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(2008)
BEXI PERDOMO
RESUMEN
Descargar o recuperar materiales de la Internet para incluirlos como referencia en investigaciones es una
actividad cada vez ms comn. Sin embargo, en muchos casos las bsquedas en lnea son infructuosas debido al
desconocimiento de estrategias adecuadas para orientarlas de forma efectiva. Por otra parte, muchos investigadores
(independientemente de su nivel o grado de instruccin) siguen cometiendo el error de incluir cualquier
informacin obtenida de la Internet, bien sea por carecer de herramientas para conseguir buenos materiales o por
desconocimiento de los criterios bsicos para su seleccin. Esta investigacin de tipo documental se plante con
el objetivo de presentar algunas opciones a los profesores y estudiantes universitarios para la optimizacin de la
bsqueda y seleccin de textos recuperados de la Internet, en funcin de su calidad como material de consulta para
fines de investigacin cientfica. Adicionalmente, se hacen algunas consideraciones relacionadas con el respeto
a los derechos de autor y se indican algunas pginas y sitios web con contenido de calidad y validez cientfica
para que puedan ser consultadas por investigadores de pre y postgrado mientras ejercitan las habilidades para
incrementar dicha lista segn sus intereses acadmicos.
ABSTRACT
Downloading materials from the Internet to be included as references in papers is an activity that is becoming
more common each day. However, in most cases, online searches are unsuccessful due to the lack of knowledge
on adequate strategies to achieve them efficiently. Besides, many researchers (regardless of their academic level)
are still making the mistake of including information of all kinds, in some cases due to a lack of skills to access
to good quality materials or because they do not know the basic criteria for selecting those materials. This study
was performed with the objective of presenting some options to faculties and students in order to improve online
searches and the selection of the materials they download, in terms of quality as references to be used in scientific
research. Additionally, some considerations regarding copyrights are presented, as well as some web sites and
pages of good quality and scientific validity are provided for undergraduate and graduate researchers to use them
while they develop the skills to increase that knowlegde according to their academic and research interests.
En este sentido, Ramos, Hidalgo y Clis (2003) sealan forma de texto, imgenes fijas y video (Poole, 2002). Sin
que al comparar los materiales impresos con los que se embargo, como lo sealan Teeler y Gray (2000), estos
publican en la Internet, se puede afirmar que algunos son proveedores de servicios no controlan el contenido de
de calidad cuestionable por carecer de control editorial. la informacin. En consecuencia, la evaluacin de la
calidad de la misma queda a criterio de la persona que
Dado que la cantidad de informacin que se publica consulta los diferentes sitios web de su inters.
en la Internet es cada vez mayor y que su calidad es en
muchos casos cuestionable, se hace necesario que el Son diversos los factores que favorecen el incremento
estudiante de pre y postgrado que consulta la Internet de informacin publicada en Internet, entre ellos se
como fuente de documentacin para sus trabajos encuentran los sealados por Restrepo (2006):
de investigacin, reconozca los materiales de poca
calidad y pueda optimizar sus bsquedas orientadas a - La facilidad de publicar informacin.
conseguir material de comprobable validez cientfica. - El bajo costo de publicacin y difusin comparado
Sin embargo, se ha podido apreciar en investigaciones con los costos en otros medios.
realizadas en el mbito universitario venezolano que - El dinamismo e interactividad del hipertexto,
tanto profesionales como estudiantes carecen del comparado con medios ms tradicionales de informacin
conocimiento necesario para optimizar la bsqueda de y comunicacin.
material cientfico en lnea (Espinoza, Rincn y Chacn - La atractiva posibilidad de alcanzar una difusin
2006) por lo que existe la tendencia a tomar cualquier mundial de la informacin.
material encontrado a travs de bsquedas realizadas - La masificacin del acceso a la Internet.
con los escasos recursos de los que disponen. - La facilidad cada vez mayor para buscar o recibir
la informacin, debido a herramientas de bsqueda,
En este sentido, Harris (1997) expone que la seleccin y difusin en la red.
evaluacin de los recursos encontrados en lnea se puede - La mejora creciente en la infraestructura fsica
considerar un arte, ya que no hay un indicador nico o de las redes que conforman a Internet, en lo referente
perfecto y le corresponde al lector seleccionar aquellos a mayor ancho de banda y mejoras en los equipos
que busquen garantizar la calidad, veracidad y valor servidores.
expresados en dichos materiales. En consecuencia, el
objetivo de esta investigacin fue presentar opciones Cmo y dnde puedo conseguir informacin?
