Indice

El desplazamiento forzado no slo afecta a la poblacin de escasos recursos.

(San Carlos, Antioquia). Fotografa Natalia Botero.
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 MARA TERESA HERRN

QU SON LOS ESTEREOTIPOS?

Los estereotipos son representaciones sociales, reducciones reiteradas de la
realidad, moldes rgidos que sustentan nuestros imaginarios y son alimentados
por ellos. Segn el diccionario, el lugar comn, como el estereotipo (trmino que
proviene de los caracteres de imprenta) y el clich (que originalmente designa el
negativo en fotografa) son frases o palabras que por ser usadas o repetidas en
exceso, han perdido su valor, significado, originalidad. Los tres trminos impli-
can rigidez, pero el estereotipo fue relacionado con la formacin de opinin p-
blica por Walter Lippman en 1922, como aquellos productos del imaginario so-
cial que mediatizan nuestra relacin con lo real.
Los medios refuerzan estereotipos latentes en la sociedad. En ese sentido,
Jess Martn Barbero tiene una expresin muy visual en relacin con los medios
de comunicacin: enfocan, ponen los reflectores sobre una parte de realidad.
Hay una relacin de doble va: de reforzamiento, y de existencia de los estereoti-
pos en la sociedad como parte de los imaginarios colectivos.
Los estereotipos son entonces esquemas culturales preexistentes. Y si bien
en las ciencias sociales se comenz por considerar los estereotipos como esencial-
mente negativos su estudio en relacin con los medios masivos de comunicacin
refleja que son inevitables, esquematizan y encierran y que pueden ser, o bien
negativos, o positivos.

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MANUAL CUBRIMIENTO PERIODSTICO RESPONSABLE DEL DESPLAZAMIENTO FORZADO INTERNO

ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS
Del estereotipo se pasa al prejuicio, una actitud cuyo contenido cargado de
afectividad puede excluir o incluir a la persona, pueblo o situacin. Los siclogos
sociales norteamericanos han distinguido el componente cognitivo del estereoti-
po (por ejemplo, el estereotipo del negro), su componente afectivo (prejuicio y
hostilidad o desconfianza) y el componente comportamental (discriminacin del
negro por el color de su piel). Aunque no necesariamente se recorra todo el
camino, puede pasarse fcilmente.
Del estereotipo negativo...
Al prejuicio...
A la discriminacin...
A la exclusin...
(Mediante acumulacin de estereotipos negativos)
Joan Ferrs anota cmo
el estereotipo suponeel triunfo de lo primario sobre lo secundario, de lo inconsciente
sobre lo consciente, de lo emocional sobre lo racional. Es el triunfo de la mentira sobre
la verdad, porque la verdad es compleja. Es el triunfo de la comodidad sobre el esfuerzo,
porque la verdad exige un esfuerzo para el matiz, para el contraste, para la precisin
(Ferrs, 1997).
El autor observa cmo los estereotipos inciden en los modelos de comporta-
miento. Una investigacin de Noelle-Neumann, hecha sobre una muestra de 2.100
peatones y citada por Ferrs demostr que
cuando no haba modelo, slo 1% de los peatones cruzaba la calle con el semforo en
rojo. Cuando el modelo que haca caso omiso del semforo vesta de manera humilde,
le segua el 4% de los peatones. Cuando vesta de manera elegante, era seguido por el
14% de los peatones.
En el esquema mental se asociaba entonces el vestirse bien con un compor-
tamiento modelo aun si contravena las reglas de trnsito.

CLASES DE ESTEREOTIPOS
Las escuelas psicosociales norteamericanas han profundizado en el estudio
de los estereotipos desvalorizantes como una de las facetas de legitimacin de
los instrumentos de dominacin, pero tambin los han reconocido en su aspecto
positivo como factor de cohesin social y constructor de identidad (Escuelas de
cognicin social, Leyens et al., 1996). En el caso de los medios masivos de comu-
nicacin cuando tenemos en mente una imagen preestablecida que suscita una
cierta expectativa, tenemos tendencia a seleccionar las informaciones nuevas que
confirman esa expectativa (Leyens et al., 1996).

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 CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS

Algunos estereotipos
tnicos y raciales: belleza rubia = bondad; negros = son supersticiosos, mu-
sicales; alemanes = cientficos, trabajadores (Kratz y Bailey, citado por Ferrs)
De gnero: mujeres = psimas conductoras de automvil
De edad: ecuacin xito = juventud; jvenes reunidos en la calle =
pandilleros
De clase social: ero = peligro; ricos = tienen mejor gusto que pobres.
Relacionados con hechos, fechas y circunstancias

En la siguiente ilustracin hay un estereotipo. Cul es?

Representaciones sociales
Reducciones reiteradas de la realidad
Moldes rgidos
Excluyen
+o-
Esquematizan y encierran
W. Lippman Imgenes que media-
tizan nuestra relacin con lo real

La imagen anterior es un estereotipo de la Navidad. En los talleres se pregun-

t: Cules seran los aspectos positivos y negativos de ese estereotipo?
Despus de que usted haya hecho el mismo ejercicio, le diremos que, en
general, como aspectos positivos del estereotipo se encontraron: poca de ale-
gra, encuentro de las familias, regalos, felicidad, integracin, esperanza, etcte-
ra. Como estereotipos negativos se sealaron: es un smbolo ajeno a nuestra
cultura pues no tenemos nieve, Santa Claus o San Nicols no representan el naci-
miento de Jess, propicia el consumismo, entre otros aspectos. De este modo se
van reforzando imaginarios ajenos a nuestras realidades.
Como se anot, del estereotipo se pasa al prejuicio valorizante o desvalori-
zante, segn si el contenido es o no peyorativo.

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MANUAL CUBRIMIENTO PERIODSTICO RESPONSABLE DEL DESPLAZAMIENTO FORZADO INTERNO

Cules seran los prejuicios positivos (valorizantes)

y cules los desvalorizantes (negativos)
que caracterizan a la gente de su regin?

