UNIVERSIDAD ABIERTA PARA ADULTOS

(UAPA)

ESCUELA DE EDUCACION MENCION BASICA

LA INDISCIPLINA EN LA ESCUELA BASICA MORAYMA VELOZ DE BAEZ,

BAYAGUANA, PROVINCIA MONTE PLATA, R.D. DISTRITO EDUCATIVO
17-03 (AO ESCOLAR 2015).

SUSTENTANTES:

RAMON DE JESUS HERNANDEZ 16-3227

DARILEINY DE LOS SANTOS 16-3449
MAILYN VALDEZ AQUINO 16-4592

METODOLOGIA DE LA INVESTIGACION II

DOCENTE:
ANA IRIS ALMONTE

SANTO DOMINGO ESTE, R.D.

01 DE OCTUBRE DEL 2016

1
 INDICE

CAPTULO I MARCO INTRODUCTORIO ................................................................. 3

1.1 INTRODUCCION ................................................................................................ 3
1.2 DELIMITACION ....................................................................................................... 4
1.3 PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ................................................................. 5
FORMULACION Y SISTEMATIZACIN.................................................................... 5
OBJETIVO GENERAL .................................................................................................. 6
JUSTIFICACION ............................................................................................................ 7
LIMITACIONES .............................................................................................................. 8
CAPITULO II ................................................................................................................... 9
MARCO TEORICO ........................................................................................................ 9
ANTECEDENTES ........................................................................................................ 13
CONTEXTUALIZACION ............................................................................................. 15
CAPTULO III METODOLOGA ................................................................................. 16
3.1 MTODOS UTILIZADOS..................................................................................... 16
3.2 TIPO DE INVESTIGACIN ................................................................................. 16
TCNICA E INSTRUMENTOS .................................................................................. 17
UNIVERSO O POBLACIN Y MUESTRA .............................................................. 18
3.3 CRONOGRAMA DE TRABAJO .......................................................................... 20
CAPTULO IV ............................................................................................................... 22
CONCLUSIONES ........................................................................................................ 22
RECOMENDACIONES ............................................................................................... 23
BIBLIOGRAFA ............................................................................................................ 24
ANEXOS ....................................................................................................................... 25

2
 CAPTULO I MARCO INTRODUCTORIO

1.1 INTRODUCCION

En el presente trabajo se muestra una propuesta motivada por el inters de

afianzar nuestros conocimientos y dar a conocer a los dems que presenta el
involucramiento de todo el personal educativo llamase administrativo, padre,
madre, amigo de la escuela, maestro/as.

La escuela involucrada en este proceso de investigacin es la Morayma Veloz

de Bez, debido a estos planteamos una investigacin a raz de la inquietud
expresada de maestro/as por la indisciplina en dicha escuela.

Las fuentes primarias para documentar este informe, se tomaron del

documento facilitado por el centro y las entrevistas aplicadas a los docentes,
estudiantes y padres del mismo, as como las entrevistas aplicadas a la
directora.

Por otro lado se emplearon los mtodos de anlisis y sntesis para depurar y
recopilar datos y luego convertirse en informaciones para redactar este informe
final.

En el primer captulo presenta las caractersticas generales del Centro

Educativo Morayma Veloz de Bez, donde se enfocan donde se enfocan sus
antecedentes histricos los aspectos externos como la caractersticas de su
poblacin estudiantil el contexto social donde se desenvuelven y las
caractersticas de la poblacin que pertenecen. En cuanto a los aspectos
internos se enfoca su filosofa, misin, visin, valores estructura organizacional
y funcional.

3
 1.2 DELIMITACION

LA INDISCIPLINA EN LA ESCUELA BASICA MORAYMA VELOZ DE BAEZ,

BAYAGUANA, PROV. MONTE PLATA, R.D. DISTRITO EDUCATIVO 17-03
(AO ESCOLAR 2015).

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 FORMULACION Y SISTEMATIZACIN

1. Cules elementos generan la indisciplina?

2. Cules problemas crea la indisciplina?

3. Cules estrategias debemos implementar para controlar la indisciplina

escolar?

4. Qu importancia tiene la familia en el control de la indisciplina escolar?

5
 OBJETIVO GENERAL

Conocer y analizar los elementos generadores de indisciplina en la escuela

Bsica Moraima Veloz

OBJETIVOS ESPECIFICOS

Identificar los elementos generadores de la indisciplina escolar.

