradas em referenciais de
formao associados ao nvel 2 de qualificao do Quadro Nacional de Qualificaes destinam-
se, prioritariamente, a adultos que no concluram o 3. ciclo do ensino bsico.
SITUAO PROFISSIONAL
A situao profissional da criana ou jovem vtima de violncia (em especial, a situao profissional
do jovem) outro dos aspectos que poder exigir um trabalho contnuo por parte do profissional.
221
Parte II APOIO SOCIAL E OS RECURSOS
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
Nestes casos, a (re)insero profissional torna-se primordial, uma vez que permite um nvel de
autonomia mais consistente e slido. Atravs do desenvolvimento de uma actividade profissio-
nal, a criana ou jovem (neste caso, o jovem) pode adquirir uma nova vida social, um suporte ao
nvel da identidade (individual e colectiva) e uma fonte de rendimentos.
Existem diversos Centros de Emprego distribudos pelo pas, assim como Centros de Formao Profissio-
nal de Gesto Directa, Centros de Reabilitao Profissional e Centros de Apoio Criao de Empresas.
O profissional dever ter em conta a actual rea de residncia do jovem e, eventualmente, a fu-
tura (se se perspectivar a sua alterao), de forma a encaminh-lo adequadamente para o centro
de emprego competente.
As Unidades de Insero na Vida Activa pertencem aos Centros de Emprego e Formao Profissio-
nal, estando integradas em instituies sem fins lucrativos (ex: escolas) ou no prprio Estado.
Funcionam como gabinetes de apoio formao e emprego e tm como principal objectivo a insero
do jovem em idade activa e a reinsero da populao desempregada no mercado de trabalho.
As entidades promotoras da (re)insero profissional podem ser pblicas ou privadas sem fins
lucrativos, nomeadamente:
- Autarquias locais;
222
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS Parte II
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
d) Clubes de Emprego
Em vrios concelhos do pas existem clubes de emprego: centros com informao sobre
a oferta de emprego local, nos quais os cidados em situao de desemprego podem
inscrever-se.
Perante uma situao de desemprego da vtima, o profissional dever informar-se acerca do meio
de subsistncia da criana ou jovem vtima de violncia (em especial, do jovem), identificando a
existncia ou inexistncia de prestaes de desemprego atribudas pelo Instituto de Solidarieda-
de e Segurana Social, tais como:
- Subsdio de desemprego;
- Subsdio social de desemprego;
- Subsdio de desemprego parcial.
6 - No objectivo deste Manual debruar-se sobre os requisitos necessrios obteno de prestaes de desemprego (ou subsdios de outra natureza),
uma vez que j existem documentos elaborados contendo estas informaes. Para o efeito, consultar o Guia do Beneficirio / Guia do Contribuinte da
Segurana Social, do Ministrio do Trabalho e da Solidariedade e da Secretaria de Estado da Segurana Social e das Relaes Laborais.
223
Parte II APOIO SOCIAL E OS RECURSOS
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
224
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS Parte II
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
Metodologia:
O Programa para Preveno e Eliminao da Explorao do Trabalho Infantil prope uma metodo-
logia de planeamento, cujas fases fundamentais so a Sinalizao (pelas entidades sinalizadoras),
o Diagnstico e a Interveno, em que as estratgias so de Preveno e/ou de Remediao.
225
Parte II APOIO SOCIAL E OS RECURSOS
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
Legenda
Figura II-6: Fases de planeamento da actuao para preveno ou remediao de situaes de explorao do trabalho infantil
INTERVENO NO TERRENO
226
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS Parte II
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
VISITAS DOMICILIRIAS
Uma das formas de interveno no terreno que podemos utilizar a visita domiciliria. Trata-se
da deslocao de um profissional ou de mais (de preferncia dois) a casa de uma criana ou
jovem vtima, na qual o profissional presta Apoio Social semelhante ao que faria no seu gabinete
ou local de trabalho. As visitas domicilirias so, cada vez mais, uma prtica eficaz no processo
de apoio s crianas e jovens vtimas de crime e/ou de violncia.
Trata-se, porm, de uma forma de interveno no terreno delicada e a sua realizao implica que
se avalie a necessidade e pertinncia da visita para o processo de apoio. Nos casos em que a
visita no se revele necessria ou determinante para o processo de apoio dever, portanto, ser
dispensada.
227
Parte II APOIO SOCIAL E OS RECURSOS
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
Estes, obviamente, devem estar de acordo com a misso da instituio na qual trabalha-
mos e com as necessidades do processo de apoio que est a ser desenvolvido com uma
determinada criana ou jovem.
- Definio estratgica
Devemos definir com os outros profissionais uma estratgia adequada finalidade e ob-
jectivos da visita. Esta estratgia implica aspectos to importantes como:
Marcao de uma data para a visita com o prprio visitado;
Constituio de uma equipa de profissionais para efectuar a visita (devem evitar-se
equipas com mais do que quatro elementos);
Efectuar os contactos telefnicos necessrios;
Definio do meio de transporte a usar;
Ponderar a necessidade de solicitar uma escolta policial, por razes de segurana.
- Preparao da visita
Devemos preparar a visita domiciliria focando alguns aspectos prticos importantes, como
reunir os materiais e objectos necessrios: documentos de identificao pessoal; papel ou
fichas de atendimento (se existirem); esferogrfica; capa de superfcie dura para escrever
em caso de falta de mesa; folhetos informativos (se existirem); cartes-de-visita (se exis-
tirem); roupas, alimentos (conforme as necessidades da criana ou jovem, se previamente
conhecidas).
O profissional deve ter em considerao o facto de estar a entrar num espao fsico distin-
to de qualquer outro espao de atendimento, uma vez que o prprio domiclio da criana
ou jovem e da sua famlia ou cuidadores. Assim, deve procurar apresentar-se com toda
a serenidade, demonstrando -vontade em casa do visitado, sem manifestar desagrado,
repugnncia ou deslumbramento, ou qualquer outra atitude menos prpria (ex: tapar o
nariz por causa do mau cheiro; contemplar a decorao; efectuar comentrios jocosos com
228
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS Parte II
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
a restante equipa).
A visita domiciliria deve decorrer num ambiente de grande empatia com a criana ou
jovem e respectiva famlia ou cuidadores. Tal implica que o profissional seja coloquial e
gentil sem, no entanto, parecer artificial. Da que devamos assumir ao longo da visita uma
atitude prpria de quem est a ser recebido para uma visita: com cumprimentos simpti-
cos, entrando na casa da criana ou jovem e sua famlia com educao, pedindo licena
para entrar e esperando que lhe seja indicado o caminho. Uma conversa inicial sobre
assuntos triviais (ex: sobre o caminho tomado para encontrar a morada; sobre as vias de
acesso ao local) poder preencher os momentos em que se prepara um lugar improvisado
para o atendimento.
Numa visita domiciliria, apesar da discrio que devemos ter ao entrar em casa da criana
ou jovem e da sua famlia, h a possibilidade nica de observar as condies gerais em
que vive e se estas esto de acordo com o discurso que formula sobre a sua prpria vida.
A observao pode ser, pois, um excelente contributo para o processo de apoio. Alguns
aspectos podem nortear o processo de observao:
Condies de construo e conservao da habitao: se uma casa abarracada,
com risco de sucumbir perante o mau tempo;
Condies de habitabilidade e higiene: electricidade; gua potvel; sistema de sa-
neamento; se sofre de infestaes de pulgas e/ou ratos; se abunda o lixo no interior
da habitao e os maus cheiros;
Condies de organizao e decorao: se a desorganizao geral e se a decora-
o denuncia desmazelo.
