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RI 2658-2016 / HGB/Lab

1 EN LO PRINCIPAL: Interpone querella criminal; PRIMER OTROS: Se tenga presente;

2 SEGUNDO OTROS: Solicita Diligencias; TERCER OTROS: Propone forma de

3 notificacin; CUARTO OTROS: Se tenga presente; QUINTO OTROS: Acredita

4 personera.

6 SEOR JUEZ DE GARANTA DE SANTIAGO (7)

8 RUTH ISRAEL LPEZ, Abogado Procurador Fiscal de Santiago, del Consejo de

9 Defensa del Estado, por el Fisco de Chile, en causa RUC 1600360790-2, RIT N 6367-

10 2016, a V.S., respetuosamente digo:

11 De conformidad a lo establecido en los artculos 111 y

12 siguientes del Cdigo Procesal Penal, vengo en deducir querella criminal en contra

13 Thiare Stephanie Oyarce Garca y de Conne Alexandra Fritz Castillo, ambas

14 educadoras de trato directo de SENAME, domiciliadas en Calle La Reforma N 90,

15 Torre 15, departamento 103, Comuna de Maip, y en Pasaje Huentay N 138, Villa

16 Robert Kennedy, Comuna de Estacin Central, respectivamente, y en contra de todos

17 aquellos que adems resulten responsables por el cuasidelito de homicidio en la

18 persona de la menor Lissettte Catalina Villa Poblete, cdula nacional de identidad N

19 21.562.724-1, cuasidelito previsto y sancionado en los artculos 490 del Cdigo Penal,

20 en relacin con el artculo 391 del mismo cuerpo legal, sin perjuicio de otros delitos que

21 se determinen en el curso de la investigacin, en atencin a los antecedentes de hecho

22 y de derecho que a continuacin expongo:

23 I. ANTECEDENTES

24 a. Internacin

25 La menor Lissette Catalina Villa Poblete, de 11 aos de edad, al momento de su

26 deceso, se encontraba internada en el Centro de Residencia de Administracin Directa


1 de SENAME, CREAD GALVARINO, ubicado en Bascun Guerrero N910, Comuna

2 de Santiago. La internacin de la menor Lissette Catalina Villa Poblete obedeca a

3 resolucin del Juez del Juzgado de Familia de Colina, en el marco de la medida de

4 proteccin P-289-2009, es decir, llevaba internada bajo la intervencin del Servicio

5 Nacional de Menores siete aos, desde los 4 aos de edad.

6 b. Diagnstico y tratamiento mdico

7 La menor mencionada tena diagnstico y tratamiento psiquitrico desde el 13 de junio

8 de 2009 en el COSAM de Til Til. Una vez internada en el Centro Residencial de

9 SENAME, CREAD Galvarino, los tratamientos mdicos fueron asumidos por los

10 profesionales del Hospital San Borja Arriarn, recibiendo adems tratamiento de Neuro

11 Psiquiatra Infantil en el Hospital San Borja Arriarn, con un diagnstico de trastorno

12 del humor (afectivo), no especificado. Adicionalmente, Lissette Villa Poblete presentaba

13 antecedente de trastorno conductual secundario, desregulacin emocional severa,

14 trastorno vincular, institucionalizacin prolongada y antecedente de abuso sexual

15 (judicializado). Su estado de salud por lo tanto era complejo, y en consecuencia estaba

16 sometida a un estricto tratamiento mdico, que inclua la administracin de los

17 siguientes medicamentos: carbonato de litio, cido valproico, sertralina, olanzapina,

18 clonazepam y tonaril.

19 II. LOS HECHOS

20 a. Acontecimientos del 11 de abril de 2016

21 El da 11 de abril de 2016, de acuerdo al relato de testigos, Lissette Villa Poblete, al

22 saber su inminente traslado al CREAD Pudahuel, por estar prxima a cumplir 12 aos,

23 se descompensa psicolgica y motoramente, y procede en el curso del da a tener

24 distintos episodios y crisis de violencia. Sin embargo, un poco antes de las 20:00 horas,

25 y ante la negativa de las educadoras de salir de la cabaa que le corresponda en el

26 Centro de internacin, experimenta una crisis ms severa. Ante ello, las dos

27 funcionarias a cargo, Thiare Oyarce Garca y Conne Fritz Castillo, inician un supuesto

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1 procedimiento de contencin. Para ello la reducen y la colocan en el piso de su

2 habitacin de cbito ventral, es decir acostada boca abajo, colocan toallas en su cabeza

3 y los pies. En el procedimiento de contencin la educadora Conne Fritz Castillo, que

4 pesaba aproximadamente 90 kilos, se sienta a horcajadas (a caballito) en la espalda

