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Lngua Portuguesa
Compreenso e interpretao de textos. .........................................................................................................................1
Gneros e tipos de texto. ....................................................................................................................................................2
Articulao textual: operadores sequenciais, expresses referenciais. ................................................................. 11
Coeso e coerncia textual. ............................................................................................................................................. 11
Identificao, definio, classificao, flexo e emprego das classes de palavras; formao de palavras. Verbos:
flexo, conjugao, vozes, correlao entre tempos e modos verbais. ................................................................... 15
Concordncia verbal e nominal. .................................................................................................................................... 43
Regncia verbal e nominal. ............................................................................................................................................. 45
Crase. .................................................................................................................................................................................. 49
Colocao pronominal. .................................................................................................................................................... 51
Estrutura da orao e do perodo: aspectos sintticos e semnticos. ..................................................................... 52
Acentuao grfica. .......................................................................................................................................................... 62
Ortografia. .......................................................................................................................................................................... 63
Pontuao. ......................................................................................................................................................................... 67
Variao lingustica. ......................................................................................................................................................... 69
Matemtica
Conjunto dos nmeros naturais: operaes, divisibilidade, decomposio de um nmero natural nos seus
fatores primos, mltiplos e divisores, mximo divisor comum e mnimo mltiplo comum de dois ou mais
nmeros naturais. ...............................................................................................................................................................1
Conjunto dos nmeros inteiros: operaes. ...................................................................................................................6
Conjunto dos nmeros racionais: propriedades, operaes, valor absoluto de um nmero, potenciao e
radiciao. .............................................................................................................................................................................8
O conjunto dos nmeros reais: nmeros irracionais, a reta real, intervalos. ........................................................ 11
Sistema de medida, sistema mtrico decimal, unidade de comprimento, unidades usuais de tempo, razes,
propores, grandezas direta e inversamente proporcionais, regra de trs simples e composta, porcentagem,
juros, conjuntos numricos, MDC e MMC, equaes e inequaes de 1 grau, sistema de equaes. ............... 15
Clculo de reas de figuras planas. ................................................................................................................................ 37
Leitura e identificao de dados apresentados em grficos de colunas e tabela. ................................................. 41
Legislao
Resoluo Plenria N 334/11: estatui o Regimento Interno do Conselho Regional de Medicina do Estado de
Minas Gerais; .........................................................................................................................................................................1
Decreto Federal N 44.045, de 19 de julho de 1958: aprova o Regulamento do Conselho Federal e Conselhos
Regionais de Medicina a que se refere a Lei N 3.268, de 30 de setembro de 1957; ............................................ 11
Lei Federal N 3.268, de 30 de setembro de 1957: dispe sobre os Conselhos de Medicina, com alteraes da
Lei Federal N 11.000, de 15 de dezembro de 2004; .................................................................................................. 15
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Lei N 6.839, de 30 de outubro de 1980: dispe sobre o registro de empresas nas entidades fiscalizadoras do
exerccio de profisses; .................................................................................................................................................... 19
Resoluo CFM N 1.980/2011: fixa regras para cadastro, registro, responsabilidade tcnica e cancelamento
para as pessoas jurdicas; ................................................................................................................................................ 19
Resoluo CFM N 2.145/2016: aprova o Cdigo de Processo ticoProfissional (CPEP) no mbito do Conselho
Federal de Medicina (CFM) e Conselhos Regionais de Medicina (CRMs); .............................................................. 21
Resoluo CFM N 2.148/2016: dispe sobre a homologao da Portaria CME N 01/2016, que disciplina o
funcionamento da Comisso Mista de Especialidades (CME), composta pelo Conselho Federal de Medicina
(CFM), pela Associao Mdica Brasileira (AMB) e pela Comisso Nacional de Residncia Mdica (CNRM), que
normatiza o reconhecimento e o registro das especialidades mdicas e respectivas reas de atuao no mbito
dos Conselhos de Medicina. ............................................................................................................................................. 32
Informtica
Sistemas operacionais: conhecimentos do ambiente Windows XP, Windows 7 e Windows 10: configuraes
bsicas do sistema operacional (painel de controle); organizao de pastas e arquivos; operaes de
manipulao de pastas e arquivos (criar, copiar, mover, excluir e renomear). .......................................................1
Editor de texto Microsoft Word 2007 e 2010: criao, edio, formatao e impresso; criao e manipulao
de tabelas; insero e formatao de grficos e figuras; gerao de mala direta. ................................................ 18
Planilha eletrnica Microsoft Excel 2007 e 2010: criao, edio, formatao e impresso; utilizao de
frmulas; gerao de grficos; classificao e organizao de dados. .................................................................... 30
Conhecimentos de internet: noes bsicas; correio eletrnico (receber e enviar mensagens; anexos; catlogos
de endereo; organizao das mensagens); navegadores (Internet Explorer, Google Chrome e Firefox); nuvem
(cloudstorage). ............................................................................................................................................................... 44
Conceitos de segurana da informao: noes bsicas. ........................................................................................... 61
Conhecimentos Especficos
Fundamentos da Administrao. A empresa. ..................................................................................................................1
Caractersticas das organizaes formais: tipos de estrutura organizacional, natureza, objetivos. .....................6
Comunicao oral e escrita na empresa. ....................................................................................................................... 11
Meios de comunicao, tratamento de informaes e comunicao via internet. ................................................ 13
Tcnicas administrativas, organizao de empresas, tcnicas organizativas. ....................................................... 23
Conhecimentos bsicos de administrao. ................................................................................................................... 36
Recursos gerenciais. ......................................................................................................................................................... 36
Funes organizacionais. ................................................................................................................................................. 36
Estrutura. ............................................................................................................................................................................ 40
Eficincia, eficcia, desempenho, produtividade e qualidade. .................................................................................. 40
Funo financeira. Controles financeiros fundamentais. Receitas e despesas. ...................................................... 49
Fundamentos de matemtica. ......................................................................................................................................... 65
S.O&M. ................................................................................................................................................................................. 77
Estruturas organizacionais e seus relacionamentos................................................................................................... 79
Equipamentos de escritrio. ........................................................................................................................................... 79
Documentos comerciais. Documentao, formulrios e registros. Cadastros........................................................ 86
Trabalho em equipe. Personalidade, relacionamento e comportamento. .............................................................. 93
Objetivos organizacionais, sentido do trabalho e comprometimento. .................................................................... 97
As organizaes como sistemas sociais, a organizao como um sistema de papis, desempenho de papis.
............................................................................................................................................................................................101
Atendimento. Qualidade no atendimento. ..................................................................................................................101
Prticas de Recursos Humanos. ....................................................................................................................................105
Departamento de pessoal. .............................................................................................................................................109
Rotinas...............................................................................................................................................................................117
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Noes de Direito Administrativo
Direito Administrativo: conceito, fontes, princpios. Administrao Pblica: natureza, elementos, poderes e
organizao, natureza, fins e princpios; administrao direta e indireta; planejamento, coordenao,
descentralizao, delegao de competncia, controle. ...............................................................................................1
Atos administrativos: conceito e requisitos; atributos; invalidao; classificao; espcies. ............................ 13
Controle e responsabilizao da administrao: controle administrativo; controle judicial; controle legislativo;
.............................................................................................................................................................................................. 18
Responsabilidade civil do Estado. ................................................................................................................................. 21
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LNGUA PORTUGUESA
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APOSTILAS OPO
No saber interpretar corretamente um texto pode gerar
inmeros problemas, afetando no s o desenvolvimento
profissional, mas tambm o desenvolvimento pessoal. O mundo
moderno cobra de ns inmeras competncias, uma delas a
proficincia na lngua, e isso no se refere apenas a uma boa
comunicao verbal, mas tambm capacidade de entender
Compreenso e interpretao de aquilo que est sendo lido. O analfabetismo funcional est
relacionado com a dificuldade de decifrar as entrelinhas do
textos. cdigo, pois a leitura mecnica bem diferente da leitura
interpretativa, aquela que fazemos ao estabelecer analogias e
criar inferncias. Para que voc no sofra mais com a anlise de
Interpretao de Texto
textos, elaboramos algumas dicas para voc seguir e tirar suas
dvidas.
A leitura o meio mais importante para chegarmos ao
Uma interpretao de texto competente depende de
conhecimento, portanto, precisamos aprender a ler e no
inmeros fatores, mas nem por isso deixaremos de contemplar
apenas passar os olhos sobre algum texto. Ler, na verdade,
alguns que se fazem essenciais para esse exerccio. Muitas vezes,
dar sentido vida e ao mundo, dominar a riqueza de
apressados, descuidamo-nos das mincias presentes em um
qualquer texto, seja literrio, informativo, persuasivo, narrativo,
texto, achamos que apenas uma leitura j se faz suficiente, o que
possibilidades que se misturam e as tornam infinitas. preciso,
no verdade. Interpretar demanda pacincia e, por isso, sempre
para uma boa leitura, exercitar-se na arte de pensar, de captar
releia, pois uma segunda leitura pode apresentar aspectos
ideias, de investigar as palavras Para isso, devemos entender,
surpreendentes que no foram observados anteriormente.
primeiro, algumas definies importantes:
Para auxiliar na busca de sentidos do texto, voc pode tambm
retirar dele os tpicos frasais presentes em cada pargrafo,
Texto
isso certamente auxiliar na apreenso do contedo exposto.
O texto (do latim textum: tecido) uma unidade bsica de
Lembre-se de que os pargrafos no esto organizados, pelo
organizao e transmisso de ideias, conceitos e informaes de
menos em um bom texto, de maneira aleatria, se esto no lugar
modo geral. Em sentido amplo, uma escultura, um quadro, um
que esto, porque ali se fazem necessrios, estabelecendo
smbolo, um sinal de trnsito, uma foto, um filme, uma novela de
uma relao hierrquica do pensamento defendido, retomando
televiso tambm so formas textuais.
ideias supracitadas ou apresentando novos conceitos.
Para finalizar, concentre-se nas ideias que de fato foram
Interlocutor
explicitadas pelo autor: os textos argumentativos no costumam
a pessoa a quem o texto se dirige.
conceder espao para divagaes ou hipteses, supostamente
contidas nas entrelinhas. Devemos nos ater s ideias do autor,
Texto-modelo
isso no quer dizer que voc precise ficar preso na superfcie
No preciso muito para sentir cime. Bastam trs voc,
do texto, mas fundamental que no criemos, revelia do
uma pessoa amada e uma intrusa. Por isso todo mundo sente.
autor, suposies vagas e inespecficas. Quem l com cuidado
Se sua amiga disser que no, est mentindo ou se enganando.
certamente incorre menos no risco de tornar-se um analfabeto
Quem agenta ver o namorado conversando todo animado com
funcional e ler com ateno um exerccio que deve ser
outra menina sem sentir uma pontinha de no-sei-o-qu? ()
praticado exausto, assim como uma tcnica, que far de ns
normal voc querer o mximo de ateno do seu namorado,
leitores proficientes e sagazes. Agora que voc j conhece nossas
das suas amigas, dos seus pais. Eles so a parte mais importante
dicas, desejamos a voc uma boa leitura e bons estudos!
da sua vida.
Fonte: http://portugues.uol.com.br/redacao/dicas-para-uma-boa-
(Revista Capricho)
interpretacao-texto.html
Modelo de Perguntas
1) Considerando o texto-modelo, possvel identificar quem
Questes
o seu interlocutor preferencial?
Um leitor jovem.
O uso da bicicleta no Brasil
2) Quais so as informaes (explcitas ou no) que permitem
A utilizao da bicicleta como meio de locomoo no Brasil
a voc identificar o interlocutor preferencial do texto?
ainda conta com poucos adeptos, em comparao com pases
Do contexto podemos extrair indcios do interlocutor
como Holanda e Inglaterra, por exemplo, nos quais a bicicleta
preferencial do texto: uma jovem adolescente, que pode ser
um dos principais veculos nas ruas. Apesar disso, cada vez
acometida pelo cime. Observa-se ainda , que a revista Capricho
mais pessoas comeam a acreditar que a bicicleta , numa
tem como pblico-alvo preferencial: meninas adolescentes.
comparao entre todos os meios de transporte, um dos que
A linguagem informal tpica dos adolescentes.
oferecem mais vantagens.
A bicicleta j pode ser comparada a carros, motocicletas
09 DICAS PARA MELHORAR A INTERPRETAO DE TEXTOS
e a outros veculos que, por lei, devem andar na via e jamais
01) Ler todo o texto, procurando ter uma viso geral do
na calada. Bicicletas, triciclos e outras variaes so todos
assunto;
considerados veculos, com direito de circulao pelas ruas e
02) Se encontrar palavras desconhecidas, no interrompa a
prioridade sobre os automotores.
leitura;
Alguns dos motivos pelos quais as pessoas aderem bicicleta
03) Ler, ler bem, ler profundamente, ou seja, ler o texto pelo
no dia a dia so: a valorizao da sustentabilidade, pois as bikes
menos duas vezes;
no emitem gases nocivos ao ambiente, no consomem petrleo
04) Inferir;
e produzem muito menos sucata de metais, plsticos e borracha;
05) Voltar ao texto tantas quantas vezes precisar;
a diminuio dos congestionamentos por excesso de veculos
06) No permitir que prevaleam suas ideias sobre as do
motorizados, que atingem principalmente as grandes cidades; o
autor;
favorecimento da sade, pois pedalar um exerccio fsico muito
07) Fragmentar o texto (pargrafos, partes) para melhor
bom; e a economia no combustvel, na manuteno, no seguro e,
compreenso;
claro, nos impostos.
08) Verificar, com ateno e cuidado, o enunciado de cada
No Brasil, est sendo implantado o sistema de
questo;
compartilhamento de bicicletas. Em Porto Alegre, por exemplo,
09) O autor defende ideias e voc deve perceb-las;
o BikePOA um projeto de sustentabilidade da Prefeitura, em
Fonte: http://portuguesemfoco.com/09-dicas-para-melhorar-a-
parceria com o sistema de Bicicletas SAMBA, com quase um
interpretacao-de-textos-em-provas/
ano de operao. Depois de Rio de Janeiro, So Paulo, Santos,
Sorocaba e outras cidades espalhadas pelo pas aderirem a
Lngua Portuguesa 1
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APOSTILAS OPO
esse sistema, mais duas capitais j esto com o projeto pronto Considerando a relao entre o ttulo e a imagem, correto
em 2013: Recife e Goinia. A ideia do compartilhamento concluir que um dos temas diretamente explorados no cartum
semelhante em todas as cidades. Em Porto Alegre, os usurios (A) o aumento da circulao de ciclistas nas vias pblicas.
devem fazer um cadastro pelo site. O valor do passe mensal (B) a m qualidade da pavimentao em algumas ruas.
R$ 10 e o do passe dirio, R$ 5, podendo-se utilizar o sistema (C) a arbitrariedade na definio dos valores das multas.
durante todo o dia, das 6h s 22h, nas duas modalidades. Em (D) o nmero excessivo de automveis nas ruas.
todas as cidades que j aderiram ao projeto, as bicicletas esto (E) o uso de novas tecnologias no transporte pblico.
espalhadas em pontos estratgicos.
A cultura do uso da bicicleta como meio de locomoo Respostas
no est consolidada em nossa sociedade. Muitos ainda no 1. (B) / 2. (A) / 3. (D)
sabem que a bicicleta j considerada um meio de transporte,
ou desconhecem as leis que abrangem a bike. Na confuso de
um trnsito catico numa cidade grande, carros, motocicletas, Gneros e tipos de texto.
nibus e, agora, bicicletas, misturam-se, causando, muitas vezes,
discusses e acidentes que poderiam ser evitados.
Ainda so comuns os acidentes que atingem ciclistas. A Gneros Textuais
verdade que, quando expostos nas vias pblicas, eles esto
totalmente vulnerveis em cima de suas bicicletas. Por isso Os gneros textuais so classificaes de textos de acordo
to importante usar capacete e outros itens de segurana. A com o objetivo e o contexto em que so empregados. Dessa
maior parte dos motoristas de carros, nibus, motocicletas e maneira, os gneros textuais so definidos pelas caractersticas
caminhes desconhece as leis que abrangem os direitos dos dos diversos tipos de textos, os quais apresentam caractersticas
ciclistas. Mas muitos ciclistas tambm ignoram seus direitos comuns em relao linguagem e ao contedo.
e deveres. Algum que resolve integrar a bike ao seu estilo de
vida e us-la como meio de locomoo precisa compreender
que dever gastar com alguns apetrechos necessrios para
poder trafegar. De acordo com o Cdigo de Trnsito Brasileiro,
as bicicletas devem, obrigatoriamente, ser equipadas com
campainha, sinalizao noturna dianteira, traseira, lateral e nos
pedais, alm de espelho retrovisor do lado esquerdo.
(Brbara Moreira, http://www.eusoufamecos.net. Adaptado)
Lngua Portuguesa 2
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APOSTILAS OPO
Receita culinria
Bula de remdio
Manual de instrues
Regulamento
Textos prescritivos
Lngua Portuguesa 3
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minutos; vencia com o tempo o que no podia fazer logo com o
Tem como resultado a imagem fsica ou psicolgica.
crebro. Reunia a isso grande medo ao pai. Era uma criana fina,
plida, cara doente; raramente estava alegre. Entrava na escola
Narrao
depois do pai e retiravase antes. O mestre era mais severo com
ele do que conosco.
Expe um fato, relaciona mudanas de situao, aponta
antes, durante e depois dos acontecimentos (geralmente); (Machado de Assis. Conto de escola. Contos. 3ed. So
Paulo, tica, 1974, pgs. 3132.)
um tipo de texto sequencial;
Relato de fatos; Esse texto traa o perfil de Raimundo, o filho do professor da
escola que o escritor frequentava.
Presena de narrador, personagens, enredo, cenrio, tempo; Deve-se notar:
Apresentao de um conflito; - que todas as frases expem ocorrncias simultneas (ao
mesmo tempo que gastava duas horas para reter aquilo que os
Uso de verbos de ao; outros levavam trinta ou cinquenta minutos, Raimundo tinha
Geralmente, mesclada de descries; grande medo ao pai);
- por isso, no existe uma ocorrncia que possa ser
O dilogo direto frequente. considerada cronologicamente anterior a outra do ponto de
vista do relato (no nvel dos acontecimentos, entrar na escola
Dissertao cronologicamente anterior a retirar-se dela; no nvel do relato,
porm, a ordem dessas duas ocorrncias indiferente: o que o
Expe um tema, explica, avalia, classifica, analisa; escritor quer explicitar uma caracterstica do menino, e no
traar a cronologia de suas aes);
um tipo de texto argumentativo. - ainda que se fale de aes (como entrava, retirava-se), todas
Defesa de um argumento: elas esto no pretrito imperfeito, que indica concomitncia em
a) apresentao de uma tese que ser defendida, relao a um marco temporal instalado no texto (no caso, o ano
b) desenvolvimento ou argumentao, de 1840, em que o escritor frequentava a escola da Rua da Costa)
c) fechamento; e, portanto, no denota nenhuma transformao de estado;
- se invertssemos a sequncia dos enunciados, no
Predomnio da linguagem objetiva; correramos o risco de alterar nenhuma relao cronolgica
Prevalece a denotao. poderamos mesmo colocar o ltmo perodo em primeiro lugar
e ler o texto do fim para o comeo: O mestre era mais severo com
Carta ele do que conosco. Entrava na escola depois do pai e retirava-se
antes...
Esse um tipo de texto que se caracteriza por envolver um Caractersticas:
remetente e um destinatrio; - Ao fazer a descrio enumeramos caractersticas,
normalmente escrita em primeira pessoa, e sempre visa um comparaes e inmeros elementos sensoriais;
tipo de leitor; - As personagens podem ser caracterizadas fsica e
psicologicamente, ou pelas aes;
necessrio que se utilize uma linguagem adequada com - A descrio pode ser considerada um dos elementos
o tipo de destinatrio e que durante a carta no se perca a constitutivos da dissertao e da argumentao;
viso daquele para quem o texto est sendo escrito. - impossvel separar narrao de descrio;
- O que se espera no tanto a riqueza de detalhes, mas sim a
Descrio capacidade de observao que deve revelar aquele que a realiza;
- Utilizam, preferencialmente, verbos de ligao. Exemplo:
a representao com palavras de um objeto, lugar, situao (...) ngela tinha cerca de vinte anos; parecia mais velha pelo
ou coisa, onde procuramos mostrar os traos mais particulares desenvolvimento das propores. Grande, carnuda, sangunea
ou individuais do que se descreve. qualquer elemento que seja e fogosa, era um desses exemplares excessivos do sexo que
apreendido pelos sentidos e transformado, com palavras, em parecem conformados expressamente para esposas da multido
imagens. (...) (Raul Pompia O Ateneu);
Sempre que se expe com detalhes um objeto, uma pessoa - Como na descrio o que se reproduz simultneo, no
ou uma paisagem a algum, est fazendo uso da descrio. No existe relao de anterioridade e posterioridade entre seus
necessrio que seja perfeita, uma vez que o ponto de vista do enunciados;
observador varia de acordo com seu grau de percepo. Dessa - Devem-se evitar os verbos e, se isso no for possvel, que
forma, o que ser importante ser analisado para um, no ser se usem ento as formas nominais, o presente e o pretrio
para outro. imperfeito do indicativo, dando-se sempre preferncia aos
A vivncia de quem descreve tambm influencia na hora de verbos que indiquem estado ou fenmeno.
transmitir a impresso alcanada sobre determinado objeto, - Todavia deve predominar o emprego das comparaes, dos
pessoa, animal, cena, ambiente, emoo vivida ou sentimento. adjetivos e dos advrbios, que conferem colorido ao texto.
Lngua Portuguesa 4
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APOSTILAS OPO
Caractersticas Lingusticas: Magro, de olhos azuis, caro moreno,
O enunciado narrativo, por ter a representao de bem servido de ps, meo de altura,
um acontecimento, fazer-transformador, marcado pela triste de facha, o mesmo de figura,
temporalidade, na relao situao inicial e situao final, nariz alto no meio, e no pequeno.
enquanto que o enunciado descritivo, no tendo transformao,
atemporal. Incapaz de assistir num s terreno,
Na dimenso lingustica, destacam-se marcas sinttico- mais propenso ao furor do que ternura;
semnticas encontradas no texto que vo facilitar a compreenso: bebendo em nveas mos por taa escura
- Predominncia de verbos de estado, situao ou indicadores de zelos infernais letal veneno.
de propriedades, atitudes, qualidades, usados principalmente
no presente e no imperfeito do indicativo (ser, estar, haver, Obras de Bocage. Porto, Lello & Irmo,1968, pg. 497.
situar-se, existir, ficar).
- nfase na adjetivao para melhor caracterizar o que O poeta descreve-se das caractersticas fsicas para as
descrito; caractersticas morais. Se fizesse o inverso, o sentido no seria
- Emprego de figuras (metforas, metonmias, comparaes, o mesmo, pois as caractersticas fsicas perderiam qualquer
sinestesias). relevo.
- Uso de advrbios de localizao espacial. O objetivo de um texto descritivo levar o leitor a
visualizar uma cena. como traar com palavras o retrato de
Recursos: um objeto, lugar, pessoa etc., apontando suas caractersticas
- Usar impresses cromticas (cores) e sensaes trmicas. exteriores, facilmente identificveis (descrio objetiva), ou
Ex: O dia transcorria amarelo, frio, ausente do calor alegre do suas caractersticas psicolgicas e at emocionais (descrio
sol. subjetiva).
- Usar o vigor e relevo de palavras fortes, prprias, exatas, Uma descrio deve privilegiar o uso frequente de adjetivos,
concretas. Ex: As criaturas humanas transpareciam um cu tambm denominado adjetivao. Para facilitar o aprendizado
sereno, uma pureza de cristal. desta tcnica, sugere-se que o concursando, aps escrever seu
- As sensaes de movimento e cor embelezam o poder da texto, sublinhe todos os substantivos, acrescentando antes ou
natureza e a figura do homem. Ex: Era um verde transparente depois deste um adjetivo ou uma locuo adjetiva.
que deslumbrava e enlouquecia qualquer um.
- A frase curta e penetrante d um sentido de rapidez do Descrio de objetos constitudos de uma s parte:
texto. Ex: Vida simples. Roupa simples. Tudo simples. O pessoal, - Introduo: observaes de carter geral referentes
muito crente. procedncia ou localizao do objeto descrito.
- Desenvolvimento: detalhes (l parte) formato (comparao
A descrio pode ser apresentada sob duas formas: com figuras geomtricas e com objetos semelhantes); dimenses
Descrio Objetiva: quando o objeto, o ser, a cena, a passagem (largura, comprimento, altura, dimetro etc.)
so apresentadas como realmente so, concretamente. Ex: Sua - Desenvolvimento: detalhes (2 parte) material, peso, cor/
altura 1,85m. Seu peso, 70 kg. Aparncia atltica, ombros largos, brilho, textura.
pele bronzeada. Moreno, olhos negros, cabelos negros e lisos. - Concluso: observaes de carter geral referentes a sua
No se d qualquer tipo de opinio ou julgamento. Exemplo: utilidade ou qualquer outro comentrio que envolva o objeto
A casa velha era enorme, toda em largura, com porta central como um todo.
que se alcanava por trs degraus de pedra e quatro janelas de
guilhotina para cada lado. Era feita de pau-a-pique barreado, Descrio de objetos constitudos por vrias partes:
dentro de uma estrutura de cantos e apoios de madeira-de-lei. - Introduo: observaes de carter geral referentes
Telhado de quatro guas. Pintada de roxo-claro. Devia ser mais procedncia ou localizao do objeto descrito.
velha que Juiz de Fora, provavelmente sede de alguma fazenda - Desenvolvimento: enumerao e rpidos comentrios das
que tivesse ficado, capricho da sorte, na linha de passagem da partes que compem o objeto, associados explicao de como
variante do Caminho Novo que veio a ser a Rua Principal, depois as partes se agrupam para formar o todo.
a Rua Direita sobre a qual ela se punha um pouco de esguelha - Desenvolvimento: detalhes do objeto visto como um todo
e fugindo ligeiramente do alinhamento (...). (Pedro Nava Ba (externamente) formato, dimenses, material, peso, textura, cor
de Ossos) e brilho.
- Concluso: observaes de carter geral referentes a sua
Descrio Subjetiva: quando h maior participao da utilidade ou qualquer outro comentrio que envolva o objeto em
emoo, ou seja, quando o objeto, o ser, a cena, a paisagem so sua totalidade.
transfigurados pela emoo de quem escreve, podendo opinar
ou expressar seus sentimentos. Ex: Nas ocasies de aparato Descrio de ambientes:
que se podia tomar pulso ao homem. No s as condecoraes - Introduo: comentrio de carter geral.
gritavam-lhe no peito como uma couraa de grilos. Ateneu! Ateneu! - Desenvolvimento: detalhes referentes estrutura global do
Aristarco todo era um anncio; os gestos, calmos, soberanos, ambiente: paredes, janelas, portas, cho, teto, luminosidade e
calmos, eram de um rei... (O Ateneu, Raul Pompia) aroma (se houver).
(...) Quando conheceu Joca Ramiro, ento achou outra - Desenvolvimento: detalhes especficos em relao a objetos
esperana maior: para ele, Joca Ramiro era nico homem, par- l existentes: mveis, eletrodomsticos, quadros, esculturas ou
de-frana, capaz de tomar conta deste serto nosso, mandando quaisquer outros objetos.
por lei, de sobregoverno. - Concluso: observaes sobre a atmosfera que paira no
(Guimares Rosa Grande Serto: Veredas) ambiente.
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Descrio de pessoas (I): o narrador acaba sempre contando onde, quando, como e
- Introduo: primeira impresso ou abordagem de qualquer com quem ocorreu o episdio. por isso que numa narrao
aspecto de carter geral. predomina a ao: o texto narrativo um conjunto de aes;
- Desenvolvimento: caractersticas fsicas (altura, peso, cor assim sendo, a maioria dos verbos que compem esse tipo de
da pele, idade, cabelos, olhos, nariz, boca, voz, roupas). texto so os verbos de ao. O conjunto de aes que compem
- Desenvolvimento: caractersticas psicolgicas o texto narrativo, ou seja, a histria que contada nesse tipo de
(personalidade, temperamento, carter, preferncias, texto recebe o nome de enredo.
inclinaes, postura, objetivos). As aes contidas no texto narrativo so praticadas pelas
- Concluso: retomada de qualquer outro aspecto de carter personagens, que so justamente as pessoas envolvidas
geral. no episdio que est sendo contado. As personagens so
identificadas (nomeadas) no texto narrativo pelos substantivos
Descrio de pessoas (II): prprios.
- Introduo: primeira impresso ou abordagem de qualquer Quando o narrador conta um episdio, s vezes (mesmo sem
aspecto de carter geral. querer) ele acaba contando onde (em que lugar) as aes do
- Desenvolvimento: anlise das caractersticas fsicas, enredo foram realizadas pelas personagens. O lugar onde ocorre
associadas s caractersticas psicolgicas (1 parte). uma ao ou aes chamado de espao, representado no texto
- Desenvolvimento: anlise das caractersticas fsicas, pelos advrbios de lugar.
associadas s caractersticas psicolgicas (2 parte). Alm de contar onde, o narrador tambm pode esclarecer
- Concluso: retomada de qualquer outro aspecto de carter quando ocorreram as aes da histria. Esse elemento da
geral. narrativa o tempo, representado no texto narrativo atravs
dos tempos verbais, mas principalmente pelos advrbios de
A descrio, ao contrrio da narrativa, no supe ao. uma tempo. o tempo que ordena as aes no texto narrativo: ele
estrutura pictrica, em que os aspectos sensoriais predominam. que indica ao leitor como o fato narrado aconteceu.
Porque toda tcnica descritiva implica contemplao e A histria contada, por isso, passa por uma introduo
apreenso de algo objetivo ou subjetivo, o redator, ao descrever, (parte inicial da histria, tambm chamada de prlogo), pelo
precisa possuir certo grau de sensibilidade. Assim como o pintor desenvolvimento do enredo ( a histria propriamente dita,
capta o mundo exterior ou interior em suas telas, o autor de uma o meio, o miolo da narrativa, tambm chamada de trama)
descrio focaliza cenas ou imagens, conforme o permita sua e termina com a concluso da histria ( o final ou eplogo).
sensibilidade. Aquele que conta a histria o narrador, que pode ser pessoal
(narra em 1 pessoa: Eu) ou impessoal (narra em 3 pessoa:
Conforme o objetivo a alcanar, a descrio pode ser no- Ele).
literria ou literria. Na descrio no-literria, h maior Assim, o texto narrativo sempre estruturado por verbos
preocupao com a exatido dos detalhes e a preciso vocabular. de ao, por advrbios de tempo, por advrbios de lugar e pelos
Por ser objetiva, h predominncia da denotao. substantivos que nomeiam as personagens, que so os agentes
do texto, ou seja, aquelas pessoas que fazem as aes expressas
Textos descritivos no-literrios: A descrio tcnica pelos verbos, formando uma rede: a prpria histria contada.
um tipo de descrio objetiva: ela recria o objeto usando uma Tudo na narrativa depende do narrador, da voz que conta a
linguagem cientfica, precisa. Esse tipo de texto usado para histria.
descrever aparelhos, o seu funcionamento, as peas que os
compem, para descrever experincias, processos, etc. Elementos Estruturais (I):
Exemplo: - Enredo: desenrolar dos acontecimentos.
Folheto de propaganda de carro - Personagens: so seres que se movimentam, se relacionam
Conforto interno - impossvel falar de conforto sem incluir e do lugar trama que se estabelece na ao. Revelam-se por
o espao interno. Os seus interiores so amplos, acomodando meio de caractersticas fsicas ou psicolgicas. Os personagens
tranquilamente passageiros e bagagens. O Passat e o Passat podem ser lineares (previsveis), complexos, tipos sociais
Variant possuem direo hidrulica e ar condicionado de (trabalhador, estudante, burgus etc.) ou tipos humanos (o
elevada capacidade, proporcionando a climatizao perfeita do medroso, o tmido, o avarento etc.), heris ou antiheris,
ambiente. protagonistas ou antagonistas.
Porta-malas - O compartimento de bagagens possui - Narrador: quem conta a histria.
capacidade de 465 litros, que pode ser ampliada para at 1500 - Espao: local da ao. Pode ser fsico ou psicolgico.
litros, com o encosto do banco traseiro rebaixado. - Tempo: poca em que se passa a ao. Cronolgico: o
Tanque - O tanque de combustvel confeccionado em tempo convencional (horas, dias, meses); Psicolgico: o tempo
plstico reciclvel e posicionado entre as rodas traseiras, para interior, subjetivo.
evitar a deformao em caso de coliso.
Elementos Estruturais (II):
Textos descritivos literrios: Na descrio literria Personagens Quem? Protagonista/Antagonista
predomina o aspecto subjetivo, com nfase no conjunto de Acontecimento O qu? Fato
associaes conotativas que podem ser exploradas a partir de Tempo Quando? poca em que ocorreu o fato
descries de pessoas; cenrios, paisagens, espao; ambientes; Espao Onde? Lugar onde ocorreu o fato
situaes e coisas. Vale lembrar que textos descritivos tambm Modo Como? De que forma ocorreu o fato
podem ocorrer tanto em prosa como em verso. Causa Por qu? Motivo pelo qual ocorreu o fato
Resultado - previsvel ou imprevisvel.
Narrao Final - Fechado ou Aberto.
A Narrao um tipo de texto que relata uma histria real, Esses elementos estruturais combinam-se e articulam-se
fictcia ou mescla dados reais e imaginrios. O texto narrativo de tal forma, que no possvel compreend-los isoladamente,
apresenta personagens que atuam em um tempo e em um como simples exemplos de uma narrao. H uma relao
espao, organizados por uma narrao feita por um narrador. de implicao mtua entre eles, para garantir coerncia e
uma srie de fatos situados em um espao e no tempo, verossimilhana histria narrada.
tendo mudana de um estado para outro, segundo relaes
de sequencialidade e causalidade, e no simultneos como na Quanto aos elementos da narrativa, esses no esto,
descrio. Expressa as relaes entre os indivduos, os conflitos e obrigatoriamente sempre presentes no discurso, exceto as
as ligaes afetivas entre esses indivduos e o mundo, utilizando personagens ou o fato a ser narrado.
situaes que contm essa vivncia.
Todas as vezes que uma histria contada ( narrada),
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Existem trs tipos de foco narrativo: Toda narrativa tem essas quatro mudanas, pois elas se
- Narrador-personagem: aquele que conta a histria na pressupem logicamente. Com efeito, quando se constata a
qual participante. Nesse caso ele narrador e personagem ao realizao de uma mudana porque ela se verificou, e ela
mesmo tempo, a histria contada em 1 pessoa. efetuase porque quem a realiza pode, sabe, quer ou deve fazla.
- Narrador-observador: aquele que conta a histria como Tomemos, por exemplo, o ato de comprar um apartamento:
algum que observa tudo que acontece e transmite ao leitor, a quando se assina a escritura, realizase o ato de compra; para
histria contada em 3 pessoa. isso, necessrio poder (ter dinheiro) e querer ou dever
- Narrador-onisciente: o que sabe tudo sobre o enredo comprar (respectivamente, querer deixar de pagar aluguel ou
e as personagens, revelando seus pensamentos e sentimentos ter necessidade de mudar, por ter sido despejado, por exemplo).
ntimos. Narra em 3 pessoa e sua voz, muitas vezes, aparece Algumas mudanas so necessrias para que outras se
misturada com pensamentos dos personagens (discurso deem. Assim, para apanhar uma fruta, necessrio apanhar um
indireto livre). bambu ou outro instrumento para derrubla. Para ter um carro,
preciso antes conseguir o dinheiro.
Estrutura:
- Apresentao: a parte do texto em que so apresentados Narrativa e Narrao
alguns personagens e expostas algumas circunstncias da
histria, como o momento e o lugar onde a ao se desenvolver. Existe alguma diferena entre as duas? Sim. A narratividade
- Complicao: a parte do texto em que se inicia um componente narrativo que pode existir em textos que
propriamente a ao. Encadeados, os episdios se sucedem, no so narraes. A narrativa a transformao de situaes.
conduzindo ao clmax. Por exemplo, quando se diz Depois da abolio, incentivouse
- Clmax: o ponto da narrativa em que a ao atinge seu a imigrao de europeus, temos um texto dissertativo, que,
momento crtico, tornando o desfecho inevitvel. no entanto, apresenta um componente narrativo, pois contm
- Desfecho: a soluo do conflito produzido pelas aes uma mudana de situao: do no incentivo ao incentivo da
dos personagens. imigrao europia.
Se a narrativa est presente em quase todos os tipos de texto,
Tipos de Personagens: o que narrao?
Os personagens tm muita importncia na construo de um A narrao um tipo de narrativa. Tem ela trs caractersticas:
texto narrativo, so elementos vitais. Podem ser principais ou - um conjunto de transformaes de situao (o texto de
secundrios, conforme o papel que desempenham no enredo, Manuel Bandeira Porquinho-da-ndia, como vimos, preenche
podem ser apresentados direta ou indiretamente. essa condio);
A apresentao direta acontece quando o personagem - um texto figurativo, isto , opera com personagens e fatos
aparece de forma clara no texto, retratando suas caractersticas concretos (o texto Porquinho-dandia preenche tambm esse
fsicas e/ou psicolgicas, j a apresentao indireta se d quando requisito);
os personagens aparecem aos poucos e o leitor vai construindo - as mudanas relatadas esto organizadas de maneira tal
a sua imagem com o desenrolar do enredo, ou seja, a partir de que, entre elas, existe sempre uma relao de anterioridade e
suas aes, do que ela vai fazendo e do modo como vai fazendo. posterioridade (no texto Porquinhodandia o fato de ganhar
o animal anterior ao de ele estar debaixo do fogo, que por
- Em 1 pessoa: sua vez anterior ao de o menino levlo para a sala, que por seu
Personagem Principal: h um eu participante que conta a turno anterior ao de o porquinhoda-ndia voltar ao fogo).
histria e o protagonista.
Observador: como se dissesse: verdade, pode acreditar, Essa relao de anterioridade e posterioridade sempre
eu estava l e vi. pertinente num texto narrativo, mesmo que a sequncia linear
da temporalidade aparea alterada. Assim, por exemplo, no
- Em 3 pessoa: romance machadiano Memrias pstumas de Brs Cubas,
quando o narrador comea contando sua morte para em
Onisciente: no h um eu que conta; uma terceira pessoa. seguida relatar sua vida, a sequncia temporal foi modificada.
Narrador Objetivo: no se envolve, conta a histria como No entanto, o leitor reconstitui, ao longo da leitura, as relaes
sendo vista por uma cmara ou filmadora. Exemplo: de anterioridade e de posterioridade.
Resumindo: na narrao, as trs caractersticas explicadas
acima (transformao de situaes, figuratividade e relaes
Tipos de Discurso: de anterioridade e posterioridade entre os episdios relatados)
Discurso Direto: o narrador passa a palavra diretamente devem estar presentes conjuntamente. Um texto que tenha s
para o personagem, sem a sua interferncia. uma ou duas dessas caractersticas no uma narrao.
Discurso Indireto: o narrador conta o que o personagem
diz, sem lhe passar diretamente a palavra. Esquema que pode facilitar a elaborao de seu texto
Discurso Indireto-Livre: ocorre uma fuso entre a fala do narrativo:
personagem e a fala do narrador. um recurso relativamente - Introduo: citar o fato, o tempo e o lugar, ou seja, o que
recente. Surgiu com romancistas inovadores do sculo XX. aconteceu, quando e onde.
- Desenvolvimento: causa do fato e apresentao dos
Sequncia Narrativa: personagens.
- Desenvolvimento: detalhes do fato.
Uma narrativa no tem uma nica mudana, mas vrias: - Concluso: consequncias do fato.
uma coordenase a outra, uma implica a outra, uma subordinase
a outra. Caracterizao Formal:
A narrativa tpica tem quatro mudanas de situao: Em geral, a narrativa se desenvolve na prosa. O aspecto
- uma em que uma personagem passa a ter um querer ou um narrativo apresenta, at certo ponto, alguma subjetividade,
dever (um desejo ou uma necessidade de fazer algo); porquanto a criao e o colorido do contexto esto em funo
- uma em que ela adquire um saber ou um poder (uma da individualidade e do estilo do narrador. Dependendo do
competncia para fazer algo); enfoque do redator, a narrao ter diversas abordagens. Assim
- uma em que a personagem executa aquilo que queria ou de grande importncia saber se o relato feito em primeira
devia fazer ( a mudana principal da narrativa); pessoa ou terceira pessoa. No primeiro caso, h a participao
- uma em que se constata que uma transformao se deu e do narrador; segundo, h uma inferncia do ltimo atravs da
em que se podem atribuir prmios ou castigos s personagens onipresena e oniscincia.
(geralmente os prmios so para os bons, e os castigos, para os Quanto temporalidade, no h rigor na ordenao dos
maus). acontecimentos: esses podem oscilar no tempo, transgredindo
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o aspecto linear e constituindo o que se denomina flashback. no momento em que se tornam primeirosministros);
O narrador que usa essa tcnica (caracterstica comum no - a progresso temporal dos enunciados no tem importncia,
cinema moderno) demonstra maior criatividade e originalidade, pois o que importa a relao de implicao (clamar contra a
podendo observar as aes ziguezagueando no tempo e no corrupo da corte implica ser corrupto depois da nomeao
espao. para primeiroministro).
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Desenvolvimento: a argumentao da ideia inicial, pleno domnio do assunto e habilidade de argumentao;
de forma organizada e progressiva. a parte maior e mais - em consequncia disso, impem-se fidelidade ao tema;
importante do texto. Podem ser desenvolvidos de vrias formas: - a coerncia tida como regra de ouro da dissertao;
- Trajetria Histrica: cultura geral o que se prova com - impem-se sempre o raciocnio lgico;
este tipo de abordagem. - a linguagem deve ser objetiva, denotativa; qualquer
- Definio: no basta citar, mas preciso desdobrar a ideia ambiguidade pode ser um ponto vulnervel na demonstrao
principal ao mximo, esclarecendo o conceito ou a definio. do que se quer expor. Deve ser clara, precisa, natural, original,
- Comparao: estabelecer analogias, confrontar situaes nobre, correta gramaticalmente. O discurso deve ser impessoal
distintas. (evitar-se o uso da primeira pessoa).
- Bilateralidade: quando o tema proposto apresenta pontos
favorveis e desfavorveis. O pargrafo a unidade mnima do texto e deve apresentar:
- Ilustrao Narrativa ou Descritiva: narrar um fato ou uma frase contendo a ideia principal (frase nuclear) e uma ou
descrever uma cena. mais frases que explicitem tal ideia.
- Cifras e Dados Estatsticos: citar cifras e dados estatsticos. Exemplo: A televiso mostra uma realidade idealizada
- Hiptese: antecipa uma previso, apontando para (ideia central) porque oculta os problemas sociais realmente
provveis resultados. graves. (ideia secundria).
- Interrogao: Toda sucesso de interrogaes deve Vejamos:
apresentar questionamento e reflexo. Ideia central: A poluio atmosfrica deve ser combatida
- Refutao: questiona-se praticamente tudo: conceitos, urgentemente.
valores, juzos.
- Causa e Consequncia: estruturar o texto atravs dos Desenvolvimento: A poluio atmosfrica deve ser
porqus de uma determinada situao. combatida urgentemente, pois a alta concentrao de elementos
- Oposio: abordar um assunto de forma dialtica. txicos pe em risco a vida de milhares de pessoas, sobretudo
- Exemplificao: dar exemplos. daquelas que sofrem de problemas respiratrios:
Concluso: uma avaliao final do assunto, um fechamento - A propaganda intensiva de cigarros e bebidas tem levado
integrado de tudo que se argumentou. Para ela convergem todas muita gente ao vcio.
as ideias anteriormente desenvolvidas. - A televiso um dos mais eficazes meios de comunicao
- Concluso Fechada: recupera a ideia da tese. criados pelo homem.
- Concluso Aberta: levanta uma hiptese, projeta um - A violncia tem aumentado assustadoramente nas cidades
pensamento ou faz uma proposta, incentivando a reflexo de e hoje parece claro que esse problema no pode ser resolvido
quem l. apenas pela polcia.
- O dilogo entre pais e filhos parece estar em crise
1 Pargrafo Introduo atualmente.
- O problema dos sem-terra preocupa cada vez mais a
A. Tema: Desemprego no Brasil. sociedade brasileira.
Contextualizao: decorrncia de um processo histrico
problemtico. O pargrafo pode processar-se de diferentes maneiras:
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Comparao: A frase nuclear pode-se desenvolver atravs
da comparao, que confronta ideias, fatos, fenmenos e Revista poca. N 424, 03 jul. 2006.
apresenta-lhes a semelhana ou dessemelhana.
Exemplo: Ao circularem socialmente, os textos realizam-se como
prticas de linguagem, assumindo funes especficas, formais
A juventude uma infatigvel aspirao de felicidade; a e de contedo. Considerando o contexto em que circula o texto
velhice, pelo contrrio, dominada por um vago e persistente publicitrio, seu objetivo bsico
sentimento de dor, porque j estamos nos convencendo de que a a) definir regras de comportamento social pautadas no
felicidade uma iluso, que s o sofrimento real. combate ao consumismo exagerado.
(Arthur Schopenhauer) b) influenciar o comportamento do leitor, por meio de apelos
que visam adeso ao consumo.
Causa e Consequncia: A frase nuclear, muitas vezes, c) defender a importncia do conhecimento de informtica
encontra no seu desenvolvimento um segmento causal (fato pela populao de baixo poder aquisitivo.
motivador) e, em outras situaes, um segmento indicando d) facilitar o uso de equipamentos de informtica pelas
consequncias (fatos decorrentes). classes sociais economicamente desfavorecidas.
e) questionar o fato de o homem ser mais inteligente que a
Tempo e Espao: Muitos pargrafos dissertativos marcam mquina, mesmo a mais moderna.
temporal e espacialmente a evoluo de ideias, processos.
02. Partindo do pressuposto de que um texto estrutura-se
Explicitao: Num pargrafo dissertativo pode-se a partir de caractersticas gerais de um determinado gnero,
conceituar, exemplificar e aclarar as ideias para torn-las mais identifique os gneros descritos a seguir:
compreensveis. I. Tem como principal caracterstica transmitir a opinio de
Exemplo: Artria um vaso que leva sangue proveniente do pessoas de destaque sobre algum assunto de interesse. Algumas
corao para irrigar os tecidos. Exceto no cordo umbilical e na revistas tm uma seo dedicada a esse gnero;
ligao entre os pulmes e o corao, todas as artrias contm II. Caracteriza-se por apresentar um trabalho voltado
sangue vermelho-vivo, recm-oxigenado. Na artria pulmonar, para o estudo da linguagem, fazendo-o de maneira particular,
porm, corre sangue venoso, mais escuro e desoxigenado, que o refletindo o momento, a vida dos homens atravs de figuras que
corao remete para os pulmes para receber oxignio e liberar possibilitam a criao de imagens;
gs carbnico. III. Gnero que apresenta uma narrativa informal ligada
vida cotidiana. Apresenta certa dose de lirismo e sua principal
Antes de se iniciar a elaborao de uma dissertao, deve caracterstica a brevidade;
delimitar-se o tema que ser desenvolvido e que poder ser IV. Linguagem linear e curta, envolve poucas personagens,
enfocado sob diversos aspectos. Se, por exemplo, o tema a que geralmente se movimentam em torno de uma nica ao,
questo indgena, ela poder ser desenvolvida a partir das dada em um s espao, eixo temtico e conflito. Suas aes
seguintes ideias: encaminham-se diretamente para um desfecho;
V. Esse gnero predominantemente utilizado em manuais
- A violncia contra os povos indgenas uma constante na de eletrodomsticos, jogos eletrnicos, receitas, rtulos de
histria do Brasil. produtos, entre outros.
- O surgimento de vrias entidades de defesa das populaes So, respectivamente:
indgenas. a) texto instrucional, crnica, carta, entrevista e carta
- A viso idealizada que o europeu ainda tem do ndio argumentativa.
brasileiro. b) carta, bula de remdio, narrao, prosa, crnica.
- A invaso da Amaznia e a perda da cultura indgena. c) entrevista, poesia, crnica, conto, texto instrucional.
d) entrevista, poesia, conto, crnica, texto instrucional.
Depois de delimitar o tema que voc vai desenvolver, deve e) texto instrucional, crnica, entrevista, carta e carta
fazer a estruturao do texto. argumentativa.
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04. Leia o texto a seguir para responder questo: Pelo critrio mrfico, somente a palavra fria, do enunciado
acima, aceitaria o sufixo -mente, formando um advrbio
A outra noite nominal. Alm, claro, do j expresso advrbio nominal
intensamente. Se atentarmos para formao desse advrbio,
Outro dia fui a So Paulo e resolvi voltar noite, uma noite de veremos que, primitivamente, ele um adjetivo: intenso. Isso s
vento sul e chuva, tanto l como aqui. Quando vinha para casa de refora e ilustra, ainda mais, o terceiro item de nossa explicao,
txi, encontrei um amigo e o trouxe at Copacabana; e contei a que afirma ser o adjetivo a nica palavra que aceita o sufixo
ele que l em cima, alm das nuvens, estava um luar lindo, de lua -mente, formando, assim, um advrbio nominal.
cheia; e que as nuvens feias que cobriam a cidade eram, vistas de
cima, enluaradas, colches de sonho, alvas, uma paisagem irreal. Da mesma forma, apenas as palavras fria e intensamente
Depois que o meu amigo desceu do carro, o chofer aproveitou deixam-se articular (ou modificar) por outras que sejam
o sinal fechado para voltar-se para mim: advrbios intensificadores, como, por exemplo, to, muito e
- O senhor vai desculpar, eu estava aqui a ouvir sua conversa. bem, dependendo do contexto.
Mas, tem mesmo luar l em cima?
Confirmei: sim, acima da nossa noite preta e enlamaada e
torpe havia uma outra pura, perfeita e linda.
- Mas, que coisa...
Ele chegou a pr a cabea fora do carro para olhar o cu Alguns podero se perguntar: mas se tanto o advrbio
fechado de chuva. Depois continuou guiando mais lentamente. quanto o adjetivo deixam-se articular por to, muito ou bem,
No sei se sonhava em ser aviador ou pensava em outra coisa. como poderei estabelecer um critrio rigoroso para encontrar
- Ora, sim senhor... acertadamente o adjetivo, sem confundi-lo com o advrbio?
E, quando saltei e paguei a corrida, ele me disse um boa Simples. Acionamos aqui o primeiro item de nossa explicao:
noite e um muito obrigado ao senhor to sinceros, to as palavras pertencentes classe do adjetivo so variveis em
veementes, como se eu lhe tivesse feito um presente de rei. gnero e nmero. Aplicando-o ao exemplo:
Rubem Braga
A lua brilhava *intensamentes naquelas noites frias de
Analisando as principais caractersticas do texto lido, inverno.
podemos dizer que seu gnero predominante :
a) Conto. Como podemos observar, jamais um falante de nossa lngua
b) Poesia. falaria assim: intensamentes. Pela simples e nica razo de
c) Prosa. ser o advrbio palavra invarivel na lngua portuguesa. Por isso
d) Crnica. a colocamos precedida por um asterisco, pois ela representa
e) Dirio. uma construo no autorizada pela gramtica constitutiva,
Respostas internalizada, da lngua e, portanto, considerada agramatical.
01 (B) \02. (C)\03.(E)\04. (D) Ao passo que frias soa bem aos ouvidos dos falantes, pelo
fato de ser uma construo normal, autorizada pela gramtica
Articulao textual: operadores constitutiva da lngua portuguesa. Sendo assim, observa-se
sequenciais, expresses que frias varivel em gnero e/ ou nmero, justamente a
caracterstica fundamental que a diferencia do advrbio. Enfim,
referenciais.
de acordo com todos estes critrios, somente a palavra fria, do
enunciado que nos serve como exemplo, um adjetivo.
Recapitulando, teramos ento: ser adjetivo toda palavra
Articulaes Morfossintticas que varivel em gnero e/ ou nmero, e que se deixar anteceder
por to, muito ou bem, a depender do contexto.
Conforme afirma Inez Sautchuk, citada por Jorge Viana de
Moraes, no se pode separar o conhecimento morfolgico do Fonte: http://educacao.uol.com.br/disciplinas/portugues/analise-
sinttico. Pois, segundo este entendimento, o primeiro propicia morfossintatica---adjetivo-natureza-morfologica-e-sintatica.htm
muito mais segurana na determinao das funes sintticas
dos termos da orao: a base ou a natureza morfolgica de um
sintagma (constituinte imediato das oraes) determina ou Coeso e coerncia textual.
autoriza sua funo sinttica. Ademais, existe um princpio
lingustico universal que afirma: nada na lngua funciona
sozinho.
Por isso, de fundamental importncia reconhecermos a Coerncia e Coeso
natureza morfolgica das palavras, para entendermos quais
funes sintticas elas podero assumir numa frase. Ilustrando No basta conhecer o contedo das partes de um trabalho:
tais afirmaes, observemos o seguinte enunciado e nele introduo, desenvolvimento e concluso. Alm de saber o que
verificaremos se h adjetivos, indicando-os: se deve (e o que no se deve) escrever em cada parte constituinte
do texto, preciso saber escrever obedecendo s normas de
A lua brilhava intensamente naquela noite fria de coerncia e coeso. Antes de tudo, necessrio definir os termos:
inverno. coerncia diz respeito articulao do texto, compatibilidade
das ideias, lgica do raciocnio, a seu contedo. Coeso refere
Se quisssemos descobrir quantos adjetivos encontram-se - se expresso lingustica, ao nvel gramatical, s estruturas
neste enunciado, deveramos proceder morfossintaticamente frasais e ao emprego do vocabulrio.
da seguinte maneira: Coerncia e coeso relacionamse com o processo de
produo e compreenso do texto, a coeso contribui para
1) Na lngua portuguesa, as palavras pertencentes classe a coerncia, mas nem sempre um texto coerente apresenta
do adjetivo so variveis em gnero e/ ou nmero; coeso. Pode ocorrer que o texto sem coerncia apresente
2) Deixam-se articular (ou modificar) por outras que sejam coeso, ou que um texto tenha coeso sem coerncia. Em outras
advrbios; palavras: um texto pode ser gramaticalmente bem construdo,
3) Apenas as palavras que so adjetivos aceitam o sufixo com frases bem estruturadas, vocabulrio correto, mas
-mente, dando origem, dessa forma, a um advrbio nominal. apresentar ideias disparatadas, sem nexo, sem uma sequncia
lgica: h coeso, mas no coerncia. Por outro lado, um texto
Embora parea um sistema complexo, vejamos na prtica pode apresentar ideias coerentes e bem encadeadas, sem que no
seu funcionamento. plano da expresso, as estruturas frasais sejam gramaticalmente
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aceitveis: h coerncia, mas no coeso. de codificao referido na pgina... Deduz - se da que difcil,
Na obra de Oswald de Andrade, por exemplo, encontramse seno impossvel, ensinar coerncia textual, intimamente
textos coerentes sem coeso, ou textos coesos, mas sem coerncia. ligada viso de mundo, origem das ideias no pensamento. A
Em Carlos Drummond de Andrade, h inmeros exemplos de coeso, porm, refere - se expresso lingustica, aos processos
textos coerentes, sem coeso gramatical no plano sinttico. A sintticos e gramaticais do texto.
linguagem literria admite essas liberdades, o que no vem ao
caso, pois na linguagem acadmica, referencial, a obedincia s O seguinte resumo caracteriza coerncia e coeso:
normas de coerncia e coeso so obrigatrias. Ainda assim,
para melhor esclarecimento do assunto, apresentamse exemplos Coerncia: rede de sintonia entre as partes e o todo de um
de coerncia sem coeso e coeso sem coerncia: texto. Conjunto de unidades sistematizadas numa adequada
relao semntica, que se manifesta na compatibilidade entre as
Cidadezinha Qualquer ideias. (Na linguagem popular: dizer coisa com coisa ou uma
coisa bate com outra).
Casas entre bananeiras Coeso: conjunto de elementos posicionados ao longo do
mulheres entre laranjeiras texto, numa linha de sequncia e com os quais se estabelece um
pomar amor cantar: vnculo ou conexo sequencial. Se o vnculo coesivo se faz via
gramtica, fala-se em coeso gramatical. Se se faz por meio do
Um homem vai devagar vocabulrio, tem-se a coeso lexical.
Um cachorro vai devagar.
Um burro vai devagar Coerncia
Embora as frases sejam sintaticamente coesas, nota - se que, Nosso direito frisado na Constituio.
neste texto, no h coerncia, no se observa uma linha lgica Nosso direito assegurado pela Constituio.
de raciocnio na expresso das ideias. Percebese vagamente Estabelecer os limites as quais a programao deveria estar
que a personagem Joo Slavonia teria recebido uma mensagem exposta.
de Joaninha (Recebi a tua comunicao), ameaando cometer Estabelecer os limites aos quais a programao deveria
suicdio (Reflete antes de te matares!). A ltima frase contm estar sujeita.
uma aluso ao poema O corvo, de Edgar Alan Poe.
A censura deveria punir as notcias sensacionalistas.
A respeito das relaes entre coerncia e coeso, Guimares A censura deveria proibir (ou coibir) as notcias
diz: sensacionalistas ou punir os meios de comunicao que
veiculam tais notcias.
O exposto autorizanos a seguinte concluso: ainda que Retomada das rdeas da programao.
distinguiveis (a coeso diz respeito aos modos de interconexo Retomada das rdeas dos meios de comunicao, no que diz
dos componentes textuais, a coerncia refere - se aos modos como respeito a programao.
os elementos subjacentes superfcie textual tecem a rede do
sentido), trata - se de dois aspectos de um mesmo fenmeno a Os meios de comunicao esto sendo apelativos,
coeso funcionando como efeito da coerncia, ambas cmplices vulgarizando e deteriorando indivduos.
no processamento da articulao do texto. Os meios de comunicao esto recorrendo a expedientes
grosseiros vulgarizando o nvel dos programas e desrespeitando
A coerncia textual subjaz ao texto e responsvel pela os telespectadores.
hierarquizao dos elementos textuais, ou seja, ela tem origem
nas estruturas profundas, no conhecimento do mundo de A discusso deste assunto inerente sociedade.
cada pessoa, aliada competncia lingustica, que permitir a A discusso deste assunto tarefa da sociedade (compete
expresso das ideias percebidas e organizadas, no processo sociedade).
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Na verdade, daquele autor eles pegaram apenas a Pedir o (transitivo direto) significa solicitar, pleitear (Pedi o
nomenclatura... jornal do dia).
Na verdade, daquele autor eles adotaram (utilizaram) Pedir que contm uma ordem (A professora pediu que
apenas a nomenclatura... fizessem silncio).
Pedir para pedir permisso (Pediu para sair da classe);
A ordem e forma de apresentao dos elementos das significa tambm pedir em favor de algum (A Diretora pediu
referncias bibliogrficas so mostradas na NBR 6023 da ABNT ajuda para os alunos carentes) em favor dos alunos, pedir algo
(so regulamentadas pela NBR 6023 da ABNT). a algum (para si): (Pediu ao colega para ajud - lo); pode
significar ainda exigir, reclamar (Os professores pedem aumento
O emprego de vocabulrio inadequado prejudica muitas de salrio).
vezes a compreenso das ideias. importante, ao redigir,
empregar palavras cujo significado seja conhecido pelo O mau emprego dos pronomes relativos tambm pode levar
enunciador, e cujo emprego faa parte de seus conhecimentos falta de coeso gramatical. Frequentemente, empregase no
lingusticos. Muitas vezes, quem redige conhece o significado de qual ou ao qual em lugar do que, com prejuzo da clareza do
determinada palavra, mas no sabe empregla adequadamente, texto; outras vezes, o emprego desnecessrio ou inadequado.
isso ocorre frequentemente com o emprego dos conectivos Barbosa e Amaral (colaboradora) apresentam os seguintes
(preposies e conjunes). No basta saber que as preposies exemplos:
ligam nomes ou sintagmas nominais no interior das frases e
que as conjunes ligam frases dentro do perodo; necessrio Pela manh o carteiro chegou com um envelope para mim
empregar adequadamente tanto umas como outras. bem no qual estava sem remetente. (Chegou com um envelope que (o
verdade que, na maioria das vezes, o emprego inadequado dos qual) estava sem remetente).
conectivos remete aos problemas de regncia verbal e nominal.
Encontrei apenas belas palavras o qual no duvido da
Exemplos: sensibilidade...
Encontrei belas palavras e no duvido da sensibilidade delas
Coao aos meios de comunicao tem o sentido de atuar (palavras cheias de sensibilidade).
contra os meios de comunicao; os meios de comunicao sofrem
a ao verbal, so coagidos. Dentro do envelope havia apenas um papel em branco onde
Coao dos meios de comunicao significa que os meios de atribui muitos significados: havia apenas um papel em branco
comunicao que exercem a ao de coagir. ao qual atribui muitos significados (onde significa lugar no qual).
Estar inteirada com os fatos significa participao, Havia recebido um envelope em meu nome e que no portava
interao. destinatrio, apesar que em seu contedo havia uma folha em
Estar inteirada dos fatos significa ter conhecimento dos branco. ( .. )
fatos, estar informada. No se emprega apesar que, mas apesar de. E mais: apesar de
no ligar corretamente as duas frases, no faz sentido, as frases
Ir de encontro significa divergir, no concordar. deveriam ser coordenadas por e: no portava destinatrio e em
Ir ao encontro quer dizer concordar. seu interior havia uma folha ou: havia recebido um envelope em
meu nome, que no portava destinatrio, cujo contedo era uma
Ameaa de liberdade de expresso e transmisso de ideias folha em branco.
significa a liberdade no ameaa;
Ameaa liberdade de expresso e transmisso de ideias, Essas e outras frases foram observadas em redaes, quando
isto , a liberdade fica ameaada. foi proposto o seguinte tema:
A princpio indica um fato anterior (A princpio, ela aceitava Imagine a seguinte situao:
as desculpas que Mrio lhe dava, mas depois deixou de acreditar hoje voc est completando dezoito anos.
nele). Nesta data, voc recebe pelo correio uma folha de papel em
Em princpio indica um fato de certeza provisria (Em branco, num envelope em seu nome, sem indicao do remetente.
princpio, faremos a reunio na quartafeira quer dizer que a Alm disso, voc ganha de presente um retrato seu e um disco.
reunio ser na quarta-feira, se todos concordarem, se houver Reflita sobre essa situao.
possibilidade, porm admite a ideia de mudar a data).
Por princpio indica crena ou convico (Por princpio, sou A partir da reflexo feita, redija um texto em prosa, sem
contra o racismo). ultrapassar o espao reservado para redao no caderno de
respostas.
Quanto regncia verbal, convm sempre consultar um
dicionrio de verbos e regimes, pois muitos verbos admitem Como de costume, muito se comentou, at nos jornais da
duas ou trs regncias diferentes; cada uma, porm, tem um poca, a falta de coerncia, as frases sem clareza, pelo mau
significado especfico. Lembrese, a propsito, de que as dvidas emprego dos conectivos, como as seguintes:
sobre o emprego da crase decorrem do fato de considerar - se
crase como sinal de acentuao apenas, quando o problema Primeiramente achei gozado aqueles dois presentes, pois
refere - se regencia nominal e verbal. concluo que nunca deveria esquecer minha infncia.
Exemplos: H falta de nexo entre as duas frases, pois uma no
concluso da outra, nem ao menos esto relacionadas e gozado
O verbo assistir admite duas regncias: deveria ser substitudo por engraado ou estranho.
assistir o/a (transitivo direto) significa dar ou prestar
assistncia (O mdico assiste o doente): A folha pode estar amarrada num cesto de lixo mas o disco
Assistir ao (transitivo indireto): ser espectador (Assisti ao repete sempre a mesma msica.
jogo da seleo). A primeira frase no tem sentido e a segunda no se
relaciona com a primeira. O conectivo mas deveria sugerir
Inteirar o/a (transitivo direto) significa completar (Inteirei o ideia de oposio, o que no ocorre no exemplo anterior. No se
dinheiro do presente). percebe relao entre o disco repete sempre a mesma msica e
Inteirar do (transitivo direto e indireto), significa informar a primeira frase.
algum de..., tomar ou dar conhecimento de algo para algum
(Quero inteirla dos fatos ocorridos...). Mas, ao abrir a porta, era apenas o correio no qual viera
trazerme uma encomenda.
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Observase o emprego de no qual por o qual, melhor ainda Questes
ficaria que, simplesmente: era apenas o correio que viera
trazerme uma encomenda. 1. (CONAB - CONTABILIDADE - IADES - 2014). Assinale
Por outro lado, no mereceram comentrios nem apareceram a alternativa que preserva as relaes morfossintticas e
nos jornais boas redaes como a que se segue: semnticas do perodo Diante de sua rpida adaptao ao
solo e ao clima, o produto adquiriu importncia no mercado,
A vida hoje me cumprimentou, mandoume minha fotografia transformando-se em um dos principais itens de exportao,
de garoto, com olhos em expectativa admirando o mundo. Este desde o Imprio at os dias atuais. (linhas de 3 a 6).
mundo sem respostas para os meus dezoito anos. Mundo carta
sem remetente, carta interrogativa para moo que aguarda o (A) Em face de sua rpida adaptao ao solo e ao clima, o
futuro, saboreando o fruto do amanh. produto adquiriu importncia no mercado, porm transformou-
Recebi um disco, tambm, cuja msica tem a sonoridade de se em um dos principais itens de exportao, desde o Imprio
passos marchando para o futuro, ao som de melodias de cirandas at os dias atuais.
esquecidas do meninomoo de outrora, e do moohomem de hoje, (B) O produto, em virtude de sua rpida adaptao ao solo
que completa dezoito anos. e ao clima, adquiriu importncia no mercado e transformou-se
Sou agora a certeza de uma resposta carta sem remetente em um dos principais itens de exportao, desde o Imprio at
que me comunica a vida. Vejo, na fotografia de mim mesmo, o os dias atuais.
homem que enfrentar a vida, que colher com seu amor luta e (C) O produto, por sua rpida adaptao ao solo e ao clima,
com seu esprito ambicioso, os frutos do destino. adquiriu importncia no mercado, todavia, desde o Imprio at
E a msica dos passosfuturos na cadncia do menino que os dias atuais, transformou-se, consequentemente, em um dos
deixou de ser, est o ritmo da vitria sobre as dificuldades, a minha principais itens de exportao.
consagrao futura do homem, que vencer o destino e ser uma (D) Face sua rpida adaptao ao solo e ao clima, o produto
afirmao dentro da sociedade. C. G. adquiriu importncia no mercado, e, conquanto, transformou-se
Exemplo de: (Fonseca, 1981, p. 178) em um dos principais itens de exportao, desde o Imprio at
os dias atuais.
Para evitar a falta de coerncia e coeso na articulao das (E) O produto transformou-se, desde o Imprio at os dias
frases, aconselhase levar em conta as seguintes sugestes para atuais, em um dos principais itens de exportao por que sua
o emprego correto dos articuladores sintticos (conjunes, adaptao ao solo e ao clima foi rpida.
preposies, locues prepositivas e locues conjuntivas).
Para dar ideia de oposio ou contradio, a articulao 2. (TJ-PA - MDICO PSIQUIATRA - VUNESP - 2014). Leia o
sinttica se faz por meio de conjunes adversativas: mas, porm, trecho do primeiro pargrafo para responder questo.
todavia, contudo, no entanto, entretanto (nunca no entretanto).
Podem tambm ser empregadas as conjunes concessivas e Meu amigo lusitano, Diniz, est traduzindo para o francs
locues prepositivas para introduzir a ideia de oposio aliada meus dois primeiros romances, Os guas e Moscow. Temos
concesso: embora, ou muito embora, apesar de, ainda que, trocado e-mails muito interessantes, por conta de palavras e
conquanto, posto que, a despeito de, no obstante. grias comuns no meu Par e absolutamente sem sentido para
A articulao sinttica de causa pode ser feita por meio ele. s vezes bem difcil explicar, como na cena em que algum
de conjunes e locues conjuntivas: pois, porque, como, por empina papagaio e corta o adversrio no gasgo.
isso que, visto que, uma vez que, j que. Tambm podem ser
empregadas as preposies e locues prepositivas: por, por Os termos muito e bem, em destaque, atribuem aos termos
causa de, em vista de, em virtude de, devido a, em consequncia aos quais se subordinam sentido de:
de, por motivo de, por razes de. (A) comparao.
O principal articulador sinttico de condio o se: Se o (B) intensidade.
time ganhar esse jogo, ser campeo. Podese tambm expressar (C) igualdade.
condio pelo emprego dos conectivos: caso, contanto que, desde (D) dvida.
que, a menos que, a no ser que. (E) quantidade.
O emprego da preposio para a maneira mais comum de 3. (TJ-PA - MDICO PSIQUIATRA - VUNESP - 2014).
expressar finalidade. necessrio baixar as taxas de juros para Assinale a alternativa em que a seguinte passagem Mas o
que a economia se estabilize ou para a economia se estabilizar. vento foi mais gil e o papel se perdeu. (terceiro pargrafo)
Teresa vai estudar bastante para fazer boa prova. H outros est reescrita com o acrscimo de um termo que estabelece uma
articuladores que expressam finalidade: afim de, com o propsito relao de concluso, consequncia, entre as oraes.
de, na finalidade de, com a inteno de, com o objetivo de, com o
fito de, com o intuito de. (A) mas o vento foi mais gil e, contudo, o papel se perdeu.
(B) mas o vento foi mais gil e, assim, o papel se perdeu.
A ideia de concluso pode ser introduzida por meio dos (C) mas o vento foi mais gil e, todavia, o papel se perdeu
articuladores: assim, desse modo, ento, logo, portanto, pois, por (D) mas o vento foi mais gil e, entretanto, o papel se perdeu.
isso, por conseguinte, de modo que, em vista disso. Para introduzir (E) mas o vento foi mais gil e, porm, o papel se perdeu.
mais um argumento a favor de determinada concluso
empregase ainda. Os articuladores, alis, alm do mais, alm Respostas
disso, alm de tudo, introduzem um argumento decisivo, cabal, 1. (B)
apresentado como um acrscimo, para justificar de forma O item que reproduz o enunciado de maneira adequada : O
incontestvel o argumento contrrio. produto, em virtude de sua rpida adaptao ao solo e ao clima,
adquiriu importncia no mercado e transformou-se em um dos
Para introduzir esclarecimentos, retificaes ou principais itens de exportao, desde o Imprio at os dias atuais.
desenvolvimento do que foi dito empregamse os articuladores:
isto , quer dizer, ou seja, em outras palavras. A conjuno 2. (B)
aditiva e anuncia no a repetio, mas o desenvolvimento do Muito interessantes / bem difcil = ambos os advrbios
discurso, pois acrescenta uma informao nova, um dado novo, mantm relao com adjetivos, dando-lhes noo de intensidade.
e se no acrescentar nada, pura repetio e deve ser evitada.
3. (B)
Alguns articuladores servem para estabelecer uma gradao Nas alternativas A, C, D e E so apresentadas conjunes
entre os correspondentes de determinada escala. No alto dessa adversativas que nos do ideia contrria apresentada
escala achamse: mesmo, at, at mesmo; outros situamse no anteriormente; j na B, temos uma conjuno conclusiva (assim).
plano mais baixo: ao menos, pelo menos, no mnimo.
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mar/mares;
Identificao, definio, revlver/revlveres;
classificao, flexo e emprego cruz/cruzes.
das classes de palavras;
Desinncias verbais: em nossa lngua, as desinncias
formao de palavras. Verbos:
verbais pertencem a dois tipos distintos. H aqueles que indicam
flexo, conjugao, vozes, o modo e o tempo (desinncias modo-temporais) e aquelas que
correlao entre tempos e indicam o nmero e a pessoa dos verbos (desinncia nmero-
modos verbais. pessoais):
cant--va-mos
cant--sse-is
Estrutura e formao das palavras cant: radical
cant: radical
Observe as seguintes palavras: --: vogal temtica
escol-a --: vogal temtica
escol-ar
escol-arizao -va-: desinncia modo-temporal(caracteriza o pretrito
escol-arizar imperfeito do indicativo)
sub-escol-arizao -sse-: desinncia modo-temporal (caracteriza o pretrito
imperfeito do subjuntivo)
Percebemos que h um elemento comum a todas elas: a -mos: desinncia nmero-pessoal (caracteriza a primeira
forma escol-. Alm disso, em todas h elementos destacveis, pessoa do plural)
responsveis por algum detalhe de significao. Compare, por -is: desinncia nmero-pessoal (caracteriza a segunda
exemplo, escolae escolar: partindo de escola, formou-se escolar pessoa do plural)
pelo acrscimo do elemento destacvel: ar.
Por meio desse trabalho de comparao entre as diversas Vogal temtica
palavras que selecionamos, podemos depreender a existncia Observe que, entre o radicalcant-e as desinncias verbais,
de diferentes elementos formadores. Cada um desses elementos surge sempre o morfemaa.
formadores uma unidade mnima de significao, um elemento Esse morfema, que liga o radical s desinncias, chamado
significativo indecomponvel, a que damos o nome de morfema. devogal temtica. Sua funo ligar-se ao radical, constituindo
o chamado tema. ao tema (radical + vogal temtica) que se
Classificao dos morfemas: acrescentam as desinncias. Tanto os verbos como os nomes
Radical apresentam vogais temticas.
H um morfema comum a todas as palavras que estamos
analisando: escol-. Vogais temticas nominais: So-a, -e,e-o, quando tonas
esse morfema comum o radical que faz com que as finais, como em mesa, artista, busca, perda, escola, triste, base,
consideremos palavras de uma mesma famlia de significao combate. Nesses casos, no poderamos pensar que essas
os cognatos. O radical a parte da palavra responsvel por sua terminaes so desinncias indicadoras de gnero, pois a mesa,
significao principal. escola, por exemplo, no sofrem esse tipo de flexo. a essas
vogais temticas que se liga a desinncia indicadora de plural:
Afixos mesa-s, escola-s, perda-s. Os nomes terminados em vogais
Como vimos, o acrscimo do morfema ar- cria uma tnicas (sof, caf, cip, caqui, por exemplo) no apresentam
nova palavra a partir deescola. De maneira semelhante, vogal temtica.
o acrscimo dos morfemassub e arizao formaescol
criou subescolarizao. Esses morfemas recebem o nome de Vogais temticas verbais: So-a, -ee-i, que caracterizam
afixos. trs grupos de verbos a que se d o nome de conjugaes.
Quando so colocados antes do radical, como acontece Assim, os verbos cuja vogal temtica -apertencem primeira
comsub, os afixos recebem o nome de prefixos. Quando, como conjugao; aqueles cuja vogal temtica -epertencem
arizao, surgem depois do radical os afixos so chamados segunda conjugao e os que tm vogal temtica-ipertencem
desufixos. terceira conjugao.
Prefixosesufixos, alm de operar mudana de classe
gramatical, so capazes de introduzir modificaes de primeira conjug. segunda conjug. terceira conjug.
significado no radical a que so acrescentados. govern-a-va estabelec-e-sse defin-i-ra
atac-a-va cr-e-ra imped-i-sse
Desinncias realiz-a-sse mex-e-r g-i-mos
Quando se conjuga o verboamar, obtm-se formas como
amava, amavas, amava, amvamos, amveis, amavam. Essas Vogal ou consoante de ligao
modificaes ocorrem medida que o verbo vai sendo flexionado
em nmero (singular e plural) e pessoa (primeira, segunda ou As vogais ou consoantes de ligao so morfemas que
terceira). Tambm ocorrem se modificarmos o tempo e o modo surgem por motivos eufnicos, ou seja, para facilitar ou mesmo
do verbo (amava, amara, amasse, por exemplo). possibilitar a leitura de uma determinada palavra. Temos um
Podemos concluir, assim, que existem morfemas que indicam exemplo de vogal de ligao na palavra escolaridade: o- i -entre
as flexes das palavras. Esses morfemas sempre surgem no fim os sufixos-ar- e-dade facilitaa emisso vocal da palavra. Outros
das palavras variveis e recebem o nome de desinncias. H exemplos: gasmetro, alvinegro, tecnocracia, paulada, cafeteira,
desinncias nominais e desinncias verbais. chaleira, tricota.
Desinncias nominais: indicam o gnero e o nmero dos Processos de formao de palavras:
nomes. Para a indicao de gnero, o portugus costuma opor as 1-) Composio
desinncias -o/-a: garoto/garota; menino/menina. Haver composio quando se juntarem dois ou mais
Para a indicao de nmero, costuma-se utilizar o radicais para formar nova palavra. H dois tipos de composio;
morfemas, que indica o plural em oposio ausncia de justaposio e aglutinao.
morfema, que indica o singular: garoto/garotos; garota/garotas; 1.1-) Justaposio: ocorre quando os elementos que
menino/meninos; menina/meninas. formam o composto so postos lado a lado, ou seja, justapostos:
No caso dos nomes terminados emrez, a desinncia de Corre-corre, guarda-roupa, segunda-feira, girassol.
plural assume a forma-es: 1.2-) Aglutinao: ocorre quando os elementos que
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formam o composto se aglutinam e pelo menos um deles perde nome. Por exemplo:IBGE (Instituto Brasileiro de Geografia e
sua integridade sonora: Aguardente (gua + ardente), planalto Estatstica); IPTU (Imposto Predial, Territorial e Urbano).
(plano + alto), pernalta (perna + alta), vinagre (vinho + acre) As siglas escrevem-se com todas as letras maisculas, a no
ser que haja mais de trs letras e a sigla seja pronuncivelslaba
Derivao por acrscimo de afixos por slaba. Por exemplo:Unicamp,Petrobras.
o processo pelo qual se obtm palavras novas (derivadas)
pela anexao de afixos palavra primitiva. A derivao pode Questes
ser: prefixal, sufixal e parassinttica.
1-) Prefixal (ou prefixao):a palavra nova obtida por 01. Assinale a opo em que todas as palavras se formam
acrscimo de prefixo. pelo mesmo processo:
In------ --feliz des----------leal A) ajoelhar / antebrao / assinatura
Prefixo radical prefixo radical B) atraso / embarque / pesca
C) o jota / o sim / o tropeo
2-) Sufixal (ou sufixao):a palavra nova obtida por D) entrega / estupidez / sobreviver
acrscimo de sufixo. E) antepor / exportao / sanguessuga
Feliz---- mente leal------dade
Radical sufixo radical sufixo 02. A palavra aguardente formou-se por:
A) hibridismo
3-) Parassinttica:a palavra nova obtida pelo acrscimo B) aglutinao
simultneo de prefixo e sufixo (no posso retirar o prefixo nem o C) justaposio
sufixo que esto ligados ao radical, pois a palavra no existiria). D) parassntese
Por parassntese formam-se principalmente verbos. E) derivao regressiva
En-- -----trist- ----ecer
Prefixo radical sufixo 03. Que item contm somente palavras formadas por
justaposio?
en----- ---tard--- --ecer A) desagradvel - complemente
prefixo radical sufixo B) vaga-lume - p-de-cabra
C) encruzilhada - estremeceu
Outros tipos de derivao D) supersticiosa - valiosas
E) desatarraxou - estremeceu
H dois casos em que a palavra derivada formada sem que
haja a presena de afixos. So eles: a derivao regressiva e a Respostas
derivao imprpria. 01. (B) / 2. (B) / 3. (B)
- Onomatopeia: Consiste em criar palavras, tentando da, das dum, duns duma, dumas
imitar sons da natureza ou sons repetidos. Por exemplo:zum- na, nas num, nuns numa, numas
zum, cri-cri, tique-taque, pingue-pongue, bl-bl-bl.
pela, pelas - -
- Siglas: As siglas so formadas pela combinao das
letras iniciais de uma sequncia de palavras que constitui um
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- As formas e s indicam a fuso da preposio acom o Questes
artigo definidoa. Essa fuso de vogais idnticas conhecida
porcrase. 01. Determine o caso em que o artigo tem valor qualificativo:
A) Estes so os candidatos que lhe falei.
Constatemos as circunstncias em que os artigos se B) Procure-o, ele o mdico! Ningum o supera.
manifestam: C) Certeza e exatido, estas qualidades no as tenho.
D) Os problemas que o afligem no me deixam descuidado.
- Considera-se obrigatrio o uso do artigo depois do numeral E) Muito a procura; pouca a oferta.
ambos:
Ambos os garotos decidiram participar das olimpadas. 02. Em qual dos casos o artigo denota familiaridade?
A) O Amazonas um rio imenso.
- Nomes prprios indicativos de lugar admitem o uso do B) D. Manuel, o Venturoso, era bastante esperto.
artigo, outros no: C) O Antnio comunicou-se com o Joo.
So Paulo, O Rio de Janeiro, Veneza, A Bahia... D) O professor Joo Ribeiro est doente.
E) OsLusadasso um poema pico
- Quando indicado no singular, o artigo definido pode indicar
toda uma espcie: 03.Assinale a alternativa em que o uso do artigo est
O trabalho dignifica o homem. substantivando uma palavra.
A) A liberdade vai marcar a poesia social de Castro Alves.
- No caso de nomes prprios personativos, denotando a ideia B) Leitor perspicaz aquele que consegue ler as entrelinhas.
de familiaridade ou afetividade, facultativo o uso do artigo: C) A navalha ia e vinha no couro esticado.
O Pedro o xod da famlia. D) Haroldo ficou encantado com o andar de bailado de Joana.
E) Brbara dirigia os olhos para a lua encantada.
- No caso de os nomes prprios personativos estarem no
plural, so determinados pelo uso do artigo: Respostas
Os Maias, os Incas, Os Astecas... 1-B / 2-C / 3-D
Para definir o que artigo preciso mencionar suas relaes Estamos voando para Barcelona.
com o substantivo. Assim, nas oraes da lngua portuguesa,
o artigo exerce a funo de adjunto adnominal do substantivo O substantivoBarcelonadesigna apenas um ser da espcie
a que se refere. Tal funo independe da funo exercida pelo cidade. Esse substantivo prprio. Substantivo Prprio:
substantivo: aquele que designa os seres de uma mesma espcie de forma
particular.
Aexistncia umapoesia.
Uma existncia apoesia. Londres, Paulinho, Pedro, Tiet, Brasil.
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2 - Substantivos Concretos e Abstratos Substantivo Primitivo: aquele que no deriva de nenhuma
LMPADA MALA outra palavra da prpria lngua portuguesa.
O substantivolimoeiroderivado, pois se originou a partir
Os substantivoslmpadaemala designam seres com da palavralimo.
existncia prpria, que so independentes de outros seres. So Substantivo Derivado: aquele que se origina de outra
assim, substantivosconcretos. palavra.
Substantivo Concreto: aquele que designa o ser que existe,
independentemente de outros seres. Flexo dos substantivos
O substantivo uma classe varivel. A palavra varivel
quando sofre flexo (variao). A palavramenino, por exemplo,
Obs.: os substantivos concretos designam seres do mundo pode sofrer variaes para indicar:
real e do mundo imaginrio. Plural:meninos
Feminino:menina
Seres do mundo real: homem, mulher, cadeira, cobra, Braslia, Aumentativo:menino
etc. Diminutivo:menininho
Seres do mundo imaginrio: saci, me-dgua, fantasma, etc.
Flexo de Gnero
Observe agora: Gnero a propriedade que as palavras tm de indicar
sexo real ou fictcio dos seres. Na lngua portuguesa,
Beleza exposta h dois gneros: masculino e feminino. Pertencem ao
Jovens atrizes veteranas destacam-se pelo visual. gneromasculinoos substantivos que podem vir precedidos dos
artigos o, os, um, uns. Veja estes ttulos de filmes:
O substantivobelezadesigna uma qualidade. O velho e o mar
Substantivo Abstrato: aquele que designa seres que Um Natal inesquecvel
dependem de outros para se manifestar ou existir. Os reis da praia
Pense bem: a beleza no existe por si s, no pode ser
observada. S podemos observar a beleza numa pessoa ou coisa Pertencem ao gnerofemininoos substantivos que podem
que seja bela. A beleza depende de outro ser para se manifestar. vir precedidos dos artigos a, as, uma, umas:
Portanto, a palavrabeleza umsubstantivo abstrato. A histria sem fim
Os substantivos abstratos designam estados, qualidades, Uma cidade sem passado
aes e sentimentos dos seres, dos quais podem ser abstrados, As tartarugas ninjas
e sem os quais no podem existir.
vida (estado), rapidez (qualidade), viagem (ao), saudade Substantivos Biformes e Substantivos Uniformes
(sentimento).
Substantivos Biformes (= duas formas):ao indicar nomes
3 - Substantivos Coletivos de seres vivos, geralmente o gnero da palavra est relacionado
Ele vinha pela estrada e foi picado por uma abelha, outra ao sexo do ser, havendo, portanto, duas formas, uma para o
abelha, mais outra abelha. masculino e outra para o feminino. Observe: gato gata, homem
Ele vinha pela estrada e foi picado por vrias abelhas. mulher, poeta poetisa, prefeito - prefeita
Ele vinha pela estrada e foi picado por um enxame.
Substantivos Uniformes:so aqueles que apresentam uma
Note que, no primeiro caso, para indicar plural, foi necessrio nica forma, que serve tanto para o masculino quanto para o
repetir o substantivo: uma abelha, outra abelha, mais outra feminino. Classificam-se em:
abelha... - Epicenos:tm um s gnero e nomeiam bichos.
No segundo caso, utilizaram-se duas palavras no plural. a cobra macho e a cobra fmea, o jacar macho e o jacar
No terceiro caso, empregou-se um substantivo no singular fmea.
(enxame) para designar um conjunto de seres da mesma espcie - Sobrecomuns:tm um s gnero e nomeiam pessoas.
(abelhas). a criana, a testemunha, a vtima, o cnjuge, o gnio, o dolo,
O substantivoenxame umsubstantivo coletivo. o indivduo.
Substantivo Coletivo: o substantivo comum que, mesmo - Comuns de Dois Gneros:indicam o sexo das pessoas por
estando no singular, designa um conjunto de seres da mesma meio do artigo.
espcie. o colega e a colega, o doente e a doente, o artista e a artista.
Formao dos Substantivos Saiba que:
Substantivos Simples e Compostos - Substantivos de origem grega terminados ememaouoma,
so masculinos.
Chuva - subst. Fem. 1 - gua caindo em gotas sobre a terra. o axioma, o fonema, o poema, o sistema, o sintoma, o teorema.
- Existem certos substantivos que, variando de gnero,
O substantivochuva formado por um nico elemento ou variam em seu significado.
radical. umsubstantivo simples. o rdio (aparelho receptor) e a rdio (estao emissora) o
Substantivo Simples: aquele formado por um nico capital (dinheiro) e a capital (cidade)
elemento.
Outros substantivos simples: tempo, sol, sof, etc. Veja agora: Formao do Feminino dos Substantivos Biformes
O substantivoguarda-chuva formado por dois elementos a) Regra geral: troca-se a terminao -o por -a.
(guarda + chuva). Esse substantivo composto. aluno - aluna
Substantivo Composto: aquele formado por dois ou mais
elementos. b) Substantivos terminados em -s: acrescenta-se -a ao
Outros exemplos: beija-flor, passatempo. masculino.
fregus - freguesa
Substantivos Primitivos e Derivados
Meulimomeulimoeiro, c) Substantivos terminados em -o: fazem o feminino de trs
meu p de jacarand... formas:
- troca-se -o por -oa. = patro patroa
O substantivolimoprimitivo, pois no se originou de - troca-se -o por -. = campeo - campe
nenhum outro dentro de lngua portuguesa. - troca-se -o por ona. = solteiro - solteirona
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Excees: baro baronesa ladro- ladra sulto - sultana - Diz-se: o (ou a) manequim Marcela, o (ou a) modelo
fotogrfico Ana Belmonte.
d) Substantivos terminados em -or:
- acrescenta-se -a ao masculino = doutor doutora Observe o gnero dos substantivos seguintes:
- troca-se -or por -triz: = imperador - imperatriz
Masculinos
e) Substantivos com feminino em -esa, -essa, -isa: o tapa
cnsul - consulesa abade - abadessa poeta - poetisa o eclipse
duque - duquesa conde - condessa profeta - profetisa o lana-perfume
o d (pena)
f) Substantivos que formam o feminino trocando o -e final o sanduche
por -a: o clarinete
elefante - elefanta o champanha
o ssia
g) Substantivos que tm radicais diferentes no masculino e o maracaj
no feminino: o cl
bode cabra boi - vaca o hosana
o herpes
h) Substantivos que formam o feminino de maneira especial, o pijama
isto , no seguem nenhuma das regras anteriores:
czar czarina ru - r Femininos
a dinamite
Formao do Feminino dos Substantivos Uniformes a spide
a derme
- Epicenos: a hlice
Novo jacar escapa de policiais no rio Pinheiros. a alcone
No possvel saber o sexo do jacar em questo. Isso ocorre a filoxera
porque o substantivo jacar tem apenas uma forma para indicar a clmide
o masculino e o feminino. a omoplata
Alguns nomes de animais apresentam uma s forma para a cataplasma
designar os dois sexos. Esses substantivos so chamados de a pane
epicenos. No caso dos epicenos, quando houver a necessidade a mascote
de especificar o sexo, utilizam-se palavras macho e fmea. a gnese
A cobra macho picou o marinheiro. a entorse
A cobra fmea escondeu-se na bananeira. a libido
- A palavra personagem usada indistintamente nos dois Excees: o Rio de Janeiro, o Cairo, o Porto, o Havre.
gneros.
a) Entre os escritores modernos nota-se acentuada Gnero e Significao:
preferncia pelo masculino:
O menino descobriu nas nuvens os personagens dos contos de Muitos substantivos tm uma significao no masculino e
carochinha. outra no feminino.
b) Com referncia a mulher, deve-se preferir o feminino: Observe:
O problema est nas mulheres de mais idade, que no aceitam
a personagem. o baliza (soldado que, que frente da tropa, indica os
No cheguei assim, nem era minha inteno, a criar uma movimentos que se deve realizar em conjunto; o que vai frente
personagem. de um bloco carnavalesco, manejando um basto)
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a baliza (marco, estaca; sinal que marca um limite ou quintal - quintais caracol caracis hotel - hotis
proibio de trnsito) Excees: mal e males, cnsul e cnsules.
Em portugus, h dois nmeros gramaticais: o singular, que c) Flexiona-se somente o primeiro elemento, quando
indica um ser ou um grupo de seres, e formados de:
o plural, que indica mais de um ser ou grupo de seres. A substantivo + preposio clara + substantivo = gua-de-
caracterstica do plural o s final. colnia e guas-de-colnia
substantivo + preposio oculta + substantivo = cavalo-
Plural dos Substantivos Simples vapor e cavalos-vapor
substantivo + substantivo que funciona como determinante
a) Os substantivos terminados em vogal, ditongo oral e n do primeiro, ou seja, especifica a funo ou o tipo do termo
fazem o plural pelo acrscimo de s. anterior.
pai pais m - ms hfen - hifens (sem acento, no palavra-chave - palavras-chave
plural). bomba-relgio - bombas-relgio
Exceo: cnon - cnones. notcia-bomba - notcias-bomba
homem-r - homens-r
b) Os substantivos terminados em m fazem o plural em
ns. d) Permanecem invariveis, quando formados de:
homem - homens. verbo + advrbio = o bota-fora e os bota-fora
verbo + substantivo no plural = o saca-rolhas e os saca-rolhas
c) Os substantivos terminados em r e z fazem o plural
pelo acrscimo de es. e) Casos Especiais
revlver revlveres raiz - razes o louva-a-deus e os louva-a-deus
Ateno: O plural de carter caracteres. o bem-te-vi e os bem-te-vis
o bem-me-quer e os bem-me-queres
d) Os substantivos terminados em al, el, ol, ul flexionam-se o joo-ningum e os joes-ningum.
no plural, trocando o l por is.
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Plural das Palavras Substantivadas Particularidades sobre o Nmero dos Substantivos
As palavras substantivadas, isto , palavras de outras classes a) H substantivos que s se usam no singular:
gramaticais usadas como substantivo, apresentam, no plural, as o sul, o norte, o leste, o oeste, a f, etc.
flexes prprias dos substantivos.
Pese bem os prs e os contras. b) Outros s no plural:
O aluno errou na prova dos noves. as npcias, os vveres, os psames, as espadas/os paus
Oua com a mesma serenidade os sins e os nos. (naipes de baralho), as fezes.
Obs.: numerais substantivados terminados em s ou z no
variam no plural. c) Outros, enfim, tm, no plural, sentido diferente do singular:
Nas provas mensais consegui muitos seis e alguns dez. bem (virtude) e bens (riquezas)
honra (probidade, bom nome) e honras (homenagem,
Plural dos Diminutivos ttulos)
Flexiona-se o substantivo no plural, retira-se o s final e d) Usamos s vezes, os substantivos no singular, mas com
acrescenta-se o sufixo diminutivo. sentido de plural:
pe(s) + zinhos = pezinhos Aqui morreu muito negro.
animai(s) + zinhos = animaizinhos Celebraram o sacrifcio divino muitas vezes em capelas
bote(s) + zinhos = botezinhos improvisadas.
chapu(s) + zinhos = chapeuzinhos
fari(s) + zinhos = faroizinhos Flexo de Grau do Substantivo
tren(s) + zinhos = trenzinhos Grau a propriedade que as palavras tm de exprimir as
colhere(s) + zinhas = colherezinhas variaes de tamanho dos seres. Classifica-se em:
flore(s) + zinhas = florezinhas
mo(s) + zinhas = mozinhas - Grau Normal - Indica um ser de tamanho considerado
papi(s) + zinhos = papeizinhos normal. Por exemplo: casa
nuven(s) + zinhas = nuvenzinhas
funi(s) + zinhos = funizinhos - Grau Aumentativo - Indica o aumento do tamanho do ser.
p(s) + zitos = pezitos Classifica-se em:
Analtico = o substantivo acompanhado de um adjetivo que
Plural dos Nomes Prprios Personativos indica grandeza. Por exemplo: casa grande.
Sinttico = acrescido ao substantivo um sufixo indicador de
Devem-se pluralizar os nomes prprios de pessoas sempre aumento. Por exemplo: casaro.
que a terminao preste-se flexo.
Os Napolees tambm so derrotados. - Grau Diminutivo - Indica a diminuio do tamanho do ser.
As Raquis e Esteres. Pode ser:
Analtico = substantivo acompanhado de um adjetivo que
Plural dos Substantivos Estrangeiros indica pequenez. Por exemplo: casa pequena.
Sinttico = acrescido ao substantivo um sufixo indicador de
Substantivos ainda no aportuguesados devem ser escritos diminuio. Por exemplo: casinha.
como na lngua original, acrescentando -se s (exceto quando
terminam em s ou z). Fonte: http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf12.php
os shows os shorts os jazz
Substantivos j aportuguesados flexionam-se de acordo com Questes
as regras de nossa lngua:
os clubes os chopes 01. A flexo de nmero do termo preos-sombra tambm
os jipes os esportes ocorre com o plural de
as toaletes os bibels (A) reco-reco.
os garons os rquiens (B) guarda-costa.
(C) guarda-noturno.
Observe o exemplo: (D) clula-tronco.
Este jogador faz gols toda vez que joga. (E) sem-vergonha.
O plural correto seria gois (), mas no se usa.
02. Assinale a alternativa cujas palavras se apresentam
Plural com Mudana de Timbre flexionadas de acordo com a norma-padro.
(A) Os tabelios devem preparar o documento.
Certos substantivos formam o plural com mudana de (B) Esses cidades tinham autorizao para portar fuzis.
timbre da vogal tnica (o fechado / o aberto). um fato fontico (C) Para autenticar as certidos, procure o cartrio local.
chamado metafonia (plural metafnico). (D) Ao descer e subir escadas, segure-se nos corrimos.
(E) Cuidado com os degrais, que so perigosos!
Singular Plural Singular Plural 03. Indique a alternativa em que a flexo do substantivo est
corpo () corpos () osso () ossos () errada:
esforo esforos ovo ovos A) Catales.
fogo fogos poo poos B) Cidados.
forno fornos porto portos C) Vulces.
fosso fossos posto postos D) Corrimes.
imposto impostos rogo rogos Respostas
olho olhos tijolo tijolos 1-D / 2-D / 3-C
Adjetivo
Tm a vogal tnica fechada (): adornos, almoos, bolsos,
esposos, estojos, globos, gostos, polvos, rolos, soros, etc.
Adjetivo a palavra que expressa uma qualidade ou
Obs.: distinga-se molho () = caldo (molho de carne), de
caracterstica do ser e se relaciona com o substantivo.
molho () = feixe (molho de lenha).
Ao analisarmos a palavrabondoso, por exemplo, percebemos
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que, alm de expressar uma qualidade, ela pode ser colocada ao Biformes- tm duas formas, sendo uma para o masculino e
lado de um substantivo:homem bondoso, moa bondosa, pessoa outra para o feminino.
bondosa.
J com a palavrabondade, embora expresse uma qualidade, Por exemplo: ativo e ativa, mau e m, judeu e judia.
no acontece o mesmo; no faz sentido dizer: homem bondade,
moa bondade, pessoa bondade. Se o adjetivo composto e biforme, ele flexiona no feminino
Bondade, portanto, no adjetivo, mas substantivo. somente o ltimo elemento.
Por exemplo: o moo norte-americano, a moa norte-
Morfossintaxe do Adjetivo: americana.
O adjetivo exerce sempre funes sintticas (funo dentro
de uma orao) relativas aos substantivos, atuando comoadjunto Uniformes- tm uma s forma tanto para o masculino como
adnominal ou comopredicativo(do sujeito ou do objeto). para o feminino. Por exemplo: homem feliz e mulher feliz.
Se o adjetivo composto e uniforme, fica invarivel no
Adjetivo Ptrio feminino. Por exemplo: conflito poltico-social e desavena
Indica a nacionalidade ou o lugar de origem do ser. Observe poltico-social.
alguns deles:
Estados e cidades brasileiros: Nmero dos Adjetivos
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atribudas ao mesmo ser. O comparativo pode ser deigualdade, Superlativo Relativo:ocorre quando a qualidade de um ser
desuperioridadeou de inferioridade. Observe os exemplos intensificada em relao a um conjunto de seres. Essa relao
abaixo: pode ser:
De Superioridade:Clara a maisbela da sala.
1) Souto altocomovoc. = Comparativo de Igualdade De Inferioridade:Clara a menosbela da sala.
No comparativo de igualdade, o segundo termo da
comparao introduzido pelas palavrascomo,quantoou quo. Note bem:
1) O superlativo absoluto analtico expresso por meio
2) Sou mais alto (do) que voc. = Comparativo de dos advrbiosmuito, extremamente, excepcionalmente, etc.,
Superioridade Analtico antepostos ao adjetivo.
No comparativo de superioridade analtico, entre os dois 2) O superlativo absoluto sinttico apresenta-se sob duas
substantivos comparados, um tem qualidade superior. A forma formas : uma erudita, de origem latina, outra popular, de origem
analtica porque pedimos auxlio amais...do queoumais...que. verncula. A forma erudita constituda pelo radical do adjetivo
latino + um dos sufixos-ssimo, -imo ou rrimo.Por exemplo:
3) O Sol maior (do) que a Terra. = Comparativo de fidelssimo, faclimo, pauprrimo.
Superioridade Sinttico A forma popular constituda do radical do adjetivo
portugus + o sufixo -ssimo: pobrssimo, agilssimo.
Alguns adjetivos possuem, para o comparativo de 3)Em vez dos superlativos normais serissimo, precarissimo,
superioridade, formas sintticas, herdadas do latim. necessarissimo, preferem-se, na linguagem atual, as formas
serssimo, precarssimo, necessarssimo, sem o desagradvel
So eles: hiatoi-.
bom-melhor Questes
pequeno-menor
mau-pior 01. Leia o texto a seguir.
alto-superior
grande-maior Violncia epidmica
baixo-inferior
A violncia urbana uma enfermidade contagiosa. Embora
Observe que: possa acometer indivduos vulnerveis em todas as classes
a) As formasmenorepiorso comparativos de superioridade, sociais, nos bairros pobres que ela adquire caractersticas
pois equivalem a mais pequeno e mais mau, respectivamente. epidmicas.
b) Bom, mau, grande e pequeno tm formas sintticas A prevalncia varia de um pas para outro e entre as cidades
(melhor, pior, maior e menor), porm, em comparaes feitas de um mesmo pas, mas, como regra, comea nos grandes
entre duas qualidades de ummesmoelemento, deve-se usar centros urbanos e se dissemina pelo interior.
as formas analticasmais bom,mais mau, mais grandeemais As estratgias que as sociedades adotam para combater a
pequeno. violncia variam muito e a preveno das causas evoluiu muito
Por exemplo:Pedro maiordo que Paulo -Comparao de pouco no decorrer do sculo 20, ao contrrio dos avanos
dois elementos. ocorridos no campo das infeces, cncer, diabetes e outras
Pedro mais grande que pequeno - comparao de duas enfermidades.
qualidades de um mesmo elemento. A agressividade impulsiva consequncia de perturbaes
nos mecanismos biolgicos de controle emocional. Tendncias
4) Sou menos alto (do) que voc. = Comparativo de agressivas surgem em indivduos com dificuldades adaptativas
Inferioridade que os tornam despreparados para lidar com as frustraes de
Soumenos passivo (do) quetolerante. seus desejos.
A violncia uma doena. Os mais vulnerveis so os que
Superlativo tiveram a personalidade formada num ambiente desfavorvel ao
O superlativo expressa qualidades num grau muito desenvolvimento psicolgico pleno.
elevado ou em grau mximo. O grau superlativo pode ser A reviso de estudos cientficos permite identificar trs
absolutoourelativoe apresenta as seguintes modalidades: fatores principais na formao das personalidades com maior
Superlativo Absoluto: ocorre quando a qualidade de um inclinao ao comportamento violento:
ser intensificada, semrelao com outros seres. Apresenta-se 1) Crianas que apanharam, foram vtimas de abusos,
nas formas: humilhadas ou desprezadas nos primeiros anos de vida.
Analtica:a intensificao se faz com o auxlio de palavras 2) Adolescentes vivendo em famlias que no lhes
que do ideia de intensidade (advrbios). Por exemplo: O transmitiram valores sociais altrusticos, formao moral e no
secretrio muito inteligente. lhes impuseram limites de disciplina.
Sinttica:a intensificao se faz por meio do acrscimo de 3) Associao com grupos de jovens portadores de
sufixos. comportamento antissocial.
Por exemplo: Na periferia das cidades brasileiras vivem milhes de crianas
O secretrio inteligentssimo. que se enquadram nessas trs condies de risco. Associados
falta de acesso aos recursos materiais, desigualdade social,
Observe alguns superlativos sintticos: esses fatores de risco criam o caldo de cultura que alimenta a
violncia crescente nas cidades.
Na falta de outra alternativa, damos criminalidade a
benfico beneficentssimo resposta do aprisionamento. Porm, seu efeito passageiro: o
bom bonssimo ou timo criminoso fica impedido de delinquir apenas enquanto estiver
preso.
comum comunssimo Ao sair, estar mais pobre, ter rompido laos familiares
cruel crudelssimo e sociais e dificilmente encontrar quem lhe d emprego. Ao
mesmo tempo, na priso, ter criado novas amizades e conexes
difcil dificlimo mais slidas com o mundo do crime.
doce dulcssimo Construir cadeias custa caro; administr-las, mais ainda.
Obrigados a optar por uma represso policial mais ativa,
fcil faclimo aumentaremos o nmero de prisioneiros. As cadeias continuaro
fiel fidelssimo superlotadas.
Seria mais sensato investir em educao, para prevenir a
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criminalidade e tratar os que ingressaram nela. variveis em gnero (masculino ou feminino) e em nmero
Na verdade, no existe soluo mgica a curto prazo. (singular ou plural). Assim, espera-se que a referncia atravs
Precisamos de uma diviso de renda menos brutal, motivar os do pronome seja coerente em termos de gnero e nmero
policiais a executar sua funo com dignidade, criar leis que (fenmeno da concordncia) com o seu objeto, mesmo quando
acabem com a impunidade dos criminosos bem-sucedidos e este se apresenta ausente no enunciado.
construir cadeias novas para substituir as velhas.
Enquanto no aprendermos a educar e oferecer medidas Fala-se de Roberta. Ele quer participar do desfile
preventivas para que os pais evitem ter filhos que no sero danossaescolanesteano.
capazes de criar, cabe a ns a responsabilidade de integr-los [nossa: pronome que qualifica escola = concordncia
na sociedade por meio da educao formal de bom nvel, das adequada]
prticas esportivas e da oportunidade de desenvolvimento [neste: pronome que determina ano = concordncia
artstico. adequada]
[ele: pronome que faz referncia Roberta = concordncia
(Drauzio Varella. In Folha de S.Paulo, 9 mar.2002. Adaptado) inadequada]
Em caractersticas epidmicas , o adjetivo epidmicas Existem seis tipos de pronomes: pessoais, possessivos,
corresponde a caractersticas de epidemias. demonstrativos, indefinidos, relativos e interrogativos.
Assinale a alternativa em que, da mesma forma, o adjetivo
em destaque corresponde, corretamente, expresso indicada. Pronomes Pessoais
A) gua fluvial gua da chuva.
B) produo aurfera produo de ouro. So aqueles que substituem os substantivos, indicando
C) vida rupestre vida do campo. diretamente as pessoas do discurso. Quem fala ou escreve
D) notcias brasileiras notcias de Braslia. assume os pronomeseuouns, usa os pronomestu, vs,
E) costela bovina costela de porco. vocouvocspara designar a quem se dirige eele, ela,
elesouelaspara fazer referncia pessoa ou s pessoas de
02.No se pluraliza os adjetivos compostos abaixo, exceto: quem fala.
A) azul-celeste Os pronomes pessoais variam de acordo com as funes
B) azul-pavo que exercem nas oraes, podendo ser do caso reto ou do caso
C) surda-muda oblquo.
D) branco-gelo
Pronome Reto
03.Assinale a nica alternativa em que os adjetivos no
esto no grau superlativo absoluto sinttico: Pronome pessoal do caso reto aquele que, na sentena,
A) Arquimilionrio/ ultraconservador; exerce a funo desujeitooupredicativo do sujeito.
B) Supremo/ nfimo; Nslhe ofertamos flores.
C) Superamigo/ pauprrimo;
D) Muito amigo/ Bastante pobre Os pronomes retos apresentam flexo de nmero, gnero
(apenas na 3 pessoa) e pessoa, sendo essa ltima a principal
Respostas flexo, uma vez que marca a pessoa do discurso. Dessa forma, o
1-B / 2-C / 3-D quadro dos pronomes retos assim configurado:
- 1 pessoa do singular:eu
Pronome - 2 pessoa do singular:tu
- 3 pessoa do singular:ele, ela
Pronome a palavra que se usa em lugar do nome, ou a ele - 1 pessoa do plural:ns
se refere, ou ainda, que acompanha o nome qualificando-o de - 2 pessoa do plural:vs
alguma forma. - 3 pessoa do plural:eles, elas
A moa era mesmo bonita.Elamorava nos meus sonhos!
[substituio do nome] Ateno: esses pronomes no costumam ser usados como
complementos verbais na lngua-padro. Frases como Vi
A moaquemorava nos meus sonhos era mesmo bonita! ele na rua, Encontrei ela na praa, Trouxeram eu at aqui,
[referncia ao nome] comuns na lngua oral cotidiana, devem ser evitadas na lngua
formal escrita ou falada. Na lngua formal, devem ser usados os
Essamoa morava nos meus sonhos! pronomes oblquos correspondentes: Vi-o na rua, Encontrei-a
[qualificao do nome] na praa, Trouxeram-me at aqui.
Grande parte dos pronomes no possuem significados Obs.: frequentemente observamos a omisso do pronome
fixos, isto , essas palavras s adquirem significao dentro de reto em Lngua Portuguesa. Isso se d porque as prprias formas
umcontexto, o qual nos permite recuperar a referncia exata verbais marcam, atravs de suasdesinncias, as pessoas do
daquilo que est sendo colocado por meio dos pronomes no verbo indicadas pelo pronome reto.
ato da comunicao. Com exceo dos pronomes interrogativos Fizemosboa viagem. (Ns)
e indefinidos, os demais pronomes tm por funo principal
apontar para as pessoas do discurso ou a elas se relacionar, Pronome Oblquo
indicando-lhes sua situao no tempo ou no espao. Em virtude
dessa caracterstica, os pronomes apresentam umaforma Pronome pessoal do caso oblquo aquele que, na sentena,
especficapara cada pessoa do discurso. exerce a funo de complemento verbal (objeto direto ou
indireto) ou complemento nominal.
Minhacarteira estava vazia quandoeufui assaltada.
[minha/eu: pronomes de 1 pessoa = aquele que fala] Ofertaram-nosflores. (objeto indireto)
Obs.: em verdade, o pronome oblquo uma forma variante
Tuacarteira estava vazia quandotufoste assaltada? do pronome pessoal do caso reto. Essa variao indica a funo
[tua/tu: pronomes de 2 pessoa = aquele a quem se fala] diversa que eles desempenham na orao: pronome reto marca
o sujeito da orao; pronome oblquo marca o complemento da
A carteiradelaestava vazia quandoelafoi assaltada. orao.
[dela/ela: pronomes de 3 pessoa = aquele de quem se fala] Os pronomes oblquos sofrem variao de acordo com
aacentuao tnicaque possuem, podendo ser tonosoutnicos.
Em termos morfolgicos, os pronomes sopalavras
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APOSTILAS OPO
Pronome Oblquo tono - As preposies essenciais introduzem sempre pronomes
pessoais do caso oblquo e nunca pronome do caso reto. Nos
So chamados tonos os pronomes oblquos quenoso contextos interlocutivos que exigem o uso da lngua formal, os
precedidos de preposio. Possuem acentuao tnicafraca. pronomes costumam ser usados desta forma:
Elemedeu um presente. No h mais nada entremimeti.
No se comprovou qualquer ligao entretieela.
O quadro dos pronomes oblquos tonos assim configurado: No h nenhuma acusao contramim.
- 1 pessoa do singular (eu):me No v semmim.
- 2 pessoa do singular (tu):te
- 3 pessoa do singular (ele, ela):o, a, lhe Ateno:
- 1 pessoa do plural (ns):nos H construes em que a preposio, apesar de surgir
- 2 pessoa do plural (vs):vos anteposta a um pronome, serve para introduzir uma orao cujo
- 3 pessoa do plural (eles, elas):os, as, lhes verbo est no infinitivo. Nesses casos, o verbo pode ter sujeito
expresso; se esse sujeito for um pronome, dever ser do caso
Observaes: reto.
O lhe o nico pronome oblquo tono que j se
apresenta na forma contrada, ou seja, houve a unio entre o Trouxeram vrios vestidos para eu experimentar.
pronomeoouaepreposioaoupara. Por acompanhar No v sem eu mandar.
diretamente uma preposio, o pronomelheexerce sempre a
funo de objeto indireto na orao. - A combinao da preposio com e alguns pronomes
originou as formas especiaiscomigo, contigo, consigo,
Os pronomesme,te,nosevospodem tanto ser objetos conoscoeconvosco. Tais pronomes oblquos tnicos
diretos como objetos indiretos. frequentemente exercem a funo de adjunto adverbial de
Os pronomeso, a, oseasatuam exclusivamente como companhia.
objetos diretos. Ele carregava o documentoconsigo.
Quando o verbo termina em som nasal, o pronome assume - 3 pessoa do singular (ele, ela):se,si, consigo.
as formasno, nos, na, nas. Por exemplo: Guilherme j se preparou.
viram + o: viram-no Ela deu a si um presente.
repe + os = repe-nos Antnio conversou consigo mesmo.
retm + a: retm-na
tem + as = tem-nas - 1 pessoa do plural (ns):nos.
Lavamo-nos no rio.
Pronome Oblquo Tnico
Os pronomes oblquos tnicos so sempre - 2 pessoa do plural (vs):vos.
precedidosporpreposies, em geral as preposiesa,para,de Vs vos beneficiastes com a esta conquista.
ecom. Por esse motivo, os pronomes tnicos exercem a funo
de objeto indireto da orao. Possuem acentuao tnicaforte. - 3 pessoa do plural (eles, elas):se,si, consigo.
O quadro dos pronomes oblquos tnicos assim Eles se conheceram.
configurado: Elas deram a si um dia de folga.
- 1 pessoa do singular (eu):mim, comigo
- 2 pessoa do singular (tu):ti, contigo A Segunda Pessoa Indireta
- 3 pessoa do singular (ele, ela):ele, ela
- 1 pessoa do plural (ns):ns, conosco A chamada segunda pessoa indireta manifesta-se quando
- 2 pessoa do plural (vs):vs, convosco utilizamos pronomes que, apesar de indicarem nosso
- 3 pessoa do plural (eles, elas):eles, elas interlocutor ( portanto, a segunda pessoa), utilizam o verbo na
terceira pessoa. o caso dos chamados pronomes de tratamento,
Observe que as nicas formas prprias do pronome tnico que podem ser observados no quadro seguinte:
so a primeira pessoa (mim) e segunda pessoa (ti). As demais
repetem a forma do pronome pessoal do caso reto.
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Pronomes de Tratamento singular terceira seu(s), sua(s)
Vossa Alteza V. A. prncipes, duques plural primeira nosso(s), nossa(s)
Vossa Eminncia V. Ema.(s) cardeais
plural segunda vosso(s), vossa(s)
Vossa Reverendssima V. Revma.(s) sacerdotes e bispos
Vossa Excelncia V. Ex. (s) altas autoridades e plural terceira seu(s), sua(s)
oficiais-generais
Vossa Magnificncia V. Mag. (s) reitores de Note que: A forma do possessivo depende da pessoa
universidades gramatical a que se refere; o gnero e o nmero concordam com
Vossa Majestade V. M. reis e rainhas o objeto possudo.
Vossa Majestade Imperial V. M. I. Imperadores Ele trouxeseuapoio esuacontribuio naquele momento
Vossa Santidade V. S. Papa difcil.
Vossa Senhoria V. S. (s) tratamento
cerimonioso Observaes:
Vossa Onipotncia V. O. Deus
1 -A formaseuno um possessivo quando resultar da
Tambm so pronomes de tratamentoo senhor, a alterao fontica da palavrasenhor.
senhoraevoc, vocs. O senhorea senhoraso empregados - Muito obrigado,seuJos.
no tratamento cerimonioso;vocevocs, no tratamento
familiar.Vocevocsso largamente empregados no portugus 2 -Os pronomes possessivos nem sempre indicam posse.
do Brasil; em algumas regies, a forma tu de uso frequente; Podem ter outros empregos, como:
em outras, pouco empregada. J a formavstem uso restrito a)indicar afetividade.
linguagem litrgica, ultraformal ou literria. - No faa isso,minhafilha.
b)indicar clculo aproximado.
Observaes: Ele j deve terseus40 anos.
a) Vossa Excelncia X Sua Excelncia: os pronomes de c)atribuir valor indefinido ao substantivo.
tratamento que possuem Vossa (s) so empregados em Marisa tem lseusdefeitos, mas eu gosto muito dela.
relao pessoacom quemfalamos.
Espero que V. Ex., Senhor Ministro, comparea a este 3-Em frases onde se usam pronomes de tratamento, o
encontro. pronome possessivo fica na 3 pessoa.
Emprega-se Sua (s) quando se fala a respeito da pessoa. Vossa Excelncia trouxesuamensagem?
Todos os membros da C.P.I. afirmaram que Sua Excelncia, o
Senhor Presidente da Repblica, agiu com propriedade. 4-Referindo-se a mais de um substantivo, o possessivo
concorda com o mais prximo.
- Os pronomes de tratamento representam uma forma Trouxe-meseuslivros e anotaes.
indireta de nos dirigirmos aos nossos interlocutores. Ao
tratarmos um deputado por Vossa Excelncia, por exemplo, 5-Em algumas construes, os pronomes pessoais oblquos
estamos nos endereando excelncia que esse deputado tonos assumem valor de possessivo.
supostamente tem para poder ocupar o cargo que ocupa. Vou seguir-lheos passos. (= Vou seguirseuspassos.)
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- Os pronomes demonstrativos podem ser variveis ou Cada povo tem seus costumes.
invariveis, observe: Certas pessoas exercem vrias profisses.
Variveis:este(s), esta(s), esse(s), essa(s), aquele(s), aquela(s). Note que: Ora so pronomes indefinidos substantivos, ora
Invariveis:isto,isso, aquilo. pronomes indefinidos adjetivos:
algum, alguns, alguma(s), bastante(s) (= muito, muitos),
- Tambm aparecem como pronomes demonstrativos: demais, mais, menos, muito(s), muita(s), nenhum, nenhuns,
- o(s), a(s):quando estiverem antecedendo oquee puderem nenhuma(s), outro(s), outra(s), pouco(s), pouca(s), qualquer,
ser substitudos por aquele(s), aquela(s), aquilo. quaisquer, qual, que, quanto(s), quanta(s), tal, tais, tanto(s),
No ouvioque disseste. (No ouviaquiloque disseste.) tanta(s), todo(s), toda(s), um, uns, uma(s), vrios, vrias.
Essa rua no aque te indiquei. (Esta rua no aquelaque
te indiquei.) Menos palavras e mais aes.
- mesmo(s), mesma(s): Alguns se contentam pouco.
Estas so asmesmaspessoas que o procuraram ontem.
- prprio(s), prpria(s): Os pronomes indefinidos podem ser divididos
Osprpriosalunos resolveram o problema. emvariveiseinvariveis. Observe:
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Note que: k) Numa srie de oraes adjetivas coordenadas, pode
a) O pronome que o relativo de mais largo emprego, ocorrer a elipse do relativo que.
sendo por isso chamado relativo universal. Pode ser substitudo A sala estava cheia de gente que conversava,(que)ria,
poro qual, a qual, os quais, as quais,quando seu antecedente for (que)fumava.
um substantivo.
Pronomes Interrogativos
O trabalho que eu fiz refere-se corrupo. (= o qual)
A cantora que acabou de se apresentar pssima. (= a qual) So usados na formulao de perguntas, sejam elas diretas
Os trabalhos que eu fiz referem-se corrupo. (= os quais) ou indiretas. Assim como os pronomes indefinidos, referem-
As cantoras que se apresentaram eram pssimas. (= as quais) se 3 pessoa do discurso de modo impreciso. So pronomes
interrogativos:que, quem, qual(e variaes),quanto(e variaes).
b) O qual, os quais, a qualeas quaisso exclusivamente
pronomes relativos: por isso, so utilizados didaticamente para Quem fez o almoo?/ Diga-me quem fez o almoo.
verificar se palavras como que, quem, onde (que podem ter Qual das bonecas preferes? / No sei qual das bonecas
vrias classificaes) so pronomes relativos. Todos eles so preferes.
usados com referncia pessoa ou coisa por motivo de clareza Quantos passageiros desembarcaram? / Pergunte quantos
ou depois de determinadas preposies: passageiros desembarcaram.
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o mesmo ambiente social, mas no so suas amigas) em elos uma fala de Cristo.
fracos uma forma superficial de amizade. Pois , por mais (B) As duas ocorrncias do pronome eles referem-se a
que existam excees _______qualquer regra, todos os estudos pessoas distintas.
mostram que amizades geradas com a ajuda da Internet so (C) A crtica da charge se dirige s autoridades polticas no
mais fracas, sim, do que aquelas que nascem e se desenvolvem poder.
fora dela. (D) A posio dos braos do personagem na charge repete a
Isso no inteiramente ruim. Os seus amigos do peito de Cristo na cruz.
geralmente so parecidos com voc: pertencem ao mesmo (E) Os elementos imagsticos da charge esto distribudos de
mundo e gostam das mesmas coisas. Os elos fracos, no. Eles forma equilibrada.
transitam por grupos diferentes do seu e, por isso, podem lhe Respostas
apresentar novas pessoas e ampliar seus horizontes gerando 01. A\02. E\03. B
uma renovao de ideias que faz bem a todos os relacionamentos,
inclusive s amizades antigas. O problema que a maioria das Verbo
redes na Internet simtrica: se voc quiser ter acesso s
informaes de uma pessoa ou mesmo falar reservadamente com Verbo a classe de palavras que se flexiona em pessoa,
ela, obrigado a pedir a amizade dela. Como meio grosseiro nmero, tempo, modo e voz. Pode indicar, entre outros
dizer no ________ algum que voc conhece, todo mundo acaba processos: ao (correr); estado (ficar); fenmeno (chover);
adicionando todo mundo. E isso vai levando ________ banalizao ocorrncia (nascer); desejo (querer).
do conceito de amizade. O que caracteriza o verbo so as suas flexes, e no os seus
verdade. Mas, com a chegada de stios como o Twitter, ficou possveis significados. Observe que palavras como corrida,
diferente. Esse tipo de stio uma rede social completamente chuva e nascimento tm contedo muito prximo ao de alguns
assimtrica. E isso faz com que as redes de seguidores e verbos mencionados acima; no apresentam, porm, todas as
seguidos de algum possam se comunicar de maneira muito possibilidades de flexo que esses verbos possuem.
mais fluida. Ao estudar a sua prpria rede no Twitter, o socilogo
Nicholas Christakis, da Universidade de Harvard, percebeu Estrutura das Formas Verbais
que seus amigos tinham comeado a se comunicar entre si
independentemente da mediao dele. Pessoas cujo nico ponto Do ponto de vista estrutural, uma forma verbal pode
em comum era o prprio Christakis acabaram ficando amigas. apresentar os seguintes elementos:
No Twitter, eu posso me interessar pelo que voc tem a dizer e
comear a te seguir. Ns no nos conhecemos. a) Radical: a parte invarivel, que expressa o significado
Mas voc saber quando eu o retuitar ou mencionar seu essencial do verbo. Por exemplo:
nome no stio, e poder falar comigo. Meus seguidores tambm fal-ei;fal-ava;fal-am. (radicalfal-)
podem se interessar pelos seus tutes e comear a seguir voc.
Em suma, ns continuaremos no nos conhecendo, mas as b)Tema: o radical seguido da vogal temtica que indica a
pessoas que esto ________ nossa volta podem virar amigas entre conjugao a que pertence o verbo. Por exemplo: fala-r
si.
Adaptado de: COSTA, C. C.. Disponvel em: So trs as conjugaes:
<http://super.abril.com.br/cotidiano/como-internet- 1 - Vogal Temtica-A-(falar)
estamudando-amizade-619645.shtml>. 2 - Vogal Temtica-E-(vender)
3 - Vogal Temtica -I- (partir)
Considere as seguintes afirmaes sobre a relao que se
estabelece entre algumas palavras do texto e os elementos a que c) Desinncia modo-temporal: o elemento que designa o
se referem. tempo e o modo do verbo.
I. No segmento que nascem, a palavra que se refere a Por exemplo:
amizades. falvamos ( indica o pretrito imperfeito do indicativo.)
II. O segmento elos fracos retoma o segmento uma forma falasse ( indica o pretrito imperfeito do subjuntivo.)
superficial de amizade.
III. Na frase Ns no nos conhecemos, o pronome Ns refere- d) Desinncia nmero-pessoal: o elemento que designa
se aos pronomes eu e voc. a pessoa do discurso ( 1, 2 ou 3) e o nmero (singular ou
plural).
Quais esto corretas? falamos (indica a 1 pessoa do plural.)
(A) Apenas I. falavam (indica a 3 pessoa do plural.)
(B) Apenas II.
(C) Apenas III. Observao: o verbo pr, assim como seus derivados
(D) Apenas I e II. (compor, repor, depor, etc.), pertencem 2 conjugao, pois a
(E) I, II e III. forma arcaica do verbo pr erapoer. A vogale,apesar de haver
desaparecido do infinitivo, revela-se em algumas formas do
03. Observe a charge a seguir. verbo: pe, pes, pem, etc.
Classificam-se em:
a) Regulares: so aqueles que possuem as desinncias
normais de sua conjugao e cuja flexo no provoca alteraes
Em relao charge acima, assinale a afirmativa inadequada. no radical.
(A) A fala do personagem uma modificao intencional de
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Por exemplo: canto cantei cantarei cantava cantasse Faz dez anos que deixei de fumar. (Sujeito: que deixei de
b) Irregulares: so aqueles cuja flexo provoca alteraes fumar.)
no radical ou nas desinncias. Vai para(ouVai emouVai por) dez anos que no vejo Cludia.
Por exemplo: fao fiz farei fizesse (Sujeito:que no vejo Cludia)
c) Defectivos:so aqueles que no apresentam conjugao Obs.: todos os sujeitos apontados sooracionais.
completa. Classificam-se emimpessoais, unipessoaisepessoais.
- Pessoais: no apresentam algumas flexes por motivos
- Impessoais: so os verbos que no tm sujeito. morfolgicos ou eufnicos. Por exemplo:
Normalmente, so usados na terceira pessoa do singular. Os verbofalir. Este verbo teria como formas do presente do
principais verbos impessoais so: indicativofalo,fales, fale, idnticas s do verbofalar- o que
a) haver, quando sinnimo de existir, acontecer, realizar-se provavelmente causaria problemas de interpretao em certos
ou fazer (em oraes temporais). contextos.
Haviapoucos ingressos venda. (Havia= Existiam) verbocomputar. Este verbo teria como formas do presente do
Houveduas guerras mundiais. (Houve= Aconteceram) indicativo computo, computas, computa- formas de sonoridade
Haverreunies aqui. (Haver= Realizar-se-o) considerada ofensiva por alguns ouvidos gramaticais. Essas
Deixei de fumarhmuitos anos. (h= faz) razes muitas vezes no impedem o uso efetivo de formas
verbais repudiadas por alguns gramticos: exemplo disso
b)fazer,sereestar(quando indicam tempo) o prprio verbocomputar, que, com o desenvolvimento e a
Fazinvernos rigorosos no Sul do Brasil. popularizao da informtica, tem sido conjugado em todos os
Eraprimavera quando a conheci. tempos, modos e pessoas.
Estavafrio naquele dia.
d) Abundantes: so aqueles que possuem mais de uma
c) Todos os verbos que indicam fenmenos da natureza forma com o mesmo valor. Geralmente, esse fenmeno costuma
so impessoais:chover, ventar, nevar, gear, trovejar, amanhecer, ocorrer no particpio, em que, alm das formas regulares
escurecer,etc. Quando, porm, se constri, Amanhecimal- terminadas em-adoou-ido, surgem as chamadasformas
humorado, usa-se o verbo amanhecer em sentido figurado. curtas(particpio irregular). Observe:
Qualquer verbo impessoal, empregado em sentido figurado,
deixa de ser impessoal para ser pessoal.
Amanhecimal-humorado. (Sujeito desinencial:eu) Infinitivo Particpio regular Particpio irregular
Choveramcandidatos ao cargo. (Sujeito:candidatos)
Fizquinze anos ontem. (Sujeito desinencial:eu) Anexar Anexado Anexo
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vs reis, eles eram. Futuro Composto: Tiver estado.
Pretrito Perfeito Simples: eu fui, tu foste, ele foi, ns
fomos, vs fostes, eles foram. Imperativo Afirmativo: est tu, esteja ele, estejamos ns,
Pretrito Perfeito Composto: tenho sido. estai vs, estejam eles.
Mais-que-perfeito simples: eu fora, tu foras, ele fora, ns Imperativo Negativo: no estejas tu, no esteja ele, no
framos, vs freis, eles foram. estejamos ns, no estejais vs, no estejam eles.
Pretrito Mais-que-Perfeito Composto: tinha sido. Infinitivo Pessoal: por estar eu, por estares tu, por estar ele,
Futuro do Pretrito simples: eu seria, tu serias, ele seria, por estarmos ns, por estardes vs, por estarem eles.
ns seramos, vs sereis, eles seriam.
Futuro do Pretrito Composto: terei sido. Formas Nominais
Futuro do Presente: eu serei, tu sers, ele ser, ns seremos, Infinitivo: estar
vs sereis, eles sero. Gerndio: estando
Futuro do Pretrito Composto: Teria sido. Particpio: estado
Presente: que eu seja, que tu sejas, que ele seja, que ns Infinitivo Impessoal: estar
sejamos, que vs sejais, que eles sejam. Infinitivo Pessoal: estar, estares, estar, estarmos, estardes,
Pretrito Imperfeito: se eu fosse, se tu fosses, se ele fosse, estarem.
se ns fssemos, se vs fsseis, se eles fossem. Gerndio: estando
Pretrito Mais-que-Perfeito Composto: tivesse sido. Particpio: estado
Futuro Simples: quando eu for, quando tu fores, quando ele
for, quando ns formos, quando vs fordes, quando eles forem. HAVER - Modo Indicativo
Futuro Composto: tiver sido.
Presente: eu hei, tu hs, ele h, ns havemos, vs haveis, eles
SER - Modo Imperativo ho.
Pretrito Imperfeito: eu havia, tu havias, ele havia, ns
Imperativo Afirmativo: s tu, seja ele, sejamos ns, sede havamos, vs haveis, eles haviam.
vs, sejam eles. Pretrito Perfeito Simples: eu houve, tu houveste, ele
Imperativo Negativo: no sejas tu, no seja ele, no sejamos houve, ns houvemos, vs houvestes, eles houveram.
ns, no sejais vs, no sejam eles. Pretrito Perfeito Composto: tenho havido.
Infinitivo Pessoal: por ser eu, por seres tu, por ser ele, por Pretrito Mais-que-Perfeito Simples: eu houvera, tu
sermos ns, por serdes vs, por serem eles. houveras, ele houvera, ns houvramos, vs houvreis, eles
houveram.
SER - Formas Nominais Pretrito Mais-que-Prefeito Composto: tinha havido.
Futuro do Presente Simples: eu haverei, tu havers, ele
Formas Nominais haver, ns haveremos, vs havereis, eles havero.
Infinitivo: ser Futuro do Presente Composto: terei havido.
Gerndio: sendo Futuro do Pretrito Simples: eu haveria, tu haverias, ele
Particpio: sido haveria, ns haveramos, vs havereis, eles haveriam.
Futuro do Pretrito Composto: teria havido.
Infinitivo Pessoal : ser eu, seres tu, ser ele, sermos
ns, serdes vs, serem eles. HAVER - Modo Subjuntivo e Imperativo
Presente: que eu esteja, que tu estejas, que ele esteja, que Infinitivo Impessoal: haver, haveres, haver, havermos,
ns estejamos, que vs estejais, que eles estejam. haverdes, haverem.
Pretrito Imperfeito: se eu estivesse, se tu estivesses, se Infinitivo Pessoal: haver
ele estivesse, se ns estivssemos, se vs estivsseis, se eles Gerndio: havendo
estivessem. Particpio: havido
Pretrito Mais-que-Perfeito Composto: tivesse estado
Futuro Simples: quando eu estiver, quando tu estiveres, TER - Modo Indicativo
quando ele estiver, quando ns estivermos, quando vs
estiverdes, quando eles estiverem. Presente: eu tenho, tu tens, ele tem, ns temos, vs tendes,
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eles tm. 1- Por fazerem parte integrante do verbo, os pronomes
Pretrito Imperfeito: eu tinha, tu tinhas, ele tinha, ns oblquos tonos dos verbos pronominais no possuem funo
tnhamos, vs tnheis, eles tinham. sinttica.
Pretrito Perfeito Simples: eu tive, tu tiveste, ele teve, ns 2- H verbos que tambm so acompanhados de pronomes
tivemos, vs tivestes, eles tiveram. oblquos tonos, mas que no so essencialmente pronominais,
Pretrito Perfeito Composto: tenho tido. so os verbos reflexivos. Nos verbos reflexivos, os pronomes,
Pretrito Mais-que-Perfeito Simples: eu tivera, tu tiveras, apesar de se encontrarem na pessoa idntica do sujeito,
ele tivera, ns tivramos, vs tivreis, eles tiveram. exercem funes sintticas.
Pretrito Mais-que-Perfeito Composto: tinha tido. Por exemplo:
Futuro do Presente Simples: eu terei, tu ters, ele ter, ns Eumeferi. = Eu(sujeito) - 1 pessoa do singular me (objeto
teremos, vs tereis, eles tero. direto) - 1 pessoa do singular
Futuro do Presente: terei tido.
Futuro do Pretrito Simples: eu teria, tu terias, ele teria, Modos Verbais
ns teramos, vs tereis, eles teriam.
Futuro do Pretrito composto: teria tido. D-se o nome demodos vrias formas assumidas pelo
verbo na expresso de um fato. Em Portugus, existem trs
TER - Modo Subjuntivo e Imperativo modos:
Indicativo- indica uma certeza, uma realidade. Por exemplo:
Modo Subjuntivo Eu sempreestudo.
Presente: que eu tenha, que tu tenhas, que ele tenha, que Subjuntivo- indica uma dvida, uma possibilidade. Por
ns tenhamos, que vs tenhais, que eles tenham. exemplo: Talvez euestudeamanh.
Pretrito Imperfeito: se eu tivesse, se tu tivesses, se ele Imperativo - indica uma ordem, um pedido. Por
tivesse, se ns tivssemos, se vs tivsseis, se eles tivessem. exemplo:Estudaagora, menino.
Pretrito Mais-que-Perfeito Composto: tivesse tido.
Futuro: quando eu tiver, quando tu tiveres, quando ele tiver, Formas Nominais
quando ns tivermos, quando vs tiverdes, quando eles tiverem.
Futuro Composto: tiver tido. Alm desses trs modos, o verbo apresenta ainda formas
que podem exercer funes de nomes (substantivo, adjetivo,
Modo Imperativo advrbio), sendo por isso denominadas formas nominais.
Imperativo Afirmativo: tem tu, tenha ele, tenhamos ns, Observe:
tende vs, tenham eles. - a) Infinitivo Impessoal: exprime a significao do verbo
Imperativo Negativo: no tenhas tu, no tenha ele, no de modo vago e indefinido, podendo ter valor e funo de
tenhamos ns, no tenhais vs, no tenham eles. substantivo. Por exemplo: Viver lutar. (= vida luta)
Infinitivo Pessoal: por ter eu, por teres tu, por ter ele, por indispensvel combater a corrupo. (= combate )
termos ns, por terdes vs, por terem eles. O infinitivo impessoal pode apresentar-se no presente
(forma simples) ou no passado (forma composta). Por exemplo:
g) Pronominais: So aqueles verbos que se conjugam com preciso ler este livro. Era preciso ter lido este livro.
os pronomes oblquos tonos me, te, se, nos, vos, se, na mesma
pessoa do sujeito, expressando reflexibilidade (pronominais b) Infinitivo Pessoal: o infinitivo relacionado s trs
acidentais) ou apenas reforando a ideia j implcita no prprio pessoas do discurso. Na 1 e 3 pessoas do singular, no
sentido do verbo (reflexivos essenciais). Veja: apresenta desinncias, assumindo a mesma forma do impessoal;
- 1. Essenciais: so aqueles que sempre se conjugam com os nas demais, flexiona- -se da seguinte maneira:
pronomes oblquos me, te, se, nos, vos, se. So poucos: abster-se,
ater-se, apiedar-se, atrever-se, dignar-se, arrepender-se, etc. Nos 2 pessoa do singular: Radical + ES Ex.: teres(tu)
verbos pronominais essenciais a reflexibilidade j est implcita 1 pessoa do plural: Radical + MOS Ex.:termos (ns)
no radical do verbo. Por exemplo: 2 pessoa do plural: Radical + DES Ex.:terdes (vs)
Arrependi-me de ter estado l. 3 pessoa do plural: Radical + EM Ex.:terem (eles)
A ideia de que a pessoa representada pelo sujeito (eu) tem
um sentimento (arrependimento) que recai sobre ela mesma, Por exemplo:
pois no recebe ao transitiva nenhuma vinda do verbo; o Foste elogiado porteresalcanado uma boa colocao.
pronome oblquo tono apenas uma partcula integrante do
verbo, j que, pelo uso, sempre conjugada com o verbo. Diz- - c) Gerndio:o gerndio pode funcionar como adjetivo ou
se que o pronome apenas serve de reforo da ideia reflexiva advrbio. Por exemplo:
expressa pelo radical do prprio verbo. Saindo de casa, encontrei alguns amigos. (funo de
Veja uma conjugao pronominal essencial (verbo e advrbio)
respectivos pronomes): Nas ruas, havia crianasvendendodoces. (funo adjetivo)
Eu me arrependo Na forma simples, o gerndio expressa uma ao em curso;
Tu te arrependes na forma composta, uma ao concluda. Por exemplo:
Ele se arrepende Trabalhando, aprenders o valor do dinheiro.
Ns nos arrependemos Tendo trabalhado, aprendeu o valor do dinheiro.
Vs vos arrependeis
Eles se arrependem - d) Particpio: quando no empregado na formao dos
tempos compostos, o particpio indica geralmente o resultado
- 2. Acidentais: so aqueles verbos transitivos diretos em que de uma ao terminada, flexionando-se em gnero, nmero e
a ao exercida pelo sujeito recai sobre o objeto representado por grau. Por exemplo:
pronome oblquo da mesma pessoa do sujeito; assim, o sujeito Terminadosos exames, os candidatos saram.
faz uma ao que recai sobre ele mesmo. Em geral, os verbos Quando o particpio exprime somente estado, sem nenhuma
transitivos diretos ou transitivos diretos e indiretos podem ser relao temporal, assume verdadeiramente a funo de adjetivo
conjugados com os pronomes mencionados, formando o que se (adjetivo verbal). Por exemplo:
chama voz reflexiva. Por exemplo:Maria se penteava. Ela foi a alunaescolhidapara representar a escola.
A reflexibilidade acidental, pois a ao reflexiva pode
ser exercida tambm sobre outra pessoa. Por exemplo: Maria Tempos Verbais
penteou-me.
Tomando-se como referncia o momento em que se fala,
Observaes: a ao expressa pelo verbo pode ocorrer em diversos tempos.
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Veja: CANTAR VENDER PARTIR
canteI vendI partI I
1. Tempos do Indicativo cantaSTE vendeSTE partISTE STE
cantoU vendeU partiU U
- Presente - Expressa um fato atual. Por exemplo: cantaMOS vendeMOS partiMOS MOS
Euestudoneste colgio. cantaSTES vendeSTES partISTES STES
- Pretrito Imperfeito - Expressa um fato ocorrido num cantaRAM vendeRAM partiRAM AM
momento anterior ao atual, mas que no foi completamente
terminado. Por exemplo: Ele estudava as lies quando foi Pretrito mais-que-perfeito
interrompido.
- Pretrito Perfeito (simples) - Expressa um fato ocorrido 1 conj. / 2 conj. / 3 conj. /Desin. Temp. /Desin. Pess.
num momento anterior ao atual e que foi totalmente terminado. 1/2 e 3 conj.
Por exemplo: Eleestudouas lies ontem noite. CANTAR VENDER PARTIR - -
- Pretrito Perfeito (composto)-Expressa um fato que teve cantaRA vendeRA partiRA RA
incio no passado e que pode se prolongar at o momento atual. cantaRAS vendeRAS partiRAS RA S
Por exemplo: Tenho estudadomuito para os exames. cantaRA vendeRA partiRA RA
- Pretrito-Mais-Que-Perfeito-Expressa um fato ocorrido cantRAMOS vendRAMOS partRAMOS RA MOS
antes de outro fato j terminado. Por exemplo: Ele j tinha cantREIS vendREIS partREIS RE IS
estudado as lies quando os amigos chegaram. (forma cantaRAM vendeRAM partiRAM RA M
composta) Ele jestudaraas lies quando os amigos chegaram.
(forma simples) Pretrito Imperfeito do Indicativo
- Futuro do Presente (simples) -Enuncia um fato que deve
ocorrer num tempo vindouro com relao ao momento atual. 1 conjugao / 2 conjugao / 3 conjugao
Por exemplo: Eleestudaras lies amanh. CANTAR VENDER PARTIR
- Futuro do Presente (composto)-Enuncia um fato que deve cantAVA vendIA partIA
ocorrer posteriormente a um momento atual, mas j terminado cantAVAS vendIAS partAS
antes de outro fato futuro. Por exemplo: Antes de bater o sinal, CantAVA vendIA partIA
os alunos jtero terminadoo teste. cantVAMOS vendAMOS partAMOS
- Futuro do Pretrito (simples)-Enuncia um fato que pode cantVEIS vendEIS partEIS
ocorrer posteriormente a um determinado fato passado. Por cantAVAM vendIAM partIAM
exemplo: Se eu tivesse dinheiro,viajarianas frias.
- Futuro do Pretrito (composto) - Enuncia um fato que Futuro do Presente do Indicativo
poderia ter ocorrido posteriormente a um determinado fato
passado. Por exemplo: Se eu tivesse ganho esse dinheiro,teria 1 conjugao 2 conjugao 3 conjugao
viajadonas frias. CANTAR VENDER PARTIR
cantar ei vender ei partir ei
2. Tempos do Subjuntivo cantar s vender s partir s
cantar vender partir
- Presente-Enuncia um fato que pode ocorrer no momento cantar emos vender emos partir emos
atual. Por exemplo: conveniente queestudespara o exame. cantar eis vender eis partir eis
- Pretrito Imperfeito - Expressa um fato passado, mas cantar o vender o partir o
posterior a outro j ocorrido. Por exemplo: Eu esperava que
elevencesseo jogo. Futuro do Pretrito do Indicativo
Obs.: o pretrito imperfeito tambm usado nas construes 1 conjugao 2 conjugao 3 conjugao
em que se expressa a ideia de condio ou desejo. Por exemplo: CANTAR VENDER PARTIR
Se eleviesseao clube, participaria do campeonato. cantarIA venderIA partirIA
- Pretrito Perfeito (composto)-Expressa um fato totalmente cantarIAS venderIAS partirIAS
terminado num momento passado. Por exemplo: Emboratenha cantarIA venderIA partirIA
estudadobastante,no passou no teste. cantarAMOS venderAMOS partirAMOS
- Futuro do Presente (simples)-Enuncia um fato que pode cantarEIS venderEIS partirEIS
ocorrer num momento futuro em relao ao atual. Por exemplo: cantarIAM venderIAM partirIAM
Quando elevier loja, levar as encomendas.
Obs.: o futuro do presente tambm usado em frases que Presente do Subjuntivo
indicam possibilidade ou desejo. Por exemplo: Se elevier loja, Para se formar o presente do subjuntivo, substitui-se a
levar as encomendas. desinncia -o da primeira pessoa do singular do presente do
- Futuro do Presente (composto)- Enuncia um fato posterior indicativo pela desinncia -E (nos verbos de 1 conjugao) ou
ao momento atual mas j terminado antes de outro fato pela desinncia -A (nos verbos de 2 e 3 conjugao).
futuro. Por exemplo: Quando ele tiver sadodo hospital, ns o
visitaremos. 1 conj./2 conj./3 conju./Des.Temp./Des.temp./Des. pess
1 conj. 2/3 conj.
Presente do Indicativo CANTAR VENDER PARTIR
1 conjugao/2 conjugao/3 conjugao / Desinncia cantE vendA partA E A
pessoal cantES vendAS partAS E A S
CANTAR VENDER PARTIR cantE vendA partA E A
cantO vendO partO O cantEMOS vendAMOS partAMOS E A MOS
cantaS vendeS parteS S cantEIS vendAIS partAIS E A IS
canta vende parte - cantEM vendAM partAM E A M
cantaMOS vendeMOS partiMOS MOS
cantaIS vendeIS partIS IS Pretrito Imperfeito do Subjuntivo
cantaM vendeM parteM M Para formar o imperfeito do subjuntivo, elimina-se a
desinncia -STE da 2 pessoa do singular do pretrito perfeito,
Pretrito Perfeito do Indicativo obtendo-se, assim, o tema desse tempo. Acrescenta-se a esse
1 conjugao/2 conjugao/3 conjugao/Desinncia tema a desinncia temporal -SSE mais a desinncia de nmero
pessoal e pessoa correspondente.
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APOSTILAS OPO
1 conj. 2 conj. 3 conj. Des. temporal Desin. pessoal CANTAR VENDER PARTIR
1 /2 e 3 conj. cantar vender partir
CANTAR VENDER PARTIR cantarES venderES partirES
cantaSSE vendeSSE partiSSE SSE cantar vender partir
cantaSSES vendeSSES partiSSES SSE S cantarMOS venderMOS partirMOS
cantaSSE vendeSSE partiSSE SSE cantarDES venderDES partirDES
cantSSEMOS vendSSEMOS partssemos SSE MOS cantarEM venderEM partirEM
cantSSEIS vendSSEIS partSSEIS SSE IS
cantaSSE vendeSSEM partiSSEM SSE M Questes
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APOSTILAS OPO
dvida, frente a frente, de modo algum, entre outras.
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APOSTILAS OPO
A impunidade um dos motores da onda de violncia que D) lugar e de tempo.
temos visto. O machismo e o preconceito so outros. O perfil E) intensidade e de negao.
impulsivo de alguns jovens (amplificado pela bebida e por
outras substncias) completa o mecanismo que gera agresses. Respostas
Sem interferir nesses elementos, a situao no vai mudar. 1-B / 2-C / 3-B
Maior rigor da justia, educao para a convivncia com o outro,
aumento da tolerncia prpria frustrao e melhor controle Preposio
sobre os impulsos ( normal levar um no, gente!) so alguns
dos caminhos. Preposio uma palavra invarivel que serve para ligar
(Jairo Bouer, Folha de S.Paulo, 24.10.2011. Adaptado) termos ou oraes. Quando esta ligao acontece, normalmente
h uma subordinao do segundo termo em relao ao
Assinale a alternativa cuja expresso em destaque apresenta primeiro. As preposies so muito importantes na estrutura
circunstncia adverbial de modo. da lngua, pois estabelecem acoeso textuale possuem valores
A) Repetidos episdios de violncia (...) esto gerando ainda semnticosindispensveispara a compreenso do texto.
uma srie de repercusses.
B) ...quebrou o brao da estudante de direito R. D., 19, em Tipos de Preposio
plena balada
C) Esses dois jovens teriam tentado se aproximar, sem 1.Preposies essenciais: palavras que atuam exclusivamente
sucesso, de duas amigas como preposies.
D) Um dos suspeitos do ataque alega que tudo no passou A, ante, perante, aps, at, com, contra, de, desde, em, entre,
de um engano... para, por, sem, sob, sobre, trs, atrs de, dentro de, para com.
E) O fato que difcil acreditar que tanta gente ande se
quebrando por a 2. Preposies acidentais: palavras de outras classes
gramaticaisque podem atuar como preposies.
03. Leia o texto a seguir. Como, durante, exceto, fora, mediante, salvo, segundo, seno,
visto.
Cultura matemtica
Hlio Schwartsman 3. Locues prepositivas: duas ou mais palavras valendo
como uma preposio, sendo que a ltima palavra uma delas.
SO PAULO Saiu mais um estudo mostrando que o ensino Abaixo de, acerca de, acima de, ao lado de, a respeito de, de
de matemtica no Brasil no anda bem. A pergunta : podemos acordo com, em cima de, embaixo de, em frente a, ao redor de,
viver sem dominar o bsico da matemtica? Durante muito graas a, junto a, com, perto de, por causa de, por cima de, por
tempo, a resposta foi sim. Aqueles que no simpatizavam muito trs de.
com Pitgoras podiam simplesmente escolher carreiras nas
quais os nmeros no encontravam muito espao, como direito, A preposio, como j foi dito, invarivel. No entanto pode
jornalismo, as humanidades e at a medicina de antigamente. unir-se a outras palavras e assim estabelecer concordncia em
Como observa Steven Pinker, ainda hoje, nos meios gnero ou em nmero. Ex: por + o = pelo por + a = pela
universitrios, considerado aceitvel que um intelectual se
vanglorie de ter passado raspando em fsica e de ignorar o beab Vale ressaltar que essa concordncia no caracterstica da
da estatstica. Mas ai de quem admitir nunca ter lido Joyce ou preposio, mas das palavras s quais ela se une.
dizer que no gosta de Mozart. Sobre ele recairo olhares to
recriminadores quanto sobre o sujeito que assoa o nariz na Esse processo de juno de uma preposio com outra
manga da camisa. palavra pode se dar a partir de doisprocessos:
Joyce e Mozart so timos, mas eles, como quase toda a
cultura humanstica, tm pouca relevncia para nossa vida 1.Combinao: A preposio no sofre alterao.
prtica. J a cultura cientfica, que muitos ainda tratam com uma preposio a + artigos definidos o, os
ponta de desprezo, torna-se cada vez mais fundamental, mesmo a + o = ao
para quem no pretende ser engenheiro ou seguir carreiras preposio a + advrbio onde
tcnicas. a + onde = aonde
Como sobreviver era do crdito farto sem saber calcular as
armadilhas que uma taxa de juros pode esconder? Hoje, difcil 2.Contrao: Quando a preposio sofre alterao.
at posicionar-se de forma racional sobre polticas pblicas sem
assimilar toda a numeralha que idealmente as informa. Preposio + Artigos
Conhecimentos rudimentares de estatstica so pr-requisito De + o(s) = do(s)
para compreender as novas pesquisas que trazem informaes De + a(s) = da(s)
relevantes para nossa sade e bem-estar. De + um = dum
A matemtica est no centro de algumas das mais intrigantes De + uns = duns
especulaes cosmolgicas da atualidade. Se as equaes da De + uma = duma
mecnica quntica indicam que existem universos paralelos, De + umas = dumas
isso basta para que acreditemos neles? Ou, no rastro de Eugene Em + o(s) = no(s)
Wigner, podemos nos perguntar por que a matemtica to Em + a(s) = na(s)
eficaz para exprimir as leis da fsica. Em + um = num
Releia os trechos apresentados a seguir. Em + uma = numa
- Aqueles que no simpatizavam muito com Pitgoras Em + uns = nuns
podiam simplesmente escolher carreiras nas quais os nmeros Em + umas = numas
no encontravam muito espao... (1. pargrafo) A + (s) = (s)
- J a cultura cientfica, que muitos ainda tratam com uma Por + o = pelo(s)
ponta de desprezo, torna-se cada vez mais fundamental...(3. Por + a = pela(s)
pargrafo)
Preposio + Pronomes
Os advrbios em destaque nos trechos expressam, correta e De + ele(s) = dele(s)
respectivamente, circunstncias de De + ela(s) = dela(s)
A) afirmao e de intensidade. De + este(s) = deste(s)
B) modo e de tempo. De + esta(s) = desta(s)
C) modo e de lugar. De + esse(s) = desse(s)
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APOSTILAS OPO
De + essa(s) = dessa(s) meses por assalto. Fransley Lapavani Silva est h sete anos
De + aquele(s) = daquele(s) preso por homicdio. Os dois tm 30 anos. Alm dos muros,
De + aquela(s) = daquela(s) grades, cadeados e detectores de metal, eles tm outros pontos
De + isto = disto em comum: tabuleiros e peas de xadrez.
De + isso = disso O jogo, que eles aprenderam na cadeia, alm de uma vlvula
De + aquilo = daquilo de escape para as horas de tdio, tornou-se uma metfora para o
De + aqui = daqui que pretendem fazer quando estiverem em liberdade.
De + a = da Quando voc vai jogar uma partida de xadrez, tem que pensar
De + ali = dali duas, trs vezes antes. Se voc movimenta uma pea errada,
De + outro = doutro(s) pode perder uma pea de muito valor ou tomar um xeque-mate,
De + outra = doutra(s) instantaneamente. Se eu for para a rua e movimentar a pea
Em + este(s) = neste(s) errada, eu posso perder uma pea muito importante na minha
Em + esta(s) = nesta(s) vida, como eu perdi trs anos na cadeia. Mas, na rua, o problema
Em + esse(s) = nesse(s) maior tomar o xeque-mate, afirma Joo Carlos.
Em + aquele(s) = naquele(s) O xadrez faz parte da rotina de cerca de dois mil internos
Em + aquela(s) = naquela(s) em 22 unidades prisionais do Esprito Santo. o projeto Xadrez
Em + isto = nisto que liberta. Duas vezes por semana, os presos podem praticar
Em + isso = nisso a atividade sob a orientao de servidores da Secretaria de
Em + aquilo = naquilo Estado da Justia (Sejus). Na prxima sexta-feira, ser realizado
A + aquele(s) = quele(s) o primeiro torneio fora dos presdios desde que o projeto foi
A + aquela(s) = quela(s) implantado. Vinte e oito internos de 14 unidades participam da
A + aquilo = quilo disputa, inclusive Joo Carlos e Fransley, que diz que a vitria
no o mais importante.
Dicas sobre preposio S de chegar at aqui j estou muito feliz, porque eu no
esperava. A vitria no tudo. Eu espero alcanar outras coisas
1. O a pode funcionar como preposio, pronome pessoal devido ao xadrez, como ser olhado com outros olhos, como
oblquo e artigo. Como distingui-los? estou sendo olhado de forma diferente aqui no presdio devido
ao bom comportamento.
- Caso o a seja um artigo, vir precedendo a umsubstantivo. Segundo a coordenadora do projeto, Francyany Cndido
Ele servir para determin-lo como um substantivo singular Venturin, o Xadrez que liberta tem provocado boas mudanas
efeminino. no comportamento dos presos. Tem surtido um efeito positivo
A dona da casa noquisnos atender. por eles se tornarem uma referncia positiva dentro da unidade,
Como posso fazer a Joana concordar comigo? j que cumprem melhor as regras, respeitam o prximo e
pensam melhor nas suas aes, refletem antes de tomar uma
- Quando preposio, alm de ser invarivel, liga dois atitude.
termos e estabelece relao de subordinao entre eles. Embora a Sejus no monitore os egressos que ganham a
Cheguei a sua casa ontem pela manh. liberdade, para saber se mantm o hbito do xadrez, Joo Carlos
No queria, mas vou ter que ir outra cidade para procurar j faz planos. Eu incentivo no s os colegas, mas tambm
um tratamento adequado. minha famlia. Sou casado e tenho trs filhos. J passei para a
minha famlia: xadrez, quando eu sair para a rua, todo mundo
- Se for pronome pessoal oblquo estar ocupando o lugar e/ vai ter que aprender porque vai rolar at o torneio familiar.
ou a funo de um substantivo. Medidas de promoo de educao e que possibilitem que o
Temos Maria como parte da famlia. / A temos como parte egresso saia melhor do que entrou so muito importantes. Ns
da famlia no temos pena de morte ou priso perptua no Brasil. O preso
Creio que conhecemos nossa me melhor que ningum. / tem data para entrar e data para sair, ento ele tem que sair
Creio que a conhecemos melhor que ningum. sem retornar para o crime, analisa o presidente do Conselho
Estadual de Direitos Humanos, Bruno Alves de Souza Toledo.
2. Algumas relaes semnticas estabelecidas por meio das (Disponvel em: www.inapbrasil.com.br/en/noticias/xadrez-que-
preposies: liberta-estrategia-concentracao-e-reeducacao/6/noticias. Adaptado)
Destino = Irei para casa.
Modo = Chegou em casa aos gritos. No trecho ... xadrez, quando eu sair para a rua, todo mundo
Lugar = Vou ficar em casa; vai ter que aprender porque vai rolar at o torneio familiar. o
Assunto = Escrevi um artigo sobre adolescncia. termo em destaque expressa relao de
Tempo = A prova vai comear em dois minutos. A) espao, como em Nosso diretor foi at Braslia para falar
Causa = Ela faleceu de derrame cerebral. do projeto Xadrez que liberta.
Fim ou finalidade = Vou ao mdico para comear o B) incluso, como em O xadrez mudou at o nosso modo
tratamento. de falar.
Instrumento = Escreveu a lpis. C) finalidade, como em Precisamos treinar at junho para
Posse = No posso doar as roupas da mame. termos mais chances de vencer o torneio de xadrez.
Autoria = Esse livro de Machado de Assis muito bom. D) movimento, como em S de chegar at aqui j estou
Companhia = Estarei com ele amanh. muito feliz, porque eu no esperava.
Matria = Farei um carto de papel reciclado. E) tempo, como em At o ano que vem, pretendo conseguir
Meio = Ns vamos fazer um passeio de barco. a reviso da minha pena.
Origem = Ns somos do Nordeste, e voc?
Contedo = Quebrei dois frascos de perfume. 02. Considere o trecho a seguir.
Oposio = Esse movimento contra o que eu penso. O metr paulistano, ________quem a banda recebe apoio,
Preo = Essa roupa sai por R$ 50 vista. garante o espao para ensaios e os equipamentos; e a estabilidade
no emprego, vantagem________ que muitos trabalhadores sonham,
Questes o que leva os integrantes do grupo a permanecerem na
instituio.
01. Leia o texto a seguir.
As preposies que preenchem o trecho, correta,
Xadrez que liberta: estratgia, concentrao e reeducao respectivamente e de acordo com a norma-padro, so:
A) a ...com
Joo Carlos de Souza Luiz cumpre pena h trs anos e dois B) de ...com
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APOSTILAS OPO
C) de ...a - CONCLUSIVAS: Servem para dar concluses s oraes. Ex.
D) com ...a Estudei muito, por isso mereo passar.
E) para ...de Principais conjunes conclusivas: logo, por isso, pois
(depois do verbo), portanto, por conseguinte, assim.
03. Assinale a alternativa cuja preposio em destaque
expressa ideia de finalidade. - EXPLICATIVAS: Explicam, do um motivo ou razo. Ex.
A) Alm disso, aumenta a punio administrativa, de R$ melhor colocar o casaco porque est fazendo muito frio l fora.
957,70 para R$ 1.915,40. Principais conjunes explicativas: que, porque, pois (antes
B) ... o STJ (Superior Tribunal de Justia) decidiu que do verbo), porquanto.
o bafmetro e o exame de sangue eram obrigatrios para
comprovar o crime. Conjunes subordinativas
C) ... Ele encaminhado para a delegacia para o perito fazer - CAUSAIS
o exame clnico... Principais conjunes causais: porque, visto que, j que, uma
D) J para o juiz criminal de So Paulo, Fbio Munhoz vez que, como (= porque).
Soares, um dos que devem julgar casos envolvendo pessoas Ele no fez o trabalho porque no tem livro.
embriagadas ao volante, a mudana um avano.
E) Para advogados, a lei aumenta o poder da autoridade - COMPARATIVAS
policial de dizer quem est embriagado... Principais conjunes comparativas: que, do que, to...como,
mais...do que, menos...do que.
Respostas Ela fala mais que um papagaio.
1-B / 2-B / 3-B
- CONCESSIVAS
Conjuno Principais conjunes concessivas: embora, ainda que,
mesmo que, apesar de, se bem que.
Conjuno a palavra invarivel que liga duas oraes ou Indicam uma concesso, admitem uma contradio, um fato
dois termos semelhantes de uma mesma orao. Por exemplo: inesperado. Traz em si uma ideia de apesar de.
A menina segurou a bonecaemostrouquandoviu as
amiguinhas. Embora estivesse cansada, fui ao shopping. (= apesar de estar
Deste exemplo podem ser retiradas trs informaes: cansada)
Apesar de ter chovido fui ao cinema.
1-) segurou a boneca 2-) a menina mostrou 3-) viu as
amiguinhas - CONFORMATIVAS
Principais conjunes conformativas: como, segundo,
Cada informao est estruturada em torno de um verbo: conforme, consoante
segurou, mostrou, viu. Assim, h nessa frase trs oraes: Cada um colhe conforme semeia.
1 orao: A menina segurou a boneca 2 orao:e mostrou Expressam uma ideia de acordo, concordncia, conformidade.
3 orao:quandoviu as amiguinhas.
A segunda orao liga-se primeira por meio do e, e a - CONSECUTIVAS
terceira orao liga-se segunda por meio do quando. As Expressam uma ideia de consequncia.
palavras e e quando ligam, portanto, oraes. Principais conjunes consecutivas: que (aps tal, tanto,
to, tamanho).
Observe: Gosto de natao e de futebol. Falou tanto que ficou rouco.