Desenvolvimento de um processo de apoio: devemos tomar a visita domiciliria
como incio ou como continuidade de um processo de apoio;
Segurana: devemos zelar pela nossa segurana durante a visita domiciliria,
procurando ir sempre em companhia de outros profissionais ou mesmo com uma
escolta policial, previamente solicitada junto da esquadra ou posto de polcia local.
Para zelar pela segurana da criana ou jovem visitada, para alm de se ponderar a
realizao da visita num horrio considerado seguro (ex: horrio de trabalho do/a
agressor/a, nos casos em que a violncia cometida em contexto intra-familiar),
devemos alert-la para a necessidade de manter sob discrio aquela visita em
relao a terceiros.
229
Parte II APOIO SOCIAL E OS RECURSOS
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
OUTRAS VISITAS
Existem outras formas de interveno no terreno semelhantes s visitas domicilirias que podem
ser utilizadas: as visitas em unidades de sade; as visitas em estabelecimentos de ensino. Como
para as visitas domicilirias, a postura e conduta do profissional deve orientar-se pelos aspectos
acima referidos.
Em certos casos, convm que estas visitas sejam realizadas fora do horrio de visitas dos ha-
bituais visitantes da criana ou jovem, garantindo a confidencialidade do atendimento. Para tal
necessrio que peamos a autorizao dos responsveis daqueles estabelecimentos/equipa-
mentos. Esta poder exigir requisitos prprios, que devemos respeitar (ex: efectuar o pedido de
visita por escrito).
tambm possvel e desejvel que peamos a colaborao dos servios socais daqueles esta-
belecimentos/equipamentos.
PLANO DE SEGURANA
Uma conversa simples sobre aspectos prticos pode ser suficiente para que este plano esteja
claro na mente da criana ou do jovem. Mas, em muitos casos, pode no ser suficiente, sobretu-
do se tivermos em conta a fragilidade e confuso emocional que a criana ou jovem vtima pode
estar a viver naquele momento. Por isso, de toda a utilidade que se escreva, numa simples
folha branca, uma lista de tarefas que constituem o prprio Plano de Segurana. O mesmo po-
demos fazer com as crianas e jovens que no foram vitimadas, de modo a ajud-las a prevenir
o crime e a violncia. Vejamos:
230
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS Parte II
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
PLANO DE SEGURANA
O registo dever ser sistemtico e claro, permitindo que se tenha sempre disponvel um conhe-
cimento bsico da histria do problema e da evoluo do processo de apoio, sobre quem foram
e tm sido os seus intervenientes (ex: Psiclogo Diogo N.; Mdico-legista Francisco N.; Jurista
Catarina N.), quais os acontecimentos e suas datas (ex: datas de realizao de exames mdico-
legais; datas de audincia em Tribunal), suas dificuldades e outros aspectos.
Estas informaes so muito teis para elaborar e enviar relatrios a outras instituies e servi-
os envolvidos no processo (ex: polcia; mdico de famlia) e que necessitam sempre de infor-
mao sobre a criana ou jovem e sobre o processo j em desenvolvimento. A ttulo de exemplo,
o registo sistemtico poder ser uma fonte de informao vlida para enviar polcia durante o
decorrer da investigao criminal: a equipa de investigao criminal poder utilizar algum porme-
231
Parte II APOIO SOCIAL E OS RECURSOS
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
nor, at ento desconhecido, com vista obteno de pistas para apurar a verdade dos factos.
Por sua vez, o registo sistemtico evita que, durante os sucessivos encaminhamentos da criana
ou jovem para outras instituies (ex: do hospital para a polcia; da polcia para os servios de
apoio vtima), tenha de repetir as mesmas informaes, desgastando-se emocionalmente. Pos-
suindo informao prvia, os profissionais dessas instituies e servios podero empreender
um trabalho de maior qualidade, integrando-se no processo de apoio desenvolvido anteriormen-
te por outros profissionais.
Por outro lado, o registo sistemtico permite-nos nunca esquecer pormenores importantes, al-
guns deles aparentemente insignificantes no incio e que se revelam pertinentes no final do pro-
cesso, sobretudo quando conjugados com novas informaes conseguidas sobre o problema.
Em cada instituio, geralmente, existe um prottipo de registo dos processos de apoio (ex: ficha
de atendimento; formulrio de utentes; ficha mdica), utilizados pelos respectivos profissionais
no registo e arquivamento de informao. Devemos, obviamente, utilizar este prottipo, de acor-
do com as regras internas da instituio na qual trabalhamos.
Uma forma de resolver esta situao poder implicar a adopo e utilizao, em concordncia
com os outros profissionais da comunidade local, de um s prottipo que organize a informao
de um modo padronizado.
- Ter coerncia: todos os aspectos registados, dos mais pertinentes aos aparentemente
menos relevantes, devem ser descritos com coerncia, revelando adequada unidade e
correlao entre si. O prottipo deve permitir identificar claramente os objectivos de cada
diligncia do processo de apoio, j realizada ou a realizar futuramente;
- Ter uma sequncia lgica: o prottipo deve ter uma sequncia lgica, um fio condutor no seu texto,
com as ideias ordenadas do modo encadeado e os acontecimentos organizados cronologicamente;
232
APOIO SOCIAL E OS RECURSOS Parte II
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
- Ter preciso e objectividade: nas distintas reas temticas o prottipo deve ter textos
claros, compreensveis, rigorosamente escritos do ponto de vista de correco gramatical.
No deve haver dvidas na sua leitura ou interpretao;
233
Parte II APOIO SOCIAL E OS RECURSOS
Captulo VI
COMUNITRIOS PARA CRIANAS E JOVENS
BIBLIOGRAFIA DE APOIO
Ander-Egg, E. (1995). Dicionrio del trabajo social. Buenos Aires: Ed. Lmen.
Ander-Egg, E. & Idaez, M. J. (1999). Diagnstico social: conceptos y metodologia (3 edio). Madrid: Instituto de
Cincias Sociales Aplicadas.
Associao Portuguesa de Apoio Vtima (2003). Manual core. Para o atendimento de crianas e jovens vtimas de
violncia sexual. Lisboa: APAV.
Associao Portuguesa de Apoio Vtima (2005). Manual de procedimentos dos servios de apoio vtima de crime
na APAV. Lisboa: APAV.
Carvalhosa, S. (2010). Preveno da violncia e do bullying em contexto escolar. Lisboa: Climepsi Editores.
Garca, T. F. & Bracho, C. A. (Coord.) (2009). Introduccin al trabajo social (5 edio). Madrid: Ciencias Sociales Alianza Editorial.
Machado, C. & Gonalves, R. A. (Coord.) (2008). Violncia e Vtimas de crimes: crianas (3 edio revista). Coimbra: Quarteto.
Krug, E. G., Dahlberg, L. L., Mercy, J. A., Zwi, A. B. & Lozano, R. (2002). World report on violence and health. Geneva:
World Health Organization.
Ranquet, D. M. (1996). Los modelos en trabajo social (3 edio). Rio de Janeiro: Agir Editora.
Ribeiro, C. (2009). A criana na justia. Trajectrias e significados do processo judicial de crianas vtimas de abuso
sexual intrafamiliar. Coimbra: Edies Almedina.
Robertis, C. (1988). Metodologia de la intervencin en trabajo social. Buenos Aires: El Ateneo Editorial.
Santos, I. (2009). O discurso histrico sobre o servio social em Portugal. Lisboa: Universidade Catlica Portuguesa Editora.
Serrate, R. (2009). Lidar com o bullying na escola. Guia para entender, prevenir e tratar o fenmeno da violncia entre
pares. Sintra: K Editora.