Enumerar los problemas generados a partir de la indisciplina.
Conocer las estrategias que pueden ser implementadas para controlar la
indisciplina escolar.
Promover actividades de interaccin familiar para el control de la
indisciplina.

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 JUSTIFICACION

Motivado por inters de buscar soluciones a los conflictos existentes ene le

centro educativo Morayma veloz de Bez, me he propuesto a investigar a fondo
las razones por las cuales se generan conflictos existentes en este centro
educativo.

Ya que se hacen necesario importantes investigacin y buscarle solucin, con

eso se beneficiara la comunidad educativa de esta poblacin y en especial la
del centro educativo.

Llamase maestro alumno, padres, madres y amigos de la escuela, la ventaja

que me proporciona el estudio de esta problemtica ser en gran beneficio
porque se reunirn un clima de paz y una convivencia se obtiene un
aprendizaje significativo.

Un punto importante que en esta cuestin es poder entender las causas que
conllevan el desarrollo del conflicto, reconociendo identificados no es en s
misma la solucin. Mas si puede ayudar a tener mayor probabilidad de lograr
un resultado esperado. Las causas son variadas, matizadas, y circunstancia
personales.

Considerando que las misma pueden provenir de mltiples factores: diferencia

sobre lo que es y lo que no es apropiado; puede ser que es o no es apropiado;
puede ser un grupo, estudiante, maestros, personal clasificados, directores,
padres o madres o bien en una persona especifica; el termino conflicto tiende a
asociarse como algo que debe ser evitado a menudo nos inspiran sentimientos
de ansiedad.

7
Estos pensamientos y conductas surgen en parte a raz de las experiencias en
las que fuimos educados.

LIMITACIONES

Durante las investigaciones las limitaciones estuvieron dadas:

El factor tiempo es el que se ha determinado como mayor limitante para la

realizacin de esta investigacin; somos estudiante y tenemos que trabajar
para costear nuestros estudios y por eso se nos hace difcil salir del trabajo
para realizar una investigacin.

Como segundo factor esta la distancia, mi casa queda en un sector que est
muy distante a la escuela y por tal razn me tom varios das para la
recoleccin de la informacin.

El factor econmico no se puede excluir, ya que una investigacin lleva

materiales y recursos tecnolgicos en los cuales hay que realizar inversiones
para conseguir la informacin; y trasladarme de una comunidad a otra.

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 CAPITULO II

MARCO TEORICO

Indisciplina implica la falta de disciplina, es decir, la ausencia por completo de

un comportamiento considerado como normal y esperado dentro del contexto
en el cual se produce. Por ejemplo, a instancias de una clase en la escuela,
que un alumno se pare intempestivamente e insulte a su maestra ser
considerado como un grave acto o comportamiento de indisciplina.

O por ejemplo, en el ejrcito, cuando algn miembro de la fuerza no respeta

alguna de las normas vigentes, como ser reincorporarse a las tareas
programas a determinada hora, ser severamente castigado o amonestado por
no haber observado la misma y por tanto se lo considerar un acto de
indisciplina.

En tanto, por disciplina, el concepto que se opone directamente al de

indisciplina, se refiere al conocimiento e instruccin de un individuo en lo que
respecta a la moral y las buenas costumbres en los mbitos en los cuales
interacta.

Por su lado, la disciplina escolar, uno de los contextos en los que junto al
militar, mayormente, se habla tanto de disciplina como de indisciplina, segn
corresponda al accionar de los individuos, resulta ser el compromiso que tienen
tanto los maestros como los alumnos de observar a rajatabla el cdigo de
conducta vigente y que normalmente se denomina como reglamento escolar.
Del mismo se desprendern las acciones que se consideran tolerables en el
comportamiento y por supuesto, tambin las que no lo son, entre ellas: la
vestimenta con la cual debern acudir a clase los alumnos; los horarios de
entrada, salida, de retorno del recreo y de comienzo de cada clase; las normas
ticas en lo inherente a calificaciones, instruccin y valores que se promueven;
y la interaccin alumnos-profesores y alumnos-alumnos.

9
El establecimiento de una buena disciplina dentro del aula, es una de las
condiciones principales para un clima escolar propicio para el aprendizaje
escolar pero realmente esas condiciones pocas veces se cumplen.