Nessa frase as expresses de natao, de futebol so partes
ou termos de uma mesma orao. Logo, a palavra e est - FINAIS
ligando termos de uma mesma orao. Expressam ideia de finalidade, objetivo.
Todos trabalham para que possam sobreviver.
Conjuno a palavra invarivel que liga duas oraes Principais conjunes finais: para que, a fim de que, porque
ou dois termos semelhantes de uma mesma orao. (=para que),
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APOSTILAS OPO
No atravesse a rua. Voc pode ser atropelado. Num belo poema, intitulado Traduzir-se, Ferreira Gullar
b) Outra dica , quando a orao que antecede a OC (Orao aborda o tema de uma diviso muito presente em cada um de
Coordenada) vier com verbo no modo imperativo, ela ser ns: a que ocorre entre o nosso mundo interior e a nossa atuao
explicativa. junto aos outros, nosso papel na ordem coletiva. A diviso no
Faam silncio,que estou falando. (faam= verbo imperativo) simples: costuma-se ver como antagnicas essas duas partes
de ns, nas quais nos dividimos. De fato, em quantos momentos
2) Na frase Precisavam enterrar os mortos em outra cidade da nossa vida precisamos escolher entre o atendimento de um
porque no havia cemitrio no local. interesse pessoal e o cumprimento de um dever tico? Como poeta
a) Temos uma OSA Causal, j que a orao subordinada e militante poltico, Ferreira Gullar deixou-se atrair tanto pela
(parte destacada) mostra a causa da ao expressa pelo expresso das paixes mais ntimas quanto pela atuao de um
verbo da orao principal. Outra forma de reconhec- convicto socialista. Em seu poema, o dilogo entre as duas partes
la coloc-la no incio do perodo, introduzida pela desenvolvido de modo a nos fazer pensar que so incompatveis.
conjuno como - o que no ocorre com a CS Explicativa.
Como no havia cemitrio no local, precisavam enterrar os mortos Mas no ltimo momento do poema deparamo-nos com esta
em outra cidade. estrofe:
b) As oraes so subordinadas e, por isso, totalmente Traduzir uma parte na outra parte que uma questo de
dependentes uma da outra. vida ou morte ser arte?
Lngua Portuguesa 39
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APOSTILAS OPO
A interjeio um recurso da linguagem afetiva, em que - Silncio:Psiu!, Bico!, Silncio!
no h uma ideia organizada de maneira lgica, como so as - TerrorouMedo:Credo!, Cruzes!, Uh!, Ui!, Oh!
sentenas da lngua, mas sim a manifestao de um suspiro,
Saiba que: As interjeies sopalavrasinvariveis, isto ,
um estado da alma decorrente de uma situao particular, um
no sofrem variao em gnero, nmero e grau como os nomes,
momento ou um contexto especfico. Exemplos:
nem de nmero, pessoa, tempo, modo, aspecto e voz como os
Ah, como eu queria voltar a ser criana!
verbos. No entanto, em uso especfico, algumas interjeies
ah: expresso de um estado emotivo = interjeio
sofrem variao em grau. Deve-se ter claro, neste caso, que
Hum! Esse pudim estava maravilhoso!
no se trata de um processo natural dessa classe de palavra,
hum: expresso de um pensamento sbito = interjeio
mas to s uma variao que a linguagem afetiva permite.
Exemplos:oizinho,bravssimo, atloguinho.
O significado das interjeies est vinculado maneira
como elas so proferidas. Desse modo, o tom da fala que dita Locuo Interjetiva
o sentido que a expresso vai adquirir em cada contexto de
enunciao. Exemplos: Ocorre quando duas ou mais palavras formam uma
Psiu! expresso com sentido de interjeio. Por exemplo
contexto: algum pronunciando essa expresso na rua; Ora bolas!
significado da interjeio (sugesto): Estou te chamando! Ei, Quem me dera!
espere! Virgem Maria!
Psiu! Meu Deus!
contexto: algum pronunciando essa expresso em um Ai de mim!
hospital; significado da interjeio (sugesto): Por favor, faa Valha-me Deus!
silncio! Graas a Deus!
Puxa! Ganhei o maior prmio do sorteio! Alto l!
puxa: interjeio; tom da fala:euforia Muito bem!
Puxa! Hoje no foi meu dia de sorte!
puxa: interjeio; tom da fala:decepo Observaes:
As interjeies cumprem, normalmente, duas funes: 1) As interjeies so como frases resumidas, sintticas. Por
a) Sintetizar uma frase exclamativa, exprimindo alegria, exemplo:
tristeza, dor, etc. U! = Eu no esperava por essa!
Voc faz o que no Brasil? Perdo! = Peo-lhe que me desculpe.
Eu? Eu negocio com madeiras.
Ah, deve ser muito interessante. 2) Alm do contexto, o que caracteriza a interjeio o seu
b)Sintetizar uma fraseapelativa tom exclamativo; por isso, palavras de outras classes gramaticais
Cuidado! Saia da minha frente. podem aparecer como interjeies.
As interjeies podem ser formadas por: Viva! Basta! (Verbos)
a)simples sons voclicos:Oh!, Ah!, , . Fora! Francamente! (Advrbios)
b)palavras: Oba!, Ol!, Claro!
c)grupos de palavras(locues interjetivas): Meu Deus!, Ora 3) A interjeio pode ser considerada uma palavra-frase
bolas! porque sozinha pode constituir uma mensagem.
A ideia expressa pela interjeio depende muitas vezes Socorro!
daentonaocom que pronunciada; por isso, pode ocorrer que Ajudem-me!
uma interjeio tenha mais de um sentido. Por exemplo: Silncio!
Oh! Que surpresa desagradvel! (ideia de contrariedade) Fique quieto!
Oh! Que bom te encontrar. (ideia de alegria)
4) H, tambm, as interjeiesonomatopaicasouimitativas,
Classificao das Interjeies
que exprimem rudos e vozes.
Pum! Miau! Bumba! Zs! Plaft! Pof!
Comumente, as interjeies expressam sentido de:
Catapimba! Tique-taque! Qu-qu-qu!, etc.
- Advertncia:Cuidado!, Devagar!, Calma!, Sentido!,
Ateno!, Olha!, Alerta!
5) No se deve confundir a interjeio de apelocom a sua
- Afugentamento:Fora!, Passa!, Rua!, X!
homnima oh!, que exprime admirao, alegria, tristeza, etc.
- AlegriaouSatisfao:Oh!, Ah!,Eh!, Oba!, Viva!
Faz-se uma pausa depois dooh!exclamativo e no a fazemos
- Alvio:Arre!, Uf!, Ufa! Ah!
depois do vocativo.
- AnimaoouEstmulo:Vamos!, Fora!, Coragem!, Eia!,
nimo!, Adiante!, Firme!, Toca!
natureza! me piedosa e pura! (Olavo Bilac)
- AplausoouAprovao:Bravo!, Bis!, Apoiado!, Viva!, Boa!
Oh!a jornada negra! (Olavo Bilac)
- Concordncia:Claro!, Sim!, Pois no!, T!, H-h!
6) Na linguagem afetiva, certas interjeies, originadas
- RepulsaouDesaprovao:Credo!, Irra!, Ih!, Livra!, Safa!,
de palavras de outras classes, podem aparecer flexionadas no
Fora!, Abaixo!, Francamente!, Xi!, Chega!, Basta!, Ora!
diminutivo ou no superlativo.
- DesejoouInteno:Oh!, Pudera!, Tomara!, Oxal!
Calminha! Adeusinho! Obrigadinho!
- Desculpa:Perdo!
Interjeies, leitura e produo de textos
- DorouTristeza:Ai!, Ui!, Ai de mim!, Que pena!, Ah!, Oh!,
Usadas com muita frequncia na lngua falada informal,
Eh!
quando empregadas na lngua escrita, as interjeies costumam
- DvidaouIncredulidade:Qual!, Qual o qu!, Hum!, Epa!,
conferir-lhe certo tom inconfundvel de coloquialidade. Alm
Ora!
disso, elas podem muitas vezes indicar traos pessoais do falante
- EspantoouAdmirao:Oh!, Ah!, Uai!, Puxa!, Cus!, Qu!,
- como a escassez de vocabulrio, o temperamento agressivo ou
Caramba!, Opa!, Virgem!, Vixe!, Nossa!, Hem?!, Hein?, Cruz!, Putz!
dcil, at mesmo a origem geogrfica. nos textosnarrativos-
- ImpacinciaouContrariedade:Hum!, Hem!, Irra!, Raios!,
particularmente nos dilogos - que comumente se faz uso
Diabo!, Puxa!, P!, Ora!
das interjeies com o objetivo de caracterizar personagens
- Pedido de Auxlio:Socorro!, Aqui!, Piedade!
e, tambm, graas sua natureza sinttica, agilizar as falas.
- Saudao,ChamamentoouInvocao:Salve!, Viva!,
Natureza sinttica e contedo mais emocional do que
Adeus!, Ol!, Al!, Ei!, Tchau!, , , Psiu!, Socorro!, Valha-me,
racional fazem das interjeies presena constante nos textos
Deus!
publicitrios.
Lngua Portuguesa 40
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APOSTILAS OPO
Fonte: http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/ Me empresta duzentinho...
morf89.php artigo de primeirssima qualidade!
Numeral O time est arriscado por ter cado na segundona. (= segunda
diviso de futebol)
Numeral a palavra que indica os seres em termos
numricos, isto , que atribui quantidade aos seres ou os situa Emprego dos Numerais
em determinada sequncia.
Os quatro ltimos ingressos foram vendidos h pouco. *Para designar papas, reis, imperadores, sculos e partes em
[quatro: numeral = atributo numrico de ingresso] que se divide uma obra, utilizam-se os ordinais at dcimo e a
Eu quero caf duplo, e voc? partir da os cardinais, desde que o numeral venha depois do
[duplo: numeral = atributo numrico de caf] substantivo:
A primeira pessoa da fila pode entrar, por favor! Ordinais Cardinais
[primeira: numeral = situa o ser pessoa na sequncia de Joo Paulo II (segundo) Tomo XV (quinze)
fila] D. Pedro II (segundo) Lus XVI (dezesseis)
Ato II (segundo) Captulo XX (vinte)
Note bem: os numerais traduzem, em palavras, o que Sculo VIII (oitavo) Sculo XX (vinte)
os nmeros indicam em relao aos seres. Assim, quando a Canto IX (nono) Joo XXIII ( vinte e trs)
expresso colocada em nmeros (1, 1, 1/3, etc.) no se trata
de numerais, mas sim de algarismos. *Para designar leis, decretos e portarias, utiliza-se o ordinal
Alm dos numerais mais conhecidos, j que refletem a at nono e o cardinal de dez em diante:
ideia expressa pelos nmeros, existem mais algumas palavras Artigo 1. (primeiro) Artigo 10 (dez)
consideradas numerais porque denotam quantidade, proporo Artigo 9. (nono) Artigo 21 (vinte e um)
ou ordenao. So alguns exemplos: dcada, dzia, par,
ambos(as), novena. *Ambos/ambas so considerados numerais. Significam um
e outro, os dois (ou uma e outra, as duas) e so largamente
Classificao dos Numerais empregados para retomar pares de seres aos quais j se fez
referncia.
Cardinais: indicam contagem, medida. o nmero bsico: Pedro e Joo parecem ter finalmente percebido a importncia
um, dois, cem mil, etc. da solidariedade. Ambos agora participam das atividades
Ordinais: indicam a ordem ou lugar do ser numa srie dada: comunitrias de seu bairro.
primeiro, segundo, centsimo, etc.
Fracionrios: indicam parte de um inteiro, ou seja, a diviso Obs.: a forma ambos os dois considerada enftica.
dos seres: meio, tero, dois quintos, etc. Atualmente, seu uso indica afetao, artificialismo.
Multiplicativos: expressam ideia de multiplicao dos
seres, indicando quantas vezes a quantidade foi aumentada: Cardinais Ordinais Multiplicativos Fracionrios
dobro, triplo, quntuplo, etc. um primeiro - -
dois segundo dobro, duplo meio
Leitura dos Numerais trs terceiro triplo, trplice tero
quatro quarto qudruplo quarto
Separando os nmeros em centenas, de trs para frente, cinco quinto quntuplo quinto
obtm-se conjuntos numricos, em forma de centenas e, no seis sexto sxtuplo sexto
incio, tambm de dezenas ou unidades. Entre esses conjuntos sete stimo stuplo stimo
usa-se vrgula; as unidades ligam-se pela conjuno e. oito oitavo ctuplo oitavo
1.203.726 = um milho, duzentos e trs mil, setecentos e vinte nove nono nnuplo nono
e seis. dez dcimo dcuplo dcimo
45.520 = quarenta e cinco mil, quinhentos e vinte. onze dcimo primeiro - onze avos
doze dcimo segundo - doze avos
Flexo dos numerais treze dcimo terceiro - treze avos
catorze dcimo quarto - catorze avos
Os numerais cardinais que variam em gnero so um/uma, quinze dcimo quinto - quinze avos
dois/duas e os que indicam centenas de duzentos/duzentas em dezesseis dcimo sexto - dezesseis avos
diante: trezentos/trezentas; quatrocentos/quatrocentas, etc. dezessete dcimo stimo - dezessete avos
Cardinais como milho, bilho, trilho, variam em nmero: dezoito dcimo oitavo - dezoito avos
milhes, bilhes, trilhes. Os demais cardinais so invariveis. dezenove dcimo nono - dezenove avos
vinte vigsimo - vinte avos
Os numerais ordinais variam em gnero e nmero: trinta trigsimo - trinta avos
primeiro segundo milsimo quarenta quadragsimo - quarenta avos
primeira segunda milsima cinquenta quinquagsimo - cinquenta avos
primeiros segundos milsimos sessenta sexagsimo - sessenta avos
primeiras segundas milsimas setenta septuagsimo - setenta avos
oitenta octogsimo - oitenta avos
Os numerais multiplicativos so invariveis quando atuam noventa nonagsimo - noventa avos
em funes substantivas: cem centsimo cntuplo centsimo
Fizeram o dobro do esforo e conseguiram o triplo de produo. duzentos ducentsimo - ducentsimo
Quando atuam em funes adjetivas, esses numerais trezentos trecentsimo - trecentsimo
flexionam-se em gnero e nmero: quatrocentos quadringentsimo - quadringentsimo
Teve de tomar doses triplas do medicamento. quinhentos quingentsimo - quingentsimo
Os numerais fracionrios flexionam-se em gnero e nmero. seiscentos sexcentsimo - sexcentsimo
Observe: um tero/dois teros, uma tera parte/duas teras setecentos septingentsimo - septingentsimo
partes oitocentos octingentsimo - octingentsimo
Os numerais coletivos flexionam-se em nmero. Veja: uma novecentos nongentsimo
dzia, um milheiro, duas dzias, dois milheiros. ou noningentsimo - nongentsimo
comum na linguagem coloquial a indicao de grau nos mil milsimo - milsimo
numerais, traduzindo afetividade ou especializao de sentido. milho milionsimo - milionsimo
o que ocorre em frases como: bilho bilionsimo - bilionsimo
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Questes O trabalho ser feito por ele. (futuro do presente)
01.Na frase Nessa carteira s h duas notas de cinco reais Nas frases com locues verbais, o verbo Ser assume o
temos exemplos de numerais: mesmo tempo e modo do verbo principal da voz ativa. Observe
A) ordinais; a transformao da frase seguinte: O vento ia levando as folhas.
B) cardinais; (gerndio); As folhas iam sendo levadas pelo vento. (gerndio)
C) fracionrios; menos frequente a construo da voz passiva analtica
D) romanos; com outros verbos que podem eventualmente funcionar
E) Nenhuma das alternativas. como auxiliares: A moa ficou marcada pela doena.
02.Aponte a alternativa em que os numerais esto bem Voz Passiva Sinttica: A voz passiva sinttica ou pronominal
empregados. constri-se com o verbo na 3 pessoa, seguido do pronome
A) Ao papa Paulo Seis sucedeu Joo Paulo Primeiro. apassivador se: Abriram-se as inscries para o concurso;
B) Aps o pargrafo nono vir o pargrafo dcimo. Destruiu-se o velho prdio da escola. O agente no costuma vir
C) Depois do captulo sexto, li o capitulo dcimo primeiro. expresso na voz passiva sinttica.
D) Antes do artigo dez vem o artigo nono.
E) O artigo vigsimo segundo foi revogado. Converso da Voz Ativa na Voz Passiva: Pode-se mudar a
voz ativa na passiva sem alterar substancialmente o sentido da
03. Os ordinais referentes aos nmeros 80, 300, 700 e 90 frase.
so, respectivamente
A) octagsimo, trecentsimo, septingentsirno, Gutenberg inventou a imprensa. (Voz Ativa)
nongentsimo Gutenberg sujeito da Ativa
B) octogsimo, trecentsimo, septingentsimo, nonagsimo a imprensa Objeto Direto
C) octingentsimo, tricentsimo, septuagsimo, nonagsimo
D) octogsimo, tricentsimo, septuagsimo, nongentsimo A imprensa foi inventada por Gutenberg (Voz Passiva)
A imprensa Sujeito da Passiva
Respostas por Gutenberg Agente da Passiva
1-B / 2-D / 3-B
Observe que o objeto direto ser o sujeito da passiva,
Vozes dos Verbos o sujeito da ativa passar a agente da passiva e o verbo ativo
assumir a forma passiva, conservando o mesmo tempo.
D-se o nome de voz forma assumida pelo verbo para
indicar se o sujeito gramatical agente ou paciente da ao. So Os mestres tm constantemente aconselhado os alunos.
trs as vozes verbais: Os alunos tm sido constantemente aconselhados pelos
- Ativa: quando o sujeito agente, isto , pratica a ao mestres.
expressa pelo verbo: Ele fez o trabalho. (ele sujeito agente) Eu o acompanharei.
(fez ao) (o trabalho objeto paciente) Ele ser acompanhado por mim.
- Passiva: quando o sujeito paciente, recebendo a ao
expressa pelo verbo: O trabalho foi feito por ele. (O trabalho Quando o sujeito da voz ativa for indeterminado, no
sujeito paciente) (foi feito ao) (por ele agente da passiva) haver complemento agente na passiva: Prejudicaram-me; Fui
- Reflexiva: H dois tipos de voz reflexiva: prejudicado.
Reflexiva: Ser chamada simplesmente de reflexiva, quando - Aos verbos que no so ativos nem passivos ou reflexivos,
o sujeito praticar a ao sobre si mesmo. Exemplos: so chamados neutros: O vinho bom; Aqui chove muito.
- Carla machucou-se.
- Osbirvnio cortou-se com a faca. - H formas passivas com sentido ativo:
- Roberto matou-se. chegada a hora. (= Chegou a hora.)
Eu ainda no era nascido. (= Eu ainda no tinha nascido.)
Reflexiva Recproca: Ser chamada de reflexiva recproca, s um homem lido e viajado. (= que leu e viajou)
quando houver dois elementos como sujeito: um pratica a ao
sobre o outro, que pratica a ao sobre o primeiro. Exemplos: - Inversamente, usamos formas ativas com sentido passivo:
- Paula e Renato amam-se. H coisas difceis de entender. (= serem entendidas)
- Os jovens agrediram-se durante a festa. Mandou-o lanar na priso. (= ser lanado)
- Os nibus chocaram-se violentamente.
- Os verbos chamar-se, batizar-se, operar-se (no sentido
Formao da Voz Passiva: A voz passiva pode ser formada cirrgico) e vacinar-se so considerados passivos, logo o sujeito
por dois processos: Analtico e Sinttico. paciente.
Chamo-me Lus.
Voz Passiva Analtica: Constri-se da seguinte maneira: Batizei-me na Igreja do Carmo.
Verbo Ser + particpio do verbo principal: A escola ser pintada; Operou-se de hrnia.
O trabalho feito por ele. O agente da passiva geralmente
acompanhado da preposio por, mas pode ocorrer a construo Questes
com a preposio de: A casa ficou cercada de soldados. Pode
acontecer ainda que o agente da passiva no esteja explcito na 1) Desde o desenvolvimento da linguagem, h 5.000 anos, a
frase: A exposio ser aberta amanh. A variao temporal espcie humana passou a ter seu caminho evolutivo direcionado
indicada pelo verbo auxiliar (Ser), pois o particpio invarivel. pela cultura, cujos impulsos foram superando a limitao da
Observe a transformao das frases seguintes: biologia e os aoites da natureza. Foi pela capacidade de pensar
e de se comunicar que a humanidade obteve os meios para
Ele fez o trabalho. (pretrito perfeito do indicativo) escapar da fome e da morte prematura.
O trabalho foi feito por ele. (pretrito perfeito do indicativo) O atual empuxo tecnolgico se acelerou de tal forma que
alguns felizardos com acesso a todos os recursos disponveis
Ele faz o trabalho. (presente do indicativo) na vanguarda dos avanos mdicos, biolgicos, tecnolgicos
O trabalho feito por ele. (presente do indicativo) e metablicos podem realisticamente pensar em viver em
boa sade mental e fsica bem mais do que 100 anos. O
Ele far o trabalho. (futuro do presente) prolongamento da vida saudvel, em razo de uma velhice sem
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doenas, j foi s um exerccio de visionrios. Hoje um campo uma poro de, entre outras, o verbo tanto pode concordar
de pesquisa dos mais srios e respeitados. com o ncleo dessas expresses quanto com o substantivo
Robert Fogel, o principal formulador do conceito da evoluo que a segue: A maioria dos alunos resolveu ficar. A maioria
tecnofsica, e outros estudiosos esto projetando os limites dosalunosresolveramficar.
dessa fabulosa caminhada cultural na qualidade de vida dos
seres humanos. Quando se dedicam a essa tarefa, os estudiosos 4) No caso de o sujeito ser representado por expresses
esbarram, em primeiro lugar, nas desigualdades de renda e de aproximativas, representadas por cerca de, perto de, o verbo
acesso s inovaes. Fazem parte das conjecturas dos estudiosos concorda com o substantivo determinado por elas: Cerca de
a questo ambiental e a necessidade urgente de obteno e vintecandidatosse inscreveram no concurso de piadas.
popularizao de novas formas de energia menos agressivas ao
planeta. 5) Em casos em que o sujeito representado pela expresso
(Adaptado de Revista Veja, 25 de abril de 2012 p 141) mais de um, o verbo permanece no singular: Mais de
umcandidato seinscreveuno concurso de piadas.
que a humanidade obteve os meios ... Observao:
- No caso da referida expresso aparecer repetida ou
Transpondo-se a frase acima para a voz passiva, a forma associada a um verbo que exprime reciprocidade, o verbo,
verbal resultante ser: necessariamente, dever permanecer no plural: Mais de um
A) seria obtido. aluno, mais de um professorcontriburam na campanha de
B) tinham obtido. doao de alimentos.
C) foi obtida. Mais de um formandose abraaramdurante as solenidades
D) teriam sido obtidos. de formatura.
E) foram obtidos.
6) Quando o sujeito for composto da expresso um dos
2) Assinale a alternativa INCORRETA quanto classificao que, o verbo permanecer no plural: Esse jogador foi um dos
das vozes verbais: queatuaramna Copa Amrica.
A) Consertam-se bicicletas. (Voz passiva sinttica)
B) Machucou-se com o canivete. (Voz reflexiva) 7) Em casos relativos concordncia com locues
C) Estaremos aqui pelos mesmos motivos. (Voz ativa) pronominais, representadas por algum de ns, qual de vs,
D) Alugaram-se as casas daquele bairro. (Voz passiva quais de vs, alguns de ns, entre outras,faz-se necessrio nos
analtica) atermos a duas questes bsicas:
Respostas - No caso de o primeiro pronome estar expresso no plural,
1) E/2) D o verbo poder com ele concordar, como poder tambm
concordar com o pronome pessoal: Alguns densoreceberemos.
/Algunsde ns orecebero.
Concordncia verbal e nominal. - Quando o primeiro pronome da locuo estiver expresso
no singular, o verbo permanecer, tambm, no singular: Algum
de ns o receber.
2) Nos casos referentes a sujeito representado por 11) Nos casos em que o sujeito estiver representado por
substantivo coletivo,o verbo permanece na terceira pessoa do pronomes de tratamento, o verbo dever ser empregado na terceira
singular: Amultido, apavorada,saiuaos gritos. pessoa do singularou do plural: Vossas Majestadesgostaramdas
Observao: homenagens. Vossa Majestadeagradeceuo convite.
- No caso de o coletivo aparecer seguido de adjunto adnominal
no plural, o verbo permanecer no singular ou poder ir para o 12) Casos relativos a sujeito representado por substantivo
plural: Umamultidode pessoassaiuaos gritos. prprio no plural se encontram relacionados a alguns aspectos
Umamultidode pessoassaramaos gritos. que os determinam:
- Diante de nomes de obras no plural, seguidos do verbo ser,
3) Quando o sujeito representado por expresses partitivas, este permanece no singular, contanto que o predicativo tambm
representadas por a maioria de, a maior parte de, a metade de, esteja no singular: Memrias pstumas de Brs Cubas uma
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criao de Machado de Assis. coisa. Eles no compartilham conosco as nossas inibies. Suas
- Nos casos de artigo expresso no plural, o verbo tambm emoes esto flor da pele e eles as manifestam sempre que
permanece no plural: Os Estados Unidos so uma potncia as sentem.
mundial. (Adaptado de Matt Weistein e Luke Barber. Co que
- Casos em que o artigo figura no singular ou em que ele nem late no morde. Trad. de Cristina Cupertino. S.Paulo: Francis,
aparece, o verbo permanece no singular:Estados Unidos uma 2005. p 250)
potncia mundial.
A frase em que se respeitam as normas de concordncia
Casos referentes a sujeito composto verbal :
(A) Deve haver muitas razes pelas quais os cachorros nos
1) Nos casos relativos a sujeito composto de pessoas atraem.
gramaticais diferentes, o verbo dever ir para o plural, estando (B) Vrias razes haveriam pelas quais os cachorros nos
relacionado a dois pressupostos bsicos: atraem.
- Quando houver a 1 pessoa, esta prevalecer sobre as (C) Caberiam notar as muitas razes pelas quais os cachorros
demais: Eu, tu e ele faremos um lindo passeio. nos atraem.
- Quando houver a 2 pessoa, o verbo poder (D) H de ser diversas as razes pelas quais os cachorros nos
flexionar na 2 ou na 3 pessoa: Tu e ele sois primos. atraem.
Tu e ele so primos. (E) Existe mesmo muitas razes pelas quais os cachorros
nos atraem.
2) Nos casos em que o sujeito composto aparecer anteposto
ao verbo, este permanecer no plural: O pai e seus dois 03. Uma pergunta
filhoscompareceramao evento.
Frequentemente cabe aos detentores de cargos de
3) No caso em que o sujeito aparecer posposto ao verbo, este responsabilidade tomar decises difceis, de graves
poder concordar com o ncleo mais prximo ou permanecer consequncias. Haveria algum critrio bsico, essencial, para
no plural: Compareceram ao evento o pai e seus dois filhos. amparar tais escolhas? Antonio Gramsci, notvel pensador
Compareceuao eventoo paie seus dois filhos. e poltico italiano, props que se pergunte, antes de tomar a
deciso: - Quem sofrer?
4) Nos casos relacionados a sujeito simples, porm com Para um humanista, a dor humana sempre prioridade a se
mais de um ncleo, o verbo dever permanecer no singular: considerar.
Meuesposoegrande companheiromerecetoda a felicidade do (Salvador Nicola, indito)
mundo.
O verbo indicado entre parnteses dever flexionar-se no
5) Casos relativos a sujeito composto de palavras sinnimas singular para preencher adequadamente a lacuna da frase:
ou ordenado por elementos em gradao, o verbo poder (A) A nenhuma de nossas escolhas ...... (poder) deixar de
permanecer no singular ou ir para o plural: Minha vitria, corresponder nossos valores ticos mais rigorosos.
minha conquista, minha premiao so frutos de meu esforo. (B) No se ...... (poupar) os que governam de refletir sobre o
/ Minha vitria, minha conquista, minha premiao fruto de peso de suas mais graves decises.
meu esforo. (C) Aos governantes mais responsveis no ...... (ocorrer)
Questes tomar decises sem medir suas consequncias.
(D) A toda deciso tomada precipitadamente ...... (costumar)
01. A concordncia realizou-se adequadamente em qual sobrevir consequncias imprevistas e injustas.
alternativa? (E) Diante de uma escolha, ...... (ganhar) prioridade,
(A) Os Estados Unidos considerado, hoje, a maior potncia recomenda Gramsci, os critrios que levam em conta a dor
econmica do planeta, mas h quem aposte que a China, em humana.
breve, o ultrapassar. Respostas
(B) Em razo das fortes chuvas havero muitos candidatos 01. C\02. A\03. C
que chegaro atrasados, tenho certeza disso.
(C) Naquela barraca vendem-se tapiocas fresquinhas, pode Concordncia Nominal
com-las sem receio!
(D) A multido gritaram quando a cantora apareceu na Concordncia nominal que o ajuste que fazemos aos
janela do hotel! demais termos da orao para que concordem em gnero e
nmero com osubstantivo. Teremos que alterar, portanto, o
02. Se os cachorros correm livremente, por que eu no artigo, oadjetivo, o numeral e o pronome. Alm disso, temos
posso fazer isso tambm?, pergunta Bob Dylan em New tambm o verbo, que se flexionar sua maneira.
Morning. Bob Dylan verbaliza um anseio sentido por todos
ns, humanos supersocializados: o anseio de nos livrarmos Regra geral: O artigo, o adjetivo, o numeral e o pronome
de todos os constrangimentos artificiais decorrentes do fato concordam em gnero e nmero com o substantivo.
de vivermos em uma sociedade civilizada em que s vezes nos -A pequena criana uma gracinha.
sentimos presos a uma correia. Um conjunto cultural de regras - Ogarotoque encontrei era muito gentil e simptico.
tcitas e inibies est sempre governando as nossas interaes
cotidianas com os outros. Casos especiais: Veremos alguns casos que fogem regra
Uma das razes pelas quais os cachorros nos atraem o fato geral mostrada acima.
de eles serem to desinibidos e livres. Parece que eles jogam
com as suas prprias regras, com a sua prpria lgica interna. a)Um adjetivo aps vrios substantivos
Eles vivem em um universo paralelo e diferente do nosso - um 1 - Substantivos de mesmo gnero: adjetivo vai para o plural
universo que lhes concede liberdade de esprito e paixo pela ou concorda com o substantivo mais prximo.
vida enormemente atraentes para ns. Um cachorro latindo ao -Irmoe primo recm-chegado estiveram aqui.
vento ou uivando durante a noite faz agitar-se dentro de ns - Irmo eprimorecm-chegados estiveram aqui.
alguma coisa que tambm quer se expressar.
Os cachorros so uma constante fonte de diverso para 2 - Substantivos de gneros diferentes: vai para o
ns porque no prestam ateno as nossas convenes sociais. pluralmasculinoou concorda com o substantivo mais prximo.
Metem o nariz onde no so convidados, pulam para cima - Ela tem pai e me louros.
do sof, devoram alegremente a comida que cai da mesa. Os - Ela tem pai e me loura.
cachorros raramente se refreiam quando querem fazer alguma
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3 - Adjetivo funciona como predicativo: vai obrigatoriamente Os pais vieram fantasiados tais quais os filhos.
para o plural.
- O homem e o menino estavam perdidos. l)Possvel
- O homem e sua esposa estiveram hospedados aqui. 1- Quando vem acompanhado de mais, menos, melhor
ou pior, acompanha o artigo que precede as expresses.
b)Um adjetivo anteposto a vrios substantivos A mais possvel das alternativas a que voc exps.
1 - Adjetivo anteposto normalmente concorda com o mais Os melhores cargos possveis esto neste setor da empresa.
prximo. As piores situaes possveis so encontradas nas favelas da
Comi delicioso almoo e sobremesa. cidade.
Provei deliciosa fruta e suco.
2 - Adjetivo anteposto funcionando como predicativo: m)Meio
concorda com o mais prximo ou vai para o plural. 1- Como advrbio: invarivel.
Estavam feridos o pai e os filhos. Estou meio (um pouco) insegura.
Estava ferido o pai e os filhos. 2- Como numeral: segue a regra geral.
Comi meia (metade) laranja pela manh.
c)Um substantivo e mais de um adjetivo
1- antecede todos os adjetivos com um artigo. n)S
Falava fluentemente a lngua inglesa e a espanhola. 1- apenas, somente (advrbio): invarivel.
2- coloca o substantivo no plural. S consegui comprar uma passagem.
Falava fluentemente as lnguas inglesa e espanhola. 2- sozinho (adjetivo): varivel.
Estiveram ss durante horas.
d)Pronomes de tratamento
1 - sempre concordam com a 3 pessoa. Questes
Vossa Santidade esteve no Brasil.
01. Indique o uso INCORRETO da concordncia verbal ou
e)Anexo, incluso, prprio, obrigado nominal:
1 - Concordam com o substantivo a que se referem. (A) Ser descontada em folha sua contribuio sindical.
As cartas esto anexas. (B) Na ltima reunio, ficou acordado que se realizariam
A bebida est inclusa. encontros semanais com os diversos interessados no assunto.
Precisamos de nomes prprios. (C) Alguma soluo necessria, e logo!
Obrigado, disse o rapaz. (D) Embora tenha ficado demonstrado cabalmente a
ocorrncia de simulao na transferncia do imvel, o pedido
f)Um(a) e outro(a), num(a) e noutro(a) no pode prosperar.
1 - Aps essas expresses o substantivo fica sempre no (E) A liberdade comercial da colnia, somada ao fato de D.
singular e o adjetivo no plural. Joo VI ter tambm elevado sua colnia americana condio de
Renato advogou um e outro caso fceis. Reino Unido a Portugal e Algarves, possibilitou ao Brasil obter
Pusemos numa e noutra bandeja rasas o peixe. certa autonomia econmica.
g) bom, necessrio, proibido 02. Aponte a alternativa em que NO ocorre silepse (de
1- Essas expresses no variam se o sujeito no vier gnero, nmero ou pessoa):
precedido de artigo ou outro determinante.
Canja bom. / A canja boa. (A) A gente feito daquele tipo de talento capaz de fazer a
necessrio sua presena. / necessria a sua presena. diferena.
proibido entrada de pessoas no autorizadas. / A entrada (B) Todos sabemos que a soluo no fcil.
proibida. (C) Essa gente trabalhadora merecia mais, pois acordam s
cinco horas para chegar ao trabalho s oito da manh.
h)Muito, pouco, caro (D) Todos os brasileiros sabem que esse problema vem de
1- Como adjetivos: seguem a regra geral. longe...
Comi muitas frutas durante a viagem. (E) Senhor diretor, espero que Vossa Senhoria seja mais
Pouco arroz suficiente para mim. compreensivo.
Os sapatos estavam caros.
03. A concordncia nominal est INCORRETA em:
2- Como advrbios: so invariveis. (A) A mdia julgou desnecessria a campanha e o
Comi muito durante a viagem. envolvimento da empresa.
Pouco lutei, por isso perdi a batalha. (B) A mdia julgou a campanha e a atuao da empresa
Comprei caro os sapatos. desnecessria.
(C) A mdia julgou desnecessrio o envolvimento da empresa
i)Mesmo, bastante e a campanha.
1- Como advrbios: invariveis (D) A mdia julgou a campanha e a atuao da empresa
Preciso mesmo da sua ajuda. desnecessrias.
Fiquei bastante contente com a proposta de emprego. Respostas
01. D\02. D\03. B
2- Como pronomes: seguem a regra geral.
Seus argumentos foram bastantes para me convencer.
Os mesmos argumentos que eu usei, voc copiou. Regncia verbal e nominal.
j)Menos, alerta
1- Em todas as ocasies so invariveis. Regncia Verbal e Nominal
Preciso de menos comida para perder peso.
Estamos alerta para com suas chamadas. D-se o nome deregncia relao de subordinao que
ocorre entre um verbo (ou um nome) e seus complementos.
k)Tal Qual Ocupa-se em estabelecer relaes entre as palavras, criando
1- Tal concorda com o antecedente, qual concorda com o frases no ambguas, que expressem efetivamente o sentido
consequente. desejado, que sejam corretas e claras.
As garotas so vaidosas tais qual a tia.
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Regncia Verbal Na lngua culta, esses verbos funcionam exatamente como o
verboamar:
Termo Regente:VERBO Amo aquele rapaz. / Amo-o.
Amo aquela moa. / Amo-a.
A regncia verbal estuda a relao que se estabelece entre Amam aquele rapaz. / Amam-no.
osverbose ostermos que os complementam (objetos diretos e Ele deve amar aquela mulher. / Ele deve am-la.
objetos indiretos) oucaracterizam(adjuntos adverbiais).
O estudo da regncia verbal permite-nos ampliar nossa Obs.: os pronomeslhe,lhess acompanham esses verbos para
capacidade expressiva, pois oferece oportunidade de indicarposse(caso em que atuam como adjuntos adnominais).
conhecermos as diversas significaes que um verbo pode Quero beijar-lheo rosto. (= beijarseurosto)
assumir com a simples mudana ou retirada de uma preposio. Prejudicaram-lhea carreira. (= prejudicaramsuacarreira)
Observe: Conheo-lheo mau humor! (= conheoseumau humor)
A me agradaofilho. ->agradarsignifica acariciar, contentar.
A me agradaaofilho. ->agradarsignifica causar agrado ou Verbos Transitivos Indiretos
prazer, satisfazer. Os verbos transitivos indiretos so complementados por
objetos indiretos. Isso significa que esses verbos exigem uma
Logo, conclui-se que agradaralgum diferente de preposio para o estabelecimento da relao de regncia.
agradaraalgum. Os pronomes pessoais do caso oblquo de terceira pessoa que
podem atuar como objetos indiretos soo lhe, o lhes, para
Saiba que: substituir pessoas. No se utilizam os pronomeso, os, a, ascomo
O conhecimento do uso adequado das preposies um complementos de verbos transitivos indiretos. Com os objetos
dos aspectos fundamentais do estudo da regncia verbal (e indiretos que no representam pessoas, usam-se pronomes
tambm nominal). As preposies so capazes de modificar oblquos tnicos de terceira pessoa (ele, ela) em lugar dos
completamente o sentido do que se est sendo dito. Veja os pronomes tonoslhe, lhes.
exemplos:
Chegueiaometr. Os verbos transitivos indiretos so os seguintes:
Chegueinometr. a) Consistir - Tem complemento introduzido pela
preposioem.
No primeiro caso, o metr o lugaraque vou; no segundo A modernidade verdadeiraconsisteemdireitos iguais para
caso, o meio de transportepor mim utilizado. A orao Cheguei todos.
no metr, popularmente usada a fim de indicar o lugar a que se b) Obedecer e Desobedecer - Possuem seus complementos
vai, possui, no padro culto da lngua, sentidodiferente. Alis, introduzidos pela preposioa.
muito comum existirem divergncias entre a regncia coloquial, Devemosobedeceraos nossos princpios e ideais.
cotidiana de alguns verbos, e a regncia culta. Elesdesobedecerams leis do trnsito.
c) Responder - Tem complemento introduzido pela
Para estudar a regncia verbal, agruparemos os verbos de preposioa. Esse verbo pede objeto indireto para indicara
acordo com suatransitividade. A transitividade, porm, no quemou ao quese responde.
um fato absoluto: um mesmo verbo pode atuar de diferentes Respondi aomeu patro.
formas em frases distintas. Respondemos sperguntas.
Respondeu-lhe altura.
Verbos Intransitivos Obs.: o verbo responder, apesar de transitivo indireto
Os verbos intransitivos no possuem complemento. quando exprime aquilo a que se responde, admite voz passiva
importante, no entanto, destacar alguns detalhes relativos analtica. Veja:
aosadjuntos adverbiaisque costumam acompanh-los. O questionriofoi respondidocorretamente.
a) Chegar, Ir Todas as perguntasforam respondidassatisfatoriamente.
Normalmente vm acompanhados de adjuntos adverbiais d) Simpatizar e Antipatizar - Possuem seus complementos
de lugar. Na lngua culta, as preposies usadas para introduzidos pela preposiocom.
indicardestinooudireoso:a, para. Antipatizo comaquela apresentadora.
Fuiao teatro. Simpatizo com os que condenam os polticos que governam
Adjunto Adverbial de Lugar para uma minoria privilegiada.
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Informar O cantor no lhes agradou.
- Apresenta objeto direto ao se referir a coisas e objeto
indireto ao se referir a pessoas, ou vice-versa. ASPIRAR
Informeosnovos preosaosclientes. 1) Aspirar transitivo direto no sentido desorver, inspirar
Informeosclientesdosnovos preos. (ou sobre os novos (o ar), inalar.
preos) Aspirava o suave aroma. (Aspirava-o)
- Na utilizao de pronomes como complementos, veja as 2) Aspirar transitivo indireto no sentido de desejar, ter
construes: como ambio.
Informei-os aos clientes. / Informei-lhes os novos preos. Aspirvamos a melhores condies de vida. (Aspirvamos a
Informe-os dos novos preos. / Informe-os deles. (ou sobre elas)
eles) Obs.: como o objeto direto do verboaspirarno pessoa,
Obs.: a mesma regncia do verboinformar usada para os mas coisa, no se usam as formas pronominais tonas lhe
seguintes: avisar, certificar, notificar, cientificar, prevenir. e lhes e sim as formas tnicas a ele (s), a ela (s). Veja o
exemplo:
Comparar Aspiravama uma existncia melhor. (= Aspiravama ela)
Quando seguido de dois objetos, esse verbo admite as
preposies a ou com para introduzir o complemento ASSISTIR
indireto. 1) Assistir transitivo direto no sentido de ajudar, prestar
Comparei seu comportamentoao(oucomo) de uma criana. assistncia a, auxiliar. Por Exemplo:
As empresas de sade negam-se a assistir os idosos.
Pedir As empresas de sade negam-se a assisti-los.
Esse verbo pede objeto direto de coisa (geralmente na forma
de orao subordinada substantiva) e indireto de pessoa. 2)Assistir transitivo indireto no sentido dever, presenciar,
Pedi-lhe favores. estar presente, caber, pertencer.
Objeto Indireto Objeto Direto
Exemplos:
Pedi-lheque mantivesse em silncio. Assistimos ao documentrio.
Objeto Indireto Orao Subordinada Substantiva No assisti s ltimas sesses.
Objetiva Direta Essa lei assiste ao inquilino.
Obs.: no sentido de morar, residir, o verbo assistir
Saiba que: intransitivo, sendo acompanhado de adjunto adverbial de lugar
1) A construo pedir para, muito comum na linguagem introduzido pela preposioem.
cotidiana, deve ter emprego muito limitado na lngua culta. No Assistimosnuma conturbada cidade.
entanto, considerada correta quando a palavralicenaestiver
subentendida. CHAMAR
Peo (licena) para ir entregar-lhe os catlogos em casa. 1) Chamar transitivo direto no sentido de convocar,
Observe que, nesse caso, a preposioparaintroduz uma solicitar a ateno ou a presena de.
orao subordinada adverbial final reduzida de infinitivo (para Por gentileza, v chamar sua prima. / Por favor, v cham-la.
ir entregar-lhe os catlogos em casa). Chamei voc vrias vezes. / Chamei-o vrias vezes.
2) A construo dizer para, tambm muito usada
popularmente, igualmente consideradaincorreta. 2) Chamar no sentido de denominar, apelidar pode
apresentar objeto direto e indireto, ao qual se refere predicativo
Preferir preposicionado ou no.
Na lngua culta, esse verbo deve apresentarobjeto A torcida chamou o jogador mercenrio.
indiretointroduzido pela preposioa. Por Exemplo: A torcida chamouaojogador mercenrio.
Prefiro qualquer coisaaabrir mo de meus ideais. A torcida chamou o jogadordemercenrio.
Prefiro tremanibus. A torcida chamouaojogadordemercenrio.
Obs.: na lngua culta, o verbopreferirdeve ser usado sem
termos intensificadores, tais como: muito, antes, mil vezes, um CUSTAR
milho de vezes, mais. A nfase j dada pelo prefixo existente 1)Custar intransitivo no sentido deter determinado valor
no prprio verbo (pre). ou preo, sendo acompanhado de adjunto adverbial.
Frutas e verduras no deveriam custar muito.
Mudana de TransitividadeversusMudana de
Significado 2)No sentido deser difcil, penoso, pode ser intransitivo ou
transitivo indireto.
H verbos que, de acordo com a mudana de transitividade, Muitocusta viver to longe da famlia.
apresentam mudana de significado. O conhecimento das Verbo Orao Subordinada Substantiva Subjetiva
diferentes regncias desses verbos um recurso lingustico Intransitivo Reduzida de Infinitivo
muito importante, pois alm de permitir a correta interpretao
de passagens escritas, oferece possibilidades expressivas a Custa-me(a mim) crer que tomou realmente aquela atitude.
quem fala ou escreve. Dentre os principais, esto: Objeto Orao Subordinada Substantiva Subjetiva
Indireto Reduzida de Infinitivo
AGRADAR
1)Agradar transitivo direto no sentido defazer carinhos, Obs.: a Gramtica Normativa condena as construes que
acariciar. atribuem ao verbocustarum sujeito representado por pessoa.
Sempre agrada o filho quando o rev. / Sempre o agrada Observe o exemplo abaixo:
quando o rev. Custeipara entender o problema.
Cludia no perde oportunidade de agradar o gato. / Cludia Forma correta:Custou-meentender o problema.
no perde oportunidade de agrad-lo.
IMPLICAR
2)Agradar transitivo indireto no sentido decausar agrado 1)Como transitivo direto, esse verbo tem dois sentidos:
a, satisfazer, ser agradvel a. Rege complemento introduzido
pela preposioa. a)dar a entender, fazer supor, pressupor
O cantor no agradou aos presentes. Suas atitudes implicavam um firme propsito.
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b) Ter como consequncia, trazer como consequncia, (C) No pude fazer a prova do concurso porque era de menor.
acarretar, provocar (D) prefervel ir a p a ir de carro.
Liberdade de escolha implica amadurecimento poltico de um
povo. Respostas
01. B\02. A\03. D
2)Como transitivo direto e indireto, significacomprometer,
envolver Regncia Nominal
Implicaram aquele jornalista em questes econmicas.
o nome da relao existente entre umnome(substantivo,
Obs.: no sentido deantipatizar,ter implicncia, transitivo adjetivo ou advrbio) e os termos regidos por esse nome. Essa
indireto e rege com preposiocom. relao sempre intermediada por umapreposio. No estudo
Implicava com quem no trabalhasse arduamente. da regncia nominal, preciso levar em conta que vrios nomes
apresentam exatamente o mesmo regime dos verbos de que
PROCEDER derivam. Conhecer o regime de um verbo significa, nesses casos,
1) Proceder intransitivo no sentido de ser decisivo, conhecer o regime dos nomes cognatos. Observe o exemplo:
ter cabimento, ter fundamentoouportar-se, comportar-se, Verbo obedecer e os nomes correspondentes: todos regem
agir. Nessa segunda acepo, vem sempre acompanhado de complementos introduzidos pela preposioa.Veja:
adjunto adverbial de modo.
As afirmaes da testemunha procediam, no havia como Obedeceraalgo/aalgum.
refut-las. Obedienteaalgo/aalgum.
Voc procede muito mal.
Apresentamos a seguir vrios nomes acompanhados
2)Nos sentidos deter origem, derivar-se(rege a preposio da preposio ou preposies que os regem. Observe-os
de) e fazer, executar (rege complemento introduzido pela atentamente e procure, sempre que possvel, associar esses
preposioa) transitivo indireto. nomes entre si ou a algum verbo cuja regncia voc conhece.
O avio procededeMacei.
Procedeu-seaos exames. Substantivos
O delegado procederao inqurito. Admirao a, por
Devoo a, para, com, por
QUERER Medo a, de
1) Querer transitivo direto no sentido de desejar, ter Averso a, para, por
vontade de, cobiar. Doutor em
Querem melhor atendimento. Obedincia a
Queremos um pas melhor. Atentado a, contra
Dvida acerca de, em, sobre
2) Querer transitivo indireto no sentido de ter afeio, Ojeriza a, por
estimar, amar. Bacharel em
Quero muitoaos meus amigos. Horror a
Ele quer bemlinda menina. Proeminncia sobre
Despede-se o filho que muitolhequer. Capacidade de, para
Impacincia com
VISAR Respeito a, com, para com, por
1) Como transitivo direto, apresenta os sentidos de mirar,
fazer pontaria e de pr visto, rubricar. Adjetivos
O homem visou o alvo. Acessvel a
O gerente no quis visar o cheque. Diferente de
Necessrio a
2) No sentido de ter em vista, ter como meta, ter como Acostumado a, com
objetivo, transitivo indireto e rege a preposioa. Entendido em
O ensino deve sempre visarao progresso social. Nocivo a
Prometeram tomar medidas que visassem ao bem-estar Afvel com, para com
pblico. Equivalente a
Questes Paralelo a
Agradvel a
01. Todas as alternativas esto corretas quanto ao emprego Escasso de
correto da regncia do verbo, EXCETO: Parco em, de
(A) Fao entrega em domiclio. Alheio a, de
(B) Eles assistem o espetculo. Essencial a, para
(C) Joo gosta de frutas. Passvel de
(D) Ana reside em So Paulo. Anlogo a
(E) Pedro aspira ao cargo de chefe. Fcil de
Prefervel a
02. Assinale a opo em que o verbo Ansioso de, para, por
chamar empregado com o mesmo sentido que Fantico por
apresenta em __ No dia em que o chamaram de Ubirajara, Prejudicial a
Quaresma ficou reservado, taciturno e mudo: Apto a, para
(A) pelos seus feitos, chamaram-lhe o salvador da ptria; Favorvel a
(B) bateram porta, chamando Rodrigo; Prestes a
(C) naquele momento difcil, chamou por Deus e pelo Diabo; vido de
(D) o chefe chamou-os para um dilogo franco; Generoso com
(E) mandou chamar o mdico com urgncia. Propcio a
Benfico a
03. A regncia verbal est correta na alternativa: Grato a, por
(A) Ela quer namorar com o meu irmo. Prximo a
(B) Perdi a hora da entrevista porque fui p. Capaz de, para
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Hbil em Conheoaaluna.
Relacionado com Refiro-mealuna.
Compatvel com No primeiro exemplo, o verbo transitivo direto (conhecer
Habituado a algo ou algum), logo no exige preposio e a crase no pode
Relativo a ocorrer. No segundo exemplo, o verbo transitivo indireto
Contemporneo a, de (referir-se a algo ou a algum) e exige a preposio a.
Idntico a Portanto, a crase possvel, desde que o termo seguinte seja
feminino e admita o artigo femininoaou um dos pronomes j
Advrbios especificados.
Longe de Perto de Veja os principais casos em que a craseNOocorre:
A palavracrase de origem grega e significa fuso, 2-) diante da palavra moda, com o sentido de moda de
mistura. Na lngua portuguesa, o nome que se d juno (mesmo que a expressomoda defique subentendida):
de duas vogais idnticas. de grande importncia a crase da O jogador fez um gol(moda de) Pel.
preposioacom o artigo feminino a (s), com oainicial dos Usava sapatos(moda de) Lus XV.
pronomesaquele(s),aquela (s),aquiloe com oado relativoa Estava com vontade de comer frango(moda de)passarinho.
qual (as quais). Na escrita, utilizamos o acento grave ( ` ) para O menino resolveu vestir-se(moda de) Fidel Castro.
indicar a crase. O uso apropriado do acento grave depende da
compreenso da fuso das duas vogais. fundamental tambm, 3-) na indicao de horas:
para o entendimento da crase, dominar a regncia dos verbos Acordeissete horas da manh.
e nomes que exigem a preposio a. Aprender a usar a Elas chegaramsdez horas.
crase, portanto, consiste em aprender a verificar a ocorrncia Foram dormirmeia-noite.
simultnea de uma preposio e um artigo ou pronome.
4-) em locues adverbiais, prepositivas e conjuntivas de
Observe: que participam palavras femininas.Por exemplo:
Voua + aigreja.
Vouigreja. tarde s ocultas s pressas medida que
noite s claras s escondidas fora
No exemplo acima, temos a ocorrncia da
preposio a, exigida pelo verbo ir(ir a algum lugar) e a vontade bea larga escuta
ocorrncia do artigoaque est determinando o substantivo s avessas revelia exceo de imitao de
femininoigreja. Quando ocorre esse encontro das duas vogais e
elas se unem, a unio delas indicada pelo acento grave.Observe esquerda s turras s vezes chave
os outros exemplos:
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Veja outros exemplos:
direita procura deriva toa
So normass quaistodos os alunos devem obedecer.
proporo Esta foi a concluso qualele chegou.
luz sombra de frente de
que Vrias alunass quaisele fez perguntas no souberam
responder nenhuma das questes.
A sesso qualassisti estava vazia.
semelhana s ordens beira de
de
Crase com o Pronome Demonstrativoa
Crase diante de Nomes de Lugar
A ocorrncia da crase com o pronome
demonstrativoatambm pode ser detectada atravs da
Alguns nomes de lugar no admitem a anteposio do
substituio do termo regente feminino por um termo regido
artigoa. Outros, entretanto, admitem o artigo, de modo que
masculino.
diante deles haver crase, desde que o termo regente exija a
Veja:
preposioa. Para saber se um nome de lugar admite ou no
Minha revolta ligadado meu pas.
a anteposio do artigo femininoa, deve-se substituir o termo
Meu luto ligadoaodo meu pas.
regente por um verbo que pea a preposio de ou em. A
As oraes so semelhantessde antes.
ocorrncia da contrao da ou na prova que esse nome de
Os exemplos so semelhantesaosde antes.
lugar aceita o artigo e, por isso, haver crase.
Suas perguntas so superioressdele.
Por exemplo:
Seus argumentos so superioresaosdele.
Vou Frana. (Vim da[de+a] Frana. Estou na[em+a]
Sua blusa idnticade minha colega.
Frana.)
Seu casaco idnticoaode minha colega.
ChegueiGrcia. (VimdaGrcia. EstounaGrcia.)
RetornareiItlia. (VimdaItlia. Estou na Itlia)
A PalavraDistncia
Vou a Porto Alegre. (Vim dePorto Alegre. EstouemPorto
Alegre.)
Se a palavra distncia estiver especificada, determinada, a
crase deve ocorrer.
- Minha dica: use a regrinha Vou A volto DA, crase H; vou A
Por exemplo:
volto DE, crase PRA QU?
Sua casa fica distncia de 100 Km daqui. (A palavra est
Ex: Vou a Campinas. = Volto de Campinas.
determinada)
Vou praia. = Volto da praia.
Todos devem ficar distncia de 50 metros do palco. (A
palavra est especificada.)
- ATENO: quando o nome de lugar estiver especificado,
ocorrer crase. Veja:
Se a palavra distncia no estiver especificada, a
Retornarei So Paulo dos bandeirantes. =
crasenopode ocorrer.
mesmo que, pela regrinha acima, seja a do VOLTO DE
Por exemplo:
IreiSalvador de Jorge Amado.
Os militares ficaramadistncia.
Gostava de fotografaradistncia.
Crase diante dos Pronomes DemonstrativosAquele (s),
Ensinouadistncia.
Aquela (s), Aquilo
Dizem que aquele mdico curaadistncia.
Reconheci o meninoadistncia.
Haver crase diante desses pronomes sempre que o termo
regente exigir a preposioa.Por exemplo:
Observao: por motivo de clareza, para evitar ambiguidade,
Refiro-me a + aquele atentado. pode-se usar a crase.
Veja:
Preposio Pronome Gostava de fotografardistncia.
Ensinoudistncia.
Refiro-mequeleatentado. Dizem que aquele mdico curadistncia.
O termo regente do exemplo acima o verbo transitivo Casos em que a ocorrncia da crase FACULTATIVA
indireto referir (referir-se a algo ou algum) e exige preposio,
portanto, ocorre a crase. Observe este outroexemplo: 1-) diante de nomes prprios femininos:
Observao: facultativo o uso da crase diante de nomes
Alugueiaquelacasa. prprios femininos porque facultativo o uso do artigo. Observe:
Paula muito bonita. Laura minha amiga.
O verbo alugar transitivo direto (alugar algo) e no exige A Paula muito bonita. A Laura minha amiga.
preposio. Logo, a crase no ocorre nesse caso.
Veja outros exemplos: Como podemos constatar, facultativo o uso do artigo
Dediqueiquelasenhora todo o meu trabalho. feminino diante de nomes prprios femininos, ento podemos
Quero agradecerquelesque me socorreram. escrever as frases abaixo das seguintes formas:
Refiro-mequiloque aconteceu com seu pai.
No obedecereiquelesujeito. Entreguei o carto a Paula. Entreguei o carto a
Roberto.
Crase com os Pronomes Relativos A Qual, As Quais Entreguei o carto Paula. Entreguei o carto ao
Roberto.
A ocorrncia da crase com os pronomes relativosa qualeas
quaisdepende do verbo. Se o verbo que rege esses pronomes 2-) diante de pronome possessivo feminino:
exigir a preposio a, haver crase. possvel detectar a Observao: facultativo o uso da crase diante de
ocorrncia da crase nesses casos utilizando a substituio do pronomes possessivos femininos porque facultativo o uso do
termo regido feminino por um termo regido masculino. artigo.Observe:
Por exemplo: Minha av tem setenta anos. Minha irm est
A igreja qualme refiro fica no centro da cidade. esperando por voc.
O monumentoaoqual me refiro fica no centro da cidade A minha av tem setenta anos. A minha irm est
esperando por voc.
Caso surja a formaaocom a troca do termo, ocorrer a crase.
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Sendo facultativo o uso do artigo feminino diante de So pronomes oblquos tonos: me, te, se, o, os, a, as, lhe,
pronomes possessivos femininos, ento podemos escrever as lhes, nos e vos.
frases abaixo das seguintes formas: O pronome oblquo tono pode assumir trs posies na
orao em relao ao verbo:
Cedi o lugar a minha av. Cedi o lugar a meu av.
Cedi o lugar minha av. Cedi o lugar ao meu av. 1. prclise: pronome antes do verbo
2. nclise: pronome depois do verbo
3-) depois da preposioat: 3. mesclise: pronome no meio do verbo
Fui at a praia. ou Fui at praia.
Acompanhe-o at a porta. ou Acompanhe-o at porta. Prclise
A palestra vai at as cinco horas da tarde. ou
A palestra vai at s cinco horas da tarde. A prclise aplicada antes do verbo quando temos:
- Palavras com sentido negativo:
Questes Nada me faz querer sair dessa cama.
No se trata de nenhuma novidade.
01. No Brasil, as discusses sobre drogas parecem limitar-
se ______aspectos jurdicos ou policiais. como se suas nicas - Advrbios:
consequncias estivessem em legalismos, tecnicalidades Nesta casa se fala alemo.
e estatsticas criminais. Raro ler ____respeito envolvendo Naquele dia me falaram que a professora no veio.
questes de sade pblica como programas de esclarecimento
e preveno, de tratamento para dependentes e de reintegrao - Pronomes relativos:
desses____ vida. Quantos de ns sabemos o nome de um mdico A aluna que me mostrou a tarefa no veio hoje.
ou clnica ____quem tentar encaminhar um drogado da nossa No vou deixar de estudar os contedos que me falaram.
prpria famlia?
- Pronomes indefinidos:
(Ruy Castro, Da nossa prpria famlia. Folha de S.Paulo, Quem me disse isso?
17.09.2012. Adaptado) Todos se comoveram durante o discurso de despedida.
03 Nesta oportunidade, volto ___ referir-me ___ problemas j - O verbo estiver no infinitivo impessoal regido da preposio
expostos ___ V. S ___ alguns dias. a:
a) - queles - a - h Naquele instante os dois passaram a odiar-se.
b) a - queles - a - h Passaram a cumprimentar-se mutuamente.
c) a - aqueles - - a
d) - queles - a - a - O verbo estiver no gerndio:
e) a - aqueles - - h No quis saber o que aconteceu, fazendo-se de
Respostas despreocupada.
1-B / 2-A / 3-B Despediu-se, beijando-me a face.
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Fontes: banhou-se na cachoeira predicado
http://www.soportugues.com.br/secoes/morf/morf42.php Choveu durante a noite. (a orao toda predicado)
http://www.brasilescola.com/gramatica/colocacao-pronominal.
htm O sujeito o termo da frase que concorda com o verbo em
nmero e pessoa. normalmente o ser de quem se declara
Questes algo, o tema do que se vai comunicar.
O predicado a parte da orao que contm a informao
01. Considerada a norma culta escrita, h correta substituio nova para o ouvinte. Normalmente, ele se refere ao sujeito,
de estrutura nominal por pronome em: constituindo a declarao do que se atribui ao sujeito.
(A) Agradeo antecipadamente sua Resposta // Agradeo-
lhes antecipadamente. Observe: O amor eterno. O tema, o ser de quem se declara
(B) do verbo fabricar se extraiu o substantivo fbrica. // do algo, o sujeito, O amor. A declarao referente a o amor, ou
verbo fabricar se extraiu-lhe. seja, o predicado, eterno.
(C) no faltam lexicgrafos // no faltam-os.
(D) Gostaria de conhecer suas consideraes // Gostaria de J na frase: Os rapazes jogam futebol. O sujeito Os rapazes,
conhec-las. que identificamos por ser o termo que concorda em nmero e
(E) incluindo a palavra aguardo // incluindo ela. pessoa com o verbo jogam. O predicado jogam futebol.
02. Caso fosse necessrio substituir o termo destacado em Ncleo de um termo a palavra principal (geralmente um
Basta apresentar um documento por um pronome, de acordo substantivo, pronome ou verbo), que encerra a essncia de
com a norma-padro, a nova redao deveria ser sua significao. Nos exemplos seguintes, as palavras amigo e
(A) Basta apresenta-lo. revestiu so o ncleo do sujeito e do predicado, respectivamente:
(B) Basta apresentar-lhe. O amigo retardatrio do presidente prepara-se para
(C) Basta apresenta-lhe. desembarcar. (Anbal Machado)
(D) Basta apresent-la. A avezinha revestiu o interior do ninho com macias plumas.
(E) Basta apresent-lo.
Os termos da orao da lngua portuguesa so classificados
03. Em qual perodo, o pronome tono que substitui o em trs grandes nveis:
sintagma em destaque tem sua colocao de acordo com a - Termos Essenciais da Orao: Sujeito e Predicado.
norma-padro?
(A) O porteiro no conhecia o portador do embrulho - Termos Integrantes da Orao: Complemento Nominal e
conhecia-o Complementos Verbais (Objeto Direto, Objeto indireto e Agente
(B) Meu pai tinha encontrado um marinheiro na praa Mau da Passiva).
tinha encontrado-o.
(C) As pessoas relataro as suas histrias para o registro no - Termos Acessrios da Orao: Adjunto Adnominal,
Museu relat-las-o. Adjunto Adverbial, Aposto e Vocativo.
(D) Quem explicou s crianas as histrias de seus
antepassados? explicou-lhes. Termos Essenciais da Orao: So dois os termos essenciais
(E) Vinham perguntando s pessoas se aceitavam a ideia de (ou fundamentais) da orao: sujeito e predicado. Exemplos:
um museu virtual Lhes vinham perguntando.
Na orao as palavras esto relacionadas entre si, como A padaria est fechada hoje.
partes de um conjunto harmnico: elas formam os termos est fechada hoje: predicado nominal
ou as unidades sintticas da orao. Cada termo da orao fechada: nome adjetivo = ncleo do predicado
desempenha uma funo sinttica. Geralmente apresentam dois a padaria: sujeito
grupos de palavras: um grupo sobre o qual se declara alguma padaria: ncleo do sujeito - nome feminino singular
coisa (o sujeito), e um grupo que apresenta uma declarao (o
predicado), e, excepcionalmente, s o predicado. Exemplo: No interior de uma sentena, o sujeito o termo determinante,
ao passo que o predicado o termo determinado. Essa posio
A menina banhou-se na cachoeira. de determinante do sujeito em relao ao predicado adquire
A menina sujeito sentido com o fato de ser possvel, na lngua portuguesa, uma
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sentena sem sujeito, mas nunca uma sentena sem predicado. dessa ao: O operrio feriu-se durante o trabalho; Regina
Exemplo: trancou-se no quarto.
Indeterminado: quando no se indica o agente da ao
As formigas invadiram minha casa. verbal: Atropelaram uma senhora na esquina. (Quem atropelou
as formigas: sujeito = termo determinante a senhora? No se diz, no se sabe quem a atropelou.); Come-se
invadiram minha casa: predicado = termo determinado bem naquele restaurante.
H formigas na minha casa.
h formigas na minha casa: predicado = termo determinado Observaes:
sujeito: inexistente - No confundir sujeito indeterminado com sujeito oculto.
- Sujeito formado por pronome indefinido no
O sujeito sempre se manifesta em termos de sintagma indeterminado, mas expresso: Algum me ensinar o caminho.
nominal, isto , seu ncleo sempre um nome. Quando esse Ningum lhe telefonou.
nome se refere a objetos das primeira e segunda pessoas, o - Assinala-se a indeterminao do sujeito usando-se o
sujeito representado por um pronome pessoal do caso reto (eu, verbo na 3 pessoa do plural, sem referncia a qualquer agente
tu, ele, etc.). Se o sujeito se refere a um objeto da terceira pessoa, j expresso nas oraes anteriores: Na rua olhavam-no com
sua representao pode ser feita atravs de um substantivo, de admirao; Bateram palmas no portozinho da frente.; De
um pronome substantivo ou de qualquer conjunto de palavras, qualquer modo, foi uma judiao matarem a moa.
cujo ncleo funcione, na sentena, como um substantivo. - Assinala-se a indeterminao do sujeito com um verbo
Exemplos: ativo na 3 pessoa do singular, acompanhado do pronome se. O
Eu acompanho voc at o guich. pronome se, neste caso, ndice de indeterminao do sujeito.
eu: sujeito = pronome pessoal de primeira pessoa Pode ser omitido junto de infinitivos.
Vocs disseram alguma coisa? Aqui vive-se bem.
vocs: sujeito = pronome pessoal de segunda pessoa Devagar se vai ao longe.
Marcos tem um f-clube no seu bairro. Quando se jovem, a memria mais vivaz.
Marcos: sujeito = substantivo prprio Trata-se de fenmenos que nem a cincia sabe explicar.
Ningum entra na sala agora.
ningum: sujeito = pronome substantivo - Assinala-se a indeterminao do sujeito deixando-se o
O andar deve ser uma atividade diria. verbo no infinitivo impessoal: Era penoso carregar aqueles
o andar: sujeito = ncleo: verbo substantivado nessa orao fardos enormes; triste assistir a estas cenas repulsivas.
Alm dessas formas, o sujeito tambm pode se constituir Normalmente, o sujeito antecede o predicado; todavia, a
de uma orao inteira. Nesse caso, a orao recebe o nome de posposio do sujeito ao verbo fato corriqueiro em nossa
orao substantiva subjetiva: lngua.
Exemplos:
difcil optar por esse ou aquele doce... fcil este problema!
difcil: orao principal Vo-se os anis, fiquem os dedos.
optar por esse ou aquele doce: orao substantiva subjetiva Breve desapareceram os dois guerreiros entre as rvores.
(Jos de Alencar)
O sujeito constitudo por um substantivo ou pronome, ou
por uma palavra ou expresso substantivada. Exemplos: Sem Sujeito: constituem a enunciao pura e absoluta de um
fato, atravs do predicado; o contedo verbal no atribudo a
O sino era grande. nenhum ser. So construdas com os verbos impessoais, na 3
Ela tem uma educao fina. pessoa do singular: Havia ratos no poro; Choveu durante o jogo.
Vossa Excelncia agiu com imparcialidade. Observao: So verbos impessoais: Haver (nos sentidos
Isto no me agrada. de existir, acontecer, realizar-se, decorrer), Fazer, passar, ser
e estar, com referncia ao tempo e Chover, ventar, nevar, gear,
O ncleo (isto , a palavra base) do sujeito , pois, um relampejar, amanhecer, anoitecer e outros que exprimem
substantivo ou pronome. Em torno do ncleo podem aparecer fenmenos meteorolgicos.
palavras secundrias (artigos, adjetivos, locues adjetivas, etc.).
Exemplo: Todos os ligeiros rumores da mata tinham uma Predicado: assim como o sujeito, o predicado um
voz para a selvagem filha do serto. (Jos de Alencar) segmento extrado da estrutura interna das oraes ou das
frases, sendo, por isso, fruto de uma anlise sinttica. Nesse
O sujeito pode ser: sentido, o predicado sintaticamente o segmento lingustico
que estabelece concordncia com outro termo essencial
Simples: quando tem um s ncleo: As rosas tm espinhos; da orao, o sujeito, sendo este o termo determinante (ou
Um bando de galinhas-dangola atravessa a rua em fila indiana. subordinado) e o predicado o termo determinado (ou principal).
Composto: quando tem mais de um ncleo: O burro e o No se trata, portanto, de definir o predicado como aquilo
cavalo nadavam ao lado da canoa. que se diz do sujeito como fazem certas gramticas da lngua
Expresso: quando est explcito, enunciado: Eu viajarei portuguesa, mas sim estabelecer a importncia do fenmeno
amanh. da concordncia entre esses dois termos essenciais da orao.
Oculto (ou elptico): quando est implcito, isto , quando Ento tm por caractersticas bsicas: apresentar-se como
no est expresso, mas se deduz do contexto: Viajarei amanh. elemento determinado em relao ao sujeito; apontar um
(sujeito: eu, que se deduz da desinncia do verbo); Um soldado atributo ou acrescentar nova informao ao sujeito.
saltou para a calada e aproximou-se. (o sujeito, soldado, est
expresso na primeira orao e elptico na segunda: e (ele) Exemplo:
aproximou-se.); Crianas, guardem os brinquedos. (sujeito:
vocs) Carolina conhece os ndios da Amaznia.
Agente: se faz a ao expressa pelo verbo da voz ativa: O Nilo sujeito: Carolina = termo determinante
fertiliza o Egito. predicado: conhece os ndios da Amaznia = termo
Paciente: quando sofre ou recebe os efeitos da ao expressa determinado
pelo verbo passivo: O criminoso atormentado pelo remorso;
Muitos sertanistas foram mortos pelos ndios; Construram-se Nesses exemplos podemos observar que a concordncia
audes. (= Audes foram construdos.) estabelecida entre algumas poucas palavras dos dois termos
Agente e Paciente: quando o sujeito realiza a ao expressa essenciais. No primeiro exemplo, entre Carolina e conhece;
por um verbo reflexivo e ele mesmo sofre ou recebe os efeitos no segundo exemplo, entre ns e fazemos. Isso se d porque
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a concordncia centrada nas palavras que so ncleos, isto Observe que, sem os seus complementos, os verbos puxou,
, que so responsveis pela principal informao naquele invejo, aspiro, etc., no transmitiriam informaes completas:
segmento. No predicado o ncleo pode ser de dois tipos: um puxou o qu? No invejo a quem? No aspiro a qu?
nome, quase sempre um atributo que se refere ao sujeito da Os verbos de predicao completa denominam-se
orao, ou um verbo (ou locuo verbal). No primeiro caso, intransitivos e os de predicao incompleta, transitivos. Os
temos um predicado nominal (seu ncleo significativo um verbos transitivos subdividem-se em: transitivos diretos,
nome, substantivo, adjetivo, pronome, ligado ao sujeito por transitivos indiretos e transitivos diretos e indiretos
um verbo de ligao) e no segundo um predicado verbal (seu (bitransitivos).
ncleo um verbo, seguido, ou no, de complemento(s) ou Alm dos verbos transitivos e intransitivos, quem encerram
termos acessrios). Quando, num mesmo segmento o nome e o uma noo definida, um contedo significativo, existem os de
verbo so de igual importncia, ambos constituem o ncleo do ligao, verbos que entram na formao do predicado nominal,
predicado e resultam no tipo de predicado verbo-nominal (tem relacionando o predicativo com o sujeito.
dois ncleos significativos: um verbo e um nome). Exemplos: Quanto predicao classificam-se, pois os verbos em:
Intransitivos: so os que no precisam de complemento,
Minha empregada desastrada. pois tm sentido completo.
predicado: desastrada Trs contos bastavam, insistiu ele. (Machado de Assis)
ncleo do predicado: desastrada = atributo do sujeito Os guerreiros Tabajaras dormem. (Jos de Alencar)
tipo de predicado: nominal A pobreza e a preguia andam sempre em companhia.
(Marqus de Maric)
O ncleo do predicado nominal chama-se predicativo
do sujeito, porque atribui ao sujeito uma qualidade ou Observaes: Os verbos intransitivos podem vir
caracterstica. Os verbos de ligao (ser, estar, parecer, etc.) acompanhados de um adjunto adverbial e mesmo de um
funcionam como um elo entre o sujeito e o predicado. predicativo (qualidade, caractersticas): Fui cedo; Passeamos
pela cidade; Cheguei atrasado; Entrei em casa aborrecido.
A empreiteira demoliu nosso antigo prdio. As oraes formadas com verbos intransitivos no podem
predicado: demoliu nosso antigo prdio transitar (= passar) para a voz passiva. Verbos intransitivos
ncleo do predicado: demoliu = nova informao sobre o passam, ocasionalmente, a transitivos quando construdos com
sujeito o objeto direto ou indireto.
tipo de predicado: verbal - Inutilmente a minha alma o chora! (Cabral do Nascimento)
- Depois me deitei e dormi um sono pesado. (Lus Jardim)
Os manifestantes desciam a rua desesperados. - Morrers morte vil da mo de um forte. (Gonalves Dias)
predicado: desciam a rua desesperados - Intil tentativa de viajar o passado, penetrar no mundo
ncleos do predicado: desciam = nova informao sobre o que j morreu... (Ciro dos Anjos)
sujeito; desesperados = atributo do sujeito
tipo de predicado: verbo-nominal Alguns verbos essencialmente intransitivos: anoitecer,
crescer, brilhar, ir, agir, sair, nascer, latir, rir, tremer, brincar,
Nos predicados verbais e verbo-nominais o verbo chegar, vir, mentir, suar, adoecer, etc.
responsvel tambm por definir os tipos de elementos que
aparecero no segmento. Em alguns casos o verbo sozinho basta Transitivos Diretos: so os que pedem um objeto direto, isto
para compor o predicado (verbo intransitivo). Em outros casos , um complemento sem preposio. Pertencem a esse grupo:
necessrio um complemento que, juntamente com o verbo, julgar, chamar, nomear, eleger, proclamar, designar, considerar,
constituem a nova informao sobre o sujeito. De qualquer declarar, adotar, ter, fazer, etc. Exemplos:
forma, esses complementos do verbo no interferem na tipologia Comprei um terreno e constru a casa.
do predicado. Trabalho honesto produz riqueza honrada. (Marqus de
Entretanto, muito comum a elipse (ou omisso) do verbo, Maric)
quando este puder ser facilmente subentendido, em geral por Ento, solenemente Maria acendia a lmpada de sbado.
estar expresso ou implcito na orao anterior. Exemplos: (Guedes de Amorim)
A fraqueza de Pilatos enorme, a ferocidade dos algozes Dentre os verbos transitivos diretos merecem destaque os
inexcedvel. (Machado de Assis) (Est subentendido o verbo que formam o predicado verbo nominal e se constri com o
depois de algozes) complemento acompanhado de predicativo. Exemplos:
Mas o sal est no Norte, o peixe, no Sul (Paulo Moreira da Consideramos o caso extraordinrio.
Silva) (Subentende-se o verbo est depois de peixe) Ins trazia as mos sempre limpas.
A cidade parecia mais alegre; o povo, mais contente. (Povina O povo chamava-os de anarquistas.
Cavalcante) (isto : o povo parecia mais contente) Julgo Marcelo incapaz disso.
Chama-se predicao verbal o modo pelo qual o verbo Observaes: Os verbos transitivos diretos, em geral, podem
forma o predicado. ser usados tambm na voz passiva; Outra caracterstica desses
H verbos que, por natureza, tem sentido completo, verbos a de poderem receber como objeto direto, os pronomes
podendo, por si mesmos, constituir o predicado: so os verbos o, a, os, as: convido-o, encontro-os, incomodo-a, conheo-as; Os
de predicao completa denominados intransitivos. Exemplo: verbos transitivos diretos podem ser construdos acidentalmente
com preposio, a qual lhes acrescenta novo matiz semntico:
As flores murcharam. arrancar da espada; puxar da faca; pegar de uma ferramenta;
Os animais correm. tomar do lpis; cumprir com o dever; Alguns verbos transitivos
As folhas caem. diretos: abenoar, achar, colher, avisar, abraar, comprar,
castigar, contrariar, convidar, desculpar, dizer, estimar, elogiar,
Outros verbos h, pelo contrrio, que para integrarem entristecer, encontrar, ferir, imitar, levar, perseguir, prejudicar,
o predicado necessitam de outros termos: so os verbos de receber, saldar, socorrer, ter, unir, ver, etc.
predicao incompleta, denominados transitivos. Exemplos:
Transitivos Indiretos: so os que reclamam um
Joo puxou a rede. complemento regido de preposio, chamado objeto indireto.
No invejo os ricos, nem aspiro riqueza. (Oto Lara Exemplos:
Resende) Ningum perdoa ao quarento que se apaixona por uma
No simpatizava com as pessoas investidas no poder. adolescente. (Ciro dos Anjos)
(Camilo Castelo Branco) Populares assistiam cena aparentemente apticos e
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neutros. (rico Verssimo) Alm desse tipo de predicativo, outro existe que entra na
Lcio no atinava com essa mudana instantnea. (Jos constituio do predicado verbo-nominal. Exemplos:
Amrico) O trem chegou atrasado. (=O trem chegou e estava
Do que eu mais gostava era do tempo do retiro espiritual. atrasado.)
(Jos Geraldo Vieira) O menino abriu a porta ansioso.
Todos partiram alegres.
Observaes: Entre os verbos transitivos indiretos importa
distinguir os que se constroem com os pronomes objetivos lhe, Observaes: O predicativo subjetivo s vezes est
lhes. Em geral so verbos que exigem a preposio a: agradar-lhe, preposicionado; Pode o predicativo preceder o sujeito e at
agradeo-lhe, apraz-lhe, bate-lhe, desagrada-lhe, desobedecem- mesmo ao verbo: So horrveis essas coisas!; Que linda
lhe, etc. Entre os verbos transitivos indiretos importa distinguir estava Amlia!; Completamente feliz ningum .; Raros so os
os que no admitem para objeto indireto as formas oblquas verdadeiros lderes.; Quem so esses homens?; Lentos e tristes,
lhe, lhes, construindo-se com os pronomes retos precedidos de os retirantes iam passando.; Novo ainda, eu no entendia certas
preposio: aludir a ele, anuir a ele, assistir a ela, atentar nele, coisas.; Onde est a criana que fui?
depender dele, investir contra ele, no ligar para ele, etc. Predicativo do Objeto: o termo que se refere ao objeto de
Em princpio, verbos transitivos indiretos no comportam um verbo transitivo. Exemplos:
a forma passiva. Excetuam-se pagar, perdoar, obedecer, e O juiz declarou o ru inocente.
pouco mais, usados tambm como transitivos diretos: Joo O povo elegeu-o deputado.
paga (perdoa, obedece) o mdico. O mdico pago (perdoado,
obedecido) por Joo. H verbos transitivos indiretos, como Observaes: O predicativo objetivo, como vemos dos
atirar, investir, contentar-se, etc., que admitem mais de uma exemplos acima, s vezes vem regido de preposio. Esta, em
preposio, sem mudana de sentido. Outros mudam de sentido certos casos, facultativa; O predicativo objetivo geralmente
com a troca da preposio, como nestes exemplos: Trate de sua se refere ao objeto direto. Excepcionalmente, pode referir-se
vida. (tratar=cuidar). desagradvel tratar com gente grosseira. ao objeto indireto do verbo chamar. Chamavam-lhe poeta;
(tratar=lidar). Verbos como aspirar, assistir, dispor, servir, etc., Podemos antepor o predicativo a seu objeto: O advogado
variam de significao conforme sejam usados como transitivos considerava indiscutveis os direitos da herdeira.; Julgo
diretos ou indiretos. inoportuna essa viagem.; E at embriagado o vi muitas
vezes.; Tinha estendida a seus ps uma planta rstica da
Transitivos Diretos e Indiretos: so os que se usam com cidade.; Sentia ainda muito abertos os ferimentos que aquele
dois objetos: um direto, outro indireto, concomitantemente. choque com o mundo me causara.
Exemplos:
No inverno, Dona Clia dava roupas aos pobres. Termos Integrantes da Orao
A empresa fornece comida aos trabalhadores.
Oferecemos flores noiva. Chamam-se termos integrantes da orao os que completam
Ceda o lugar aos mais velhos. a significao transitiva dos verbos e nomes. Integram (inteiram,
completam) o sentido da orao, sendo por isso indispensvel
De Ligao: Os que ligam ao sujeito uma palavra ou compreenso do enunciado. So os seguintes:
expresso chamada predicativo. Esses verbos, entram na - Complemento Verbais (Objeto Direto e Objeto Indireto);
formao do predicado nominal. Exemplos: - Complemento Nominal;
A Terra mvel. - Agente da Passiva.
A gua est fria.
O moo anda (=est) triste. Objeto Direto: o complemento dos verbos de predicao
A Lua parecia um disco. incompleta, no regido, normalmente, de preposio. Exemplos:
As plantas purificaram o ar.
Observaes: Os verbos de ligao no servem apenas de Nunca mais ele arpoara um peixe-boi. (Ferreira Castro)
anexo, mas exprimem ainda os diversos aspectos sob os quais Procurei o livro, mas no o encontrei.
se considera a qualidade atribuda ao sujeito. O verbo ser, por Ningum me visitou.
exemplo, traduz aspecto permanente e o verbo estar, aspecto
transitrio: Ele doente. (aspecto permanente); Ele est doente. O objeto direto tem as seguintes caractersticas:
(aspecto transitrio). Muito desses verbos passam categoria - Completa a significao dos verbos transitivos diretos;
dos intransitivos em frases como: Era =existia) uma vez uma - Normalmente, no vem regido de preposio;
princesa.; Eu no estava em casa.; Fiquei sombra.; Anda com - Traduz o ser sobre o qual recai a ao expressa por um
dificuldades.; Parece que vai chover. verbo ativo: Caim matou Abel.
- Torna-se sujeito da orao na voz passiva: Abel foi morto
Os verbos, relativamente predicao, no tm classificao por Caim.
fixa, imutvel. Conforme a regncia e o sentido que apresentam
na frase, podem pertencer ora a um grupo, ora a outro. Exemplos: O objeto direto pode ser constitudo:
O homem anda. (intransitivo) - Por um substantivo ou expresso substantivada: O lavrador
O homem anda triste. (de ligao) cultiva a terra.; Unimos o til ao agradvel.
- Pelos pronomes oblquos o, a, os, as, me, te, se, nos, vos:
O cego no v. (intransitivo) Espero-o na estao.; Estimo-os muito.; Slvia olhou-se ao
O cego no v o obstculo. (transitivo direto) espelho.; No me convidas?; Ela nos chama.; Avisamo-lo a
tempo.; Procuram-na em toda parte.; Meu Deus, eu vos amo.;
No dei com a chave do enigma. (transitivo indireto) Marchei resolutamente para a maluca e intimei-a a ficar
Os pais do conselhos aos filhos. (transitivo direto e indireto) quieta.; Vs haveis de crescer, perder-vos-ei de vista.
- Por qualquer pronome substantivo: No vi ningum na
Predicativo: H o predicativo do sujeito e o predicativo do loja.; A rvore que plantei floresceu. (que: objeto direto de
objeto. plantei); Onde foi que voc achou isso? Quando vira as folhas do
livro, ela o faz com cuidado.; Que teria o homem percebido nos
Predicativo do Sujeito: o termo que exprime um atributo, meus escritos?
um estado ou modo de ser do sujeito, ao qual se prende por um
verbo de ligao, no predicado nominal. Exemplos: Frequentemente transitivam-se verbos intransitivos, dando-
A bandeira o smbolo da Ptria. se-lhes por objeto direto uma palavra cognata ou da mesma
A mesa era de mrmore. esfera semntica:
Viveu Jos Joaquim Alves vida tranquila e patriarcal.
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(Vivaldo Coaraci) Objeto Indireto: o complemento verbal regido de
Pela primeira vez chorou o choro da tristeza. (Anbal preposio necessria e sem valor circunstancial. Representa,
Machado) ordinariamente, o ser a que se destina ou se refere ao verbal:
Nenhum de ns pelejou a batalha de Salamina. (Machado Nunca desobedeci a meu pai. O objeto indireto completa a
de Assis) significao dos verbos:
Em tais construes de rigor que o objeto venha
acompanhado de um adjunto. - Transitivos Indiretos: Assisti ao jogo; Assistimos missa e
festa; Aludiu ao fato; Aspiro a uma vida calma.
Objeto Direto Preposicionado: H casos em que o objeto - Transitivos Diretos e Indiretos (na voz ativa ou passiva):
direto, isto , o complemento de verbos transitivos diretos, vem Dou graas a Deus; Ceda o lugar aos mais velhos; Dedicou sua
precedido de preposio, geralmente a preposio a. Isto ocorre vida aos doentes e aos pobres; Disse-lhe a verdade. (Disse a
principalmente: verdade ao moo.)
- Quando o objeto direto um pronome pessoal tnico:
Deste modo, prejudicas a ti e a ela.; Mas dona Carolina amava O objeto indireto pode ainda acompanhar verbos de outras
mais a ele do que aos outros filhos.; Pareceu-me que Roberto categorias, os quais, no caso, so considerados acidentalmente
hostilizava antes a mim do que ideia.; Ricardina lastimava o transitivos indiretos: A bom entendedor meia palavra basta;
seu amigo como a si prpria.; Amava-a tanto como a ns. Sobram-lhe qualidades e recursos. (lhe=a ele); Isto no lhe
- Quando o objeto o pronome relativo quem: Pedro convm; A proposta pareceu-lhe aceitvel.
Severiano tinha um filho a quem idolatrava.; Abraou a todos;
deu um beijo em Adelaide, a quem felicitou pelo desenvolvimento Observaes: H verbos que podem construir-se com dois
das suas graas.; Agora sabia que podia manobrar com ele, com objetos indiretos, regidos de preposies diferentes: Rogue a
aquele homem a quem na realidade tambm temia, como todos Deus por ns.; Ela queixou-se de mim a seu pai.; Pedirei para
ali. ti a meu senhor um rico presente; No confundir o objeto direto
- Quando precisamos assegurar a clareza da frase, evitando com o complemento nominal nem com o adjunto adverbial; Em
que o objeto direto seja tomado como sujeito, impedindo frases como Para mim tudo eram alegrias, Para ele nada
construes ambguas: Convence, enfim, ao pai o filho amado.; impossvel, os pronomes em destaque podem ser considerados
Vence o mal ao remdio.; Tratava-me sem cerimnia, como a adjuntos adverbiais.
um irmo.; A qual delas iria homenagear o cavaleiro?
- Em expresses de reciprocidade, para garantir a clareza e a O objeto indireto sempre regido de preposio, expressa
eufonia da frase: Os tigres despedaam-se uns aos outros.; As ou implcita. A preposio est implcita nos pronomes objetivos
companheiras convidavam-se umas s outras.; Era o abrao de indiretos (tonos) me, te, se, lhe, nos, vos, lhes. Exemplos:
duas criaturas que s tinham uma outra. Obedece-me. (=Obedece a mim.); Isto te pertence. (=Isto
- Com nomes prprios ou comuns, referentes a pessoas, pertence a ti.); Rogo-lhe que fique. (=Rogo a voc...); Peo-
principalmente na expresso dos sentimentos ou por amor da vos isto. (=Peo isto a vs.). Nos demais casos a preposio
eufonia da frase: Judas traiu a Cristo.; Amemos a Deus sobre expressa, como caracterstica do objeto indireto: Recorro a
todas as coisas. Provavelmente, enganavam a Pedro.; O Deus.; D isto a (ou para) ele.; Contenta-se com pouco.; Ele
estrangeiro foi quem ofendeu a Tup. s pensa em si.; Esperei por ti.; Falou contra ns.; Conto com
- Em construes enfticas, nas quais antecipamos o objeto voc.; No preciso disto.; O filme a que assisti agradou ao
direto para dar-lhe realce: A voc que no enganam!; Ao pblico.; Assisti ao desenrolar da luta.; A coisa de que mais
mdico, confessor e letrado nunca enganes.; A este confrade gosto pescar.; A pessoa a quem me refiro voc a conhece.; Os
conheo desde os seus mais tenros anos. obstculos contra os quais luto so muitos.; As pessoas com
- Sendo objeto direto o numeral ambos(as): O aguaceiro quem conto so poucas.
caiu, molhou a ambos.; Se eu previsse que os matava a
ambos.... Como atestam os exemplos acima, o objeto indireto
- Com certos pronomes indefinidos, sobretudo referentes a representado pelos substantivos (ou expresses substantivas)
pessoas: Se todos so teus irmos, por que amas a uns e odeias a ou pelos pronomes. As preposies que o ligam ao verbo so: a,
outros?; Aumente a sua felicidade, tornando felizes tambm aos com, contra, de, em, para e por.
outros.; A quantos a vida ilude!.
- Em certas construes enfticas, como puxar (ou arrancar) Objeto Indireto Pleonstico: semelhana do objeto direto,
da espada, pegar da pena, cumprir com o dever, atirar com os o objeto indireto pode vir repetido ou reforado, por nfase.
livros sobre a mesa, etc.: Arrancam das espadas de ao fino...; Exemplos: A mim o que me deu foi pena.; Que me importa
Chegou a costureira, pegou do pano, pegou da agulha, pegou a mim o destino de uma mulher tsica...? E, aos briges,
da linha, enfiou a linha na agulha e entrou a coser.; Imagina-se incapazes de se moverem, basta-lhes xingarem-se a distncia.
a consternao de Itagua, quando soube do caso.
Complemento Nominal: o termo complementar reclamado
Observaes: Nos quatro primeiros casos estudados a pela significao transitiva, incompleta, de certos substantivos,
preposio de rigor, nos cinco outros, facultativa; A substituio adjetivos e advrbios. Vem sempre regido de preposio.
do objeto direto preposicionado pelo pronome oblquo tono, Exemplos: A defesa da ptria; Assistncia s aulas; O dio ao
quando possvel, se faz com as formas o(s), a(s) e no lhe, mal amor do bem, e a ira contra o mal, entusiasmo divino.;
lhes: amar a Deus (am-lo); convencer ao amigo (convenc- Ah, no fosse ele surdo minha voz!
lo); O objeto direto preposicionado, obvio, s ocorre com
verbo transitivo direto; Podem resumir-se em trs as razes Observaes: O complemento nominal representa o
ou finalidades do emprego do objeto direto preposicionado: recebedor, o paciente, o alvo da declarao expressa por um
a clareza da frase; a harmonia da frase; a nfase ou a fora da nome: amor a Deus, a condenao da violncia, o medo de
expresso. assaltos, a remessa de cartas, til ao homem, compositor
de msicas, etc. regido pelas mesmas preposies usadas
Objeto Direto Pleonstico: Quando queremos dar destaque no objeto indireto. Difere deste apenas porque, em vez de
ou nfase ideia contida no objeto direto, colocamo-lo no complementar verbos, complementa nomes (substantivos,
incio da frase e depois o repetimos ou reforamos por meio do adjetivos) e alguns advrbios em mente. Os nomes que
pronome oblquo. A esse objeto repetido sob forma pronominal requerem complemento nominal correspondem, geralmente, a
chama-se pleonstico, enftico ou redundante. Exemplos: verbos de mesmo radical: amor ao prximo, amar o prximo;
O dinheiro, Jaime o trazia escondido nas mangas da camisa. perdo das injrias, perdoar as injrias; obediente aos pais,
O bem, muitos o louvam, mas poucos o seguem. obedecer aos pais; regresso ptria, regressar ptria; etc.
Seus cavalos, ela os montava em pelo. (Jorge Amado)
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Agente da Passiva: o complemento de um verbo na voz esteja enganado.; Pelas locues ou expresses adverbiais: s
passiva. Representa o ser que pratica a ao expressa pelo verbo vezes viajava de trem.; Compreendo sem esforo.; Sa com meu
passivo. Vem regido comumente pela preposio por, e menos pai.; Jlio reside em Niteri.; Errei por distrao.; Escureceu
frequentemente pela preposio de: Alfredo estimado pelos de repente.
colegas; A cidade estava cercada pelo exrcito romano; Era
conhecida de todo mundo a fama de suas riquezas. Observaes: Pode ocorrer a elipse da preposio antes
de adjuntos adverbiais de tempo e modo: Aquela noite, no
O agente da passiva pode ser expresso pelos substantivos ou dormi. (=Naquela noite...); Domingo que vem no sairei. (=No
pelos pronomes: domingo...); Ouvidos atentos, aproximei-me da porta. (=De
As flores so umedecidas pelo orvalho. ouvidos atentos...); Os adjuntos adverbiais classificam-se de
A carta foi cuidadosamente corrigida por mim. acordo com as circunstncias que exprimem: adjunto adverbial
de lugar, modo, tempo, intensidade, causa, companhia, meio,
O agente da passiva corresponde ao sujeito da orao na voz assunto, negao, etc. importante saber distinguir adjunto
ativa: adverbial de adjunto adnominal, de objeto indireto e de
A rainha era chamada pela multido. (voz passiva) complemento nominal: sair do mar (ad.adv.); gua do mar (adj.
A multido aclamava a rainha. (voz ativa) adn.); gosta do mar (obj.indir.); ter medo do mar (compl.nom.).
Ele ser acompanhado por ti. (voz passiva)
Aposto: uma palavra ou expresso que explica ou esclarece,
Observaes: desenvolve ou resume outro termo da orao. Exemplos:
Frase de forma passiva analtica sem complemento agente D. Pedro II, imperador do Brasil, foi um monarca sbio.
expresso, ao passar para a ativa, ter sujeito indeterminado Nicanor, ascensorista, exps-me seu caso de conscincia.
e o verbo na 3 pessoa do plural: Ele foi expulso da cidade. (Carlos Drummond de Andrade)
(Expulsaram-no da cidade.); As florestas so devastadas.
(Devastam as florestas.); Na passiva pronominal no se declara O ncleo do aposto um substantivo ou um pronome
o agente: Nas ruas assobiavam-se as canes dele pelos substantivo:
pedestres. (errado); Nas ruas eram assobiadas as canes dele Foram os dois, ele e ela.
pelos pedestres. (certo); Assobiavam-se as canes dele nas S no tenho um retrato: o de minha irm.
ruas. (certo)
O aposto no pode ser formado por adjetivos. Nas frases
Termos Acessrios da Orao seguintes, por exemplo, no h aposto, mas predicativo do
sujeito:
Termos acessrios so os que desempenham na orao Audaciosos, os dois surfistas atiraram-se s ondas.
uma funo secundria, qual seja a de caracterizar um ser, As borboletas, leves e graciosas, esvoaavam num bal de
determinar os substantivos, exprimir alguma circunstncia. So cores.
trs os termos acessrios da orao: adjunto adnominal, adjunto
adverbial e aposto. Os apostos, em geral, destacam-se por pausas, indicadas, na
escrita, por vrgulas, dois pontos ou travesses. No havendo
Adjunto adnominal: o termo que caracteriza ou determina pausa, no haver vrgula, como nestes exemplos:
os substantivos. Exemplo: Meu irmo veste roupas vistosas. Minha irm Beatriz; o escritor Joo Ribeiro; o romance Tia;
(Meu determina o substantivo irmo: um adjunto adnominal o rio Amazonas; a Rua Osvaldo Cruz; o Colgio Tiradentes, etc.
vistosas caracteriza o substantivo roupas: tambm adjunto Onde estariam os descendentes de Amaro vaqueiro?
adnominal). (Graciliano Ramos)
O adjunto adnominal pode ser expresso: Pelos adjetivos:
gua fresca, terras frteis, animal feroz; Pelos artigos: o O aposto pode preceder o termo a que se refere, o qual, s
mundo, as ruas, um rapaz; Pelos pronomes adjetivos: nosso tio, vezes, est elptico. Exemplos:
este lugar, pouco sal, muitas rs, pas cuja histria conheo, Rapaz impulsivo, Mrio no se conteve.
que rua?; Pelos numerais: dois ps, quinto ano, captulo sexto; Mensageira da ideia, a palavra a mais bela expresso da
Pelas locues ou expresses adjetivas que exprimem qualidade, alma humana.
posse, origem, fim ou outra especificao:
- presente de rei (=rgio): qualidade O aposto, s vezes, refere-se a toda uma orao. Exemplos:
- livro do mestre, as mos dele: posse, pertena Nuvens escuras borravam os espaos silenciosos, sinal de
- gua da fonte, filho de fazendeiros: origem tempestade iminente.
- fio de ao, casa de madeira: matria O espao incomensurvel, fato que me deixa atnito.
- casa de ensino, aulas de ingls: fim, especialidade
Um aposto pode referir-se a outro aposto:
Observaes: No confundir o adjunto adnominal formado Serafim Gonalves casou-se com Lgia Tavares, filha do
por locuo adjetiva com complemento nominal. Este representa velho coronel Tavares, senhor de engenho. (Ledo Ivo)
o alvo da ao expressa por um nome transitivo: a eleio do
presidente, aviso de perigo, declarao de guerra, emprstimo O aposto pode vir precedido das expresses explicativas isto
de dinheiro, plantio de rvores, colheita de trigo, destruidor , a saber, ou da preposio acidental como:
de matas, descoberta de petrleo, amor ao prximo, etc. O
adjunto adnominal formado por locuo adjetiva representa Dois pases sul-americanos, isto , a Bolvia e o Paraguai,
o agente da ao, ou a origem, pertena, qualidade de algum no so banhados pelo mar.
ou de alguma coisa: o discurso do presidente, aviso de amigo, Este escritor, como romancista, nunca foi superado.
declarao do ministro, emprstimo do banco, a casa do
fazendeiro, folhas de rvores, farinha de trigo, beleza das O aposto que se refere a objeto indireto, complemento
matas, cheiro de petrleo, amor de me. nominal ou adjunto adverbial vem precedido de preposio:
Adjunto adverbial: o termo que exprime uma circunstncia O rei perdoou aos dois: ao fidalgo e ao criado.
(de tempo, lugar, modo, etc.) ou, em outras palavras, que modifica Acho que adoeci disso, de beleza, da intensidade das
o sentido de um verbo, adjetivo ou advrbio. Exemplo: Meninas coisas. (Raquel Jardim)
numa tarde brincavam de roda na praa. O adjunto adverbial De cobras, morcegos, bichos, de tudo ela tinha medo.
expresso: Pelos advrbios: Cheguei cedo.; Ande devagar.;
Maria mais alta.; No durma ao volante.; Moramos aqui.; Vocativo: (do latim vocare = chamar) o termo (nome, ttulo,
Ele fala bem, fala corretamente.; Volte bem depressa.; Talvez apelido) usado para chamar ou interpelar a pessoa, o animal ou
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a coisa personificada a que nos dirigimos: Est pegando fogo no prdio. (uma locuo verbal, uma
orao)
Elesbo? Elesbo! Venha ajudar-nos, por favor! (Maria Deves estudar para poderes vencer na vida. (duas locues
de Lourdes Teixeira) verbais, duas oraes)
A ordem, meus amigos, a base do governo. (Machado de
Assis) H trs tipos de perodo composto: por coordenao, por
Correi, correi, lgrimas saudosas! (Fagundes Varela) subordinao e por coordenao e subordinao ao mesmo
tempo (tambm chamada de misto).
Observao: Profere-se o vocativo com entoao exclamativa.
Na escrita separado por vrgula(s). No exemplo inicial, os Perodo Composto por Coordenao Oraes
pontos interrogativo e exclamativo indicam um chamado alto e Coordenadas
prolongado. O vocativo se refere sempre 2 pessoa do discurso,
que pode ser uma pessoa, um animal, uma coisa real ou entidade Considere, por exemplo, este perodo composto:
abstrata personificada. Podemos antepor-lhe uma interjeio de Passeamos pela praia, / brincamos, / recordamos os tempos
apelo (, ol, eh!): de infncia.
1 orao: Passeamos pela praia
Tem compaixo de ns , Cristo! (Alexandre Herculano) 2 orao: brincamos
Dr. Nogueira, mande-me c o Padilha, amanh! 3 orao: recordamos os tempos de infncia
(Graciliano Ramos) As trs oraes que compem esse perodo tm sentido
Esconde-te, sol de maio, alegria do mundo! (Camilo prprio e no mantm entre si nenhuma dependncia sinttica:
Castelo Branco) elas so independentes. H entre elas, claro, uma relao de
O vocativo um tempo parte. No pertence estrutura da sentido, mas, como j dissemos, uma no depende da outra
orao, por isso no se anexa ao sujeito nem ao predicado. sintaticamente.
As oraes independentes de um perodo so chamadas
Questes de oraes coordenadas (OC), e o perodo formado s de
oraes coordenadas chamado de perodo composto por
01. O termo em destaque adjunto adverbial de intensidade coordenao.
em: As oraes coordenadas so classificadas em assindticas e
(A) pode aprender e assimilar MUITA coisa sindticas.
(B) enfrentamos MUITAS novidades
(C) precisa de um parceiro com MUITO carter - As oraes coordenadas so assindticas (OCA) quando
(D) no gostam de mulheres MUITO inteligentes no vm introduzidas por conjuno. Exemplo:
(E) assumimos MUITO conflito e confuso Os torcedores gritaram, / sofreram, / vibraram.
OCA OCA OCA
02. Assinale a alternativa correta: para todos os males, h
dois remdios: o tempo e o silncio, os termos grifados so Inclinei-me, apanhei o embrulho e segui. (Machado de
respectivamente: Assis)
(A) sujeito objeto direto; A noite avana, h uma paz profunda na casa deserta.
(B) sujeito aposto; (Antnio Olavo Pereira)
(C) objeto direto aposto; O ferro mata apenas; o ouro infama, avilta, desonra.
(D) objeto direto objeto direto; (Coelho Neto)
(E) objeto direto complemento nominal.
- As oraes coordenadas so sindticas (OCS) quando vm
03. Assinale a alternativa em que o termo destacado objeto introduzidas por conjuno coordenativa. Exemplo:
indireto. O homem saiu do carro / e entrou na casa.
(A) Quem faz um poema abre uma janela. (Mrio Quintana) OCA OCS
(B) Toda gente que eu conheo e que fala comigo / Nunca
teve um ato ridculo / Nunca sofreu enxovalho (...) (Fernando As oraes coordenadas sindticas so classificadas de
Pessoa) acordo com o sentido expresso pelas conjunes coordenativas
(C) Quando Ismlia enlouqueceu / Ps-se na torre a sonhar que as introduzem. Pode ser:
/ Viu uma lua no cu, / Viu uma lua no mar. (Alphonsus de
Guimares) - Oraes coordenadas sindticas aditivas: e, nem, no s...
(D) Mas, quando responderam a Nh Augusto: a mas tambm, no s... mas ainda.
jagunada de seu Joozinho Bem-Bem, que est descendo para Sa da escola / e fui lanchonete.
a Bahia. ele, de alegre, no se pde conter. (Guimares Rosa) OCA OCS Aditiva
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A espada vence, mas no convence. Quero desculpar-me, mas consigo encontr-los.
dura a vida, mas aceitam-na. (Ceclia Meireles)
02. E\03. C
- Oraes coordenadas sindticas conclusivas: portanto,
por isso, pois, logo. Perodo Composto por Subordinao
Ele me ajudou muito, / portanto merece minha gratido. Observe os termos destacados em cada uma destas oraes:
OCA OCS Conclusiva Vi uma cena triste. (adjunto adnominal)
Todos querem sua participao. (objeto direto)
Observe que a 2 orao vem introduzida por uma conjuno No pude sair por causa da chuva. (adjunto adverbial de
que expressa ideia de concluso de um fato enunciado na orao causa)
anterior, ou seja, por uma conjuno coordenativa conclusiva.
Veja, agora, como podemos transformar esses termos em
Vives mentindo; logo, no mereces f. oraes com a mesma funo sinttica:
Ele teu pai: respeita-lhe, pois, a vontade. Vi uma cena / que me entristeceu. (orao subordinada
com funo de adjunto adnominal)
- Oraes coordenadas sindticas alternativas: ou,ou... ou, Todos querem / que voc participe. (orao subordinada
ora... ora, seja... seja, quer... quer. com funo de objeto direto)
No pude sair / porque estava chovendo. (orao
Seja mais educado / ou retire-se da reunio! subordinada com funo de adjunto adverbial de causa)
OCA OCS Alternativa
Em todos esses perodos, a segunda orao exerce uma
Observe que a 2 orao vem introduzida por uma certa funo sinttica em relao primeira, sendo, portanto,
conjuno que estabelece uma relao de alternncia ou escolha subordinada a ela. Quando um perodo constitudo de pelo
com referncia orao anterior, ou seja, por uma conjuno menos um conjunto de duas oraes em que uma delas (a
coordenativa alternativa. subordinada) depende sintaticamente da outra (principal), ele
classificado como perodo composto por subordinao. As
Venha agora ou perder a vez. oraes subordinadas so classificadas de acordo com a funo
Jacinta no vinha sala, ou retirava-se logo. (Machado de que exercem: adverbiais, substantivas e adjetivas.
Assis)
Em aviao, tudo precisa ser bem feito ou custar preo Oraes Subordinadas Adverbiais
muito caro. (Renato Incio da Silva)
A louca ora o acariciava, ora o rasgava freneticamente. As oraes subordinadas adverbiais (OSA) so aquelas
(Lus Jardim) que exercem a funo de adjunto adverbial da orao principal
(OP). So classificadas de acordo com a conjuno subordinativa
- Oraes coordenadas sindticas explicativas: que, que as introduz:
porque, pois, porquanto.
Vamos andar depressa / que estamos atrasados. - Causais: Expressam a causa do fato enunciado na orao
OCA OCS Explicativa principal. Conjunes: porque, que, como (= porque), pois que,
Observe que a 2 orao introduzida por uma conjuno visto que.
que expressa ideia de explicao, de justificativa em relao No fui escola / porque fiquei doente.
orao anterior, ou seja, por uma conjuno coordenativa OP OSA Causal
explicativa.
O tambor soa porque oco.
Leve-lhe uma lembrana, que ela aniversaria amanh. Como no me atendessem, repreendi-os severamente.
A mim ningum engana, que no nasci ontem. (rico Como ele estava armado, ningum ousou reagir.
Verssimo) Faltou reunio, visto que esteve doente. (Arlindo de
Sousa)
Questes
- Condicionais: Expressam hipteses ou condio para a
01. Relacione as oraes coordenadas por meio de ocorrncia do que foi enunciado na principal. Conjunes: se,
conjunes: contanto que, a menos que, a no ser que, desde que.
(A) Ouviu-se o som da bateria. Os primeiros folies surgiram. Irei sua casa / se no chover.
(B) No durma sem cobertor. A noite est fria. OP OSA Condicional
(C) Quero desculpar-me. No consigo encontr-los.
Deus s nos perdoar se perdoarmos aos nossos
02. Em: ... ouviam-se amplos bocejos, fortes como o marulhar ofensores.
das ondas... a partcula como expressa uma ideia de: Se o conhecesses, no o condenarias.
(A) causa Que diria o pai se soubesse disso? (Carlos Drummond de
(B) explicao Andrade)
(C) concluso A cpsula do satlite ser recuperada, caso a experincia
(D) proporo tenha xito.
(E) comparao - Concessivas: Expressam ideia ou fato contrrio ao da
orao principal, sem, no entanto, impedir sua realizao.
03. Entrando na faculdade, procurarei emprego, orao Conjunes: embora, ainda que, apesar de, se bem que, por mais
sublinhada pode indicar uma ideia de: que, mesmo que.
(A) concesso Ela saiu noite / embora estivesse doente.
(B) oposio OP OSA Concessiva
(C) condio Admirava-o muito, embora (ou conquanto ou posto que
(D) lugar ou se bem que) no o conhecesse pessoalmente.
(E) consequncia Embora no possusse informaes seguras, ainda assim
Respostas arriscou uma opinio.
01. Cumpriremos nosso dever, ainda que (ou mesmo quando
Ouviu-se o som da bateria e os primeiros folies surgiram. ou ainda quando ou mesmo que) todos nos critiquem.
No durma sem cobertor, pois a noite est fria. Por mais que gritasse, no me ouviram.
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- Conformativas: Expressam a conformidade de um fato proporo que avanvamos, as casas iam rareando.
com outro. Conjunes: conforme, como (=conforme), segundo. O valor do salrio, ao passo que os preos sobem, vai
O trabalho foi feito / conforme havamos planejado. diminuindo.
OP OSA Conformativa
Oraes Subordinadas Substantivas
O homem age conforme pensa.
Relatei os fatos como (ou conforme) os ouvi. As oraes subordinadas substantivas (OSS) so aquelas
Como diz o povo, tristezas no pagam dvidas. que, num perodo, exercem funes sintticas prprias de
O jornal, como sabemos, um grande veculo de informao. substantivos, geralmente so introduzidas pelas conjunes
integrantes que e se. Elas podem ser:
- Temporais: Acrescentam uma circunstncia de tempo ao
que foi expresso na orao principal. Conjunes: quando, assim - Orao Subordinada Substantiva Objetiva Direta:
que, logo que, enquanto, sempre que, depois que, mal (=assim que). aquela que exerce a funo de objeto direto do verbo da orao
Ele saiu da sala / assim que eu cheguei. principal. Observe: O grupo quer a sua ajuda. (objeto direto)
OP OSA Temporal O grupo quer / que voc ajude.
OP OSS Objetiva Direta
Formiga, quando quer se perder, cria asas.
L pelas sete da noite, quando escurecia, as casas se O mestre exigia que todos estivessem presentes. (= O
esvaziam. (Carlos Povina Cavalcnti) mestre exigia a presena de todos.)
Quando os tiranos caem, os povos se levantam. (Marqus Mariana esperou que o marido voltasse.
de Maric) Ningum pode dizer: Desta gua no beberei.
Enquanto foi rico, todos o procuravam. O fiscal verificou se tudo estava em ordem.
- Finais: Expressam a finalidade ou o objetivo do que foi
enunciado na orao principal. Conjunes: para que, a fim de - Orao Subordinada Substantiva Objetiva Indireta:
que, porque (=para que), que. aquela que exerce a funo de objeto indireto do verbo da orao
Abri a porta do salo / para que todos pudessem entrar. principal. Observe: Necessito de sua ajuda. (objeto indireto)
OP OSA Final Necessito / de que voc me ajude.
OP OSS Objetiva Indireta
O futuro se nos oculta para que ns o imaginemos.
(Marqus de Maric) No me oponho a que voc viaje. (= No me oponho sua
Aproximei-me dele a fim de que me ouvisse melhor. viagem.)
Fiz-lhe sinal que se calasse. (Machado de Assis) (que = Aconselha-o a que trabalhe mais.
para que) Daremos o prmio a quem o merecer.
Instara muito comigo no deixasse de frequentar as Lembre-se de que a vida breve.
recepes da mulher. (Machado de Assis) (no deixasse =
para que no deixasse) - Orao Subordinada Substantiva Subjetiva: aquela
que exerce a funo de sujeito do verbo da orao principal.
- Consecutivas: Expressam a consequncia do que foi Observe: importante sua colaborao. (sujeito)
enunciado na orao principal. Conjunes: porque, que, como (= importante / que voc colabore.
porque), pois que, visto que. OP OSS Subjetiva
A chuva foi to forte / que inundou a cidade.
OP OSA Consecutiva A orao subjetiva geralmente vem:
- depois de um verbo de ligao + predicativo, em construes
Fazia tanto frio que meus dedos estavam endurecidos. do tipo bom, til, certo, conveniente, etc. Ex.: certo que
A fumaa era tanta que eu mal podia abrir os olhos. (Jos ele voltar amanh.
J. Veiga) - depois de expresses na voz passiva, como sabe-se, conta-
De tal sorte a cidade crescera que no a reconhecia mais. se, diz-se, etc. Ex.: Sabe-se que ele saiu da cidade.
As notcias de casa eram boas, de maneira que pude - depois de verbos como convir, cumprir, constar, urgir,
prolongar minha viagem. ocorrer, quando empregados na 3 pessoa do singular e seguidos
das conjunes que ou se. Ex.: Convm que todos participem
- Comparativas: Expressam ideia de comparao com da reunio.
referncia orao principal. Conjunes: como, assim como,
tal como, (to)... como, tanto como, tal qual, que (combinado com necessrio que voc colabore. (= Sua colaborao
menos ou mais). necessria.)
Ela bonita / como a me. Parece que a situao melhorou.
OP OSA Comparativa Aconteceu que no o encontrei em casa.
Importa que saibas isso bem.
A preguia gasta a vida como a ferrugem consome o ferro.
(Marqus de Maric) - Orao Subordinada Substantiva Completiva Nominal:
Ela o atraa irresistivelmente, como o im atrai o ferro. aquela que exerce a funo de complemento nominal de um
Os retirantes deixaram a cidade to pobres como vieram. termo da orao principal. Observe: Estou convencido de sua
Como a flor se abre ao Sol, assim minha alma se abriu luz inocncia. (complemento nominal)
daquele olhar. Estou convencido / de que ele inocente.
OP OSS Completiva Nominal
Obs.: As oraes comparativas nem sempre apresentam
claramente o verbo, como no exemplo acima, em que est Sou favorvel a que o prendam. (= Sou favorvel priso
subentendido o verbo ser (como a me ). dele.)
- Proporcionais: Expressam uma ideia que se relaciona Estava ansioso por que voltasses.
proporcionalmente ao que foi enunciado na principal. S grato a quem te ensina.
Conjunes: medida que, proporo que, ao passo que, quanto Fabiano tinha a certeza de que no se acabaria to cedo.
mais, quanto menos. (Graciliano Ramos)
Quanto mais reclamava / menos ateno recebia.
OSA Proporcional OP - Orao Subordinada Substantiva Predicativa: aquela
que exerce a funo de predicativo do sujeito da orao principal,
medida que se vive, mais se aprende. vindo sempre depois do verbo ser. Observe: O importante sua
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felicidade. (predicativo) Valrio, que nasceu rico, acabou na misria.
O importante / que voc seja feliz. Ele tem amor s plantas, que cultiva com carinho.
OP OSS Predicativa Algum, que passe por ali noite, poder ser assaltado.
Seu receio era que chovesse. (Seu receio era a chuva.) Oraes Reduzidas
Minha esperana era que ele desistisse. Observe que as oraes subordinadas eram sempre
Meu maior desejo agora que me deixem em paz. introduzidas por uma conjuno ou pronome relativo e
No sou quem voc pensa. apresentavam o verbo numa forma do indicativo ou do
subjuntivo. Alm desse tipo de oraes subordinadas h outras
- Orao Subordinada Substantiva Apositiva: aquela que se apresentam com o verbo numa das formas nominais
que exerce a funo de aposto de um termo da orao principal. (infinitivo, gerndio e particpio). Exemplos:
Observe: Ele tinha um sonho: a unio de todos em benefcio
do pas. (aposto) - Ao entrar nas escola, encontrei o professor de ingls.
Ele tinha um sonho / que todos se unissem em benefcio do (infinitivo)
pas. - Precisando de ajuda, telefone-me. (gerndio)
OP OSS Apositiva - Acabado o treino, os jogadores foram para o vestirio.
(particpio)
S desejo uma coisa: que vivam felizes. (S desejo uma
coisa: a sua felicidade) As oraes subordinadas que apresentam o verbo numa das
S lhe peo isto: honre o nosso nome. formas nominais so chamadas de reduzidas.
Talvez o que eu houvesse sentido fosse o pressgio disto: de Para classificar a orao que est sob a forma reduzida,
que virias a morrer... (Osm Lins) devemos procurar desenvolv-la do seguinte modo: colocamos
Mas diga-me uma cousa, essa proposta traz algum motivo a conjuno ou o pronome relativo adequado ao sentido e
oculto? (Machado de Assis) passamos o verbo para uma forma do indicativo ou subjuntivo,
As oraes apositivas vm geralmente antecedidas de dois- conforme o caso. A orao reduzida ter a mesma classificao
pontos. Podem vir, tambm, entre vrgulas, intercaladas orao da orao desenvolvida.
principal. Exemplo: Seu desejo, que o filho recuperasse a
sade, tornou-se realidade. Ao entrar na escola, encontrei o professor de ingls.
Quando entrei na escola, / encontrei o professor de ingls.
Observao: Alm das conjunes integrantes que e se, OSA Temporal
as oraes substantivas podem ser introduzidas por outros Ao entrar na escola: orao subordinada adverbial temporal,
conectivos, tais como quando, como, quanto, etc. Exemplos: reduzida de infinitivo.
No sei quando ele chegou.
Diga-me como resolver esse problema. Precisando de ajuda, telefone-me.
Se precisar de ajuda, / telefone-me.
Oraes Subordinadas Adjetivas OSA Condicional
Precisando de ajuda: orao subordinada adverbial
As oraes subordinadas Adjetivas (OSA) exercem condicional, reduzida de gerndio.
a funo de adjunto adnominal de algum termo da orao
principal. Observe como podemos transformar um adjunto Acabado o treino, os jogadores foram para o vestirio.
adnominal em orao subordinada adjetiva: Assim que acabou o treino, / os jogadores foram para o
Desejamos uma paz duradoura. (adjunto adnominal) vestirio.
Desejamos uma paz / que dure. (orao subordinada OSA Temporal
adjetiva) Acabado o treino: orao subordinada adverbial temporal,
reduzida de particpio.
As oraes subordinadas adjetivas so sempre introduzidas
por um pronome relativo (que , qual, cujo, quem, etc.) e podem Observaes:
ser classificadas em:
- H oraes reduzidas que permitem mais de um tipo de
- Subordinadas Adjetivas Restritivas: So restritivas desenvolvimento. H casos tambm de oraes reduzidas
quando restringem ou especificam o sentido da palavra a que se fixas, isto , oraes reduzidas que no so passveis de
referem. Exemplo: desenvolvimento. Exemplo: Tenho vontade de visitar essa
O pblico aplaudiu o cantor / que ganhou o 1 lugar. cidade.
OP OSA Restritiva - O infinitivo, o gerndio e o particpio no constituem
oraes reduzidas quando fazem parte de uma locuo verbal.
Nesse exemplo, a orao que ganhou o 1 lugar especifica Exemplos:
o sentido do substantivo cantor, indicando que o pblico no Preciso terminar este exerccio.
aplaudiu qualquer cantor mas sim aquele que ganhou o 1 lugar. Ele est jantando na sala.
Essa casa foi construda por meu pai.
Pedra que rola no cria limo. - Uma orao coordenada tambm pode vir sob a forma
Os animais que se alimentam de carne chamam-se reduzida. Exemplo:
carnvoros. O homem fechou a porta, saindo depressa de casa.
Rubem Braga um dos cronistas que mais belas pginas O homem fechou a porta e saiu depressa de casa. (orao
escreveram. coordenada sindtica aditiva)
H saudades que a gente nunca esquece. (Olegrio Saindo depressa de casa: orao coordenada reduzida de
Mariano) gerndio.
- Subordinadas Adjetivas Explicativas: So explicativas Qual a diferena entre as oraes coordenadas explicativas
quando apenas acrescentam uma qualidade palavra a que se e as oraes subordinadas causais, j que ambas podem ser
referem, esclarecendo um pouco mais seu sentido, mas sem iniciadas por que e porque? s vezes no fcil estabelecer a
restringi-lo ou especific-lo. Exemplo: diferena entre explicativas e causais, mas como o prprio nome
O escritor Jorge Amado, / que mora na Bahia, / lanou um indica, as causais sempre trazem a causa de algo que se revela na
novo livro. orao principal, que traz o efeito.
OP OSA Explicativa OP Note-se tambm que h pausa (vrgula, na escrita) entre
a orao explicativa e a precedente e que esta , muitas vezes,
Deus, que nosso pai, nos salvar. imperativa, o que no acontece com a orao adverbial causal.
Lngua Portuguesa 61
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Essa noo de causa e efeito no existe no perodo composto por Ex.: caf corao caj atum caju papel
coordenao. Exemplo: Rosa chorou porque levou uma surra.
Est claro que a orao iniciada pela conjuno causal, visto Paroxtonas So aquelas em que a slaba tnica se
que a surra foi sem dvida a causa do choro, que efeito. evidencia na penltima slaba.
Rosa chorou, porque seus olhos esto vermelhos. O Ex.: til trax txi leque retrato passvel
perodo agora composto por coordenao, pois a orao
iniciada pela conjuno traz a explicao daquilo que se revelou Proparoxtonas - So aquelas em que a slaba tnica se
na coordena anterior. No existe a relao de causa e efeito: o evidencia na antepenltima slaba.
fato de os olhos de Elisa estarem vermelhos no causa de ela Ex.: lmpada cmara tmpano mdico nibus
ter chorado.
Como podemos observar, mediante todos os exemplos
Ela fala / como falaria / se entendesse do assunto. mencionados, os vocbulos possuem mais de uma slaba, mas
OP OSA Comparativa OSA Condicional em nossa lngua existem aqueles com uma slaba somente:
so os chamados monosslabos, que, quando pronunciados,
Questes apresentam certa diferenciao quanto intensidade.
01. Na frase: Maria do Carmo tinha a certeza de que estava Tal diferenciao s percebida quando os pronunciamos
para ser me, a orao destacada : em uma dada sequncia de palavras. Assim como podemos
(A) subordinada substantiva objetiva indireta observar no exemplo a seguir:
(B) subordinada substantiva completiva nominal
(C) subordinada substantiva predicativa Sei que no vai dar em nada, seus segredos sei de cor.
(D) coordenada sindtica conclusiva
(E) coordenada sindtica explicativa Os monosslabos em destaque classificam-se como tnicos;
os demais, como tonos (que, em, de).
02. Na Partida Mono, no h uma atitude inventada.
H reconstituio de uma cena como ela devia ter sido na Os Acentos Grficos
realidade. A orao sublinhada :
(A) adverbial conformativa acento agudo () Colocado sobre as letras a, i, u e
(B) adjetiva sobre o e do grupo em - indica que estas letras representam
(C) adverbial consecutiva as vogais tnicas de palavras comoAmap, ca, pblico, parabns.
(D) adverbial proporcional Sobre as letras e e o indica, alm da tonicidade, timbre aberto.
(E) adverbial causal Ex.: heri mdico cu(ditongos abertos)
03.Esses produtos podem ser encontrados nos acento circunflexo (^) colocado sobre as letras a, e e
supermercados com rtulos como snior e com caractersticas o indica, alm da tonicidade, timbre fechado:
adaptadas s dificuldades para mastigar e para engolir dos Ex.: tmara Atlntico pssego sups
mais velhos, e preparados para se encaixar em seus hbitos de
consumo. O segmento para se encaixar pode ter sua forma acento grave (`) indica a fuso da preposio a com
verbal reduzida adequadamente desenvolvida em artigos e pronomes.
(A) para se encaixarem. Ex.: s quelas queles
(B) para seu encaixotamento.
(C) para que se encaixassem. trema () De acordo com a nova regra, foi totalmente
(D) para que se encaixem. abolido das palavras. H uma exceo: utilizado em palavras
(E) para que se encaixariam. derivadas de nomes prprios estrangeiros.
Ex.: mlleriano (de Mller)
Respostas
01. B\02. A\03. D til (~) indica que as letras a e o representam vogais
nasais.
Ex.: corao melo rgo m
Acentuao grfica. Regras fundamentais:
Palavras oxtonas:
Acentuam-se todas as oxtonas terminadas em: a, e, o,
Acentuao em, seguidas ou no do plural(s):
Par caf(s) cip(s) armazm(s)
A acentuao um dos requisitos que perfazem as regras
estabelecidas pela Gramtica Normativa. Esta se compe de Essa regra tambm aplicada aos seguintes casos:
algumas particularidades, s quais devemos estar atentos,
procurando estabelecer uma relao de familiaridade e, Monosslabos tnicos terminados em a, e, o, seguidos
consequentemente, colocando-as em prtica na linguagem ou no de s.
escrita. Ex.: p p d h
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m ms rfo rgos xi-i-ta, pa-ra-cu-u-ba
- Dica: Memorize a palavra LINURXO. Para qu? Repare que As formas verbais que possuam o acento tnico na raiz, com
essa palavra apresenta as terminaes das paroxtonas que so u tnico precedido de g ou q e seguido de e ou i no
acentuadas: L, I N, U (aqui inclua UM =frum), R, X, , O. Assim sero mais acentuadas. Ex.:
ficar mais fcil a memorizao!
Antes Depois
- ditongo oral, crescente ou decrescente, seguido ou no de s. apazige (apaziguar) apazigue
argi (arguir) argui
gua pnei mgoa jquei
Acentuam-se os verbos pertencentes terceira pessoa do
Regras especiais: plural de:
Lngua Portuguesa 63
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forma de grafar as palavras produto de acordos ortogrficos considerada correta aquela que ocorre de acordo com a origem
que envolvem os diversos pases em que a lngua portuguesa da palavra. Veja os exemplos:
oficial. A melhor maneira de treinar a ortografia ler, escrever e gesso: Origina-se do grego gypsos
consultar o dicionrio sempre que houver dvida. jipe: Origina-se do ingls jeep.
O Alfabeto Emprega-se o G:
O alfabeto da lngua portuguesa formado por 26 letras. Cada 1) Nos substantivos terminados em -agem, -igem, -ugem
letra apresenta uma forma minscula e outra maiscula. Veja: Exemplos: barragem, miragem, viagem, origem, ferrugem
Exceo: pajem
a A () b B (b)
c C (c) d D (d) 2) Nas palavras terminadas em -gio, -gio, -gio, -gio, -gio
e E () f F (efe) Exemplos: estgio, privilgio, prestgio, relgio, refgio
g G (g ou gu) h H (ag)
i I (i) j J (jota) 3) Nas palavras derivadas de outras que se grafam com g
k K (c) l L (ele) Exemplos: engessar (de gesso), massagista (de massagem),
m M (eme) n N (ene) vertiginoso (de vertigem)
o O () p P (p)
q Q (qu) r R (erre) 4) Nos seguintes vocbulos:
s S (esse) t T (t) algema, auge, bege, estrangeiro, geada, gengiva, gibi, gilete,
u U (u) v V (v) hegemonia, herege, megera, monge, rabugento, vagem.
w W (dblio) x X (xis)
y Y (psilon) z Z (z) Emprega-se o J:
1) Nas formas dos verbos terminados em -jar ou -jear
Observao: emprega-se tambm o , que representa o Exemplos:
fonema /s/ diante das letras: a, o, e u em determinadas palavras. arranjar: arranjo, arranje, arranjem
despejar: despejo, despeje, despejem
Emprego das letras K, W e Y gorjear: gorjeie, gorjeiam, gorjeando
Utilizam-se nos seguintes casos: enferrujar: enferruje, enferrujem
a) Em antropnimos originrios de outras lnguas e seus viajar: viajo, viaje, viajem
derivados.
Exemplos: Kant, kantismo; Darwin, darwinismo; Taylor, 2) Nas palavras de origem tupi, africana, rabe ou extica
taylorista. Exemplos: biju, jiboia, canjica, paj, jerico, manjerico, Moji
b) Em topnimos originrios de outras lnguas e seus 3) Nas palavras derivadas de outras que j apresentam j
derivados. Exemplos:
Exemplos: Kuwait, kuwaitiano. laranja- laranjeira loja- lojista lisonja -
lisonjeador nojo- nojeira
c) Em siglas, smbolos, e mesmo em palavras adotadas como cereja- cerejeira varejo- varejista rijo- enrijecer
unidades de medida de curso internacional. jeito- ajeitar
Exemplos: K (Potssio), W (West), kg (quilograma), km
(quilmetro), Watt. 4) Nos seguintes vocbulos:
berinjela, cafajeste, jeca, jegue, majestade, jeito, jejum, laje,
Emprego de X e Ch traje, pegajento
Emprega-se o X:
1) Aps um ditongo. Emprego das Letras S e Z
Exemplos: caixa, frouxo, peixe Emprega-se o S:
Exceo: recauchutar e seus derivados 1) Nas palavras derivadas de outras que j apresentam s no
radical
2) Aps a slaba inicial en.
Exemplos: enxame, enxada, enxaqueca Exemplos:
Exceo: palavras iniciadas por ch que recebem o prefixo anlise- analisar catlise- catalisador
en- casa- casinha, casebre liso- alisar
Exemplos: encharcar (de charco), enchiqueirar (de chiqueiro),
encher e seus derivados (enchente, enchimento, preencher...) 2) Nos sufixos -s e -esa, ao indicarem nacionalidade, ttulo
ou origem
3) Aps a slaba inicial me-. Exemplos:
Exemplos: mexer, mexerica, mexicano, mexilho burgus- burguesa ingls- inglesa
Exceo: mecha chins- chinesa milans- milanesa
4) Em vocbulos de origem indgena ou africana e nas palavras 3) Nos sufixos formadores de adjetivos -ense, -oso e -osa
inglesas aportuguesadas. Exemplos:
Exemplos: abacaxi, xavante, orix, xar, xerife, xampu catarinense gostoso- gostosa amoroso- amorosa
palmeirense gasoso- gasosa teimoso- teimosa
5) Nas seguintes palavras:
bexiga, bruxa, coaxar, faxina, graxa, lagartixa, lixa, lixo, puxar, 4) Nos sufixos gregos -ese, -isa, -osa
rixa, oxal, praxe, roxo, vexame, xadrez, xarope, xaxim, xcara, xale, Exemplos:
xingar, etc. catequese, diocese, poetisa, profetisa, sacerdotisa, glicose,
metamorfose, virose
Emprega-se o dgrafo Ch:
1) Nos seguintes vocbulos: 5) Aps ditongos
bochecha, bucha, cachimbo, chal, charque, chimarro, Exemplos:
chuchu, chute, cochilo, debochar, fachada, fantoche, ficha, flecha, coisa, pouso, lousa, nusea
mochila, pechincha, salsicha, tchau, etc.
6) Nas formas dos verbos pr e querer, bem como em seus
Para representar o fonema /j/ na forma escrita, a grafia derivados
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Exemplos: Emprega-se o X:
pus, ps, pusemos, puseram, pusera, pusesse, pusssemos Em alguns casos, a letra X soa como Ss
quis, quisemos, quiseram, quiser, quisera, quisssemos Exemplos:
repus, repusera, repusesse, repusssemos auxlio, expectativa, experto, extroverso, sexta, sintaxe, texto,
trouxe
7) Nos seguintes nomes prprios personativos:
Baltasar, Helosa, Ins, Isabel, Lus, Lusa, Resende, Sousa, Emprega-se Sc:
Teresa, Teresinha, Toms Nos termos eruditos
Exemplos:
8) Nos seguintes vocbulos: acrscimo, ascensorista, conscincia, descender, discente,
abuso, asilo, atravs, aviso, besouro, brasa, cortesia, fascculo, fascnio, imprescindvel, miscigenao, miscvel,
deciso,despesa, empresa, freguesia, fusvel, maisena, mesada, plebiscito, resciso, seiscentos, transcender, etc.
paisagem, paraso, psames, prespio, presdio, querosene,
raposa, surpresa, tesoura, usura, vaso, vigsimo, visita, etc. Emprega-se S:
Na conjugao de alguns verbos
Emprega-se o Z: Exemplos:
1) Nas palavras derivadas de outras que j apresentam z no nascer- naso, nasa
radical crescer- creso, cresa
Exemplos: descer- deso, desa
deslize- deslizar razo- razovel vazio- esvaziar
raiz- enraizar cruz-cruzeiro Emprega-se Ss:
Nos substantivos derivados de verbos terminados em gredir,
2) Nos sufixos -ez, -eza, ao formarem substantivos abstratos a mitir, ceder e cutir
partir de adjetivos Exemplos:
Exemplos: agredir- agresso demitir- demisso ceder- cesso
invlido- invalidez limpo-limpeza macio- maciez discutir- discusso
rgido- rigidez progredir- progresso t r a n s m i t i r - t r a n s m i s s o
frio- frieza nobre- nobreza pobre-pobreza surdo- exceder- excesso repercutir- repercusso
surdez
Emprega-se o Xc e o Xs:
3) Nos sufixos -izar, ao formar verbos e -izao, ao formar
substantivos Em dgrafos que soam como Ss
Exemplos: Exemplos:
civilizar- civilizao hospitalizar- hospitalizao exceo, excntrico, excedente, excepcional, exsudar
colonizar- colonizao realizar- realizao
Observaes sobre o uso da letra X
4) Nos derivados em -zal, -zeiro, -zinho, -zinha, -zito, -zita 1) O X pode representar os seguintes fonemas:
Exemplos: /ch/ - xarope, vexame
cafezal, cafezeiro, cafezinho, arvorezinha, cozito, avezita
/cs/ - axila, nexo
5) Nos seguintes vocbulos:
azar, azeite, azedo, amizade, buzina, bazar, catequizar, chafariz, /z/ - exame, exlio
cicatriz, coalizo, cuscuz, proeza, vizinho, xadrez, verniz, etc.
/ss/ - mximo, prximo
6) Nos vocbulos homfonos, estabelecendo distino no
contraste entre o S e o Z /s/ - texto, extenso
Exemplos:
cozer (cozinhar) e coser (costurar) 2) No soa nos grupos internos -xce- e -xci-
prezar( ter em considerao) e presar (prender) Exemplos: excelente, excitar
traz (forma do verbo trazer) e trs (parte posterior)
Emprego das letras E e I
Observao: em muitas palavras, a letra X soa como Z. Veja os Na lngua falada, a distino entre as vogais tonas /e/ e /i /
exemplos: pode no ser ntida. Observe:
exame exato exausto exemplo existir extico
inexorvel
Emprega-se o E:
Emprego de S, , X e dos Dgrafos Sc, S, Ss, Xc, Xs 1) Em slabas finais dos verbos terminados em -oar, -uar
Existem diversas formas para a representao do fonema /S/. Exemplos:
Observe: magoar - magoe, magoes
continuar- continue, continues
Emprega-se o S:
Nos substantivos derivados de verbos terminados em 2) Em palavras formadas com o prefixo ante- (antes, anterior)
andir,ender, verter e pelir Exemplos: antebrao, antecipar
Exemplos:
expandir- expanso pretender- pretenso verter- 3) Nos seguintes vocbulos:
verso expelir- expulso cadeado, confete, disenteria, empecilho, irrequieto, mexerico,
estender- extenso suspender- suspenso orqudea, etc.
converter - converso repelir- repulso
Emprega-se o I :
Emprega-se : 1) Em slabas finais dos verbos terminados em -air, -oer, -uir
Nos substantivos derivados dos verbos ter e torcer Exemplos:
Exemplos: cair- cai
ater- ateno torcer- toro doer- di
deter- deteno distorcer-distoro influir- influi
manter- manuteno contorcer- contoro
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2) Em palavras formadas com o prefixo anti- (contra) Exemplos:
Exemplos: Pedro Silva, Cinderela, D. Quixote.
Anticristo, antitetnico
c) Nos topnimos, reais ou fictcios.
3) Nos seguintes vocbulos: Exemplos:
aborgine, artimanha, chefiar, digladiar, penicilina, privilgio, Rio de Janeiro, Rssia, Macondo.
etc.
d) Nos nomes mitolgicos.
Emprego das letras O e U Exemplos:
Emprega-se o O/U: Dionsio, Netuno.
A oposio o/u responsvel pela diferena de significado de
algumas palavras. Veja os exemplos: e) Nos nomes de festas e festividades.
comprimento (extenso) e cumprimento (saudao, Exemplos:
realizao) Natal, Pscoa, Ramad.
soar (emitir som) e suar (transpirar)
f) Em siglas, smbolos ou abreviaturas internacionais.
Grafam-se com a letra O: bolacha, bssola, costume, Exemplos:
moleque. ONU, Sr., V. Ex..
Grafam-se com a letra U: camundongo, jabuti, Manuel, tbua g) Nos nomes que designam altos conceitos religiosos,
polticos ou nacionalistas.
Emprego da letra H Exemplos:
Esta letra, em incio ou fim de palavras, no tem valor fontico. Igreja (Catlica, Apostlica, Romana), Estado, Nao, Ptria,
Conservou-se apenas como smbolo, por fora da etimologia e Unio, etc.
da tradio escrita. A palavra hoje, por exemplo, grafa-se desta
forma devido a sua origem na forma latina hodie. Observao: esses nomes escrevem-se com inicial minscula
quando so empregados em sentido geral ou indeterminado.
Emprega-se o H: Exemplo:
1) Inicial, quando etimolgico Todos amam sua ptria.
Exemplos: hbito, hesitar, homologar, Horcio
2) Medial, como integrante dos dgrafos ch, lh, nh Emprego FACULTATIVO de letra maiscula:
Exemplos: flecha, telha, companhia a) Nos nomes de logradouros pblicos, templos e edifcios.
3) Final e inicial, em certas interjeies Exemplos:
Exemplos: ah!, ih!, eh!, oh!, hem?, hum!, etc. Rua da Liberdade ou rua da Liberdade
4) Em compostos unidos por hfen, no incio do segundo Igreja do Rosrio ou igreja do Rosrio
elemento, se etimolgico Edifcio Azevedo ou edifcio Azevedo
Exemplos: anti-higinico, pr-histrico, super-homem, etc.
2) Utiliza-se inicial minscula:
Observaes: a) Em todos os vocbulos da lngua, nos usos correntes.
1) No substantivo Bahia, o h sobrevive por tradio. Note que Exemplos:
nos substantivos derivados como baiano, baianada ou baianinha carro, flor, boneca, menino, porta, etc.
ele no utilizado.
2) Os vocbulos erva, Espanha e inverno no possuem a b) Nos nomes de meses, estaes do ano e dias da semana.
letra h na sua composio. No entanto, seus derivados eruditos Exemplos:
sempre so grafados com h. Veja: janeiro, julho, dezembro, etc.
herbvoro, hispnico, hibernal. segunda, sexta, domingo, etc.
primavera, vero, outono, inverno
Emprego das Iniciais Maisculas e Minsculas
1) Utiliza-se inicial maiscula: c) Nos pontos cardeais.
a) No comeo de um perodo, verso ou citao direta. Exemplos:
Exemplos: Percorri o pas de norte a sul e de leste a oeste.
Disse o Padre Antonio Vieira: Estar com Cristo em qualquer Estes so os pontos colaterais: nordeste, noroeste, sudeste,
lugar, ainda que seja no inferno, estar no Paraso. sudoeste.
Auriverde pendo de minha terra,
Que a brisa do Brasil beija e balana, Observao: quando empregados em sua forma absoluta, os
Estandarte que luz do sol encerra pontos cardeais so grafados com letra maiscula.
As promessas divinas da Esperana Exemplos:
(Castro Alves) Nordeste (regio do Brasil)
Ocidente (europeu)
Observaes: Oriente (asitico)
- No incio dos versos que no abrem perodo, facultativo o Lembre-se:
uso da letra maiscula. Depois de dois-pontos, no se tratando de citao direta, usa-
Por Exemplo: se letra minscula.
Aqui, sim, no meu cantinho, Exemplo:
vendo rir-me o candeeiro, Chegam os magos do Oriente, com suas ddivas: ouro,
gozo o bem de estar sozinho incenso, mirra. (Manuel Bandeira)
e esquecer o mundo inteiro.
Emprego FACULTATIVO de letra minscula:
- Depois de dois pontos, no se tratando de citao direta, usa- a) Nos vocbulos que compem uma citao bibliogrfica.
se letra minscula. Exemplos:
Por Exemplo: Crime e Castigo ou Crime e castigo
Chegam os magos do Oriente, com suas ddivas: ouro, Grande Serto: Veredas ou Grande serto: veredas
incenso, mirra. (Manuel Bandeira) Em Busca do Tempo Perdido ou Em busca do tempo perdido
b) Nos antropnimos, reais ou fictcios. b) Nas formas de tratamento e reverncia, bem como em
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nomes sagrados e que designam crenas religiosas. Tampouco: advrbio, equivale a tambm no: No
Exemplos: compareceu, tampouco apresentou qualquer justificativa.
Governador Mrio Covas ou governador Mrio Covas To pouco: advrbio de intensidade: Encontramo-nos to
Papa Joo Paulo II ou papa Joo Paulo II pouco esta semana.
Excelentssimo Senhor Reitor ou excelentssimo senhor reitor
Santa Maria ou santa Maria. Trs ou Atrs = indicam lugar, so advrbios.
Traz - do verbo trazer.
c) Nos nomes que designam domnios de saber, cursos e
disciplinas. Vultoso: volumoso: Fizemos um trabalho vultoso aqui.
Exemplos: Vultuoso: atacado de congesto no rosto: Sua face est
Portugus ou portugus vultuosa e deformada.
Lnguas e Literaturas Modernas ou lnguas e literaturas Questes
modernas
Histria do Brasil ou histria do Brasil 01. Que mexer o esqueleto bom para a sade j virou
Arquitetura ou arquitetura at sabedoria popular. Agora, estudo levanta hipteses sobre
........................ praticar atividade fsica..........................benefcios
Fonte: http://www.soportugues.com.br/secoes/fono/ para a totalidade do corpo. Os resultados podem levar a novas
fono24.php terapias para reabilitar msculos contundidos ou mesmo para
Emprego do Porqu .......................... e restaurar a perda muscular que ocorre com o
avano da idade.
Oraes (Cincia Hoje, maro de 2012)
Interrogativas Exemplo:
As lacunas do texto devem ser preenchidas, correta e
(pode ser Por que devemos nos respectivamente, com:
substitudo por: preocupar com o meio (A) porque trs previnir
Por por qual motivo, ambiente? (B) porque traz previnir
Que por qual razo) (C) porqu tras previnir
Exemplo: (D) por que traz prevenir
Equivalendo (E) por qu trz prevenir
a pelo qual Os motivos por que no
respondeu so desconhecidos. 02. Assinale a opo que completa corretamente as lacunas
da frase abaixo: No sei o _____ ela est com os olhos vermelhos,
Exemplos: talvez seja _____ chorou.
(A) porqu / porque;
Voc ainda tem coragem de (B) por que / porque;
Final de
Por perguntar por qu? (C) porque / por que;
frases e seguidos
Qu (D) porqu / por qu;
de pontuao
Voc no vai? Por qu? (E) por que / por qu.
Seno: equivale a caso contrrio, a no ser: No fazia coisa Os sinais depontuaoso marcaes grficas que servem
nenhuma seno criticar. para compor acoesoe acoerncia textualalm de ressaltar
Se no: equivale a se por acaso no, em oraes adverbiais especificidades semnticas e pragmticas. Vejamos as principais
condicionais: Se no houver homens honestos, o pas no sair funes dos sinais de pontuao conhecidos pelo uso da lngua
desta situao crtica. portuguesa.
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Ponto a) entre sujeito e predicado.
1- Indica o trmino do discurso ou de parte dele. Todos os alunos da salaforam advertidos.
- Faamos o que for preciso para tir-la da situao em que Sujeitopredicado
se encontra.
- Gostaria decomprarpo, queijo, manteiga e leite. b) entre o verbo e seus objetos.
O trabalhocustousacrifcioaos realizadores.
- Acordei. Olhei em volta. No reconheci onde estava. V.T.D.I.O.D. O.I.
2- Usa-se nas abreviaes -V. Ex. - Sr. c) entre nome e complemento nominal; entre nome e adjunto
adnominal.
Ponto e Vrgula( ; ) A surpreendente reao do governo contra os sonegadores
1- Separa vrias partes do discurso, que tm a mesma despertou reaes entre os empresrios.
importncia. adj. adnominal nome adj. adn. complemento nominal
- Os pobres do pelo po otrabalho; os ricos do pelo po
a fazenda; os de espritos generosos do pelo po a vida; os de Usa-se a vrgula:
nenhum esprito do pelo po a alma... (VIEIRA)
- Para marcar intercalao:
2- Separa partes de frases que j esto separadas por a) do adjunto adverbial: O caf, em razo da sua abundncia,
vrgulas. vem caindo de preo.
-Alguns quiseram vero, praia e calor; outros montanhas, frio b) da conjuno: Os cerrados so secos e ridos. Esto
e cobertor. produzindo, todavia, altas quantidades de alimentos.
c) das expresses explicativas ou corretivas: As indstrias
3- Separa itens de uma enumerao, exposio de motivos, no querem abrir mo de suas vantagens, isto , no querem abrir
decreto de lei, etc. mo dos lucros altos.
- Ir ao supermercado;
- Pegar as crianas na escola; - Para marcar inverso:
- Caminhada na praia; a) do adjunto adverbial (colocado no incio da orao):
- Reunio comamigos. Depois das sete horas, todo o comrcio est de portas fechadas.
b) dos objetos pleonsticos antepostos ao verbo: Aos
Dois pontos pesquisadores, no lhes destinaram verba alguma.
1- Antes de uma citao c) do nome de lugar anteposto s datas: Recife, 15 de maio
-Vejamos como Afrnio Coutinho trata este assunto: de 1982.
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02. Assinale a opo em que est corretamente indicada a morfolgico, sinttico e lexical.
ordem dos sinais de pontuao que devem preencher as lacunas
da frase abaixo: Variaes Fnicas
Quando se trata de trabalho cientfico ___ duas coisas devem
ser consideradas ____ uma a contribuio terica que o trabalho So as que ocorrem no modo de pronunciar os sons
oferece ___ a outra o valor prtico que possa ter. constituintes da palavra. Os exemplos de variao fnica so
A) dois pontos, ponto e vrgula, ponto e vrgula abundantes e, ao lado do vocabulrio, constituem os domnios
B) dois pontos, vrgula, ponto e vrgula; em que se percebe com mais nitidez a diferena entre uma
C) vrgula, dois pontos, ponto e vrgula; variante e outra. Entre esses casos, podemos citar:
D) pontos vrgula, dois pontos, ponto e vrgula; - a queda do r final dos verbos, muito comum na linguagem
E) ponto e vrgula, vrgula, vrgula. oral no portugus: fal, vend, curti (em vez de curtir), comp.
- o acrscimo de vogal no incio de certas palavras: eu me
03. Os sinais de pontuao esto empregados corretamente alembro, o pssaro avoa, formas comuns na linguagem clssica,
em: hoje frequentes na fala caipira.
A) Duas explicaes, do treinamento para consultores - a queda de sons no incio de palavras: oc, c, ta, tava,
iniciantes receberam destaque, o conceito de PPD e a construo marelo (amarelo), margoso (amargoso), caractersticas na
de tabelas Price; mas por outro lado, faltou falar das metas de linguagem oral coloquial.
vendas associadas aos dois temas. - a reduo de proparoxtonas a paroxtonas: Petrpis
B) Duas explicaes do treinamento para consultores (Petrpolis), frfi (fsforo), porva (plvora), todas elas formas
iniciantes receberam destaque: o conceito de PPD e a construo tpicas de pessoas de baixa condio social.
de tabelas Price; mas, por outro lado, faltou falar das metas de - A pronncia do l final de slaba como u (na maioria das
vendas associadas aos dois temas. regies do Brasil) ou como l (em certas regies do Rio Grande
C) Duas explicaes do treinamento para consultores do Sul e Santa Catarina) ou ainda como r (na linguagem
iniciantes receberam destaque; o conceito de PPD e a construo caipira): quintau, quintar, quintal; pastu, paster, pastel; faru,
de tabelas Price, mas por outro lado, faltou falar das metas de farr, farol.
vendas associadas aos dois temas. - deslocamento do r no interior da slaba: largato, preguntar,
D) Duas explicaes do treinamento para consultores estrupo, cardeneta, tpicos de pessoas de baixa condio social.
iniciantes, receberam destaque: o conceito de PPD e a construo
de tabelas Price, mas, por outro lado, faltou falar das metas de Variaes Morfolgicas
vendas associadas aos dois temas.
E) Duas explicaes, do treinamento para consultores So as que ocorrem nas formas constituintes da palavra.
iniciantes, receberam destaque; o conceito de PPD e a construo Nesse domnio, as diferenas entre as variantes no so
de tabelas Price, mas por outro lado, faltou falar das metas, de to numerosas quanto as de natureza fnica, mas no so
vendas associadas aos dois temas. desprezveis. Como exemplos, podemos citar:
- o uso do prefixo hiper- em vez do sufixo -ssimo para criar
Resposta o superlativo de adjetivos, recurso muito caracterstico da
1-C 2-C 3-B linguagem jovem urbana: um cara hiper-humano (em vez de
humanssimo), uma prova hiperdifcil (em vez de dificlima), um
carro hiperpossante (em vez de possantssimo).
Variao lingustica. - a conjugao de verbos irregulares pelo modelo dos
regulares: ele interviu (interveio), se ele manter (mantiver), se
ele ver (vir) o recado, quando ele repor (repuser).
- a conjugao de verbos regulares pelo modelo de
Variao Lingustica irregulares: vareia (varia), negoceia (negocia).
- uso de substantivos masculinos como femininos ou vice-
H uma grande diferena se fala um deus ou um heri; se versa: duzentas gramas de presunto (duzentos), a champanha
um velho amadurecido ou um jovem impetuoso na flor da idade; (o champanha), tive muita d dela (muito d), mistura do cal
se uma matrona autoritria ou uma dedicada; se um mercador (da cal).
errante ou um lavrador de pequeno campo frtil (...) - a omisso do s como marca de plural de substantivos e
adjetivos (tpicos do falar paulistano): os amigo e as amiga, os
Todas as pessoas que falam uma determinada lngua livro indicado, as noite fria, os caso mais comum.
conhecem as estruturas gerais, bsicas, de funcionamento - o enfraquecimento do uso do modo subjuntivo: Espero
podem sofrer variaes devido influncia de inmeros fatores. que o Brasil reflete (reflita) sobre o que aconteceu nas ltimas
Tais variaes, que s vezes so pouco perceptveis e outras vezes eleies; Se eu estava (estivesse) l, no deixava acontecer; No
bastante evidentes, recebem o nome genrico de variedades ou possvel que ele esforou (tenha se esforado) mais que eu.
variaes lingusticas.
Nenhuma lngua usada de maneira uniforme por todos os Variaes Sintticas
seus falantes em todos os lugares e em qualquer situao. Sabe-
se que, numa mesma lngua, h formas distintas para traduzir o Dizem respeito s correlaes entre as palavras da frase. No
mesmo significado dentro de um mesmo contexto. Suponham- domnio da sintaxe, como no da morfologia, no so tantas as
se, por exemplo, os dois enunciados a seguir: diferenas entre uma variante e outra. Como exemplo, podemos
citar:
Veio me visitar um amigo que eu morei na casa dele faz - o uso de pronomes do caso reto com outra funo que no
tempo. a de sujeito: encontrei ele (em vez de encontrei-o) na rua; no
Veio visitar-me um amigo em cuja casa eu morei h anos. iro sem voc e eu (em vez de mim); nada houve entre tu (em
Qualquer falante do portugus reconhecer que os dois vez de ti) e ele.
enunciados pertencem ao seu idioma e tm o mesmo sentido, - o uso do pronome lhe como objeto direto: no lhe (em vez
mas tambm que h diferenas. Pode dizer, por exemplo, que o de o) convidei; eu lhe (em vez de o) vi ontem.
segundo de uma pessoa mais estudada. - a ausncia da preposio adequada antes do pronome
Isso prova de que, ainda que intuitivamente e sem saber relativo em funo de complemento verbal: so pessoas que (em
dar grandes explicaes, as pessoas tm noo de que existem vez de: de que) eu gosto muito; este o melhor filme que (em vez
muitas maneiras de falar a mesma lngua. o que os tericos de a que) eu assisti; voc a pessoa que (em vez de em que) eu
chamam de variaes lingusticas. mais confio.
As variaes que distinguem uma variante de outra se - a substituio do pronome relativo cujo pelo pronome
manifestam em quatro planos distintos, a saber: fnico, que no incio da frase mais a combinao da preposio de
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com o pronome ele (=dele): um amigo que eu j conhecia a ou acidente vascular cerebral (derrame cerebral). No jargo
famlia dele (em vez de cuja famlia eu j conhecia). jornalstico chama-se de gralha, pastel ou caco o erro tipogrfico
- a mistura de tratamento entre tu e voc, sobretudo quando como a troca ou inverso de uma letra. A palavra lide o nome
se trata de verbos no imperativo: Entra, que eu quero falar com que se d abertura de uma notcia ou reportagem, onde se
voc (em vez de contigo); Fala baixo que a sua (em vez de tua) apresenta sucintamente o assunto ou se destaca o fato essencial.
voz me irrita. Quando o lide muito prolixo, chamado de nariz-de-cera. Furo
- ausncia de concordncia do verbo com o sujeito: Eles notcia dada em primeira mo. Quando o furo se revela falso,
chegou tarde (em grupos de baixa extrao social); Faltou foi uma barriga. Entre os jornalistas comum o uso do verbo
naquela semana muitos alunos; Comentou-se os episdios. repercutir como transitivo direto: __ V l repercutir a notcia
de renncia! (esse uso considerado errado pela gramtica
Variaes Lxicas normativa).
o conjunto de palavras de uma lngua. As variantes - Gria: o vocabulrio especial de um grupo que no
do plano do lxico, como as do plano fnico, so muito deseja ser entendido por outros grupos ou que pretende marcar
numerosas e caracterizam com nitidez uma variante em sua identidade por meio da linguagem. Existe a gria de grupos
confronto com outra. Eis alguns, entre mltiplos exemplos marginalizados, de grupos jovens e de segmentos sociais de
possveis de citar: contestao, sobretudo quando falam de atividades proibidas. A
- a escolha do adjetivo maior em vez do advrbio muito lista de grias numerosssima em qualquer lngua: ralado (no
para formar o grau superlativo dos adjetivos, caractersticas da sentido de afetado por algum prejuzo ou m-sorte), ir pro brejo
linguagem jovem de alguns centros urbanos: maior legal; maior (ser malsucedido, fracassar, prejudicar-se irremediavelmente),
difcil; Esse amigo um carinha maior esforado. cara ou cabra (indivduo, pessoa), bicha (homossexual
- as diferenas lexicais entre Brasil e Portugal so tantas e, s masculino), levar um lero (conversar).
vezes, to surpreendentes, que tm sido objeto de piada de lado
a lado do Oceano. Em Portugal chamam de cueca aquilo que no - Preciosismo: diz-se que preciosista um lxico
Brasil chamamos de calcinha; o que chamamos de fila no Brasil, excessivamente erudito, muito raro, afetado: Escoimar (em vez
em Portugal chamam de bicha; caf da manh em Portugal se de corrigir); procrastinar (em vez de adiar); discrepar (em vez
diz pequeno almoo; camisola em Portugal traduz o mesmo que de discordar); cinesforo (em vez de motorista); obnubilar (em
chamamos de suter, malha, camiseta. vez de obscurecer ou embaar); conbio (em vez de casamento);
chufa (em vez de caoada, troa).
Designaes das Variantes Lexicais:
- Vulgarismo: o contrrio do preciosismo, ou seja, o uso de
- Arcasmo: diz-se de palavras que j caram de uso e, por um lxico vulgar, rasteiro, obsceno, grosseiro. o caso de quem
isso, denunciam uma linguagem j ultrapassada e envelhecida. diz, por exemplo, de saco cheio (em vez de aborrecido), se ferrou
o caso de reclame, em vez de anncio publicitrio; na dcada (em vez de se deu mal, arruinou-se), feder (em vez de cheirar
de 60, o rapaz chamava a namorada de broto (hoje se diz gatinha mal), ranho (em vez de muco, secreo do nariz).
ou forma semelhante), e um homem bonito era um po; na
linguagem antiga, mdico era designado pelo nome fsico; um Tipos de Variao
bobalho era chamado de coi ou boc; em vez de refrigerante
usava-se gasosa; algo muito bom, de qualidade excelente, era No tem sido fcil para os estudiosos encontrar para as
supimpa. variantes lingusticas um sistema de classificao que seja
simples e, ao mesmo tempo, capaz de dar conta de todas as
- Neologismo: o contrrio do arcasmo. Trata-se de palavras diferenas que caracterizam os mltiplos modos de falar dentro
recm-criadas, muitas das quais mal ou nem entraram para os de uma comunidade lingustica. O principal problema que
dicionrios. A moderna linguagem da computao tem vrios os critrios adotados, muitas vezes, se superpem, em vez de
exemplos, como escanear, deletar, printar; outros exemplos atuarem isoladamente.
extrados da tecnologia moderna so mixar (fazer a combinao As variaes mais importantes, para o interesse do concurso
de sons), robotizar, robotizao. pblico, so os seguintes:
- Estrangeirismo: trata-se do emprego de palavras - Scio-Cultural: Esse tipo de variao pode ser percebido
emprestadas de outra lngua, que ainda no foram com certa facilidade. Por exemplo, algum diz a seguinte frase:
aportuguesadas, preservando a forma de origem. Nesse caso,
h muitas expresses latinas, sobretudo da linguagem jurdica, T na cara que eles no teve peito de encar os ladro. (frase
tais como: habeas-corpus (literalmente, tenhas o corpo ou, 1)
mais livremente, estejas em liberdade), ipso facto (pelo
prprio fato de, por isso mesmo), ipsis litteris (textualmente, Que tipo de pessoa comumente fala dessa maneira? Vamos
com as mesmas letras), grosso modo (de modo grosseiro, caracteriz-la, por exemplo, pela sua profisso: um advogado?
impreciso), sic (assim, como est escrito), data venia (com Um trabalhador braal de construo civil? Um mdico? Um
sua permisso). garimpeiro? Um reprter de televiso?
As palavras de origem inglesas so inmeras: insight E quem usaria a frase abaixo?
(compreenso repentina de algo, uma percepo sbita), feeling
(sensibilidade, capacidade de percepo), briefing (conjunto Obviamente faltou-lhe coragem para enfrentar os ladres.
de informaes bsicas), jingle (mensagem publicitria em (frase 2)
forma de msica). Sem dvida, associamos frase 1 os falantes pertencentes
Do francs, hoje so poucos os estrangeirismos que ainda no a grupos sociais economicamente mais pobres. Pessoas que,
se aportuguesaram, mas h ocorrncias: hors-concours (fora muitas vezes, no frequentaram nem a escola primria, ou,
de concurso, sem concorrer a prmios), tte--tte (palestra quando muito, fizeram-no em condies no adequadas.
particular entre duas pessoas), esprit de corps (esprito de Por outro lado, a frase 2 mais comum aos falantes que
corpo, corporativismo), menu (cardpio), la carte (cardpio tiveram possibilidades scio-econmicas melhores e puderam,
escolha do fregus), physique du rle (aparncia adequada por isso, ter um contato mais duradouro com a escola, com a
caracterizao de um personagem). leitura, com pessoas de um nvel cultural mais elevado e, dessa
forma, aperfeioaram o seu modo de utilizao da lngua.
- Jargo: o vocabulrio tpico de um campo profissional Convm ficar claro, no entanto, que a diferenciao feita
como a medicina, a engenharia, a publicidade, o jornalismo. acima est bastante simplificada, uma vez que h diversos
No jargo mdico temos uso tpico (para remdios que no outros fatores que interferem na maneira como o falante escolhe
devem ser ingeridos), apneia (interrupo da respirao), AVC as palavras e constri as frases. Por exemplo, a situao de uso
Lngua Portuguesa 70
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da lngua: um advogado, num tribunal de jri, jamais usaria a Entre Palavras
expresso t na cara, mas isso no significa que ele no possa Entre coisas e palavras principalmente entre palavras
us-la numa situao informal (conversando com alguns amigos, circulamos. A maioria delas no figura nos dicionrios de h trinta
por exemplo). anos, ou figura com outras acepes. A todo momento impe-se
Da comparao entre as frases 1 e 2, podemos concluir que tornar conhecimento de novas palavras e combinaes.
as condies sociais influem no modo de falar dos indivduos, Voc que me l, preste ateno. No deixe passar nenhuma
gerando, assim, certas variaes na maneira de usar uma mesma palavra ou locuo atual, pelo seu ouvido, sem registr-la.
lngua. A elas damos o nome de variaes scio-culturais. Amanh, pode precisar dela. E cuidado ao conversar com seu av;
talvez ele no entenda o que voc diz.