Vaisbich, B. S. (1976). Servio social: tipologia de diagnstico (4 edio). So Paulo: Cortez & Moraes.
Vieira, B. O. (1985). Metodologia do servio social: contribuio para sua elaborao (3 edio). Rio de Janeiro: Agir Editora.
234
PREVENO DA VIOLNCIA Parte III
Captulo I
A violncia no uma coisa que acontece e sobre a qual no possamos fazer nada.
Pode ser prevenida.
A violncia um problema social sobre o qual estamos habituados a ouvir falar, mas acerca do
qual nos sentimos, muitas vezes, impotentes para intervir. Mas ser isto necessariamente verda-
de? Haver alguma possibilidade de a violncia poder ser prevenida? Sim, possvel prevenir a
violncia, esta no inevitvel. E este o nosso ponto de partida na PARTE III deste Manual.
A Sade Pblica caracteriza-se pela nfase dada preveno. Porm, mais do que uma postura
reactiva de aceitao e interveno na violncia, adopta uma postura proactiva, assente na con-
vico de que o comportamento violento pode ser prevenido e evitado. Esta uma ideia nova
e contrria crena de que a violncia um problema criminal. Ajudar as pessoas a viverem em
todo o seu potencial, passa por ajudar as pessoas a viverem sem violncia.
O problema base da preveno lidar com um problema que (ainda) no existe, com sujeitos
que no percebem porque que esto a ser alvo de qualquer interveno e com uma interven-
o que, provavelmente, ainda no apresentou indicadores de eficcia e sucesso neste domnio.
Por outro lado, o pressuposto base desta aco, baseia-se na noo de que a educao acerca
do tema pode mudar a conscincia, o conhecimento e ensinar competncias.
Assim, teremos:
237
Parte III PREVENO DA VIOLNCIA
Captulo I
Esses trs nveis de preveno so definidos pelo seu aspecto temporal, seja a preveno ante-
rior violncia, imediatamente aps a violncia ou em longo prazo. Apesar de tradicionalmente
serem utilizados em vtimas de violncia e no mbito da assistncia sade, os esforos de
preveno secundrios e tercirios tambm so considerados relevantes para os perpetradores
da violncia e so aplicados no mbito judicirio como resposta violncia.
Assim, uma resposta abrangente violncia aquela que no s protege e apoia as vtimas da
violncia, mas tambm promove a no-violncia, reduz a perpetrao da violncia e muda as
circunstncias e condies que, primordialmente, do origem violncia.
Os investigadores no campo da preveno da violncia tm optado cada vez mais por uma de-
finio de preveno que visa um grupo alvo de interesse. Essa definio agrupa a interveno
na preveno da seguinte forma:
- Intervenes universais: abordagens que visam grupos ou a populao em geral, sem levar
em considerao o risco individual. Entre os exemplos podemos citar os currculos de pre-
veno contra a violncia fornecidos a todos os estudantes nas escolas ou a crianas de uma
determinada faixa etria, bem como campanhas publicitrias dirigidas para a comunidade;
238
PREVENO DA VIOLNCIA Parte III
Captulo I
(Fonte: http://www.vetoviolence.org/basics-public-health-approach.html)
239
Parte III PREVENO DA VIOLNCIA
Captulo I
Contudo, importante perceber que factores so passveis, ou no, de serem modificados por
intermdio de intervenes.
Factores de risco: caractersticas ou condies que podem aumentar a probabilidade de aparecimento ou ocor-
rncia de um determinado problema (ex: de uma criana ou jovem ser vtima de maus tratos).
Assim que um programa tenha sido desenvolvido, implementado e monitorizado, deve ser rigo-
rosamente avaliado para determinar a sua eficcia, ou seja, se reduz ou previne a violncia.
A preveno ter mais eficcia se realizada segundo uma perspectiva ecolgica global, envolven-
do o indivduo, a famlia, a escola, o grupo de pares e estruturas sociais e de apoio da comuni-
dade envolvente.
240
PREVENO DA VIOLNCIA Parte III
Captulo I
Figura III-1: Modelo ecolgico da violncia, proposto pela Organizao Mundial de Sade
Este modelo explora as relaes entre os factores individuais e os diferentes contextos do indivduo,
considerando a violncia como um produto dos mltiplos nveis de influncia sobre o comportamento.
O modelo ecolgico serve dois propsitos: cada nvel do modelo representa um nvel de risco e
cada nvel tambm pode ser encarado como um ponto principal para a interveno.
De seguida sero descritas as caractersticas essenciais de cada nvel, bem como algumas es-
tratgias de actuao que podero auxiliar a interveno/preveno junto de crianas e jovens
vtimas de violncia, relacionando os diferentes contextos de actuao: abordagem individual,
abordagem relacional (famlia e escola), abordagem comunitria e abordagem social (sinopse
Anexo 5 deste Manual).
NVEL 1: INDIVDUO
Estas caractersticas individuais podero influenciar a relao que o indivduo desenvolve com a violncia.
241
Parte III PREVENO DA VIOLNCIA
Captulo I
Exemplo 1: O facto de ser homem e jovem coloca o indivduo em maior risco de envolvi-
mento em cenrios violentos.
Este tipo de interveno pode assumir formatos muito diversos, dependendo da forma de vitima-
o e das caractersticas da criana ou jovem. Vrios modelos podem ser utilizados na interven-
o com crianas e jovens vtimas de violncia, diferindo em termos de objectivos e durao da
interveno (ex: interveno em crise; interveno continuada; psicoterapia) e ao nvel do racional
terico subjacente (ex: comportamental; cognitivo-comportamental; narrativo; psicodinmico; sis-
tmico) ou ainda quanto ao alvo para a interveno (ex: individual; em grupo). Esta modalidade
de apoio tem sido assegurada, em larga medida, pelas estruturas no governamentais.
Os programas que focalizam a sua interveno ao nvel das competncias sociais podem ser eficazes ao
nvel da melhoria das capacidades sociais, mas a sua aco parece ser mais indicada se aplicada junto de
crianas em idade pr-escolar e crianas do ensino bsico. H evidncias de que esses programas de de-
senvolvimento social parecem estar entre as estratgias mais eficazes de preveno da violncia juvenil.
242
PREVENO DA VIOLNCIA Parte III
Captulo I
NVEL 2: RELAES
Este nvel analisa a histria relacional da criana ou jovem, isto , a sua relao com pares e com
a famlia, e em que medida as caractersticas destas interaces podero propiciar o envolvimen-
to em situaes de violncia. A relao entre a vtima e o /a agressor/a, o carcter continuado da
violncia, o reforo de comportamentos de interaco negativos por parte dos seus significati-
vos, podero ser foco de anlise enquanto reforadores do envolvimento na violncia.
Exemplo 2: O modo como o grupo de pares pode actuar como factor de proteco ou de
risco, dada a elevada influncia que a presso exercida por estes assume em determinadas
fase de desenvolvimento.
a) Visitas domicilirias
243
Parte III PREVENO DA VIOLNCIA
Captulo I
Estes programas mostraram surtir efeitos significativos a longo prazo na reduo da violncia e
da delinquncia.
Este tipo de dinmicas, usualmente de grupo, com uma periodicidade semanal e com uma durao
variada (8-14 semanas), destinam-se abordagem de temas diversos como a alimentao, cuidados de
higiene e de sade, disciplina, comunicao, desenvolvimento da criana e partilha de experincias e
sentimentos. Algumas sesses podem incluir a participao das crianas, permitindo a interaco pais-
filhos, numa lgica de treino e anlise das competncias aprendidas. Este tipo de iniciativas permitem,
em paralelo, ampliar a rede de suporte e contactos das famlias. Estes grupos so, com alguma frequn-
cia, dinamizados por pais com experincia ao nvel dos tpicos centrais de discusso.