a los profesores y estudiantes universitarios para la
optimizacin de la bsqueda y seleccin de textos Uno de los problemas que pueden enfrentar los
recuperados de la Internet en funcin de su calidad usuarios de la Internet est relacionado con el exceso de
como material de consulta para fi nes de investigacin informacin que sta ofrece, la cual dicho en las palabras
cientfica. En este sentido, este artculo es producto de de Baraibar y Maestrojun (2000) slo contribuye a
una investigacin documental para, en correspondencia desorientar al usuario. Por consiguiente, es necesario
con la conceptualizacin de la misma segn Arias (2001), orientar adecuadamente las bsquedas para evitar la
responder interrogantes sobre la forma correcta de hacer prdida de tiempo y la seleccin de material que pudiera
la bsqueda y seleccin de textos para la investigacin resultar inadecuado para el fi n que se obtiene.
cientfica, mediante el anlisis de material informativo
relacionado con el tema en cuestin. Existen diferentes formas de encontrar informacin
en la Internet. Algunas de ellas son ms efectivas que
Cmo llega la informacin a la Internet? otras, ya que unas orientan los resultados de forma
general mientras que otras se usan para bsquedas ms
No todo lo que se publica en la Internet es de selectivas. Entre estas se encuentran:
suficiente calidad como para ser incluido en una
investigacin formal. Espinoza (2003) indica que es 1. La barra de direcciones: Es el lugar en el que
sencillo incluir informacin en al red ya que slo se se escribe la direccin del sitio que se desea visitar,
necesita solicitar el servicio a un Proveedor de Servicios cuando se desconoce dicha direccin, se escribe en esta
de Internet (ISP, por sus siglas en ingls), quien pondr barra una palabra clave + ENTER o ENTRAR. Esta
a disposicin del usuario un espacio en disco para que bsqueda puede resultar un recurso til aunque es poco
coloque all la informacin que ste desee. Es decir, que especfica. Por ejemplo, para encontrar informacin
las personas pueden distribuir cualquier informacin en sobre sitios educativos, se escriben estas dos palabras
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Busqueda y seleccin de textos en la Internet...
(sitios educativos) y se presiona la tecla Enter. Esta hace necesario conocer criterios de evaluacin de
es una bsqueda muy bsica que lleva a resultados los materiales que se encuentran a travs de estas
muy generales. Sin embargo, es vlida cuando se bsquedas.
busca informacin que no se destinar a investigacin
cientfica. 3. Directorios: Los directorios son herramientas
de bsqueda que dividen los sitios web en categoras
2. Motores de bsqueda: Son herramientas de (msica, compras, educacin, tarjetas, otros). Ejemplos
bsqueda que recolectan informacin de la Intenet de ellos son yahoo y altavista. Este tipo de recurso
corriendo un programa automtico que visita un puede llevar a sitios para una audiencia muy general
nmero inmenso de pginas y sitios en busca de los por lo que no es muy aconsejable cuando se busca
sitios relacionados con las palabras clave ingresadas informacin cientfica.
por el usuario. A diferencia de los directorios o ndices
temticos, los motores de bsqueda cuentan con un robot 4. Bases de datos acadmicas o cientficas: Son
que recorre la red de forma automtica y almacena la sitios en los cuales los artculos pertenecen al ambiente
informacin recogida en una base de datos (Marcos, acadmico y proveen al usuario material de comprobable
1998). ste luego provee una lista de sitios que incluyen valor cientfico para que pueda ser incluido en sus
las palabras clave ingresadas por el usuario. investigaciones. Ejemplos de estas bases de datos son
ERIC, CELIA y Medline.
Entre los motores ms consultados por su rapidez y
la cantidad de sitios web que cubren en sus bsquedas se Restrepo (2006) recomienda usar al menos dos o tres
encuentran: google, altavista, askjeeves, dogpile herramientas cuando se realizan bsquedas, ya que los
(el cual compila diferentes motores en uno solo), hotbot, resultados varan, en parte debido a que ningn motor
infoseek, deja, mertacrawler, excite. de bsqueda mantiene un registro de todo el contenido
existente en la Internet (Microsoft, 2005). De esta
Cuanto ms preciso sea el investigador en su bsqueda, manera, cada recurso de bsqueda cubre subconjuntos
menor ser el nmero de pginas de resultados que diferentes del la red de informacin. Restrepo (2006)
aparezcan, lo cual es probablemente lo ms conveniente seala que los usuarios ms experimentados o con mayor
(Poole, 2002). Para optimizar las bsquedas en los experiencia suelen hacer las bsquedas de esta forma.
motores se usa la lgica de datos tipo boolean. Entre las
claves ms comunes y usadas se encuentran: Cmo evaluar los textos recuperados de la Internet?
