INVESTIGACION DE

OPERACIONES

1. Modelos de Investigacin
de Operaciones

Ing.Mgp. Grover Snchez Eid

Tema 1:
Modelos de Investigacin de Operaciones

1.1. Conceptos sobre la Investigacin de Operaciones

1.2. Modelos y clasificacin de los modelos
1.2.1 Clasificacin de los modelos
1.2.2 Componentes del modelo matemtico
1.2.3 Tratamiento de variables y parmetros
1.3. El proceso de la Investigacin de Operaciones
1.3.1 Modelacin
1.3.2 Derivacin de soluciones
1.3.3 Implantacin de los modelos
1.4. mbitos de aplicacin de modelos en la I.O.
1.5. Herramientas de procesamiento informtico para la I.O.
1.6. Bibliografa
 CONCEPTOS de
Ingeniera Industrial
Uso de la Ciencia y Tecnologa para el Diseo, Mejoramiento y
Gerencia de Sistemas Econmico Productivos, los que implican
la transformacin de materiales en productos y la gestin de los
recursos del sistema y del entorno

EMPRESA SOCIEDAD
ESTADO
AMBIENTE
NATURAL
 CONCEPTOS de
Investigacin de Operaciones
Investigacin Cientfica
INVESTIGACION
Metodologa de la
Investigacin Cientfica

Pasos de la Metodologa

OPERACIONES
Operaciones
de la Industria
 Modelo

Frecuentemente no se puede o es muy costoso

experimentar con la situacin real, por ello es
necesario el apoyo de un MODELO que la
represente.

Modelo: Representacin que logra rescatar algunas

de las caractersticas y/o atributos de un SISTEMA.
El modelo para ser til debera representar solo la
situacin o problema que se quiere abordar en el
sistema. Un modelo puede considerarse como una
entidad que captura la esencia de la realidad que se
requiere analizar sin la presencia de la misma.
 Clasificacin
Grficos o icnicos: Es la representacin a travs de
simbologa de imagen o representacin fsica. Estos pueden
ser por ejemplo: fotografas, mapas geogrficos, maquetas de
edificaciones, planos, esqueleto humano, diagrama de flujo de
planta, diagrama de flujo de proceso, etc.

Fsicos o analgicos: Es la representacin a travs de una

realidad o sistema distinto, pero que en alguna de sus
caractersticas reproduce las funciones que se quiere analizar
del sistema original.

Matemticos o simblicos: Es la representacin a travs de

una funcin matemtica. Los smbolos que son variables o
parmetros manifiestan las relaciones y variaciones de la
situacin real.
 Modelo matemtico
De manera simplificada un modelo matemtico es una expresin simblica
en la que se pueden encontrar los siguientes componentes:
f(x,y.z) Ax * By * g(z)
h(x,y,z) C

f(x,y,z): Funcin principal u objetivo. Una expresin dependiente de los

valores que puedan tomar las variables. Se debe encontrar el valor ptimo
o el ms apropiado a los objetivos de la organizacin.

A, B, C: Parmetros que tienen un valor constante en un contexto temporal

o espacial. Representan indicadores de estado, sean recursos disponibles
o requerimientos.

x, y, z: Variables de decisin. Son los valores que definirn un programa o

decisin que hacen al objetivo de la funcin. Son las variables resultado.

g(z), h(x,y,z): Funciones secundarias. Representan un sub problema o

condiciones limitantes.
* , : Operadores matemticos ( +, -, x, /, , log, in, =, , , etc).
 Etapas del proceso de la I.O.
Etapa Global Paso genrico Actividades especficas

Recopilacin de informacin. Requiere una valoracin

Estudio de la organizacin de lo relevante a la situacin seleccionada que se
requiere abordar.

Interpretacin de la Organizacin Ordenamiento y sistematizacin de datos, validacin

1 Etapa como un Sistema. de la informacin, ordenamiento sistmico.
MODELACION O Descripcin cualitativa de los objetivos, funciones,
MODELAJE Formulacin de la situacin o
requerimientos y limitaciones de la situacin
problema de la organizacin seleccionada.

Identificacin y descripcin de variables y parmetros,

Construccin del Modelo construccin de funciones matemticas y/o procesos
de transformacin de datos

Derivacin de soluciones para el Seleccin de mtodos y herramientas de

Modelo procesamiento. Aplicacin de los mtodos.
2 Etapa
SOLUCION DEL Aproximacin paulatina a la solucin ms apropiada
MODELO Prueba de las soluciones en el en resultado y oportunidad. Identificacin de
modelo variaciones post optimas, sensibilidad y anlisis de la
dinmica de los parmetros.

Diseo de controles asociados a las Cambios en la gestin de la organizacin para realizar

3 Etapa soluciones seguimiento continuo.
IMPLANTACION
Implantacin de las soluciones en Definicin de polticas, procedimientos, divulgacin,
EN EL SISTEMA el Sistema capacitacin, etc.
 SITUACION PROBLEMA
Existen cuatro maneras bsicas para tratar un problema:
Absolver un problema consiste en ignorarlo y esperar a que desaparezca o
se desenrede solo.
Resolver el problema consiste en tomar alguna accin razonablemente
buena, que genere satisfaccin. Quienes resuelven problemas los enfocan de
manera clnica y se apoyan principalmente en la experiencia,
experimentacin, juicios cualitativos y sentido comn. Tratan de identificar la
causa del problema, eliminarla y retornar al estado precedente.
Solucionar un problema consiste en tomar la mejor accin posible, la que
optimiza o satisfiza. Quienes solucionan problemas los enfocan
cientficamente, se apoyan en especial en la experimentacin y en el anlisis
cuantitativo utilizando Modelos de Investigacin de Operaciones
Disolver un problema es eliminarlo rediseando el sistema que lo incluye.
Quienes disuelven problemas tratan de idealizar, esto es, aproximarse a un
sistema ideal y, de ese modo, conseguir un desempeo futuro superior al ms
satisfactorio que pueda obtenerse hoy en da. Reingeniera
 mbitos de aplicacin de la I.O.
Proceso u Situaciones o Problemas Modelos o disciplina de la
Operacin I.O.

Establecer las cantidades ptimas en programas o - Programacin lineal y n.l.

A Programas
balances de produccin, de transporte o de - Programacin paramtrica
o balances asignacin. - Programacin dinmica
B Orden y Establecer el orden o secuencia ptima en un flujo - Modelos de secuenciacin.
secuencia de proceso o ejecucin de tareas - Teora de redes.
- Teora de decisiones
Establecer rentabilidad esperada u otro indicador,
C Inversin - Flujos de indicadores
para analizar posibilidades de lnversiones.
econmico/financieros.
Mejorar en costo y tiempo, en el servicio a unidades - Teora de lneas de espera o
D Flujos que esperan ser atendidas en una lnea con retardo colas.
o flujo no contnuo. - Teora de redes.
Identificar el activo adecuado y tiempo ptimo de
- Modelos de reemplazo y
F Reemplazo reemplazo o reposicin. Establecer la confiabilidad
confiabilidad
de equipos y sistemas.
G Capital de Establecer el tiempo de reemplazo y nivel suficiente - Modelos y sistemas de control
operaciones de existencias, inventarios o stock. de existencias
H
Reemplazo de equipos, estrategias competitivas. - Teora de juegos y decisiones
Competencia
I Varios Generacin simulada de muestras o datos Simulacin matemtica
J Varios Generacin de estados dinmicos Cadenas de Markov