Los docentes nos enfrentamos cada vez ms con el problema de que hasta los
mismos padres de familia, reconocen que no pueden controlar la conducta de
sus propios hijos. Muchos llegan incluso a abandonarlos y eso provoca que no
vivan en su casa y por lo tanto, no tengan responsabilidades con nadie.

Existen varios problemas con respecto a la indisciplina, y en la actualidad est

creciendo el nmero de alumnos que son suspendidos permanentemente de la
escuela.

Por otra parte los mtodos antiguos de control de la disciplina que iban desde
una sancin fuerte hasta los castigos corporales ya no estn permitidos e
incluso son penados por la ley y por Los Derechos Humanos. Al no existir las
tradicionales estrategias de disciplina muchos maestros nos quedamos sin
habilidades para remplazarlas por otras ms acordes a sus derechos de
persona.

Aunque los maestros nos encontremos llenos de empata por nuestros alumnos
continuamente nos sentimos impotentes ante la mala conducta y la poca
disponibilidad para aprender de su parte.

Para colmo los especialistas en conducta, como los psiclogos y los

trabajadores sociales bien capacitados, se dedican principalmente a los
estudiantes con necesidades especiales y son muy pocos los apoyos
disponibles

El director de la escuela queriendo apoyar a los docentes se encuentra

disponible en situaciones de crisis, las que desafortunadamente son muy
frecuentes, y en las que generalmente se hacen una serie de promesas
temporales por parte del alumno, donde se compromete a portarse mejor y a
esforzarse ms.

10
Ante esto nos encontramos en situaciones donde generalmente prevalecen la
comprensin y no los cambios con resultados efectivos.

Lo que realmente sucede es que los problemas de disciplina slo son

investigados y tratados de manera muy superficial dentro y fuera del aula.

Es importante entender que la disciplina se debe abordar de manera global y

que existen diversas causas tanto extraescolares como al interior del aula que
son las responsables de la mala conducta de los estudiantes.

Las causas extraescolares pueden ser: La sociedad violenta, los nios y

jvenes continuamente ven como los problemas de los adultos se resuelven
con violencia, ellos mismos son vctimas de violencia y mal trato, eso lo hace
insensibles a ella, y la aceptan como algo natural.

Los medios de comunicacin difunden la cultura de la muerte, la mayora de las

pelculas y programas infantiles tiene muchos actos de violencia y los hroes
no respetan la autoridad y se comportan irresponsablemente. Los mensajes
que transmiten generalmente tienen que ver con sexo violencia y muerte.

La Generacin Yo, la prdida de valores y la desintegracin familiar ha

provocado que los nios y jvenes se encuentren continuamente solos o con
uno de sus padres repercutiendo seriamente en su desarrollo emocional. La
falta de confianza en sus padres para la satisfaccin de sus necesidades
bsicas da como resultado, el que lo primero es satisfacer mis necesidades y
primero soy yo.

Ambiente familiar inseguro, Las familias numerosas ya casi han desaparecido y

han dado lugar a unidades nucleares y sus configuraciones van desde familias
de solo el padre o madre o los abuelos a cargo de los nios, otras donde
ambos padres trabajan fuera de casa. Como los auto conceptos se desarrollan
primero y ms slidamente en el hogar, en muchas ocasiones los padres no
tienen la madurez necesaria para formarla en sus hijos.

11
Personalidad y carcter difcil, en la actualidad el temperamento de los nios se
ha vuelto ms contrastante algunos son ms fciles, y otros muy difciles de
manejar, y generalmente permanecen as por aos. El temperamento de los
hijos y los alumnos es determinante para la disciplina.
Las causas al interior del aula

El aburrimiento, muchos alumnos se aburren dentro de clase porque no hay

algo que los motive a trabajar con entusiasmo. Otros han aprendido a fingir
inters y se sientan derechos y aparentan estar atentos aunque con su mente
lejos de la escuela.

La falta de poder, muchos alumnos se sienten frustrados porque no tienen voz

ni voto ya el maestro indica qu hacer a donde ir, cuantas horas cada da, qu
debe aprender, cuales materias atender y cmo ser evaluado.

Los lmites no son claros, en la mayora de las escuelas se disean las normas
y reglamentos escolares sin la participacin de los alumnos y adems no son
claras respecto a que se le permite y en caso de trasgredirlas la sancin a la
que se hacen acreedores, el temor y el desconocimiento provocan la agresin.

