MARKETING ESTRATEGICO [PLAN DE MARKETING ESTRATEGICO PARA CALZADOS BATA]

PRESUPUESTOS DE MARKETING

MERCADO PARA 2012 2013 2014 2015 2016

AREQUIPA
Demanda de clientes 8500 8960 9350 9640 9980
Cuota de marcado (%) 38.7 41.1 54.6 58.1 61.6
Total de clientes 6412 6222 6951 5746 5591
Nuevos clientes 2375 2662 2955 3253 3558
Clientes fieles 3412 3799 4874 4638 5784
Presupuesto de Marketing
Coste de adquisicion S/. 7,007.50 S/. 7,324.50 S/. 7,236 S/. 8,401 S/. 8,123
coste de fidelizacion S/. 5,050.10 S/. 5,780.10 S/. 6,146 S/. 6,200.60 S/. 7,789.40
gastos de marketing S/. 8,050.10 S/. 8,354 S/. S/. 9,959.80 S/.
9,456.70 10,850.70
TOTAL PRESUPUESTO S/. 8,050.10 S/. 8,354 S/.9,456.70 S/. 9,959.80 S/.10,850.70

6.3. Evaluacin de resultados

6.3.1. Anlisis de los Componentes de los Objetivos de Cuota de Mercado

MERCADO PARA 2012 2013 2014 2015 2016

AREQUIPA
Demanda de clientes 8500 8960 9350 9640 9980
Cuota de marcado (%) 38.7 41.1 54.6 58.1 61.6
Ingreso x ventas 90885 90318 90763 58968 60184
margen de utilidad (%) 25 25 26 26 29
beneficio bruto 22721.25 22579 23598.38 22351.68 17453.36
gastos de marketing S/. 8,050.10 S/. 8,354 S/.9,456.70 S/.9,959.80 S/. 10,850.70
C.N.M. s/.14671 s/.14225 s/.14142 s/.12391 s/.6602

6.3.2. Anlisis de los componentes de los objetivos de cuota de mercado

La cuota de mercado es la fraccin o porcentaje que se tendr del total de mercado disponible
(mercado de calzado) o del segmento del mercado (calzado femenino) que est siendo
suministrado por la compaa, en nuestro caso por la empresa BATA.

Para desarrollar la cuota del mercado, se realiz una encuesta para la marca

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BATA mediante la cual pudimos obtener los componentes que forman parte del ndice de cuota de
mercado; es decir tuvimos preguntas referidas a:

NOTORIEDAD
PREFERENCIA AL PRODUCTO
INTENCIN DE COMPRA
DISPONIBILIDAD DEL PRODUCTO
SERVICIO DEL MISMO.

Con los datos de los componentes de la cuota de mercado, podremos analizar y establecer las
estrategias, para aumentar nuestra cuota de mercado.

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Como podemos observar, la notoriedad de los productos otorgados por la empresa BATA no es
muy alta y esto trae como consecuencia que la preferencia por este tambin sea baja, debido al
poco posicionamiento que ha tenido esta marca en todo el tiempo que lleva en el rubro, sin
embargo la disponibilidad de los producto si es buena, junto el precio y la intensin de compra.

Por ello si se desea aumentar la cuota de mercado, de un 12% a un 19% debemos mejorar la
preferencia por parte de los consumidores de producto, asimismo incrementar en estrategias de
promocin para as poder aumentar la notoriedad de la empresa y como consiguiente la intencin
de compra aumente.

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