Algumas das limitaes apontadas a este tipo de dinmicas relacionam-se com questes logsticas
associadas participao (ex: horrios apertados; onde deixar os filhos; compromissos familiares e
profissionais) ou com a dificuldade em responder a necessidades individuais dos seus participantes.
Diversos estudos de avaliao revelam que a educao parental bem sucedida e h evidncias
de efeitos a longo-prazo na reduo do comportamento anti-social.
Com um formato ligeiramente distinto do anterior, este tipo de interveno pode assumir um
modelo proactivo, dirigindo-se populao em geral e a famlias com ou sem indcios de fac-
tores de risco, ou um formato reactivo, em resposta interveno junto de famlias de risco j
sinalizadas. O objectivo controlar a evoluo de comportamentos de risco, dotando as famlias
de informao, apoio e competncias.
Este tipo de interveno baseia a sua actuao na teoria de que o contacto da criana ou jovem
(em especial uma que esteja em risco acrescido de envolvimento em comportamentos violentos)
com um modelo adulto positivo poder ser um factor de proteco para comportamentos social-
mente desajustados.
Os modelos podero ser professores, membros da comunidade, colegas mais velhos ou outros.
Os objectivos deste tipo de interveno so ajudar os jovens no desenvolvimento das suas ca-
pacidades, oferecendo-lhes a possibilidade de envolvimento num relacionamento positivo.
244
PREVENO DA VIOLNCIA Parte III
Captulo I
Elaborar questionrios acerca de temticas de violncia com vista a recolher informao sobre a
prevalncia de vitimao e de agresso por parte dos alunos, no apenas no contexto escolar,
mas tambm no contexto familiar.
c) Programas informativos
A escola pode promover a realizao de eventos e campanhas com vista sensibilizao de alu-
nos, professores e outros profissionais e encarregados de educao relativamente a problem-
245
Parte III PREVENO DA VIOLNCIA
Captulo I
ticas de violncia. Os profissionais devero ser dotados de formao especfica acerca do papel
que podero desempenhar nestas situaes.
e) Mecanismos de apoio
A escola dever diligenciar a existncia de mecanismos de apoio aos alunos afectados pela
violncia e disseminar os servios disponveis, dentro da escola e na comunidade envolvente.
A ajuda, que dever ser ajustada e imediata, poder incluir no apenas os alunos, mas tambm
o aconselhamento e apoio aos seus familiares ou intervenientes secundrios no processo (ex:
amigos; professores; funcionrios).
g) Actividades extra-curriculares
Por outro lado, seria importante que a escola disponibilizasse actividades nos perodos de para-
gem lectiva, evitando que as crianas e adolescentes fiquem em casa ou na rua, sem superviso.
Estes perodos de paragem podem significar oportunidades para o envolvimento em comporta-
mentos de experimentao e de risco (violncia includa).
Consiste numa estratgia de preveno e resoluo de conflitos em que as partes envolvidas (ex: vtima e
agressor/a) participam voluntariamente na mediao, um processo mediado por uma terceira pessoa im-
246
PREVENO DA VIOLNCIA Parte III
Captulo I
parcial. Este processo promove a busca de solues que satisfaa as necessidades de ambas as partes.
Algumas das vantagens da utilizao da Mediao so:
- Promove nas crianas e jovens atitudes de interesse e respeito pelo outro;
- Contribui para o reconhecimento e valorizao dos sentimentos, interesses, necessidades
e valores pessoais e dos outros;
- Estimula atitudes de cooperao na resoluo de conflitos;
- Promove a resoluo de conflitos atravs de atitudes de no-violncia;
- Estimula a capacidade de dilogo, as competncias de assertividade e de escuta activa;
- Diminui a ocorrncia de situaes de conflito e promove a resoluo mais fcil e rpida destes;
- Diminui a participao dos adultos na resoluo dos conflitos;
- Fomenta um clima scio-afectivo entre os participantes.
Uma vez que a maioria das situaes so presenciadas pelos colegas, seja no recreio, nos corredores
ou na sala de aula, estes esto numa situao privilegiada para poderem interferir de forma positiva.
Esta modalidade de interveno um outro formato de aco que pode ser conduzido pelos pares e tem
vindo a adquirir algum relevo nas reas de promoo para a sade e de preveno de comportamentos
de risco. De forma simples, consiste numa interveno em que uma minoria de jovens representativos
de um determinado grupo tenta informar activamente a maioria acerca de um determinado tema.
247
Parte III PREVENO DA VIOLNCIA
Captulo I
k) Caixa de questes/problemas
A colocao de uma caixa de questes/problemas na escola pode ser uma possibilidade para
contornar a dificuldade que os alunos possam ter para apresentar ou denunciar situaes em
que sejam alvo de violncia, seja em contexto escolar, familiar ou outro. Interessa, contudo, an-
tecipar quem vai assegurar esta dinmica (isto , quem assegurar as respostas) e como se vai
processar o envio da resposta, ou seja, como fazer a informao chegar ao aluno que a colocou
(ex: atravs de email, de um frum criado para este efeito).
NVEL 3: COMUNIDADE
A anlise dos contextos comunitrios nos quais se inserem as relaes sociais escolas, vizinhana,
associaes permite identificar nestes espaos as caractersticas (ex: caractersticas ambientais e
fsicas; nvel de coeso social ou sentimento de pertena; nvel de ocupao/desemprego; oportuni-
dades para desenvolver actividades positivas) que podero facilitar a ocorrncia de violncia.
As intervenes que lidam com factores de risco comunitrios so aquelas que procuram modi-
ficar os ambientes nos quais crianas e os jovens interagem.
a) Parcerias
O estabelecimento de parcerias com outros sectores ou estruturas que podem reforar a inter-
veno e servir como exemplos de reforo rejeio da violncia (ex: centros de sade; associa-
es de pais; associaes juvenis).
b) Actividades extra-curriculares
248
PREVENO DA VIOLNCIA Parte III
Captulo I
Este tipo de estratgia pode ser utilizada na abordagem de diferentes temticas e fazendo uso
de uma diversidade de materiais.
Por exemplo, na problemtica dos maus tratos a crianas e jovens surgem associadas, sobretudo,
a estratgias de aco junto dos pais e cuidadores, atravs do desenvolvimento de materiais
dirigidos a estes. Elementos como os cuidados de alimentao e higiene a prestar criana po-
dem ser de elevada importncia na preveno da violncia em contexto familiar, uma vez que
muitas destas situaes resultam de expectativas irrealistas relativamente ao desenvolvimento e
capacidades da criana.
Por outro lado, estes temas tambm podem ser abordados em materiais impressos, como newsletters ou
folhetos ou atravs de campanhas publicitrias: formas de violncia, consequncias da violncia para a v-
tima ou agressor/a, procedimentos de pedido de ajuda podero ser algumas das informaes presentes.
NVEL 4: SOCIEDADE
Neste nvel inclui-se a anlise de normas sociais que sustentam a violncia como forma aceitvel
de resoluo de problemas e de conflitos, normas que valorizam os direitos dos homens face
aos das mulheres, dos adultos face aos das crianas, normas que facilitam o porte e utilizao
de armas. Por outro lado, tambm podem ser integradas as polticas de sade, de educao, as
orientaes econmicas e sociais.
Os meios de comunicao social so instrumentos poderosos na divulgao dos mais diversificados ma-
teriais e temas, assumindo um papel de relevo na preveno da violncia em diferentes dimenses.