- Geogrfica: , no Brasil, bastante grande e pode ser O malote, o cassete, o spray, o fusco, o copio, a Vemaguet, a
facilmente notada. Ela se caracteriza pelo acento lingustico, que chacrete, o linleo, o nylon, o nycron, o ditafone, a informtica, a
o conjunto das qualidades fisiolgicas do som (altura, timbre, dublagem, o sinteco, o telex... Existiam em 1940?
intensidade), por isso uma variante cujas marcas se notam Ponha a o computador, os anticoncepcionais, os msseis, a
principalmente na pronncia. Ao conjunto das caractersticas motoneta, a Velo-Solex, o biquni, o mdulo lunar, o antibitico, o
da pronncia de uma determinada regio d-se o nome de enfarte, a acupuntura, a binica, o acrlico, o ta legal, a apartheid,
sotaque: sotaque mineiro, sotaque nordestino, sotaque gacho o som pop, as estruturas e a infraestrutura.
etc. A variao geogrfica, alm de ocorrer na pronncia, pode No esquea tambm (seria imperdovel) o Terceiro Mundo,
tambm ser percebida no vocabulrio, em certas estruturas de a descapitalizao, o desenvolvimento, o unissex, o bandeirinha, o
frases e nos sentidos diferentes que algumas palavras podem mass media, o Ibope, a renda per capita, a mixagem.
assumir em diferentes regies do pas. S? No. Tem seu lugar ao sol a metalinguagem, o
Leia, como exemplo de variao geogrfica, o trecho abaixo, servomecanismo, as algias, a coca-cola, o superego, a Futurologia,
em que Guimares Rosa, no conto So Marcos, recria a fala de a homeostasia, a Adecif, a Transamaznica, a Sudene, o Incra, a
um tpico sertanejo do centro-norte de Minas: Unesco, o Isop, a Oea, e a ONU.
Esto reclamando, porque no citei a conotao, o
__ Mas voc tem medo dele... [de um feiticeiro chamado conglomerado, a diagramao, o ideologema, o idioleto, o ICM,
Mangol!]. a IBM, o falou, as operaes triangulares, o zoom, e a guitarra
__ H-de-o!... Agora, abusar e arrastar mala, no fao. No eltrica.
fao, porque no paga a pena... De primeiro, quando eu era moo, Olhe a na fila quem? Embreagem, defasagem, barra tensora,
isso sim!... J fui gente. Para ganhar aposta, j fui, de noite, foras vela de ignio, engarrafamento, Detran, polister, filhotes de
dhora, em cemitrio... (...). Quando a gente novo, gosta de fazer bonificao, letra imobiliria, conservacionismo, carnet da girafa,
bonito, gosta de se comparecer. Hoje, no, estou percurando poluio.
sossego... Fundos de investimento, e da? Tambm os de incentivos
fiscais. Knon-how. Barbeador eltrico de noventa microrranhuras.
- Histrica: as lnguas no so estticas, fixas, imutveis. Fenolite, Baquelite, LP e compacto. Alimentos super congelados.
Elas se alteram com o passar do tempo e com o uso. Muda a Viagens pelo credirio, Circuito fechado de TV Rodoviria. Argh!
forma de falar, mudam as palavras, a grafia e o sentido delas. Pow! Click!
Essas alteraes recebem o nome de variaes histricas. No havia nada disso no Jornal do tempo de Venceslau Brs, ou
Os dois textos a seguir so de Carlos Drummond de Andrade. mesmo, de Washington Lus. Algumas coisas comeam a aparecer
Neles, o escritor, meio em tom de brincadeira, mostra como a sob Getlio Vargas. Hoje esto ali na esquina, para consumo geral.
lngua vai mudando com o tempo. No texto I, ele fala das palavras A enumerao catica no uma inveno crtica de Leo Spitzer.
de antigamente e, no texto II, fala das palavras de hoje. Est a, na vida de todos os dias. Entre palavras circulamos,
vivemos, morremos, e palavras somos, finalmente, mas com que
Texto I significado?
(Carlos Drummond de Andrade, Poesia e prosa,
Antigamente Rio de Janeiro, Nova Aguiar, 1988)
Antigamente, as moas chamavam-se mademoiselles e eram - De Situao: aquelas que so provocadas pelas alteraes
todas mimosas e prendadas. No fazia anos; completavam das circunstncias em que se desenrola o ato de comunicao.
primaveras, em geral dezoito. Os janotas, mesmo no sendo Um modo de falar compatvel com determinada situao
rapages, faziam-lhes p-de-alferes, arrastando a asa, mas ficavam incompatvel com outra:
longos meses debaixo do balaio. E se levantam tbua, o remdio
era tirar o cavalo da chuva e ir pregar em outra freguesia. (...) Os mano, ta difcil de te entend.
mais idosos, depois da janta, faziam o quilo, saindo para tomar a
fresca; e tambm tomava cautela de no apanhar sereno. Os mais Esse modo de dizer, que adequado a um dilogo em situao
jovens, esses iam ao animatgrafo, e mais tarde ao cinematgrafo, informal, no tem cabimento se o interlocutor o professor em
chupando balas de alteia. Ou sonhavam em andar de aeroplano; situao de aula.
os quais, de pouco siso, se metiam em camisas de onze varas, e at Assim, um nico indivduo no fala de maneira uniforme
em calas pardas; no admira que dessem com os burros nagua. em todas as circunstncias, excetuados alguns falantes da
(...) Embora sem saber da missa a metade, os presunosos linguagem culta, que servem invariavelmente de uma linguagem
queriam ensinar padre-nosso ao vigrio, e com isso punham a mo formal, sendo, por isso mesmo, considerados excessivamente
em cumbuca. Era natural que com eles se perdesse a tramontana. formais ou afetados.
A pessoa cheia de melindres ficava sentida com a desfeita que lhe So muitos os fatores de situao que interferem na fala de
faziam quando, por exemplo, insinuavam que seu filho era artioso. um indivduo, tais como o tema sobre o qual ele discorre (em
Verdade seja que s vezes os meninos eram mesmo encapetados; princpio ningum fala da morte ou de suas crenas religiosas
chegavam a pitar escondido, atrs da igreja. As meninas, no: como falaria de um jogo de futebol ou de uma briga que tenha
verdadeiros cromos, umas teteias. presenciado), o ambiente fsico em que se d um dilogo (num
(...) Antigamente, os sobrados tinham assombraes, os templo no se usa a mesma linguagem que numa sauna), o grau
meninos, lombrigas; asthma os gatos, os homens portavam de intimidade entre os falantes (com um superior, a linguagem
ceroulas, bortinas a capa de goma (...). No havia fotgrafos, mas uma, com um colega de mesmo nvel, outra), o grau de
retratistas, e os cristos no morriam: descansavam. comprometimento que a fala implica para o falante (num
depoimento para um juiz no frum escolhem-se as palavras,
Mas tudo isso era antigamente, isto , doutora. num relato de uma conquista amorosa para um colega fala-se
com menos preocupao).
Texto II As variaes de acordo com a situao costumam ser
chamadas de nveis de fala ou, simplesmente, variaes de estilo
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APOSTILAS OPO
e so classificadas em duas grandes divises:
- Estilo Formal: aquele em que alto o grau de reflexo sobre
o que se diz, bem como o estado de ateno e vigilncia. na
linguagem escrita, em geral, que o grau de formalidade mais
tenso.
- Estilo Informal (ou coloquial): aquele em que se fala com
despreocupao e espontaneidade, em que o grau de reflexo
sobre o que se diz mnimo. na linguagem oral ntima e
familiar que esse estilo melhor se manifesta.
Como exemplo de estilo coloquial vem a seguir um pequeno
trecho da gravao de uma conversa telefnica entre duas
universitrias paulistanas de classe mdia, transcrito do livro
Tempos Lingusticos, de Fernando Tarallo. As reticncias
indicam as pausas.
Anotaes
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MATEMTICA
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APOSTILAS OPO
que o nmero se encontra, representa um valor sozinho. Por
exemplo: O valor absoluto do algarismo 9 no nmero 986 9.
O valor relativo de um nmero depende da posio em que
o algarismo se encontra. Por exemplo, o algarismo 9 no nmero
986 ocupa a casa das centenas. Assim, seu valor relativo 900.
Ex: Observe o nmeros 1236 e os valores relativos e absolu-
tos de seus algarismos:
Valor absoluto do 1 1, do 2 2, do 3 3 e do 6 6
Conjunto dos nmeros naturais: Valor relativo 1 1 000, do 2 200, do 3 30 e do 6 6
operaes, divisibilidade,
Adio
decomposio de um nmero A primeira operao fundamental na Matemtica a adio.
natural nos seus fatores primos, Esta operao nada mais que o ato de adicionar algo. reunir
mltiplos e divisores, mximo todos os valores ou totalidades de algo.
divisor comum e mnimo mltiplo A adio chamada de operao. A soma dos nmeros cha-
comum de dois ou mais nmeros mamos de resultado da operao.
Ex: 10 + 5 = 15
naturais. 10 e 5 so as parcelas; 15 a soma ou resultado da operao
de adio. A operao realizada acima se denomina, ento,
A adio de dois ou mais nmeros indicada pelo sinal +.
NMEROS NATURAIS
Matemtica 1
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APOSTILAS OPO
4) Potncia negativa
A base fica no denominador.
2-1=1/2
Radiciao
Observe os termos da radiciao:
Potenciao
uma multiplicao de fatores iguais
Ex
Onde :
n = representa o termo da radiciao chamado Radical. o
ndice.
X = representa o termo da radiciao chamado de radicando.
Temos que radiciao de nmeros naturais a operao in-
versa da potenciao. Observe abaixo :
Ex:35.32.33=35+2+3=310
2) Potncia de potncia. 7. Potncia de expoente fracionrio negativo:
(22)3= = 26= 64
(22)4= = 28= 256
Para escrever a potncia elevada a outro expoente, conserva- Para trabalharmos com nmeros com raiz, existem algumas
-se a base e multiplicam-se os expoentes. regaras bsicas de acordo com o quadro a abaixo;
Regras:
3) Diviso de potncias de mesma base
Regras Radiciao
12 :12 = 12 = 12
8 6 86 2
Potncia de raiz: quando o
2 5 : 2 3 = 2 53 = 2 2 1. ( ndice da potncia apresenta
o mesmo ndice de raiz,
Para escrever o quociente de potncias de mesma base, con- ambos anulam-se:
servamos a base e subtramos os expoentes.
Observao: Quociente significa o resultado de uma diviso.
Matemtica 2
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(B)106
2. Raiz de uma potncia
(C)782
e Potencia de uma raiz:
(D)988
quando uma raiz base de
uma potncia , o 04 Uma grande avenida teve a extenso total a ser recapeada
ndice da potncia, p, passa a dividida em 3 trechos iguais, A, B e C. Sabe-se que j foram re-
capeados 3,3 quilmetros do total, sendo que o nmero de qui-
ndice do radicando lmetros j recapeados nos trechos A, B e C diretamente pro-
porcional aos nmeros 6, 3 e 2, respectivamente. Se no trecho
Raiz de uma Raiz: quando B restam 600 metros ainda no recapeados, ento a soma das
3. uma raiz raiz ou radicando extenses t otais dos trechos A, B e C igual, em quilmetros, a
de outra raiz, multiplicam-se (A)6,0.
os seus ndices. (B)5,4.
(C)5,0.
(D)4,8.
4. Multiplicao de Razes (E)4,5.
com o mesmo ndice:
quando uma raiz e raiz ou 05 Em um nmero de cinco algarismos, o produto do algaris-
radicando de outra raiz: modas unidades com o algarismo das dezenas de milhar igual
a 3, e o produto do algarismo das dezenas como algarismo das
centenas igual a 4. Nesse nmero, oproduto de todos os alga-
rismos zero e existem maisalgarismos mpares do que pares;
logo, a soma de seusalgarismos igual a:
Diviso de Razes com o
Considere a tabela das ordens e classes dos nmeros:
mesmo ndice: a diviso de (A)6
5. razes com o mesmo ndice (B)7
resulta numa s raiz de ndice (C)8
n; onde a diviso efetuada (D)9
pelos seus radicandos: (E)10
Respostas
01. Resposta: A
O produto entre um Pelo enunciado temos que:
6. nmero real positivo A e 20.(x-y)=1600(eq.1)
uma raiz igual a raiz do y=4x/5 (eq.2)
produto destes 2 nmeros, Substituindo Y na equao 1:
onde, A ao ser transferido para 20.(x-4x/5) = 1600
o interior da raiz afetado pelo 20. x/5 = 1600
seu ndice, vice-versa: x=400
Portanto:
y=4.400/5 y=320
Potncia de expoente
fraccionado negativo: Como pretende saber a soma:
X+Y=720
quando o expoente de uma
7.
potncia uma fraco
02. Resposta: B
negativa; resulta numa Como trata-se de nmeros consecutivos tem-se:
fraco cujo denominador
uma raiz em que n ser x + (x + 1) + (x + 2) = 3,2x
o ndice e p o expoente do 3x + 3 = 3,2x
radicando. 3 = 3,2x - 3x
3 = 0,2x
Questes x = 15
Portanto:
01 Multiplicando-se por 20 a diferen- x = 15
a entre os nmeros naturais x e y obtm-se 1 600. x + 1 = 16
Se y igual a 4 5x, ento (x + y) vale x + 2 = 17
(A)720. A multiplicao a.b:
(B)700. a.b = 15.16 = 240
(C)680.
(D)650. 03. Resposta: A
(E)620. Sabemos que:
Todo nmeroparterminado em um dos seguintes(0,
02 Considere a, b, ctrs nmeros naturais 2, 4, 6, 8). Todo nmeromparterminadoem um dos
consecutivoscuja soma igual a3,2 a. Nesse caso, correto seguintes(1, 3, 5, 7, 9).
afirmarque (a . b) vale Portanto:
(A)272. O nmero queNOPARacima 123
(B)240.
(C)210. 04. Resposta: E
(D)182. Pelo enunciado temos que:
(E)156. Somando as 3 propores j recapeadas: 6 + 3 + 2 = 11
Para saber o quanto o trecho B j foi recapeado:
03 So nmeros pares,EXCETO: ( 3300 / 11 ) x 3 = 900 m
(A)123 Total do trecho B (parte recapeada + no recapeada) = 900m
Matemtica 3
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+ 600m = 1500m Divisibilidade por 8: Um nmero divisvel por 8 quando
Como todos os trechos so iguais, ento = 1500 x 3 = 4500m seus trs ltimos algarismos forem 000 ou formarem um
= 4,5 km nmero divisvel por 8.
Exemplos: Exemplos:
a) 45132 divisvel por 3, pois 4 + 5 + 1 + 3 + 2 = 15, e 15 - 43813:
divisvel por 3. a) 1 3 5 Algarismos de posio mpar (Soma dos
b) 15443 no divisvel por 3, pois 1+ 5 + 4 + 4 + 3 = 17, e 17 algarismos de posio impar: 4 + 8 + 3 = 15.)
no divisvel por 3. 4 3 8 1 3
2 4 Algarismos de posio par (Soma dos
Divisibilidade por 4: Um nmero divisvel por 4 quando algarismos de posio par:3 + 1 = 4)
seus dois algarismos so 00 ou formam um nmero divisvel por
4. 15 4 = 11 diferena divisvel por 11. Logo 43813
Exemplos: divisvel por 11.
a) 536400 divisvel por 4, pois termina em 00.
b) 786516 divisvel por 4, pois termina em 16, e 16 -83415721:
divisvel por 4. b) 1 3 5 7 (Soma dos algarismos de posio
c) 76315 no divisvel por 4, pois termina em 15, e 15 no mpar:8 + 4 + 5 + 2 = 19)
divisvel por 4. 8 3 4 1 5 7 2 1
2 4 6 8 (Soma dos algarismos de posio
Divisibilidade por 5: Um nmero divisvel por 5 quando par:3 + 1 + 7 + 1 = 12)
termina em 0 ou 5.
19 12 = 7 diferena que no divisvel por 11. Logo
Exemplos: 83415721 no divisvel por 11.
a) 35040 divisvel por 5, pois termina em 0.
b) 7235 divisvel por 5, pois termina em 5. Divisibilidade por 12: Um nmero divisvel por 12
c) 6324 no divisvel por 5, pois termina em 4. quando divisvel por 3 e por 4 ao mesmo tempo.
Exemplos:
Divisibilidade por 6: Um nmero divisvel por 6 quando a) 78324 divisvel por 12, pois divisvel por 3 ( 7 + 8 + 3 +
divisvel por 2 e por 3 ao mesmo tempo. 2 + 4 = 24) e por 4 (termina em 24).
b) 652011 no divisvel por 12, pois no divisvel por 4
Exemplos: (termina em 11).
a) 430254 divisvel por 6, pois divisvel por 2 e por 3 (4 + c) 863104 no divisvel por 12, pois no divisvel por 3 (
3 + 0 + 2 + 5 + 4 = 18). 8 + 6 + 3 +1 + 0 + 4 = 22).
b) 80530 no divisvel por 6, pois no divisvel por 3 (8 + Divisibilidade por 15: Um nmero divisvel por 15
0 + 5 + 3 + 0 = 16). quando divisvel por 3 e por 5 ao mesmo tempo.
c) 531561 no divisvel por 6, pois no divisvel por 2.
Exemplos:
Divisibilidade por 7: Um nmero divisvel por 7 quando a) 650430 divisvel por 15, pois divisvel por 3 ( 6 + 5 + 0
o ltimo algarismo do nmero, multiplicado por 2, subtrado do + 4 + 3 + 0 =18) e por 5 (termina em 0).
nmero sem o algarismo, resulta em um nmero mltiplo de 7.
Neste, o processo ser repetido a fim de diminuir a quantidade b) 723042 no divisvel por 15, pois no divisvel por 5
de algarismos a serem analisados quanto divisibilidade por 7. (termina em 2).
Exemplo: 41909 divisvel por 7 conforme podemos
conferir: 9.2 = 18 ; 4190 18 = 4172 2.2 = 4 ; 417 4 = 413 c) 673225 no divisvel por 15, pois no divisvel por 3 (
3.2 = 6 ; 41 6 = 35 ; 35 multiplo de 7. 6 + 7 + 3 + 2 + 2 + 5 = 25).
Matemtica 4
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APOSTILAS OPO
Questes - o nmero 18 e os seus divisores naturais:
D+ (18) = {1, 2, 3, 6, 9, 18}.
01. (Fuvest-SP) O nmero de divisores positivos do nmero
40 : - o nmero 24 e os seus divisores naturais:
(A) 8 D+ (24) = {1, 2, 3, 4, 6, 8, 12, 24}.
(B) 6
(C) 4 Podemos descrever, agora, os divisores comuns a 18 e 24:
(D) 2 D+ (18) D+ (24) = {1, 2, 3, 6}.
(E) 20
Observando os divisores comuns, podemos identificar o
02. (Professor/Pref.Itabora) O mximo divisor comum maior divisor comum dos nmeros 18 e 24, ou seja: MDC (18,
entre dois nmeros naturais 4 e o produto dos mesmos 96. 24) = 6.
O nmero de divisores positivos do mnimo mltiplo comum
desses nmeros : Outra tcnica para o clculo do MDC:
(A) 2
(B) 4 Decomposio em fatores primos
(C) 6 Para obtermos o MDC de dois ou mais nmeros por esse
(D) 8 processo, procedemos da seguinte maneira:
(E) 10 - Decompomos cada nmero dado em fatores primos.
- O MDC o produto dos fatores comuns obtidos, cada um
03. (Pedagogia/DEPEN) Considere um nmero divisvel deles elevado ao seu menor expoente.
por 6, composto por 3 algarismos distintos e pertencentes ao Exemplo:
conjunto A={3,4,5,6,7}.A quantidade de nmeros que podem ser
formados sob tais condies :
(A) 6
(B) 7
(C) 9
(D) 8
(E) 10
04. Resposta: E.
Para ser divisvel por 6 precisa ser divisvel por 2 e 3 ao
mesmo tempo. Um nmero divisvel por 3 quando a sua soma
for mltiplo de 3. O produto do MDC e MMC dado pela frmula abaixo:
3 + x + 4 = .... os valores possveis de x so 2, 5 e 8, logo 2 +
5 + 8 = 15 MDC(A, B).MMC(A,B)= A.B
MDC
Questes
O mximo divisor comum(MDC) de dois ou mais nmeros
o maior nmero que divisor comum de todos os nmeros 01. (SAAE/SP Tcnico em Informtica VUNESP/2014)
dados. Consideremos: Uma pessoa comprou um pote com ovinhos de chocolate e, ao
fazer pacotinhos, todos com a mesma quantidade de ovinhos,
Matemtica 5
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percebeu que, colocando 8 ou 9 ou 12 ovinhos em cada pacotinho
sempre sobrariam 3 ovinhos no pote. O menor nmero de
ovinhos desse pote
(A) 38.
(B) 60.
(C) 75.
(D) 86.
(E) 97.
Matemtica 6
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Relao de ordem nos nmeros inteiros mos os valores absolutos de todos os nmeros e contamos os
Quando estabelecemos uma relao de ordem entre dois n- sinais negativos. Se os nmeros de negativos for mpar o re-
meros, estamos identificando se eles so iguais, ou qual deles sultado ter sinal negativo, se for par o resultado ser positivo.
o maior. Observe a reta numrica. Ex:
(-3). (-5).(+2).(-1) = -30 3 negativos(impar), resultado
negativo.
(-2). (-3).(+6).(-1).( -2) = +72 4 negativos(par), resul-
tado positivo.
2. Para eliminar parnteses usamos a mesma regra de sinais
Dados dois nmeros inteiros, o maior o que estiver di- da multiplicao e da diviso.
reita. Ex:
Ex: -1 maior que -3, 4 maior que zero -(+4) = -4
-(-5) = +5
Mdulo ou valor absoluto
o nmero sem considerar o seu sinal. Para indicar Expresses Numricas em Z
mdulo escrevemos o nmero entre barras.
Para resolver uma expresso numrica devemos obedecer a
Ex: 3 = 3 +5 =5 seguinte ordem:
1) Resolver as potenciaes e radiciaes na ordem em que
Nmeros opostos ou simtricos aparecem
So nmeros com o mesmo valor absoluto e sinais contr- 2) Resolver as multiplicaes e divises na ordem em que
rios. elas aparecem
Ex: +4 e -4 so nmeros opostos ou simtricos. 3) Resolver as adies e subtraes na ordem em elas apa-
recem
Adio e subtrao de nmeros inteiros H expresses em que aparecem os sinais de associao que
Para juntar nmeros com sinais iguais, adicionamos os valo- devem ser eliminados na seguinte ordem:
res absolutos e conservamos o sinal 1) ( ) parnteses
Quando os nmeros tm sinais diferentes, subtramos os va- 2) [ ] colchetes
lores absolutos e conservamos o sinal do maior. 3) { } chaves
Ex:
+5+7 = +12 Calcular o valor das expresses :
-5 -7 = -12 1) exemplo
+5 7 = -2 (-3) - 4 - (-1) + 5
-5 +7 = +2 9 4 + 1 + 25
5 + 1 + 25
Multiplicao e diviso de nmeros inteiros 6 + 25
Para multiplicar ou dividir nmeros inteiros efetuamos a 31
operao indicada e usamos a regra de sinais abaixo:
2) exemplo
+ + = + Sinais iguais, resultado positivo 15 + (-4) . (+3) -10
- - = + 15 12 10
+ - = - Sinais diferentes, resultado negativo 3 10
- + = - -7
Ex: 3) exemplo
(+4) . (+5) = +20 (+30) : (+6 ) = +5 5 + 9 [(+20) : (-4) + 3]
(-3) . (-6 ) = +18 (- 20) : (-5 ) = +4 25 + 3 [ (-5) +3 ]
(+8) . (-3 ) = -24 (+18) : (-3 ) = -6 25 + 3 - [ -2]
(-6 ) . (+5 ) = -30 ( - 15) : (+5) = -3 25 +3 +2
28 + 2
Potenciao e radiciao de nmeros inteiros 30
Questes
Potenciao
3 uma multiplicao de fatores iguais.
Ex: 2 = 2.2.2=8 01. A matrcula dos funcionrios de uma empresa formada
2 a base, 3 o expoente e 8 a potncia por cinco dgitos numricos, sendo o ltimo, denominado dgito
Estamos trabalhando com nmeros inteiros, portanto pode verificador, ou seja, a matrcula um cdigo do tipo ABCD-E.
aparecer base negativa e positiva. Sabe-se que os quatro primeiros dgitos so gerados aleatoria-
Ex: 2 mente e o dgito verificador gerado da seguinte maneira:
(+3) 3 = (+3) . (+3) = +9 - multiplica-se o nmero A por 1, B por 2, C por 3 e D
(+2 )2 = (+2) . (+2) . (+2) = +8 por 4.
(-2 ) 3 = (-2 ) . (-2 ) = +4 - soma-se esses produtos e divide por 11.
(-2 ) = (-2 ) . (-2 ) . (-2) = -8 - toma-se o resto dessa diviso como dgito verificador.
Se a base positiva o resultado sempre positivo. O funcionrio Joo da Silva possui matrcula 3742-E. Assim,
Se a base negativa e o expoente par o resultado positivo. correto afirmar que o dgito verificador representado por E na
Se a base negativa e o expoente mpar o resultado ne- matrcula do funcionrio Joo da Silva igual a:
gativo (A)1.
(B)2.
Importante: Todo nmero elevado zero sempre igual a 1 (C)3.
Raiz quadrada de um nmero quadrado perfeito um nme- (D)4.
ro positivo cujo quadrado igual ao nmero dado.
2
02 Considere os seguintes conjuntos numricos:
Ex: 25 =5, pois 5 =25 A = {22,26,28,30};
B = {26,28,32,34};
OBS: C = {28,32,38,39};
1. Para multiplicar 3 ou mais nmeros inteiros, multiplica- D = {28,38,48,58}
Matemtica 7
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Ento; o conjunto E, tal que E=(A C)(B D), e: X+Y=720
(A){26,28,32,38}. Parte superior do formulrio
(B){28}.
(C){28,38} 05 Resposta: A
(D){26,28}. Desta forma pode-se estabelecer a relao:
(E){22,26,28}. x/7 = 11 --> 77
y/3 = 17 --> 51
03 A mdia aritmtica simples de 5 nmeros inteiros positi- z/11 = 13 --> 143
vos e consecutivos 6. O quociente obtido pelo produto destes x + y + z = 271
nmeros dividido pela soma dos mesmos ser:
(A) 1 Conjunto dos nmeros racionais:
(B)2,72
(C) 11 propriedades, operaes,
(D)224 valor absoluto de um nmero,
potenciao e radiciao.
04 Multiplicando-se por 20 a diferena entre os nmeros na-
turais x e y obtm-se 1 600.
Se y igual a 4 5x, ento (x + y) vale NMEROS RACIONAIS
(A)720. m
(B)700. Um nmero racional o que pode ser escrito na forma n ,
(C)680.
(D)650. onde m e n so nmeros inteiros, sendo que n deve ser diferente
(E)620. de zero. Frequentemente usamos m/n para significar a diviso
de m por n.
05 Excetuando-se o 1, sabe-se que o menor divisor positivo Como podemos observar, nmeros racionais podem ser
de cada um de trs nmeros naturais diferentes so, respectiva- obtidos atravs da razo entre dois nmeros inteiros, razo pela
mente, 7; 3 e 11. Excetuando-se o prprio nmero, sabe-se que qual, o conjunto de todos os nmeros racionais denotado por
o maior divisor de cada um dos trs nmeros naturais j citados Q. Assim, comum encontrarmos na literatura a notao:
so, respectivamente, 11; 17 e 13. A soma desses trs nmeros Q = { m : m e n em Z, n diferente de zero}
naturais igual a n
(A)271.
(B)159.
(C)62. No conjunto Q destacamos os seguintes subconjuntos:
(D)303. - Q* = conjunto dos racionais no nulos;
(E)417.
Respostas
01. Resposta: D.
Pelo enunciado temos que:
ABCD-E = 3742-E
(3x 1) + (7x 2) + (4x 3) + (2x4 ) / 11
3 + 14 + 12 + 8 / 11
37 /11
33 inteiros e 4 de resto
02Resposta: A.
Unindo os conjuntos A e C temos:22,26,28,30,32,38,39 - Q+ = conjunto dos racionais no negativos;
Unindo os conjuntos B e D temos:26,28,32,34,38,48,58 - Q*+ = conjunto dos racionais positivos;
Agora a interseo(significa que devem iguais os nmeros - Q _ = conjunto dos racionais no positivos;
do conjunto), sendo assim, temos:26,28,32,38 - Q*_ = conjunto dos racionais negativos.
03Resposta: D.
Para obter a mdia , temos a frmula simples: Representao Decimal das Fraes
m = (soma dos nmeros) p
________________ Tomemos um nmero racional q , tal que p no seja mltiplo
quantidade de q. Para escrev-lo na forma decimal, basta efetuar a diviso
6 = x + (x+1) + (x+2) + (x+3) + (x+4)/5 ( como so nmeros do numerador pelo denominador.
consecutivos X + X+1....) Nessa diviso podem ocorrer dois casos:
6 = x + x+1 + x+2 + x+3 + x+4/5 1) O numeral decimal obtido possui, aps a vrgula, um
nmero finito de algarismos. Decimais Exatos:
MULTIPICANDO EM CRUZ (5 X 6 = 30)
30 = 5x + 10
2 = 0,4
5x = 30 - 10
5x = 20 5
x = 20/5
x=4 1 = 0,25
os nmeros so: 4, 5 , 6, 7 e 8. O quociente obtido pelo pro- 4
duto destes nmeros dividido pela soma dos mesmos 35
produto= 4 x 5 x 6 x 7 x 8 = 6720 soma 4 + 5 + 6 + 7 + 8 = 30
produto dividido pela soma = 6720:30 = 224 4 = 8,75
04 Resposta: A. 153
Pelo enunciado temos que: 50
= 3,06
20.(x-y)=1600 e y=4x/5
substituindo na equao: 2) O numeral decimal obtido possui, aps a vrgula, infinitos
20.(x-4x/5) = 1600 algarismos (nem todos nulos), repetindo-se periodicamente
20. x/5 = 1600 Decimais Peridicos ou Dzimas Peridicas:
x=400
y=4.400/5 1
= 0,333...
y=320 3
Portanto:
Matemtica 8
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O nmero 234 a juno do ante perodo com o perodo.
1
= 0,04545... Neste caso temos um dzima peridica composta, pois existe
2 uma parte que no se repete e outra que se repete. Neste caso
167 temos um ante perodo (2) e o perodo (34). Ao subtrairmos
= 2,53030... deste nmero o ante perodo(234-2), obtemos 232, o
6 numerador. O denominador formado por tantos dgitos 9 que
correspondem ao perodo, neste caso 99(dois noves) e pelo
Existem fraes muito simples que so representadas por dgito 0 que correspondem a tantos dgitos tiverem o ante
formas decimais infinitas, com uma caracterstica especial: perodo, neste caso 0(um zero).
existe um perodo.
76
0,76 = Exemplos: 3 3 3
100 3
1) Mdulo de . Indica-se 2 =
2 2 2
3,48 =
348
3 3 3 3
100 2) Mdulo de + . Indica-se + =
2 2 2 2
5 1
0,005 = = 3 3
1000 200 Nmeros Opostos: Dizemos que 2 e 2 so nmeros
2) Devemos achar a frao geratriz da dzima dada; para racionais opostos ou simtricos e cada um deles o oposto do
tanto, vamos apresentar o procedimento atravs de alguns outro. As distncias dos pontos 3 e 3 ao ponto zero da reta
exemplos: so iguais. 2 2
3
Assim, a geratriz de 0,333... a frao . Observa-se que entre dois inteiros consecutivos existem
2) Seja a dzima 5, 1717.... 9 infinitos nmeros racionais.
O perodo que se repete o 17, logo dois noves no
denominador (99). Observe tambm que o 5 a parte inteira, Soma (Adio) de Nmeros Racionais
logo ele vem na frente: Como todo nmero racional uma frao ou pode ser escrito
na forma de uma frao, definimos a adio entre os nmeros
racionais a e c , da mesma forma que a soma de fraes,
512 atravs de:b d
Assim, a geratriz de 5,1717... a frao
99 a + c = ad + bc
b d bd
Neste caso para transformarmos uma dzima peridica sim-
ples em frao basta utilizarmos o dgito 9 no denominador Subtrao de Nmeros Racionais
para cada quantos dgitos tiver o perodo da dzima. A subtrao de dois nmeros racionais p e q a prpria
operao de adio do nmero p com o oposto de q, isto : p q
3) Seja a dzima 1, 23434... = p + (q)
Matemtica 9
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a - c = ad bc
3
1
b) 1 = .
1 1= 1
.
b d bd 2 2 2 2 8
3 3 3 3 27
Propriedades da Adio e Multiplicao de Nmeros
Racionais 5) Toda potncia com expoente par um nmero positivo.
1) Fechamento: O conjunto Q fechado para a operao de 2
1 = 1 . 1 = 1
adio e multiplicao, isto , a soma e a multiplicao de dois
nmeros racionais ainda um nmero racional. 5 5 5 25
2) Associativa da adio: Para todos a, b, c em Q: a + ( b + c )
=(a+b)+c 6) Produto de potncias de mesma base. Para reduzir
3) Comutativa da adio: Para todos a, b em Q: a + b = b + a um produto de potncias de mesma base a uma s potncia,
4) Elemento neutro da adio: Existe 0 em Q, que adicionado conservamos a base e somamos os expoentes.
a todo q em Q, proporciona o prprio q, isto : q + 0 = q 2+3 5
2 . 2 = 2 . 2 . 2 . 2 . 2 = 2 2
2 3
5) Elemento oposto: Para todo q em Q, existe -q em Q, tal que =
q + (q) = 0 5 5 5 55 5 5 5 5
6) Associativa da multiplicao: Para todos a, b, c em Q: a (
bc)=(ab)c 7) Quociente de potncias de mesma base. Para reduzir
7) Comutativa da multiplicao: Para todos a, b em Q: a b um quociente de potncias de mesma base a uma s potncia,
=ba conservamos a base e subtramos os expoentes.
8) Elemento neutro da multiplicao: Existe 1 em Q, que 3 3 3 3 3
5 2 . . . . 5 2 3
multiplicado por todo q em Q, proporciona o prprio q, isto : 3 3 3 3
: = 2 2 2 2 2 = =
q1=q 2 2 3 3 2 2
9) Elemento inverso da multiplicao: Para todo q = a em .
2 2
Q, q diferente de zero, existe : b
8) Potncia de Potncia. Para reduzir uma potncia de
q-1 = b em Q: q q-1 = 1 a x b =1 potncia a uma potncia de um s expoente, conservamos a base
a b a e multiplicamos os expoentes.
= . . = = =
Diviso(Quociente) de Nmeros Racionais 2 2 2 2 2 2 2
A diviso de dois nmeros racionais p e q a prpria ou
operao de multiplicao do nmero p pelo inverso de q, isto
3
: p q = p q-1 1 2 3.2 6
1 1
= =
2 2 2
Matemtica 10
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Respostas
Indica-se 1= 1 01. Resposta: B.
9 3 Somando portugus e matemtica:
Matemtica 11
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OBS: Quando relacionamos elementos e conjuntos usamos 8 - ]a,+ [ = { x R| x > a}
os smbolos Exemplo: ]3,+ [ = { x R| x > 3}
( pertence) ou ( no pertence) e quando relacionamos
conjunto com conjunto usamos os smbolos (est contido) ou
(no est contido).
Ex: 2 Z
-2 N Em termos gerais temos:
N Z - A bolinha aberta = a intervalo aberto (estamos excluindo
I Q aquele nmero), utilizamos os smbolos:
Aplicam-se ao conjunto dos n Reais as mesma operaes de > ;< ; ] ; [
propriedades dos demais conjuntos citados ( N, Z, Q, I ) Inter- - A bolinha fechada = a intervalo fechado (estamos incluindo
valos reais aquele nmero), utilizamos os smbolos:
O conjunto dos nmeros reais possui tambm subconjuntos, ;;[;]
denominados intervalos, que so determinados por meio de de- Podemos utilizar ( ) no lugar dos [ ] , para indicar as extremi-
siguladades. Sejam os nmeros a e b , com a < b. dades abertas dos intervalos.
1 - Intervalo aberto de extremos a e b conjunto ]a,b[ = { x [a,b[ = [a,b) ; ]a,b] = (a,b] ; e ]a,b[ = (a,b)
R| a < x < b}
Exemplo: ]3,5[ = { x R| 3 < x < 5}
Questes
(D)
(E)
5 - ] -, a] = { x R| x a}
Exemplo: ] -, 3] = { x R| x 3} 02. (Pref. Guaruj/SP SEDUC Professor de Matemti-
ca CAIPIMES) Considere m um nmero real menor que 20 e
avalie as afirmaes I, II e III:
I- (20 m) um nmero menor que 20.
II- (20 m) um nmero maior que 20.
III- (20 m) um nmero menor que 20.
6 - ] -, a[ = { x R| x < a} correto afirmar que:
Exemplo: ] -, 3[ = { x R| x < 3} A) I, II e III so verdadeiras.
B) apenas I e II so verdadeiras.
C) I, II e III so falsas.
D) apenas II e III so falsas.
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(A) P.
(B) Q.
(C) R.
(D) S.
Exemplo:
O nmero real abaixo um nmero irracional, embora
parea uma dzima peridica: x = 0,10100100010000100000...
Observe que o nmero de zeros aps o algarismo 1 aumenta a
A ordem crescente : cada passo. Existem infinitos nmeros reais que no so dzimas
peridicas e dois nmeros irracionais muito importantes, so:
02. Resposta: C. e = 2,718281828459045...,
I. Falso, pois m Real e pode ser negativo. Pi ( ) = 3,141592653589793238462643...
II. Falso, pois m Real e pode ser negativo.
III. Falso, pois m Real e pode ser positivo. Que so utilizados nas mais diversas aplicaes prticas
03. Resposta: A. como: clculos de reas, volumes, centros de gravidade, previso
populacional, etc.
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conjuntos infinitos pode ser feita nateoria dos conjuntos). 03. (CMARA DE CANITAR/SP RECEPCIONISTA
A definio mais genrica de nmeros algbricos e INDEC) O resultado do produto: :
transcendentes feita usando-senmeros complexos.
II
10x = 4,4444...
- x = 0,4444.....
9x = 4
x = 4/9
Q I=R
QI =
Questes III
02. Resposta: D.
II.
05. Resposta: E.
Como 2, no tem raiz exata, logo um nmero Irracional
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A noo de capacidade relaciona-se com a de volume. Se o
Sistema de medida, sistema volume da gua que enche um tanque de 7.000 litros, dizemos
mtrico decimal, unidade de que essa a capacidade do tanque. A unidade fundamental para
medir capacidade o litro (l); 1l equivale a 1 dm3.
comprimento, unidades usuais Cada unidade vale 10 vezes a unidade menor seguinte.
de tempo, razes, propores,
grandezas direta e inversamente
proporcionais, regra de
trs simples e composta, O sistema mtrico decimal inclui ainda unidades de medidas
porcentagem, juros, conjuntos de massa. A unidade fundamental o grama(g).
numricos, MDC e MMC,
equaes e inequaes de 1 Unidades de Massa e suas Transformaes
grau, sistema de equaes.
Sistema Metrico
Matemtica 15
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da tarde, foram colocados 700 mL de gua dentro desse filtro e, 4 . 3 . 200000000 . 52 = 1,248 . g = 1,248 . t
at o final do dia, mais 1,2 litros foram utilizados para consumo
prprio. Em relao quantidade de gua que havia no filtro no 04. Resposta: C.
incio da manh, pode-se concluir que a gua que restou dentro 1,3 m2 = 13000 cm2 (.1000)
dele, no final do dia, corresponde a uma porcentagem de 13000 / 25 = 520 pedaos
(A) 60%.
(B) 55%. 05. Resposta: C.
(C) 50%. Como eu quero 2 peas desse tecido e 1 pea possui 30
(D) 45%. metros logo:
(E) 40%. 30 . 2 = 60 m. Temos que trabalhar com todas na mesma
unidade: 1 m 10dm assim temos 60m . 10 = 600 dm, como
03. (UFPE Assistente em Administrao cada camisa gasta um total de 15 dm, temos ento:
COVEST/2014) Admita que cada pessoa use, semanalmente, 4 600/15 = 40 camisas.
bolsas plsticas para embrulhar suas compras, e que cada bolsa Medidas de Tempo
composta de 3 g de plstico. Em um pas com 200 milhes de
pessoas, quanto plstico ser utilizado pela populao em um No Decimais
ano, para embrulhar suas compras? Dado: admita que o ano
Medidas de Tempo (Hora) e suas Transformaes
formado por 52 semanas. Indique o valor mais prximo do
obtido.
(A) 108 toneladas
(B) 107 toneladas
(C) 106 toneladas
(D) 105 toneladas
(E) 104 toneladas
Desse grupo, o sistema hora minuto segundo, que mede
04. (PM/SP Oficial Administrativo VUNESP/2014) intervalos de tempo, o mais conhecido. A unidade utilizada
Uma chapa de alumnio com 1,3 m2 de rea ser totalmente como padro no Sistema Internacional (SI) o segundo.
recortada em pedaos, cada um deles com 25 cm2 de rea. 1h 60 minutos 3 600 segundos
Supondo que no ocorra nenhuma perda durante os cortes, o
nmero de pedaos obtidos com 25 cm2 de rea cada um, ser: Para passar de uma unidade para a menor seguinte,
(A) 52000. multiplica-se por 60.
(B) 5200.
(C) 520. Exemplo:
(D) 52. 0,3h no indica 30 minutos nem 3 minutos, quantos minutos
(E) 5,2. indica 0,3 horas?
1 hora 60 minutos
05. (CLIN/RJ - Gari e Operador de Roadeira - 0,3 x
COSEAC/2015) Uma pea de um determinado tecido tem 30
metros, e para se confeccionar uma camisa desse tecido so Efetuando temos: 0,3 . 60 = 1. x x = 18 minutos. Conclumos
necessrios 15 decmetros. Com duas peas desse tecido que 0,3horas = 18 minutos.
possvel serem confeccionadas:
(A) 10 camisas - Adio e Subtrao de Medida de tempo
(B) 20 camisas Ao adicionarmos ou subtrairmos medidas de tempo,
(C) 40 camisas precisamos estar atentos as unidades. Vejamos os exemplos:
(D) 80 camisas
A) 1 h 50 min + 30 min
Respostas Hora Minutos
1 50
01. Resposta: B.
+ 30
Vamos chamar de x a capacidade total da jarra. Assim:
1 80
Observe que ao somar 50 + 30, obtemos 80 minutos, como
sabemos que 1 hora tem 60 minutos, temos, ento acrescentamos
a hora +1, e subtramos 80 60 = 20 minutos, o que resta nos
minutos:
Hora Minutos
1 50
15x 4x = 9900 + 30
11x = 9900 1 80
x = 9900 / 11 +1 -60
x = 900 mL (capacidade total)
Como havia 1/5 do total (1/5 . 900 = 180 mL), a quantidade
adicionada foi de 900 180 = 720 mL
2 20
02. Resposta: B. Logo o valor encontrado de 2 h 20 min.
4 litros = 4000 ml; 1,2 litros = 1200 ml; meio litro = 500 ml
4000 800 500 + 700 1200 = 2200 ml (final do dia) B) 2 h 20 min 1 h 30 min
Utilizaremos uma regra de trs simples:
ml % Hora Minutos
4000 ------- 100 2 20
2200 ------- x -1 30
4000.x = 2200 . 100 x = 220000 / 4000 = 55%
Observe que no podemos subtrair 20 min de 30 min, ento
03. Resposta: D. devemos passar uma hora (+1) dos 2 para a coluna minutos.
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Hora Minutos
-1 +60 Respostas
2 20
01. Resposta: C.
-1 30
Ento teremos novos valores para fazermos nossa subtrao,
20 + 60 = 80: Como 1h tem 60 minutos.
Hora Minutos Ento a diferena entre as duas de 60+28=88 minutos.
1 80
-1 30 02. Resposta: D.
0 50 T = 8 . 4 + 10 . 6 + 15 . 10 + 20 . 5 =
= 32 + 60 + 150 + 100 = 342 min
Logo o valor encontrado de 50 min. Fazendo: 342 / 60 = 5 h, com 42 min (resto)
Exemplo 1 20 2 50 5
A razo entre 20 e 50 = ; j a razo entre 50 e 20 =
50 5 20 2 .
Exemplo 2
Numa classe de 42 alunos h 18 rapazes e 24 moas. A razo
entre o nmero de rapazes e o nmero de moas 18 3
= , o que
24 4
O tempo, aproximado, gasto na elaborao dessas questes significa que para cada 3 rapazes h 4 moas. Por outro lado, a
foi razo entre o nmero de rapazes e o total de alunos dada por
(A) 4h e 48min. 18 3
=
42 7
, o que equivale a dizer que de cada 7 alunos na classe, 3
(B) 5h e 12min. so rapazes.
(C) 5h e 28min.
(D) 5h e 42min. Razo entre grandezas de mesma espcie
(E) 6h e 08min. A razo entre duas grandezas de mesma espcie o quociente
dos nmeros que expressam as medidas dessas grandezas numa
03. (CEFET Auxiliar em Administrao mesma unidade.
CESGRANRIO/2014) Para obter um bom acabamento, um
pintor precisa dar duas demos de tinta em cada parede que Exemplo
pinta. Sr. Lus utiliza uma tinta de secagem rpida, que permite Uma sala tem 18 m2. Um tapete que ocupar o centro dessa
que a segunda demo seja aplicada 50 minutos aps a primeira. sala mede 384 dm2. Vamos calcular a razo entre a rea do
Ao terminar a aplicao da primeira demo nas paredes de uma tapete e a rea da sala.
sala, Sr. Lus pensou: a segunda demo poder ser aplicada a
partir das 15h 40min. Primeiro, devemos transformar as duas grandezas em uma
Se a aplicao da primeira demo demorou 2 horas e 15 mesma unidade:
minutos, que horas eram quando Sr. Lus iniciou o servio? rea da sala: 18 m2 = 1 800 dm2
(A) 12h 25 min rea do tapete: 384 dm2
(B) 12h 35 min Estando as duas reas na mesma unidade, podemos escrever
(C) 12h 45 min a razo: 2
(D) 13h 15 min 384dm 384 16
(E) 13h 25 min = =
1800dm 2 1800 75
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Razo entre grandezas de espcies diferentes Exemplo 1 2 6
=
Na proporo 3 9 , temos 2 x 9 = 3 x 6 = 18;
Exemplo 1 1 4
e em = , temos 4 x 4 = 1 x 16 = 16.
4 16
Considere um carro que s 9 horas passa pelo quilmetro 30
de uma estrada e, s 11 horas, pelo quilmetro 170. Exemplo 2
Distncia percorrida: 170 km 30 km = 140 km Na bula de um remdio peditrico recomenda-se a seguinte
Tempo gasto: 11h 9h = 2h dosagem: 5 gotas para cada 2 kg do peso da criana.
Calculamos a razo entre a distncia percorrida e o tempo Se uma criana tem 12 kg, a dosagem correta x dada por:
gasto para isso: 5 gotas x
140km = x = 30 gotas
= 70km / h 2kg 12kg
2h
Por outro lado, se soubermos que foram corretamente
A esse tipo de razo d-se o nome de velocidade mdia. ministradas 20 gotas a uma criana, podemos concluir que seu
Observe que: peso 8 kg, pois:
- as grandezas quilmetro e hora so de naturezas 5 gotas
diferentes; = 20 gotas / p p = 8kg
2kg
- a notao km/h (l-se: quilmetros por hora) deve
acompanhar a razo. (nota: o procedimento utilizado nesse exemplo comumente
chamado de regra de trs simples.)
Exemplo 2 Propriedades da Proporo
A Regio Sudeste (Esprito Santo, Minas Gerais, Rio de O produto dos extremos igual ao produto dos meios: essa
Janeiro e So Paulo) tem uma rea aproximada de 927 286 km2 propriedade possibilita reconhecer quando duas razes formam
e uma populao de 66 288 000 habitantes, aproximadamente, ou no uma proporo.
segundo estimativas projetadas pelo Instituto Brasileiro de 4 12
Geografia e Estatstica (IBGE) para o ano de 1995. e formam uma proporo, pois
3 9
Dividindo-se o nmero de habitantes pela rea, obteremos o 4
.9 = 3
.12
nmero de habitantes por km2 (hab./km2): Produto dos extremos 36 36 Produto dos meios
66288000 A soma dos dois primeiros termos est para o primeiro (ou
71,5hab. / km 2
927286 para o segundo termo) assim como a soma dos dois ltimos est
para o terceiro (ou para o quarto termo).
A esse tipo de razo d-se o nome de densidade 5 10 5 + 2 10 + 4 7 14
demogrfica. = = =
A notao hab./km2 (l-se: habitantes por quilmetro 2 4 5 10 5 10
quadrado) deve acompanhar a razo. ou
Exemplo 3 5 10 5 + 2 10 + 4 7 14
Um carro percorreu, na cidade, 83,76 km com 8 L de gasolina. = = =
Dividindo-se o nmero de quilmetros percorridos pelo nmero 2 4 5 10 5 10
de litros de combustvel consumidos, teremos o nmero de
quilmetros que esse carro percorre com um litro de gasolina: A diferena entre os dois primeiros termos est para o
primeiro (ou para o segundo termo) assim como a diferena
83,76km entre os dois ltimos est para o terceiro (ou para o quarto
10,47 km / l
8l termo).
A esse tipo de razo d-se o nome de consumo mdio.
4 8 4 3 8 6 1 2
= = =
A notao km/l (l-se: quilmetro por litro) deve 3 6 4 8 4 8
acompanhar a razo. ou
Exemplo 4 4 8 4 3 8 6 1 2
= = =
3 6 3 6 3 6
Uma sala tem 8 m de comprimento. Esse comprimento
representado num desenho por 20 cm. Qual a escala do A soma dos antecedentes est para a soma dos consequentes
desenho? assim como cada antecedente est para o seu consequente.
comprimentonodesenho 20cm 20cm 1 12 3 12 + 3 12 15 12
= = = ou1 : 40
Escala = comprimentoreal 8m 800cm 40 = = =
8 2 8+2 8 10 8
A razo entre um comprimento no desenho e o ou
correspondente comprimento real, chama-se Escala. 12 3 12 + 3 12 15 12
= = =
Proporo 8 2 8+2 8 10 8
A diferena dos antecedentes est para a diferena dos
A igualdade entre duas razes recebe o nome de proporo. consequentes assim como cada antecedente est para o seu
3 6
consequente.
Na proporo 5 = 10 (l-se: 3 est para 5 assim como 6 est
3 1 3 1 3 2 3
para 10), os nmeros 3 e 10 so chamados extremos, e os = = =
nmeros 5 e 6 so chamados meios. 15 5 15 5 15 10 15
ou
Observemos que o produto 3 x 10 = 30 igual ao produto 3 1 3 1 1 2 1
5 x 6 = 30, o que caracteriza a propriedade fundamental das = = =
propores: 15 5 15 5 5 10 5
Questes
Em toda proporo, o produto dos meios igual ao
produto dos extremos. 01. (SEPLAN/GO Perito Criminal FUNIVERSA/2015)
Em uma ao policial, foram apreendidos 1 traficante e 150 kg
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de um produto parecido com maconha. Na anlise laboratorial, 1m------1000L
o perito constatou que o produto apreendido no era maconha 6--------x
pura, isto , era uma mistura daCannabis sativacom outras x = 6000 l
ervas. Interrogado, o traficante revelou que, na produo de 5
kg desse produto, ele usava apenas 2 kg daCannabis sativa; o 04. Resposta: C.
restante era composto por vrias outras ervas. Nesse caso, 5h30 = 5,5h, transformando tudo em hora e suas fraes.
correto afirmar que, para fabricar todo o produto apreendido, o
traficante usou
(A) 50 kg deCannabis sativae 100 kg de outras ervas.
(B) 55 kg deCannabis sativae 95 kg de outras ervas.
(C) 60 kg deCannabis sativae 90 kg de outras ervas. Relao entre grandezas
(D) 65 kg deCannabis sativae 85 kg de outras ervas.
(E) 70 kg deCannabis sativae 80 kg de outras ervas. Grandeza1:
02. (PREF. IMARU AGENTE EDUCADOR PREF. Definio: uma relao numrica estabelecida com
IMARU) De cada dez alunos de uma sala de aula, seis so do um objeto. Assim, a altura de uma rvore, o volume de
sexo feminino. Sabendo que nesta sala de aula h dezoito alunos um tanque, o peso de um corpo, a quantidade pes, entre
do sexo feminino, quantos so do sexo masculino? outros, so grandezas. , ou seja, grandeza tudo que voc
(A) Doze alunos. pode contar, medir, pesar, enfim, enumerar.
(B) Quatorze alunos. Podem ser divididas em:
(C) Dezesseis alunos.
(D) Vinte alunos. Grandezas Diretamente Proporcionais:
Duas grandezas so diretamente proporcionais, quando as
03. (PC/SP OFICIAL ADMINISTRATIVO VUNESP) duas aumentam na mesma proporo ou as duas diminuem na
Foram construdos dois reservatrios de gua. A razo entre mesma proporo, ou seja, o que voc fizer com uma acontecer
os volumes internos do primeiro e do segundo de 2 para 5, com a outra.
e a soma desses volumes 14m. Assim, o valor absoluto da Exemplo 1
diferena entre as capacidades desses dois reservatrios, em . Numa receita de pudim eu uso duas latas de leite condensa-
litros, igual a do, 6 ovos e duas latas de leite, para uma receita. Para fazer duas
(A) 8000. receitas do mesmo pudim terei que dobrar a quantidade de cada
(B) 6000. ingrediente, ou reduzir metade a quantidade de ingredientes
(C) 4000. se quiser apenas meia receita.
(D) 6500.
(E) 9000. Exemplo 2
Se trs cadernos custam R$ 8,00, o preo de seis cadernos
04. (EBSERH/ HUPAA-UFAL - Tcnico em Informtica custar R$ 16,00. Observe que se dobramos o nmero de cader-
IDECAN/2014) Entre as denominadas razes especiais nos tambm dobramos o valor dos cadernos. Confira pela tabela:
encontram-se assuntos como densidade demogrfica,
velocidade mdia, entre outros. Supondo que a distncia entre
Rio de Janeiro e So Paulo seja de 430 km e que um nibus,
fretado para uma excurso, tenha feito este percurso em 5 horas
e 30 minutos. Qual foi a velocidade mdia do nibus durante
este trajeto, aproximadamente, em km/h?
(A) 71 km/h
(B) 76 km/h Exemplo 3
(C) 78 km/h Para percorrer 300 km, um carro gastou 30 litros de com-
(D) 81 km/h bustvel. Nas mesmas condies, quantos quilmetros o carro
(E) 86 km/h. percorrer com 60 litros? E com 120 litros?
Respostas
01. Resposta: C.
O enunciado fornece que a cada 5kg do produto temos
que 2kg da Cannabis sativa e os demais outras ervas. Podemos
escrever em forma de razo , logo :
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porcionais. Portanto se compro mais pes, pago mais, se com-
pro menos pes, pago menos. Observe que quando dividimos o
preo pela quantidade de pes obtemos sempre o mesmo valor.
Propriedade:Em grandezas diretamente proporcionais, a
razo constante.
Grandezas Inversamente Proporcionais:
Duas grandezas so ditas inversamente proporcionais quan-
do uma aumenta e a outra diminui na mesma proporo, ou seja, Utilizaremos 60 vasilhas, pois se a capacidade da vasilha
o que voc fizer com uma acontecer o inverso com a outra. diminui, o nmero de vasilhas aumenta no intuito de encher o
Exemplo: tanque.
1. Numa viagem, quanto maior a velocidade mdia no per-
curso, menor ser o tempo gasto. Quanto menor for a velocidade Problemas:
mdia, maior ser o tempo gasto. Observe a tabela abaixo que 1. Divida 132 em partes inversamente proporcionais a 2, 5
relaciona a velocidade mdia e o tempo de viagem, para uma e 8.
distncia de 600 km. A B C 132 132 5280
= = = = = = 160
Veloc.Mdia km/h 60 100 120 150 1 1 1 20 + 8 + 5 33 33
2 5 8 40 40
Tempo (h) 10 6 5 4
z
= 7 z = 42
6
Como estamos vendo, enquanto a grandeza quantidade de Resp: 21, 28 e 42
operrios aumenta, a grandeza tempo diminui. Logo esta
uma grandeza inversamente proporcional. 3. Divida 215 em partes diretamente proporcionais a
3 5 1
Exemplo 3 , ,
A velocidade constante de um carro e o tempo que esse carro 4 2 3
gasta para dar uma volta completa em uma pista esto indicados A B C 215 2580
= = = = = 60
na tabela a seguir: 3 5 1 9 + 30 + 4 43
4 2 3 12
4A
De acordo com a tabela, essas duas grandezas, velocidade e
= 60 4A=180 A = 45
3
tempo, so direta ou inversamente proporcionais?
Observando a tabela, percebemos que se trata de uma gran- 2B B = 150
= 60 2B = 300
deza inversamente proporcional, pois, a medida que uma gran- 5
3C = 60 C = 20
deza aumenta a outra diminui.
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nais. unidades
(A)rea de uma parede e a quantidade de tinta B = 80 unidades (diretamente proporcional a 2) = 160 uni-
necessria para pintar essa parede. dades
(B)Tempo de uma lmpada acesa e consumo de energia el- Dividindo o total pela soma de (A+B) 1240/310 = 4
trica. 4 . 150 = 600
(C) Tempo para percorrer um determinado trajeto e veloci-
dade utilizada para percorrer esse mesmo trajeto. 04. Resposta: C.Parte superior do formulrio
(D)Volume de uma caixa dgua e a quantidade de gua que 1 colocado (X) 3 erros
cabe nessa caixa. 2colocado (Y) 5 erros
(E)Tamanho de um saco de feijo e o peso desse saco de fei- Monta-se um sistema:
jo. X + Y = 32 (eq.1)
3X = 5Y
02(SAEG-TCNICO DE SANEAMENTO - ESTAO DE TRA- X = 5Y/3 (eq.2)
TAMENTO DE GUA-VUNESP-2015) Sabendo-se que os termos Substituindo (eq.2) em (eq.1)
da sequncia (20,x, 50) so inversamente proporcionais aos ter- 5Y/3 + Y = 32
mos da sequncia(40, 20,y), correto afirmar que a razo y/x 8Y = 96
igual a: Y = 12 livros
(A)Parte superior do formulrio X + 12 = 32
1/8. X = 20 livros
(B)1/5.
(C) 1/4. REGRA DE TRS SIMPLES
(D)3/8.
(E)2/5. Os problemas que envolvem duas grandezas diretamente ou
inversamente proporcionais podem ser resolvidos atravs de
03(CRO-SP-AUXILIAR ADMINISTRATIVO-VUNESP-2015) um processo prtico, chamado regra de trs simples.
Uma marcenaria comprou caixas do parafuso A, com 50 unida-
des cada, e caixas do parafuso B, com 80 unidades cada, em um Vejamos a tabela abaixo:
total de 1240 parafusos. Sabendo-se que o nmero de caixas
compradas de A e de B foram diretamente proporcionais a 3 e 2, Grandezas Relao Descrio
respectivamente, correto afirmar que o nmero de parafusos MAIS funcionrios
N de funcionrio x
do tipo A comprados foi igual a Direta contratados demanda MAIS
(A)744 servio
servio produzido
(B)640
(C)600 MAIS funcionrios
N de funcionrio x
(D)540 Inversa contratados exigem MENOS
tempo
(E) 496 tempo de trabalho
MAIS eficincia (dos
04(PREFEITURA DE SUZANO SP-AUXILIAR DE ATIVI- N de funcionrio x
Inversa funcionrios) exige MENOS
DADES ESCOLARES-VUNESP-2015)Em um concurso de reda- eficincia
funcionrios contratados
o, foram premiados os 2 primeiros colocados. Todo o prmio
era composto de 32 livros, repartidos entre os dois finalistas em Quanto MAIOR o grau de
N de funcionrio x dificuldade de um servio,
partes inversamente proporcionais ao nmero de erros que ti- Direta
veram na redao. Sabendo-se que o primeiro colocado teve 3 grau dificuldade MAIS funcionrios devero
erros, e o segundo, 5 erros, o nmero de livros recebidos pelo ser contratados
primeiro colocado foi MAIS servio a ser
(A)24. Servio x tempo Direta produzido exige MAIS tempo
(B)21. para realiza-lo
(C)20.
(D)19. Quanto MAIOR for a
(E)18. Servio x eficincia Direta eficincia dos funcionrios,
MAIS servio ser produzido
Respostas Quanto MAIOR for o grau de
01. Resposta: C. Servio x grau de dificuldade de um servio,
Inversa
Por definio, as grandezas so ditas inversamente propor- dificuldade MENOS servios sero
cionais quando uma aumenta e a outra diminui na mesma pro- produzidos
poro, ou seja, o que voc fizer com uma acontecer o inverso
com a outra. No item (Tempo para percorrer um determinado Quanto MAIOR for a
trajeto e velocidade utilizada para percorrer esse mesmo traje- eficincia dos funcionrios,
to). so grandezas inversas ,pois ,quanto maior velocidade me- Tempo x eficincia Inversa MENOS tempo ser
nor o tempo gasto. necessrio para realizar um
determinado servio
02. Resposta: E Quanto MAIOR for o grau de
De acordo com o enunciado, as sequencias so inversamente dificuldade de um servio,
Tempo x grau de
proporcionais. Direta MAIS tempo ser necessrio
Portanto: dificuldade
para realizar determinado
20 x 40 = 80 servio
X x 20 = 800
50 x Y = 800 Exemplos:
Ento fica que X = 40 e Y = 16. 1) Um carro faz 180 km com 15L de lcool. Quantos litros de
Ento: Y/X que 16/40, dividindo os dois termos por 8, fica lcool esse carro gastaria para percorrer 210 km?
2/5. O problema envolve duas grandezas: distncia e litros de
lcool.
03. Resposta: C. Indiquemos por x o nmero de litros de lcool a ser
Pelo enunciado temos que: consumido.
A= 50 unidades (diretamente proporcional a 3) = 150 Coloquemos as grandezas de mesma espcie em uma
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mesma coluna e as grandezas de espcies diferentes que se
Velocidade (km/h) Tempo (h)
correspondem em uma mesma linha:
Distncia (km) Litros de lcool
50 7
180 15
80 x
210 x
As setas esto em sentido contrrio
Na coluna em que aparece a varivel x (litros de lcool),
vamos colocar uma flecha:
Na montagem da proporo devemos seguir o sentido das
Distncia (km) Litros de lcool flechas. Assim, temos:
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Mquinas Peas Dias
8 160 4
Como j haviam 210 pessoas trabalhando, logo 315 210 =
6 300 x 105 pessoas.
Reposta: Devem ser contratados 105 pessoas.
Mesmo sentido
Questes
As grandezas mquinas e dias so inversamente 01. Em 3 de maio de 2014, o jornal Folha de S. Paulo publicou
proporcionais (duplicando o nmero de mquinas, o nmero a seguinte informao sobre o nmero de casos de dengue na
de dias fica reduzido metade). No nosso esquema isso ser cidade de Campinas.
indicado colocando-se na coluna (mquinas) uma flecha no
sentido contrrio ao da flecha da coluna dias:
Mquinas Peas Dias
8 160 4
6 300 x
Sentido contrrios
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11442 ------- 100 valor por1,10, que o fator de multiplicao. Se o acrscimo
17136 ------- x for de 30%, multiplicamos por1,30, e assim por diante. Veja:
Fator de Multiplica-
11442.x = 17136 . 100 x = 1713600 / 11442 = 149,8% Acrscimo
(aproximado) o
149,8% 100% = 49,8% 11% 1,11
Aproximando o valor, teremos 50%
15% 1,15
02. Resposta: C. 20% 1,20
Se R$ 315,00 j est com o desconto de 10%, ento R$ 315,00
equivale a 90% (100% - 10%). 65% 1,65
Utilizaremos uma regra de trs simples: 87% 1,87
$ %
315 ------- 90 Ex:Aumentando 10% no valor de R$10,00 temos:10 .
x ------- 100 1,10=R$ 11,00
90.x = 315 . 100 x = 31500 / 90 = R$ 350,00 No caso de haver umdecrscimo, o fator de multiplicao ser:
Fator de Multiplicao =1 - taxa de desconto (na forma deci-
03. Resposta: C. mal). Veja:
Como ele teve um prejuzo de 10%, quer dizer 27000 90%
do valor total. Desconto Fator de Multiplicao
Valor %
27000 ------ 90 12% 0,88
X ------- 100
26% 0,74
= = 9.x = 27000.10 9x = 36% 0,64
270000 x = 30000.
60% 0,40
04. Resposta: C. 90% 0,10
equivale a 1:150000, ou seja, para cada 1 cm do mapa,
teremos 150.000 cm no tamanho real. Assim, faremos uma regra Ex:Descontando 10% no valor de R$10,00 temos:10 .
de trs simples: 0,90=R$ 9,00
mapa real Voc deve lembrar que em matemtica a palavra de indica
1 --------- 150000 uma multiplicao, logo para calcularmos 12% de R$ 540,00
12 --------- x devemos proceder da seguinte forma:
1.x = 12 . 150000 x = 1.800.000 cm = 18 km
12 6480
12% de 540 = . 540 = = 64,8 ; logo 12% de R$
Porcentagem 540,00 R$ 64,80 100
100
Ou
Diariamente jornais, TV, revistas apresentam notcias que 0,12 de 540 = 0,12 . 540 = 64,8 (nos dois mtodos encontra-
envolvem porcentagem; em um passeio pelo comrcio de nossa mos o mesmo resultado)
cidade vemos cartazes anunciando mercadorias com desconto Utilizaremos nosso conhecimento com porcentagem pra a
e em boletos bancrios tambm nos deparamos com porcenta- resoluo de problemas.
gens. Ex: 1. Sabe-se que 20% do nmero de pessoas de minha
A porcentagem de grande utilidade no mercado financei- sala de aula so do sexo masculino. Sabendo que na sala existem
ro, pois utilizada para capitalizar emprstimos e aplicaes, 32 meninas, determine o nmero de meninos.
expressar ndices inflacionrios e deflacionrios, descontos, Resoluo: se 20% so homens ento 80% so mulheres e x
aumentos, taxas de juros, entre outros. No campo da Estatstica representa o n total de alunos, logo: 80% de x = 32 0,80 .
possui participao ativa na apresentao de dados comparati- x = 32 x = 40
vos e organizacionais. Resp: so 32 meninas e 8 meninos
frequente o uso de expresses que refletem acrscimos
ou redues em preos, nmeros ou quantidades, sempre 2. Em uma fbrica com 52 funcionrios, 13 utilizam bici-
tomando por base 100 unidades. Alguns exemplos: cletas como transporte. Expresse em porcentagem a quantidade
A gasolina teve um aumento de 15% de funcionrios que utilizam bicicleta.
Significa que em cada R$100 houve um acrscimo de R$15,00 Resoluo: Podemos utilizar uma regra de trs simples.
O funcionrio recebeu um aumento de 10% em seu salrio. 52 funcionrios .............................100%
Significa que em cada R$100 foi dado um aumento de 13 funcionrios ............................. x%
R$10,00 52.x = 13.100
As expresses 7%, 16% e 125% so chamadastaxas centesi- 52x = 1300
maisoutaxas percentuais. x= 1300/52
Porcentagem o valor obtido ao aplicarmos uma taxa per- x = 25%
centual a um determinado valor. representado por uma frao Portanto, 25% dos funcionrios utilizam bicicletas.
de denominador 100 ou em nmero decimal. Podemos tambm resolver de maneira direta dividindo o n
1 de funcionrios que utilizam bicicleta pelo total de funcionrios
25 13 : 52 = 0,25 = 25%
Ex: 25% = 100 = 0,25 = 4 (frao irredutvel)
Questes
Porcentagem na forma decimal
01 (EBSERH/ HUSM-UFSM/RS - TCNICO EM INFORM-
43% = 43/100 = 0,43, ento 0,43 corresponde na forma de- TICA AOCP)
cimal a 43% Uma loja de camisas oferece um desconto de 15% no total da
0,7 = 70/100= 70% compra se o cliente levar duas camisas. Se o valor de cada camisa
de R$ 40,00, quanto gastar uma pessoa que aproveitou essa
Importante:Fator de Multiplicao. oferta?
Se h umacrscimode 10% a um determinado valor, (A) R$ 68,00.
podemos calcular o novo valor apenas multiplicando esse
Matemtica 24
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(B) R$ 72,00. JUROS SIMPLES:o juro de cada intervalo de tempo sem-
(C) R$ 76,00.
pre calculado sobre o capital inicial emprestado ou aplica-
(D) R$ 78,00.
(E) R$ 80,00. do.
02 (EBSERH/HUPES UFBA TCNICO EM INFORM- JUROS COMPOSTOS: o juro de cada intervalo de tempo
TICA IADES) Um salrio de R$ 750,00 teve um aumento de calculado a partir do saldo no incio de correspondente inter-
R$ 68,50 e outro salrio de R$ 1.200,00 teve um aumento de R$ valo. Ou seja: o juro de cada intervalo de tempo incorpora-
108,00. Percentualmente, correto afirmar que o(s) do ao capital inicial e passa a render juros tambm.
(A) salrio menor teve maior aumento percentual.
(B) salrio maior teve um aumento superior a 9%. Juros Simples
(C) salrio maior teve maior aumento percentual. No sistema de capitalizao simples, os juros so calculados
(D) salrio menor teve um aumento superior a 8% e inferior baseados no valor da dvida ou da aplicao. Dessa forma, o va-
a 9%. lor dos juros igual no perodo de aplicao ou composio da
(E) os dois salrios tiveram aumentos percentuais iguais. dvida.
- Os juros so representados pela letra j.
03 (EBSERH/HU-UFGD Tcnico em Informtica AOCP) - O dinheiro que se deposita ou se empresta chamamos de
Lcia dona de uma pequena loja de roupas e, para aumen- capital e representado pela letra C.
tar as vendas, ela deu um desconto excelente em todas as peas - O tempo de depsito ou de emprstimo representado
da loja. Se ela costumava vender em mdia 40 peas de roupas pela letra t.
por dia, e com a promoo esse nmero subiu 30%, quantas pe- - A taxa de juros a razo centesimal que incide sobre um ca-
as de roupa em mdia Lcia passou a vender? pital durante certo tempo. representado pela letra i e utilizada
(A) 52. para calcular juros.
(B) 50.
(C) 42. Chamamos de simples os juros que so somados ao capital
(D) 28. inicial no final da aplicao.
(E) 12.
A expresso matemtica utilizada para o clculo das situa-
04(EBSERH/ HUSM UFSM/RS ANALISTA ADMINIS- es envolvendo juros simples a seguinte:
TRATIVO ADMINISTRAO AOCP) Quando calculamos
32% de 650, obtemos como resultado J = C . i . t, onde
(A) 198. J = juros
(B) 208. C = capital
(C) 213. i = taxa de juros ( na forma decimal)
(D) 243. t = tempo de aplicao (ms, bimestre, trimestre, semestre,
(E) 258. ano...)
Respostas
Montante: (conhecido comovalor acumulado) a soma
01.Resposta: A. doCapital Inicialcom ojuroproduzido em determinado tem-
po.
M=C+J
M = montante final
80 12 = R$ 68,00 C = capital
J = juros
02.Resposta: A.
Faremos uma regra de trs simples: Ex: 1. Qual o valor do montante produzido por um capital de
* Salrio menor: R$ 1.200,00, aplicado no regime de juros simples a uma taxa
salrio % mensal de 2%, durante 10 meses?
750 --------- 100 Capital: 1200
68,50 --------- x i = 2% = 2/100 = 0,02 ao ms (a.m.)
750. x = 68,50 . 100 x = 6850 / 750 x = 9,13% t = 10 meses
J=C.i.t
* Salrio maior: J = 1200 . 0,02 . 10
salrio % J = 240
1200 --------- 100 M=C+j
108 --------- y M = 1200 + 240
1200.y = 108 . 100 y = 10800 / 1200 y = 9% M = 1440
Resp: O montante produzido ser de R$ 1.440,00.
03.Resposta: A.
2. Determine o valor do capital que aplicado durante 14 me-
ses, a uma taxa de 6%, rendeu juros de R$ 2.688,00.
J=C.i.t
40 + 12 = 52 peas 2688 = C . 0,06 . 14
2688 = C . 0,84
04.Resposta: B. 2688
C = 0,84
C = 3200
Juros Simples e Compostos Resp: O valor do capital de R$ 3.200,00.
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Juros Compostos
O regime de juros compostos o mais comum no sistema
financeiro e portanto, o mais til para clculos de problemas do
dia-a-dia. Os juros gerados a cada perodo so incorporados ao
principal para o clculo dos juros do perodo seguinte.
Chamamos de capitalizao o momento em que os juros
so incorporados ao principal.
Aps trs meses de capitalizao, temos:
1ms:M =P.(1 + i) Na prtica, as empresas, rgos governamentais e investido-
2 ms: o principal igual ao montante do ms anterior:M res particulares costumam reinvestir as quantias geradas pelas
= P x (1 + i) x (1 + i) aplicaes financeiras, o que justifica o emprego mais comum de
3 ms: o principal igual ao montante do ms anterior:M = juros compostos na Economia. Na verdade, o uso de juros sim-
P x (1 + i) x (1 + i) x (1 + i) ples no se justifica em estudos econmicos.
Simplificando, obtemos a frmula:
Frmula para o clculo de Juros compostos
M = P . (1 + i)n Considere o capital inicial (principal P) $1000,00 aplicado a
uma taxa mensal de juros compostos ( i ) de 10% (i = 10% a.m.).
Importante:a taxaitem que ser expressa na mesma Vamos calcular os montantes (principal + juros), ms a ms:
medida de tempo den, ou seja, taxa de juros ao ms para Aps o 1 ms, teremos: M1 = 1000 x 1,1 = 1100 = 1000(1
n meses. + 0,1)
Para calcularmos apenas os juros basta diminuir o Aps o 2 ms, teremos: M2 = 1100 x 1,1 = 1210 = 1000(1 +
principal do montante ao final do perodo: 0,1)2
Aps o 3 ms, teremos: M3 = 1210 x 1,1 = 1331 = 1000(1 +
J=M-P 0,1)3
.....................................................................................................
Exemplo: Aps o n (ensimo) ms, sendo S o montante, teremos evi-
Calcule o montante de um capital de R$6.000,00, aplicado dentemente: S = 1000(1 + 0,1)n
a juros compostos, durante 1 ano, taxa de 3,5% ao ms.
(uselog 1,035=0,0149elog 1,509=0,1788) De uma forma genrica, teremos para um principal P, apli-
Resoluo: cado a uma taxa de juros compostos i durante o perodo n : S =
P = R$6.000,00 P (1 + i)n
t = 1 ano = 12 meses onde S = montante, P = principal, i = taxa de juros e n = n-
i = 3,5 % a.m. = 0,035 mero de perodos que o principal P (capital inicial) foi aplicado.
M=? Nota: Na frmula acima, as unidades de tempo referentes
taxa de juros (i) e do perodo (n), tem de ser necessariamente
Usando a frmulaM=P.(1+i)n, obtemos: iguais. Este um detalhe importantssimo, que no pode ser es-
M = 6000.(1+0,035)12 = 6000. (1,035)12 quecido! Assim, por exemplo, se a taxa for 2% ao ms e o pero-
Fazendo x = 1,03512e aplicando logaritmos,encontramos: do 3 anos, deveremos considerar 2% ao ms durante 3x12=36
log x = log1,03512 => log x = 12 log 1,035 => log x = meses.
0,1788 => x = 1,509
Exemplos
Ento M = 6000.1,509 = 9054. 1 Expresse o nmero de perodos n de uma aplicao, em
funo do montante S e da taxa de aplicao i por perodo.
Portanto o montante R$9.054,00
O capital inicial (principal) pode crescer, como j sabemos, Soluo:
devido aos juros, segundo duas modalidades, a saber: Temos S = P(1+i)n
Logo, S/P = (1+i)n
Juros simples - ao longo do tempo, somente o principal ren- Pelo que j conhecemos de logaritmos, poderemos escrever:
de juros. n = log (1+ i ) (S/P) . Portanto, usando logaritmo decimal (base
10), vem:
Juros compostos - aps cada perodo, os juros so incorpora-
dos ao principal e passam, por sua vez, a render juros. Tambm
conhecido como juros sobre juros.
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ficas. Caso no seja permitido uso de calculadora, em alguma x (1+8j) = 19440
prova, a banca examinadora teria de informar os valores dos x = 19440/(1+8j) [II]
logaritmos necessrios.
Portanto, o capital estaria duplicado aps 35 meses (observe igualando as equaes I e II:
que a taxa de juros do problema mensal), o que equivale a 2 18900/(1+5j) = 19440/(1+8j)
anos e 11 meses. 540 = 54000j
Resposta: 2 anos e 11 meses. j = 0,01 ou 1% (a.m.)
Questes Porm devemos multiplicar por 12, uma vez que a questo
pede a taxa de juros anual:
01(UFPE-ASSISTENTE DE LABORATRIO- COVEST-COP- 1% x 12 = 12% (a.a.)
SET-2015)Qual deve ser o prazo de aplicao de um capital, a
uma taxa de juros simples e anuais de 15%, para que os juros 03 Resposta: E.
correspondam a trs vezes o valor do capital? Utilizando a frmula de juros simples:
(A)14 anos J = C . i . t
(B)16 anos Temos que:
(C)18 anos O total recebido por Berilo 50 reais maior que o total rece-
(D)20 anos bido por Alusio, ou seja:
(E) 22 anos JBerilo = JAlusio + 50
5.000.j.4 = 4.000.j.4 + 50
02(UFPE- ASSISTENTE EM ADMINISTRAO COVEST- 20.000j = 16.000j + 50
-COPSET-2015) 20.000j - 16.000j = 50
Acrescido de juros simples pelo prazo de cinco meses, um 4.000j = 50
capital aplicado resultou num montante de R$ 18.900,00. O j = 50 / 4.000
mesmo capital, acrescentado de juros simples pelo prazo de oito j = 5 / 400
meses, aplicado mesma taxa que o anterior, resultou num mon- j = 1 / 80
tante de R$ 19.440,00. Qual a taxa anual de juros? j = 0,0125
(A)1% j = 1,25% ao ms
(B)4%
(C)6% Para obtermos a taxa anual basta multiplicar essa taxa
(D)8% mensal por 12 meses:
(E)12% j = 1,25% x 12
j=15% ao ano
03(TJ-SP- ESCREVENTE TCNICO JUDICIRIO-VU-
NESP-2015) 04 Resposta: B.
Alusio e Berilo aplicaram, respectivamente, R$ 4.000,00 e M = C + J
R$ 5.000,00 a uma mesma taxa mensal de juros simples durante M = C + (C . i . t)/100
quatro meses. Se o valor dos juros recebidos por Berilo foi R$ 9805 = 7400 + (7400 . i . 26)/100
50,00 maior que o valor dos juros recebidos por Alusio, ento a 9805 = 7400 + 192400i/100
taxa anual de juros simples dessas aplicaes foi de 9805 - 7400 = 1924i
(A)10,8%. 2405 = 1924i
(B)12%. i = 2405/1924
(C)12,6%. i = 1,25% a.m.
(D)14,4%. Como precisamos determinar a taxa anual basta multiplicar
(E)15% essa taxa mensal por 12 meses:
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varivel seja um nmero negativo (-). depois das simplificaes, vimos que foi reduzida a uma
Caso isto ocorra, o correto a fazer multiplicar ambos equao de 1 grau (17x = 42).
os membros da equao por (-1), que um dos princpios da
multiplicao, j estudados em tutoriais anteriores. Questes
Exemplo:
4x 2 = 6x + 8 01.O valor da incgnita na equao 5( y 5 ) y = y + 5, :
Reduzindo os termos: (A) 30
4x 6x = 8 + 2 -2x = 10 (B) 25
Observe que o nmero que acompanha o x, ou seja, o (C) 20
coeficiente, tem o valor negativo (-), ento multiplica-se os (D) 6
termos da equao por (-1). (E) 10
Assim, temos aos valores:
-2x = 10 .(-1) 2x = - 10 02.Resolva a equao a seguir e marque a opo CORRETA
que apresenta o valor de x.
Verifique ento, que aps multiplicar os termos por (-1), 20x - 17 = 43
temos o coeficiente da incgnita x na forma positiva, agora sim (A)x = 3
podendo prosseguir com a operao. (B) x = 0
x = -10/2 x = -5 (C) x = 1
(D) x = 5
Observao: (E) x = 2
O mtodo de resoluo de equaes do 1 grau, no qual
coloca-se os valores de um lado do sinal (=) e as incgnitas do 03. A equao a seguir tem como resultado:
outro apenas um macete. Veja o que realmente ocorre: 3(x-1) + 2(x+9) = 7x -1 0
Observe: (A)10
2x + 4 = 8 (B)20,5
Adicionamos (-4) a ambos os lados, a fim de deixarmos o (C) 10,5
valor de 2x separado. (D)12,5
Veja o que acontece: (E) 12
2x + 4 - 4 = 8 - 4 2x = 4 x = 2 Respostas
01. Resposta: E.
H tambm um processo prtico, bastante usado, que se
O Primeiro passo fazer a distributiva:
baseia nessas ideias e na percepo de um padro visual. 5 . (y - 5) - y = y + 5 5y - 25 - y= y + 5
- Se a + b = c, conclui-se que a = c - b. Depois passar todos os membros de um nico lado
Na primeira igualdade, a parcela b aparece somando no 5y - 25 - y - y - 5 =0
lado esquerdo; na segunda, a parcela b aparece subtraindo 5y - 2y - 25 - 5 =0 3y - 30 =0 y = -30/ -3 y = 10
no lado direito da igualdade.
- Se a . b = c, conclui-se que a = c / b, desde que b 0. 02. Resposta: A
Na primeira igualdade, o nmero b aparece 20x - 17 = 43 20x = 43 + 17 20x = 60 x = 60/20 x = 3
multiplicando no lado esquerdo; na segunda, ele aparece
dividindo no lado direito da igualdade. 03. Resposta: D.
Para resolver a equao , o primeiro passo fazer a
O processo prtico pode ser formulado assim: distributiva e em seguida passar todos os membros de um nico
- Para isolar a incgnita, coloque todos os termos com lado:
incgnita de um lado da igualdade e os demais termos do outro 3(x-1) + 2(x+9) = 7x -10 3x-3 + 2x+18 = 7x-10
lado. -3+18+10 = 7x-3x-2x 25=2x x=25/2 = 12,5
- Sempre que mudar um termo de lado, inverta a operao.
Exemplo: Inequao do 1 Grau
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O conjunto formado pela inteseco chamamos deCONJUN-
TO SOLUOdo sistema.
S1 = {x R | x - 1}
Fazendo o clculo da segunda inequao temos:
x+10
x-1 Devemos organizar o sistema antes de resolv-lo, veja como
fica:
Exemplo 2:
6x + 8 < 2x + 10
6x -2x < 10 8
4x < 2
Em primeiro lugar devemos calcular o conjunto soluo de x <2
cada inequao. 4
3x + 1 > 0 x <1
3x > -1 2
x > -1
3
Matemtica 29
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(A)0
(B)- 1
(C)- 3
(D)- 6
(E)- 7
03 Resposta: B.
A soluo do sistema obtida fazendo a interseco () das
Para facilitar a resoluo, deve-se verificar cada item, subs-
solues individuais, ou seja das solues da Inequao a e b:
tituindo na expresso e se o valor soluo.
a) - 6 > 0. No pode ser.
b) (1 - 9 +18) / - 2 > 0 ===> - 5 > 0. No pode ser.
c)(9-27+18)/-6> 0 ===> 0 > 0. No pode ser.
d)(36-54+18)/-9> 0 ===>0 > 0. No pode ser.
e) (49 - 63 + 18) / 4 > 0 ===> 1 > 0. OK
03(PRODAM-AM- ASSISTENTE-FUNCAB-)O maior n- Todas essas equaes esto escritas na forma ax2 + bx + c =
mero inteiro que pertence ao conjunto soluo da inequao 0, que denominada forma normal ou forma reduzida de uma
equao do 2 grau com uma incgnita.
Matemtica 30
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H, porm, algumas equaes do 2 grau que no esto escri- junto dos nmeros reais a raiz quadrada de um nmero negati-
tas na forma ax2 + bx + c = 0; por meio de transformaes conve- vo.
nientes, em que aplicamos o princpio aditivo e o multiplicativo, Dizemos ento, que no h valores reais para a incgnita x,
podemos reduzi-las a essa forma. ou seja, a equao no tem razes reais.
Exemplo: Princpio aditivo. A existncia ou no de razes reais e o fato de elas serem
2x2 7x + 4 = 1 x2, vamos passar os termos para o outro duas ou uma nica dependem, exclusivamente, do discriminante
lado para igualarmos a equao a zero. = b2 4.a.c; da o nome que se d a essa expresso.
2x2 7x + 4 1 + x2 = 0, efetuamos a soma dos termos iguais Na equao ax2 + bx + c = 0
3x2 7x + 3 = 0, obtemos a equao na forma: ax2 + bx + c = 0 - = b2 4.a.c
- Quando 0, a equao tem razes reais.
Exemplo: Princpio multiplicativo. - Quando < 0, a equao no tem razes reais.
2 1 x - > 0 (duas razes diferentes).
= - = 0 (uma nica raiz).
x 2 x4
Exemplo: Resolver a equao x2 + 2x 8 = 0 no conjunto R.
4.(x 4 ) x(x 4 ) 2
2x temos: a = 1, b = 2 e c = 8
= = b2 4.a.c = (2)2 4 . (1) . (8) = 4 + 32 = 36 > 0
2 x( x 4 ) 2 x( x 4 ) Como a > 0, a equao tem duas razes reais diferentes, da-
4(x 4) x(x 4) = 2x2 4x 16 x2 + 4x = 2x2 das por:
x2 + 8x 16 = 2x2 x2 2x2 + 8x 16 = 0 1 1 1 (2 ) 36 2 6
3x2 + 8x 16 = 0 , e = =
3 4 6 2.(1) 2
x 26 8
Resoluo das equaes incompletas do 2 grau com uma x = =7 x = = = 4
3 2 2
incgnita.
- A equao da forma ax2 + bx = 0. Ento: S = {-4, 2}.
x2 + 9 = 0 colocamos x em evidncia
x . (x 9) = 0 , temos que : x = 0 ou x 9 = 0, resolvendo Relao entre os coeficientes das razes
x=9 As equaes do 2 grau possuem duas relaes entre suas
Logo, S = {0, 9} e os nmeros 0 e 9 so as razes da equao. razes, so as chamadas relaes de Girard, que so a Soma (S)
e o Produto (P).
- A equao da forma ax2 + c = 0. 1) Soma das razes dada por: S= x1+x2= -b/a
x2 16 = 0 Fatoramos o primeiro membro, que uma dife- 2) Produto das razes dada por: P= x1 .x2 = c/a
rena de dois quadrados. Logo podemos reescrever a equao da seguinte forma:
(x + 4) . (x 4) = 0 x2 Sx + P=0
x+4=0 x4=0
x=4 x=4 Questes
Logo, S = {4, 4}.
01 . Resolva a equao do 2 grau:-7 x + 6x + 1 = 0
Frmula de Bhaskara
Partindo da equao escrita na sua forma normal, foi poss- (A)
vel chegar a uma frmula que vai nos permitir determinar o con-
junto soluo de qualquer equao do 2 grau de maneira mais (B) S= (5,-4)
simples. Essa frmula chamada frmula resolutiva ou frmula
de Bhaskara. (C )
b
x= (D) S= (2,1)
2.a
02. Considere a seguinte equao do 2 grau: ax2+ bx + c = 0.
Nesta frmula, o fato de x ser ou no nmero real vai depen- Sabendo que as razes dessa equao so x = 6 e x = 10 e que a
der do discriminante ; temos ento, trs casos a estudar. + b = 5, ento o discriminante dessa equao igual a
(A) 196.
1 caso: um nmero real positivo ( > 0). (B) 225.
Neste caso, um nmero real, e existem dois valores (C) 256
reais diferentes para a incgnita x, sendo costume representar (D) 289.
esses valores por x e x, que constituem as razes da equao.
b b+ 03 .Dada a equao do segundo grau x2- 3x - 4 = 0, assinale
'
x= x = a alternativa que apresenta, respectivamente, os valores de
2.a 2.a Δ e da soma das razes dessa equao.
(A)25 e 3
b (B)25 e 5
x '' =
2.a (C) 36 e 2
2 caso: zero ( = 0). (D) 36 e 4
Neste caso, igual a zero e ocorre:
Respostas
b0 b 01. Resposta: A.
= = = Resolve-se por Baskara( a x +bx+c=0)
2.a 2a -7 x + 6x + 1 = 0
Observamos, ento, a existncia de um nico valor real para a x +bx+c=0
a incgnita x, embora seja costume dizer que a equao tem duas a=-7 , b=6, c=1
razes reais e iguais, ou seja: =-b2-4a.c =62-4.(-7).1 =36+28 =64
x=-b /2.a
b x,=-6+-64/2.(-7) x,=-6+8.(-7).1/2.(-7) x,=2/-14
x = x = x,=-1/7
2a
x,,=-6+-64/2.(-7)
3 caso: um nmero real negativo ( < 0). x,,=-6-8/-14 x,,=-14/-14
Neste caso, no um nmero real, pois no h no con- X,,=1
Matemtica 31
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S=-1/7 e 1 x - 4 = 0.
x1= 2
02. Resposta: C. x2= -2
ax+ bx+ c = 0
x = 6
x = - 10
a+b=5
x + x = - b/a
6 - 10 = - b/a
b = 4a
x . x = c/a
-60 = c/a
c = - 60 a Exemplo 2: x.(x + 1) < 0
Temos a seguinte equao Desenvolvendo a inequao acima, temos: x x < 0. Con-
se a + b = 5 ento podemos dizer que: sideramos y como a funoy = x x.
a + 4a = 5 Atravs da frmula de Bhaskara, possvel fazer o estudo do
a = 1e c = -60 sinal da funo:
Ento substituindo os vales de a e c: = b 4.a.c
= b - 4 ac = 4 - 4 . 1 . (-60) = 16 + 240 = 256 = (1 ) 4.( 1).0
=1
03. Resposta: A.
x2- 3x - 4 =0
=b2- 4ac =(-3)2- 4.1.(-4) = 9 + 16 = 25
=5
x= -b/2a x = ( 1) 1
x= -(-3) 5/2.1
x= 35/2.1 2.( 1)
Onde: x =1 1
x= 4 2
x= -1 Podemos ter dois resultados:
Portanto ; x1=1 + 1=2= 1
x + x = 4 + (-1) = 4 - 1 =3 2 2
x2=1 1=0= 0
Inequaes do 2 Grau 2 2
O grfico dessa funo possuiconcavidade para baixo,poisa
As inequaes do 2 grau so resolvidas utilizando o teore- = 1 < 0.
ma de Bhskara. O resultado deve ser comparado ao sinal da ine- Como = 1 > 0, temosduas razespara essa funo (0 e 1).
quao, com o objetivo de formular o conjunto soluo. A variao do sinal ocorre da seguinte forma:
Chamamos inequao do 2 grau s sentenas:
ax2 + bx + c > 0
ax2 + bx + c 0
ax2 + bx + c < 0
ax2 + bx + c 0
Resolva a inequao -x + 4 0.
Soluo:
-x + 4 = 0.
Matemtica 32
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03(SEDUC-RJ- PROFESSOR - MATEMTICA-CEPERJ)O
conjunto soluo da inequao - x2+ 2x + 8 / 3x + 6:0 , em
,
(A)
(B)
- Tomamos, como soluo da inequao, os valores de x para
os quais y > 0: (C)] - 2 , 4 ]
S = {x R| x < 2 ou x > 4}
(D)
Observao: Quando o universo para as solues no for- (E)
necido, fazemos com que ele seja o conjunto R dos reais.
Na verdade, resolver a inequao saber para 04(COMPANHIA GUAS DE JOINVILLE-ANALISTA DE IN-
quais valores de x a expresso positiva. FORMTICA-UNISOCIESC)A alternativa que indica o nmero
Graficamente, essa expresso, em funo de x, uma parbo- de nmeros naturais, no nulos que so soluo para a inequa-
la, uma funo do segundo grau. Se estudarmos o sinal da funo o 2/x2- 42/x- 2,
do segundo grau, descobriremos para quais valores de x essa ex- (A)1
presso positiva. (B)2
Seu grfico : (C)3
(D)4
Respostas
01 Resposta B
Sendo 5x 40 = 0 x = 8
Como (5x 40)2 0 pois tendo x real,
x2 10x + 21 < 0
x2 10x + 21 = 0
x = 3 ou x = 7
Estudo do sinal:
Logo: x2 10x + 21 0
3<x<7
Como x inteiro, x pode ser 4, 5, 6 ou 8
Portanto a soma:
S = 4 + 5 + 6 + 8 = 23
Estudando o sinal da funo, temos: 02 Resposta: B.
Para facilitar a resoluo, deve-se verificar cada item, subs-
tituindo na expresso e se o valor soluo.
03 Resposta: E.
Para resolvermos devemos seguir alguns passos:
Logo, os valores de x que fazem com que a expresso seja Passo 1: Separ as duas equaes eigualar as duasa zero,
positiva so ou . E o conjunto soluo da inequao
S = {x R| x < -1 ou x > 4}
Passo 2: Resolver normalmente, isolar x e nmeros.
Passo3: Fazer o estudo de sinal
y1=-x + 2x + 8 = 0
Questes Resolvendo pelaFrmula de Bhaskara, encontraremos duas
razes, x1= 4 e x2= -2. Fazendo o estudo do sinal:
01(COLGIO NAVAL-ASPIRANTE - MATEMTICA-
-CN-2015)Seja S a soma dos valores inteiros que satisfazem
ainequao . Sendo assim, Pode-se afirmar que
(A)0
(B)- 1
(C)- 3
E finalmente:
(D)- 6
(E)- 7
Matemtica 33
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Resoluo de sistemas
Resolver um sistema significa encontrar um par de valores
das incgnitas X e Y que faa verdadeira as equaes que fazem
parte do sistema.
Exemplos:
a) O par (4,3 ) pode ser a soluo do sistema
xy=2
x+y=6
Concluso: ]-, -2[ U ]-2, 4].
Para saber se estes valores satisfazem ao sistema, basta
04 Resposta: A. substituir os valores em ambas as equaes:
2/x2- 42/x 2 x-y=2x+y=6
2/(x+2)(x-2) 2/x 2 ( corta-se (x-2)) 43=14+3=7
2/(x+2) 2 1 2 (falso) 7 6 (falso)
2x+42 A resposta ento falsa. O par (4,3) no a soluo do
2x-2 sistema de equaes acima.
x-1 b) O par (5,3 ) pode ser a soluo do sistema
SISTEMA DO 1 GRAU xy=2
x+y=8
Definio
Observe o raciocnio: Joo e Jos so colegas. Ao passarem Para saber se estes valores satisfazem ao sistema, basta
por uma livraria, Joo resolveu comprar 2 cadernos e 3 livros substituir os valores em ambas as equaes:
e pagou por eles R$ 15,40, no total dos produtos. Jos gastou x-y=2x+y=8
R$ 9,20 na compra de 2 livros e 1 caderno. Os dois ficaram 53=25+3=8
satisfeitos e foram para casa. 2 = 2 (verdadeiro 8 = 8 (verdadeiro)
No dia seguinte, encontram um outro colega e falaram sobre
suas compras, porm no se lembrava do preo unitrio de A resposta ento verdadeira. O par (5,3) a soluo do
dos livros. Sabiam, apenas que todos os livros, como todos os sistema de equaes acima.
cadernos, tinham o mesmo preo.
Bom, diante deste problema, ser que existe algum modo de Mtodos para soluo de sistemas do 1 grau.
descobrir o preo de cada livro ou caderno com as informaes - Mtodo de substituio
que temos Ser visto mais frente. Esse mtodo de resoluo de um sistema de 1 grau
Um sistema de equao do primeiro grau com duas estabelece que extrair o valor de uma incgnita substituir
incgnitas x e y, pode ser definido como um conjunto formado esse valor na outra equao.
por duas equaes do primeiro grau. Lembrando que equao Observe:
do primeiro grau aquela que em todas as incgnitas esto
xy=2
elevadas potncia 1.
x+y=4
Observaes gerais
Vamos escolher uma das equaes para extrair o valor de
Em tutoriais anteriores, j estudamos sobre equaes do
primeiro grau com duas incgnitas, como exemplo: X + y = 7 x uma das incgnitas, ou seja, estabelecer o valor de acordo com a
y = 30 x + 2y = 9 x 3y = 15 outra incgnita, desta forma:
Foi visto tambm que as equaes do 1 grau com duas x y = 2 ---> x = 2 + y
variveis admitem infinitas solues:
X+y=6xy=7 Agora iremos substituir o X encontrado acima, na X da
segunda equao do sistema:
x+y=4
(2 + y ) + y = 4
2 + 2y = 4 ----> 2y = 4 -2 -----> 2y = 2 ----> y = 1
Matemtica 34
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Neste caso, possvel usar uma tcnica de clculo de (D) 3 para 2.
multiplicao pelo valor excludente negativo. (E) 4 para 5.
Ex.: Respostas
3x + 2y = 4 01 Resposta: C.
2x + 3y = 1 Cludio :x
Otvio: y
Ao somarmos os termos acima, temos:
5x + 5y = 5, ento para anularmos o x e encontramos o
valor de y, fazemos o seguinte:
multiplica-se a 1 equao por +2
multiplica-se a 2 equao por 3
Questes 300------100%
201-----x
01 (PREF. LAGOA DA CONFUSO/TO ORIENTADOR X=67%
SOCIAL IDECAN) A razo entre a idade de Cludio e seu
irmo Otvio 3, e a soma de suas idades 28. Ento, a idade 03 Resposta: C.
de Marcos que igual a diferena entre a idade de Cludio e a Doces: x
idade de Otvio Salgados: y
(A) 12.
(B) 13.
(C) 14.
(D) 15.
(E) 16.
Matemtica 35
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Para resolver um sistema de usarmos o mtodo da O produto de seus algarismos 56: xy = 56.
substituio. Estas informaes nos fornece o sistema de equaes
Precisamos antes de resolvermos, interpretarmos min
Uma sequencia prtica para acharmos sua soluo :
- Estabelecer o sistema de equaes que traduzam o
problema para a linguagem matemtica;
- Resolver o sistema de equaes;
- Interpretar as razes encontradas, verificando se so
compatveis com os dados do problema.
Exemplo:
Com uma corda de 10 m de comprimento, Pedro deseja
cercar uma rea retangular de 4 m. Quais as medidas dos lados
desse retngulo?
Temos:
Comprimento: x
Largura: y
Deduzimos acima que seu permetro 10 x + y + x + y =
10 ou 2x + 2y = 10 x + y = 5 (dividindo todos os termos por 2).
E sua rea 4, como a rea do retngulo dada por largura
x comprimento, temos:
x.y = 4
( isolando x na 1 equao ) x = 5 y,
(substituindo na 2 equao) (5 y).y = 4
Matemtica 36
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(B) 5 e 2 M + L = 25 + 20 = 45
(C) 8 e 2
(D) 2 e 3 04. Resposta: B.
(E) 1 e 5 Pelo enunciado temos:
05. (TJ- FAURGS/2012) Se a soma de dois nmeros igual (2y+1).y = 10 2y2+y -10 = 0 a= 2 ; b = 1
a 10 e o seu produto igual a 20, a soma de seus quadrados e c = -10
igual a:
(A) 30
(B) 40
(C) 50
(D) 60
(E) 80
Respostas
Como so nmeros positivos ento descartamos o valor de
01. Resposta: A. y1
Sendo x e y os dois nmeros procurados: Substituindo:
x + y = 37 (I) Se y = 2 ; x = 2.2 +1 x = 5
x.y = 330 (II) Os nmeros so 5 e 2.
isolando y na equao (I) temos x + y = 37 y = 37 x,
substituindo na equao (II): 05. Resposta: D.
x.(37 x) = 330
37x x2 = 330
x2 37x + 330 = 0 , a = 1; b = - 37 e c = 330
= b2 4.a.c
= (- 37)2 4.1.330 Eu quero saber a soma de seus quadrados x2 + y2
= 1369 1320 Vamos elevar o x + y ao quadrado:
= 49 (x + y)2 = (10)2 x2 + 2xy + y2 = 100 , como x . y=20
substitumos o valor :
x2 + 2.20 + y2 = 100 x2 + 40 + y2 = 100 x2 + y2 = 100 40
x2 + y2 = 60
02. Resposta: D.
Do enunciado y = x2 + 2x e y = x + 2, ento: Sistema mtrico: medidas de tempo, comprimento,
x2 + 2x = x + 2 superfcie e capacidade
x2 + 2x x 2 = 0
x2 + x 2 = 0, a = 1, b = 1 e c = - 2 PERMETRO E REA DAS FIGURAS PLANAS
ou
Se x = 1 y = 1 + 2 = 3 (1, 3)
Se x = - 2 y = - 2 + 2 = 0 (-2, 0)
Permetro = 10 + 10 + 9 + 9 = 38 cm
03. Resposta: E. Permetros de algumas das figuras planas:
Sendo Miguel M e Lucas L:
M.L = 500 (I)
M = L + 5 (II)
substituindo II em I, temos:
(L + 5).L = 500
L2 + 5L 500 = 0, a = 1, b = 5 e c = - 500
= b2 4ac
= 52 4.1.(- 500)
= 25 + 2000
= 2025
ou
rea a medida da superfcie de uma figura plana.
esta no convm pois L (idade) tem que A unidade bsica de rea o m2 (metro quadrado), isto ,
ser positivo. uma superfcie correspondente a um quadrado que tem 1 m de
Ento L = 20 M.20 = 500 m = 500 : 20 = 25 lado.
Matemtica 37
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1) Retngulo
- sendo b a base e h a altura: IV) tringulo equiltero (tem os trs lados iguais):
2. Paralelogramo
- sendo b a base e h a altura: V) circunferncia inscrita:
3. Trapzio
- sendo B a base maior, b a base menor e h a altura:
4. Losango
- sendo D a diagonal maior e d a diagonal menor:
Questes
III) sendo dados as medidas de dois lados e o ngulo formado Sabendo-se que o permetro do terreno original, delineado
entre eles: em negrito na figura, mede x + 285, conclui-se que a rea total
desse terreno , em m2, igual a:
Matemtica 38
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(A) 2 400.
(B) 2 600. , como temos o mesmo denominador
(C) 2 800. 16:
(D) 3000.
(E) 3 200.
04. Resposta: E.
05. Resposta: D.
Comprimento: x
Largura: x 28
Permetro = 200
x + x + x 28 + x 28 = 200
4x 56 = 200
4x = 200 + 56
02. Resposta: A. x = 256 : 4
- um quadrado ter permetro x x = 64
Matemtica 39
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Ele concluiu que quanto mais lados tem um polgono regular 02. (Cmara Municipal de Catas Altas/MG - Tcnico
mais ele se aproxima de uma circunferncia e o aptema (a) em Contabilidade FUMARC) A rea de um crculo, cuja
deste polgono tende ao raio r. Assim, como a frmula da rea de circunferncia tem comprimento 20 cm, :
um polgono regular dada por A = p.a (onde p semipermetro (A) 100 cm2.
e a o aptema), temos para a rea do crculo , ento temos: (B) 80 cm2.
(C) 160 cm2.
(D) 400 cm2.
01. Resposta: B.
Unindo os centros das trs circunferncias temos um trin-
gulo equiltero de lado 2r ou seja l = 2.10 = 20 cm. Ento a rea
a ser calculada ser:
Questes
r = 10 cm
Considerando e , o valor da rea sombreada, em cm2, : A = .r2
(A) 320. A = .102
(B) 330. A = 100 cm2
(C) 340.
(D) 350. 03. Resposta: D.
(E) 360. Primeiro calculamos a rea do retngulo (A = b.h)
Aret = 24,8.20
Aret = 496 m2
Matemtica 40
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4.Acirc = .Aret
4.r2 = .496
4.3,1.r2 =
12,4.r2 = 198,4
r2 = 198,4 : 12, 4
r2 = 16
r=4
d = 2r =2.4 = 8
Grfico de Barras: Para construir um grfico de barras,
04. Resposta: E. representamos os valores da varivel no eixo das abscissas e
OA = 10 cm (R = raio da circunferncia maior), OB = 8 cm (r = suas as frequncias ou porcentagens no eixo das ordenadas.
raio da circunferncia menor). A rea hachurada parte de uma Para cada valor da varivel desenhamos uma barra com altura
coroa circular que dada pela frmula Acoroa = (R2 r2). correspondendo sua frequncia ou porcentagem. Este tipo de
Acoroa = 3,14.(102 82) grfico interessante para as variveis qualitativas ordinais ou
Acoroa = 3,14.(100 64) quantitativas discretas, pois permite investigar a presena de
Acoroa = 3,14.36 = 113,04 cm2 tendncia nos dados. Exemplo:
- como o ngulo dado 30 Diagrama Circular: Para construir um diagrama circular
360 : 30 = 12 partes iguais. ou grfico de pizza, repartimos um disco em setores circulares
Ahachurada = 113,04 : 12 = 9,42 cm2 correspondentes s porcentagens de cada valor (calculadas
multiplicando-se a frequncia relativa por 100). Este tipo de
grfico adapta-se muito bem para as variveis qualitativas
Leitura e identificao de dados nominais. Exemplo:
apresentados em grficos de Histograma: O histograma consiste em retngulos
colunas e tabela. contguos com base nas faixas de valores da varivel e com rea
igual frequncia relativa da respectiva faixa. Desta forma, a
altura de cada retngulo denominada densidade de frequncia
DADOS, TABELAS E GRFICOS ou simplesmente densidade definida pelo quociente da rea
pela amplitude da faixa. Alguns autores utilizam a frequncia
Tipos de grficos: Os dados podem ento ser representados absoluta ou a porcentagem na construo do histograma, o
de vrias formas: que pode ocasionar distores (e, consequentemente, ms
interpretaes) quando amplitudes diferentes so utilizadas nas
Pictogramas faixas. Exemplo:
Desenhos ilustrativos
Tabela de Frequncias: Como o nome indica, conter Grfico de Linha ou Sequncia: Adequados para apresentar
os valores da varivel e suas respectivas contagens, as quais observaes medidas ao longo do tempo, enfatizando sua
so denominadas frequncias absolutas ou simplesmente, tendncia ou periodicidade. Exemplo:
frequncias. No caso de variveis qualitativas ou quantitativas Polgono de Frequncia:
discretas, a tabela de frequncia consiste em listar os valores Semelhante ao histograma, mas construdo a partir dos
possveis da varivel, numricos ou no, e fazer a contagem pontos mdios das classes. Exemplo:
na tabela de dados brutos do nmero de suas ocorrncias. A
frequncia do valor i ser representada por ni, a frequncia total
por n e a frequncia relativa por fi = ni/n.
Para variveis cujos valores possuem ordenao natural
(qualitativas ordinais e quantitativas em geral), faz sentido
incluirmos tambm uma coluna contendo as frequncias
acumuladas f ac, obtidas pela soma das frequncias de todos os
valores da varivel, menores ou iguais ao valor considerado.
No caso das variveis quantitativas contnuas, que podem
assumir infinitos valores diferentes, invivel construir a
tabela de frequncia nos mesmos moldes do caso anterior, pois
obteramos praticamente os valores originais da tabela de dados Grfico de Ogiva:
brutos. Para resolver este problema, determinamos classes ou Apresenta uma distribuio de frequncias acumuladas,
faixas de valores e contamos o nmero de ocorrncias em cada utiliza uma poligonal ascendente utilizando os pontos extremos.
faixa. Por ex., no caso da varivel peso de adultos, poderamos
adotar as seguintes faixas: 30 | 40 kg, 40 | 50 kg, 50 |
60, 60 | 70, e assim por diante. Apesar de no adotarmos
nenhuma regra formal para estabelecer as faixas, procuraremos
utilizar, em geral, de 5 a 8 faixas com mesma amplitude.
Matemtica 41
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Questes 45-50 8
01. (DEPEN Agente Penitencirio Federal 50-55 6
CESPE/2015)
TOTAL 40
(B)
(C)
Ministrio da Justia Departamento Penitencirio Nacional
Sistema Integrado de Informaes Penitencirias InfoPen,
Relatrio Estatstico Sinttico do Sistema Prisional Brasileiro,
dez./2013 Internet:<www.justica.gov.br> (com adaptaes)
( )certo ( ) errado
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correto o que se afirma em
(A) I e II, apenas. III-
(B) II, apenas.
(C) I, apenas. 05. Resposta: ERRADO.
(D) II e III, apenas. Como foi visto na teoria, h uma faixa de valores no eixo x e
(E) I, II e III. no simplesmente um dado.
( ) Certo ( ) Errado
Respostas
02. Resposta: D.
(A) 1,8*10+2,5*8+3,0*5+5,0*4+8,0*2+15,0*1=104 salrios
(B) 60% de 30, seriam 18 funcionrios, portanto essa
alternativa errada, pois seriam 12.
(C)10% so 3 funcionrios
(D) 40% de 104 seria 41,6
20% dos funcionrios seriam 6, alternativa correta,
pois5*3+8*2+15*1=46, que j maior.
(E) 6 dos trabalhadores: 18
30% da renda: 31,20, errada pois detm mais.
03. Resposta: A.
A menor deve ser a da primeira 30-35
Em seguida, a de 55
Depois de 45-50 na ordem 40-45 e 35-40
04. Resposta: E.
I- 69,8------100%
781,6----x
X=1119,77
II- 781,6-680,7=100,9
Matemtica 43
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LEGISLAO
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APOSTILAS OPO
Legislao 1
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APOSTILAS OPO
XXIX) enfatizar a funo pedaggica das aes de grande circulao no Estado de Minas Gerais, com prazo
fiscalizadoras, do processo judicante e das medidas mnimo de 5 (cinco) dias.
disciplinares;
XXX) promover articulaes com as entidades Art. 9 Poder ser tambm convocada Assembleia Geral,
profissionais que atuam no campo da sade ou que concorram por deciso da maioria da Diretoria ou por maioria dos
para ela; Conselheiros do CRMMG, por meio de requerimento motivado,
XXXI promover articulaes com as entidades dirigido ao Presidente, que publicar a respectiva convocao
representativas dos mdicos, visando o fortalecimento da nos termos do artigo anterior.
categoria. Pargrafo nico. Caso a convocao solicitada nos termos
deste artigo no seja feita, os signatrios do requerimento
CAPTULO III podero faz-la diretamente, observadas as exigncias da
Da Composio do CRMMG parte final do artigo anterior, quanto s publicaes
necessrias.
Art. 5 O CRMMG composto de 21 (vinte e um)
Conselheiros efetivos e igual nmero de suplentes. Art. 10. Compete Assembleia Geral:
1 Dos membros efetivos e suplentes, 20 (vinte) de cada I - aprovar o relatrio e contas do Presidente do CRMMG,
categoria sero eleitos por escrutnio secreto, na forma referentes ao exerccio findo;
estabelecida pelo CFM, sendo o membro efetivo e o suplente II autorizar a alienao de bens imveis do patrimnio do
restantes, indicados pela Associao Mdica de Minas Gerais, CRMMG, nos termos do inciso II, do art. 24, da Lei n 3.268/57;
de conformidade com o art. 13, da Lei 3.268, de 30 de setembro III - deliberar sobre as questes ou consultas submetidas
de 1957. sua deciso pelo Plenrio ou pela Diretoria do CRMMG;
2 As eleies para os membros efetivos e suplentes do IV - eleger os membros efetivos e suplentes do CRMMG, na
CRMMG sero feitas sem discriminao de cargos, os quais forma do artigo 13, da Lei n 3.268, de 30.09.57, bem como o
sero providos na primeira reunio ordinria do Conselho representante efetivo e o suplente do Estado de Minas Gerais,
eleito. junto ao Conselho Federal de Medicina;
3 Ser exigida a condio de brasileiro aos candidatos a V - aprovar o oramento anual para o prximo exerccio.
membros do CRMMG.
4 O mandato dos Conselheiros do CRMMG ter durao Art. 11. A Assembleia Geral, em primeira convocao,
de 5 (cinco) anos, nos termos do art. 41 do Regulamento reunir-se- com a maioria absoluta de seus membros e, em
aprovado pelo Decreto 44.045/58. segunda convocao, com qualquer nmero de inscritos
5 Os membros eleitos do CRMMG tomaro posse em presentes.
sesso solene do CRMMG, dirigida pelo Presidente.
6 O 1 Secretrio lavrar, em livro prprio, o Art. 12. Podero ser convocadas tantas Assembleias
competente termo de posse que ser assinado pelos membros Gerais, quantas forem necessrias, especificando-se, nas
eleitos. respectivas convocaes, os seus objetivos.
7 Os Conselheiros Suplentes podero ser designados
para o exerccio de atividades necessrias ao funcionamento Seo II
deste Conselho, nos termos do Decreto n 6.821, de Subseo I Do Plenrio
14.04.2009, que alterou o art.24 do Decreto n 44.045/58.
Art. 13. O Plenrio do CRMMG, nas sesses de julgamento,
CAPTULO IV reunir-se- com o qurum mximo de 21 (vinte e um)
Da Estrutura do CRMMG conselheiros e deliberar com a maioria de votos dos
presentes.
Art. 6 O CRMMG tem a seguinte estrutura bsica: 1. Nas sesses de julgamento, o Presidente somente
I - Assembleia Geral; votar em caso de empate.
II Plenrio; 2. O quorum mnimo para as reunies plenrias de 11
III Diretoria; Conselheiros, includo o Presidente da sesso.
IV Cmaras;
V - Departamento de Fiscalizao; Art. 14. Compete ao Plenrio:
VI - Departamento de Coordenao das Delegacias I - eleger a Diretoria do CRMMG;
Regionais, Seccionais e Representaes do CRMMG; II - aprovar a criao de delegacias regionais, seccionais e
VII - Departamento de Tecnologia da Informao; representaes, bem como os nomes de seus componentes;
VIII - Departamento de Comunicao; III - criar comisses e indicar ou eleger os seus membros,
IX - Delegacias Regionais, Seccionais e Representaes; estabelecendo suas atribuies, conforme disposto neste
X Comisses; Regimento;
XI - Servios Diversos. IV - criar cmaras;
V - aprovar a proposta do Regimento Interno do CRMMG
Seo I ou sua reforma, submetendo-a a aprovao do Conselho
Da Assembleia Geral Federal de Medicina;
VI - deliberar sobre as prestaes de contas do Presidente,
Art. 7 A Assembleia Geral constituda por todos os aps avaliao da Comisso de Tomada de Contas e Controle
mdicos inscritos no CRMMG, que se achem em pleno gozo de Interno e sobre o oramento anual a serem submetidos
seus direitos e tenham no Estado de Minas Gerais a sua Assembleia Geral e ao Conselho Federal de Medicina;
inscrio principal. Pargrafo nico. A Assembleia Geral ser VII - aprovar o plano de Cargos e Vencimentos do pessoal
dirigida pelo Presidente do CRMMG, ou membro da Diretoria, do CRMMG e suas alteraes;
por aquele designado. VIII - cumprir e fazer cumprir a legislao aplicvel aos
Conselhos de Medicina, as deliberaes da Assembleia Geral e
Art. 8 A Assembleia Geral se reunir quando convocada as disposies deste Regimento;
pelo Presidente do CRMMG, atravs do rgo oficial e de jornal IX - deliberar sobre a alienao, baixa ou doao de bens
mveis considerados inservveis ao CRMMG;
Legislao 2
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X - autorizar a alienao de bens imveis do patrimnio do poder-se- incluir, na discusso, matria no pautada, se
CRMMG, a ser submetida Assembleia Geral; caracterizada a urgncia.
XI - conferir honrarias a mdicos regularmente inscritos,
nos termos de resoluo plenria; Art. 17. As reunies extraordinrias, iniciadas em hora
XII - fixar, por Resoluo, os valores das dirias, verbas previamente designada, duraro o tempo necessrio soluo
indenizatrias (jetom) e auxlio de representao a serem das matrias para que foram convocadas.
pagos aos Conselheiros, tomando-se por parmetros os Pargrafo nico. Os Conselheiros tero prvio
critrios adotados pelo Conselho Federal de Medicina; conhecimento da pauta das reunies, com antecedncia
XIII - Julgar: mnima de 10 (dez) dias, salvo quando se tratar de reunio
a) privativamente os Processos tico-profissionais; extraordinria, observado, ainda, o disposto no item 2, do art.
b) privativamente os pareceres decorrentes de consultas; 15.
c) as sindicncias, quando declinada sua competncia de
julgamento por qualquer das Cmaras, devidamente Art. 18. Os Conselheiros assinaro, obrigatoriamente, o
fundamentada e assinada pela maioria de seus membros, e Livro de Presenas s reunies do Plenrio.
aceita pelo Plenrio;
XIV - aprovar Resolues que visem o perfeito Art. 19. Na hora marcada para o incio dos trabalhos, o
desempenho tico da Medicina, bem como outras que Presidente verificar a existncia de quorum.
normatizem o presente Regimento ou que digam respeito ao 1. Verificado o quorum, o Presidente declarar abertos
funcionamento do CRMMG; os trabalhos e convidar o 2 Secretrio para ler a Ata da
XV - promover a participao do Conselho em instncias sesso anterior, submetendo, em seguida, a sua redao
deliberativas do Sistema de Sade, bem como indicar o seu aprovao do Plenrio.
representante nas mesmas; 2. Durante a discusso do contedo da Ata, vedada a
XVI - deliberar sobre a participao do CRMMG em aes qualquer Conselheiro a rediscusso de matrias j aprovadas.
que visem o resgate da dignidade profissional e na atuao 3. O Presidente submeter ao Plenrio as justificativas
junto aos diversos rgos e poderes constitudos; dos Conselheiros ausentes.
XVII - deliberar sobre a publicao de notas oficiais que 4. Aberta a sesso, os trabalhos s podero ser
objetivem o resgate da dignidade da profisso mdica; suspensos, momentnea ou definitivamente, pelo Presidente,
XVIII - decidir sobre a suspenso temporria da inscrio para a manuteno da ordem, lavratura de voto, ou por
e a interdio cautelar das atividades mdicas de deliberao do prprio Plenrio.
estabelecimentos de sade que no ofeream condies
adequadas de funcionamento, at o saneamento dos Art. 20. As atas das sesses sero lavradas em folhas soltas,
problemas ocorridos, de acordo com as normas expedidas assinadas pelo respectivo Presidente e Secretrio, e nelas se
previamente pelo CRMMG e CFM. resumiro, com clareza, os assuntos tratados na sesso,
devendo conter, obrigatoriamente, o seguinte:
Subseo II I - local, dia, ms, ano e hora da abertura da sesso;
Das Reunies do Plenrio II - nome do Presidente da Sesso e seu Secretrio;
III - nomes dos Conselheiros presentes sesso;
Art.15. O Plenrio do CRMMG reunir-se-: IV - smula dos assuntos tratados, dos debates e a ntegra
I - ordinariamente, s 16h00mim da ltima sexta-feira til das Resolues, propostas e requerimentos apresentados na
de cada ms, independente de prvia convocao; sesso.
II - extraordinariamente, em qualquer dia til, com 1. No comeo de cada sesso, o Presidente e o
objetivo expresso e convocado com antecedncia mnima de Secretrio procedero pela forma prevista no 1, do artigo
48 (quarenta e oito) horas. anterior, e, depois de feitas as retificaes necessrias,
1. Quando a maioria dos Conselheiros, em exerccio, o relativamente Ata da sesso anterior, ser ela encerrada e
solicitar, o Presidente dever convocar sesso extraordinria, assinada pelo Presidente e Secretrio.
na forma deste artigo. 2. Somente constaro das atas as declaraes de voto,
2. Se o Presidente no levar a efeito a convocao de quando apresentadas por escrito.
que trata o pargrafo anterior, os solicitantes podero faz-la,
obedecendo s disposies deste Regimento. Art. 21. As atas sero encadernadas em livro prprio, com
3. Caso no comparea membro algum da Diretoria o mximo de 200 (duzentas) folhas, que ter termos de
reunio Plenria, esta ser aberta e presidida pelo Conselheiro abertura e encerramento assinados pelo Presidente e pelo 1
com maior tempo de inscrio no CRMMG. e 2 Secretrios.
4. Se na sesso plenria, aps o seu incio, faltar quorum
para votao, ser ela encerrada, considerando-se ausentes os Art. 22. Nas sesses ordinrias, aprovados os acrdos e
Conselheiros que se retirarem sem licena do Presidente. atas o Presidente declarar franca palavra aos Conselheiros
para comunicaes e exposies de assuntos atinentes aos fins
Art. 16. As reunies ordinrias do Plenrio do CRMMG do CRMMG.
dividir-se-o em duas partes: Pargrafo nico. vedada, na parte de expediente, a
I - Expediente, com durao mxima de uma hora, que se discusso de matria que deva ser objeto de deliberao e
destinar leitura e aprovao de atas, acrdos e votao, salvo aprovao da redao de atas e acrdos. Art.
comunicados de interesse do CRMMG, informes da Diretoria e 23. Encerrada a matria do expediente, o Presidente
dos Conselheiros; anunciar a ordem do dia, convidando o 1 Secretrio para ler
II - Ordem do Dia, com durao mxima de duas horas, a respectiva pauta, cuja ordem ser observada. Art. 24.
destinada discusso de assuntos e fatos relacionados Encerrada a discusso de qualquer assunto, o Presidente
Medicina ou atividade profissional, bem como promover a votao, cabendo-lhe direito a voz e voto,
posicionamentos e participao do CRMMG em aes diversas, observado o art. 13.
debates e discusso de Resolues a serem editadas;
Pargrafo nico. S podero ser apreciadas em sesso Art. 25. O adiamento da apreciao da matria constante
plenria, as matrias que constarem da pauta de convocao. da ordem do dia, somente poder ser requerido e decidido
Por solicitao de Conselheiros e com aprovao do Plenrio, antes de ser iniciada a sua discusso por deciso do Plenrio.
Legislao 3
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Art. 26. A votao ser feita pela chamada, atravs da lista V - apreciar e deliberar sobre as justificativas de faltas dos
de presenas. Conselheiros, desde que devidamente fundamentadas e
comprovadas em tempo hbil;
Art. 27. A votao de matria constante da ordem do dia VI - apreciar e deliberar sobre as renncias e escusas dos
ser, ordinariamente, de forma nominal, inclusive nas eleies Conselheiros a cargos e comisses;
da Diretoria, observado, ainda, o disposto no art. 30. VII - deliberar, ordinariamente, sobre inscrio e
cancelamento de inscrio de pessoas fsicas e jurdicas nos
Seo III quadros do Conselho;
Da Diretoria VIII - zelar pelo fiel cumprimento dos termos deste
Regimento, responsabilizando cada diretor, em seu mbito,
Art. 28. O CRMMG ter uma Diretoria composta de: por eventuais inobservncias.
I - Presidente
II - 1 Vice-presidente Art. 34. No exerccio de suas atribuies, a Diretoria
III - 2 Vice-presidente observar a discriminao da competncia dos seus
IV - 3 Vice-presidente respectivos membros, de acordo com as disposies deste
V - 1 Secretrio Regimento.
VI - 2 Secretrio Pargrafo nico. vedado a qualquer membro da Diretoria
VII - 3 Secretrio exercer atribuio fora de sua competncia regimental ou
VIII - Tesoureiro acumular cargo de Diretoria.
IX - 1 Vice- tesoureiro
X - Vice-tesoureiro Art. 35. A Diretoria do CRMMG reunir-se- quando
convocada pelo seu Presidente, ou por solicitao da maioria
Art. 29. O mandato da Diretoria ser de 20 (vinte) meses. de seus integrantes, com o quorum mnimo de 7 (sete) de seus
1. Os membros da Diretoria sero eleitos pelo Plenrio, membros e deliberar por maioria dos presentes.
por votos dos Conselheiros efetivos e suplentes, em sesso
convocada para este fim, observado, ainda, o disposto no Art. 36. A Diretoria dever levar os assuntos relevantes
pargrafo seguinte. por ela discutidos e deliberados, ao Plenrio, para
2. Os cargos da Diretoria que tm previso legal para conhecimento.
proviso por conselheiros efetivos s podero ser por estes Subseo II
ocupados. Os demais cargos constantes deste Regimento Do Presidente do CRMMG
podero ser preenchidos por conselheiros efetivos ou
suplentes. 3. Haver registro prvio, da chapa completa, Art. 37. Compete ao Presidente:
para eleio da Diretoria do CRMMG, que dever ser feito por I - cumprir e fazer cumprir a legislao pertinente aos
meio de requerimento ao Presidente, acompanhado dos Conselhos de Medicina;
termos de anuncias dos candidatos aos respectivos cargos de II - presidir o CRMMG e a Assembleia Geral, convocar e
Diretoria, via protocolo da Secretaria do CRMMG, com prazo presidir as reunies Plenrias e da Diretoria, assinando e
mnimo de 5 (cinco) dias teis antes da data da eleio. rubricando as atas respectivas;
4. No ser submetida votao a chapa que no tiver III - dar posse aos Conselheiros, observado o disposto
sido registrada na forma do pargrafo anterior. neste Regimento;
5. O Conselheiro candidato a cargo de Diretoria s IV - executar e fazer cumprir as decises do Plenrio e da
poder estar inscrito em uma nica chapa. Diretoria;
V - designar, nas sesses plenrias, entre os Conselheiros
Art. 30. Para a eleio da Diretoria, sero convocados presentes, Secretrio ad hoc para substituir os secretrios
todos os Conselheiros, efetivos e suplentes, e votaro todos os eventualmente ausentes;
presentes sesso, vedado o voto por correspondncia ou por VI - criar, em carter excepcional, comisses para o exame
procurao, observado, ainda, o art. 27. de assuntos administrativos, ticos ou de interesse geral;
VII - apresentar ao Plenrio, anualmente, e por ocasio da
Art. 31. A eleio da Diretoria se far entre 20 (vinte) e 30 transmisso do cargo, relatrio abrangendo todo o movimento
(trinta) dias antes do trmino do mandato da Diretoria em do seu mandato;
exerccio, salvo em incio de mandato dos Conselheiros, VIII - superintender os servios do CRMMG, nomear,
quando a eleio ser feita no mesmo dia, imediatamente aps contratar, dar posse, licenciar, punir e demitir servidores ou
a posse dos Conselheiros. rescindir contratos de prestao de servios, observadas as
normas estabelecidas neste Regimento;
Art. 32. Verificada a vaga em qualquer cargo da Diretoria, IX - assinar com o Tesoureiro ou o seu substituto, os
o Plenrio a preencher, na primeira sesso posterior sua documentos referentes receita e s despesas do CRMMG;
ocorrncia, nos termos desta Resoluo. X - convocar suplente, definitivamente, quando couber,
observado o disposto neste Regimento e ouvido o Plenrio;
Subseo I XI - adquirir bens imveis, ou entrar em negociaes para
Da competncia da Diretoria do CRMMG tais fins, com prvia autorizao do Plenrio, e adquirir bens
mveis, ouvida a Diretoria, observadas, em quaisquer casos, as
Art. 33. Compete Diretoria, como rgo executivo do normas legais e regulamentares;
CRMMG: XII - supervisionar as atividades do Departamento Jurdico
I - cumprir e fazer cumprir a legislao aplicvel aos do CRMMG e os servidores nele lotados;
Conselhos de Medicina; XIII - propor ao Plenrio a criao de cargos necessrios
II - cumprir e fazer cumprir as resolues e deliberaes aos respectivos servios administrativos, ouvida a Diretoria;
do Plenrio do CRMMG e da Assembleia Geral; XIV - organizar, juntamente com o Tesoureiro, a proposta
III - administrar os servios, o patrimnio e as finanas do oramentria anual;
CRMMG; XV - -tomar medidas de esclarecimento pblico, sobre
IV - indicar um de seus membros para cada Comisso observncia da tica mdica, bem como das funes do
prevista neste Regimento, onde couber; CRMMG;
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XVI - corresponder-se com autoridades; VII - organizar e atualizar o cadastro dos mdicos inscritos
XVII - remeter ao Conselho Federal, na poca prpria, o no CRMMG;
balancete anual da receita e despesa do CRMMG, bem como a VIII - apurar e anotar, em livro prprio, as faltas dos
sua prestao de contas; Conselheiros, dando cincia ao Plenrio na reunio ordinria
XVIII - conceder licenas aos Conselheiros, desde que mensal;
justificadas, por escrito, por perodo no superior a 60 IX - exercer outras atribuies determinadas pelo
(sessenta) dias, em cada exerccio (ano), salvo os casos Presidente do CRMMG.
especiais, a critrio do Plenrio, observadas, ainda, as
disposies deste Regimento; Art. 42. Compete ao 2 Secretrio:
XIX - representar o CRMMG no Conselho Pleno Nacional, I - auxiliar e substituir o 1 Secretrio em seus
junto ao Conselho Federal de Medicina; impedimentos e em suas faltas;
XX - convocar as reunies da Diretoria, designando dia e II - redigir e ler as atas do CRMMG, bem como encerrar em
hora; cada sesso, as anotaes do livro de registro de presena;
XXI - convocar as reunies do Plenrio, designando dia e III - exercer outras atribuies determinadas pelo
hora; Presidente do CRMMG.
XXII celebrar convnios com autoridades pblicas, visando
fiscalizao do exerccio da medicina e das normas ticas Art. 43. Compete ao 3 Secretrio:
aplicveis, ouvido o Plenrio; I - auxiliar e substituir o 2 Secretrio em suas faltas e
XXIII - representar o CRMMG em solenidades e perante os impedimentos;
poderes pblicos, em juzo e em todas as relaes com II - exercer outras atribuies determinadas pelo
terceiros, designando representantes ou procuradores, Presidente do CRMMG.
quando necessrio;
XXIV - assinar, com o 1 Secretrio, as carteiras Subseo V
profissionais de mdicos; Dos Tesoureiros do CRMMG
XXV - indicar os Diretores dos Departamentos, ad
referendum do Plenrio. Art. 44. Compete ao Tesoureiro:
XXVI - deliberar sobre a inscrio de pessoas fsicas e I - ter sob sua guarda e responsabilidade os bens do
jurdicas no quadro do CRMMG; CRMMG;
XXVII - deliberar sobre a instaurao de consultas e II - arrecadar a receita do CRMMG atravs de bancos
sindicncias, distribuindo-as aos conselheiros; designar oficiais;
instrutor, relator e revisor para os processos tico III - assinar, com o Presidente, os cheques, efetuar
profissionais, podendo delegar tais atribuies ao Conselheiro pagamentos e recebimentos autorizados pelo Presidente;
Corregedor. IV - supervisionar os trabalhos da Tesouraria e da
Subseo III Contabilidade;
Dos Vice-presidentes do CRMMG V - organizar a proposta oramentria a ser submetida
aprovao do Presidente, que a levar ao Plenrio;
Art. 38. Compete ao 1 Vice-presidente: VI - apresentar ao CRMMG os balancetes e o balano, de
I - substituir o Presidente em suas faltas e impedimentos; acordo com as normas do Conselho Federal de Medicina;
II - exercer outras atribuies determinadas pelo VII - recolher ou transferir o numerrio do CRMMG a
Presidente do CRMMG. estabelecimentos bancrios oficiais, salvo o necessrio ao
pagamento de pequenas despesas, cujo montante ser fixado
Art. 39. Compete ao 2 Vice-presidente: pelo Presidente do CRMMG;
I - substituir o 1 Vice-presidente em suas faltas e VIII - organizar as relaes dos inscritos inadimplentes
impedimentos; quanto ao pagamento das anuidades e apresentar sugestes ao
II - exercer outras atribuies determinadas pelo CRMMG das medidas pertinentes, necessrias atualizao e
Presidente do CRMMG. regularizao da arrecadao;
IX - prestar, no prazo legal, as contas do exerccio anterior,
Art. 40. Compete ao 3 Vice-presidente: ou de sua gesto;
I - substituir o 2 Vice-presidente em suas faltas e X - supervisionar as atividades de compras e
impedimentos; administrao patrimonial;
II - exercer outras atribuies determinadas pelo XI - exercer o controle da legalidade da receita e da despesa
Presidente do CRMMG. do CRMMG.
Legislao 5
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Art. 49. O CRMMG ter 4 (quatro) Cmaras de Julgamento Art. 56. O Departamento de Fiscalizao ser composto
de Sindicncias, compostas, duas delas, por 10 (dez) por Conselheiros, sendo um Diretor, um Adjunto e Membros.
Conselheiros efetivos e/ou suplentes e duas outras por 11
(onze) Conselheiros efetivos e/ou suplentes, sendo que os Subseo II
suplentes sero efetivados para este ato. Do Departamento de Coordenao das Delegacias
1 As Cmaras reunir-se-o com o quorum mnimo de 6 Regionais, Seccionais e Representaes do CRMMG
(seis) Conselheiros e deliberaro por maioria dos presentes.
2 As Cmaras sero presididas, preferencialmente, por Art. 57. O Departamento de Coordenao das Delegacias
um membro da Diretoria do CRMMG, que nela estiver Regionais, Seccionais e Representaes ser composto por
presente, o qual indicar o Secretrio para aquela sesso. Na Conselheiros, sendo um Diretor, um Adjunto e Membros.
ausncia do membro da Diretoria, o Presidente ser escolhido
pelos membros presentes e este escolher o Secretrio para Subseo III
aquela sesso. Das Delegacias Regionais, Seccionais e
3 Nas Cmaras de Julgamento de Sindicncias, o Representaes do CRMMG
Presidente votar, e, em caso de empate, a encaminhar
Plenria. Art. 58. As Delegacias Regionais, Seccionais e
Representaes sero criadas por
Legislao 6
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Art. 60. Por solicitao do Delegado Regional ou do Art. 68. O CRMMG ter comisses permanentes e
Diretor do Departamento de Coordenao das Delegacias transitrias.
Regionais, Seccionais e Representaes, ouvidos os membros
do Departamento, podero ser criadas Seccionais e Art. 69. So comisses permanentes do CRMMG:
Representaes do CRMMG, em cidades inseridas na rea de I - Comisso de Tomada de Contas e Controle Interno;
abrangncia da respectiva Delegacia. II - Comisso de Fiscalizao da Publicidade Mdica;
III - Comisso de Qualificao de Especialistas;
Art. 61. A escolha dos membros dirigentes das Delegacias IV - Comisso de Coordenao das Comisses de tica e
Seccionais e Representaes ser supervisionada pelo Diretores Clnicos dos
Delegado Regional, que levar os nomes ao Diretor do Estabelecimentos de Sade;
Departamento de Coordenao das Delegacias Regionais, V - Comisso de Defesa das Prerrogativas do Mdico;
Seccionais e Representaes, para submet-los aprovao do VI - Comisso de Educao Mdica Continuada e
Plenrio do CRMMG. Telemedicina.
VII Comisso Permanente de Licitao, nos termos da Lei
Art. 62. O exerccio das funes de membros dirigentes n 8.666/93, designada pelo Presidente do CRMMG.
das Delegacias Regionais, Seccionais e Representaes ser Pargrafo nico. Cada comisso ter um presidente e um
honorfico e considerado de relevante servio prestado secretrio, escolhidos na forma deste Regimento.
classe mdica.
Art. 70. As comisses transitrias sero propostas pelo
Art. 63. O mandato dos membros dirigentes das Delegacias Presidente ou qualquer conselheiro, aprovadas pelo Plenrio,
Regionais, Seccionais e Representaes, ser coincidente com e institudas para tratar de questes especficas, de natureza
o mandato dos Conselheiros. diversa e de carter transitrio, e se extinguiro com a
concluso dos seus trabalhos.
Art. 64. As atribuies das Delegacias Regionais, 1 Na composio das comisses transitrias podero
Seccionais e Representaes, e condies para sua criao, participar pessoas no pertencentes ao corpo de Conselheiros.
sero estabelecidas em Resoluo do Plenrio. 2 As comisses transitrias sero presididas,
obrigatoriamente, por um membro da Diretoria, indicado pelo
Subseo IV Presidente do CRMMG.
Do Departamento de Tecnologia da Informao.
Subseo I
Art. 65. O Departamento de Tecnologia da Informao Da Comisso de Tomada de Contas e Controle Interno
ser composto por Conselheiros, sendo um diretor, um
adjunto e membros. Art. 71. A Comisso de Tomada de Contas e Controle
Pargrafo nico. Compete ao Departamento a Interno ser composta de no mnimo 3 (trs) Conselheiros
coordenao dos servios de informtica de carter tcnico, efetivos ou suplentes (efetivados para o ato), eleitos pelo
compreendendo atividades especializadas e afeitas Cincia Plenrio, na mesma reunio em que for eleita a Diretoria, e por
da Computao, em especial, para a elaborao de projetos, igual mandato.
desenvolvimento e o acompanhamento de sistemas e 1 A Comisso de Tomada de Contas e Controle Interno
manuteno do banco de dados. ter 01 (um) presidente e 01 (um) secretrio, escolhidos pelo
Plenrio.
2 vedada a participao de membros da Diretoria na
Comisso de Tomada de Contas e Controle Interno.
3 Ser facultada a reeleio dos membros da Comisso
de Tomada de Contas e Controle Interno, no todo ou em parte.
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4 As vagas que se verificarem na Comisso de Tomada II - colaborar com entidades nacionais e estaduais que
de Contas e Controle Interno sero preenchidas pelo Plenrio, tenham como objetivo a titulao dos especialistas, cujos
em sua primeira reunio ordinria posterior vacncia, registros so passveis de registro neste Conselho;
devendo o novo membro exercer suas funes at o trmino III - exercer outras atividades referentes educao
do mandato conferido ao seu antecessor. mdica, por deliberao da comisso e aprovao pelo
5 O Presidente da Comisso de Tomada e Contas, Plenrio.
quando convocado, participar das reunies da Diretoria.
Art. 78. As deliberaes da Comisso de Qualificao de
Art. 72. Compete Comisso de Tomada de Contas e Especialistas e Educao sero tomadas por maioria de seus
Controle Interno: membros e delas no caber qualquer recurso.
I - verificar os comprovantes da receita e despesa e a sua
legalidade; Subseo IV
II - visar os balancetes e dar parecer sobre os balanos Da Comisso de Coordenao das Comisses de tica
apresentados pela Diretoria e sobre a proposta oramentria; e Diretores Clnicos dos Estabelecimentos de Sade
III - verificar se o numerrio do Conselho est recolhido
nos estabelecimentos oficiais; Art. 79. A Comisso de Coordenao das Comisses de
IV - verificar se o saldo de caixa obedece ao disposto neste tica e Diretores Clnicos dos Estabelecimentos de Sade ter
Regimento. um membro da Diretoria e no mnimo mais 3 (trs)
Pargrafo nico. Os pareceres da Comisso de Tomada de Conselheiros efetivos ou suplentes, eleitos pelo Plenrio, na
Contas e Controle Interno sero obrigatoriamente submetidos mesma reunio em que for eleita a Diretoria, e por igual
apreciao e deliberao do Plenrio do CRMMG, para mandato.
posterior encaminhamento ao Conselho Federal de Medicina,
para aprovao superior. Art. 80. Compete Comisso:
I - fiscalizar e providenciar a implantao das Comisses
Subseo II de tica dos Estabelecimentos de Sade e das eleies dos
Da Comisso de Fiscalizao da Publicidade Mdica Diretores Clnicos;
II - promover encontros locais ou regionais, anualmente ou
Art. 73. A Comisso de Fiscalizao da Publicidade Mdica sempre que se fizer necessrio, com os membros das
ter um membro da Diretoria e no mnimo mais 3 (trs) Comisses de tica e/ou Diretores Clnicos, visando perfeita
Conselheiros efetivos ou suplentes, eleitos pelo Plenrio, na aplicao das normas contidas no Cdigo de tica Mdica;
mesma reunio em que for eleita a Diretoria, e por igual III - exercer outras atribuies determinadas pelo
mandato. Presidente do CRMMG.
Art. 74. Compete Comisso: Art. 81. A Comisso de Coordenao das Comisses de
I - emitir parecer s consultas dirigidas ao CRMMG sobre tica e Diretores Clnicos dos Estabelecimentos de Sade
matrias a serem divulgadas pela imprensa, envolvendo a deliberar por maioria de seus membros.
tica mdica;
II - exercer fiscalizao sobre os assuntos da rea mdica Subseo V
divulgados pela imprensa; Da Comisso de Defesa das Prerrogativas do Mdico
III - manter entendimentos com a imprensa visando o
acatamento ao Cdigo de tica Mdica; Art. 82. Comisso de Defesa das Prerrogativas do Mdico,
IV - propor ao Presidente do CRMMG, em caso de infrao sob a presidncia do Presidente do CRMMG, ser composta de
ao Cdigo de tica Mdica, a instaurao de Sindicncia; no mnimo mais 3 (trs) Conselheiros efetivos ou suplentes,
V - propor alteraes que se faam necessrias s normas eleitos pelo Plenrio, na mesma reunio em que for eleita a
de publicao de assuntos mdicos; Diretoria, e por igual mandato.
VI - assessorar o Presidente do CRMMG, quando solicitado, 1 As atribuies da Comisso de Defesa das
sobre entrevistas a serem concedidas imprensa; Prerrogativas do Mdico sero fixadas em Resoluo do
VII - emitir parecer prvio sobre matrias a serem Plenrio.
publicadas por mdicos, submetidas ao exame prvio do 2 A Comisso de Defesa das Prerrogativas do Mdico
CRMMG; deliberar por maioria de seus membros.
VIII - exercer outras atribuies determinadas pelo
Presidente do CRMMG. Subseo VI
Da Comisso de Educao Mdia Continuada e
Art. 75. As deliberaes da Comisso de Fiscalizao da Telemedicina
Publicidade Mdica sero tomadas por maioria de seus
membros. Art. 83. A Comisso de Educao Mdia Continuada e
Telemedicina ter um membro da Diretoria e no mnimo mais
Subseo III 3 (trs) Conselheiros efetivos ou suplentes, eleitos pelo
Da Comisso de Qualificao de Especialistas Plenrio, na mesma reunio em que for eleita a Diretoria, e por
igual mandato.
Art. 76. A Comisso de Qualificao de Especialistas ter 1 Compete Comisso:
um membro da Diretoria e no mnimo mais 3 (trs) I - promover por todos os meios ao seu alcance, o
Conselheiros efetivos ou suplentes, eleitos pelo Plenrio, na aprimoramento do ensino mdico no Estado;
mesma reunio em que for eleita a Diretoria, e por igual II - estimular o ensino da tica nas faculdades de medicina
mandato. sediadas no Estado;
III - colaborar com entidades nacionais e estaduais que
Art. 77. Compete Comisso: tenham como objetivo a avaliao e a melhoria das escolas
I - emitir parecer sobre os pedidos de registro de ttulo de mdicas;
especialidade mdica, observadas as normas emanadas por IV - manifestar sobre a criao de novas escolas mdicas,
este CRMMG e do Conselho Federal de Medicina; bem como adequao do nmero de vagas;
Legislao 8
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Legislao 9
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Art. 95. As penalidades aplicveis aos Conselheiros, por Art. 105. A participao do CRMMG na publicao de notas
infrao s normas deste Regimento, a critrio do Plenrio, de protestos ou esclarecimentos pblicos dever,
observado o caput do artigo anterior, so as seguintes: obrigatoriamente, ser precedida de avaliao e autorizao do
I - advertncia escrita em face das faltas de menor texto pelo Plenrio.
gravidade;
II - cassao do mandato, no caso de reincidncia ou falta Art. 106. No caso de dano ou extravio da carteira
grave. profissional do mdico, ou carto plastificado, o CRMMG
Pargrafo nico. Ser exigido o voto da maioria absoluta poder expedir outra via, mediante requerimento do
dos membros do Conselho para aplicao de quaisquer interessado, respeitadas as normas legais aplicveis.
penalidades previstas neste artigo, ressalvado o previsto no
art. 89 quando ser decidido por maioria simples. Art. 107. Os atos administrativos de competncia do
CRMMG sero expedidos com observncia das seguintes
Art. 96. As disposies deste Captulo se aplicaro sem normas:
prejuzo das normas que regem os processos disciplinares 1 Resoluo, precedida da sigla RP, quando se tratar de
atinentes tica profissional, s quais estaro igualmente deliberao do Plenrio do CRMMG;
sujeitos os Conselheiros. 2 Resoluo, precedida da sigla RD, quando se tratar de
deliberao da Diretoria;
Art. 97. A aplicao aos Conselheiros de quaisquer das 3 Portaria, quando se tratar de deliberaes tomadas
penalidades previstas nesta Seo, ser precedida de Inqurito pelo Presidente do
Administrativo. CRMMG;
1 O inqurito administrativo ser instrudo, em carter 4 Acrdo, quando se tratar de decises prolatadas em
sigiloso, por uma comisso especfica, designada pelo Plenrio processos tico- profissionais;
e composta de trs membros, necessariamente presidida por 5 Despacho, nos demais casos de deciso do Presidente
um membro da diretoria, tendo o prazo mximo de 30 (trinta) do CRMMG e membros da Diretoria.
dias, prorrogveis apenas uma vez por igual perodo se 6 As Resolues do Plenrio sero assinadas pelo
necessrio, para apresentar suas concluses que sero objeto Presidente e pelo 1 Secretrio, e sero publicadas no jornal
de julgamento em Plenrio. Ao Conselheiro submetido a este do CRMMG e no rgo oficial do Estado, quando pertinente.
inqurito ser facultada a ampla defesa. 7 As Resolues da Diretoria sero assinadas pelo
2 Concludo o Inqurito, a Comisso o encaminhar, ao Presidente, 1 Secretrio e Tesoureiro.
Presidente do CRMMG, com seu parecer conclusivo e
proposio da penalidade a ser aplicada, se for o caso. Art. 108. Obriga-se o CRMMG a expedir certides que
3 O Presidente convocar sesso extraordinria para forem requeridas para defesa de direitos ou esclarecimentos
julgamento do Inqurito, no prazo mximo de 30 (trinta) dias. de situaes, salvo os casos de preservao do sigilo, nos
4 Quando a falta for atribuda ao Presidente do CRMMG, termos da Lei e do Cdigo de tica Mdica.
a convocao ser feita pelo 1 Vice-presidente. 1 No requerimento, a parte interessada dever tornar
suficientemente claro o objetivo da certido.
Art. 98. Na sesso de julgamento do Inqurito 2 O 1 Secretrio indeferir o pedido de certido, no
Administrativo ser facultado ao Conselheiro denunciado o caso de sigilo a ser preservado nos termos das disposies
prazo de 15 (quinze) minutos para sua sustentao oral. regulamentares ou ticas a que se sujeite o CRMMG.
Art. 99. Qualquer Conselheiro parte legtima para propor Art. 109. Qualquer nova proposta de alterao deste
a instaurao de Inqurito Administrativo para apurar Regimento, acompanhada pela respectiva justificativa, ter
infrao s normas do presente Regimento. que ser, obrigatoriamente, endossada por um mnimo de 11
(onze) Conselheiros, avaliada por comisso especfica,
Art. 100. Da imposio de qualquer penalidade prevista nomeada e distribuda, previamente, a todos os conselheiros.
neste Regimento Interno caber recurso de apelao ao
Conselho Federal de Medicina, com aplicao subsidiria do Art. 110. O ms de janeiro de cada ano ser considerado
Cdigo de Processo tico-Profissional CPEP. de recesso para os conselheiros, os quais podero ser
convocados para sesses plenrias extraordinrias, em caso
CAPTULO VIII de urgncia, a critrio do Presidente ou da Diretoria.
Das Disposies Gerais
Art. 111. O CRMMG poder adotar o regime de frias
Art. 101. As eleies para o CRMMG observaro as normas coletivas para seus servidores, nos meses de janeiro ou julho
do Processo Eleitoral baixadas pelo Conselho Federal de de cada ano, mantendo-se um planto para atendimentos de
Medicina, de conformidade com o art. 5, letra g, e art. 23, da urgncia e orientao aos mdicos.
Lei n 3.268, de 30.09.57.
Art. 112. A alterao da durao do mandato da Diretoria
Art. 102. As compras do CRMMG observaro a legislao passar a vigorar a partir da prxima eleio geral para
pertinente e normas emanadas do Conselho Federal de composio do CRMMG.
Medicina.
Art. 113. Os casos omissos neste Regimento sero
Art. 103. vedada ao CRMMG a realizao de despesas que resolvidos pelo Plenrio deste Conselho.
no tenham vinculao com as suas atividades de fiscalizao
do exerccio profissional e preservao da tica mdica, de Art. 114. Este Regimento entra em vigor na data de sua
forma clara e direta. publicao, observado o disposto na Lei n 3.268/57 (art. 5,
alnea b e art. 15, alnea e), revogando-se as disposies em
Art. 104. As doaes ou contribuies financeiras contrrio, em especial, as Resolues do Plenrio n 311/2009
efetuadas pelo CRMMG a pessoas fsicas ou jurdicas devero e 328/2010.
obedecer aos objetivos do Conselho, nos termos da Lei
3.268/57, aps aprovao do Plenrio.
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Questes
Decreto Federal N 44.045, de 19
01. Nos termos da Resoluo 334/11, julgue o item a de julho de 1958: aprova o
seguir:
Regulamento do Conselho Federal
O CRMMG composto de 21 (vinte e um) Conselheiros e Conselhos Regionais de
efetivos e igual nmero de suplentes. Medicina a que se refere a Lei N
( ) Certo
( ) Errado 3.268, de 30 de setembro de
1957;
02. Segundo o que dispe a Resoluo n 334/11, analise
as alternativas e assinale a correta.
(A) O mandato dos Conselheiros do CRMMG ter durao DECRETO N 44.045, DE 19 DE JULHO DE 1958.
de 2 anos.
(B) A Assembleia Geral constituda por todos os mdicos Aprova o Regulamento do Conselho Federal e Conselhos
inscritos no CRMMG, que se achem em pleno gozo de seus regionais de Medicina a que se refere a Lei n 3.268, de 30 de
direitos e tenham no Estado de Minas Gerais a sua inscrio setembro de 1957.
principal.
(C) O Plenrio do CRMMG, nas sesses de julgamento, O PRESIDENTE DA REPBLICA, usando da atribuio que
reunir-se- com o qurum mnimo de 21 (vinte e um) lhe confere o artigo 87, inciso I, da Constituio,
conselheiros e deliberar com a maioria de votos dos
presentes. DECRETA:
(D) Os Conselheiros tero prvio conhecimento da pauta
das reunies, com antecedncia mnima de 05 dias, salvo Art. 1 Fica aprovado o Regulamento do Conselho Federal
quando se tratar de reunio extraordinria. de Medicina e Conselhos Regionais de Medicina que, assinado
pelo Ministro de Estado dos Negcios da Sade, com este baixa.
03. Nos termos da Resoluo 334/11, julgue o item a
seguir: Art. 2 Este decreto entrar em vigor na data da sua
publicao, revogadas as disposies em contrrio.
O mandato da Diretoria ser de 20 meses e seus membros
sero eleitos pelo Plenrio, por votos dos Conselheiros PROJETO DO REGULAMENTO A QUE SE REFERE A LEI N
efetivos e suplentes, em sesso convocada para este fim. 3.268, DE 30 DE SETEMBRO DE 1957
( ) Certo
( ) Errado CAPTULO I
DA INSCRIO
04. Nos termos da Resoluo 334/11, julgue o item a
seguir: Art. 1 Os mdicos legalmente habilitados ao exerccio da
profisso em virtude dos diplomas que lhes foram conferidos
A Diretoria do CRMMG reunir-se- quando convocada pelo pelas Faculdades de Medicina oficiais ou reconhecidas do pas
seu Presidente, ou por solicitao da maioria de seus s podero desempenh-lo efetivamente depois de
integrantes, com o qurum mnimo de 7 (sete) de seus inscreverem-se nos Conselhos Regionais de Medicina que
membros e deliberar por maioria dos presentes. jurisdicionarem a rea de sua atividade profissional.
( ) Certo Pargrafo nico. A obrigatoriedade da inscrio a que se
( ) Errado refere o presente artigo abrange todos os profissionais
militantes, sem distino de cargos ou funes pblicas.
05. Nos termos da Resoluo 334/11, julgue o item a
seguir: Art. 2 O pedido de inscrio do mdico dever ser dirigido
ao Presidente do competente Conselho Regional de Medicina,
O CRMMG ter 4 (quatro) Cmaras de Julgamento de com declarao de:
Sindicncias, compostas, duas delas, por 10 (dez) Conselheiros a) nome por extenso;
efetivos e/ou suplentes e duas outras por 11 (onze) b) nacionalidade;
Conselheiros efetivos e/ou suplentes, sendo que os suplentes c) estado civil;
sero efetivados para este ato. d) data e lugar do nascimento;
( ) Certo e) filiao; e
( ) Errado f) Faculdade de Medicina pela qual se formou, sendo
obrigatrio o reconhecimento da firma do requerente.
Respostas 1 O requerimento de inscrio dever ser acompanhado
da seguinte documentao:
01. Certo. / 02. B. / 03. Certo. / 04. Certo. / 05. Certo. a) original ou fotocpia autenticada do diploma de
formatura, devidamente registrado no Ministrio da Educao
e Cultura;
b) prova de quitao com o servio militar (se for varo);
c) prova de habilitao eleitoral,
d) prova de quitao do imposto sindical;
e) declarao dos cargos particulares ou das funes
pblicas de natureza mdica que o requerente tenha exercido
antes do presente Regulamento;
f) prova de revalidao do diploma de formatura, de
conformidade com a legislao em vigor, quando o requerente,
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pessoal jurdica denunciados para, no prazo de trinta dias a Art. 20. Depois da competente "vista" ao recorrido, que
contar da data do recebimento dessa intimao oferecer a ser de dez (10) dias, a contar da cincia do despacho do
defesa que tiver, acompanhando-a das alegaes e dos Presidente designar este novo Relator para redigir a
documentos que julgar convenientes. informao a ser prestada ao Conselho Federal de Medicina.
1 A instruo a que se refere este artigo poder ser feita
mediante depoimento pessoal do queixoso ou denunciante, Art. 21. O recurso "ex-officio" ser obrigatrio nas decises
arrolamento de testemunhas, percias e demais provas de que resultar cassao da autorizao para o exerccio
consideradas hbeis. profissional.
2 A ambas as partes facultada a representao por
advogados militantes. Art. 22. Julgado o recurso em qualquer dos casos e
publicado o acrdo na forma estatuda pelo Regimento
Art. 13. As intimaes podero processar-se pessoalmente Interno do Conselho Federal de Medicina sero os autos
e ser certificadas nos autos, ou por carta registrada cuja cpia devolvidos instncia de origem do processo, para a execuo
ser a estes anexada, juntamente com o comprovante do do decidido.
registro. Se a parte intimada no for encontrada, ou se o
documento de intimao fr devolvido pelo Correio ser ela Art. 23. As execues das penalidades impostas pelos
publicada por edital em Dirio Oficial do Estado dos Conselhos Regionais e pelo Conselho Federal de Medicina
Territrios ou do Distrito Federal e em jornal de grande processar-se-o na forma estabelecida pelas respectivas
circulao na regio. decises, sendo anotadas tais penalidades na carteira
profissional do mdico infrator, como estatudo no 4 do art.
Art. 14. Somente na Secretria do Conselho de Medicina 18 da Lei n 3.268, de 30-9-957.
podero as partes ou seus procuradores ter "vista" do Pargrafo nico. No caso de cassao do exerccio
processo, podendo, nesta oportunidade, tomar as notas que profissional, alm, dos editais e das comunicaes
julgarem necessrias defesa. endereadas s autoridades interessadas no assunto, ser
Pargrafo nico. expressamente vedada a retirada de apreendida a carteira profissional do mdico infrator.
processos pelas partes ou seus procuradores, sob qualquer
pretexto, da Secretaria do Conselho Regional sendo CAPTULO IV
igualmente vedado lanar notas nos autos ou sublinh-los de DAS ELEIES
qualquer forma.
Art. 24. Os Conselhos Regionais de Medicina sero
Art. 15. Esgotado o prazo de contestao, juntada ou no a instalados nas Capitais de todos os Estados e Territrios, bem
defesa, a Secretaria do Conselho Regional remeter o processo como no Distrito Federal, onde tero sede, e sero constitudos
ao Relator designado pelo Presidente para emitir parecer. por:
a) cinco membros, quando a regio possuir at cinquenta
Art. 16. Os processos atinentes tica profissional tero, (50) mdicos inscritos;
alm do relator, um revisor, tambm designado pelo b) dez (10) at cento e cinquenta (150) inscries;
Presidente e os pareceres de ambos, sem transitarem em c) quinze (15), at trezentas (300); e finalmente;
momento algum, pela Secretaria, s sero dados a conhecer na d) vinte e um (21) membros, quando houver mais de
sesso Plenria de julgamento. trezentas.
Pargrafo nico. Quando estiver redigido, o parecer do 1 Haver para cada Conselho Regional tantos suplentes,
relator dever ser entregue em sesso plenria e de nacionalidade brasileira, quantos os membros efetivos que
pessoalmente, ao Presidente e ste, tambm pessoalmente, o compem, como para o Conselho Federal, e que devero ser
passar o processo s mos do revisor, respeitados os prazos eleitos na mesma ocasio dos efetivos, em cdula distinta,
regimentais. cabendo-lhes entrar em exerccio em caso de impedimento de
qualquer Conselheiro, por mais de trinta dias ou em caso de
Art. 17. As penas disciplinares aplicveis aos infratores da vaga, para conclurem o mandato em curso. (Renumerado do
tica profissional so as seguintes: pargrafo nico pelo Decreto n 6.821, de 2009)
a) advertncia confidencial, em aviso reservado; 2 Independentemente do disposto no 1, os
b) censura confidencial, em aviso reservado; Conselheiros suplentes eleitos podero ser designados para o
c) censura pblica, em publicao oficial; exerccio de atividades necessrias ao funcionamento do
d) suspenso do exerccio profissional, at 30 (trinta) dias; Conselho Regional de Medicina respectivo. (Includo pelo
e Decreto n 6.821, de 2009)
e) cassao do exerccio profissional.
Art. 25. O dia e a hora das eleies dos membros dos
Art. 18. Da imposio de qualquer das penalidades Conselhos Regionais sero fixados pelo Conselho Federal de
previstas nas letras a, b, c, d e e do art. 22 da Lei nmero 3.268, Medicina, cabendo aos primeiros promover aqules pleitos,
de 30 de setembro de 1957, caber sempre recurso de que devero processar-se por assembleia dos mdicos
apelao para O Conselho Federal de Medicina respeitados os inscritos na Regio, mediante escrutnio secreto, entre
prazos e efeitos preestabelecidos nos seus pargrafos. sessenta (60) e trinta (30) dias antes do trmino dos mandatos
e procedidos de ampla divulgao por editais nos Dirios
Art. 19. O recurso de apelao poder ser interposto: Oficiais do Estado, dos Territrios ou do Distrito Federal e em
a) por qualquer das partes; jornal de grande circulao na Regio.
b) ex-officio.
Pargrafo nico. O recurso de apelao ser feito mediante Art. 26. Haver registro das chapas dos candidatos,
petio e entregue na Secretria do Conselho Regional dentro devendo ser entregues os respectivos pedidos na secretaria de
do prazo de trinta (30) dias, a contar da data da cientificao cada Conselho regional com uma antecedncia de, pelo menos,
ao interessado da deciso do julgamento, na forma do art. 13 dez (10) dias da data da eleio, e subscritos, no mnimo, por
deste regulamento. tantos mdicos inscritos, quantos sejam numericamente os
membros componentes desse mesmo Conselho Regional.