Ejemplos
Prejuicios valorizantes: el antioqueo es trabajador, las caleas son boni-
tas, los colombianos somos pilas.
Prejuicios desvalorizantes: las mujeres no saben manejar, el indio es pere-
zoso, el colombiano es mafioso, Colombia es un pas violento.

Comentario
Un prejuicio valorizante puede ser a la larga desvalorizante como lo muestra
la reaccin en el taller de Cali a la afirmacin las caleas son bonitas:
Yo no lo considero tan positivo porque lo que se tiene de idea de mujer bonita es mujer
bruta, es mujer light... una mujer que se cree modelo, no es una mujer de verdad, es una
mujer plstica, en el sentido de mujer hecha, no como una mujer muy real. A m me
parece que pintar las mujeres as puede llegar a ser negativo para uno como mujer. Ese
estereotipo de que las caleas son como las flores bonitas tiene una connotacin nega-
tiva. Que las caleas slo sobresalen por sus cuerpos. Son decorativas (periodista, Valle).
No por ser la ms bonita, soy la ms bruta, ni por ser la ms fea, soy la ms inteligente.
Yo pienso que eso es un complemento y la mujer tiene que ser bonita e inteligente. As
de sencillo (periodista, Valle).
Hay que recordar de dnde viene ese estereotipo de la mujer bonita calea
que lo remite a uno de inmediato, a estas mujeres armadas por lava perros,
narcotraficantes (periodista, Valle).
Entender y reflexionar sobre el significado del estereotipo y del prejuicio nos
permite abordar de una manera ms desprevenida las situaciones del desplaza-
miento, como cualquier otro hecho social.

Cmo cree usted que por la accin de los medios

de comunicacin se percibe a la poblacin en
situacin de desplazamiento?

Distinguir percepciones:

Positivas Negativas
+

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 CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS

Los estereotipos y los prejuicios: en los distintos talleres se solicit a los perio-
distas realizar el mismo ejercicio.

Comentarios
Se encontraron muchas ms percepciones negativas que positivas en rela-
cin con la poblacin en situacin de desplazamiento (PSD)
Los prejuicios negativos (pobre, mendigo, ladrn) se relacionan ms con
la desconfianza, a su vez, producto del individualismo de la sociedad co-
lombiana
Se coloc como prejuicio negativo desempleado, como si la nica res-
ponsable del desempleo fuera la poblacin en situacin de desplazamien-
to. Algunos colocaron tambin como prejuicio negativo la palabra vcti-
mas, lo cual indicara una connotacin desvalorizante, y no que los sujetos
han perdido sus derechos
Otros periodistas colocaron como percepciones positivas desprotegidos,
vctimas o desterrados, que relacionan situacin y prdida de dere-
chos. Sin embargo, un exceso en la victimizacin puede llevar a desvalori-
zar al individuo y su capacidad de salir adelante

Olimpiadas. Siguen los juegos, a pesar del desplazamiento forzado, Medelln. Fotografa Henry Agudelo.

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MANUAL CUBRIMIENTO PERIODSTICO RESPONSABLE DEL DESPLAZAMIENTO FORZADO INTERNO

Hay una mnima relacin entre prejuicios valorizantes y los derechos hu-
manos de la poblacin en situacin de desplazamiento
En unos pocos casos el prejuicio no se pudo sintetizar en una palabra o
accin, sino de manera descriptiva, lo que refleja escasa capacidad de
sntesis
Se percibe a la poblacin en desplazamiento ms como una condicin
que como una situacin
Desterrados y desprotegidos fueron trminos colocados tanto como
percepcin valorizante como desvalorizante
Alguien utiliz la expresin desplazado gomelo, como prejuicio desvalo-
rizante lo que recalca cmo el estereotipo de desplazado se relaciona con
estratos bajos y no con una persona a la que se le han vulnerado sus
derechos humanos fundamentales

El mayor nfasis en prejuicios desvalorizantes refuerza las ten-

dencias sociales a la exclusin, desconfianza, marginamiento y
discriminacin de la poblacin en situacin de desplazamiento.

A continuacin se sealan las percepciones positivas y negativas, tal como se

dieron en los talleres, y sin mencionar ciudades. No se trata de sacar porcentajes,
ni de estigmatizar regiones, sino de examinar cmo fue la percepcin espontnea
de los periodistas. El ejercicio busca tan slo detectar en los periodistas cmo
piensan que, por la accin de los medios de comunicacin, se percibe a esta
poblacin, lo que a su vez tambin es una manera de confrontar sus propios
imaginarios.
Se observa que se repiten mucho los estereotipos y prejuicios. El resultado
sirve para reforzar la necesidad de ahondar ms en el trabajo periodstico sobre
poblacin en situacin de desplazamiento. Este ejercicio no tiene carcter esta-
dstico sino simplemente descriptivo, en aras de motivar la reflexin personal.
Aquellas percepciones que aparecen textualmente varias veces tienen el nmero
de frecuencias sealizadas entre parntesis. Las percepciones positivas aparecen 91
veces y las negativas 324 y estn organizadas indistintamente y no por ciudades.