5 de la vctima -una nia de 11 aos que meda 146 cms. y pesaba 54 kilos- a fin de

6 inmovilizarla tomndola de los hombros, mientras Thiare Oyarce le sujeta ambas

7 piernas. La nia grita que la suelten, en medio de gran agitacin fsica, y amenaza con

8 orinarse, lo que efectivamente hace. En ese instante las funcionarias perciben que la

9 nia se queda quieta, e intentan que se incorpore, pero la nia no reacciona, Thiare

10 Oyarce llama por radio a los dems funcionarios, acudiendo entre otros la tcnico en

11 enfermera de turno doa Lorena Miranda Yaez, quien constata que la vctima est

12 inconsciente, ciantica, saturando 67% tomado con oxmetro, ojos desorbitados y

13 pulso de 120 por minuto. Frente a esta situacin que se haba complicado a raz de

14 las inapropiadas maniobras aplicadas a la vctima por parte de las querelladas, llaman

15 al Sistema Mvil de Atencin de Urgencia SAMU, para que enve una ambulancia. Al

16 mismo tiempo, envan a Thiare Oyarce a solicitar ayuda a la 17 Compaa de

17 Bomberos, cercana al CREAD Galvarino, buscando apoyo tcnico en primeros

18 auxilios. Ambos equipos de urgencia, primero los bomberos y posteriormente el

19 personal del SAMU, practican a la nia maniobras de reanimacin cardiopulmonar

20 RCP, incluyendo desfibrilador, por 45 minutos, sin embargo pese a los esfuerzos del

21 equipo mdico, a las 21:05 horas, aproximadamente, la menor Lissette Catalina Villa

22 Poblete fallece.

23 b. Causa de muerte

24 Con fecha 28 de noviembre de 2016, la mdico legista del Servicio Mdico Legal, Dra.

25 Pamela Brquez Vera, emite un informe final sobre la causa de muerte de Lissette Villa

26 Poblete. El referido informe, denominado Informe Causa de Muerte Autopsia 1026-16

27 de Lissette Villa Poblete, analiza todos los antecedentes asociados al caso y efecta

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1 una sntesis mdico legal, basada adems en la experiencia mdico legal y literatura

2 especializada, en relacin a los eventos que concluyen con su fallecimiento, y

3 especficamente referido a las acciones de ambas funcionarias de Sename en la

4 contencin fsica que resulta mortal se refiere, en la letra d) de su informe, expresando:

5 D. El manejo de las agitaciones psicomotrices y las contenciones.

6 1. El Ministerio de Salud tiene pautas claras respecto de las contenciones de

7 pacientes con agitacin psicomotriz. Adems el CREAD Galvarino tiene

8 protocolos para el manejo de las agitaciones psicomotrices. (Subrayado es

9 nuestro).

10 2. La adecuada contencin busca dejar vas areas despejadas y control de los

11 movimientos de las extremidades: por cada una de ellas, una persona, boca

12 arriba y la cabeza queda libre.

13 3. Existe registro de enfermera del 14 de diciembre del 2015 en que Lissette

14 acudi a curaciones porque haba sufrido lesiones en su rostro, especficamente

15 en su mejilla izquierda, con aumento de volumen y dolor sin hematoma. Se

16 registra adems dolor en la nariz. Segn lo relatado, todo habra sido producto

17 de una contencin que hizo un funcionario, quien para calmarla, la tir contra el

18 suelo y luego la contuvo contra ste.

19 4. Segn lo expuesto en el acpite D3, la contencin realizada:

20 a. no fue la adecuada acorde a los protocolos. (subrayado nuestro)

21 b. deja un patrn de lesin similar al hallado en el cuerpo de la nia

22 fallecida.

23 El informe termina concluyendo en su captulo III lo siguiente: La causa de la muerte

24 de la nia Srta. Lissette Catalina Villa Poblete fue una asfixia mecnica combinada con

25 elementos de sofocacin, que se explican por la forma de restriccin a la que fue

26 sometida (Se impedan los movimientos respiratorios), en un contexto de una escolar

27 autovalente en tratamiento con Sertralina y Carbonato de Litio por presentar patologa

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1 psiquitrica y psicolgica de larga data, en tratamiento psicolgico y farmacolgico y

2 que al momento de su muerte cursaba con una estaetohepatitis y una miocarditis

3 linfocitaria focal (patologas que no justifican el deceso).

4 En consecuencia, la causa basal de la muerte de la nia Lissette Villa Poblete, fue la

5 asfixia mecnica combinada con elementos de sofocacin que le produjo la

6 inadecuada tcnica de contencin efectuada por las ETD Conne Fritz y Thiare

7 Oyarce, quienes actuaron sin respetar los protocolos existentes en el Servicio

8 para efectuar la contencin de nios, nias y adolescentes en crisis.