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1 O nmero de candidatos de cada chapa eleitoral ser das outras, no lhes sendo permitido, todavia substabelecer
aquele indicado pelo art. 24 deste Regulamento menos um, de credenciais.
conformidade com o disposto no art. 13 da Lei n 3.268, de 30-
9-1957. Art. 35. Haver registro de chapas de candidatos ao
2 Nenhum candidato poder figurar em mais de uma Conselho Federal de Medicina mediante requerimento
chapa. assinado, pelo menos, por trs (3) Delegados eleitores em duas
3 Nenhum signatrio da chapa eleitoral poder ser nela vias ao Presidente do mesmo, dentro do prazo de trinta (30)
includo. dias e amplamente divulgado pelo Dirio Oficial da Unio e
pela imprensa local.
Art. 27. O voto ser pessoal e obrigatrio em todas as Pargrafo nico. Tendo recebido o regulamento, o
eleies, salvo doena ou ausncia comprovada do votante da Presidente do Conselho Federal de Medicina, depois de
regio, devidamente justificadas. autenticar a primeira via desse documento com sua assinatura,
1 Votaro somente os mdicos inscritos na jurisdio de devolver a segunda com o competente recibo de entrega.
cada Conselho Regional e quando provarem quitao de suas
anuidades. Art. 36. A eleio para o Conselho Federal de Medicina ser
2 Os mdicos eventualmente ausentes da sede das realizada entre vinte e cinco (25) e quinze (15) dias antes do
eleies enviaro seus votos em sobrecarta dupla, opaca, trmino do mandato dos seus Membros, devendo ser a data
fechada e remetida, sob registro pelo correio, juntamente com escolhida, comunicada aos Conselhos Regionais, com
ofcio ao Presidente do Conselho Regional e com firma antecedncia de trinta (30) dias.
reconhecida.
3 As cdulas recebidas com as formalidades do Art. 37. A mesa eleitoral ser constituda, pelo menos, por
pargrafo anterior sero computadas at o momento de trs (3) membros da Diretoria do Conselho Federal.
encerrar-se a votao, sendo aberta a sobrecarta maior pelo 1 Depois de lidas as chapas registradas, o Presidente
Presidente do Conselho Regional, que, sem violar o segredo do proceder chamada dos delegados eleitores que
voto, depositar a sobrecarta menor numa urna especial. apresentaro suas credenciais.
4 Nas eleies, os votos sero recebidos durante, pelo 2 Cada delegado eleitor receber uma sobrecarta
menos, seis (6) horas contnuas, podendo, a critrio do rubricada pelo Presidente da mesa, dirigindo-se ao gabinete
Conselho Regional e caso haja mais de duzentas (200) votantes indevassvel para encerrar as Chapas de Conselheiros efetivos
determinarem-se locais diversos na cidade-sede para e suplentes na sobrecarta que lhe foi entregue.
recebimentos de votos, quando ento, devero permanecer em 3 Voltando do gabinete indevassvel, o Delegado
cada local de votao dois (2) diretores ou mdicos inscritos assinar a lista dos votantes e, em seguida, depositar o voto
designados pelo presidente do Conselho. na urna.
Art. 28. Para os fins de eleio a Assembleia Geral Art. 38. Terminada a votao a mesa proceder contagem
funcionar de conformidade com o art. 25 da Lei nmero das sobrecartas existentes na urna, cujo nmero dever
3.268, de 30-9-957. coincidir com o dos votantes. Verificada tal coincidncia, sero
abertas as sobrecartas e contadas as cdulas pelos mesrios
Art. 29. As eleies para os Conselhos regionais sero feitas designados para tal fim.
sem discriminao de cargos, que sero providos na sua
primeira sesso ordinria de conformidade com os Art. 39. Caso nenhuma das chapas registradas obtenha
respectivos regimentos internos. maioria absoluta de votos no primeiro escrutnio, far-se-
imediatamente um segundo, no qual s sero sufragadas as
Art. 30. As normas do processo eleitoral relativo aos duas chapas mais votadas.
Conselhos Regionais constaro de Instrues baixadas pelo Pargrafo nico. Em caso de empate, sero repetidos
Conselho Federal, de conformidade com o art. 5 letra g e art. tantos escrutnios, quantos sejam necessrios para decidir o
23 da Lei n 3.268, de 30-9-57. pleito.
Art. 31. Por falta injustificada eleio incorrer o mdico Art. 40. O comparecimento dos Delegados dos Conselhos
faltoso na multa de duzentos cruzeiros (Cr$200,00), cobrada Regionais de Medicina s eleies para membros do Conselho
na reincidncia. Federal ser obrigatrio, aplicando-se as sanes previstas em
lei nos casos de ausncia injustificada.
CAPTULO V
DO CONSELHO FEDERAL DE MEDICINA CAPTULO VI
DAS DISPOSIES GERAIS
Art. 32. O Conselho Federal de Medicina ser composto de
dez (10) membros e de outros tantos Suplentes, todos de Art. 41. O mandato dos Membros dos Conselhos Regionais
nacionalidade brasileira sendo nove (9) deles eleitos por de Medicina ser meramente honorfico e durar cinco (5)
escrutnio secreto perante o prprio Conselho Federal, em anos, como o dos Membros do Conselho Federal de Medicina.
assembleia dos Delegados dos Conselhos Regionais, e o
restante ser eleito pela Associao Mdica Brasileira. Art. 42. Sempre que houver vagas em qualquer Conselho
Regional e no houver suplente a convocar em nmero
Art. 33. Cada Conselho Regional de Medicina promover suficiente para que o Conselho funcione, processar-se-o
reunio de assemblia geral para eleio de um Delegado eleies necessrias ao preenchimento das vagas de membros
eleitor e de seu Suplente, entre cem (100) e setenta (70) dias efetivos e suplentes, na forma das instrues que forem
antes do trmino do mandato dos Membros do Conselho baixadas pelo Conselho Federal e sob a presidncia de uma
Federal de Medicina, dando cincia ao mesmo do nome do diretoria, que ser, segundo as eventualidades:
Delegado eleitor, at quinze (15) dias a contar de eleio. I - A prpria Diretoria do Conselho em questo, se ao
menos os ocupantes dos cargos de Presidente, Primeiro
Art. 34. A escolha do Delegado eleitor poder recair em Secretrio e Terceiro coincidirem com os Conselheiros
mdicos residentes nas respectivas regies ou em qualquer
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Regionais remanescentes ou com a integrao de outros (C) As penas disciplinares aplicveis aos infratores da tica
mdicos, se o nmero dos diretores no fr suficiente; profissional so as seguintes: advertncia confidencial, em
II - Diretoria provisria designada pelo Conselho Federal, aviso reservado; multa; censura confidencial, em aviso
entre os Conselheiros Regionais remanescentes ou com a reservado; censura pblica, em publicao oficial; suspenso
integrao de outros mdicos, se o nmero dos primeiros no do exerccio profissional, at trinta dias; e cassao do
perfizer o necessrio para o preenchimento dos trs cargos exerccio profissional.
essenciais, mencionados no item anterior, tudo no caso de no (D) de quinze dias, a contar da data da cientificao da
existir nenhum membro da Diretoria efetiva; deciso do julgamento, o prazo para o interessado apresentar
III - Diretoria provisria livremente designada pelo recurso de apelao deciso do CRM que aplicou a
Conselho Federal, se no houver conselheiros regionais penalidade.
remanescentes. (E) de quinze dias o prazo para apresentao de defesa
Pargrafo nico. Os membros efetivos e os suplentes perante a Comisso de Instruo, no caso de recebimento de
eleitos nas condies do artigo 43 concluiro o mandato dos queixa ou de denncia pelo presidente do Conselho Regional
conselheiros que abriram vagas. de Medicina (CRM).
Art. 43. Os casos omissos do presente regulamento sero 03. Julgue o item a seguir:
resolvidos pelo Conselho Federal de Medicina. A multa uma das penas disciplinares aplicvel ao infrator
da tica profissional.
CAPTULO VII ( ) Verdadeiro
DAS DISPOSIES TRANSITRIAS ( ) Falso
Art. 44. Dentro do prazo de trinta (30) dias aps a 04. Sobre as eleies nos Conselhos Regionais de Medicina
aprovao do presente Regulamento, o Conselho Federal assinale verdadeiro ou falso.
baixar instrues com uma tabela de emolumentos O voto ser pessoal e facultativo em todas as eleies.
(anuidades, taxas de inscrio, carteiras, etc.), a serem ( ) Verdadeiro
cobradas pelos Conselhos Regionais de todo o pas. ( ) Falso
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Art. 3 Haver na Capital da Repblica um Conselho Medicina e pelo livre exerccio legal dos direitos de seus
Federal, com jurisdio em todo o Territrio Nacional, ao qual membros.
ficam subordinados os Conselhos Regionais; e, em cada capital
de Estado e Territrio e no Distrito Federal, um Conselho Art. 9 O secretrio geral ter a seu cargo a secretaria
Regional, denominado segundo sua jurisdio, que alcanar, permanente do Conselho Federal.
respectivamente, a do Estado, a do Territrio e a do Distrito
Federal. Art. 10. (Revogado pela Lei n 11.000, de 2004)
Art. 4 O Conselho Federal de Medicina compor-se- de 28 Art. 11. A renda do Conselho Federal ser constituda de:
(vinte e oito) conselheiros titulares, sendo: (Redao dada pela a) 20% (vinte por cento) da totalidade do imposto sindical
Lei n 11.000, de 2004) pago pelos mdicos;
I 1 (um) representante de cada Estado da Federao; b) 1/3 (um tero) da taxa de expedio das carteiras
(Includo pela Lei n 11.000, de 2004) profissionais;
II 1 (um) representante do Distrito Federal; e (Includo c) 1/3 (um tero) das multas aplicadas pelos Conselhos
pela Lei n 11.000, de 2004) Regionais;
III 1 (um) representante e respectivo suplente indicado d) doaes e legados;
pela Associao Mdica Brasileira. (Includo pela Lei n e) subvenes oficiais;
11.000, de 2004) f) bens e valores adquiridos;
1 Os Conselheiros e respectivos suplentes de que tratam g) 1/3 (um tero) das anuidades percebidas pelos
os incisos I e II sero escolhidos por escrutnio secreto e Conselhos Regionais.
maioria de votos, presentes no mnimo 20% (vinte por cento),
dentre os mdicos regularmente inscritos em cada Conselho Art. 12. Os Conselhos Regionais sero instalados em cada
Regional. (Includo pela Lei n 11.000, de 2004) capital de Estado na de Territrio e no Distrito Federal, onde
2 Para a candidatura vaga de conselheiro federal, o tero sua sede, sendo compostos de 5 (cinco) membros,
mdico no necessita ser conselheiro do Conselho Regional de quando o Conselho tiver at 50 (cinquenta) mdicos inscritos,
Medicina em que est inscrito. (Includo pela Lei n 11.000, de de 10 (dez), at 150 (cento e cinquenta) mdicos inscritos, de
2004) 15 (quinze), at 300 (trezentos) inscritos, e, finalmente, de 21
(vinte e um), quando excedido esse nmero.
Art. 5 So atribuies do Conselho Federal:
a) organizar o seu regimento interno; Art. 13. Os membros dos Conselhos Regionais de Medicina,
b) aprovar os regimentos internos organizados pelos com exceo de um que ser escolhido pela Associao Mdica,
Conselhos Regionais; sediada na Capital do respectivo Estado, federado Associao
c) eleger o presidente e o secretria geral do Conselho; Mdica Brasileira, sero eleitos, em escrutnio secreto, em
d) votar e alterar o Cdigo de Deontologia Mdica, ouvidos assembleia dos inscritos de cada regio e que estejam em
os Conselhos Regionais; pleno gozo de seus direitos.
e) promover quaisquer diligncias ou verificaes, 1 As eleies para os Conselhos Regionais sero feitas
relativas ao funcionamento dos Conselhos de Medicina, nos sem discriminao de cargos, que sero providos na primeira
Estados ou Territrios e Distrito Federal, e adotar, quando reunio ordinria dos mesmos.
necessrias, providncias convenientes a bem da sua 2 O mandato dos membros dos Conselhos Regionais
eficincia e regularidade, inclusive a designao de diretoria ser meramente honorfico, e exigida como requisito para
provisria; eleio a qualidade de brasileiro nato ou naturalizado.
f) propor ao Governo Federal a emenda ou alterao do
Regulamento desta lei; Art. 14. A diretoria de cada Conselho Regional compor-se-
g) expedir as instrues necessrias ao bom de presidente, vice-presidente, primeiro e segundo
funcionamento dos Conselhos Regionais; secretrios e tesoureiro.
h) tomar conhecimento de quaisquer dvidas suscitadas Pargrafo nico. Nos Conselhos onde o quadro abranger
pelos Conselhos Regionais e dirimi-las; menos de 20 (vinte) mdicos inscritos podero ser suprimidos
i) em grau de recurso por provocao dos Conselhos os cargos de vice-presidente e os de primeiro ou segundo
Regionais, ou de qualquer interessado, deliberar sobre secretrios, ou alguns destes.
admisso de membros aos Conselhos Regionais e sobre
penalidades impostas aos mesmos pelos referidos Conselhos. Art. 15. So atribuies dos Conselhos Regionais:
j) fixar e alterar o valor da anuidade nica, cobrada aos a) deliberar sobre a inscrio e cancelamento no quadro do
inscritos nos Conselhos Regionais de Medicina; e (Includo Conselho;
pela Lei n 11.000, de 2004) b) manter um registro dos mdicos, legalmente
l) normatizar a concesso de dirias, jetons e auxlio de habilitados, com exerccio na respectiva Regio;
representao, fixando o valor mximo para todos os c) fiscalizar o exerccio da profisso de mdico;
Conselhos Regionais. (Includo pela Lei n 11.000, de 2004) d) conhecer, apreciar e decidir os assuntos atinentes
tica profissional, impondo as penalidades que couberem;
Art. 6 O mandato dos membros do Conselho Federal de e) elaborar a proposta do seu regimento interno,
Medicina ser meramente honorfico e durar 5 (cinco) anos. submetendo-a aprovao do Conselho Federel;
f) expedir carteira profissional;
Art. 7 Na primeira reunio ordinria do Conselho Federal g) velar pela conservao da honra e da independncia do
ser eleita a sua diretoria, composta de presidente, vice- Conselho, livre exerccio legal dos direitos dos mdicos;
presidente, secretrio geral, primeiro e segundo secretrios, h) promover, por todos os meios e o seu alcance, o perfeito
tesoureiro, na forma do regimento. desempenho tcnico e moral da medicina e o prestgio e bom
conceito da medicina, da profisso e dos que a exeram;
Art. 8 Ao presidente do Conselho Federal compete a i) publicar relatrios anuais de seus trabalhos e a relao
direo do mesmo Conselho, cabendo-lhe velar pela dos profissionais registrados;
conservao do decoro e da independncia dos Conselhos de j) exercer os atos de jurisdio que por lei lhes sejam
cometidos;
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Art. 19. A carteira profissional, de que trata o art. 18, valer Art. 25. A assembleia geral em primeira convocao,
documento de identidade e ter f pblica. reunir-se- com a maioria absoluta de seus membros e, em
segunda convocao, com qualquer nmero de membros
Art. 20. Todo aquele que mediante anncios, placas, presentes.
cartes ou outros meios quaisquer, se propuser ao exerccio da Pargrafo nico. As deliberaes sero tomadas por
medicina, em qualquer dos ramos ou especialidades, fica maioria de votos dos presentes.
sujeito s penalidades aplicveis ao exerccio ilegal da
profisso, se no estiver devidamente registrado. Art. 26. O voto pessoal e obrigatrio em toda eleio,
salvo doena ou ausncia comprovadas plenamente.
Art. 21. O poder de disciplinar e aplicar penalidades aos 1 Por falta injustificada eleio, incorrer o membro
mdicos compete exclusivamente ao Conselho Regional, em do Conselho na multa de Cr$200,00 (duzentos cruzeiros),
que estavam inscritos ao tempo do fato punvel, ou em que dobrada na reincidncia.
ocorreu, nos termos do art. 18, 1. 2 Os mdicos que se encontrarem fora da sede das
Pargrafo nico. A jurisdio disciplinar estabelecida neste eleies, por ocasio destas, podero dar seu voto em dupla
artigo no derroga a jurisdio comum quando o fato constitua sobrecarta, opaca, fechada, e remetida pelo correio, sob
crime punido em lei. registro, por ofcio com firma reconhecida, ao Presidente do
Conselho Regional.
Art. 22. As penas disciplinares aplicveis pelos Conselhos 3 Sero computadas as cdulas recebidas, com as
Regionais aos seus membros so as seguintes: formalidades do pargrafo precedente at o momento de
a) advertncia confidencial em aviso reservado; encerrar-se a votao. A sobrecarta maior ser aberta pelo
b) censura confidencial em aviso reservado; Presidente do Conselho, que depositar a sobrecarta menor na
c) censura pblica em publicao oficial; urna, sem violar o segrdo do voto.
d) suspenso do exerccio profissional at 30 (trinta) dias;
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4 As eleies sero anunciadas no rgo oficial e em Conselhos Regionais de Medicina. Mas certo que da
jornal de grande circulao, com 30 (trinta) dias de imposio de qualquer penalidade cabe recurso ao Conselho
antecedncia. Federal no prazo de:
5 As eleies sero feitas por escrutnio secreto, perante (A) 5 dias.
o Conselho, podendo, quando haja mais de duzentos votantes, (B) 10 dias.
determinarem-se locais diversos para o recebimento dos (C) 15 dias.
votos, permanecendo, neste caso, em cada local, dois diretores, (D) 20 dias.
ou mdicos inscritos, designados pelo Conselho. (E) 30 dias.
6 Em cada eleio, os votos sero recebidos durante 6
(seis) horas contnuas pelo menos. 02. () A Lei n 3.268/57 estabelece normas gerais sobre a
composio do Conselho Federal de Medicina, definindo
Art. 27. A inscrio dos profissionais j registrados nos nmero de conselheiros e o procedimento para escolha,
rgos de sade pblica, na data da presente lei, ser feita durao do mandato e outras deliberaes. Com relao ao
independente da apresentao de ttulos, diplomas tema, analise as afirmativas seguintes.
certificados ou cartas registradas no Ministrio da Educao e I. O Conselho Federal de Medicina compor-se- de 28
Cultura, mediante prova do registro na repartio competente. conselheiros titulares, sendo: um representante de cada
Estado da Federao; um representante do Distrito Federal; e
Art. 28. O atual Conselho Federal de Medicina designar um representante e respectivo suplente indicado pela
diretorias provisrias para os Conselhos Regionais dos Associao Mdica Brasileira.
Estados Territrios e Distrito Federal, onde no houverem II. Para candidatura vaga de conselheiro federal,
ainda sido instalados, que tomaro a seu cargo a sua instalao necessrio que o mdico seja conselheiro do Conselho
e a convocao, dentro em 180 (cento e oitenta) dias, da Regional de Medicina em que est inscrito.
assembleia geral, que eleger o Conselho Regional respectivo. III. O mandato dos membros do Conselho Federal de
Medicina ser meramente honorfico e durar 5 (cinco) anos.
Art. 29. O Conselho Federal de Medicina baixar instrues
no sentido de promover a coincidncia dos mandatos dos Est correto o que se afirma em:
membros do Conselhos Regionais j instalados e dos que (A) I e II, somente.
vierem a ser organizados. (B) II e III, somente.
(C) I e III, somente.
Art. 30. Enquanto no for elaborado e aprovado pelo (D) I, somente.
Conselho Federal de Medicina, ouvidos os Conselhos Regionais (E) II, somente.
o Cdigo de Deontologia Mdica, vigorar o Cdigo de tica da
Associao Mdica Brasileira. 03. (CRM-PR - Assistente Administrativo
QUADRIX/2014) Conforme a Lei Federal n 3.268/67, as
Art. 31. O pessoal a servio dos Conselhos de Medicina ser penas disciplinares aplicveis pelos Conselhos Regionais aos
inscrito, para efeito de previdncia social, no Instituto de seus membros so as seguintes, com exceo de uma. Assinale-
Previdncia e Assistncia dos Servidores do Estado em a.
conformidade com o art. 2 do Decreto-lei n 3.347, de 12 de (A) Censura pblica em publicao oficial.
junho de 1941. (B) Multa no valor de at cinco anuidades, dependendo da
gravidade da infrao.
Art. 32. As diretorias provisrias, a que se refere o art. 28, (C) Censura confidencial em aviso reservado.
organizaro a tabela de emolumentos devidos pelos inscritos, (D) Suspenso do exerccio profissional at 30 (trinta)
submetendo-a aprovao do Conselho Federal. dias.
(E) Cassao do exerccio profissional, ad referendum do
Art. 33. O Poder Executivo providenciar a entrega ao Conselho Federal.
Conselho Federal de Medicina, logo aps a publicao da
presente lei, de 40% (quarenta por certo) da totalidade do 04. (CFM - Nvel Mdio FUNIVERSA/2012) A Lei n.
imposto sindical pago pelos mdicos a fim de que sejam 3.268/1957, que dispe sobre os Conselhos de Medicina,
empregados na instalao do mesmo Conselho e dos sofreu importantes alteraes pela Lei n. 11.000/2004, tendo
Conselhos Regionais. sido dada nova redao a diversos pontos da redao original,
com a incluso de alguns e a revogao de outros. Assinale a
Art. 34. O Governo Federal tomar medidas para a alternativa que apresenta dispositivo vigente previsto na
instalao condigna dos Conselhos de Medicina no Distrito redao da Lei n. 11.000/2004.
Federal e nas capitais dos Estados e Territrios, tanto quanto (A) O Conselho Federal de Medicina (CFM) compor-se- de
possvel em edifcios pblicos. dez membros e outros tantos suplentes, de nacionalidade
brasileira.
Art. 35 O Conselho Federal de Medicina elaborar o projeto (B) Entre as atribuies do CFM, inclui-se a de fixar e
de decreto de regulamentao desta lei, apresentando-o ao alterar o valor da anuidade nica, cobrada aos inscritos nos
Poder Executivo dentro em 120 (cento e vinte) dias a contar Conselhos Regionais de Medicina (CRMs).
da data de sua publicao. (C) O presidente e o secretrio-geral residiro no Distrito
Federal durante todo o tempo do mandato de cada um deles.
Art. 36. Esta lei entrar em vigor na data de sua publicao, (D) assegurada a autonomia administrativa e financeira
revogados o Decreto-lei n 7.955, de 13 de setembro de 1945, dos CRMs, cabendo a estes normatizar a concesso de dirias,
e disposies em contrrio. jetons e auxlios de representao, fixando o valor mximo de
cada um, no mbito de suas atribuies.
Questes (E) A renda do CFM ser constituda, entre outras receitas,
de 20% da totalidade do imposto sindical pago pelos mdicos.
01. (CRM PI - Assistente Administrativo
QUADRIX/2016) O poder de disciplinar e aplicar aos mdicos
as penalidades previstas na Lei n 3.268/57 compete aos
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pblica, nos termos da lei, devem cadastrar-se nos conselhos b) Cpia do carto de inscrio no CNPJ do Ministrio da
regionais de medicina da respectiva jurisdio territorial. Fazenda;
c) Alterao do instrumento de constituio, caso haja;
Art. 3 As empresas, instituies, entidades ou d) Comprovante de pagamento das taxas de inscrio,
estabelecimentos prestadores e/ou intermediadores de anuidade e certificado;
assistncia sade com personalidade jurdica de direito e) Ata da eleio do diretor clnico e comisso de tica,
privado devem registrar-se nos conselhos regionais de quando for o caso;
medicina da jurisdio em que atuarem, nos termos das Leis f) Alvar da vigilncia sanitria;
n 6.839/80 e n 9.656/98. g) Licena da prefeitura municipal para funcionamento.
Pargrafo nico. Esto enquadrados no caput do art. 3 Pargrafo segundo. A alterao do cadastro ou registro
deste anexo: somente ser efetuada aps a emisso do documento de
a) As empresas prestadoras de servios mdico- liberao pelo setor de fiscalizao do conselho regional de
hospitalares de diagnstico e/ou tratamento; medicina.
b) As empresas, entidades e rgos mantenedores de
ambulatrios para assistncia mdica a seus funcionrios, Art. 7 A alterao de qualquer dado dever ser
afiliados e familiares; comunicada ao conselho regional de medicina competente, no
c) As cooperativas de trabalho e servio mdico; prazo de 30 (trinta) dias, contados a partir da data de sua
d) As operadoras de planos de sade, de medicina de grupo ocorrncia, sob pena de procedimento disciplinar envolvendo
e de planos de autogesto e as seguradoras especializadas em o mdico responsvel tcnico. Art. 8 A regularidade do
seguro-sade; cadastro ou registro da empresa, instituio, entidade ou
e) As organizaes sociais que atuam na prestao e/ou estabelecimento dada pelo certificado de cadastro ou
intermediao de servios de assistncia sade; registro, a ser requerido e expedido anualmente, no ms do
f) Servios de remoo, atendimento pr-hospitalar e vencimento, desde que no haja pendncias no Departamento
domiciliar; de Fiscalizao.
g) Empresas de assessoria na rea da sade; Pargrafo primeiro. A empresa, instituio, entidade ou
h) Centros de pesquisa na rea mdica; estabelecimento que no renovar o cadastro ou registro por
i) Empresas que comercializam servios na modalidade de perodo superior a 2 (dois) exerccios consecutivos estar
administradoras de atividades mdicas. sujeita suspenso de cadastro ou registro a partir de
deliberao de plenria do respectivo regional, sem prejuzo
Art. 4 A obrigatoriedade de cadastro ou registro abrange, das anuidades em dbito at sua inativao ex officio no
ainda, a filial, a sucursal, a subsidiria e todas as unidades das cadastro de pessoas jurdicas.
empresas, instituies, entidades ou estabelecimentos Pargrafo segundo. Ser permitido s empresas
prestadores e/ou intermediadores de assistncia sade enquadradas no pargrafo anterior requererem sua
citadas nos artigos 2 e 3 deste anexo. reativao, devendo, neste caso, recolher por ocasio do
pedido o total das anuidades e taxas de renovao de certido
Art. 5 O cadastro ou registro da empresa, instituio, devidas desde o primeiro exerccio em dbito at sua
entidade ou estabelecimento dever ser requerido pelo reativao, obedecidas as demais normas em vigor.
profissional mdico responsvel tcnico, em requerimento Pargrafo terceiro. obrigatria a disponibilizao ao
prprio, dirigido ao conselho regional de medicina de sua pblico em geral do Certificado de Inscrio de Empresa
jurisdio territorial. expedido pelos conselhos regionais de medicina, devidamente
atualizado.
Art. 6 No requerimento devem constar as seguintes
informaes: CAPTULO II
a) Relao de mdicos componentes do corpo clnico, RESPONSABILIDADE TCNICA
indicando a natureza do vnculo com a empresa, se associado
ou quotista, se contratado sob a forma da legislao trabalhista Art. 9 O diretor tcnico responde eticamente por todas as
ou sem vnculo; informaes prestadas perante os conselhos federal e
b) Nmero de leitos; regionais de medicina.
c) Nome fantasia, caso haja;
d) Nome e/ou razo social; Art. 10 A responsabilidade tcnica mdica de que trata o
e) Endereo completo; art. 9 somente cessar quando o conselho regional de
f) Natureza jurdica; medicina tomar conhecimento do afastamento do mdico
g) Tipo de estabelecimento (hospital, clnica, laboratrio, responsvel tcnico, mediante sua prpria comunicao
dentre outros); escrita, por intermdio da empresa ou instituio onde exercia
h) Capital social; a funo.
i) Especialidades desenvolvidas;
j) Nome e nmero de CRM do mdico responsvel tcnico; Art. 11 A empresa, instituio, entidade ou
k) Nome e nmero de CRM do mdico diretor clnico eleito, estabelecimento promover a substituio do diretor tcnico
caso haja; ou clnico no prazo de 24 (vinte e quatro) horas, contadas a
l) Qualificao do corpo societrio; partir do impedimento, suspenso ou demisso, comunicando
m) Qualificao do responsvel pela escrita fiscal; este fato ao conselho regional de medicina em idntico prazo,
n) Nmero de inscrio no CNPJ do Ministrio da Fazenda; mediante requerimento prprio assinado pelo profissional
o) Licena de funcionamento da prefeitura municipal, de mdico substituto, sob pena de suspenso da inscrio e,
acordo com a legislao local; ainda, vigilncia sanitria e demais rgos pblicos e
p) Alvar da vigilncia sanitria. privados envolvidos na assistncia pertinente.
Pargrafo primeiro. O requerimento a que se refere o
caput do art. 6 deste anexo dever ser instrudo, no mnimo, Art. 12 Ao mdico responsvel tcnico integrante do corpo
com as seguintes documentaes: societrio da empresa, instituio, entidade ou
a) Instrumento de constituio (contrato social, estatuto, estabelecimento somente permitido requerer baixa da
ata de fundao, dentre outros); responsabilidade tcnica por requerimento prprio,
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informando o nome e nmero de CRM de seu substituto 02. Com base na Resoluo 1.980/11 havendo qualquer
naquela funo. alterao ou modificao no cadastro ou registro essa dever
CAPTULO III ser comunicada ao Conselho Regional de Medicina
CANCELAMENTO competente, no prazo de 15 dias, contados da sua ocorrncia,
sob pena procedimento disciplinar.
Art. 13 O cancelamento de cadastro ou registro ocorrer ( ) Certo
nas seguintes hipteses: ( ) Errado
I- Pelo encerramento da atividade e requerido pelo
interessado, fazendo-se instruir com: 03. Acerca da Resoluo 1980/11 assinale a alternativa
a) Requerimento, assinado pelo responsvel tcnico, incorreta.
proprietrio ou representante legal, solicitando o (A) O diretor tcnico responde eticamente por todas as
cancelamento do registro; informaes prestadas perante os conselhos federal e
b) Pagamento da taxa de cancelamento, em caso de regionais de medicina.
registro; (B) A empresa, instituio, entidade ou estabelecimento
c) Distrato social ou documento semelhante (baixas no promover a substituio do diretor tcnico ou clnico no
CNPJ do Ministrio da Fazenda ou no cadastro da prefeitura prazo de at 48 horas, contadas a partir do impedimento,
municipal); suspenso ou demisso, comunicando este fato ao conselho
d) Caso os itens acima estejam corretos, o cancelamento regional de medicina em idntico prazo, mediante
ser efetuado no mbito do conselho regional de medicina, requerimento prprio assinado pelo profissional mdico
aps homologao da plenria; substituto, sob pena de suspenso da inscrio e, inda
e) Em casos especiais, desde que a fundamentao seja vigilncia sanitria e demais rgos pblicos e privados
homologada pelo plenrio do conselho regional de medicina, a envolvidos na assistncia pertinente
baixa poder ser sumariamente efetivada ou concedida com a (C) O pedido de cancelamento do registro ou o processo de
supresso da letra c deste inciso. cancelamento punitivo do registro sero decididos pelo
II- Como penalidade, aps deciso definitiva. conselho regional de medicina, cabendo, no segundo caso,
recurso ao Conselho Federal de Medicina, no prazo de 30
Art. 14 O pedido de cancelamento do registro ou o (trinta) dias, contados a partir da data de intimao dos
processo de cancelamento punitivo do registro sero responsveis tcnicos
decididos pelo conselho regional de medicina, cabendo, no (D) O cancelamento de cadastro ou registro da pessoa
segundo caso, recurso ao Conselho Federal de Medicina, no jurdica no conselho regional de medicina encerra
prazo de 30 (trinta) dias, contados a partir da data de definitivamente as atividades mdicas da empresa.
intimao dos responsveis tcnicos.
Respostas
Art. 15 O cancelamento punitivo no elide as penalidades
sobre o responsvel tcnico ou clnico ou demais mdicos da 01. Certo. / 02. Errado. / 03. B.
empresa, instituio, entidade ou estabelecimento.
01. Acerca da Resoluo 1.980/11, julgue o item abaixo: CONSIDERANDO que as normas do processo tico-
profissional devem submeter-se aos dispositivos
O cadastro ou registro da empresa, instituio, entidade ou constitucionais vigentes;
estabelecimento dever ser requerido pelo profissional
mdico responsvel tcnico, em requerimento prprio, CONSIDERANDO as propostas formuladas pelos
dirigido ao conselho regional de medicina de sua jurisdio Conselhos Regionais de Medicina para a atualizao e reviso
territorial. do Cdigo de Processo tico-Profissional;
( ) Certo
( ) Errado
Legislao 21
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CONSIDERANDO que os Conselhos de Medicina so, ao julgamento da questo criminal ou cvel sobre os mesmos
mesmo tempo, julgadores e disciplinadores da classe mdica, fatos.
cabendo-lhes zelar e trabalhar, utilizando todos os meios a seu 1 A responsabilidade tico-profissional independente
alcance, pelo perfeito desempenho tico da medicina e pelo da criminal.
prestgio e bom conceito da profisso e dos que a exeram 2 A sentena penal absolutria somente influir na
legalmente; apurao da infrao tica quando tiver por fundamento o art.
386, incisos I (estar provada a inexistncia do fato) e IV (estar
CONSIDERANDO o que ficou decidido na sesso plenria provado que o ru no concorreu para a infrao penal) do
de 17 de maio de 2016, Decreto-Lei n 3.689/1941 (CPP).
Legislao 22
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Art. 13. Determinada a instaurao de sindicncia, o do PEP por at 90 (noventa) dias prorrogveis uma nica vez
corregedor nomear conselheiro sindicante para apresentar por igual perodo.
relatrio conclusivo que dever conter obrigatoriamente:
I identificao completa das partes, quando possvel; Seo III
II descrio dos fatos e circunstncias em que ocorreram; Da Conciliao
III indicao da correlao entre os fatos apurados e a
eventual infrao ao Cdigo de tica Mdica; Art. 18. A conciliao entre as partes somente ser
IV concluso indicando a existncia ou inexistncia de admitida nos casos em que no envolvam leso corporal de
indcios de infrao ao Cdigo de tica Mdica; natureza grave (art. 129, 1 a 3 do Cdigo Penal), assdio
1 Na parte conclusiva, o relatrio deve apontar os sexual ou bito do paciente, e depender de proposta do
indcios da materialidade e da autoria dos fatos apurados, de conselheiro sindicante ou de outro membro da Cmara, com
modo especfico a cada artigo do CEM supostamente aprovao da cmara de sindicncia.
infringido. 1 Aps a aprovao do relatrio conclusivo da
2 A sindicncia tramitar no CRM do local da ocorrncia sindicncia, no ser mais cabvel a proposta de conciliao.
do fato por at 180 dias, podendo, por motivo justificado, esse 2 vedado qualquer acerto pecunirio no mbito da
prazo ser excedido. conciliao.
3 Proposta e aceita a conciliao pelas partes, aps sua
Art. 14. Se com a denncia forem oferecidos elementos homologao pela cmara de sindicncia, no caber qualquer
fticos e documentais suficientes, o corregedor determinar a recurso.
abertura de sindicncia. Neste caso, o sindicante elaborar 4 No caso de a conciliao no obter xito, a sindicncia
imediato relatrio que ser levado cmara de sindicncia prosseguir em seus termos.
para apreciao.
Seo IV
Art. 15. A comisso de tica mdica dos estabelecimentos Do Termo de Ajustamento de Conduta (TAC)
de sade dever encaminhar ao CRM as denncias e/ou
condutas antiticas que tiver cincia, nos termos da resoluo Art. 19. O Termo de Ajustamento de Conduta (TAC) o ato
especfica. jurdico pelo qual a pessoa, fsica ou jurdica, em regra,
Pargrafo nico. Na inexistncia da comisso de tica reconhecendo implicitamente que sua conduta ofende ou pode
mdica nos estabelecimentos de sade, caber ao diretor ofender interesse tico individual ou coletivo, assume, perante
clnico fazer a comunicao prevista no caput. rgo pblico legitimado, o compromisso de eliminar a ofensa
ou o risco, atravs da adequao de seu comportamento s
Art. 16. A pessoa jurdica, pblica ou privada, poder exigncias legais e ticas, mediante formalizao de termo.
exercer o direito de denncia, devendo ser representadas por 1 O TAC depende de proposta do conselheiro sindicante
quem a lei ou os respectivos estatutos indicarem, ou no ou de outro membro da cmara, aps a apresentao de seu
silncio destes, pelos seus diretores ou scios-gerentes. relatrio conclusivo, e ser firmado aps aprovao pela
cmara de sindicncia.
Art. 17. O relatrio conclusivo da sindicncia, 2 O TAC ser admitido nos casos em que no envolvam
devidamente fundamentado, ser levado apreciao da leso corporal de natureza grave (art. 129, 1 a 3 do Cdigo
cmara de sindicncia, com o seguinte encaminhamento: Penal), assdio sexual ou bito do paciente.
I propor conciliao, quando pertinente;
II propor termo de ajustamento de conduta (TAC), Art. 20. O TAC sigiloso e ser assinado por membro da
quando pertinente; cmara de sindicncia que o aprovar ou o corregedor e o
III arquivamento: se indicar a inexistncia de indcios de mdico interessado, tendo como embasamento legal a Lei n
infrao ao Cdigo de tica Mdica; 7.347/1985 e inciso II do art. 17 deste CPEP.
IV instaurao de PEP: se indicar a existncia de indcios 1 O CRM figurar no TAC como compromitente e o
de infrao ao Cdigo de tica Mdica, cumulada ou no de mdico interessado como compromissrio.
proposta de interdio cautelar. Neste caso, os autos sero
encaminhados ao corregedor a quem competir assinar Art. 21. So clusulas obrigatrias do TAC, dentre outras:
portaria de abertura de PEP; bem como nomear conselheiro I objeto: descreve o(s) fato(s) imputado(s) ao mdico;
instrutor; II clusula de comportamento: impe ao mdico portar-
V instaurao de procedimento administrativo para se de acordo com o determinado no TAC;
apurar doena incapacitante, nos termos de resoluo III clusula de suspenso da sindicncia: fixa o prazo de
especfica. suspenso da sindicncia, com ateno aos prazos
1 Havendo necessidade de qualquer diligncia, os autos prescricionais estabelecidos no CPEP;
sero remetidos ao conselheiro sindicante para que a cumpra IV clusula de fiscalizao: define como ser feita a
na forma em que for deliberada pela cmara, no prazo de 30 fiscalizao do TAC e como dever o mdico compromissrio
(trinta) dias. demonstrar o cumprimento das metas e obrigaes
2 Qualquer membro da cmara, no se sentindo apto a assumidas;
se manifestar, poder pedir vistas dos autos pelo prazo de 30
(trinta) dias. Art. 22. O TAC no pode ser firmado nos autos da
3 O relatrio conclusivo da sindicncia que determinar sindicncia que tenha no polo ativo a figura do denunciante.
a instaurao de PEP, na forma do art. 17, inciso IV, 1 A fiscalizao do cumprimento dos termos contidos no
acompanhar o mandado de citao do denunciado. TAC caber corregedoria do CRM respectivo.
4 Em caso de divergncia ao relatrio do sindicante, o
voto divergente dever ser formalizado e juntado aos autos. Art. 23. O descumprimento dos termos e condies
5 A instaurao de PEP, quando cumulada com contidas no TAC implicar a abertura de PEP.
interdio cautelar, da competncia exclusiva do pleno do
CRM. Art. 24. O mdico que aderir a um TAC ficar impedido de
6 O processo administrativo para apurar doena firmar novo TAC, sobre qualquer assunto, pelo perodo de 5
incapacitante tramitar em autos prprios, com a suspenso (cinco) anos.
Legislao 23
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Seo V Captulo II
Da Interdio Cautelar do Exerccio da Medicina Do Processo em Espcie
Seo I
Art. 25. O pleno do CRM, por maioria simples de votos e Da Instruo do Processo tico-Profissional
respeitando o qurum mnimo, poder interditar
cautelarmente o exerccio profissional de mdico cuja ao ou Art. 32. Aprovado o relatrio da sindicncia, na forma do
omisso, decorrentes do exerccio de sua profisso, esteja art. 17, inciso IV, deste CPEP, o conselheiro instrutor conduzir
notoriamente prejudicando seu paciente ou populao, ou na o processo dentro dos parmetros de razoabilidade,
iminncia de faz-lo. atentando-se para os prazos prescricionais.
1 A interdio cautelar poder ser aplicada quando da Pargrafo nico. O conselheiro sindicante no poder ser
instaurao do PEP, ou no curso da instruo, na sesso de designado como instrutor de PEP por ele proposto.
julgamento ou na fase recursal;
2 Os casos de interdio cautelar sero imediatamente Art. 33. O PEP no poder ser extinto por desistncia da
informados ao CFM pelo CRM de origem. parte denunciante. Nesta hiptese, ele seguir de ofcio.
1 Comprovado o falecimento do mdico denunciado,
Art. 26. A interdio cautelar ocorrer desde que existam mediante a juntada da certido de bito nos autos, ser extinta
nos autos elementos de prova que evidenciem a probabilidade a punibilidade em relao a ele, mediante despacho do
da autoria e da materialidade da prtica do procedimento corregedor.
danoso pelo mdico, a indicar a verossimilhana da acusao, 2 Comprovado o falecimento do denunciante, mediante
e haja fundado receio de dano irreparvel ou de difcil a juntada da certido de bito nos autos, o PEP seguir de
reparao ao paciente, populao e ao prestgio e bom ofcio, mediante despacho do corregedor.
conceito da profisso, caso ele continue a exercer a medicina. 3 Havendo requerimento do cnjuge ou
1 Na deciso que determinar a interdio cautelar, o companheiro(a), pais, filhos ou irmos do denunciante
CRM indicar, de modo claro e preciso, as razes de seu falecido, nessa ordem, ele poder ser admitido como parte
convencimento. denunciante, assumindo o processo no estado em que se
2 A deciso de interdio cautelar ter efeito imediato e encontra.
implicar o impedimento, total ou parcial, do exerccio da 4 O procedimento administrativo, para apurar doena
medicina at o julgamento final do PEP, que dever ser incapacitante, observar resoluo especfica. Quando
obrigatoriamente instaurado. tambm estiver sendo apurada infrao tica, sua concluso
3 A interdio cautelar poder ser modificada ou dever ocorrer antes do julgamento do PEP.
revogada a qualquer tempo pela plenria do CRM ou, em grau
de recurso, pela plenria do CFM, em deciso fundamentada. Da Modificao ou Adio ao Relatrio Conclusivo da
Sindicncia
Art. 27. O mdico interditado cautelarmente do exerccio
total ou parcial da medicina ser notificado da deciso, sendo Art. 34. Encerrada a instruo probatria ou no curso
contado o prazo recursal de 30 (trinta) dias a partir da juntada desta, surgindo novas evidncias, fatos novos ou detectado
aos autos do recebimento da ordem de interdio, sem efeito algum erro material constante do relatrio conclusivo da
suspensivo. sindicncia o conselheiro instrutor poder modific-lo ou
adit-lo para, de forma fundamentada, corrigi-lo, inserir
Art. 28. Recebido o recurso no CFM, o corregedor o outros fatos e artigos, bem como incluir outros denunciados.
remeter Coordenao Jurdica (COJUR) para exame de Pargrafo nico. A modificao ou aditamento dever ser
admissibilidade e emisso de Nota Tcnica (NT) no prazo de aprovado pela cmara de julgamento ou pleno do CRM,
15 dias, caso seja arguida alguma preliminar processual. assegurando-se ao denunciado a ampla defesa e o
Pargrafo nico. Com ou sem NT, o recurso ser contraditrio.
imediatamente distribudo a um conselheiro-relator que ter
30 (trinta) dias para elaborar seu relatrio e voto, devendo ser Da Citao do Denunciado
pautado para julgamento na sesso plenria subsequente.
Art. 35. Citao o ato pelo qual o mdico denunciado
Art. 29. A deciso de interdio cautelar ter abrangncia convocado para integrar a relao processual, dando-lhe
nacional e ser publicada no Dirio Oficial e no stio eletrnico cincia da instaurao de PEP e imputando-lhe a prtica de
dos Conselhos de Medicina, com a identificao das partes. infrao tica, bem como lhe oferecendo a oportunidade para
se defender.
Art. 30. A deciso de interdio cautelar dever ser
comunicada aos estabelecimentos aonde o mdico exerce suas Art. 36. O mandado de citao dever conter
atividades. obrigatoriamente:
I o nome completo do denunciado;
Art. 31. O PEP no bojo do qual tiver sido decretada a II o endereo residencial ou profissional do denunciado;
interdio cautelar do exerccio da medicina do mdico III a finalidade da citao, bem como a meno do prazo e
denunciado, dever ser julgado no prazo de 6 (seis) meses, local para apresentao da defesa prvia, sob pena de revelia.
prorrogvel por igual perodo uma nica vez. Pargrafo nico. Cpia do relatrio conclusivo da
Pargrafo nico. O prazo do caput deste artigo no ser sindicncia e do voto divergente, se houver, dever
considerado quando o atraso da prtica de qualquer ato acompanhar o mandado de citao.
processual for causado, sem motivo justo, pelo mdico
interditado. Art. 37. A citao inicial, na forma do art. 35, poder ser
feita em qualquer lugar em que se encontre o denunciado e
ser realizada:
I pelos Correios, com Aviso de Recebimento, ou outro
meio de comprovao oficial de recebimento fornecido pelos
Correios;
Legislao 24
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II por servidor ou conselheiro do CRM devidamente Art. 42. Constitui dever das partes e interessados, declinar,
habilitado ou pelos Correios, via Aviso de Recebimento por no primeiro momento que lhes couber falar nos autos, o
Mos Prprias (ARMP); endereo residencial ou profissional, por onde recebero
III por Carta Precatria, quando frustradas as hipteses intimaes.
previstas nos incisos I e II deste artigo; Pargrafo nico. Presumem-se vlidas as intimaes
IV por edital, quando frustradas as hipteses anteriores. dirigidas ao endereo constante dos autos, ainda que no
1 Nas clnicas, nos consultrios e nos hospitais ser recebidas pessoalmente pelo destinatrio.
vlida a entrega do mandado de citao secretria ou outro
funcionrio da recepo ou da portaria responsvel pelo Art. 43. A intimao poder ser feita por servidor
recebimento de correspondncia. habilitado, ou conselheiro, quando frustrada a realizao pelo
2 Nos condomnios edilcios ou nos loteamentos com correio.
controle de acesso, ser vlida a entrega do mandado de 1 A certido de intimao deve conter:
citao a funcionrio da portaria responsvel pelo a indicao do lugar e a descrio da pessoa intimada,
recebimento de correspondncia. mencionando, quando possvel, o nmero de seu documento
de identidade e o rgo que o expediu;
Da Citao por Edital II a declarao de entrega do objeto da intimao;
III a nota de ciente ou a certido de que o interessado
Art. 38. So requisitos da citao por edital: no a aps no mandado.
I a certido do servidor do CRM informando acerca da 2 Caso necessrio, a critrio do instrutor, a intimao
frustrao das tentativas de citao pessoal do denunciado; poder ser efetuada por edital.
II a publicao do edital, no Dirio Oficial e no stio
eletrnico do respectivo CRM, que deve ser certificada nos Revelia
autos;
III a determinao, pelo corregedor ou conselheiro Art. 44. Considera-se revel o mdico denunciado que,
instrutor, do prazo para apresentao de defesa prvia, que regularmente citado, deixar de apresentar defesa prvia no
ser 30 (trinta) dias, fluindo da data da publicao; prazo legal, nem constituir defensor.
IV a advertncia de que ser nomeado defensor dativo Pargrafo nico. Caso o denunciado ou seu defensor
em caso de revelia. manifeste nos autos que no deseja fazer sua defesa prvia,
no ser considerado revel.
Defesa Prvia
Art. 45. Ao mdico denunciado declarado revel ser
Art. 39. Na defesa prvia, o denunciado poder arguir nomeado um defensor dativo para apresentao de defesa
preliminares processuais e alegar tudo o que interesse a sua prvia no prazo do art. 39, 1 e a prtica dos demais atos
defesa, oferecer documentos e justificaes, especificar as processuais que visem a sua defesa, incluindo eventual
provas pretendidas e arrolar at 5 (cinco) testemunhas, que recurso.
devero ser qualificadas com nome, profisso e endereo 1 No CRM e no CFM, o defensor dativo ser um
completo. advogado, que receber sua devida remunerao pelo
1 O prazo para apresentao da defesa prvia ser de 30 desempenho de sua funo, cujo valor dever ser fixado
(trinta) dias, contados a partir da juntada aos autos do mediante edio de resoluo prpria ou realizao de
comprovante da efetivao da citao. convnio com instituies pblicas ou privadas.
2 Ao denunciado ou a seu defensor ser garantido o 2 O defensor dativo que deixar de cumprir a funo para
direito de vista dos autos na Secretaria do CRM, bem como a a qual foi nomeado, dever ser substitudo, sem prejuzo de ser
extrao de cpias, fsicas ou digitais, mediante recolhimento expedido ofcio para seu rgo de classe para tomar as
da taxa correspondente. medidas cabveis.
3 A defesa prvia deve vir aos autos acompanhada de 3 O comparecimento espontneo do denunciado aos
procurao, quando subscrita por advogado, que conter autos, pessoalmente ou por procurador, em qualquer fase do
obrigatoriamente seu telefone fixo e/ou mvel, bem como os processo, cessa a revelia e o concurso do defensor dativo,
seus endereos eletrnico e no eletrnico para fins de futuras assumindo o processo no estado em que se encontra.
intimaes.
Art. 46. No exerccio de sua funo, o defensor dativo se
Art. 40. O denunciante poder, no prazo de 30 (trinta) dias, manifestar de forma fundamentada e ter ampla liberdade
contados da juntada aos autos do aviso de recebimento da para fazer requerimentos e produzir provas que entenda
intimao da deciso de abertura do PEP, oferecer pertinente.
documentos e justificaes, especificar as provas pretendidas
e arrolar at 5 (cinco) testemunhas, que devero ser Art. 47. A atuao do defensor dativo se encerra com a
qualificadas com nome, profisso e endereo completo. apresentao de recurso para o CFM.
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Art. 50. A prova da alegao incumbir a quem a fizer, 2 As testemunhas arroladas pelo conselheiro instrutor
sendo, porm, facultado ao conselheiro instrutor de ofcio: podero ser ouvidas em qualquer fase processual, garantindo-
I arrolar testemunhas; se o contraditrio.
II- ordenar a produo antecipada de provas consideradas
urgentes e relevantes, observando a necessidade, adequao e Art. 60. Aps a qualificao e antes de iniciado o
proporcionalidade da medida; depoimento, as partes podero contraditar a testemunha ou
III determinar, no curso da instruo do PEP, a realizao arguir circunstncias ou defeitos, que a tornem suspeita de
de diligncias para dirimir dvida sobre ponto relevante. parcialidade. O conselheiro instrutor far consignar a
contradita ou arguio e a resposta da testemunha.
Art. 51. O conselheiro instrutor poder, Pargrafo nico. A testemunha impedida ou suspeita, nos
fundamentadamente, indeferir as provas consideradas termos dos artigos 102 e 103 deste CPEP, somente poder ser
irrelevantes, impertinentes ou protelatrias. ouvida como informante.
Das Provas Ilcitas Art. 61. As perguntas sero formuladas pelas partes
diretamente testemunha, no admitindo o conselheiro
Art. 52. So inadmissveis, devendo ser desentranhadas instrutor aquelas que puderem induzir a resposta, no tiverem
dos autos do PEP, as provas ilcitas, assim entendidas as relao com a causa ou importarem na repetio de outra j
obtidas em violao a normas constitucionais ou legais. respondida.
1 Sobre os pontos no esclarecidos, o conselheiro
Do Parecer Tcnico de Cmara Especializada instrutor poder complementar a inquirio.
2 O conselheiro instrutor no permitir que a
Art. 53. O parecer de cmara tcnica especializada poder testemunha manifeste suas apreciaes pessoais, de cunho
ser requisitado em matria de complexidade cientfica subjetivo, salvo quando inseparveis da narrativa do fato.
servindo como elemento de esclarecimento ao conselheiro
instrutor sem carter pericial ou decisrio, dando cincia s Art. 62. Na redao do depoimento, o conselheiro
partes para, se desejarem, apresentar manifestao, no prazo instrutor dever cingir-se, tanto quanto possvel, s
comum de 15 (quinze) dias. expresses usadas pela testemunha.
Art. 54. No dia e na hora designados, o conselheiro Art. 64. A parte poder desistir da inquirio de qualquer
instrutor declarar aberta a audincia de instruo e mandar das testemunhas arroladas, ressalvado o direito do
apregoar as partes e, se houver, os respectivos advogados, bem conselheiro instrutor ouvi-las se entender pertinente.
como outras pessoas que dela devam participar.
Do Depoimento do Denunciante e do Denunciado
Art. 55. A audincia ser iniciada aps a identificao e
qualificao de todas as partes, com a presena do Art. 65. O denunciante ser qualificado e perguntado
conselheiro instrutor, dos colaboradores de apoio do CRM e sobre as circunstncias em que ocorreram os fatos, quem seja
dos patronos das partes, quando houver. ou presuma ser o responsvel, as provas testemunhais e
documentais que possa indicar, tomando-se por termo as suas
Art. 56. As partes, aps intimao pelo conselheiro declaraes.
instrutor, so obrigadas a apresentar as testemunhas que Pargrafo nico. Se houver mais de um denunciante, cada
arrolarem, independentemente da intimao destas, para um ser ouvido separadamente, sendo facultada a presena
serem ouvidas nas datas designadas. dos seus defensores.
Art. 57. Adiado, por qualquer motivo, o ato processual, o Art. 66. O denunciado ser devidamente qualificado e,
conselheiro instrutor marcar desde logo, na presena das depois de cientificado do relatrio conclusivo da sindicncia,
partes e testemunhas, dia e hora para seu prosseguimento, do ser informado pelo conselheiro instrutor, antes de iniciar o
que se lavrar termo nos autos. depoimento, de seu direito de permanecer calado e de no
responder perguntas que lhe forem formuladas.
Art. 58. O conselheiro instrutor, ou seu substituto, 1 O silncio do denunciado, que no importar em
designado pelo corregedor, preside a audincia e lhe incumbe: confisso, no poder ser interpretado em prejuzo de sua
I manter a ordem e o decoro na audincia, dentro de suas defesa.
prerrogativas; 2 O denunciado ser indagado se conhece o denunciante
II ordenar que se retirem da sala de audincia os que se e as testemunhas arroladas e o que tem a alegar acerca dos
comportarem inconvenientemente; fatos contidos no relatrio conclusivo da sindicncia.
III registrar em ata, com exatido, todos os 3 Se houver mais de um denunciado, cada um ser
requerimentos apresentados em audincia. ouvido separadamente, sendo facultada a presena de todos os
defensores.
Art. 59. As provas orais sero produzidas em audincia,
ouvindo-se, nesta ordem: Art. 67. O denunciante ou denunciado que j tiver sido
I o denunciante; ouvido poder permanecer na sala e acompanhar o
II as testemunhas arroladas pelo denunciante, pelo depoimento dos demais, inclusive formular perguntas.
conselheiro instrutor e, por fim, as testemunhas arroladas pelo 1 O denunciante ou denunciado que morar fora da
denunciado; circunscrio do CRM ser inquirido pelo CRM do lugar de sua
III o denunciado. residncia, expedindo-se, para esse fim, carta precatria, com
1 As provas podero ser produzidas numa s audincia prazo razovel, intimadas as partes no CRM de origem.
e, dependendo das circunstncias, podero ser designadas 2 No caso do pargrafo anterior, a inquirio das partes
vrias datas e horrios. poder ser realizada por meio de videoconferncia ou outro
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recurso tecnolgico de transmisso de sons e imagens em relevantes, de acordo com deciso do conselheiro instrutor,
tempo real, permitida a presena dos defensores. aos esclarecimentos sobre o mrito do processo.
Pargrafo nico. Os acareados sero reperguntados, para
Das Testemunhas que expliquem os pontos de divergncias, reduzindo-se a
termo o ato de acareao.
Art. 68. A testemunha far a promessa de dizer a verdade
do que souber e for perguntado, devendo declarar seu nome, Da Prova Emprestada
idade, estado civil e residncia; sua profisso, lugar onde
exerce sua atividade; se parente, e em que grau, de alguma Art. 77. lcita a utilizao de prova emprestada para
das partes, ou quais suas relaes com qualquer delas; e instruo do PEP, desde que submetida ao contraditrio.
relatar o que souber, explicando sempre as razes de sua Pargrafo nico. A prova emprestada ingressar nos
cincia ou as circunstncias pelas quais seja possvel avaliar autos como prova documental e dever ser analisada como tal.
sua credibilidade.
Pargrafo nico. As testemunhas sero inquiridas Das Degravaes
separadamente, de modo que umas no saibam nem ouam os
depoimentos das outras, devendo o conselheiro instrutor Art. 78. As gravaes apresentadas pelas partes, para
adverti-las das penas cominadas ao falso testemunho previsto serem admitidas nos autos, devero estar acompanhadas de
no art. 342 do Cdigo Penal. sua respectiva transcrio e submetidas ao contraditrio.
Pargrafo nico. As gravaes juntadas aos autos de
Art. 69. O depoimento ser prestado oralmente, no sendo ofcio devero ser degravadas pelo CRM.
permitido testemunha traz-lo por escrito, no sendo
vedada, entretanto, breve consulta a apontamentos. Do Encerramento da Instruo
Art. 70. O conselheiro instrutor, quando julgar necessrio, Art. 79. Concluda a instruo, ser aberto o prazo
poder ouvir outras testemunhas, alm das indicadas pelas sucessivo de 15 (quinze) dias para apresentao das alegaes
partes. finais; primeiramente ao denunciante e, em seguida, ao
denunciado.
Art. 71. O depoimento da testemunha ser reduzido a 1 Havendo mais de um denunciante ou mais de um
termo, assinado por ela, pelo conselheiro instrutor e pelas denunciado, o prazo ser comum aos denunciantes ou aos
partes, caso estejam presentes. Se a testemunha no souber denunciados.
assinar, ou no puder faz-lo, pedir a algum que o faa por 2 Estando as partes ou seus procuradores presentes
ela, depois de lido na presena de ambos ou aposio de sua ltima audincia, elas podero ser intimadas para
digital. apresentao das alegaes finais escritas, podendo faz-la, a
critrio do conselheiro instrutor, de forma oral e reduzida a
Art. 72. Caso o denunciante ou o denunciado apresente termo na prpria audincia, ou declinar de sua apresentao.
comportamento inadequado, intimidando a testemunha ou
desrespeitando e no acatando as determinaes do Art. 80. Aps a apresentao das alegaes finais, os autos
conselheiro instrutor, este poder determinar a sua retirada, devero ser remetidos Assessoria Jurdica para anlise e
prosseguindo na inquirio, com a presena de seu defensor, parecer quanto a eventuais preliminares e regularidade
quando houver. processual. Em seguida, o conselheiro instrutor apresentar
Pargrafo nico. A adoo de qualquer das medidas termo de encerramento dos trabalhos que ser encaminhado
previstas no caput deste artigo dever constar do termo, assim ao corregedor.
como os motivos que a determinaram.
Art. 81. At a data da sesso de julgamento, o conselheiro
Art. 73. As pessoas impossibilitadas por enfermidade de corregedor, verificando a existncia de qualquer vcio ou
comparecer para depor sero inquiridas onde estiverem se o irregularidade processual, poder intervir nos autos e, por
conselheiro instrutor entender conveniente para a instruo. meio de despacho fundamentado, devolver o processo ao
conselheiro instrutor com determinao especfica para a
Art. 74. O mdico regularmente intimado pelo instrutor realizao ou a retificao de atos processuais a serem
que no comparecer para depor nem apresentar motivo justo executados, com a devida intimao das partes.
ficar sujeito s disposies previstas no Cdigo de tica
Mdica. Seo IV
Do Julgamento do PEP no CRM
Art. 75. A testemunha que morar fora da circunscrio do
CRM ser inquirida pelo CRM do lugar de sua residncia, Art. 82. O conselheiro corregedor, aps o recebimento do
expedindo-se, para esse fim, carta precatria, com prazo processo, devidamente instrudo, designar os conselheiros
razovel, intimadas as partes no CRM de origem. relator e revisor, os quais ficaro responsveis pela elaborao
Pargrafo nico. Na hiptese prevista no caput deste dos respectivos relatrios.
artigo, a oitiva de testemunha poder ser realizada por meio 1 O relatrio dever conter o nome da parte, a
de videoconferncia ou outro recurso tecnolgico de identificao do caso, com a sntese do contedo do relatrio
transmisso de sons e imagens em tempo real, permitida a conclusivo da sindicncia e tambm a sntese da defesa prvia
presena das partes e dos defensores. e/ou alegaes finais, bem como o registro das principais
ocorrncias havidas no andamento do processo.
Da Acareao 2 O conselheiro sindicante no poder ser designado
como relator ou revisor do PEP, mas poder participar do
Art. 76. A acareao ser admitida entre denunciantes, julgamento e emitir voto.
denunciante e testemunha, denunciados, denunciados e 3 O conselheiro instrutor poder ser designado relator
testemunha, testemunhas e testemunhas, sempre que ou revisor e participar do julgamento com emisso de voto.
divergirem, em suas declaraes, sobre fatos ou circunstncias 4 O relator ou revisor poder, mediante despacho
fundamentado, requisitar ao conselheiro corregedor que
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remeta os autos ao conselheiro instrutor para novas 3 Quando da nova sesso de julgamento, no ser
diligncias, indicando quais as providncias cabveis e necessria a participao do mesmo nmero e dos mesmos
estabelecendo prazo de 30 (trinta) dias para seu conselheiros presentes sesso anteriormente suspensa.
cumprimento. 4 Reiniciada a sesso de julgamento ser necessria
5 Na hiptese do 4 deste artigo, o prazo estabelecido nova leitura do relatrio dos conselheiros relator e revisor e,
poder ser prorrogado uma nica vez, mediante justificativa quando for o caso, do relatrio de vista.
escrita.
Art. 87. Inexistindo pedido de vista dos autos ou a
Art. 83. Designados relator e revisor, o conselheiro necessidade de realizao de diligncias, o presidente da
corregedor determinar a incluso do processo na pauta de sesso tomar o voto do conselheiro-relator e, aps, do
julgamento. conselheiro revisor de forma escrita e integral, que dever ser
lido nesta ordem:
Art. 84. As partes sero intimadas da data de julgamento I quanto s preliminares relativas;
com a antecedncia mnima de 10 (dez) dias. II quanto culpabilidade;
III quanto capitulao;
Art. 85. A sesso de julgamento ter incio com a leitura da IV quanto pena a ser aplicada, se for o caso.
parte expositiva do relatrio elaborado pelo relator, seguindo- 1 Em seguida, o presidente da sesso indagar aos
se, em ato contnuo, pela leitura do relatrio do revisor, conselheiros se h voto divergente.
podendo este se limitar a concordar com o relatrio do 2 Caso haja divergncia em relao s preliminares, o
conselheiro-relator; sem manifestao, em um ou outro, voto dever ser proferido de forma escrita. Em seguida, o
quanto concluso de mrito. presidente da sesso tomar o voto individual dos
1 Ao incio da sesso de julgamento, o conselheiro- conselheiros presentes sesso, devendo consignar em ata o
relator, com manifestao prvia da Assessoria Jurdica, resultado.
escrita ou oral, dever propor a apreciao de ofcio ou a 3 Caso haja divergncia em relao ao mrito, o voto
requerimento, das nulidades absolutas prejudiciais ao divergente dever ser proferido de forma escrita e integral,
mrito , que devero ser discutidas e votadas antes da anlise que dever ser lido obedecendo ordem do art. 87 e incisos.
do mrito. Nesta hiptese, ser concedido s partes 10 (dez) Em seguida, o presidente tomar o voto individual dos
minutos para defender o acolhimento ou a rejeio das conselheiros presentes sesso, devendo consignar em ata o
preliminares. resultado.
2 Superada a fase das preliminares e aps a leitura dos 4 Quando houver divergncia entre trs ou mais votos,
relatrios, ser concedido s partes o prazo de 10 (dez) dar-se- a votao obedecendo-se a seguinte ordem:
minutos para sustentao oral em relao ao mrito, I culpabilidade: condenao com a capitulao dos
sucessivamente ao denunciante e denunciado. artigos ou absolvio;
3 Havendo mais de um denunciante ou denunciado, o II cassao do exerccio profissional (art. 22, e da Lei n
prazo do 2 deste artigo ser contado individualmente. 3.268/57);
4 Encerrada a sustentao oral a que se refere o 2 III penas pblicas (art. 22, c ou d da Lei n 3.268/57)
deste artigo, os conselheiros podero solicitar esclarecimentos ou reservadas (art. 22, a ou b da Lei n 3.268/57).
sobre o processo ao relator ou ao revisor e, por intermdio do 5 Em todas as hipteses previstas no caput deste artigo,
presidente da sesso, s partes, seguidos dos debates sobre o o voto dever ser proferido e considerado de forma integral.
mrito. 6 O presidente da sesso votar sequencialmente e,
5 Encerrada a fase de debates quanto ao mrito, ser havendo empate, proferir o voto de desempate.
concedido o prazo de 5 (cinco) minutos s partes para suas
consideraes finais orais, sucessivamente ao denunciante e Art. 88. O conselheiro presente ao julgamento,
ao denunciado. Se for o caso, aplicar-se- o disposto no 3 respeitando o qurum previsto em lei, no poder abster-se de
deste artigo. votar.
6 A sustentao oral pelas prprias partes ou seus
respectivos defensores na sesso de julgamento no ato Art. 89. A votao dever ser colhida nominalmente de
processual obrigatrio. cada conselheiro, em todos os julgamentos, consignando-se
em ata o resultado.
Do Pedido de Vista
Art. 90. Proferidos os votos, o presidente anunciar o
Art. 86. Aps a leitura da parte expositiva dos relatrios resultado do julgamento, designando para redigir o acrdo o
elaborados pelo relator e revisor, no momento que antecede a conselheiro autor do voto vencedor.
leitura dos seus votos, qualquer conselheiro poder solicitar a
suspenso do julgamento para: Art. 91. As partes ou seus procuradores, bem como o
I requerer vista dos autos do processo, apresentando-o defensor dativo, se houver, sero intimados da deciso nos
com relatrio de vista em at 30 (trinta) dias, para termos do art. 43, 1 deste Cdigo.
continuidade do julgamento; Pargrafo nico. No caso de deciso absolutria, no
II requerer a baixa dos autos do processo em diligncia, processo instaurado de ofcio, e o denunciado ou seu patrono
com aprovao da maioria dos conselheiros presentes sesso esteja presente ao julgamento, o presidente poder declarar,
de julgamento, caso em que especificar as providncias que ao final, o trnsito em julgado da deciso.
devam ser tomadas pelo conselheiro instrutor no prazo de 30
(trinta) dias, que poder ser prorrogado uma nica vez, Art. 92. O julgamento ocorrer a portas fechadas, sendo
mediante justificativa escrita. permitida apenas a presena das partes e seus defensores,
1 Cumpridas as diligncias solicitadas, as partes sero membros do CRM, o integrante da assessoria jurdica do CRM
intimadas para manifestao no prazo de 10 (dez) dias. e funcionrios responsveis pelo procedimento disciplinar
2 Decorrido o prazo do 1 deste artigo, com ou sem a necessrio para o bom funcionamento do Tribunal de tica
manifestao, as partes sero intimadas da data da sesso para Mdica at o encerramento da sesso.
a continuidade do julgamento.
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Art. 93. As penas disciplinares aplicveis pelo CRM so as relatrio e voto, bem como incluso do processo na pauta de
previstas no artigo 22 da Lei n 3.268/1957. julgamento.
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4 O conselheiro que incorrer em impedimento deve II se, praticado por outra forma, o ato atingir suas
comunicar o fato ao corregedor ou ao Presidente do Conselho, finalidades;
em qualquer fase do processo, ou ao presidente da sesso de III se a parte, ainda que tacitamente, aceitar seus efeitos.
julgamento, abstendo-se de atuar.
Art. 110. Os atos cuja nulidade no tenha sido sanada na
Da Suspeio forma do artigo anterior sero renovados ou retificados.
Pargrafo nico. Declarada a nulidade de um ato, sero
Art. 103. H suspeio do conselheiro, na sindicncia e no considerados nulos todos os atos dele derivados.
PEP:
I quando for amigo ntimo ou inimigo de qualquer das Art. 111. A nulidade dos atos deve ser alegada na primeira
partes ou de seus advogados; oportunidade em que couber parte se manifestar nos autos,
II quando qualquer das partes for sua credora ou sob pena de precluso.
devedora, de seu cnjuge ou companheiro ou de parentes Pargrafo nico. A nulidade absoluta pode ser alegada a
destes, em linha reta at o terceiro grau, inclusive; qualquer tempo ou fase do processo.
III quando interessado no julgamento do PEP em favor de
qualquer das partes. Captulo III
1 O conselheiro que por motivo de foro ntimo declarar- Da Prescrio
se suspeito dever registrar esta condio nos autos, Seo I
abstendo-se de atuar. Das Regras de Prescrio da Pretenso Punitiva
2 Ser ilegtima a alegao de suspeio quando:
I houver sido provocada por quem a alega; Art. 112. A punibilidade por falta tica sujeita a PEP
II a parte que a alega houver praticado ato que signifique prescreve em 5 (cinco) anos, contados a partir da data do
manifesta aceitao do arguido. efetivo conhecimento do fato pelo CRM.
Do Incidente de Impedimento ou de Suspeio Art. 113. Aps o conhecimento efetivo do fato pelo CRM o
prazo prescricional ser interrompido:
Art. 104. O impedimento poder ser alegado a qualquer I pelo conhecimento expresso ou pela citao do
tempo antes do trnsito em julgado da deciso, em petio denunciado, inclusive por meio de edital;
especfica, na qual indicar, com clareza, o fundamento da II pelo protocolo da defesa prvia;
recusa; podendo instru-la com documentos em que se fundar III por deciso condenatria recorrvel;
a alegao e com rol de testemunhas, se for o caso.
Art. 114. A sindicncia ou PEP paralisado h mais de 3
Art. 105. A suspeio poder ser alegada, no prazo de 15 (trs) anos, pendente de despacho ou julgamento, ser
(quinze) dias, a contar do conhecimento do fato em petio arquivado de ofcio ou por requerimento da parte interessada,
especfica, na qual indicar, com clareza, o fundamento da sem prejuzo de ser apurada a responsabilidade decorrente da
recusa; podendo instru-la com documentos em que se fundar paralisao.
a alegao e com rol de testemunhas, se for o caso.
1 Se reconhecer o impedimento ou a suspeio ao Art. 115. Deferida medida judicial de suspenso da
receber a petio, o conselheiro sindicante, instrutor, relator apurao tica, em qualquer fase, o prazo prescricional fica
ou revisor comunicar imediatamente ao Corregedor, que suspenso enquanto perdurar seus efeitos, quando ento
nomear substituto; caso contrrio, apresentar por escrito, voltar a fluir.
no prazo de 15 (quinze) dias, suas razes, acompanhadas de
documentos e de rol de testemunhas, se houver. Seo II
2 Na hiptese do no reconhecimento do impedimento Prescrio da Pretenso Executria
ou da suspeio, a sindicncia ou o PEP tramitaro
regularmente, devendo esta matria ser posta em destaque Art. 116. A execuo da pena aplicada prescrever em 5
para apreciao da cmara especfica ou do plenrio, que tm (cinco) anos, tendo como termo inicial a data da intimao do
competncia para deliberar sobre o mrito da questo. denunciado da deciso condenatria.
3 Se a suspeio e/ou impedimento forem arguidos no
recurso ou de forma oral na sesso de julgamento, sero Captulo IV
apreciados como matria preliminar antes da anlise do Da Reviso do Processo
mrito. Seo I
Das Regras Gerais
Seo IX
Das Nulidades Processuais Art. 117. Caber a reviso da deciso condenatria, pelo
CFM, a qualquer tempo, a partir de sua publicao.
Art. 106. Nenhum ato ser declarado nulo se da nulidade 1 A reviso da deciso transitada em julgado ser
no resultar prejuzo para as partes. admitida quando forem apresentadas novas provas que
possam inocentar o mdico condenado, ou ficar demonstrada
Art. 107. Nenhuma das partes poder arguir nulidade a que a condenao foi baseada em prova falsa.
que haja dado causa, ou para que tenha concorrido, ou 2 O pedido de reviso deve ser instrudo com todos os
referente formalidade cuja observncia s parte contrria elementos de prova necessrios ao deslinde do feito.
interesse.
Art. 118. O pedido de reviso da deciso, transitada em
Art. 108. No ser declarada a nulidade de ato processual julgado, ser dirigido ao presidente do CFM, sob protocolo, que
que no tenha infludo na apurao da verdade substancial ou o encaminhar Corregedoria.
na deciso da causa.
Art. 119. O conselheiro corregedor remeter o pedido de
Art. 109. As nulidades sero consideradas sanadas: reviso, aps seu recebimento, ao Setor Jurdico, para exame
I se no forem arguidas em tempo oportuno; de admissibilidade e emisso de Nota Tcnica (NT).
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Questes
Resoluo CFM N 2.148/2016:
01. Acerca da Resoluo n 2.145/16, julgue o item a dispe sobre a homologao da
seguir:
Portaria CME N 01/2016, que
A competncia para instaurar sindicncia, analisar seu disciplina o funcionamento da
relatrio e, se for o caso, instaurar o PEP e sua instruo do Comisso Mista de Especialidades
CRM onde o fato punvel ocorreu, ainda que o mdico no
possua inscrio na respectiva circunscrio; ou, tendo sido (CME), composta pelo Conselho
inscrito, j tenha sido transferido para a circunscrio de outro Federal de Medicina (CFM), pela
CRM. Associao Mdica Brasileira
( ) Certo
( ) Errado (AMB) e pela Comisso Nacional
de Residncia Mdica (CNRM),
02. Acerca da Resoluo n 2.145/16, julgue o item a que normatiza o reconhecimento
seguir:
e o registro das especialidades
O processo e julgamento das infraes s disposies mdicas e respectivas reas de
previstas no Cdigo de tica Mdica (CEM) esto via de regra atuao no mbito dos Conselhos
vinculado ao processo e julgamento da questo criminal ou
cvel sobre os mesmos fatos. de Medicina.
( ) Certo
( ) Errado
RESOLUO CFM N 2.148/2016
03. Acerca da sindicncia no processo tico-profissional
Dispe sobre a homologao da Portaria CME n 01/2016, que
assinale a alternativa correta. disciplina o funcionamento da Comisso Mista de Especialidades
(A) A sindicncia ser instaurada exclusivamente de ofcio (CME), composta pelo Conselho Federal de Medicina (CFM), pela
pelo Conselho Regional de Medicina. Associao Mdica Brasileira (AMB) e pela Comisso Nacional de
(B) Admite-se denncia annima. Residncia Mdica (CNRM), que normatiza o reconhecimento e o
(C) O prazo para encerramento da sindicncia de 180 registro das especialidades mdicas e respectivas reas de atuao
dias, no admitindo prorrogao. no mbito dos Conselhos de Medicina.
(D) Havendo na sindicncia necessidade de qualquer
diligncia, os autos sero remetidos ao conselheiro sindicante O CONSELHO FEDERAL DE MEDICINA, no uso das
para que a cumpra na forma em que for deliberada pela atribuies conferidas pela Lei n
cmara, no prazo de 30 (trinta) dias. 3.268, de 30 de setembro de 1957, regulamentada pelos
Decretos n 44.045/1958 e n 6.821/2009 e alterada pela Lei
04. Nos termos Cdigo de Processo tico-Profissional n 11.000, de 15 de dezembro de 2004;
analise a proposio abaixo e julgue o item.
CONSIDERANDO que cabem ao Conselho Federal de
vedado qualquer acerto pecunirio no mbito da Medicina a normatizao e a fiscalizao do exerccio da
conciliao. medicina;
( ) Certo
( ) Errado CONSIDERANDO que o Conselho Federal de Medicina,
como autarquia federal regida pela Lei n 3.268/57, possui
05. Acerca da Resoluo n 2.145/16, julgue o item a autonomia administrativa e financeira, podendo dispor sobre
seguir: sua organizao interna;
O mdico que aderir a um TAC ficar impedido de firmar CONSIDERANDO o disposto no Decreto n 8.516, de 10 de
novo TAC, sobre qualquer assunto, pelo perodo de 4 anos. setembro de 2015, que regulamenta a formao do Cadastro
( ) Certo Nacional de Especialistas, de que tratam os 4 e 5 do art. 1
( ) Errado da Lei n 6.932, de 7 de julho de 1981, e o art. 35 da Lei n
12.871, de 22 de outubro de 2013;
Respostas
CONSIDERANDO, finalmente, o decidido em sesso
01. Certo. / 02. Errado. / 03. D. / 04. Certo. / 05. Errado. plenria do dia 22 de julho de 2016;
RESOLVE:
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Art. 9 A AMB dever anualmente oferecer prova de ttulo Art. 21. Os custos administrativos para funcionamento da
de especialista de todas as especialidades e reas de atuao CME correro por conta do CFM, cabendo a cada entidade
reconhecidas pela CME. integrante, contudo, arcar com suas respectivas despesas
logsticas.
Art. 10 Os exames da AMB para certificao de reas de
atuao comuns a duas ou mais especialidades sero nicos e Art. 22. A CME designar relator para a emisso de
sob a responsabilidade da AMB. pareceres conclusivos a serem apreciados em reunio plenria
da Comisso.
Art. 11. Os Conselhos Regionais de Medicina (CRMs)
devero registrar apenas ttulos de especialidade e Art. 23. As propostas para criao e reconhecimento de
certificados de reas de atuao reconhecidos pela CME e novas especialidades mdicas ou reas de atuao recusadas
emitidos pela AMB ou pela CNRM. pela CME s podero ser reapresentadas para nova avaliao
aps 5 (cinco) anos, contados a partir da data do
Art. 12. A denominao dos registros de especialidade indeferimento.
junto aos CRMs obedecer aos seguintes critrios:
I Documentos emitidos pela CNRM ou pela AMB Art. 24. A CME poder, a seu critrio, emitir resolues,
previamente Resoluo CFM n 1.634/02 e anexos, ou outra portarias, recomendaes e normativas sobre suas atividades.
resoluo posterior que a tenha revogado, podero preservar,
no registro, a denominao original; EXPOSIO DE MOTIVOS DA RESOLUO CFM N
II Documentos emitidos posteriormente Resoluo CFM 2.148/2016
n 1.634/02 e anexos, ou outra resoluo posterior que a tenha
revogado, sero registrados de acordo com a denominao A Comisso Mista de Especialidades (CME), composta por
vigente no ato do registro. Se sofrerem alterao de representantes do Conselho Federal de Medicina (CFM), da
especialidade para rea de atuao, sero registrados por Comisso Nacional de Residncia Mdica (CNRM) e da
analogia. Associao Mdica Brasileira (AMB), foi estabelecida por meio
de convnio entre as entidades em 11 de abril de 2002 e
Art. 13. As solicitaes de atualizao dos ttulos feitas por reconhecida pela Resoluo CFM 1.634/2002.
mdicos s associaes de especialidade devero ser Ao longo desses anos realizou importante trabalho de
encaminhadas pelas associaes AMB, que dever atualizar definio, uniformizao e consolidao das especialidades e
a denominao anterior dos ttulos ou certificados para a das reas de atuao mdica.
nomenclatura vigente, cabendo aos CRMs promover idntica Em 10 de setembro de 2015 a Presidncia da Repblica
alterao no registro existente em seus cadastros. editou o Decreto n 8.516, que, alm de criar o Cadastro
Nacional de Especialistas, em seu artigo 4 reconhece a CME,
Art. 14. As especialidades mdicas e as reas de atuao vinculada ao CFM, e determina que a ela compete definir as
devem receber registros independentes nos CRMs. especialidades mdicas no Brasil.
Neste mesmo artigo, em seu 1 assim define a
Art. 15. As reas de atuao recebero certificao, no composio da CME:
mbito da AMB, via associaes de especialidade. I dois representantes da Comisso Nacional de Residncia
Mdica, sendo um do Ministrio da Sade e um do Ministrio
Art. 16. As sociedades de especialidade ou de rea de da Educao;
atuao reconhecidas ficam obrigadas a comprovar sua II dois representantes do Conselho Federal de Medicina;
participao em centros de treinamento e formao, mediante e
relatrio anual enviado AMB. III dois representantes da Associao Mdica Brasileira.
J o 2 estabelece que os representantes da CME
Art. 17. So proibidos aos mdicos a divulgao e o definiro as demais competncias para sua atuao e as regras
anncio de especialidades ou reas de atuao que no tenham de seu funcionamento por meio de ato especfico.
o reconhecimento da CME. Os membros da CME, por unanimidade, estabeleceram que
Pargrafo nico. O mdico s poder fazer divulgao e a Portaria CME n 01/2016, que disciplina seu funcionamento,
anncio de at duas especialidades e duas reas de atuao, fosse homologada pela plenria do CFM e publicada por meio
desde que registradas no CRM de sua jurisdio. de resoluo, garantindo assim sua aplicabilidade e a
continuidade dos trabalhos.
Art. 18. A CME reunir-se- ordinariamente no mnimo 6
(seis) vezes ao ano. Questes
Pargrafo nico. A CME poder se reunir
extraordinariamente mediante solicitao de qualquer um de 01. _______________ ncleo de organizao do trabalho
seus membros. mdico que aprofunda verticalmente a abordagem terica e
prtica de segmentos da dimenso biopsicossocial do
Art. 19. O qurum mnimo para funcionamento da CME indivduo e da coletividade. Nos termos da Resoluo 2.48/16,
de 3 (trs) membros. No entanto, quando se tratar de assinale a alternativa que complete corretamente a lacuna.
deliberao sobre alterao da Portaria CME n 01/2016 ou da (A) especialidade mdica
relao das especialidades mdicas e/ou reas de atuao, o (B) rea de atuao
qurum mnimo ser obrigatoriamente com 1 (um)
representante de cada ente integrante. 02. Nos termos da Resoluo 2.48/16 julgue o item a
seguir:
Art. 20. As substituies dos membros da CME sero A extino de qualquer especialidade mdica e/ou rea
efetivadas aps comunicado oficial das entidades Comisso. de atuao ser efetivada aps solicitao da AMB, do CFM
Pargrafo nico. Ser necessria publicao no Dirio ou da CNRM e com aprovao por maioria simples pelos
Oficial da Unio de Portaria do CFM com a nova designao. componentes da CME.
( ) Certo
( ) Errado
Legislao 34
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Respostas
Anotaes
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os arquivos ou pastas que foram excludos. A pasta que
armazena os arquivos da lixeira fica oculta, o cone que
aparece na rea de trabalho um atalho e mesmo que voc o
selecione e aperte o boto delete a lixeira no ser apagada.
Para acess-la basta clicar duas vezes com o mouse sobre
o cone, em seguida uma janela vai se abrir mostrando o
contedo da lixeira. Quando clicamos duas vezes no cone
de uma pasta a mesma exibida em uma janela e dentro
dela todos seus arquivos e pastas que possam existir dentro
Sistemas operacionais: dela. Ao clicar duas vezes sobre o cone de um atalho podem
conhecimentos do ambiente ocorrer duas situaes, se o atalho for de uma pasta, uma
Windows XP, Windows 7 e janela ser iniciada com o contedo da mesma, caso o atalho
Windows 10: configuraes seja de um programa o mesmo ser iniciado.
bsicas do sistema operacional Para excluir um arquivo ou pasta basta selecion-lo
e pressionar o boto delete, em seguida uma mensagem
(painel de controle); organizao de confirmao ser exibida, confirmando o arquivo ser
de pastas e arquivos; operaes excludo e vai para a lixeira, tambm existe a opo de
de manipulao de pastas e excluir um arquivo sem que ele seja enviado para a lixeira,
arquivos (criar, copiar, mover, s pressionar o boto (Shift + Delete), assim tambm vai
excluir e renomear). aparecer uma mensagem de confirmao, porem se voc
excluir este arquivo ele no vai para a lixeira e no ser
possvel recupera-lo.
WINDOWS XP Mensagem de confirmao que exibida antes de enviar
O Windows XP um sistema operacional da Microsoft um arquivo para a lixeira
que foi lanado no ano de 2001, em abril de 2014 a Microsoft possvel restaurar um documento que est na lixeira,
encerrou o suporte tcnico para este sistema operacional, selecionando o arquivo e clicando na opo restaurar item, ao
o que significa que ele no ir mais receber atualizaes realizar esta ao o documento ir voltar ao local de origem.
de proteo ou falhas de segurana do cdigo do sistema. A opo esvaziar lixeira apaga todos os arquivos da
O sistema operacional continua funcionando, hoje mesmo lixeira, fazendo isso no ser possvel recuper-los.
com o fim do suporte e muitas empresas e rgos do governo
ainda utilizam o Windows XP, a recomendao da Microsoft cones
para que as pessoas que tem esta verso do Windows no Os cones permitem que sejam acessados os programas,
computador migre para o Windows 8. As principais verses pastas ou arquivos, h diversos tipos de cones, na tabela
so a Home voltada para o uso domstico e a Professional abaixo sero listados os principais cones que podem ser
para empresas e usurios com conhecimentos avanados. visualizados em uma instalao nova do Windows XP.
A tela inicial do Windows XP iniciada ao ligar o Para identificar os cones que representam atalhos, basta
computador, atravs dela podemos acessar todos os olhar no canto inferior esquerdo e observar se h uma seta
componentes do sistema operacional. Ela composta pela que indica que este cone um atalho.
rea de trabalho, boto iniciar, a barra de tarefas e a rea de
notificao. BARRA DE TAREFAS
Sempre que um programa executa ou uma janela
aberta um boto correspondente a eles ser exibido na
barra de tarefas, possvel abrir vrias pastas ao mesmo
tempo, programas, etc.... Este boto permite alterar qual
est sendo visualizado de acordo com as necessidades do
usurio. Sempre que uma janela ou programa fechado ele
ir desaparecer da barra de tarefas.
Fazem parte da barra de tarefas o menu iniciar, a barra de
ferramentas e a rea de notificao.
BARRA DE FERRAMENTAS
Permite alterar opes de configurao do computador,
como o idioma, ou permitir acesso rpido a programas ou a
rea de trabalho.
REA DE TRABALHO
Local usado para armazenar itens que necessitem de
acesso rpido, que so representados por cones, no exemplo Opo de seleo de idioma da barra de ferramentas
abaixo temos acesso apenas a lixeira, esta configurao
inicial do Windows XP. Quando instalamos novos programas REA DE NOTIFICAO
no computador sempre sugerida a criao de um atalho Mostra o relgio e o status de atividades que ocorrem
para o mesmo, que vai aparecer na rea de trabalho, tambm no computador, como o monitoramento de um antivrus,
possvel criar atalhos ou pastas. No recomendado que informaes sobre uma impresso, um dispositivo USB
sejam criadas pastas na rea de trabalho, pois quanto mais conectado, lembretes de atualizao do sistema, etc.
pastas e arquivos existirem na rea de trabalho, mais lenta se
tornara a inicializao de seu sistema operacional.
O cone que visualizamos na rea de trabalho permite rea de notificao
acessar a lixeira, a lixeira o local onde ficam armazenados
Informtica 1
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BOTO INICIAR um site. Note na imagem abaixo que foi digitada a palavra
O boto iniciar permite o acesso ao menu de opes do calc, que o nome da calculadora do Windows, a clicar em Ok
Windows XP, que oferece opes para acessar os programas o aplicativo de calculadora ser iniciado.
instalados, o painel de controle, a ajuda do Windows, as 7- Pesquisar: Auxilio para localizar programas ou
bibliotecas e desligar o computador. arquivos no computador. Na tela de pesquisa podemos
definir qual tipo de arquivo estamos procurando, isto ajuda
a refinar a pesquisa, possvel escolher entre imagens,
msicas ou vdeos, Documentos, planilhas..., Todos arquivos
ou pastas, computadores, informaes de ajuda ou realizar
uma pesquisa na internet. Como exemplo vou mostrar uma
pesquisa usando a opo Todos arquivos ou pastas.
Informtica 2
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Word a partir da verso 2007 arquivo.
.exe - Arquivo executvel. Programas a serem instalados 8 Ajuda e suporte: Traz dicas e informaes sobre o
ou j instalados no computador. Windows. Atravs desta opo possvel tirar dvidas sobre
.html - Formato usado para pginas Web, caso tenha o sistema operacional.
alguma salva em seu computador elas costuma ter esta 9 - Opes de configurao do sistema
extenso.
.hlp - Arquivos de ajuda que vem com os programas. PAINEL DE CONTROLE
.ico - Arquivos de cone do Windows. Permite personalizar a aparncia e funcionalidades do
.ini - Dados sobre configurao de algum programa. computador, adicionar ou remover programas e configurar
.iso - Arquivos de imagem de disco. Contm todas as conexes de rede e contas de usurio.
informaes de um disco seja ele CD ou DVD.
.jpg - Arquivos de imagem. DEFINIR ACESSO E PADRES DE PROGRAMA
.mp3 - Arquivos de udio. Permite escolher qual ser o programa padro para
.mp4 - Arquivos de vdeo. determinadas atividades como navegador WEB, reprodutor
.pdf - Documentos eletrnicos, geralmente exibem textos. padro de udio, para envio de email, etc. Note que no ttulo
.png - Arquivos de imagem. da tela de exemplo abaixo, o nome da tela Adicionar ou
.ppt - Arquivo de apresentao, extenso usada pelo remover programas, porque a definio de acesso e padres
Microsoft Power Point. de programa um subitem deste grupo de opes.
.pptx - Arquivo de apresentao, extenso usada pelo
Microsoft Power Point a partir da verso 2007.
.rar - Arquivos comprimidos. Usado quando desejamos
compactar um documento ou vrios em um nico arquivo.
.reg - Arquivos com informaes referente ao registro do
Windows
.txt - Arquivos de texto, abrem com qualquer editor de
textos.
.xls - Arquivo de planilha, extenso usada pelo Microsoft
Excel
.xlsx - Arquivo de planilha, extenso usada pelo Microsoft
Excel a partir da verso 2007
.zip - Arquivos comprimidos. Usado quando desejamos
compactar um documento ou vrios em um nico arquivo.
o formato mais utilizado.
Note que a pesquisa trouxe menos resultados ainda, pois
definimos como critrio arquivos com o nome texto, onde
no sabemos como termina o nome do arquivo usando o *
e agora ainda acrescentamos o critrio de que o arquivo deve Tele de definies de acesso e padres do programa.
ter a extenso .txt, ou seja, o resultado s contm arquivos de
texto, j so dois arquivos a menos que na pesquisa anterior, No Windows XP h diversas maneiras de acesso diferentes
isto ajuda muito, pois dependendo da pesquisa podemos ter para cada opo de configurao do computador.
centenas de resultados, refinando-a o trabalho de encontrar
um arquivo perdido torna-se mais fcil de realizar. IMPRESSORAS E APARELHOS DE FAX
Ainda existe mais um caractere curinga que pode ser Mostra as impressoras e aparelhos de fax disponveis,
usado para auxiliar nas pesquisa, que o ? (interrogao). permite adicionar novos ou configura-los.
O ? serve para substituir um nico caractere em um nome 10 Atalhos para abrir arquivos
de arquivo quando pesquisamos usando a extenso do Oferece diversas maneiras de acesso as pastas do
arquivo. Veja abaixo o resultado de uma pesquisa usando Windows.
este caractere. MEUS DOCUMENTOS: pasta criada na instalao do
sistema para que o usurio do computador armazene seus
arquivos
DOCUMENTOS RECENTES: exibe uma lista do ltimos
arquivos visualizados
MINHAS IMAGENS: pasta criada na instalao do sistema
para que o usurio do computador armazene suas fotos
MINHAS MSICAS: pasta criada na instalao do sistema
para que o usurio do computador armazene suas msicas.
MEU COMPUTADOR: Fornece acesso as unidades de
disco que esto conectadas aos computador como o HD, pen
drive ou cmeras digitais e outros dispositivos que possam
estar conectados.
Na imagem acima possvel visualizar no item unidades
de disco rgido a partio C: que representa o HD do
computador, no item dispositivos com armazenamento
removvel temos a unidade D: que representa o drive de CD
Resultado de pesquisa usando o caractere ? do computador.
Informtica 3
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Tecla Windows (fica localizada na parte inferior do expandidas so: Meu computador, Disco local (C:), Documents
teclado) and setings, ultimoxp (pasta do usurio do computador).
A pasta meus documentos fica dentro da pasta do usurio
do computador, note que o caminho at ela bem extenso,
e o Windows Explorer facilita adicionando um atalho que
fica localizado logo abaixo do da rea de trabalho, como
possvel visualizar com a seta verde.
Quando estamos em uma subpasta sabemos que ela faz
parte de alguma outra pasta, esta pasta est um nvel acima,
por exemplo, na imagem abaixo h uma pasta com o nome
Pasta, um nvel acima dela eu tenho a pasta Exemplo
cones, que est dentro da pasta Meus documentos, assim
um nvel acima da pasta Exemplo de cones h a pasta
Meus documentos.
Informtica 4
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Os principais aplicativos presentes no Windows XP Ela chamada de Visual, pois existem sistemas que usam
podem ser encontrados atravs do caminho: INICIAR > uma interface no visual,
Todos Os Programas > Acessrios como o MS-DOS, Unix e outros sistemas, ou seja, a interao
L so encontrados o Bloco de Notas, a Calculadora, o com o usurio se da na forma
Paint e o WordPad. de texto, atravs exclusivamente do teclado.
Calculadora2
Voc pode usar a Calculadora para executar clculos
simples, como adio, subtrao, multiplicao e diviso. A
Calculadora tambm oferece os recursos avanados de uma
calculadora de programao, cientfica e estatstica.
possvel realizar clculos clicando nos botes da
calculadora ou digitando os clculos usando o teclado.
possvel utilizar o teclado numrico para digitar nmeros e
operadores pressionando Num Lock.
Paint3
O Paint um recurso do Windows que voc pode usar
para criar desenhos em uma rea de desenho em branco ou
em imagens existentes. Muitas das ferramentas que voc Janela iniciada ao carregar o Windows, atravs dela
usa no Paint esto no menu de opes, que aparece perto da acessamos todos os arquivos e programas instaldos no
parte superior da janela do Paint. computador. No canto inferior esquerdo fica o boto iniciar, que
Voc pode usar o Paint para adicionar diferentes formas usado para acessar os programas e configuraes do Windows.
a uma imagem. As formas j prontas incluem (retngulos,
elipses, tringulos e setas). Barra de Tarefas
WordPad4
WordPad um programa de edio de texto que pode ser
usado para criar e editar documentos. Diferente do Bloco de
Notas, os documentos do WordPad podem incluir formatao
complexa e elementos grficos e possvel vincular ou A barra de tarefas do Windows 7 combina dois recursos que
incorporar objetos, como imagens ou outros documentos. estavam presentes na verso XP: Botes das tarefas na barra e
inicializao rpida. Uma tarefa um programa que esta sendo
WINDOWS 75 executado. As tarefas so identificadas na barra com uma seleo
botes de inicializao rpida,
O Windows 7 um sistema operacional produzido pela Os trs cones aps o logotipo do Windows so executados ao
Microsoft. receber um clique. Outra maneira de identificar estes atalhos
Um sistema operacional um conjunto de programas que de inicializao rpida clicar com o boto direito do mouse
fornecem uma interface sobre o boto da barra de tarefas, se na ultima opo do menu
para o usurio e se comunicam com o hardware da maquina estiver escrito Fechar Janela, ento significa que este boto
evitando que os programas uma tarefa, ou seja, um programa em execuo.
construdos dentro do sistema operacional tenham de
realizar esta tarefa. Obs: Arquivos em execuo ocupam espao na memria
principal (RAM) do computador, portanto, quanto mais
Caractersticas do Windows programas abertos, mais lenta a maquina fica.
- Interface amigvel e intuitiva: Utilizando recursos grficos.
- Multitarefa: Permite a utilizao de mais de um programa Voc tambm pode criar botes de inicializao rpida.
por vez. Basta arrastar o cone do programa ou pasta, para a barra.
- Multiusurio: Permite a criao de mltiplas contas
(perfis) de usurios.
- Sistema Aberto para Programao
- Plug-n-Play: Reconhece automaticamente perifricos e
dispositivos conectados ao
computador.
Interface Visual
A interface a utilizao dos recursos grficos de um
programa para facilitar o seu
uso, ou seja, seu relacionamento com o usurio.
1 Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/note-
pad-faq#1TC=windows-7
2 Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-BR/windows7/
Using-Calculator
3 Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/
using-paint#1TC=windows-7
4 Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/ A inicializao rpida s funciona diretamente para
using-wordpad#1TC=windows-7 programas. Exemplo: O Bloco de Notas um programa, o Excel
5 Fonte: http://www.inf.pucpcaldas.br/extensao/cereadd/ outro tipo de programa. Portanto, se voc arrastar um arquivo
apostilas/windows7v1.pdf para a barra de tarefas, o boto resultante ser do programa
Informtica 5
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usado para abrir o arquivo arrastado. Boto Direito: O boto menu. Serve para acessar as opes
Mas, clicando com o boto direito sobre o boto do programa, referentes ao local do clique. Ex: Se eu clicar em cima de um
veremos a palavra Fixo como separador de menu, na parte cone, vou ter acesso s opes de um cone.
superior. O separador Fixo identifica todos os arquivos que Roda: A roda serve apenas para utilizar a barra de rolagem
voc quis fixar na barra. No exemplo, existe o arquivo: ABRE com mais eficincia.
COM O EXCEL.XLSX. Em frente, existe um boto taxinha. Ele
serve para desafixar o arquivo. Teclado
O teclado um perifrico essencial para o funcionamento
do computador. Embora hoje seja possvel fazer a maioria das
operaes com o mouse, o teclado ainda um requisito para o
funcionamento do Sistema Operacional (Windows).
Um Sistema Operacional inicia sem mouse, mas no sem
teclado.
Teclas:
- A-Z
- Contm todas as letras do alfabeto romano, maisculas e
minsculas.
- Numrico
- Geralmente os teclados vem com 2 conjuntos de teclas
numricas, o normal e o pad (a direita). Exceo para laptops e
Smartphones.
- Acentuao
- Pressionar primeiro a tecla do acento e depois a letra,
nunca ambas ao mesmo tempo.
No mesmo menu podemos observar o separador Recente, - = ~ e a
em baixo dele esto todos os arquivos que voc abriu - = - e e
recentemente usando este programa, no caso, Bloco de Notas. - = Shift+~ e o
No ultimo separador do menu, temos um boto com o - Sinais e Smbolos
nome do programa, que ao ser clicado abre o programa. Assim - % = Shift+5
como o boto da barra de tarefas quando no h arquivos deste - @ = Shift+2
programa sendo executados. Embaixo o boto Desafixar este - ! = Shift+1
programa da barra de tarefas, que remove o programa da barra - Setas
de tarefas. - Funes
- Teclas F1-F10
Obs: A inicializao rpida nada mais do que um atalho - Shift = Tecla de modificao. Obs.: Quando dentro de
que fica na barra de tarefas. uma tecla houver mais de um smbolo escrito, pressione Shift
juntamente com a tecla desejada para escrever o smbolo de
Mouse cima. Ex: Shift+8 faz o caractere *. Se caso a tecla for uma letra,
faz ela maiscula.
- Ctrl = Tecla utilizada para fazer operaes especiais. A
maioria dela se resume a atalhos. Ex: Ctrl+A abre uma aplicao.
- Alt = Tecla que alterna a funo de outra. Semelhante ao
Shift. Ex: Alt+F4 fecha a aplicao.
- Esc = Pode significar, dependendo da aplicao: No, Sair,
Fechar, Cancelar ou Abortar.
- Enter = Pode significar: Entrar, Abrir, Sim, Continuar.
- TAB = Faz tabulao em textos e tambm muda a rea de
seleo na ausncia do uso do mouse.
- Capslock = Trava o teclado para letras maisculas.
Geralmente existe uma luz no teclado que indica se est ou no
O mouse um perifrico que auxilia na interao com ativado.
a interface, por isto, no um dispositivo essencial para o - Numlock = Habilita e Desabilita o teclado PAD.
funcionamento do sistema ( possvel utilizar o Windows sem - Windows = Habilita o menu iniciar e alguns atalhos
mouse). Ele representado pela interface na forma de um especiais para Windows.
ponteiro. - Menu = Abre o menu onde est o ponteiro. (Substitui o
Botes: A quantidade de botes de um mouse varia de boto direito do mouse)
acordo com o modelo. Os modelos mais comuns tem 2 botes - Home = Usado em textos leva o ponteiro de volta ao incio
e entre eles uma roda. Boto esquerdo: O boto ao. Ex: Abrir da linha.
uma pasta, abrir um arquivo, selecionar, mover e etc... - End = Oposto do Home leva o ponteiro para o final da linha.
Ao com 2 cliques: Quando queremos abrir um cone, por - Pageup, Pagedown = Mesma funo da roda do mouse,
exemplo, uma pasta, precisamos dar 2 cliques para abri-la. Isso auxiliar na barra de rolagem.
porque um clique apenas o seleciona. Apenas cones precisam - Print Screen = Tira uma foto da tela do computador.
de 2 cliques para serem abertos. A ao s acontecer se no - Pause/Break = Pausa a execuo de um programa.
intervalo entre um clique e outro no demorar mais do que 1 - Espao = Adiciona um espao em branco no texto.
segundo. - Backspace = Elimina a ltima letra digitada.
Ao com 1 clique: Toda ao de seleo s precisa de um
clique, assim como para abrir menus, minimizar e maximizar
janelas e abrir programas na barra de tarefas ou no menu iniciar.
Ao com 1 clique+arrasta: Quando o clique feito em
cima de um cone, ento esta ao o mover de lugar. Exemplo:
Arrastar um cone para uma pasta.
Quando em outra situao, arrastar o mouse com o boto
esquerdo pressionado ir desenhar um retngulo de seleo,
onde tudo dentro dele ser selecionado.
Informtica 6
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rea de Notificao
Localizada no canto inferior direito, d acesso a alguns
recursos como o calendrio e relgio, rede e volume.
Principalmente, mostra alguns itens como antivrus, programas
em execuo que esto em segundo plano mas que precisam de
uma maneira de alertar o usurio de maneira imediata.
Lixeira
A lixeira uma pasta especial que guarda arquivos que foram
excludos (deletados). o ultimo recurso para recuperar arquivos
excludos. Os arquivos continuam ocupando espao no disco
rgido quando ainda esto na lixeira, por isso, eventualmente
necessrio limpar a lixeira, excluindo permanentemente seu
contedo.
Customizao
O Windows apresenta um recurso muito atraente a seus
usurios, que um grande poder de customizar sua rea de
trabalho como um todo (inclusive pastas) e deix-la ao seu gosto.
Entre muitas coisas, possvel alterar:
- O papel de parede para qualquer imagem.
Informtica 7
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Uma conta de usurio uma coleo de dados que informa
o Windows quais arquivos e pastas voc pode acessar, quais
alteraes pode efetuar no computador e quais so suas
preferncias pessoais, como a cor de fundo da rea de trabalho
ou o tema das pessoas, mas ainda ter seus prprios arquivos e
configuraes. Cada pessoa acessa a sua conta com um nome de
usurio e senha.
Existem trs tipos diferentes de contas:
- Padro
- Administrador
- Convidado
Programa
Um programa uma ferramenta, construda para auxiliar
em algo. O sistema operacional (Windows) um conjunto de
- A cor da barra de tarefas. programas.
Tambem conjunto de arquivos e registros.
Cada programa tem uma finalidade especifica, veja alguns
exemplos:
- Antivrus
- Editor de Texto
- Navegador de Internet
- Tocador de Musicas
Instalao
Um programa s pode ser utilizado por voc ou seu
- Alterar resoluo da tela computador se for instalado.
Geralmente um instalador ou setup, (nome dado ao arquivo
de instalao) apenas um arquivo, que ao ser aberto, instala
todos os componentes do programa no sistema, portanto, para
instalar o mesmo programa em outra maquina, basta utilizar o
mesmo instalador.
Conta de Usurio:
A conta de Usurio uma conta no Windows para que s
voc tenha uso e possa deix-la a seu agrado, ou seja, um espao
reservado totalmente customizado, por voc.
Desinstalao
Apagar um programa no to simples quanto apagar um
arquivo. Para tanto, necessrio usar um recurso chamado
desinstalador, que normalmente, acompanha o programa.
Informtica 8
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O Windows gerencia estes recursos no Painel de Controle- Painel de Controle
>Desinstalar um Programa. O Painel de Controle uma pasta do Windows que rene
programas que manipulam os controles e recursos do sistema.
Imprimindo um Arquivo O painel dividido por categorias, mas tambm pode ser
Se o arquivo for do tipo texto ou imagem possvel imprimi- exibido em cones.
lo: - Sistema e Segurana
- Exibe configuraes de Hardware (velocidade,
desempenho,etc).
- Opes para economizar energia
- Sistemas de Defesa e Proteo
- Sistemas de Restaurao de Dados
- Rede e Internet
- Grupo Domstico
- Opes da Internet
- Status da Rede e Compartilhamentos
- Hardware e Sons
- Gerencia Impressoras
- Configuraes para mdias
- Ajuste de Som
Dentro do programa, no menu Arquivo ou ctrl+p - Opes de Vdeo
- Programas
- Configuraes para Programas
- Gerencia recursos do Windows
- Gerencia Gadgets
- Contas de Usurio e Segurana Familiar
- Gerencia Contas
- Controle dos Pais
- Aparncia e Personalizao
- Todos os recursos para personalizar a rea de
trabalho
- Opes para deficientes fsicos
- Gadgets para rea de trabalho
- Relgio, Idioma e Regio
- Facilidade de Acesso
- Opes para deficientes fsicos
Janela de Impresso: Gerenciamento de Dispositivos do Computador
Para gerenciar os dispositivos do computador necessrio
acessar: Painel de Controle ->Sistema e Segurana ->Sistema.
Nesta janela so exibidas as informaes do computador e
do sistema operacional intalado no mesmo.
Informtica 9
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APOSTILAS OPO
Dispositivos e Impressoras
Gerenciador de Dispositivos
Informtica 10
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APOSTILAS OPO
Teclas de Atalho
WIN = Abre o menu Iniciar. Use as setas para navegar nas
opes, e d ENTER para abrir um item.
WIN + D = Mostrar rea de trabalho.
WIN + M = Minimizar tudo.
SHIFT + WIN + M = Desminimizar tudo.
WIN + R = Executar.
WIN + E = Abre o Windows Explorer.
WIN + F = Pesquisar arquivos ou pastas.
WIN + U = Gerenciador de utilitrios.
CTRL + ESC = Abre o menu Iniciar.
CTRL + ALT + DEL = Gerenciador de tarefas, permite fechar
programas travados.
CTRL + SHIFT + ESC = Gerenciador de tarefas (com a
vantagem de abri-lo direto, e no a tela de segurana,
em algumas verses de Windows).
ALT + LETRA SUBLINHADA DE MENUS OU BOTES = Acessa
o menu ou boto. Use as setas de direo do teclado para se
mover, ENTER para confirmar ou a barra de espaos para marcar
ou desmarcar as caixinhas de marcao.
ALT + TAB = Alterna as janelas abertas. Segure ALT e v
Configuraes de Atualizao Automtica teclando TAB at selecionar a janela desejada, e ento solte tudo.
SHIFT + ALT + TAB = Alterna as janelas abertas, s que
Na tela de configurao das atualizaes possvel definir o selecionando as anteriores, e no as prximas. Ao usar o ALT +
horrio em que a busca por atualizaes ser realizada, se elas TAB, voc pode teclar ou soltar SHIFT quando precisar.
sero instaladas automaticamente ou no e at mesmo desativ- ALT + ESC = Alterna diretamente para a janela anterior na
las. barra de tarefas.
Bloco de Notas CTRL + TAB = Alterna as guias (abas) das janelas que tem
Editor de texto padro e o mais simples. O seu formato lido abas, avanando, e em alguns programas, alterna os documentos
por qualquer sistema operacional. abertos.
Para abri-lo: SHIFT + CTRL + TAB = Alterna as guias, voltando para as
- V em Menu Iniciar -> Todos os Programas -> Acessrios -> anteriores, em vez de avanar.
Bloco de Notas ALT + F4 = Fecha a janela ativa. Se nenhuma janela estiver
- Escreva na busca do Windows: Bloco de Notas aberta, abre a caixa de dilogo Desligar o computador.
- Clique com o boto direito dentro de uma pasta ou na rea ALT + ESPAO = Abre o menu de controle da janela ativa (=
de trabalho, selecione: Novo -> Documento de Texto Formato: clicar na barra de ttulo com o boto direito do mouse ou, mais
.txt. precisamente, clicar no cone que fica esquerda, na barra de
ttulo dos programas). Dica: use para maximizar, minimizar ou
Paint restaurar janelas pelo teclado.
Editor de imagens do Windows. Possui poucos recursos, F10 = Seleciona os menus do programa atual. Use as setas de
leve e intuitivo. Usado para salvar a imagem recuperada do direo do teclado para se mover por eles.
printscreen e fazer recortes rpidos em imagens. SHIFT + F10 = Corresponde a clicar com o boto direito no
Para abri-lo: objeto selecionado ou em foco. Use as setas para escolher um
- V em Menu Iniciar -> Todos os Programas -> Acessrios item do menu, e ENTER para clic-lo. Pode-se usar diretamente
-> Paint a tecla que tem um menu com uma setinha, a chama tecla de
- Escreva na busca do Windows: Paint atalho de aplicativo, que normalmente fica entre as teclas
- Clique com o boto direito dentro de uma pasta ou na rea WIN DIREITA e CTRL de alguns teclados.
de trabalho, selecione: Novo -> Imagem de Bitmap Formato: PRINT SCREEN = Copia uma imagem da tela atual para
.bmp. a rea de transferncia. Basta colar no seu programa grfico
preferido (pode ser o Paint), ou num editor que aceite imagens
Calculadora (como o Word). Ideal para pegar ilustraes de tela sem precisar
Faz as operaes de programas de terceiros.
- Soma, Subtrao,Multiplicao, Diviso,Raiz Quadrada ALT + PRINT SCREEN = Copia uma imagem apenas da janela
- Mdia, Soma, Desvio Padro ativa, e no da tela inteira (janela ativa a janela que est em
- Converte Medidas primeiro plano).
- Clculos Cientficos
- Clculo de economia de combustvel (em milhas) Windows Explorer
Para abri-la: Confira mais abaixo as dicas de seleo de textos, muitas
- V em Menu Iniciar -> Todos os Programas -> Acessrios valem para o trabalho com arquivos e pastas tambm
-> Calculadora F3 = Pesquisar arquivos na pasta atual.
- Escreva na busca do Windows: Calculadora F4 = Abre a listinha da barra de endereos.
A calculadora tambm funciona totalmente pelo teclado. F5 = Atualiza a janela atual.
Obs.: Este um exemplo de programa que no gera arquivos. F6 = Seleciona o texto da barra de endereos.
F11 = Abre a pgina em tela cheia. Tecle F11 para voltar ao
Restaurao do Sistema normal.
A Restaurao do Sistema o ajuda a restaurar arquivos do CTRL + H = Abre a lista do histrico.
sistema do computador para um ponto anterior no tempo CTRL + I = Abre a lista dos favoritos.
(ponto de restaurao). uma forma de desfazer alteraes do BACKSPACE = Abrir a pasta pai (acima).
sistema no computador sem afetar os arquivos pessoais, como Cpia e seleo de textos ou arquivos
email, documentos ou fotos. CTRL + C = Copiar seleo.
As vezes, alteraes inesperadas causam problemas graves CTRL + V = Colar.
no sistema, mas isto pode ser revertido usando a restaurao. CTRL + X = Recortar (mover).
A Restaurao do Sistema no destinada a fazer backup de CTRL + A = Selecionar tudo do campo atual.
arquivos pessoais, portanto, ela no pode ajud-lo a recuperar CTRL + Z = Desfaz a ltima ao de edio, se possvel.
um arquivo pessoal que foi excludo ou danificado.
Informtica 11
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Textos em diversos programas leve seus favoritos e sua lista de leitura com voc quando usar o
SHIFT + SETA ESQUERDA = Vai selecionando esquerda do Microsoft Edge em outro dispositivo.
cursor. Segurando SHIFT, v teclando a SETA ESQUERDA.
SHIFT + SETA DIREITA = Idem anterior, seleciona direita
do cursor. Segure SHIFT e v teclando SETA DIREITA.
SHIFT + SETA ACIMA = Seleciona o texto compreendido entre
a linha atual e a linha acima, na mesma coluna. Segure SHIFT e
v teclando SETA ACIMA para selecionar mais linhas para cima.
SHIFT + SETA ABAIXO = Idem anterior, seleciona linhas para
baixo.
SHIFT + HOME = Seleciona do cursor at o incio da linha.
SHIFT + END = Seleciona do cursor at o fim da linha.
INSERT = Alterna entre inserir ou substituir caracteres ao
digitar.
SHIFT + TECLA = Coloca o smbolo secundrio da tecla. No Onde voc pode digitar, tambm pode escrever
caso das letras, alterna para caixa alta (maisculas). O Microsoft Edge no o nico aplicativo em que voc pode
escrever. Use sua caneta eletrnica, o dedo ou o mouse para es-
Windows 107 crever em todos os lugares onde antes voc digitava. Ou simples-
mente rabisque no OneNote. No contaremos a ningum.
O Windows 10 est repleto de novos recursos e melhorias.
Confira os destaques!
O menu Iniciar est de volta. E ele est mais pessoal, mais
organizado e mais divertido do que nunca.
Informtica 12
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Deslize a borda compartilhada de aplicativos da rea de tra- trar o caminho para voc. Por exemplo, digite suspenso e voc
balho ajustados para onde quiser, redimensionando com facili- ser direcionado para a pgina de configuraes, onde poder
dade ambos os aplicativos com um movimento, assim como no alterar as configuraes de suspenso do computador. Ou digite
modo tablet. desinstalar para encontrar a pgina de configuraes, onde voc
pode exibir ou desinstalar aplicativos.
Procure por qualquer coisa, em qualquer lugar
Use a barra de tarefas para pesquisar em seu computador e
na Web para encontrar ajuda, aplicativos, arquivos, configura-
es, o que voc quiser.
Respostas rpidas
Para algumas das perguntas mais frequentes sobre o Win-
dows, h uma resposta pronta. Basta digitar uma pergunta, por
exemplo: Como fao para excluir meu histrico de navegao ou
Como usar vrias reas de trabalho no Windows 10.
Iniciar
O menu Iniciar voltou e est melhor do que nunca! Basta
selecionar o boto Iniciar cone Iniciar na barra de tarefas. Em
seguida, personalize-o fixando aplicativos e programas ou mo-
vendo e reagrupando blocos. Se precisar de mais espao, redi-
mensione o menu Iniciar para aument-lo.
Seus aplicativos e programas ao alcance de seus dedos
Acesse Explorador de Arquivos, Configuraes e outros apli-
cativos usados com frequncia do lado esquerdo do menu Ini-
ciar. Para ver todos os seus aplicativos e programas, selecione
Todos os aplicativos.
Procure ajuda
Precisa de ajuda com o Windows 10? Marque a caixa de sele-
o e digite uma palavra-chave ou uma pergunta, e voc encon-
trar ajuda da Microsoft.
Encontre rpido
Se voc no sabe onde encontrar uma configurao ou um
recurso, h uma grande chance de que uma nica palavra mos-
Informtica 13
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Dica
Est vendo uma seta direita de um aplicativo? Selecione-a Veja o menu Iniciar em tela inteira
para ver as tarefas ou itens especficos do aplicativo. Para exibir o menu Iniciar em tela inteira e ver tudo em uma
nica exibio, selecione o boto Iniciar cone Iniciar, Configu-
raes > Personalizao > Iniciar e ative Usar Iniciar em tela in-
teira.
Selecione o Menu no canto superior esquerdo da tela para
obter a imagem de sua conta, as listas Todos os aplicativos e
Mais usados e o boto de energia.
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do, incluindo opes avanadas no Painel de Controle.
A maioria dos aplicativos tem suas prprias configuraes -
procure por este cone no aplicativo.
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arquivos que deseja compartilhar, acesse a guia Compartilhar,
selecione o boto Compartilhar e, em seguida, escolha um apli-
cativo. Para saber mais sobre as opes de compartilhamento,
confira Compartilhar arquivos no Explorador de Arquivos.
- Se voc est migrando do Windows 7, veja algumas dife-
renas mais:
- Meu computador agora chamado This PC e ele no apa-
recer na rea de trabalho por padro. Para descobrir como adi-
cionar This PC sua rea de trabalho ou ao menu Iniciar, confira
Meu Computador agora This PC.
- Da mesma forma, bibliotecas no aparecero no Explora-
dor de Arquivos, a menos que voc quiser. Para adicion-las ao
painel esquerdo, selecione a guia Exibio > Painel de navegao
> Mostrar bibliotecas.
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Computador presente no Menu do Windows. Com relao a
essa figura, assinale a alternativa que apresente a sequncia
numrica CORRETA com os nomes das funes apontadas
pelas setas.
Informtica 17
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APOSTILAS OPO
quando o arquivo for visualizado on-line ou impresso, ele retm
Editor de texto Microsoft Word exatamente o formato pretendido e que os dados no arquivo no
2007 e 2010: criao, edio, possam ser facilmente copiados ou alterados.
formatao e impresso; criao
Salvar um arquivo no formato XPS
e manipulao de tabelas;
Clique no Boto Microsoft Office, aponte para a seta ao lado
insero e formatao de de Salvar como e clique em PDF ou XPS.
grficos e figuras; gerao de Na lista Nome do Arquivo, digite ou selecione um nome para
mala direta. o documento.
Na lista Salvar como tipo, clique em XPS.
Ao lado de Otimizar para, execute um destes procedimentos,
Word 2007 dependendo do que for mais importante para voc, tamanho do
arquivo ou qualidade de impresso:
Se o documento exigir uma alta qualidade de impresso,
clique em Padro (publicao online e impresso).
Se a qualidade de impresso for menos importante do que
o tamanho do arquivo, clique em Tamanho mnimo (publicao
online).
Clique em Opes para definir o intervalo de pginas a ser
impresso, decidir se a marcao dever ser impressa e selecionar
as opes de sada. (Localize links para obter mais informaes
sobre essas opes na seo Consulte Tambm.) Clique em OK.
Clique em Publicar.
Gerenciar propriedades do documento no painel de
informaes do documento
O Painel de Informaes do Documento facilita a visualizao
e a edio das propriedades do documento enquanto voc
trabalha no documento do Word. O Painel de Informaes
do Documento exibido na parte superior do documento do
O Word 2007 em comparao com seu antecessor o 2003 Word. Voc pode us-lo para visualizar e editar as propriedades
teve uma grande mudana no quesito visual, exibindo um novo do documento do Microsoft Office padro e as propriedades
viasual para os menus, agora divididos em abas. O formato do de arquivos salvos em um servidor de gerenciamento de
arquivo de texto tambm foi alterado, sendo agora utilizado o documentos. Se voc usar o Painel de Informaes do Documento
.docx na extenso dos arquivos e no mais o .doc, isso fez com para editar as propriedades de um documento do servidor, as
que os arquivos da nova verso ocupem menos espao no HD propriedades atualizadas sero salvas diretamente no servidor.
do usurio. Por exemplo, voc pode ter um servidor que mantm o
Agora tambm possvel converter seus documentos do controle do status do editorial de um documento. Ao dar os
Word em PDF ou em XPS toques finais em um documento, possvel abrir o Painel de
O Office Word 2007 oferece suporte exportao do arquivo informaes do documento para alterar o status do editorial do
nos seguintes formatos: documento de Rascunho para Final. Ao salvar o documento de
Portable Document Format (PDF) - O PDF um formato de volta no servidor, a alterao no status do editorial atualizada
arquivo eletrnico de layout fixo que preserva a formatao no servidor.
do documento e habilita o compartilhamento de arquivo. O Se voc armazenar modelos de documentos em uma
formato PDF garante que quando o arquivo for visualizado on- biblioteca em um servidor do Windows SharePoint Services
line ou impresso, ele retm exatamente o formato pretendido e 3.0, a biblioteca poder incluir propriedades personalizadas
que os dados no arquivo no possam ser facilmente alterados. que armazenam informaes sobre os modelos. Por exemplo,
O formato PDF tambm usado para documentos que sero sua empresa pode exigir a categorizao dos documentos da
reproduzidos usando mtodos de impresso comercial. biblioteca pelo preenchimento de uma propriedade Categoria.
Ao usar o Painel de Informaes do Documento, possvel editar
Salvar um arquivo no formato PDF propriedades como essa diretamente no ambiente do Word.
Clique no Boto do Microsoft Office, apontar para a seta ao Formatar texto usando a Minibarra de Ferramentas
lado de Salvar Como e, em seguida, clique PDF ou XPS. A Minibarra de Ferramentas aparece automaticamente
Na lista Nome do Arquivo, digite ou selecione um nome para quando voc seleciona o texto e quando voc clicar com o boto
o documento. direito do mouse no texto.
Na lista Salvar como tipo, clique em PDF.
Se desejar abrir o arquivo imediatamente aps salv-lo,
marque a caixa de seleo Abrir arquivo aps publicao. Esta
caixa de seleo estar disponvel somente se voc tiver um
leitor PDF instalado em seu computador.
Ao lado de Otimizar para, execute um destes procedimentos, Minibarra de Ferramentas
dependendo do que for mais importante para voc, tamanho do
arquivo ou qualidade de impresso: Selecione o texto que voc deseja formatar.
Se o documento exigir uma alta qualidade de impresso, Mova o ponteiro do mouse para a Minibarra de Ferramentas
clique em Padro (publicao online e impresso). e faa as alteraes desejadas na formatao.
Se a qualidade de impresso for menos importante do que Reutilizar formatao
o tamanho do arquivo, clique em Tamanho mnimo (publicao Use o Pincel para copiar a formatao do texto de uma rea
online). do documento e aplic-la a outra.
Clique em Opes para definir o intervalo de pginas a ser Selecione o texto que possui a formatao que voc deseja
impresso, decidir se a marcao dever ser impressa e selecionar aplicar a outras reas.
as opes de sada. (Localize links para obter mais informaes Na guia Pgina Inicial, no grupo rea de Transferncia,
sobre essas opes na seo Consulte Tambm.) Clique em OK. clique em Pincel...
Clique em Publicar. OBSERVAO: Para aplicar o formato do texto a vrias
XML Paper Specification (XPS) - XPS um formato de arquivo reas, clique duas vezes em Pincel. Quando terminar de aplicar a
eletrnico que preserva a formatao de documento e habilita formatao, clique em Pincel novamente ou pressione ESC.
o compartilhamento de arquivos. O formato XPS garante que Exibir realce na tela e na impresso
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APOSTILAS OPO
Clique no Boto Microsoft Office Imagem do boto do Office Internet.
e, em seguida, clique em Opes do Word. Salvar e reutilizar modelos
Clique em Exibir. Se voc fizer alteraes em um modelo que foi baixado
Em Opes para exibio de pgina, marque ou desmarque a por download, ser possvel salv-lo em seu computador e
caixa de seleo Mostrar marcas de marca-texto. us-lo novamente. fcil encontrar todos os seus modelos
Formatando tabelas personalizados clicando em Meus modelos na caixa de dilogo
Para limpar o contedo de uma tabela, selecione a tabela e Novo Documento. Para salvar um modelo na pasta Meus
pressione DELETE. modelos, siga este procedimento:
Para remover uma tabela e seu contedo, selecione a tabela Clique no Boto Microsoft Office e, em seguida, clique em
e pressione BACKSPACE. Salvar como.
Para adicionar uma linha ao final de uma tabela, clique na Na caixa de dilogo Salvar como, clique em Modelos
ltima clula e pressione a tecla TAB. Confiveis.
Para inserir um caractere de tabulao em uma clula de Na lista Salvar como tipo, selecione Modelo do Word.
tabela, clique na clula e pressione CTRL+TAB. Digite um nome para o modelo na caixa Nome do arquivo e
Para numerar as linhas em uma tabela, selecione a coluna clique em Salvar.
esquerda e, na guia Incio, no grupo Pargrafo, clique em Alterar margens de pginas
Numerao. Se voc estiver alterando as margens de um documento
Para numerar as colunas em uma tabela, selecione a linha inteiro dividido em sees, pressione CTRL+A para selecionar o
superior e, na guia Incio, no grupo Pargrafo, clique em documento inteiro antes de comear.
Numerao. Na guia Layout da Pgina, no grupo Configurar Pgina, clique
Para inserir uma linha em branco antes de uma tabela, clique em Margens.
antes de qualquer texto na clula superior esquerda da tabela e
pressione ENTER.
Para mover uma linha de tabela e seu contedo para cima ou
para baixo, selecione a linha e pressione ALT+SHIFT+SETA PARA
CIMA ou ALT+SHIFT+SETA PARA BAIXO.
Editando e revisando documentos.
Para comparar duas verses de um documento e descobrir Imagem da Faixa de Opes do Word
o que foi alterado, use a opo que permite gerar documentos
com alteraes. Na guia Revisar, no grupo Comparar, clique em Siga um destes procedimentos:
Comparar e, em seguida, clique em Comparar novamente. Para - Clique no tipo de margem desejado. Para selecionar a
obter mais informaes, consulte Comparar documentos com a largura de margem mais comum, clique em Normal.
opo de gerao de documentos com alteraes. - Clique em Margens Personalizadas e, em seguida, nas
Para mesclar documentos e alteraes de vrios documentos caixas Superior, Inferior, Esquerda e Direita, digite novos valores
em um nico documento, na guia Revisar, no grupo Comparar, para as margens.
clique em Comparar e, em seguida, clique em Combinar. Alterar as margens padro
Para comparar documentos lado a lado, abra os dois Voc pode alterar as margens padro que o Microsoft Office
documentos a serem exibidos. Na guia Exibir, no grupo Janela, Word usa para todos os novos documentos em branco.
clique em Exibir Lado a Lado. - Depois de selecionar uma nova margem para o documento,
Para ver as duas partes de um documento simultaneamente, clique em Margens no grupo Configurar Pgina novamente e, em
na guia Exibir, no grupo Janela, clique em Dividir. seguida, clique em Margens Personalizadas.
Para retornar ao local da ltima edio, pressione SHIFT+F5. - Na caixa de dilogo Configurar Pgina, clique em Padro.
Configurar um documento As novas configuraes padro so salvas no modelo em
Comear com um documento bsico no Microsoft Office que o documento se baseia. Cada novo documento baseado
Word 2007 to fcil quanto abrir um documento novo ou nesse modelo automaticamente usa as novas configuraes de
existente e comear a digitar. Esteja voc comeando um margem.
documento do zero ou retrabalhando um documento existente, OBSERVAO: A nova configurao de margem padro no
possvel seguir alguns passos bsicos para garantir resultados aparecer na lista de configuraes de margem da galeria.
de alta qualidade e concluir um documento profissional, bem Alterar o espaamento entre linhas
elaborado rapidamente. Se uma linha contiver um caractere de texto, um elemento
Os principais elementos de um documento complexo incluem grfico ou uma frmula grande, o Microsoft Office Word aumenta
cabealhos e rodaps, nmeros de pgina, citaes, equaes, o espaamento dessa linha.
uma bibliografia, um sumrio e um ndice. Voc tambm pode Selecione o pargrafo para o qual deseja alterar o
empregar qualquer um desses elementos para criar um modelo espaamento entre linhas.
de documento, que voc pode usar repetidamente. possvel Na guia Pgina Inicial, no grupo Pargrafo, clique em
obter mais informaes sobre todos esses elementos adicionais Espaamento entre Linhas.
de documentos digitando qualquer um dos seguintes termos na
caixa Pesquisa enquanto voc est usando o Word.
Abrir um novo documento e comear a digitar
Abrir um documento em branco
Clique no Boto Microsoft Office e, em seguida, clique em
Novo.
Clique duas vezes em Documento em branco.
Iniciar um documento a partir de um modelo
Para usar um modelo como ponto de partida, siga um destes
procedimentos:
Clique no Boto Microsoft Office e, em seguida, clique em Imagem da Faixa de Opes do Word
Novo.
Em Modelos, siga um destes procedimentos: Siga um destes procedimentos:
- Clique em Modelos Instalados para selecionar um modelo - Para aplicar uma nova configurao, clique no nmero
que esteja disponvel em seu computador. desejado de espaos da linha.
- Clique em um dos links em Microsoft Office Online, como - Por exemplo, se voc clicar em 1.0, o texto selecionado ter
Panfletos ou Cartas e papel timbrado. espaamento simples.
- OBSERVAO: Para fazer o download de um modelo - Para definir medidas de espaamento mais precisas, clique
listado em Microsoft Office Online, voc deve estar conectado em Opes de Espaamento entre Linhas e selecione as opes
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desejadas em Espaamento entre linhas. Selecione o texto que deseja alterar e, em seguida, mova o
Opes de espaamento entre linhas cursor para a Minibarra de Ferramentas que aparece com a sua
Simples: Essa opo acomoda a maior fonte na linha, alm seleo de texto.
de uma pequena quantidade de espao adicional. A quantidade Siga um destes procedimentos:
de espao adicional varia de acordo com a fonte usada. - Para aumentar o texto, clique em Aumentar Fonte ou
1,5 linhas: Essa opo uma vez e meia maior que o pressione CTRL+SHIFT+>.
espaamento simples entre linhas. - Para diminuir o texto, clique em Reduzir Fonte ou pressione
Duplo: Essa opo duas vezes o espaamento simples CTRL+SHIFT+<.
entre linhas. OBSERVAO: Voc tambm pode alterar o tamanho da
Pelo menos: Essa opo define o espaamento mnimo fonte no grupo Fonte da guia Incio.
entre as linhas que necessrio para acomodar a maior fonte ou
elemento grfico na linha. Aplicar um estilo
Exatamente: Essa opo define um espaamento fixo entre Aplicar um estilo a uma seleo de texto no Office Word
linhas que o Word no ajusta. 2007 to fcil quanto clicar em um boto na Minibarra de
Mltiplos: Essa opo define um espaamento entre linhas Ferramentas que aparece quando voc seleciona texto.
que aumentado ou diminudo, com relao a um espaamento - Selecione o texto ao qual voc deseja aplicar um estilo.
simples, de acordo com uma porcentagem especificada. Por Por exemplo, voc pode selecionar um texto que deseja
exemplo, se voc definir o espaamento como 1,2, o espao ser transformar em um ttulo. Se desejar alterar o estilo de um
aumentado em 20%. pargrafo inteiro, clique em qualquer parte do pargrafo.
Mover texto ou desfazer alteraes - Mova o cursor para a Minibarra de Ferramentas que
Mover ou copiar texto e elementos grficos aparece com a sua seleo de texto, clique para abrir a galeria de
Selecione o item que voc deseja mover ou copiar. Estilos Rpidos e, em seguida, clique no estilo desejado.
Siga um destes procedimentos: Por exemplo, se voc selecionar o texto em que deseja aplicar
- Para mover o item, pressione CTRL+X. um estilo de ttulo, clique no estilo denominado Ttulo na galeria
- Para copiar o item, pressione CTRL+C. de Estilos Rpidos.
Se desejar mover ou copiar o item para outro documento, OBSERVAO: Voc pode ver qual ser a aparncia do texto
alterne para esse documento. com um estilo especfico posicionando o cursor sobre o estilo
Clique no lugar em que voc deseja que o item seja exibido. que deseja visualizar.
Pressione CTRL+V. OBSERVAO (Se o estilo desejado no aparecer na galeria
Para ajustar o formato dos itens que foram colados, clique de Estilos Rpidos, clique em Aplicar Estilos na parte inferior
no boto Opes de Colagem que aparece logo abaixo da seleo da galeria de Estilos Rpidos ou pressione CTRL+SHIFT+S para
que voc colou e, em seguida, clique na opo desejada. abrir o painel de tarefas Aplicar Estilos. Em Nome do Estilo,
Desfazer erros digite o nome do estilo que deseja aplicar. A lista de Estilos
Na Barra de Ferramentas de Acesso Rpido, clique em mostra apenas aqueles estilos que voc j usou no documento,
Desfazer Imagem do Boto. mas possvel digitar o nome de qualquer estilo definido para
O Word exibe a ao mais recente que voc pode desfazer. o documento.
Clique em Desfazer ou pressione CTRL + Z. Se desejar Voc tambm pode aplicar estilos da galeria de Estilos
desfazer uma ao diferente, clique na seta ao lado de Desfazer Rpidos no grupo Estilos da guia Incio.)
e, em seguida, clique na ao na lista das aes mais recentes. Alterar um conjunto de Estilos Rpidos
Ao desfazer uma ao, voc tambm desfaz todas as aes Voc pode alterar totalmente a aparncia do seu documento
acima dela na lista. alterando o conjunto de Estilos Rpidos usado. Se no gostar
OBSERVAO: Se voc mais tarde decidir que no deseja da aparncia dos estilos selecionados, voc pode selecionar um
desfazer uma ao, clique em Refazer na Barra de Ferramentas conjunto diferente da galeria de estilos ou alterar um conjunto
de Acesso Rpido ou pressione CTRL+Y. de estilos de acordo com a sua preferncia.
Adicionar e excluir pginas Criar um Estilo Rpido
Adicionar uma pgina Estilos Rpidos so conjuntos de estilos criados para serem
Clique no local onde deseja inserir uma nova pgina no seu usados em conjunto. Embora um conjunto de Estilo Rpido
documento. provavelmente contenha todos os estilos necessrios para criar
A pgina inserida aparecer exatamente antes do cursor. um documento, convm adicionar um novo estilo. Voc tambm
Na guia Inserir, no grupo Pginas, clique em Pgina em pode criar estilos adicionais, como uma nova tabela ou um novo
Branco. estilo de lista.
Combinar duas pginas - Selecione o texto que deseja criar como um novo estilo.
Voc pode combinar duas pginas colocando o cursor entre Por exemplo, talvez voc deseje que a palavra negcios
as duas pginas e pressionando BACKSPACE. aparea sempre em negrito e vermelho em seu documento.
Excluir uma pgina em branco - Na Minibarra de Ferramentas que aparece acima da sua
Siga um destes procedimentos: seleo, clique em Negrito e Vermelho para formatar o texto.
- Para excluir uma pgina em branco em seu documento, - Clique com o boto direito do mouse na seleo, clique em
coloque o cursor no incio da pgina que deseja excluir e, em Estilos e, em seguida, clique em Salvar Seleo como Novo Estilo
seguida, pressione BACKSPACE. Rpido.
- Para excluir uma pgina em branco no fim do documento, v - D um nome ao estilo por exemplo, negcios e, em
para o fim do documento e exclua todas as marcas de pargrafo seguida, clique em OK.
adicionais. Se voc ainda vir uma quebra de pgina, selecione a O estilo negcios criado aparece na galeria de Estilos Rpidos
quebra e pressione DELETE. com o nome que voc deu, pronto para ser usado quando voc
- OBSERVAO: Certifique-se de estar no modo de exibio desejar que texto aparea em negrito e vermelho.
de rascunho (na guia Exibir, no grupo Modos de Exibio de Aplicar um tema
Documento, clique em Rascunho). Se as marcas de pargrafo As alteraes de tema so uma maneira de refinar e
() no estiverem visveis, clique em Mostrar/Ocultar Marca de individualizar a aparncia do conjunto de Estilos Rpidos que
pargrafo no grupo Pargrafo na guia Incio. voc escolheu para o seu documento. Experimentando estilos,
Alterar o tamanho do texto fontes e cores, voc pode encontrar a aparncia que funciona
No Office Word 2007, voc pode usar a Minibarra com os seus documentos.
de Ferramentas de opes de formatao para formatar Aplicar um tema de fonte predefinido
texto rapidamente. A Minibarra de Ferramentas aparece Voc pode alterar as fontes do documento selecionando um
automaticamente quando voc seleciona texto. Ela tambm novo tema de fonte. Ao escolher um novo tema de fonte, voc
aparece com o menu quando voc seleciona texto e, em seguida, altera a fonte do ttulo e do corpo de texto do documento em que
clica com o boto direito do mouse. est trabalhando.
Informtica 20
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Na guia Pgina Inicial, no grupo Estilos, clique em Alterar
Estilos.
Aponte para Fontes e clique no tema de fonte interno que
deseja usar.
Criar um tema de fonte personalizado
Na guia Layout da Pgina, no grupo Temas, clique em Fontes
do Tema.
Clique em Criar Novas Fontes de Tema.
Selecione as fontes e os tamanhos que deseja usar nas listas
Fonte do ttulo e Fonte do corpo.
A amostra atualizada com as fontes selecionadas.
Na caixa Nome, digite um nome para o novo tema de fonte. Propriedades da Tabela
Clique em Salvar.
Aplicar um tema de cor predefinido Em Quebra automtica de texto, clique em Ao redor.
Voc pode alterar as cores do documento selecionando um Para definir a posio horizontal e vertical da tabela, a
novo tema de fonte. Quando voc escolhe um novo tema de cor, o distncia do texto que a cerca e outras opes, em Quebra de
Word automaticamente formata vrias partes do seu documento Texto, clique em Posicionamento e, em seguida, escolha as
com cores criadas para funcionarem juntas. opes que deseja.
Na guia Pgina Inicial, no grupo Estilos, clique em Alterar
Estilos. Quebre o texto automaticamente ao desenhar uma tabela
Aponte para Cores e clique no tema de cores que deseja usar. Na guia Inserir, no grupo Tabelas, clique em Tabela.
OBSERVAO: Se voc adicionou um estilo personalizado Pressione CTRL enquanto clica em Desenhar Tabela.
com uma cor definida, alterar o tema de cores pode alterar a cor Desenhe a tabela.
do seu estilo personalizado. O texto quebra automaticamente ao redor da tabela.
Criar um tema de cores personalizado Separar o texto ao redor de objetos em pginas da Web
Quando voc aplica um tema de cores e, em seguida, altera Quebras de texto so usadas para separar o texto ao redor
uma ou mais cores do documento, essas alteraes afetam de objetos em pginas da Web. Por exemplo, possvel usar
imediatamente o documento ativo. Se desejar aplicar as a quebra de texto para separar o texto da legenda do texto do
alteraes a novos documentos, voc pode salv-las como um corpo.
tema de cores personalizado.
Na guia Layout da Pgina, no grupo Temas, clique em Cores
do Tema.
Clique em Criar Novas Cores de Tema.
Em Cores do Tema, selecione as cores que deseja usar.
- Para ver a aparncia das cores selecionadas no documento,
clique em Visualizao. O exemplo no painel de Visualizao ser
alterado para mostrar uma visualizao da sua seleo de cores.
Na caixa Nome, digite um nome para o novo tema de cores. Quebra automtica de texto
Clique em Salvar.
Adicionar uma folha de rosto Quebra de texto na legenda
O Office Word 2007 oferece uma galeria de folhas de Clique na sua pgina da Web onde deseja que o texto
rosto predefinidas convenientes. Escolha uma folha de rosto e quebrado termine.
substitua o texto de exemplo pelo seu prprio texto. Na guia Layout de Pgina, no grupo Configurar Pgina, clique
As folhas de rosto so sempre inseridas no incio de um em Quebras e em Disposio do Texto.
documento, no importa onde o cursor aparece no documento. OBSERVAO: Quebras de texto so marcas de formatao
Na guia Inserir, no grupo Pginas, clique em Folha de Rosto. que no so normalmente visveis no seu documento. Se quiser
Clique em um layout de folha de rosto na galeria de opes. exibir essas quebras, ative as marcas de formatao clicando em
- Depois de inserir uma folha de rosto, voc pode substituir o Mostrar/Ocultar no grupo Pargrafo na guia Home. O caractere
texto de exemplo pelo seu prprio texto. de quebra de texto (caractere de quebra de texto) indica uma
OBSERVAO: quebra de texto.
- Se voc inserir outra folha de rosto no documento, ela Inserindo nmero de pginas em cabealhos e rodaps
substituir a primeira folha de rosto inserida. com formatos diferentes
- Se voc criou a folha de rosto em uma verso anterior do Dicas dos Experts do Frum do Office
Word, no possvel substituir a folha de rosto por um design da Cenrio: Estou preparando meu trabalho de concluso de
galeria do Office Word 2007. curso te tenho dvidas sobre a numerao de pginas pois as
- Para excluir uma folha de rosto, clique na guia Inserir, regras que devo seguir me exigem utilizar mais que um formato.
clique em Folhas de rosto no grupo Pginas e, em seguida, clique Exemplo - nas pginas de 1 a 10, preciso usar um cabealho
em Remover Folha de Rosto Atual. com nmero de pgina em letras romanas, centralizados - e
Quebrar texto das pginas 11 a 20, eles precisam estar no rodap nmero de
O Microsoft Office Word 2007 permite que voc quebre pgina em nmeros tradicionais, alinhados direita. Como fao
o texto facilmente ao redor de imagens, formas e tabelas com para configurar?
qualquer posio ou estilo que deseje. Passo-a-passo:
Quebrar o texto ao redor de uma tabela Neste caso ser necessrio criar Quebras de Seo.
Clique na tabela. Abre o documento do Word e deixe o cursor do mouse no
Em Ferramentas de Tabela, na guia Layout, no grupo Tabela, final da pgina 10.
clique em Propriedades. No menu Inserir / Quebra / Prxima pgina (Word 2003),
no Word 2007: Layout de Pgina /Quebras/ Prxima pgina.
Clique em Cabealho e Rodap, o cursor do mouse estar
na pgina 11 e ser visualizado Cabealho - Seo 2 e nas
pginas anteriores Cabealho - Seo 1.
Desmarque a opo Vincular ao anterior.
Feito este procedimento, insira o nmero de pginas da
seo 1 no formato Romano centralizado, e na seo 2 insira a
numerao direita no modo normal.
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Inserir cabealhos e rodaps Selecione as clulas que deseja, incluindo seus marcadores
Os cabealhos e rodaps so reas situadas nas margem de fim de clula.
superior, inferior e lateral de cada pgina de um documento. Em Ferramentas de Tabela, clique na guia Design.
Voc pode inserir ou alterar textos ou grficos em cabealhos No grupo Estilos de tabela, clique em Bordas e clique na
e rodaps. Por exemplo, possvel adicionar nmeros de borda que deseja adicionar.
pgina, a hora e a data, uma logomarca de empresa, o ttulo do Remover bordas de tabela apenas das clulas especificadas
documento ou o nome do arquivo ou do autor. Na guia Pgina Inicial, no grupo Pargrafo, clique em
Se voc deseja alterar um cabealho ou rodap que tenha Mostrar/Ocultar.
inserido, a guia Cabealhos e Rodaps, em Ferramentas de Imagem da Faixa de Opes do Word
Cabealho e Rodap, fornece mais opes de cabealho e rodap. Selecione as clulas que deseja, incluindo seus marcadores
No vejo os formatos de cabealho ou rodap na galeria de fim de clula.
Se voc no visualizar os formatos internos de cabealho e Selecionar uma clula
rodap na galeria, os suplementos do bloco de criao podem Em Ferramentas de Tabela, clique na guia Design.
no estar disponveis. Para certificar-se de que eles apaream No grupo Estilos de tabela, clique em Bordas e clique em
em todas as galerias do bloco de criao do Microsoft Office Sem borda.
Word 2007, faa o seguinte: Exibir ou ocultar linhas de grade
Clique no Boto Microsoft Office e, em seguida, clique em As linhas de grade mostram os limites da clula de uma
Opes do Word. tabela na tela sempre que a tabela no tiver bordas aplicadas. Se
Clique em Suplementos. voc ocultar as linhas de grade em uma tabela que possui bordas,
Na lista Gerenciar, selecione Itens Desativados e, em seguida, voc no ver a mudana porque as linhas de grade esto atrs
clique em Ir. das bordas. Para exibir as linhas de grade, remova as bordas.
Clique em Building Blocks.dotx e em Ativar. Ao contrrio das bordas, as linhas de grade aparecem apenas
Reinicie o Word. na tela; elas nunca so impressas. Se voc desativar as linhas
de grade, a tabela ser exibida da mesma que forma que ser
Formatar uma tabela impressa.
Aps criar uma tabela, o Microsoft Office Word 2007 oferece OBSERVAO: As linhas de grade no so visveis ao exibir
diversas maneiras de formatar essa tabela. Se voc decidir usar um documento em um navegador da Web ou no Visualizar
Estilos de tabela, poder formatar sua tabela de uma vez e at impresso.
mesmo ter uma visualizao de como ser a aparncia de sua Exibir ou ocultar linhas de grade da tabela em um documento
tabela formatada em um determinado estilo antes de aplicar de Em Ferramentas de Tabela, na guia Layout, no grupo Tabela,
fato o estilo. clique em Exibir Linhas de Grade.
possvel criar uma aparncia personalizada para as tabelas Adicionar uma clula, linha ou coluna
dividindo ou mesclando clulas, adicionando ou excluindo Adicionar uma clula
colunas ou linhas, ou adicionando bordas. Se estiver trabalhando Clique em uma clula localizada direita ou acima de onde
com uma tabela longa, poder repetir os ttulos da tabela em deseja inserir uma clula.
cada pgina na qual a tabela aparece. Para impedir estranhas Em Ferramentas de Tabela, na guia Layout, clique no
quebras de pgina que confundir o fluxo da sua tabela, tambm Iniciador de Caixa de Dilogo Linhas e Colunas.
possvel especificar como e onde a tabela deve quebrar entra Adicionar uma linha
as pginas. Clicar em uma clula localizada abaixo ou acima de onde
Usar Estilos de tabela para formatar uma tabela inteira deseja adicionar uma linha.
Aps criar uma tabela, possvel formatar a tabela inteira Em Ferramentas de Tabela, clique na guia Layout.
usando os Estilos de tabela. Ao deixar o ponteiro do mouse Siga um destes procedimentos:
sobre cada um dos estilos de tabela pr-formatados, possvel - Para adicionar uma linha acima da clula na qual clicou, no
visualizar como ser a aparncia da tabela. grupo Linhas e colunas, clique em Inserir acima.
Clique na tabela que deseja formatar. - Para adicionar uma linha abaixo da clula na qual clicou, no
Em Ferramentas de Tabela, clique na guia Design. grupo Linhas e colunas, clique em Inserir abaixo.
No grupo Estilos de tabela, deixe o ponteiro do mouse sobre Adicionar uma coluna
cada estilo de tabela at encontrar o estilo que deseja usar. Clique em uma clula localizada direita ou esquerda de
Clique no estilo para aplic-lo tabela. onde deseja adicionar uma coluna.
No grupo Opes de Tabela Rpida, marque ou desmarque a Em Ferramentas de Tabela, clique na guia Layout.
caixa de seleo ao lado de cada elemento da tabela para aplicar Siga um destes procedimentos:
ou remover o estilo selecionado. - Para adicionar uma coluna esquerda da clula na qual
Adicionar ou remover bordas clicou, no grupo Linhas e colunas, clique em Inserir esquerda.
possvel adicionar ou remover bordas para formatar uma - Para adicionar uma coluna direita da clula na qual clicou,
tabela da maneira que deseja. No grupo Linhas e colunas, clique em Inserir direita.
Adicionar bordas de tabela Excluir uma clula, linha ou coluna
Em Ferramentas de Tabela, clique na guia Layout. Siga um destes procedimentos:
No grupo Tabela, clique em Selecionar e clique em Selecione Em Ferramentas de Tabela, clique na guia Layout.
a tabela. No grupo Linhas e colunas, clique em Excluir e clique em
Em Ferramentas de Tabela, clique na guia Design. Excluir clulas, Excluir linhas ou Excluir colunas, conforme
No grupo Estilos de tabela, clique em Bordas e faa uma das apropriado.
seguintes aes: Mesclar ou dividir clulas
- Clique em um dos conjuntos de bordas predefinidos. Mesclar clulas
- Clique em Bordas e sombreamento, clique na guia Bordas e Voc pode combinar duas ou mais clulas na mesma linha
escolha as opes que deseja. ou coluna em uma nica clula. Por exemplo, voc pode mesclar
Remover as bordas da tabela de toda a tabela vrias clulas horizontalmente para criar um ttulo de tabela
Em Ferramentas de Tabela, clique na guia Layout. que ocupe vrias colunas.
No grupo Tabela, clique em Selecionar e clique em Selecione Selecione as clulas que deseja mesclar clicando na borda
a tabela. esquerda de uma clula e arrastando at as outras clulas que
Em Ferramentas de Tabela, clique na guia Design. deseja.
No grupo Estilos de tabela, clique em Bordas e clique em Em Ferramentas de Tabela, na guia Layout, no grupo Mesclar,
Sem borda. clique em Mesclar Clulas.
Adicionar bordas de tabela apenas s clulas especificadas Dividir clulas
Na guia Pgina Inicial, no grupo Pargrafo, clique em Clique em uma clula ou selecione vrias clulas que voc
Mostrar/Ocultar. deseje dividir.
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Em Ferramentas de Tabela, na guia Layout, no grupo Mesclar, que voc nomeie o arquivo e escolha o local onde o mesmo ser
clique em Dividir Clulas. armazenado. Caso o documento j tenha sido salvo esta opo
Insira o nmero de colunas ou de linhas em que deseja apenas grava as alteraes. O atalho usado para salvar CTRL
dividir as clulas selecionadas. + B.
Repetir um ttulo de tabela em pginas subsequentes 1.2- Desfazer: Desfaz a ltima ao realizada, por exemplo:
Ao trabalhar com uma tabela muito longa, ela ser dividida se voc apagou algo sem querer possvel recuperar desfazendo
sempre que uma quebra de pgina ocorrer. possvel fazer a ao por meio deste atalho ou atravs do atalho CTRL + Z. Note
ajustes na tabela de modo que os ttulos da tabela sejam na imagem acima que o item 1.2 est colorido e o item 1.3 est
repetidos em cada pgina. sem cor, quando o item est colorido significa que possvel usar
Os ttulos de tabela repetidos so visveis apenas no modo de este atalho, quando no est colorido a funo est desabilitada
exibio layout de impresso e ao imprimir o documento. no possvel us-la. A seta ao lado da opo permite selecionar
Selecione a linha ou as linhas de ttulo. A seleo deve incluir qual ao deve ser desfeita.
a primeira linha da tabela. 1.3- Refazer: Repete uma ao executada recentemente,
Em Ferramentas de Tabela, na guia Layout, no grupo Dados, quando o atalho desfazer acionado possvel acionar o boto
clique em Repetir Linhas de Ttulo. refazer para deixar o documento como antes. O atalho da opo
refazer CTRL + R.
OBSERVAO: O Word repete automaticamente os ttulos 1.4- Personalizar barra de ferramentas de acesso rpido:
da tabela em cada nova pgina que resulta de uma quebra de Permite adicionar atalhos na barra de ferramentas de acesso
pgina automtica. O Word no repetir um ttulo se voc inserir rpido.
uma quebra de pgina manual em uma tabela. 2- Ttulo do documento: Local onde exibido o nome e o tipo
do arquivo.
Controlar em que local uma tabela dividida 3- Botes de controle de janela: Permite minimizar,
Ao trabalhar com uma tabela muito longa, ela deve ser maximizar ou fechar o documento.
dividida sempre que uma quebra de pgina ocorrer. Por padro,
se a quebra de pgina ocorrer em uma linha grande, o Microsoft
Word permitir que a quebra divida a linha entre as duas
pginas.
possvel fazer ajustes na tabela para verificar se as Botes minimizar, maximizar e fechar.
informaes aparecem da maneira desejada quando ela ocupar
muitas pginas. 3.1- Minimizar: Reduz a janela a um boto na barra de
tarefas.
Evitar a quebra de uma linha de tabela entre pginas 3.2- Maximizar: Amplia a janela at ocupar toda a rea de
Clique na tabela. trabalho, ao clicar novamente o tamanho da janela retornara ao
tamanho original.
Em Ferramentas de Tabela, clique na guia Layout. 3.3- Fecha a janela atual. Caso o arquivo tenha sido alterado
e no salvo uma caixa de dilogo ser exibida para lembrar o
No grupo Tabela, clique em Propriedades e clique na guia usurio de salvar o arquivo.
Linha. 4- Ajuda: Permite acesso a ajuda do office, que pode ser
Desmarque a caixa de seleo Permitir quebra de linha entre acessada atravs do boto F1. possvel consultar as dvidas
pginas. digitando o assunto na caixa de pesquisa e clicar em pesquisar, a
ajuda pode ser localizada Online (abre o site da Microsoft atravs
Forar a quebra de uma linha especfica de tabela entre do navegador padro do computador) ou Offline (pesquisa nos
pginas arquivos de ajuda que so instalados junto com o Word 2010).
Clique na linha que deseja que aparea na prxima pgina. 5- Barra de rolagem vertical: Permite navegar entre as
Pressione CTRL+ENTER. pginas do documento, atravs das setas ou da barra.
6- Zoom: Permite ampliar ou reduzir o tamanho da rea de
WORD 20108 visualizao do documento, aumentar ou diminuir o zoom no
interfere na impresso para aumentar o tamanho da letra de um
texto devemos aumentar o tamanho da fonte.
7- Modo de exibio de texto: Permite selecionar diferentes
modos de visualizao do documento.
8- Idioma: Permite selecionar o idioma padro do documento,
o idioma selecionar afeta como o corretor ortogrfico ir
funcionar.
9- Contador de palavras: Conta o nmero de palavras em
uma seleo ou no texto todo.
10- Nmero de pgina do documento: Permite visualizar o
nmero de pginas que o documento tem e em qual pgina o
usurio est no momento. Clicando neste item possvel acessar
a opo ir para que permite localizar pginas.
11- Barra de rolagem horizontal: Quando o tamanho da
janela reduzido ou o zoom aumentado e a pgina no pode
ser toda exibida na tela a barra se torna visvel para que seja
Tela inicial Word possvel percorrer o documento na horizontal.
12- Local de edio do documento: onde o documento
1-Barra de ferramentas de acesso rpido: Permite acessar criado, no Word possvel inserir texto, imagens, formas,
opes do Word de forma gil. Ao clicar na seta ao lado direito grficos...
desta barra possvel personaliz-la, adicionando atalhos 13- Abas de opes de formatao do documento: Atravs
conforme sua necessidade. das opes disponveis em cada aba possvel formatar o
1.1- Salvar: Permite gravar o documento no computador, documento, existem sete abas que esto visveis o tempo todo
se for a primeira vez a ser iniciada a tela de salvar como, para no Word:
Abas com opes para formatao de textos do Word.
8 Partes do texto extrado do site https://support.office.com/pt-br/
Pgina inicial: Opes de formatao do texto.
article/Tarefas-b%C3%A1sicas-no-Word-2010-eeff6556-2d15-47d2-
Inserir: Opes para insero de imagens, grficos, smbolos,
a04a-7ed74e99a484?ui=pt-BR&rs=pt-BR&ad=BR
Informtica 23
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APOSTILAS OPO
caixas de texto, tabelas...
Layout da Pgina: Opes de formatao de pgina e
organizao dos objetos do documento.
Referncias: Opes para configurao de sumrio, legenda,
citaes...
Correspondncias: Opes para configurao de mala direta.
Reviso: Opes de reviso de texto, idioma, proteo e
bloqueio do arquivo...
Exibio: Opes de configurao de exibio do documento.
14- Menu arquivo: acessa opes de manipulao de
documentos
As opes de manipulao de documentos do Word 2010
esto localizadas no menu Arquivo
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PROPRIEDADES
Ainda na opo informaes possvel visualizar as
propriedades do documento.
As propriedades de um documento so detalhes de um
ABA PGINA INICIAL
arquivo que o descrevem ou identificam. As propriedades
A aba pgina inicial permite que voc adicione texto, formate
incluem detalhes como ttulo, nome do autor, assunto e palavras-
a fonte e o pargrafo, configure estilos de formatao e permite
chave que identificam o tpico ou o contedo do documento.
localizar substituir ou selecionar determinadas partes do texto.
Estrutura bsica dos documentos
REA DE TRANSFERNCIA
Os Editores de texto, assim como o Microsoft Word 2010,
Auxilia nos procedimentos de Copiar, Recortar, Colar e na
so programas de computadores elaborados para edio e
utilizao do pincel de formatao.
formatao de textos, essas formataes so em cabealhos e
rodaps, fontes, pargrafos, tabelas, trabalhos com textos em
colunas, numeraes de pginas, referncias como ndices,
notas de rodap e insero de objetos.
Seu formato de gravao DOCX e os documentos alm
das caractersticas bsicas citadas acima possuem a seguinte
estrutura:
Cabealho;
Rodap; Opes da rea de Transferncia
Seo;
Pargrafos; Colar: Permite adicionar ao documento uma imagem ou texto
Linhas; copiado do navegador de internet, de uma planilha do Excel, de
Paginas; uma apresentao do Power Point ou mesmo do prprio Word.
Nmeros de Pginas; A tecla de atalho utilizada a combinao (CTRL + V)
Margens; Recortar: Remove a seleo, adicionando-a na rea de
transferncia, para que o contedo seja colado em outro local,
Abaixo, seguem alguns exemplos, mas ao longo de nossa seja ele no mesmo documento ou em outro. A tecla de atalho
apostila veremos esses itens detalhados: utilizada a combinao (CTRL + X)
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Copiar: Copia a seleo, adicionando-a na rea de Negrito: Torna o trao da escrita mais grosso que o comum.
transferncia, para que o contedo seja colado em outro local, Pode ser aplicado ao selecionar um texto ou palavra e clicar no
seja ele no mesmo documento ou em outro. A tecla de atalho atalho do grupo de opes fonte ou usando a combinao (Ctrl
utilizada a combinao (CTRL + C) + N). Ex:
Pincel de Formatao: Permite que a formatao de um texto Itlico: Deixa a fonte levemente inclinada direita. Pode ser
por exemplo, seja copiada, ao visualizar determinada formatao aplicado ao selecionar um texto ou palavra e clicar no atalho do
voc pode selecion-la, clicar no pincel de formatao, neste grupo de opes fonte ou usando a combinao (Ctrl + I). Ex:
momento o cursor do mouse vai ficar no formato de um pincel, Sublinhado: Sublinha o texto, frase ou palavra selecionada,
agora todo o texto que voc selecionar receber a mesma inserindo uma linha abaixo da mesma. Pode ser aplicado ao
formatao da seleo que foi feita anteriormente. A tecla de selecionar um texto ou palavra e clicar no atalho do grupo de
atalho utilizada a combinao (CTRL + Shift + C) para copiar e opes fonte ou usando a combinao (Ctrl + S). Ex:
(CTRL + Shift + V) para colar. Tachado: Desenha uma linha no meio do texto selecionado.
Ex:
FONTE
As fontes so definidas a partir de seu estilo, tipo e tamanho, Exemplo de texto tachado.
o Word, trabalha com as chamadas fontes True Type gravadas
sob o formato .ttf, o local de armazenamento das fontes no Subscrito: Cria letras ou nmeros pequenos abaixo do texto.
diretrio Fonts dentro da pasta Windows, essas no ficam s Tem como atalho a combinao de teclas (Ctrl + =). Ex:
disponveis para o Word, mas sim para todos os programas do
computador. H2O
Na barra de ferramentas padro da aba pgina inicial do
Word, esto disponveis em forma de cones todas as opes Sobrescrito: Cria letras ou nmeros pequenos acima do
para formataes de texto, como veremos a seguir: texto. Tem como atalho a combinao de teclas (Ctrl + Shift +
+). Ex:
158
Espaamento
Texto Formatado
utilizado
Opes do menu Maisculas e Minsculas MICROSOFT WORD 2010
Limpar Formatao: Limpa toda a formatao do texto.