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 CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS

RECUADRO 1 PERCEPCIONES POSITIVAS Y NEGATIVAS SOBRE LA PSD

POSITIVAS VALORIZANTES

Trabajadores (7) Desplazamiento Eluden el conflicto, gente

Vctimas del conflicto (6) Deseosos de iniciar una de bien que huye por
Luchadores (6) nueva vida seguridad
Ingenuos (4) Tienen una historia Desnuda las debilidades del
Necesitan nuestro apoyo gobierno en su atencin
Humildes (4)
No hay una poltica de Solidaridad
Identidad cultural (4)
atencin Informacin sobre
Campesinos que nos
Regreso a la vida instituciones
alimentaban (4)
Posibilidad de cambiar sus Sensibilizan
Vulnerables (3)
vidas Cario
Desprotegidos (3)
Estigmatizados por la Obediencia de los nios
Personas, seres humanos
sociedad a sus padres
(3)
Nios desplazados forzosa- Tienen proyectos
Campesinos (3)
mente Desarraigados
Desterrados (2)
Oportunidad en educacin Afectados
Valientes (2)
Sensibilidad de las comuni- Deseo de aprender
Creatividad (2)
dades Berraquera
Emprendedores (2)
Dinamismo Ganas de vivir
Unidos (2)
Preocupacin de algunas Tienen esperanzas
Necesitados (2) ONG gubernamentales Honestos
Trabajan la tierra
Trabajo voluntario de Rebuscadores
Riqueza cultural algunas ONG regionales
Poblacin en peligro
Agricultores
Acostumbrados al cambio
Desamparados

NEGATIVAS DESVALORIZANTES
Pobres (24) Campesinos (4) Miserables (2)
Mendigos, limosneros (16) Posibles guerrilleros (4) Desempleados (2)
Ladrones (9) Sin educacin ni cultura (4) Sin recursos para sus
Vctimas (8) Por causa de la violencia (4) necesidades (2)
Peligrosos (8) Delincuentes en potencia (3) Oportunistas, corrupcin (2)
Invasores (7) Ignorantes (3) Maltrato (2)
Miseria (7) Aumento de subempleo, Hambre (2)
Sucios (6) pobreza (3) En situacin de indigencia
Perezosos (6) Mentirosos (3) (2)
Problema para la ciudad Desprotegidos, indefensos (3) Prdida de identidad (2)
adonde llegan (6) Incapaces (3) Nos hacen sentir lstima (2)
Violentos (6) Desterrados (3) Desarraigo (2)
Desempleados (5) Indigentes (2) Vulnerables (2)

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MANUAL CUBRIMIENTO PERIODSTICO RESPONSABLE DEL DESPLAZAMIENTO FORZADO INTERNO
RECUADRO 1 CONTINUACIN
NEGATIVAS DESVALORIZANTES
Estorbo (2)
Problemticos (2)
Necesidades (2)
Maosos (2)
Aprovechados y analfabe-
tas (2)
Perezosos
Marginados
Humillacin
Noticias de todos los das
Desocupados
Excluidos por la sociedad
Traen pobreza a las
ciudades
Generan problemas de tipo
social
Quitan oportunidades a
ciudadanos
Abandonan el campo
Personas maltratadas
Nios descalzos y sucios
Slo son cifras
Slo son noticias
Slo son chivas
Amenaza, ruina
Desolacin
Brutos
Avivatos
Estigmatizados por la
sociedad
Incomodan a la poblacin
de la ciudad que los recibe
para albergarlos
Delincuentes en potencia
Si se tuvieron que venir, por
algo ser
Pocos recursos para
atenderlos
Indiferencia, falta de
solidaridad, actitud de
dependencia, asisten-
cialismo oficial
20
Desplazados No todos los que dicen ser,
Definidos por su situacin lo son
actual Viven del rebusque o acuden
Piensan en pedir sin decidirse a la delincuencia
a emprender Pierden hasta la camisa
Raspachines, viciosos Poblacin vulnerable y
Sindicados de colaborar con abandonada
grupos armados Poblacin que causa
Desespero traumatismos a las grandes
ciudades
Posiblemente culpables
Sobrepoblacin
Menos que los dems
Hacinamiento
Vinculados con grupos
armados ilegales Con desconfianza del otro
Desatencin de la red de
Causa de problema social y
no consecuencia solidaridad y Estado
Marginalidad en educacin,
Invasin a las ciudades
vivienda, alimentacin
Subversivos o "paras"
Humildes
Alcohlicos
No pueden regresar a la
Mano de obra barata
zona
Victimizados
Vulnerabilidad
Desarraigados
Aumento de los ndices de
Diferentes
pobreza
Facilistas Temor e inseguridad
Dbiles Territorios abandonados
Menesterosos
Slo desplazamiento fsico
Drogadictos El problema acaba con
Holgazanes pedir ayuda en el evento
Tramposos noticioso
Embaucadores Gente pobre, miserable, sin
Esperanzados dignidad
Quieren todo gratis Ladrones, peligrosos
Se quejan mucho Promiscuos por el hacina-
Tienen muchos hijos y no miento que existe entre
planifican ellos
Pueden convertirse en Personas sin ningn tipo de
delincuentes formacin acadmica
Pierden parte de su cultura e Gente perezosa sin mayores
identidad expectativas de vida
Son personas a las que se Sus derechos son maltrata-
vulneran sus derechos dos y violados
Atenidos Tema irrelevante para la
Desesperados sociedad
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 CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS

RECUADRO 1 CONTINUACIN

NEGATIVAS DESVALORIZANTES
Poblacin marginal y cuya Gente sospechosa Marginalidad en educacin,
miseria se asocia con la de Gente conflictiva vivienda, alimentacin
los pobres histricos Estigmatizados por un
Gente rebelde
instalados en las zonas sector del conflicto
marginales Un "hueso" para los alcaldes
y autoridades en general Frgiles
Carga para el Estado e
Cuando la informacin no es Dependientes
"incomodidad" para los
habitantes de ciudades de correcta del medio Invisibles
recepcin Hicieron algo Mantenidos
Por algo ser Desean algo Rechazo
Vienen de zonas de Conchudos Compasin
conflicto Piden de todo Iletrados
Noticias de todos los das No quieren trabajar Soledad
Problemtica social, Quieren todo regalado Sin Patria
salubridad, econmica de
Creen que el Estado tiene Malas influencias
orden pblico
obligaciones con ellos Marginalidad en educacin,
Manipuladores
Sufrimiento vivienda, alimentacin
Sobrevivientes
Paramilitares Sin vivienda
De baja clase social
Nunca han tenido nada Flojos Engao
Personalizan su situacin Irresponsables Conflictivos
Suspicacia De escasos recursos Agresivos
Desprovistos de plata De bajo nivel de escolaridad Resentidos
Gente indeseable Desechables De familias grandes

