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LA RECEPCIN DE VISITAS
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Una vez se ha saludado, lo correcto es Si durante el trayecto hemos de subir o
ofrecer asiento a la persona que ha bajar una escalera, le cederemos el
llegado si es que tiene que esperar paso y al llegar al final de la escalera
antes de ser pasada al despacho de tu volveremos a ocupar el primer puesto.
jefe. Una vez en la puerta del despacho
hemos de llamar, abrirla y presentar o
Si dispones de revistas o peridicos que anunciar a nuestra visita.
ayuden a hacer su espera ms
llevadera, debes ofrecrselos. Si hay Si nuestro jefe ya conoce a la visita, se le
que acompaarlo al despacho del jefe anuncia; si es su primer encuentro, se le
la Secretaria ha de ir delante abriendo presenta y se abandona el despacho.
camino.
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LAS PRESENTACIONES EN LA EMPRESA
Cuando estamos
presentando a dos personas y Se debe dar dos besos al saludar
una de ellas es sobradamente en el mbito empresarial?
conocida en la sociedad o su
superioridad es evidente, no es Saludar dando dos besos en las
mejillas no se considera correcto en
necesario que mencionemos su
un entorno profesional. En todo caso
cargo, incluso a veces, no se
variar en funcin del grado de
utiliza la presentacin confianza que tengamos con nuestro
recproca, sera ridculo decir: interlocutor.
el seor Zapatero, Presidente
del Gobierno.
Si se debe presentar a un
matrimonio, lo correcto es
hacerlo de la siguiente forma:
El seor y la seora Rodrguez,
nunca el seor Rodrguez y su
seora. Si la seora Rodrguez
quiere presentar a su esposo,
dir Puedo presentarle a mi
marido?. En el caso contrario,
el seor Rodrguez se limitar a
sealar: Esta es mi esposa,
nunca mi seora.
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REUNIONES DE TRABAJO: Cmo interrumpirlas?
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REUNIONES DE TRABAJO: La distribucin de los participantes
Hay que tener en cuenta la disposicin de los lugares ocupados por cada uno
de los asistentes a la reunin. La disposicin de sillas y mesas ha de resultar
cmoda para las personas que vayan a reunirse.
Distribucin formal:
La cabecera deber ser ocupada por la mxima autoridad.
C
C C
Distribucin informal:
Es importante que exista un ambiente de libertad e igualdad en la
discusin. En este caso nadie debe tener una posicin preferencial.
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Distribucin para pequeas
reuniones:
PAISES RABES
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Las relaciones empresariales suelen ser ms distendidas que en el
mundo occidental. En las reuniones de trabajo suelen interrumpirse, por
ejemplo con llamadas de telfono, entradas y salidas de la sala. Es algo
normal, y no por ello habremos de pensar que la reunin no les interesa o que
es una falta de respeto. Tampoco es excesivamente importante la
puntualidad, pudiendo llegar tarde al a reunin sin que eso se considere
descorts por su parte o como falta de educacin.
Los musulmanes
JAPN
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Si tienes que organizar la llegada de clientes japoneses o bien tu/s
superior/es viajan al pas del Sol Naciente, debers tener en cuenta algunas
premisas.
Para saludar a una persona japonesa con una leve inclinacin ser
suficiente. Prohibido estrechar la mano. La inclinacin japonesa responde a un
ritual preestablecido, as que no debemos abusar de ella ni pretender realizarla
exageradamente. Hay que tener en cuenta, adems que en la sociedad
japonesa la posicin social tiene mucho que ver con la edad de la persona. A
medida que la edad avanza, sube su rango social.
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CHINA
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ESTADOS UNIDOS
Algunos detalles:
Forman parte de las Relaciones Pblicas, pero debemos aclarar que dependen
de circunstancias, presupuestos, disposiciones empresariales
y compromisos de la empresa o del directivo.
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El sentido de la oportunidad tambin es importante: nunca antes de cerrar un
negocio; s como celebracin o agradecimiento de un logro alcanzado, o en
una fecha que puede tener la categora de inters, agasajo y afecto Los
regalos demasiado costosos no son prudentes, ya que pueden interpretarse
como un soborno y no ser aceptados.
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Otros ttulos disponibles:
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