Espaamento de 1,0 pt
Deixando-o com a formatao do estilo Normal. Os Editores de texto, assim como
o Microsoft Word 2010, so
programas de computadores
elaborados para edio e 1,0 pt
cone da opo usada para limpar formatao formatao de textos.
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Obs: Quando estamos trabalhando com tabelas e desejamos
MICROSOFT WORD 2010 apagar os dados que esto dentro dela usamos a tecla Delete,
Espaamento de 1,5 pt a tecla Backspace usada quando desejamos excluir linhas,
Os Editores de texto, assim como colunas ou a tabela.
o Microsoft Word 2010, so Ilustraes Permite a insero de Imagens (arquivos de
programas de computadores imagens do computador), ClipArt (arquivos de mdia, como
elaborados para edio e 1,5 pt ilustraes, fotografias, sons, animaes ou filmes, que so
formatao de textos. fornecidos no Microsoft Office), Formas (Formas geomtricas),
SmartArts (Diagramas), Grficos(Importa do Excel grficos para
MICROSOFT WORD 2010 ilustrao de dados), Instantaneo(insere uma imagem de um
Espaamento de 2,0 pt programa que esteja minimizado na barra de tarefas).
Os Editores de texto, assim como Ao inserir uma imagem temos acesso as opes de
o Microsoft Word 2010, so formatao de imagem, que vem atravs de uma nova aba.
Atravs dela possivel fazer ajustes na imagem, definir estilos,
programas de computadores
2,0 pt organizar ela no texto e definir seu tamanho.
elaborados para edio e
formatao de textos.
Aba Layout
Informtica 27
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parte das opes de ortografia e gramtica a sugesto de escrita
da pala, que na imagem abaixo sugere que a palavra seja escrita
com letra maiscula, podemos ignora o aviso do Word, assim o
sublinhado desaparece desta palavra, podemos ignorar tudo,
para que no aparea o sublinhado todo o documento onde
a palavra est escrita ou adicionar ao dicionrio para que a
palavra no seja reconhecida como errada novamente em
nenhum documento do Word escrito neste computador, porm
o usurio deve tomar cuidado pois ao adicionar uma palavra
escrita de forma errado no dicionrio a correo ortogrfica no
ir sugerir correo para a mesma em nenhum momento.
ABA REFERNCIAS
A aba de Referencias possui um amplo conjunto de Opes de correo ortogrfica.
ferramentas a serem utilizadas no documento, como por
exemplo, ndices, notas de rodap, legendas, etc. O sublinhado verde abaixo de uma palavra indica possveis
Sumrio Ferramenta para elaborao do ndice principal erros gramaticais.
do documento, este pode ser criado a partir de Estilos pr-esta-
belecidos ou por meio de insero de itens manualmente.
Nota de Rodap Utilizada para referenciar algo do texto
no rodap da pgina, essas so numeradas automaticamente.
Notas de Fim Semelhante a Nota de Rodap, porm no
aparece no rodap e sim no final do texto.
Citao Bibliogrfica Permite que sejam inseridas infor-
maes como autor, ttulo, ano, cidade e editora na citao.
Legenda Utilizada para criar legendas de tabelas e figuras,
pode ser utilizado como ndice de ilustraes e tabelas.
ndice - uma lista de palavras encontradas no documento,
juntamente com o nmero das pgina em que as palavras apa-
recem.
Opes par correo gramatical.
REVISO
A guia reviso nos traz ferramentas de ortografia e Obs: Tanto o sublinhado vermelho quanto o verde no iro
gramtica, Contador de palavras, Comentrios e etc. Todas aparecer em uma impresso, essas marcas s so visveis no
as funcionalidades desta guia servem para a realizao uma computador.
reviso geral no documento com a finalidade de realizar buscas
de erros no texto. COMENTRIOS: Permite que um comentrio seja adicionado
A opo de Ortografia e gramatica serve para auxiliar a em uma seleo.
correo do documento, onde possvel corrigir palavras
escritas de forma errada ou corrigir a forma como determinados
smbolos foram inseridos.
Informtica 28
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Para adicionar um indicador de controle de alteraes
Transforma todas as letras do texto
CTRL + SHIFT na barra de status, clique com o boto direito do mouse na
selecionado em maisculas ou desfaz a
+A barra de status e clique em Controlar Alteraes. Clique no
operao. indicadorControlar Alteraesna barra de status para ativar ou
Transforma todas as letras do texto desativar o controle de alteraes.
CTRL + SHIFT OBSERVAO- Se o comandoControlar Alteraesestiver
selecionado em minsculas (caixa baixa)
+K indisponvel, pode ser necessrio desativar a proteo
ou desfaz a operao;
do documento. Na guia Revisar, no grupo Proteger, clique
Revela qual a formatao do texto em Restringir Edio e clique em Parar Proteo, na parte
SHIFT + F1
atual. inferior do painel de tarefas Proteger Documento (pode ser
necessrio saber a senha do documento).
CTRL + G; Desativar o controle de alteraes
Alinha o pargrafo, respectivamente,
CTRL + Q; Quando voc desativa o controle de alteraes, pode revisar
direita, esquerda, central e de forma
CTRL + E; o documento sem marcar as alteraes. A desativao do recurso
justificada.
CTRL + J Controle de Alteraes no remove as alteraes j controladas.
CTRL + 1; Define o espaamento entre linhas IMPORTANTE-Para remover alteraes controladas, use os
comandosAceitareRejeitarna guiaRevisar, no grupo Alteraes.
CTRL + 2; em espao simples, duplo ou 1,5, Na guia Reviso, no grupo Controle, clique na imagem
CTRL +5 respectivamente. deControlar Alteraes.
CTRL + Para adicionar um indicador de controle de alteraes
Aumenta ou diminui o zoom do texto na na barra de status, clique com o boto direito do mouse na
ROLAGEM DO
tela. barra de status e clique em Controlar Alteraes. Clique no
MOUSE
indicadorControlar Alteraesna barra de status para ativar ou
ALT + CTRL Divide a janela de exibio do documento desativar o controle de alteraes.
+S em duas.
Questes
CTRL + V + Cola o texto da rea de transferncia sem
CTRL + T formatao da origem. 01. CRF-RJ - Agente Administrativo - QUADRIX/2015.
CTRL + SHIFT Aumenta ou diminui a fonte de um texto Sobre o Microsoft Word 2007 em portugus, incorreto afirmar
+ < ou > selecionado; que:
(A) possvel limpar a formatao do texto selecionado e
CTRL + SHIFT retorn-lo aos estilos de formatao padro.
Aplica as marcaes de itens (bullets).
+L (B) clicando-se em uma palavra e pressionando a combinao
de teclas CTRL + N, ela ficar em negrito.
CTRL+ SHIFT
Copia o estilo do texto; (C) a ferramenta Realce da guia Formatar copia a formatao
+C do texto de uma rea do documento e permite aplic-la a outra.
F4 Repete a ltima ao. (D) a rea de transferncia permite copiar diversos itens de
texto dos documentos do Word e colar em outro documento.
Abre a caixa de insero. Permite (E) possvel substituir automaticamente uma palavra ou
adicionar pginas em branco, paginao, frase por outra no documento.
F5
comentrios e notas de rodap, entre
outros. 02. SAEB-BA - Tcnico de Registro de Comrcio -
IBFC/2015. No Microsoft Word 2007 ao clicarmos no Boto
CTRL +
Vai para o incio ou para o fim do Microsoft Office veremos os comandos bsicos tais como:
Home; CTRL (A) Cortar, Copiar e Pincel de Formatao.
documento.
+ End (B) Localizar, Substituir e Selecionar.
(C) Novo, Abrir, Salvar, Imprimir e Opes do Word.
Aplicar uma senha a um documento (D) Imagem, Clip-art, Formas, SmartArt e Grfico.
(E) Cabealho, Rodap e Nmero de Pgina.
Voc pode proteger um documento usando uma senha para
evitar acesso no autorizado. 03. Assinale a alternativa correta, sobre o documento a
Clique na guiaArquivo. seguir, criado no Microsoft Word, em sua configurao original,
Clique emInformao. com o cursor posicionado na segunda pgina.
Clique em Proteger Documento e em Criptografar com
Senha.
Na caixaCriptografar Documento, digite uma senha e clique
emOK.
Na caixaConfirmar Senha, digite a senha novamente e clique
emOK.
OBSERVAO - As senhas diferenciam maisculas de
minsculas. Verifique se a tecla CAPS LOCK est desativada
quando digitar uma senha pela primeira vez.
Se voc perder ou esquecer uma senha, o Word no poder
recuperar os seus dados.
Informtica 29
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(E) O documento est 40% preenchido. Linhas de cabealho de tabela: As linhas de cabealho de
tabela podem ser ativadas ou desativadas. Quando os cabealhos
04. (Banco do Brasil Escriturrio FCC/2011) de tabela so exibidos, permanecem visveis com os dados
Comparando-se o Word com o Writer, nas colunas da tabela, substituindo os cabealhos da pasta de
(A) apenas o Word possui o menu Tabela. trabalho quando voc se move em uma tabela longa.
(B) apenas o Word possui o menu Ferramentas. Colunas calculadas: Uma coluna calculada usa uma
(C) nenhum dos dois possui o menu Tabela. nica frmula que ajustada para cada linha. Ela se expande
(D) apenas o Word possui os menus Ferramentas e Tabela. automaticamente para incluir linhas adicionais, de modo que
(E) ambos possuem os menus Ferramentas e Tabela. a frmula seja imediatamente estendida a essas linhas. Basta
digitar a frmula uma vez voc no precisa usar os comandos
05. (NOSSA CAIXA DESENVOLVIMENTO - Advogado Preencher ou Copiar.
FCC/2011) No Microsoft Word e no BrOffice Writer, alinhar, Filtragem Automtica: O Filtro Automtico ativado por
centralizar e justificar so opes de padro em uma tabela, habilitando poderosos recursos de
(A) organizao de desenhos. classificao e filtragem dos dados da tabela.
(B) ajustamento de clulas em planilhas. Referncias estruturadas: Com esse tipo de referncia,
(C) formatao de texto. voc pode usar nomes de cabealhos de colunas de tabela em
(D) ajustamento de slides para exibio. vez de referncias de clulas, como A1 ou R1C1.
(E) aumento e diminuio de recuo. Linhas de totais: Em uma linha de totais, agora possvel
usar entradas de texto e frmulas personalizadas.
Respostas Estilos de tabela: Voc pode aplicar um estilo de tabela para
01. C\02. C\03. C\04. E\05. C adicionar rapidamente formatao profissional com qualidade
de designer a tabelas. Se um estilo de linha alternativo estiver
habilitado em uma tabela, o Excel manter a regra de estilo
Planilha eletrnica Microsoft alternativo inclusive durante aes que, tradicionalmente,
Excel 2007 e 2010: criao, prejudicariam esse layout, como filtragem, ocultao de linhas
edio, formatao e impresso; ou reorganizao manual de linhas e colunas.
utilizao de frmulas; gerao
de grficos; classificao e Tabelas Dinmicas fceis de usar
organizao de dados. No Office Excel 2007, As Tabelas Dinmicas so muito mais
fceis de usar do que em verses anteriores do Excel. Com a
nova interface do usurio de Tabelas Dinmicas, bastam alguns
Excel 20079 cliques para obter as informaes que voc deseja exibir sobre
os dados no mais preciso arrastar os dados para reas para
O Excel 2007 em comparao com seu antecessor o 2003 arrastar e soltar que nem sempre so um alvo fcil. Em vez disso,
teve uma grande mudana no quesito visual, exibindo um novo basta selecionar os campos que voc deseja ver e uma nova lista
viasual para os menus, agora divididos em abas. O formato do de campos de Tabela Dinmica.
arquivo de texto tambm foi alterado, sendo agora utilizado o Aps criar uma Tabela Dinmica, voc pode tirar proveito
.xlsx na extenso dos arquivos e no mais o .xls, isso fez com de muitos outros recursos novos ou aprimorados para resumir,
que os arquivos da nova verso ocupem menos espao no HD analisar e formatar os dados da Tabela Dinmica.
do usurio. Usando Desfazer em Tabelas Dinmicas: Agora
possvel desfazer a maioria das aes executadas para criar ou
Fcil criao de frmulas reorganizar uma Tabela Dinmica.
Graas aos aprimoramentos a seguir, muito mais fcil criar Sinais de adio e subtrao indicadores de drill-down:
frmulas no Office Excel 2007. So usados para indicar se voc pode expandir ou recolher
Barra de frmulas redimensionvel A barra de frmulas partes da Tabela Dinmica para ver mais ou menos informaes.
automaticamente redimensionada para acomodar frmulas Classificao e filtragem: Agora a classificao to
longas e complexas; assim, as frmulas no cobrem outros dados simples quanto selecionar um item na coluna que voc deseja
na planilha. Tambm possvel escrever frmulas mais longas, classificar e usar botes de classificao. Voc pode filtrar dados
com mais nveis de aninhamento do que em verses anteriores usando filtros de Tabela Dinmica, como filtros de data, de
do Excel. rtulo, de valor ou manuais.
Preenchimento Automtico de Funo Com o Preenchimento Formatao condicional: possvel aplicar formatao
Automtico de Funo, voc pode escrever rapidamente a condicional a uma Tabela Dinmica do Office Excel 2007 por
sintaxe correta das frmulas. Detectando facilmente as funes clula ou por interseo de clulas.
que deseja usar e obtendo ajuda para concluir os argumentos Estilo e layout de Tabelas Dinmicas: Assim como faz com
das frmulas, voc as criar corretamente no apenas na tabelas e grficos do Excel, voc pode aplicar rapidamente um
primeira vez, mas sempre. estilo predefinido ou personalizado a uma Tabela Dinmica.
Referncias estruturadas Alm de referncias a clulas, Alm disso, a alterao do layout de uma Tabela Dinmica
como A1 e R1C1, o Office Excel 2007 fornece referncias muito mais fcil na nova interface do usurio.
estruturadas que fazem referncia a tabelas e intervalos Grficos Dinmicos: Assim como as Tabelas Dinmicas,
nomeados em uma frmula. os Grficos Dinmicos so muito mais fceis de criar na nova
Fcil acesso a intervalos nomeados Usando o gerenciador interface do usurio. Todos os aprimoramentos de filtragem
de nomes do Office Excel 2007, voc pode organizar, atualizar tambm esto disponveis para Grficos Dinmicos. Quando
e gerenciar vrios intervalos nomeados em um local central. voc cria um Grfico Dinmico, menus de contexto e ferramentas
Assim, quem precisar trabalhar em sua planilha poder de Grfico Dinmico especficos esto disponveis para a anlise
interpretar mais facilmente as frmulas e os dados. dos dados no grfico. Alm disso, possvel alterar o layout,
Aperfeioamentos das tabelas do Excel estilo e formato do grfico ou de seus elementos da mesma
No Office Excel 2007, voc pode usar a nova interface do maneira como em um grfico normal. No Office Excel 2007,
usurio para criar, formatar e expandir rapidamente uma tabela a formatao de grfico aplicada preservada quando voc
do Excel (conhecida como lista do Excel no Excel 2003) para faz alteraes no Grfico Dinmico, o que uma melhoria em
organizar os dados na planilha e facilitar o trabalho com eles. A relao a esse recurso em verses anteriores do Excel.
seguir so relacionados os recursos novos ou aprimorados para Novos formatos de arquivo
tabelas. Formato de arquivo baseado em XML: No Sistema Microsoft
9 Fonte: Contedo retirado do suporte da Microsoft: https:// Office 2007, a Microsoft est introduzindo novos formatos de
support.office.com/pt-BR arquivo para o Word, o Excel e o PowerPoint, conhecidos como
Informtica 30
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APOSTILAS OPO
formatos Office Open XML. Esses novos formatos de arquivo Voc pode comparar dois valores, usando os operadores
possibilitam a integrao com fontes de dados externas, alm a seguir. Quando dois valores so comparados usando esses
de oferecerem tamanhos de arquivo reduzidos e recuperao de operadores, o resultado ser um valor lgico, VERDADEIRO ou
dados aprimorada. No Office Excel 2007, o formato padro para FALSO.
pastas de trabalho do Excel o formato de arquivo baseado em Operador de Significado Exemplo
XML (.xlsx) do Office Excel 2007. Outros formatos baseados em comparao
XML disponveis so o formato de arquivo baseado em XML e = (sinal de igual) Igual a A1=B1
habilitado para macro (.xlsm) do Office Excel 2007, o formato de
arquivo para um modelo do Excel (.xltx) do Office Excel 2007 e > (sinal de maior que) Maior que A1>B1
o formato de arquivo habilitado para macro para um modelo do < (sinal de menor que) Menor que A1<B1
Excel (.xltm) do Office Excel 2007. >= (sinal de maior ou Maior ou igual a A1>B1
Office Excel 2007 formato de arquivo binrio: Alm igual a)
dos novos formatos de arquivo baseados em XML, o Office
Excel 2007 tambm introduz uma verso binria do formato <= (sinal de menor ou Menor ou igual a A1<B1
de arquivo compactado segmentado para pastas de trabalho igual a)
grandes ou complexas. Esse formato de arquivo, o formato de <> (sinal de diferente de) Diferente de A1<>B1
arquivo Binrio (ou BIFF12) (.xls) do Office Excel 2007, pode ser
usado para proporcionar desempenho ideal e compatibilidade Operador de concatenao de texto
com verses anteriores. Use o E comercial (&) para associar, ou concatenar, uma ou
Compatibilidade com verses anteriores do Excel: Voc mais seqncias de caracteres de texto para produzir um nico
pode verificar uma pasta de trabalho do Office Excel 2007 texto.
para ver se ela contm recursos ou formatao incompatveis Operador de concatenao de texto
com uma verso anterior do Excel. Assim, possvel fazer as Use o E comercial (&) para associar, ou concatenar, uma ou
alteraes necessrias para garantir melhor compatibilidade mais sequncias de caracteres de texto para produzir um nico
com verses anteriores. Em verses anteriores do Excel, texto.
possvel instalar atualizaes e conversores que o ajudam a Operador de Significado Exemplo
abrir uma pasta de trabalho do Office Excel 2007 para edit-la, texto
salv-la e abri-la novamente no Office Excel 2007 sem perder & (E comercial) Conecta, ou (North&wind)
recursos ou funcionalidade especficos do Office Excel 2007. concatena, dois
valores para
Melhor experincia de impresso produzir um valor
Modo de Exibio de Layout de Pgina Alm dos modos de de texto contnuo
exibio Normal e de Visualizao de Quebra de Pgina, o Office
Excel 2007 fornece um modo de exibio de Layout de Pgina. Operadores de referncia
Voc pode us-lo para criar uma pasta de trabalho e, ao mesmo Combine intervalos de clulas para clculos com estes
tempo, ver como ser sua aparncia em formato impresso. Nesse operadores.
modo de exibio, possvel trabalhar com cabealhos e rodaps Operador Significado Exemplo
de pgina e configuraes de margem diretamente na planilha, de
alm de colocar objetos, como grficos ou formas, exatamente referncia
no local desejado. Voc tambm conta com fcil acesso a todas
as opes de configurao de pgina na guia Layout de Pgina : (dois- Operador de B5:B15
na nova interface do usurio, podendo especificar rapidamente pontos) intervalo, que
opes como orientao de pgina. fcil ver o que ser produz uma
impresso em cada pgina, o que ajuda a evitar vrias tentativas referncia para
de impresso e o truncamento de dados na cpia impressa. todas as clulas
entre duas
Salvando em formato PDF e XPS referncias,
Voc pode salvar um arquivo PDF ou XPS a partir de um incluindo as
programa do Sistema Microsoft Office 2007 somente depois de duas referncias
instalar um suplemento. , (vrgula) Operador de SOMA(B5:B15,D5:D15)
unio, que
Operadores de clculo e precedncia combina
Os operadores especificam o tipo de clculo que voc deseja diversas
efetuar nos elementos de uma frmula. H uma ordem padro referncias em
na qual os clculos ocorrem, mas voc pode alterar essa ordem uma referncia
utilizando parnteses.
(espao) Operador de B7:D7 C6:C8
Tipos de operadores interseo, que
H quatro diferentes tipos de operadores de clculo: produz uma
aritmtico, comparao, concatenao de texto e referncia. referncia a
Operadores aritmticos clulas comuns a
Para efetuar operaes matemticas bsicas, como adio, duas referncias
subtrao ou multiplicao, combinar nmeros e produzir
resultados numricos, use estes operadores aritmticos.
A ordem em que o Excel efetua operaes em frmulas
Operador aritmtico Significado Exemplo
Em alguns casos, a ordem na qual o clculo executado
+ (sinal de mais) Adio 3+3
pode afetar o valor retornado da frmula. Ento importante
(sinal de menos) Subtrao 31
compreender como a ordem determinada e como voc pode
Negao 1
alterar a ordem para obter o resultado desejado.
* (asterisco) Multiplicao 3*3 Ordem de clculo
/ (sinal de diviso) Diviso 3/3 As frmulas calculam valores segundo uma ordem
% (sinal de Porcentagem 20% especfica. Uma frmula no Excel sempre comea com um sinal
porcentagem) de igual (=). O sinal de igual informa ao Excel que os caracteres
^ (acento circunflexo) Exponenciao 3^2 a seguir constituem uma frmula. Depois do sinal de igual
esto os elementos a serem calculados (os operandos), que so
Operadores de comparao
Informtica 31
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separados por operadores de clculo. O Excel calcula a frmula sinal de mais. (+).
da esquerda para a direita, de acordo com uma ordem especfica
para cada operador da frmula. Frmula Descrio Resultado
Precedncia de operadores
Se voc combinar vrios operadores em uma nica frmula, =5+10 Usa o operador + (sinal de 15
o Excel executar as operaes na ordem mostrada na tabela mais) para adicionar dois ou
a seguir. Se uma frmula contiver operadores com a mesma mais valores.
precedncia por exemplo, se uma frmula contiver um =A2+B2 Adiciona os valores em duas 15
operador de multiplicao e diviso o Excel avaliar os ou mais clulas. Neste caso,
operadores da esquerda para a direita. presume que A2 = 5 e B2
= 10.
Operador Descrio =A2+B2+20 Adiciona os valores nas duas 35
: (dois-pontos) Operadores de referncia clulas para um nmero
(espao simples) que voc insere diretamente
, (vrgula) na frmula. Neste caso,
- Negao (como em 1) presume que A2 = 5 e B2
% Porcentagem = 10.
^ Exponenciao
Subtrair os valores em uma clula usando uma frmula
*e/ Multiplicao e diviso simples
+e Adio e subtrao Faa isso usando o operador aritmtico sinal de menos (-).
& Conecta duas sequncias de texto Por exemplo, a frmula =12-9 exibe um resultado de 3.
(concatenao) Adicione os valores em uma coluna ou linha usando um
= Comparao boto
<> Voc pode usar AutoSoma para somar rapidamente uma
<= srie de nmeros em uma coluna ou linha. Clique uma clula
>= vazia abaixo de uma coluna de nmeros ou direita de uma
<> linha de nmeros, e clique em AutoSoma.O Excel seleciona
o que determina ser a faixa mais provvel de dados. Clique
Uso de parmetros em AutoSoma novamente para aceitar o intervalo que o Excel
Para alterar a ordem da avaliao, coloque entre parnteses a selecionar, ou selecione seu prprio intervalo e clique em
parte da frmula a ser calculada primeiro. Por exemplo, a frmula AutoSoma.
a seguir retorna 11 porque o Excel calcula a multiplicao antes
da adio. A frmula multiplica 2 por 3 e, em seguida, soma 5 ao
resultado.
=5+2*3
Por outro lado, se voc usar parnteses para alterar a sintaxe,
o Excel somar 5 e 2 e, em seguida, multiplicar o resultado por
3 para produzir 21.
=(5+2)*3
No exemplo abaixo, os parnteses na primeira parte da
frmula foram o Excel a calcular B4+25 primeiro e, em seguida,
dividir o resultado pela soma dos valores nas clulas D5, E5 e F5.
=(B4+25)/SOMA(D5:F5) Adicione os valores em um intervalo usando uma funo
Maneiras de somar valores em uma planilha A funo SOMA til quando voc deseja adicionar ou
subtrair valores de diferentes intervalos ou combinar valores
numricos com intervalos de nmeros. Use a funo SOMA para
adicionar todos os argumento que voc especificar na abertura e
fechamento parnteses. Cada argumento pode ser um intervalo,
uma referncia de clula, ou um valor numrico positivo ou
negativo.
Para inserir uma frmula simples, digite =SOMA em uma
clula, seguido por um parntese de abertura. Em seguida, digite
um ou mais nmeros, referncias de clulas, ou intervalos de
clulas, separadas por vrgulas. Em seguida, digite um parntese
de fechamento e pressione ENTER para exibir o resultado. Voc
tambm pode usar o mouse para selecionar as clulas que
contenham dados que voc deseja somar.
A soma (adio de valores) parte integrante da anlise de
dados, se voc estiver subtotalizando vendas na regio noroeste
ou o total de recibos semanais. O Excel fornece vrias tcnicas
que voc pode usar para somar dados.
Para que voc faa a melhor escolha, este artigo fornece um
resumo abrangente de mtodos e informaes de apoio para
ajudar voc a decidir rapidamente qual tcnica usar, e links para
artigos detalhados.
Informtica 32
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=SOMA(A2,A3) para multiplicar e a barra (/) para dividir os valores inseridos.
=SOMA(A2:A3) Quando voc pressiona ENTER, o Excel calcula e exibe o
=SOMA(A2,12335) resultado da frmula instantaneamente.
Por exemplo, quando voc digita uma frmula simples em
A figura a seguir mostra a frmula que usa a funo SOMA uma clula (como =12.99+16.99 na clula C6 na imagem a
para adicionar o valor da clula A2 e 12335. Abaixo da frmula, seguir) e pressiona ENTER, o Excel calcula o resultado e o exibe
uma Dica de Tela fornece orientao sobre a utilizao da nessa clula. A frmula em si aparece na barra de frmulas.
funo. SOMA.
=SOMA(29072,-12335)
=SOMA(A2,-A3)
=SOMA(A2,-12335)
=SOMA(A2,(-1*(A3)))
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Por padro, o valor resultante da frmula aparece na clula
selecionada, e a frmula em si exibida na barra de frmulas.
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feitas nos dados na lista do SharePoint. No mais possvel
atualizar uma lista do SharePoint com as alteraes feitas nos
dados de tabela no Excel. Depois de exportar os dados de tabela
para uma lista do SharePoint, voc pode abrir essa lista no Excel
como somente leitura todas as alteraes desejadas s podem
ser feitas nos dados que estejam no site do SharePoint.
OBSERVAO: Como no h suporte para a funcionalidade
de tabela em pasta de trabalho compartilhada, no possvel
criar uma tabela em uma pasta de trabalho compartilhada.
Recursos de tabela que voc pode usar para gerenciar dados
de tabela
Classificao e filtragem: caixa de listagem suspensa de
filtros so adicionadas automaticamente linha de cabealho de
Linha de total: Voc pode adicionar uma linha de total sua uma tabela. Voc pode classificar tabelas em ordem ascendente
tabela, que fornece acesso a funes de resumo (como a funo ou descendente ou por cor ou pode, ainda, criar uma ordem
MDIA, CONT.NM ou SOMA). uma caixa de listagem suspensa de classificao personalizada. possvel filtrar tabelas para
exibida em cada clula de linha de total, para que voc possa mostrar apenas os dados que atendam aos critrios especificados
calcular rapidamente os totais desejados. ou filtrar por cor.
Formatao de dados de tabela: Voc pode rapidamente
formatar dados de tabela aplicando um estilo de tabela
personalizado ou predefinido. Pode escolher tambm as opes
de Estilos de Tabela para exibir uma tabela com ou sem cabealho
ou linha de totais, para aplicar faixas de linhas ou colunas a fim
de facilitar a leitura da tabela ou fazer uma distino entre a
primeira ou ltima coluna e as outras colunas da tabela.
Insero e excluso de linhas e colunas de tabelas: Voc
pode usar uma das vrias formas de adicionar linhas e colunas
a uma tabela. Voc pode, rapidamente, adicionar uma linha em
branco no final da tabela, incluir na tabela linhas ou colunas de
planilhas adjacentes ou inserir linhas e colunas da tabela no
local que desejar. Voc pode excluir linhas e colunas conforme
o necessrio e pode tambm, rapidamente, remover de uma
tabela linhas que contenham dados duplicados.
Uso de uma coluna calculada: Para usar uma nica frmula
que se ajuste a cada linha de uma tabela, voc pode criar uma
coluna calculada. Uma coluna calculada expande-se para incluir
linhas adicionais de modo que a frmula seja imediatamente
Ala de dimensionamento: Uma ala de dimensionamento estendida a essas linhas.
no canto inferior direito da tabela permite arrastar a tabela para Exibio e clculo de totais de dados de tabela: Voc
o tamanho que se quiser. pode totalizar rapidamente os dados de uma tabela exibindo
uma linha de totais no final da tabela e ento usar as funes
fornecidas nas linhas suspensas de cada clula da linha de totais.
Uso de referncias estruturadas: Em vez de usar
referncias a clulas, como A1 e R1C1, voc pode usar em uma
frmula referncias estruturadas a nomes da tabela.
Garantia da integridade dos dados: Em tabelas que no
estejam vinculadas a listas do SharePoint, voc pode usar os
recursos internos de validao de dados do Excel. Por exemplo,
voc pode optar por permitir apenas nmeros ou datas em uma
coluna de uma tabela.
Exportao para uma lista do SharePoint: Voc pode
exportar uma tabela para uma lista do SharePoint para que
outras pessoas possam exibir, editar e atualizar dados da tabela.
Viso geral de frmulas
Frmulas so equaes que executam clculos sobre valores
na planilha. Uma frmula inicia com um sinal de igual (=). Por
exemplo, a frmula a seguir multiplica 2 por 3 e depois adiciona
5 ao resultado.
=5+2*3
Uma frmula tambm pode conter um ou todos os seguintes
elementos: funo, referncias, operador e constante.
1. Funes: a funo PI() retorna o valor de pi: 3.142...
2. Referncias: A2 retorna o valor na clula A2.
Gerenciar dados em uma tabela do Excel 3. Constantes: nmeros ou valores de texto inseridos
Voc pode usar uma tabela para gerenciar os seus dados, diretamente em uma frmula como, por exemplo, o 2.
mas, se quiser gerenciar vrios grupos de dados, voc pode 4. Operadores: o operador ^ (acento circunflexo) eleva um
inserir mais de uma tabela na mesma planilha. nmero a uma potncia e o operador * (asterisco) multiplica.
Se voc tiver acesso a um site do Microsoft Windows
SharePoint Services e permisso para a criao de pginas Usando constantes em frmulas
nele, poder us-lo para compartilhar uma tabela com outros
usurios. Com a exportao de dados da tabela para uma lista Uma constante um valor no calculado. Por exemplo, a
do SharePoint, outras pessoas podero exibir, editar e atualizar data 09/10/2008, o nmero 210 e o texto Receitas trimestrais
esses dados de tabela na lista do SharePoint. possvel criar uma so todos constantes. Uma expresso, ou um valor resultante
conexo unidirecional com essa lista, para poder atualizar os de uma expresso, no uma constante. Se voc usar valores
dados da tabela na planilha de forma a incorporar as alteraes de constantes na frmula em vez de referncias a clulas (por
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exemplo, =30+70+110), o resultado se alterar apenas se voc
prprio modificar a frmula.
Criar grficos com seus dados em uma planilha
Um grfico uma representao visual de seus dados.
Usando elementos como colunas (em um grfico de colunas) ou
linhas (em um grfico de linhas), um grfico exibe uma srie de
dados numricos em um formato grfico.
Dica: Se voc no conseguir ver as Ferramentas de Grfico,
clique em qualquer local dentro do grfico para ativ-las.
Informtica 36
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As clulas so as unidades de uma planilha dedicadas padro trs planilhas do Excel, estas planilhas esto localizadas
insero e armazenamento de dados, como mostram na imagem na parte inferior esquerdo como mostra a figura seguinte.
abaixo.
A clula ativa B1
Informtica 37
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de dados em sua planilha que so denominados constantes e Observaes do auto preenchimento
variveis (frmulas). O auto preenchimento ocorre quando:
- No caso de existir apenas um nmero ento o mesmo
Valores Constantes copiado, como um texto;
So os tipos de dados inseridos diretamente nas clulas, - Se existem dois nmeros ou mais, o Excel cria a sequencia;
eles podem ser inseridos nos formatos: numrico, data e hora e - Para as opes de meses, datas, dias da semana e texto
textos, lembrando que esses valores nunca sero obtidos atravs com nmeros, basta inserir apenas um item que iniciar uma
de clculos na clula ou provenientes de vnculos de outras sequencia ao selecionar a clula e puxar a ala.
planilhas.
Valores Variveis (Frmulas) Mesclas e Centralizar Clulas esta ferramenta utilizada
Estes valores so obtidos atravs de formulas ou vnculos e para unir uma ou mais clulas transformando as linhas e/ou
so alterados quando outros valores da planilha so modificados. colunas selecionadas em apenas uma. Caso haja valores em
Sempre que iniciar uma formula do Excel utilize o sinal de todas as clulas selecionadas, apenas o primeiro valor ser
igual = vejamos na ilustrao abaixo a insero desses valores: mantido na clula mesclada.
rea de Transferncia
Recortar Indicado pelo cone, sua funo recortar o
O Excel disponibiliza uma ferramenta de preenchimento contedo selecionado e disponibiliz-lo na rea de transferncia,
automtico de dados chamada Ala de Preenchimento sua sua teclas de atalho so CTRL+X.
localizao no canto inferior direito da clula ativa. Seu Copiar No Excel, existem duas formas de copiar contedos,
funcionamento simples, o Excel identifica os valores digitados, uma delas a cpia convencional (tambm dada pela tecla de
caso seja coincidente, ao clicar sobre a ala e arrast-la os valores atalho CRTL+C) da rea selecionada, deixando o contedo
vo auto completados seguindo sua sequencia. So aceitos para disponvel na rea de Transferncia, a outra opo Copiar como
nmeros, letras, datas, etc. Para utiliz-lo selecione uma fileira imagem, esse processo faz com que o objeto selecionado, mesmo
desejada clique sobre a ala de preenchimento, segure e arraste, que seja numrico ou texto, v para a rea de Transferncia
como no exemplo abaixo: como imagem ambos esto indicado pelo cone copiar como
mostra a figura abaixo:
Pincel de formatao Copia a formatao de uma
clula selecionada de um local para aplica-lo em outro, sua
representao pelo cone:
Colar Uma particularidade das ferramentas do Excel est
em sua opo Colar, nela o usurio encontra vrias funes,
Entrada de dados iniciais a serem auto completados. lembrando que para que este item funcione, necessrio que
exista algum contedo previamente recortado ou copiado na
Veja outro exemplo, quando a ala de preenchimento rea de transferncia, veremos cada uma delas:
utilizada para nmeros, criada uma sequencia numrica Alm do cone Colar, temos outra opo que se assemelha
comparada ao intervalo do numero anterior, se temos 2 nmeros aos cones, Colar Especial, sua diferena pequena, note que a
em uma coluna, por exemplo, 1 na clula B1 e 2 na clula B2 tela que no possui cones e traz algumas funes extras, ela esta
sua continuao ser 3, 4, 5 e assim por diante, na figura abaixo disponvel no MENU colar Colar Especial, ou ento clique com
temos 2 ilustrao, sendo uma sequencial e outra com intervalos o boto direito do mouse sobre a clula desejada e selecione
de de 3 em 3. a opo Colar Especial, selecione a opo desejada e clique
no boto Ok, tais procedimentos faro a exibio da janela a
seguir:
Informtica 38
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- Colar -
Tudo: Cola todo o contedo e a formatao das clulas dos
dados copiados.
Formula: Cola somente as frmulas dos dados copiados
conforme inseridas na barra de frmulas.
Valores: Cola somente os valores dos dados copiados
conforme exibidos nas clulas.
Formatos: Cola a formatao da clula dos dados copiados.
Comentrios: Cola somente os comentrios anexados
clula copiada.
Validao: Cola regras de validao de dados das clulas
copiadas para a rea de colagem.
Todos usando tema da origem: Cola todo o contedo na
formatao do tema do documento que aplicado aos dados
copiados.
Tudo, exceto bordas: Cola todo o contedo e a formatao
das clulas aplicados clula copiada, exceto bordas.
Larguras da coluna: Cola a largura de uma coluna copiada Exemplos de Formataes
ou intervalo de colunas em outra coluna ou intervalo de colunas.
Frmulas e formatos de nmeros: Cola somente frmulas Note que algumas formaes so parecidas, porm, sua
e todas as opes de formatao de nmero das clulas copiadas. exibio diferenciada, o caso das formataes Nmero e
Valores e formatos de nmeros: Cola somente valores e Moeda, ambos possuem o smbolo R$, porm o alinhamento
todas as opes de formatao de nmero das clulas copiadas. da moeda o smbolo acompanha o valor, j no contbil o
alinhamento justificado e o smbolo fica alinhado a esquerda.
Operao - Especifica qual operao matemtica, se importante ressaltar que ao utilizar a formatao o numero
houver, voc deseja aplicar aos dados copiados. -11 original ser multiplicado por 100.
Nenhuma: Especifica que nenhuma operao matemtica
ser aplicada aos dados copiados.
Adio: Especifica que os dados copiados sero adicionados
aos dados na clula de destino ou no intervalo das clulas.
Subtrao: Especifica que os dados copiados sero
subtrados dos dados na clula de destino ou no intervalo das
clulas.
Multiplicao: Especifica que os dados copiados sero
multiplicados com os dados na clula de destino ou no intervalo
das clulas. Casas decimais e Separador de Milhares
Diviso: Especifica que os dados copiados sero divididos
pelos dados na clula de destino ou no intervalo das clulas. Trs funes que completam as formataes de nmeros so
Ignorar em Branco: Evita substituir valores na sua rea separadores de milhares e aumentar e diminuir casas decimais.
de colagem quando houver clulas em branco na rea de cpia
quando voc selecionar essa caixa de seleo.
Transpor: Altera colunas de dados copiados para linhas e
vice-versa quando voc selecionar essa caixa de seleo.
Colar Vnculo: Vincula os dados colados na planilha ativa
aos dados copiados.
Formataes
Possibilita ao usurio escolher como os dados inseridos
nas clulas sero exibidos, o valor inserido permanece com Separadores de milhares e aumentar e diminuir casas
seu contedo original, mas sua apresentao diferenciada. As decimais.
formataes de nmeros do Excel ficam disponveis na Barra de
Ferramentas, rea Nmeros, ou ento pode ser acionada atravs Uma caracterstica do Separador de Milhares sua
das teclas de atalho CRTL + 1, aba Nmeros. formatao, quando selecionada a formatao da clula
alterada pra Contbil e mesmo que a formatao j esteja
posicionada em Contbil, o smbolo moeda removido.
11 Fonte: Colar Especial ao copiar do Excel - http://office.
microsoft.com/pt-br/help/colar-especial-ao-copiar-do-excel-
-HP010096693.aspx
Informtica 39
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Separador de Milhares
Frmulas e Funes
Tipos de Grficos
Operadores de comparao
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As Funes so palavras pr-definidas que efetuam clculos
a partir de valores fornecidos nas clulas do Excel, os clculos
podem ser obtidos a partir da solicitao da palavra de Funo
aplicado aos endereamentos das clulas ou at mesmo valores
constantes, como por exemplo:
Exemplos de Funes
Operadores de Comparaes Como j citado anteriormente, qualquer calculo do Excel
deve ser iniciado pelo sinal de igual = seguindo da funo
ou operao. Acima todos os clculos foram feitos a partir de
constantes, agora veremos como so feitos clculos a partir de
endereamentos de clulas, nas imagens abaixo possvel ver
como a planilha foi criada, em seguida a descrio da funo que
gera o resultado em cada uma das linha e em seguida o exemplo
de frmula utilizada em cada uma das linhas de resultado:
Dados
Funo de Soma
Outros Operadores
Informtica 41
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outro exemplo: SOMA(A1, A3, A5) soma os nmeros contidos
nas clulas A1, A3 e A5.13
Exemplos:
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Computadores, mas, todas as outras clulas acompanharam a
solicitao de classificao:
Informtica 43
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APOSTILAS OPO
faixa. A faixa oferece novos atalhos, chamados Dicas de TeclaPara Assinale a alternativa que contm o valor exibido na clula
exibir as Dicas de Tecla apaream, pressione ALT. A3, aps ser preenchida com a frmula =SE(A2 - B1;3;5)
Para exibir uma guia sobre a fixa, pressione a tecla para a Assinale a alternativa que contm o nome do cone.
guia, por exemplo, pressione a letra N para a Inserir ou M para a (A) Escala.
guia Frmulas. Isso faz com que todas as marcas de Dica de Tecla (B) Diminuir Casas Decimais.
para os botes da guia apaream. Em seguida, pressione a tecla (C) Porcentagem.
para o comando desejado. (D) Separador de Milhares.
(E) Aumentar Casas Decimais.
Os meu atalhos antigos ainda funcionaro?
Atalhos de teclado que comeam com CTRL continuaro 05. A figura a seguir apresenta uma tabela extrada do Excel,
funcionando no Excel 2010. Por exemplo, CTRL+C ainda copia em sua configurao padro:
para a rea de Transferncia e CTRL+V ainda cola da rea de
Transferncia.
A maioria dos antigos atalhos de menu ALT+ ainda funciona
tambm. No entanto, voc precisa conhecer o atalho completo
da memria - no existem lembretes de tela sobre que teclas
pressionar. Por exemplo, tente pressionar ALT e pressione
uma das teclas do menu anterior E (Editar), V (Visualizar), I
(Inserir), e assim por diante. A caixa aparece dizendo que voc
est usando uma tecla de acesso com uma verso anterior do
Microsoft Office. Se voc souber toda a sequncia de teclas, v Assinale a alternativa que contm a frmula que, quando
em frente e inicie o comando. Se voc no souber a sequncia, inserida na clula B5, resulta no mesmo valor apresentado na
pressione ESC e use o smbolo de Dica de Tela. figura.
Questes
(A) =SOMA(B1:B4) (C) =SOMA(B2:D6) (E) =SOMA(B2:C4)
(B) =SOMA(B2:B4) (D) =SOMA(B2:D2)
01. (Prefeitura de Paulista - PE Digitador- UPENET)
Considere que, em planilha em edio no Excel, um usurio Respostas
registre, na clula B1, a frmula. 01. C\02. C\03. C\04. D\05. B
Conhecimentos de internet:
noes bsicas; correio
eletrnico (receber e enviar
Nessa situao, o usurio deve digitar na clula B1 mensagens; anexos; catlogos
(A) =A1+2(A2^6 - 2RAIZ(A1+A2) + A1A2)+ 5/(A1 - A2) de endereo; organizao
(B) =A1+2*(A2**6 - 2*RAIZ(A1+A2) + A1*A2)+ 5/(A1 - A2) das mensagens); navegadores
(C) =A1+2*(A2^6 - 2*RAIZ(A1+A2) + A1*A2)+ 5/(A1 - A2) (Internet Explorer, Google
(D) =A1+2*A2^6 - 2*RAIZ(A1+A2) + A1*A2+ 5/(A1 - A2) Chrome e Firefox); nuvem
(E) =A1+2X(A2^6 2XRAIZ(A1+A2) + A1XA2)+ 5/(A1 - A2) (cloudstorage).
02. (Prefeitura de Paulista - PE Digitador- UPENET) A
clula C1 planilha do Excel abaixo contm a frmula =B1*$A$1. INTERNET14
Informtica 44
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INTRANET15 em qualquer lugar atravs de algumas das conexes existentes
citadas a baixo.
As intranets so redes internas s organizaes que usam as WAP
tecnologias utilizadas na rede mundial Internet. Atravs de tais A primeira grande tentativa de integrar os aparelhos celulares
tecnologias possvel implementar uma poderosa ferramenta internet. A conexo WAP era uma espcie de adaptao da
de comunicao e de trabalho em grupo. A implantao de web, j que s podia acessar pginas feitas especialmente para
uma intranet tem o potencial de aumentar a produtividade este tipo de conexo.
pois facilita o acesso s informaes dispersas nos diversos 3G
computadores da organizao. Funciona de maneira semelhante conexo a rdio e os
Os servios tipicamente disponibilizados atravs de uma sinais so enviados praticamente pelas mesmas torres que
intranet so: correio-eletrnico transferncia de arquivos, enviam o sinal de telefonia para o aparelho, o que significa um
grupos de usurios e Web. Embora a aplicao mais comum amplo raio de alcance.
na maioria das intranets seja o correio-eletrnico, o uso da
tecnologia Web que caracteriza uma intranet. A tecnologia Web Navegando na Internet com um Browser (navegador)
facilita o acesso s informaes, tem uma arquitetura aberta Para podermos navegar na Internet necessrio um software
e funciona independente da plataforma de hardware ou do navegador (browser) como o Internet Explorer, Mozilla Firefox
sistema operacional. ou Google Chrome. (Estes so uns dos mais conhecidos, embora
Exemplos de aplicaes que podem ser disponibilizadas existam diversos navegadores).
atravs da tecnologia Web em uma intranet so: tutorias sobre Podemos comear nossa navegao diretamente digitando
procedimentos adotados dentro da organizao, informaes o endereo a ser acessado no browser e apertando ENTER no
sobre aplicativos usados na organizao, manuais usados na teclado ou clicando no boto IR.
organizao, resumo de notcias que sejam de importncia
para a organizao, informaes sobre produtos e servios, Pginas Favoritas e Histrico
calendrio de eventos e cursos oferecidos. Se voc utiliza a Internet constantemente, possivelmente
gostaria de ter um mecanismo fcil e simples para guardar
Conectando-se com a Internet as pginas que mais acessa. O menu Favoritos proporciona
Para se conectar a internet necessrio um aparelho esta funcionalidade. Esta opo funciona como um caminho
qualquer (computador, celular, vdeo games) que possua um permanente de acesso lista de todos os sites favoritos, alm de
dispositivo que permita a comunicao, seja ela sem fio ou no. mant-los organizados.
Vale lembrar que a internet deu seus primeiros passos a partir A histria de todos os sites visitados tambm mantida no
de cabos e fios e com o passar do tempo surgiram as conexes seu navegador (browser).
sem fio. Voc pode abrir a pasta histrico e visualizar a lista de sites
Com um aparelho que possua o dispositivo de comunicao visitados no dia ou at mesmo na semana ou no ms.
em mos temos que escolher o tipo de conexo mais apropriada, Essas duas funes do navegador podem ser manipuladas
abaixo segue algumas das conexes mais utilizadas: pelo usurio podemos adicionar ou excluir uma pagina a
Conexes que necessitam de fios (cabos): favoritos e tambm podemos excluir nosso histrico caso seja
A internet deu seus primeiros passos a partir de cabos e necessrio.
fios. Apesar de soar como algo bastante antiquado, esses tipos
de conexes ainda so amplamente utilizados, principalmente Endereos na Internet
devido alta velocidade obtida por alguns. Todos os endereos da Internet seguem uma norma
Dial Modem estabelecida pelo InterNic, rgo americano pertencente a ISOC
A famosa internet discada foi praticamente o pontap inicial (Internet Society). No Brasil a responsabilidade pelo registro
da rede no Brasil. Apesar de ainda ser utilizada, no mais to de domnios (endereos) na rede Internet do Comit Gestor
popular quanto foi no incio dos anos 2000. Internet Brasil (GC).
Cabo Exemplo de endereo: http://www.google.com.br
J ouvimos falar de TV a cabo, certo? Algumas empresas Onde:
decidiram aliar a ela o acesso internet. Com isso, uma linha 1. http:// - O Hyper Text Transfer Protocol, o protocolo
telefnica no era mais pr-requisito para se conectar, o que deu padro que permite que os computadores se comuniquem.
mais liberdade ao usurio. O http:// inserido pelo browser, portanto no necessrio
Conexes sem fio (wireless) digit-lo.
Com a correria do dia a dia, ficar preso a um desktop 2. www padro para a Internet grfica.
para acessar a internet algo fora de questo. Os notebooks 3. google geralmente o nome da empresa cadastrada
trouxeram mais mobilidade e abriram as portas para as conexes junto ao Comit Gestor.
que dispensam a utilizao de fios e cabos. A internet wireless 4. com indica que a empresa comercial. Algumas
mostrou que a internet est em qualquer lugar. categorias de domnios existentes so:
Wi-Fi Gov.br - Entidades governamentais
Esse tipo de conexo, antes exclusiva dos laptops, tornou- Org.br - Entidades no-governamentais
se to popular que vrios outros equipamentos passaram a Com.br - Entidades comerciais
adot-la. o caso de celulares, smartphones e at mesmo alguns Mil.br - Entidades militares
computadores domsticos, que adicionaram um adaptador Net.br - Empresas de telecomunicaes
wireless para captar o sinal. Edu.br - Entidades de ensino superior
Rdio .br - Sites no Brasil
A conexo via rdio bastante til devido ao seu longo .jp - Sites no Japo
alcance, o que favorece quem mora em cidades onde o sinal
telefnico ou via cabo no alcana. O nico problema que, para Protocolos para Internet16
obter o mximo da conexo, o sinal deve chegar torre sem HTTP (Hyper Text Transfer Protocol) o protocolo utilizado
encontrar nenhum tipo de barreira, e at mesmo chuvas podem para controlar a comunicao entre o servidor de Internet e o
desestabiliz-la. browser. Quando se abre uma pgina da Internet, vemos texto,
imagens, links ou outros servios associados Internet ou a uma
A moda da internet de bolso Intranet. O HTTP o responsvel por redireccionar os servios
Os usurios de telefones celulares sempre desejaram quando seleccionamos alguma das opes da pgina web.
conectar-se internet atravs de seus aparelhos mveis. Hoje SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) Como o nome indica,
em dia podemos conferir emails ou saber das novidades online este protocolo serve para efectuar a transferncia de emails en-
15 Fonte: file:///C:/Users/Ewertonjs/Downloads/intranet.un- 16 Fonte: http://faqinformatica.com/quais-sao-os-protocolos-do-
locked.pdf -tcpip/
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APOSTILAS OPO
tre os servidores. O servidor de email utiliza o POP ou IMAP para Alguns dos mecanismos de busca atuais mais populares:
enviar as mensagens de email aos utilizadores. Yahoo http://cade.search.yahoo.com/
FTP (File Transfer Protocol) Este protocolo permite trans- Uol http://busca.uol.com.br/
ferncia de dados ou ficheiros entre computadores, mesmo com IG http://busca.igbusca.com.br/
sistemas operativos diferentes como o Linux e o Windows. O Google http://www.google.com.br/
FTP tambm um comando que permite ligao de um cliente
a um servidor FTP de forma a transferir dados via Internet ou Correio Eletrnico
Intranet. O correio eletrnico uma das maravilhas da internet, com
SNMP (Simple Network Management Protocol) um proto- ele podemos enviar e receber documentos. Seu crescimento
colo de comunicao que permite recolher informao sobre to- repentino na internet se deve a velocidade de se enviar e
dos os componentes que esto na rede como switches, routers, receber textos, imagens e qualquer tipo de documento de um
bridges e os computadores ligados em rede. computador para outro independentemente do local onde se
TCP (Transfer Control Protocol) O TCP permite dar segu- encontram os computadores.
rana transferncia de informaes e verificar se a mesma foi E-mail
bem sucedida pelo computador receptor. Caso contrrio volta a Para que possamos fazer o uso do correio eletrnico
enviar essa informao. A mesma circula pela rede em forma de necessrio um endereo na rede mundial denominado endereo
fragmentosdesignados por datagrams e que contm um cabea- de e-mail.
lho. Esse cabealho contm informao como a porta de origem A estrutura de um e-mail seunome@nomedoseuprovedor.
e a porta de destino da informao, o ACK, entre outra informa- com.br onde:
o, de modo a manter a circulao de dados estvel e credvel. seunome = identificao do email, geralmente usamos algo
UDP (User Datagram Protocol) O UDP um protocolo de relacionado a nosso nome ou empresa.
transporte de informao, mas no to fivel com o TCP. O UDP nomedoseuprovedor = o servio do correio eletrnico
no estabelece uma sesso de ligao em que os pacotes contm escolhido (Gmail, Hotmail, Yahoo, bol, etc).
um cabecalho. Simplesmente faz a ligao e envia os dados, o Caixa de entrada
que o torna mais rpido mas menos eficiente. A caixa de entrada o diretrio onde encontramos todos
ARP (Address Resolution Protocol) o ARP estabelece uma li- os e-mails recebidos, atravs da caixa de entrada podemos
gao entre o endereo fsico da placa de rede e o endereo de IP. visualizar quem enviou o e-mail e qual o seu contedo seja ele
A placa de rede de um PC contm uma tabela onde faz a ligao um texto ou um arquivo qualquer.
entre os endereos fsicos e lgicos dos computadores presentes Escrever e-mail
na rede. Quando um PC quer comunicar com outro, vai verificar Clicando no boto escrever e-mail podemos enviar um
nessa tabela se o computador est presente na rede. Se estiver, e-mail (mensagem) a qualquer pessoa que tambm possua uma
envia os dados e o trfego na rede dminudo, caso contrrio conta de e-mail seja essa conta do Gmail, Hotmail, Yahoo, Bol
envia um sinal designado por pedido ARP para determinar o seu entre outras.
endereo. Anexando um arquivo
IP (Internet Protocol) responsvel por estabelecer o con- Podemos anexar qualquer tipo de arquivo a mensagem
tacto entre os computadores emissores e receptores de maneira enviada, desde que no ultrapasse o tamanho permitido.
a qua a informao no se perca na rede. Juntamente com o TCP Contatos
o protocolo mais importante de todos este conjunto. onde voc pode visualizar e tambm adicionar novos
ICMP (Internet Control Message Protocol) O ICMP trabalha contatos de e-mail seja um conhecido um amigo ou at mesmo
em conjunto com o IP e serve para enviar mensagens para res- um contato de negcio.
ponder a pacotes de informao que no foram entregues cor-
rectamente. Desta forma enviada uma mensagem ICMP e volta Servio de correio eletrnico
a ser enviado o pacote de informao no recebido. Correio eletrnico, ou simplesmente email, um dos
IGMP (Internet Group Management Protocol) Este proto- servios da Internet mais conhecidos e amplamente utilizados.
colo responsvel pela gesto de informao que circula pela Hoje em dia muito comum que uma pessoa possua um email
Internet e Intranet atravs do protocolo TCP/IP. para contatos pessoais e profissionais. Uma das principais
vantagens do surgimento do servio de mensagem eletrnica
Portais/Sites a possibilidade de enviar mensagens a quem voc desejar,
Uma das melhores maneiras de se ambientar na Internet sem pagar nada pelo servio. Por exemplo, possvel trocar
atravs de sites chamados de Portais. A definio de Portal mensagens com professores de outras instituies de ensino,
surgiu pelo fato de estes sites possurem informaes variadas a quilmetros de distncia, enviar mensagens aos amigos
que permitem ao internauta procurar e estar por dentro de distantes e resolver pendncias profissionais, tudo via correio
novidades j que os portais oferecem uma grande quantidade eletrnico.
de noticias e so atualizados com freqncia.
Exemplo de alguns dos portais mais conhecidos no Brasil: Redes Sociais
www.uol.com.br As redes sociais so relaes entre os indivduos na
www.globo.com comunicao por meio de computadores e da internet. O que
www.terra.com.br tambm pode ser chamado de interao social, cujo objetivo
www.ig.com.br buscar conectar pessoas e proporcionar a comunicao entre
elas criando grupos com o objetivo de se relacionar virtualmente
Mecanismos de busca na internet atravs das redes sociais.
H mais informaes na Web do que se possa imaginar. O Existem varias redes sociais, algumas das mais populares
segredo encontrar exatamente o que se quer. hoje em dia so:
Orkut http://www.orkut.com
O que so mecanismos de busca? Facebook http://www.facebook.com
Mecanismos de Busca so sites de informaes sobre as Twitter http://twitter.com
pginas da internet e podemos utilizar esses mecanismos MySpace http://br.myspace.com
para encontrar palavras, textos, sites, diretrios, servidores de Para fazer parte de umas dessa redes sociais basta se
arquivos, etc. Com essas ferramentas, encontrar informaes na cadastrar criando uma conta no site da rede e se interagir.
Internet torna-se uma tarefa bem simples.
Mas como posso encontrar o que eu quero? Grupos, frum, chat e wiki17
Utilizando algumas ferramentas de pesquisa disponveis na Agora iremos conhecer a criao de grupos e os trs recursos
internet podemos associar o que procuramos com informaes do moodle que potencializam a discusso e a construo do
disponveis na rede mundial (internet) fazendo uma espcie de 17 Fonte: http://www.moodle.ufba.br/mod/resource/view.
filtro de informaes. php?id=33426
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conhecimento, e que podem ser explorados no ambiente de relativa ao tema do frum e para finalizar, clique em enviar
experimentao. So eles: mensagem para o frum. De imediato surge o registro da
Grupos interveno efetuada.
possvel desenvolver trabalhos separando os alunos por
diferentes grupos e, se necessrio, permitir o acompanhamento e Chat
as orientaes do tutor aos seus respectivos grupos, viabilizando Tambm conhecido como batepapo, traz como principal
uma maior interatividade e proximidade entre as pessoas. A caracterstica a comunicao sncrona, ou seja, a possibilidade de
opo de criao de grupos no Moodle possibilita a organizao podermos interagir no mesmo momento, enviando e recebendo
dos cursistas em pequenos grupos para o desenvolvimento de mensagens de forma imediata. Uma opo interessante do chat
atividades no curso, ou mesmo para a diviso dos grupos por do Moodle a de separarmos, ou no, por grupo os participantes,
tutor. e de podermos salvar as sesses encerradas. Quando ativamos
Para criar grupos dentro de um curso, basta clicar em essa funo, o moodle automaticamente registra a conversa e
Grupos, no bloco Administrao e voc ser redirecionado possvel disponibiliz-la para todos os participantes do curso.
para uma tela que contm dois quadros, e os botes necessrios Trazemos um exemplo de chat na pgina principal.
para voc editar esses grupos. Possibilidades:
Para adicionar um grupo, digite o nome do grupo e clique em Interao, por proporcionar o esclarecimento de dvidas,
Criar grupo. Aps isso, o novo grupo j aparecer na relao do discusses e criao de vnculos;
quadro Grupos. Definio de tpicos para a discusso;
O primeiro quadro mostra todos os grupos existentes no Armazenamento das discusses para posterior leitura dos
curso. alunos que no participaram da seo;
Selecionando em adicionar ou remover pessoas, abrir Dinmica colaborativa onde todos podem contribuir com a
uma tela com duas colunas, uma coluna informa os nomes discusso em tempo real.
das pessoas que j fazem parte do grupo e outra os potenciais Para criar um chat basta clicar na opo acrescentar
membros. Entre as duas colunas h setas - uma para direita e atividade, no tpico onde desejamos acrescentar o recurso,
outra para a esquerda - que possibilitaro adicionar ou remover selecionar chat e configurar conforme as necessidades do curso,
membros. Selecionando um aluno de uma das colunas e clicando colocando nome, data e uma descrio objetiva. Lembramos que
na seta desejada, o aluno ser adicionado ou removido do grupo. o boto Ativar Edio deve estar acionado.
O Frum - O frum uma interface assncrona, que possibilita
a interao e discusso entre os participantes do curso sobre WIKI
determinado assunto. As mensagens so estruturadas de forma Um recurso assncrono colaborativo que possibilita a
hierrquica, apresentando os assuntos em destaque. Apesar construo coletiva de diferentes tipos de textos, por vrios
dessa hierarquia, o frum traz o potencial do meio digital, por autores. A Wiki do Moodle permite que os participantes de
permitir dinmicas hipertextuais e agregao de vrias mdias um curso trabalhem juntos, acrescentando ou alterando seu
contedo. As verses anteriores no so excludas, podendo ser
Tipos de Frum recuperadas. Numa Wiki pode-se inserir novas pginas ou novos
Esse recurso oferece a opo de configur-lo de acordo com hiperlinks. Trazemos um exemplo desse recurso na pgina
as necessidades de cada professor na elaborao de seu curso; principal.
dessa forma possvel escolher entre os seguintes tipos de Possibilidades:
frum no Moodle: Desenvolvimento de projetos, concepo de livros,
Cada usurio inicia apenas UM NOVO tpico - Essa opo Trabalhos em grupos, produo de qualquer tipo de texto
permite que cada participante possa abrir apenas um novo colaborativo.
tpico, no entanto, todos podem responder livremente, sem Para criar um wiki basta clicar na opo acrescentar
limites de quantidade; atividade, no tpico onde desejamos acrescentar o recurso e
Frum Geral - Permite que os participantes do curso possam selecionar wiki. Lembramos que o boto Ativar Edio deve
inserir tantos tpicos quantos desejarem; estar acionado.
Frum P e R (Pergunta e Resposta) - Permite ao professor
elaborar questionamentos no frum para discusso. Porm, TRANSFERNCIA DE ARQUIVOS18
o aluno somente consegue visualizar as respostas dos outros Para transferir dados deve existir uma conexo de dados
participantes a partir do momento que este posta a sua prpria entre portas apropriadas e deve ser feita uma escolha de
resposta; parmetros de transferncia. Os processos Cliente-DTP e
Frum de uma nica discusso - Com esse frum, o tpico Servidor-DTP possuem portas com valores default que devem
aparece em uma nica pgina, este tipo de frum recomendado ser suportadas por todas as verses de FTP. Entretanto, o cliente
para organizar discusses com foco em um tema nico e preciso. pode alterar o valor de tais portas.
Como inserir um frum no curso Logo que inicia a transferncia de dados, o gerenciamento da
Para a criao de um novo frum no ambiente Moodle, basta conexo de transferncia de dados passa a ser responsabilidade
clicar em Adicionar atividade, selecionar frum e configurar do servidor; salvo uma transferncia sem erros e em que os
conforme as necessidades do curso. dados esto indo do cliente para o servidor. Nesse caso, em vez
O frum do Moodle permite tambm a configurao de enviar um End of File, torna-se responsabilidade do cliente
de aes a serem executadas pelos participantes do curso. fechar a conexo para indicar o fim de arquivo.
Outra particularidade do Moodle o recebimento ou no das Acrescentando s definioes existentes do FTP, pode-se
mensagens postadas no frum via e-mail pessoal. Cabe a cada definir - tambm, o modo de transferncia dos arquivos, de
equipe de trabalho definir se os alunos sero ou no assinantes. forma a otimizar e melhorar a transferncia dos dados. O modo
A definio de tipos de grupo uma outra ao importante de transmisso pode ser por fluxo contnuo, modo blocado e
possibilitada pelo Moodle, pois permite escolher de que maneira modo comprimido.
os usurios utilizam o frum. So basicamente trs formatos: O FTP no se preocupa com a perda ou a adulterao de bits
Nenhum grupo: no h separao em grupos; durante a transferncia, pois atribuio do TCP - protocolo do
Grupos separados: membros de grupos iguais interagem nvel de transporte, mas prov mecanismos para um eventual
entre si mas no com membros de outros grupos; reincio da transferncia quando ela for interrompida por
Grupos visveis: eles no interagem mas podem ver as problemas externos ao sistema (como uma falha na alimentao
mensagens de outros grupos. eltrica).
Como inserir um novo tpico de Discusso Este procedimento de reincio s est disponvel nos modos
No frum, possvel que tanto os professores quanto os de transferncia que permitem inserir controles no meio do
alunos possam adicionar tpicos para as discusses. Para criar fluxo de dados (modo de transferncia blocado e comprimido).
um novo tpico no Moodle, basta clicar em acrescentar um
novo tpico. Em seguida voc poder adicionar uma mensagem 18 Fonte: http://penta.ufrgs.br/rc952/trab1/ftp3.html
Informtica 47
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Questes Faixa de opes expandida
Apresentada pela primeira vez no Microsoft Office Outlook
01. A Intranet possui caractersticas tcnicas prprias que 2007, a faixa de opes faz parte da interface do usurio do
a diferenciam quanto a Internet. Uma dessas caractersticas Microsoft Office Fluent, tendo sido criada para ajudar a localizar
tcnicas que a distingue o fato da Intranet ser: rapidamente os comandos necessrios para executar uma tarefa.
(A) desenvolvida com base no protocolo TCP/IP. Os comandos so organizados em grupos lgicos reunidos em
(B) a nica que possui Grupos de Discusso. guias. No Outlook 2010, a faixa de opes substituiu os menus
(C) a nica que possui banda larga. antigos da janela principal do Outlook, e voc pode ainda
(D) privada e no pblica
personaliz-la para incluir guias que combinem melhor com seu
02. Assinale a alternativa em que so apresentados apenas estilo de trabalho.
nomes de stios de busca e pesquisa na Internet. Mais espao para gerenciar sua conta
(A) Linux e Facebook Muitas configuraes do Outlook que no esto relacionadas
(B) Google e Gmail diretamente criao e ao gerenciamento de itens do Outlook,
(C) Internet Explorer e Mozilla Firefox como comandos de impresso e opes de gerenciamento de
(D) BrOffice e Bing contas, agora esto no Modo de exibio Backstage do Microsoft
(E) Google e Yahoo! Office. Clique em Arquivo para gerenciar suas contas, configurar
regras e Respostas Automticas e descobrir outras opes no
03. A Wikipedia, um famoso site da Internet, fornece o evidentes.
endereo: Veja mais de suas mensagens
https://secure.wikimedia.org/wikipedia/pt/wi ki/Pgina_ Um modo de exibio de conversa aprimorado agora
principal est disponvel quando voc trabalha com suas mensagens.
para acessar e editar o contedo dos sites. O uso do prefixo Esse modo de exibio melhora o controle e o gerenciamento
https: significa que a comunicao com o site feita de forma: de mensagens relacionadas, independentemente da pasta
(A) annima; que contm as mensagens. Voc pode ver todo o rumo da
(B) segura; conversa, incluindo as suas respostas, encontrar as respostas
(C) compactada; mais recentes, identificar com facilidade a mensagem mais
(D) prioritria; importante e facilmente categorizar ou ignorar uma conversa
(E) somente leitura. completa.
04. A velocidade de transmisso dos atuais links de acesso a
Internet em banda larga e usualmente medida em:
(A) Mbits/s; que significa Megabits porsegundo .
(B) MBytes/s; que significa Megabytes porsegundo .
(C) Mbits/s; que significa Megabytes por segundo
(D) MBytes/s; que significa Megabits porsegundo.
(E) GBytes; que significa Gigabytes por segundo .
Informtica 48
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Itens Excludos. criar ou responder a uma solicitao de reunio, uma captura
Limpar Conversas: Quando uma mensagem contm todas instantnea do calendrio exibida na solicitao de reunio.
as mensagens anteriores da Conversa, voc pode clicar em Voc pode analisar instantaneamente todos os conflitos ou itens
Limpar para eliminar as outras mensagens redundantes. Por adjacentes de seu calendrio sem sequer sair da solicitao de
exemplo, conforme as pessoas respondem a uma Conversa, a reunio.
resposta fica no incio e as mensagens anteriores da Conversa Trabalhe com todas as contas no Outlook
ficam no fim. Em vez de analisar cada mensagem, mantenha Vrias contas do Exchange: O Outlook 2010 oferece
apenas a mais recente que inclui a conversa toda. suporte a vrias contas do Exchange em um s perfil do Outlook.
Trabalhe com mensagens de forma mais inteligente e Aperfeioamentos de IMAP: A excluso de mensagens em
eficaz uma conta de email IMAP semelhante a outros tipos de conta
Dicas de Email: O Outlook 2010 inclui Dicas de Email, que de email. Quando as mensagens so excludas, elas so movidas
ajudam a evitar enganos comuns, mas possivelmente caros para uma pasta Itens Excludos. No mais necessrio marcar as
ou constrangedores. Os alertas de Dicas de Email podem ser mensagens para excluso e limpeza.
disparados por aes que incluem clicar em Responder a Todos No perca o controle de suas tarefas
para uma grande lista de destinatrios, enviar informaes Barra de Tarefas Pendentes: A Barra de Tarefas Pendentes
confidenciais para algum de fora da organizao ou enviar uma foi aperfeioada com base nas solicitaes dos clientes. No
mensagem para algum definido como ausncia temporria. Outlook 2010, h melhor acesso aos compromissos e eventos
de dia inteiro. Aperfeioamentos adicionais incluem indicadores
visuais para conflitos e solicitaes de reunio no respondidas,
separadores de dias e um prtico redimensionamento do tipo
arrastar e soltar para ver o que voc quiser e quando quiser.
Salve suas informaes
Novo nome de arquivo de dados: Quando voc salva
informaes do Outlook em seu computador, um arquivo
Alerta de dica de email para um destinatrio definido como de dados usado. Nas verses anteriores do Outlook, esses
ausncia temporria arquivos eram chamados de arquivos de Pastas Pessoais (.pst) e
de arquivos de Pasta Offline (.ost). Agora, eles so chamados de
Assuntos esquecidos: Quando voc clica em Enviar em uma Arquivo de Dados do Outlook (.pst) e de Arquivos de Dados do
mensagem sem assunto, um aviso exibido para confirmar se Outlook Offline (.ost).
realmente no haver assunto. Acesso mais fcil aos seus Arquivos de Dados do Outlook
Melhorias na Lista de Preenchimento Automtico: Agora (.pst e .ost): Todas as verses anteriores do Outlook salvavam
est mais fcil remover um nome das sugestes da Lista de seus arquivos de dados em Arquivos de Pastas Pessoais (.pst) e
Preenchimento Automtico e, ao usar uma conta do Microsoft em Arquivos de Pastas Offline (.ost) em uma pasta oculta de seu
Exchange Server, a Lista de Preenchimento Automtico fica computador. No Outlook 2010, qualquer novo arquivo de dados
disponvel de qualquer computador em que o Outlook usado que voc criar ser salvo, por padro, na pasta Documentos\
com a sua conta do Exchange. Meus Arquivos do Outlook. Isso facilita o backup dos dados do
Assinaturas de roaming: As assinaturas personalizadas Outlook, bem como a localizao e a cpia do arquivo de dados
que voc criar para suas mensagens estaro disponveis em para um novo computador.
qualquer computador que voc usar. Permanea conectado
Redimensionar fotos anexadas: Est disponvel uma Outlook Social Connector: O novo OSC (Outlook Social
opo para redimensionar imagens grandes anexadas. Connector) conecta voc s suas redes sociais e corporativas,
Incluir captura de tela: fcil compartilhar o que voc v incluindo o Microsoft SharePoint, Windows Live e outros sites
na tela com o novo comando Incluir captura de tela. Selecione de terceiros conhecidos. possvel obter mais informaes e
toda a tela do computador ou parte dela e inclua o instantneo manter contato com as pessoas de sua rede sem sair do Outlook.
em uma mensagem. Contatos Rpidos: Obtenha acesso mais rpido aos seus
Mais verificaes ortogrficas: A verificao ortogrfica contatos, incluindo mensagens instantneas e indicadores de
funciona em mais locais. Isso inclui linhas do assunto de presena, com o recurso Contatos Rpidos sem sair do modo
mensagens, tarefas e solicitaes de reunio. de exibio de email. Com a nova caixa Localizar um Contato
Informaes de entrega expandidas: Quando voc usa da faixa de opes, voc pode comear a digitar o nome da
uma conta do Microsoft Exchange Server, possvel analisar pessoa que est procurando e obter resultados instantneos,
informaes detalhadas de entrega de mensagens enviadas e incluindo vrias maneiras de conectar-se pessoa; por exemplo,
recebidas. por mensagens instantneas, telefone, email e agendamento de
Obtenha o melhor calendrio reunio. Quando a integrao do Microsoft Office Communicator
Sugestes de Reunio: Introduzidas no Outlook 2007, as est habilitada, voc pode pesquisar sua GAL (Lista de Endereos
Sugestes de Reunio agora so apresentadas quando voc cria Global) e seus Contatos e ver fotos, cargo e disponibilidade, alm
uma solicitao de reunio. Os agendamentos dos participantes de nomes, enquanto digita.
so analisados e a melhor hora sugerida, com base na Catlogo de Endereos Hierrquico: Voc pode selecionar
disponibilidade de cada um. destinatrios de mensagens, solicitaes de reunio e
Grupos de Calendrios: Veja rapidamente os calendrios atribuies de tarefa navegando em um modo de exibio em
das pessoas com quem voc trabalha com mais frequncia. rvore da organizao no Catlogo de Endereos do Outlook.
Selecione os membros uma vez e use o Grupo de Calendrios Aperfeioamentos de Unificao de Mensagens
sempre que quiser ver esses mesmos calendrios. Os Grupos Transcries da caixa postal: A Visualizao da Caixa
de Calendrios tambm podem incluir recursos, como salas de Postal fornece uma transcrio de fala em texto das mensagens
conferncia. Essa uma tima maneira de encontrar salas de deixadas em sua caixa postal.
conferncia disponveis em seu prdio. Caixa postal segura: A caixa postal segura ajuda a proteger
Modo de Exibio de Agendamento: Quer voc use os e limitar a caixa postal somente aos destinatrios escolhidos.
novos Grupos de Calendrios, quer selecione manualmente Aperfeioamentos adicionais
vrios calendrios para analisar, o novo Modo de Exibio de Controle de zoom do modo de exibio: Diminua ou
Agendamento pode ajudar a tomar decises sobre organizar aumente o zoom de seus modos de exibio de email e calendrio
reunies. Calendrios individuais, de recursos ou do Grupo de com o novo controle deslizante de zoom na parte inferior da
Calendrios so mostrados em um modo de exibio horizontal janela.
para descobrir rapidamente a melhor hora para a reunio. Termmetro de Cota: No novo Modo de exibio Backstage,
Visualizao Rpida: Quando voc recebe uma solicitao suas informaes de conta incluem uma representao visual de
de reunio, a Visualizao Rpida ajuda a entender melhor os quanto espao resta em sua caixa de correio.
efeitos de uma solicitao de reunio em seu calendrio. Ao Painel de Navegao: Todos os comandos e modos de
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exibio que anteriormente ficavam no Painel de Navegao Respostas
foram movidos para a faixa de opes. A ordem das pastas 01. A\02. E\03. B\04. B
tambm foi alterada para facilitar a localizao das pastas
comuns padro, especialmente Caixa de Entrada e Itens INTERNET EXPLORER 1020
Excludos. Alguns cabealhos e cones foram removidos para
melhorar a aparncia do Painel de Navegao. Inicialmente disponvel apenas para Windows 8, o Internet
Extensibilidade: O Outlook 2010 oferece recursos que Explorer 10 agora j pode ser utilizado no Windows 7. primeira
foram solicitados pelos desenvolvedores que permitem a vista, o navegador muito semelhante ao seu antecessor, mas as
personalizao da interface do usurio do Outlook de forma novidades do Internet Explorer 10 se encontram nos detalhes.
especfica ao aplicativo. Alm da capacidade de programao
aperfeioada da interface do usurio, o modelo de objeto do Visual
Outlook oferece suporte para recursos novos e expandidos no A interface do Internet Explorer 10 tem o mesmo layout da
produto, como Conversas e Itens Mveis. verso anterior, mas alguns elementos visuais sofreram leves
Opes de linha de comando: Opes adicionais de linha alteraes. Os elementos visuais agora possuem as mesmas
de comando foram adicionadas para fins de implantao e formas planas com ngulos retos que foram introduzidas no
soluo de problemas. Windows 8.
Suporte a 64 bits: O Outlook 2010 est disponvel nas Esse aspecto bastante notvel na parte superior da janela
verses de 32 e de 64 bits. do navegador. Os botes Voltar e Avanar no possuem
Questes mais os efeitos de iluminao e sombreamento que haviam no
Internet Explorer 9. A borda da barra de endereos formada
01. (EPE - Assistente Administrativo por uma fina linha e as guias perderam o efeito rolio e agora
CESGRANRIO/2010) Qual o procedimento para escrever um tambm so totalmente planas. Felizmente, a transparncia do
e-mail usando o OUTLOOK? Aero Glass permanece, mas a textura utilizada ligeiramente
(A) Selecione o grupo e-mail na lateral esquerda, e depois diferente.
selecione Novo na parte superior. Os campos de formulrio, botes e barras de rolagem
(B) Selecione o grupo Contato na lateral esquerda, e depois tambm seguem o padro visual utilizado no Windows 8. Nada
selecione Novo na parte superior. de efeitos 3D ou cores diferentes de preto, branco e cinza. Esta
(C) Clique em Ferramentas e depois em Configuraes de ltima cor, a propsito, s utilizada em itens desativados e
conta e clique em Novo. botes.
(D) Clique em Ferramentas e depois em Enviar/Receber.
(E) Clique em Ir e depois em e-mail.
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tambm permite que, ao abrir o navegador, o usurio possa e seguro, desenvolvido para a web moderna. iniciado da sua
continuar do ponto em que parou. Para isso basta ir at as rea de trabalho em segundos quando voc clica duas vezes em
Opes da Internet e marcar a opo Iniciar com guias da ltima seu cone.
sesso. O Google Chrome adaptado ao mecanismo V8, um
mecanismo poderoso de JavaScript desenvolvido para executar
aplicativos complexos da web com bastante rapidez.
Voc pode digitar pesquisas e endereos da web na barra
combinada de pesquisas e endereos do Google Chrome,
chamada Omnibox.
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Atualizaes automticas so membros da Network Advertising Initiative (NAI, na sigla
Para garantir que voc tenha a mais recente atualizao em ingls) e de outras atividades autorreguladoras permitem
de segurana, o Google Chrome verifica regularmente se h que voc desative essa personalizao. No Google Chrome,
atualizaes, de modo a assegurar que o navegador esteja voc pode manter seu status de desativao no navegador
sempre atualizado. A verificao de atualizao garante que permanentemente, mesmo quando todos os cookies so limpos,
sua verso do Google Chrome seja automaticamente atualizada instalando a extenso Manter minhas desativaes do Google
com os ltimos recursos de segurana e correes, sem que seja Chrome.
necessria qualquer ao de sua parte. Aplicativos
Privacidade Os aplicativos da Chrome Web Store utilizam novas e
Modo de navegao annima poderosas tecnologias da web para oferecer a voc as melhores
Quando no quiser que suas visitas a websites ou downloads experincias de produtividade, educao e jogos, sempre com
sejam gravados em seus histricos de navegao e download, apenas um clique na pgina Nova guia.
voc poder navegar no modo de navegao annima. Alm Como adicionar novos usurios
disso, todos os cookies criados durante a navegao no modo E se voc compartilhar um computador com outras pessoas?
de navegao annima so excludos depois que todas as janelas Voc no quer que seus favoritos, aplicativos e extenses se
annimas abertas so fechadas. misturem com os de todas as outras pessoas, assim como no
Abrindo uma janela annima quer que suas coisas do Chrome sejam sincronizadas com todos
1. No canto superior direito da janela do navegador, os dispositivos.
clique no boto relativo ao usurio atual. Pode aparecer seu Agora, possvel adicionar novos usurios ao Google
nome, e-mail ou um cone como este . Chrome. A adio de novos usurios permite que cada um tenha
2. Selecione Anonimato. sua prpria experincia com o Google Chrome e faa login no
Voc tambm pode pressionar Ctrl + Shift + N (Windows, navegador para sincronizar suas coisas.
Linux e Chrome OS) e -Shift-N (Mac). Basta ir para Opes (Preferncias no Mac), clicar em
Quando voc estiver navegando no modo de navegao Coisas pessoais e em Adicionar novo usurio.
annima, poder ver o cone do modo de navegao annima Extenses
no canto da pgina. A navegao em modo annimo til Extenses so ferramentas personalizadas que permitem
principalmente quando voc precisa navegar na web de forma fazer mais com o Google Chrome, como, por exemplo, controlar
privada, sem a necessidade de alterar suas configuraes de suas msicas, fazer capturas de tela e compartilhar sites com
privacidade novamente entre as sesses de navegao. Por amigos, no importa onde voc esteja na web.
exemplo, voc pode ter uma sesso normal e uma sesso em Temas
modo annimo em janelas separadas ao mesmo tempo. fcil deixar o Google Chrome mais atraente. Voc pode
Preferncias de privacidade instalar temas criados pelos principais artistas da Chrome Web
Voc pode controlar todas as suas preferncias de privacidade Store ou pode criar seu prprio tema no mychrometheme.com e
no menu do Google Chrome. Basta selecionar Configuraes, compartilh-lo com amigos.
clicar em Mostrar configuraes avanadas e ajustar a seo Personalizao
Privacidade. O login no Google Chrome leva seus favoritos, aplicativos,
Como limpar dados de navegao histrico e outras configuraes para todos os seus dispositivos.
Com o Google Chrome, voc pode limpar seus dados de Tudo o que voc atualiza em um dispositivo atualizado
navegao a qualquer momento, de forma que essas informaes instantaneamente nos outros, e seus dados do Chrome ficam
no fiquem armazenadas em seu navegador, incluindo os seguros se alguma coisa acontece com seu computador. Acesse
histricos de navegao e de downloads, cookies, senhas salvas o menu de chave inglesa e selecione Fazer login no Chrome
e dados de formulrios salvos. Aplicativos
Excluir cache e outros dados do navegador Adicione um aplicativo em um computador. Acesse-o em
Voc tem controle total sobre seus dados de navegao. todos os seus computadores.
Esses dados incluem coisas como seu histrico de navegao Preenchimento automtico
e de download e dados de formulrios salvos. Use a caixa de Preencha formulrios mais rapidamente em todos os seus
dilogo Limpar dados de navegao para excluir todos os seus computadores.
dados ou apenas uma parte deles, coletados durante um perodo Temas
especfico. Adicione cores a seu Google Chrome e leve-as com voc.
- Excluir todos os seus dados Senhas
1. Clique no menu do Google Chrome, na barra de Recupere suas senhas salvas sempre que precisar.
ferramentas do navegador. Extenses
2. Selecione Mais ferramentas. Use seus recursos personalizados em todos os computadores.
3. Selecione Limpar dados de navegao. Favoritos
4. Na caixa de dilogo exibida, marque as caixas de Acesse rapidamente seus sites favoritos, onde quer que voc
seleo referentes aos tipos de informao que voc deseja esteja.
remover. Pgina Nova guia22
5. Use o menu localizado na parte superior para selecionar
a quantidade de dados que deseja excluir. Selecione desde o
comeo para excluir tudo.
6. Clique emLimpar dados de navegao.
- Excluir itens especficos de seus dados de navegao.
Em vez de excluir categorias inteiras de seus dados de
navegao, voc pode escolher itens especficos para excluso.
Personalizar preferncias de privacidade por website
Nas configuraes de contedo do Google Chrome possvel
controlar, site por site, as preferncias de privacidade para
cookies, imagens, JavaScript e plug-ins. Por exemplo, voc
pode definir regras de cookies para permitir automaticamente
cookies de uma lista especfica de sites nos quais voc confia e
gerenciar manualmente o bloqueio e a configurao para todos
os outros sites.
Como desativar a personalizao de anncios
Os anunciantes personalizam seus anncios, para que voc 22 Fonte: https://support.google.com/chrome/
veja anncios de seu interesse. As empresas de publicidade que topic/14678?hl=pt-BR&ref_topic=3434340
Informtica 52
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APOSTILAS OPO
1- Pesquisa 2. Clique com o boto direito do mouse na barra de
Comece a digitar sua consulta de pesquisa na caixa de endereo no ecr. Num Mac, clique na barra de endereo com a
pesquisa e voc ver sua consulta na omnibox (barra de tecla Control premida.
endereo localizada na parte superior da janela do navegador). 3. Clique em Colar e pesquisar.
Voc tambm pode digitar um URL para navegar em uma pgina - Pesquisar por voz
da Web. Pode iniciar uma pesquisa ou outros comandos de voz no
Obs: Voc tambm pode pesquisar diretamente na omnibox. Chrome ao dizer Ok Google numa pgina da Pesquisa Google
Seu provedor de pesquisa padrotem a opo depersonalizar ou numa pgina novo separador. Quando diz Ok Google, o
a pgina Nova guia. Se o Google for seu provedor de pesquisa Chrome envia uma gravao de udio da sua pesquisa por voz
padro, voc ver um logotipo e uma caixa de pesquisa como em para o Google.
www.google.com.br. Se seu provedor de pesquisa padro no for - Pesquisar ao realar e arrastar
o Google, voc poder ver um layout diferente na pgina Nova Realce uma palavra ou uma expresso e arraste-a para a
guia. barra de endereo. O Chrome apresenta automaticamente os
2- Mais visitados resultados da pesquisa para o texto realado.
Miniaturas dos websites que voc visita com frequncia Organizar guias
aparecem abaixo da caixa de pesquisa. Basta clicar em uma possvel reorganizar as guias com facilidade na parte
miniatura para visitar o site. superior da janela do navegador ou em uma nova janela.
Para remover um site visitado com frequncia, passe o Reordenar as guias
mouse sobre a miniatura e clique no cone X, no canto superior Clique em uma guia e arraste-a para uma posio diferente
direito da miniatura. na parte superior da janela do navegador.
3- Aplicativos Mover uma guia para uma nova janela
Windows, Mac e Linux Clique na guia e arraste-a para fora da barra de endereo
Os cones dos aplicativos que voc instalou pela Chrome e para uma nova janela. A guia deve abrir automaticamente.
Web Store podem ser acessados clicando no favorito Aplicativos Tambm possvel empurrar a guia para uma janela prpria
na barra de favoritos. Na pgina Aplicativos do Google Chrome, nova.
basta clicar em um cone para abrir o aplicativo. Caso voc no Fixar uma guia em um lugar
veja o favorito do aplicativo, clique com o boto direito do mouse Para que uma determinada guia no se mova, clique nela
na barra de favoritos e clique em Mostrar atalho para aplicativos. com o boto direito do mouse (ou pressione Ctrl e clique em um
Se voc instalou aplicativos do Google Chrome em outro Mac) e selecioneFixar guia.
computador, pode Fazer login no Google Chrome e ativar a Uma guia fixada aparecer do lado esquerdo da janela do
sincronizao para adicionar automaticamente esses aplicativos navegador. Diferentemente das outras guias, ela ser menor em
pgina Aplicativos do Google Chrome no computador que tamanho e mostrar apenas o cone do site.
est usando. Redimensionar a janela do navegador
Para modificar a forma com que o aplicativo deve ser aberto, Para redimensionar rapidamente a janela do navegador,
clique com o boto direito do mouse no cone do aplicativo arraste a janela ou a guia para uma posio de encaixe no
e selecione Abrir como guia normal, Abrir como guia monitor ou no navegador do computador. Quando o cone de
fixada, Abrir como janela ou Abrir tela cheia. Para realizar encaixe aparecer, solte o mouse sobre o cone para que a guia se
configuraes adicionais, clique com o boto direito do mouse encaixe no lugar.
no aplicativo e selecione Opes. Veja as diferentes posies de encaixe:
Para desinstalar um aplicativo do Google Chrome, clique - Parte superior do monitor: a guia aparece maximizada em
com o boto direito do mouse no aplicativo e selecione Remover uma nova janela, quando liberada.
do Google Chrome. - Parte inferior do monitor: a guia aparece em uma nova
4- Barra de favoritos janela que preenche a metade inferior do monitor.
Por padro, suas pginas da Web favoritas so exibidas no - Lados direito e esquerdo do monitor: a guia aberta em
topo da pgina Nova guia. uma nova janela, que preenche o lado direito ou esquerdo do
5- Reabrir uma guia fechada recentemente monitor.
Se, acidentalmente, voc fechou uma guia e precisa reabri-la - Parte inferior da janela do navegador: a guia aparece em
rapidamente, use o atalho do teclado Crtl+Shift+T ou siga estas uma nova janela, abaixo da janela do navegador j existente. As
etapas: duas janelas dividem o monitor ao meio.
1. Clique no menu do Google Chrome na barra de - Lados direito e esquerdo da janela do navegador: a guia
ferramentas do navegador. aberta em uma nova janela, que preenche o lado direito ou
2. SelecioneGuias recentes. esquerdo do monitor. A janela do navegador j existente toma a
3. Selecione a guia desejada na lista em Recentemente outra metade do monitor, de forma que as duas janelas aparecem
fechadas. lado a lado.
Repita essas etapas para recuperar mais guias fechadas Abrir separadores, janelas e ficheiros
recentemente. Abrir um novo separador
Se voc est conectado ao Google Chrome, pode acessar todo - Clique no cone junto ao ltimo separador, que abre
o seu histrico e abrir guias de outros dispositivos que estejam apgina Novo separador.
conectados ao Google Chrome. Para fazer isso, clique em Guias - Para abrir um link num novo separador, primaCtrl(Windows
recentes > Mais. e Linux) ou(Mac) no teclado ao clicar no link. Os separadores
Quando clica numa sugesto, o Chrome abre a pgina relacionados so agrupados.
selecionada. - Pretende que a mesma pgina Web seja aberta em vrios
Sugestes para facilitar a pesquisa separadores? Clique com o boto direito do mouse no separador
Se pretender pesquisar de forma mais rpida e fcil, siga que contm a pgina Web em questo e selecioneDuplicar.
algumas das sugestes de pesquisa disponveis abaixo. - Experimente estesatalhos de teclado:Ctrl+T(Windows e
- Pesquisar palavras ou imagens Linux);-T(Mac)
1. Realce uma palavra, uma expresso ou uma imagem e Abrir uma nova janela
clique com o boto direito do mouse na mesma no computador. Experimente estes atalhos de teclado: Ctrl+N (Windows e
Num Mac, clique com a tecla Control pressionada. Linux);-N(Mac)
2. Clique na opo para pesquisar atravs do motor de Fechar guias, janelas e o Google Chrome
pesquisa predefinido. Por exemplo, pode ser apresentado algo Fechar guias e janelas
como Pesquisar pinguim imperador no Google ou Pesquisar - Guias: clique no cone x da guia ou use os atalhos do teclado
esta imagem no Bing. Ctrl+W (Windows e Linux) e -W (Mac) para fechar a guia.
- Colar e pesquisar - Janelas: clique no cone x no canto da janela ou use os
1. Realce uma palavra ou uma expresso e copie-a. atalhos do teclado Alt+F4 (Windows e Linux) e-Shift-W(Mac)
Informtica 53
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para fechar uma janela. Se voc fechar a ltima guia em uma (B) I e II, apenas.
janela, a janela tambm ser automaticamente fechada. (C) I, II e III, apenas.
Se voc acidentalmente fechar uma guia ou uma janela, pode (D) I, II, III e IV, apenas.
facilmente recuper-la usando o atalho do teclado Crtl+Shift+T (E) I, II, III, IV e V.
(Mac: -Shift-T). Ou, como alternativa, ou siga as etapas abaixo:
1. Clique no menu do Google Chrome na barra de 03. (CRF-RO - Assistente Administrativo - FUNCAB/2015).
ferramentas do navegador. No navegador Google Chrome, usa-se qual combinao de teclas
2. Selecione Guias recentes. para entrar em Nova janela annima?
3. Selecione a guia desejada na lista em Recentemente (A) SHIFT+B
fechadas. (B) CTRL+SHIFT+N
Repita essas etapas para recuperar mais guias fechadas (C) CTRL+A
recentemente. (D) CTRL+SHIFT+T
Fechar o Google Chrome (E) ALT+F
Clique no menu do Google Chrome na barra de ferramentas
do navegador e selecione Sair para fechar todas as guias e 04. (Cmara Municipal do Rio de Janeiro - Analista
janelas abertas. Legislativo - Oramento e Finanas - Prefeitura do Rio de
Se voc estiver usando o Google Chrome em um Mac, tambm Janeiro - RJ/2015). No browser Google Chrome, um recurso
poder configurar o navegador para mostrar um aviso antes de utilizado para visualizar o contedo de pginas de um site
fechar o navegador. Por padro, esse aviso est desativado. Siga na modalidade tela inteira ou tela cheia. Essa modalidade
estas etapas para ativ-lo: acionada por meio de um atalho de teclado que corresponde a
Clique em Chrome na barra de menus superior. pressionar a seguinte tecla de funo:
Selecione Avisar antes de encerrar (Q). (A) F10
Forar o fechamento de uma pgina da Web ou de um (B) F11
aplicativo (C) F7
Clique no menu do Google Chrome na barra de ferramentas (D) F2
do navegador.
Selecione Ferramentas. 05. (SSP-AM - Assistente Operacional - FGV/2015). O
Selecione Gerenciador de tarefas. navegador Chrome permite a criao de uma Guia de Navegao
Selecione a pgina da web que deseja fechar. Annima. Ao acessar pginas e servios por meio de uma nica
Clique em Encerrar processo. guia assim:
Se voc encerrar um processo no Windows, no Linux ou no (A) e-mails enviados durante o acesso sero tratados como
Chrome OS, ver a mensagem Ele est morto, Jim! nas guias annimos, sem identificao do remetente;
afetadas. Em um Mac, aparecer a mensagem Ah, no!. . (B) os arquivos recebidos por download durante o acesso
sero apagados quando a guia for fechada;
Questes (C) os favoritos que voc registrar durante o acesso sero
apagados quando a guia for fechada;
01. (TRE-RS - Conhecimentos Bsicos para os Cargos 6 (D) as pginas visualizadas durante o acesso no sero
a 8 - CESP/2015). No que diz respeito aos programas Internet armazenadas no histrico do navegador;
Explorer 11, Mozilla Firefox, Google Chrome e Thunderbird, (E) o histrico das buscas que voc realizar durante o acesso
assinale a opo correta. ser mantido normalmente.
(A) Um navegador um programa de computador criado
para fazer requisies de pginas na Web, receber e processar Respostas
essas pginas. Quando digitado o endereo de um stio na 01. A\02. C\03. B\04. B\05. D
barra de endereos e pressionada a tecla ENTER , o navegador
envia uma chamada procura da pgina solicitada. Se houver INTRODUO AO FIREFOX23
uma resposta positiva, ou seja, se a pgina for encontrada, ento
o navegador faz a leitura do contedo da pgina e mostra-o para Definir ou alterar a sua pgina inicial
o usurio. Escolha a pgina que deve ser aberta quando voc inicia o
(B) O Thunderbird o navegador lder de mercado e Firefox ou clique no boto Incio.
concorrente direto do Internet Explorer, com interface simples - Abra uma aba com a pgina da Web que voc quer usar
e objetiva que facilita a navegao principalmente em pginas como pgina inicial.
seguras. - Arraste e solte a aba no boto Incio
(C) A escolha do navegador depende necessariamente do
tipo do sistema operacional instalado no computador. Por
exemplo, o Internet Explorer 11 permite maior velocidade que
o Chrome quando instalado em computadores com o Windows
7 ou superior.
(D) O Mozilla Firefox um navegador ideal para se trabalhar
com softwares livres, pois possui cdigo aberto.
(E) A grande vantagem do Google Chrome a possibilidade
de, com ele, se poder buscar informaes rpidas de diversos - Clique emSimpara defini-la como sua pgina inicial.
assuntos, pois a pgina inicial um stio de busca.
Restaurar a pgina inicial padro
02. (Prefeitura de Cuiab - MT - Tcnico em Administrao Para reverter as configuraes da pgina inicial, siga os
Escolar - FGV/2015). Analise a lista de aplicativos a seguir. seguintes passos:
- Clique no botoMenu, depois emOpes
I. Google Chrome - V para o painelGeral.
II. Mozilla Firefox - Clique emRestaurar o padro.
III. Internet Explorer
IV. Windows Explorer
V. Windows Media Player
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- Voc tambm pode pesquisar por complementos
especficos usando a caixa de busca na parte superior. Voc pode
ento instalar qualquer complemento que encontrar, usando o
botoInstalar.
- O Firefox ir baixar o complemento e pedir para voc
confirmar a instalao.
- Clique no botoReiniciar agorase ele aparecer. Suas abas
sero salvas e restauradas aps reiniciar.
Alguns complementos colocam um boto na barra de
ferramentas aps a instalao. Voc pode remover ou mov-los
para o menu se quiser.
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favoritos ou colocou tags aparecer. Sites com favoritos tero ser fechadas acidentalmente e abrem de forma automtica ao
uma estrelaamarela ao seu lado. Apenas clique em um deles e iniciar o Firefox. Este artigo mostra as funes das abas fixas e
voc ser levado at l instantaneamente. como us-las.
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Como eu desativo a pgina de nova aba?
Se voc no quer ver seus sites mais acessados quando cria
uma nova aba, voc pode escond-la facilmente.
Para ocultar a pgina de nova aba, clique no cone de
engrenagem no canto superior direito da pgina e escolhaEm
brancono menu.
Voc tambm pode desabilitar completamente se quiseres
previnir que outras pessoas possam reexibir suas abas:
- NaBarra de endereos, digiteabout:confige pressioneEnter.
- O aviso As modificaes destas configuraes avanadas
pode prejudicar a estabilidade, a segurana e o desempenho Questes
deste aplicativo da pgina about:config poder aparecer. Clique
emSerei cuidadoso, prometo!para continuar. 01. (CRC-RO - Assistente Administrativo - FUNCAB/2015).
- Digite browser.newtab.url na caixa de pesquisa Um usurio do Mozilla Firefox, em portugus, V 37.0, ao
acimaLocalizar: encontrar uma pgina que procurava, deseja salvar essa pgina
- D um clique duplo em browser.newtab.url para mudar a no seu computador usando o prprio Mozilla. Para isso, ele deve
url de about:newtab para about:blank acessar o cone:
- Clique emOKe feche a aba about:config.
Informtica 57
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bloqueados por padro. O desbloqueio desta opo feita por acesso s informaes, paralelamente pessoas especializadas
meio do painel: em invadir computadores e programas, os hackers podem
(A) de controle do sistema operacional invadir nossos dados e roub-los. No entanto, estas empresas
(B) avanado na janela de Preferncias fornecedoras da computao em nuvem investem muito em
(C) de configuraes Geral na janela de Preferncias segurana, nos chamados antivrus em nuvem.
(D) configuraes de Contedo na janela de Preferncias A tendncia que os computadores do futuro tero preos
(E) configuraes de Segurana na janela de Preferncias baixos, se comparados com os preos atuais, visto que sero
produzidos de forma mais simplificada, j que boa parte de
05. (IF-SC - Tcnico de Laboratrio - Eletroeletrnica seus dados podero ser armazenados fora do hardware. Com
- IF-SC/2014). Abaixo esto alguns exemplos de programas destaque para os mini laptops, pois podem ser facilmente
de computador. Marque V de verdadeiro para os que so carregados, possuem baixo consumo de energia e so bem mais
navegadores de Internet e F de falso para os que no so: baratos.24
Existem diversas solues disponveis e muitas delas
( ) Mozilla Firefox gratuitas. Basta o usurio efetuar um cadastro no site para
( ) Skype comear a usar, alguns servios oferecem aplicativos para o
( ) Calc celular ou computador que auxiliam no envio dos arquivos, caso
( ) Google Chrome no ofeream, o envio realizado pelo navegador de internet.
( ) Internet Explorer Para prosseguir iremos abordar o funcionamento do Drive
( ) Writer da Google.25
( ) Opera
Google Drive na Web
Assinale a afirmativa que estiver na ordem CORRETA. Use o Google Drive na Web para armazenar e organizar todos
(A) V, F, F, V, V, F, V os seus arquivos. Voc tem 15 GB de armazenamento gratuito no
(B) F, V, V, F, F, V, F Google Drive, Gmail e Fotos do Google+. Caso atinja o limite, voc
(C) F, F, V, V, F, F, V poder comprar mais armazenamento.
(D) V, V, V, F, F, V, V
(E) V, V, F, F, F, V, V Com o Google Drive na Web, voc pode:
Criar, adicionar ou enviar um arquivo com um nico boto.
Respostas Facilmente localizar e adicionar arquivos compartilhados.
01. C\02. B\03. B\04. D\05. A Clicar uma vez em um arquivo para selecion-lo e clicar duas
vezes para abri-lo.
Nuvem Arrastar e soltar arquivos e pastas do mesmo jeito que no
desktop.
Armazenamento em nuvem e compartilhamento de Compartilhar arquivos com outras pessoas e escolher o que
arquivos elas pode fazer com esses arquivos: visualizar, comentar ou
editar.
Hoje em dia temos diversos dispositivos que permitem Acessar seus arquivos mesmo quando voc no estiver
trabalharmos com planilhas, documentos de texto, ouvir msicas conectado com a Internet.
e visualizar imagens. Para visualizar um desses arquivos em um
dispositivo diferente necessrio copi-lo usando um carto de Google Drive em seu dispositivo mvel
memria por exemplo. Porm possvel visualizar os arquivos Onde quer que esteja, voc poder acessar todos os arquivos.
em mais de um dispositivo sem a necessidade de fazer diversas Basta fazer o download do Google Drive no smartphone ou
cpias, basta utilizar o armazenamento em nuvem. tablet e pronto.
Esta tecnologia j vem sendo usada a um bom tempo.
Usurios que possuem uma conta de e-mail como, por exemplo Com o Google Drive em seu dispositivo mvel, voc pode:
no Hotmail, podem acessar seus e-mails em qualquer lugar. Ou Ver, compartilhar e organizar seus arquivos.
seja, no precisam do programa Outlook Express, para poder ler Fazer o upload e armazenar novos arquivos diretamente a
e-mails, simplesmente precisam se logar numa conta de e-mail partir de um smartphone ou tablet.
pela web, em qualquer computador conectado internet. No Imprimir arquivos a partir de seu dispositivo mvel.
existe um software do Hotmail instalado no computador, ele Digitalizar documentos importantes usando a cmera do
acessado pela Web, ou seja, est na nuvem. dispositivo mvel.
Os sistemas de armazenamento em nuvem permitem que Acessar seus arquivos mesmo quando voc no estiver
os arquivos fiquem gravados em um servidor na internet. conectado com a Internet.
Assim podemos enviar um arquivo, de um dispositivo qualquer, Google Drive em seu computador
seja um tablete, smartphone ou um computador para a Web, e Faa o download do Google Drive para Mac/PC e mantenha
sempre que necessrio ser possvel acess-lo em qualquer local os arquivos do computador sincronizados com os arquivos
e em qualquer aparelho que possua conexo com a internet. armazenados na Web. Isso significa que qualquer item que
Os principais fornecedores deste tipo de tecnologia so voc compartilhar, mover, modificar ou colocar na lixeira ser
Microsoft, Salesforce, Skytap, HP, IBM, Amazon e Google. Os refletido no Google Drive na Web na prxima vez que seu
clientes da computao em nuvem para ter acesso a servios computador for sincronizado.
completos precisam pagar pelos recursos que utilizam. Muitos
acham esta tecnologia uma boa forma de economizar dinheiro Com o Google Drive para Mac/PC, voc pode:
com hardware, software e servios, principalmente as empresas. Arrastar arquivos para dentro e para fora de uma pasta.
Grandes organizaes, ao utilizar a computao em nuvem, no Renomear arquivos.
precisam comprar, por exemplo, um conjunto de softwares Mover arquivos e pastas.
ou licenas de software para cada funcionrio. Em vez disso, Editar e salvar arquivos.
contrataria um servio de computao em nuvem e pagaria uma Mover arquivos para a lixeira.
taxa. Acessar seus arquivos mesmo quando voc no estiver
As principais caractersticas da computao em nuvem conectado com a Internet.
so a agilidade, escalabilidade, acesso em qualquer local e por
diferentes aparelhos (telefones celulares, laptops e PDAs),
permite o compartilhamento de recursos por um grande grupo 24 Fonte: http://www.infoescola.com/informatica/
de usurios, servios fceis de usar, no sendo necessria computacao-em-nuvem/
instalao. Porm, o quesito segurana preocupa um pouco. 25 Informaes retiradas da ajuda e suporte do Google drive
Assim como tem surgido tecnologias como esta para facilitar o https://support.google.com/drive/answer/2424384?hl=pt-BR
Informtica 58
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Principais funes do Drive
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de texto.
- Planilhas Google: Opo usada para criar planilhas para
clculos.
- Apresentao Google: Opo usada para criar Apresentaes
de Slides.
- Formulrios Google: Opo usada para criar formulrios
que podem ser usados para pesquisa. Com este recurso o
usurio pode enviar sua pesquisa por email para que outras
pessoas respondam e receber os resultados.
- Desenhos Google: Opo usada para trabalhar com
imagens e formas, permite que uma imagem seja carregada do
computador.
- Google My Maps: Servio oferecido pelo Google, que
permite personalizar rotas usando o Maps. - Na lista de arquivos do Drive: selecione o nome de um
arquivo ou uma pasta e clique no cone Compartilhar na parte
Meu Drive Exibe os arquivos e pastas do usurio. superior.
- Em Pessoas, na caixa de compartilhamento, insira os
endereos de e-mail das pessoas ou dos Grupos do Google com
quem voc deseja fazer o compartilhamento. Tambm possvel
pesquisar contatos digitando na caixa.
- Escolha o tipo de acesso que voc deseja conceder a esses
usurios clicando na seta suspensa direita da caixa de texto:
- Pode editar: os usurios podem editar e compartilhar com
outras pessoas o arquivo ou a pasta.
- Pode comentar: os usurios podem ver e adicionar
comentrios ao arquivo, mas no podem edit-lo. No possvel
conceder acesso para comentrios a pastas.
- Pode visualizar: os usurios podem visualizar o arquivo ou
a pasta, mas no podem editar ou comentar.
- Clique em Concludo. Os usurios recebero um e-mail
informando que voc compartilhou o arquivo ou a pasta com
Compartilhados comigo Exibe os arquivos ou pastas que
eles.
outras pessoas compartilharam com voc.
Google Fotos Exibe fotos do usurio que esto armazenas
Compartilhar vrios arquivos de uma vez
no aplicativo de fotos do Google.
Para compartilhar vrios arquivos de uma vez, adicione-os a
Recentes Exibe os ltimos arquivos acessados.
uma pasta no Drive e compartilhe a pasta inteira com as pessoas
Com estrela Exibe os arquivos marcados com a estrela,
a quem voc deseja conceder acesso aos arquivos.
uma espcie de marcao para arquivos mais importantes.
Lixeira Exibe os arquivos apagados recentemente.
Compartilhar um link para um arquivo ou uma pasta
Se quiser permitir que outras pessoas acessem um arquivo
Como compartilhar
ou uma pasta, voc pode enviar a elas um link para abrir e
Se quiser enviar um arquivo ou pasta para que algum
acessar o item.
possa visualizar, editar ou comentar nesse item, voc pode
- Faa login no Drive ou acesse a tela inicial do Documentos,
compartilh-lo diretamente no Drive, Documentos, Planilhas
Planilhas ou Apresentaes Google.
ou Apresentaes Google ou por meio de um link ou anexo de
- Abra o arquivo para o qual voc deseja gerar um link.
e-mail.
- Para arquivos, clique em Compartilhar e, para pastas, clique
Todas as pessoas com quem voc compartilha o arquivo ou a
no cone Compartilhar no canto superior direito da tela.
pasta veem as alteraes realizadas em tempo real. Dessa forma,
- Clique em Gerar link compartilhvel no canto superior
todos se mantm atualizados, e voc pode receber feedback
direito da caixa de compartilhamento. Um link para o arquivo
rapidamente.
ser copiado para sua rea de transferncia.
Voc pode compartilhar um arquivo ou uma pasta no
Google Drive ou na tela inicial do Documentos, do Planilhas e do
Apresentaes Google.
- Abra o Drive, ou um arquivo ou pasta que deseja
compartilhar.
- Abra a caixa de compartilhamento:
- Com um arquivo aberto: clique em Compartilhar no canto
superior direito.
Informtica 60
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Inserir um arquivo do Google Drive (no Android):
Toque no cone de menu (trs pontinhos cinza no boto de
menu do dispositivo).
Toque em Inserir do Google Drive.
Encontre o item que voc quer anexar e clique nele.
Toque em Selecionar no canto inferior direito.
Voc ver o arquivo in-line na mensagem.
Informtica 61
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computadores se aplica a todos os aspectos de proteo de da equipe tcnica de informtica. importante criar normas
informaes e de dados e est intimamente relacionado com o rgidas e treinar toda a equipe interna e externa.
de segurana da informao, incluindo no apenas a segurana 27
Tipos de Vrus28
dos dados/informao, mas tambm a dos sistemas em si. Vrus de computador so pequenos programas capazes de
Fatores que afetam a segurana da informao. causar grandes transtornos a indivduos, empresas e outras
A segurana de uma determinada informao pode ser instituies: podem apagar dados, capturar informaes, alterar
afetada por fatores comportamentais e de uso de quem se ou impedir o funcionamento do sistema operacional e assim por
utiliza dela, pelo ambiente ou infraestrutura que a cerca ou por diante. comum pessoas chamarem de vrus todo e qualquer
pessoa mal intencionadas que tem o objetivo e furtar, destruir programa com fins maliciosos. Mas, h vrios tipos de pragas
ou modificar tal informao, conforme segue: digitais, sendo os vrus apenas uma categoria delas. Existem
Confidencialidade(somente pessoas devidamente ainda outros softwares parecidos, como cavalos de troia, worms,
autorizadas pela empresa devem ter acesso informao), hijackers, spywares e ransomwares.
Integridade (somente alteraes, supresses e adies O que um malware?
autorizadas pela empresa devem ser realizadas nas informaes), Malicious e software tem o significado de programa
Disponibilidade (a informao deve estar disponvel para as malicioso. Portanto, malware nada mais do que um nome
pessoas autorizadas sempre que necessrio ou demandado). criado para quando necessitamos fazer aluso a um software
Estes fatores representam os principais atributos e/ou princpios malicioso, seja ele um vrus, um worm, um spyware, etc.
da segurana da informao, que atualmente, orientam a importante frisar que a palavra computador utilizada
anlise, o planejamento e a implementao da segurana para neste texto considerando os vrios tipos de dispositivos
um determinado grupo de informaes que se deseja proteger. computacionais que existem: desktops, servidores, smartphones,
Outros atributos importantes so a irretratabilidade (no tablets e assim por diante.
repdio) e a autenticidade. vlido destacar tambm que os malwares no se limitam
Ameaas segurana a uma nica plataforma. H quem pense, por exemplo, que s
As ameaas segurana da informao so relacionadas h pragas digitais para Windows, mas isso no verdade. O que
diretamente perda de uma de suas 03 (trs) caractersticas, acontece que a famlia de sistemas operacionais da Microsoft
quais sejam: mais popular e, portanto, mais visada. Como no existe software
- Perda de Confiabilidade 100% seguro, malwares tambm podem ser desenvolvidos para
- Perda de Integridade atacar qualquer outra plataforma, afinal, sempre h algum
- Perda de Disponibilidade. disposto a descobrir e explorar suas deficincias.
Invases na Internet O que vrus de computador?
Todo sistema de computao requer um suporte para Como voc j sabe, um vrus um programa com fins
proteo de arquivos. Este suporte um conjunto de regras que maliciosos, capaz de causar transtornos com os mais diversos
garantem que a informao no seja lida, ou modificada por tipos de aes: h vrus que apagam ou alteram arquivos
quem no tem permisso, como por exemplo por. dos usurios, que prejudicam o funcionamento do sistema
- Crackers - agentes maliciosos operacional danificando ou alterando suas funcionalidades, que
- Hackers - no so agentes maliciosos - motivo ilegalidade: causam excesso de trfego em redes, entre outros.
notoriedade, auto estima, vingana, dinheiro. Os vrus, tal como qualquer outro tipo de malware, podem
A segurana necessria mais especificamente para os ser criados de vrias formas. Os primeiros foram desenvolvidos
assuntos gerais, enquanto que os mecanismos de proteo so em linguagens de programao como C e Assembly. Hoje,
utilizados para salvar as informaes a serem protegidas. possvel encontrar inclusive ferramentas que auxiliam na sua
A segurana analisada de vrias formas. Os principais criao.
problemas causados com a falta de segurana so a perda de Como os vrus agem?
dados e as invases de intrusos. A perda de dados na maioria Os vrus recebem esse nome porque possuem caractersticas
das vezes causada por: de propagao que lembram os vrus reais, isto , biolgicos:
- Fatores naturais (ex.: incndio, enchente); quando um vrus contamina um computador, alm de executar
- Erros de hardware ou de software (ex.: falhas no a ao para o qual foi programado, tenta tambm se espalhar
processamento); para outras mquinas, tal como fazem os vrus biolgicos nos
- Erros humanos (ex.: entrada incorreta de dados); organismos que invadem.
Para evitar a perda destes dados necessrio manter um Antigamente, os vrus tinham um raio de ao muito
backup confivel, guardado longe destes dados originais. limitado: se propagavam, por exemplo, toda vez que um disquete
Para que vrus sejam identificados, os anti-virus devem estar contaminado era lido no computador. Com o surgimento da
cada vez mais atualizados, pois novos vrus surgem rapidamente, internet, no entanto, essa situao mudou drasticamente, para
e com a mesma velocidade dos anti-virus. pior.
Nveis de segurana Isso acontece porque, com a internet, os vrus podem
- Segurana Fisica trata de ameaas a exemplo de se espalhar de maneira muito mais rpida e contaminar um
relmpago, alagamento, etc. nmero muito mais expressivo de computadores. Para isso,
- Segurana Lgica trata de ameaas a exemplo das podem explorar vrios meios, entre eles:
ocasionadas por virus, violao de senha. - Falhas de segurana (bugs): sistemas operacionais e outros
Polticas de Segurana programas no so softwares perfeitos e podem conter falhas.
Uma poltica de segurana consiste num conjunto de regras Estas, quando descobertas por pessoas com fins maliciosos,
que devem ser seguidas por quem se utiliza dos recursos de uma podem ser exploradas por vrus, permitindo a contaminao do
organizao (RFC 2196 (The Site Security Handbook)). sistema, muitas vezes sem o usurio perceber;
Filosofias de qualquer poltica de segurana: - E-mails: essa uma das prticas mais exploradas. O usurio
- Filosofia Proibitiva (tudo que no expressamente recebe mensagens que tentam convenc-lo a executar um
permitido proibido); arquivo anexado ou presente em um link. Se o usurio o fizer
- Filosofia Permissiva (tudo que no proibido permitido). sem perceber que est sendo enganado, certamente ter seu
Para diminuir os problemas com senhas, a regra bsica a computador contaminado;
conscientizao dos colaboradores quanto ao uso e manuteno - Downloads: o usurio pode baixar um arquivo de um
das mesmas. determinado site sem perceber que este pode estar infectado.
Os vrus tambm podem se propagar atravs de uma
O bem mais importante que as empresas possuem, so as combinao de meios. Por exemplo, uma pessoa em um escritrio
informaes gerenciais, sendo muito importantes para a tomada 27 Fonte: http://www.egov.ufsc.br/portal/conteudo/
de decises. Com o crescimento da Internet e o uso de dispositivos seguran%C3%A7a-de-informa%C3%A7%C3%A3o
mveis nas empresas inevitvel a ocorrncia de problemas de 28 Fonte: http://cfjl.com.br/blogs2/26-tecnologia-da-
segurana, e para isso preciso muito planejamento e trabalho -informacao/1898-oquesaovirusecomoagem
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pode executar o anexo de um e-mail e, com isso, contaminar Alm de difcil deteco, os rootkits tambm so de difcil
o seu computador. Em seguida, este mesmo vrus pode tentar remoo. Felizmente, sua complexidade de desenvolvimento faz
explorar falhas de segurana de outros computadores da rede com que no sejam muito numerosos.
para infect-los.
Outros tipos de malwares Ransomware
Como voc j sabe, os vrus no so os nicos malwares um tipo de malware com uma proposta mais ousada:
que existem. A definio do que a praga ou no depende, uma vez ativo, a praga pode bloquear ou limitar (ou permitir
essencialmente, de suas aes e formas de propagao. Eis os que seu criador o faa remotamente) o acesso a arquivos,
tipos mais comuns: pastas, aplicativos, unidades de armazenamento inteiras ou at
mesmo impedir o uso do sistema operacional. Para liberar estes
Cavalo de troia (trojan) recursos, o ransomware costuma mostrar mensagens exigindo
So um tipo de malware que permitem alguma maneira pagamentos. como se o computador tivesse sido sequestrado.
de acesso remoto ao computador aps a infeco. Esse tipo de Para convencer o usurio a desembolsar o valor exigido,
praga pode ter outras funcionalidades, como capturar dados do a mensagem pode conter ameaas ou chantagens, dizendo,
usurio para transmiti-los a outra mquina. por exemplo, que dados importantes sero apagados ou que
Para conseguir ingressar no computador, o cavalo de troia imagens particulares da pessoa sero publicadas na internet
geralmente se passa por outro programa ou arquivo. O usurio caso o pagamento no seja efetuado.
pode, por exemplo, fazer um download pensando se tratar de O usurio que tiver seu computador infectado por um
uma ferramenta para um determinado fim quando, na verdade, ransomware no deve ceder presso e pagar, mesmo porque,
se trata de um trojan. no raramente, nada acontece quando isso feito. O ideal que a
Esse tipo de malware no desenvolvido para se replicar. pessoa utilize um software de segurana (antivrus) para tentar
Quando isso acontece, geralmente trata-se de uma ao conjunta remover a praga ou, se no tiver sucesso, procure algum de
com um vrus. confiana para faz-lo.
Falsos antivrus
Worm (verme) No novidade para ningum que o meio mais utilizado
Os worms (ou vermes, nome pouco usado) podem ser como proteo contra vrus e outros malwares so os antivrus.
interpretados como um tipo de vrus mais inteligente que os Cientes disso, delinquentes virtuais passaram a explorar essa
demais. A principal diferena est na forma de propagao: caracterstica a seu favor: criaram falsos antivrus.
os worms podem se espalhar rapidamente para outros A propagao desse tipo de software feita de vrias
computadores - seja pela internet, seja por meio de uma rede maneiras. Nas mais comuns, sites de contedo duvidoso
local - de maneira automtica. exibem propagandas que se passam por alertas de segurana.
Explicao: para agir, o vrus precisa contar com o apoio Se o usurio clicar na mensagem, ser convidado a baixar
do usurio. Isso ocorre, por exemplo, quando uma pessoa baixa um programa ou acessar uma pgina que supostamente faz
um anexo contaminado de um e-mail e o executa. Os worms, por varreduras em seu computador.
sua vez, podem infectar o computador de maneira totalmente A suposta ferramenta, que inclusive costuma ter interface
discreta, explorando falhas em aplicativos ou no prprio que lembra os antivrus mais conhecidos do mercado, simula
sistema operacional. claro que um worm tambm pode contar uma varredura que aponta a existncia de um ou mais malwares
com a ao de um usurio para se propagar, pois geralmente no computador e se oferece para limpar o sistema mediante
esse tipo de malware criado para contaminar o mximo de pagamento. Mas tudo no passa de simulao.
computadores possvel, fazendo com que qualquer meio que A dica mais recomendada, neste caso, a de utilizar sempre
permita isso seja aceitvel. antivrus de empresas de segurana reconhecidas.
Spyware Antivrus
So programas que espionam as atividades dos usurios Os antivrus so programas que procuram detectar e, ento,
ou capturam informaes sobre eles. Para contaminar um anular ou remover os vrus de computador. Atualmente, novas
computador, os spywares geralmente so embutidos em funcionalidades tm sido adicionadas aos programas antivrus,
softwares de procedncia duvidosa, quase sempre oferecidos de modo que alguns procuram detectar e remover cavalos de
como freeware ou shareware. tria e outros tipos de cdigos maliciosos, barrar programas
Os dados capturados so posteriormente transmitidos hostis e verificar e-mails.
pela internet. Estas informaes podem ser desde hbitos de Como fao bom uso do meu antivrus?
navegao do usurio at senhas. As dicas para o bom uso do antivrus so simples:
Keylogger - mantenha o antivrus e suas assinaturas sempre atualizados;
So pequenos aplicativos que podem vir embutidos em - configure-o para verificar automaticamente arquivos
vrus, spywares ou softwares de procedncia duvidosa. Sua anexados aos e-mails e arquivos obtidos pela Internet;
funo a de capturar tudo o que digitado pelo usurio. uma - configure-o para verificar automaticamente mdias
das formas utilizadas para a captura de senhas. removveis (CDs, DVDs, pendrives, disquetes, discos para Zip,
Hijacker etc);
So programas ou scripts que sequestram navegadores - configure-o para verificar todo e qualquer formato de
de internet. As principais vtimas eram as verses mais antigas arquivo (qualquer tipo de extenso de arquivo);
do Internet Explorer. Um hijacker pode, por exemplo, alterar a - se for possvel, crie o disquete de verificao e utilize-o
pgina inicial do browser e impedir o usurio de mud-la, exibir esporadicamente, ou quando seu computador estiver
propagandas em janelas novas, instalar barras de ferramentas apresentando um comportamento anormal (mais lento,
e impedir o acesso a determinados sites (pginas de empresas gravando ou lendo o disco rgido fora de hora, etc);
de antivrus, por exemplo). Felizmente, os navegadores Algumas verses de antivrus so gratuitas para uso pessoal
atuais contam com mais recursos de segurana, limitando e podem ser obtidas pela Internet. Mas antes de obter um
consideravelmente a ao desse tipo de praga digital. antivrus pela Internet, verifique sua procedncia e certifique-se
Rootkit que o fabricante confivel.
Esse um dos tipos de malwares mais perigosos. Podem
ser utilizados para vrias finalidades, como capturar dados O mercado conta com antivrus pagos e gratuitos (estes,
do usurio. At a, nenhuma novidade. O que torna os rootkits geralmente com menos recursos). Alguns programas, na
to ameaadores a capacidade que possuem para dificultar a verdade, consistem em pacotes de segurana, j que incluem
sua deteco por antivrus ou outros softwares de segurana. firewall e outras ferramentas que complementam a proteo
Em outras palavras, os rootkits conseguem se camuflar no oferecida pelo antivrus. Eis uma lista com as solues mais
sistema. Para isso, desenvolvedores de rootkits podem fazer conhecidas:
uso de vrias tcnicas avanadas, como infiltrar o malware em - AVG: mais conhecida por suas verses gratuitas, mas
processos ativos na memria, por exemplo. tambm possui edies paga com mais recursos - www.avg.com;
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- Avast: conta com verses pagas e gratuitas - www.avast. - destruir informaes (vandalismo);
com; - disseminar mensagens alarmantes e falsas;
- Microsoft Security Essentials: gratuito para usurios - ler e enviar e-mails em seu nome;
domsticos de licenas legtimas do Windows - www.microsoft. - propagar vrus de computador;
com/security_essentials; - furtar nmeros de cartes de crdito e senhas bancrias;
- Norton: popular antivrus da Symantec. Possui verses de - furtar a senha da conta de seu provedor, para acessar a
testes, mas no gratuitas - www.norton.com; Internet se fazendo passar por voc;
- Panda: possui verses de testes, mas no gratuitas - www. - furtar dados do seu computador, como por exemplo,
pandasecurity.com; informaes do seu Imposto de Renda.
- Kaspersky: possui verses de testes, mas no gratuitas - Certificado digital
www.kaspersky.com; O certificado digital um documento eletrnico assinado
- Avira AntiVir: mais conhecida por suas verses gratuitas, digitalmente por uma autoridade certificadora, e que contm
mas tambm possui edies pagas com mais recursos - www. diversos dados sobre o emissor e o seu titular. A funo precpua
avira.com; do certificado digital a de vincular uma pessoa ou uma entidade
- NOD32: possui verses de testes, mas no gratuitas - www. a uma chave pblica.
eset.com; Para adquirir um certificado digital, o interessado deve
- McAfee: uma das solues mais tradicionais do mercado. dirigir-se a uma Autoridade de Registro, onde ser identificado
Possui verses de testes, mas no gratuitas - www.mcafee.com; mediante a apresentao de documentos pessoais (dentre
- F-Secure: pouco conhecida no Brasil, mas bastante utilizada outros: cdula de identidade ou passaporte, se estrangeiro;
em outros pases. Possui verses de testes, mas no gratuitas - CPF; ttulo de eleitor; comprovante de residncia e PIS/PASEP,
www.f-secure.com; se for o caso). importante salientar que indispensvel a
- BitDefender: conta com verses pagas e gratuitas - www. presena fsica do futuro titular do certificado, uma vez que este
bitdefender.com. documento eletrnico ser a sua carteira de identidade no
Firewall mundo virtual.
O firewall um sistema que visa proteger o computador de A emisso de certificado para pessoa jurdica requer a
ameaas vindas da internet. apresentao dos seguintes documentos: registro comercial,
Existem 2 tipos de ameaas: Os vrus e os malwares. no caso de empresa individual; ato constitutivo, estatuto ou
Vrus atacam e danificam arquivos do seu sistema. So contrato social; CNPJ e documentos pessoais da pessoa fsica
combatidos pelo antivrus. responsvel.
Malwares so programas que visam roubar suas informaes As principais informaes que constam em um certificado
e o Firewall a primeira linha de defesa. digital so:
O Windows conta com um firewall. importante manter-lo - chave pblica do titular;
ativado. - nome e endereo de e-mail;
Para verificar se est ativado: - perodo de validade do certificado;
V em Painel de Controle -> Sistema e Segurana -> Verificar - nome da AC que emitiu o certificado;
o status do Firewall. - nmero de srie do certificado digital;
Se estiver tudo certo, deve estar igual a figura abaixo: - assinatura digital da AC.
Atualizaes
O Windows apresenta muitas falhas em seu sistema. Falhas Assinatura digital
imperceptveis que os usurios comuns no se do conta, porem, A assinatura digital uma modalidade de assinatura
no passam despercebidas pelos Hackers que exploram estas eletrnica, resultado de uma operao matemtica que utiliza
falhas para danificar o sistema de outras pessoas. algoritmos de criptografia assimtrica e permite aferir, com
Em virtude disso, a Microsoft esta continuamente lanando segurana, a origem e a integridade do documento.
atualizaes que servem para corrigir estas falhas. A assinatura digital fica de tal modo vinculada ao documento
muito importante manter o sistema atualizado e uma eletrnico subscrito que, ante a menor alterao neste, a
vantagem do Windows que ele se atualiza automaticamente, assinatura se torna invlida. A tcnica permite no s verificar
basta uma conexo com a internet. a autoria do documento, como estabelece tambm uma
Segurana na Internet imutabilidade lgica de seu contedo, pois qualquer alterao
Computadores domsticos so utilizados para realizar do documento, como por exemplo a insero de mais um espao
inmeras tarefas, tais como: entre duas palavras, invalida a assinatura.
- transaes financeiras, sejam elas bancrias ou mesmo Necessrio distinguir assinatura digital da assinatura
compra de produtos e servios; digitalizada. A assinatura digitalizada a reproduo da
- comunicao atravs de e-mails, por exemplo; assinatura autgrafa como imagem por um equipamento tipo
- armazenamento de dados, sejam eles pessoais ou scanner. Ela no garante a autoria e integridade do documento
comerciais, etc. eletrnico, porquanto no existe uma associao inequvoca
importante que voc se preocupe com a segurana de seu entre o subscritor e o texto digitalizado, uma vez que ela pode
computador, pois voc, provavelmente, no gostaria que: ser facilmente copiada e inserida em outro documento.
- suas senhas e nmeros de cartes de crdito fossem Os atributos da assinatura digital so:
furtados e utilizados por terceiros; a) ser nica para cada documento, mesmo que seja o mesmo
- sua conta de acesso a Internet fosse utilizada por algum signatrio;
no autorizado; b) comprovar a autoria do documento eletrnico;
- seus dados pessoais, ou at mesmo comerciais, fossem c) possibilitar a verificao da integridade do documento, ou
alterados, destrudos ou visualizados por terceiros; seja, sempre que houver qualquer alterao, o destinatrio ter
- seu computador deixasse de funcionar, por ter sido como perceb-la;
comprometido e arquivos essenciais do sistema terem sido d) assegurar ao destinatrio o no repdio do documento
apagados, etc. eletrnico, uma vez que, a princpio, o emitente a nica pessoa
Por que algum iria querer invadir meu computador? que tem acesso chave privada que gerou a assinatura.
A resposta para esta pergunta no simples. Os motivos A assinatura digital garante ao destinatrio que o documento
pelos quais algum tentaria invadir seu computador so no foi alterado ao ser enviado (integridade) e ainda comprova a
inmeros. Alguns destes motivos podem ser: autoria do emitente (autenticidade), enfim, confere maior grau
- utilizar seu computador em alguma atividade ilcita, para de segurana, pois os documentos eletrnicos no assinados
esconder a real identidade e localizao do invasor; digitalmente tm as caractersticas de alterabilidade e fcil
- utilizar seu computador para lanar ataques contra outros falsificao.29
computadores; 29 Fonte: http://www.trt4.jus.br/content-portlet/downlo-
- utilizar seu disco rgido como repositrio de dados; ad/68/certificado_digital_ins.pdf
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Criptografia30 02. (TRE-SE - Tcnico Judicirio - rea Administrativa
A criptografi a utiliza um outro conceito que o de modifi - FCC/2015). Existe uma srie de recomendaes para fazer
car a mensagem de forma que somente o destinatrio possa uso seguro do webmail, como a criao de uma senha de acesso
entend-la. adequada, a no abertura de links suspeitos e a utilizao
Para que isso acontea, a mensagem embaralhada de certa de conexes de acesso ao webmail seguras. Uma conexo
maneira, usando alguma tcnica combinada entre o emissor e o considerada segura se o endereo da pgina do provedor de
receptor, de forma que o segundo, e apenas ele, saiba arrumar, webmail, utilizada no acesso ao e-mail, for iniciada por
retornar ao texto original e mensagem que o primeiro (A) HTTPS.
embaralhou. (B) TCPS.
Assim, a interceptao da mensagem em trnsito no (C) FTPS.
permite, em princpio, que seu contedo seja revelado. (D) SNMP.
(E) HTTP.
Dicas de proteo31
Muita gente pensa que basta ter um antivrus no computador 03. (Banco do Brasil - Escriturrio - CESGRANRIO/2015).
e estar livre de malwares. De fato, esse tipo de software tem um Os escriturrios de uma agncia foram chamados para uma
papel importante, mas nem mesmo a melhor soluo consegue reunio com um profissional da rea de segurana da informao
ser 100% eficiente. A arma mais poderosa, portanto, a de um banco. O objetivo dessa reunio era inform-los de que
preveno. Eis algumas dicas simples, mas essenciais para isso: houve uma falha nos procedimentos de segurana da rede de
- Aplique as atualizaes do sistema operacional e sempre computadores da agncia, o que permitiu a propagao de um
use verses mais recentes dos programas instalados nele; programa malicioso bastante perigoso.
- Tome cuidado com anexos e link em e-mails, mesmo Durante a reunio, o profissional de segurana disse que
quando a mensagem vier de pessoas conhecidas; o programa em questo permite monitorar a movimentao
- O mesmo cuidado deve ser dado a redes sociais (Facebook, do mouse por sobre a tela de uma aplicao bancria, com o
orkut, Twitter, etc) e a servios como o Windows Live Messenger; objetivo de descobrir a senha digitada por um usurio que esteja
- Antes de baixar programas desconhecidos, busque mais usando um teclado virtual.
informaes sobre ele em mecanismos de buscas ou em sites Ele completou sua explanao dizendo que esse tipo de
especializados em downloads; cdigo malicioso chamado de
- Tome cuidado com os sites que visita. muito comum, por (A) vrus
exemplo, a propagao de malwares em pginas de contedo (B) trojan clicker
adulto; (C) spyware
- Ao instalar um antivrus, certifique-se de que este (D) botnet
atualizado regularmente, do contrrio, o programa no ser (E) trojan backdoor
capaz de identificar novos vrus ou variaes de pragas j
existentes; 04. (COBRA Tecnologia S/A (BB) - Tcnico de Operaes -
- Faa uma varredura com o antivrus periodicamente no Equipamentos - QUADRIX/2015). Em um sistema operacional
computador todo. Tambm utilize o programa para verificar para desktop com acesso internet, instalado em um
arquivos baixados pela internet; microcomputador, ocorrem diversas vulnerabilidades e falhas
- Vrus tambm podem ser espalhar por cartes SD, pendrives de segurana conhecidas. Seus fornecedores, distribuidores ou
e aparelhos semelhantes, portanto, sempre verifique o contedo a comunidade de tcnica indicam, por diversos motivos, quais
dos dispositivos removveis e, se possvel, no utilize-os em procedimentos devem ser executados para elevar a segurana
computadores pblicos (faculdade, escola, lan house, etc). ou a correo de problemas. Qual, das alternativas a seguir,
Vrus e afins no podem danificar o hardware do computador. auxilia um usurio padro a se proteger de vrus e programas
Malwares so softwares, portanto, no podem queimar ou fazer maliciosos?
com que um componente exploda, por exemplo. (A) Codec de vdeo.
O que pode acontecer de uma praga conseguir danificar (B) Backup.
o firmware de algum dispositivo, isto , o software que o faz (C) PROXY
funcionar. Mas esse um procedimento bastante complexo e, (D) Wi-Fi.
consequentemente, muito difcil de ocorrer. (E) Antivrus.
importante esclarecer tambm que o simples ato de
baixar um vrus no contamina imediatamente o computador. 05. (TRE-MA - Tcnico Judicirio - Administrativo -
necessrio que alguma ao - um clique do usurio, por exemplo IESES/2015). Alcebades queria instalar um software em seu
- o faa entrar em ao. computador rapidamente para modificar umas fotos. Procurou
na internet e achou um software freeware. Baixou e instalou,
Questes sem perceber que alguns softwares adicionais foram instalados
tambm. Como a prioridade era a rapidez e no a segurana, ele
01. (TRE-AP - Tcnico Judicirio - Administrativa - pagou o preo. Sua pgina inicial do browser foi alterada, sua
FCC/2015). Um usurio de computador observou que, ao pgina de procura principal e redirecionamentos de pginas.
conectar um pendrive no computador, os arquivos do pendrive Qual destas pragas virtuais Alcebiades instalou?
foram transformados em atalhos, no conseguindo acessar (A) Browser Hijacker.
os arquivos originalmente armazenados. Esse sintoma (B) Trojans.
caracterstico de um malware do tipo: (C) Spyware.
(A) Spyware. (D) Worms.
(B) Keylogger.
(C) Worm. Respostas
(D) Vrus. 01. D\02. A\03. C\04. E\05. A
(E) Adware.
Anotaes
30 Fonte: https://www.google.com.br/url?sa=t&rct=j&q=&esrc
=s&source=web&cd=4&cad=rja&uact=8&ved=0ahUKEwiP0J6riIjQAh
VGlJAKHagzDxUQFggsMAM&url=http%3A%2F%2Fteca.cecierj.edu.
br%2FpopUpVisualizar.php%3Fid%3D45691%26urlArquivo%3D..%2Fa
rquivo%2Fdocumento%2F45691.pdf&usg=AFQjCNEZKjJxkdXsj6jZO1-
-dZVa6I3IajQ&sig2=wrPdMTWe1WkernZ_lvYA-Q&bvm=bv.137132246,d.Y2I
31 Fonte: http://cfjl.com.br/blogs2/26-tecnologia-da-
-informacao/1898-oquesaovirusecomoagem
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CONHECIMENTOS ESPECFICOS
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1 Significados.com.br. Significados de Organizao. Disponvel em: 3MAXIMIANO, A. C. Introduo administrao. 4. ed. So Paulo: Atlas, 1995.
http://www.significados.com.br/organizacao/. 4Maximiano, Antonio Cesar Amaru. Introduo Administrao 6. ed. rev. e
2 Molina, J. Gesto em Petrleo e Gs. Organizao. Disponvel em: ampl. So Paulo: Atlas, 2004.
http://www.tecnicodepetroleo.ufpr.br/
apostilas/administracao_e_gestao/organizacao.pdf.
Conhecimentos Especficos 1
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As organizaes podem ser pblicas ou privadas, com ou sem A organizao um sistema de foras ou atividades,
fins lucrativos, permanentes ou temporrias. conscientemente coordenadas, de dois ou mais indivduos. O
desejo de cooperar depende dos incentivos oferecidos pela
Organizao pblica aquela mantida pelo poder organizao e essa precisa influir no comportamento das
pblico, isto , por qualquer nvel de governo - federal, pessoas por meio de incentivos materiais (como salrio e
estadual ou municipal. benefcios), oportunidade de crescimento, considerao,
Organizao privada a mantida pela iniciativa privada, prestgio ou poder social, condies fsicas adequadas de
isto , por pessoas scias da organizao. Tambm existe a trabalho, etc.
organizao mista, na qual esforos pblicos so combinados Em outros termos, a organizao oferece incentivos para
com privados. obter a cooperao das pessoas envolvidas em todos os nveis
Organizao com fins lucrativos aquela cujo objetivo hierrquicos. Dentro desse esquema, cada pessoa precisa
gerar lucro a partir das atividades por ela desenvolvidas, para alcanar os objetivos organizacionais (para se manter ou
distribu-lo aos seus scios. crescer na organizao) e os seus objetivos pessoais (para
Organizao sem fins lucrativos no tem objetivo de obter satisfaes).
lucro, mas outras finalidades, como amparar os necessitados, Para Barnard, o indivduo precisa ser eficaz (alcanar os
desenvolver atividades sociais (esportes, lazer), congregar objetivos organizacionais) e eficiente (alcanar os objetivos
pessoas. A ausncia da finalidade de lucro no impede que a pessoais) para sobreviver no sistema.
organizao venda mercadorias ou preste servios A funo do executivo, isto , de cada administrador dentro
remunerados, mas o lucro dessas atividades deve reverter da organizao, criar e manter um sistema de esforos
somente para a organizao, jamais para seus proprietrios. cooperativos. Como a cooperao essencial para a
Organizao permanente aquela constituda por prazo sobrevivncia da organizao, a funo bsica do executivo
indeterminado, em princpio para sempre, sem que isso consiste em criar condies capazes de incentivar a
impea seu desaparecimento. coordenao da atividade organizada.
Organizao temporria a constituda com uma
finalidade especfica, para desaparecer to logo essa atividade As empresas
tenha sido concluda. A Petrobras uma organizao mista, O objetivo principal das empresas a produo de bens e
permanente, com finalidade lucrativa. Um consrcio de servios que sero oferecidos no mercado de consumo.
empresas de engenharia constitudo para construir uma Cada empresa constitui uma criao particular, pois tem as
estrada uma organizao privada, temporria, com suas prprias caractersticas, seus recursos, seus objetivos,
finalidade lucrativa. Um hospital municipal e uma associao etc. As empresas no so autnomas nem autossuficientes.
de moradores so organizaes permanentes, sem fins Elas precisam ser administradas por pessoas qualificadas e
lucrativos, o primeiro pblico e a segunda privada. so orientadas para o lucro: Lucro (retorno financeiro que
excede o custo).
Conhecimentos Especficos 2
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Assumem riscos, que neste caso envolvem tempo, concorrentes, agncias reguladoras. Isso porque as empresas
dinheiro, recursos e esforos. As empresas no trabalham em no vivem no vcuo, no esto isoladas e no so totalmente
condio de certeza, como j comentado anteriormente. autossuficientes - funcionam dentro de um contexto do qual
So dirigidas por uma filosofia de negcios: Os obtm recursos e informaes para subsistncia e
administradores tomam decises que se relacionam com funcionamento.
mercados, custos, preos, concorrncia, governos, etc. Ressalta-se que as empresas constituem organizaes
Segundo Chiavenato5, uma organizao que utiliza inventadas pelo homem para se adaptarem constantemente s
recursos a fim de atingir determinados objetivos. uma mudanas ambientais e alcanarem objetivos; so eficazes,
organizao social por ser uma associao de pessoas que sobrevivem e crescem quando conseguem se adaptar s
trabalham em conjunto para a explorao de algum negcio. mudanas ambientais e alcanam seus objetivos.
Conhecimentos Especficos 3
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Conhecimentos Especficos 4
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7 http://atitudeenegocios.com/funcao-da-contabilidade/ 8 http://www.covrecontabilidade.cnt.br/2011/08/logo-estaremos-no-ar.html
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(D) Um sistema econmico predominante nos pases considerada como conservadora e centralizadora, o
industrializados e em desenvolvimento. funcionrio visto como uma mquina que deve produzir
conforme a capacidade da empresa.
03. Os administradores, para exercer as funes
gerenciais, precisam dominar determinadas habilidades para Estrutura Orgnica: nesse tipo de estrutura o trabalho ou
desempenhar seu trabalho com eficincia e eficcia. as atividades so divididas em equipes, onde a diviso das
tarefas realizada de maneira democrtica, no h o
A habilidade relacionada ao entendimento da organizao recebimento constante de ordens pois os funcionrios so
como um todo e que permite o administrador compreender as estimulados a terem maior responsabilidade e autonomia. A
dificuldades enfrentadas tanto pelo seu departamento quanto variabilidade humana vista como um estmulo para o
pelos outros a processo de tomada de deciso. Os funcionrios possuem mais
(A) conceitual. autoconfiana para darem ideias, opinies, sugestes de
(B) humana. melhorias ou de mudanas. Essa gesto mais democrtica um
(C) tcnica. grande incentivo para otimizao de tempo, reduo de
(D) comportamental. desperdcios e perdas, bem como maior agilidade na resoluo
de problemas ou de situaes inusitadas.
Respostas
Para que a organizao tenha a sua gesto eficiente
01. C / 02. D / 03. A preciso que a complexidade, especificao, e incertezas,
preciso que tais fatores que circulam uma estrutura
organizacional sejam analisados para que a estrutura se
Caractersticas das organizaes adapte melhor as variaes do ambiente, por isso as anlises
formais: tipos de estrutura do ambiente tanto interna quanto externa permitem que a
empresa elabore uma anlise de suas potencialidades, bem
organizacional, natureza, como de suas deficincias, e dessa forma consiga delinear
objetivos. melhor suas estratgias e objetivos organizacionais.
Assim sendo, para que a empresa tenha uma estrutura
adequada as suas tarefas ela deve-se levar em considerao a
Estruturas Organizacionais situao atual da organizao e tambm alguns aspectos,
como, natureza das atividades, controle interno, execuo, etc.
Departamentalizao tem suas origens na Teoria Clssica, Para isso existem alguns tipos de estruturas que podem
corrente filosfica administrativa iniciada pelo terico francs colaborar com todas as questes de complexidade,
Henri Fayol, que pregava a nfase na Estrutura Organizacional especializao, tamanho da organizao, grau de incerteza e
como forma de aumentar a eficincia e aprimorar as relaes relaes de funes.
entre cada segmento de uma empresa.
A departamentalizao uma forma de sistematizao da Basicamente, temos a estrutura formal e a informal:
estrutura organizacional que visa agrupar atividades que A estrutura formal deliberadamente planejada, e tem
possuem uma mesma linha de ao com o objetivo de alguns de seus aspectos formalmente representados nos
melhorar a eficincia operacional da empresa. organogramas.
Podemos conceituar que a estrutura organizacional Por outro lado, a estrutura informal consiste numa rede
forma como a empresa se organiza internamente, como de relaes sociais e pessoais no estabelecida formalmente,
articula suas atividades e seus negcios, em outras palavras, ou seja, surge da interao entre as pessoas, desenvolvendo-se
a dinmica de uma empresa no mercado, como ela desenvolve espontaneamente a partir de suas relaes na organizao.
suas capacidades para melhor atender o pblico interno
(colaboradores) e externo (clientes, fornecedores, acionistas, Benefcios de uma estrutura adequada:
investidores, etc). - Identificao das tarefas necessrias;
o conjunto ordenado de responsabilidades, - Organizao das funes e responsabilidades;
autoridades, comunicaes e decises das unidades - Informaes, recursos, e feedback aos empregados;
organizacionais de uma empresa. - Medidas de desempenho compatveis com os objetivos;
Segundo Stoner9, a estrutura organizacional a forma - Condies motivadoras.
pela qual as atividades de uma organizao so divididas,
organizadas e coordenadas. Tipos de Estruturas Organizacionais Formais
Vale dizer que a estrutura organizacional atende as
H dois tipos de estruturas organizacionais mais utilizadas exigencias internas e externas das organizaoes. Em cada tipo
no mundo da Administrao, so chamadas como Estrutura de estrutura podemos encontrar vantagens e desvantagens
Orgnica e Estrutura Mecnica, ambas possuem diferenas na limitadas as necessidades de cada organizaao. Podemos
atuao com seus pblicos, bem como se predispe no definir trs tipos tradicionais de organizao:
mercado. -1. organizao linear;
-2. organizao funcional;
Estrutura Mecnica: A hierarquia bastante evidente e -3. organizao linha-staff
exerce influncia sobre o processo de tomada de deciso,
portanto a centralizao torna-se um elemento respeitado, j Tipos de Estruturas Organizacionais tradicionais
que todas as informaes e acontecimentos devem ser
transmitidos pelos superiores imediatos. A estrutura Estrutura Linear, Militar ou Tipo Linha
mecnica norteada por muitas regras, normas e controles,
fazendo com que a cultura organizacional seja focada no Caractersticas:
cumprimento de burocracias. Portanto esta estrutura pode ser - Chefia - fonte exclusiva de autoridade;
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Presidncia
Gesto de Produo de
Publicidade
Pessoas Cadeiras
Vice-
-Presidncia
Gesto de Produo de
Promoo
Diretoria Materiais mesas
Vantagens Desvantagens
Setor Setor Maior especializao dos
Dificulta a
funcionrios (sabem mais
interdisciplinaridade das
sobre suas respectivas
funes;
Seo Seo reas);
Aumenta o
Figura 1: Organograma de estrutura departamental Linear relacionamento entre Diminui a viso global da
empregados dentro de empresa;
A Estrutura Linear apresenta as seguintes vantagens e um mesmo setor;
desvantagens: Dificulta a tomada de
Autoridade baseada no
deciso;
Vantagens Desvantagens conhecimento (e no na
Lderes tm menos poder
pura e simples
Clara definio das A chefia centraliza as hierrquico, o que leva
hierarquia).
responsabilidades; decises; perda de autoridade.
As equipes so
Maior velocidade na tomada
preparadas para seguir Estrutura Linha-Staff
de decises;
ordens, no para inovar;
Estrutura facilmente - Fuso das estruturas (funcional e da linear). Cada rgo
Lentido nas
compreendida pelos se reporta a apenas um rgo superior, porm tambm recebe
comunicaes;
integrantes da organizao; assessoria e servios especializados de diversos rgos de
Pouca especializao dos staff;
Fcil implantao. lderes nas funes da - Separao entre rgos operacionais (executivos) e
organizao. rgos de apoio (assessores) - rgos especializados
aconselham os chefes de linha;
Estrutura Funcional - conquanto haja duas fontes de autoridade, apenas a dos
chefes das unidades de linha se projeta diretamente sobre
Caractersticas cada empregado.
- Agrupa pessoas que exercem funes em uma
determinada rea na organizao. Diretoria
- Especializao das funes. Geral
- A estrutura funcional adequada para pequenas e mdias
empresas. Quando h muito crescimento da empresa, torna-se Auditoria
ineficaz a comunicao e o controle organizacional, e torna a Conselho Interna
Executivo
manuteno das diversas reas muito dispendiosa.
- Indicada para empresas estveis.
Gerncia Gerncia de Gerncia de Gerncia de
Financeira Produo Marketing RH
Figura 3: Organograma de estrutura departamental tipo Linha-Staff
Vantagens Desvantagens
Mistura a estrutura Pode haver conflitos entre
funcional (mantendo a a rea especializada (staff)
especializao) com a linear e os executores (linha);
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(C) A forma pela qual as atividades de uma organizao so A outra forma de comunicao, que no feita nem por
divididas, organizadas e coordenadas. sinais verbais nem pela escrita, a linguagem no verbal.
(D) A cadeia de comando que se inicia nos gestores de topo Nesse caso, o cdigo a ser utilizado a simbologia. A linguagem
e segue at os trabalhadores no gestores, passando no verbal tambm constituda por gestos, tom de voz,
sucessivamente por todos os nveis organizacionais. postura corporal, etc. Se uma pessoa est dirigindo e v que o
(E) A guia de conduta, estvel e de longo prazo, sinal est vermelho, o que ela faz? Para. Isso uma linguagem
estabelecida para dirigir a tomada de decises. no verbal, pois ningum falou ou estava escrito em algo que
ela deveria parar, mas como ela conhece a simbologia
04. A estrutura de uma organizao deve ser estabelecida utilizada, apenas o sinal da luz vermelha j suficiente para
de acordo com os objetivos e as estratgias determinadas pela compreender a mensagem.
alta administrao. Para definir a estrutura, necessrio que
se avaliem a rotina e os procedimentos que daro suporte s Neste sentido, destacam-se a comunicao verbal e no
atividades para que os objetivos sejam alcanados. As verbal, as quais veremos mais detalhadamente a seguir.
empresas constituem organizaes de dois tipos: a
organizao formal e a informal. A estrutura organizacional COMUNICAO VERBAL
requer principalmente uma organizao:
(A) formal, que aquela planejada e resultado das relaes Existem inmeras formas de se trocar informaes, ou
pessoais do corpo funcional. seja, de se comunicar. Uma das mais eficazes para o ser
(B) formal, que instvel porque est sujeita ao controle humano a comunicao verbal, que ocorre quando um grupo
da direo da empresa. de indivduos com interesses comuns ou correlatos se rene.
(C) formal, que enfatiza as relaes de autoridade e A comunicao verbal compreende qualquer forma de
responsabilidade. expresso falada ou escrita. Esta manifestao, feita por meio
(D) informal, que pode ser extinta porque no faz parte do de palavras, se d em todos os ambientes em que estamos
organograma. inseridos e fundamental para as relaes humanas. Seja no
(E) informal, que aquela que se desenvolve trabalho, em famlia ou na sociedade, manifestamos nossos
espontaneamente e est retratada no organograma pensamentos e interesses por meio da forma como nos
expressamos verbalmente, e isso diz muito sobre a nossa
05. Na estrutura organizacional de tipo linear personalidade.
(A) a autoridade baseada na especializao e no A comunicao verbal exterioriza o ser social e a no-
conhecimento, e no na hierarquia. verbal o ser psicolgico, sendo sua principal funo a
(B) entre o superior e os subordinados existem linhas demonstrao dos sentimentos. Em geral, atribuda maior
diretas e nicas de autoridade e responsabilidade. relevncia comunicao verbal expressa pela linguagem
(C) os rgos de linha esto diretamente relacionados com falada ou escrita; entretanto, o homo sapiens sempre se
os objetivos vitais da empresa. comunicou mesmo que atravs de grunhidos e gesticulaes.
(D) a hierarquia flexvel e mutvel, capaz de se adaptar BIRDWHISTELL considera que apenas 35% do significado
rapidamente s necessidades de cada projeto. social de qualquer interao corresponde s palavras
(E) combinam-se a departamentalizao funcional e por pronunciadas, pois o homem um ser multissensorial que, de
projeto, sacrificando o princpio da unidade de comando. vez em quando, verbaliza.
Assim sendo, um texto narrativo, uma carta, o dilogo, uma
Respostas entrevista, uma reportagem no jornal escrito ou televisionado,
um bilhete, todos estes so exemplos de comunicao verbal.
01. D / 02. D / 03. C / 04. C / 05. B
A comunicao oral
11SILVA, L.M.G.da; BRASIL, V.V.; GUIMARES, H.C.Q.C.P.; SAVONITTI, B.H.R.A.; Educao por Pedagogia ao P da Letra. COMUNICAO VERBAL E NO-
SILVA, M.J.P.da. Comunicao no-verbal: reflexes acerca da linguagem VERBAL, 06/04/2013.
corporal. Rev.latino-am.enfermagem, Ribeiro Preto, v. 8, n. 4, p. 52- 58, agosto Sabrina Vilarinho. Disponvel em:
2000. http://mundoeducacao.bol.uol.com.br/redacao/linguagem-verbal-
naoverbal.htm.
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guardada, lembrada; um fenmeno de cada vez mais difcil meios de comunicao e informao da populao em geral.
aplicao por conta da imensa quantidade de mensagens que Normalmente possui circulao diria e vendido a baixos
chegam at o receptor. Isso ocorre bastante entre os meios de preos, tornando-o acessvel maioria da populao. Os
comunicao de massa e o telespectador. jornais locais ou as edies locais dos jornais nacionais
facilitam levar a mensagem aos consumidores de uma
Portanto, os meios de comunicao sempre estiveram determinada localidade. Incluindo os grandes jornais das
presentes na vida do homem, sendo essenciais para a cidades importantes costumam ter edies por zonas que
difuso das informaes (jornais, revistas, televiso, facilitam aos comerciantes de cada zona a comunicao com
rdio, etc.) e para as atividades econmicas. seu bairro ou comunidade.
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A internet pode ser ao mesmo tempo um meio de A histria dos blogs tem incio em 1997, quando os
comunicao individual ou em massa, depende de como ela primeiros sites com um formato semelhante ao que
usada. conhecemos hoje apareceram. Mas o maior salto s ocorreu
em 1999, com a criao do Pitas, o primeiro site do tipo faa-
A Publicidade Exterior. Uma parte importante da seu-prprio-blog, destinado ao internauta sem
publicidade a publicidade mediante os painis publicitrios, conhecimentos de linguagem HTML. Logo depois, surgiu o
cabines de telefones e em geral todos os diferentes cartazes, Blogger, hoje a mais popular ferramenta para a construo de
rtulos e elementos publicitrios nas ruas, avenidas e espaos blogs. Os blogs podem ser tambm grandes provedores de
pblicos. informao, o que levou muitos estudiosos a pensarem
novamente no to decantado fim do jornalismo.
Outros Meios. A verdade, no entanto, que seus autores continuam
Alm dos grandes meios de publicidade, as organizaes buscando informaes nos meios jornalsticos tradicionais, de
empregam numerosos caminhos para levar suas mensagens modo que os blogs representam melhor os programas de
aos consumidores. A publicidade coloca-se em Shoppings, nas discusso na televiso ou a coluna de cartas dos leitores do
lojas e se distribui mediante folhetos pblicos que circulam jornal do que propriamente o meio jornalstico em si. Alm do
pelas ruas. Por exemplo, a proibio em alguns pases da mais, a questo da credibilidade sempre vem tona.
publicidade na televiso de certas bebidas alcolicas ou de Alguns blogs sustentam-se apenas com a narrativa de fatos
tabaco, faz com que anunciem mediante outros meios como irrelevantes para a maioria das pessoas, como aquilo que se fez
nos cinemas quando a legislao o permite. no dia, expressando um desejo de contar em captulos a vida
Os meios de comunicao, na atual conjuntura, evoluem cotidiana. Essa evaso de privacidade curiosa e ao mesmo
to rapidamente quanto a velocidade das informaes, tempo caracterstica dos tempos atuais, em que celebridades
atingindo um grande nmero de pessoas, da surgindo a convidam revistas para relatarem o fim de um namoro ou suas
expresso meios de comunicao de massa. Estes meios de ltimas frias em Bora Bora.
comunicao exercem uma grande influncia sobre a Essa vaidade inerente ao autor de um dirio virtual o
mentalidade da populao, podendo ser desde questes principal alvo de alguns de seus crticos. Porm, fato que esse
financeiras at emocionais. E como h uma fugacidade de tipo especfico de blog geralmente aquele que menos
informaes, a dificuldade de memorizao das mensagens interesse desperta nos cibernautas. Querer saber quem a
cresce a cada dia. celebridade da hora est namorando muito diferente de
querer saber o que o joo-ningum comeu no pequeno almoo.
Ainda sobre a comunicao via internet: o exemplo dos
blogs como Evoluo dos Meios de Comunicao de Massa Blogosfera o termo coletivo que compreende todos os
weblogs (ou blogs) como uma comunidade ou rede social.
"No futuro, todos tero direito a quinze minutos de fama". Muitos blogs esto densamente interconectados; blogueiros
A clebre e proftica frase de Andy Warhol virou lugar-comum lem os blogs uns dos outros, criam enlaces para os mesmos,
desde o surgimento da Internet. Mas o auge do conceito parece referem-se a eles na sua prpria escrita, e postam comentrios
s ter sido atingido nos ltimos doze meses, com a nos blogs uns dos outros. Por causa disso, os blogs
multiplicao dos weblogs pela rede mundial de interconectados criaram sua prpria cultura. Outros termos
computadores. em uso incluem "Blogtopia", "Bloguespao", "Bloguiverso",
Um weblog, ou blog, como popularmente conhecido, "Blogsilvnia" e "Bloguisto".
uma espcie de dirio virtual hospedado na Internet, e por isso
acessvel a milhes de pessoas. Neste dirio que no Cultura de Massa e Cultura Popular12
necessita de uma atualizao regular, o autor pode escrever
sobre o assunto que desejar, quando desejar, sem Como consequncia das tecnologias de comunicao
intermedirios. Com a sua chegada, basta apenas um aparecidas no sculo XX, e das circunstncias geopolticas
computador conectado Internet para que qualquer mortal configuradas na mesma poca, a cultura de massa
possa fazer comunicao em massa. H blogs individuais e desenvolveu-se a ponto de ofuscar os outros tipos de cultura
coletivos, com mais de um autor. anteriores e alternativos a ela. Antes de haver cinema, rdio e
Os textos, ou posts so dispostos de forma cronolgica, de TV, falava-se em cultura popular, em oposio cultura
modo que o mais recente aparea no topo da pgina. A maioria erudita das classes aristocrticas; em cultura nacional,
desses sites dispe tambm de um sistema de comentrios, componente da identidade de um povo; em cultura clssica,
que gera uma lista de discusso para cada post. A simplicidade conjunto historicamente definido de valores estticos e
do sistema, sua gratuidade e as inmeras possibilidades que morais; e num nmero tal de culturas que, juntas e
oferece atraram milhes de pessoas pelo mundo, interagindo, formavam identidades diferenciadas das
transformando o novo meio em uma febre, quase um populaes.
fenmeno sociolgico. Hoje em dia a rede mundial de A chegada da cultura de massa, porm, acaba submetendo
computadores j contabiliza mais de 500 mil blogs ativos, as demais culturas a um projeto comum e homogneo ou
segundo o site Blogcensus. pelo menos pretende essa submisso. Por ser produto de uma
Apesar de a metodologia da pesquisa ser discutvel indstria de porte internacional (e mais tarde, global), a
(cataloga somente os blogs que encontra atravs de links), o cultura elaborada pelos vrios veculos ento recm-chegados
nmero d uma ideia da popularidade dos dirios virtuais. Na esteve sempre ligada intrinsecamente ao poder econmico do
mesma pesquisa do Blogcensus, o portugus apontado como capital industrial e financeiro. A massificao cultural, para
a segunda lngua mais utilizada nos blogs (s perde para o melhor servir esse capital, requereu a represso s demais
ingls), mas isso se deve principalmente exploso do meio no formas de cultura de forma que os valores apreciados
Brasil, que aconteceu h mais tempo que em Portugal. Estima- passassem a ser apenas os compartilhados pela massa.
se que no Brasil o nmero de blogs seja 50 vezes maior que em A cultura popular, produzida fora de contextos
Portugal, e no ranking dos 25 blogs em lngua portuguesa mais institucionalizados ou mercantis, teve de ser um dos objetos
visitados, todos so brasileiros. dessa represso imperiosa. Justamente por ser anterior, o
12BELTRO, Luiz. QUIRINO, Newton de Oliveira. Subsdios para uma Teoria da organizada. IN COHN, Gabriel. Comunicao e Indstria Cultural. 3 ed. So
Comunicao de Massa. Vol. 13. So Paulo: Summus, 1986. LAZARSFELD, Paul. Paulo: ETP/EDUSP, 1983.