ESTEREOTIPOS, RECEPCIN, PERCEPCIN

Joan Ferrs (1997) analiza cmo los efectos principales de la televisin no
provienen de los discursos sino de los relatos y son inconscientes, inadvertidos y
subliminales. Por eso mismo, detecta varios mitos como, por ejemplo, el mito de
la percepcin objetiva. Porque la percepcin es necesariamente seleccin; depen-
de de condicionamientos culturales y emocionales. Al respecto, Ferrs plantea el
ejemplo siguiente:
En una investigacin realizada por Myers, D.G. (1991) con estudiantes blancos de la
Universidad de California-Irving, se presentaban imgenes de una conversacin en-
tre dos hombres, uno blanco y otro negro. La conversacin derivaba en disputa, que
culminaba cuando uno de ellos daba un leve empujn al otro. Cuando era el negro
el que empujaba al blanco, 73% de los observadores afirm que se trataba de un
acto violento. Cuando era el blanco el que empujaba al negro, slo lo consider
violento 13% de los observadores. La mayora consider que estaban bromeando o
haciendo teatro.

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MANUAL CUBRIMIENTO PERIODSTICO RESPONSABLE DEL DESPLAZAMIENTO FORZADO INTERNO

RECUADRO 2 EL DESPLAZAMIENTO AN NO SE VE
COMO UN PROBLEMA DE DERECHOS

A principios de 2004, la oficina en Colombia del Alto Comisionado de las Naciones

Unidas para los Refugiados (ACNUR) encarg al Centro Nacional de Consultora (CNC)
una encuesta nacional sobre la prioridad que asignan los colombianos al drama del
desplazamiento interno forzado por causa de la violencia, la imagen que tienen de la
poblacin desplazada, la sensibilidad frente a sus necesidades y las soluciones que per-
ciben para los dos o tres millones de colombianos que, segn diferentes fuentes, han
tenido que dejar sus hogares para escapar de la violencia desde mediados de la dcada
de los ochenta.
Despus de encuestar a 1.200 personas en catorce ciudades de las distintas regiones el
CNC encontr una opinin pblica preocupada por el tema, pero que an no ha entendi-
do las reales dimensiones del desplazamiento en cuanto violacin de derechos y las res-
ponsabilidades del Estado frente a l. En opinin de ACNUR, cambiar estas percepciones
del desplazamiento interno forzado, que ven la reaccin frente a ste como un tema de
buena voluntad o solidaridad, por otras que tengan ms clara la responsabilidad del Es-
tado, es esencial para que las polticas frente al desplazamiento sean las adecuadas.

MUCHA RELACIN CON LA POBLACIN DESPLAZADA,

PERO UN LUGAR NO TAN ALTO ENTRE LAS PRIORIDADES PERSONALES
Segn los resultados de la encuesta, uno de cada cinco colombianos tiene amigos,
familiares o conocidos entre la poblacin desplazada.
En las ciudades donde se realiz la encuesta los picos se encuentran en Florencia (44%
dice tener amigos, conocidos o vecinos desplazados), Ccuta (40%) Medelln e Ibagu
(31%). La proporcin ms baja se encontr en Bogot (12%). La proporcin no es
sorprendente cuando se toma en cuenta que uno de cada quince colombianos y colom-
bianas es actualmente parte de la poblacin desplazada, de acuerdo con las cifras de la
ONG Consejera para los Derechos Humanos y el Desplazamiento (CODHES).
Llama la atencin el hecho de que al mirar resultados por estratos, 9% de las personas
de estratos altos y 12% de las de estratos medios admiten tener relacin directa con la
poblacin desplazada por causa de la violencia en los trminos ya mencionados (en la
opinin pblica existe una imagen muy extendida del desplazado como campesino en
situacin de extrema pobreza).
Los colombianos le dan un gran peso al desplazamiento entre los problemas del pas
(83% lo ubica entre los principales temas de la nacin). Sin embargo, el nivel de impor-
tancia atribuida disminuye al hablarse del desplazamiento como tema para la ciudad
donde se vive (72% lo ubica entre los aspectos de ms prioridad para su ciudad) y, en
particular, al referirse a las prioridades de cada uno (58% lo considera uno de los
problemas que ms lo preocupan como individuo). Aunque podran darse diversas
explicaciones para este hecho lo cierto es que la cercana con esta problemtica no

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22
 CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS

RECUADRO 2 CONTINUACIN

parece haber sido suficiente para crear presin desde la sociedad hacia una atencin
adecuada para las necesidades de la poblacin desplazada.

IMAGINARIO SOBRE LA POBLACIN DESPLAZADA: MENOS RELACIN

COINCIDE CON UN IMAGINARIO MS DESFAVORABLE
Muchos colombianos tienen contacto con las mujeres y hombres desplazados por cau-
sa de la violencia cuando ya stos se encuentran fuera de sus hogares, sin ningn recur-
so, en los lugares a donde han escapado en busca de proteccin. Cerca de 86 de cada
100 colombianos que contestaron la encuesta dicen haber visto poblacin desplazada
en las calles y esquinas de su ciudad.
Sin embargo, es en Bogot donde este fenmeno es ms extendido (96 de cada 100
dicen haber tenido contacto con desplazados en las calles). Tambin es en la capital del
pas donde la visin de los desplazados en cuanto a personas que viven de la caridad
es mucho ms extendida que en el resto del pas. Mientras uno de cada seis colombia-
nos piensa en los desplazados como personas que viven de la caridad (16%), 39 de
cada 100 bogotanos tienen esa imagen.
La mala noticia es que el lugar donde est ms extendida esta imagen que destaca tan
poco la dimensin de derechos del problema es precisamente la capital, el lugar donde
se toman las decisiones de mayor alcance sobre su suerte.

IMAGINARIOS Y SOLUCIONES. QU DEBE HACER EL ESTADO?

