LA ENTREVISTA

1. DEFINICIN
Es un acto de comunicacin oral que se establece entre dos o ms personas (el entrevistador y el
entrevistado o los entrevistados) con el fin de obtener una informacin, una opinin, conocer la
personalidad de alguien, etc. En este tipo de comunicacin oral debemos tener en cuenta que,
aunque el entrevistado responde al entrevistador, el destinatario es el pblico que est pendiente
de la entrevista.
2. CARACTERSTICAS
La entrevista es una reunin prefijada y determinada de antemano, aunque su desarrollo pueda
parecer espontneo y natural.
La entrevista siempre tiene un objetivo, este objetivo debe ser conocido al menos por el
entrevistador y que ser tenido en cuenta antes y durante de su desarrollo.
Por lo tanto es un proceso de interaccin con un fin determinado.
El xito de la entrevista depender en gran parte de la definicin de los objetivos y de la
habilidad para controlar su evolucin.
La entrevista no slo se centra en objetivos, si no tambin incluye experiencias sentimientos,
emociones, entre otros.
El tema debe estar muy bien delimitado para evitar dispersiones, pero teniendo siempre
presente la situacin y mostrando una posicin flexible.
3. ELEMENTOS DE LA ENTREVISTA
3.1. ENTREVISTADOR
Est a cargo de la entrevista, l define los roles y los tiempos, adems de los temas que se han de
tratar.
Debe tener voz serena, audible, segura, posicin corporal que refleje seguridad, profesionalismo y
serenidad.
3.2. ENTREVISTADO
O los entrevistados es el segundo elemento indispensable en una entrevista, ste elemento posee
la informacin que el entrevistador requiere.
3.3. MENSAJE
El objeto de la comunicacin establecida entre el entrevistador y el entrevistado. Se define como la
informacin que enva el emisor al receptor.
3.4. CANAL DE COMUNICACIN
Es el medio por el que se transmite el mensaje.
4. TIPOS DE ENTREVISTA
4.1. ENTREVISTA INDIVIDUAL
La entrevista de trabajo individual es la ms habitual de todas. Se lleva a cabo entre la persona que
busca el empleo y un representante de la empresa que ofrece el puesto, normalmente un miembro
del departamento de recursos humanos.
4.2. ENTEVISTA DE PANEL
ste tipo de entrevista de trabajo es bastante similar a la entrevista individual. Sin embargo, en ste
caso intervienen varios entrevistadores, en lugar de slo uno.
Normalmente forman parte del departamento de Recursos Humanos de la empresa.
4.3. ENREVISTA GRUPAL
La entrevista de grupo es como su propio nombre indica, aquella en la que participan un grupo de
personas, en lugar de una sola. Es muy similar a la entrevista de panel, aunque en este caso el
aspirante es entrevistado sucesivamente por diferentes personas que pertenecen a distintas reas.
4.4. ENTREVISTA ESTRUCTURADA
Llamada tambin formal o estandarizada. Se caracteriza por estar rgidamente estandarizada, se
plantean idnticas preguntas y en el mismo orden a cada uno de los participantes, quienes deben
escoger la respuesta entre dos, tres o ms alternativas que se les ofrecen.
4.5. ENTREVISTA NO ESTRUCTURADA
Es ms flexible y abierta, aunque los objetivos de la investigacin rigen a las preguntas, su contenido,
orden, profundidad y formulacin se encuentran por entero en manos del entrevistador.
4.6. OTRAS