MERTON, Robert. Comunicao de massa, gosto popular e ao social
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momento certo, adquire vantagens competitivas, mas a falta se encontra em permanente adequao s exigncias
de informao d margem a erros e a perda de oportunidades. concorrenciais; e ajuda a formar uma imagem da organizao,
A informao tornou-se to importante que Drucker do seu projeto e dos seus produtos, atravs da implantao
(1993) defende a informao como a base e a razo para um duma estratgia de comunicao interna e externa.
novo tipo de gesto, em que a curto prazo se perspectiva a Em suma, segundo Wilson (1989), a gesto da informao
troca do binmio capital/trabalho pelo binmio entendida como a gesto eficaz de todos os recursos de
informao/conhecimento como fatores determinantes no informao relevantes para a organizao, tanto de recursos
sucesso empresarial. Caminha-se para a sociedade do saber gerados internamente como os produzidos externamente e
onde o valor da informao tende a suplantar a importncia do fazendo apelo, sempre que necessrio, tecnologia de
capital. A informao e o conhecimento so a chave da informao.
produtividade e da competitividade. Na gesto de uma unidade econmica, que tem por base a
A gesto moderna exige que a tomada de deciso seja feita obteno e utilizao de recursos de forma eficiente, para se
com o mximo de informao. atingir os objetivos organizacionais, necessrio informao a
Se em ambientes mais estveis a informao assumia o trs nveis, segundo Anthony (1965): estratgico, operacional
papel de redutora de incerteza, cada vez mais a atualizao se e ttico.
apresenta como um fator crtico de sucesso. Neste sentido, medida que descemos na pirmide
Observando este cenrio, somos levados a afirmar que hierrquica organizacional a especificidade aumenta, pois
todas as empresas devero fazer uma reestruturao necessrio resolver problemas mais especficos de
organizacional em torno da informao. Tal como acontece determinada tarefa, enquanto que ao nvel de topo as
num jogo de uma modalidade desportiva, em que s h um preocupaes so mais gerais, afetando a generalidade das
primeiro lugar para o mais forte, apesar de todos os funes da organizao:
concorrentes terem a oportunidade de o poder ocupar, no
mundo do negcio s possvel auferir dessas oportunidades, Nvel Estratgico (nvel de topo) - So tomadas decises
saindo vitorioso, se houver uma conjugao coerente de estratgicas; so complexas e exigem informao bastante
tempo, percia e esforos que garantam uma seleo de variada e ao nvel das relaes da organizao/meio
informao adequada e uma optimizao da sua utilizao. envolvente, no se exige muita especificidade. Esto includas
aqui que deve ter lugar a gesto de tecnologias de informao, nela a definio dos objetivos e a elaborao de polticas gerais
consideradas como uma nova e importante fonte de vantagem da organizao. A informao provm de fontes externas
competitiva. organizao e tambm dos outros nveis hierrquicos.
"Gerir a informao , assim, decidir o que fazer com A dinmica da informao: a gesto estratgica da
base em informao e decidir o que fazer sobre informao. informao para a tomada de deciso nas organizaes
ter a capacidade de selecionar dum repositrio de
informao disponvel aquela que relevante para uma Escrito por Claudio Starec14, e apresenta como um dos
determinada deciso e, tambm, construir a estrutura e o tpicos centrais os pecados informacionais e barreiras da
design desse repositrio." (Zorrinho 1995, p. 146) comunicao da informao nas organizaes. O autor faz uma
analogia com os sete pecados capitais, gostaria de
A gesto da informao tem como objetivo apoiar a poltica compartilhar com vocs:
global da empresa, na medida em que torna mais eficiente o - Avareza: caracterstica dos "czares da informao"
conhecimento e a articulao entre os vrios subsistemas que concentrao da informao em determinado departamento
a constituem; apoia os gestores na tomada de decises; torna e/ou pessoas que abusam do poder de reter a informao.
mais eficaz o conhecimento do meio envolvente; apoia de - Gula: a sociedade do exabyte excesso de informao
forma interativa a evoluo da estrutura organizacional, a qual que gera o caos informacional.
14 STAREC, Claudio. A dinmica da informao: a gesto estratgica da estratgica da informao e inteligncia competitiva. [So Paulo]: Saraiva,
informao para a tomada de deciso nas organizaes. In: STAREC, Claudio; 2005. Cap. 4.
GOMES, Elisabeth Braz Pereira; CHAVES, Jorge Bezerra Lopes (Orgs.). Gesto
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- Ira: insatisfao com a falta de informao correta, Os Sistemas de Informao so distribudos em trs
precisa, eficaz. modelos: deciso, mensurao e informao:
- Inveja: problemas com a tica informacional;
- Luxria: problemas na esttica da comunicao. So A informao a informao vem de acordo com o seu
falhas nos processos de comunicao da informao; propsito, que possibilitar a uma organizao alcanar seus
- Preguia: a obsolescncia da informao; objetivos pelo eficiente uso de seus outros recursos. Em um
- Soberba: poder de possuir a informao. Informaes sentido muito abrangente, a ideia de eficincia expressa na
informais essenciais podem ser deixadas de lado, enquanto relao entre inputs e outputs. Isto , contempla, alm da
informaes formais, no to importantes, so idolatradas. identificao e da classificao, a transmisso de sinais por
meio de canais denominados relatrios gerenciais.
SISTEMAS DE INFORMAO/TECNOLOGIAS DE A mensurao - trabalha com o problema de avaliao dos
INFORMAO (SI/TI) dados e por isso importante que esta seja estabelecida
corretamente. Logo, para que uma deciso seja tomada,
A necessidade de racionalizar a informao advm de que necessrio que a informao seja trabalhada, ou seja,
"as organizaes tm de confrontar a incerteza e os eventos mensurada. A mensurao atribui valor a informao. a
desordenados provenientes tanto do interior como do exterior e informao mensurada, comparada, com valor dentro de um
contudo providenciar um esquema conceptual claro, contexto, que subsidia a tomada de deciso.
operacional e bem definido para os participantes" (Daft e A deciso - para a tomada de decises, objetiva solucionar
Lengel, 1984). problemas e manter o carter preditivo atravs de um modelo
Quanto mais global e estruturado for o sistema de de deciso que vida explicar como as decises realmente
informao, entendido como um conjunto de meios humanos devem acontecer.
e tcnicos, dados e procedimentos, articulados entre si, com
vista a fornecer informao til para a gesto das atividades da IMPACTOS DOS SI/TI NAS ORGANIZAES
organizao onde est inserido e quanto melhor representar a A introduo de SI/TI numa organizao ir provocar um
organizao em funcionamento, mais flexvel poder ser essa conjunto de alteraes, nomeadamente ao nvel das relaes
organizao, na medida em que o SI vai atuar sob a forma de da organizao com o meio envolvente (analisado em termos
anlise da organizao e seus sistemas envolventes. O SI vai de eficcia) e ao nvel de impactos internos na organizao
raiar como um instrumento de mudana estratgica na (analisados atravs da eficincia).
estrutura organizacional, colocando novos desafios e exigindo As TI so um recurso valioso e provocam repercusses em
a utilizao de novas metodologias com a presena de TI, na todos os nveis da estrutura organizacional: ao nvel
medida em que estas constituem um potencial de estratgico, quando uma ao susceptvel de aumentar a
desenvolvimento para as organizaes. coerncia entre a organizao e o meio envolvente, que por sua
As TI impulsionam o progresso, conduzem a inovaes, vez se traduz num aumento de eficcia em termos de
aumentam a riqueza e atraem novos investimentos. Em cumprimento da misso organizacional; aos nveis
simultneo, permitem um aumento da eficincia e a reduo dos operacional e administrativo, quando existem efeitos
preos bem como melhorar os servios ao cliente, a qualidade e endgenos, traduzidos em aumento da eficincia
a variedade dos produtos. organizacional em termos de opes estratgicas. No entanto,
As TI so ferramentas essenciais na criao de sistemas de ao ser feita esta distino, no significa que ela seja estanque,
informao integrados e coordenados. Como refere Zorrinho independente, pois existem impactes simultneos aos vrios
(1995, p.20), "a gesto da informao uma funo que nveis: estratgico, operacional e tctico.
conjuga a gesto do sistema de informao e do sistema Um estudo realizado por Ventura, (1992) permite uma
informtico de suporte com a concepo dinmica da anlise mais pormenorizada destes impactes, ao nvel das
organizao num determinado contexto envolvente". relaes da organizao com o meio envolvente (clientes;
E hoje, mais do que nunca, os gestores tm que estar concorrentes; produtos; fornecedores e organismos da
sensibilizados para o fato do planeamento estratgico dos SI Administrao Pblica) e ao nvel interno das organizaes.
ser um fator chave da criao de valor acrescentado e das Assim, temos que os SI permitem s organizaes a oferta
vantagens competitivas para a empresa. Se, por um lado, de produtos a preos mais baixos que, aliados a um bom
ajudam a detectar novas oportunidades e criar vantagens servio e boa relao com os clientes, resultam numa
competitivas, por outro lado, ajudam a defend-la de ameaas vantagem competitiva adicional, atravs de elementos de
provenientes da concorrncia. neste mbito que o binmio valor acrescentado cujo efeito ser a fidelidade dos clientes.
SI/TI deve ser considerado no processo de formulao A utilizao de SI pode provocar, tambm, alteraes nas
estratgica do negcio e sempre na perspectiva de poder dar condies competitivas de determinado mercado, em termos
um contributo positivo para uma melhor estratgia. de alterao do equilbrio dentro do sector de atividade,
Ao nvel dos SI, so definidas as necessidades de dissuaso e criao de barreiras entrada de novos
informao e sua aplicao no negcio, baseadas numa anlise concorrentes.
da organizao e do seu meio envolvente, bem como na anlise Os SI/TI permitem, ainda, desenvolver novos
da estratgia global da organizao. Ao nvel das TI, produtos/servios aos clientes ou diferenciar os j existentes
estabelecido qual o seu contributo para o processamento de dos da concorrncia e que atraem o cliente de forma
informao e para a satisfao das necessidades preferencial em relao concorrncia.
informacionais e aplicacionais, bem como o desenvolvimento A utilizao de alta tecnologia vai permitir uma relao
de sistemas e criao de vantagens competitivas para a mais estreita e permanente entre empresa e fornecedores, na
empresa, tendo em conta as prioridades fixadas na estratgia medida em que qualquer pedido/sugesto da parte da
dos SI. empresa possvel ser atendido/testado pelos fornecedores.
Estas estratgias (dos SI e TI) devem estar fortemente A tecnologia permitiu uma modificao na maneira de pensar
inter relacionados e em permanente consonncia com a e de agir dos produtores e consumidores.
estratgia global da organizao, com o desenvolvimento do As relaes com a Administrao Pblica vm
SI/TI a ser liderado pela gesto de topo e baseado nas melhoradas na medida em que permite reduzir a
necessidades de informao da empresa que mais contribuam burocratizao de procedimentos existentes entre
para o seu benefcio no longo prazo. Organizao/Administrao Pblica, procurando
melhorar o cumprimento das obrigaes legais das
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Recursos de Dados:
- Arquivos e bancos de dados sobre seus clientes,
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Para Luporini e Pinto (1985, p. 182) "pode-se considerar Logo, o analista de formulrios tem como funes:
o formulrio como sendo um documento composto de - Manter um controle atualizado de todos os formulrios
campos pr-impressos onde so preenchidas as da empresa;
informaes e que serve para formalizar o fluxo de - Enquadrar os formulrios nas regras de racionalizao de
comunicaes em uma empresa". E complementam que os trabalho, tornando-os mais eficientes e eficazes;
formulrios tm por propsito facilitar o fluxo de informaes, - Servir como fonte de informao constante sobre a
atravs da simplificao do trabalho, baixo esforo e finalidade e a utilizao dos formulrios;
barateamento do processo administrativo. - Tentar reduzir os custos dos formulrios;
- Corrigir as provas grficas e obter a aprovao de
"O formulrio um importante meio de comunicao, impresso;
transmisso e registro de informaes, principalmente as - Atualizar ou elaborar novas rotinas de formulrios que
baseadas em dados quantitativos." aprimorem os sistemas administrativos da empresa, entre
outras.
Os formulrios so capazes de agilizar os fluxos de - Os formulrios possuem caractersticas fsicas, texto e
informaes, uniformizar procedimentos, formalizar disposio grfica prprios.
operaes, centralizar informaes e economizar custos.
O formato do papel condicionado pelo contedo do
Seguem alguns fatores que justificam a elaborao de formulrio, existindo dimenses padronizadas para isso. O
formulrios: modelo de papel mais usado o Sistema A, aprovado pela
- a importncia dos dados e informaes; ABNT. A padronizao das medidas permite organizao:
- a padronizao nas comunicaes; - economia de papel sem sobras no corte;
- o armazenamento de dados e informaes; - e facilidade de arquivamento pois as pastas, arquivos e
- a funo de controle; porta-ficha so fabricados em dimenses padronizadas; sem
- o treinamento administrativo dos funcionrios da perda de espao.
empresa.
Os formulrios tambm so caracterizados pela utilizao
importante entendermos que a utilizao de de determinadas cores de papel e de tinta para diferenciar as
formulrios dentro de uma organizao deve trazer os diversas vias, destacar certos campos, enfatizar certos
seguintes benefcios: formulrios ou instrues, e por exigncias da legislao.
- uniformidade ou padronizao dos procedimentos; O tipo e a qualidade do papel so influenciados por:
- proporcionar valor legal; - Durao necessria do formulrio; 103
- estabelecer dados e informaes; - Importncia do formulrio;
- evitar escriturao de dados e informao de maneira - Quantidade de vias e destino correspondente;
repetitiva; - Nvel hierrquico das pessoas que manusearo os
- facilitar compreenso e entendimento das informaes formulrios;
etc. - Uso ou finalidade do formulrio.
Os formulrios possuem uma vasta gama de formatos e Quanto ao peso e s fibras do papel, depender dos fins e
modelos. Os mais utilizados so: do manuseio do formulrio. Por exemplo: papis leves
-Formulrios planos seus campos so desenhados e proporcionam menores despesas com franquia postal e menor
pr-impressos em papel padronizado pela ABNT; espao com arquivamento.
15 CRISTINA, L. Formulrios. Disponvel em: < SILVEIRA, A. V. Mapeamento de processos: O princpio de uma reestruturao
http://www.administradores.com.br/producao- organizacional. Porto Alegre, RS, 2010.
academica/formularios/5128/> NEMOTO, M. C. M. O. Organizao, Sistemas e Mtodos. UNISA digital.
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J as fibras de cartolina apresentam maior resistncia e sero executadas, quer seja individualmente ou em conjunto
ficam de p nas gavetas; as de carta acompanham as dobras do (OLIVEIRA, 2001, p. 388).
papel; as de memorandos facilitam o manuseio; e as de
formulrio para duplicao so para evitar enrugamento. Os manuais so documentos elaborados dentro de uma
As margens para a srie "A" so estipuladas considerando empresa com a finalidade de uniformizar os procedimentos que
a rea do papel necessria para arquivar os formulrios em devem ser observados nas diversas reas de atividades, sendo,
diferentes pastas. Entretanto, os formulrios A7 e A8 s devem portanto, um timo instrumento de racionalizao de mtodos,
ser usados para impressos que no necessitem e margem de de aperfeioamento do sistema de comunicaes, favorecendo,
arquivamento. finalmente, a integrao dos diversos subsistemas
organizacionais (CURY, 2007, p. 425).
De acordo com Oliveira, o analista de formulrios precisa
atentar para que haja a fiel transferncia de informaes entre Manual Administrativo um instrumento que se destina a
os formulrios e suas vias, e para que no acontea a passagem regulamentar uma instituio, um sistema ou uma atividade,
dessas informaes para outras vias. de forma a servir como guia para os agentes integrantes do
Referente redao do texto do formulrio, necessrio processo, seja na condio de executores ou na condio de
que haja: clientes ou usurios.
- A incluso dos tpicos indispensveis ao registro e Todos os nveis hierrquicos da organizao devem ser
transmisso da informao; informados de que um manual um conjunto de normas que
- A excluso de todos os tpicos desnecessrios, para no contm a metodologia do trabalho, isto , procedimentos,
se perder tempo nem recursos; orientaes, instrues, polticas, objetivos, tcnicas,
- A adoo de um ttulo, permitindo a imediata atividades, informaes, sequncias de operaes e
identificao do formulrio; semelhantes, para que sejam seguidos; possuem a opo da
- A numerao individual, a fim de verificar a utilizao do crtica para alterar os contedos, mas exigem dos usurios o
formulrio, se houve extravio ou atraso, por exemplo. atendimento s especificaes e obedincia forma como
Depois de receber os formulrios, o analista de sistemas, sero executadas as tarefas.
dever controlar adequadamente os formulrios, registrando- Os manuais preocupam-se em divulgar na instituio
os e mantendo uma ficha tcnica. aspectos relacionados estrutura organizacional e seus
mtodos, rotinas e procedimentos administrativos bsicos.
Um bom modelo de formulrio deve atender a cinco Entende-se rotina de trabalho como sendo aquela prtica
requisitos: administrativa ou organizacional que aplicada de forma
1 - deve criar uma atitude mental favorvel do executor constante e conhecida, procedendo-se s atividades conforme
com a tarefa de preenchimento; os usos e costumes j aprendidos.
2 - deve permitir a utilizao do meio mais fcil na As rotinas procuram, de uma forma ou de outra, a
anotao dos registros, ou seja, atender maneira pela qual o integrao do homem s organizaes. Os manuais podem ser
modelo vai ser preenchido (processo manual ou mecnico); considerados na organizao como o conjunto sistemtico de
3 - deve atentar para a sua utilizao aps o preenchimento normas que indicam as atividades a serem cumpridas pelos
(sistema de guarda ou arquivamento) indivduos que mantm relaes de trabalho com a
4 - deve possibilitar a reduo da tendncia para o erro na organizao e a forma pela qual as mesmas devero ser
anotao e na utilizao dos registros; e realizadas. Como envolvem ambientes internos e externos, os
5 - deve permitir a economia de papel e de impresso, sem manuais agregam normas que contm a metodologia de
prejudicar, porm, os limites necessrios execuo eficiente organizao, sistemas e mtodos em sua posio de assessor
dos registros. da diretoria.
As normas so arquivadas em manuais e podem ser
Manuais Administrativos16 consideradas na organizao como o conjunto de regras e
procedimentos escritos para avaliao e realizao das
Toda organizao legalmente constituda precisa ser atividades necessrias ao alcance de objetivos especficos e
registrada, formalizada e operar de acordo com um conjunto gerais, propostos pela organizao e por sua direo. A
de regras, leis e normas, tendo seus objetivos e obrigaes elaborao de manuais um artifcio aplicado pela maioria das
formalmente regulamentados. A eficcia dos objetivos organizaes de certa complexidade. Nelas existe um grande
estabelecidos pela organizao depende da elaborao de boas nmero de papis que resolvem as dificuldades relativas a
normas e procedimentos e de sua eficiente sistemtica de organizao, porm isso no feito de forma acessvel, clara e
divulgao e controle. sistemtica; da a necessidade da elaborao de meios
Vamos inicialmente entender o conceito de manuais por informativos chamados de manuais.
meio das seguintes conceituaes: Ele extremamente necessrio por divulgar instrues e
informaes sobre polticas e prticas. Tais informaes
O manual um conjunto de normas, instrues e servem como fatos e dados em forma de regras,
documentos sobre polticas, diretrizes e sistemticas procedimentos operacionais, diretrizes e instrues, sendo
operacionais, entre outros. (CHINELATO, 1997, pg. 86). til, portanto, para todos os nveis hierrquicos, auxiliando na
execuo de pequenas rotinas at grandes diretrizes.
Manual todo e qualquer conjunto de normas, A finalidade principal dos manuais espelhar com toda
procedimentos, funes, atividades, polticas, objetivos, clareza e objetividade possvel as polticas e diretrizes mais
instrues e orientaes que devem ser obedecidos e cumpridos convenientes, dinmicas para a instituio e para os
pelos funcionrios da empresa, bem como a forma como estas servidores. Tambm so considerados ferramentas
disponveis para reduzir, minimizar a ineficincia ou ineficcia
16 NETO, A. O. A UTILIZAO DE MANUAIS ADMINISTRATIVOS COMO VAN, F. Manuais organizacionais: instrumentos de gesto e competitividade,
FERRAMENTAS INDISPENSVEIS GESTO PBLICA. 2015. 2008. Disponvel em:
CHIAVENATO, Idalberto. Introduo teoria geral da administrao. 6. ed. Rio http://www.administradores.com.br/artigos/negocios/manuais-
de Janeiro: Campus, 2000. organizacionais-instrumentos-de-gestao-e-competitividade/26070/.
OLIVEIRA, Djalma de Pinho Rebouas de. Sistemas, organizao e mtodos: uma
abordagem gerencial. 12. ed. So Paulo: Atlas, 2001.
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da organizao. Para que o manual seja vlido, preciso obter os sistemas empresariais, as funes, autoridades e
dos servidores a total confiana do que foi proposto. Quanto ao responsabilidades das unidades da empresa.
contedo, o manual ser basicamente constitudo com a b) manual de normas e procedimentos descreve os
finalidade de alojar todas as comunicaes normativas da papis desempenhados pelos diferentes departamentos e
instituio, de acordo com critrios que devero ser padroniza os procedimentos envolvidos na execuo das
estabelecidos para fins de formalizar o seu funcionamento. tarefas;
c) manual de polticas e diretrizes serve para orientar
Origem a atuao dos executivos ligados a funes de liderana ou
assessoria. Seu objetivo divulgar a filosofia, os objetivos e os
A percepo acerca da necessidade dessa elaborao foi, h valores da empresa e, assim, colocar os executivos em sintonia
muito tempo, compreendida pelos lderes polticos e com esses princpios;
empresariais. Isso remonta a meados do sculo XIX, perodo d) manual de instrues especializadas objetiva
em que surgiram os estudos cientficos e teorias sobre a discriminar as principais normas e instrues que se aplicam
organizao racional do trabalho. s operaes executadas pelos ocupantes de determinado
Nos perodos que antecederam a esses estudos, os cargo, ou seja, uma espcie de guia de trabalho voltado para
processos de produo eram totalmente empricos, cada um grupo profissional especfico;
operrio executava suas atividades de acordo com a e) manual do empregado oferece uma viso geral da
experincia pessoal adquirida nos empregos anteriores. No empresa, destacando suas principais normas, valores e nveis
havia regras, rotinas estabelecidas ou padres de hierrquicos, bem como os direitos e deveres dos
produtividade. Havia enorme desperdcio de tempo e de trabalhadores. Objetiva proporcionar um rpido
material na execuo das tarefas, resultando em nveis de entendimento sobre a organizao e lanar as bases do
produtividade e rentabilidade muito aqum das necessidades treinamento que ser realizado posteriormente; e
e possibilidades. f) manual de finalidade mltipla rene o contedo dos
Dentro desse contexto, surgiram alguns estudiosos e demais tipos de manuais em um nico volume, a fim de
cientistas que, inconformados com as disfunes estruturais e propiciar uma viso completa sobre diversos aspectos da
organizacionais das empresas onde trabalhavam, empresa.
desenvolveram tcnicas e teorias que revolucionaram o
sistema de gesto administrativa e operacional das Estrutura
organizaes, e um dos maiores precursores dessas mudanas
foi o fundador da Escola de Administrao Um manual tem a possibilidade de ser criado de forma
Cientfica, Frederick Taylor. mais completa possvel ou de forma bastante simplificada.
Foram as tcnicas de racionalizao do trabalho e tempo, Logo, pode-se ter diferenas na estruturao de um manual.
diminuio de desperdcios e foco na qualidade e Porm, normalmente um manual pode conter as seguintes
produtividade desenvolvidas por Taylor que deram subsdios partes bsicas:
aos gestores para a criao de instrumentos de normatizao, a) apresentao (o porqu da elaborao) enfoca seu
substituindo os modos empricos de trabalhar pelo objetivo. Geralmente, esta parte corresponde a uma carta de
conhecimento tcnico padronizado. Dessa forma, os estudos apresentao assinada pelo Presidente da empresa, que deve
desse cientista possibilitaram a homogeneizao das decises, redigi-la de forma que seja comunicada a todos os funcionrios
o planejamento das atividades desenvolvidas pelos a obrigatoriedade de respeito ao contedo do manual;
empregados e a reduo de ndices de desperdcio e b) ndice numrico ou sumrio ndice bsico com a
retrabalho. indicao do assunto e do nmero da pgina, devendo ser
Apesar da grande contribuio de Taylor, o responsvel detalhado para permitir a rpida localizao da informao
pela conotao que os manuais organizacionais possuem foi o necessria;
socilogo Max Weber, considerado o pai da Teoria da c) instrues para uso deve ser clara e objetiva para
Burocracia. Ele defendia a tese da formalizao e do registro facilitar o seu uso pelos vrios funcionrios envolvidos no
de todas as atividades de uma organizao, as quais devem processo;
estar definidas por escrito (rotinas e procedimentos), devendo d) contedo bsico parte mais extensa que contm todo
a organizao operar de acordo com um conjunto de leis ou o contedo principal, ou seja, a razo de ser do manual;
regras (estatuto, regimento, interno, normas, regulamentos, e) apndice parte onde so colocados formulrios,
etc.). a burocracia no sentido de uma organizao onde a fluxogramas, organogramas, grficos, exemplos etc.
racionalidade e a eficincia atingem o seu grau mais elevado, e Normalmente representam documentos que no devem
no no seu sentido pejorativo e desvirtuado. constar da parte de contedo bsico, para evitar possvel
Aps as contribuies dos dois cientistas, os manuais quebra na clareza da leitura.
foram se desenvolvendo ao longo do tempo, mas no f) glossrio espcie de dicionrio de termos tcnicos que
perderam a sua essncia. serve para homogeneizar a conceituao dos termos bsicos
utilizados no manual, desde que colocados em ordem
Classificao alfabtica;
g) ndice temtico conjunto de temas relativos ao
A existncia de alguns tipos de manuais administrativos assunto do manual e sua localizao no conjunto;
norteia e atenta os diferentes tipos das necessidades de h) bibliografia indicao, em ordem alfabtica, de
instituies, que so independentes e variadas segundo a sobrenome dos autores citados, ttulo da obra, edio, local,
qualificao de suas atribuies, para a confeco de seus editora e ano de publicao.
produtos e/ou servios. Sendo assim faz-se relevante o uso de
manuais, que assumiro o papel de bssola (orientao). Manualizao
Dessa forma, Oliveira (2001) destaca: Segundo Arajo (2001), a ao do gerente voltado
a) manual de organizao tambm conhecido como consolidao do uso correto de manuais implica o
manual de funes, visa estipular os direitos e deveres de cada cumprimento de quatro etapas:
departamento, bem como retratar o nvel hierrquico dos a) itemizar os modelos manualizados necessrio que
cargos. Descreve os componentes da estrutura organizacional; se faa um apanhado geral de todos os manuais da instituio,
averiguando-se todas as informaes j existentes sobre a
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estrutura e funcionamento coletadas junto chefia e f) possibilitam efetivo crescimento na eficincia e eficcia
servidores; dos trabalhos realizados;
b) qualificar a manualizao nessa etapa ser g) representam um instrumento efetivo de consulta,
mostrada a razo da adoo de tal e qual modelo, alm de como orientao e treinamento aos novos e antigos servidores da
ser desenvolvida a coleta de dados para posterior elaborao; instituio;
c) elaborar o manual a colocao em prtica dos h) representam uma restrio para a improvisao
estudos realizados; inadequada que aparece na instituio nas mais variadas
d) distribuir o manual especifica que a distribuio dos formas;
manuais deve ser feita por profissionais especializados, para i) aprimoram o sistema de autoridade da instituio, pois
que o mesmo seja valorizado perante os outros servidores. possibilitam melhor delegao mediante instrues escritas,
proporcionando ao superior controlar apenas os fatos que
Os indicadores para o uso de manuais aparecem quando o saem da rotina normal, ou seja, o controle por exceo;
profissional de Organizao & Mtodos ou est desenvolvendo j) representam um instrumento que pode elevar o moral
alguma tcnica voltada simplificao do trabalho ou usa do servidor, pois possibilita que o mesmo tenha melhor viso
instrumentos de anlise. de sua representatividade na instituio;
Podemos citar: k) representam um elemento importante de reviso e
a) divulgao surge quando observada a falta de avaliao objetivas das prticas e dos processos institucionais;
orientao e detalhamento em determinadas atividades, tanto l) representam um legado histrico da evoluo
em relao ao pblico quanto aos prprios servidores que no administrativa da instituio; e
conseguem execut-la de maneira satisfatria; m) aumentam a predisposio do pessoal para assumir
b) coordenao sugerido quando, aps ser feita anlise responsabilidades, uma vez que aquilo que tem de ser feito
nas rotinas e servios de determinadas instituies, verifica-se est claramente estabelecido por escrito.
a necessidade de mudana e reciclagem para que haja uma
otimizao no servio; J como desvantagens tem-se que os manuais:
c) treinamento o maior indicador que justifica a a) constituem um ponto de partida, porm no a soluo
adoo de manuais. Ele visa reduzir a ineficincia e aumentar para todos os problemas administrativos que possam ocorrer
a capacidade da organizao perante as dificuldades. O na instituio;
desenvolvimento de programas de treinamento tem como b) sua preparao, quando mal feita ou pouco cuidadosa,
destino a melhor capacitao do seu recurso mais importante, traz paralelamente srios inconvenientes no desenvolvimento
o Recurso Humano. normal das operaes pelas vrias unidades organizacionais
da instituies;
Razes para a adoo de manuais c) o custo de preparao e de atualizao pode ser elevado,
dentro de uma relao de custo-benefcio pela empresa;
Crescimento da organizao a organizao assume uma d) quando no so utilizados adequada e
amplitude tal que j no possvel dar instrues particulares permanentemente, perdem rapidamente o seu valor;
para cada servidor, devendo-se condensar cada tarefa num e) incluem somente os aspectos formais da instituio,
manual. deixando de lado os aspectos informais, cuja vigncia e
Complexidade da operao a tarefa, s vezes, possui importncia para o dia-a-dia da instituio muito grande;
tantos detalhes que inevitvel o aparecimento de dvidas f) so pouco flexveis;
frequentes. Em vez de perder-se tempo com explicaes g) quando muito sintticos, tomam-se pouco teis e, por
individuais, utiliza-se o manual, onde esto previstos todos os outro lado, quando muito detalhados, correm o risco de se
casos. tomarem obsoletos diante de quaisquer mudanas pequenas;
Alta taxa de turnover s vezes, a rotatividade de pessoal e
tanta em certas reas que se torna impraticvel o h) seu uso pode ficar muito prejudicado e difcil devido a
treinamento intensivo de cada novo servidor, sendo prefervel uma redao pouco clara, prolixa, deficiente e inadequada.
dar-lhe uma viso geral do trabalho e orient-lo no sentido de
pesquisar, no manual, as excees que porventura surjam. Passada a anlise das vantagens e desvantagens da
utilizao dos manuais, segundo Oliveira (2001), destacamos
Vantagens e desvantagens abaixo ALGUNS REQUISITOS AOS QUAIS ELES DEVEM
ATENDER:
Um manual vantajoso quando cumpre sua tarefa bsica a) necessidade real e efetiva da instituio;
de comunicar as diferentes formas de trabalho, como faz-lo, b) ter diagramao estruturada e adequada para as suas
por qu, quando, quem, onde etc. Oliveira (2001) descreve finalidades;
algumas vantagens e desvantagens. c) ter redao simples, curta, eficiente, clara e entendvel,
bem como bom ndice ou sumrio;
Assim, as vantagens para o uso de manuais so: d) ter instrues autnticas, necessrias e suficientes;
a) correspondem a uma importante e constante fonte de e) ser distribudo a todos os servidores que dele
informaes sobre os trabalhos na instituio; necessitem;
b) facilitam o processo de efetivar normas, procedimentos f) ter adequada flexibilidade; e
e funes administrativas; g) ter um processo contnuo de reviso, atualizao e
c) ajudam a fixar critrios e padres, bem como distribuio.
uniformizam a terminologia tcnica bsica do processo
administrativo. Com isto, possibilitam a normatizao das Distribuio
atividades administrativas;
d) possibilitam adequao, coerncia e continuidade nas Um dos itens extremamente importantes para qualquer
normas e nos procedimentos pelas vrias unidades instituio que adote o emprego de manuais a distribuio
organizacionais da instituio; dos mesmos. Por isso os manuais s devero ser entregues
e) evitam discusses e equvocos, muito frequentemente, queles que realmente os utilizaro, devendo ser numerados
nas instituies onde no se estabeleceu a verso oficial sobre com o objetivo de serem controlados. Geralmente os
os temas suscetveis de pontos de vista conflitantes; responsveis pelas unidades organizacionais so os que
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recebem os manuais e determinam depois os meios de acesso 03. O elemento utilizado para abrigar as normas, as
aos seus subordinados. diretrizes e o detalhamento de como fazer o trabalho de
natureza burocrtica denomina-se Manual de
Instruo aos Usurios (A) organizao.
(B) estrutura.
de responsabilidade dos analistas de O&M (Organizao (C) procedimentos.
e Mtodos) e dos chefes das unidades organizacionais (D) formulrios.
envolvidas no processo e que, em alguns casos, pode-se (E) mtodos operacionais.
envolver a rea responsvel por treinamentos. Criar situaes
cujas solues dependam da utilizao do manual e mostrar, 04. Os formulrios tm, como propsito, facilitar o fluxo de
ento, aos usurios como recorrer a ele uma forma prtica e informaes, atravs da simplificao do trabalho, do baixo
amena de cumprir esta tarefa. esforo e do barateamento do processo administrativo.
( ) Certo ( ) Errado
Acompanhamento do uso
05. Considere as seguintes afirmativas:
Trata-se da verificao da eficincia e eficcia do manual, I. O manual de organizao estabelece as regras
devendo o analista de O&M utilizar vrias tcnicas, tais como: orientadoras e disciplinadoras para que as operaes sejam
entrevistas, observaes, elaborao de registros estatsticos executadas de forma padronizada.
etc. E para ter maior validade, o processo dever ser feito de II. O manual de procedimentos contm os registros
forma sistemtica e contnua. resultantes do processo de anlise funcional e estrutural da
empresa.
Processo de Atualizao III. O manual de formulrios regulamenta os formulrios
utilizados pela empresa apresentando as caractersticas
Para manter a validade dos manuais preciso estabelecer fsicas, instrues de preenchimento e os rgos responsveis.
algumas medidas. Devido a dinmica da instituio, os
manuais podem sofrer algumas alteraes por meio de: Est correto o que se afirma em
a) reviso nada mais que a nova impresso das folhas (A) I e II, apenas.
corrigidas, na qual as folhas revistas substituem as de nmero (B) I, II e III.
correspondente nas publicaes existentes e ocorrer sempre (C) III, apenas.
que houver alteraes que afetem o manual (substituio das (D) II, apenas.
partes emendadas). Deve ser realizada com antecedncia a (E) II e III, apenas.
data de entrada em vigor e a folha revisada deve ser inserida
antes ou depois da norma a ser substituda ou em uma sesso Respostas
do manual dedicada a normas a entrarem em vigncia
posteriormente; 01. C / 02. A / 03. C / 04. Certo / 05. C
b) reemisso trata-se de uma nova emisso completa do
corpo do manual administrativo e/ou dos elementos REGULAMENTO DAS EMPRESAS17
adicionais, substituindo a publicao original e incluindo todas
as revises e ocorrer sempre que as alteraes afetarem mais Max Weber considerado o pai da Teoria da Burocracia, se
de 2/3 da publicao anterior; e relembrarmos a Teoria Geral da Administrao. Ele defendia a
c) cancelamento quando parte do manual ou todo ele for estrita formalizao e registro de todas as atividades de uma
cancelado atravs da publicao da folha de cancelamento. organizao, as quais devem estar definidas por escrito
(rotinas e procedimentos), devendo a organizao operar de
Questes acordo com um conjunto de leis ou regras (estatuto,
regimento, interno, normas, regulamentos, etc.).
01. Formulrios so instrumentos do processo Para entendimento deste ponto, vale salientar que:
administrativo que se caracterizam como
(A) documento gerencial de exigncia legal. Segundo Max Weber as caractersticas do modelo
(B) conjunto de dados e informaes gerenciais. burocrtico so:
(C) meio de comunicao, transmisso e registro de 1.Carter legal das normas e regulamentos.
informaes. 2.Carter formal das comunicaes.
(D) requisito de integrao estratgica. 3.Carter racional da diviso do trabalho.
4.Impessoalidadenas relaes.
02. Os formulrios tm por objetivo geral permitir a 5.Hierarquia de autoridade.
formao do fluxo das informaes que tramitam nos 6.Rotinas e procedimentos padronizados.
processos empresariais. 7.Competncia tcnica e meritocracia.
Marque a alternativa que no representa um dos 8.Especializao da administrao.
propsitos dos formulrios. 9.Profissionalizao dos participantes.
(A) Retardam o fluxo das informaes de um processo. 10.Completa previsibilidade do funcionamento.
(B) Permitem a documentao de forma ordenada e
centralizada das informaes. Agora sim, podemos verificar a definio de
(C) Permitem a reduo de custos operacionais. regulamentos:
(D) Possibilitam a padronizao de informaes e Definio: texto normativo que integra um conjunto de
procedimentos. regras, normas e preceitos. Destina-se a reger o
(E) Facilitam as funes de administrao. funcionamento de um grupo ou de uma determinada
atividade.
17PANTALEO, S. F. REGULAMENTO INTERNO DAS EMPRESAS - REGRAS QUE Chiavenato, I. O Capital Humano das Organizaes. Editora Elsevier Campus,
DEVEM SER RESPEITADAS. Disponvel em: 9 edio - 2009
http://www.guiatrabalhista.com.br/tematicas/regulam_interno.htm.
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Na viso de Chiavenato (2009), regulamentos so os Dentre as principais regras que normalmente esto
planos operacionais relacionados com comportamentos das dispostas em um regulamento podemos citar:
pessoas. Para este autor, o planejamento operacional -Clusulas que estabelecem a obrigatoriedade da utilizao
constitudo de uma infinidade de planos operacionais que de uniformes (nas reas administrativas ou de piso de fbrica);
proliferam nas diversas reas e funes dentro da organizao. -Cuidados no manejo de mquinas e equipamentos;
Cada plano pode consistir em muitos subplanos com -A correta utilizao dos computadores e a prudncia na
diferentes graus de detalhamento. No fundo, os planos conduo dos veculos da empresa;
operacionais cuidam da administrao da rotina para -Requisitos gerais de admisso;
assegurar que todos executem as tarefas e operaes de -Condio de indenizao nos prejuzos causados ao
acordo com os procedimentos estabelecidos pela organizao, empregador por dolo, culpa, negligncia, imprudncia e
a fim de que esta possa alcanar os seus objetivos. Os planos impercia nos atos praticados pelo empregado, e que possa
operacionais esto voltados para a eficincia (nfase nos causar danos a terceiros (outros empregados, clientes,
meios), pois a eficcia (nfase nos fins) problema dos nveis fornecedores ou mesmo o prprio empregador);
institucional e intermedirio da organizao. Apesar de serem -Respeito aos superiores hierrquicos e aos colegas de
heterogneos e diversificados, os planos operacionais podem trabalho;
ser classificados em quatro tipos, a saber: -Regras sobre faltas e atrasos (condies para abono);
1. Procedimentos. So os planos operacionais relacionados -Tempo disponvel para marcao do carto ponto;
com mtodos. -Licenas previstas em lei (casamento, falecimento,
2. Oramentos. So os planos operacionais relacionados nascimento de filho, servio militar entre outras) e
com dinheiro. documentos obrigatrios para sua concesso;
3. Programas (ou programaes). So os planos -Procedimentos e formas para pedido e concesso de
operacionais relacionados com tempo. frias, observado os prazos previstos legalmente;
4. Regulamentos. So os planos operacionais -Transferncias de local de trabalho;
relacionados com comportamentos das pessoas -Utilizao dos benefcios concedidos;
-Proibies quanto ao ingresso em setores restritos;
Sendo assim, os regulamentos fazem parte do -Proibies ou orientaes para o uso do tabaco (local,
planejamento operacional junto com procedimentos, nmero de vezes e tempo disponvel);
oramentos e programas na perspectiva de Chiavenato. -Orientaes para recebimento de visitas;
-Respeito e cordialidade na representao da empresa
TIPOS DE REGULAMENTO: perante a sociedade;
- GERAIS regem a vida e atividade associativa ou de -Vestimentas condizentes com o ambiente de trabalho ou
instituies (exemplo: o Regulamento Interno da Escola); com a formalidade que determinadas condies exigem;
- PARCIAIS regulam setores particulares. -Agir de forma tica no exerccio de sua funo, tanto
dentro quanto fora da empresa;
ESTRUTURA a sua elaborao depende do tipo de -Punies por divulgar informaes sigilosas da empresa,
regulamento e dos objetivos que presidem sua execuo. Um entre outros.
regulamento geral dever ser constitudo por um prembulo,
normas gerais, competncias, direitos, sanes e disposies Por se tratar de regras que so estabelecidas
finais. unilateralmente, ou seja, somente a empresa, utilizando-se de
Um regulamento parcial normalmente constitudo seu poder diretivo, quem dita tais regras, cabe ao empregado
apenas por uma srie de normas a cumprir. cumpri-las de acordo com o estabelecido.
Entretanto, tais regras no podem violar direitos j
Mas vamos entender melhor porque importante assegurados por lei, acordo ou conveno coletiva, situao em
tratar de regulamentos em organizaes. que o empregador estar contrariando o art. 9 da CLT e que
A norma que engloba a maior parte do contexto do Direito caracterizariam atos nulos de pleno direito.
do Trabalho a CLT. Mas, o cotidiano das empresas faz Se o empregador estabelecer, por exemplo, que o
surgir inmeras situaes que seriam impossveis de estarem empregado deve arcar com os prejuzos causados ao veculo
previstas em uma nica norma, o que gera diversas lacunas da empresa, mesmo sem culpa, no exerccio da funo, estar
jurdicas e comportamentais. extrapolando seu poder diretivo bem como atribuindo o risco
Com isso, se faz necessrio que as empresas se utilizem de do empreendimento ao empregado, o que terminantemente
outras fontes normativas. Assim, e como forma alternativa proibido pela legislao trabalhista.
para normatizar a relao contratual de trabalho, as empresas Tambm estar violando a lei o empregador que
buscam complementar a formalizao da prestao de servio estabelecer, em regulamento interno, outros motivos
por meio de um Regulamento Interno. para demisso por justa causa no previstos na CLT.
O Regulamento Interno das empresas o instrumento pelo Portanto, embora seja direito do empregador se utilizar do
qual o empregador pode se valer para estabelecer regras regulamento para obrigar o empregado a cumprir com o que
(direitos e obrigaes) aos empregados que a ela presta ali foi estabelecido, o limitador para esta imposio a lei, o
servios. acordo ou a conveno coletiva da categoria profissional.
Muitas empresas se utilizam deste instituto para ditar Destaca-se que de vital importncia que o empregador,
normas complementares s j previstas na legislao por meio da rea de Recursos Humanos, faa com que os
trabalhista, j que por mais abrangente que possa ser, a norma empregados ativos e os que possam vir a ingressar
trabalhista no suficiente para satisfazer as necessidades futuramente, tenham conhecimento deste regulamento (com
peculiares apresentadas nas mais diversas empresas e seus assinatura de leitura e recebimento), de forma a garantir que
respectivos ramos de atividade. tais regras possam ser cobradas quando da sua violao, pois
De forma geral o regulamento interno estabelece o que o empregador no deveria demitir um empregado por
permitido ou no dentro da organizao, e pode abranger infringir uma regra que ele desconhece.
regras tanto para os empregados quanto ao prprio Ainda que aparentemente o regulamento sirva apenas
empregador. como regras a serem cumpridas, na prtica ele serve para
conscientizar o empregado (atual ou recm-contratado) de
como a empresa atua, como funciona o ambiente de trabalho e
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como seus empregados agem ao represent-la perante a b) Definir, de forma ordenada e racional, como executar
sociedade. a ao, ou seja, quem faz, o que faz, como faz e em que
No obstante, se em determinado ato, contrrio ao sequencia o trabalho desenvolvido.
estabelecido no regulamento, o empregado acaba causando
prejuzo a terceiros, ou se o gerente (preposto com cargo de Formalizao das normas
confiana da empresa), usa de sua autoridade para obter
vantagem sexual com determinada subordinada, tais Dois pontos a saber: 1) As normas so feitas para ajudar as
empregados podero responder judicialmente. empresas e 2) Quanto maior a empresa, maior a necessidade
Nestes casos, se a empresa for condenada judicialmente a de formalizao e, portanto, de escrever e formalizar as
indenizar terceiros ou a empregada assediada (em normas.
reclamatria trabalhista), a mesma poder entrar com ao de Uma empresa pequena pode operar com normas
regresso em desfavor dos respectivos empregados, a fim de implcitas, mas medida que cresce e se torna complexa passa
assegurar o ressarcimento de eventuais pagamentos de danos a necessitar de normas explcitas.
morais ou materiais.
As normas devem ser formalizadas quando:
DISCURSO A UTILIZAR: - a complexidade dos assuntos tratados aumenta
- registo de lngua corrente, para que possa ser entendido rapidamente, tornando impossvel a manuteno dos sistemas
por todos e no d lugar a ambiguidades ou dvidas; e das prticas administrativas apenas em comunicaes
- predomnio da utilizao de verbos no indicativo, informais;
presente e futuro do conjuntivo e infinitivo; - a segurana e a coerncia das decises e dos
- uso da terceira pessoa; procedimentos administrativos passam a ser prioritrios e
- frases de tipo declarativo; difceis de serem mantidas sem documentos escritos e
- uso de substantivos abstratos para referir atitudes e devidamente divulgados;
comportamentos; - a disperso fsica da organizao cria problemas de
- utilizao de ttulos e subttulos, principalmente no caso comunicao causando dificuldades para superviso,
dos regulamentos gerais; coordenao e controle.
- recurso a numerais ordinais e cardinais.
A formalizao das normas traz custos e
CUIDADOS A TER NA ELABORAO DE UM benefcios/vantagens.
REGULAMENTO EFICAZ: Os custos so: o tempo das pessoas que se empenham na
- discusso e aprovao das normas por todos os membros elaborao das normas; o risco de uma interpretao literal
do grupo, de modo a facilitar a sua aplicao; inadequada ideia implcita e ao objetivo da organizao. H
- enunciar os direitos e deveres dos vrios elementos do o risco tambm de um excesso de detalhamento na elaborao
grupo; das normas que reduza os benefcios das normas. Quanto
- obviar a omisso, prevendo o maior nmero possvel de maior a organizao, maiores estes riscos. As normas devem
situaes; se limitar ao que for necessrio organizao, ao que for
- objetividade e clareza na redao das regras, para que ajudar a organizao a atingir seus objetivos e ao que
no se d oportunidade a mltiplas interpretaes; proporcionar um benefcio superior ao seu custo.
- redigir um pargrafo correspondentes a cada regra, J os benefcios ou vantagens: economizar tempo,
distinguindo assim as ideias; proporcionando respostas s perguntas de rotina, minimizar a
- enunciar as regras partindo do geral para o particular; possibilidade de repetio de erros e de esforos despendidos
- cuidar da apresentao; na soluo de problemas j enfrentados e solucionados; servir
- numerar os pargrafos. como guia de referncia sobre como o trabalho deve ser
efetuado; facilitar o treinamento do pessoal e padronizar a
NORMAS18 terminologia tcnica e administrativa, criando uma linguagem
comum.
Segundo a ABNT, normas um documento elaborado e
aprovado segundo procedimentos preestabelecidos, Termos usualmente empregados para normas de
resultantes dos conceitos dos interessados, contendo mbito geral:
prescries que visam a obter: - Deliberao; poltica; determinao; diretriz; deciso
a) economia geral em termos de esforo humano, energia, normativa; norma geral; resoluo geral e instruo geral.
material e outros meios necessrios produo e troca de
bens e servios; Termos usualmente empregados para normas
b) proteo aos interesses dos consumidores por meio de referentes a reas ou assuntos especficos:
qualidade adequada de bens e servios; -portaria; ordem interna; designao; norma; norma de
c) segurana de pessoas e bens; servio; instruo; rotina; regra; prtica; procedimento; ato
d) uniformidade dos meios de expresso e comunicao normativo; notificao interna; prtica de procedimento;
entre as partes interessadas. ordem de servio; circular normativa; norma de
funcionamento; instruo de servio; instruo de trabalho;
Para o intuito de concurso pblico, a norma instruo normativa; instruo circular; resoluo normativa
corresponder ao veculo de comunicao que tem por e resoluo de servio.
objetivo:
a) Definir os princpios gerais orientadores de uma As empresas devem escolher um nmero reduzido de
ao, ou seja, as regras que regulam o que deve e o que no termos para designar suas normas e procurar evitar termos
deve, pode e no pode ser feito, e quem decide o que, de modo tpicos da administrao pblica, como portaria, bem como
a assegurar unidade e coerncia de orientao e evitar o uso de termos diferentes para designar a mesma coisa.
comportamento;
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Vale dizer que as normas devem ser compiladas em rede -Expedio dos produtos acabados
de computadores, embora no passado elas eram compiladas
em manuais de folhas soltas dificultando a atualizao Em vendas
necessria. -Atendimentos a clientes
-Credenciamento e descredenciamento de representantes
O contedo da norma -Prmios e comisses de vendedores
Em servios de apoio:
-Layout de escritrios Gerente de Genrente Gerente
-Estabelecimento Marketing de RH Financeiro
-Apresentao pessoal
-Relatrios de viagem
-Servios de malotes e correspondncia O que saber para uma devida elaborao do
-Arquivamento de documentos Organograma:
-Servios de contnuos - Evite siglas e abreviaturas para que qualquer funcionrio
-Uso de xerox possa ver e entender a estrutura da organizao;
-Uso de Internet - A subordinao de um rgo em relao a outro
representada por linha cheia, de cima para baixo, da esquerda
Em suprimentos para a direita, porm as mesmas no devem se cruzar;
-Compras de material de consumo geral - O organograma no deve ser separado em diversas folhas,
-Compras de matria-prima pois dificulta a visualizao;
-Armazenagem - Manter a maior simplicidade possvel, isto , s deve
existir estritamente o necessrio. Deve ser funcional e
Em produo compacto sem ser confuso.
-Programao e controle de estoques
-Transporte de mercadorias
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Fluxograma
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19 RODRIGES, E. Gesto de Projetos. Na prtica. Disponvel em: Para que serve um cronograma? Disponvel em:
http://www.elirodrigues.com/serie-como-fazer-um-cronograma/como-fazer- https://qualidadeonline.wordpress.com/2010/06/09/para-que-serve-um-
um-cronograma-parte-1/ cronograma/.
Cronogramas. Disponvel em: http://www.significados.com.br/cronograma/
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(C) Hierarquia. arquivos podem ficar os papis que estavam em pastas com
(D) Cronograma. um nmero menor de folhas ou se fazer um pr-arquivo para
as folhas que devem ser estudadas mais tarde.
Respostas
Papis de rascunho: se os tempos esto para economia,
01. A / 02. C / 03. A / 04. D / 05. C / 06. D colabore. Transforme as folhas que iriam para o lixo e que
estavam com o verso em branco, em papel de recados.
Organizao do ambiente de trabalho.
Cola: prefira as de basto.
Organizao uma palavra originada do Grego "organon"
que significa instrumento, utenslio, rgo ou aquilo com que Furador de papis: so usados para arquivar papis em
se trabalha. De um modo geral, organizao a forma como se pastas tipo fichrio. Eles podem ter quatro, trs ou dois furos.
dispe um sistema para atingir os resultados pretendidos.
Podemos falar de organizao escolar, organizao Grampeador: prefira os com grampos maiores, que
empresarial, organizao pessoal, organizao de eventos, conseguem grampear mais de vinte folhas. Para menos que
organizao domstica, etc. Em todas essas aplicaes, o isso voc pode usar um clipe. Alguns grampeadores vm com
sentido de organizao se baseia na forma com as pessoas se um tirador de grampos na parte de trs. Caso o seu no tenha,
inter-relacionam entre si e na ordenao e distribuio dos providencie aqueles longos de metal ou os pequeninos com
diversos elementos envolvidos, com vista a uma mesma dois dentinhos. Se tiver que grampear folhas que devero ser
finalidade. muito manuseadas, passe uma fita adesiva em volta do canto
do papel e grampeie em cima da fita. Isto evitar que as folhas
A Sala de Recepo da Empresa. rasguem e tambm protege o papel contra a ferrugem do
Quem recebe o anfitrio da empresa e, por isso mesmo, grampo.
de se esperar que cuide do setor onde trabalha como se fosse
a sua prpria casa. Contudo, muitos profissionais falham na Fita adesiva: hoje em dia existem fitas quase invisveis.
realizao desse importante servio, porque implica no Elas tm um tom esbranquiado e so menos meladas do que
cumprimento de algumas tarefas aparentemente as fitas amareladas. Se a fita no vem dentro de um suporte
desnecessrias. que separa a extremidade do rolo, perca um segundinho
A(o) recepcionista que mantm a sala de recepo limpa, fazendo uma aba (dobre 1 cm da fita para baixo de modo que
em ordem e eficientemente organizada estar apenas este 1 cm de parte no adesiva fique virada para o rolo) para
demonstrando uma atitude correta para com o servio. Muitas poder pegar a fita da prxima vez, sem ficar arranhando o rolo
vezes o ambiente de trabalho a que voc se acostumou a e rasgando a fita. A, sim, voc vai perder muito mais tempo.
trabalhar est contra voc. Pense que voc passa, pelo menos,
oito horas do seu dia no trabalho e certamente o que estiver Clipes: eles servem para manter papis juntos
errado no seu ambiente de trabalho vai diminuir sua temporariamente e sem furar o papel. Para consumar a unio
produtividade e causar danos a sua sade. Faa alguma coisa entre dois papis, use o grampeador. Alm do mais, clipes
antes que seja tarde. enferrujam com o tempo e entortam. Porm existem outros
clipes, feitos para grande quantidade de folhas. Alguns so
O Mobilirio coloridos bastante bonitos e prticos.
Uma mesa muito baixa acaba com a coluna de qualquer um.
O tampo da mesa deve estar em mdia a 80 cm do cho. A Tesoura/Estilete: o uso descuidado do estilete pode
cadeira deve ter sempre encosto para toda a rea das costas e acabar com o tampo de sua mesa. Para evitar o uso da tesoura
deve ser acolchoada. Em ltimo caso traga almofadas de casa. ou do estilete algumas pessoas dobram o papel para um lado,
Seus ps devem estar sempre apoiados. Se a cadeira alta para o outro, apoiam na quina da mesa, procuram a rgua para
demais, providencie uma caixinha para apoiar os ps. O romper o papel na dobra. Tudo isso tempo desperdiado. O
teclado do computados deve estar a uma distncia que faa o estilete ou a tesoura mo so um caminho mais curto, mas
cotovelo estar a 90 em relao ao corpo. O topo do monitor cuidado com o estilete. Mantenha-o sempre retrado, com
deve estar altura da linha dos olhos de modo que a cabea lmina para dentro. Quando a lmina mantida retrada, o
fique levemente inclinada para baixo. Uma cadeira de estilete at mais seguro que a tesoura. Para abrir cartas
escritrio deve ter apoio para o antebrao. Apoie seu brao melhor usar um cortador de papis mesmo. O estilete afiado
nele para usar o mouse. demais e pode estragar o contedo do envelope.
A Iluminao Rgua: alm de seu uso primrio, ela bastante til no uso
Se voc puder fazer algo para melhorar a iluminao da sua de estilete, mas tenha cuidado de passar o estilete pela parte
sala, faa. Danos na viso decorrentes de uma iluminao mais grossa. O estilete deforma a rgua e as linhas traadas
inadequada podem gerar problemas em mdio prazo que pela parte marcada pelo estilete no ficam to retas.
sejam irreversveis. Quando perceber que est inclinando a
cabea para conseguir ler alguma coisa, procure seu oculista e Lpis/Lapiseira: para diminuir a tralha do escritrio,
providencie uma iluminao melhor. prefira as lapiseiras que vem com uma borrachinha na ponta.
As lapiseiras aposentam tambm o apontador, que causa tanta
MATERIAL DE ESCRITRIO sujeira. Por via das dvidas, deixe os materiais em extino
(lpis, borracha e apontador) na gaveta, s por segurana.
Pastas e mais pastas: a quantidade de papis que Mantenha tambm caixinhas de grafite extra e preste ateno
circulam pela sua mesa pode fazer com que voc perca tempo se so do nmero certo para sua lapiseira.
somente tentando tirar tudo aquilo da sua frente, para ver qual
mesmo a cor do tampo da sua mesa. O remdio para esta Canetas: parece bobagem, mas h sempre algum no
papelada toda se chama arquivo. Isto inclui o lixo tambm. escritrio procurando por uma caneta. Para onde elas vo,
Existem pastas de plstico transparente que no precisam um mistrio. Talvez para a mesma dimenso para qual vo os
sequer ser abertas para se ver o que h dentro delas. Outras guarda-chuvas perdidos. Tenha sempre um mao de canetas
destas pastas so arquivos com dezenas de divisrias. Nestes de pelo menos quatro cores diferentes. Hoje em dia existem
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canetas de todas as cores, incluindo prata e ouro. Se voc correspondncia sem especificao clara do destinatrio.
quiser fazer um arco-ris no seu porta-lpis, tudo bem, mas Sendo assim, ela deve tomar conhecimento do assunto e, s
prefira canetas que sejam visveis em papel branco. Quem j ento proceder distribuio adequada. Devemos nos lembrar
recebeu um recado escrito com caneta amarela em um papel que a quebra do sigilo de correspondncia pessoal crime.
branco sabe o quanto isso irritante. Quanto ao porta-lpis, o A expedio de documentos inclui tarefas como pesar,
seu uso questionvel. Se voc optar por manter um na sua fechar e selar embrulhos, cartas, preparar protocolos, recibos
mesa, lembre-se de deixar nele apenas canetas que voc no se e, principalmente, tomar todas as providncias para que a
importa em perder. correspondncia seja enviada em tempo hbil.
Qualquer que seja a sua situao especfica fundamental
Destaca-texto: so canetas com uma cor bem berrante e que voc tenha pleno conhecimento das precaues e
transparente. Um texto marcado a primeira coisa que se v procedimentos bsicos que envolvem o manejo da
numa folha e no se perde tempo procurando onde est a correspondncia.
passagem para a qual voc queria chamar ateno. Quando uma remessa de correspondncia chega s mos
do Assistente Administrativo, deve ser aberta; evite "pic-la"
Fichrio: existem os rotativos e os horizontais. Os no decorrer do expediente. Voc observar que existe certa
horizontais no precisam ser furados e so mais prticos. Eles regularidade nos servios de entrega dos correios e, mesmo
devem ter uma tampa para protegem as fichas da poeira. que voc receba a correspondncia por intermdio de outro
Tenha sempre divisria e fichas pautadas e lisas de reserva. Se departamento de sua empresa, sempre possvel estabelecer
seu fichrio for organizado e atualizado constantemente, 50% o horrio aproximado em que isso ocorre diariamente.
de sua organizao j est resolvida. Programe-se em funo dessa rotina, reservando uma
parcela de seu tempo para o manuseio da correspondncia.
Caderninho de notas: para voc levar toda vez que tiver Primeiramente, separe os volumes destinados ao seu
que fazer uma atividade fora da sua mesa. Este deve ter folhas departamento e redistribuindo o mais rpido possvel as
resistentes, pois ser bastante manuseado. Deixe a canetinha cartas endereadas a outras sees; estas no devem ser
dele presa nas espirais ou na capa, para nem pensar em abertas em hiptese alguma. Providencie a devoluo do
esquecer. material recebido por engano e anote no envelope uma
informao que voc possa fornecer: pessoa desconhecida,
Agendas: plural! Voc tem, pelo menos, uma agenda mudou-se, endereo incompleto etc.
pessoal e uma de trabalho. Se misturar as duas vai se complicar
e se voc misturar as duas e no se complicar porque no tem Recepo de documentos
vida pessoal e isso no bom. Procure uma agenda que seja Recepo de documentos. As normas para abertura de
pequena e fcil de guardar na bolsa. Tenha dentro dela as correspondncias podem variar e voc deve agir de acordo
informaes mais pertinentes ao seu trabalho, principalmente, com os hbitos do escritrio e as instrues recebidas de
as sobre o seu chefe. Procure agendas que contenham as antemo; em alguns casos, caber a voc apenas organizar a
diferenas de fusos horrios e cdigos de rea de todos os remessa, separando os vrios tipos de correspondncia:
pases. telegramas e envelopes com a anotao "urgente",
correspondncia pessoal, correspondncia comum ou "de
Dicionrio: essencial em qualquer escritrio. rotina", comunicados internos e circulares, material de
Provavelmente existe um disposio de todos os empregados publicidade, catlogos, revistas etc. feito isto, passe todo
e por isso que ele some. Mantenha um dicionrio de bolso material s pessoas especificadas.
dentro de sua gaveta para no sair da sua mesa sem conveniente registrar (em sua agenda ou outro local
necessidade, nem interromper o colega. Tenha um de apropriado) as informaes contidas em documentos com
portugus e outros das lnguas estrangeiras usadas em seu frases do tipo "mandaremos um relatrio detalhado dentro de
escritrio. Se no encontrar a palavra no seu pequeno duas semanas", "aguarde mostrurio atualizado no fim do
dicionrio, a, sim, apele para o do escritrio. Lembrar dos ms" etc. Decorrido o prazo estipulado, voc poder tomar as
dicionrios on line. Guia de RUAS e CEPS: os endereos errados providncias para que se cumpra o prometido.
podem fazer voc perder muito tempo. Da mesma forma, o Tome nota de todas as datas de expedio e recebimento
desespero na hora de achar o CEP de uma rua no se justifica. dos documentos e correspondncias; muito importante o
controle ou registro de toda a correspondncia recebida. Uma
Controle e tramitao de documentos folha de registro deve conter os seguintes itens: datas de
Fluxo e tramitao de documentos recebimento e arquivamento da correspondncia, data e
cdigo de referncia citados no texto da carta, o nome do
A capacidade de escrever corretamente e com segurana remetente, assunto tratado e o departamento ou pessoa a que
fundamental. O constante aperfeioamento do idioma, a foi dirigida. Faa uma folha de registro como modelo e tire
familiarizao com a linguagem e as formas usualmente cpias de acordo com as suas necessidades. Uma vez que as
empregadas na comunicao so bem-vindos. folhas estejam preenchidas, arquive-as numa pasta em ordem
O controle do fluxo dirio de correspondncia muito cronolgica.
importante. Em organizaes de grande e mdio porte existem
departamentos responsveis unicamente pela recepo, Expedio e Formulrios da Empresa
distribuio e expedies de correspondncias internas e Toda comunicao escrita, alm de ser um atestado de
externas da empresa. Nesses locais, todos os volumes eficcia da empresa, um documento que representa quem o
recebidos so protocolados, classificados e posteriormente assina. Por esses motivos, importante tomar uma srie de
encaminhados aos departamentos e pessoas competentes ou precaues antes de expedir qualquer correspondncia.
so tomadas as providncias para que os materiais sejam
devidamente despachados. Os Principais Formulrios Utilizados na Empresa:
Tem empresas nas quais a triagem e o envio de toda a - Cadastro de fornecedores;
correspondncia costuma se concentrar nas mos de uma - Formulrios de cotao de preos;
nica pessoa, geralmente, a recepcionista, que quem faz uma - Pedido de compra;
primeira seleo e encaminha os volumes. Normalmente, - Previso de compras;
apenas a recepcionista tem autorizao para abrir - Oramento de compras;
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- Ficha individual de controle de estoques; da filosofia de trabalho adotada pela instituio; dela que
- Mapa financeiro de controle de estoques; emanam os regulamentos e normas, direitos e deveres do
- Nota fiscal; funcionrio. Este no poder justificar um crime alegando
- Fatura; desconhecer os princpios bsicos que norteiam o sistema ao
- Duplicata; qual pertence.
- Formulrios de crdito; O ramo de atuao da empresa, seus objetivos e
- Boletim de caixa; abrangncias no mercado, sua situao dentro da organizao
- Controle de caixa; maior, tambm no caso de rgos e autarquias, so apenas
- Proposta de emprego; aspectos importantes a serem considerados e do domnio de
- Registro de empregado; todos os funcionrios que constituem a engrenagem
- Relao de empregados; empresarial. O trabalho individual s pode ser realizado com
- Folha de pagamento; eficincia, se dirigido ao todo. Ningum proprietrio da
- Aviso e recibo de frias; funo que exerce, mas responsvel por ela.
- Carto de ponto etc. As chefias so consideradas como lideranas; so
responsveis pelas atribuies que lhes so conferidas e,
Instrumentos para controle do trabalho tambm, por responsabilidades maiores que os cargos lhes
conferem.
Materiais necessrios para operacionalizar o O tipo de liderana exercida, no entanto, varia de acordo
trabalho com as caractersticas pessoais do ser humano que ocupa
determinado cargo. Nem sempre o funcionrio concorda com
Da Empresa: o tipo de orientao dada ao trabalho, mas pode adaptar-se a
Conveno, regulamento, definies de funes; ela sem se violentar, desde que identifique o tipo de liderana
Lista de funcionrios e de veculos (atualizadas); e se disponha a conviver com ela.
Lista de telefones teis e de emergncia; O conhecimento dos colegas e a identificao de seus
Lista do patrimnio. cargos e/ou funes tambm so necessrios, no s para o
entrosamento, como tambm para que o fluxo de trabalho se
Do Prdio (manuteno e conserto): desenvolva rpida e objetivamente.
Plantas do prdio (estrutura, hidrulica, eltrica); Os requisitos dos servios devem ser explicitamente
Lista de assistncia tcnica; definidos como caractersticas observveis e sujeitas
Lista de fornecedores e prestadores de servios; avaliao. Quanto mais claro e preciso for o processo de
Equipamentos para manuteno e consertos. prestao de servios e o nvel de treinamento recebido pelas
pessoas nele envolvidas, maior a oportunidade para se
Dos Funcionrios: adotarem princpios estruturados de qualidade.
Cadastro dos funcionrios, (RG, cargo, horrio de A ideia central destas informaes identificar e
trabalho, endereo, telefone de emergncia etc). documentar todas as atividades que colaboram para a
melhoria da qualidade dos servios e, entender algumas regras
Da Organizao de seu Prprio Trabalho: importantes que auxiliam no convvio entre pessoas e
Agenda de compromisso; ambiente de trabalho para que o mesmo resulte em sucesso.
Relatrio dirio (s os fatos mais importantes que
quebrem a rotina). A rea de trabalho
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Escritrio: o local de encontro da administrao, de toda (C) utiliza seus recursos privados de mdia digital
a tecnologia e o principal local de trabalho do Assistente (Whatsapp, Facebook, Snapchat) durante o horrio de
Administrativo. considerado como a fbrica de informaes trabalho, prioriza tarefas e ajusta suas tarefas ao horrio do
e sua matria prima a comunicao. Nos escritrios so seu transporte dirio.
geradas as informaes que sero utilizadas nas tomadas de (D) identifica o que pode ser eliminado ou simplificado,
decises que, por sua vez, afetaro toda empresa. prioriza tarefas e cuida da organizao fsica do local de
Escritrio Tradicional: valoriza mobilirios, documentos trabalho.
de controle de tempo e hora de trabalho, equipamentos
mecnicos que exigem maior esforo fsico. Respostas
Escritrio Moderno: valoriza o ser humano, o mobilirio
anatmico e os recursos tecnolgicos so utilizados para 01. Errado / 02. E / 03. E
diminuir o esforo fsico. Diminui a utilizao de papis, o que
torna a informao mais dinmica.
Conhecimentos bsicos de
Cuidados com equipamentos e materiais no ambiente administrao.
de trabalho:
- manter blocos, papis ou impressos para recado em sua
mesa de trabalho; Prezado candidato(a), destacamos que os
- manter clipes, apontadores, borrachas, corretivos em conhecimentos bsicos da administrao j foram tratados
gavetas com divisrias; devidamente em Fundamentos da Administrao. A
- manter porta-lpis limpo e em ordem; empresa.
- manter os mveis limpos;
- utilizar capas nos equipamentos;
- ligar tomadas, luzes e equipamentos quando forem
utilizados e deslig-los ao sair; Recursos gerenciais.
- deixar listas telefnicas, guias e agendas organizadas e ao
alcance de todos;
- organizar a mesa de trabalho;
Prezado candidato(a), ressaltamos que os recursos
- zelar pelos objetos decorativos e manter a sala arejada;
gerenciais j foram devidamente abordados em
- verificar, diariamente, se os equipamentos esto
Fundamentos da Administrao, pois didaticamente
funcionando adequadamente;
facilita o estudo ter esse conhecimento contextualizado
- arquivar cartes de visitantes.
com os demais fundamentos.
Questes
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planejamento est substancialmente ligado s prospeces ser atencioso e cuidadoso, ser competente e reconhecer a
futuras de uma organizao e ao alcance de uma melhor competncia alheia. Trabalhar ou liderar pessoas uma tarefa
posio no mercado competitivo. Por isso, necessrio que rdua, em que mais depressa se detectam os fracassos do que
uma organizao estabelea seus planos e aes com o intuito os sucesso, j que no primeiro caso toda a empresa se poder
de conseguir minimizar custos e desperdcios. ressentir, no segundo, o mrito geralmente assumido de
O planejamento aloca todos os recursos materiais, forma solitria.
humanos, financeiros, tecnolgicos, informacionais, entre
outros, possibilitando empresa esboar seus objetivos, traar Podemos classificar alguns propsitos para essa
novas estratgias e projetar planos que possam trazer maior funo:
organizao, responsabilidade, comprometimento de toda - Guiar as atividades e responsabilidades;
equipe que est envolvida com essa funo administrativa, - Conduzir a equipe quando h dificuldades e dvidas;
bem como anteceder-se a situaes de imprevistos. - Desenvolver o foco na equipe, para que todos estejam
Os planos servem como base para o planejamento e alinhados ao mesmo objetivo;
possuem um papel muito importante, pois por meio deles a - Permitir uma comunicao transparente e eficaz;
empresa pode: - Aumentar o nvel da qualidade do trabalho, por meio da
- Planificar sugestes, ideias em conjuntos com demais motivao;
colaboradores ou equipes; - Estimular a participao com sugestes, novas ideias e
- Avaliar o ambiente; estratgias.
- Delinear hipteses; - Entre outros.
- Definir atividades e quem sero os responsveis;
- Preparar treinamentos para melhor desenvolver os Comunicao
talentos;
- Permite um sistemtico controle dos objetivos: como, A funo administrativa DIREO est diretamente
quando, quem, onde e para que est sendo executado; relacionada ao tema relativo COMUNICAO, que, a partir de
Assim, como a escala hierrquica que coordena a agora traremos mais especificamente.
autonomia e responsabilidades de uma organizao, o A comunicao representa o intercmbio de pensamento e
planejamento tambm possui uma diviso que ocorre entre as de informaes para proporcionar compreenso entre o
escalas de nvel estratgico, ttico e operacional. emissor e o receptor, alm de confiana e boas relaes
humanas. Envolve troca de fatos, ideias, opinies ou emoes
Direo entre duas ou mais pessoas e tambm definida como inter-
A direo est relacionada com o direcionamento que os relaes por meio de palavras, letras, smbolos ou mensagens
objetivos traados anteriormente tero para conseguir e como um meio para o participante de uma organizao
alcanar a execuo e consequente sucesso. a direo que partilhar significado e compreenso com outros.
proporcionar um norte aos objetivos e planos, responsvel Quando se fala em comunicao, pensa-se em um dos
por interpretar o que foi definido na funo do Planejamento e maiores desafios de todas as pessoas e empresas, ou seja, de
instruir as equipes sobre como colocar em prtica, a fim de que as pessoas se comuniquem bem e cada vez melhor nas
garantir que tudo seja executado conforme o planejado - sem suas relaes pessoais dentro e fora das empresas. Quem
perder o foco. nunca ouviu de falar de erros e problemas gerados pela m
Segundo Chiavenato21, como tempo dinheiro, quando se comunicao ou pela falta dela.
trata de negcios, a m ou morosa interpretao dos planos Alm disso, toda comunicao envolve transaes entre
pode provocar elevados custos. O bom administrador aquele pessoas. A comunicao um processo de passar informao
que pode explicar e comunicar as coisas s pessoas que e compreenso de uma pessoa para outra. A comunicao faz
precisam faz-las bem e prontamente, orientando-as, sanando parte da vida de cada indivduo, independente de sua vontade.
todas as dvidas possveis, alm de impulsion-las, lider-las Manifesta-se de diferentes formas, impregnadas de
e motiv-las adequadamente. significados, que necessitam ser
O que Chiavenato explica que a funo de Direo no interpretadas/reinterpretadas. A comunicao implica em
tem mero papel operacional; em outras palavras, no trocas, atos e aes compartilhadas, pressupe interao,
simplesmente apontar a direo uma equipe e dizer siga em dilogo e respeito mtuo do falar e deixar falar, do ouvir e do
frente, mas ser capaz de executar o papel de um verdadeiro escutar, do entender e fazer-se entender e principalmente do
lder, e esse papel no nico e exclusivo do gerente ou do querer entender. a sempre a busca da relao e do
executivo, do coordenador, mas de toda equipe, todos dentro compartilhamento.
do seu cargo e funo podem ser lderes, todos podem Comunicao um processo de transformao das
contribuir para o direcionamento dos objetivos e atividades. informaes para a compreenso humana nas relaes entre
Sendo assim, esta funo envolve influenciar as pessoas pessoas. Este processo se d de modo oral (verbal), escrito ou
para que trabalhem num objetivo comum. Metas traadas, corporal (por gestos do corpo, olhar).
responsabilidades definidas, preciso neste momento uma
competncia essencial, qual seja, a de influenciar pessoas de O processo de comunicao composto por trs elementos
forma que os objetivos planejados sejam alcanados." A chave bsicos, embora alguns autores considerem outros alm
para tal, est na utilizao da sua afetividade, na sua interao destes:
com o meio ambiente que atua. Na gesto no basta apenas ser Emissor ou Fonte: a pessoa que gera a mensagem;
uma pessoa boa, necessrio que tenha nascido para vencer, Canal: o instrumento usado para expor a mensagem;
vitria essa que est relacionada com a busca constante de Receptor ou Destinatrio: a pessoa que recebe a
desafios, com a coragem de mobilizar-se, de assumir seu papel mensagem.
diante de seus pares, de seus colaboradores e de seus Desta forma, a comunicao somente ocorre quando o
supervisores. destino compreende a mensagem. Caso a mensagem no
Quando se fala em Dirigir ou Liderar necessrio que haja chegue a seu destino, ou se o destino no a compreender, a
um certo conhecimento em gesto de pessoas, onde preciso comunicao no se efetiva.
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Portanto, temos que a retroinformao ou feedback constitui um elemento importante no sistema de comunicao. Quando
ela existe, a comunicao bilateral, ocorrendo nos dois sentidos. Quando no h retroinformao, a comunicao feita em um s
sentido, no havendo nenhum retorno para que a fonte possa conhecer o resultado.
Observe que a retroinformao no garante a eficcia da comunicao, mas aumenta a sua preciso, alm de possuir a vantagem
de produzir autoconfiana para ambas as partes, pois permite o conhecimento dos resultados.
Sendo assim, antes, durante e at depois do processo de comunicao, podem surgir as chamadas barreiras de comunicao que
so obstculos que atrapalham ou at impedem que o processo de comunicao entre as pessoas funcione corretamente. Estas
barreiras precisam sempre ser levadas em conta, tanto, pelo emissor, quanto pelo receptor da comunicao de modo a serem
superadas, pois, seno as barreiras geraram o chamado rudo de comunicao que significa a distoro, ampliao ou reduo da
mensagem.
Controle
O Controle a funo administrativa que monitora e avalia as atividades e resultados alcanados para assegurar que o
planejamento, a organizao e a direo sejam bem-sucedidos. O controle uma funo administrativa que se distribui entre todos os
nveis organizacionais, como indica o quadro abaixo:
Nvel Tipo de
Contedo Tempo Amplitude
Organizacional Planejamento
Direcionado a
INSTITUCIONAL Estratgico Genrico e Sinttico Macro-orientado
Longo Prazo
Menos genrico e Mais Direcionado a Aborda cada unidade
INTERMEDIRIO Ttico
detalhado Mdio Prazo organizacional
Direcionado a Curto Micro-orientado aborda cada
OPERACIONAL Operacional Detalhado e Analtico
Prazo operao em separado
Assim, quando falamos de controle, queremos dizer que o nvel institucional efetua o controle estratgico, o nvel intermedirio
faz os controles tticos, e o nvel operacional, os controles operacionais, cada qual dentro de sua rea de competncia. Os trs nveis
se interligam e se entrelaam intimamente. Contudo, o processo exatamente o mesmo para todos os nveis: monitorar e avaliar
incessantemente as atividades e operaes da organizao.
O controle est presente, em maior ou menor grau, em quase todas as formas de ao organizacional. Os administradores passam
boa parte de seu tempo observando, revendo e avaliando o desempenho de pessoas, unidades organizacionais, mquinas e
equipamentos, produtos e servios, em todos os trs nveis organizacionais.
Tipos De Controle
O processo de controle tambm pode ser classificado pela sua incidncia no processo administrativo, conforme a seguir:
-Controle pr-ao: aborda anlise dos recursos (financeiros, humanos e materiais) disponveis para projetar se ser possvel
implementar algo conforme o planejado. Os oramentos financeiros so o tipo mais comum de controle preventivo ou controle pr-
ao como chamado por alguns autores. Os cronogramas so outro tipo de controle preventivo pelo fato das atividades preliminares
exigirem um investimento de tempo.
-Controle de direo ou controle concorrente ou controle de guia: tal controle ocorre durante a execuo prevista por um
planejamento e auxilia na execuo, uma vez que pode detectar desvios e corrigi-los ainda dentro do processo. Isto , permite ao
administrador implementar aes corretivas no transcorrer do processo.
-Controle de sim/no: um tipo de controle capaz de int-erromper uma ao a fim de definir aquilo que ser seguido, as condies
para isso e os ajustes/procedimentos necessrios.
-Controle ps-ao ou controle de feedback: ocorre aps uma ao j ter sido executada, com o objetivo de verificar se o
resultado foi alcanado e tem como objetivo gerar feedback (retroalimentao do sistema). Concentram-se no resultado final, em
oposio aos insumos e atividades.
-Controle Interno: Controle interno o autocontrle. exercido por pessoas motivadas a tomar conta de seu prprio
comportamento na funo.
-Controle Externo: O controle externo amplia o processo de controle em diversos modos. Ele envolve superviso ativa dia-a-dia.
Quando os gerentes interagem e trabalham uns com os outros, frequentemente, descobrem coisas que precisam de correo, sugerindo
aes para o seu aperfeioamento.
Os Controles Organizados
Em todos as organizaes, a administrao cria mecanismos para controlar todos os aspectos possveis da vida organizacional. Em
geral, os controles organizados servem para:
- Padronizar o desempenho, por meio de inspees, pesquisas, superviso, procedimentos escritos ou programas d produo.
- Padronizar a qualidade dos produtos e servios oferecidos pela organizao, mediante treinamento de pessoal, inspees,
verificaes, controle estatstico de qualidade e sistemas de recompensas e incentivos.
- Proteger os bens organizados de abusos, desperdcios ou roubos, por meio de exigncia de registros inscritos, inspees,
levantamentos, procedimentos de auditoria e diviso de responsabilidades.
- Limitar a quantidade de autoridade que est sendo exercida pelas vrias posies ou nveis organizacionais, mediante descrio
de cargos, diretrizes e polticas, regras e regulamentos e sistemas de auditoria.
- Avaliar e dirigir o desempenho das pessoas, por meio de sistemas de avaliao do desempenho do pessoal, superviso direta,
vigilncia e registro, incluindo informaes sobre ndices, como produo por empregado ou perdas com refugo por empregado, etc.
- Prevenir para garantir o alcance dos objetivos organizacionais, pela articulao de objetos em um planejamento, uma vez que eles
ajudam a definir o escopo apropriado e a direo do comportamento das pessoas para o alcance dos resultados desejados.
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22 Aula. Disponvel em: BATEMAN, Thomas S. SNELL, Scott A. Administrao Construindo Vantagem
http://www.compuland.com.br/aoi/AOI_Aula5_Efici%EAncia%20e%20Efic%E Competitiva. Atlas. So Paulo, 1998. MAXIMIANO, Antonio Cesar Amaru. Teoria
1cia.pdf. Geral da Administrao Da Revoluo Urbana Revoluo Digital.
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-Grau em que se alcanam os objetivos e as metas em um 15 relatrios por dia, com a mesma qualidade. Isto significa
determinado perodo de tempo, sem levar em conta os custos. que houve um ganho de produtividade de 50%.
A produtividade pode ser sempre melhorada atravs da
Diversos indicadores so utilizados para planejar e criatividade, da formao e da melhoria contnua. o mximo
controlar seu desempenho: da produo que a qualidade permite.
-Satisfao dos clientes com os produtos;
-Fidelizao de clientes; O desperdcio o maior inimigo da produtividade. Ele
-Ganho de novos clientes; aumenta os custos e diminui a competitividade.
-Volume de reclamaes; - Desperdcios Aparentes: So desperdcios tradicionais,
-Atendimento de reclamaes; facilmente identificveis: luz, gua, lixo, sucata...
-Facilidade de acesso aos servios de atendimento. - Desperdcios Ocultos: So os desperdcios existentes nos
processos de trabalho com os quais nos acostumamos, no
Observe que: percebendo-os como anormais.
Produtividade a reduo do tempo gasto para executar Estratgias para aumentar a produtividade:
um servio, ou o aumento da qualidade de produtos -Controlar custos
elaborados, com a manuteno dos nveis de qualidade, sem o -Combater desperdcios
acrscimo de mo-de-obra ou aumento dos recursos -Organizar o trabalho
necessrios. -Utilizar a criatividade para melhoria contnua
Produtividade no somente maior quantidade. preciso -Produzir mais com os mesmos recursos
avaliar a qualidade do servio. -Trabalhar em equipe
Por exemplo: um digitador produzia a emisso de 10
relatrios por dia. Com formao especfica, passou a produzir
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A produtividade das empresas tem vindo a crescer nos pela organizao. O gerenciamento do desempenho trabalha
ltimos tempos devido a grande concorrncia e a necessidade conjuntamente neste aspecto, tendo o seu foco nos resultados
de fazer sempre melhor. Mas a produtividade baseia-se e redirecionando os esforos da organizao para a
essencialmente na melhoria do sistema produtivo e dos seus efetividade.
outputs sem acrescer nada ao seu custo. Medir a produtividade Um fator que muito importante que muitas das
de uma empresa saber at que ponto ela eficiente na atividades que so feitas para melhoria do desempenho como
utilizao dos seus recursos. anlise de desempenho dos profissionais, horas e horas de
treinamento, o trabalho extenuante de planejamento e
Questes oramento, muitas vezes so feitas com o objetivo nico de
faz-las, no contribuindo para os resultados que so
01. Levando em considerao o uso de controles e esperados pela organizao.
indicadores de produtividade em um programa de educao, o Segundo McNamara (2002), o gerenciamento do
percentual de crianas matriculadas e a avaliao da qualidade desempenho serve para nos lembrar que "estar ocupado" no
por meio de exames nacionais so, respectivamente, exemplos gerar resultados. Todas estas atividades sozinhas no
de: significam resultados. O gerenciamento do desempenho tem
(A) eficcia e eficincia. como foco produzir resultados e redirecionar os esforos da
(B) eficincia e eficcia. organizao do "estar ocupado" para a efetividade.
(C) efetividade e eficincia. Para tanto, todos os desempenhos de processo, funcionais,
(D) efetividade e eficcia. individuais, etc., devem estar alinhados apropriadamente, de
(E) eficcia e efetividade. modo que influenciem positivamente os resultados de
desempenho globais.
02. Em Administrao, utilizar da melhor forma todos os No incomum vermos organizaes com excelentes
recursos disponveis denomina-se: resultados e desempenho para os indicadores de processo, de
(A) Eficcia. desempenho de seus colaboradores, de treinamento, terem
(B) Eficincia. desempenhos globais pobres e comprometedores para a sua
(C) Desempenho. sobrevivncia e enriquecimento.
(D) Gerenciamento.
Ferramentas de Gerenciamento e Melhoria do
03. Julgue o prximo item: Desempenho Organizacional
No raro, as pessoas confundem os termos eficincia,
eficcia e efetividade. A eficcia consiste em fazer a coisa certa Existem muitos mtodos e programas para melhoria do
(no necessariamente da maneira certa). Assim, est desempenho organizacional. Alguns mtodos no apresentam
relacionada ao grau de atingimento do objetivo. Se desejamos foco em resultado como por exemplo, gerenciamento do
fazer algo (ser aprovados em um concurso pblico, por conhecimento. Outros como Balanced Scorecard so
exemplo) e logramos xito nesse projeto, somos eficazes. completamente direcionados a resultados. Contudo, tudo
Dessa forma, evidencia o cumprimento da misso, chegar ao depende de como feita a abordagem dentro da organizao.
resultado desejado. Um mtodo de gerenciamento do conhecimento pode ser
( ) Certo ( ) Errado implementado de forma a contribuir fortemente para os
resultados, enquanto que a implementao de Balanced
04. Com relao aos temas eficincia e eficcia, assinale a Scorecard pode no levar a melhoria de resultados se no
afirmativa incorreta. houver uma implementao adequada.
(A) Eficincia um conceito limitado.
(B) Eficincia diz respeito aos trabalhos internos de uma Seguem abaixo alguns programas selecionados de uma
organizao. lista dada por McNamara (2002) e que so utilizados para
(C) Uma organizao no pode ser eficiente se no for gerenciamento e melhoria do desempenho organizacional,
eficaz. com uma pequena descrio a respeito de cada um deles.
(D) A abordagem de metas para eficcia organizacional
identifica as metas de uma organizao. -Balanced Scorecard: tem como objetivo interligar
(E) Eficcia um conceito abrangente. controles operacionais de curto prazo aos objetivos de longo
prazo da estratgia da organizao. focado em quatro
05. A capacidade de coordenar constantemente esforos e indicadores: perspectiva do cliente, processos internos,
energia, tendo em vista o alcance de resultados globais perspectiva financeira e de aprendizado e crescimento.
positivos ao longo do tempo e a manuteno da empresa no
ambiente, est relacionada ao seguinte conceito de -Benchmarking: este mtodo utiliza a comparao de
planejamento: determinados indicadores com outras organizaes de modo
(A) eficincia que se tenha uma perspectiva de nvel de desempenho para
(B) efetividade este assunto em questo. Em geral, deve-se buscar referncias
(C) eficcia comparativas de outras empresas ou organizaes que sejam
(D) abrangncia notadamente reconhecidas como sendo as melhores no
assunto em questo.
Respostas
-ISO-9000: a busca por uma certificao pode ser
01. E / 02. B / 03. Certo / 04. C / 05. B considerada um processo de melhoria de desempenho,
principalmente no contexto brasileiro, pois o processo traz
Desempenho algumas exigncias como a padronizao, o estabelecimento
de indicadores, a realizao de medies, que no so
A principal finalidade do desempenho organizacional culturalmente natas em nossas empresas.
garantir que todos os processos e subprocessos (processos,
departamentos, colaboradores), assim como a organizao em -Learning Organization: o programa focado no
si, trabalhem juntos para atingir os resultados pretendidos aumento de valor dos sistemas da organizao, includas as
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pessoas, de modo a aumentar a capacidade para desempenhar. Os esforos organizacionais devem ser estabelecidos de
Utiliza os princpios da teoria de sistemas, e por si s no um modo a gerar os resultados globais da organizao. Portanto, a
instrumento que garanta a melhoria de desempenho. A organizao necessita definir quais caractersticas dos seus
maneira como a organizao aplica este aumento do sub-processos influenciam os resultados globais da
conhecimento e de capacidade na busca de melhoria dos organizao. Em geral, os resultados globais so uma
resultados que determina sua efetividade. combinao dos resultados que se obtm nos sub-processos.
Esta combinao no simplesmente a soma ou uma
-Planejamento Estratgico: estabelece para a combinao simples dos resultados parciais da organizao.
organizao, diretrizes, estratgias e objetivos. O Muitas vezes existem processos alternativos que a
planejamento estratgico, apesar de por si s ser como o organizao tm que percorrer, em funo de escassez de
prprio nome diz um planejamento, a sua implementao, se recursos (como por exemplo, falta momentnea de uma
adequada traz s empresas melhoria de desempenho. matria-prima), em funo de programaes existentes (por
exemplo, manuteno preventiva de equipamentos) ou
Outros programas para melhoria do desempenho mesmo pela ocorrncia de um problema no esperado e no
organizacional so sugeridos e aparecem a cada dia. No previsvel.
entanto, para todos os programas sugeridos, verifica-se que
existe a necessidade da utilizao de uma abordagem Etapa 2 Comparao com os Objetivos Propostos
adequada durante a implementao. Para todos eles, o
processo de implementao muitas vezes mais importante A definio dos objetivos para o desempenho
do que os resultados implementados. organizacional, passa pelas mesmas etapas da definio dos
indicadores e normalmente feita em conjunto com este.
Avaliao do Desempenho Organizacional Principalmente para os objetivos funcionais, a existncia de
grupos formados por pessoas de vrias reas e processos
A avaliao - como tcnica administrativa - ajuda a requerida.
melhorar a gesto porque produz informaes necessrias Os objetivos e metas devem ser de tal forma que
para identificar e entender as causas dos acertos e fracassos, possibilitem organizao obter a melhoria dos seus
os problemas dos desempenhos individual e coletivo, dentro processos.
de um contexto de planejamento. Para estabelecimento de objetivos, a organizao deve
levar em considerao alguns parmetros:
O processo de avaliar uma empresa envolve o As metas e objetivos precisam ser factveis: traar
gerenciamento da atividade administrativa do negcio, na objetivos que a organizao no possa atingir com os recursos
inferncia de expectativas do mercado, no impacto de eventos disponveis para tal causa frustrao e em geral as pessoas
numa empresa, em avaliar estratgias, na mensurao de acabam abandonando os programas.
ativos na contabilidade de uma entidade, na escolha de As metas e objetivos, por outro lado, no podem ser
investimentos, entre outras. Sendo assim, cabe um processo de atingidos sem esforos de melhoria. Os objetivos devem ser
controle e avaliao constantes. sempre um desafio para a conquista de melhorias.
Utilizar o Benchmarking uma das formas de obteno de
Certo e Peter (1993) descrevem as caractersticas gerais metas e objetivos para a empresa, principalmente se a mesma
do processo de controle em trs etapas: ainda no tem dados histricos de desempenho para a
caracterstica em questo. Neste caso, a empresa pode utilizar
"os administradores realmente controlam segundo trs referncias comparativas de empresas que possuem ndices
etapas gerais: medindo o desempenho, comparando o que so notadamente um exemplo. So includas nesta
desempenho medido com os padres e tomando a atitude categoria, empresas que receberam o Prmio Nacional de
corretiva necessria para garantir que os eventos planejados Qualidade, empresas que foram pioneiras na implementao
realmente se materializem". de prticas de gesto reconhecidas como de excelncia, etc.
Uma observao pertinente que sempre necessrio buscar
Utilizaremos esta abordagem, de modo que referncias de empresas de mesmo porte da organizao para
consideraremos no somente uma medio realizada, mas o que os objetivos sejam adequados.
processo de controle com as trs etapas que definiremos A busca de objetivos coerentes to importante quanto a
abaixo: execuo de medidas confiveis, pois os mesmos representam
o caminho para o qual a organizao deve seguir. Pior do que
Etapa 1 Medio da Caracterstica ficar parado seguir para o caminho errado ou at mesmo
Etapa 2 Comparao com os Objetivos Propostos achar que j chegou l.
Etapa 3 Ao Corretiva ou realimentao.
Etapa 3 Ao Corretiva ou realimentao.
Para qualquer processo de controle, estas trs etapas so
de fundamental importncia, no sendo nenhuma delas mais Uma ao corretiva uma atuao ou efeito implementado
ou menos importante que as demais, pois as mesmas esto para eliminar as causas de uma no-conformidade, defeito ou
interligadas e a m definio ou execuo de cada uma delas, situao indesejvel detectada, de forma a evitar a sua
compromete o processo todo. repetio. As aes corretivas podem envolver alteraes em
processos, procedimentos ou sistemas, para obter a melhoria
Sendo assim, a melhoria de uma avaliao s pode ocorrer do desempenho como um todo da organizao. Deve-se depois
pela melhoria destas etapas do processo de controle. retomar ao incio, pois um processo contnuo.
Tenha mente que a medio de uma caracterstica que Uma das maiores contribuies dos autores matemticos foi
tenha influncia sobre o desempenho de uma organizao o aporte de indicadores financeiros e no financeiros -
muitas vezes um processo complexo. quantificados e objetivos para medir, monitorar ou avaliar o
desempenho organizacional - ou de parte dele -, como
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23 Chiavenato, I. Introduo Teoria Geral da Administrao. Editora Elsevier, 7 25 Texto adaptado do Centro de Referncia para Apoio de Novos
ed., Rio de Janeiro, 2004. empreendimentos Cerne, 2011.
24 Idem. 26 Chiavenato, I. Introduo Teoria Geral da Administrao. Editora Elsevier, 7
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metodologia era o que se tinha de mais preciso para monitorar desempenho nos quais as organizaes devem concentrar
este ndice, levando-se em considerao a facilidade e o custo as suas medies:
da medio.
Portanto, importante para a organizao procurar em Domnio de Desempenho relacionado Misso - a
seus processos, dados que j so coletados, controles que so misso de uma organizao, em geral, est relacionada s
feitos e que muitas vezes podem estar sendo feito por motivos sadas, ou seja, s relaes da organizao com os clientes
que no esto absolutamente relacionados caracterstica que externos. Em geral, a mesma define seu relacionamento com o
ser quer analisar, mas que podem servir para o mercado. A identificao de indicadores na abrangncia deste
monitoramento. Por exemplo, no caso descrito, um controle domnio tem como foco a perspectiva do cliente e da imagem
que era feito por motivos de cumprimento de lei, foi utilizado da organizao.
para monitorar prazo de entrega e por sua vez, para monitorar
satisfao dos clientes. Domnio de Desempenho relacionado aos Processos
Apesar da facilidade da medio ser um fator mencionado a escolha de indicadores nos limites deste domnio est muito
aqui, no se pode limitar as medies s existentes. O foco mais relacionada aos processos internos da organizao, bem
que procuremos no meio dos monitoramentos atuais dados como s necessidades dos clientes internos. Este domnio
pertinentes. Mas, na falta de tais dados, o modelo no pode abrange as interfaces existentes entre os diversos
ficar limitado por este fator. Deve-se desenvolver as medies departamentos e processos estabelecidos.
adequadas.
Outro ponto importante na definio dos indicadores para Domnio de Desempenho relacionado aos Sub-
fins de monitoramento do desempenho global da empresa sistemas de Desempenho Crtico os indicadores definidos
que o mesmo no deve somente representar as caractersticas com foco neste domnio, inter-relacionam fatores de
do processo ao qual ele est relacionado, mas tambm possuir desempenho interno e externo, mas diferem-se dos fatores do
caractersticas que tenham impacto sobre os processos domnio de desempenho relacionado a processos, por no
posteriores. estarem atuando em cima dos processos estabelecidos, mas
Por exemplo, ns podemos definir um indicador excelente em relao aos processos que interagem por toda a
para um sub-processo 1 que monitora perfeitamente este sub- organizao, como implementao de programas e polticas,
processo. Contudo, este indicador pode no ser adequado em times multifuncionais para projetos e outros.
termos globais. Utilizando o mesmo exemplo de
monitoramento de prazo de entrega, o mtodo encontrado Domnio de Desempenho Individual os indicadores
pode ser excelente para monitorar o prazo de entrega. Mas neste domnio so focados na avaliao de como os indivduos
prazo de entrega s deve ser utilizado como um componente esto trabalhando em busca de melhoria seu desempenho de
para anlise do desempenho organizacional se este fator tm modo que o mesmo contribua para os resultados globais da
impacto significativo para o resultado da organizao. organizao.
Uma empresa de entregas de documentos como a Federal
Express com certeza tem o prazo de entrega, intimamente Estes domnios so sugeridos pelo Professor Swanson,
ligado aos seus objetivos globais. J para uma empresa de contudo a organizao pode utilizar outras perspectivas, como
equipamentos de altssima preciso, o prazo de entrega pode os pilares definidos pelos critrios do Prmio de Excelncia da
no ser to fundamental, quando o mesmo comparado s Qualidade, por exemplo, de acordo com seus objetivos e de
demais caractersticas que se espera do produto fornecido. acordo com o estgio de evoluo em que se encontra.
Sendo assim, a estratificao dos objetivos globais para muito difcil uma organizao conseguir definir
objetivos funcionais, dos processos ou at mesmo dos indicadores para os nveis funcionais e individuais que sejam
indivduos a etapa na qual a maior dificuldade existe. adequados j na primeira vez. A organizao precisar faz-los
Para uma melhor definio, a organizao deve possuir ou uma primeira vez, e corrigi-los aps a gerao dos primeiros
adquirir conhecimento sobre as interfaces do processo, pois resultados e dados.
quanto mais integrados os sub-processos estiverem, menor
sero as perdas que observaremos entre os indicadores Ferramentas de Construo e utilizao de
parciais e os globais. indicadores
Uma das ferramentas que auxilia no conhecimento das
interfaces entre os diversos processos da organizao o Para se estabelecer os indicadores, pode-se utilizar a
fluxograma. Apesar de muito simples, o fluxograma permite Ferramenta 5W1H ou 3Q1POC
uma melhor visualizao dos processos e como cada um deles
afeta o outro ou interfere nos demais. What - O que medir
A utilizao de grupos multifuncionais fundamental para Who - Quem vai medir (responsvel)
que a definio de indicadores seja bem sucedida. Muitas When - Quando vai medir (periodicidade da medio)
empresas definem indicadores globais e repassam s suas Where - Onde vai ser medido (local/processo)
gerncias que devem definir indicadores para as suas reas. Why - Por que vai ser medido (verificao ou controle)
Este tipo de prtica provavelmente levar a indicadores que How - Como vai ser medido (registro de dados)
no tero impacto sobre os resultados globais, pois cada um
dos gerentes estabelecer metas para o seu processo e deixar Sigma
de ver a organizao como um todo. Os grupos multifuncionais
favorecem a visualizao da organizao como um todo e Sigma27 uma medida de variao estatstica. Quando
diminuem as interfaces existentes entre os processos aplicada a um processo organizacional, ela se refere
individuais. frequncia com que determinada operao a transao, utiliza
mais do que os recursos mnimos para satisfazer o cliente. Ou
Uma referncia interessante dada por McNamara em um seja, ela determina uma taxa de desperdcio/desvio por
estudo feito sobre um artigo do Professor Richard A. Swanson. operao. Assim, voc pode usar o Seis Sigma para calcular
O Professor Swanson sugere quatro domnios de matematicamente o nvel de desempenho dos processos da
sua empresa e obter um diagnstico.
27 Idem.
Conhecimentos Especficos 45
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A maioria das organizaes est no nvel "4-sigma", o que O BSC um mtodo de administrao direcionado ao
significa mais de 6 mil defeitos por 1 milho de oportunidades. equilbrio organizacional e se baseia em quatro perspectivas
Isso representa 6 mil produtos defeituosos em cada 1 milho bsicas, a saber: Finanas, clientes, processos internos e
de produtos fabricados. Uma organizao que est no nvel "6- aprendizagem/crescimento organizacional.
sigma" registra apenas trs defeitos em 1 milho. Isso se
traduz em uma vantagem de custos e, mais importante, faz a. Finanas. Para analisar o negcio sob o ponto de vista
com que sobrem recursos para serem dirigidos aos processos financeiro. Envolve os indicadores e medidas financeiras e
de diferenciar uma empresa 6-sigma em relao s demais. contbeis, que permitem avaliar o comportamento da
O programa 6-sigma utiliza vrias tcnicas em um organizao frente a itens como lucratividade, retorno sobre
metdico processo passo a passo para atingir metas bem investimentos, valor agregado ao patrimnio e outros
definidas. A principal diferena que, com o 6-sigma, j no se indicadores que a organizao adote como relevantes para seu
busca qualidade pela qualidade, mas se pretende aperfeioar negcio.
todos os processos de uma organizao.
b. Clientes. Para analisar o negcio sob o ponto de vista
Na prtica, o 6-sigma diferencia-se da Qualidade Total dos clientes. Inclui indicadores e medidas como satisfao,
em quatro reas bsicas: participao no mercado, tendncias, reteno de clientes e
a. Maior amplitude da aplicao. A maior parte do TQM aquisio de clientes potenciais, bem como valor agregado aos
se aplica dentro da rea de produo e manufatura, e no no produtos/servios, posicionamento no mercado, nvel de
projeto, finanas, etc. O 6-sigma para a organizao toda. A servios agregados comunidade com os quais os clientes,
Motorola afixa boletins de tempo de ciclo, dados de defeitos e indiretamente, contribuem, etc.
metas de melhoria nos refeitrios e banheiros.
b. Estrutura de implementao mais simples. Os faixas- c. Processos internos. Para analisar o negcio sob o ponto
preta se dedicam, inteiramente, mudana e ficam fora do de vista interno da organizao. Inclui indicadores que
cotidiano. A administrao premiada ou punida pela garantam a qualidade dos produtos e processos, assim analisa
melhoria dos negcios. a inovao, a criatividade, a capacidade de produo, o
c. Ferramentas mais profundas. Alm das ferramentas alinhamento com as demandas, a logstica e a otimizao dos
do TQM, o 6-sigma se aprofunda para descrever a situao fluxos, assim como a qualidade das informaes, da
atual e prever o futuro. comunicao interna e das interfaces.
A estatstica a base para uma melhor compreenso de
como os processos se comportam, um software para auxiliar e d. Aprendizagem/crescimento organizacional. Para
um mapa para a aplicao das ferramentas, permitindo analisar o negcio sob o ponto de vista daquilo que bsico
esclarecer os problemas e melhorar sua soluo. para alcanar o futuro com sucesso. Considera as pessoas em
d. Forte vinculao com a sade (financeira) dos termos de capacidades, competncias, motivao,
negcios. O 6-sigma aborda os objetivos da empresa e se empowerment, alinhamento e estrutura organizacional em
certifica de que todas as reas-chave para a sade futura termos de investimentos no seu futuro.
daquela contm mensuraes quantificveis com metas de
melhoria e planos de aplicao detalhados. Essas perspectivas podem ser tantas quanto a organizao
Quantifica o que necessrio para atingir os objetivos necessite escolher em funo da natureza do seu negcio,
financeiros da organizao. propsitos, estilo de atuao, etc. O BSC busca estratgias e
aes equilibradas em todas as reas que afetam o negcio da
O 6-sigma busca a eficcia organizacional em trs organizao como um todo, permitindo que os esforos sejam
dimenses que devem funcionar conjuntamente: dirigidos para as reas de maior competncia, detectando e
a. Reduo do desperdcio. Por meio do conceito de indicando as que necessitam de eliminao de incompetncias.
empreendimento enxuto (lean enterprise), ou esforo de
tempo futuro, reduo do ciclo de tempo ou, ainda, eliminao Indicadores e Sistemas de Informaes Gerenciais
do desperdcio do sistema, eliminao do que no tem valor
para o cliente, imprimindo velocidade empresa. - Os indicadores devem ser definidos de forma a descrever,
b. Reduo dos defeitos. o 6-sigma em si. minuciosamente, como o atual desempenho se relaciona com
c. Envolvimento das pessoas. Por meio da chamada a misso e a viso de futuro da organizao.
"arquitetura humana". - Faz-se necessrio que sirvam de apoio para detectar as
causas e os efeitos de uma ao, e no apenas seus resultados,
O Balanced Scorecard (BSC) 28 podendo ser agrupados em categorias que indiquem o grau de
controle que a instituio tem sobre eles. Uma avaliao de
As medidas e indicadores afetam, significativamente, o desempenho deve ter indicadores que meam, entre outros
comportamento das pessoas nas organizaes. A ideia elementos, a eficcia, eficincia e a qualidade.
predominante : o que se faz o que se pode medir. O que uma - Um indicador deve ser compreensvel, ter aplicao fcil
organizao define como indicador o que ela vai obter como e abrangente; ser interpretvel de forma uniforme (no
resultados. O foco dos sistemas e medidas tradicionalmente permitindo diferentes interpretaes); ser compatvel com o
utilizados nas organizaes - como balano contbil, processo de coleta de dados existente; ser preciso quanto
demonstrativos financeiros, retorno sobre investimento, interpretao de resultados; ser economicamente vivel a sua
produtividade por pessoa, etc. - concentra-se, puramente, em aferio; oferecer subsdios para o processo decisrio.
aspectos financeiros ou quantitativos e tenta controlar
comportamentos. Esse controle, tpico da Era Industrial, no Sendo assim, as caractersticas de um indicador podem ser
funciona adequadamente. Torna-se necessrio construir um resumidas da seguinte maneira:
modelo direcionado para a organizao no futuro, colocando - Ser representativo.
as diversas perspectivas em um sistema de contnua - Fcil de entender. A facilidade para que qualquer um
monitorao em substituio ao controle. chegue s suas concluses a partir de um indicador
fundamental para a sua utilidade.
28 Ibidem.
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- Testado no campo. Um indicador no tem valor at que gestores, que acabam por focar todos os seus esforos
prove que realmente funciona. baseados somente nos indicadores, sem verificar com qual
- Econmico. Indicadores que do trabalho para serem proximidade estes indicadores pretendem refletir a realidade.
calculados no funcionam.
- Disponvel a tempo. Dados atrasados no representam Questes
mais a situao atual. Devem estar disponveis antes que a
situao mude. 01. No que se refere construo de indicadores de
- Compatvel. Ser compatvel com os mtodos de coleta desempenho, correto afirmar que
disponveis. (A) os indicadores de efetividade (impacto) informam o
quanto a organizao se encontra na direo de alcanar a
Vale dizer que os indicadores, de maneira geral, so prpria viso.
compostos por variveis dos seguintes grupos: custo, tempo, (B) os indicadores estratgicos medem a proporo de
quantidade e qualidade. recursos consumidos com relao s sadas dos processos.
As variveis podem ser vistas segundo quatro dimenses: (C) esses indicadores so formas de representao
- economicidade - mede o custo dos recursos alocados quantificvel de caractersticas de produtos e processos,
para determinada atividade. Refere-se Operacionalidade ao utilizados para acompanhar e melhorar os resultados
mnimo custo possvel. organizacionais ao longo do tempo.
- eficincia - mede a relao entre a quantidade de (D) os indicadores de capacidade medem as consequncias
produto ou servio e custo dos insumos envolvidos. A dos produtos/servios (fazer a coisa certa da maneira certa).
eficincia medida na entrada do processo. Refere-se a (E) os indicadores de produtividade (eficincia) focam as
consumo de recursos. Quantos recursos consumimos em medidas de satisfao dos clientes e as caractersticas do
relao ao que propusemos a consumir? produto/servio.
- eficcia - mede aspectos do produto ou servio final, em
termos de alcance de metas. Significa realizar as coisas certas, 02. O mtodo de melhoria contnua da qualidade que visa
pontualmente, e com os requisitos de qualidade especificados. reduo das variabilidades denominado:
A eficcia est na sada do processo. A sua medida igual a: (A) kaizen;
output obtido. Grau em que se alcanam os objetivos e as metas (B) 5 "S";
em um determinado perodo de tempo, sem levar em conta os (C) diagrama de causa e efeito;
custos. (D) reengenharia;
- efetividade - mede os impactos dos produtos ou servios (E) seis sigma.
em determinado aspecto do ambiente organizacional. a
satisfao, o sucesso na prtica do que feito. Simplificando, 03. Levando em considerao o uso de controles e
ser efetivo realizar aquilo que foi feito (eficincia) da indicadores de produtividade em um programa de educao, o
maneira certa (eficcia) e acarretar um impacto. percentual de crianas matriculadas e a avaliao da qualidade
por meio de exames nacionais so, respectivamente, exemplos
Indicador e sua Medida de:
(A) eficcia e eficincia.
Um indicador pode ser medido por: (B) eficincia e eficcia.
a) uma unidade simples; (C) efetividade e eficincia.
b) por uma frmula; (D) efetividade e eficcia.
c) por uma relao entre unidades. (E) eficcia e efetividade.
As medies de caractersticas no subjetivas, tais como 04. a capacidade de um administrador para conseguir
ndice de reclamaes, produtividade, ndice de retrabalho, em produtos mais elevados em relao aos insumos necessrios
geral, so de fcil medio. para obt-los. Esse conceito est relacionado a:
Normalmente tais ndices so definidos com base em (A) eficcia.
medies numricas. Por exemplo, o ndice de reclamaes de (B) competitividade
clientes pode ser definido como: (C) eficincia.
(D) competncia.
ndice de reclamaes = Nmero de
reclamaes/Nmero total de pedidos 05. Assinale a alternativa que corresponde a um dos
critrios bsicos de avaliao de desempenho que est
fcil verificar que tanto o Nmero de Reclamaes relacionado ao atingimento de um objetivo proposto:
quanto o Nmero de Pedidos so caractersticas numricas (A) Competitividade
e basta encontrar meios de cont-las da forma mais fcil e (B) Eficincia.
automtica possvel. (C) Eficcia.
Contudo, existe uma enorme quantidade de caractersticas (D) Produtividade.
que interferem no desempenho organizacional que so
subjetivas. Alguns exemplos so satisfao do cliente, Respostas
qualidade de atendimento, desempenho dos
trabalhadores, empreendedorismo, disponibilidade para 01. C / 02. E / 03. E / 04. C / 05. C
aprender, dentre outras.
As medies de tais caractersticas so feitas normalmente Qualidade
de forma indireta, muitas delas atravs de pesquisas de
opinio que trazem muitas informaes para a organizao. A metodologia utilizada o planejamento estratgico onde
Por ltimo, de fundamental importncia que se tenha em todos na empresa so agentes da qualidade. O conceito de
mente que os indicadores de desempenho so conceitos que qualidade j bastante antigo.
buscam exprimir um ou mais aspectos da realidade, mas Houve uma evoluo ao longo do tempo na viso e no
que tais indicadores no so a realidade mesma. Esta conceito de qualidade. No incio a qualidade era vista sob a
distino, embora parea bvia, muitas vezes no feita pelos tica da inspeo, na qual, atravs de instrumentos de
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medio, tentava-se alcanar a uniformidade do produto; num de Processo (CEP). Criou tambm o Ciclo PDCA (Plan, Do,
outro momento, buscava-se atravs de instrumentos e Check e Action, em portugus: planejar, executar,
tcnicas estatsticas conseguir um controle estatstico da verificar e agir), mtodo essencial da gesto da qualidade,
qualidade; na etapa seguinte, a qualidade est mais que ficou conhecido como Ciclo Deming da Qualidade
preocupada com a sua prpria garantia. utilizado para o aperfeioamento de processos, visando a
Atualmente, o controle da qualidade voltado para o melhoria contnua. Logo aps a Segunda Guerra Mundial, o
gerenciamento estratgico da qualidade no qual a Japo se apresenta ao mundo literalmente destrudo,
preocupao maior poder concorrer no mercado, buscando precisando iniciar seu processo de reconstruo.
tanto satisfazer as necessidades do cliente como a do prprio Deming foi convidado pela Japanese Union of Scientists
mercado. and Engineers (JUSE) para proferir palestras e treinar
Existem diversas definies para qualidade, o que torna empresrios e industriais sobre controle estatstico de
impossvel um conceito definitivo para a ideia do que processo e sobre gesto da qualidade. O Japo inicia, ento, sua
realmente qualidade. A qualidade tem definies revoluo gerencial silenciosa que se contrape, em estilo, mas
diferenciadas de grupos para grupos. A percepo de ocorre paralelamente, revoluo tecnolgica barulhenta do
qualidade das pessoas varia em relao aos produtos ou Ocidente e chega a se confundir com uma revoluo cultural.
servios, em funo de suas necessidades, experincias e Essa mudana silenciosa de postura gerencial proporcionou ao
expectativas. Japo o sucesso de que desfruta at hoje como potncia
De qualquer forma o cliente tem que estar satisfeito com mundial.
aquilo que ele adquiriu a ponto de repetir a aquisio. O perodo ps-guerra trouxe ainda dimenses novas ao
O nvel de qualidade que se deseja alcanar com um planejamento das empresas. Em virtude da incompatibilidade
produto necessita estar de acordo com o mercado que se entre seus produtos e as necessidades do mercado, elas
busca. Um produto com qualidade significa que ele deve passaram a adotar um planejamento estratgico, porque
mostrar um desempenho que rena: durabilidade, caracterizava uma preocupao com o ambiente externo s
confiabilidade, preciso, facilidade de operao e manuteno. empresas.
A qualidade, no produto, ou na prestao de servios, se A crise dos anos 70 trouxe tona a importncia da
obtm com pessoas preparadas, processos controlados e disseminao de informaes. Variveis informacionais,
matrias-primas adequadas, alm da busca da satisfao total socioculturais e polticas passaram a ser fundamentais e
do cliente. comearam a determinar uma mudana no estilo gerencial.
A garantia da qualidade se baseia no planejamento e na Na dcada de 80, o planejamento estratgico se consolida
sistematizao dos processos. Ela estrutura-se na como condio necessria, mas no suficiente, se no estiver
documentao escrita, que deve ser de fcil acesso. O que se atrelado s novas tcnicas de gesto estratgica. A gesto
deseja na empresa o zero defeito. Esse esprito precisa ser estratgica considera como fundamentais as variveis
incorporado na forma de agir e pensar de todos na empresa. tcnicas, econmicas, informacionais, sociais, psicolgicas e
No se pode esquecer tambm da preocupao com o meio polticas que formam um sistema de caracterizao tcnica,
ambiente. poltica e cultural das empresas.
Tudo isso pode ser observado nas ISOs que so exigncias Tem tambm, como seu interesse bsico, o impacto
dos clientes locais, e principalmente dos internacionais. estratgico da qualidade nos consumidores e no mercado, com
A ISO 9001 sistema de gesto da qualidade exige que vistas sobrevivncia das empresas, levando-se em
haja na empresa um sistema de gerenciamento de qualidade considerao a sociedade competitiva atual.
que envolva toda a empresa, desde a alta direo at o
colaborador cuja atividade seja mais simples dentro dessa A Gesto da Qualidade Total (GQT), como ficou
empresa. conhecida essa nova filosofia gerencial, marcou o
Para o meio ambiente tem tambm uma norma a ISO deslocamento da anlise do produto ou servio para a
14001, que define um sistema de gesto ambiental. concepo de um sistema da qualidade. A qualidade deixou de
ser um aspecto do produto e responsabilidade apenas de
Evoluo da gesto da qualidade departamento especfico, passando a ser um problema da
empresa, abrangendo, como tal, todos os aspectos de sua
A preocupao com a qualidade de bens e servios no operao.
recente. Os consumidores sempre tiveram o cuidado de
inspecionar os bens e servios que recebiam em uma relao Gesto da qualidade total
de troca. Essa preocupao caracterizou a chamada era da
inspeo, que se voltava para o produto acabado, que no Qualidade, como conceito, um valor conhecido por todos,
apresentava qualidade. Mas, defeitos na razo direta da no entanto definido de forma diversa por diferentes grupos ou
intensidade da inspeo. camadas da sociedade a percepo dos indivduos diferente
A era do controle estatstico surgiu com o aparecimento em relao aos mesmos produtos ou servios, em funo de
da produo em massa, traduzindo-se na introduo de suas necessidades, experincias e expectativas.
tcnicas de amostragem e de outros procedimentos de base J o termo qualidade total tem inserido em seu conceito
estatstica, bem como, em termos organizacionais, no seis atributos ou dimenses bsicas que lhe conferem
aparecimento do setor de controle da qualidade. Sistemas da caractersticas de totalidade.
qualidade foram pensados, esquematizados, melhorados e Essas seis dimenses so: qualidade intrnseca, custo,
implantados desde a dcada de 30 nos Estados Unidos e, um atendimento, moral, segurana e tica.
pouco mais tarde (anos 40), no Japo e em vrios outros pases
do mundo. Por qualidade intrnseca entende-se a capacidade do
A preocupao com a qualidade, no sentido mais amplo da produto ou servio, cumprir o objetivo ao qual se destina.
palavra, comeou com W. A. Shewhart, estatstico norte- A dimenso custo tem, em si, dois focos: custo para a
americano que, j na dcada de 20, tinha um grande organizao do servio prestado e o seu preo para o cliente.
questionamento com a qualidade e com a variabilidade Portanto, no suficiente ter o produto mais barato, mas ter o
encontrada na produo de bens e servios. maior valor pelo preo justo.
Shewhart desenvolveu um sistema de mensurao dessas Atendimento uma dimenso que contm trs
variabilidades que ficou conhecido como Controle Estatstico parmetros: local, prazo e quantidade que, por si s,
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demonstram a sua importncia na produo de bens e na 05. Na poltica da qualidade, desde que o produto final
prestao de servios de excelncia. atenda s especificaes tcnicas estabelecidas no processo
Moral e segurana dos clientes internos de uma produtivo, considera-se que o cliente est satisfeito.
organizao (funcionrios) so fatores decisivos na prestao ( ) certo ( ) errado
de servios de excelncia: funcionrios desmotivados, mal
treinados, inconscientes da importncia de seus papis na Respostas
organizao no conseguem produzir adequadamente.
A segurana dos clientes externos de qualquer 01. D. / 02. E / 03. A / 04. Certo / 05. Errado
organizao, em um sentido restrito, tem a ver com a
segurana fsica desses clientes e, em um sentido mais amplo,
com o impacto do servio prestado ou da sua proviso no meio Funo financeira. Controles
ambiente. Hoje em dia, pode-se dizer que o foco no cliente tem
primazia absoluta em todas as organizaes. financeiros fundamentais.
Finalmente, a sexta dimenso do conceito de qualidade Receitas e despesas.
total, a tica, representada pelos cdigos ou regras de
conduta e valores que tm de permear todas as pessoas e todos
os processos de todas as organizaes que pretendem
As funes financeiras podem ser divididas em duas
sobreviver no mundo competitivo de hoje.
grandes reas: tesouraria (caixa, crdito, cobrana, cmbio e
outras) e controladoria (oramento, custos e preos, gesto
A gesto da qualidade total uma opo para a
tributria e outros).
reorientao gerencial das organizaes. Tem como pontos
bsicos: foco no cliente, trabalho em equipe permeando
nfase nos fluxos de caixa
toda a organizao, decises baseadas em fatos e dados, busca
A funo primordial da contabilidade desenvolver e
constante da soluo de problemas e da diminuio de
relatar dados para mensurar o desempenho da empresa,
erros.
avaliar sua situao financeira, atender aos requisitos do
A GQT valoriza o ser humano no mbito das organizaes,
reguladores de ttulos e apresentar os relatrios por ele
reconhecendo sua capacidade de resolver problemas no local
exigidos, alm de registrar e pagar impostos. Usando
e no momento em que ocorrem, e buscando permanentemente
determinados princpios padronizados e geralmente aceitos,
a perfeio. Por qualidade total entende-se que a qualidade
os contabilistas preparam demonstraes financeiras que
no deve estar presente somente no produto, mas em toda a
reconhecem as receitas no momento da venda (tenha o
empresa: nas pessoas, nos departamentos, nos sistemas, na
pagamento sido recebido ou no) e reconhecem as despesas
venda, no atendimento e na assistncia ps-venda.
no momento em que so incorridas. Essa abordagem
conhecida como regime de competncia.
Questes
O administrador financeiro, por outro lado, enfatiza os
fluxos de caixa, as entradas e sadas de dinheiro. Ele mantm a
01. A ferramenta administrativa que corresponde a um
empresa solvente, planejamento os fluxos de caixa necessrios
ciclo de anlise e melhoria contnua de processos e produtos,
para que ela honre suas obrigaes e adquira os ativos
criada por Walter Shewhart e disseminada por Deming,
necessrios para realizar suas metas. O administrador
conhecida como:
financeiro aplica esse regime de caixa para reconhecer as
(A) GQTI.
receitas e despesas apenas quando das entradas e sadas
(B) PADT.
efetivas caixa. Independente de seus lucros ou prejuzos, cada
(C) CHAS.
empresa precisa ter fluxo de caixa suficiente para tender suas
(D) PDCA.
obrigaes medida que se tornem devidas.
02. O PDCA um mtodo que se baseia no controle de
Tomada de decises
processos. As etapas do mtodo PDCA so, sucessivamente,
A segunda grande diferena entre finanas e contabilidade
(A) prevenir, executar, verificar e agir
tem a ver com a tomada de decises. Os contabilistas dedicam
(B) prevenir, dirigir, controlar e administrar
a maior parte de seus esforos coleta e apresentao de
(C) planejar, dirigir, controlar e administrar
dados financeiros. Os administradores financeiros avaliam as
(D) planejar, executar, controlar e administrar
demonstraes contbeis desenvolvem mais dados e tomam
(E) planejar, executar, verificar e agir
decises com base na anlise marginal resultante. claro que
isso no quer dizer que os contabilistas jamais tomem
03. Constitui-se em elemento-chave na qualidade da
decises, ou que os administradores financeiros jamais
prestao de servios
coletem dados. Apenas que o foco principal das duas
(A) total satisfao do cliente.
atividades e bastante diferente.
(B) formao superior para realizar subtarefas.
(C) reduo de carga horria.
Principais Atribuies do Administrador Financeiro29
(D) envolvimento, apenas, do nvel superior da gesto.
As funes do administrador financeiro na empresa podem
(E) estabelecimento de aes de curto prazo.
ser avaliadas em relao s demonstraes cont-beis bsicas
da empresa. Suas trs atribuies primordiais so:
04. A respeito da gesto da qualidade, julgue os itens
subsequentes:
a) Anlise e planejamento financeiro, esta funo
A gesto da qualidade estabelece que os recursos humanos
envolve:
devem ser valorizados e entendidos como integrantes do
1) transformao dos dados financeiros em uma forma que
sucesso da organizao.
possa ser utilizada para orientar a posio financeira da
( ) certo ( ) errado
empresa e promover a sua continuidade;
29 http://www.maph.com.br/tematica/rotinasfinanceiras_funcoes.htm
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Conforme foram apresentadas as Atribuies dos A concesso de crdito tambm deve ser observada pelo
Administradores Financeiros, abordaremos as formas de administrador durante a gesto do comportamento das
gesto, estratgia e tcnicas que devem ser aplicadas na rotina vendas e da formulao de uma poltica de crdito que
financeira. compreenda a avaliao do risco de crdito, prazos de
concesso e poltica de cobrana.
CONTROLES FINANCEIROS30 Outro elemento importante na gesto do ativo circulante
o estoque. Para a determinao do nvel adequado de estoques
Os controles financeiros so teis para as decises deve ser feita a comparao entre o custo que esse estoque
empresariais e so desenvolvidos por meio de algumas representa incorrer, caso venha a faltar estoque.
anlises.
30 https://www.sebrae.com.br/sites/PortalSebrae/artigos/controles-
financeiros-sao-essenciais-para-a-gestao-do-capital-de-
giro,df395415e6433410VgnVCM1000003b74010aRCRD
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sendo uma entrada e o restante em 30, 60, 90 e 120 dias. O capital de giro lquido corresponde soma da
Devido a mudanas na moda as vendas de determinados necessidade de capital de giro com o saldo da tesouraria:
modelos de roupas esto com volume muito baixo. Com isso,
algumas mercadorias tm apresentado estoques encalhados. CGL = NCG + ST
Com aumento de volume dos estoques e aumento de contas a
receber, o ativo circulante operacional da loja aumenta ANLISE ECONMICO-FINANCEIRO (LIQUIDEZ,
(aplicaes operacionais de recursos). ENDIVIDAMENTO, RENTABILIDADE)31
Por outro lado, a loja vem sofrendo presses dos
fornecedores, que querem diminuir o prazo de pagamento das A anlise econmico-financeira constitui um dos estudos
compras de mercadorias para 40 dias. Com isso, o passivo mais importantes das Finanas Corporativas, despertando
circulante operacional da loja diminui (origens operacionais enorme interesse tanto para os administradores internos da
de recursos). empresa como para os diversos segmentos de analistas
Se os recursos operacionais de giro que correspondem ao externos.
passivo circulante operacional no forem suficientes para Ela visa fundamentalmente ao estudo do desempenho
financiar as aplicaes operacionais de giro, que econmico-financeiro de uma empresa em determinado
correspondem ao ativo circulante operacional, a empresa ter, perodo passado, para diagnosticar sua posio atual e produzi
ento, que recorrer a recursos externos a suas atividades resultados que sirvam de base para a previso de tendncias
operacionais (a empresa ter NCG positiva). Os recursos para futuras. Na realidade, o que se pretende avaliar so os reflexos
cobertura da NCG podem ser oriundos dos proprietrios da que as decises financeiras tomadas por uma empresa
empresa (capital prprio) ou de terceiros (instituies determinam sobre sua liquidez, estrutura patrimonial e
financeiras). Os recursos de terceiros podem ser de curto ou rentabilidade.
longo prazo. Como exemplo de recursos de terceiro de curto
prazo podem ser citados os emprstimos bancrio de curto LIQUIDEZ
prazo e o desconto de duplicatas. Exemplos de recursos de Os ndices de Liquidez mostram a condio financeira da
terceiros de longo prazo so os financiamentos bancrios de empresa, a curto (Liquidez Seca), mdio (Liquidez Corrente) e
longo prazo por meio de lanamentos de ttulos, como as aes longo prazo (Liquidez Geral).
e debntures. Os recursos prprios possuem um custo de A liquidez de uma empresa medida em termos de sua
oportunidade. J os emprstimos bancrios possuem um custo capacidade de saldar suas obrigaes de curto prazo medida
financeiro. Dessa maneira, o problema operacional desemboca que se tornam devidas. A liquidez diz respeito solvncia da
no problema financeiro. Se a loja no conseguir repassar aos posio financeira geral da empresa a facilidade com que
clientes a taxa de juros cobrada nos emprstimos, estar tendo pode pagar suas contas em dia. Como um precursor comum de
uma perda financeira, que ter que ser includa no preo da dificuldades financeiras uma liquidez baixa ou em declnio,
mercadoria para no gerar prejuzo. esses ndices podem fornecer sinais antecipados de problemas
de fluxo de caixa e insolvncia iminente do negcio.
Saldo de tesouraria
O saldo de tesouraria envolve as contas financeiras, do Liquidez Seca
ativo e do passivo circulante, que j foram apresentadas Frmula:
anteriormente.
100
O saldo de tesouraria corresponde diferena entre o ativo
circulante financeira e o passivo circulante financeiro:
reconhecido que os estoques, apesar de serem
Saldo de Tesouraria = AC financeiro PC financeiro classificados como itens circulantes (curto prazo), no
O aumento do passivo circulante financeiro, devido, por apresentam normalmente liquidez compatvel com o grupo
exemplo, a sucessivos emprstimos bancrios ou descontos de patrimonial em que esto includos. Sua realizao , na
duplicatas, pode acarretar aperto financeiro e consequente maioria das vezes, mais demorada e difcil que a dos demais
aumento do risco financeiro, isto , da empresa tornar-se elementos que compem o ativo circulante.
insolvente. A gesto do capital de giro financeiro est A Liquidez Seca, leva em considerao todas as contam que
intimamente ligada liquidez da empresa, isto , sua podem ser convertidas em dinheiro com relativa facilidade
capacidade de pagamento. Normalmente, problemas na gesto antes do prazo normal, se for necessrio, mesmo que isso
do capital de giro operacional desembocam em deteriorao tenha um custo financeiro.
do saldo de tesouraria.
Exemplo:
Gesto integrada do capital de giro
Como exposto, o desequilbrio entre a gerao e a aplicao 2010 2011
dos recursos operacionais, em que o ativo circulante Ativo Circulante 154.500,00 208.000,00
operacional no pode ser totalmente financiado pelo passivo Estoques 47.300,00 44.000,00
circulante operacional, faz com que a empresa tenha Passivo Circulante 90.800,00 110.000,00
necessidade de capital de giro (NCG).
A necessidade de capital de giro (NCG) faz com que a Liquidez Seca ndice 2010:
empresa busque recursos externos ao ciclo operacional para 154.000,00 47.300,00
financiar o capital de giro. Estes recursos externos ao ciclo = 1,18
90.800,00
operacional podem ser recursos prprios ou recursos de
terceiros. Os recursos de terceiros so, normalmente, Liquidez Seca ndice 2011
emprstimos bancrios de curto prazo, fazendo parte do 208.000,00 44.000,00
capital de giro financeiro. Os recursos prprios advm do = 1,49
110.000,00
patrimnio lquido no imobilizado ou no investido a longo
prazo, ou seja, do capital de giro prprio.
Conhecimentos Especficos 52
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APOSTILAS OPO
A empresa, em 2010, tinha recursos a curto prazo no valor no disponvel, quanto empresa deve tambm a curto prazo
de R$ 1,18 para cada R$ 1,00 de dvida, conseguindo pagar (duplicatas a pagar, dividendos, impostos e contribuies
todas as suas dvidas somente com os recursos de rpida sociais, emprstimos a curto prazo etc.).
conversibilidade; em 2011, houve uma considervel melhora
no ndice. Quanto maior o resultado desse indicador, melhor. Exemplo:
Tirar do clculo de liquidez o valor de estoque elimina
algumas variveis que podem comprometer a anlise, que so 2010 2011
os itens obsoletos e de baixa rotatividade. No o caso da Disponibilidades 35.000,00 54.000,00
Liquidez Corrente, que embute o estoque no clculo. Passivo Circulante 90.800,00 110.000,00
Liquidez Corrente ndice 2010: A Liquidez Geral retrata a sade financeira de curto e de
154.500,00 longo prazo da empresa. Revela, para cada R$ 1,00 de dvida
= 1,70
90.800,00 totais (circulantes e longo prazo), quanto empresa registra
de ativos de mesma maturidade (circulante + realizvel a
Liquidez Corrente ndice 2011: longo prazo).
208.000,00 Da mesma forma que o observado nos demais indicadores
= 1,89
110.000,00 de liquidez, a importncia desse ndice para anlise da folga
financeira pode ser prejudicada se os prazos dos ativos e
No resultado apresentado no ndice de Liquidez Corrente, passivos, considerados em seu clculo, forem muito diferentes.
podemos analisar que, em 2010, a empresa possua R$ 1,70 de
recursos para cada R$ 1,00 de dvida, ocorrendo um melhora Exemplo:
no indicador de 2011, que subiu para R$ 1,89 de recursos para
cada R$ 1,00 de dvida, mostrando que a empresa melhorou 2010 2011
sua gesto de caixa. Quanto maior for esse indicador melhor. Ativo Circulante 154.500,00 208.000,00
Aceitar o ndice como bom depende muito do setor que a Realizvel a Longo Prazo 3.500,00 13.500,00
empresa opera: um ndice de Liquidez baixo em uma empresa Passivo Circulante 90.800,00 110.000,00
que presta servios de utilidade pblica aceitvel, mas em Exigvel a Longo Prazo 37.000,00 20.400,00
uma fbrica no seria, porque o Fluxo de Caixa da primeira
mais previsvel, sofrendo menos impacto da economia que
Liquidez Geral ndice 2010:
uma fbrica. Quanto mais previsvel forem os Fluxos de Caixa 154.500,00 + 3.500,00
de uma empresa, menor ser o ndice de Liquidez a curto = 1,24
prazo. 90.800,00 + 37.000,00
Quanto mais alto for o ndice, mais folga a empresa
Liquidez Geral ndice 2011:
possuir para gerenciar o Fluxo de Caixa, podendo, assim,
208.000,00 + 13.500,00
equilibrar as entradas e sadas, tendo maior segurana e = 1,70
fortalecendo a situao financeira. 110.000,00 + 20.400,00
Conhecimentos Especficos 53
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Participao de capitais de terceiros (endividamento) Este ndice mede a porcentagem dos recursos totais da
ndice 2010: empresa (ativo total) que se encontra financiado por capital de
terceiros. Ou seja, para cada R$ 1,00 de recurso investido pela
127.800,00 empresa em seus ativos, quanto provm de fontes de
100 = 38,22%
334.400,00 financiamento no prprias.
Conhecimentos Especficos 54
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participao maior de passivos financiando seus Imobilizao do Patrimnio Lquido ndice 2011:
investimentos.
180.700,00
100 = 66,48%
Composio do endividamento 271.800,00
Frmula:
Estes ndices demonstram que, em 2010, a empresa havia
100
investido 85,38% do Patrimnio Lquido no Investimento,
Imobilizado e Intangvel, deixando pouco mais de 14%
Este ndice mostra, do total de capital de terceiros, qual o investido no Ativo Circulante; j no ano de 2011, esse
percentual das dvidas a curto prazo, que esto representadas percentual caiu para 66,48%, mostrando uma mudana na
pelo Passivo Circulante, em outras palavras: do total que a poltica da empresa.
empresa tomou de capital de terceiros, qual o percentual de
dvidas que vencem a curto prazo, logo, quanto menor ele for, IMPORTANTE!!!
melhor. Quando a empresa direciona grande parte dos recursos do
Exemplo: Patrimnio Lquido para o investimento, Imobilizado e
Intangvel, em detrimento do Ativo Circulante, a consequncia
2010 2011 a necessidade de capital de terceiros para financiar o Ativo
Capital de terceiros 127.800,00 130.400,00 Circulante, que compreende as operaes de compra e venda
Passivo circulante 90.800,00 110.000,00 da empresa. O recomendvel seria que esses valores
Exigvel a longo prazo 37.000,00 20.400,00 estivessem balanceados, evitando que a empresa recorresse a
bancos para o financiamento do Ativo Circulante.
Composio do endividamento ndice 2010:
Imobilizao dos recursos no correntes
90.080,00 Frmula:
100 = 71,05%
127.800,00 + +
100
Composio do endividamento ndice 2011: +
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com dois anos de vida til ou um prdio de 25 anos assim, Giro do Ativo ndice 2011:
esse ndice informa se a empresa est financiando o 664.300,00
= 1,65
Investimento, Imobilizado e Intangvel com recursos a longo 402.200,00
prazo compatveis com a durao do imobilizado, ou prazo
suficiente para que a empresa tenha capacidade de, com os Pelo clculo acima, podemos verificar que, em 2010, o
lucros de suas operaes, gerar recursos para liquidar esses volume de vendas renovou 1,79 vezes o Ativo Total no ano; j
financiamentos. em 2011, esse ndice caiu para 1,65, evidenciando que o
desempenho da empresa no manteve o mesmo nvel.
IMPORTANTE!!! Isso pode ter ocorrido por alguns fatores, tais como
Em regra, esse ndice no deve ser maior que 100%; retrao do mercado, concorrncia ou estratgia da empresa
ocorrendo isso, a empresa est financiando o Investimento, etc. Quanto maior o resultado obtido com esse indicador, mais
Imobilizado e Intangvel tambm com capital de terceiros a eficientemente os Ativos da empresa tm sido usados.
curto prazo, neste caso, com o Passivo Circulante. Quando isso
ocorre, h um desequilbrio na empresa entre o prazo de Margem Lquida
financiamento e o prazo necessrio para a gerao de recursos Frmula:
para o pagamento do financiamento, existindo, assim, grande
possibilidade de a empresa ter problemas futuros com o saldo 100
de caixa se no conseguir compatibilizar a gerao de recursos
com o desembolso. Este ndice demonstra o quanto a empresa obteve de Lucro
Lquido em relao receita lquida, indicando tambm a
NDICES DE RENTABILIDADE capacidade da empresa em gerar lucro.
Estes indicadores tm por objetivo avaliar os resultados
auferidos por uma empresa em relao a determinados Exemplo:
parmetros, que melhor revelem suas dimenses. Uma anlise 2010 2011
baseada exclusivamente no valor absoluto do lucro lquido, Vendas Lquidas 597.000,00 664.300,00
por exemplo, traz normalmente srios vis de interpretao, Lucro Lquido 62.600,00 59.516,00
ao no refletir se o resultado gerado no exerccio foi
Margem Lquida ndice 2010:
condizente ou no com o montante de capital investido. 62.600,00
Por exemplo, um lucro de R$ 10 milhes alto para um 100 = 10,48%
597.000,00
investimento de R$ 20 milhes, porm no se apresenta to
elevado se o capital investido atingir R$ 200 milhes. Os
Margem Lquida ndice 2011:
resultados devem ser relativizados para poderem ser 59.516,00
melhores avaliados. 100 = 8,96%
As principais bases de comparao adotadas para o estudo 664.300,00
dos resultados empresariais so o ativo total, o patrimnio
O ndice mostra que, em 2010, depois de descontados
lquido e as receitas de vendas. Os resultados normalmente
todos os custos e despesas, sobraram 10,48% das vendas
utilizados, por sua vez, so o lucro operacional (lucro gerado
lquidas da empresa; j em 2011, esse ndice reduziu-se para
pelos ativos) e o lucro lquido, todos estes resultados
8,96%. Esse indicador sinaliza que a empresa tem que rever
calculados aps o Imposto de Renda. recomendado que os
sua estratgia de lucro, verificar a causa da reduo e corrigir
valores financeiros devam tambm estar expressos em moeda
o que for necessrio. Nesse indicador, quanto maior o
de mesmo poder de compra.
resultado, melhor.
Ressalta-se, ainda, que os analistas em geral dispensam
grandes atenes aos indicadores de rentabilidade, os quais
Rentabilidade do Ativo (ROA)32
costumam exercer significativamente influncias sobre as
Frmula:
decises que envolvem a empresa em anlise, tomadas tanto
(. )
no mercado de crdito como no mercado acionrio. 100
Giro do ativo
Este ndice demonstra o quanto a empresa conseguiu
Frmula:
rentabilizar o seu ativo, qual foi o Lucro Operacional Lquido
= de IR em relao ao Ativo Total. Trata-se de um indicador de
desempenho que mostra o quanto a empresa foi rentvel em
relao ao total dos seus recursos (Ativo).
O ativo total considerado pela soma dos investimentos da
O Lucro Operacional pertence aos proprietrios do
empresa. Assim, esse indicador mede a eficincia com a qual a
capital investido (credores e acionistas), sendo composto do
empresa usa seus ativos para gerar vendas; quantas vezes o
resultado dos acionistas (lucro lquido) mais a remunerao
ativo gerando um volume suficiente de atividade, tendo em
devida ao credores (despesas financeiras).
vista seu investimento total do ativo.
Exemplo:
Exemplo:
2010 2011
2010 2011
Ativo Total 334.400,00 402.200,00
Vendas Lquidas 597.000,00 664.300,00
Lucro Lquido 62.600,00 59.516,00
Ativo Total 334.400,00 402.200,00
Despesas Financeiras 33.760,00 42.200,00
Giro do Ativo ndice 2010
597.200,00 Rentabilidade do Ativo ndice 2010:
= 1,79
334.400,00 96.360,00
100 = 28,82%
334.400,00
Conhecimentos Especficos 56
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Rentabilidade do Ativo ndice 2011: Pelos conceitos da matemtica financeira, uma renda
(neste caso, o Lucro lquido) deve ser dividida pelo Capital
101.716,00 Inicial (patrimnio Lquido do incio do ano), mas como o
100 = 25,29%
402.200,00 Patrimnio Lquido sofre modificaes no decorrer do ano, em
funo de pagamentos de dividendos ou de alteraes no valor
Pode-se verificar que, em 2010, a rentabilidade do Ativo do Capital Social, foi convencionada a utilizao do Patrimnio
ficou em 28,82%, ocorrendo reduo, em 2011, para 25,29%, Lquido Mdio, que a somatria do Patrimnio Lquido Inicial
o que demonstra que a empresa no foi eficiente em com o Patrimnio Lquido Final, cujo resultado divide-se por
rentabilizar seus recursos, no conseguiu gerar vendas nem 2, ou seja:
lucro suficiente para tal.
2010 + 2011
=
Existem autores que tratam da Rentabilidade do Ativo 2
(ROA), utilizando o Lucro Lquido no ao invs do Lucro
Operacional Lquido de IR, desta forma teramos33: Rentabilidade do Patrimnio Lquido ndice 2011:
59.516,00 59.516,00
100 100
(206.600,00 + 271.800,00)/2 239.200,00
100
= 24,88%
Exemplo:
2010 2011 O percentual apurado indica que a empresa rentabilizou o
Ativo Total 334.400,00 402.200,00 capital social em 24,88% no ano de 2011. Esse percentual
Lucro Lquido 62.600,00 59.516,00 dever ser comparado com as taxa de outros rendimentos do
mercado, como aplicaes financeiras, aes, dentre outros.
Rentabilidade do Ativo ndice 2010: Com essa comparao, os acionistas podero avaliar se a
empresa oferece melhor rentabilidade e tomar a deciso da
62.600,00 continuidade do investimento. Nesse indicador quanto maior
100 = 18,72% o resultado, melhor.
334.400,00
33AZEVEDO, M. C. Estrutura e Anlise das Demonstraes Financeiras. 34ASSAF NETO, A.; LIMA, F. G. Curso de ad ministrao financeira. So Paulo:
Campinas, SP: Editora Alnea, 2015. p. 204. Atlas, 2009
Conhecimentos Especficos 57
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35 https://luizladeira.wordpress.com/2013/05/13/contas-a-pagar/
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APOSTILAS OPO
()
360
Inversamente ao PMPF, o Prazo Mdio de Cobrana revela o tempo mdio (meses ou dias) de que a empresa dispe para receber
suas vendas realizadas a prazo.
Ressalta-se que a empresa deve abreviar, sempre que possvel, o prazo de recebimento de suas vendas. Com isso, pode manter
recursos disponveis para outras aplicaes mais rentveis por prazos maiores rentabilidade. O custo de manter recursos aplicados
em itens realizveis pode ser identificado pela taxa de juros cobrada pelo mercado em emprstimos para giro.
Exemplo:
2010 2011
Duplicatas a Receber 67.200,00 98.000,00
Vendas a Prazo 597.200,00 664.300,00
(67.200,00 + 98.000,00) 2
360 = 45
664.300,00
Este ndice revela que em 2011 a empresa disponibilizou em mdia 45 dias para receber suas vendas realizadas a prazo.
Desta forma, a empresa possui um giro de 8 vezes (360/45) na realizao de seus crditos com clientes, em termos de caixa.
36 http://www.portaldeauditoria.com.br/tematica/rotinas-financeiras_contas-receber.htm
Conhecimentos Especficos 59
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APOSTILAS OPO
SEO V
Demonstrao do Resultado do Exerccio
A DRE um resumo ordenado das receitas e despesas da empresa em determinado perodo (12 meses). apresentada de forma
dedutiva (vertical), ou seja, das receitas subtraem-se as despesas e, em seguida, indica-se o resultado (lucro ou prejuzo).
Receita
Sentido vertical
() Despesa
A DRE pode ser simples para micro ou pequenas empresas que no requeiram dados pormenorizados para a tomada de deciso,
como o caso de bares, farmcias ou mercearias. Deve evidenciar o total de despesa deduzido da receita, apurando-se, assim, o lucro,
sem destacar os principais grupos de despesas.
A DRE completa, exigida por lei, fornece mincias para a tomada de deciso: grupo de despesas, vrios tipos de lucro, destaque dos
impostos, etc.
DRE (simples) DRE (completa)
Receita
V V () Dedues
Receita E E () Custos
() Despesa R R () Despesas
T T () ________
Lucro ou Prejuzo
I I ________
C C
A A
L L Lucro ou Prejuzo
Abaixo temos a estrutura completa da Demonstrao do Resultado do Exerccio DRE, com suas contas e respectivos grupos de
contas.
Demonstrao do Resultado do Exerccio DRE
Receita Operacional Bruta
(-) Dedues da Receita Bruta
Devoluo de Vendas
Abatimentos
Impostos sobre Vendas
(=) Receita Lquida
(-) Custos
Custo das Mercadorias Vendidas (CMV)
Servios Prestados (CSP)
Custo dos Produtos Vendidos(CPV)
(=) Lucro Bruto / Resultado Bruto
(-) Despesas Operacionais
Despesas com Vendas
Despesas Administrativas
(+ / -) Outras Receitas e Despesas Operacionais
Resultado da Equivalncia Patrimonial
Venda de Bens e Direitos do Ativo No Circulante
(-) Custo da Venda de Bens e Direitos do Ativo No Circulante
(=) Resultado Operacional Antes do Imposto de Renda e CSL (Lucro ou Prejuzo)
(-) Proviso para Imposto de Renda Pessoa Jurdica (IRPJ)
(-) Proviso para Contribuio Social s/ Lucro Lquido (CSLL)
(=) Resultado Lquido Antes das Participaes
(-) Participaes e Contribuies
(=) Resultado Lquido Do Exerccio (Lucro Ou Prejuzo)
Conhecimentos Especficos 61
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APOSTILAS OPO
- Abatimentos - tambm conhecidos como descontos De acordo com o artigo 187, item II, da Lei n 6.404/76,
incondicionais, so concedidos aos clientes quando, aps a deve ser computado na DRE o custo das mercadorias e
entrega do produto, este apresenta defeitos de qualidade, servios vendidos ou prestados no exerccio, que deduzido das
caracterizados por quebras ou avarias, por exemplo. Esses receitas correspondentes, gera o Lucro Bruto.
descontos no podem ser confundidos com descontos
financeiros, nem tampouco com descontos de preo de venda DESPESAS OPERACIONAIS
(promoes).
Segundo a Lei das S.As., as despesas operacionais
- Impostos incidentes sobre vendas de produtos e correspondem ao esforo financeiro necessrio para que a
prestao de servios - tambm sero deduzidos da receita empresa possa funcionar, ou seja, financiar suas atividades de
bruta, pois so os que guardam proporcionalidade com o preo vendas, produo e prestao de servios. Constituem as
da venda efetuada ou do servio prestado. So exemplos de despesas pagas ou incorridas no perodo (princpio da
impostos incidentes sobre o faturamento: competncia). No esto relacionadas a elas aquelas alocadas
IPI - Imposto sobre produtos Industrializados (Unio); na fabricao de produtos ou na prestao dos servios, pois
PIS - Programa de Integrao Social (Unio); estas compem os custos das mercadorias ou dos servios.
COFINS - Contribuio para Financiamento da Seguridade
Social (Unio); Despesas de Vendas
ICMS - Imposto sobre Operaes Relativas Circulao de
Mercadorias e sobre Prestao de Servios de Transporte Tm a funo de registrar as despesas com a
Interestadual e Intermunicipal, de Comunicao e Energia comercializao dos produtos, mercadorias ou servios para
Eltrica (Estado); atender aos objetivos da empresa.
ISSQN - Imposto sobre Servios de Qualquer Natureza
(Municpio). So alguns exemplos de despesas com vendas:
- despesas com pessoal de vendas,
RECEITA OPERACIONAL LQUIDA - marketing,
- distribuio,
Constitui a base de clculo para a anlise das receitas - administrativo interno de vendas,
efetivamente realizadas pela empresa em determinado - comisses sobre vendas,
perodo. Evidencia o valor da venda lquida de bens e servios, - propaganda e publicidade,
oriundos da atividade da empresa, subtraindo as dedues - garantia de produtos,
incidentes sobre a receita bruta (faturamento). - despesas com estimativas de perdas com duplicatas
derivadas de vendas a prazo (proviso para devedores
CUSTOS duvidosos), etc.
Conhecimentos Especficos 62
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APOSTILAS OPO
Dentre as despesas administrativas mais comuns, assistncia ou previdncia do empregado. Essas participaes
temos; normalmente esto previstas no estatuto da empresa.
- honorrios da administrao,
- salrios e encargos do pessoal administrativo, RESULTADO LQUIDO DO EXERCCIO (LUCRO OU
- despesas legais e judiciais, PREJUZO)
- material de escritrio,
- depreciao de mveis e utenslios, O Resultado Lquido corresponde ao resultado final do
- seguro do escritrio, exerccio " disposio" dos proprietrios (scios ou
- energia eltrica, acionistas) que, apoiados em determinaes legais e
- telefone, etc. estatutrias, determinam a forma como ser feita a sua
distribuio. O saldo remanescente integrar o Patrimnio
RESULTADOS FINANCEIROS LQUIDOS Lquido da empresa nas contas Reservas de Lucros - caso
ocorra lucro - e Prejuzos Acumulados - caso ocorra prejuzo.
O art. 187 da Lei 6.404/76 define como despesas
operacionais as despesas financeiras deduzidas das receitas, Questo
ou seja, as receitas financeiras devero ser compensadas das
despesas financeiras. 01. No que se refere administrao financeira de
empresas, julgue os itens a seguir.
(=) Resultados Financeiros Lquidos A administrao financeira envolve decises de
(+) Receitas Financeiras investimento e de financiamento de curto prazo, visto que as
(-) Despesas Financeiras decises de longo prazo, portanto, estratgicas, competem
direo da empresa e no ao gestor financeiro.
Receitas Financeiras ( ) Certo ( ) Errado
So receitas geradas em funo de:
- Descontos obtidos; 02. No que se refere administrao financeira de
- Juros recebidos; empresas, julgue os itens a seguir.
- Rendimentos de aplicaes financeiras (fundos de As funes de administrao financeira podem ser
investimentos, por exemplo). agrupadas em tesouraria (caixa, crdito, cobrana, cmbio e
outras) e controladoria (oramento, custos e preos, gesto
Despesas Financeiras tributria e outros).
So caracterizadas por serem despesas decorrentes da ( ) Certo ( ) Errado
necessidade de Capital de Giro ou do financiamento do Ativo:
- Juros pagos; 05. Sejam as seguintes informaes financeiras:
- Descontos concedidos;
- Despesas bancrias, tais como: IOF, manuteno da conta Caixa = R$ 1.500,00
corrente, dentre outras. Contas a receber = R$ 19.000,00
Contas a Pagar = R$ 3.000,00
Outras Receitas e Despesas Operacionais Estoques = R$ 2500,00
So as chamadas atividades acessrias do objetivo social Considerando os valores acima, conclui-se que o capital de
da empresa. Compem-se de itens que no so provenientes giro lquido, em reais, de
da atividade fim da empresa, tais como: (A) 5.000,00
- Participao nos resultados de coligadas e controladas (B) 8.000,00
pelo mtodo de equivalncia patrimonial; (C) 13.000,00
- Dividendos e rendimentos de outros investimentos; (D) 14.500,00
- Amortizao de gio ou desgio de investimentos; (E) 20.000,00
- Vendas diversas que no correspondem atividade fim
da empresa (venda de sucatas). 06. De acordo com os conceitos de Administrao
Financeira, Fluxo de Caixa o
RESULTADO OPERACIONAL ANTES DO IMPOSTO DE (A) relatrio gerencial das movimentaes do fluxo do
RENDA E CSL (LUCRO OU PREJUZO) estoque fsico referentes ao ativo fixo.
(B) controle das entradas e sadas financeiras em um
O resultado obtido at este ponto na DRE constitui base de determinado perodo de tempo.
clculo da Proviso para Imposto de Renda e da Proviso para (C) relatrio financeiro proveniente de controles
Contribuio Social. Caso o resultado obtido seja negativo, bancrios da depreciao do capital permanente da empresa.
caracterizando prejuzo em sua movimentao, no haver (D) controle das movimentaes das despesas
incidncia de IR e CSL. operacionais com lanamentos contbeis da empresa.
Para o clculo do imposto de renda a pagar, que dever ser (E) controle das entradas e sadas do estoque fsico da
recolhido pela empresa, a base de clculo (lucro tributvel) empresa de acordo com o regime de caixa.
denominada Lucro Real, que ser obtido mediante a
escriturao do livro fiscal denominado LALUR - Livro de 07. A respeito da administrao financeira, julgue os itens
apurao do Lucro Real. Nesse livro, registram-se os ajustes que se seguem.
necessrios (adies e excluses ou compensaes) de acordo A captao de recursos no uma atividade desenvolvida
com a legislao vigente. pelo gestor que desempenha funes na rea da administrao
financeira.
Participaes e Contribuies (....) Certo ( ) Errado
Aps a apurao do "Resultado depois do Imposto de 08. Em anlise de Balanos, entende-se por Liquidez Seca
Renda e CSL", deve-se calcular e deduzir outras participaes o ndice obtido atravs da conta:
do resultado, tais como dos empregados, administradores e de
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(A) (Ativo Circulante menos Estoque) dividido pelo (E) o ndice de imobilizao do recursos no correntes de
Passivo Circulante. 0,80
(B) (Ativo Circulante menos Duplicatas a Receber)
dividido pelo Passivo Circulante. 11. A relao entre o capital de terceiros e o capital prprio
(C) Disponibilidades dividido pelo Passivo Circulante. de uma determinada empresa igual a 1,25. Se sua situao
(D) Disponibilidade dividido por Duplicatas a Pagar. lquida de 113.760,00, pode-se afirmar que a proporo do
(E) (Ativo Circulante mais Realizvel a Longo Prazo) ativo total financiado por recursos de terceiros de:
dividido pelo Passivo Exigvel. (A) 25%
(B) 56%
09. Utilize as contas fornecidas a seguir e considere apenas (C) 66%
duas casas decimais. (D) 75%
(E) 80%
Contas Valor
Contas a Receber curto Prazo R$ 30.000,00 12. As empresas A e B apresentaram os seguintes dados
Capital social R$ 235.000,00 extrados de suas demonstraes contbeis ao final do
Emprstimos contrados curto R$ 50.000,00 exerccio de 2011:
Prazo
Fornecedores R$ 35.000,00 Empresa A Empresa B
Adiantamentos Fornecedores R$ 80.000,00 Ativo circulante R$ 180.000,00 R$ 120.00,00
Longo Prazo Ativo no circulante R$ 270.000,00 R$ 270.000,00
Emprstimos concedidos Curto R$ 80.000,00 Ativo total R$ 450.000,00 R$ 390.000,00
Prazo Passivo circulante R$ 150.000,00 R$ 90.000,00
Estoques R$ 120.000,00 Passivo no circulante R$ 75.000,00 R$ 124.500,00
Bancos R$ 40.000,00 Vendas liquidas R$ 540.000,00 R$ 450.000,00
Duplicatas Descontadas Curto R$ 10.000,00 Lucro lquido R$ 81.000,00 R$ 90.000,00
Prazo Estoques R$ 50.000,00 R$ 45.000,00
Receitas Diferidas Curto Prazo R$ 40.000,00
Imobilizado R$ 20.000,0 A rentabilidade do ativo das empresas A e B foi,
respectivamente, de:
Com base nos dados correto afirmar que o ndice de (A) 5,56% e 4.33%.
liquidez: (B) 18% e 23%.
(A) geral 2,64. (C) 83% e 87%.
(B) seca 1,35. (D) 120% e 115%.
(C) Corrente 2,00.
(D) absoluta 1,74. 13. Ao final de um perodo de operaes, uma determinada
(E) Imediata 0,80. empresa apresentou os saldos abaixo, relativos a algumas de
suas contas:
10. Considere o Balano Patrimonial da empresa Gama S/A Receita Lquida - R$ 80.000,00 Ativo Total - R$ 50.000,00
referente ao exerccio financeiro de X2: Margem Lquida - 8,00% Giro do Ativo - 1,60.
Com base nesses dados, a rentabilidade do ativo total da
Empresa Gama S/A empresa em questo da ordem de:
(A) 16,00%.
Balano Patrimonial do Exerccio findo em 31/12/X2
(B) 12,80%.
ATIVO 31/12X2 PASSIVO 31/12/X2
(C) 6,25%.
(D) 5,00%.
ATIVO NO PASSIV
7.200,00 6.000,0
CIRCULANTE CIRCULANTE 14. Na Administrao Financeira, o Retorno do Patrimnio
Lquido indica a(o)
ATIVO NO PASSIVO NO (A) eficincia no uso dos ativos
7.800,00 4.000,00
CIRCULANTE CIRCULANTE (B) diviso do lucro operacional pelo total das vendas
Realizvel a (C) diviso do lucro lquido da empresa pelo total de
1.550,00
Longo Prazo vendas
Investimentos 1.000,00 (D) resultado dos investimentos dos acionistas ordinrios
PATRIMNIO (E) montante que os investidores esto dispostos a pagar
Imobilizado 3.750,00 5.000,00
LQUIDO por cada unidade de lucro de uma ao
Intangvel 1.500,00
15.
TOTAL DO Contas/Saldos (R$) extrados no exerccio findo
TOTAL DO
PASSIVO + Bancos 231.500,00
ATIVO 15.000,00 15.000,00
PL Impostos Incidentes s/ Vendas 48.000,00
Capital Social 350.000,00
(A) a dvida da empresa representa 200% do seu capital Custos das Mercadorias Vendidas 180.000,00
prprio Descontos Incondicionais s/ Vendas 10.000,00
(B) o capital de terceiros representa mais de 70% das Receitas de Aluguel 1.000,00
fontes de recursos da empresa Despesas Financeiras 12.900,00
(C) o capital prprio suficiente para cobrir os Duplicatas a Receber 52.500,00
investimentos em ativos permanentes
Estoques 24.000,00
(D) a maior parte da dvida da empresa tem vencimento de
Fornecedores 37.200,00
longo prazo
Proviso para o IRPJ 70.000,00
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Dados: Soluo:
PV = 10.000,00
j = PV . i . n
n = 15 meses
j = 10.000,00 x 0,03 x 15
i = 3% a m.
j= 4.500,00
j =?
JUROS COMPOSTOS
- O montante aps 1 tempo igual tanto para o regime
O capital inicial (principal) pode crescer, como j sabemos, de juros simples como para juros compostos;
devido aos juros, segundo duas modalidades, a saber: - Antes do 1 tempo o montante seria maior no regime
de juros simples;
Juros simples (capitalizao simples) a taxa de juros - Depois do 1 tempo o montante seria maior no
incide sempre sobre o capital inicial. regime de juros compostos.
Juros compostos (capitalizao composta) a taxa de
juros incide sobre o capital de cada perodo. Tambm Juros Compostos e Logaritmos
conhecido como "juros sobre juros". Para resoluo de algumas questes que envolvam juros
compostos, precisamos ter conhecimento de conceitos de
Na prtica, as empresas, rgos governamentais e logaritmos, principalmente aquelas as quais precisamos achar
investidores particulares costumam reinvestir as quantias o tempo/prazo. muito comum ver em provas o valor dado do
geradas pelas aplicaes financeiras, o que justifica o emprego logaritmo para que possamos achar a resoluo da questo.
mais comum de juros compostos na Economia. Na verdade, o
uso de juros simples no se justifica em estudos econmicos. Exemplos:
1) Expresse o nmero de perodos t de uma aplicao, em
Exemplo: funo do montante M e da taxa de aplicao i por perodo.
Considere o capital inicial (C) $1500,00 aplicado a uma
taxa mensal de juros compostos (i) de 10% (i = 10% a.m.). Soluo:
Vamos calcular os montantes (capital + juros), ms a ms: Temos M = C(1+i)t
Aps o 1 ms, teremos: M1 = 1500 x 1,1 = 1650 = 1500(1 Logo, M/C = (1+i)t
+ 0,1) Pelo que j conhecemos de logaritmos, poderemos
Aps o 2 ms, teremos: M2 = 1650 x 1,1 = 1815 = 1500(1 escrever:
+ 0,1)2 t = log (1+ i ) (M/C) . Portanto, usando logaritmo decimal
Aps o 3 ms, teremos: M3 = 1815 x 1,1 = 1996,5 = 1500(1 (base 10), vem:
+ 0,1)3
..................................................................................................... |
= =
Aps o n (ensimo) ms, sendo M o montante, teremos ( + ) ( + )
evidentemente: M = 1500(1 + 0,1)t
De uma forma genrica, teremos para um capital C, Temos tambm da expresso acima que: t.log(1 + i) = logM
aplicado a uma taxa de juros compostos (i) durante o perodo logC
(t):
M = C (1 + i)t Deste exemplo, d para perceber que o estudo dos
juros compostos uma aplicao prtica do estudo dos
Onde: logaritmos.
M = montante,
C = capital, 2) Um capital aplicado em regime de juros compostos a
i = taxa de juros e uma taxa mensal de 2% (2% a.m.). Depois de quanto tempo
t = nmero de perodos que o capital C (capital inicial) foi este capital estar duplicado?
aplicado.