Cerca de 58 de cada 100 colombianos estn muy conscientes de que el desplazamiento
forzado ha significado, para quienes lo sufren, perder su casa y sus bienes, y consideran
sta una de las principales consecuencias del desplazamiento. El 37% destaca la prdi-
da del trabajo o la forma de vida.
Un nmero importante pero no lo suficientemente amplio es consciente de la violencia
fsica y emocional a la que es sometida la poblacin desplazada (31%). Slo 11% de los
encuestados destacan la divisin de las familias y 10% el efecto del desplazamiento
sobre la educacin de los hijos.
La poca conciencia sobre la violacin de derechos que han sufrido las personas despla-
zadas forzadamente lleva a que muchos colombianos sugieran acciones por parte del
Estado que, aunque muestran voluntad de apoyar a esta poblacin, no tienen en la
mayora de los casos el efecto de restablecerlos en el ejercicio pleno de sus derechos
como ciudadanos.
Ms de la mitad de los encuestados considera prioritario que el Estado entregue tem-
poralmente ayuda bsica a los desplazados mientras se estabilizan falta conciencia de
que esa estabilizacin requiere de muchas condiciones y por lo general toma un largo
tiempo. El 50% pide que se les respeten de manera integral sus derechos en los
lugares de llegada. El 35% da prioridad a brindar la seguridad que se requiere para
que puedan retornar.

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23
MANUAL CUBRIMIENTO PERIODSTICO RESPONSABLE DEL DESPLAZAMIENTO FORZADO INTERNO

RECUADRO 2 CONTINUACIN

La escasa discusin que recibe hasta ahora el tema del resarcimiento a la poblacin
desplazada podra explicar que slo uno de cada 33 colombianos menciona la necesi-
dad de que el Estado ayude a esta poblacin a recuperar sus tierras y otros bienes. Slo
uno de cada diez destaca que el gobierno debera proporcionarles vivienda, trabajo,
educacin y salud.
Una opinin pblica consciente de la violacin de derechos humanos que ha sufrido la
poblacin en situacin de desplazamiento es esencial para mejorar el nivel de protec-
cin de estas personas. Son necesarias acciones de la prensa para modificar los imagi-
narios (y en ocasiones, los estereotipos) que existen sobre las personas desplazadas
para lograr ese clima de opinin.
Fuente: ACNUR, 2004.

IMPLICACIONES DE LA PALABRA DESPLAZADO

En el ejercicio de percepciones recprocas de fuentes y periodistas (Captu-
lo 2) se pregunt a los representantes de asociaciones de poblacin en situa-
cin de desplazamiento si les gustaba que los llamaran as. Algunas de sus
impresiones se transmiten en estos testimonios:
A nosotros no nos gusta ese calificativo de desplazados, porque la verdad nos sentimos
como personas demasiado pequeitas, personas a las que nos discriminan por el hecho
de ser desplazados (asociacin de poblacin en situacin de desplazamiento, PSD).
Mi hijo me acaba de decir: Yo niego en el colegio que soy desplazado, cul es el
motivo? porque ya sus compaeros lo aslan. Lo mismo nos pasa a nosotros los adultos:
Llegamos a una oficina, si de repente queremos hacer un pequeo crdito, buscar una
ayuda, un auxilio, es que yo soy desplazada ah! no seora para usted no existe nada.
Entonces, en este momento la palabra desplazado es como aquella palabra que le dicen
al indigente, lo llaman desechable. Eso es lo que se siente cuando le dicen a uno despla-
zado. Mucho mejor que nos llamen beneficiarios de la ley 387, como deca el seor
Pulgarn (mujer, 30 aos Bucaramanga, PSD).
Evidentemente uno de los trabajos que nosotros podemos realizar es tratar de que los
medios no nos macarticen como desplazados o, como en muchas partes se cree, que
los desplazados son pura delincuencia, que drogadictos, etc., etc. En la asociacin de
nosotros, por ejemplo, hay profesionales, hay gente que ha venido de Barrancabermeja,
del sur del departamento del Cesar, del sur de Bolvar y que en ocasiones no se meten a
una organizacin porque son sealados. Entonces ellos han optado por no participar
(hombre, 35 aos, Bucaramanga, PSD).

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 CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS

Lamentablemente la idea que tiene el periodismo y tanta gente en el pas es que el

desplazado es un ladrn. En la mesa de trabajo hemos decidido pasarle un oficio al
seor alcalde de la ciudad de Ccuta, cuando dijo que en la ciudad se estaban
aumentando los crmenes, el robo, el vicio y la prostitucin gracias a la gran afluen-
cia de poblacin desplazada que hay en la ciudad. Para el seor alcalde de Ccuta la
violencia estaba siendo generada por nosotros. No s por qu esta semana no se
habl al respecto en el comit departamental, pero yo creo que si estamos aqu en
Ccuta, es por negligencia del Estado. Nosotros no estamos aqu ni de paseo ni de
tour, estamos aqu escondidos porque el lugar donde dejamos todo lo que nos
pertenece fue descuidado por el Estado y es el Estado quien debe responder por
esto (hombre, 45 aos, Ccuta, PSD).
Entonces desplazado como que quiere decir: Usted no puede estar aqu, usted tiene
que estar aparte. Yo creo que una cosa es que sufrimos la situacin de desplazamiento
hace dos, tres, meses, pero en este momento somos personas como si furamos de
Piedecuesta o de Bucaramanga. Y, sin embargo, nos sealan: No, es que aquel es
desplazado como algo que no es de aqu, que no pertenece ni hace parte y que tiene
que irse. Es para m una palabra como de rechazo, algo que sufrimos. S, sufrimos una
situacin pero nosotros aqu tenemos los hijos, estn estudiando, pagamos impuestos,
algunos ya tenemos casa, hay otros que tienen carro, otros... es algo que se sufri pero
que ahorita no puede estar pasando. Decir: Ese desplazado, aquel es desplazado es un
sealamiento (hombre, 30 aos, Bucaramanga, PSD).