249
Parte III PREVENO DA VIOLNCIA
Captulo I
- A maioria dos esforos tm estado concentrados nas estratgias de preveno secundria e terciria, tanto
em pases industrializados, como em pases em desenvolvimento;
- Todos os esforos desenvolvidos devem ser rigorosamente avaliados;
- Procurar reunir todas as evidncias e experincias existentes, recolhendo informao acerca de boas prticas
de actuao e de preveno;
- O sucesso prolongado de preveno da violncia depende de abordagens abrangentes em todos os nveis
de interveno.
250
PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA: Parte III
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
Sendo bvio que cada domnio da preveno ter tpicos e dinmicas especficas, , ainda as-
sim, possvel traar as caractersticas gerais desejveis dos programas de preveno, reunindo
os contributos de diferentes autores. Apresentamos alguns destes ingredientes:
- Base terica coerente: o ponto de partida para o planeamento dever ser uma base te-
rica clara e com evidncias de sucesso proporcionadas pela investigao. Esta base terica
ir nortear a definio dos objectivos e das estratgias da interveno;
- Envolvimento dos pares: dada a poderosa influncia dos pares, alguns programas tm-se
mostrado bastante promissores, recorrendo ao encorajamento dos pares na promoo ou
condenao de comportamentos (ex: bullying). H mesmo programas integralmente assen-
tes na aco dos grupos de pares como agentes preventivos. Qualquer que seja o grau
de envolvimento directo dos pares, no se deve descurar a sua importncia e devem ser
includas actividades que possam trabalhar de forma positiva esta influncia;
251
Parte III PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA:
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
- Gesto das emoes: lidar com as emoes de modo a que estas facilitem e no interfi-
ram com as tarefas a desenvolver; trabalhar a tolerncia e a gesto da frustrao;
- Tomada de deciso responsvel: aprender a ponderar todos os factores relevantes para a to-
mada de deciso, bem como as consequncias provveis de determinados comportamentos;
252
PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA: Parte III
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
- Focalizar nos nveis normativos das problemticas: se a nfase for colocada apenas em for-
mas de desajustamento mais severas, tal poder gerar sentimentos de angstia e impotncia,
bem como estimular o sentimento de insegurana dos participantes. Assim, por exemplo, na
preveno da violncia, pode ser mais adequado abordar nveis normativos de violncia, ou
seja, as formas de violncia mais comuns num determinado grupo, do que procurar abordar
todas as formas de violncia. Uma abordagem mais ampla obrigar utilizao de mltiplas
estratgias, podendo tornar a linguagem da interveno excessivamente complexa;
- Lidar com a presso: estratgias para lidar com situaes difceis: negao, adiamento e negociao;
- Suporte social: fornecer suporte para resolver os problemas de vida atravs da apresen-
tao de estruturas sociais de apoio (ex: para vtimas e agressores);
- Clareza dos contedos e simplicidade dos materiais: manuais fceis de utilizar ou actividades es-
truturadas so elementos relevantes, atractivos e facilitadores da implementao de um programa;
253
Parte III PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA:
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
O planeamento de uma actividade ou projecto de preveno deve ser norteado pela resposta a
sete questes:
254
PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA: Parte III
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
As respostas s questes enunciadas anteriormente (Tabela III-2) vo facilitar a aplicao deste modelo.
Apesar da proliferao dos programas de preveno, fundamental que estes se baseiem em es-
tratgias que foram testadas e avaliadas como eficazes. Para tal, impe-se um esforo acrescido
na avaliao destes programas, fornecendo um carcter cientfico e objectivo interveno.
255
Parte III PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA:
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
Por outro lado, para que a avaliao tenha efectivamente resultados generativos ou generaliz-
veis, precisa de ser claramente comunicada.
Finalmente, a avaliao dos programas de preveno deve procurar ir mais alm do que a questo
Ser que este programa resultou? e tentar perceber que estratgias ou combinao de estratgias
resultaram melhor e de que forma os outros contextos de interveno podero planear estratgias
mais eficazes. Algumas questes ou estratgias que podero auxiliar esta etapa so as seguintes:
- Diagnstico de necessidades: visa tentar entender quais so os objectivos para cada in-
terveno em particular. Mais do que definir objectivos gerais para a preveno, dever-se-
focar a interveno nos objectivos especficos.
Esta informao poder ser recolhida junto da pessoa que efectuou o pedido de interven-
o, mas tambm se podem utilizar outras estratgias:
1. Folha em Branco
Solicitar pessoa de contacto do contexto de interveno que se responsabilize
256
PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA: Parte III
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
por passar uma folha em branco pelos eventuais participantes com vista a permitir
identificar que tpicos gostariam de ver focados na aco.
2. Caixa das perguntas
Pedir que cada um dos destinatrios do programa coloque as suas questes numa
caixa de papel selada que ser colocada num local de fcil acesso para todos, du-
rante aproximadamente uma semana, e que ser recolhida antes de ser iniciado o
planeamento da aco.
3. Questionrio de avaliao de conhecimentos
Poder ser elaborado um questionrio com questes gerais e especficas acerca do
tema, com vista a aferir os conhecimentos dos destinatrios e identificar os tpicos
onde parece haver maior necessidade de informao.
- Avaliao dos resultados: os dados recolhidos neste ponto iro permitir avaliar o impacto
da interveno e (re) direccionar os esforos de actuao. O facto de os resultados no se-
rem positivos no significa que devem ser guardados e escondidos. Reflectir acerca destes
e procurar entend-los to importante como a apresentao de indicadores de sucesso.
O que medir?
Mudana de conhecimento;
Mudana de atitudes;
257
Parte III PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA:
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
Como medir?
Questionrios ou escalas;
Observao directa (simulao de situaes reais).
258
PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA: Parte III
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
e os profissionais que directamente contactam como estas populaes devero estar especial-
mente atentas a todas as situaes que indiciem maus tratos no sentido de uma accionamento
atempado dos devidos mecanismos de proteco da infncia e juventude.
Exemplos de boas prticas na preveno da violncia contra crianas e jovens no contexto familiar:
- PaPI Pais Por Inteiro: uma proposta de interveno em grupo para pais separados e
divorciados, coordenada pela Unidade Clnica de Crianas e Adolescentes da Universidade
do Minho (Lamela, Gonalves, Castro, & Figueiredo, 2009). Este programa constitudo por
dez sesses, inclui uma componente informacional e de partilha de experincias, procuran-
do, tambm, fomentar o treino de competncias. Numa abordagem proactiva preveno
de litgios entre os progenitores, as anlises preliminares identificaram melhorias em ter-
mos da adaptao ao divrcio e da aliana coparental nos pais, com ganhos bvios para
os filhos e para o seu bem-estar e desenvolvimento saudvel.
259
Parte III PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA:
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
O modo como tipicamente a violncia sexual se perpetua no tempo, por diversos motivos (ex:
confuso da vtima em relao adequao/inadequao dos actos sexualmente violentos que
lhe so impostos ou efectiva ocorrncia dos mesmos; ameaas do/a agressor/a para a manu-
teno da vtima em silncio; dificuldades na revelao da situao violenta por parte da vtima
e presses externas para que tal no ocorra; ausncia de denncia por parte da vtima ou dos
seus familiares; morosidade do processo judicial), com o consequente agravamento do trauma
e sofrimento psicolgico e fsico que tal acarreta para a vtima, alerta para a importncia de a
actuao sobre este fenmeno se dirigir no s minimizao do impacto aps a vivncia da
violncia, mas antes sua preveno.
De um modo geral os programas de preveno direccionados para esta problemtica visam pro-
mover um conjunto de competncias e de conhecimentos que permitam s crianas e jovens a
adopo de uma srie de mecanismos susceptveis de impedir a ocorrncia da violncia sexual.