9 Bsicamente todos los protocolos en los que se regulan las contenciones fsicas, que

10 son de ultima ratio, se basan en un principio rector que es el siguiente: La contencin

11 fsica, es el procedimiento usado en psiquiatra, como ltimo recurso, frente a la

12 agitacin psico-fsica o frente a una fuerte prdida del control de impulsos, con la

13 finalidad de evitar auto y hteroagresiones. Consiste en la limitacin y/o privacin de la

14 posibilidad de movimiento y/o desplazamiento fsico de la persona afectada, con

15 tcnicas especiales o con elementos mecnicos. Este procedimiento, aun siendo

16 aceptado, trae secuelas en las confianzas hacia las personas involucradas. El

17 procedimiento corresponde a la sujecin en 4 puntos, que es contener de las 4

18 extremidades, idealmente con una persona por extremidad, slo con el fin de proteger

19 y no con el afn de reducir a la persona. La base de esta contencin (tanto en su

20 mtodo como en su fin) es proteger. (Definicin del SML).

21 En consecuencia, es evidente que estas mnimas recomendaciones no fueron

22 obedecidas por las funcionarias imputadas. Es ms, a este respecto la mdico

23 psiquiatra infantil Macarena Astaburuaga Jorquera, quien trabaj en el CREAD

24 Galvarino hasta mayo del 2015, seal en su declaracin en la presente causa, que

25 vio varias veces el tipo de contencin fsica efectuada por los funcionarios del CREAD

26 Galvarino, que consista en que uno de los educadores de trato directo se suba (a

27 caballito) sobre el nio o nia, y agreg que la nica de esas frmulas que est

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1 permitida es el abrazo del oso, y que elabor un instructivo sealando la forma

2 correcta de contencin de los nios, prohibiendo el uso de la contencin fsica

3 basada en subirse a horcajadas sobre los nios o nias.

4 La menor Lissette Catalina Villa Poblete se encontraba internada en un organismo del

5 Estado, producto de la grave vulneracin de sus derechos. Su internacin obedeca a

6 una orden judicial de internacin y separacin de su familia que, al momento de los

7 hechos, duraba casi siete aos; en consecuencia se encontraba bajo el cuidado de los

8 funcionarios de CREAD Galvarino desde los 4 aos de edad, sometida a un complejo

9 tratamiento psiquitrico y psicolgico, que inclua la administracin de varios

10 medicamentos psicotrpicos. Resulta evidente, desde la perspectiva diagnstica de la

11 nia, que adoleca de severas enfermedades, tanto psquicas como fsicas, y el

12 sustento de su soporte vital estaba entregado, en esos momentos, tanto al personal

13 mdico como a las educadoras de trato directo del Centro, y que para ello el manejo y

14 control de las crisis de la nia deban ajustarse e las prevenciones y protocolos

15 existentes, todos los cuales fueron obviados en este caso, provocando con ello el

16 deceso de vctima.

17 En definitiva la imprudencia de las educadoras de trato directo -las querelladas Thiare

18 Stephanie Oyarce Garca y de Conne Alexandra Fritz Castillo- al pretender controlar a

19 la vctima mediante la aplicacin de supuestas medidas de contencin que no se

20 ajustaron a ninguno de los protocolos establecidos e incluso mediando una advertencia

21 por parte de la profesional Macarena Astaburuaga sobre la improcedencia de la forma

22 de contencin usada en CREAD Galvarino, fue la que provoc el fatal desenlace de

23 este episodio que concluy con la muerte de Lissette Villa.

24 III. CALIFICACIN JURDICA

25 Los hechos antes descritos a juicio de esta parte son constitutivos del cuasidelito de

26 homicidio, previsto y sancionado en el artculo 490 del Cdigo Penal: El que por

27 imprudencia temeraria ejecutare un hecho que, si mediara malicia, constituira un

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1 crimen o un simple delito contra las personas, ser penado: 1 Con reclusin o

2 relegacin menores en sus grados mnimos a medios, cuando el hecho importare

3 crimen. 2 Con reclusin o relegacin menores en sus grados mnimos o multa de once

4 a veinte unidades tributarias mensuales, cuando importare simple delito, esto en

5 relacin con el artculo 391 tambin del mismo cuerpo legal, infraccin penal en grado

6 de desarrollo consumada.