Ausencia de espacios para el desarrollo de la inteligencia emocional,

generalmente las normas y las reglas indican lo que no se puede hacer y no se
les presentan alternativas, es decir qu cosas se pueden hacer en lugar de...
Los alumnos necesitan saber identificar sus sentimientos y comunicarlos de
una manera clara.

Las agresiones a su dignidad, muchos alumnos estn convencidos de que

nunca tendrn xito en la escuela, porque ya sea en su hogar o en la escuela
se les ha hecho sentir as, con agresiones directas a su persona sin aclararles
que es su comportamiento. Ellos suelen rendirse fcilmente y consideran que
ser visto como problemtico es mejor que como tonto.

12
 ANTECEDENTES

UNIVERSIDAD DEL VALLE DEL GRIJALVA

CAMPUS PICHUCALCO, CHIAPAS

Factores que propician la indisciplina escolar de la escuela telesecundaria

francisco y madero en los alumnos de tercer ao grupo a del ejido madero
del municipio de crdenas, tabasco en el ciclo escolar 2008-2009.

Uno de los graves problemas que afecta el desarrollo de nuestro pas es la

gran deficiencia del sector educativo, debido a que no existe una gran
vinculacin entre la calidad y cantidad, pues esto lo vemos reflejado en los
planes y programas de estudio que llevan como objetivo un rendimiento ptimo
del proceso enseanza aprendizaje; ya que dicho proceso atraviesa una serie
de problemas que hacen ms difcil la calidad de la educacin.

Los antecedentes de la enseanza Telesecundaria en Mxico, sus objetivos,

metas y propsitos, fueron creados con toda la buena intencin para preparar
al adolescente que vive en lugares apartados y que le es difcil llegar a una
secundaria tcnica o federal de su municipio de manera armnica para su
desarrollo fsico, emocional e intelectual, pero al correr de los tiempos poco a
poco se ha ido desvalorizando todo este propsito porque se ha tomado como
bandera poltica ajenos a los fines educativos para la cual fue creado el sistema
de la enseanza telesecundaria.

El estado de Tabasco no es ajeno a toda este desorden por lo que ha

atravesado la enseanza telesecundaria, eso lo demuestra a travs del
proceso histrico de la enseanza media tal como se le conoca en el antiguo
Instituto Jurez quien fuera gloria y prestigio de Tabasco, sosteniendo este
prestigio por sus grandes maestros quines impartan sus ctedras con el nico
fin que los jvenes de esta poca pudieran penetrar en el mundo de la ciencia y
la cultura.

13
Este trabajo tiene como propsito involucrar los antecedentes de la educacin
secundaria en Mxico, para poder tener bases y poder conceptualizar algunos
aspectos, que estudiosos de esta etapa han formulado algunos enfoques de
bastante mrito para poder conocer ms a fondo sobre la educacin
secundaria y telesecundaria.

Ante esta situacin tan relevante naci el propsito de esta investigacin, como
es la indisciplina en la Escuela Telesecundaria Francisco i Madero, ya que hay
autores como Strang que conceptualizan la indisciplina como un proceso
social.

Esta investigacin est compuesta por tres apartados, el primero trata

ligeramente de la educacin Telesecundaria en Mxico hasta llegar en
Tabasco.

De segunda mano se enmarca algunos enfoques tericos sobre la disciplina

educacin, adolescencia y conocimiento en torno al nivel bsico, y la
importancia que le deben dar padres de familia como maestros a esta etapa, ya
que la juventud de hoy en da atraviesa por una severa crisis de identidad, es
evidente que tal situacin se da en la etapa en que el individuo todava no deja
de ser nio y tampoco es adulto, y a esta etapa se le conoce como: la
adolescencia.

Por ltimo se dar a conocer la temtica de esta investigacin: la indisciplina

escolar; as como tambin se conocer los factores que intervienen en el
desarrollo del adolescente dentro del aula de clases y que en la mayora de las
ocasiones repercute en su comportamiento.

14
 CONTEXTUALIZACION

La escuela Morayma veloz de Bez est ubicada en el municipio de

Bayaguana, provincia monte plata, repblica dominicana, sus lmites son:

Al norte: el complejo deportivo.

Al sur: la farmacia rojellit.
Al oeste: el complejo habitacional.
(Villa olmpica).