Averiguar las historias individuales de vida es una manera de desmontar los

estereotipos mediticos que rodean el desplazamiento. Por ejemplo, un periodis-
ta pregunt:
Cul era su oficio, qu negocio tena en su lugar de origen, por qu se vio
obligado a dejar todo eso y cmo se encuentra en Cali?
S, mi oficio... yo estaba dedicado al comercio y en el momento de desplazamiento
tambin estaba encargado de la finca de propiedad de mi madre. Al llegar ac, tengo
un giro de 180 grados y realmente llega uno a los niveles ms bajos que puede tener
una persona. Se conoce el hambre, la miseria, el rechazo de las personas hacia la pobla-
cin desplazada por el hecho de ser desplazada y se nos relaciona, sencillamente, como
miembros activos de los grupos armados ya sean paras o guerrilla. Alguna vez decamos
nosotros: Si realmente hubiramos querido ser partcipes de estos grupos, nos habra-
mos quedado en nuestros lugares y si hubiramos conocido o sabido qu situacin
bamos a vivir ac, habra optado por quedarme all (hombre, 40 aos, PSD).
Como bien lo expresa la frase del escritor William Ospina, en una reflexin
hecha para MPP: El lenguaje puede ser un arma. Puede servir para serenar o para
intranquilizar, para explicar o para confundir, para acusar o para absolver, para
investigar o para distraer.
Sin duda, el vocabulario utilizado por los medios puede reforzar o desestimular
prejuicios sociales e individuales desvalorizantes. As, por ejemplo, el reiterativo

25
MANUAL CUBRIMIENTO PERIODSTICO RESPONSABLE DEL DESPLAZAMIENTO FORZADO INTERNO

empleo por parte de los medios de la expresin minas quiebra patas es desva-
lorizante, porque el trmino pata es ms propio de los animales que de los
seres humanos. Por fortuna, por presin de las entidades que trabajan en esta
temtica y por responsabilidad social de medios y periodistas que han empezado
a entender la importancia de utilizar el lenguaje apropiado, se ha ido remplazando
por el trmino minas antipersona.
Se comprob en los talleres de percepciones recprocas de fuentes y perio-
distas (Captulo 2) que a la poblacin en situacin de desplazamiento la afecta
que la traten como desplazado o desplazada porque refuerza sus sentimien-
tos de exclusin, marginamiento y desvalorizacin por parte de la sociedad. Des-
de luego la ley 387 de 19971 utiliza en forma reiterada el trmino desplazado, y
lo mismo sucede en las sentencias de la Corte Constitucional, y los documentos e
informes de las diversas agencias de las Naciones Unidas. Pero la responsabilidad
del periodista en relacin con los imaginarios sociales debe ir ms all de lo que la
ley dispone o los documentos plasmen. Es una responsabilidad cultural y peda-
ggica que debe acompaar la redaccin de la informacin. Como bien lo ano-
tan Fernando Giovanni Arias y Sandra Ruiz Ceballos (Universidad Nacional, Fun-
dacin Dos Mundos, Corporacin Avre, 2000).

Rotular como desplazado no permite ver las dinmicas

familiares y sociales

Homogeneiza. Cuando se habla de desplazado no se distingue entre

personas que tienen distintos niveles profesionales, que pueden ser due-
os de fincas, o que eran muy pobres. Cada ser humano tiene su historia y
no se puede limitar a un enfoque esttico de la situacin presente de los
afectados
Patologiza. El desplazamiento se convierte en una enfermedad social
que lleva a quienes no la padecen a no querer enterarse de que existe
Sataniza. La constante calificacin de ese grupo social refuerza los prejui-
cios negativos y contribuye a su exclusin.

1
Ley por la cual se adoptan medidas para la prevencin del desplazamiento forzado; la atencin,
proteccin, consolidacin y estabilizacin socioeconmica de los desplazados internos por la violencia
en la Repblica de Colombia. Su artculo 1 define : Es desplazado toda persona que se ha visto for-
zada a migrar dentro del territorio nacional abandonando su localidad de residencia o actividades eco-
nmicas habituales porque su vida, su integridad fsica, su seguridad o libertad personales han sido vul-
neradas o se encuentran directamente amenazadas, con ocasin de cualquiera de las siguientes
situaciones: conflicto armado interno, disturbios y tensiones interiores, violencia generalizada, violaciones
masivas de los derechos humanos, infracciones al derecho internacional humanitario, u otras circuns-
tancias emanadas de las situaciones anteriores que puedan alterar o alteren drsticamente el orden
pblico. El gobierno nacional reglamentar lo que se entiende por condicin de desplazado.

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 CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS

Sin duda, el solo hecho de designar con una palabra determinada a la pobla-
cin en situacin de desplazamiento no elimina las estigmatizaciones. Como lo
coment una periodista en Bucaramanga: dudo que slo el cambio de palabra
pueda tener repercusin sobre el reconocimiento. Sin embargo, como sucedi
cuando los periodistas rehusaron utilizar trmino bandidos como lo hacen cier-
tos oficiales de alto rango para referirse a los grupos armados ilegales, algo se logr.

Propuestas
En los distintos talleres, los periodistas y fuentes propusieron palabras
sustitutivas como:
Desterrados
En situacin de desplazamiento
Fugitivos de la violencia
Destechados
Desarraigados
Expulsados
Beneficiarios de la ley 387

Podran hacerse reparos a algunos de los trminos considerados alternativos.