(1+i)t ou (1+i)n = fator de acumulao de capital
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t.0,04 = 3
3 3 3
t= = = . 102
0,04 4.102 4
3
t = . 100 anos, portanto, de sculo.
4
12. Resposta: A.
M=C(1+i)t
2C=C(1+0,2)t
2=1,2t
Log2=log1,2t Fonte:
Log2=t.log1,2 https://centraldefavoritos.wordpress.com/2012/05/30/titulos-de-
0,3=0,08t credito/
T=3,75 meses
38 http://matematicafinanceira.webnode.com.br
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- Desconto Racional Simples (por dentro) Como associamos as frmulas a juros simples, escrevemos
O desconto racional nos passa a ideia de honesto, pois a mesma como fizemos com desconto racional, alterando o
todas a taxas so cobradas em cima do valor atual (A) do ttulo. valor atual pelo nominal.
Onde:
DCS = Desconto Comercial Simples
N = Valor Nominal
i = taxa
t = tempo ou perodo
Exemplo:
Onde: Um comerciante poder escolher uma das opes abaixo
DRS = Desconto Racional Simples para descontar, hoje, um ttulo que vence daqui a 45 dias.
A = Valor Atual I. Banco A: a uma taxa de 2% ao ms, segundo uma
i = taxa operao de desconto comercial simples, recebendo no ato o
t = tempo ou perodo valor de R$ 28.178,50.
II. Banco B: a uma taxa de 2,5% ao ms, segundo uma
operao de desconto racional simples.
Utilizando a conveno do ano comercial, caso opte por
descontar o ttulo no Banco B, o comerciante receber no ato
do desconto o valor de:
(A) R$ 27.200,00
(B) R$ 27.800,00
(C) R$ 28.000,00
(D) R$ 28.160,00
Onde:
(E) R$ 28.401,60
N = Valor Nominal
A = Valor Atual
Observe que todas as taxas esto no mesmo perodo.
i = taxa
Banco A (desconto comercial simples)
t = tempo ou perodo
i = 2% a.m = 0,02
A = 28 178,50
Das frmulas acimas podemos escrever tambm uma
N=?
outra:
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meses antes de seu vencimento segundo uma operao de 09. Um ttulo descontado por R$ 4.400,00, quatro meses
desconto racional simples. Se o valor presente do segundo antes do seu vencimento. Obtenha o valor de face do ttulo,
ttulo apresentou um valor de R$ 20.000,00, ento a soma dos considerando que foi aplicado um desconto racional composto
valores dos descontos dos dois ttulos igual a a uma taxa de 3% a.m. (despreze os centavos, se houver).
(A) R$ 2.400,00.
(B) R$ 2.896,00. 10. (Prefeitura de So Paulo/SP - Auditor Fiscal
(C) R$ 3.100,00. Municipal CETRO/2014) Com adiantamento de dois meses
(D) R$ 3.304,00. do vencimento, um ttulo de valor nominal de R$30.000,00
(E) R$ 3.392,00. descontado a uma taxa composta de 10% a.m.. A diferena
entre o desconto racional composto e o desconto comercial
05. (MPE/PE Tcnico Ministerial Contabilidade - composto ser de:
FCC/2012) Um ttulo de valor nominal igual a R$ 35.000,00 (A) R$246,59.
descontado em um banco e o valor presente foi igual a R$ (B) R$366,89.
31.850,00. A operao utilizada foi a do desconto comercial (C) R$493,39.
simples com uma taxa anual de desconto de 18%. O nmero de (D) R$576,29.
meses em que este ttulo foi descontado antes de seu (E) R$606,49.
vencimento foi
(A) 7. Respostas
(B) 4.
(C) 5. 01. Resposta: 200 000.
(D) 6. h = 0,04
(E) 3. t=3
iB = 0,12 . 3
06. (PREF.MUNICIPAL DE SO PAULO Auditor Fiscal AB = N . [1 - (iB + h)]
Tributrio Municipal FCC/2012) Dois ttulos, um com 300 000 = N . [1 - (0,12.3 + 0,04)]
vencimento daqui a 30 dias e outro com vencimento daqui a 300 000 = N . [1 0,4]
60 dias, foram descontados hoje, com desconto racional N = 500 000
composto, taxa de 5% ao ms. Sabe-se que a soma de seus Vc = 0,04 . N
valores nominais R$ 5.418,00 e a soma dos valores lquidos Vc = 0,04 . 500 000
recebidos R$ 5.005,00. O maior dos valores nominais supera Vc = 20 000
o menor deles em
(A) R$ 1.195,00. 02. Resposta: A.
(B) R$ 1.215,50. 1 ttulo - Dcs
(C) R$ 1.417,50. t = 4 meses
(D) R$ 1.484,00. i = 2% a.m
(E) R$ 1.502,50. A = 29440
N1 = ?
07. (TCU Auditor Federal de Controle Esterno D=NA
CESPE /2013) Na contrao de determinada empresa por Dcs = N.i.t N A = N.i.t N 29440 = N.0,02.4 N
certo rgo pblico, ficou acordado que o administrador 29440 = N.0,08 N 0,08N = 29440 0,02N = 29440 N
pagaria R$ 200.000,00 para a contrao do servio, mais = 29440 / 0,02 N = 32000
quatro parcelas iguais no valor de R$ 132.000,00 cada a serem
pagas, respectivamente, no final do primeiro, segundo, 2 ttulo - Drs
terceiro e quarto anos consecutivos assinatura do contrato. t = 4 meses
Considere que a empresa tenha concludo satisfatoriamente o i = 2% a.m
servio dois anos aps a contrao e que tenha sido negociada A = 20000
a antecipao das duas ltimas parcelas para serem pagas N2 = ?
juntamente com a segunda parcela. N = A (1 + i.t) N = 20000 (1 + 0,02.4) N = 20000 (1 +
0,08) N = 20000.1,08 N = 21600
Com base nessa situao hipottica, julgue o item a seguir. Como o enunciado da questo pede a soma dos valores
nominais, ento teremos:
Se para o pagamento for utilizado desconto racional N1 + N2 32000 + 21600 = 53600.
composto, a uma taxa de 10% ao ano, na antecipao das
parcelas, o desconto obtido com o valor da terceira parcela 03. Resposta: 8600,22.
ser o mesmo que seria obtido se fosse utilizado desconto Dc = 860
racional simples. Dr = 781,82
( ) Certo ( ) Errado Usando N = (Dc . Dr) / (Dc Dr),
N = (860 . 781,82) / (860 781,82) = 672365,2 / 78,18 =
08. (TCE/PR Analista de Controle rea Atuarial - 8600,22
FCC/2011) O valor do desconto de um ttulo de valor nominal
igual a R$ 15.961,25, resgatado 2 anos antes de seu 04. Resposta: B.
vencimento e segundo o critrio do desconto composto real, N1 = N2 ; D1 + D2 = ?
igual a R$ 3.461,25. A taxa anual de desconto utilizada foi de 2 ttulo Drs vamos calcular primeiro o valor deste
(A) 11%. ttulo pois o nico que foi informado o valor do Atual.
(B) 13%. i = 2% a.m = 0,02
(C) 14%. t=3m
(D) 15%. A = 20000
(E) 16%. N = A (1+i.t) N = 20000 (1 + 0,02.3) N = 21200 , o
desconto dado por:
D = N A D = 21200 20000 D = 1200
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08. Resposta: B.
O termo real faz referncia a racional.
N = 15961,25
t = 2 anos
Drc = 3461,25
i=?
D = N A 3461,25 = 15961,25 A A = 15961,25
3461,25 A = 12500 Prestao (P) a amortizao acrescida de juros.
N = A (1 + i)t 15961,25 = 12500.(1 + i)2 (1 + i)2 =
15961,25 / 12500 (1 + i)2 = 1,2769 1 + i = 1,279 P=A+J
1,13 = 1 + i i = 1,13 1 i = 0,13 i = 13%
Juros (J) Taxa que incide sobre o saldo devedor do
09. Resposta: 4952,23. perodo anterior ( note que quando trabalhamos com sistemas
A = 4400 de amortizao, estamos trabalhando com o regime de juros
t = 4 meses compostos).
i = 0,03 a.m.
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10000 Saldo
= = 2500 Perodo Amortizao Juros Prestao
4 Devedor
0 10.000 - - -
Em um sistema de amortizao constante, as amortizaes 1 7.500 2.500 500 3.000
so iguais para todos os perodos: 2 5.000 2.500 375 2.875
3 2.500 2.500
4 0 2.500
Perodo Saldo Amortizao Juros Prestao
Devedor
0 10.000 - - - E vamos fazendo assim para cada perodo, temos:
1 10.000 2500
2.500= 7.500 Saldo
Perodo Amortizao Juros Prestao
2 7.500 2.500 2500 Devedor
= 5.000 0 10.000 - - -
3 5.000 -2.500 = 2500 1 7.500 2.500 500 3.000
2.500 2 5.000 2.500 375 2.875
4 2.500 -2.500 = 2500 3 2.500 2.500 250 2.750
0 4 0 2.500 125 2.625
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Saldo Saldo
Perodo Amortizao Juros Prestao Perodo Amortizao Juros Prestao
Devedor Devedor
0 8.660 - - - 0 8.660 - - -
1 8.660
2.000 - 433 =
2 1 1.567 = 433 2.000
1.567
3 7.093
4 2 2.000
5 3 2.000
4 2.000
1 Passo: Determinar o valor da prestao 5 2.000
Em um sistema de amortizao francs, as prestaes so 4 Passo: Calcular o Juros para cada perodo.
iguais para todos os perodos, e possvel acha-la atravs da
frmula: Perodo 2 J = C.i.t (t=1) J= 7093. 0,05 .1 J = 354,65
Observe que o juros incidiu sobre o capital do Perodo
1(perodo anterior) e no do Perodo 2.
Saldo
Perodo Amortizao Juros Prestao
Devedor
0 8.660 - - -
1 7.093 1.567 433 2.000
2 354,65 2.000
3 2.000
Com isso podemos reescrever da seguinte forma, sabendo 4 2.000
1 5 2.000
que = :
5 Passo: Calcular o valor da amortizao para cada
perodo.
= . . = =
Perodo 2 A = 2000 354,65 A = 1645,35
Aplicando ao exemplo: Com a Amortizao j podemos descobrir o Saldo Devedor
1
do Perodo 2.
E = P . FVA = . E .FRC= P 8660 . 0,231 = P
P = 2000,46 (vamos arredondar para 2000.) Saldo
Perodo Amortizao Juros Prestao
Devedor
Saldo 0 8.660 - - -
Perodo Amortizao Juros Prestao 1 7.093 1.567 433 2.000
Devedor
0 8.660 - - - 7.093-
2.000-354,65
1 2.000 2 1.645,35 = 354,65 2.000
=1.645,35
2 2.000 5.447,65
3 2.000 3 2.000
4 2.000 4 2.000
5 2.000 5 2.000
2 Passo: Calcular o Juros para cada perodo. (Ateno: o E vamos fazendo assim para cada perodo, temos:
Juros sempre ir incidir sobre o Capital/Saldo Devedor do
Saldo
perodo anterior.) Perodo Amortizao Juros Prestao
Devedor
0 8.660 - - -
Perodo 1 J = C.i.t (t = 1) J = 8660 . 0,05 .1 J = 433 1 7.093 1.567 433 2.000
Observe que o juros incidiu sobre o capital do Perodo 0 2 5.447,65 1.645,35 354,65 2.000
(perodo anterior) e no do Perodo 1. 3 3.720,03 1.727,62 272,38 2.000
4 1.906,03 1.814,00 186,00 2.000
Saldo 5 0 1.904,70 95,30 2.000
Perodo Amortizao Juros Prestao
Devedor
0 8.660 - - - Obs.: Por estarmos trabalhando com nmeros com
1 433 2.000
vrgulas, podem ocorrer erros de aproximao, fazendo com
2 2.000
que na coluna do Saldo Devedor ainda reste algum valor.
3 2.000
4 2.000
5 2.000 Principais caractersticas:
- As prestaes so constantes;
3 Passo: Calcular o valor da amortizao para cada - Juros decrescentes;
perodo. Lembrando que P= A+J, logo A = P - J - Amortizaes crescentes.
- Na coluna Juros, temos uma PG (Progresso geomtrica)
Perodo 1 A = 2000 - 433 A = 1567 de razo descrente.
Com a Amortizao j podemos descobrir o Saldo Devedor
do Perodo 1. SISTEMA DE AMORTIZAO MISTO (SAM).
Principais caractersticas:
- A prestao a mdia entre a do SAC e a do Sistema
Francs.
Para efetuar os clculos basta utilizar todo os conceitos
aprendidos acima.
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Semestre
SD A J P 06. (Pref. Florianpolis/SC Auditor Fiscal de Tributos
(em R$) (em R$) (em R$) (em R$) Municipais FEPESE/2014) Uma pessoa financiou 100% de
0 800.000,00 - - - um imvel no valor de R$ 216.000,00 em 9 anos. O pagamento
1 640.000,00 160.000,00 32.000,00 192.000,00 ser em prestaes mensais e o sistema de amortizao o
2 480.000,00 160.000,00 25.600,00 185.600,00 sistema de amortizao constante (SAC).
3 320.00,00 160.000,00 19.200,00 170.200,00
Sabendo que o valor da terceira prestao de R$2.848,00,
4 160.000,00 160.000,00 12.800,00 172.800,00
a taxa de juros mensal cobrada de:
5 - 160.000,00 ###### ######
(A) 0,2%.
(B) 0,4%.
Se o quadro estivesse com todos os valores legveis, o valor
(C) 0,5%.
correto da prestao P, no ltimo campo direita, na linha
(D) 0,6%.
correspondente ao semestre 5, da tabela, seria de
(E) 0,8%.
(A) 170.300,00.
(B) 167.500,00.
Respostas
(C) 166.400,00.
(D) 162.600,00.
01. Resposta: C.
(E) 168.100,00.
Parcela 5 = Amortizao 5 + Juros 5
Juros 5 = Saldo devedor 4 x taxa de juros
02. (TRT 6 REGIO- ANALISTA JUDICIRIO-
Juros 5 = 160.000 x 0,04 = 6.400,00
CONTABILIDADE - FCC/2012) Um emprstimo foi obtido
P5 = 160.000 + 6.400 = 166.400,00
com taxas de juros simples de 18% a.a., para pagamento em 12
prestaes mensais, consecutivas, vencendo a primeira 30 dias
02. Resposta: D.
aps a obteno do emprstimo. Sabendo-se que foi adotado,
SAC = P e J decrescente.
neste caso, o sistema de amortizao constante (SAC) e que o
i = 18% a.a /12 = 1,5% a.m. = 0,015
valor principal do emprstimo era R$ 120.000,00, o valor da 8a
A = E/n 120 000/12 = 10 000
parcela foi
Vamos utilizar a frmula do termo geral da PA
(A) R$ 9.750,00
Pn = P1 + (n - 1).r P8 = P1 + 7.r ,
(B) R$ 10.600,00
Onde: J1= 0,015 . 120 000 = 1800
(C) R$ 10.750,00
P1 = A + J = 10 000 + 1800 = 11 800
(D) R$ 12.000,00
r = - i.A = - 0,015 x 10 000 = - 150
(E) R$ 11.250,00
P8= 11 800 + 7.(- 150) P8= 11 800 1050 P8 = 10
750,00
03. (UFGD Analista Administrativo Economia
AOCP/2014) O sistema que consiste no plano de amortizao
03. Resposta: C.
de uma dvida em prestaes peridicas, sucessivas e
Como vimos no estudo dos tipos de Amortizao, a nica
decrescentes, em progresso aritmtica, denomina-se
que apresenta esta caracterstica o Sistema de Amortizao
(A) Sistema de Amortizao Misto.
Constante (SAC).
(B) Sistema Price.
(C) Sistema de Amortizao Constante.
04. Resposta: D.
(D) Sistema Americano com fundo de amortizao.
Principais caractersticas:
(E) Sistema Alemo.
- As cotas de amortizao so iguais;
- As prestaes so decrescentes;
04. (BNDES Profissional Bsico Cincias Contbeis
- Os juros so decrescentes;
CESGRARIO/2013) Um cliente solicitar um emprstimo
- As amortizaes sero sempre constantes.
bancrio e, para tirar suas dvidas, antes de ir ao banco,
- Nas colunas dos Juros e das Prestaes observa-se de uma
contratou um consultor particular. Ele informou ao consultor
PA (Progresso Aritmtica) de razo decrescente.
que gostaria de que o emprstimo fosse nas seguintes
condies: na prestao calculada, j estivesse includa parte
05. Resposta: A.
da amortizao da dvida e que, no final da operao, tivesse
(A) correto
pagado a menor quantidade de juros possvel. Ele no tem
(B) as parcelas so constantes
restries quanto ao valor das prestaes.
(C) vimos que no SAC as amortizaes so constantes.
Baseando-se nas informaes do seu cliente, qual sistema
(D) Cada sistema tem um pagamento de juros diferentes.
de amortizao o consultor deve indicar?
No SAC em progresso aritmtica e no SAF em progresso
(A) Americano
geomtrica.
(B) Alemo
(E) Na verdade no SAF o saldo devedor aps o pagamento
(C) Francs (PRICE)
da primeira parcela maior que no SAC, pois a amortizao
(D) SAC (Amortizao Constante)
crescente o que torna o saldo devedor menor a cada
(E) SAM (Amortizao Misto)
pagamento.
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Com a cota de amortizao, podemos calcular o Saldo Conceitos da funo Organizao, Sistemas e
Devedor para todos os perodos: Mtodos39
0/Apostila%20OSM.pdf> em:
40 CAMPANHOLO, T. OSM - ORGANIZAO, SISTEMAS E METODOS. Disponvel <http://www.institutounipac.com.br/aulas/2012/1/UBADM06N1/000216/00
em: 0/Apostila%20OSM.pdf>
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como. S pode aconselhar na tomada de tais medidas e dentro do meio ambiente onde a empresa se insere. Naturalmente,
de sua rea de especialidade. esta viso no casustica. Ela originria do enfoque
E neste caso, ser assessoria de qual sistmico descrito anteriormente.
rea/departamento/diretoria?
A rea de OSM depende da alta administrao da empresa, Atribuies da rea de OSM
principalmente na alocao de recursos. Isto significa que o Entre as suas atribuies, so destacadas as de execuo
ideal a subordinao presidncia, haja vista que a atividade das atividades de levantamento, anlise, elaborao e
de OSM abrange todas as reas da Empresa. implementao de sistemas administrativos na empresa,
Vantagens: No possui responsabilidade sobre as decises relativos a planejamento, direo e controle, aos recursos
tomadas; No possui responsabilidade sobre a priorizao dos humanos, a organizao e relativas s atividades especficas de
trabalhos desenvolvidos. cada departamento.
Desvantagens
- Aumento, nas reas, da resistncia s mudanas; OSM na estrutura
- Difcil alocao dos custos pois um trabalho raramente se As empresas devem tratar o assunto relacionado a OSM
refere ou afeta uma nica rea. como qualquer outro assunto. Sem transmitir a ideia de um
assunto sigiloso, trancado entre quatro paredes, levando as
3) Funcional pessoas desconfiana e insegurana pela falta de
Quando o assessor possui autoridade para dar ordens esclarecimentos e comunicao. No se pode confundir o papel
linha. Esta autoridade se restringe, unicamente, sua rea de do profissional de OSM com o papel do analista de sistemas.
atuao e especializao. Esta forma somaria as vantagens das Enquanto o primeiro trabalha a estrutura da empresa, no se
duas anteriores, eliminando tambm as desvantagens. Alm desviando da viso sistmica, o segundo trabalha em assuntos
deste aspecto, apresenta outra vantagem: permitir a relacionados informtica. Devido a este tipo de equvoco,
centralizao de objetivos e mtodos, apesar da muitas empresas posicionam erradamente na sua estrutura a
descentralizao fsica. rea de OSM, misturando-a com a rea de informtica.
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Questes
Estruturas organizacionais e
01. Com relao funo de Organizao e Mtodos seus relacionamentos.
(O&M), assinale a opo INCORRETA.
(A) E uma das funes da administrao e uma das
principais responsveis pela modelagem da empresa. Prezado candidato(a), destacamos que Estruturas
(B) Envolve, primariamente, a institucionalizao de uma organizacionais e seus relacionamentos j foi tratada
infraestrutura compatvel com os propsitos do devidamente em Caractersticas das organizaes
empreendimento. formais: tipos de estrutura organizacional, natureza,
(C) Define ou redefine os processos e mtodos de trabalho objetivos.
indispensveis a efetividade organizacional.
(D) Tem como objetivo final a manuteno do "status quo
" da empresa, a partir da utilizao de um sistema social
fechado, alheio s demandas de seu ambiente. Equipamentos de escritrio.
(E) Tem como funo racionalizar e simplificar os mtodos
de trabalho.
Computadores e perifricos
02. O&M, ou Organizao, Sistemas e Mtodos, uma rea
importante da administrao que tem como objetivo principal
Nos dias atuais, a tecnologia evolui rapidamente, fazendo
aperfeioar
com que os equipamentos fiquem ultrapassados e at mesmo
(A) o fluxo interno de suprimentos e de compras das
obsoletos em pouco tempo.
organizaes.
Um escritrio pode utilizar tanto computadores de mesa,
(B) o funcionamento administrativo das organizaes.
quanto notebooks. Para os computadores de mesa,
(C) as operaes financeiras e contbeis das organizaes.
recomenda-se:
(D) os trmites legais e jurdicos das organizaes.
- Definir monitores para desligar aps perodos de
(E) o recrutamento e a seleo dos novos funcionrios das
inatividade e, em vez de depender de um protetor de tela. Isso
organizaes.
pode ajudar a economizar energia.
- Desligue os computadores se eles esto no forem ser
03. Sobre o tema Organizao, Sistemas e Mtodos assinale
utilizados por longos perodos.
a alternativa que apresenta um conceito INCORRETO:
- Desligue todos os computadores, impressoras e outros
(A) Sistema um conjunto de partes interagentes e
perifricos, no final de cada dia existem programas que
interdependentes que formam um todo unitrio.
automatizam o desligamento.
(B) Dado qualquer elemento identificado em sua forma
- Verifique se a impressora tem papel, o nvel de tinta.
bruta. Dado qualquer elemento identificado em sua forma
- Procure ligar e desligar os computadores e perifricos
bruta.
corretamente, conforme instrues.
(C) Dado qualquer elemento identificado em sua forma
bruta.
TECLADOS; MOUSES; CPUS; GABINETES; MEMRIAS;
(D) Sistema de informao o processo de transformar
ELEMENTOS DE INFORMAO42
dados em informaes.
(E) Deciso qualquer representao abstrata e
Unidade de sistema
simplificada de uma realidade em seu todo ou em partes.
A unidade de sistema o ncleo de um sistema de
04. Quando um analista de Sistemas, Organizao e
computador. Normalmente, uma caixa retangular colocada
Mtodos desenvolve um estudo de arranjo fsico dentro de
sobre a mesa ou embaixo dela. Dentro dessa caixa esto os
uma organizao, qual das alternativas NO deve ser
componentes eletrnicos que processam as informaes. O
considerada:
mais importante desses componentes a CPU (unidade de
(A) Proporcionar um fluxo de comunicao entre as
processamento central) ou microprocessador, que atua como
unidades organizacionais de maneira eficiente, eficaz e efetiva.
o "crebro" do computador. Outro componente a memria
(B) Tornar o fluxo de trabalho eficiente.
RAM, que armazena temporariamente informaes utilizadas
(C) Priorizar os colaboradores da rea de Recursos
pela CPU enquanto o computador est ligado. As informaes
Humanos.
gravadas na RAM so apagadas quando o computador
(D) Procurar a melhor utilizao racional da rea
desligado.
disponvel da empresa.
Quase todas as outras partes do computador se conectam
(E) Ter um ambiente favorvel para o trabalho e o
unidade de sistema por meio de cabos. Os cabos so
incremento da produtividade.
conectados a portas (aberturas) especficas, geralmente na
parte traseira da unidade de sistema. O hardware que no faz
Respostas
parte da unidade de sistema chamado dispositivo
perifrico ou simplesmente dispositivo.
01. D / 02. B / 03. E / 04. C
Unidade de sistema
Armazenamento
O computador possui uma ou mais unidades de disco, ou
seja, dispositivos que armazenam informaes em um disco de
plstico ou de metal. O disco preserva as informaes mesmo
quando o computador est desligado.
42 Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows/computer-
parts#1TC=windows-7§ion_5
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compactao de arquivos gerados comparados as desktop. Mas para conectar um player de msica ou outro
multifuncionais. dispositivo de udio maioria dos laptops, preciso conect-
lo a um conector de microfone. Para isso, siga estas etapas:
Alto-falantes Para abrir Som, clique no boto Iniciar e em Painel de
Os alto-falantes so usados para tocar som. Eles podem vir Controle. Na caixa de pesquisa, digite som e clique em Som.
embutidos na unidade de sistema ou ser conectados com Clique na guia Gravao, em Microfone e em Propriedades.
cabos. So eles que permitem ouvir msica e efeitos de som no Clique na guia Escutar, na caixa de seleo Escutar o
computador. dispositivo e em Aplicar.
Clique na guia Nveis e verifique se o boto Sem som tem a
Alto-falantes do computador seguinte aparncia . Se o boto tiver a seguinte aparncia ,
clique nele para ativar o som para esta conexo e clique
Modem em Aplicar.
Para conectar o computador Internet, voc precisa de Toque alguma msica ou outros sons no dispositivo para
um modem, um dispositivo que envia e recebe informaes do testar o volume que sai dos alto-falantes do computador.
computador por linha telefnica ou cabo de alta velocidade. s Selecione o controle deslizante sob Microfone, arraste-o para
vezes, os modems vm embutidos na unidade de sistema, mas a direita ou para a esquerda para aumentar ou diminuir o
os de alta velocidade normalmente so componentes volume do dispositivo de udio e clique em OK. Convm
separados. ajustar tambm o volume do dispositivo.
Para conectar um microfone ao seu computador
Modem a cabo
Aps conectar um microfone a um conector de microfone
Conectar um microfone, player de msica ou outro no computador e ativ-lo (se o microfone tiver um boto
dispositivo de udio ao computador liga/desliga), siga as etapas a seguir.
Voc pode conectar um microfone, player porttil de Para abrir Som, clique no boto Iniciar e em Painel de
msica ou outro dispositivo de udio ao computador usando Controle. Na caixa de pesquisa, digite som e clique em Som.
um dos conectores na parte frontal, traseira ou lateral do Clique na guia Gravao, em Microfone e em Propriedades.
computador. Esses conectores se conectam diretamente Clique na guia Nveis e verifique se o boto Sem som tem a
placa de som ou processador de som do computador. seguinte aparncia . Se o boto tiver a seguinte aparncia ,
A maioria dos computadores desktop tm pelo menos um clique nele para ativar o som para esta conexo e clique
conector de entrada para conectar um player de msica ou em Aplicar.
outro dispositivo de udio e um conector de sada para (Opcional) Para escutar sons de microfone por meio dos
conectar alto-falantes. Esses conectores geralmente aparecem alto-falantes ou fones de ouvido, clique na guia Escutar, na
na parte traseira de um computador desktop. Muitos caixa de seleo Escutar o dispositivo e em OK.
computadores desktop tambm tm um conector de
microfone, que normalmente fica na parte frontal. Caixa de dilogo Propriedades de microfone mostrando
A maioria dos laptops no tm conectores de entrada nem som ativado
de sada, mas normalmente tm conectores de microfone e
alto-falante localizados em sua parte frontal ou lateral. Cmera Digital43
As cmeras convencionais dependem totalmente de
Conectores de microfone, de entrada e de sada em processos qumicos e mecnicos: voc nem precisa de
um computador desktop comum eletricidade para utiliz-las. Por outro lado, todas as cmeras
digitais possuem um computador embutido e todas elas
Se voc no ouvir nenhum som vindo de um dispositivo de registram imagens eletronicamente.
udio que conectou a um dos conectores do computador, As cmeras digitais no substituram completamente as
verifique se o conector no est sem som. Para isso, execute as cmeras convencionais. Mas, medida que a tecnologia de
instrues a seguir. gerao digital de imagens avana, as cmeras digitais se
Para conectar um player de msica ou outro dispositivo de tornam cada vez mais populares.
udio ao seu computador desktop Neste artigo, vamos descobrir exatamente o que acontece
Aps conectar um player de msica ou outro dispositivo de no interior desses incrveis dispositivos da era digital.
udio ao conector de entrada e lig-lo, siga estas etapas:
Para abrir Som, clique no boto Iniciar e em Painel de Compreendendo os fundamentos
Controle. Na caixa de pesquisa, digite som e clique em Som. Digamos que voc queira tirar uma foto e envi-la por e-
Clique na guia Gravao, em Entrada e em Propriedades. mail. Para isso, precisar que a imagem seja representada em
Clique na guia Nveis e verifique se o boto Sem som tem a uma linguagem que o computador reconhea: bits e bytes.
seguinte aparncia . Se o boto tiver a seguinte aparncia , Essencialmente, uma imagem digital uma longa sequncia de
clique nele para ativar o som para esta conexo e clique 1s e 0s que representam todos os minsculos pontos coloridos,
em Aplicar. ou pixels, que compem a imagem (para informaes sobre a
Clique na guia Escutar, na caixa de seleo Escutar o amostragem e representaes digitais de dados, veja esta
dispositivo e em OK. explicao da digitalizao de ondas sonoras). Digitalizar
Voc tambm pode alterar o volume de entrada na ondas de luz funciona de forma similar.
guia Nveis. Selecione o controle deslizante sob Entrada, Se voc quiser tirar uma foto desta forma, ter duas
arraste-o para a direita ou para a esquerda para aumentar ou opes:
diminuir o volume do dispositivo de udio e clique em OK. -Pode tirar uma fotografia usando uma cmera de filme
convencional, processando o filme quimicamente,
Para conectar um player de msica ou outro dispositivo de imprimindo-o em papel fotogrfico e depois usando um
udio ao seu laptop scanner digital para digitalizar a impresso (gravar o padro
Se o laptop tiver um conector de entrada, siga as instrues de luz como uma srie de valores de pixels);
acima para conectar um player de msica a um computador
43 Fonte: http://tecnologia.hsw.uol.com.br/cameras-digitais.htm
Conhecimentos Especficos 81
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-Pode digitalizar diretamente a luz original refletida pelo Muitos laptops agora so fornecidos com uma webcam
seu objeto, decompondo imediatamente esse padro de luz em integrada na tampa do visor
uma srie de valores de pixels. Em outras palavras, voc pode As webcams internas tm uma pequena lente parecida com
usar uma cmera digital. a fina lente da cmera de muitos telefones celulares. Essas
Em seu nvel mais bsico, uma cmera digital, assim como lentes so to pequenas e discretas que algumas pessoas nem
uma cmera convencional, possui uma srie de lentes que chegam a perceber que h uma webcam em seu notebook.
focaliza a luz para criar a imagem de uma cena. Mas em vez de As webcams externas so muito maiores e ficam fora do
focalizar essa luz sobre um pedao de filme, ela o faz sobre um computador. Elas devem ser conectadas ao computador com
dispositivo semicondutor que grava a luz eletronicamente. Um um cabo USB. A maioria das webcams externas tem ganchos
computador ento decompe essas informaes eletrnicas que servem para pendur-las na borda do monitor ou um
em dados digitais. Todo o divertimento e os recursos suporte de fixao em uma superfcie plana.
interessantes das cmeras digitais vm como um resultado
direto desse processo. Copiadoras
44 Fonte: http://windows.microsoft.com/pt-br/windows7/using-webcam
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colocar novamente o papel da reproduo na mesma posio tambm conhecido) pode ser operado por qualquer pessoa
que saiu da mquina. Depois, s apertar novamente o boto em uma velocidade surpreendente. Fax foi como se
da fotocpia e a ter a reproduo do documento lado a lado popularizou esse equipamento, principalmente devido a
e contribuir com a natureza. facilidade de pronunciar tal palavra. Logo, a palavra fac-smile
usada atualmente no contexto da tecnologia das
Reparos e preveno da copiadora telecomunicaes por fax.
As copiadoras podem ser um pouco intimidadoras para
quem no est acostumado com o equipamento, e Para operacionalizar bem este equipamento, veja:
frequentemente as pessoas tm medo de mexer em alguma -Leia as instrues do fabricante. Verifique se o aparelho
coisa errada. estiver conectado a uma fonte de alimentao e um conector
Mas, na verdade, elas podem ser bem simples de concertar de telefone antes de lig-lo. Obter o nmero de fax para o
e a maioria dos problemas vm de simples obstrues que destino do fax que voc est enviando. Organizar os
podem ser facilmente removidas. documentos que esto enviando em ordem.
Manter a copiadora limpa pode prevenir muitos -Preencha um coversheet para o fax, o que ir conter o
problemas e tambm aumentar consideravelmente a nome do destinatrio e o nmero do fax, o nome do seu chefe
qualidade de impresso do equipamento. ou do escritrio, o nmero de fax para seu escritrio, uma
Para comear, sempre que o equipamento estiver pequena mensagem para o destinatrio e o nmero de pginas,
apresentando problemas perceptveis, leia o visor para incluindo a coversheet.
encontrar alguma informao sobre obstruo ou falta de -Posicione os documentos virados para cima na bandeja de
papel. alimentao. Disque o nmero do fax do destinatrio.
Em grande parte das copiadoras, o visor consegue dizer Pressione o boto Enviar ou fax para enviar o documento,
exatamente qual a localizao do problema e te fornece dependendo da mquina que voc est usando.
instrues passo a passo sobre como resolv-los. -Certifique-se que h muita tinta no cartucho de toner de
Aps isso, abra as partes onde o papel esto presos e retire- sua mquina e que h uma abundncia de papel, assim voc
os cuidadosamente. Aps isso, certifique-se de limpar o local pode receber um fax sem problemas. Aguarde at que o
com algo que no danifique o equipamento como espanadores telefone toque, mas no respond-la, o que indica um fax est
e panos midos com gua. vindo dentro Oua o handshake tons que dizer-lhe mquina
Se isso no resolver, remova as gavetas onde ficam os de fax do remetente e seu aparelho de fax esto se
papis e procure por folhas presas atrs ou abaixo delas. Pode comunicando. Assista o fax inicie a impresso da mquina e
ser preciso utilizar uma lanterna para verificar a parte traseira esperar at que todo o documento veio atravs.
da mquina. -Verifique o nmero de pginas que voc recebeu em
Feche todas gavetas, cheque o visor novamente e veja se os relao ao nmero indicado na folha de rosto para garantir que
problemas indicados sumiram. Em caso negativo, desligue o fax inteiro veio atravs. Contate o remetente para confirmar
totalmente a copiadora e ligue novamente. o recebimento deste documento.
Este procedimento faz com que o equipamento se aquea. - Configurar o nmero de fax para que possa ir diretamente
Algumas vezes, os problemas indicados no visor no existem e para um arquivo de computador em vez de imprimir em papel
o sensor s precisa ser resetado.
Outras vezes, o problema pode acontecer apenas por falta Central Telefnica/PABX e sistemas de transferncia
de toner suficiente para realizar a impresso. Certifique-se no de chamadas45
visor se o nvel est satisfatrio e, caso no esteja reabastea a
mquina com mais toner. Em telecomunicaes, uma central telefnica o
Um outro problema muito comum encontrado nestes equipamento eletrnico que realiza a ligao (comutao)
equipamentos, a presena de linhas e outras marcas na entre dois usurios ("assinantes") do servio de telefonia.
impresso. Isso pode acontecer por muitos motivos. Grande
parte deles se d por sujeira dentro da mquina. O que ramal?
Sendo assim, preciso estar sempre realizando a limpeza A palavra ramal significa que existe um entroncamento
do equipamento de uma forma que no o danifique. principal de onde se originam as ramificaes ou para onde os
Muitas copiadoras, no momento da compra j vm com um ramos convergem.
spray especial que ajuda no processo de limpeza. Falando de um sistema de telefonia de uma residncia por
Limpe os vidros e rolos e teste novamente para ver se as exemplo. possvel utilizar extenses ou Ramal sem fio.
linhas e marcas das impresses continuam. Sendo assim para uma casa/residncia no h problemas
Se ainda sim, estes problemas persistirem, isso pode em utilizar ramal sem fio, pois para uso domstico no
significar que alguma parte, normalmente o fusor, precisa ser influenciar no resultado final. Mas ao contrrio facilitar, pois
trocado. ira possibilitar o atendimento do telefone de qualquer cmodo
Nessa situao, extremamente recomendado que os ou ambiente da casa.
usurios do equipamento no tentem realizar este Quando pensamos no sistema telefnico para empresas,
procedimento se no possuem o conhecimento necessrio. temos que entender que a quantidade de linhas telefnicas e
A melhor coisa a ser fazer chamar um tcnico pessoas para utilizar estas linhas ser muito maior. Neste caso
especializado e esperar a manuteno ser concluda. o sistema ser de uso comercial. Onde o uso de telefone sem
fio de ramal no indicado.
Aparelho de fax (fac-smile)
Uso de Ramal em empresas
A utilizao do fac-smile na transmisso e recepo de
textos, grficos, desenhos, fotografias, entre outros, tornou-se O ramal indicado para uso em empresas provido por um
muito importante em seu surgimento. Os documentos so equipamento de PABX, Central PABX ou Central telefnica. E
transmitidos em sua forma original sem precisar de manuseio normalmente sua instalao feita atravs de fios. Este
ou gravao anterior. Acoplado ao telefone, o fax (como equipamento alm de prover os ramais, tambm dispe de
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No h necessidade de instalaes com fios e cabos pois o - Destruio mais segura das partculas por possurem
PABX Virtual um sistema que funciona hospedado em um cilindros de corte macios (cilindros inteirios). Mesmo
provedor na internet. O PABX Virtual utilizado atravs de inserindo-se uma maior quantidade de papeis, o cilindro de
softwares instalados em PC, notebook, tabletes, smartphones, corte em ao macio, por ter maior resistncia mecnica,
e celulares com acesso internet. resiste ao esforo radial imposto pelo papel e no empena,
impedindo o afastamento das arestas de corte e mantendo as
Fragmentadoras partculas sempre do mesmo tamanho dentro da Norma DIN
66399.
Mquinas trituradoras de papis so essencialmente Uma vantagem adicional dos cilindros de corte em ao
equipamentos eletro mecnicos para destruio (triturao ou macio que a sua superfcie de corte recebe um tratamento
corte) de materiais diversos. Tambm conhecidas como: de endurecimento superficial chamado de tratamento trmico
fragmentador, trituradora, picotadora, picotadeira e at de tmpera por induo magntica. Esse um tratamento
mesmo por desfragmentadora, sua funo fragmentar, ou especial que proporciona alta dureza nas arestas de corte,
seja, cortar (triturar) materiais em partes reduzidas, de acordo evitando assim o desgaste pelo atrito com o papel, clipes (at
com a necessidade de cada um. 2/0) e grampos (at 26/6), mas mantendo maior ductilidade
no seu ncleo para absoro de choques e reduo de
Fragmentadoras normalmente se dividem em 3 grupos: fragilidade. Por isso que as arestas de corte nos cilindros de
A) Fragmentadora de Papel (documentos) de Uso corte em ao macio permanecem afiadas por muitos anos sem
Domstico; perder a geometria de corte.
B) Fragmentadora de Papel de Uso Profissional ou para
Escritrios; O boto operacional da fragmentadora localizado no
C) Fragmentadora Industrial (para papis, papelo, topo da fragmentadora e possui trs (3) modos
embalagens, cartes, cd-rom). operacionais:
1. Posicionando o boto operacional na posio AUTO, o
Para as fragmentadoras de papis e de documentos de uso processo de fragmentao iniciado automaticamente quando
profissional, que so normalmente utilizadas em escritrios, o voc coloca o papel no compartimento indicado. A
projeto de sua fabricao, bem como os seus componentes fragmentadora ir parar automaticamente quando o papel
internos, seguem uma linha diferente das fragmentadoras de completar o ciclo atravs do compartimento de fragmentao.
uso domstico, e so projetadas e fabricadas buscando maior 2. Posicionando o boto na posio OFF (desligado) a fonte
durabilidade, confiabilidade, eficincia, economia e segurana de energia desligada. Este modo recomendado quando a
ao operador, bem como a segurana do ambiente onde a fragmentadora no for ser usada por um prolongado espao
mesma est instalada. de tempo.
Dentre as principais vantagens de uma fragmentadora de 3. A posio REV. utilizada para a remoo de papeis que
papel de uso profissional em relao fragmentadora de uso venham a ficar presos no processo de fragmentao antes de
domstico, temos: completar o ciclo, utilizando assim o boto para limpar os
- Maior eficincia e economia de mo de obra dos usurios, cortadores.
pois seus motores eltricos so dimensionados para trabalhar
em funcionamento contnuo sem parada para resfriamento Veja problemas, causas e solues (reparos) comuns em
causada por superaquecimento do motor. Isso constitui uma fragmentadoras:
vantagem expressiva de economia em mdio prazo, pois
otimiza o tempo gasto pelos usurios na fragmentao de PROBLEMA CAUSA SOLUO
papeis e documentos, permitindo que os mesmos retornem A No foi Verifique o cabo
mais rpido aos seus postos de trabalho, onde so gerados os FRAGMENTADORA instalado de energia se foi
valores da empresa. Indicada tambm para fragmentao de no funciona corretamente conectado.
arquivo morto. Utilize o boto
- Maior durabilidade e menor ndice de manuteno, pois A
(REVERSE) para
possuem pentes raspadores metlicos (separadores) que tm FRAGMENTADORA Atolamento de
parar a
a vantagem de resistirem ao atrito com os papeis, bem como parou de puxar o folhas.
operao e
com o atrito de clipes (at tamanho 2/0) e grampos metlicos papel.
voltar a folha.
(at tamanho 26/6). A Cesto no est Coloque o cesto
- Maior durabilidade e menor ndice de manuteno, pois FRAGMENTADORA encaixada no corretamente
possuem motores de induo magntica que tm a vantagem no puxa o papel lugar correto. em seu lugar.
de serem mais silenciosos e econmicos. Sua maior eficincia
energtica se d pela ausncia de atrito mecnico, pois no Questes
possuem escovas de carvo em atrito permanente.
- Maior conforto no ambiente de trabalho, possuem baixo 01. A comunicao essencial nas organizaes e pode ser
nvel de rudo, atendendo Lei Federal 6614/77 em conjunto realizada de diversas maneiras. Uma central telefnica que
com a Norma NBR 10152 e NB 95 que estabelecem o mximo permite efetuar ligaes entre telefones internos sem
de 65 decibis (65 dBA) como nvel de conforto acstico para interveno manual, ou ainda telefonar e receber telefonemas
locais de trabalho que requerem concentrao. da rede externa, podendo ser constituda de uma plataforma
- Vantagem de possuir abertura de insero de papeis de hardware ou somente software facilita, ainda mais, o
(boca de insero) mnima de 240 mm, gerando maior processo de comunicao da empresa com o respectivo
conforto e economia de tempo do usurio. Em fragmentadoras pblico interno e externo. Com base no exposto, correto
de uso domstico, a abertura de insero de 220 mm obriga o afirmar que as informaes apresentadas descrevem o
usurio a perder tempo alinhando os papeis antes de inserir os (A) PABX.
mesmos na fragmentadora, para que no dobrem e enrosquem (B) telefone.
nas laterais. Com uma abertura de insero mnima de (C) buffer.
240mm, os papeis podem ser introduzidos, mesmo que (D) scanner.
estejam desalinhados, evitando a perda de tempo dos (E) e-mail.
usurios.
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sempre concebido como pblico, ou a outro rgo pblico. Nos Pode-se concluir, ento, que no existe propriamente um
dois casos, temos um destinatrio concebido de forma "padro oficial de linguagem"; o que h o uso do padro culto
homognea e impessoal; nos atos e comunicaes oficiais. claro que haver
c) do carter impessoal do prprio assunto tratado: se o preferncia pelo uso de determinadas expresses, ou ser
universo temtico das comunicaes oficiais se restringe a obedecida certa tradio no emprego das formas sintticas,
questes que dizem respeito ao interesse pblico, natural mas isso no implica, necessariamente, que se consagre a
que no cabe qualquer tom particular ou pessoal. utilizao de uma forma de linguagem burocrtica. O jargo
burocrtico, como todo jargo, deve ser evitado, pois ter
Desta forma, no h lugar na redao oficial para sempre sua compreenso limitada.
impresses pessoais, como as que, por exemplo, constam de A linguagem tcnica deve ser empregada apenas em
uma carta a um amigo, ou de um artigo assinado de jornal, ou situaes que a exijam, sendo de evitar o seu uso
mesmo de um texto literrio. A redao oficial deve ser isenta indiscriminado. Certos rebuscamentos acadmicos, e mesmo o
da interferncia da individualidade que a elabora. vocabulrio prprio a determinada rea, so de difcil
A conciso, a clareza, a objetividade e a formalidade de que entendimento por quem no esteja com eles familiarizado.
nos valemos para elaborar os expedientes oficiais contribuem, Deve-se ter o cuidado, portanto, de explicit-los em
ainda, para que seja alcanada a necessria impessoalidade. comunicaes encaminhadas a outros rgos da
administrao e em expedientes dirigidos aos cidados.
A Linguagem dos Atos e Comunicaes Oficiais
A necessidade de empregar determinado nvel de Formalidade e Padronizao
linguagem nos atos e expedientes oficiais decorre, de um lado, As comunicaes oficiais devem ser sempre formais, isto ,
do prprio carter pblico desses atos e comunicaes; de obedecem a certas regras de forma: alm das j mencionadas
outro, de sua finalidade. Os atos oficiais, aqui entendidos como exigncias de impessoalidade e uso do padro culto de
atos de carter normativo, ou estabelecem regras para a linguagem, imperativo, ainda, certa formalidade de
conduta dos cidados, ou regulam o funcionamento dos rgos tratamento. No se trata somente da eterna dvida quanto ao
pblicos, o que s alcanado se em sua elaborao for correto emprego deste ou daquele pronome de tratamento
empregada a linguagem adequada. O mesmo se d com os para uma autoridade de certo nvel (v. a esse respeito 2.1.3.
expedientes oficiais, cuja finalidade precpua a de informar Emprego dos Pronomes de Tratamento); mais do que isso, a
com clareza e objetividade. formalidade diz respeito polidez, civilidade no prprio
As comunicaes que partem dos rgos pblicos federais enfoque dado ao assunto do qual cuida a comunicao.
devem ser compreendidas por todo e qualquer cidado A formalidade de tratamento vincula-se, tambm,
brasileiro. Para atingir esse objetivo, h que evitar o uso de necessria uniformidade das comunicaes. Ora, se a
uma linguagem restrita a determinados grupos. No h dvida administrao federal una, natural que as comunicaes
que um texto marcado por expresses de circulao restrita, que expede sigam um mesmo padro. O estabelecimento desse
como a gria, os regionalismos vocabulares ou o jargo tcnico, padro, uma das metas deste Manual, exige que se atente para
tem sua compreenso dificultada. todas as caractersticas da redao oficial e que se cuide, ainda,
Ressalte-se que h necessariamente uma distncia entre a da apresentao dos textos.
lngua falada e a escrita. Aquela extremamente dinmica, A clareza datilogrfica, o uso de papis uniformes para o
reflete de forma imediata qualquer alterao de costumes, e texto definitivo e a correta diagramao do texto so
pode eventualmente contar com outros elementos que indispensveis para a padronizao, que acaba por evitar
auxiliem a sua compreenso, como os gestos, a entoao, etc., excessos lingusticos que nada acrescentam ao texto.
para mencionar apenas alguns dos fatores responsveis por
essa distncia. J a lngua escrita incorpora mais lentamente as Conciso e Clareza
transformaes, tem maior vocao para a permanncia, e A conciso antes uma qualidade do que uma
vale-se apenas de si mesma para comunicar. caracterstica do texto oficial. Conciso o texto que consegue
A lngua escrita, como a falada, compreende diferentes transmitir um mximo de informaes com um mnimo de
nveis, de acordo com o uso que dela se faa. Por exemplo, em palavras. Para que se redija com essa qualidade, fundamental
uma carta a um amigo, podemos nos valer de determinado que se tenha, alm de conhecimento do assunto sobre o qual
padro de linguagem que incorpore expresses extremamente se escreve, o necessrio tempo para revisar o texto depois de
pessoais ou coloquiais; em um parecer jurdico, no se h de pronto. nessa releitura que muitas vezes se percebem
estranhar a presena do vocabulrio tcnico correspondente. eventuais redundncias ou repeties desnecessrias de
Nos dois casos, h um padro de linguagem que atende ao uso ideias.
que se faz da lngua, a finalidade com que a empregamos. O esforo de sermos concisos atende basicamente ao
O mesmo ocorre com os textos oficiais: por seu carter princpio de economia lingustica, mencionada frmula de
impessoal, por sua finalidade de informar com o mximo de empregar o mnimo de palavras para informar o mximo. No
clareza e conciso, eles requerem o uso do padro culto da se deve de forma alguma entend-la como economia de
lngua. H consenso de que o padro culto aquele em que a) pensamento, isto , no se devem eliminar passagens
se observam as regras da gramtica formal, e b) se emprega substanciais do texto no af de reduzi-lo em tamanho. Trata-se
um vocabulrio comum ao conjunto dos usurios do idioma. exclusivamente de cortar palavras inteis, redundncias,
importante ressaltar que a obrigatoriedade do uso do padro passagens que nada acrescentem ao que j foi dito.
culto na redao oficial decorre do fato de que ele est acima Procure perceber certa hierarquia de ideias que existe em
das diferenas lexicais, morfolgicas ou sintticas regionais, todo texto de alguma complexidade: ideias fundamentais e
dos modismos vocabulares, das idiossincrasias lingusticas, ideias secundrias. Estas ltimas podem esclarecer o sentido
permitindo, por essa razo, que se atinja a pretendida daquelas, detalh-las, exemplific-las; mas existem tambm
compreenso por todos os cidados. ideias secundrias que no acrescentam informao alguma ao
Lembre-se que o padro culto nada tem contra a texto, nem tm maior relao com as fundamentais, podendo,
simplicidade de expresso, desde que no seja confundida com por isso, ser dispensadas.
pobreza de expresso. De nenhuma forma o uso do padro A clareza deve ser a qualidade bsica de todo texto oficial,
culto implica emprego de linguagem rebuscada, nem dos conforme j sublinhado na introduo deste captulo. Pode-se
contorcionismos sintticos e figuras de linguagem prprios da definir como claro aquele texto que possibilita imediata
lngua literria. compreenso pelo leitor. No entanto a clareza no algo que
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se atinja por si s: ela depende estritamente das demais Concordncia com os Pronomes de Tratamento
caractersticas da redao oficial. Os pronomes de tratamento (ou de segunda pessoa
indireta) apresentam certas peculiaridades quanto
Para ela concorrem: concordncia verbal, nominal e pronominal. Embora se
a) a impessoalidade, que evita a duplicidade de refiram segunda pessoa gramatical ( pessoa com quem se
interpretaes que poderia decorrer de um tratamento fala, ou a quem se dirige a comunicao), levam a concordncia
personalista dado ao texto; para a terceira pessoa. que o verbo concorda com o
b) o uso do padro culto de linguagem, em princpio, de substantivo que integra a locuo como seu ncleo sinttico:
entendimento geral e por definio avesso a vocbulos de "Vossa Senhoria nomear o substituto"; "Vossa Excelncia
circulao restrita, como a gria e o jargo; conhece o assunto".
c) a formalidade e a padronizao, que possibilitam a Da mesma forma, os pronomes possessivos referidos a
imprescindvel uniformidade dos textos; pronomes de tratamento so sempre os da terceira pessoa:
d) a conciso, que faz desaparecer do texto os excessos "Vossa Senhoria nomear seu substituto" (e no "Vossa ...
lingusticos que nada lhe acrescentam. vosso...").
J quanto aos adjetivos referidos a esses pronomes, o
pela correta observao dessas caractersticas que se gnero gramatical deve coincidir com o sexo da pessoa a que
redige com clareza. Contribuir, ainda, a indispensvel se refere, e no com o substantivo que compe a locuo.
releitura de todo texto redigido. A ocorrncia, em textos Assim, se nosso interlocutor for homem, o correto "Vossa
oficiais, de trechos obscuros e de erros gramaticais provm Excelncia est atarefado", "Vossa Senhoria deve estar
principalmente da falta da releitura que torna possvel sua satisfeito"; se for mulher, "Vossa Excelncia est atarefada",
correo. "Vossa Senhoria deve estar satisfeita".
Na reviso de um expediente, deve-se avaliar, ainda, se ele
ser de fcil compreenso por seu destinatrio. O que nos Emprego dos Pronomes de Tratamento
parece bvio pode ser desconhecido por terceiros. O domnio Como visto, o emprego dos pronomes de tratamento
que adquirimos sobre certos assuntos em decorrncia de obedece a secular tradio. So de uso consagrado:
nossa experincia profissional muitas vezes faz com que os Vossa Excelncia, para as seguintes autoridades:
tomemos como de conhecimento geral, o que nem sempre
verdade. Explicite, desenvolva, esclarea, precise os termos a) do Poder Executivo;
tcnicos, o significado das siglas e abreviaes e os conceitos Presidente da Repblica;
especficos que no possam ser dispensados. Vice-Presidente da Repblica;
A reviso atenta exige, necessariamente, tempo. A pressa Ministros de Estado;
com que so elaboradas certas comunicaes quase sempre Governadores e Vice-Governadores de Estado e do Distrito
compromete sua clareza. No se deve proceder redao de Federal;
um texto que no seja seguida por sua reviso. Oficiais-Generais das Foras Armadas;
A redao das comunicaes oficiais deve, antes de tudo, Embaixadores;
seguir os preceitos explicitados no Captulo I, Aspectos Gerais Secretrios-Executivos de Ministrios e demais ocupantes
da Redao Oficial. Alm disso, h caractersticas especficas de de cargos de natureza especial;
cada tipo de expediente, que sero tratadas em detalhe neste Secretrios de Estado dos Governos Estaduais;
captulo. Antes de passarmos sua anlise, vejamos outros Prefeitos Municipais.
aspectos comuns a quase todas as modalidades de
comunicao oficial: o emprego dos pronomes de tratamento, b) do Poder Legislativo:
a forma dos fechos e a identificao do signatrio. Deputados Federais e Senadores;
Ministro do Tribunal de Contas da Unio;
Pronomes de Tratamento - Breve Histria dos Deputados Estaduais e Distritais;
Pronomes de Tratamento Conselheiros dos Tribunais de Contas Estaduais;
O uso de pronomes e locues pronominais de tratamento Presidentes das Cmaras Legislativas Municipais.
tem larga tradio na lngua portuguesa. De acordo com Said
Ali, aps serem incorporados ao portugus os pronomes c) do Poder Judicirio:
latinos tu e vos, "como tratamento direto da pessoa ou pessoas Ministros dos Tribunais Superiores;
a quem se dirigia a palavra", passou-se a empregar, como Membros de Tribunais;
expediente lingustico de distino e de respeito, a segunda Juzes;
pessoa do plural no tratamento de pessoas de hierarquia Auditores da Justia Militar.
superior. Prossegue o autor:
"Outro modo de tratamento indireto consistiu em fingir O vocativo a ser empregado em comunicaes
que se dirigia a palavra a um atributo ou qualidade eminente dirigidas aos Chefes de Poder Excelentssimo Senhor,
da pessoa de categoria superior, e no a ela prpria. Assim seguido do cargo respectivo:
aproximavam-se os vassalos de seu rei com o tratamento de Excelentssimo Senhor Presidente da Repblica,
vossa merc, vossa senhoria (...); assim usou-se o tratamento Excelentssimo Senhor Presidente do Congresso Nacional,
ducal de vossa excelncia e adotaram-se na hierarquia Excelentssimo Senhor Presidente do Supremo Tribunal
eclesistica vossa reverncia, vossa paternidade, vossa Federal.
eminncia, vossa santidade."
A partir do final do sculo XVI, esse modo de tratamento As demais autoridades sero tratadas com o vocativo
indireto j estava em voga tambm para os ocupantes de Senhor, seguido do cargo respectivo:
certos cargos pblicos. Vossa merc evoluiu para vosmec, e Senhor Senador,
depois para o coloquial voc. E o pronome vs, com o tempo, Senhor Juiz,
caiu em desuso. dessa tradio que provm o atual emprego Senhor Ministro,
de pronomes de tratamento indireto como forma de dirigirmo- Senhor Governador,
nos s autoridades civis, militares e eclesisticas. No envelope, o endereamento das comunicaes dirigidas
s autoridades tratadas por Vossa Excelncia, ter a seguinte
forma:
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Declarao Procurao
A declarao pode ser manuscrita em papel almao Atravs da procurao uma pessoa (fsica ou jurdica)
simples (tamanho ofcio) ou digitada/datilografada. Quanto ao autoriza algum a agir e realizar negcios em seu nome. H
aspecto formal, divide-se nas seguintes partes: dois tipos de procurao:
Timbre impresso como cabealho, contendo o nome do Pblica aquela que lavrada por tabelio em Livro de
rgo ou empresa. Atualmente a maioria das empresas possui Notas. O translado (cpia autntica do que consta no livro) fica
um impresso com logotipo. Nas declaraes particulares usa- em poder do procurador. usada em casos de compra e venda
se papel sem timbre. de imveis, em assuntos de maior peso.
Ttulo deve-se coloc-lo no centro da folha, em caixa alta. Particular aquela que datilografada ou manuscrita,
Texto deve-se inici-lo a cerca de quatro linhas do ttulo. sem registro no Livro de Notas. Digamos que voc no possa
Dele deve constar: fazer sua matrcula na escola. Ento, voc poder passar uma
- Identificao do emissor. Se houver vrios emissores, procurao particular para algum de sua confiana que
aconselhvel escrever, para facilitar: os abaixo assinados. resolver esse, e apenas esse, assunto para voc.46
- O verbo atestar/declarar deve aparecer no presente do
indicativo, terceira pessoa do singular ou do plural. Certido
- Finalidade do documento em geral costuma-se usar o Declarao feita por escrito, objetivando comprovar ato ou
termo para os devidos fins , mas tambm pode-se assentamento constante de processo, livro ou documento que
especificar: para fins de trabalho , para fins escolares ,etc. se encontre em reparties pblicas. Podem ser de inteiro teor
- Nome e dados de identificao do interessado. Esse nome - transcrio integral, tambm chamada traslado - ou
pode vir em caixa alta, para facilitar a visualizao. resumidas, desde que exprimam fielmente o contedo do
- Citao do fato a ser atestado. original. Observao: Certides autenticadas tm o mesmo
Local e data deve-se escrev-los a cerca de trs linhas do valor probatrio do original e seu fornecimento, gratuito por
texto. parte da repartio pblica, obrigao constitucional (Const.
Assinatura assina-se a cerca de trs linhas abaixo do Fed. 1988, art. 5, XXXIV, b).
local e data.
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Suas partes componentes so: Tal como as leis, os decretos compem-se de dois
1. Ttulo (a palavra CERTIDO), em letras maisculas, elementos: a ordem legislativa (prembulo e fecho) e a matria
esquerda, sobre o texto, com numerao. legislada (texto ou corpo da lei).
2. Texto constante de um pargrafo, com o teor da Assinale-se que somente so numerados os decretos que
Certido. contm regras jurdicas de carter geral e abstrato.
3. Local e data, por extenso, em sequncia ao texto. Os decretos que contenham regras de carter singular no
4. Assinaturas: do datilgrafo ou digitador da Certido e do so numerados, mas contm ementa, exceto os relativos a
funcionrio que a confere, confirmadas pelo visto da chefia nomeao ou a designao para cargo pblico, os quais no
maior. sero numerados nem contero ementa.
Todos os decretos sero referendados pelo Ministro
Comunicado competente.
O comunicado um tipo de aviso ou recado oficial, que
utilizado com o objetivo de passar uma determinada Ordem De Servio
informao. Uma empresa, um colgio, rgos da
administrao pblica, entre outros costumam promover Conceito Ato interno, atravs do qual determinam
eventos, reunies, etc., com divulgao nos meios de instrues a respeito de procedimentos estabelecidos em
comunicao. Essa divulgao feita atravs do comunicado. Norma de Servio e Resoluo, em obedincia determinao
O comunicado apresenta duas formas de circulao que prescrita nestas, ou para esclarecer os seus cumprimentos.
podem ser interna ou externa, de acordo com o objetivo. de competncia dos Pr-Reitores, Diretores de Centros
A comunicao interna circula dentro da prpria Universitrios, Diretores de Departamentos e Diretores de
instituio e apresenta um formato semelhante ao formato do rgos Suplementares.
memorando. Forma e estrutura
J a comunicao externa divulgada para outras 1. Timbre da Instituio.
instituies e apresenta um formato semelhante ao formato do 2. ORDEM DE SERVIO (caixa alta, por extenso), sigla do
edital. rgo expedidor, numerao (sequencial, crescente e anual) e
data .
Existem diversos tipos de comunicado: de reunio, de 3. Ementa (por extenso): assunto de que trata o ato.
evento, de modificao de um local ou uma data, etc. Ir 4. Prembulo: denominao completa da autoridade
depender do objetivo do comunicado. Se for comunicar sobre executiva que expede o ato, em letras maisculas e
uma reunio, ento teremos o comunicado de reunio, se for fundamento legal com a matria em pauta.
para informar sobre um determinado evento, ento ser um 5. RESOLVE: seguido de dois pontos, esquerda da pgina.
comunicado de evento e, assim, sucessivamente. Um 6. Texto, que pode conter vrios pargrafos numerados em
comunicado apresenta uma estrutura bsica para qualquer artigos, desdobrveis em alneas e incisos.
que seja o tipo. 7. Assinatura, nome e funo ou cargo da autoridade
Vejamos o que essa estrutura deve conter: executiva que expede o ato.
Validade de documento
Estrutura bsica do comunicado Permanente. Publicao
- Nome dos organizadores: Obrigatria, em Boletim de Servio (BS).
Exemplo: Prefeitura Municipal de Natal; Escola de Pesca do
Rio Grande do Norte. Observaes
- Objetivo: 1. Utiliza-se a sigla OS.
Exemplo: A inaugurao do Centro de Integrao foi 2. A OS dever ser emitida em 02 (duas) vias, com a
transferida para outra data. seguinte destinao: 1 via - autoridade emitente; 2 via - Setor
- Local e data: de Preparo do Boletim de Servio.
Exemplo: Natal, 15 de maio de 2007. 3. A matria dever ser encaminhada em disquete, atravs
- Assinatura: de Guia de Remessa de Documentos e Processos (GRDP),
Exemplo: Fulano de Tal/ Cargo contendo apenas o ato a ser publicado.
4. S ter vigncia a partir de sua publicao no BS.
Decreto
Destinado ao pblico em geral, o decreto tem a finalidade Edital
de regulamentar leis e dispor sobre organizao Documento com a finalidade de anunciar ou tornar
administrativa, matrias tributria, oramentria, financeira e pblico, via imprensa ou afixao em lugares pblicos, fato que
de recursos humanos. No funo do decreto apresentar deve ser conhecido pelo pblico em geral.
contedo ou destinao definidos de modo exaustivo; para Os editais recebem designao prpria segundo seu
isso necessria publicao de outros atos mais especficos. objetivo (licitao, concorrncia, concurso para provimento de
cargos, citao, intimao, notificao etc.). A finalidade dos
Competncia: Governador do Estado. editais sempre ser anunciar ou tornar pblico fato que deve
Fundamento legal da competncia: Lei 10.177/1998 ser conhecido.
(art. 12, I, a). A Lei Federal 8.666/93 e o Decreto Estadual 40.399/95
apresentam regras de publicao de editais de concorrncia,
Decretos so atos administrativos da competncia tomada de preos, concurso e leilo.
exclusiva do Chefe do Executivo, destinados a prover situaes - Para que no se possa alegar ignorncia de sua
gerais ou individuais, abstratamente previstas, de modo mensagem, o edital afixado em local pblico ou divulgado
expresso ou implcito, na lei. 47. Esta a definio clssica, a pela imprensa oficial (Dirio oficial), ou por jornal de
qual, no entanto, inaplicvel aos decretos autnomos, expressiva circulao.
tratados adiante. - Todo edital deve ser assinado, com exceo de divulgao
em imprensa, ou mdia.
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- A paragrafao pode seguir o estilo americano (sem c) FECHO: cerca de 3 linhas abaixo do texto. Pode ocupar
entradas de pargrafo), ou estilo tradicional. No caso de estilo uma ou duas linhas. No obrigatrio.
americano, todo o texto, a data e a assinatura devem ser
alinhados margem esquerda. No estilo tradicional, devem ser Termos em que pede deferimento.
centralizados. Nesses termos,
pede deferimento.
a) TIMBRE: impresso no alto do papel. Todo edital deve
conter o timbre do rgo que o expede. d) Data: cerca de 2 linhas do fecho (se houver), ou do texto.
Deve ser completa. Rio de Janeiro, 12 de abril de 2002.
b) IDENTIFICAO/TTULO: logo abaixo do timbre e no
centro do papel. Escreve-se a EDITAL N, seguido do nmero e) ASSINATURA: cerca de 2 linhas da data. No se coloca
com os 2 algarismos do ano. Pode haver tambm o cdigo do nome, pois os dados j constam no texto, nem h necessidade
setor ou do departamento que o expede. de linha.
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(C) Requerimento um bilhete comercial rpido e estimular a competitividade, ensinar sua equipe a lidar com os
objetivo, sem a necessidade de saudaes e finalizaes. erros e sempre reconhecer os acertos de seus colaboradores,
(D) Ata um documento em que deve constar um resumo enfim, cabe ao lder um alto nvel de capacidade para gerenciar
por escrito dos fatos relatados e das solues a que chegaram e liderar seres humanos.
as pessoas que participaram de uma reunio. Para isso a liderana deve possuir uma grande dose de
(E) Procurao um documento que se dirige a vrias predisposio para aprender e, portanto, para saber ser. Deve
pessoas ao mesmo tempo e tem como finalidade a haver uma grande disposio para o aprendizado contnuo.
comunicao entre as diferentes sees da empresa. Cabe empresa proporcionar as condies necessrias
para que estas atitudes se estabeleam e se desenvolvam. A
05. Pode-se afirmar com relao s correspondncias misso, as diretrizes, a estrutura organizacional, a maneira
sigilosas que chegam instituio que: como so organizadas as funes e a cultura da empresa so
(A) so registradas e distribudas diretamente ao determinantes para que se crie um ambiente favorvel ou
destinatrio. desfavorvel para o desenvolvimento de equipes. Isto significa
(B) so abertas, registradas e distribudas em seguida ao que devem ser conhecidos e compartilhados por todos, a
destinatrio. misso, os objetivos e as metas da empresa, deve haver
(C) so abertas e encaminhadas ao arquivo para coerncia entre o discurso e as prticas da empresa para que
classificao e registro. se estabelea uma relao de confiana, envolvimento e
(D) no so registradas, mas distribudas diretamente ao comprometimento.
destinatrio. O desenvolvimento de equipes envolve a habilidade para
(E) no so registradas nem distribudas diretamente ao lidar com o complexo sistema do comportamento humano,
destinatrio. mas sem isto dificilmente os resultados to desejados so
atingidos.
Respostas Uma equipe como um sistema/organismo vivo, composta
de partes interdependentes. Se uma delas estiver doente, ou
01: A / 02: C / 03: A / 04: D / 05: D. a interao entre elas estiver com problemas, o organismo
como um todo, sofre.
A liderana tem como uma de suas misses mais
Trabalho em equipe. importantes, desenvolver na empresa o esprito de equipe. Um
grupo de pessoas alinhadas em torno de um objetivo e uma
Personalidade, relacionamento e viso comum. Para ser capaz de realizar essa misso, o lder
comportamento. tem que se esforar para que todos se sintam e ajam como
rgos interdependentes de um todo.
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Para que o grupo realmente funcione - No conhecimento de suas habilidades e defeitos, como e
satisfatoriamente, preciso que seus integrantes tenham: o que melhorar.
- Certa independncia.
- Sejam reconhecidos como tais. Atitudes, Habilidades da Liderana na Equipe
- E tenham objetivos em comum.
A obteno do sucesso est tambm relacionada s
O trabalho em equipe um trabalho de grupo com alto atitudes e as habilidades da liderana designada para,
desempenho, onde seu potencial geralmente grande e juntamente com a sua equipe, atingir os objetivos traados
precisa ser bem administrado, pois necessita obter uma pela organizao.
participao mais objetiva, alcanando altos estgios de Inicialmente, a liderana deve levar a sua equipe
desempenho, ou seja, ultrapassando os modos tradicionais. obteno do sucesso. Para tanto, dever:
Sendo assim necessrio que haja: Integrar: Resgatar a vontade e motivao pelo trabalho,
- Desafios; - Coeso; - Comprometimento; - principalmente, considerando experincias traumticas j
Responsabilidade; - Estmulos; - Motivao vividas, tais como: conflitos, corte de pessoal, etc., que podem
levar os funcionrios a se sentirem totalmente instveis no
Trabalho em Equipe Personalidade e trabalho. Integr-lo ao novo contexto. Mantendo uma
Relacionamento uniformidade.
Desenvolver: Planejar e acompanhar o desenvolvimento
O bom funcionamento de uma equipe vai depender da do trabalho a ser executado, motivando a equipe e
personalidade de cada elemento da equipe e do promovendo o autoconhecimento.
relacionamento entre eles. Alguns tipos de personalidade so Adequar: Aproveitar e desenvolver as habilidades de cada
mais compatveis com outros e quando dois tipos de funcionrio, buscando a sinergia grupal.
personalidade compatveis trabalham juntos, a equipe sai Buscar resultados: O xito na execuo das tarefas em
beneficiada. equipe est diretamente ligado ao sucesso que a organizao
Um ambiente saudvel e agradvel tambm essencial visa alcanar tendo bem claro o seu propsito.
para o trabalho em equipe. Desta forma, cada elemento deve Identificar e respeitar: Desenvolver o ritmo de cada
colocar a equipe em primeiro lugar e no procurar os seus profissional, pois as pessoas no so iguais. Deve-se gerenciar
prprios interesses. Alm disso, importante haver empatia as diferenas de personalidades e estilos, j que estes podem
para que trabalho exercido seja o mais eficaz e prazeroso causar muitos problemas.
possvel. Trabalhar em equipe requer muitas horas de Coeso: Deve-se criar ambiente onde as metas e objetivos
convivncia, e por isso, a harmonia e respeito a personalidade, individuais possam se materializar.
diferenas de todos devem ser cultivados em todas as ocasies. Abertura: Comunicao livre e aberta, estimulando e
As diversas habilidades de seus componentes devem ser premiando novas ideias, levando-as concretizao;
usadas da melhor forma possvel, apesar da viso diferenciada propiciando assim a participao e comunicao aberta.
que cada um. A falta de coordenao pode levar a conflitos, Objetivar: Estabelecer perspectivas atravs da
duplicidade de funo e ineficincia, ou seja, a organizao Administrao por objetivos, onde as funes e atribuies de
precisa preparar-se para o trabalho em time. trabalho tornem-se claras.
Portanto necessrio identificar pontos que podem bloquear Respeitar: As caractersticas individuais,
aes criativas, trabalhos em equipe, e desmistificar a posicionamentos e limitaes buscando a sinergia e o
competitividade. Para isso torna-se importante uma desenvolvimento da equipe.
comunicao adequada e uma liderana eficaz. Quebrar paradigmas: Estimular novas formas de pensar,
Trabalhar em equipe exige maturidade, pois significa ou seja, novos modelos mentais, para oportunizar novas
escutar pessoas, respeitar opinies divergentes, concordar solues e ou alternativas.
que as opinies de outros membros podem ser melhores que Criatividade: Estimular a gerao de ideias, novos
as nossas, etc. Dessa forma, importante que estejamos produtos, solues de problemas, etc.
seguros das nossas habilidades para conseguirmos controlar Discordncia civilizada: a equipe deve estar confortvel
nossas emoes, aproveitando ao mximo da equipe, para discutir posicionamentos divergentes com respeito
reconhecendo falhas e desenvolvendo habilidades. buscando um consenso.
Liderana situacional: modific-la conforme as
Segue abaixo alguns pontos importantes considerar na circunstncias e a maturidade da equipe.
tentativa de dar resposta a esta questo. Feedback: Desenvolver o dar e o receber feedback em
todos os seus nveis hierrquicos.
Conhea a si prprio- Autoconhecimento Gerencie conflitos - H muitas fontes diferentes de
conflito. Tudo, desde no preencher quadros de horrios
Faz-se necessrio em todas as dimenses do ser humano. online, no seguir as tarefas e at conflitos de personalidade
A busca do autoconhecimento acompanhada de constante pode causar conflitos em equipes. Caso perceba um conflito,
autoanlise, o que nos permite aprofundar as questes chame as pessoas envolvidas e fale com elas antes que se torne
existenciais e o conhecimento de nossas possibilidades e um problema realmente grande. O conflito normal e pode
limitaes. ajudar sua equipe a trabalhar junta, at mesmo de forma mais
O autoconhecimento deve resultar num melhor eficaz,
ajustamento, ou seja: Colabore - As equipes trabalham melhor quando tm as
- Na capacidade de entender os outros e de nos fazermos ferramentas de que precisam para fazer seu trabalho de forma
entender pelos outros. eficaz. Isso, para a maioria das equipes, significa ferramentas
- Na maior objetividade dos julgamentos, tanto pessoais de colaborao, para que possam trabalhar em conjunto para
quanto dos outros. resolver problemas e completar tarefas. importante
- Na aceitao de si e dos outros, admitindo que ningum mostrar-se prestativo e envolvido. Arranje tempo para
isento de falhas, mas que tambm encontraremos qualidades reunies, mesmo se elas sejam realizadas virtualmente por
em ns e em qualquer outro ser humano; conferncia web, pois isso ir construir confiana e boas
relaes na equipe e ajudar os indivduos a trabalhar juntos.
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Defina objetivos claros - Uma das principais razes para tornam-se cautelosas e reservadas em suas interaes.
os problemas em equipes que as pessoas no sabem o que Adicionalmente, procuram descobrir qual o comportamento
esto tentando alcanar. Objetivos claros podem ajudar com adequado, quais so as normas, o que delas esperado e que
isso. Todos devem ter uma viso dos objetivos gerais e do papel elas gostariam de desempenhar. Comeam a se conhecer
panorama geral, bem como objetivos pessoais que mostram em suas mtuas opinies e habilidades, bem como formam
como eles podem contribuir para alcanar este objetivo. Se as opinies e habilidades, bem como formam opinies a respeito
pessoas sabem o que devem fazer, e recebem metas claras, a dos outros, verificam o que tem em comum, quais so as
equipe se junta em torno de um objetivo comum. diferenas. Nessa fase a produtividade baixa e as pessoas
Defina papis e responsabilidades - Na sequncia dos relacionam-se com cautela. O lder pode guiar o time para a
objetivos, certifique-se de que todos os membros da equipe prxima fase compartilhando informaes relevantes,
tenham os papis e responsabilidades claramente definidos. encorajando o dilogo aberto, providenciando estrutura,
Isso vai impedir que as pessoas pisem nos calos uns dos outros dando direo equipe e desenvolvendo um clima de
tentando fazer o trabalho, ou que descubra que duas pessoas confiana e respeito49.
tenham concludo a mesma tarefa, porque achavam que era
seu trabalho faz-la. Tumulto
Seja claro sobre limites de autoridade - Diferentes Nesse estgio, provvel que surjam conflitos medida
membros da equipe tm diferentes nveis de autoridade, ento que os seus membros tentam alcanar acordo quanto ao
seja claro sobre isto tambm. propsito, s metas e aos objetivos da equipe. A definio de
quem far o qu e quando, onde, porque e como e que
O grupo enriquece a informao, reconstituindo e recompensa os membros recebero por seu desempenho
atualizando-a permitindo que ser trabalhe com maior costuma ser extremamente difcil e pode ameaar a existncia
profundidade. Para que ocorra a sinergia de um grupo da equipe50.
preciso saber compartilhar conhecimentos, bem como existir Nessa fase, os estilos individuais entram em conflito.
envolvimentos. Podem se formar panelinhas. Pode ocorrer conflito com
relao liderana e autoridade, na medida em que as
Esta sinergia emerge quando o grupo entende o(s) objetivo pessoas competem para impor suas preferncias e tentam
(s) organizacional (is). obter a posio de status desejada51. A capacidade de
adaptao e flexibilidade discutida. Alguns membros aceitam
No fundo, a eficcia de uma equipe de trabalho depende, mudanas no seu trabalho. Busca-se uma forma de
quase sempre, das seguintes condies: convivncia. Se bem sucedida, essa fase cria uma estrutura de
1. Grau de lealdade dos membros entre si e com o lder da papis e normas que garante uma funcionalidade equipe.
equipe.
2. Os membros e lder tm confiana mtua e acreditam Normalidade
uns nos outros. Esse estgio caracterizado por maior coeso entre os
3. Os membros tm habilidade para ajudar os demais a membros da equipe. Aps superar a fase de tumulto, os
desenvolver seu pleno potencial. membros percebem que tem interesses em comum. Aprendem
4. Os membros se comunicam plena e francamente sobre a apreciar as diferenas, resolver problemas juntos e conviver
todos os assuntos. de forma mais harmoniosa. Renegociam seus papis e o
5. Os membros esto seguros em tomar decises processo para realizar as tarefas. Surge um compromisso com
apropriadas. a equipe, com o desenvolvimento de relaes funcionais e
6. Os valores e necessidades de cada membro se coadunam comportamento interdependente. H um aumento da
com os valores e objetivos da equipe. confiana, ingrediente essencial para a dinmica de equipe, e
7. O grau de esprito empreendedor e de responsabilidade um fortalecimento do sentimento de pertencimento, de fazer
individual e coletiva pelos resultados e consequncias. parte 52. Alcana-se um consenso sobre o propsito da equipe,
8. A ao inovadora e o senso de inconformismo com o o que contribui para desenvolver um sentido de identidade
presente. Em outros termos, a vontade dos membros de entre seus membros e fornece o fundamento para o
aprender, de melhorar, de ultrapassar e de ser excelente. desenvolvimento de regras, normas e procedimentos
adicionais para coordenar as interaes e facilitar o
Dentro das empresas, o responsvel pela criao e atingimentos de metas. Neste estgio, vemos que toda e
desenvolvimento de equipes naturalmente, o gerente, qualquer equipe tem sua prpria identidade
qualquer que seja o seu nvel ou sua rea de atividade. O
gerente o responsvel pela administrao das pessoas Desempenho
dentro de cada organizao. ele quem deve escolher a sua Os indivduos aprenderam a trabalhar juntos como uma
equipe, desenhar o trabalho a ser realizado, preparar a equipe, equipe funcional. Existe um senso de identidade e os membros
lider-la, motiv-la, avali-la e recompens-la adequadamente. esto comprometidos com a equipe e seus objetivos. A
liderana participativa e compartilhada. A comunicao
Estgios no Desenvolvimento de Equipe aberta, sem medo de rejeio53. Nessa fase, a equipe capaz de
lidar com tarefas complexas e solucionar os problemas entre
Formao os membros de forma criativa. Os principais desafios desse
Quando diversas pessoas passam a compor uma equipe, estgio esto ligados a um trabalho continuado sobre os
seus papis e interaes ainda no esto estabelecidos. Esse relacionamentos e o desempenho, com um forte
estgio um perodo exploratrio, muitas vezes marcado pela comprometimento com o progresso e a autorrenovao. Os
incerteza e ansiedade. As pessoas no sabem o que esperar dos membros devem ser capazes de se adaptar bem s
outros membros da equipe, de forma que frequentemente
49 TORRES, Cresencio & FAIRBANKS, Deborah. Teambuilding. New York: 52 TORRES, Cresencio & FAIRBANKS, Deborah. Teambuilding. New York:
McGraw-Hill, 1996. McGraw-Hill, 1996.
50 WAGNER III, John & HOLLENBECK, John. Comportamento Organizacional: 53 TORRES, Cresencio & FAIRBANKS, Deborah. Teambuilding. New York:
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oportunidades e s exigncias que mudam com o passar do operar de modo mais eficaz. A informao flui livremente para
tempo. cima, para baixo e para os lados. Assim, comunicao outro
benefcio. H tambm uma aplicao mais eficiente de
Acomodao recursos, talentos e foras, porque eles so usados de boa
A viso j no motiva com a mesma intensidade os vontade e compartilhados com os demais companheiros. Toda
membros da equipe, havendo enfraquecimento do propsito. vez que falta a um membro da equipe certo conhecimento ou
H barreiras de comunicao entre os membros e uma perda competncia, um outro est pronto para supri-lo.
de interesse sobre o que ocorre com os outros. As diferenas Um quarto benefcio o conjunto decises e solues
individuais e percepes diferentes no so utilizadas adotadas simultaneamente, com todos gerando e avaliando
adequadamente, transformando-se em causa de conflitos. um maior nmero de opo do que uma nica pessoa poderia
Surgem reaes contrrias liderana compartilhada e alguns faz-lo. O tempo marginal para suas escolhas em conjunto e
membros da equipe se omitem diante de certas situaes. no sequencialmente, como ocorre com frequncia. As
Existem choques frequentes entre as lideranas. No h decises so tomadas por consenso, e isso significa que so
preocupao de rever periodicamente os procedimentos de geralmente melhores do que at mesmo aquelas qual a
trabalho. A equipe perde sua eficcia e seus membros tm pessoa mais inteligente do grupo de trabalho poderia ter
dificuldade em mudar os seus padres. Os membros da equipe chagado sozinha.
esto acomodados e no h a preocupao de se reciclarem. A As pessoas que so responsveis por decises e solues
equipe tende a se tornar obsoleta (Carvalhal & Ferreira, 1999). as consideram com sua propriedade e, consequentemente,
sentem-se compromissadas em conduzi-la com sucesso. Esse
Transformao o quinto benefcio. Os integrantes nutrem tambm um forte
H uma mudana do propsito: os membros da equipe compromisso com a prpria equipe para que ela no se
questionam e rediscutem a viso e objetivos. Reveem os seus desagregue. Finalmente, chega-se qualidade. Existe uma
processos de comunicao, com fins de eliminar barreiras e preocupao para alcanar qualidade e preciso porque os
ampliar a rede de informaes. Os processos de trabalho so funcionrios sentem que fazem parte de um esforo de equipe
questionados, rediscutidos e reformulados. A equipe busca e querem que esta parea a melhor possvel. Alm disso, como
novos membros com outros talentos, habilidades, estilos e os membros trabalham em colaborao, esto assegurando
compartilha essas diferenas, visando ampliar as que cada um obtenha da equipe o que necessita para produzir
possibilidades de criar e inovar. Os componentes da equipe o melhor trabalho.
buscam e experimentam novos padres e olham alm da
estrutura e do contexto para se adaptar s mudanas do Comportamento receptivo e defensivo55
ambiente. A equipe e seus membros buscam constantemente Muitas vezes, diante de uma situao real ou imaginria de
sua renovao e novas formas de aprendizagem (Carvalhal & perigo, as pessoas normalmente mobilizam suas energias de
Ferreira, 1999). autodefesa para enfrentar tal situao. A pessoa passa ento, a
adotar um comportamento defensivo. Isto , olhar as pessoas
Fatores Positivos do Relacionamento54 com desconfiana, procurar ver no comportamento dos outros
Chamamos de fatores positivos todos aqueles que, num fatos, palavras ou situaes que possam reforar suas defesas.
somatrio geral, iro contribuir para uma boa qualidade da Estas coisas impedem a pessoa de se concentrar na
equipe e promover bons resultados. Assim, desde que mensagem que ela est de fato recebendo e faz com que ela
cumpridos ou atendidos todos os requisitos, estaremos distora o significado real da comunicao.
falando de um bom relacionamento entre o componentes da Quanto mais uma pessoa se mostra defensiva, menos capaz
equipe e os usurios das informaes, servios e produtos ela ser de perceber os objetivos, valores e emoes que o
fornecidos pela equipe. emissor est tentando transmitir. Por outro lado, quanto mais
A principal caracterstica de uma equipe de que seus um clima for receptivo ou ausente de defesa, menos o receptor
membros tm como prioridade atingir as metas da equipe. Eles distorcer o contedo da comunicao. Isso possvel, porque
podem possuir forte personalidade, habilidades o clima receptivo permite que o receptor da mensagem seja
especializadas altamente desenvolvidas e comprometer-se capaz de se concentrar no contedo e no significado real da
com uma diversidade de objetivos pessoais que esperam mensagem.
atingir atravs de sua atividade; porm, para eles, o aspecto
mais importante a enfrentarem de imediato o sucesso do Comportamento defensivo: As pessoas defendem-se
grupo em alcanar a meta que seus membros, coletivamente e inconscientemente da ansiedade que sentem numa situao
em unssono, estabeleceram. Os membros do apoio uns aos perturbadora. Podem faz-lo distorcendo a realidade e
outros, colaboram livremente e se comunicam abertamente e enganando a si mesmas. Esses so dois processos subjacentes
com clareza entre si. que Freud denominou mecanismos de defesa. Todos ns
O trabalho em equipe acarreta benefcios e resultados usamos desses mecanismos para proteger nossa autoimagem,
vantajosos tanto para seus membros como para a organizao o que bastante comum em nossa vida diria. Temos
em que trabalham. Colaborao o benefcio principal. As necessidade de uma autoimagem positiva, de aprovar nosso
pessoas querem realizar juntas um bom trabalho, dar apoio comportamento, e justific-lo quando necessrio. s vezes, a
umas s outras, porque se identificam com a equipe; desejam nica maneira de conseguir isto atravs de processos
que est se destaque e seja bemsucedida. A competio inconscientes, iludindo-nos e alterando os fatos reais, de modo
individual reduzida. No interesse do grupo, elas querem ir a preservar a nossa autoimagem.
alm da cooperao entre si. Elas colaboram e de boa vontade
entregam-se ao esforo da equipe. Comportamento receptivo: significa perceber e aceitar
Pessoas que aprenderam a dar apoio e a confiar umas nas possibilidades que a maioria das pessoas ignora ou rejeita
outras compartilham livremente seus conhecimentos. Elas prematuramente. uma caracterstica de pessoas que
compreendem quanto importante para uma equipe fazer possuem uma mente aberta e sem preconceitos novas
circular as informaes que os membros necessitam para ideias. A curiosidade inerente a este tipo de comportamento.
54 http://www.administradores.com.br/artigos/carreira/os-beneficios-do- http://docslide.com.br/documents/3-fatores-positivos-do-
trabalho-em-equipe-administrar-conflitos-e-a-importancia-do-feedback-nas- relacionamento.html
organizacoes/43583. 55http://metodologiacientifica-
rosilda.blogspot.com.br/2010/04/comportamento-receptivo-e-defensivo.html
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A principal razo de se escrever os objetivos e as metas do Desafio (Meta): a quantificao, com prazos definidos,
negcio procurar adequar e orientar o caminho a ser seguido do objetivo estabelecido. E, para serem alcanados, os desafios
para que a empresa esteja cumprindo sua misso em direo exigem esforo extra.
sua viso.
Sendo assim, depois de definidos a misso, a viso e os As metas estratgicas devem declarar os nveis de
valores da organizao, deve-se definir os seus objetivos desempenho minimamente aceitveis e devem ser
estratgicos (os resultados quantitativos e qualitativos que se quantificveis possibilitando durante sua execuo, a
pretende alcanar). identificao dos fatores crticos de sucesso, das ameaas e
Os objetivos vo servir de mapa que orientar a empresa oportunidades e dos pontos fracos e fortes em relao aos
no caminho a ser seguido para o alcance da misso e viso da resultados finais e intermedirios esperados.
empresa As metas estratgicas devem ser realistas e desafiadoras,
encorajando o progresso em relao aos nveis histricos de
Objetivos e Metas Estratgicas desempenho. Metas no realistas ou que no representem
desafio podem levar perda de credibilidade e desmotivao
Os objetivos estratgicos so a declarao do que se em relao ao seu cumprimento.
pretende na organizao, devem ser claros, concisos e As metas devem ser escritas de forma que, mesmo pessoas
alcanveis. O objetivo algo detalhado e concreto que define no familiarizadas com a organizao, sejam capazes, apenas
o que se almeja para a organizao. Trata-se de uma viso da pela leitura, de entender os resultados esperados.
organizao para o futuro, abordando o que se almeja. Sem As metas estratgicas (assim como os objetivos
objetivos e sem uma comunicao efetiva, a organizao pode estratgicos, pois deve haver um alinhamento) devem ser
tomar qualquer direo. Sendo assim, objetivos so resultados estabelecidas de acordo com o objetivo, misso e viso
quantitativos e qualitativos que a empresa precisa alcanar em estratgica; devem ser quantificveis e devem comunicar o
prazo determinado, no contexto de seu ambiente, para desempenho esperado. Deve-se se estabelecer uma meta por
cumprir sua Misso indicador (por exemplo: indicador financeiro).
As metas devem considerar que as empresas buscam
A definio dos objetivos requer um planejamento, bem competitividade estratgica, que alcanada quando uma
como o envolvimento de toda a organizao e at dos empresa implementa uma estratgia que os concorrentes no
stakeholders envolvidos. conseguem copiar ou consideram custosa demais para imitar.
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Sentido do Trabalho e Comprometimento ter algo que fazer, para evitar o tdio e para se ter um objetivo
na vida.
O que o trabalho? O trabalho representa um valor importante, exerce uma
influncia considervel sobre a motivao dos trabalhadores e
Quando estudamos o trabalho58, importante saber o que tambm sobre sua satisfao e sua produtividade. Vale a pena,
os indivduos pensam quando falam dele. De fato, o trabalho ento, tentar compreender o sentido do trabalho hoje e
pode ser definido de vrias maneiras. Segundo Brief e Nord determinar as caractersticas que deveria apresentar a fim de
(1990), o nico elemento que rene os mltiplos significados que ele tenha um sentido para aqueles que o realizam.
: uma atividade que tem um objetivo. Geralmente, essa noo
designa um gasto de energia mediante um conjunto de A organizao do trabalho
atividades coordenadas que visam produzir algo de til.
O trabalho pode ser agradvel ou desagradvel; ele pode Os problemas de desempenho representam uma parte
ser associado ou no a trocas de natureza econmica. Ele pode importante das preocupaes dos administradores. Para
ser executado ou no dentro de um emprego. resolv-los, foram construdos mecanismos de gesto que
De acordo com Fryer e Payne (1984), o trabalho seria uma visam identificar rapidamente os desvios de desempenho,
atividade til, determinada por um objetivo definido alm do determinar suas origens e corrigi-los. Apesar dos esforos
prazer gerado por sua execuo. investidos nas atividades de controle, vrios problemas de
Quanto ao emprego, trata-se da ocupao de uma pessoa, produtividade persistem, fazendo os administradores
correspondendo ao conjunto de atividades remuneradas em acreditarem que o desempenho organizacional depende das
um sistema organizado economicamente. A noo de emprego decises e dos comportamentos daqueles que realizam o
implica quase necessariamente a noo de salrio e do trabalho e daqueles que so responsveis pela administrao
consentimento do indivduo em permitir que uma outra de sua progresso. Entretanto, os esforos para reorientar os
pessoa dite suas condies de trabalho. comportamentos fora dos padres e para reforar os
Assistimos hoje a transformaes importantes no mundo comportamentos produtivos ainda no so suficientes para
do trabalho. Novas formas de organizao aparecem, e a solucionar os problemas de produtividade enfrentados pelas
natureza se modifica. Observamos o desaparecimento de empresas.
empregos permanentes e, simultaneamente, aparecem novas O princpio que guia a organizao do trabalho o de
tecnologias e formas inovadoras de organizao do trabalho. modificar os comportamentos de tal forma que, gradualmente,
Ao mesmo tempo em que milhares de pessoas sofrem pela os trabalhadores sejam conduzidos a desenvolver atitudes
falta de uma vaga, outras sofrem pelo fato de terem que positivas com relao s funes executadas, empresa que os
trabalhar excessivamente. emprega e a eles prprios. o comprometimento com o
O trabalho conserva um lugar importante na sociedade. trabalho que constitui o principal indicador de uma
Para a pergunta: se voc tivesse bastante dinheiro para viver organizao eficaz.
o resto da sua vida confortavelmente sem trabalhar, o que voc A organizao do trabalho deve oferecer aos trabalhadores
faria com relao ao seu trabalho?, mais de 80% das pessoas a possibilidade de realizar algo que tenha sentido, de praticar
pesquisadas respondem que trabalhariam mesmo assim. e de desenvolver suas competncias, de exercer seus
As principais razes so as seguintes: para se relacionar julgamentos e seu livre-arbtrio, de conhecer a evoluo de
com outras pessoas, para ter o sentimento de vinculao, para seus desempenhos e de se ajustar.
ter algo que fazer, para evitar o tdio e para se ter um objetivo
na vida. O trabalho representa um valor importante, exerce Comprometimento
uma influncia considervel sobre a motivao dos
trabalhadores e tambm sobre sua satisfao e sua O comprometimento organizacional59 definido por
produtividade. Mowday, Steers e Porter (1979, p. 226) como: A fora relativa
Vale a pena, ento, tentar compreender o sentido do da identificao e envolvimento do indivduo com uma
trabalho hoje e determinar as caractersticas que deveria organizao particular que se expressa em trs dimenses:
apresentar a fim de que ele tenha um sentido para aqueles que a) forte crena e aceitao dos valores e objetivos da
o realizam. organizao;
b) desejo de exercer considervel esforo em benefcio da
Sentido do Trabalho organizao;
c) forte desejo de se manter como membro da organizao.
Assistimos hoje a transformaes importantes no mundo
do trabalho. Novas formas de organizao aparecem, e a Diferentes rtulos foram utilizados por Meyer e Allen
natureza se modifica. Observamos o desaparecimento de (1992, p. 67-68) para aquilo que descreveram como os trs
empregos permanentes e, simultaneamente, aparecem novas componentes do comprometimento: o afetivo, o instrumental
tecnologias e formas inovadoras de organizao do trabalho. e o normativo.
Ao mesmo tempo em que milhares de pessoas sofrem pela Os autores argumentam que mais apropriado considerar
falta de uma vaga, outras sofrem pelo fato de terem que o comprometimento afetivo, instrumental e o normativo como
trabalhar excessivamente. O trabalho conserva um lugar componentes do comprometimento e no como tipos de
importante na sociedade. comprometimento, porque a relao de um empregado com a
Para a pergunta: se voc tivesse bastante dinheiro para organizao pode refletir graus variveis de todos os trs
viver o resto da sua vida confortavelmente sem trabalhar, o componentes.
que voc faria com relao ao seu trabalho?, mais de 80% das Com o objetivo de preencher essa lacuna de identificao e
pessoas pesquisadas respondem que trabalhariam mesmo mensurao das bases do comprometimento organizacional
assim. foi desenvolvida a Escala de Bases do Comprometimento
As principais razes so as seguintes: para se relacionar Organizacional (EBACO), aplicada pela primeira vez por
com outras pessoas, para ter o sentimento de vinculao, para Medeiros (2003), em sua tese de doutorado.
58Estelle M. Morin. OS SENTIDOS DO TRABALHO. RAE, v. 41, n. 3, Jul./Set. 2001. PBLICO: UM ESTUDO COM SERVIDORES DE UMA INSTITUIO FEDERAL DE
59FTIMA APARECIDA DE CARVALHO & ESTER ELIANE JEUNON. MOTIVAO ENSINO SUPERIOR. Anais do IV SINGEP So Paulo SP Brasil 08, 09 e
PARA O TRABALHO E COMPROMETIMENTO ORGANIZACIONAL NO SERVIO 10/11/2015.
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APOSTILAS OPO
A EBACO foi criada para mensurar sete bases do 1. A variedade e o desafio: o trabalho deve ser
comprometimento organizacional: afetiva; obrigao de razoavelmente exigente em outros termos que o de
permanecer; obrigao pelo desempenho; afiliativa; falta de resistncia fsica e incluir variedade. Esse aspecto permite
recompensas e oportunidades; linha consistente de atividade; e reconhecer o prazer que podem trazer o exerccio das
escassez de alternativas. competncias e a resoluo dos problemas.
Essa ampliao do nmero de bases de 2. A aprendizagem contnua: o trabalho deve oferecer
comprometimento ocorreu a partir de estudos sobre a oportunidades de aprendizagem em uma base regular. Isso
dimensionalidade das bases instrumental e normativa, com permite estimular a necessidade de crescimento pessoal.
evidncias de que estas duas bases so integradas por fatores 3. Uma margem de manobra e a autonomia: o trabalho
distintos emprica e conceitualmente, o que pode ser deve invocar a capacidade de deciso da pessoa. Deve-se
observado no QUADRO 1, a seguir. reconhecer a necessidade de autonomia e o prazer retirado do
exerccio de julgamentos pessoais no trabalho.
4. O reconhecimento e o apoio: o trabalho deve ser
reconhecido e apoiado pelos outros na organizao. Esse
aspecto estimula a necessidade de afiliao e vinculao.
5. Uma contribuio social que faz sentido: o trabalho
deve permitir a unio entre o exerccio de atividades e suas
consequncias sociais. Isto contribui construo da
identidade social e protege a dignidade pessoal. Esse mbito
do trabalho reconhece o prazer de contribuir para a sociedade.
6. Um futuro desejvel: o trabalho deve permitir a
considerao de um futuro desejvel, incluindo atividades de
aperfeioamento e orientao profissional. Isso reconhece a
esperana como um direito humano.
De acordo com Bastos e Lira (1997), pesquisadores tm
estudado o comprometimento como uma via de mo dupla, Alm desses aspectos intrnsecos ao trabalho, a concepo
o que, em outras palavras, significa analisar o dos sistemas sociotcnicos considera vrios aspectos
comprometimento como resultado da reciprocidade entre extrnsecos que podem afetar o comprometimento no
trabalhador e organizao, quer seja nas trocas psicolgicas, trabalho, tais como o salrio, as condies fsicas e materiais e
quer seja nas vantagens e benefcios entre as partes. as regras organizacionais. Embora existam diferenas
O comprometimento parece ser uma resposta do indivduo individuais e fatores do contexto que podem influenciar o
s organizaes, que oferecem suporte para a realizao de comprometimento com o trabalho, esses 12 fatores
seus objetivos, seu crescimento e seu desenvolvimento contribuem apreciavelmente para a melhoria da qualidade de
pessoal. vida no trabalho e para o desempenho organizacional.
Hackman e Oldham (1976) propuseram um modelo que
O comprometimento e as caractersticas do trabalho tenta explicar como as interaes, as caractersticas de um
emprego e as diferenas individuais influenciam a motivao,
A partir de 1950, Eric Trist, do Instituto Tavistock de a satisfao e a produtividade dos trabalhadores. A Figura
Londres, mostrava que a insatisfao dos trabalhadores no seguinte mostra as principais variveis desse modelo.
setor de minas no Reino Unido era causada menos pelo salrio
do que pela organizao do trabalho. Em suas pesquisas, ele Figura Modelo de caractersticas do emprego de
procurou compreender quais so as condies que levam ao Hackman e Oldham (1976)
comprometimento do indivduo no seu trabalho.
Com seus colegas, props a chamada abordagem
sociotcnica. Esse modelo visa organizar o trabalho de tal
forma que o comprometimento dos indivduos seja estimulado
e que o desempenho organizacional possa ser melhorado.
Trata-se, de fato, de organizar o trabalho de maneira a
corresponder s motivaes intrnsecas e extrnsecas dos
trabalhadores (Ketchum e Trist, 1992).
O Quadro 1 expe as propriedades que tal trabalho
apresenta.
Para Hackman e Oldham, um trabalho tem sentido para O acrstico SMART comumente utilizado para a definio
uma pessoa quando ela o acha importante, til e legtimo. das metas de um projeto.
( ) Certo ( ) Errado
Segundo o modelo de Hackman e Oldham, trs
caractersticas contribuem para dar sentido ao trabalho: Respostas
1. A variedade das tarefas: a capacidade de um trabalho
requerer uma variedade de tarefas que exijam uma variedade 01. B / 02. Certo/ 03. Certo / 04. Certo
de competncias.
2. A identidade do trabalho: a capacidade de um trabalho
permitir a realizao de algo do comeo ao fim, com um As organizaes como sistemas
resultado tangvel, identificvel. sociais, a organizao como um
3. O significado do trabalho: a capacidade de um trabalho
ter um impacto significativo sobre o bem-estar ou sobre o sistema de papis, desempenho
trabalho de outras pessoas, seja na sua organizao, seja no de papis.
ambiente social.
A autonomia, ou seja, a capacidade de um trabalho deixar Prezado candidato(a), este assunto j foi devidamente
uma boa margem de liberdade, de independncia e de explanado em Fundamentos da Administrao. A
discrio pessoa para ela determinar as maneiras de realiz- empresa. Portanto, no abordaremos novamente aqui.
lo, traz consigo o sentimento de responsabilidade pela
realizao das tarefas e pela obteno dos objetivos fixados.
Finalmente, o feedback: a capacidade de realizar as tarefas Atendimento. Qualidade no
resulta da informao que o indivduo obtm diretamente do
seu desempenho, permitindo-lhe fazer os ajustes necessrios
atendimento.
para que alcance os objetivos de desempenho.
A partir desse modelo, Hackman e Oldham elaboraram Atendimento ao Pblico. Qualidade no Atendimento.
cinco princpios de organizao do trabalho, buscando
conferir uma ou vrias caractersticas do emprego: a reunio As grandes mudanas e novas exigncias que ocorrem no
de tarefas, a formao da unidade natural de trabalho o que mundo organizacional afetam constantemente as empresas
deu lugar formao de equipes de trabalho (semi) dos mais diversos setores da economia, essas mudanas levam
autnomas , o estabelecimento de relaes do tipo cliente as empresas cada vez mais a manterem o foco na satisfao do
fornecedor, o enriquecimento das tarefas e a colocao em cliente e naquilo que tem valor para o cliente. O atendimento
prtica de mecanismos de feedback sobre o desempenho. de qualidade exige que a empresa conhea o cliente a ponto de
traar o seu perfil, definir as suas necessidades e como
Esses dois modelos tm vrios pontos em comum. Entre utilizar os recursos que a empresa possui para atender s
outros, eles recomendam uma organizao do trabalho que suas necessidades.
oferea aos trabalhadores a possibilidade de realizar algo que Assim, como a qualidade evoluiu para gesto da qualidade,
tenha sentido, de praticar e de desenvolver suas competncias, o atendimento ao cliente passou a fazer parte da estratgia das
de exercer seus julgamentos e seu livre-arbtrio, de conhecer a organizaes. As empresas passaram a adotar estratgias e
evoluo de seus desempenhos e de se ajustar. Parece-nos aes como a criao de um canal de relacionamento entre a
igualmente importante que os trabalhadores possam empresa (executivos, gerentes) e o cliente, para que haja uma
desenvolver o sentimento de vinculao e que possam interao e consiga decifrar por menores que sejam, quais os
trabalhar em condies apropriadas. principais interesses daqueles que utilizam os produtos ou
servios da empresa. Outras estratgias tambm utilizadas so
Questes as pesquisas de opinio que buscam respostas ou indagaes
vindas do consumidor final.
01. Declaradas a Misso, Viso e Valores da instituio, as Algumas organizaes criaram funes especficas para o
prioridades e resultados quantitativos e qualitativos que se sistema de ouvidoria, funcionrios so contratados, treinados
prope a alcanar num prazo determinado so os para atender/receber crticas, sugestes e reclamaes dos
(A) Diagnsticos Estratgicos. usurios.
(B) Objetivos Estratgicos. O atendimento ao cliente tornou-se um dos pontos mais
(C) Fatores Crticos de Sucesso. importantes na atuao de uma empresa no mercado, na busca
(D) Princpios Estratgicos. pela satisfao, criao de valor e reteno.
(E) Objetivos Institucionais.
Por isso, atendimento acolher, receber, ouvir o cliente,
02. Os resultados que a empresa deseja alcanar so de forma com que seus desejos sejam resolvidos.
definidos pelos objetivos estratgicos propostos em seu Atendimento dispor de todos os recursos que se fizerem
planejamento estratgico. necessrios, para atender ao desejo e necessidade do
( ) Certo ( ) Errado cliente. Esse cliente pode ser interno, ou, externo, e
caracteriza-se por ser o pblico-alvo em questo.
03. Os objetivos organizacionais, definidos a partir da
anlise das metas de uma organizao, so comumente Os clientes internos so aqueles de dentro da
avaliados e mensurados. A tcnica SMART, no teste organizao. Ou seja, so os colegas de trabalho, os executivos.
mensurvel, rastreia e mede o resultado bem como auxilia na So as pessoas que atuam internamente na empresa.
verificao do alcance dos objetivos. J os clientes externos, so os clientes que adquirem
( ) Certo ( ) Errado produtos ou servios da empresa.
04. No que se refere a projeto, julgue os itens que se
seguem.
O atendimento de sucesso ocorrer se alm de processos. Os profissionais mais bem preparados para esse fim
priorizar e estiver preparado para: so os que frequentam os bancos escolares, especialmente os
1. A recepo que se dedicam formao secretarial.
2. Ouvir as necessidades do cliente O cliente sempre espera um tratamento individualizado,
3. Fazer perguntas de esclarecimento considerando que cada situao de atendimento nica, e
4. Orientar o cliente deve levar em conta as pessoas envolvidas e suas
5. Demonstrar interesse e empatia necessidades, alm do contexto da situao. Como as pessoas
6. Dar uma soluo ao atendimento so diferentes, agem de maneira diferenciada, a conduo do
7. Fazer o fechamento atendimento tambm necessita ser personalizada, apropriada
8. Resolver pendncias quando houver. para cada perfil de cliente e situao.
Assim, o cliente poder se apresentar: bem-humorado,
No podemos prever que o cliente entenda toda a tmido, apressado, paciente, inseguro, nervoso, entre outras
linguagem que utilizamos em uma empresa. Coloque-se no caractersticas. O mais importante que o secretrio
lugar do cliente e assim busque utilizar termos claros e identifique no incio da interao como o cliente se encontra
explicar de acordo com a maturidade detalhes importantes no para que possa dirigir de maneira assertiva o atendimento.
processo de compreenso.
Nunca discuta com um cliente, a discusso no tem o A chave para o sucesso da bom atendimento depende
objetivo discutir possibilidades, caminhos, decises e oferecer muito da boa comunicao, isto , de como realizada a
solues, mas sim de criar uma disputa ou provar que algum transmisso e recepo de informao.
est certo e o outro errado, obter razo.
Dimenses de um atendimento de qualidade
Princpios para o bom atendimento na gesto da
qualidade: Comunicabilidade:
a qualidade do ato comunicativo otimizado, no qual a
1. Foco no Cliente mensagem transmitida de maneira integral, correta, rpida e
As empresas privadas buscam reduzir os custos dos economicamente. A transmisso integral supe que no h
produtos, aumentar os lucros, mas no podem perder de vista rudos supressivos, deformantes ou concorrentes. A
a qualidade e satisfao dos clientes. transmisso correta implica em identidade entre a mensagem
mentada pelo emissor e pelo receptor.
2. O servio ou produto deve atender a uma real
necessidade do usurio Apresentao
Um servio ou produto deve ser exatamente como o O responsvel pelo primeiro atendimento representa a
usurio espera, deseja ou necessita que ele seja. primeira impresso da empresa, que o cliente ir formar, como
a imagem da empresa como um todo.
3. Manuteno da qualidade E por isso, a apresentao inicial de quem faz o
O padro de qualidade mantido ao longo do tempo que atendimento deve transmitir confiabilidade, segurana,
leva conquista da confiabilidade. tcnica e ter uma apresentao mpar.
fundamental que a roupa esteja limpa e adequada ao
A atuao com base nesses princpios deve ser ambiente de trabalho. Se a empresa adotar uniforme,
orientada por algumas aes que imprimem qualidade ao indispensvel que o use sempre, e que o apresente sempre de
atendimento, tais como: forma impecvel. Unhas e cabelos limpos e hlito agradvel
-Identificar as necessidades dos usurios; tambm compreendem os elementos que constituem a
-Cuidar da comunicao (verbal e escrita); imagem que o cliente ir fazer da empresa, atravs do
-Evitar informaes conflitantes; atendente.
-Atenuar a burocracia; O cliente, ou, futuro, questiona e visualiza sempre. Por isso,
-Cumprir prazos e horrios; a expresso corporal e a disposio na apresentao se tornam
-Desenvolver produtos e/ou servios de qualidade; fatores que iro compreender no julgamento do cliente.
-Divulgar os diferenciais da organizao; A satisfao do atendimento comea a ser formado na
-Imprimir qualidade relao atendente/usurio; apresentao.
-Fazer uso da empatia; Assim, a saudao inicial deve ser firme, profissional, clara
-Analisar as reclamaes; e de forma que transmita compromisso, interesse e prontido.
-Acatar as boas sugestes. O tom de voz deve ser sempre agradvel, em bom tom. O
que prejudica muitos relacionamentos das empresas com os
Essas aes esto relacionadas a indicadores que podem clientes, a forma de tratamento na apresentao.
ser percebidos e avaliados de forma positiva pelos usurios, fundamental que no ato da apresentao, o atendente mostre
entre eles: competncia, presteza, cortesia, pacincia, ao cliente que ele Bem-Vindo e que sua presena na empresa
respeito. importante.
Por outro lado, arrogncia, desonestidade, impacincia, H vrias regras a serem seguidas para a apresentao
desrespeito, imposio de normas ou exibio de poder inicial para um Bom Atendimento. O que dizer antes? O nome,
tornam o atendente intolervel, na percepo dos usurios. nome da empresa, Bom Dia, Boa Tarde, Boa Noite? Pois no?
Atender o cliente significa identificar as suas necessidades Posso ajud-lo?
e solucion-las, ao passo que atender ao telefone significa no A sequncia no importa. O que deve ser pensado na hora,
deix-lo tocar por muito tempo, receber a ligao e transferi- que essas frases realmente devem ser ditas de forma positiva
la ao setor correspondente. Observe que a diferena bastante e que tenham significado.
grande. Eu diria mais: profissional de qualquer rea ou Os clientes no aguentam mais atendimentos com
formao tem capacidade de atender ao telefone, visto que apresentaes mecnicas.
um procedimento tcnico, enquanto que para atender o cliente O que eles querem sentir na apresentao
necessrio capacidades humanas e analticas, necessrio receptividade.
entender o comportamento das pessoas, ou seja, entender de Por isso, Saudar com Bom Dia, Boa Tarde, ou, Boa Noite,
gente, alm de ter viso sistmica do negcio e dos seus timo! Mas, diga isso, desejando mesmo que o cliente tenha.
Dizer o nome da empresa se o atendimento for atravs do todo processo de atendimento. Desde apresentao at a
telefone tambm faz parte. Porm, faa de forma clara e despedida.
devagar. No d margem, ou fale de forma que ele tenha que Saudar o cliente, utilizar de obrigado, por favor, desculpas
perguntar de onde logo aps o atendente ter falado. Dizer o por imprevistos, so fundamentais em todo processo.
nome, tambm importante. Mas, isso pode ser dito de uma Caracteriza-se tambm, como cortesia no atendimento, o
forma melhor como, perguntar o nome do cliente primeiro, e tom de voz e forma com que se dirige ao cliente.
depois o atendente diz o seu. Exemplo: Qual seu nome, por O tom de voz deve ser agradvel. Mas, precisa ser
favor? Maria, eu sou a Madalena, hoje posso ajuda-la em qu? audvel. Ou seja, que d para compreender. Mas, importante
O cliente com certeza j ir se sentir com prestgio, e lembrar, que apenas o cliente deve escutar. E no todo mundo
tambm, ir perceber que essa empresa trabalha pautada na que se encontra no estabelecimento.
qualidade do atendimento. Com idosos, a ateno deve ser redobrada. Pois, algumas
Segundo a Sabedoria Popular, leva-se de 5 a 10 segundos palavras e tratamentos podem ser ofensivos eles. Portanto,
para formarmos a primeira impresso de algo. deve-se utilizar sempre como formas de tratamento: Senhor e
Por isso, o atendente deve trabalhar nesses segundos Senhora.
iniciais como fatores essenciais para o atendimento. Fazendo Assim, ao realizar um atendimento, seja pessoalmente ou
com que o cliente tenha uma boa imagem da empresa. por telefone, quem o faz est oferecendo a sua imagem
O profissionalismo na apresentao se tornou fator chave (vendendo sua imagem) e da empresa na qual est
para o atendimento. Excesso de intimidade na apresentao representando. As aes representam o que a empresa
repudivel. O cliente no est procurando amigos de infncia. pretende.
E sim, solues aos seus problemas. Por isso, importante salientar que no se deve distrair
Assim, os nomes que caracterizam intimidade devem ser durante o atendimento. Deve-se concentrar em tudo o que o
abolidos do atendimento. Tampouco, os nomes e adjetivos no cliente est dizendo.
diminutivo. Tambm, no se deve ficar pensando na resposta na hora
Outro fator que decepciona e enfurece os clientes, a em que o interlocutor estiver falando. Concentre-se em
demora no atendimento. Principalmente quando ele observa ouvir.
que o atendente est conversando assuntos particulares, ou, Outro fator importante e que deve ser levado em conta no
fazendo aes que so particulares e no condizem com seu atendimento no interromper o interlocutor. Pois, quando
trabalho. duas pessoas falam ao mesmo tempo, nenhuma ouve
A instantaneidade na apresentao do atendimento corretamente o que a outra est dizendo. E assim, no h a
configura seriedade e transmite confiana ao cliente. comunicao.
Portanto, o atendente deve tratar a apresentao no O atendente tambm no deve se sentir como se estivesse
atendimento como ponto inicial, de sucesso, para um bom sendo atacado. Pois alguns clientes do um tom mais agressivo
relacionamento com o cliente. sua fala. Porm, isso deve ser combatido atravs da atitude
do atendente, que deve responder de forma calma, tranquila e
Ateno, Cortesia, Interesse sensata, e sem elevar o tom da voz. E tambm, sem se alterar.
O cliente quando procura atendimento, porque tem Tomar nota das informaes pode trazer mais
necessidade de algo. O atendente deve desprender toda a tranquilidade ao atendimento. Ainda mais se ele estiver
ateno para ele. Por isso deve ser interrompido tudo o que sendo feito pelo telefone. Essa tcnica, auxilia na compreenso
est fazendo, e prestar ateno nica e exclusivamente ao e afasta a duplicidade de questionamentos que j foram feitos,
cliente. ou de informaes que j foram passadas.
Assuntos particulares e distraes so encarados pelos Fazer perguntas ao sentir necessidade de algum
clientes como falta de profissionalismo. esclarecimento, importante. O atendente no deve-se inibir.
Atentar-se ao que ele diz, questiona e traduz em forma de J foi dito que fazer uma pergunta mais de uma vez deve ser
gestos e movimentos, devem ser compreendidos e evitado. E tambm que informaes que j foram passadas
transformados em conhecimento ao atendente. pelo clientes no devem ser questionadas. Porm, se houver
Perguntar mais de uma vez a mesma coisa, ou, indagar algo necessidade, o atendente deve faz-la. Mas, deve pedir
que j foi dito antes, so decodificados pelo cliente como desculpas por refaz-la, e dizer que foi um lapso.
desprezo ao que pretende. Confirmar o que foi dito, solicitar feedback, passa uma
importante ter ateno tudo o que o cliente faz e diz, mensagem de profissionalismo, ateno e interesse ao cliente.
para que o atendimento seja personalizado e os interesses e Demonstra que o atendente e a empresa esto preocupados
necessidades dele sejam trabalhados e atendidos. com sua situao e em fazer um atendimento de qualidade.
indispensvel que se use do formalismo e da cortesia. Portanto, estabelecer empatia e falar claramente e
O excesso de intimidade pode constranger o cliente. Ser pausadamente, sem ser montono, evitando ainda o uso de
educado corts fundamental. Porm, o excesso de grias; falar com voz clara e expressiva (boa dico) so
amabilidade, se torna to inconveniente quanto a falta de atitudes que tornam o atendimento ao cliente com qualidade.
educao.
O atendimento mais importante que preo, produto ou Presteza, Eficincia, Tolerncia
servio para o cliente. Por isso, a ateno ele deve ser nica e Ter presteza no atendimento faz com que o cliente sinta
exclusiva. que a empresa, uma organizao na qual tem o foco no
Por isso, necessrio que o cliente sinta-se importante e cliente. Ou seja, uma instituio que prima por solucionar as
sinta que est sendo proporcionado ele um ambiente dvidas, problemas e necessidades dos clientes.
agradvel e favorvel para que seus desejos e necessidades Ser gil, sim. Mas, a qualidade no pode ser deixada de
sejam atendidos. O atendente deve estar voltado lado.
completamente para a interao com o cliente, estando Pois de nada adianta fazer rpido, se ter que ser feito
sempre atento para perceber constantemente as suas novamente. Portanto a presteza deve ser acompanhada de
necessidades. Por isso, o mais importante demonstrar qualidade.
interesse em relao s necessidades dos clientes e atend-las Para isso, importante que o ambiente de trabalho esteja
prontamente e da melhor forma possvel. organizado, para que tudo o que precisa ser encontrado
Gentileza o ponto inicial para a construo do facilmente.
relacionamento com o cliente. A educao deve permear em
Tambm, estar bem informado sobre os produtos e atendente deve ter tolerncia para acalmar o cliente e mostrar
servios da organizao, tornam o atendimento mais gil. que ele est ali para auxili-lo e resolver o problema.
Em um mundo no qual tempo est relacionado dinheiro, No deixar dvidas ao cliente de que a receptividade na
o cliente no se sente bem em lugares no qual ele tenha que empresa a palavra de ordem, acalma e tranquiliza. Por isso, a
perder muito tempo para solucionar algum problema. tolerncia importante para que no se perca a linha e
Instantaneidade a palavra de ordem. Por mais que o comprometa a imagem da empresa e a qualidade no
processo de atendimento demore, o que o cliente precisa atendimento.
detectar, que est sendo feito na velocidade mxima No demonstrar ao cliente que o atendente s mais um
permitida. na empresa, e que o que o cliente procura no tem ligao com
Tudo isso tambm, tendo em vista que a demora pode sua competncia, evita conflitos.
afetar no processo de outros clientes que esto espera. Por mais que no seja o responsvel pela situao, o
Porm, importante atender completamente um cliente atendente deve demonstrar interesse, presteza e tolerncia.
para depois comear atender o prximo. Por mais que o cliente insista em construir uma situao
Se gil no est ligado a fazer apenas um pouco. E sim, fazer de discusso, o atendente deve-se manter firme, tolerante e
na totalidade de maneira otimizada. profissional.
O comportamento eficiente cumpre o prometido, com foco Portanto, a presteza, eficincia e a tolerncia, formam uma
no problema. trplice que sustentam os atendimentos pautados na qualidade,
Ser eficiente realizar tarefas, resolvendo os problemas tendo em vista que a agilidade e profissionalismo permeiam os
inerentes a ela. Ser eficiente atingir a meta estabelecida. relacionamentos.
Por isso, o atendimento eficiente aquele no qual no
perde tempo com perfumarias. E sim, agiliza o processo para Discrio
que o desejado pelo cliente seja cumprido em menor tempo. Atitudes discretas preservam a harmonia do ambiente e da
Eficincia est ligada a rendimento. Por isso, atendimento relao com o interlocutor. No trabalho, a pessoa deve ter
eficiente aquele que rende o suficiente para ser til. acima de tudo discrio em seus atos, pois certas
O atendente precisa compreender que o cliente est ali brincadeiras ou comentrios podem ofender as pessoas
para ser atendido. Por isso, no deve perder tempo com que esto sendo atendidas e gerar situaes
assuntos ou aes que desviem do pretendido. constrangedoras. Nestes casos, a melhor maneira de
H alguns pontos que levam um atendimento eficiente, contornar a situao pedir desculpas e cuidar para que no
como: ocorram novamente.
Todos fazem parte do atendimento. Saber o que todos Todas as atitudes que incomodam as pessoas so
da empresa fazem, evita que o cliente tenha que repetir mais consideradas falta de respeito e por isso deve haver uma srie
de uma vez o que deseja, e que fique esperando mais tempo de cuidados, como por exemplo: no bater o telefone, falar
que o necessrio. alto, importunar seu colega com conversas e perguntas o
Cativar o cliente, sem se prolongar muito, mostra tempo todo, entre outros.
eficincia e profissionalismo. Ser elegante em um ambiente de trabalho e no expor o
Respeitar o tempo e espao das pessoas fundamental visitante/usurio, sendo bem educado, no significa bajular o
ao cliente. Se ele precisa de um tempo a mais para elaborar e atendido e sim ser corts, simptico e socivel. Isto certamente
processar o que est sendo feito, d esse tempo ele, facilitar a comunicao e tornar o convvio mais agradvel e
auxiliando-o com informaes e questes que o auxilie no saudvel.
processo de compreenso.
Ser positivo e otimista e ao mesmo tempo gil, far com Conduta, Objetividade
que o cliente tenha a mesma conduta. A postura do atendente deve ser proativa, passando
Saber identificar os gestos e as reaes das pessoas, de confiana e credibilidade. Sendo ao mesmo tempo profissional
forma a no se tornar desagradvel ou inconveniente, facilita e possuindo simpatia. Ser comprometido e ter bom senso,
no atendimento. atendendo de forma gentil e educada. Sorrindo e tendo
Ter capacidade de ouvir o que falam, procurando iniciativa, utilizando um tom de voz que apenas o cliente
interpretar o que dizem e o que deixaram de dizer, exercitando escute, e no todos que esto no local e ouvindo
o "ouvir com a inteligncia e no s com o ouvido". atentamente, so condutas essenciais para o atendente.
Interpretar cada cliente, procurando identificar a real O sigilo importante, e por isso, o tom de voz no
importncia de cada "fala" e os valores do que foi dito. atendimento essencial. O atendimento deve ser exclusivo e
Saber falar a linguagem de cada cliente procurando impessoal. Ou seja, o assunto que est sendo tratado no
identificar o que especial, importante e ou essencial em momento, deve ser dirigido apenas ao cliente. As demais
cada solicitao, procurando ajuda-lo a conseguir o que deseja, pessoas que esto no local no podem e nem devem escutar o
otimiza o processo. que est sendo tratado no momento. Principalmente se for
O atendente deve saber que fazer um atendimento assunto pessoal.
eficiente ser breve sem tornar-se desagradvel. Essa conduta de impessoalidade e personalizao
Ter tica em todos os nveis de atendimento faz com transformam o atendimento, e do um tom formal situao.
que o cliente no tenha dvida sobre a organizao. E assim, A objetividade est ligada eficincia e presteza. E por isso,
no desperdice tempo fazendo questionamentos sobre a tem como foco, como j vimos, eliminar desperdiadores de
conduta da empresa. tempo, que so aquelas atitudes que destoam do foco.
O atendente deve saber que sempre h uma soluo para Ser objetivo, pensar fundamentalmente apenas no que o
tudo e para todos, buscando sempre os entendimentos e os cliente precisa e para que ele est ali.
acordos em todas as situaes, por mais difceis que elas se Solucionar o seu problema e atender s suas necessidades
apresentem. devem ser tratados como assuntos urgentes e emergentes. Ou
O atendente deve saber utilizar a comunicao e as seja, tm pressa e necessita de uma soluo rapidamente.
informaes. Afirmamos que o atendimento com qualidade deve ser
O todo composto de partes, e para os clientes "as aes pautado na brevidade. Porm, isso no exclui outros fatores
sempre falaram mais alto que as palavras". to importantes quanto, como: clareza, presteza, ateno,
Em todos os nveis de atendimento ser inevitvel interesse e comunicabilidade. Pois o atendimento com
deparar-se com clientes ofensivos e agressivos. Para tanto, o qualidade deve construdo em cima de uma srie de fatores
que configuram um atendimento com qualidade. E no (E) abster-se de exercer sua funo em situaes de
apenas/somente um elemento. insegurana profissional.
Vale dizer que, com o foco no atendimento presencial, 03. O comportamento profissional do servidor pblico
temos ainda princpios fundamentais para imprimir qualidade deve ser orientador por princpios e valores orientados a
ao atendimento presencial: (A) ganhar sempre para o crescimento e engrandecimento
da nao.
1. Princpio da competncia - O usurio espera que cada (B) resolver os problemas imediatos e depois pensar nos
pessoa que o atenda detenha informaes detalhadas sobre o futuros.
funcionamento da organizao e do setor que ele procurou. O (C) aproveitar as oportunidades, mesmo com incidncia de
visitante tem a expectativa de encontrar pessoas capacitadas a risco de improbidade.
fornecer informaes detalhadas sobre o assunto do seu (D) agir se comportar e demonstrar atitudes relacionadas
interesse: - Identifique as necessidades do visitante/usurio; - tradio dos servios pblicos.
Oua atentamente a descrio do servio solicitado. (E) realizar suas atribuies em um ritmo confortvel para
si e buscar ter qualidade de vida sempre.
2. Princpio da legitimidade - O usurio deve ser
atendido com tica, respeito, imparcialidade, sem 04. Um servio de atendimento ao pblico com qualidade
discriminaes, com justia e colaborao. exige muito quanto ao desempenho dos
O visitante/usurio tem o direito de ser recepcionado de (A) fornecedores.
forma tica e respeitosa, sem que haja diferena de tratamento (B) consumidores.
em razo da condio cultural, social e fsica do (C) funcionrios.
visitante/usurio: - Preferencialmente, trate-o pelo nome; - (D) parceiros.
No escreva ou faa qualquer outra atividade enquanto estiver (E) atravessadores.
falando com ele; - esteja atento condio fsica do usurio
(oferea ajuda aos idosos e s pessoas com necessidades 05. Acerca do atendimento ao pblico, correto afirmar
especiais). que
(A) o servio prestado com funcionrios bem treinados
3. Princpio da disponibilidade -O atendente representa, o suficiente para garantir total qualidade do atendimento ao
para o usurio, a imagem da organizao. Assim, deve haver pblico.
empenho para que o usurio no se sinta abandonado, (B) a educao, a simpatia e a cortesia pouco influenciam
desamparado, sem assistncia. O atendimento deve ocorrer de na garantia de um atendimento de qualidade ao pblico, pois
forma personalizada, atingindo-se a satisfao do cliente. O o que importa, de fato, o comedimento do funcionrio que faz
visitante/usurio deve receber assistncia personalizada o atendimento.
desde o momento de sua chegada at despedida: - Demonstre (C) o ambiente fsico e o psicolgico, presentes no local
estar disponvel para realizar sua tarefa de atendente; - Se onde realizado o atendimento ao pblico, so irrelevantes
houver demora no atendimento, pea desculpas; - Mantenha a em relao qualidade desse atendimento, pois para o cliente
ateno necessidade do usurio at sua partida. o que realmente interessa a qualidade do produto ou servio
oferecido.
4. Princpio da flexibilidade O atendente deve procurar (D) boas condies do ambiente em que so atendidos os
identificar claramente as necessidades do usurio e esforar- clientes, atendentes bem preparados e comprometidos com
se para ajud-lo, orient-lo, conduzi-lo a quem possa ajud-lo suas tarefas, bons produtos ou servios so exemplos de
adequadamente. O visitante deve ser orientado e ajudado de requisitos que podem contribuir para assegurar a qualidade
forma a ter as suas necessidades atendidas: - Preste ateno do atendimento ao pblico.
comunicao no verbal; - No deixe nenhuma indagao sem (E) a qualidade do atendimento ao pblico
resposta; - Demonstre que sabe lidar com situaes no responsabilidade exclusiva do funcionrio que o realiza.
previstas.
Questes Respostas
01. A excelncia nos servios pblicos requer a adoo de 01. D. / 02. C. / 03. D. / 04. C. / 05. D.
programas de qualidade total. Os princpios de um programa
de qualidade no setor pblico envolvem:
(A) Adoo de prticas de melhoria contnua; Estrutura Prticas de Recursos
organizacional funcional; Centralizao das decises Humanos.
(B) Educao e capacitao dos servidores pblicos;
Processo contnuo de comunicao e sensibilizao;
Centralizao das decises de qualidade nos gestores. GESTO DE PESSOAS
(C) A sociedade como prioridade; Envolvimento e
comprometimento dos nveis ttico e operacional. Quando se fala em gesto de pessoas (ou administrao de
(D) O cidado como prioridade; Adoo de prticas de pessoas), no se pode pensar que esta uma realidade que
melhoria contnua dos processos e atividades; Envolvimento e sempre existiu, nem sempre se pensava nas pessoas como
comprometimento da alta administrao. sendo o principal ativo de uma organizao. Vemos Taylor que
no ano de 1911 publicou seu livro sobre Princpios de
02. Em sua atuao profissional, o servidor pblico deve: Administrao Cientifica, onde segundo Amboni; Andrade
(A) prestar informaes sigilosas sociedade, visto que (2009, p. 52), Taylor dizia que deveria haver planejamento e
toda pessoa tem direito verdade. se aplicar mtodos cientficos no desenvolvimento dos
(B) colaborar com seus colegas apenas quando solicitado. trabalhos, fazendo com que os operrios se tornassem cada
(C) realizar suas atividades com afinco e resolutividade. vez mais experientes naquilo que faziam, realizando assim de
(D) realizar suas atividades com rapidez, mesmo que modo mais rpido e eficiente a produo. No entanto ele no
ocorram algumas imperfeies ou erros. pensava se os desejos e objetivos do trabalhador estavam
sendo realizados, os considerava como mquinas, o que gerava
certos problemas, pois estes no se sentiam motivados a funcionrio como um parceiro, j que o processo produtivo
realizar seu trabalho. Segundo Gil (2007, p. 18) a depende de uma ao conjunta, onde todos buscam sua maior
administrao cientifica se fundamentava na racionalizao do satisfao e alcance de seus objetivos.
trabalho, objetivando reduzir tempos gastos
desnecessariamente. Definio e conceitos.
Alm de Taylor, Fayol e Henry Ford tambm contriburam
para fundamentar a Administrao Cientfica, fazendo com Para Chiavenato (1999, p. 8) "Gesto de Pessoas ou ARH
que esta se torna-se uma base principal para as organizaes o conjunto de decises integradas sobre as relaes de
industriais. emprego que influenciam a eficcia dos funcionrios e das
Na busca de uma de melhores resultados, comeou a se organizaes".
constatar a necessidade da valorizao das relaes humanas. Ao referenciar Chiavenato notria a preocupao com
Gil (2007, p. 19) mostra que Elton Mayo atravs de suas seres humanos dentro da organizao, contudo eles tem uma
experincias ressaltaram a importncia de fatores capacidade habilidade que por vezes no desenvolvida nem
psicolgicos e sociais na produo. Em consequncia disso, incentivada a transparecer, ficando este um ser a merc que
que passou a valorizar as relaes humanas no trabalho. As por vezes no incentivado a mostrar o seu talento.
Relaes Humanas constituem um processo de integrao de Conforme Gil (2001, p. 17) "Gesto de Pessoas a funo
indivduos numa situao de trabalho, de modo a fazer com gerencial que visa cooperao das pessoas que atuam nas
que os trabalhadores colaboram com a empresa e encontrem organizaes para o alcance dos objetivos tanto
satisfao de suas necessidades sociais e psicolgicas. (GIL, organizacionais quanto individuais".
2007, p. 19). Administrao de Recursos Humanos (ARH) o
Com o passar do tempo os sindicatos comearam a surgir, conjunto de polticas e prticas necessrias para conduzir os
sendo assim, de acordo com CHIAVENATO (2008, p. 18), com aspectos da posio gerencial relacionados com as "pessoas"
isso, no se tratava mais de intermediar os problemas e ou recursos humanos, incluindo recrutamento, seleo,
reduzir conflitos, mas tambm administrar as pessoas de treinamento, recompensas e avaliao do desempenho.
acordo com a legislao. ARH a funo administrativa devotada aquisio,
Deste modo, pode-se perceber que comeou a haver maior treinamento, avaliao e remunerao dos empregados. Todos
preocupao com as pessoas, notando que estas eram os os gerentes so, em um certo sentido, gerentes de pessoas,
recursos vivos e inteligentes que toda organizao possua. porque todos eles esto envolvidos em atividades como
Chiavenato (2008, p. 18), afirma que a partir da dcada de recrutamento, entrevistas, seleo e treinamento.
70, que ento surgiu o conceito de Administrao de ARH o conjunto de decises integradas sobre as relaes
Recursos Humanos, embora ainda havendo problemas por no de emprego que influenciam a eficcia dos funcionrios e das
conseguirem mudar completamente a ideia da importncia organizaes.
das pessoas dentro da organizao e ainda continuar vendo os ARH a funo na organizao que est relaciona da com
trabalhadores como apenas recursos produtivos. a proviso, treinamento, desenvolvimento, motivao e
O aparecimento da Administrao de Recursos Humanos manuteno dos empregados
teve grande influncia com a introduo da Teoria dos
Sistemas, de Ludwig Von Bertalanffy, afirma Gil (2007, p. 20), Destaca-se, com relao nomenclatura adotada, que com
j que Bertalanffy mostrou que toda e qualquer organizao o passar dos anos, a Administrao de Recursos Humanos vem
constituda por elementos que interagem de certa forma e mudando sua nomenclatura do tipo "Gesto de talentos
assim formam uma estrutura organizada, sendo assim as humanos", "Gesto de Parceiros ou de Colaboradores", "Gesto
pessoas so parte da organizao, tem sua importncia do Capital Humano", "Administrao do Capital Intelectual" e
essencial e devem receber seu respectivo valor. enfim "Gesto de Pessoas".
Gil, ainda nos mostra que a partir do momento que uma
organizao passa a adotar o enfoque sistmico, ela passa a ter Dessa forma, para Chiavenato (2010), a Administrao de
algumas caractersticas, como a interdependncia das partes; Recursos Humanos trata especificamente de um conjunto de
nfase nos processos, j que uma organizao possui sempre polticas e prticas necessrias para conduzir, os aspectos da
uma continuidade, no h como ela permanecer esttica; posio gerencial relacionados com as pessoas ou recursos
probabilismo, uma vez, que nunca se tem a absoluta certeza humanos, incluindo recrutamento, seleo, treinamento,
das coisas que devem acontecer, e do que melhor; recompensas e avaliao do desempenho. rea a funo
multidisciplinaridade, j que em uma organizao sistmica, se administrativa devotada aquisio, treinamento, avaliao, e
deve buscar contribuir com outros campos do conhecimento, remunerao dos empregos. Todos os gerentes so, em um
ou seja, se uma equipe de RH bem estruturada, e com certo sentido, gerentes de pessoas, porque todos, eles esto
diferenciais no conhecimento, sem dvida, esta obter maior envolvidos com atividades como recrutamento, entrevistas,
xito; concepo multicausal, diante dos vrios casos que seleo e treinamento.
podem acontecer, estes so analisados; carter descritivo,
deixando com que os indivduos que compem a organizao Entre estas prticas e polticas esto:
compreendam os fatos e busquem as melhores solues; Conduzir anlise de cargo (determinar a natureza do
carter multimotivacional, onde se percebe a necessidade de trabalho de cada funcionrio), prever a necessidade de
motivao para o alcance dos objetivos, sendo estes no trabalho e recrutar candidatos, selecionar candidatos, orientar
somente financeiros, mas tambm de realizao profissional e e treinar novos funcionrios, gerenciar recompensas e salrios
de bem-estar; participao, onde quem atua nas reas (como remunerar funcionrios), oferecer incentivos e
menores, nos subsistemas, tambm participa das decises, benefcios, avaliar o desempenho, comunicar-se
tambm so ouvidos; abertura para o ambiente, tanto o (entrevistando, aconselhando, disciplinando), treinar e
interno, quanto o externo; e nfase nos papis, onde se mostra desenvolver, construir o comprometimento do funcionrio. E
o que se espera de cada um dentro da organizao. o que o gerente precisa saber sobre: oportunidades iguais e
Diante disso, pode-se afirmar que de um modo sistmico, a aes afirmativas, sade e segurana do funcionrio, queixas e
Administrao de Recursos Humanos, passou por dificuldades relaes trabalhistas (DESSLER, 2003, p. 2). Segundo
at chegar onde est hoje, enfrentou diversos desafios, para Chiavenato (2006), as polticas de recursos humanos devem
mostrar realmente sua necessidade e importncia dentro das ter as seguintes caractersticas: estabilidade, consistncia,
organizaes, at que se chegou ao ponto de notar o flexibilidade, generalidade, clareza e simplicidade.
na rea de ARH, com pouca participao gerencial das demais influenciam diretamente a organizao, devendo esta, estar
reas. E nisso a rea de ARH era essencialmente exclusivista e, preparada para sofrer mudanas, que venham a melhorar a
at certo ponto, hermtica mantendo a sete chaves os segredos organizao em que se est inserido.
das suas decises e atividades. A atividade prestadora de
servios do staff prevalecia fortemente sobre a Questes
responsabilidade de linha dos gerentes da empresa. A tal
ponto que o staff quem tomava as decises peculiares da linha. 01. De acordo com os objetivos da gesto de pessoas nas
A centralizao preponderava sobre a descentralizao. organizaes, so funes da moderna gesto de pessoas,
EXCETO:
A INTERAO ENTRE ESPECIALISTAS DE RH E (A) Desenvolver e manter a qualidade de vida no trabalho.
GERENTES DE LINHA (B) Identificar, desenvolver e alocar pessoas por seus
Na realidade, as tarefas de ARH mudaram com o tempo. talentos.
Hoje, elas so desempenhadas nas organizaes por dois (C) Manter polticas que estabeleam padres ticos de
grupos de executivos: de um lado, os especialistas em RH que comportamento.
atuam como consultores internos, e de outro, os gerentes de (D) Motivar as pessoas por meio de polticas estritamente
linha (gerentes, supervisores etc.) que esto envolvidos remuneratrias.
diretamente nas atividades de RH por serem responsveis pela (E) Estimular a criatividade e a flexibilidade das pessoas
utilizao eficaz de seus subordinados. para enfrentar novos desafios.
Os gerentes de linha utilizam um tempo considervel na
gesto de pessoas, em reunies, conversas individuais ou 02. Com relao aos objetivos da Gesto de Pessoas,
grupais, telefonemas, e-mails, soluo de problemas e assinale a alternativa incorreta.
definio de planos futuros. Todo gerente de linha (A) Ajudar a organizao a alcanar seus objetivos.
responsvel se a produo cai ou se a mquina falha e (B) Proporcionar competitividade organizao.
prejudica a produo. Da mesma maneira, ele tambm deve (C) Proporcionar organizao pessoas bem treinadas e
cuidar pessoalmente do treinamento, desempenho e bem motivadas.
satisfao dos subordinados. (D) Aumentar a autorreferncia e a qualidade de
informao das pessoas no trabalho.
Fatores condicionantes de gesto de pessoas. (E) Administrar e impulsionar a mudana.
Os fatores condicionantes de gesto tratam de como as
pessoas iro ter seu desempenho dentro de uma organizao, 03. Constitui(em) parte do sistema de administrao de
e o modelo de gesto adotado pela mesma poder ser recursos humanos:
determinado tanto por fatores internos como externos. 1. manuteno de mquinas e equipamentos, que envolve
plano de benefcios sociais, higiene e segurana do trabalho;
* Fatores internos: 2. aplicao, que est relacionada com anlise e descrio
Tecnologia adotada O desempenho do funcionrio de cargos, planejamento e alocao, plano de carreiras e
depender neste fator essencialmente do ritmo de mquinas e avaliao de desempenho;
da tecnologia adotada. 3. monitorao, que engloba banco de dados, sistemas de
informao e auditoria de recursos humanos.
Estratgia de Organizao do Trabalho Este fator tem
por objetivo buscar o comportamento exigido pelo trabalho, Assinale a alternativa que indica todas as afirmativas
como exemplo, pode-se tomar as mquinas, um operrio de corretas.
mquinas dever trabalhar de acordo com tal servio, e pra (A) correta apenas a afirmativa 1.
que este trabalhe dessa determinada maneira temos a (B) correta apenas a afirmativa 2.
estratgia de organizao do trabalho. (C) correta apenas a afirmativa 3.
(D) So corretas apenas as afirmativas 2 e 3.
Cultura Organizacional Torna-se evidente que toda (E) So corretas as afirmativas 1, 2 e 3.
organizao tem sua cultura organizacional, e esta bem
visvel em nosso dia a dia, como exemplo temos os 04. Sobre a moderna Administrao de Recursos Humanos
engenheiros que so mais valorizados que motorista de correto afirmar, EXCETO:
nibus, fazendo assim com que se caracterizem cada vez mais (A) compartilha com todos os demais rgos da empresa o
a diversas culturas organizacionais. encargo de administrar pessoas.
(B) trata-se de um rgo eminentemente operacional
Estrutura Organizacional Considerado um fator devotado s rotinas de pessoal.
interno muito importante dentro da organizao que traz (C) estabelece normas e critrios que sirvam de base para
detalhes de fundamental importncia para um bom que os gerentes administrem seus subordinados.
rendimento e aproveitamento dos recursos. A estrutura pode (D) assume a responsabilidade de staff pela administrao
ter assim dois tipos distintos, a departamental que implica em de pessoas.
um modelo igualmente segmentado e restrito, e a matricial,
por negcios ou redes. 05. Segundo Chiavenato, as polticas relacionadas com
ARH (Administrao de Recursos Humanos) devem ter as
Fatores externos: seguintes caractersticas, exceto:
Os fatores externos podem ser considerados outro ponto (A) estabilidade, ou seja, suficiente grau de permanncia
de grande importncia para a organizao, pois ali so para evitar alteraes muito grandes.
definidas as competncias e os perfis organizacionais exigidos (B) consistncia, ou seja, congruncia em sua aplicao,
para os determinados negcios. no importam os nveis ou reas afetados.
atravs da anlise dos fatores externos que se consegue (C) complexidade, ou seja, nvel de abordagem que permita
obter informaes do andamento da organizao, alm de utilizao em organizaes de variados tamanhos.
receber do meio externo o feedback, necessrio para saber se (D) generalidade, ou seja, possibilidade de aplicao global
realmente o que est sendo feito, est atendendo de maneira e compreensiva para toda a organizao.
eficiente a demanda existente. Alm disso, as mudanas
(E) flexibilidade, ou seja, possibilidade de suportar Sendo assim, vemos claramente a importncia em se ter a
correes, ajustamentos e excees, quando necessrios. implantao do departamento pessoal nas organizaes, pelo
fato de agilizar os processos burocrticos internos na relao
Respostas entre empregado e empregador, mantendo essa relao
trabalhistas de acordo com todas as leis vigentes na CLT, assim
01. D / 02. D / 03. D / 04. B / 05. C. direcionando a organizao ao alcance de todas as exigncias
impostas a ela.
DOCUMENTOS ADMISSIONAIS
Departamento de pessoal.
Aps o processo seletivo, necessrio que o empregador
faa a solicitao de todas as documentaes necessrias para
Departamento Pessoal60 a realizao da contratao dos funcionrios selecionados,
sendo que a mesma de total importncia na contratao, pois
CONCEITO DE DEPARTAMENTO PESSOAL tais informaes ir alinhar todo o processo admissional,
podendo a empresa cadastrar esses funcionrios na
O Departamento Pessoal parte integrante da estrutura organizao, alm de fornecer esses dados para o cadastro do
organizacional de praticamente todas as empresas, sendo um salario famlia, PIS, IRRF, CAGED, entre outros, porm sendo
setor que lida exclusivamente com todos os processos realizado de acordo com a CLT.
burocrticos no que diz respeito aos funcionrios, onde suas
principais responsabilidades so, contratao, administrao Cordeiro e Mota (2013) destacam a etapa bsica para a
do cadastro, desligamentos, frias, concesso de licenas, requisio de documentos, sendo eles:
afastamento mdico, 13 salrio e da folha de pagamento do -Foto (poder ser digitalizado para o pronturio);
pessoal, entre outros; cuidam exclusivamente de nmeros e -RG; CPF; Titulo de eleitor; CNH;
papeis. - Certido de Casamento (se for o caso);
Conforme Silva (2009, p. 21), o D.P o Departamento - Declarao de concubismo (se for o caso, para fins de
responsvel pela administrao de todos os procedimentos habilitao da companheira como dependente) na CTPS;
que envolvam os empregados. Responsvel ainda pelos - Carteira de reservista (sexo masculino);
procedimentos de folha de pagamento. - Exame mdico admissional;
Este setor responsvel pela parte burocrtica e por fazer - Comprovante de endereo completo com CEP;
cumprir a legislao trabalhista, evitando problemas com - Certido de nascimento dos filhos menores de 14 anos;
processos trabalhistas, e consequentes fiscalizao dos rgos - Caderneta de vacinao dos filhos menores de 07 anos;
responsveis pela fiscalizao, tais como, o Ministrio de - Comprovante de frequncia escolar dos filhos, a partir
Trabalho e Previdncia Social. dos 07 anos de idade, que dever ser apresentado ao
Sendo assim, este setor traz as organizaes uma economia empregador, todo ano, nos meses de maio e novembro;
em suas despesas. Dessa forma, com a complexidade da - Carteira de Trabalho de Previdncia Social (CTPS);
legislao, necessrio que os funcionrios de tal - Carto do PIS/PASEP, para funcionrios que j
departamento, esteja sempre atualizados e informados sobre trabalharam com carteira assinada;
assuntos que envolvam este setor, como, por exemplo, - ASO referente ao desligamento da ltima empresa;
admisso e desligamento, sendo um dos assuntos mais - Comprovante de escolaridade exigida pelo cargo ocupado
simples, ou at mesmo em assuntos mais complexos, como, com registro profissional expedido pelos rgos de classe.
legislao de contratos terceirizados, tributao e fiscalizao,
para que a rotina do departamento seja executada Aps o recolhimento de todos os documentos, necessrio
corretamente. que seja feito o cadastro dos funcionrios, onde devem ser
preenchidas algumas documentaes como, a CTPS contendo
O departamento pessoal, basicamente dividido em trs as informaes necessrias que foram firmadas no ato da
setores: Admisso, Compensao e Desligamento. admisso, a ficha de registro que pode ser tanto manual como
O setor de Admisso tem por funo buscar o profissional eletrnica, o contrato de trabalho, que deve ser duas vias, uma
adequado no mercado de trabalho, recrutar e selecionar o para o empregador e outra ao empregado, declarao de
mesmo, alm de cuidar de todo o processo de integrao do dependentes para o IRRF e salario famlia, acordo de
indivduo, e adequ-lo no seu cargo e respectivas funes, e compensao e prorrogao de horas, opo de vale
efetuar o registro de acordo com as conformidades da transporte e refeio, autorizao de descontos na folha de
legislao do trabalho. pagamento, como por exemplo, convnio mdico e
farmacutico e fazer o cadastro no PIS, caso for o primeiro
O setor de Compensao de Pessoal responsvel pelos emprego.
procedimentos burocrticos dos funcionrios, desde a sua
integrao, tem incio ao controle do fluxo de frequncia, para REGISTROS DOS EMPREGADOS
o pagamento de salrios e benefcios do mesmo, alm de
pagamentos de taxas, impostos e contribuies. Em qualquer tipo de atividade obrigatrio ao
empregador o registro dos respectivos empregados, podendo
O setor de Desligamento de Pessoal cuida de todo ser anotados em livros, fichas ou sistemas eletrnicos, alm
processo de desligamentos resciso do contrato de trabalho das anotaes na Carteira de Trabalho, estando em
dos funcionrios. Alm de ser responsvel por todos os conformidade com as instrues e modelos aprovados pelo
direitos trabalhistas junto aos sindicatos e da leis previstas na Ministrio do Trabalho.
CLT.
60 CHIAVENATO, Idalberto. Gesto de Pessoas; o novo papel dos recursos ALCALDE, E. A; et al. ROTINAS DE DEPARTAMENTO PESSOAL. Disponvel em:
humanos nas organizaes. Rio de Janeiro: Campus, 1999. http://aems.edu.br/iniciacao-cientifica/download/8843ed7fda.pdf.
CARRION, Valentin. Comentrios Consolidao das Leis do Trabalho. So Paulo: Cartilha de Departamento Pessoal . Disponvel em:
Saraiva, 2006. http://www.administracaovirtual.com/rh/downloads/apostilas/Apostila5_Cu
rso_Departamento_Pessoal.pdf
Desse modo, Carrion (2004, p. 98) no art. 41 da CLT dispe custos tributrios e trabalhistas. interessante estudarmos de
que Em todas as atividades ser obrigatrio para o maneira sucinta, estas formas de contratao, de maneira a
empregador o registro dos respectivos trabalhadores, estabelecermos suas principais caractersticas.
podendo ser adotados livros, fichas ou sistema eletrnico,
conforme instrues a serem expedidas pelo Ministrio do Vamos aos tipos de contratos:
Trabalho.
Todas as informaes contidas nos documentos de Autnomo Podemos dizer que o autnomo livre para
registros dos empregados devem estar sempre atualizadas e prestar seus servios profissionais a quem bem entender, no
numeradas sequencialmente por estabelecimento, cabendo ao estando de qualquer maneira subordinado a qualquer norma
empregador toda responsabilidade pela autenticidade das do recebedor do servio, seja de natureza tcnica ou
informaes contidas em tais documentos. disciplinar.
No registro do empregado dever conter obrigatoriamente Dessa forma, faltando o requisito da subordinao, no h
tais informaes, como: possibilidade de ser contratado como empregado. O autnomo
-A identificao do empregado, com o nmero e srie da - no regido pela CLT, mas sim regulamentada pelo Cdigo
Carteira de Trabalho e Previdncia Social; Civil. A caracterstica principal do autnomo a liberdade de
-Data e admisso e demisso; contratao. Com relao remunerao (pagamento) do
-Cargo ou funo; autnomo deve ser efetivado mediante recibo, e a empresa
-Remunerao e forma de pagamento; contratante, dever contribuir Previdncia Social, em valor
-Local e horrio de trabalho; igual a 20% (vinte por cento) sobre este pagamento.
-Concesso de frias;
-Identificao da conta vinculada ao FGTS e da conta do Estagirio O estagirio o estudante de ensino mdio
PIS/PASEP; (normalmente ensino tcnico) ou superior que contratado
-Acidente de trabalho e doena profissional, quando com o objetivo de ter contato com a parte prtica de seu
tiverem ocorrido. aprendizado para desenvolver atividades correlatas sua rea
de estudo. Para a contratao de estagirio, de fundamental
O livro ou a ficha de registro tem a finalidade de importncia que a empresa providencie a contratao de um
identificar o trabalhador, comprovar o tempo de servio seguro de acidentes pessoais a favor do estagirio. O
perante a Previdncia Social, provar a vinculao entre estagirio, no ato de sua contratao, assinar juntamente com
empregado e empregador, expressando todas as informaes a empresa contratante, um termo de compromisso,
sobre o mesmo, de forma clara, desde que seja relevante para documento em que sero mencionadas todas as previses
o exerccio profissional e que no fira a intimidade e contratuais. Vale lembrar que o Estagirio no empregado da
privacidade do empregado. Ressaltando ainda que Carrion empresa, e, portanto, no ter direito a qualquer direito
(2004, p. 98) nos mostra no art.47 que A empresa que trabalhista, tais como, frias, 13. Salrio, FGTS, Horas extras,
mantiver empregado no registrado nos termos de art. 41 e etc.
seu pargrafo nico, incorrer na multa de valor igual a 30
vezes o valor-de-referncia regional, por empregado no Temporrio - A contratao de empregado temporrio
registrado, acrescido de igual valor em cada reincidncia. prevista na Lei 6.019/74, Segundo Carrion (2006), o trabalho
Alm das anotaes obrigatrias em fichas de registros, o temporrio aquele prestado por empregado, e este,
empregador dever solicitar a entrega da CTPS (Carteira de conseqentemente, ter assegurado praticamente todo o
Trabalho e Previdncia Social), para discriminao na mesma conjunto de direitos destinados ao empregado normal. O
das informaes em relao admisso do empregado, temporrio apenas no ter direito ao aviso prvio e multa
devendo ser devolvida no prazo de 48 horas. dos 40% (quarenta por cento) sobre o saldo do FGTS, no caso
Carrion (2004, p. 92) relata no art. 29 que a Carteira de de dispensa imotivada por parte do empregador. Para que
Trabalho e Previdncia Social ser obrigatoriamente possa contratar dessa forma Para que a empresa possa
apresentada, contra recibo, pelo trabalhador ao empregador contratar um empregado temporrio, ter que faz-lo atravs
que o admitir, o qual ter o prazo de quarenta e oito horas para de empresa intermediria, as chamadas Agncias de Emprego
nela anotar, especificamente, a data de admisso, a Temporrio. Segundo a Lei que regulamenta a contratao de
remunerao e as condies especificas, se houver, sendo empregado temporrio, o contrato de trabalho poder ter, no
facultada a adoo de sistema manual, mecnico ou eletrnico, mximo, 03 (trs) meses de durao, este prazo, porm,
conforme instrues a serem expedidas pelo Ministrio do poder ser prorrogado uma nica vez por igual perodo, desde
Trabalho. que haja para tanto, autorizao do Ministrio do Trabalho.
As anotaes necessrias na CTPS so preenchidas na aba
do contrato de trabalho, onde devero ser anotados os dados Empregado avulso Segundo Gilberto Mesquita, o
da empresa, o cargo, o CBO (Classificao Brasileira de trabalhador avulso aquele que presta servios sem qualquer
Ocupaes), a data de admisso e remunerao especifica, e vnculo empregatcio com o tomador de servios, mas sempre,
quando for o caso descriminar a data de demisso. com a intermediao do sindicato de sua categoria
J na aba de opo pelo FGTS, dever conter a data da profissional. Batista afirma que, existe diferena entre o
opo, o banco que ser depositado o FGTS, o nmero da trabalhador avulso do eventual, porque o primeiro tem todos
agncia depositria, a cidade onde est localizada a agncia, o os direitos previstos na legislao trabalhista, enquanto o
estado onde est situada o banco e o nome da empresa. eventual s tem direito ao preo avenado no contrato e a
Outro item que deve ser preenchido pela empresa na CTPS, multa pelo inadimplemento do pacto, quando estabelecida
o tipo de contrato estabelecido entre o empregado e entre as partes. O avulso presta servio numa atividade
empregador, o termino do prazo do mesmo, o cadastro no PIS permanente, enquanto a atividade do eventual espordica,
(caso for o primeiro emprego), tambm promoes e ocasional no mbito da empresa.
alteraes de dados do empregador, como razo social ou
mudana, que devem ser preenchidos nas anotaes gerais. Empregado terceirizado - Terceirizao a estratgia de
gesto empresarial pela qual se desloca a realizao de certas
FORMAS DE CONTRATAO atividades no essenciais da empresa para outras
As empresas utilizam hoje vrias formas de contratao de organizaes especializadas. A terceirizao consiste na
novos funcionrios, muitas vezes com o objetivo de reduzir atividade pelo qual o trabalhador inserido no processo
produtivo da empresa tomadora de servios, sem que haja horas semanais, logo, 180 horas por ms. Neste curso iremos
vinculao empregatcia mesma preservando-se essa efetuar os clculos das folhas dos tipos de salrios mais
vinculao com a empresa intermediria. comuns, mensalista e horistas.
Os principais descontos previstos em lei so: computadas como 14 jornada de trabalho, tendo em vista que
o mesmo fica impossibilitado de estar realizando suas
Faltas ou atrasos: os dias das faltas sero computados atividades pessoais, ficando a disposio do empregador.
para efeito de frias e 13 salrio, e poder ser descontado na H dois tipos de jornada de trabalho mais comum
folha de pagamento, o dia de ausncia do empregado (sero existente, sendo elas, a jornada mensal, que a quantidade de
tratados com mais nfase adiante). horas trabalhadas por ms pelo empregado, normalmente esta
jornada de 220 horas por ms, podendo variar de acordo com
INSS: esta uma contribuio devida a Previdncia Social. cada profisso; jornada diria, onde dividimos a jornada
Os percentuais variam de acordo com o salrio de mensal por jornada diria, ou seja, JD= JM/30, no caso da
contribuio, podendo ser de 8%, 9% e 11%, limitado a um jornada mensal de 220 horas, teremos uma jornada diria de
teto mximo. 7, 333...
Na maioria das atividades privada, a jornada de trabalho
IRRF: a tributao devida sobre os rendimentos do normal de oito horas dirias, e quarenta e quatro horas
assalariado, como, por exemplo, salrio, horas extras, semanais, de acordo com o Art. 7 inciso XIII da Constituio
adicionais, gratificao, gorjetas, entre outros rendimentos Federal.
admitidos pela Receita Federal.
JORNADAS ESPECIAIS
FGTS: criado pelo governo federal, para assegurar o -Jornada de 6 horas - engenheiros, arquitetos, qumicos de
empregado que for demitido sem justa causa. O empregador nvel superior, agrnomos e veterinrios - salrio
devera depositar em conta vinculada ao contrato de trabalho, -Jornada de 6 horas - telefonista contnua
um valor correspondente a 8% da remunerao de cada -Jornada de 6 horas - ascessorista
empregado. -Jornada de 6 horas - bancrios.
O salrio no pode ser estipulado em perodo maior que -Jornada de 5 horas - fisioterapeutas - terapeutas
um ms, devendo ser pago com pontualidade, at o 5 dia til ocupacionais (30 horas semanais)
do ms seguinte ao vencido. Ao realizar o pagamento do -Jornada de 4 horas - mdicos, dentistas e auxiliares e
salrio o empregador deve, efetu-lo contra recibo, assinado laboratrios.
pelo empregado, em caso de analfabeto mediante a impresso -Jornada de 4 horas - tcnicos em radiologia.
de digital, assegurando suas responsabilidades, tendo tal -Jornada de 4 horas - (acerto escrito para a dedicao
documento como comprovao. Devemos levar em conta que exclusiva - 8 horas semanais) - advogados (20 horas semanais)
existem vrios tipos de formas de pagamentos de salrio, seja
ele, mensal, quinzenal ou semanal, porm independente do DESCANSO SEMANAL REMUNERADO
critrio adotado para fixao do salrio nada muda em relao
aos intervalos que se pagam ao empregado. O DSR que o descanso semanal remunerado de direito
ao empregado. Segundo Martins (2012, p. 579) o repouso
Contribuio Sindical As empresas ficam a descontar na semanal remunerado o perodo em que o empregado deixa
folha de pagamento dos seus empregados a contribuio de prestar servios uma vez por semana, de preferncia aos
devida ao sindicato (art. 545 CLT). Refere-se a empregados e domingos, e nos feriados, mas recebendo remunerao.
trabalhadores avulsos, onde obedecer os sistemas de guias de No descanso semanal remunerado, o empregado no ir
acordo com as instrues expedidas pelo Ministrio do prestar servios ao empregador, contudo dever ser
Trabalho. Corresponde a um dia trabalhado sobre a remunerado. Esse perodo de descanso de 24 horas
remunerao do empregado, normalmente este desconto consecutivas, para que o empregado possa descansar e assim
ocorre no ms de maro de cada ano. recuperar as energias gastas na semana de trabalho que
enfrentou, alm de proporcionar ao mesmo a convivncia com
Vale transporte: o empregador pode descontar at 6% da a famlia, com a sociedade, podendo tambm desfrutar do seu
folha do empregado que optar em utilizar o vale transporte, lazer. De acordo com o Art. 67 da CLT, fica assegurado ao
excludos quaisquer adicionais ou vantagens. empregado um descanso semanal de 24 horas consecutivas, de
preferncia aos domingos.