Antecedente histrico del centro educativo la escuela profesora Morayma veloz

de Bez fue creada en el ao 1957 al raz del desalojo del parque nacional los
Haitises y una poblacin en la escuela asistente en la comunidad.

En la actualidad la mayora de los nios y nias que asisten a este centro

educativo provienen de zonas urbanas marginal del municipio de Bayaguana
estos nios/as en su mayora viven en la pobreza extrema porque cuentan con
los recursos necesario para alcanzar verdadero significativo al final de cada
ao escolar.

Su nombre se debe a la prestigiosa profesora Morayma veloz de Bez, quien

dejo de ir al otro pueblo que le ofrecieron para venir a esta comunidad a
trabajar en los grados 5to y 6to que se haba creado, pues la educacin llegaba
hasta el 4to grado.

15
 CAPTULO III METODOLOGA

3.1 MTODOLOGIA

Los mtodos empleados para esta investigacin fueron el mtodo cientfico

analtico, porque dicha investigacin, es la observacin y examen de un hecho
en particular.

Del mismo modo es explicativo porque busca encontrar la razn de la

problemtica existente.

Cientfico: Porque se investig en varias fuentes el problema que causa la

indisciplina.

3.2 TIPO DE INVESTIGACIN

De campo: porque se hizo una exhaustiva investigacin la poblacin y el
centro.

Documental: porque utilizamos documentos seleccionados y analizados para

presentar resultados coherentes.

16
 TCNICA E INSTRUMENTOS

Por medio a cuestionarios aplicados a los estudiantes, al director a nuestros

maestros/as.

Cuestionarios aplicados a los padres de sus hijos en el nivel bsico del centro,
objeto de estudio.

Ficha de conversacin para aplicar al centro, participacin.

17
 UNIVERSO O POBLACIN Y MUESTRA

Directora 1

subdirectora 1

Maestros/as 27

Alumno/as 600

Secretaria 2

Coordinador 1

Psiclogas 2

Mayordomo 1

Conserjes 15

Portero 1

Sereno 2

Polica 1

Total 675

La poblacin objeto de estudio en la escuela Moraima Veloz de

Bez, compuesta por un total de 675 personas que participan en el
proceso educativo, de esta poblacin la muestra seleccionada es de
43.

Los datos presentados en el siguiente trabajo de investigacin han

sido recopilados a partir de la utilizacin de tcnicas y herramientas
como entrevistas y encuestas aplicadas a las personas que laboran
en la escuela Moraima Veloz de Bez.

18
A partir del anlisis de dichos datos se pueden llegar a las
siguientes conclusiones.

TABLA 1
ELEMENTOS GENERADORES DE LA INDISCIPLINA ESCOLAR

(Muestreo es 43)

TIPOS DE ELEMENTOS OPINION DE LOS

PARTICIPANTES

USO DE CELULAR Y OTROS 20

APARATOS ELECTRONICOS

FALTA DE AUTORIDAD POR 23

PARTE DE LOS
RESPONSABLES

TIEMPO DE OSEO 10

Ventas
Celulares
falta de Autoridad.
tiempo de oseo

A partir de la tabla 1 podemos afirmar que segn las personas

entrevistada la falta de autoridad de los responsables es la causa
mayor de la indisciplina escolar.

19
TABLA 2

PROBLEMAS QUE CREA LA INDISCIPLINA

PROBLEMAS QUE CREA OPINION DE LOS

PARTICIPANTES
AGRESIVIDAD ENTRE LOS 27
ESTUDIANTES
DELINCUENCIA JUVENIL 9
DECERSION DE LAS AULAS 4
FALTA DE APRENDIZAJE 3

30

25

20

15 Serie 1
Serie 3
10

0
AGRESIVIDAD DELINCUENCIA DECERSION FALTA DE
APRENDIZAJE

Como aqu podemos ver la indisciplina crean en su gran porcentaje agresividad en

los estudiantes.

20
 3.3 CRONOGRAMA DE TRABAJO

Antes del inicio del ao escolar vamos a realizar el conjunto con la sociedad de
padres, madres y algunas autoridades, una serie de actividades que nos
permite ejecutar accione para lograr reducir la indisciplina escolar.

Entre estas acciones podemos citar organizaciones y charlas actividades

artsticas en las cuales presente posibles alternativas de solucin, conversar
con los padres acerca del tema, con mirar a solucionar el problema.