+ AND = indica que se deben buscar las palabras Diferentes autores han propuesto criterios para
claves juntas y obviar aquellas pginas en las que evaluar los sitios web y la informacin que estos ofrecen
aparecen por separado. en sus diferentes pginas. Entre estos se encuentra
Grassian (2000) quien toma en cuenta el contenido, su
- NOT = indica que se buscarn las pginas que cobertura, las fuentes consultadas por el autor, las fechas
incluyan la(s) palabra(s) clave menos la que se encuentra de elaboracin del material as como de su revisin o
despus del signo () o la palabra NOT. actualizacin y fi nalmente la estructura del documento.
* = Significa todo. De esta forma, lect* significa: Por su parte, Nez (2002) sugiere al investigador
buscar todo documento que contenga palabras que que se haga algunas preguntas al momento de decidirse
comiencen por lect. a usar un material recuperado de la Internet con fi nes de
investigacin. Entre ellas se encuentran:
= Limita la bsqueda a aquellos documentos
que contengan todos los elementos indicados entre las - Quin escribi las pginas?
comillas.
- Tiene el autor la autoridad para presentar la
En algunos casos es til buscar las defi niciones informacin?
preguntando directamente al escribir en el motor de
bsqueda: Qu es..? Sin embargo, este tipo de - Cundo se cre y actualiz el sitio?
bsqueda puede llevar a cualquier tipo de documento
cuya calidad puede ser cuestionable. Por lo que se - De dnde proviene la informacin?
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PERDOMO
- Es la informacin relevante cuando se comparara conveniente revisar las polticas de la revista para
con otros materiales publicados sobre el mismo tema? su publicacin. No se recomienda usar artculos que
no hayan pasado por un proceso de arbitraje ya que
- Por qu el sitio es til o importante? esto le resta confiabilidad al material. Se sugiere usar
artculos de revistas indexadas ya que muchas de estas
- Puede verificarse la informacin en libros, ofrecen versiones que se pueden descargar completas
publicaciones peridicas u otras fuentes? en formato transportable de documento, conocido
como PDF por sus siglas en ingls (Portable Document
En lneas generales y en concordancia con lo Format).
planteado por Harris (1997) no existe una frmula
nica para la evaluacin de este tipo de textos, ya que Adems, es importante verificar que el autor del
varios han asumido diversos criterios al respecto (por artculo use un lenguaje apropiado al contexto cientfico
ejemplo Espinoza, 2003; Nuez 2002; Grassian, 2000). y que exista un sistema de referencias en el que el autor
Sin embargo, esta tarea se puede llevar a cabo de una o autores den crdito a las personas e instituciones de
forma sencilla, considerando algunos detalles sobre el los cuales han tomado ideas para nutrir las propias.
autor, el sitio, el texto, la audiencia y las referencias
bibliogrficas, los cuales se explican a continuacin. Audiencia: Cuando se revisa material en la Internet,
es necesario evaluar hacia qu audiencia est dirigido,
Autor: Es importante revisar que el autor sea una ya que existen pginas que ofrecen informacin
persona reconocida en el rea en la que escribe. En dirigida a un pblico general con un contenido
todo caso, se pueden seleccionar artculos escritos por inadecuado para investigaciones realizadas por parte
profesores universitarios o publicaciones en lnea de de estudiantes universitarios de pre y postgrado.
tesis de postgrado ya que estas han sido previamente Es preferible seleccionar artculos dirigidos a una
revisadas por un jurado. Fernndez y Juan (2000) audiencia acadmica o cientfica los cuales se pueden
afi rman que tener una resea profesional del autor de un encontrar en revistas en versin electrnica y pginas
material obtenido de la Internet ayuda a conferir cierta institucionales y gubernamentales y en sitios web
fiabilidad a los mismos. Por lo tanto es recomendable que compilan las memorias de eventos cientficos
hacer una revisin en lnea sobre la trayectoria del en los cuales se publican las ponencias arbitradas en
autor cuando ste no la haya incluido en el artculo o extenso.
documento seleccionado para esto, se puede hacer uso
de las estrategias de bsqueda ya sealadas. Referencia bibliogrficas y hemrogrficas usadas por
los autores: adems de los aspectos antes mencionados,
El sitio: Los sitios web son de diferentes tipos y se es importante recordar que la calidad de un trabajo de
dividen en diferentes categoras segn sus nombres investigacin depende de varios factores, entre ellos la
o dominios. Se sugiere seguir las ideas de Espinoza calidad y actualizacin de las fuentes consultadas para
(20 03) y selecciona r a r t culos que provenga n su elaboracin. Este aspecto es de doble importancia
nicamente de organismos gubernamentales, sitios ya que el investigador no slo aplicar este criterio
acadmicos de universidades de cualquier parte del como consumidor de informacin, sino tambin como
mundo, bibliotecas virtuales, sociedades cientficas y productor de la misma. De esta forma, es pertinente
revistas electrnicas arbitradas. revisar los documentos electrnicos que el autor
consultado us a fi n de verificar su calidad como fuente
El texto: Es importante identificar las diferencias de referencia.