Alguns dos objectivos comuns so os seguintes:
- Clarificao de conceitos como toque bom, toque mau, salientando a existncia de zonas
privadas do nosso corpo, e os conceitos de segredo bom, segredo mau, questo intima-
mente associada aos obstculos em torno da revelao da experincia de violncia sexual;
- Identificao das partes ntimas;
- Ensinar as crianas e jovens a conhecerem os sinais do seu corpo relativamente a situa-
es que os faam sentir-se desconfortveis ou tristes;
- Aumentar competncias de assertividade: esclarecimento dos seus direitos e capacidade
para dizer no a prticas que os faam sentir desconfortveis;
- Encorajar a procura de ajuda ou denncia junto de um adulto de referncia e da sua
confiana perante situaes suspeitas;
- Treino de competncias comportamentais, atravs da conjugao de estratgias de dis-
cusso, jogo, dinmicas de role-play ou simulaes;
- Promover uma interveno alargada s famlias e aos profissionais de educao, no
sentido de um aumento de conhecimento acerca da problemtica e da importncia da
adequada superviso parental.
260
PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA: Parte III
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
dade ao abuso. Educadores, pais e outros familiares tambm so envolvidos neste processo;
BULLYING
Os resultados acima referenciados merecem, mesmo assim, particular ateno pelo impacto de-
sestruturante que a experincia de vitimao pode causar nos diferentes domnios de vida da
vtima, mas tambm pelos efeitos que o recurso violncia pode produzir no desenvolvimento
do/a jovem agressor/a. Neste ltimo caso referimo-nos ao risco de os comportamentos agressivos
e violentos aprendidos pelos agressores na infncia e adolescncia serem reproduzidos nos seus
relacionamentos interpessoais da idade adulta (ex: violncia nas relaes de namoro; violn-
cia nas futuras relaes conjugais e familiares) e, eventualmente, conduzirem ao envolvimento
em comportamentos de risco (ex: intoxicao/abuso de lcool, tabaco e de substncias ilcitas;
condutas sexuais precoces; relaes sexuais com diferentes parceiros; relaes sexuais despro-
tegidas) e em comportamentos delinquentes e criminais. Este ltimo aspecto destaca a impor-
261
Parte III PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA:
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
- The Olweus Bullying Prevention Program (www.olweus.org): em 1983, a Noruega foi pal-
co do primeiro programa anti-bullying implementado em larga escala, em virtude do seu
sucesso no combate a esta problemtica. Este programa procura reestruturar o ambiente
existente na escola, reduzindo as oportunidades para a ocorrncia de situaes de violn-
cia. Procura abarcar dois nveis de interveno: escola e indivduo. Deste programa deriva-
ram praticamente todos os programas desenvolvidos neste mbito.
VIOLNCIA NO NAMORO
262
PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA: Parte III
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
Estes dados acabam por desmistificar a ideia de que a violncia entre parceiros ntimos se circuns-
creve s relaes adultas formais, constatando-se transversalidade deste fenmeno s relaes n-
timas informais vividas na adolescncia. Alis, a manifestao de violncia nas relaes de namoro
apresenta-se como forte preditor de futuras relaes conjugais abusivas. Do mesmo modo, tambm
as relaes conjugais violentas tendem a ser antecedidas por relaes de namoro violentas.
Por tudo isto exposto, salienta-se a suma importncia da preveno da violncia no namoro
junto de jovens que se encontram a experienciar os seus primeiros envolvimentos amorosos ou,
mesmo, antes do seu envolvimento em experincias de relacionamento ntimo, que so comum-
mente iniciadas no decurso da adolescncia.
263
Parte III PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA:
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
264
PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA: Parte III
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
Uma noo fundamental que subjaz metodologia desenvolvida de que uma das melho-
res formas de reduzir o risco durante a adolescncia ajudar os adolescentes a estabelecer
relacionamentos saudveis. Este programa tem demonstrado a sua eficcia na modificao
positiva dos conhecimentos, das atitudes e dos comportamentos dos adolescentes.
265
Parte III PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA:
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
BIBLIOGRAFIA DE APOIO
Cid, C., Machado, C. & Matos, M. (2010). Preveno, despistagem e interveno precoce nos maus tratos criana. In C. Machado
(Coord.), Vitimologia: novas abordagens tericas s novas prticas de interveno (pp. 107-136). Braga: Psiquilibrios Edies.
Foshee, V. A., & Reyes, M. L. (2009). Primary prevention of adolescent dating abuse perpetration: when to begin,
whom to target, and how to do it. In D. J. Whitaker, & J. R. Lutzker (Eds.), Preventing partner violence (pp. 141-168).
Washington, DC: American Psychological Association.
Gottfredson, D. C. & Bauer, E. L. (2007). Interventions to prevent youth violence. In L.S. Doll, J.A. Mercy, & D.A. Sleet (Eds.),
Handbook of injury and violence prevention (pp. 157-182). Atlanta: Springer.
Lamela, D., Castro, M., Gonalves, T., & Figueiredo, B. (2009). PApi - Pais por Inteiro Programa de interveno em grupo
para o ajustamento pessoal e a promoo da coparentalidade positiva em pais divorciados. Anlise Psicolgica, 4, 493-507.
Linney, J. A. (1989). Optimizing research strategies in the schools. In L.A. Bond & B. E Compas (Eds.), Primary preven-
tion and promotion on the schools (pp. 50-76). Newbury Park: Sage.
Machado, C. (2008). Abuso sexual de crianas. In C. Machado & R. A. Gonalves (Coords.), Violncia e vtimas de cri-
mes: crianas (3 edio revista) (pp. 41-93). Coimbra: Quarteto Editora.
Machado, C., Gonalves, M., & Vila-Lobos, M.J. (2002). Crianas expostas a mltiplas formas de violncia. In C. Machado & R.
A. Gonalves (Coords.), Violncia e vtimas de crimes: crianas (3 edio revista) (pp. 129-161). Coimbra: Quarteto Editora.
Saavedra, R. & Machado, C. (2010). Preveno universal da violncia em contexto escolar. In C. Machado (Coord.), Vitimo-
logia: das novas abordagens tericas s novas prticas de interveno (pp. 137-167). Braga: Psiquilbrios Edies.
Schewe, P. A. & Bennett, L. W. (2002). Evaluation prevention programs: challenges and benefits of measuring outcomes.
In P. Schewe (Ed.), Preventing violence in relationships (pp. 247-261). Washington: American Psychological Association.
Weiss, C. (1998). Have we learned anything new about the use of evaluation? American Journal of Evaluation, 1, 21-33.
Weissberg, R. P. & OBrien M. U. (2004). What works in school-based social and emotional learning problems for posi-
tive youth development? The Annals of the American Academy of Political & Social Science, 86-96.
Weisz, A. N. & Black, B. M. (2001). Evaluating a sexual assault and dating violence prevention program for urban you-
ths. Social Work Research, 25, 89-100.
Whitaker, D. J., Morrison, S., Lindquist, C., Hawkins, S. R., ONeil, J. A., Nesisus, A. M., Mathew, A., & Reese, L. (2006).
A critical review of interventions for the primary prevention of perpetration of partner violence. Aggression and Violent
Behaviour, 11, 151-166.
Wolfe, D. A., Crooks, C., Chiodo, D., Hudges, R., & Jaffe, P. (2005). The Fourth R interim evaluation report. London (ON):
Centre for Prevention Science.
266
PROGRAMAS DE PREVENO DA VIOLNCIA: Parte III
Captulo II
PRINCIPAIS CARACTERSTICAS
Wolfe, D. A., Wekerle, C., Scott, K., Straatman, A., Grasley, C., & Reitzel-Jaffe, D. (2003). Dating violence prevention with
at-risk youth: a controlled outcome evaluation. Journal of Consulting and Clinical Psychology, 71, 279-291.