Actividades Lugar Das

Charla. Centro educativo. Ultimo viernes de cada

mes.

Actividades artsticas. Centro educativo. Mircoles 1ro.

Conversaciones con los Centro educativo. Da feriado.

padres.

21
 CAPTULO IV

CONCLUSIONES

La agresividad es cualquier forma de conducta que pretende causar dao fsico

o psicolgico a alguien u objeto, ya sea este animado o inanimado.

Las conductas agresivas son conductas intencionadas, que pueden causar

dao ya sea fsico o psquico. Conductas como pegar a otros, burlarse de ellos,
ofenderlos tener rabietas o utilizar palabras inadecuadas para llamar a los
dems.

La conducta agresiva es un comportamiento dependiente de factores

situacionales. Se acepta factores hereditarios, pero se da primordial
importancia a factores ambientales.

Tratar la conducta agresiva no implica simplemente su reduccin o eliminacin,

sino que tambin es necesario fortalecer comportamientos alternativos a la
agresin. Por lo tanto hablar de cmo tratar la agresin, resulta imprescindible
hablar tambin de cmo incrementar comportamientos alternativos.

Para prevenir el comportamiento agresivo la mejor estrategia consiste en

disponer el ambiente de modo que el nio no aprenda a comportarse
agresivamente, y por el contrario, si lo dispongamos de modo que le resulte
asequible el aprendizaje de conductas alternativas a la agresin.

Otro aspectos relevante que destaca es que el centro es abierto con los padres
y generalmente los invita a las actividades que realizan, sin embargo no todos
los padres responde a las invitaciones que se hacen y en algunos casos no han
participado nunca ni de una reunin con la maestra para enterarse de cul es el
desempeo de sus hijos y cules son las dificultades que enfrentan, aunque
tambin es bueno decir, que esta es una parte muy mnima de los padres.

22
 RECOMENDACIONES

Definicin de la conducta: Hay que preguntarse en primer lugar qu es lo que el

nio est haciendo exactamente. Si la respuesta es confusa y vaga, ser
imposible lograr un cambio. Con ello se quiere decir que para que esta fase se
resuelva correctamente es necesario que la respuesta sea especfica. Esas
sern entonces las conductas objetivo.

Frecuencia de la conducta: Confeccionar una tabla en la que anotar a diario

cuantas veces el nio emite la conducta que hemos denominado globalmente
agresiva. Hacerlo durante una semana.

Definicin funcional de la conducta: Aqu se trata de anotar qu provoc la

conducta para lo cual ser necesario registrar los antecedentes y los
consecuentes. Examinar tambin los datos especficos de los ataques. Por
ejemplo, en qu momentos son ms frecuentes?

Procedimientos a utilizar para la modificacin de la conducta: Plantearse en la

eleccin dos objetivos: debilitar la conducta agresiva y reforzar respuestas
alternativas deseables (si esta ltima no existe en el repertorio de conductas
del nio, deberemos asimismo aplicar la enseanza de habilidades sociales).

Ciertas condiciones proporcionan al nio seales de que su conducta agresiva

puede tener consecuencias gratificantes. Por ejemplo, si en el colegio a la hora
del patio y no estando presente el profesor, el nio sabe que pegando a sus
compaeros, stos le cedern el baln, habr que poner a alguien que controle
el juego hasta que ya no sea preciso.

Debemos reducir el contacto del nio con los modelos agresivos. Por el
contrario, conviene suministrar al nio modelos de conducta no agresiva.

23
 BIBLIOGRAFA

http://escuelabasicamoraymavelozdebaez.blogspot.com

BRANDONI, F. (coord.) (1999): Mediacin escolar. Propuestas, reflexiones y

experiencias. Buenos Aires, Paids.

GASTN, P. (2000): "La mediacin", Barcelona, Cuadernos de Pedagoga

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FLAYER ACLAND, A. (1993): Cmo utilizar la mediacin para resolver

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FUNES, S. (1999): "Negociacin escolar", Madrid, Comunidad Educativa nm.

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FUNES, S. y SAINT-MEZARD, D (2000): "La dimensin comunicativa en los

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molestan. Editorial CCS. Madrid.

BRANDONI, F. (1999). Mediacin escolar. Propuestas, reflexiones y

experiencias. Ed. Pads. Buenos Aires.

Monografas.com

24
ANEXOS

25