Por ejemplo, destechados incluira tambin a pobres histricos sin techo y, como
se ha reiterado en este Manual, no deben considerarse equivalentes a la pobla-
cin en situacin de desplazamiento. En el caso de desarraigados la condicin de
desarraigo no est necesariamente ligada con la expulsin violenta o la huida.
beneficiarios de la ley 387, al hacer nfasis en el beneficio, no resalta la violacin
de derechos humanos que ha hecho que se promulgue una ley para regular la
atencin a estas personas.
Una dimensin que vale la pena recordar es que el desplazamiento interno
forzado al que se hace referencia no proviene de una decisin tomada libremen-
te, sino del temor, de la necesidad de protegerse y, en ocasiones, de la orden
expresa de un actor armado a civiles que en principio ni siquiera deberan ser
mezclados en el conflicto.
Desplazados internos forzados es tal vez el trmino que ms resalta esta
situacin. Forzados al desarraigo, es una variacin interesante y til. Personas en
situacin de desplazamiento (o de desplazamiento forzado) puede ser ms largo,
pero muestra el debido respeto por el hecho de que los desplazados no son
extraterrestres, sino seres humanos iguales al resto, con la misma dignidad. Y
tambin destaca el carcter temporal, mas no definitorio de las personas que
tiene el desplazamiento. De todas maneras, es necesario evitar en los trabajos
periodsticos cualquier tipo de estigmatizacin.

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MANUAL CUBRIMIENTO PERIODSTICO RESPONSABLE DEL DESPLAZAMIENTO FORZADO INTERNO

RECUADRO 3 ELLOS Y ELLAS HABLAN

Como bien lo anotaba un periodista en los talleres, hace falta escuchar ms a la pobla-
cin en situacin de desplazamiento en vez de interpretarla con base en los estereotipos
y prejuicios del periodista. Un ejercicio consisti en insistir en el enfoque de derechos a
partir de frases pronunciadas por los mismos afectados que muestran la dimensin de
la prdida de sus derechos fundamentales y del concepto de dignidad humana del que
stos se desprenden.

Antes de leer las respuestas por qu no trata usted de

detectar cules derechos se estn violando y qu actitud
sicolgica refleja quien la pronunci?

FRASES DE LA POBLACIN EN SITUACIN DE DESPLAZAMIENTO

1. Yo estoy vivo porque no soy nadie
2. Yo fui gente
3. Desplazados hasta despus de muertos
4. Llamados desplazado. Nos decan: se calma o se va de ro
5. Se van de aqu, pero no pueden ir al Tarra
6. Me refugi en la Iglesia porque crea que Dios me iba a proteger
7. Ahora hay que comprar la fruta, por eso ya no comemos fruta
8. No nos traten como mendigos
9. Los muertos estn vivos de otra manera
10. Es muy diferente cuando te lo dice un igual
11. Piensan: se lo busc
12. Menos yo y ms orquesta (alguien que cit a Mafalda)
13. Estoy harto de capacitaciones, lo que quiero es trabajar
14. Y ustedes qu sentiran si fueran desplazados?

DERECHOS HUMANOS FUNDAMENTALES VULNERADOS

Ahora compare sus respuestas con los derechos vulnerados
1 y 2. Derecho a la dignidad, (por prdida de la autoestima) derecho a una vida digna,
derechos al reconocimiento y al desarrollo de la personalidad
3. Los muertos tambin tienen derecho a la dignidad. La frase se refiere a la prohibi-
cin de las autoridades de enterrar a las vctimas de una masacre en el mismo
municipio para evitar disturbios.
4. Derecho a la vida, a la paz, a la libertad de circulacin
5. Derecho a la libertad de circulacin. El confinamiento es la otra cara de la violacin
al derecho a la libre circulacin

Contina en la siguiente pgina

28
 CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS

Continuacin
RECUADRO 3 ELLOS Y ELLAS HABLAN

6. Frase de los familiares de las vctimas de Bojay. Cunta desesperanza: ni siquiera

Dios estaba de nuestra parte! Pero tambin ni siquiera los actores armados prote-
gen los sitios sagrados
7. Derecho de propiedad, derecho al trabajo, derecho a la vivienda digna
8. Derecho a la dignidad, derecho al trabajo
9. La memoria es un elemento fundamental del derecho a la cultura. Se violaron los
derechos a no olvidar, a verdad, justicia y reparacin
10. El sentirse tratado como un objeto, discriminado es una violacin al derecho al
libre desarrollo de la personalidad y a la igualdad.
11. La frase refleja desconfianza de los dems, la presuncin de que quien fue forzado
al desarraigo es culpable, algo deba. Se viol el derecho a la honra, al buen nom-
bre y, como en todos los casos, la dignidad, de la que se desprenden los derechos
humanos
12. Es frecuente la percepcin que tiene la poblacin en situacin de desplazamiento
de la ineficiencia estatal, de la prepotencia de algunos funcionarios y trabajadores
de ONG que no tienen en cuenta el derecho de cada quien a la autonoma, a
participar en soluciones y definir su proyecto de vida
13. La frase evidencia la necesidad de proyectar la atencin estatal ms all de un
tiempo determinado, para la restauracin de los derechos vulnerados, como el
derecho al trabajo
14. La insatisfaccin sicolgica de ser tratados como unos colombianos diferentes,
como un estorbo, est muchas veces implcita en la palabra desplazados, a los
que con frecuencia se les viola el derecho a la igualdad.

EN BUSCA DE NUEVOS ENFOQUES

El nfasis y la reproduccin de estereotipos tienen consecuencias decisivas
sobre el trabajo periodstico. Inciden en la responsabilidad social de los medios de
comunicacin en momentos tan graves como los que vive Colombia. La mejor
manera de desmontarlos es, desde luego, profundizar y encontrar matices, lo
cual slo se logra mediante un esfuerzo sistemtico de dejar actitudes sicorrgidas,
leer, archivar, averiguar.
As se pueden encontrar nuevos rumbos y enfoques que contribuyan a en-
tender mejor el problema del desplazamiento.