World Health Organization (2002). Sexual violence. In E. G. Krug, L. L. Dahlberg, J. A. Mercy, A. B. Zwi & R. Lozano (Eds.), World
report on violence and health (pp. 147-181). Geneva: World Health Organization.
World Health Organization (2002). Violence a global public health problem. In E. G. Krug, L. L. Dahlberg, J. A. Mercy,
A. B. Zwi & R. Lozano (Eds.), World report on violence and health (pp.1-21). Geneva: World Health Organization.
World Health Organization & International Society for Prevention of Child Abuse and Neglect (2006). Preventing child
maltreatment: a guide to taking action and generating. Geneva: World Health Organization.
267
FACTORES PROTECTORES DO ENVOLVIMENTO Anexo I
EM SITUAES DE VIOLNCIA
271
Anexo II FORMAS INOVADORAS DE TRABALHAR COM
CRIANAS E JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
1. O passaporte
criana caber ainda escolher se quer ficar com o passaporte ou entreg-lo ao tcnico.
2. O livro de fotografias
Grupo alvo: crianas da pr-primria e da primria, bem como crianas a frequentar o 5 e o 6ano
Objectivo: conhecer o ambiente em que as crianas vivem
Material: papel, cola, agrafador, fotografias trazidas pelas crianas
Procedimentos:
Pea criana que traga consigo fotografias de pessoas que considera importantes, fotografias
de animais, acontecimentos, etc.
Deixe que a criana as cole em papel colorido e com elas faa um livro de fotografias. Deixe que
a criana tea comentrios sobre as diferentes fotografias.
272
FORMAS INOVADORAS DE TRABALHAR COM Anexo II
CRIANAS E JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
4. A reconstruo da sequncia/livro
5. O desenho animado
6. A caixa de memrias
7. O Livro de memrias
273
Anexo II FORMAS INOVADORAS DE TRABALHAR COM
CRIANAS E JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
Procedimentos:
Faa conjuntamente com a criana um livro de memrias acerca do acontecimento. Neste livro as crian-
as podem fazer desenhos, colar, escrever, guardar, etc., tudo o que quiserem. O livro dever ser perten-
a da criana, devendo ela decidir quem poder a ele ter acesso. Algumas crianas querero mant-lo
apenas para si, outras, no entanto, podero querer mostr-lo aos professores, amigos, etc.
9. A colagem de emoes
Durante a primeira sesso deixe a criana mencionar as diferentes emoes. O tcnico deve pedir
criana que escreva as diferentes emoes. De seguida pede-lhe que demonstre essas emoes
atravs de expresses faciais, pedindo-lhe que depois as expresse com todo o seu corpo.
274
FORMAS INOVADORAS DE TRABALHAR COM Anexo II
CRIANAS E JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
Durante a segunda sesso pede-lhe para repetir as emoes focadas na primeira sesso. De
seguida deve pedir criana que classifique as diferentes emoes de acordo com as emoes
bsicas (alegria, tristeza, medo, raiva). Uma outra possibilidade ser a de deixar que a criana
organize dois grupos de emoes: um grupo com as emoes que ainda no vivenciou e outro
com as emoes j vivenciadas, deixando que a criana fornea um ou dois exemplos sobre os
diferentes grupos de emoes.
275
Anexo II FORMAS INOVADORAS DE TRABALHAR COM
CRIANAS E JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
emoes que cada trecho lhe suscitou. Pea-lhe que depois exteriorize as diferentes emoes
ao som de cada um dos trechos musicais correspondentes. Pode eventualmente utilizar o CD de
uma caixa cheia de emoes.
15. A caixa das emoes (a caixa do medo, a caixa da raiva, a caixa da felicidade e a
caixa da tristeza)
276
FORMAS INOVADORAS DE TRABALHAR COM Anexo II
CRIANAS E JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
criana que ao decorar a caixa como se a emoo adquirisse forma. Uma caixa com raiva, por
exemplo, ter um aspecto completamente diferente de uma caixa de alegria. Esta caixa poder
ainda ser utilizada para guardar anotaes e outras coisas relacionadas com essa emoo espe-
cfica. Por exemplo, na caixa do medo devem ser guardadas coisas das quais temos receio (ex:
a imagem de uma aranha; o desenho de um ladro).
Entregue criana algumas dessas lgrimas de papel por preencher, para que ela as possa levar
para casa e a poder tambm colocar nelas as suas tristezas.
277
Anexo II FORMAS INOVADORAS DE TRABALHAR COM
CRIANAS E JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
278
FORMAS INOVADORAS DE TRABALHAR COM Anexo II
CRIANAS E JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
nuvens, uma tempestade, a chuva, um relmpago. Dever-se- seguir uma pequena conver-
sa sobre o carto meteorolgico feito. A criana poder fazer um destes cartes todos os
dias, uma vez que esta abordagem permite avaliar a sua flutuao de disposio diria ao
longo de toda uma semana.
Grupo alvo: crianas da pr-primria e primria e com uma imagem bastante negativa de si prprias
Objectivo: lidar com a imagem de si prprio
Material: plasticina (ou barro), palitos
Procedimentos:
Deixe que a criana pense em caractersticas positivas de si prpria ou coisas em que sente
ser boa (se se tornar difcil, pode pedir a um familiar da criana que enumere algumas dessas
caractersticas positivas). Por cada caracterstica feita uma pequena carruagem onde aposta
279
Anexo II FORMAS INOVADORAS DE TRABALHAR COM
CRIANAS E JOVENS VTIMAS DE VIOLNCIA
Grupo alvo: crianas da pr-primria e primria e com uma imagem bastante negativa de si prprias
Objectivo: lidar com a imagem de si prprio
Material: papel, material de desenho, cola, tesoura
Procedimentos:
Deixe que a criana pense em caractersticas positivas de si prpria ou coisas em que sente ser
boa. Conjuntamente com a criana desenhe numa grande folha de papel uma rvore com vrios
ramos. De seguida corte o papel de forma a obter vrias folhas de ramos de rvore. Em cada uma
dessas folhas de rvore escreva uma caracterstica. Pode dar algumas dessas folhas de rvore
a familiares da criana para que nelas possam escrever algumas das caractersticas positivas da
criana. As folhas so de seguida penduradas na rvore. A criana pode ento colocar a rvore
no seu quarto (podem igualmente ser utilizadas folhas verdadeiras ou mesmo folhas secas).
280
INGREDIENTES ESSENCIAIS DA TERAPIA Anexo III
COGNITIVO-COMPORTAMENTAL
281
Anexo IV QUADRO SINPTICO/TABELA DE CRIMES
282
QUADRO SINPTICO/TABELA DE CRIMES Anexo IV
283
Anexo IV QUADRO SINPTICO/TABELA DE CRIMES
284
EXEMPLOS DE INTERVENO/PREVENO SEGUNDO Anexo V
A PROBLEMTICA E NVEIS DE ACTUAO
285
Anexo VI CONTACTOS TEIS EM MATRIA DE PROMOO
E PROTECO DA CRIANA E JOVEM
286
CONTACTOS TEIS EM MATRIA DE PROMOO Anexo VI
E PROTECO DA CRIANA E JOVEM
Fax: 211 15 52 89
Website: www.cnpcjr.pt
E-mail: cnpcjr@seg-social.pt
[Nota: A listagem dos contactos das Comisses de Proteco de Crianas e Jovens, a nvel nacional, encontra-se no Website acima indicado.]