entre un documento y un artculo en lnea. El primero
es un escrito que se puede ubicar en lnea sin mayor Existen sitios que ofrecen listas de revistas cuyos
complicacin, slo solicitando el servicio al ISP artculos pueden ser ledos en texto completo de forma
(Espinoza, 2003), mientras que el segundo forma parte de gratuita y que en muchos casos no son consultados ya
una publicacin peridica que bien pueden tener versin que tanto estudiantes como profesores universitarios
impresa existir slo en lnea. En el caso del documento, desconocen de su existencia. Con la intencin de
se recomienda buscar informacin sobre el autor y revisar facilitar a stos el acceso a materiales de comprobable
el sitio en el que se publica (.org, .edu, por ejemplo). valor cientfico y de suficiente calidad para ser incluidos
en sus investigaciones, se presenta una lista de sitios
Cuando se consulta un ar tculo en lnea, es junto a una breve descripcin del mismo (Tabla 1), esta
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Busqueda y seleccin de textos en la Internet...
lista no agota las posibilidades disponibles en la Internet, pero puede ser considerada un punto de inicio para
aquellas personas que an se sienten desorientadas en la bsqueda de textos con fi nes cientficos.
SCIELO scientific Electronic Library Online www.scielo.cl/scielo Base de datos. Diferentes reas. *
The Internet TESL Journal http://iteslj.org Enseanza del ingls. Texto completo *
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Busqueda y seleccin de textos en la Internet...
se ha apreciado en estudios de campo realizados en E SPI NOZA N. 2003. Criterios para la seleccin de
Venezuela recientemente por (Espinoza, Rincn y Chacn informacin cientfica odontolgica en la world
2006). En este sentido, Nez (2002) seala que la calidad wide web. Act odont. 41 (3): 251-257.
de las fuentes que existen en Internet puede variar entre
excelente y pobre, por ello es imprescindible el desarrollo E S PI N OZ A N.; P E R D O M O B.; F L O R E S M. 20 06. A
de filtros para seleccionar y determinar la informacin methodology for educational software evaluation
de mejor calidad. (ESE). Emerging Trends and Challenges in IT
Management. Vol 2, 939-941.
Por otra parte, se necesita crear conciencia en cuanto
a la importancia de la selectividad en la escogencia de E SPI NOZA N.; R I NCN A.; C HAC N B. 2006. Uso de
los contenidos que se incluyen en las investigaciones. De herramientas de bsqueda de informacin cientfica
esta forma, se recomienda visitar pginas que permiten la en la Web por profesionales de salud en una
consulta de revistas indexadas y arbitradas de las cuales universidad venezolana. Un estudio Transversal.
algunas pueden ser descargadas en texto completo de Ponencia presentada en la International Resources
forma gratuita. and Management Administration. Internacional
Conference. Washington DC. Mayo 2006.
Es importante que el investigador recuerde que existen Disponible en http://www.icml9.org/program/
elementos relacionados con el origen de la informacin track10/public/documents/Norelkys%20Espinoza-
(sitio, autor, tipo de texto, audiencia y referencias usadas) 164309.doc. Recuperado el 05 de febrero del
que sirven para evaluar la confiabilidad del mismo para 2006.
ser usado con fines de investigacin cientfica. De esta
forma, se puede ser ms eficiente al momento de incluir FERNNDEZ J.; JUAN O. 2000. Criterios de evaluacin de
informacin recuperada de la Internet y mejorar la calidad materiales E/LE en la red. Cuad Cerv de la Leng
de los trabajos de investigacin al fundamentarlos en Esp. 6(28): 70-85.
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parte de sus estudiantes a fin de que stos no incurran Recuperado el 6 de enero del 2006.
en el uso ilegal del producto intelectual de otros. Los
docentes debern ser enfticos en cuanto al respeto a los HARRIS R. 1997. Evaluating Internet research resources.
derechos de autor y desarrollar estrategias de bsqueda En VirtualSalt. Disponible en: http://www.
que les permitan detectar posibles casos de plagio. De virtualsalt.com/evalu8it.htm. Recuperado el 14
igual manera, deber indicarse constantemente que del enero de 2006.
incurrir en esta prctica es contrario a la tica y a las
leyes, evitando que el fenmeno de cortar y pegar M A RC O S M. 1998. Motores de recuperacin de
informacin favorezca el plagio y que la repeticin de informacin: un anlisis comparativo (parte I) El
esta prctica sin la amonestacin que la misma requiere, prof de la Inf. [Revista en lnea]. Disponible en
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