Investigar: contextualizar y proyectar

Una manera de superar los estereotipos es descubrir ejemplos constructi-
vos de superacin. Ejemplo: un periodista de Bucaramanga describi como
positivo el caso en Girn, de una seora que tiene una microempresa de
productos derivados de soya, un producto que no haba aqu en lo local

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MANUAL CUBRIMIENTO PERIODSTICO RESPONSABLE DEL DESPLAZAMIENTO FORZADO INTERNO

La proyeccin permite el anlisis crtico de las soluciones propuestas por el

Estado, las ONG y la propia poblacin en situacin de desplazamiento.
El desplazamiento forzoso no es un hecho aislado, sino que forma parte
del rompecabezas del pas: qu sucede en las otras regiones, cmo se
articulan las estrategias locales, nacionales, internacionales de los actores,
es otra manera de superar los estereotipos, no slo los relacionados con
los seres humanos, sino con los conflictos y los hechos sociales.
En consecuencia con lo anterior, debe hacerse el anlisis de la degradacin
del conflicto: el desplazamiento es parte de la guerra. Por ejemplo, hasta la
fecha, el tema del desplazamiento est ausente de las negociaciones de
Santa Fe de Ralito
La mezcla de enfoques jurdico, poltico, econmico, sicosocial, tambin
permite superar los estereotipos. Por lo general, y sobre todo en los me-
dios audiovisuales, el desplazamiento se enfoca de manera unidisciplinaria.
Una de las razones es la asignacin de fuentes determinadas a cada perio-
dista (Ministerio de Defensa, Red de Solidaridad, Congreso) que impide,
aqu tambin, armar el rompecabezas. Mientras se cambia la actitud de
quienes asignan las tareas (jefe de redaccin, editor, director), los periodis-
tas pueden conversar entre s sobre los distintos enfoques.

Posibilidades
Qu sucede en las regiones de donde sale la poblacin en situacin de
desplazamiento con los familiares que se quedan?
Cmo reacciona la comunidad receptora y qu medidas preventivas son
necesarias para evitar futuros choques?
Cmo se logra la restructuracin de identidad de la poblacin? Cules
problemas sicolgicos se presentan? Cmo se supera el trauma sicolgico?
Qu es la prdida de autoestima? Cmo canalizar positivamente la in-
dignacin y la amargura?
En estas nuevas situaciones cmo se establece la autoridad, en particular
en relacin con los nios, nias y jvenes desvinculados del conflicto, ms
all del chantaje de lo afectivo?
Cmo enfoco el maltrato o el abuso sexual desde una perspectiva de
gnero?
Entiendo las sentencias, las leyes y los actos de la administracin para
proyectarlos en la realidad colombiana y en sus proyecciones econmicas,
psicosociales y de defensa de los derechos humanos? (vase Recuadro 4).

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 CAPTULO 1 PERCEPCIONES, ESTEREOTIPOS Y PREJUICIOS

RECUADRO 4 QU TANTO SABEMOS SOBRE LA SENTENCIA T-025?

La sentencia T-025 es fundamental para entender el papel de la Corte Constitucional en

relacin con los derechos de la poblacin en situacin de desplazamiento. En los talle-
res en los que se analiz fue notorio el desconocimiento de la sentencia y la dificultad
de su traduccin a un lenguaje periodstico. Parece existir un rechazo a lo jurdico,
como lo demuestra la respuesta de dos periodistas que contestaron el test con una
frase: A nosotros no nos gusta la Corte Constitucional.

Responda el siguiente test:

1. FUE EXPEDIDA b. Mejorar la progresivi- 7. EN EL INFORME

dad de la atencin en QUE EL EJECUTIVO LE
a. 1998 PRESENT A LA CORTE
b. 1999 derechos humanos CONSTITUCIONAL, EL
para la PSD EJECUTIVO DEBI
c. 2003
c. Aplicar la ley 387
d. 2004 a. Explicar cmo va
de 1997 y otras
normas a superar la
2. COBIJA A
insuficiencia de
a. Toda la poblacin en 5. EN RELACIN recursos y las
situacin de despla- CON NIOS falencias en la
zamiento Y ANCIANOS capacidad
b. A toda la PSD y a los institucional
a. Da rdenes de
que ejercieron
ejecucin compleja b. Determinar
la tutela
b. Los considera mecanismos,
c. Slo a los que
como poblacin decisiones,
ejercieron la tutela
vulnerable alternativas
(1.150 ncleos
familiares) c. Les da atencin
prioritaria y especial c. Promover la
3. DECLARA creacin de comits
6. CITE CINCO de atencin para la
a. Estado de emergen- DERECHOS HUMANOS PSD y definir la
cia social FUNDAMENTALES QUE
estrategia de
LA SENTENCIA CONSIDE-
b. Estado inconstitucio- RA VIOLADOS promocin
nal de cosas
1. d. Rendir informes
c. Ambos
2. cada seis meses
4. OBLIGA A
3. e. Exigir un fallo
a. Expedir decretos
de tutela
que mejoren la
situacin presu- 4.
f. Todas las anteriores
puestal de atencin 5. menos dos

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MANUAL CUBRIMIENTO PERIODSTICO RESPONSABLE DEL DESPLAZAMIENTO FORZADO INTERNO

Con la lectura minuciosa del resumen de la sentencia, en el Anexo1 usted

encontrar las respuestas. Recuerde que el periodista tiene la responsabilidad
social de traducir el lenguaje de las sentencias y de otras actuaciones del Esta-
do, de tal manera que sean de fcil comprensin para los no familiarizados con la
terminologa. Slo as se logra que los ciudadanos entiendan las repercusiones,
en el caso de este ejercicio, de las sentencias de la Corte Constitucional).

REFERENCIAS BIBLIOGRFICAS
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Paris.
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truyendo nuevas formas de esperanza. En: Efectos psicosociales y cultura-
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Mundos, Corporacin Avre. Bogot.
Ferrs, Joan. 1997. Televisin subliminal, socializacin mediante comunicaciones
inadvertidas. Paidos. Barcelona. Buenos Aires.
Leyens, Jean Philippe; Yzerbyt, Vincent; Schardon, Georges. 1996. Strotypes et
cognition sociales. Mardaga.

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