287
Anexo VI CONTACTOS TEIS EM MATRIA DE PROMOO
E PROTECO DA CRIANA E JOVEM
Fax: 213 61 78 89
Website: www.iacrianca.pt
E-mail: iacsede@iacrianca.pt
288
CONTACTOS TEIS EM MATRIA DE PROMOO Anexo VI
E PROTECO DA CRIANA E JOVEM
Website: www.policiajudiciaria.pt
Nota: A listagem dos contactos da Polcia Judiciria a nvel local encontra-se no Website acima indicado.]
Provedoria de Justia
Morada: Rua Pau de Bandeira, 9; 1249-088, Lisboa
Telefones: 213 92 66 00/19/21/22
Linha da Criana: 800 206 656 (Servio gratuito, em dias teis, das 9h30 s 17h30)
Linha Azul: 808 200 084
Fax: 213 96 12 43
Website: www.provedor-jus.pt
E-mail: provedor@provedor-jus.pt
289
Anexo VII GLOSSRIO
290
GLOSSRIO Anexo VII
Criana: de acordo com a Conveno das Na- que violam o Cdigo Penal vigente concretizam
es Unidas dos Direitos da Criana, criana efectivamente um acto definvel como crime.
todo o ser humano menor de 18 anos, salvo
se, nos termos da lei que lhe for aplicvel, Diagnstico social: processo contnuo de conhe-
atingir a maioridade mais cedo. Esta defini- cimento de uma determinada realidade social
o coincide com o conceito de menor que e de aferio das necessidades de interveno
consta do Cdigo Civil portugus: menor social de uma determinada criana ou jovem e/
quem no tiver ainda completado 18 anos de ou da respectiva famlia. Trata-se de uma das pri-
idade. Em termos psicolgicos e de acordo meiras fases do processo de interveno social.
com as caractersticas fisiolgicas e desenvol-
vimentais, criana ser qualquer pessoa at Entidades com Competncia em Matria de In-
aos doze anos incompletos. fncia e Juventude: pessoas singulares ou co-
lectivas pblicas, cooperativas, sociais ou pri-
Criana em perigo: de acordo com a Lei n vadas que, por desenvolverem actividades nas
147/99 (Lei de Proteco de Crianas e Jovens reas da infncia e juventude, tm legitimida-
em Perigo), artigo 3, n 2, considera-se que a de para intervir na promoo dos direitos e na
criana ou o jovem est em perigo quando: a) proteco da criana e do jovem em perigo.
est abandonada ou vive entregue a si prpria;
b) sofre maus tratos fsicos ou psquicos ou Esteretipos de gnero: ideias preconcebidas
vtima de abusos sexuais; c) no recebe os que as pessoas tm sobre o que apropriado
cuidados ou a afeio adequados sua idade para meninos e homens, em oposio ao que
e situao pessoal; d) obrigada a actividades vlido para meninas e mulheres. Por exem-
ou trabalhos excessivos ou inadequados sua plo, a noo de que as mulheres so melhores
idade, dignidade e situao pessoal ou pre- nos cuidados com a casa e com os filhos, en-
judiciais sua formao ou desenvolvimento; quanto os homens so melhores lderes.
e) est sujeita, de forma directa ou indirecta,
a comportamentos que afectem gravemente a Exames mdico-legais: percias mdicas com
sua segurana ou o seu equilbrio emocional; a finalidade de verificar e pesquisar marcas e
f ) assume comportamentos ou se entrega a materiais, biolgicos ou no, no corpo da v-
actividades ou consumos que afectem grave- tima e/ou nas suas roupas, bem como em ob-
mente a sua sade, segurana, formao, edu- jectos que tenham sido deixados ou utilizados
cao ou desenvolvimento sem que os pais, o pelo/a agressor/a, com o objectivo de recolher
representante legal ou quem tenha a guarda e preservar vestgios produzidos pela violncia
de facto, se lhes oponham de modo adequado infligida. Podem constituir meios de prova no
a remover essa situao. mbito do processo judicial.
291
Anexo VII GLOSSRIO
292
GLOSSRIO Anexo VII
293
Anexo VII GLOSSRIO
pais e/ou representantes legais, que ocorrem de descendente comum, ou esteja, ou estives-
durante um determinado perodo de tempo. se estado, em situao anloga; ou que seja
Compreende, sobretudo, os seguintes tipos de ascendente ou descendente, por consangui-
apoio: apoio emocional, apoio jurdico, apoio nidade, adopo ou afinidade. Esta definio
psicolgico e apoio social. implica a referncia a vrios crimes, sejam de
natureza pblica, semi-pblica ou particular,
Sexo: caractersticas biolgicas e fisiolgicas nomeadamente: o de maus tratos fsicos e/ou
que definem e distinguem homens e mulheres. psquicos; o de ameaa; o de coaco; o de
difamao; o de injrias; o de subtraco de
Situao de urgncia: situao na qual se veri- menor; o de violao de obrigao de alimen-
ficam, cumulativamente, os seguintes parme- tos; o de violao; o de abuso sexual; o de
tros na situao de vida da criana ou jovem: homicdio; e outros.
a) existe perigo actual ou iminente para a vida
ou integridade fsica da criana ou jovem; b) h Violncia fsica: uso da fora fsica contra outra
oposio interveno manifestada por quem pessoa ou grupo, que resulta, ou possa resul-
exera a responsabilidade parental ou quem te- tar, em dano fsico, sexual ou psicolgico. In-
nha a guarda de facto da criana ou do jovem. clui bater, dar pontaps, esfaquear, empurrar,
morder, beliscar, entre outros.
Variveis moderadores: caractersticas ou cir-
cunstncias que, quando presentes, podem Violncia no namoro: ocorrncia de actos abusi-
agravar ou, por outro lado, atenuar o impacto vos entre duas pessoas numa relao de proximi-
de uma experincia de vitimao. dade e intimidade com o objectivo de uma delas
se colocar numa posio de poder e dominao
Violncia: uso intencional da fora fsica ou sobre a outra, de a magoar e/ou controlar.
poder, na forma de ameaa ou efectivamente,
contra si mesmo, outra pessoa, um grupo ou Violncia psicolgica: uso intencional de poder
uma comunidade, que resulte, ou possa resul- e intimidao, incluindo a ameaa de fora f-
tar em leso, morte, dano psicolgico, priva- sica contra outra pessoa ou grupo, que pode
o ou prejuzos ao desenvolvimento. resultar em danos integridade fsica, psicol-
gica e emocional. Inclui violncia verbal, ass-
Violncia domstica: qualquer conduta ou dio e ameaas.
omisso de natureza criminal, reiterada e/ou
intensa ou no, que inflija sofrimentos fsicos, Violncia sexual: qualquer acto sexual, ou ten-
sexuais, psicolgicos ou econmicos, de modo tativa de acto sexual, avanos ou comentrios
directo ou indirecto, a qualquer pessoa que re- sexuais indesejados, assim como quaisquer
sida habitualmente no mesmo espao doms- outros contactos e interaces de natureza se-
tico ou que, no residindo, seja cnjuge ou ex- xual entre um adulto e uma criana ou jovem.
cnjuge, companheiro/a ou ex-companheiro/a, Estes contactos e interaces podem ocorrer
namorado/a ou ex-namorado/a, ou progenitor uma nica vez, podem ser espordicos ou con-
294
GLOSSRIO Anexo VII
295
Apoiado financeiramente pela:
MANUAL
permitida a reproduo, citao ou referncia com fins informativos no comerciais, desde que expressamente citada a fonte.
Apoiado financeiramente pela:
A publicao reflete os pontos de vista dos autores, no podendo a Direco Geral de Sadeser responsabilizada por qualquer
utilizao que possa ser feita da informao contida na mesma.
ISBN 978-972-8852-32-0