Un pronstico es una prediccin de acontecimientos futuros que se utiliza con propsitos de

planificacin Los pronsticos son tiles tanto para la administracin de los procesos como de la
cadena de valor. En el nivel de la cadena de valor, la empresa necesita los pronsticos para
coordinarse con sus clientes y proveedores. En el nivel de los procesos, los pronsticos de
produccin se necesitan para disear los diferentes procesos que se llevan a cabo en toda la
organizacin, entre otros, identificar y solucionar los cuellos de botella internos.

Los patrones bsicos de la mayora de las series de tiempo aplicables a la demanda son:
1. Horizontal. La fluctuacin de los datos en torno de una media constante.
2. Tendencia. El incremento o decremento sistemtico de la media de la serie a travs del
tiempo.
3. Estacional. Un patrn repetible de incrementos o decrementos de la demanda, dependiendo
de la hora del da, la semana, el mes o la temporada.
4. Cclico. Una pauta de incrementos o decrementos graduales y menos previsibles de la
demanda, los cuales se presentan en el transcurso de periodos ms largos (aos o decenios).
5. Aleatorio. La variacin imprevisible de la demanda.

Erros de pronostico (e): Valores de error positivos significan que el pronstico fue muy bajo,
mientras que valores negativos, indican pronsticos muy altos.
Suma acumulada de errores de pronostico (CFE): Mide el error total y evalua el sesgo en un
pronostico - Por ejemplo, si un pronstico siempre resulta ms bajo que la demanda real, el
valor de la CFE ser cada vez ms grande. Este error de magnitud creciente indica que existe
una deficiencia sistemtica en el mtodo de pronstico. Es posible que el analista haya omitido
un elemento de tendencia o un patrn cclico, o tal vez las influencias estacionales hayan
cambiado con respecto a su patrn histrico.
En el ejemplo, los 20 primeros puntos estn agrupados alrededor de 0, como cabe esperar
cuando los pronsticos no muestran sesgos. La CFE tender hacia 0.
Los errores positivos tienden a compensarse con los errores negativos haciendo que este tienda
a cero si es bueno el mtodo; sin embargo, si la mayora de valores reales es mayor o menor al
pronosticado, el valor del error ser mucho ms lejano a cero.

Error cuadratico medio (MSE), Desviacion estandar y la Desviacion media absoluta (MAD):
Mide la dispersion de los errores de pronostico - Si el valor del MSE, la s o la MAD es pequeo,
el pronstico se aproxima generalmente a la demanda real; en contraste, un valor grande
indica la posibilidad de errores de pronstico considerables
Error porcentual medio absoluto (MAPE) %: Relaciona el error de pronostico con el nivel de
demanda
Una CFE de 15 indica que el pronstico tiene una ligera tendencia a sobrestimar la demanda.
Las estadsticas del MSE, (DESVIACION ESTANDAR) y MAD proporcionan medidas de la
variabilidad del error de pronstico. Una MAD de 24.4 significa que el error de pronstico
promedio fue de 24.4 unidades en valor absoluto. El valor de (DESVIACION ESTANDAR), 27.4,
indica que la distribucin de los errores de pronstico dentro de la muestra tiene una
desviacin estndar de 27.4 unidades. Un MAPE de 10.2% implica que, en promedio, el error de
pronstico fue de ms o menos 10% de la demanda real observada.
Seal de rastreo: Indica si un mtodo de pronstico est previendo con precisin los cambios
reales de la demanda.