LA CONDUCTA Y EL COMPORTAMIENTO HUMANO

1. LA CONDUCTA

Las conductas son las acciones del hombre en relacin con el medio, manifestndose como una
bsqueda de equilibrio; por ellas se integran nuestras necesidades con las posibilidades que nos
presenta el medio. Dichas acciones no son siempre visibles desde el exterior sino que se
manifiestan de dos dimensiones: la exterior y la interior.

La dimensin exterior se refiere a las conductas observables, tales como, Ana expresin de
jbilo. La interior, a las conductas que no se ven, pero que acontecen, tales como las de un sujeto
que permanece quieto pero que piensa.

1.1. TIPOS DE CONDUCTA

Hay tres tipos de conducta principales: agresivo, pasivo y asertivo.

a) Conducta agresiva

Predomina en las personas que actan de esta manera, el dominio de su propio ego. Es decir, el
derecho propio es ms importante que el derecho de los dems y `por tal razn acta
trasgrediendo reglas con la finalidad ltima de hacer valer sus propios derechos y/o voluntades.
Esto provoca un ambiente de hostilidad y en la mayora de los casos se manifiesta algn tipo de
violencia fsica.

b) Conducta pasiva

Se encuentran dentro de este tipo personas que tienen como caracterstica principal, el ser
sumisas ante cualquier escenario buscando siempre evitar momentos o situaciones de conflicto.
Creen que tienen menos derechos que las dems. Normalmente su autoestima est algo
deteriorada o disminuida por diversas razones.

Por tal motivo, las personas que viven bajo este tipo de conducta no tienen una sensacin de
satisfaccin o plenitud, es decir, se sienten vacas o minimizadas expresndolo en el lenguaje
corporal a travs de sus posturas corporales, es decir, se muestran cabizbajos.

c) Conducta asertiva

Esta accin es resultado de la combinacin de las conductas pasivas y agresivas. Es decir, es la

conducta ideal que busca o debera tener todo ser humano en nuestros das. Sobre todo en este
mundo donde la competitividad se da en prcticamente todos los mbitos de nuestra vida, no
slo en lo laboral o profesional. Estas personas desarrollan la capacidad o habilidad de dilogo
y negociacin logrando beneficios no slo para s mismo sino para todas las partes involucradas.
 2. COMPORTAMIENTO HUMANO

El comportamiento humano es el conjunto de actos exhibidos por el ser humano y determinados

por la cultura, las actitudes, las emociones, los valores de la persona y los valores culturales, la
tica, el ejercicio de la autoridad, la relacin, la hipnosis, la persuasin, la coercin y/o la
gentica.

El comportamiento es la manera de conducirse una persona frente a otras o frente a situaciones

dispares. El respeto mutuo, la propia estimacin, la moderacin, la generosidad y la capacidad
o imposibilidad de dar y aceptar cario, son caractersticas del comportamiento, que, para ser
correcto, deber estar de acuerdo con las costumbres, leyes y tradiciones.

2.1. FACTORES QUE AFECTAN EL COMPORTAMIENTO HUMANO

a) La norma social: esta es la influencia de la presin social que es percibida por el

individuo (creencia normativa) para realizar o no ciertos comportamientos.

b) Control del comportamiento percibido: cmo las creencias del individuo hacen fcil o
difcil la realizacin del comportamiento.

c) La cultura: influencia entrelazada con la contingencia de diferentes conductas.

d) La gentica: La conducta se modifica ante las necesidades fundamentales por factores

biolgicos y heredados.

3. DIFERENCIA ENTRE CONDUCTA Y COMPORTAMIENTO

En muchas ocasiones, cuando hablamos de algo o sobre alguien, damos referencias y adjetivos
sobre su forma de ser. Es una persona amable, Es una persona egosta, Es atenta, simptica,
etc... Esta forma de expresarse, no es sino un atajo para explicar que alguien se comporta de
una forma consistente (casi siempre igual) y orientada hacia ese objetivo. As es que, si Juan es
una persona amable, esto es debido a que su tendencia comportamental (modo de actuar) gira
entorno a la amabilidad. Para entender esto mejor, te propongo que pienses en una persona
que consideras cariosa. Qu conductas hace para que pienses eso de l/ella? Puede ser que
sonra a menudo, hable pausado, tenga un tono de voz melodioso A lo mejor toca a las
personas cuando habla, utiliza palabras de apoyo o asiente cuando escucha.

Pues as es como entendemos el comportamiento humano. Relacionamos las conductas

independientes con el sujeto que las realiza y las caractersticas de su entorno.

Diferencias entre conducta y comportamiento: El comportamiento se puede entender como una

macro-clasificacin de conductas. Es decir, como el conjunto de todas las conductas que puedan
darse. El comportamiento se puede englobar en pequeos grupos de conductas en funcin de
sus caractersticas. Una persona tiene un comportamiento amable, cuando en sus conductas
diarias utiliza palabras cariosas, sonre, te presta atencin etc.