7 El grado de culpa, como imprudencia temeraria, se da precisamente por el total

8 apartamiento por parte de las querelladas de los protocolos establecidos para efectos

9 de aplicar contenciones a los sujetos en estado de crisis, es la inadecuada e imprudente

10 sujecin de la vctima que estaba al cuidado y supervigilancia de las educadoras de

11 trato directo, Thiare Stephanie Oyarce Garca y de Conne Alexandra Fritz Castillo, la

12 provoca en definitiva el deceso de Lissette Villa. La imprudencia en este caso es

13 temeraria, porque las funcionarias no solo se apartaron del protocolo establecido para

14 efectos de la contencin, sino que adems obviaron las advertencias expresas de la

15 Psiquiatra del CREAD Galvarino, quien haba advertido la improcedencia de realizar

16 maniobras subindose a horcajadas sobre los menores y elabor un protocolo que

17 sealaba expresamente la forma de proceder en estos casos, el cual fue

18 evidentemente obviado por las querelladas.

19 POR TANTO;

20 A V.S., RUEGO: Se sirva tener por deducida querella criminal por el cuasidelito de

21 homicidio, previsto y sancionado en los artculos 490 del Cdigo Penal, en relacin con

22 el artculo 391 del mismo cuerpo legal, en contra de todos aquellos que adems

23 resulten responsables; declararla admisible, acogerla a tramitacin y remitirla al

24 Ministerio Pblico para que se pronuncie respecto de las diligencias precisas de

25 investigacin que se solicitan en el segundo otros de esta presentacin.

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1 PRIMER OTROS: Srvase V.S., tener presente que nuestra legitimacin activa para

2 deducir la presente querella, consta en el artculo 3 nmero 5 de la Ley Orgnica del

3 Consejo de Defensa del Estado.

4 SEGUNDO OTROS: De conformidad con lo dispuesto en el artculo 113 letra e) del

5 Cdigo Procesal Penal, ruego a V.S., poner en conocimiento del Ministerio Pblico que

6 esta parte estima como diligencias de investigacin pertinentes y necesarias para

7 contribuir a esclarecer los hechos investigados y desde ya solicita sean practicadas,

8 las siguientes: Se solicita mediante oficio a Polica de Investigaciones el listado de todos

9 los funcionarios del Centro de Administracin Directa CREAD GALVARINO el da de

10 la muerte de Lissette Catalina Villa Poblete.

11 1) Se oficie al Hospital San Borja Arriarn, ubicado en Av. Sta. Rosa 1234. Santiago,

12 que informe el tratamiento al que fue sometida la vctima por sus dolencias mdicas

13 y psiquitricas y todos los facultativos que diagnosticaron y administraron dichos

14 tratamientos.

15 2) Se oficie a la 17 Compaa de Bomberos de Santiago, a fin de que informen acerca

16 de la individualizacin de los voluntarios que concurrieron el da de los hechos al

17 CREAD GALVARINO a fin de auxiliar a la vctima.

18 3) Se oficie al Servicio de Atencin Mdica de Urgencia, a fin de que informe el detalle

19 de las llamadas recibidas desde el CREAD GALVARINO el da de la muerte de la

20 vctima, los funcionarios que acuden al llamado, y los procedimientos que se

21 realizaron.

22 4) Se Oficie a SENAME a fin de que informe acerca de los funcionarios encargados

23 de administrar las medicinas e implementar las rdenes de tratamiento mdico por

24 las dolencias mdico psiquitricas de la vctima en el CREAD GALVARINO.

25 5) Se oficie a SENAME a fin que remita los protocolos de actuacin existentes para el

26 tratamiento de menores internados con patologas mdico psiquitricas, y para la

27 administracin de los medicamentos o drogas prescritas para el tratamiento.

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1 TERCER OTROS: Srvase V.S., tener presente que, conforme lo disponen los

2 artculos 22, 23 y 31 del Cdigo Procesal Penal, mi parte propone que todas las

3 resoluciones judiciales y actuaciones y diligencias del Ministerio Pblico le sean

4 notificadas va correo electrnico a la casilla notificacionespfs@cde.cl, por ser sta

5 suficientemente eficaz y no causar indefensin.

6 CUARTO OTROS: Srvase V.S., tener presente que de conformidad a lo establecido

7 en el artculo 42 del D.F.L. N 1/1993 del Ministerio de Hacienda, que fij el texto

8 refundido, coordinado y sistematizado de la Ley Orgnica del Consejo de Defensa del

9 Estado, el patrocinio y poder que confieren los abogados procuradores fiscales no

10 requiere la concurrencia personal de los mismos.

11 QUINTO OTROS: Srvase US. tener presente que he sido designada Abogada

12 Procurador Fiscal de Santiago del Consejo de Defensa del Estado por Resolucin

13 TRA 45/142/2017 de fecha 28 de agosto de 2017, publicada en el Diario Oficial con

14 fecha 9 de septiembre de 2017 y en virtud de lo dispuesto en el artculo 24 del DFL

15 N1 de Hacienda del ao 1993, represento al Fisco de Chile en la presente causa,

16 segn consta en el certificado emitido por el Secretario Abogado (S) del Consejo

17 de Defensa del Estado, que acompao en este acto.

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