Repouso Semanal Remunerado: Caso o empregado no
cumprir corretamente a sua jornada de trabalho semanal, a FALTAS E ATRASOS
empresa poder efetuar esse desconto na folha de pagamento
do empregado. O valor desse desconto ser igual a um dia de Devemos considerar como faltas e atrasos, aqueles
trabalho. perodos em que o empregado deveria estar disposio do
empregador, mas, por algum motivo, o obreiro veio a se
Penso Alimentcia: um desconto que efetuado na ausentar no cumprimento de sua jornada de trabalho.
folha de pagamento do funcionrio, desde que receba ordem Devemos neste ponto ressaltar a existncia de alguns fatos
judicial para tanto. que, desde que devidamente comprovados por parte do
empregado, este poder se ausentar do cumprimento de sua
Outros Descontos: Esse desconto, desde que autorizado jornada normal de trabalho, e o empregador no poder
anteriormente pelo funcionrio, poder ser beneficirio de efetuar os respectivos descontos em seu pagamento. Estes
alguns programas existentes na sua prpria empresa. fatos esto previstos no artigo 473 da Consolidao das Leis do
Exemplo: seguro de vida, convnio mdico, vale compra em Trabalho.
supermercados, etc. Vejamos quais so:
O empregado poder deixar de comparecer ao servio sem
A JORNADA DE TRABALHO prejuzo do salrio: - at dois dias consecutivos, em caso de
De acordo com Meneses e Cerqueira (2009, p. 8) a jornada falecimento do cnjuge, ascendente, descendente, irmo ou
de trabalho p tempo em que o empregador permanece a pessoa que, declarada em sua Carteira de Trabalho e
disposio do empregador, cumprindo ou aguardando Previdncia Social, viva sob sua dependncia econmica;
ordens. - at trs dias consecutivos, em virtude de casamento;
Ainda que o empregado no esteja prestando servios, mas
est a disposio do empregador, essas horas devero ser
- por cinco dias consecutivos, em caso de nascimento de ao trmino da jornada de trabalho, servios externos e horrio
filho; - por um dia a cada doze meses de trabalho, em caso de de horas extraordinrias.
doao voluntria de sangue devidamente comprovada;
- at dois dias, consecutivos ou no, para o fim de se alistar Cabe-nos aqui, levantarmos as seguintes questes:
eleitor nos termos da lei respectiva; - no perodo de tempo em a) Ser que existem empresas que esto desobrigadas de
que tiver de cumprir as exigncias do Servio Militar referidas manter o controle de ponto? e
na letra c, do artigo 65 da Lei 4.375 de 17 de agosto de 1964; b) Ser que existem empregados que esto desobrigados
- nos dias em que estiver comprovadamente realizando de marcar seu ponto dirio?
prova de exame vestibular para ingresso em estabelecimento Ambas as respostas so afirmativas. Tratemos
de ensino superior; inicialmente da primeira: De acordo com a Consolidao das
- pelo tempo que se fizer necessrio, quando tiver que Leis do Trabalho, as empresas que possuam quadro de
comparecer a Juzo. Alm destes fatos devidamente previstos funcionrios inferior a 10 (dez), esto desobrigadas de
em nossa legislao ordinria, no podemos deixar de citar manterem controle de ponto. Mas, se formos estudar o
que o empregado tambm poder deixar de comparecer ao assunto, questionando-nos acerca de ser ou no recomendvel
servio sem prejuzo de salrio pelo perodo determinado por a empresa manter controle de ponto mesmo possuindo menos
motivos de sade, limitado, porm, a 15 (quinze) dias. de 10 (dez) empregados, novamente a resposta ser
Caso o empregado tenha que se afastar, por motivos de afirmativa.
doena, por perodo superior a 15 (quinze) dias, o excedente Vale dizer: o controle de ponto de extrema importncia
dever ser pago pelo regulamento do Instituto Nacional do para a empresa, sendo absolutamente recomendvel que o
Seguro Social, a ttulo de auxlio-doena. mantenha, mesmo estando na confortvel situao de no
Importante ressaltar que, nos dias em que o empregado estar a tal providncia obrigada.
venha a ter faltas ou atrasos em sua jornada de trabalho, e, que J no que tange pergunta de haver ou no empregados
seja por motivos no mencionados em nossa legislao desobrigados da marcao de ponto, a resposta encontra-se no
conforme explicitado supra, o empregador ter o direito de artigo 62 da Consolidao das Leis do Trabalho. Este artigo
efetuar os descontos relativos a estas ausncias, podendo determina a no obrigatoriedade de controle de ponto queles
ainda efetuar o desconto relativo ao Descanso Semanal funcionrios que exeram atividades incompatveis com este
Remunerado. controle (Motorista Carreteiro, por exemplo), bem como
queles funcionrios que exeram Cargo de Confiana,
REGISTROS DE PRESENA conforme j abordamos anteriormente.
Neste item, vamos estudar o controle da frequncia do
funcionrio, ou seja, o nosso to conhecido controle de ponto. LICENA MATERNIDADE
Este controle de suma importncia tanto para o empregador A empregada gestante pode se afastar por 120 dias por
quanto para o empregado. motivo de parto, ou seja, 28 dias antes da data do nascimento
Para o empregador, a importncia estar voltada tanto da criana e 92 dias depois do evento.
para o cumprimento de exigncia legal, quanto para pagar ou O Afastamento pode ser prorrogado por 2 semanas, antes
descontar, o que efetivamente couber a cada empregado. e depois do parto, se houver problemas de sade da me ou da
Para o empregado, a importncia estar voltada para saber criana.
o que efetivamente ter direito a receber, seja em termos de Em caso de aborto, o descanso de duas semanas.
salrio normal, seja em termos de horas extraordinrias, ou O perodo de afastamento considerado tempo
ainda, se sofrer algum tipo de desconto inerente a eventuais trabalhado, para todos os efeitos.
faltas ou atrasos injustificados. Existem alguns tipos de A empregada gestante no pode sofrer dispensa imotivada,
controle de ponto. desde o incio da gravidez at 5 meses aps o nascimento da
Vejamos: - livro de ponto: recomendado para empresas de criana. (Verificar Acordo ou Conveno Coletiva de Trabalho).
porte muito pequeno, pois este tipo de controle carrega No contrato de trabalho a prazo inclusive experincia, no
consigo a desvantagem de ser facilmente manipulado, alm de h estabilidade quando de seu trmino.
possuir uma credibilidade no muito grande em termos de A empregada durante o perodo de licena receber da
Justia do Trabalho; - prpria empresa o seu salrio, sendo que a parte varivel ser
carto de ponto: a marcao deste tipo de controle de apurada de acordo com a mdia dos ltimos 6 meses.
ponto feita atravs daquele nosso conhecido relgio de ponto Os encargos com INSS e FGTS devem ser recolhidos pela
mecnico. Trata-se de tipo de controle de ponto bastante empresa.(Consultar INSS).
confivel, alm de no ser facilmente manipulvel, pois, aps At que a criana complete 6 meses de idade, a empregada
marcado pelo empregado, dificilmente se consegue alterar a far jus a 2 descansos de meia hora cada um para
verdade dos fatos ali mencionadas, sem deixar qualquer tipo amamentao. O Perodo pode ser aumentado de acordo com
de rasura; a necessidade pela autoridade competente.
- crach de ponto eletrnico: trata-se de uma verdadeira
tendncia. Vrias empresas, buscando maior modernidade, "Art. 392-A. empregada que adotar ou obtiver guarda
vm adotando este tipo de controle de ponto. O aspecto judicial para fins de adoo de criana ser concedida licena-
negativo deste tipo de controle, est na facilidade de maternidade nos termos do art. 392, observado o disposto no
manipulao de dados. seu 5o.
1o No caso de adoo ou guarda judicial de criana at 1
De qualquer forma, seja qual for a modalidade de controle (um) ano de idade, o perodo de licena ser de 120 (cento e
de ponto a ser adotada pela empresa, prtica bastante vinte) dias.
salutar, fazer com que o registro de ponto seja efetuado da 2o No caso de adoo ou guarda judicial de criana a
maneira mais confivel possvel, passando transparncia aos partir de 1 (um) ano at 4 (quatro) anos de idade, o perodo de
interessados no assunto. licena ser de 60 (sessenta) dias.
Importante ressaltar que devero ser anotados no controle 3o No caso de adoo ou guarda judicial de criana a
de ponto: o horrio de entrada no incio da jornada de partir de 4 (quatro) anos at 8 (oito) anos de idade, o perodo
trabalho, o horrio de sada para o intervalo de refeio e de licena ser de 30 (trinta) dias.
descanso, o horrio de retorno do almoo, o horrio de sada
4o A licena-maternidade s ser concedida mediante O abono pecunirio de frias coletivas objeto de acordo
apresentao do termo judicial de guarda adotante ou entre empresa e Sindicato.
guardi."
ABONO PECUNIRIO:
ACIDENTE DE TRABALHO E DOENA Ser facultado ao empregado converter 1/3 do perodo de
O empregado quando faltar ao servio dever trazer frias a que tiver direito em abono pecunirio no valor da
atestado mdico para abonar a falta. remunerao que lhe seria devida nos dias correspondentes
Os quinze primeiros dias de invalidez tanto por motivo de (art. 143 da CLT).
doena ou acidente de trabalho so pagos pela empresa. Este abono dever ser requerido at 15 (quinze) dias antes
A partir do 16o. dia do afastamento o INSS que passa a do trmino do perodo aquisitivo, conforme 1 do art. 143 da
pagar o empregado. CLT.
No caso de acidente de trabalho, a empresa deve preencher Com relao ao abono pecunirio, reza o art. 143 da CLT
a CAT (Comunicao de Acidente de Trabalho). que o valor deste ser o correspondente remunerao que
A CAT deve ser emitida at o primeiro dia til seguinte do seria devida ao emprego nos dias correspondentes. Esclarece,
conhecimento pelo empregador do fatdico. ainda, a Instruo Normativa n. 1 de 12.10.88 do MTb, que o
O FGTS deve ser depositado durante o perodo que o abono pecunirio deve incidir sobre a remunerao das frias
empregado ficar afastado por acidente de trabalho. j acrescidas de 1/3 constitucional.
H, porm, uma corrente doutrinria que entende que o
FRIAS 1/3 constitucional deve incidir somente sobre os dias de gozo,
no caso prtico acima, somente sobre os 20 (vinte) dias, o que
FRIAS INDIVIDUAIS: acarretaria um significativo prejuzo ao empregado.
Na forma do art. 129 da CLT, anualmente, todo empregado
tem direito a um perodo de frias sem prejuzo da ART 133. NO TER DIREITO A FRIAS O EMPREGADO
remunerao. O empregado ter direito a frias na seguinte QUE, NO CURSO DO PERODO AQUISITIVO:
proporo: I - deixar o emprego e no for readmitido dentro de 60
I 30 (trinta) dias corridos quando no houver faltado ao (sessenta) dias subsequentes sua sada;
servio mais de 5 (cinco) vezes; II - permanecer em gozo de licena, com percepo de
II 24 (vinte e quatro) dias corridos quando houver faltado salrios, por mais de 30 (trinta) dias;(Somente, quanto aos
de 6 (seis) a 14 (quatorze) vezes; perodos aquisitivos em formao. Iniciando-se, por ocasio
III 18 (dezoito) dias corridos quando houver faltado de do retorno do empregado ao trabalho, novo perodo
15 (quinze) a 23 (vinte e trs) vezes; aquisitivo).;
IV 12 (doze) dias corridos quando houver faltado de 24 III - deixar de trabalhar, com percepo do salrio, por
(vinte e quatro) a 32 (trinta e duas) vezes. mais de 30 (trinta) dias, em virtude de paralisao parcial ou
O pagamento deve ser feito 2 dias antes da data prevista total dos servios da empresa; e
para o gozo. IV - tiver percebido da Previdncia Social prestaes de
As frias devem ser participadas por escrito ao empregado acidente de trabalho ou de auxlio-doena por mais de 6 (seis)
30 dias antes de seu incio. meses, embora descontnuos.
O salrio das frias equivale ao salrio que o empregado 1 A interrupo da prestao de servios dever ser
teria direito em atividade, acrescido da mdia das horas extras, anotada na Carteira de Trabalho e Previdncia Social.
comisses, gorjetas e demais adicionais. 2 Inciar-se- o decurso de novo perodo aquisitivo
As frias sero acrescidas de 1/3 de seu valor por fora da quando o empregado, aps o implemento de qualquer das
Constituio Federal. condies previstas neste artigo, retornar ao servio.
O empregado pode converter 1/3 de suas frias em abono 3 Para os fins previstos no inciso III deste artigo a
pecunirio, desde que solicite a empresa at 15 dias antes do empresa comunicar ao rgo local do Ministrio do Trabalho,
trmino do perodo aquisitivo de frias. com antecedncia mnima de 15 (quinze) dias, as datas de
O empregador tem 12 meses para conceder as frias, aps incio e fim da paralisao total ou parcial dos servios da
o empregado ter completado seu perodo aquisitivo. empresa, e, em igual prazo, comunicar, nos mesmos termos,
Smula 81 do TST Os dias de frias, gozados aps o ao sindicato representativo da categoria profissional, bem
perodo legal de concesso, devero ser remunerados em como afixar aviso nos respectivos locais de trabalho.
dobro.
Os membro de uma famlia, que trabalham para o mesmo 13 SALRIO - GRATIFICAO NATALINA
empregador, tero direito a gozar frias no mesmo perodo, se Todo empregado faz jus ao 13 Salrio, em duas parcelas
assim o desejarem e se disto no resultar prejuzo para o no valor de 1/12 avos da remunerao devida em dezembro
servio. ou no ms da Resciso, por ms de servio.
Estabelece, ainda, o art. 236 da CLT, que disciplina tambm A frao de 15 dias trabalhados no ms considerada ms
a matria acima, que o empregado estudante menor de 18 integral paro pagamento de 1/12 avos do salrio.
anos ter direito a fazer coincidir suas frias com as frias As faltas injustificadas sero computadas para desconto do
escolares. 13 salrio, considerando que s h deduo quando o
Aos menores de 18 (dezoito) anos e maiores de 50 empregado no trabalhar 15 (quinze) dias no ms.
(cinquenta) anos, proibido o fracionamento das frias. No afastamento por auxlio-doena devido o 13 somente
nos primeiros 15 (quinze) dias de afastamento, quando a
FRIAS COLETIVAS: empresa responsvel, inclusive, pelo pagamento normal do
A empresa pode conceder frias coletivas a seus salrio referente a este perodo.
empregados desde que comunique a DRT e Sindicato com 15 No afastamento por acidente do trabalho, fica a empresa
dias de antecedncia, e afixe aviso geral, no estabelecimento obrigada a pagar o 13 salrio do empregado, podendo
de trabalho. descontar a parcela que este receber anualmente a ttulo de
Os empregados admitidos h menos de 12 meses, gozaro abono.
na oportunidade frias proporcionais e tero seu perodo Smula 46 do TST As faltas ou ausncias decorrentes de
aquisitivo alterado para o primeiro dia do incio das frias acidente do trabalho no so consideradas para os efeitos de
coletivas. durao de frias e clculo da gratificao natalina.
No ter direito ao 13 salrio o empregado afastado para obrigaes, sendo assim no pode confundir resciso indireta
prestao de servio militar. com pedido de demisso, pois o pedido est relacionado ao
Na resciso contratual, devido, independente do tempo interesse do empregado que no quer mais continuar com o
de servio ou motivo, salvo por justa causa, conforme art. 7 vnculo empregatcio, enquanto a resciso indireta est
do Decreto n. 57.155 de 3 de novembro de 1965. relacionada ao comportamento do empregador.
O pagamento das verbas rescisrias dever ser feita em
PAGAMENTO DA 1.PARCELA: conta bancria, cheque ou at mesmo em dinheiro. O prazo
O pagamento da 1. Parcela feito entre os meses de para o pagamento de 10 dias corridos, quando tiver ausncia
fevereiro a novembro, ou por ocasio das frias do empregado, do cumprimento do aviso prvio ou quando o mesmo for
se requerida em janeiro do correspondente ano, no valor indenizado, j no caso de aviso prvio trabalhado ou extino
equivalente metade do salrio do ms anterior. automtica do contrato de prazo determinado, o perodo a ser
Incidncia de FGTS sobre o valor da 1 parcela do pago deve ser at o primeiro dia til. No caso de dispensa pelo
13o.Salrio, com recolhimento juntamente com os salrios do empregador o depsito do FGTS deve ser de 40% sobre o valor
ms do pagamento. SALRIO VARIVEL: do FGTS.
Os empregados que recebem salrio varivel, o 13o.Salrio
ser calculado pela mdia das comisses ou percentagens Questes
recebidas nos ltimos 12 meses.
01. O contrato individual de trabalho possui conceituao,
SALRIO MISTO: classificao e caractersticas previstas na Consolidao das
Os que percebem salrio misto tero a primeira parcela do Leis do Trabalho. INCORRETO afirmar que:
13 Salrio equivalente a soma da mdia da comisso, (A) O contrato de experincia, que uma das modalidades
acrescida do fixo, dividido por dois. do contrato por prazo determinado, no poder exceder
noventa dias.
PAGAMENTO DA 2.PARCELA: (B) O contrato de trabalho por prazo determinado no
A segunda parcela do 13 Salrio deve ser paga at o dia 20 poder ser estipulado por mais de um ano, podendo ser
de dezembro, prorrogado no mximo duas vezes, dentro do limite de um ano,
As horas extras, adicional noturno e gratificao habitual sob pena de vigorar por prazo indeterminado
integram o 13o.Salrio. (C) O contrato individual de trabalho poder ser acorda-
Incidncia de FGTS sobre o valor da 2. parcela do do tcita ou expressamente, verbalmente ou por escrito e por
13o.Salrio, com recolhimento juntamente com os salrios do prazo determinado ou indeterminado.
ms de dezembro. (D) Para fins de contratao, o empregador no exigir do
Incidncia de INSS sobre o valor integral do 13 Salrio, candidato a emprego comprovao de experincia prvia por
com recolhimento dia 20/12. tempo superior a seis meses no mesmo tipo de atividade.
Incidncia de IRRF sobre o valor integral do 13 Salrio, (E) Se considera como de prazo determinado o contrato de
com recolhimento no 3o.dia da semana seguinte ao trabalho cuja vigncia dependa de termo prefixado ou da
recebimento do mesmo. execuo de servios especificados ou ainda da realizao de
certo acontecimento suscetvel de previso aproximada.
RESCISO DO CONTRATO DE TRABALHO
02. A Consolidao das Leis do Trabalho apresenta regras
A resciso de contrato de trabalho ou resilio o que classificam e apresentam caractersticas dos contratos
encerramento do vnculo empregatcio onde se relaciona individuais de trabalho, segundo as quais correto afirmar
empregado e empregador, este encerramento pode ocorrer que:
pelo empregador ou pelo empregado, isso ocorre quando h (A) O empregador poder exigir do candidato a emprego
algum descumprimento das atividades, como por exemplo, comprovao de experincia prvia por tempo superior a 6
trmino de contrato, 15 falecimento, falta grave, abandono de (seis) meses no mesmo tipo de atividade, para fins de
empregado, entre outros, ou por parte do empregado como o contratao.
pedido de demisso ou resciso indireta. (B) A mudana na propriedade ou na estrutura jurdica da
Para Martins (2007, p 347) Resilio ou resciso a empresa afetar os contratos de trabalho dos respectivos
cessao dos efeitos de um contrato pela vontade das prprias empregados, criando novas regras contratuais a partir dessas
partes, ou por uma delas, independente de interveno mudanas.
judicial. Pode existir diversos motivos e classificaes para (C) O contrato por prazo determinado s ser vlido em se
uma resciso de contrato de trabalho, sendo assim Martins tratando de contrato de experincia pelo prazo mximo de
(2007) destaca as mais utilizadas, sendo elas: (120) cento e vinte dias.
(D) As relaes contratuais de trabalho podem ser objeto
Dispensa sem justa causa: acontece decorrente a de livre estipulao das partes interessadas em tudo quanto
vontade do empregador, independente da vontade do no contravenha s disposies de proteo ao trabalho, aos
empregado, vale ressaltar que no se pode fazer dispensa se o contratos coletivos que lhes sejam aplicveis e s decises das
empregado possuir estabilidade de emprego. autoridades competentes.
(E) O contrato de trabalho por prazo determinado poder,
Dispensa por justa causa: ocorre quando h falta grave tcita ou expressamente, ser prorrogado at trs vezes, sem
pelo empregado como, por exemplo, o abandono de emprego, que passe a vigorar por prazo indeterminado.
desvio de mercadorias, entre outros.
03. O contrato individual de trabalho:
Pedido de demisso: se caracteriza a pedido do (A) poder ser acordado expressamente, verbalmente ou
empregado, quando o mesmo no querer prestar servios para por escrito, sendo vedado o acordo tcito, e por prazo
o empregador, ou at mesmo uma resciso indireta, que ocorre determinado ou indeterminado e o empregador no poder
por iniciativa do empregado como, por exemplo, se caso o exigir do candidato a emprego comprovao de experincia
empregador no estiver cumprindo com as clusulas do prvia por tempo superior a 6 (seis) meses no mesmo tipo de
contrato o empregado tem por direito pedir uma resciso atividade.
indireta, pois uma das partes deixou de cumpri com suas
(B) dever ser acordado expressamente por escrito e necessrio tambm distinguir atividades administrativas
poder ser por prazo determinado ou indeterminado e o das atividades gerenciais, pois as atividades gerenciais
empregador no poder exigir do candidato a emprego constitui um processo que originar as atividades
comprovao de experincia prvia no mesmo tipo de administrativas, ou seja, para apoio gerencial que existem as
atividade. atividades administrativas.
(C) dever ser acordado expressamente por escrito e Deixando mas claro, que as atividades gerenciais tm a
inicialmente, sempre por prazo determinado (contrato de funo de identificar estratgias, trabalhar as oportunidades,
experincia) e o empregador no poder exigir do candidato a alocao de recursos, compartilhamento de objetivos e outros.
emprego comprovao de experincia prvia por tempo A administrao, portanto algo maior e que exige critrio
superior a 90 (noventa) dias no mesmo tipo de atividade. nas atividades gerenciais e rotineiras, de forma ordenada, pois
(D) poder ser acordado tacitamente porque se presume primeiro necessrio planejar, depois se organiza os recursos,
existente e por prazo indeterminado quando constatada a dirige a informao e a mo de obra de forma eficiente e depois
prestao de servios e o empregador no poder exigir do se controla os resultados alcanados.
candidato a emprego comprovao de experincia prvia no Na verdade, a administrao todo conjunto de
mesmo tipo de atividade. procedimentos que consome recursos, que requer
(E) poder ser acordado tcita ou expressamente, organizao dos recursos, planejamento de alocao e
verbalmente ou por escrito e por prazo determinado ou avaliao dos resultados obtidos com esses recursos.
indeterminado e o empregador no poder exigir do candidato As organizaes trabalham com determinados recursos
a emprego comprovao de experincia prvia por tempo disponveis e a partir disso, deve estabelecer e avaliar se os
superior a 6 (seis) meses no mesmo tipo de atividade. recursos esto alinhados aos objetivos e estratgias, se os
recursos sero de grande valia para obter objetivos, se os
Respostas recursos esto ao alcance da empresa e se no esto, como a
empresa pode trabalhar com os recursos disponveis sem
01. B. / 02. D. / 03. E. desistir de seus objetivos e estratgias traadas.
Essa problemtica acima pertence capacidade da
empresa dirigir o que possui e buscar algo mais. De forma que
o principal recurso da empresa capaz de transformar recursos
Rotinas. em objetivos so as pessoas. Colocando as pessoas certas para
as atividades ideais.
Todo o conjunto de procedimentos acima exige que o
Rotinas das reas Administrativas profissional saiba lidar com o ambiente complexo das
organizaes.
Antes de entendermos mais sobre rotinas
administrativas devemos entender que rotina administrativa Funes ou reas da Organizao
formada por vrios processos que acontecem de forma
sistemtica e que requerem conhecimento tcnico, cientfico e So as tarefas especializadas que as pessoas e os grupos
domnio de tecnologias executam. As funes mais importantes de qualquer
organizao so analisadas a seguir:
Rotina era o termo utilizado pelos analistas de O&M61
para descrever passo a passo como as pessoas interagiam
dentro das empresas ou entre elas e os clientes.
Genericamente, seria para identificar um conjunto de aes
que tinham como principal preocupao o fluxo de papelada
dentro das organizaes (CRUZ, 2002, p. 114).
Apostila Digital Licenciada para Andr Luiz Jaques Alves - andreluizjaques@gmail.com (Proibida a Revenda) - www.apostilasopcao.com.br
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APOSTILAS OPO
H ainda outros princpios que a Administrao Pblica 01. (TRT /8 Regio (PA e AP) - Analista Judicirio -
deve perseguir, dentre eles: rea Administrativa CESPE/2016) A respeito dos
elementos do Estado, assinale a opo correta.
a) Princpio da Motivao: o princpio mais importante, (A) Povo, territrio e governo soberano so elementos
visto que sem a motivao no h o devido processo legal. indissociveis do Estado.
No entanto, motivao, neste caso, nada tem a ver com (B) O Estado um ente despersonalizado.
aquele estado de nimo. Motivar significa mencionar o (C) So elementos do Estado o Poder Legislativo, o Poder
dispositivo legal aplicvel ao caso concreto, relacionar os fatos Judicirio e o Poder Executivo.
que concretamente levaram aplicao daquele dispositivo (D) Os elementos do Estado podem se dividir em
legal. presidencialista ou parlamentarista.
Todos os atos administrativos devem ser motivados para (E) A Unio, o estado, os municpios e o Distrito Federal so
que o Judicirio possa controlar o mrito do ato administrativo elementos do Estado brasileiro.
quanto sua legalidade. Para efetuar esse controle, devem-se
observar os motivos dos atos administrativos. 02. (IF/AP - Auxiliar em Administrao
FUNIVERSA/2016) No sistema de governo brasileiro, os
b) Princpio da Supremacia do Interesse Pblico sobre chefes do Poder Executivo (presidente da Repblica,
o Particular: Sempre que houver necessidade de satisfazer governadores e prefeitos) exercem, ao mesmo tempo, as
um interesse pblico, em detrimento de um interesse funes administrativa (Administrao Pblica) e poltica
particular, prevalece o interesse pblico. So as prerrogativas (governo). No entanto, so funes distintas, com conceitos e
conferidas Administrao Pblica, porque esta atua por objetivos bem definidos. Acerca de Administrao Pblica e
conta dos interesses pblicos. governo, assinale a alternativa correta.
(A) Administrao Pblica e governo so considerados
c) Indisponibilidade do Interesse Pblico: Os bens e sinnimos, visto que ambos tm como objetivo imediato a
interesses pblicos so indisponveis, ou seja, no pertencem busca da satisfao do interesse coletivo.
Administrao ou a seus agentes, cabendo aos mesmos (B) As aes de Administrao Pblica tm como objetivo
somente sua gesto em prol da coletividade. Veda ao a satisfao do interesse pblico e so voltadas execuo das
administrador quaisquer atos que impliquem renncia de polticas pblicas.
direitos da Administrao ou que, injustificadamente, onerem (C) Administrao Pblica a atividade responsvel pela
a sociedade. fixao dos objetivos do Estado, ou seja, nada mais que o
Estado desempenhando sua funo poltica.
d) Continuidade do Servio Pblico: Os servios (D) Governo o conjunto de agentes, rgos e pessoas
pblicos por serem prestados no interesse da coletividade jurdicas de que o Estado dispe para colocar em prtica as
devem ser adequados e seu funcionamento no deve sofrer polticas pblicas.
interrupes. (E) A Administrao pratica tanto atos de governo
Porm, devemos ressaltar que isto no se aplicar s (polticos) como atos de execuo das polticas pblicas.
interrupes por situaes de emergncia ou aps aviso
prvio nos casos de segurana, ordem tcnica. 03. (TRE-SP - Tcnico Judicirio rea Administrativa
FCC/2017) Considere a lio de Maria Sylvia Zanella Di
e) Probidade Administrativa: A conduta do Pietro: A Administrao no pode atuar com vistas a
administrador pblico deve ser honesta, pautada na boa prejudicar ou beneficiar pessoas determinadas, uma vez que
conduta e na boa-f. Ganhou status constitucional com a atual sempre o interesse pblico que tem que nortear o seu
Constituio de 1988. comportamento. (Direito Administrativo, So Paulo: Atlas, 29
edio, p. 99). Essa lio expressa o contedo do princpio da
f) Autotutela: por esse princpio a Administrao Pblica (A) impessoalidade, expressamente previsto na
poder revisar seus atos. No deve ser confundido com a tutela Constituio Federal, que norteia a atuao da Administrao
administrativa que representa a relao existente entre a pblica de forma a evitar favorecimentos e viabilizar o
Administrao Direta e Indireta. atingimento do interesse pblico, finalidade da funo
executiva.
07. (PGE-MT - Analista Administrador FCC/2016) A Descentralizao: Quando estiver sendo feita por
respeito dos princpios bsicos da Administrao pblica no terceiros que no se confundem com a Administrao direta
Brasil, INCORRETO afirmar que o princpio do Estado. Assim, descentralizar repassar a execuo e a
(A) de impessoalidade demanda objetividade no titularidade, ou s a execuo de uma pessoa para outra, no
atendimento do interesse pblico, vedada a promoo pessoal havendo hierarquia.
de agentes pblicos.
(B) de legalidade demanda atuao da Administrao CONCENTRAO E DESCONCENTRAO
pblica conforme a lei e o Direito.
(C) de moralidade demanda atuao da Administrao Desconcentrao (Criar rgos)
pblica segundo padres ticos de probidade, decoro e boa-f. Ocorre desconcentrao administrativa quando uma
(D) da eficincia demanda celeridade na atuao da pessoa poltica ou uma entidade da administrao indireta
Administrao pblica, se necessrio em contrariedade lei, distribui competncias no mbito de sua prpria estrutura
dada a primazia do resultado sobre a burocracia. afim de tornar mais gil e eficiente a prestao dos servios.
(E) de publicidade demanda a divulgao oficial dos atos
administrativos, ressalvadas as hipteses de sigilo previstas Concentrao (extinguir rgos)
no ordenamento jurdico. Ocorre quando uma pessoa jurdica integrante da
administrao pblica extingue rgos antes existentes em
Respostas sua estrutura, reunindo em um nmero menor de unidade as
respectivas competncias
01. A / 02. B / 03. A / 04. D / 05. Certo / 06. C / 07. D
Diferena entre Descentralizao e Desconcentrao:
Descentralizao, entretanto, significa transferir a execuo de
um servio pblico para terceiros que no se confundem com
a Administrao Direta, e a desconcentrao significa gesto, bem como as condies oramentrias e financeiras
transferir a execuo de um servio pblico de um rgo para para o cumprimento dos contratos de gesto.
o outro dentro da Administrao Direta, permanecendo est
no centro. O plano estratgico de reestruturao deve produzir
melhorias na gesto da instituio, com vistas melhoria dos
So pessoas jurdicas que compem a Administrao resultados, do atendimento aos seus clientes e usurios e da
Pblica Indireta: utilizao dos recursos pblicos.
3 http://www.portaleducacao.com.br/direito/artigos/27676/autarquias- 4 http://www.ambito-
de-regime-especial juridico.com.br/site/index.php?n_link=revista_artigos_leitura&artigo_id=661
crditos devem ser publicados no Dirio Oficial da Unio em a empresa pblica exerce atividade econmica, ser ela a
atendimento ao princpio constitucional da publicidade. responsvel pelos prejuzos causados a terceiros (art. 15 do
CC);
As agncias reguladoras foram criadas pelo Estado com a - Empresas pblicas prestadoras de servio pblico: Como o
finalidade de tentar fiscalizar as atividades das iniciativas regime no o da livre concorrncia, elas respondem pelas
privadas. Tratam-se de espcies do gnero autarquias, suas obrigaes e a Administrao Direta responde de forma
possuem as mesmas caractersticas, exceto pelo fato de se subsidiria. A responsabilidade ser objetiva, nos termos do
submeterem a um regime especial. Seu escopo principal a art. 37, 6., da CF/88.
regulamentao, controle e fiscalizao da execuo dos Empresas pblicas exploradoras de atividade econmica:
servios pblicos transferidos ao setor privado. Submetem-se a regime falimentar, fundamentando-se no
So criadas por meio de leis e tem natureza de autarquia princpio da livre concorrncia.
com regime jurdico especial, ou seja, aquela que a lei Empresas pblicas prestadoras de servio pblico: no se
instituidora confere privilgios especficos e maior autonomia submetem a regime falimentar, visto no esto em regime de
em comparao com autarquias comuns, sem de forma alguma concorrncia.
infringir preceitos constitucionais.
SOCIEDADE DE ECONOMIA MISTA
Uma das principais caractersticas das Agncias As sociedades de economia mista so pessoas jurdicas de
Reguladoras a sua relativa autonomia e independncia. As Direito Privado criadas para a prestao de servios pblicos
agncias sujeitam-se ao processo administrativo (Lei ou para a explorao de atividade econmica, contando com
9.784/99, na esfera federal, alm dos prprios dispositivos das capital misto e constitudas somente sob a forma empresarial
leis especificas). de S/A. As sociedades de economia mista so:
Caso ocorra leso ou ameaa de leso de direito, a empresa - Pessoas jurdicas de Direito Privado.
concessionria poder ir ao Judicirio. Sua funo regular a - Exploradoras de atividade econmica ou prestadoras de
prestao de servios pblicos, organizar e fiscalizar esses servios pblicos.
servios a serem prestados por concessionrias ou - Empresas de capital misto.
permissionrias. - Constitudas sob forma empresarial de S/A.
Celso Antnio Bandeira de Mello acredita que as A) Fundaes: So as instituies que financiam o terceiro
sociedades de economia mista e as empresas pblicas no so setor, fazendo doaes s entidades beneficentes. No Brasil,
paraestatais; sendo acompanhado por Maral Justen Filho que temos tambm as fundaes mistas que doam para terceiros e
acredita serem apenas entidades paraestatais os servios ao mesmo tempo executam projetos prprios.
sociais autnomos. B) Entidades Beneficentes: So as operadoras de fato,
Diferentemente do que eles acreditam, Hely Lopes cuidam dos carentes, idosos, meninos de rua, drogados e
Meirelles defende que as empresas pblicas e as sociedades de alcolatras, rfos e mes solteiras; protegem testemunhas;
economia mista so paraestatais, juntamente com os servios ajudam a preservar o meio ambiente; educam jovens, velhos e
sociais autnomos. Hely Lopes Meirelles diz que as entidades adultos; profissionalizam; doam sangue, merenda, livros,
paraestatais podem ser lucrativas por serem empresariais. J sopo; do suporte aos desamparados; cuidam de filhos de
Ana Patrcia Aguiar, Celso Antnio Bandeira de Mello e Maral mes que trabalham; ensinam esportes; combatem a violncia;
Justen Filho discordam dizendo que elas no devem ser promovem os direitos humanos e a cidadania; cuidam de
lucrativas. cegos, surdos-mudos; enfim, fazem tudo.
As entidades paraestatais so fomentadas pelo Estado C) Fundos Comunitrios: As empresas doam para o
atravs de contrato social, quando so de interesse coletivo. Fundo Comunitrio, sendo que os empresrios avaliam,
No se submetem ao Estado porque so autnomas estabelecem prioridades, e administram efetivamente a
financeiramente e administrativamente, porm, por terem distribuio do dinheiro. Um dos poucos fundos existentes no
relevncia social e se tratar de capital pblico, integral ou Brasil, com resultados comprovados, a FEAC, de Campinas.
misto, sofrem fiscalizao, para no fugirem dos seus fins. D) Entidades Sem Fins Lucrativos: Infelizmente, muitas
Tem como objetivo a formao de instituies que entidades sem fins lucrativos so, na realidade, lucrativas ou
contribuam com os interesses sociais atravs da realizao de atendem aos interesses dos prprios usurios. Um clube
atividades, obras ou servios. esportivo, por exemplo, sem fins lucrativos, mas beneficia
Quanto s espcies de entidades paraestatais, elas variam somente os seus respectivos scios.
de doutrinador para doutrinador. Hely Lopes Meirelles E) ONGs Organizaes No Governamentais: Nem toda
acredita que elas se dividem em empresas pblicas, entidade beneficente ajuda prestando servios a pessoas
sociedades de economia mista e os servios sociais diretamente. Uma ONG que defenda os direitos da mulher,
autnomos, diferente de Celso Antnio Bandeira de Mello, pois fazendo presso sobre nossos deputados, est ajudando
esse diz que as pessoas privadas exercem funo tpica (no indiretamente todas as mulheres.
exclusiva do Estado), como as de amparo aos hipossuficientes,
de assistncia social, de formao profissional. Servios sociais autnomos: So pessoas jurdicas de
Para Maral Justen Filho elas so sinnimo de servio direito privado, criados por intermdio de autorizao
social autnomo, voltadas satisfao de necessidades legislativa. Tratam-se de entes paraestatais de cooperao
coletivas e supra individuais, relacionadas com questes com o Poder Pblico, possuindo administrao e patrimnio
assistenciais e educacionais. prprios.
Ana Patrcia Aguilar insere as organizaes sociais na
categoria de entidades paraestatais, por serem pessoas Para ficar mais fcil de compreender, basta pensar no
privadas que atuam em colaborao com o Estado, sistema S, cujo o qual resulta do fato destas entidades
"desempenhando atividade no lucrativa e s quais o Poder ligarem-se estrutura sindical e terem sua denominao
Pblico dispensa especial proteo", recebendo, para isso, iniciada com a letra S SERVIO.
dotao oramentria por parte do Estado.
As Entidades Paraestatais esto sujeitas a licitao, Integram o Sistema S: SESI, SESC, SENAC, SEST, SENAI,
seguindo a lei 8.666/93, para compras, obras, alienaes e SENAR e SEBRAE.
servios em geral. Podendo tambm ter regulamentos
prprios para licitar, mas com observncia da lei. Devendo ser Estas entidades visam ministrar assistncia ou ensino a
aprovados pela autoridade superior e obedecer ao princpio da algumas categorias sociais ou grupos profissionais, sem fins
publicidade. lucrativos. So mantidas por dotaes oramentrias e at
Seus empregados esto sujeitos ao regime Celetista, CLT. mesmo por contribuies parafiscais.
Tm que ser contratados atravs de concurso pblico de
acordo com a natureza e a complexidade do cargo ou emprego, Ainda que sejam oficializadas pelo Estado, no so partes
ressalvadas as nomeaes para cargo em comisso. integrantes da Administrao direta ou indireta, porm
A administrao varia segundo a modalidade, civil ou trabalham ao lado do Estado, seja cooperando com os diversos
comercial, que a lei determinar. Seus dirigentes so setores as atividades e servios que lhes so repassados.
estabelecidos na forma da lei ou do estatuto. Podendo ser
unipessoal ou colegiada. Eles esto sujeitos a mandado de Organizaes Sociais: Criada pela Lei n. 9.637/98,
segurana e ao popular. organizao social uma qualificao especial outorgada pelo
governo federal a entidades da iniciativa privada, sem fins
TERCEIRO SETOR: O primeiro setor o governo, que lucrativos, cuja outorga autoriza a fruio de vantagens
responsvel pelas questes sociais. O segundo setor o peculiares, como isenes fiscais, destinao de recursos
privado, responsvel pelas questes individuais. Com a oramentrios, repasse de bens pblicos, bem como
falncia do Estado, o setor privado comeou a ajudar nas emprstimo temporrio de servidores governamentais. 5
questes sociais, atravs das inmeras instituies que
compem o chamado terceiro setor. Ou seja, o terceiro setor As reas de atuao das organizaes sociais so ensino,
constitudo por organizaes sem fins lucrativos e no pesquisa cientfica, desenvolvimento tecnolgico, proteo e
governamentais, que tem como objetivo gerar servios de preservao do meio ambiente, cultura e sade.
carter pblico. Os principais personagens do terceiro setor Desempenham, portanto, atividades de interesse pblico, mas
so: que no se caracterizam como servios pblicos stricto sensu,
Saraiva. 2014.
razo pela qual incorreto afirmar que as organizaes sociais a eficcia da norma, de modo que o dispositivo voltou a ser
so concessionrias ou permissionrias. aplicvel.
Nos termos do art. 2 da Lei n. 9.637/98, a outorga da Entidades de Apoio: As entidades de apoio fazem parte do
qualificao constitui deciso discricionria, pois, alm da Terceiro Setor e so pessoas jurdicas de direito privado,
entidade preencher os requisitos exigidos na lei, o inciso II do criados por servidores pblicos para a prestao de servios
referido dispositivo condiciona a atribuio do ttulo a haver sociais no exclusivos do Estado, possuindo vnculo jurdico
aprovao, quanto convenincia e oportunidade de sua com a Administrao direta e indireta.
qualificao como organizao social, do Ministro ou titular de
rgo supervisor ou regulador da rea de atividade Atualmente so prestadas no Brasil atravs dos servios de
correspondente ao seu objeto social e do Ministro de Estado limpeza, conservao, concursos vestibulares, assistncia
da Administrao Federal e Reforma do Estado. Assim, as tcnica de equipamentos, administrao em restaurantes e
entidades que preencherem os requisitos legais possuem hospitais universitrios.
simples expectativa de direito obteno da qualificao,
nunca direito adquirido. O bom motivo da criao das entidades de apoio a
Evidentemente, o carter discricionrio dessa deciso, eficincia na utilizao desses entes. Atravs delas, convnios
permitindo outorgar a qualificao a uma entidade e negar a so firmados com a Administrao Pblica, de modo muito
outro que igualmente atendeu aos requisitos legais, viola o semelhante com a celebrao de um contrato
princpio da isonomia, devendo-se considerar inconstitucional
o art. 2, II, da Lei n. 9.637/98. Organizao da sociedade civil de interesse pblico:
Na verdade, as organizaes sociais representam uma OSCIP um ttulo fornecido pelo Ministrio da Justia do
espcie de parceria entre a Administrao e a iniciativa Brasil, cuja finalidade facilitar o aparecimento de parcerias e
privada, exercendo atividades que, antes da Emenda 19/98, convnios com todos os nveis de governo e rgos pblicos
eram desempenhadas por entidades pblicas. Por isso, seu (federal, estadual e municipal) e permite que doaes
surgimento no Direito Brasileiro est relacionado com um realizadas por empresas possam ser descontadas no imposto
processo de privatizao lato sensu realizado por meio da de renda. OSCIPs so ONGs criadas por iniciativa privada, que
abertura de atividades pblicas iniciativa privada. obtm um certificado emitido pelo poder pblico federal ao
comprovar o cumprimento de certos requisitos, especialmente
O instrumento de formalizao da parceria entre a aqueles derivados de normas de transparncia
Administrao e a organizao social o contrato de gesto, administrativas. Em contrapartida, podem celebrar com o
cuja aprovao deve ser submetida ao Ministro de Estado ou poder pblico os chamados termos de parceria, que so uma
outra autoridade supervisora da rea de atuao da entidade. alternativa interessante aos convnios para ter maior
O contrato de gesto discriminar as atribuies, agilidade e razoabilidade em prestar contas.
responsabilidades e obrigaes do Poder Pblico e da Uma ONG (Organizao No-Governamental),
organizao social, devendo obrigatoriamente observar os essencialmente uma OSCIP, no sentido representativo da
seguintes preceitos: sociedade, OSCIP uma qualificao dada pelo Ministrio da
I especificao do programa de trabalho proposto pela Justia no Brasil.
organizao social, a estipulao das metas a serem atingidas A lei que regula as OSCIPs a n 9.790, de 23 maro de
e os respectivos prazos de execuo, bem como previso 1999. Esta lei traz a possibilidade das pessoas jurdicas
expressa dos critrios objetivos de avaliao de desempenho a (grupos de pessoas ou profissionais) de direito privado sem
serem utilizados, mediante indicadores de qualidade e fins lucrativos serem qualificadas, pelo Poder Pblico, como
produtividade; Organizaes da Sociedade Civil de Interesse Pblico - OSCIPs
II a estipulao dos limites e critrios para despesa com e poderem com ele relacionar-se por meio de parceria, desde
remunerao e vantagens de qualquer natureza a serem que os seus objetivos sociais e as normas estatutrias atendam
percebidas pelos dirigentes e empregados das organizaes os requisitos da lei.
sociais, no exerccio de suas funes; Um grupo recebe a qualificao de OSCIP depois que o
III os Ministros de Estado ou autoridades supervisoras da estatuto da instituio, que se pretende formar, tenha sido
rea de atuao da entidade devem definir as demais clusulas analisado e aprovado pelo Ministrio da Justia. Para tanto,
dos contratos de gesto de que sejam signatrios. necessrio que o estatuto atenda a certos pr-requisitos que
A fiscalizao do contrato de gesto ser exercida pelo esto descritos nos artigos 1, 2, 3 e 4 da Lei n 9.790/1999.
rgo ou entidade supervisora da rea de atuao
correspondente atividade fomentada, devendo a organizao Questes
social apresentar, ao trmino de cada exerccio, relatrio de
cumprimento das metas fixadas no contrato de gesto. 01. (Prefeitura de Paraty RJ - Procurador - RHS
Consult/2016) Com relao s autarquias, pode-se afirmar
Se descumpridas as metas previstas no contrato de gesto, que:
o Poder Executivo poder proceder desqualificao da (A) Possuem personalidade fsica de direito pblico
entidade como organizao social, desde que precedida de externo.
processo administrativo com garantia de contraditrio e (B) So formas de centralizao administrativa.
ampla defesa. (C) So entes administrativos autnomos, criados por lei.
(D) Agem por delegao.
Por fim, convm relembrar que o art. 24, XXIV, da Lei n. (E) Subordinam-se hierarquicamente s entidades
8.666/93 prev hiptese de dispensa de licitao para a estatais.
celebrao de contratos de prestao de servios com a s
organizaes sociais, qualificadas no mbito das respectivas 02. (Prefeitura de Paraty RJ - Procurador - RHS
esferas de governo, para atividades contempladas no contrato Consult/2016) Quanto s fundaes institudas pelo Poder
de gesto. Excessivamente abrangente, o art. 24, XXIV, da Lei Pblico, pode-se afirmar que:
n. 8.666/93, tem a sua constitucionalidade questionada (A) Perdem a sua personalidade privada ao se estatizarem.
perante o Supremo Tribunal Federal na ADIn 1.923/98. (B) No se destinam a realizar atividades de interesse
Recentemente, foi indeferida a medida cautelar que suspendia pblico.
(C) Configuram-se como entes de cooperao, do gnero (E) Ao adquirir personalidade jurdica de direito privado,
paraestatal. passa a integrar a administrao indireta do ente que a criou.
(D) Prescindem de autorizao legislativa para serem
institudas. 08. (TCE-PR - Analista de Controle Contbil
(E) Desfrutam de prerrogativas estatais, administrativas e CESPE/2016) Assinale a opo correta, a respeito das
tributrias. autarquias, fundaes pblicas, sociedades de economia mista
e empresas pblicas.
(A) A extino das empresas pblicas e das sociedades de
03. (FUNPRESP-JUD - Assistente - Secretariado economia mista somente pode ocorrer por meio de lei
Executivo CESPE/2016) Em relao organizao autorizadora.
administrativa e s concesses e permisses do servio (B) Poder o Estado instituir fundaes pblicas quando
pblico, julgue o item a seguir. pretender intervir no domnio econmico.
(C) Cabe s autarquias a execuo de servios pblicos de
As fundaes pblicas de direito pblico devem responder natureza social, de atividades administrativas e de atividades
objetivamente pelos danos que seus agentes causem a de cunho econmico e mercantil.
terceiros. Sendo condenadas a indenizar pelo prejuzo que seu (D) As empresas pblicas, as sociedades de economia
agente culposamente tenha cometido, assegura-se a elas o mista e as autarquias tm personalidade jurdica de direito
direito de propor ao regressiva contra o agente causador do privado.
dano. (E) Tanto as sociedades de economia mista quanto as
( ) Certo empresas pblicas devem ter a forma de sociedades annimas.
( ) Errado
09. (SEGEP-MA - Auditor Fiscal da Receita Estadual -
04. (TCM-RJ - Tcnico de Controle Externo Administrao Tributria FCC/2016) As autarquias
IBFC/2016) Autarquia, no Direito Administrativo brasileiro, devem ser criadas por
indica um caso especial de descentralizao por servios. (A) lei e com personalidade jurdica de direito pblico.
Trata-se de ente da administrao indireta que, entre outras (B) decreto pelo Ministrio ou Secretaria ao qual estejam
caractersticas: vinculadas e podem ter personalidade jurdica de direito
(A) possui personalidade jurdica de direito privado privado ou de direito pblico.
(B) adquire personalidade jurdica com o registro civil (C) decreto quando tiverem personalidade jurdica de
(C) realiza atividades tpicas da Administrao Pblica direito privado; e lei quando tiverem personalidade jurdica de
(D) desempenha atividade econmica em sentido estrito direito pblico.
(D) lei e sua personalidade jurdica pode ser definida via
05. (SES-PR - Tcnico Administrativo IBFC/2016) decreto.
Leia a afirmao a seguir e assinale a alternativa que preenche (E) lei e podem atuar no mercado financeiro, uma vez que
corretamente a lacuna. _____________ a Entidade integrante da podem ter personalidade jurdica de direito privado.
Administrao Pblica indireta, criada pelo prprio governo,
atravs de uma Lei Especfica para exercer uma funo tpica, 10. (SEGEP-MA - Auditor Fiscal da Receita Estadual -
exclusiva do Estado. Administrao Tributria FCC/2016) So exemplos de
(A) Empresa pblica. empresa pblica e sociedade de economia mista,
(B) Sociedade de economia mista. respectivamente:
(C) Fundaes Pblicas. (A) Banco do Brasil S.A. e Caixa Econmica Federal.
(D) Autarquias. (B) Agncia Nacional de Energia Eltrica e Empresa
Brasileira de Correios e Telgrafos.
06. (PC-PA - Escrivo de Polcia Civil FUNCAB/2016) (C) Empresa Brasileira de Correios e Telgrafos e Caixa
Por mais impopular que seja uma deciso, embasada por Econmica Federal.
estudo tcnico dos seus servidores, os dirigentes no podero (D) Companhia Nacional de Abastecimento e Banco do
ser exonerados vontade do Chefe do executivo (PINHEIRO Brasil S.A.
MADEIRA, Jos Maria. Administrao Pblica, Freitas Bastos, (E) Banco do Brasil S.A. e Companhia Nacional de
12. Ed., 2014, p. 929). Abastecimento.
Em relao s entidades que integram a Administrao 11. (TRE-SP - Analista Judicirio - rea Administrativa
Pblica Indireta, nessa citao acima, correto afirmar que h FCC/2017) A Administrao pblica, quando se organiza de
referncia (ao): forma descentralizada, contempla a criao de pessoas
(A) rgo autnomo. jurdicas, com competncias prprias, que desempenham
(B) empresa pblica. funes originariamente de atribuio da Administrao
(C) sociedade de economia mista. direta. Essas pessoas jurdicas,
(D) fundao. (A) quando constitudas sob a forma de autarquias, podem
(E) agncia reguladora. ter natureza jurdica de direito pblico ou privado, podendo
prestar servios pblicos com os mesmos poderes e
07. (SJC-SC - Agente de Segurana Socioeducativo prerrogativas que a Administrao direta.
FEPESE/2016) Assinale a alternativa correta sobre a (B) podem ter natureza jurdica de direito privado ou
autarquia pblico, mas no esto habilitadas a desempenhar os poderes
(A) A sua criao constitui um exemplo de tpicos da Administrao direta.
desconcentrao de servio pblico. (C) desempenham todos os poderes atribudos
(B) Possui personalidade, patrimnio e receita prprios, Administrao direta, exceo do poder de polcia, em
para executar atividades tpicas da Administrao Pblica. qualquer de suas vertentes, privativo da Administrao direta,
(C) Quando revestida sob a forma de uma Secretaria por envolver limitao de direitos individuais.
estadual, no ter personalidade jurdica prpria. (D) quando constitudas sob a forma de autarquias,
(D) Somente poder ser constituda para a execuo de fins possuem natureza jurdica de direito pblico, podendo exercer
religiosos, morais, culturais ou de assistncia.
poder de polcia na forma e limites que lhe tiverem sido disciplinar contra Joo para apurar suposta violao de dever
atribudos pela lei de criao. funcional.
(E) tero natureza jurdica de direito privado quando se
tratar de empresas estatais, mas seus bens esto sujeitos a No que se refere situao hipottica apresentada, julgue
regime jurdico de direito pblico, o que tambm se aplica no o item a seguir.
que concerne aos poderes da Administrao, que Joo servidor de entidade integrante da administrao
desempenham integralmente, especialmente poder de polcia. indireta.
( ) Certo
12. (TRE-SP - Analista Judicirio - rea Judiciria ( ) Errado
FCC/2017) A figura do contrato de gesto est prevista no
ordenamento para disciplinar diferentes relaes jurdicas, 17. (SEDF - Conhecimentos Bsicos - Cargos 1, 3 a 26
entre as quais figuram: CESPE/2017) Em relao aos princpios da administrao
I. a fixao de metas de desempenho visando ampliao pblica e organizao administrativa, julgue o item que se
da autonomia gerencial, oramentria e financeira dos rgos segue.
e entidades da Administrao direta e indireta. Por terem personalidade jurdica de direito privado, as
II. a disciplina para permisso de servio pblico em sociedades de economia mista no se subordinam
carter precrio, no passvel de concesso. hierarquicamente ao ente poltico que as criou. Exatamente
III. o estabelecimento de indicadores de desempenho para por isso elas no sofrem controle pelos tribunais de contas.
fins de participao nos lucros ou resultados de empregados ( ) Certo
pblicos submetidos ao regime celetista. ( ) Errado
Est correto o que consta APENAS em
(A) II. 18. (SEDF - Conhecimentos Bsicos - Cargos 36 e 37
(B) I e II. CESPE/2017) Em relao aos princpios da administrao
(C) I. pblica e organizao administrativa, julgue o item que se
(D) I e III. segue.
(E) II e III. Quando a Unio cria uma nova secretaria vinculada a um
de seus ministrios para repassar a ela algumas de suas
13. (EBSERH - Advogado (HUJB UFCG) INSTITUTO atribuies, o ente federal descentraliza uma atividade
AOCP/2017) A administrao pblica poder distribuir suas administrativa a um ente personalizado.
competncias administrativas a pessoas jurdicas autnomas, ( ) Certo
para fins de garantir o cumprimento de suas obrigaes ( ) Errado
constitucionais. A tal ato d-se o nome de
(A) Imposio. 19. (SEDF - Analista de Gesto Educacional - Direito e
(B) Delegao. Legislao CESPE/2017) O prefeito de determinado
(C) Desconcentrao. municpio utilizou recursos do Fundo de Manuteno e
(D) Outorga. Desenvolvimento da Educao Bsica e de Valorizao dos
(E) Descentralizao. Profissionais da Educao (FUNDEB) para pagamento de
professores e para a compra de medicamentos e insumos
14. (SEDF - Conhecimentos Bsicos - Cargos 1, 3 a 26 hospitalares destinados assistncia mdico-odontolgica das
CESPE/2017) A respeito dos princpios da administrao crianas em idade escolar do municpio.
pblica e da organizao administrativa, julgue o item a seguir. Mauro, chefe do setor de aquisies da prefeitura,
Uma autarquia entidade administrativa personalizada propositalmente permitia que o estoque de medicamentos e
distinta do ente federado que a criou e se sujeita a regime insumos hospitalares chegasse a zero para justificar situao
jurdico de direito pblico no que diz respeito a sua criao e emergencial e dispensar indevidamente a licitao, adquirindo
extino, bem como aos seus poderes, prerrogativas e os produtos, a preos superfaturados, da empresa Y,
restries. pertencente a sua sobrinha, que desconhecia o esquema
( ) Certo fraudulento.
( ) Errado
A respeito da situao hipottica apresentada e de
15. (SEDF - Conhecimentos Bsicos - Cargos 1, 3 a 26 aspectos legais e doutrinrios a ela relacionados, julgue o item
CESPE/2017) A respeito dos princpios da administrao a seguir.
pblica e da organizao administrativa, julgue o item a seguir. A criao de um rgo denominado setor de aquisies na
Embora sejam entidades dotadas de personalidade citada prefeitura constitui exemplo de desconcentrao.
jurdica de direito privado, as empresas pblicas, como regra ( ) Certo
geral, esto obrigadas a licitar antes de celebrar contratos ( ) Errado
destinados prestao de servios por terceiros.
( ) Certo Respostas
( ) Errado
01. C. / 02. C. / 03. Certo. / 04. C. / 05. D.
16. (SEDF - Conhecimentos Bsicos - Cargos 1, 3 a 26 06. E. / 07. B. / 08. A. / 09. A. / 10. D.
CESPE/2017) Joo, servidor pblico ocupante do cargo de 11. D / 12. C / 13. E / 14. Certo / 15. Certo
motorista de determinada autarquia do DF, estava conduzindo 16. Certo / 17. Errado / 18. Errado / 19. Certo
o veculo oficial durante o expediente quando avistou sua
esposa no carro de um homem. Imediatamente, Joo PODERES E DEVERES ADMINISTRATIVOS
dolosamente acelerou em direo ao veculo do homem,
provocando uma batida e, por consequncia, dano aos O Estado necessita de alguns poderes, pois sem eles, a
veculos. O homem, ento, ingressou com ao judicial contra Administrao Pblica no conseguiria fazer sobrepor a
a autarquia requerendo a reparao dos danos materiais vontade da lei individual.
sofridos. A autarquia instaurou procedimento administrativo
Dentre os poderes sero analisados o poder normativo, O poder regulamentar enquadra-se em uma categoria mais
disciplinar, discricionrio, vinculado, hierrquico e o poder de ampla denominada poder normativo, que inclui todas as
polcia. diversas categorias de atos gerais, tais como: regimentos,
instrues, deliberaes, resolues e portarias.
So caractersticas dos poderes administrativos:
- obrigatoriedade. Poder de Polcia: o poder conferido Administrao
- irrenunciabilidade; para condicionar, restringir, frenar o exerccio de direitos e
- limitao legal. atividades dos particulares em nome dos interesses da
coletividade. Ex: fiscalizao.
ESPCIES DE PODERES
O art. 78 do Cdigo Tributrio Nacional assim conceitua
Poder Vinculado: quando o poder vinculado, o poder de polcia:
administrador no tem possibilidade de exercer juzo de valor,
ou seja, no tem campo de discricionariedade. Ocorre quando Art. 78. Considera-se poder de polcia atividade da
a lei determinada que se atue de determinada forma, no administrao pblica que, limitando ou disciplinando direito,
dando escolha para o agente. interesse ou liberdade, regula a prtica de ato ou absteno de
Ex: licena para construir. Se um cidado cumpre com fato, em razo de interesse pblico concernente segurana,
todos os requisitos legais, a licena deve ser concedida, assim higiene, ordem, aos costumes, disciplina da produo e do
a concesso da licena ato vinculado, no cabendo ao agente mercado, ao exerccio de atividades econmicas dependentes de
pblico no conced-la. concesso ou autorizao do Poder Pblico, tranquilidade
pblica ou ao respeito propriedade e aos direitos individuais
Poder Discricionrio: contrariamente ao poder ou coletivos.
vinculado, o poder discricionrio aquele em que o agente Pargrafo nico. Considera-se regular o exerccio do poder
pblico pode exercer juzo de valor, ou seja pode analisar a de polcia quando desempenhado pelo rgo competente nos
convenincia e a oportunidade do ato a ser praticado. Embora limites da lei aplicvel, com observncia do processo legal e,
haja esse grau de liberdade, o poder discricionrio tambm tratando-se de atividade que a lei tenha como discricionria,
balizado pela lei, porque a prpria lei que confere esse poder sem abuso ou desvio de poder.
ao administrador pblico.
So exemplos de poder discricionrio: a nomeao para Deveres:
cargo em comisso, uma vez que o administrador ir nomear
aquele que de sua confiana. Dever de Agir O administrador pblico tem o dever de
agir, ele tem por obrigao exercitar esse poder em benefcio
Poder Hierrquico: a Administrao Pblica da comunidade. Esse poder irrenuncivel.
hierarquizada, ou seja, existe um escalonamento de poderes
entre as pessoas e rgos. pelo poder hierrquico que, por Dever de Eficincia Cabe ao agente pblico realizar suas
exemplo, um servidor est obrigado a cumprir ordem atribuies com presteza, perfeio e rendimento funcional.
emanada de seu superior. tambm esse poder que autoriza a
delegao, a avocao, etc. Dever de Probidade A Administrao poder invalidar o
ato administrativo praticado com leso aos bens e interesses
O direito positivo define as atribuies dos rgos pblicos. A probidade elemento essencial na conduta do
administrativos, cargos e funes, de forma que haja harmonia agente pblico necessria legitimidade do ato
e unidade de direo. administrativo.
Percebam que o poder hierrquico vincula superior e
subordinados dentro do quadro da Administrao Pblica. O administrador ao desempenhar suas atividades deve
atuar em consonncia com os princpios da moralidade e da
Quando a organizao administrativa corresponda a honestidade na administrao pblica. um tipo de dever
aumento de despesa ser de competncia do Presidente da pautado na tica e moral. Em contrapartida, a improbidade
Repblica e quando acarretar aumento de despesa ser relaciona-se com o enriquecimento ilcito e prejuzo ao errio.
matria de lei de iniciativa do Presidente da Repblica.
Dever de Prestar Contas dever de todo administrador
Poder Disciplinar: para que a Administrao possa pblico prestar contas em decorrncia da gesto de bens e
organizar-se necessrio que haja a possibilidade de aplicar interesses alheios, nesse caso, de bens e interesses coletivos.
sanes aos agentes que agem de forma ilegal. A aplicao de
sanes para o agente que infringiu norma de carter Poder de polcia municipal
funcional exerccio do poder disciplinar. No se trata aqui de
sanes penais e sim de penalidades administrativas como Conforme ensina Nelson Nery Costa, o poder de polcia
advertncia, suspenso, demisso, entre outras. municipal deve ser entendido como o conjunto de
Esto sujeitos s penalidades os agente pblicos quando intervenes administrativas, restringindo direitos e
praticarem infrao funcional, que aquela que se relaciona liberdades dos muncipes, em favor dos interesses da
com a atividade desenvolvida pelo agente. coletividade. Tal poder no se presta para suprimir a cidadania
local, mas reduzir os interesses individuais em prol da
Poder Regulamentar ou Poder Normativo: o poder coletividade.
que tem os chefes do Poder Executivo de criar regulamentos,
de dar ordens, de editar decretos. So normas internas da O poder de polcia compete, privativamente, ao Municpio,
Administrao. quando dispe das matrias previstas nos incisos do art. 30 da
o poder conferido aos Chefes do Executivo para editar Constituio Federal, em relao aos assuntos de interesse
decretos e regulamentos com a finalidade de oferecer fiel local, organiza e presta os servios locais, includo o de
execuo lei. Temos como exemplo a disposio transporte coletivo, promove o adequado ordenamento
constitucional do art. 84, IV, CF/88. territorial, alm de outras matrias que lhes so pertinentes,
bem como outras fixadas em Constituio Estadual. J em
outras circunstncias, tal poder compete concorrentemente somente o comando ou a coordenao entre elas, certamente
com a Unio e com o Estado, nas competncias previstas nos na figura do Secretrio de Segurana Pblica.
incisos do art. 23 do texto constitucional federal, como cuidar
da sade e assistncia pblica; proteger o meio ambiente e POLCIA JUDICIRIA E POLCIA ADMINISTRATIVA
combater a poluio; promover programas de construo de
moradias; fomentar a produo agropecuria e organizar o A polcia administrativa incide sobre bens, direitos e
abastecimento alimentar, dentre outra. atividades, visa o bem estar estar da sociedade. Tem a funo
de fiscalizao, portanto. Podem ser citadas como exemplo a
Uso e Abuso De Poder polcia sanitria, polcia de trnsito, polcia edilcia, entre
outras.
Sempre que a Administrao extrapolar os limites dos
poderes aqui expostos, estar cometendo uma ilegalidade. A A polcia judiciria vai em busca do controle do crime,
ilegalidade traduz o abuso de poder que, por sua vez, pode ser portanto atua sobre as pessoas, individual e
punido judicialmente. indiscriminadamente, com o fito de preparar a atuao da
O abuso de poder pode gerar prejuzos a terceiros, caso em funo jurisdicional penal. exercida pela polcia civil ou
que a Administrao ser responsabilizada. Todos os Poderes militar, estadual ou federal.
Pblicos esto obrigados a respeitar os princpios e as normas
constitucionais, qualquer leso ou ameaa, outorga ao lesado O que ambas tem em comum?
a possibilidade do ingresso ao Poder Judicirio.
A responsabilidade do Estado se traduz numa obrigao, Simples: ambas exercem a funo administrativa de
atribuda ao Poder Pblico, de compor os danos patrimoniais proteger o interesse da coletividade, para bem do domnio
causados a terceiros por seus agentes pblicos tanto no pblico.
exerccio das suas atribuies quanto agindo nessa qualidade.
Principais setores de atuao da polcia administrativa
Desvio de Poder
Como o poder de polcia mais abrangente e contempla as
O desvio significa o afastamento, a mudana de direo da atividades do Legislativo e do Executivo, os meios de atuao
que fora anteriormente determinada. Este tipo de ato da polcia administrativa se do por:
praticado por autoridade competente, que no momento em
que pratica tal ato, distinto do que visado pela norma legal - atos normativos em geral: o Estado cria limitaes
de agir, acaba insurgindo no desvio de poder. administrativas, ao exerccio dos direitos e das atividades
individuais, com a instituio de normas gerais e abstratas
Segundo Cretella Jnior: dirigidas indistintamente s pessoas que estejam em idntica
situao; disciplinando a aplicao da lei aos casos concretos,
o fim de todo ato administrativo, discricionrio ou no, pode o Executivo baixar decretos, resolues, portarias,
o interesse pblico. O fim do ato administrativo assegurar a instrues;
ordem da Administrao, que restaria anarquizada e
comprometida se o fim fosse privado ou particular - Atos administrativos e operaes materiais de aplicao
da lei ao caso concreto, que envolvam as medidas preventivas
No ser refere as situaes que estejam eivadas de m-f, (fiscalizao, vistoria, ordem, notificao, autorizao,
mas sim quando a inteno do agente encontra-se viciada, licena), com o intuito de adequar o comportamento
podendo existir desvio de poder, sem que exista m-f. a individual lei, e medidas repressivas (dissoluo de reunio,
juno da vontade de satisfao pessoal com inadequada interdio de atividade, apreenso de mercadorias
finalidade do ato que poderia ser praticado. deterioradas, internao de pessoa com doena contagiosa),
para que o infrator seja coagido a cumprir a lei.
Essa mudana de finalidade, de acordo com a doutrina,
pode ocorrer nas seguintes modalidades: Excesso de Poder: Ocorre quando o agente excede os
a. quando o agente busca uma finalidade alheia ao limites de sua competncia. Como por exemplo quando a
interesse pblico; autoridade aplica uma demisso ao invs de aplicar uma
b. quando o agente pblico visa uma finalidade que, no suspenso.
entanto, no o fim pr-determinado pela lei que enseja
validade ao ato administrativo e, por conseguinte, quando o Condies de validade:
agente busca uma finalidade, seja alheia ao interesse pblico
ou categoria deste que o ato se revestiu, por meio de omisso. As condies gerais de validade do ato administrativo, bem
como as condies especficas deste ato, dizem respeito a
CICLO DE POLCIA competncia, finalidade, forma e objeto, alm destes tambm
acrescentamos a proporcionalidade da sano e de legalidade
voltado para a adoo ou unificao das funes dos meios empregados pela Administrao. Os meios
judicirio-investigativa com a ostensivo-preventiva, que so utilizados no podem ser ilegais, devendo seus atos serem
realizados por polcia nica. legtimos para terem validade, no s isso devem ser tomadas
O importante seria unificar as polcias civis e militares, atitudes humanas e compatveis com a urgncia e necessidade
levando a uma nica atividade policial, com garantias na da medida adotada.
prpria Constituio Federal.
Questes
No entanto, parte da doutrina cita que polcia gnero, do
qual polcia civil e polcia militar so espcies, no podendo se 01. (ANVISA - Tcnico Administrativo CESPE/2016) O
unificar o que sempre permaneceu unido pelos mesmos teto de um imvel pertencente Unio desabou em
objetivos, ou seja, ambas existem e foram criadas para cuidar decorrncia de fortes chuvas, as quais levaram o poder pblico
da segurana pblica, onde o que precisa ser unificado to a decretar estado de calamidade na regio. Maria, servidora
pblica responsvel por conduzir o processo licitatrio para a
contratao dos servios de reparo pertinentes, diante da to somente os servidores que compem o seu quadro de
situao de calamidade pblica, decidiu contratar mediante pessoal.
dispensa de licitao. Findo o processo de licitao, foi (C) A invalidao, por motivos de ilegalidade, de conduta
escolhida a Empresa Y, que apresentou preos superiores ao abusiva praticada por administradores pblicos ocorre no
preo de mercado, mas, reservadamente, prometeu, caso fosse mbito judicial, mas no na esfera administrativa.
contratada pela Unio, realizar, com generoso desconto, uma (D) Poder regulamentar a competncia atribuda s
grande reforma no banheiro da residncia de Maria. Ao final, entidades administrativas para a edio de normas tcnicas de
em razo da urgncia, foi firmado contrato verbal entre a carter normativo, executivo e judicante.
Unio e a Empresa Y e executados tanto os reparos (E) Insere-se no mbito do poder hierrquico a
contratados quanto a reforma prometida. prerrogativa que os agentes pblicos possuem de rever os atos
praticados pelos subordinados para anul-los, quando estes
Com referncia a essa situao hipottica, julgue o item forem considerados ilegais, ou revog-los por convenincia e
que se segue. oportunidade, nos termos da legislao respectiva.
Maria agiu com excesso de poder ao escolher a Empresa Y. 05. (FIOCRUZ - Assistente Tcnico de Gesto em Sade
( ) Certo FIOCRUZ/2016) O poder conferido pela lei ao
( ) Errado administrador para que ele, nos atos discricionrios, decida
sobre a oportunidade e convenincia de sua prtica,
02. (TRT - 20 REGIO (SE) - Tcnico Judicirio denominado:
Administrativa FCC/2016) Considere as seguintes (A) mrito administrativo.
assertivas concernentes ao poder disciplinar: (B) presuno de legitimidade.
I. A Administrao pblica, ao tomar conhecimento de (C) motivao.
infrao praticada por servidor, deve instaurar o (D) auto-executoriedade.
procedimento adequado para sua apurao. (E) tipicidade.
II. A Administrao pblica pode levar em considerao, na
aplicao da pena, a natureza e a gravidade da infrao e os 06. (TRE-SP - Tcnico Judicirio rea Administrativa
danos que dela provierem para o servio pblico. FCC/2017) Os servidores pblicos esto sujeitos
III. No procedimento administrativo destinado a apurar hierarquia no exerccio de suas atividades funcionais.
eventual infrao praticada por servidor, devem ser Considerando esse aspecto,
assegurados o contraditrio e a ampla defesa com os meios e (A) o poder disciplinar a que esto sujeitos decorrente
recursos a ela inerentes. dessa hierarquia, visto que guarda relao com o vnculo
IV. A falta grave punvel com a pena de suspenso e funcional existente e observa a estrutura organizacional da
caber Administrao pblica enquadrar ou no um caso Administrao pblica para identificao da autoridade
concreto em tal infrao. competente para apurao e punio por infraes
O poder disciplinar, em algumas circunstncias, disciplinares.
considerado discricionrio. H discricionariedade APENAS (B) submetem-se ao poder de tutela da Administrao, que
nos itens projeta efeitos internos, sobre rgos e servidores, e externos,
(A) I e IV. atingindo relaes jurdicas contratuais travadas com
(B) I e II. terceiros.
(C) I e III. (C) conclui-se que o poder hierrquico premissa para o
(D) III e IV. poder disciplinar, ou seja, este somente tem lugar onde se
(E) II e IV. identificam relaes jurdicas hierarquizadas, funcional ou
contratualmente, neste caso, em relao prestao de
03. (Prefeitura de Paraty RJ - Procurador - RHS servios terceirizados.
Consult/2016) Sobre o poder discricionrio, pode-se afirmar: (D) o poder hierrquico autoriza a edio de atos
(A) Possui o mesmo valor que o poder arbitrrio, posto que normativos de carter autnomo, com fora de lei, no que se
se iguala vinculada pela maior liberdade de ao que refere disciplina jurdica dos direitos e deveres dos
conferida ao administrador. servidores pblicos.
(B) Relaciona-se prtica de atos administrativos com (E) somente o poder hierrquico e o poder disciplinar
liberdade na escolha de sua convenincia, oportunidade e produzem efeitos internos na Administrao pblica, tendo
contedo. em vista que o poder de polcia e o poder regulamentar visam
(C) No se justifica pela impossibilidade de o legislador produo de efeitos na esfera jurdica de direito privado, no
catalogar na lei todos os atos que a prtica administrativa podendo atingir a atuao de servidores pblicos.
exige.
(D) No se sujeita aos condicionamentos externo e interno, 07. (TRE-SP - Analista Judicirio - rea Judiciria
ou seja, pelo ordenamento jurdico e pelas exigncias do bem FCC/2017) Suponha que o Secretrio de Transportes de
comum e da moralidade. determinado Estado tomou conhecimento, por intermdio de
(E) Tem por objetivo ordenar, coordenar, controlar e matria jornalstica, da existncia de longas filas para
corrigir as atividades administrativas, no mbito interno da carregamento dos cartes de utilizao dos trens
Administrao pblica. administrados por uma sociedade de economia mista
vinculada quela Pasta. Diante dos fatos apurados, decidiu
04. (PC-GO - Agente de Polcia Substituto avocar, para rea tcnica da Secretaria, algumas atividades de
CESPE/2016) Com relao aos poderes administrativos e ao gerenciamento e logstica desempenhadas por uma das
uso e abuso desses poderes, assinale a opo correta. Diretorias da referida empresa. Fundamentou sua deciso no
(A) O poder de polcia refere-se s relaes jurdicas exerccio dos poderes hierrquico e disciplinar. Considerando
especiais, decorrentes de vnculos jurdicos especficos a situao narrada,
existentes entre o Estado e o particular. (A) a atuao do Secretrio justifica-se do ponto de vista da
(B) O poder disciplinar, mediante o qual a administrao hierarquia, porm no sob aspecto disciplinar, eis que no
pblica est autorizada a apurar e aplicar penalidades, alcana identificada infrao administrativa.
(B) a deciso baseia-se, legitimamente, apenas no poder gerenciamento e logstica desempenhadas por uma das
disciplinar, que compreende o controle e a superviso. Diretorias da referida empresa. Fundamentou sua deciso no
(C) descabe a invocao dos poderes citados, sendo certo exerccio dos poderes hierrquico e disciplinar. Considerando
que a atuao da Secretaria deve se dar nos limites do poder a situao narrada,
de tutela. (A) a atuao do Secretrio justifica-se do ponto de vista da
(D) a deciso somente ser justificvel, sob o fundamento hierarquia, porm no sob aspecto disciplinar, eis que no
de poder hierrquico, se constada a existncia de desvio de identificada infrao administrativa.
conduta pelos administradores da empresa. (B) a deciso baseia-se, legitimamente, apenas no poder
(E) a deciso extrapolou a competncia disciplinar, que disciplinar, que compreende o controle e a superviso.
somente pode ser exercida para corrigir desvios na (C) descabe a invocao dos poderes citados, sendo certo
organizao administrativa da entidade. que a atuao da Secretaria deve se dar nos limites do poder
de tutela.
08. (PC-GO - Delegado de Polcia Substituto (D) a deciso somente ser justificvel, sob o fundamento
CESPE/2017) De acordo com a legislao e a doutrina de poder hierrquico, se constada a existncia de desvio de
pertinentes, o poder de polcia administrativa conduta pelos administradores da empresa.
(A) pode manifestar-se com a edio de atos normativos (E) a deciso extrapolou a competncia disciplinar, que
como decretos do chefe do Poder Executivo para a fiel somente pode ser exercida para corrigir desvios na
regulamentao de leis. organizao administrativa da entidade.
(B) poder de natureza vinculada, uma vez que o
administrador no pode valorar a oportunidade e Respostas
convenincia de sua prtica, estabelecer o motivo e escolher
seu contedo. 01. Errado / 02. E / 03. B / 04. E / 05. A
(C) pode ser exercido por rgo que tambm exera o 06. A / 07. C / 08. C / 09. C / 10. Certo / 11. C
poder de polcia judiciria.
(D) de natureza preventiva, no se prestando o seu
exerccio, portanto, esfera repressiva. Atos administrativos: conceito e
(E) poder administrativo que consiste na possibilidade
de a administrao aplicar punies a agentes pblicos que requisitos; atributos; invalidao;
cometam infraes funcionais. classificao; espcies.
09. (PC-GO - Delegado de Polcia Substituto
CESPE/2017) A respeito dos poderes e deveres da
Ato administrativo todo ato jurdico, referente a rea do
administrao, assinale a opo correta, considerando o
Direito Administrativo, apresentando portanto diferenas com
disposto na CF.
relao as demais categorias de atos, em decorrncia de seu
(A) A lei no pode criar instrumentos de fiscalizao das
regime peculiar.
finanas pblicas, pois tais instrumentos so taxativamente
listados na CF.
Trata-se de toda manifestao lcita e unilateral de vontade
(B) A eficincia, um dever administrativo, no guarda
da Administrao ou de quem lhe faa s vezes, que agindo
relao com a realizao de superviso ministerial dos atos
nesta qualidade tenha por fim imediato adquirir, transferir,
praticados por unidades da administrao indireta.
modificar ou extinguir direitos e obrigaes.
(C) O abuso de poder consiste em conduta ilegtima do
Os atos administrativos podem ser praticados pelo Estado
agente pblico, caracterizada pela atuao fora dos objetivos
ou por algum que esteja em nome dele. Logo, pode-se concluir
explcitos ou implcitos estabelecidos pela lei.
que os atos administrativos no so definidos pela condio da
(D) A capacidade de inovar a ordem jurdica e criar
pessoa que os realiza. Tais atos so regidos pelo Direito
obrigaes caracteriza o poder regulamentar da
Pblico.
administrao.
(E) As consequncias da condenao pela prtica de ato de
Segundo Maria Sylvia Zanella di Pietro (2000, p.175) todo
improbidade administrativa incluem a perda dos direitos
ato praticado no exerccio da funo administrativa ato da
polticos e a suspenso da funo pblica.
administrao. Assim, os atos da Administrao so bem
vastos e representam, por conseguinte, todos os atos
10. (SEDF - Conhecimentos Bsicos - Cargos 1, 3 a 26
praticados no exerccio da funo administrativa, e
CESPE/2017) No que se refere aos poderes administrativos,
comumente exteriorizam-se atravs de:
aos atos administrativos e ao controle da administrao, julgue
o item seguinte.
- Atos de direito privado;
- Atos materiais;
A avocao se verifica quando o superior chama para si a
- Atos polticos.
competncia de um rgo ou agente pblico que lhe seja
subordinado. Esse movimento, que excepcional e
Atos Administrativos que no so Atos da
temporrio, decorre do poder administrativo hierrquico.
Administrao: So todos os atos administrativos praticados
( ) Certo
em carter atpico pelo Poder Legislativo ou pelo Poder
( ) Errado
Judicirio.
Fato Administrativo
11. (TRE-SP - Analista Judicirio - rea Judiciria
Fato administrativo toda realizao material da
FCC/2017) Suponha que o Secretrio de Transportes de
Administrao em cumprimento de alguma deciso
determinado Estado tomou conhecimento, por intermdio de
administrativa, tal como a construo de uma ponte, a
matria jornalstica, da existncia de longas filas para
instalao de um servio pblico etc. [] O fato administrativo
carregamento dos cartes de utilizao dos trens
resulta sempre do ato administrativo que o determina
administrados por uma sociedade de economia mista
(MEIRELLES, 2007, p.153).
vinculada quela Pasta. Diante dos fatos apurados, decidiu
avocar, para rea tcnica da Secretaria, algumas atividades de
REQUISITOS ELEMENTOS
So as condies necessrias para a existncia vlida do O elemento quer dizer a parte que compe um todo, e desta
ato. Do ponto de vista da doutrina tradicional (e majoritria maneira o que externo ou antecedente ao ato, no pode ser
nos concursos pblicos), os requisitos dos atos parte dele.
administrativos so cinco: Desta maneira podemos considerar que elemento o
contedo e a forma.
Competncia: o ato deve ser praticado por sujeito capaz,
trata-se de requisito vinculado. Para que um ato seja vlido Contedo: a disposio sobre a coisa, o objeto. Desta
deve-se verificar se foi praticado por agente competente. maneira se distinguem entre si, no sendo iguais. Tem relao
com o que o ato dispe, ou seja, o que o ato decide, opina,
Objeto lcito: o contedo ato, o resultado que se visa certifica, enuncia e altera na ordem jurdica.
receber com sua expedio. Todo e qualquer ato
administrativo tem por objeto a criao, modificao ou Forma: diz respeito exteriorizao do ato
comprovao de situaes jurdicas referentes a pessoas, administrativo, do contedo e pode ter ou no previso em lei.
coisas ou atividades voltadas ao da Administrao Pblica.
EXISTNCIA (OU PERFEIO), VALIDADE E EFICCIA
Forma: o requisito vinculado que envolve a maneira de O ato administrativo se torna perfeito quando completa
exteriorizao e demais procedimentos prvios que forem seu ciclo de formao.
exigidos com a expedio do ato administrativo. Via de regra,
os atos devem ser escritos, permitindo de maneira excepcional vlido quando completa os requisitos exigidos pelo
atos gestuais, verbais ou provindos de foras que no sejam ordenamento jurdico.
produzidas pelo homem, mas sim por mquinas, que so os Por fim, eficaz quando est apto a produzir efeitos
casos dos semforos, por exemplo. jurdicos.
Motivo: Este integra os requisitos dos atos A existncia ou perfeio o primeiro plano lgico do ato
administrativos tendo em vista a defesa de interesses administrativo. Nesse plano necessrio a verificao dos
coletivos. Por isso existe a teoria dos motivos determinantes; elementos e pressupostos que compem seu ciclo de
formao. Aps isso e, se presentes os requisitos, o ato passa a
Difere-se de motivao, pois este a explicao por escrito ser vlido.
das razes que levaram prtica do ato. A eficcia a aptido do ato para produzir efeitos jurdicos.
O destino natural do ato administrativo ser praticado com a
Finalidade: O ato administrativo somente visa a uma finalidade de criar, declarar, modificar, preservar e extinguir
finalidade, que a pblica; se o ato praticado no tiver essa direitos e obrigaes.
finalidade, ocorrer abuso de poder;
VINCULAO E DISCRICIONARIEDADE
ATRIBUTOS No ato vinculado, o administrador no tem liberdade para
So prerrogativas que existem por conta dos interesses decidir quanto atuao. A lei previamente estabelece um
que a Administrao representa, so as qualidades que nico comportamento possvel a ser tomado pelo
permitem diferenciar os atos administrativos dos outros atos administrador no caso concreto; no podendo haver juzo de
jurdicos. So eles: valores, o administrador no poder analisar a convenincia e
a oportunidade do ato.
1. Presuno de Legitimidade: a presuno de que os atos O ato discricionrio aquele que, editado sob o manto da
administrativos devem ser considerados vlidos, at que se lei, confere ao administrador a liberdade para fazer um juzo
demonstre o contrrio, a bem da continuidade da prestao de convenincia e oportunidade. A diferena entre o ato
dos servios pblicos. vinculado e o ato discricionrio est no grau de liberdade
conferido ao administrador. Tanto o ato vinculado quanto o
2. Imperatividade: o poder que os atos administrativos ato discricionrio s podero ser reapreciados pelo Judicirio
possuem de gerar unilateralmente obrigaes aos no tocante sua legalidade, pois o judicirio no poder
administrados, independente da concordncia destes. intervir no juzo de valor e oportunidade da Administrao
Pblica.
3. Exigibilidade ou Coercibilidade: o poder que possuem
os atos administrativos de serem exigidos quanto ao seu O SILNCIO NO DIREITO ADMINISTRATIVO
cumprimento sob ameaa de sano. O silncio pode ser considerado como omisso, ausncia
de manifestao de vontade. Em alguns casos poder a lei
4. Autoexecutoriedade: o poder pelo qual os atos determinar a que a Administrao Pblica manifeste, de forma
administrativos podem ser executados materialmente pela obrigatria, sua vontade. Ao nos depararmos com esses casos
prpria administrao, independentemente da atuao do afirmamos que estaremos diante de um ato administrativo.
Poder Judicirio.
Para a ocorrncia da autoexecutoriedade necessrio a CLASSIFICAO
presena dos seguintes requisitos: Quanto formao: Os atos se dividem em simples,
a) Quando a lei expressamente prever; complexo e compostos.
b) Quando estiver tacitamente prevista em lei (nesse caso
dever haver a soma dos seguintes requisitos: Quanto aos destinatrios: gerais e individuais.
- situao de urgncia; e
- inexistncia de meio judicial idneo capaz de, a tempo, Quanto supremacia do poder pblico: Atos de imprio e
evitar a leso. Atos de expediente:
Quanto ao regramento: atos vinculados e discricionrios 8. Visto: o ato administrativo unilateral pelo qual a
autoridade competente atesta a legitimidade formal de outro
Quanto aos efeitos: Constitutivo, Declaratrio, ato jurdico. No significa concordncia com o seu contedo,
Modificativo, Extintivo: razo pela qual includo entre os atos de conhecimento, que
so meros atos administrativos e no encerram manifestaes
Quanto abrangncia dos efeitos: Internos e externos. de vontade.
Quanto validade: vlido, nulo, anulvel e inexistente.
Quanto forma, os atos administrativos podem ser
Quanto exequibilidade: Perfeito, Imperfeito, Pendente, classificados em decreto, resoluo e portaria, circular,
Consumado. despacho, alvar.
1. Decretos: So atos emanados pelos chefes do Poder
Quanto forma os atos administrativos podem ser Executivo, tais como, prefeitos, governadores e o Presidente
classificados em decreto, resoluo e portaria, circular, da Repblica. Podem ser dirigidos abstratamente s pessoas
despacho, alvar. em geral (decreto geral), ou a pessoas, ou a um grupo de
pessoas determinadas. (decreto individual).
ESPCIES DE ATO ADMINISTRATIVO
Existem diversas classificaes que trata das espcies dos 2. Resolues e Portarias: So atos emanados por
atos administrativos. Ainda considerando a simplicidade do autoridades superiores, mas no os chefes do Poder Executivo.
presente trabalho, trataremos apenas das principais espcies Ou seja, a forma pelo qual as autoridades de nvel inferior aos
apresentadas pela doutrina. Chefes do Poder Executivo fixam normas gerais para
Para facilitar o estudo, dividimos a anlise do ato disciplinar conduta de seus subordinados.
administrativo utilizando dois critrios distintos: o contedo e
a forma. 3. Circular: o instrumento usado para a transmisso de
ordens internas uniformes, incumbindo de certos servios ou
Quanto ao contedo, os atos administrativos podem ser atribuies a certos funcionrios.
classificados em autorizao, licena, admisso, permisso,
aprovao, homologao, parecer e visto. 4. Despacho: Quando a administrao, por meio de um
despacho, aprova parecer proferido por rgo tcnico sobre
1. Autorizao: ato administrativo unilateral, determinado assunto de interesse geral, este despacho
discricionrio e precrio pelo qual a Administrao faculta ao denominado de despacho normativo.
particular o uso de bem pblico (autorizao de uso), ou a
prestao de servio pblico (autorizao de servio pblico), 5. Alvar: instrumento pelo qual a Administrao se vale
ou o desempenho de atividade material, ou a prtica de ato para conferir ao administrado uma licena ou autorizao. Ou
que, sem esse consentimento, seriam legalmente proibidos seja, o formato pelo qual so emitidas as licenas e
(autorizao como ato de polcia). autorizaes.
TEORIA DOS MOTIVOS DETERMINANTES modo a torn-lo vlido desde o seu nascimento, ou seja, um
Pensando na possibilidade do controle externo do ato ato posterior que sana um vcio de um ato anterior,
administrativo, realizado pelo Poder Legislativo e Poder transformando-o em vlido desde o momento em que foi
Judicirio, a doutrina achou por bem criar a teoria dos motivos praticado. Alguns autores, ao se referir convalidao,
determinantes, que interliga-se com a prtica dos atos utilizam a expresso sanatria.
administrativos e os motivos que ensejaram sua criao.
Os motivos que determinam a prtica do ato devem ser O ato convalidatrio tem natureza vinculada (corrente
verdicos e devem existir sob pena de invalidao do ato majoritria), constitutiva, secundria, e eficcia ex tunc.
administrativo. Devem ser praticados por agente competente,
respeitando as determinaes legais. Prescrio: O instituto da prescrio, entendida como a
Exemplo: Exonerao de cargo em comisso por motivo de perda do direito de ao devido inrcia de seu titular,
conteno de despesas com o pessoal. tambm reconhecido pela legislao pertinente ao Direito
Administrativo.
VCIOS DO ATO ADMINISTRATIVO Como regra, o prazo para interposio de recursos
Os vcios so variados, interligando-se de muitas maneiras, administrativos de cinco dias.
podendo muitas vezes prejudicar de maneira direta ou J o prazo para propositura de aes judiciais, tanto pela
indireta a coletividade. Administrao quanto pelo administrado, em regra de cinco
anos. Importante destacar que as hipteses de suspenso e
Espcies de vcios: interrupo do prazo prescricional previstas na legislao civil
a) Vcios sanveis: Sujeito e forma; tambm so aplicveis s aes judiciais pertinentes ao Direito
b) Vcios insanveis: Objeto, motivo e finalidade; Administrativo.
(E) O ato vlido porque a finalidade pblica foi mantida, (D) So anulveis e passveis de convalidao os atos que
sendo admissvel a substituio de um servidor por outro, violem regras fundamentais atinentes manifestao de
desde que o cargo seja adequadamente preenchido, de modo a vontade, ao motivo, finalidade ou forma, havidas como de
no trazer prejuzo ao interesse pblico. obedincia indispensvel pela sua natureza, pelo interesse
pblico que as inspira ou por meno expressa da lei.
04. (Cmara de Santa Maria Madalena RJ - (E) A anulao de ato administrativo ocorre por questes
Procurador Jurdico IBADE/2016) Os atos administrativos de convenincia e produz efeitos retroativos data em que o
tm cinco elementos, entre os quais a competncia a qual ato foi emitido.
possui como caracterstica ser de exerccio:
(A) obrigatrio, renuncivel. transfervel, imodificvel e 09. (IF-TO - Professor Administrao IF-TO/2016)
imprescritvel. Em relao a elementos, pressupostos e atributos do ATO
(B) obrigatrio, irrenuncivel, intransfervel, modificvel e Administrativo, correto afirmar:
imprescritvel. (A) os pressupostos de existncia so: subjetivo (sujeito);
(C) facultativo, renuncivel. transfervel, modificvel e objetivos (motivo e requisitos procedimentais); tecnolgico
prescritvel. (finalidade), lgico (causa); e formalsticos (formalizao).
(D) obrigatrio, irrenuncivel, intransfervel, imodificvel (B) todo ato praticado por agente pblico ,
e imprescritvel, obrigatoriamente, imputvel administrao.
(E) facultativo, irrenuncivel, intransfervel, modificvel e (C) nem todo ato administrativo dotado de atributos que
prescritvel. lhe so peculiares.
(D) elementos do ato so realidades intrnsecas do ato e os
05. (Prefeitura de Paraty RJ - Procurador RHS pressupostos so de validade e de existncia do ato, conforme
CONSULT/2016) o que nasce afetado de vcio insanvel por condicionem a existncia ou a lisura jurdica do ato.
ausncia ou defeito substancial em seus elementos (E) a tipicidade consiste na necessria adequao da
constitutivos, ou no procedimento formativo. manifestao de vontade administrativa, sem a prvia
Considerando a classificao dos atos administrativos previso legal.
segundo o contedo, o exposto acima diz respeito ao ato:
(A) Vlido. 10. (Prefeitura de Lages SC - Procurador
(B) Extintivo. FEPESE/2016) Assinale a alternativa que indica
(C) Declaratrio. corretamente o elemento do ato administrativo que
(D) Nulo. representa o efeito jurdico imediato que o ato produz.
(E) Modificativo. (A) forma
(B) objeto
06. (TCM-RJ - Tcnico de Controle Externo (C) sujeito
IBFC/2016) Considere a seguinte situao hipottica: (D) finalidade
Autoridade municipal fixou as linhas e os itinerrios de (E) competncia
nibus da cidade, de modo a beneficiar determinada empresa,
que disputa a concesso de servio pblico de transporte 11. (TRE-SP - Tcnico Judicirio rea Administrativa
coletivo. FCC/2017) A publicao de edital para realizao de
Desse modo, o ato da autoridade municipal poder ser: concurso pblico de provas e ttulos para provimento de
(A) anulado, por desvio de finalidade cargos em rgo pblico municipal motivou nmero de
(B) revogado, desde que seja caracterizado o desvio de inscritos muito superior ao dimensionado pela Administrao
poder pblica. Considerando a ausncia de planejamento da
(C) revogado, desde que se trate de ato administrativo Administrao para aplicao das provas para nmero to
vinculado grande de candidatos, bem como que a recente divulgao da
(D) convalidado, desde que a autoridade municipal tenha arrecadao municipal mostrou sensvel decrscimo diante da
poder discricionrio para a fixao das linhas e dos itinerrios estimativa de receitas, colocando em dvida a concretude das
nomeaes dos eventuais aprovados, a Administrao
07. (PC-GO - Agente de Polcia Substituto municipal
CESPE/2016) O ato que concede aposentadoria a servidor (A) pode anular o certame, em razo dos vcios de
pblico classifica-se como ato legalidade identificados.
(A) simples. (B) deve republicar o edital do concurso pblico para
(B) discricionrio. reduzir os cargos disponveis, sob pena de nulidade do
(C) composto. certame.
(D) declaratrio. (C) pode revogar o certame, em razo das supervenientes
(E) complexo. razes de interesse pblico demonstradas para tanto.
(D) pode revogar o certame municipal somente se tiver
08. (PC-GO - Escrivo de Polcia Substituto restado demonstrada a inexistncia de recursos para fazer
CESPE/2016) A respeito da invalidao, anulao e revogao frente s novas despesas com as aprovaes decorrentes do
de atos administrativos, assinale a opo correta. concurso.
(A) Atos administrativos, por serem discricionrios, (E) deve prosseguir com o certame, republicando o edital
somente podem ser anulados pela prpria administrao para adiamento da realizao da primeira prova, a fim de
pblica. reorganizar a aplicao para o novo nmero de candidatos,
(B) A administrao, em razo de convenincia, poder sendo vedado revogar o certame em razo da reduo de
revogar ato administrativo prprio no eivado de qualquer receitas.
ilegalidade, o que produzir efeitos ex nunc.
(C) O ato administrativo viciado pela falta de manifestao 12. (TRE-SP - Tcnico Judicirio rea Administrativa
de vontade do administrado dever ser anulado, no podendo FCC/2017) Os atos administrativos so dotados de atributos
essa ilegalidade ser sanada por posterior manifestao de que lhe conferem peculiaridades em relao aos atos
vontade do interessado. praticados pela iniciativa privada. Quando dotados do atributo
da autoexecutoriedade
(A) no podem ser objeto de controle pelo judicirio, tendo Est correto o que se afirma somente em
em vista que podem ser executados diretamente pela prpria (A) I e II.
Administrao pblica. (B) II.
(B) submetem-se ao controle de legalidade e de mrito (C) I e III.
realizado pelo Judicirio, tendo em vista que se trata de (D) III.
medida de exceo, em que a Administrao pblica adota
medidas materiais para fazer cumprir suas decises, ainda que Respostas
no haja previso legal.
(C) dependem apenas de homologao do Judicirio para 01. Errado. / 02. B / 03. A. / 04. D. / 05. D.
serem executados diretamente pela Administrao pblica. 06. A. / 07. E. / 08. B. / 09. D. / 10. B.
(D) admitem somente controle judicial posterior, ou seja, 11. C / 12. E / 13. B / 14. B / 15. D
aps a execuo da deciso pela Administrao pblica, mas a
anlise abrange todos os aspectos do ato administrativo.
(E) implicam na prerrogativa da prpria Administrao Controle e responsabilizao da
executar, por meios diretos, suas prprias decises, sendo
possvel ao Judicirio analisar a legalidade do ato.
administrao: controle
administrativo; controle judicial;
13. (TRE-SP - Analista Judicirio - rea Judiciria controle legislativo;
FCC/2017) Pedro, servidor pblico de um rgo municipal
encarregado da fiscalizao de obras civis, emitiu autorizao
para Saulo construir um muro de arrimo e tambm demolir
Controle da Administrao Pblica: conceito, espcies
uma pequena edcula, comprometendo-se a providenciar,
(judicial, legislativo e administrativa)
junto a seu superior, a formalizao do correspondente alvar.
Ocorre que Jair, morador de imvel vizinho, sentiu-se
A Administrao Pblica se sujeita a controle por parte dos
prejudicado pelas obras, que causaram abalo em seu imvel e
Poderes Legislativo e Judicirio, alm de exercer, ela mesma, o
denunciou a situao autoridade competente, requerendo a
controle sobre os prprios atos.
nulidade do ato, face a incompetncia de Pedro para emisso
Embora o controle seja atribuio estatal, o administrado
da autorizao. Diante desse cenrio,
participa dele medida que pode e deve provocar o
(A) no h que se falar em convalidao, haja vista que o
procedimento de controle, no apenas na defesa de seus
ato discricionrio, cabendo, exclusivamente, autoridade
interesses individuais, mas tambm na proteo do interesse
competente a sua edio.
coletivo.
(B) a autorizao conferida passvel de convalidao pela
A Emenda Constitucional n 19/98 inseriu o 3 no artigo
autoridade competente, se preenchidos os requisitos legais e
37, prevendo lei que discipline as formas de participao do
tcnicos para concesso da licena.
usurio na administrao pblica direta e indireta: o
(C) a autorizao dada por Pedro pode ser revogada pela
chamado controle popular. Essa lei ainda no foi
autoridade competente, se verificadas razes de ordem
promulgada.
tcnica ou anulada judicialmente.
(D) o ato administrativo praticado por Pedro viciado,
CLASSIFICAO
passvel de revogao, a qualquer tempo, pela autoridade
competente para sua emisso.
Vrios critrios existem para classificar as modalidades de
(E) o ato praticado por Pedro nulo, no passvel de
controle.
convalidao, haja vista que esta somente cabvel quando
Quanto ao rgo que o exerce, o controle pode ser
presentes vcios de forma e de motivao.
administrativo, legislativo ou judicial.
14. (UECE - Assistente de Administrao
a. Conforme a origem: interno ou externo
FUNECE/2017) Os atos administrativos devero ser
motivados, com indicao dos fatos e fundamentos jurdicos,
interno o controle que cada um dos Poderes exerce sobre
EXCETO
seus prprios atos e agentes. Exemplo: os chefes que possuem
(A) quando imponham ou agravem deveres, encargos ou
controle sobre seus funcionrios.
sanes.
(B) quando apliquem jurisprudncia firmada sobre a
externo o controle exercido por um dos Poderes sobre o
questo.
outro, como tambm o controle da Administrao Direta sobre
(C) quando importem anulao, revogao, suspenso ou
a Indireta. Exemplo: quando o ato da Administrao anulado
convalidao de ato administrativo.
judicialmente.
(D) quando decidam recursos administrativos.
b. Conforme o momento a ser exercido: prvio,
15. (UECE - Assistente de Administrao
concomitante ou posterior
FUNECE/2017) Atente ao que se diz a seguir sobre atos
administrativos:
Controle prvio ou preventivo: o exercido antes de
I. A administrao pode revogar seus prprios atos quando
consumar-se a conduta administrativa.
eivados de vcio de legalidade.
II. A administrao deve anular seus prprios atos por
Controle concomitante: segue a situao administrativa,
motivo de convenincia e oportunidade, respeitados os
como ela se encontra.
direitos adquiridos.
III. O direito da Administrao de anular os atos
Controle posterior ou corretivo: tem a finalidade da
administrativos de que decorram efeitos favorveis para os
reviso de atos j praticados, para corrigir, desfazer ou apenas
destinatrios decai em cinco anos, contados da data em que
confirm-los. o caso da aprovao, homologao, revogao,
foram praticados, salvo comprovada m-f.
entre outros.
O controle legislativo, ou parlamentar, exercido pelo 01. (ANVISA - Tcnico Administrativo CESPE/2016)
Poder Legislativo (Congresso Nacional, Senado Federal, Acerca do regime jurdico-administrativo e do controle da
Cmara dos Deputados, Assembleias Legislativas, Cmara administrao pblica, julgue o prximo item.
Distrital e Cmara de Vereadores), tendo em mira a
administrao desempenhada pelos Poderes Executivo e A administrao possui prerrogativas no extensveis s
Judicirio. relaes privadas, mas sua liberdade de ao encontra-se
O controle que o Poder Legislativo exerce sobre a sujeita a maiores restries se comparada dos atos
Administrao Pblica limita-se s hipteses previstas na praticados por particulares em suas relaes.
Constituio Federal. Alcana os rgos do Poder Executivo, as ( ) Certo
entidades da Administrao Indireta e o prprio Poder ( ) Errado
Judicirio, quando executa funo administrativa.
O exerccio do controle constitui uma das funes tpicas 02. (ANVISA - Tcnico Administrativo CESPE/2016)
do Poder Legislativo, ao lado da funo de legislar. Acerca do regime jurdico-administrativo e do controle da
administrao pblica, julgue o prximo item.
CONTROLE JUDICIAL
Uma ao ou omisso que, submetida a controle
O Direito brasileiro adotou o sistema de jurisdio una, administrativo quanto legalidade, seja considerada correta
pelo qual o Poder Judicirio tem o monoplio da funo no poder ser submetida a nenhuma outra medida de
jurisdicional, ou seja, do poder de apreciar, com fora de coisa controle administrativo.
julgada, a leso ou ameaa de leso a direitos individuais e ( ) Certo
coletivos (art. 5, XXXV CF/88). Afastou, portanto, o sistema da ( ) Errado
dualidade de jurisdio, em que, paralelamente ao Poder
Judicirio, existem os rgos de Contencioso Administrativo, 03. (ANVISA - Tcnico Administrativo CESPE/2016)
que exercem, como aquele, funo jurisdicional sobre lides de Acerca do regime jurdico-administrativo e do controle da
que a Administrao Pblica seja parte interessada. administrao pblica, julgue o prximo item.
O Poder Judicirio pode examinar os atos da
Administrao Pblica, de qualquer natureza, sejam gerais ou O controle judicial pode incidir sobre atividades
individuais, unilaterais ou bilaterais, vinculados ou administrativas realizadas em todos os poderes do Estado.
discricionrios, mas sempre sob o aspecto da legalidade e da ( ) Certo
moralidade (art. 5, LXXIII, e art. 37). ( ) Errado
05. (PGE-AM - Procurador do Estado CESPE/2016) 09. (TRE-SP - Tcnico Judicirio rea Administrativa
Acerca do controle administrativo interno e externo, julgue o FCC/2017) O controle exercido pela Administrao direta
item a seguir. sobre a Administrao indireta denomina-se
(A) poder de tutela e permite a substituio de atos
O controle administrativo interno cabvel apenas em praticados pelos entes que integram a Administrao indireta
relao a atividades de natureza administrativa, mesmo que no estejam condizentes com o ordenamento jurdico.
quando exercido no mbito dos Poderes Legislativo e (B) poder de reviso dos atos, decorrente da anlise de
Judicirio. mrito do resultado, bem como em relao aos estatutos ou
( ) Certo legislao que criaram os entes que integram a Administrao
( ) Errado indireta.
(C) controle finalstico, pois a Administrao direta
06. (PGE-AM - Procurador do Estado CESPE/2016) constitui a instncia final de apreciao, para fins de aprovao
Acerca do controle administrativo interno e externo, julgue o ou homologao, dos atos e recursos praticados e interpostos
item a seguir. no mbito da Administrao indireta.
(D) poder de tutela, que no pressupe hierarquia, mas
O CNJ rgo externo de controle administrativo, apenas controle finalstico, que analisa a aderncia da atuao
financeiro e disciplinar do Poder Judicirio. dos entes que integram a Administrao indireta aos atos ou
( ) Certo leis que os constituram.
( ) Errado (E) poder de autotutela, tendo em vista que a
Administrao indireta integra a Administrao direta e, como
07. (PC-GO - Escrivo de Polcia Substituto tal, compreende a reviso dos atos praticados pelos entes que
CESPE/2016) Assinale a opo correta a respeito do controle a compem quando no guardarem fundamento com o escopo
da administrao pblica. institucional previsto em seus atos constitutivos.
(A) O ato regulamentar que extrapola os limites da lei
regulamentada acaba por vulner-la, podendo resultar em 10. (TRE-SP - Analista Judicirio - rea Administrativa
controle judicial quanto sua constitucionalidade por afronta FCC/2017) Os atos da Administrao pblica esto sujeitos
aos princpios da legalidade e da reserva legal. a controle externo e interno. O controle exercido pelo Poder
(B) O poder de fiscalizao de uma pessoa jurdica Legislativo, com auxlio do Tribunal de Contas,
integrante da administrao indireta por ente da (A) d-se sobre atos e contratos firmados pela
administrao direta consagra a chamada tutela Administrao pblica, no sendo exercido, contudo, antes da
administrativa, verdadeiro controle por vinculao que se d celebrao dos referidos instrumentos.
pelas vias poltica, institucional, administrativa e financeira. (B) inclui a anlise dos editais de licitao publicados,
(C) A vedao ao controle judicial do mrito dos atos permitindo a modificao da redao daqueles instrumentos,
administrativos no impede que o Poder Judicirio reavalie de especialmente no que se refere habilitao, a fim de
forma ampla os critrios de correo de banca examinadora preservar a igualdade entre os participantes do certame.
em concurso pblico. (C) autoriza a suspenso de atos e contratos celebrados
(D) Em razo dos princpios da continuidade do servio pela Administrao pblica quando, instada a revog-los ou
pblico e da eficincia o controle administrativo deve ser anul-los, no o fizer no prazo fixado.
exercido de forma prvia/preventiva ou posterior/repressiva, (D) possibilita a sustao de atos pelo Tribunal de Contas,
sendo descabida a sua realizao concomitantemente com a quando a Administrao pblica no sanar os vcios indicados
prtica do ato. pelo mesmo.
(E) A discricionariedade administrativa somente cabvel (E) permite a sindicncia das licitaes realizadas pela
na hiptese de o administrador se deparar com conceitos Administrao direta e indireta, com a anulao de editais e
jurdicos indeterminados. contratos deles decorrentes sempre que houver vcio de
legalidade insanvel.
08. (PC-GO - Escrivo de Polcia Substituto
CESPE/2016) Com referncia ao controle administrativo, 11. (ALERJ - Procurador FGV/2017) Determinada
assinale a opo correta. agncia de fomento estadual, enquadrada como instituio
(A) A revogao, pela administrao, de ato administrativo financeira, instada pelo competente Tribunal de Contas a
que tenha revogado um primeiro ato produzir como efeito apresentar dados relativos aos financiamentos pblicos por
automtico e imediato a revalidao desse primeiro ato, que ela concedidos.
passar novamente a surtir efeitos normalmente. Diante da requisio, deve a agncia:
(B) Os atos administrativos cujos efeitos j se tenham (A) se recusar a fornecer os dados relativos ao
exaurido integralmente so insuscetveis de revogao. financiamento pblico, considerando que esto protegidos
(C) O exerccio da autotutela, poder-dever da pelo sigilo bancrio;
administrao, amplo e dispensa a instaurao de (B) se recusar a fornecer os dados relativos ao
procedimento administrativo, ainda que potenciais interesses financiamento pblico, porquanto apenas o Poder Judicirio
individuais sejam atingidos. poderia requisitar essas informaes;
(D) Situao hipottica: Lcio, indivduo de boa-f, logrou (C) fornecer os dados requisitados pelo Tribunal de
a manuteno dos efeitos j produzidos por ato administrativo Contas, considerando o fato de que operaes financeiras que
posteriormente declarado nulo. Assertiva: Nessa situao, por envolvam recursos pblicos no esto submetidas ao sigilo
fora da isonomia, aquele que detiver situao jurdica bancrio;
idntica de Lcio ter direito extenso dos mesmos efeitos (D) fornecer os dados requisitados pelo Tribunal de
jurdicos produzidos pelo ato anulado. Contas, considerando o fato de que a Constituio Federal
(E) Um ato administrativo pode ser anulado em ressalva expressamente o direito ao sigilo nos casos de
decorrncia de pressupostos de convenincia e oportunidade requisies efetivadas pelas Cortes de Contas;
da administrao ou devido ilegalidade do ato. Nesse caso, (E) se recusar a fornecer os dados relativos ao
ser desnecessria a instaurao de processo administrativo financiamento pblico, porquanto restaria violado o direito
para a oitiva de interessados. intimidade dos beneficirios dos financiamentos pblicos.
12. (SEDF - Conhecimentos Bsicos - Cargos 1, 3 a 26 Estado, por ao ou omisso dos seus agentes. Problemas de
CESPE/2017) No que se refere aos poderes administrativos, omisso, abuso no exerccio de funo e outros tipos de falhas
aos atos administrativos e ao controle da administrao, julgue sempre existiram no servio pblico, o que perfeitamente
o item seguinte. plausvel dadas as caractersticas da Administrao Pblica,
O poder de fiscalizao que a Secretaria de Estado de tanto do ponto de vista da sua complexidade quanto do seu
Educao do DF exerce sobre fundao a ela vinculada gigantismo.
configura controle administrativo por subordinao.
( ) Certo Teorias da responsabilidade objetiva do Estado
( ) Errado (segundo Hely Lopes Meirelles):
13. (SEDF - Conhecimentos Bsicos - Cargos 1, 3 a 2 a) teoria da culpa administrativa: a obrigao do Estado
CESPE/2017) No que se refere aos poderes administrativos, indenizar decorre da ausncia objetiva do servio pblico em
aos atos administrativos e ao controle da administrao, julgue si. No se trata de culpa do agente pblico, mas de culpa
o item seguinte. especial do Poder Pblico, caracterizada pela falta de servio
garantido ao Poder Judicirio o controle de mrito pblico.
administrativo dos atos administrativos, pois leso ou ameaa
a direito no podem ser excludas da apreciao de juiz. b) teoria do risco administrativo: a responsabilidade
( ) Certo civil do Estado por atos comissivos ou omissivos de seus
( ) Errado agentes de natureza objetiva, ou seja, dispensa a
comprovao de culpa, bastando assim a conduta, o fato
14. (Cmara de Maria Helena PR - Advogado danoso e o dano, seja ele material ou moral. No se indaga da
FAUEL/2017) Compete ao Poder Legislativo, alm da culpa do Poder Pblico mesmo porque ela inferida do ato
atividade legiferante, a realizao da fiscalizao da lesivo da Administrao.
administrao pblica. O controle legislativo, por vezes Entretanto, fundamental, que haja o nexo causal.
chamado de controle parlamentar, possui limites traados Deve-se atentar para o fato de que a dispensa de
pelo texto constitucional, aplicados, por simetria, esfera comprovao de culpa da Administrao pelo administrado
municipal. A respeito do tema, correto afirmar: no quer dizer que aquela esteja proibida de comprovar a
(A) O parecer tcnico elaborado pelo Tribunal de Contas culpa total ou parcial da vtima, para excluir ou atenuar a
tem natureza meramente opinativa, competindo indenizao. Verificado o dolo ou a culpa do agente, cabe
exclusivamente Cmara de Vereadores o julgamento das fazenda pblica acionar regressivamente para recuperar
contas anuais do Chefe do Poder Executivo local, sendo deste, tudo aquilo que despendeu com a indenizao da vtima.
incabvel o julgamento ficto das contas por decurso de prazo.
(B) O parecer prvio sobre as contas que o Chefe do Poder c) Teoria do risco integral: a Administrao responde
Executivo deve anualmente prestar, emitido pelo responsvel invariavelmente pelo dano suportado por terceiro, ainda que
Tribunal de Contas, s deixar de prevalecer por deciso de decorrente de culpa exclusiva deste, ou at mesmo de dolo.
dois quartos dos membros da Cmara Municipal. a exacerbao da teoria do risco administrativo que conduz ao
(C) O parecer prvio do Tribunal de Contas possui abuso e iniquidade social, com bem lembrado por Meirelles.
natureza jurdica de deciso quando opine pela desaprovao A Constituio Federal de 1988, em seu art. 37, 6, diz:
das contas de Prefeito, produzindo efeitos imediatos a partir As pessoas jurdicas de direito pblico e as de direito privado
de sua emisso, os quais se tornam permanentes no caso do prestadoras de servios pblicos respondero pelos danos que
silncio da casa legislativa. seus agentes, nessa qualidade, causarem a terceiros, assegurado
(D) O julgamento das contas anuais do Prefeito compete o direito de regresso contra o responsvel nos casos de dolo ou
precipuamente ao Tribunal de Contas Municipal (onde culpa.
houver) ou ao Tribunal de Contas do Estado em que esteja E no art. 5, X, est escrito: so inviolveis a intimidade, a
localizado o municpio, com o auxlio da Cmara Municipal. vida privada, a honra e a imagem das pessoas, assegurado o
direito a indenizao pelo dano material ou moral decorrente
15. (SEDF - Professor Direito QUADRIX/2017) de sua violao.
Acerca do Direito Administrativo, julgue o item a seguir. V-se por esse dispositivo que a indenizao no se limita
Na Administrao Pblica, o controle de mrito decorrer aos danos materiais. No entanto, h uma dificuldade nos casos
do escalonamento vertical de rgos da administrao direta de danos morais na fixao do quantum da indenizao, em
ou do escalonamento vertical de rgos integrantes de cada vista da ausncia de normas regulamentadoras para aferio
entidade da administrao indireta. objetiva desses danos.
( ) Certo
( ) Errado RESPONSABILIDADE POR AO E POR OMISSO DO
ESTADO
Respostas
O dano indenizvel pode ser material e/ou moral e ambos
01. Certo. / 02. Errado. / 03. Certo. / 04. Certo. podem ser requeridos na mesma ao, se preencherem os
05. Certo. / 06. Errado. / 07. B. / 08. B. / 09. D / 10. D requisitos expostos.
11. C / 12. Errado / 13. Errado / 14. A / 15. Errado Aquele que investido de competncias estatais tem o
dever objetivo de adotar as providncias necessrias e
adequadas a evitar danos s pessoas e ao patrimnio.
Responsabilidade civil do Quando o Estado infringir esse dever objetivo e,
Estado. exercitando suas competncias, der oportunidades a
ocorrncias do dano, estaro presentes os elementos
necessrios formulao de um juzo de reprovabilidade
RESPONSABILIDADE CIVIL NO DIREITO BRASILEIRO quanto a sua conduta. No necessrio investigar a existncia
de uma vontade psquica no sentido da ao ou omisso
Desde os tempos do Imprio que a Legislao Brasileira causadoras do dano.
prev a reparao dos danos causados a terceiros pelo
A omisso da conduta necessria e adequada consiste na causa ao prejuzo, ou concorrerem outras circunstncias que
materializao de vontade, defeituosamente desenvolvida. possam afastar ou mitigar sua responsabilidade. Em geral, so
Logo, a responsabilidade continua a envolver um elemento chamadas causas excludentes da responsabilidade estatal; a
subjetivo, consiste na formulao defeituosa da vontade de fora maior, o caso fortuito, a culpa exclusiva da vtima e a
agir ou deixar de agir. culpa de terceiro.
No h responsabilidade civil objetiva do Estado, mas h Nestes casos, no existindo nexo de causalidade entre a
presuno de culpabilidade derivada da existncia de um conduta da Administrao e o dano ocorrido, a
dever de diligncia especial. Tanto assim que, se a vtima responsabilidade estatal ser afastada.
tiver concorrido para o evento danoso, o valor de uma A fora maior pode ser definida como um evento previsvel
eventual condenao ser minimizado. ou no, porm excepcional e inevitvel.
Essa distino no meramente acadmica, especialmente Em regra, no h responsabilidade do Estado, contudo
porque a avaliao do elemento subjetivo indispensvel, em existe a possibilidade de responsabiliz-lo mesmo na
certas circunstncias, para a determinao da indenizao ocorrncia de uma circunstncia de fora maior, desde que a
devida. vtima comprove o comportamento culposo da Administrao
A Constituio Federal de 1988, seguindo uma tradio Pblica. Por exemplo, num primeiro momento, uma enchente
estabelecida desde a Constituio Federal de 1946, que causou danos a particulares pode ser entendida como uma
determinou, em seu art. 37, 6, a responsabilidade objetiva do hiptese de fora maior e afastar a responsabilidade Estatal,
Estado e responsabilidade subjetiva do funcionrio. contudo, se o particular comprovar que os bueiros entupidos
Em que pese a aplicao da teoria da responsabilidade concorreram para o incidente, o Estado tambm responder,
objetiva ser adotada pela Constituio Federal, o Poder pois a prestao do servio de limpeza pblica foi deficiente.
Judicirio, em determinados julgamentos, utiliza a teoria da O caso fortuito um evento imprevisvel e, via de
culpa administrativa para responsabilizar o Estado em casos consequncia, inevitvel. Alguns autores diferenciam-no da
de omisso. Assim, a omisso na prestao do servio pblico fora maior alegando que ele tem relao com o
tem levado aplicao da teoria da culpa do servio pblico comportamento humano, enquanto a fora maior deriva da
(faute du service). A culpa decorre da omisso do Estado, natureza. Outros, atestam no haver diferena entre ambos.
quando este deveria ter agido e no agiu. Por exemplo, o Poder A regra que o caso fortuito exclua a responsabilidade do
Pblico no conservou adequadamente as rodovias e ocorreu Estado, contudo, se o dano for consequncia de falha da
um acidente automobilstico com terceiros. Administrao, poder haver a responsabilizao. Ex:
rompimento de um cabo de energia eltrica por falta de
Com relao ao comportamento comissivo ou omissivo do manuteno ou por m colocao que cause a morte de uma
Estado, importante destacar o que dispe MAZZA6 sobre o pessoa.
tema:
Existem situaes em que o comportamento comissivo de O agente pblico poder ser responsabilizado nos mbitos
um agente pblico causa prejuzo a particular. So os chamados civil, penal e administrativo.
danos por ao. Noutros casos, o Estado deixa de agir e, devido a) Responsabilidade Civil: Neste caso, responsabilidade
a tal inao, no consegue impedir um resultado lesivo. civil se refere responsabilidade patrimonial, que faz
Nessa hiptese, fala-se me dano por omisso. Os exemplos referncia aos Atos Ilcitos e que traz consigo a regra geral da
envolvem prejuzos decorrentes de assalto, enchente, bala responsabilidade civil, que de reparar o dano causado a
perdida, queda de rvore, buraco na via pblica e bueiro aberto outrem. O rgo pblico, confirmada a responsabilidade de
sem sinalizao causando dano a particular. Tais casos tm em seus agentes, como preceitua a no art.37, 6, parte final do
comum a circunstncia de inexistir um ato estatal causador do Texto Maior, "assegurado o direito de regresso contra o
prejuzo. responsvel nos casos de dolo ou culpa", descontar nos
(...) vencimentos do servidor pblico, respeitando os limites
Em linhas gerais, sustenta-se que o estado s pode ser mensais, a quantia exata para o ressarcimento do dano.
condenado a ressarcir prejuzos atribudos sua omisso b) Responsabilidade Administrativa: A responsabilidade
quando a legislao considera obrigatria a prtica da conduta administrativa apurada em processo administrativo,
omitida. Assim, a omisso que gera responsabilidade aquela assegurando-se ao servidor o contraditrio e a ampla defesa.
violadora de um dever de agir. Em outras palavras, os danos por Uma vez constatada a prtica do ilcito administrativo, ficar o
omisso so indenizveis somente quando configura omisso servidor sujeito sano administrativa adequada ao caso, que
dolosa ou omisso culposa. Na omisso dolosa, o agente poder ser advertncia, suspenso, demisso, cassao de
pblico encarregado de praticar a conduta decide omitir-se e, aposentadoria ou disponibilidade, destituio de cargo em
por isso, no evita o prejuzo. J na omisso culposa, a falta de comisso ou destituio de funo comissionada. A penalidade
ao do agente pblico no decorre de sua inteno deliberada deve sempre ser motivada pela autoridade competente para
em omitir-se, mas deriva da negligncia na forma de exercer a sua aplicao, sob pena de ser nula. Na motivao da
funo administrativa. Exemplo: policial militar que adorme em penalidade, devem estar presentes os motivos de fato (os atos
servio e, por isso, no consegue evitar furto a banco privado. irregulares praticados pelo servidor) e os motivos de direito
(os dispositivos legais ou regulamentares violados e a
Assim, pode-se afirmar que so requisitos para a penalidade prevista). Se durante a apurao da
demonstrao da responsabilidade do Estado a ao ou responsabilidade administrativa a autoridade competente
omisso (ato do agente pblico), o resultado lesivo (dano) e verificar que o ilcito administrativo tambm est capitulada
nexo de causalidade. como ilcito penal, deve encaminhar cpia do processo
administrativo ao Ministrio Pblico, que ir mover ao penal
CAUSAS EXCLUDENTES E ATENUANTES DA contra o servidor
RESPONSABILIDADE DO ESTADO c) Responsabilidade Penal: A responsabilidade penal do
servidor a que resulta de uma conduta tipificada por lei como
A responsabilidade do Poder Pblico no existir ou ser infrao penal. A responsabilidade penal abrange crimes e
atenuada quanto a conduta da Administrao Pblica no der contravenes imputadas ao servidor, nessa qualidade. Muitos
edio. 2014.
dos crimes funcionais esto definidos no Cdigo Penal, artigos 04. (PGE-AM - Procurador do Estado CESPE/2016)
312 a 326, como o peculato, a concusso, a corrupo passiva, Um motorista alcoolizado abalroou por trs viatura da polcia
a prevaricao etc. Outros esto previstos em leis especiais militar que estava regularmente estacionada. Do acidente
federais. A responsabilidade penal do servidor apurada em resultaram leses em cidado que estava retido dentro do
Juzo Criminal. Se o servidor for responsabilizado penalmente, compartimento traseiro do veculo. Esse cidado ento ajuizou
sofrer uma sano penal, que pode ser privativa de liberdade ao de indenizao por danos materiais contra o Estado,
(recluso ou deteno), restritiva de direitos (prestao alegando responsabilidade objetiva. O procurador
pecuniria, perda de bens e valores, prestao de servio responsvel pela contestao deixou de alegar culpa exclusiva
comunidade ou a entidades pblicas, interdio temporria de de terceiro e no solicitou denunciao da lide. O corregedor
direitos e limitao de fim de semana) ou multa (Cdigo Penal, determinou a apurao da responsabilidade do procurador,
art. 32). por entender que houve negligncia na elaborao da defesa,
Importante ressaltar que a deciso penal, apurada por por acreditar que seria til defesa do poder pblico alegar
causa da responsabilidade penal do servidor, s ter reflexo na culpa exclusiva de terceiro na gerao do acidente.
responsabilidade civil do servidor se o ilcito penal tiver
ocasionado prejuzo patrimonial (ilcito civil). A Considerando essa situao hipottica, julgue o prximo
responsabilidade civil do servidor ser afastada se, no item.
processo criminal, o servidor for absolvido por ter sido Foi correto o corregedor quanto ao entendimento de que
declarada a inexistncia do fato ou, quando o fato realmente seria til defesa do poder pblico alegar culpa exclusiva de
existiu, no tenha sido imputada sua autoria ao servidor. terceiro na gerao do acidente, uma vez que, provada, ela
Notem que, se o servidor for absolvido por falta ou pode excluir ou atenuar o valor da indenizao.
insuficincia de provas, a responsabilidade civil no ser ( ) Certo
afastada. ( ) Errado
genrica), a responsabilidade subjetiva, segundo abalizada responsabilidade da municipalidade, e os danos que alega ter
doutrina administrativista. sofrido, para que seja configurada a responsabilidade objetiva
do ente pblico.
A partir dessa anlise, pode-se concluir que: (D) da municipalidade comprovar a ocorrncia de uma das
(A) apenas I est correta excludentes de responsabilidade que, em verdade, afastam a
(B) apenas II est correta culpa do ente pblico pelo acidente em todos os casos de
(C) I e II esto corretas responsabilidade extracontratual objetiva.
(D) todas esto incorretas (E) do autor demonstrar a veracidade de suas alegaes e
a ausncia de atendimento por parte da municipalidade, tendo
08. (FUNPRESP-JUD - Assistente - Secretariado em vista que o socorro prestado imediatamente e no local do
Executivo CESPE/2016) Em relao organizao acidente afasta a responsabilidade extracontratual objetiva.
administrativa e s concesses e permisses do servio
pblico, julgue o item a seguir. 11. (TRE-SP - Tcnico Judicirio rea Administrativa
FCC/2017) O Estado, tal qual os particulares, pode
As fundaes pblicas de direito pblico devem responder responder pelos danos causados a terceiros. A
objetivamente pelos danos que seus agentes causem a responsabilidade extracontratual para pessoas jurdicas de
terceiros. Sendo condenadas a indenizar pelo prejuzo que seu direito pblico, prevista na Constituio Federal, no entanto,
agente culposamente tenha cometido, assegura-se a elas o (A) d-se sob a modalidade subjetiva para os casos de
direito de propor ao regressiva contra o agente causador do omisso de agentes pblicos e de prtica de atos lcitos,
dano. quando causarem danos a terceiros.
( ) Certo (B) no se estende a pessoas jurdicas de direito privado,
( ) Errado ainda que integrantes da Administrao indireta, que se
submetem exclusivamente legislao civil.
09. (TRT - 11 Regio (AM e RR) - Analista Judicirio - (C) exige a demonstrao pelos demandados, de
rea Administrativa FCC/2017) Em movimentada rua da inexistncia de culpa do agente pblico, o que afastaria, em
cidade de Manaus, em que existem diversas casas comerciais, consequncia o nexo de causalidade entre os danos e a atuao
formou-se um agrupamento de pessoas com mostras de daqueles.
hostilidade. Em razo disso, um dos comerciantes da rua, (D) tem lugar pela prtica de atos lcitos e ilcitos por
entrou em contato com os rgos pblicos de segurana agentes pblicos, admitindo, quando o caso, excludentes de
responsveis, comunicando o fato. Embora os rgos de responsabilidade, que afastam o nexo causal entre a atuao
segurana tenham sido avisados a tempo, seus agentes no do agente pblico e os danos sofridos.
compareceram ao local, ocorrendo atos predatrios causados (E) somente tem lugar com a comprovao de danos
pelos delinquentes, o que gerou inmeros danos aos concretos pelo demandante, o que obriga, necessariamente, a
particulares. A propsito do tema, correto afirmar que incidncia da modalidade subjetiva.
(A) os danos causados por multides insere-se na
categoria de fatos imprevisveis, no havendo 12. (TRE-SP - Analista Judicirio - rea Judiciria
responsabilidade estatal. FCC/2017) Suponha que tenha ocorrido o rompimento de
(B) se trata de danos causados por terceiros, causa uma adutora de empresa prestadora de servio pblico de
excludente da responsabilidade estatal. saneamento bsico, causando prejuzos materiais a diversas
(C) o Estado arcar integralmente com os danos causados, famlias que residem na localidade, as quais buscaram a
haja vista tratar-se de hiptese de responsabilidade subjetiva. responsabilizao civil da empresa objetivando a reparao
(D) o Estado responder pelos danos, haja vista sua dos danos sofridos. De acordo com o regramento
conduta omissiva culposa, no entanto, a indenizao ser constitucional aplicvel, referida empresa
proporcional participao omissiva do Estado no resultado (A) ser responsvel pelos danos sofridos pelos moradores
danoso. desde que comprovada culpa dos agentes encarregados pela
(E) o Estado responder integralmente pelos danos operao ou falha na prestao do servio.
causados, em razo de sua responsabilidade objetiva e a (B) sujeita-se, sendo pblica ou privada,
aplicao da teoria do risco integral. responsabilizao subjetiva, baseada na teoria da culpa
administrativa.
10. (TRE-SP - Analista Judicirio - rea Administrativa (C) no poder ser responsabilizada pelos prejuzos
FCC/2017) Durante um evento cultural, realizado por causados, eis que, em se tratando de responsabilidade
determinada municipalidade, o palco onde estava sendo subjetiva, o caso fortuito seria excludente da responsabilidade.
encenada uma pea de teatro cedeu, atingindo algumas (D) sujeita-se, ainda que concessionria privada de servio
pessoas que estavam na plateia, para as quais foi prestado pblico, responsabilizao objetiva, que admite, em certas
atendimento mdico. Algum tempo depois, a municipalidade hipteses, algumas causas excludentes de responsabilidade,
foi acionada por um cidado, pleiteando indenizao por como fora maior.
danos experimentados em decorrncia de leses sofridas no (E) somente estar sujeita responsabilizao objetiva se
dia do acidente narrado, que o teriam impedido de trabalhar. for uma empresa pblica, aplicando-se a teoria do risco
Dentre os possveis aspectos a serem analisados a partir dessa administrativo.
narrativa, est a possibilidade
(A) do autor da ao demonstrar a culpa dos agentes 13. (SEDF - Conhecimentos Bsicos - Cargos 27 a 35
pblicos pelos danos que alega ter sofrido, em razo do tempo CESPE/2017) Joo, servidor pblico ocupante do cargo de
decorrido, que impediram a alegao de responsabilidade motorista de determinada autarquia do DF, estava conduzindo
objetiva. o veculo oficial durante o expediente quando avistou sua
(B) da municipalidade demonstrar que seus agentes no esposa no carro de um homem. Imediatamente, Joo
agiram com culpa, tratando-se de caso fortuito, imprevisvel, dolosamente acelerou em direo ao veculo do homem,
portanto, razo pela qual caberia ao autor comprovar suas provocando uma batida e, por consequncia, dano aos
alegaes. veculos. O homem, ento, ingressou com ao judicial contra
(C) do autor demonstrar o nexo causal entre o incidente a autarquia requerendo a reparao dos danos materiais
ocorrido no dia do evento, que era realizado sob sofridos. A autarquia instaurou procedimento administrativo
Respostas
Anotaes
Apostila Digital Licenciada para Andr Luiz Jaques Alves - andreluizjaques@gmail.com (Proibida a Revenda) - www.apostilasopcao.com.br
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APOSTILAS OPO
03. (UNESP - Assistente Administrativo I 08. (SAAE de Barra Bonita SP - Almoxarife - Instituto
VUNESP/2016) Conforme dispe a Constituio Federal em Excelncia/2017) Com referncia na Constituio da
relao aos Princpios Fundamentais, assinale a alternativa Repblica Federativa do Brasil TTULO I DOS PRINCPIOS
correta. FUNDAMENTAIS Art. 1 A Repblica Federativa do Brasil,
(A) A cidadania e a soberania so princpios que regem as formada pela unio indissolvel dos Estados e Municpios e do
relaes internacionais do Brasil. Distrito Federal, constitui-se em Estado Democrtico de
(B) Todo poder emana do povo, que o exerce por meio de Direito e tem como fundamentos:
seus representantes eleitos indiretamente, nos termos da
Constituio. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os
(C) So Poderes da Unio, dependentes e interligados entre fundamentos:
si, o Legislativo e o Judicirio. (A) a soberania; a cidadania; a dignidade da pessoa
(D) Os valores sociais do trabalho e o repdio ao humana; os valores sociais do trabalho e da livre iniciativa; o
terrorismo constituem objetivos da Repblica Federativa do pluralismo poltico.
Brasil. (B) prevalncia dos direitos humanos; a soberania; a
(E) A Repblica Federativa do Brasil buscar a integrao cidadania; a dignidade da pessoa humana; os valores sociais
econmica, poltica, social e cultural entre os povos da Amrica do trabalho e da livre iniciativa.
Latina, visando formao de uma comunidade latino- (C) prevalncia dos direitos humanos; a soberania; a
americana de naes. cidadania; soluo pacfica dos conflitos; repdio ao
terrorismo e ao racismo.
04. (IFFP - Assistente de Administrao FCM/2016) (D) Nenhuma das alternativas.
NO um dos objetivos fundamentais da Repblica Federativa
do Brasil 09. (SAAE de Barra Bonita SP - Almoxarife - Instituto
(A) garantir o desenvolvimento nacional. Excelncia/2017) Sobre a Constituio da Repblica
(B) construir uma sociedade livre, justa e solidria. Federativa do Brasil TTULO I DOS PRINCPIOS
(C) constituir uma supremacia perante os pases da FUNDAMENTAIS Art. 3 Constituem objetivos fundamentais
Amrica Latina. da Repblica Federativa do Brasil:
(D) erradicar a pobreza e a marginalizao e reduzir as
desigualdades sociais e regionais. I - construir uma sociedade livre, justa e solidria;
(E) promover o bem de todos, sem preconceitos de origem, II - garantir o desenvolvimento nacional;
raa, sexo, cor, idade e quaisquer outras formas de III - erradicar a pobreza e a marginalizao e reduzir as
discriminao. desigualdades sociais e regionais;
IV - promover o bem de todos, sem preconceitos de origem,
05. (DPU - Conhecimentos Bsicos - Cargos 3 e 8 raa, sexo, cor, idade e quaisquer outras formas de
CESPE/2016) Acerca dos princpios fundamentais expressos discriminao.
na Constituio Federal de 1988 (CF), julgue o item a seguir. V - igualdade entre os Estados;
VI - defesa da paz;
A prevalncia dos direitos humanos, a concesso de asilo
poltico e a soluo pacfica de conflitos so princpios Esto CORRETOS:
fundamentais que regem as relaes internacionais do Brasil. (A) Os incisos I- II- IV e V.
(...) Certo (B) Os incisos I- II- III e IV.
(...) Errado (C) Os incisos II- IV- V e VI.
(D) Nenhuma das alternativas.
06. (TJ-MT - Analista Judicirio - Cincias Contbeis
UFMT/2016) No que diz respeito aos princpios 10. (IFF - Operador de Mquinas Agrcolas
fundamentais da Constituio Federal da Repblica Federativa FCM/2016) NO um dos fundamentos da Repblica
do Brasil, de 1988, assinale a afirmativa correta. Federativa do Brasil
(A) A Repblica Federativa do Brasil tem como princpio a (A) a soberania.
autodeterminao dos povos. (B) a cidadania.
(B) A Repblica Federativa do Brasil tem como (C) o singularismo poltico.
fundamento a igualdade entre os Estados. (D) a dignidade da pessoa humana.
(C) A concesso de asilo poltico e o pluralismo poltico so
princpios da Repblica Federativa do Brasil. 11. (SAAE de Barra Bonita SP - Almoxarife
(D) A erradicao da pobreza e a reduo das INSTITUTO EXCELNCIA/2017) Com referncia na
desigualdades sociais so fundamentos da Repblica Constituio da Repblica Federativa do Brasil TTULO I DOS
Federativa do Brasil. PRINCPIOS FUNDAMENTAIS Art. 1 A Repblica Federativa
do Brasil, formada pela unio indissolvel dos Estados e
07. (Prefeitura de Quixad CE - Assistente Jurdico Municpios e do Distrito Federal, constitui-se em Estado
SERCAM/2016) Constituem objetivos fundamentais da Democrtico de Direito e tem como fundamentos:
Repblica Federativa do Brasil, SALVO:
(A) construir uma sociedade livre, justa e solidria. Assinale a alternativa CORRETA que apresenta os
(B) garantir o desenvolvimento nacional. fundamentos:
(C) erradicar a pobreza e a marginalizao e reduzir as (A) a soberania; a cidadania; a dignidade da pessoa
desigualdades sociais e regionais. humana; os valores sociais do trabalho e da livre iniciativa; o
(D) promover o bem de todos, sem preconceitos de origem, pluralismo poltico.
raa, sexo, cor, idade e quaisquer outras formas de (B) prevalncia dos direitos humanos; a soberania; a
discriminao. cidadania; a dignidade da pessoa humana; os valores sociais
(E) promover a defesa da paz. do trabalho e da livre iniciativa.
(C) prevalncia dos direitos humanos; a soberania; a
cidadania; soluo pacfica dos conflitos; repdio ao
terrorismo e ao racismo.
Desastre ou prestar Desastre ou prestar XXV - no caso de iminente perigo pblico, a autoridade
socorro socorro competente poder usar de propriedade particular,
assegurada ao proprietrio indenizao ulterior, se houver
Determinao judicial -- dano;
XXVI - a pequena propriedade rural, assim definida em lei,
XII - inviolvel o sigilo da correspondncia e das desde que trabalhada pela famlia, no ser objeto de
comunicaes telegrficas, de dados e das comunicaes penhora para pagamento de dbitos decorrentes de sua
telefnicas, salvo, no ltimo caso, por ordem judicial, nas atividade produtiva, dispondo a lei sobre os meios de
hipteses e na forma que a lei estabelecer para fins de financiar o seu desenvolvimento;
investigao criminal ou instruo processual penal; (Vide Lei
n 9.296, de 1996). Smula 364-STJ: O conceito de impenhorabilidade de
bem de famlia abrange tambm o imvel pertencente a
A interceptao s pode ocorrer com ordem judicial, pessoas solteiras, separadas e vivas.
para fins de investigao criminal ou instruo processual
penal, sob pena de constituir prova ilcita.
Smula 486-STJ: impenhorvel o nico imvel
residencial do devedor que esteja locado a terceiros, desde
XIII - livre o exerccio de qualquer trabalho, ofcio ou que a renda obtida com a locao seja revertida para a
profisso, atendidas as qualificaes profissionais que a lei subsistncia ou a moradia da sua famlia.
estabelecer;
XXVII - aos autores pertence o direito exclusivo de
Um exemplo muito utilizado pela doutrina para explicar utilizao, publicao ou reproduo de suas obras,
esse inciso o do Exame aplicado pela Ordem dos transmissvel aos herdeiros pelo tempo que a lei fixar;
Advogados do Brasil aos bacharis em Direito, para que XXVIII - so assegurados, nos termos da lei:
estes obtenham habilitao para exercer a profisso de a) a proteo s participaes individuais em obras
advogados. Como notrio, a lei garante a liberdade de coletivas e reproduo da imagem e voz humanas, inclusive
trabalho, sendo, no entanto, que a lei posterior, ou seja, o nas atividades desportivas;
Estatuto da OAB, prev a realizao do exame para que seja b) o direito de fiscalizao do aproveitamento econmico
possvel o exerccio da profisso de advogado. das obras que criarem ou de que participarem aos criadores,
aos intrpretes e s respectivas representaes sindicais e
XIV - assegurado a todos o acesso informao e associativas;
resguardado o sigilo da fonte, quando necessrio ao exerccio XXIX - a lei assegurar aos autores de inventos industriais
profissional; privilgio temporrio para sua utilizao, bem como proteo
XV - livre a locomoo no territrio nacional em tempo s criaes industriais, propriedade das marcas, aos nomes
de paz, podendo qualquer pessoa, nos termos da lei, nele de empresas e a outros signos distintivos, tendo em vista o
entrar, permanecer ou dele sair com seus bens; interesse social e o desenvolvimento tecnolgico e econmico
XVI - todos podem reunir-se pacificamente, sem armas, do Pas;
em locais abertos ao pblico, independentemente de XXX - garantido o direito de herana;
autorizao, desde que no frustrem outra reunio XXXI - a sucesso de bens de estrangeiros situados no Pas
anteriormente convocada para o mesmo local, sendo apenas ser regulada pela lei brasileira em benefcio do cnjuge ou
exigido prvio aviso autoridade competente; dos filhos brasileiros, sempre que no lhes seja mais favorvel
XVII - plena a liberdade de associao para fins lcitos, a lei pessoal do "de cujus";
vedada a de carter paramilitar; XXXII - o Estado promover, na forma da lei, a defesa do
XVIII - a criao de associaes e, na forma da lei, a de consumidor;
cooperativas independem de autorizao, sendo vedada a XXXIII - todos tm direito a receber dos rgos pblicos
interferncia estatal em seu funcionamento; informaes de seu interesse particular, ou de interesse
XIX - as associaes s podero ser compulsoriamente coletivo ou geral, que sero prestadas no prazo da lei, sob pena
dissolvidas ou ter suas atividades suspensas por deciso de responsabilidade, ressalvadas aquelas cujo sigilo seja
judicial, exigindo-se, no primeiro caso, o trnsito em julgado; imprescindvel segurana da sociedade e do
XX - ningum poder ser compelido a associar-se ou a Estado; (Regulamento) (Vide Lei n 12.527, de 2011).
permanecer associado; XXXIV - so a todos assegurados, independentemente do
XXI - as entidades associativas, quando expressamente pagamento de taxas:
autorizadas, tm legitimidade para representar seus filiados a) o direito de petio aos Poderes Pblicos em defesa de
judicial ou extrajudicialmente; direitos ou contra ilegalidade ou abuso de poder;
XXII - garantido o direito de propriedade; b) a obteno de certides em reparties pblicas, para
XXIII - a propriedade atender a sua funo social; defesa de direitos e esclarecimento de situaes de interesse
XXIV - a lei estabelecer o procedimento para pessoal;
desapropriao por necessidade ou utilidade pblica, ou por XXXV - a lei no excluir da apreciao do Poder Judicirio
interesse social, mediante justa e prvia indenizao em leso ou ameaa a direito;
dinheiro, ressalvados os casos previstos nesta Constituio; XXXVI - a lei no prejudicar o direito adquirido, o ato
jurdico perfeito e a coisa julgada;
Desde que sejam obedecidos alguns requisitos o
proprietrio poder ter subtrada a coisa de sua
propriedade. So eles: - Direito adquirido: Direito que o seu titular, ou algum
- Necessidade pblica; por ele, possa exercer, como aqueles cujo comeo do
- Utilidade pblica; exerccio tenha termo prefixo ou condio preestabelecida
- Interesse social; inaltervel, a arbtrio de outrem;
- Justa e prvia indenizao; e - Ato jurdico perfeito: Ato j consumado segundo a lei
- Indenizao em dinheiro. vigente ao tempo em que se efetuou;
A lei penal produz efeitos a partir de sua entrada em Smula Vinculante 5 do STF: A falta de defesa tcnica
vigor, no se admitindo sua retroatividade malfica. No por advogado no processo administrativo disciplinar no
pode retroagir, salvo se beneficiar o ru. ofende a Constituio.
XLI - a lei punir qualquer discriminao atentatria dos LVI - so inadmissveis, no processo, as provas obtidas por
direitos e liberdades fundamentais; meios ilcitos;
XLII - a prtica do racismo constitui crime inafianvel e LVII - ningum ser considerado culpado at o trnsito em
imprescritvel, sujeito pena de recluso, nos termos da lei; julgado de sentena penal condenatria;
XLIII - a lei considerar crimes inafianveis e insuscetveis
de graa ou anistia a prtica da tortura, o trfico ilcito de At o trnsito em julgado da sentena penal
entorpecentes e drogas afins, o terrorismo e os definidos como condenatria, o acusado no pode ser considerado culpado.
crimes hediondos, por eles respondendo os mandantes, os Cabe acusao provar a sua culpa. A priso, antes da
executores e os que, podendo evit-los, se omitirem; condenao definitiva, s possvel em casos de flagrante
XLIV - constitui crime inafianvel e imprescritvel a ao delito ou por ordem fundamentada do juiz (preventiva ou
de grupos armados, civis ou militares, contra a ordem temporria).
constitucional e o Estado Democrtico;
XLV - nenhuma pena passar da pessoa do condenado, LVIII - o civilmente identificado no ser submetido a
podendo a obrigao de reparar o dano e a decretao do identificao criminal, salvo nas hipteses previstas em lei;
perdimento de bens ser, nos termos da lei, estendidas aos
sucessores e contra eles executadas, at o limite do valor do Atualmente, a Lei n 12.037/2009, traz em seu artigo
patrimnio transferido; 3, as hipteses em que o civilmente identificado dever
XLVI - a lei regular a individualizao da pena e adotar, proceder identificao criminal. So elas:
entre outras, as seguintes: o documento apresentar rasura ou tiver indcio de
a) privao ou restrio da liberdade; falsificao;
b) perda de bens; o documento apresentado for insuficiente para
c) multa; identificar cabalmente o indiciado;
d) prestao social alternativa; o indiciado portar documentos de identidade
e) suspenso ou interdio de direitos; distintos, com informaes conflitantes entre si;
XLVII - no haver penas: a identificao criminal for essencial s investigaes
a) de morte, salvo em caso de guerra declarada, nos termos policiais, segundo despacho da autoridade judiciria
do art. 84, XIX; competente, que decidir de ofcio ou mediante
b) de carter perptuo; representao da autoridade policial, do Ministrio Pblico
c) de trabalhos forados; ou da defesa;
d) de banimento; constar de registros policiais o uso de outros nomes
e) cruis; ou diferentes qualificaes;
XLVIII - a pena ser cumprida em estabelecimentos o estado de conservao ou a distncia temporal ou da
distintos, de acordo com a natureza do delito, a idade e o sexo localidade da expedio do documento apresentado
do apenado; impossibilite a completa identificao dos caracteres
XLIX - assegurado aos presos o respeito integridade essenciais.
fsica e moral;
L - s presidirias sero asseguradas condies para que LIX - ser admitida ao privada nos crimes de ao
possam permanecer com seus filhos durante o perodo de pblica, se esta no for intentada no prazo legal;
amamentao; LX - a lei s poder restringir a publicidade dos atos
LI - nenhum brasileiro ser extraditado, salvo o processuais quando a defesa da intimidade ou o interesse
naturalizado, em caso de crime comum, praticado antes da social o exigirem;
naturalizao, ou de comprovado envolvimento em trfico LXI - ningum ser preso seno em flagrante delito ou por
ilcito de entorpecentes e drogas afins, na forma da lei; ordem escrita e fundamentada de autoridade judiciria
competente, salvo nos casos de transgresso militar ou crime
propriamente militar, definidos em lei;
Antes da Depois da
LXII - a priso de qualquer pessoa e o local onde se
naturalizao naturalizao
encontre sero comunicados imediatamente ao juiz
- prtica de crime competente e famlia do preso ou pessoa por ele indicada;
--
comum
LXIII - o preso ser informado de seus direitos, entre os LXXVI - so gratuitos para os reconhecidamente pobres, na
quais o de permanecer calado, sendo-lhe assegurada a forma da lei:
assistncia da famlia e de advogado; a) o registro civil de nascimento;
LXIV - o preso tem direito identificao dos responsveis b) a certido de bito;
por sua priso ou por seu interrogatrio policial; LXXVII - so gratuitas as aes de "habeas-corpus" e
LXV - a priso ilegal ser imediatamente relaxada pela "habeas-data", e, na forma da lei, os atos necessrios ao
autoridade judiciria; exerccio da cidadania. (Regulamento).
LXVI - ningum ser levado priso ou nela mantido, LXXVIII a todos, no mbito judicial e administrativo, so
quando a lei admitir a liberdade provisria, com ou sem fiana; assegurados a razovel durao do processo e os meios que
LXVII - no haver priso civil por dvida, salvo a do garantam a celeridade de sua tramitao.
responsvel pelo inadimplemento voluntrio e inescusvel de 1 - As normas definidoras dos direitos e garantias
obrigao alimentcia e a do depositrio infiel; fundamentais tm aplicao imediata.
2 - Os direitos e garantias expressos nesta Constituio
Smula Vinculante N 25 do STF: " ilcito a priso no excluem outros decorrentes do regime e dos princpios
civil de depositrio infiel, qualquer que seja a modalidade por ela adotados, ou dos tratados internacionais em que a
do depsito". Repblica Federativa do Brasil seja parte.
3 Os tratados e convenes internacionais sobre direitos
humanos que forem aprovados, em cada Casa do Congresso
LXVIII - conceder-se- "habeas-corpus" sempre que Nacional, em dois turnos, por trs quintos dos votos dos
algum sofrer ou se achar ameaado de sofrer violncia ou respectivos membros, sero equivalentes s emendas
coao em sua liberdade de locomoo, por ilegalidade ou constitucionais.
abuso de poder;
LXIX - conceder-se- mandado de segurana para proteger
direito lquido e certo, no amparado por "habeas-corpus" Cabe ressaltar que este pargrafo somente abrange os
ou "habeas-data", quando o responsvel pela ilegalidade ou tratados e convenes internacionais sobre direitos
abuso de poder for autoridade pblica ou agente de pessoa humanos. Assim, os demais tratados sero recepcionados
jurdica no exerccio de atribuies do Poder Pblico; pelo ordenamento jurdico brasileiro com o carter de lei
ordinria.
LXX - o mandado de segurana coletivo pode ser impetrado
por: 4 O Brasil se submete jurisdio de Tribunal Penal
a) partido poltico com representao no Congresso Internacional a cuja criao tenha manifestado adeso.
Nacional;
b) organizao sindical, entidade de classe ou associao O Brasil se submete jurisdio do TPI (Tribunal Penal
legalmente constituda e em funcionamento h pelo menos um Internacional), criado pelo Estatuto de Roma em 17 de
ano, em defesa dos interesses de seus membros ou associados; julho de 1998, o qual foi subscrito pelo Brasil e aprovado
LXXI - conceder-se- mandado de injuno sempre que a pelo Decreto Legislativo n 112/2002, tendo sua vigncia
falta de norma regulamentadora torne invivel o exerccio dos apartes desde ano. Trata-se de instituio permanente, com
direitos e liberdades constitucionais e das prerrogativas jurisdio para julgar genocdio, crimes de guerra, contra a
inerentes nacionalidade, soberania e cidadania; humanidade e de agresso, e cuja sede se encontra em Haia,
na Holanda. Os crimes de competncia desse Tribunal so
Durante muitos anos no houve uma lei imprescritveis, dado que atentam contra a humanidade
regulamentando o procedimento do mandado de injuno, como um todo.
e por tal razo, aplicava-se, por analogia, as regras
procedimentais do mandado de segurana. Dos Direitos Sociais
Contudo, aps longa espera foi editada a Lei n
13.300/2016, que disciplina o processo e o julgamento dos Segundo Jos Afonso da Silva, os direitos sociais so
mandados de injuno individual e coletivo. prestaes positivas proporcionadas pelo Estado, direta ou
A grande consequncia do mandado de injuno indiretamente, enunciadas em normas constitucionais, que
consiste na comunicao ao Poder Legislativo para que possibilitam melhores condies de vida aos mais fracos,
elabore a lei necessria ao exerccio dos direitos e direitos que tendem a realizar a igualizao de situaes
liberdades constitucionais. sociais desiguais. So, portanto, direitos que se ligam ao direito
de igualdade.
LXXII - conceder-se- "habeas-data": Os direitos sociais exigem a intermediao dos entes
a) para assegurar o conhecimento de informaes relativas estatais para sua concretizao; consideram o homem para
pessoa do impetrante, constantes de registros ou bancos de alm de sua condio individualista, e guardam ntima relao
dados de entidades governamentais ou de carter pblico; com o cidado e a sociedade, porquanto abrangem a pessoa
b) para a retificao de dados, quando no se prefira faz- humana na perspectiva de que ela necessita de condies
lo por processo sigiloso, judicial ou administrativo; mnimas de subsistncia.
LXXIII - qualquer cidado parte legtima para propor
ao popular que vise a anular ato lesivo ao patrimnio CAPTULO II
pblico ou de entidade de que o Estado participe, moralidade DOS DIREITOS SOCIAIS
administrativa, ao meio ambiente e ao patrimnio histrico e
cultural, ficando o autor, salvo comprovada m-f, isento de Art. 6 So direitos sociais a educao, a sade, a
custas judiciais e do nus da sucumbncia; alimentao, o trabalho, a moradia, o transporte, o lazer, a
LXXIV - o Estado prestar assistncia jurdica integral e segurana, a previdncia social, a proteo maternidade e
gratuita aos que comprovarem insuficincia de recursos; infncia, a assistncia aos desamparados, na forma desta
LXXV - o Estado indenizar o condenado por erro Constituio. (Redao dada pela Emenda Constitucional n
judicirio, assim como o que ficar preso alm do tempo fixado 90, de 2015)
na sentena;
Art. 7 So direitos dos trabalhadores urbanos e rurais, XX - proteo do mercado de trabalho da mulher, mediante
alm de outros que visem melhoria de sua condio social: incentivos especficos, nos termos da lei;
I - relao de emprego protegida contra despedida XXI - aviso prvio proporcional ao tempo de servio, sendo
arbitrria ou sem justa causa, nos termos de lei complementar, no mnimo de trinta dias, nos termos da lei;
que prever indenizao compensatria, dentre outros XXII - reduo dos riscos inerentes ao trabalho, por meio
direitos; de normas de sade, higiene e segurana;
II - seguro-desemprego, em caso de desemprego XXIII - adicional de remunerao para as atividades
involuntrio; penosas, insalubres ou perigosas, na forma da lei;
III - fundo de garantia do tempo de servio; XXIV - aposentadoria;
IV - salrio mnimo, fixado em lei, nacionalmente unificado, XXV - assistncia gratuita aos filhos e dependentes desde o
capaz de atender s suas necessidades vitais bsicas e s de nascimento at 5 (cinco) anos de idade em creches e pr-
sua famlia com moradia, alimentao, educao, sade, lazer, escolas;
vesturio, higiene, transporte e previdncia social, com XXVI - reconhecimento das convenes e acordos coletivos
reajustes peridicos que lhe preservem o poder aquisitivo, de trabalho;
sendo vedada sua vinculao para qualquer fim; XXVII - proteo em face da automao, na forma da lei;
V - piso salarial proporcional extenso e complexidade XXVIII - seguro contra acidentes de trabalho, a cargo do
do trabalho; empregador, sem excluir a indenizao a que este est
VI - irredutibilidade do salrio, salvo o disposto em obrigado, quando incorrer em dolo ou culpa;
conveno ou acordo coletivo; XXIX - ao, quanto aos crditos resultantes das relaes
VII - garantia de salrio, nunca inferior ao mnimo, para os de trabalho, com prazo prescricional de cinco anos para os
que percebem remunerao varivel; trabalhadores urbanos e rurais, at o limite de dois anos aps
VIII - dcimo terceiro salrio com base na remunerao a extino do contrato de trabalho;
integral ou no valor da aposentadoria; XXX - proibio de diferena de salrios, de exerccio de
IX - remunerao do trabalho noturno superior do funes e de critrio de admisso por motivo de sexo, idade,
diurno; cor ou estado civil;
X - proteo do salrio na forma da lei, constituindo crime XXXI - proibio de qualquer discriminao no tocante a
sua reteno dolosa; salrio e critrios de admisso do trabalhador portador de
XI - participao nos lucros, ou resultados, desvinculada da deficincia;
remunerao, e, excepcionalmente, participao na gesto da XXXII - proibio de distino entre trabalho manual,
empresa, conforme definido em lei; tcnico e intelectual ou entre os profissionais respectivos;
XII - salrio-famlia pago em razo do dependente do XXXIII - proibio de trabalho noturno, perigoso ou
trabalhador de baixa renda nos termos da lei; insalubre a menores de dezoito e de qualquer trabalho a
XIII - durao do trabalho normal no superior a oito menores de dezesseis anos, salvo na condio de
horas dirias e quarenta e quatro semanais, facultada a aprendiz, a partir de quatorze anos;
compensao de horrios e a reduo da jornada, mediante XXXIV - igualdade de direitos entre o trabalhador com
acordo ou conveno coletiva de trabalho; vnculo empregatcio permanente e o trabalhador avulso
XIV - jornada de seis horas para o trabalho realizado em Pargrafo nico. So assegurados categoria dos
turnos ininterruptos de revezamento, salvo negociao trabalhadores domsticos os direitos previstos nos incisos IV,
coletiva; VI, VII, VIII, X, XIII, XV, XVI, XVII, XVIII, XIX, XXI, XXII, XXIV,
XV - repouso semanal remunerado, preferencialmente aos XXVI, XXX, XXXI e XXXIII e, atendidas as condies
domingos; estabelecidas em lei e observada a simplificao do
XVI - remunerao do servio extraordinrio superior, no cumprimento das obrigaes tributrias, principais e
mnimo, em cinquenta por cento do normal; (Vide Del acessrias, decorrentes da relao de trabalho e suas
5.452, art. 59 1). peculiaridades, os previstos nos incisos I, II, III, IX, XII, XXV e
XVII - gozo de frias anuais remuneradas com, pelo menos, XXVIII, bem como a sua integrao previdncia
um tero a mais do que o salrio normal; social. (Redao dada pela Emenda Constitucional n 72, de
XVIII - licena gestante, sem prejuzo do emprego e do 2013).
salrio, com a durao de cento e vinte dias;
XIX - licena-paternidade, nos termos fixados em lei; Art. 8 livre a associao profissional ou sindical,
observado o seguinte:
Observao: A Lei n 11.770/2008 instituiu o programa I - a lei no poder exigir autorizao do Estado para a
empresa Cidad, que permite que seja prorrogada a licena fundao de sindicato, ressalvado o registro no rgo
gestante por mais 60 (sessenta) dias, ampliando, com isso competente, vedadas ao Poder Pblico a interferncia e a
o prazo de 120 (cento e vinte) para 180 (cento e oitenta) interveno na organizao sindical;
dias. Contudo, no obrigatria a adeso a este programa. II - vedada a criao de mais de uma organizao sindical,
Assim, a prorrogao uma faculdade para as empresas em qualquer grau, representativa de categoria profissional ou
privadas (que ao aderirem o programa recebem incentivos econmica, na mesma base territorial, que ser definida pelos
fiscais) e para a Administrao Pblica direita, indireta e trabalhadores ou empregadores interessados, no podendo
fundacional. ser inferior rea de um Municpio;
Cabe destacar, ainda, que esta lei foi recentemente III - ao sindicato cabe a defesa dos direitos e interesses
alterada pela lei n 13.257/2016, sendo instituda a coletivos ou individuais da categoria, inclusive em questes
possibilidade de prorrogao da licena-paternidade por judiciais ou administrativas;
mais 15 (quinze) dias, alm dos 5 (cinco) j assegurados IV - a Assembleia geral fixar a contribuio que, em se
constitucionalmente as empresas que fazem parte do tratando de categoria profissional, ser descontada em folha,
programa. Porm, para isso, o empregado tem que requerer para custeio do sistema confederativo da representao
o benefcio no prazo de 2 (dois) dias teis aps o parto e sindical respectiva, independentemente da contribuio
comprovar a participao em programa ou atividade de prevista em lei;
orientao sobre paternidade responsvel. V - ningum ser obrigado a filiar-se ou a manter-se filiado
a sindicato;
Art. 11. Nas empresas de mais de duzentos empregados, 3 - So privativos de brasileiro nato os cargos:
assegurada a eleio de um representante destes com a I - de Presidente e Vice-Presidente da Repblica;
finalidade exclusiva de promover-lhes o entendimento direto II - de Presidente da Cmara dos Deputados;
com os empregadores. III - de Presidente do Senado Federal;
IV - de Ministro do Supremo Tribunal Federal;
Da nacionalidade V - da carreira diplomtica;
VI - de oficial das Foras Armadas.
A nacionalidade o vnculo jurdico de uma pessoa com VII - de Ministro de Estado da Defesa
determinado Estado Soberano. Vnculo que gera direitos,
porm, tambm acarreta deveres. 4 - Ser declarada a perda da nacionalidade do
Cidado aquele que est no pleno gozo de seus direitos brasileiro que:
polticos. Geralmente, cidado o nacional, mas pode ocorrer I - tiver cancelada sua naturalizao, por sentena judicial,
de ser nacional e no ser cidado (Exemplo: Um indivduo em virtude de atividade nociva ao interesse nacional;
preso nacional, mas no cidado, visto estarem suspensos II - adquirir outra nacionalidade, salvo nos casos:
seus direitos polticos, em razo da priso). a) de reconhecimento de nacionalidade originria pela lei
Povo o elemento humano da nao, do pas soberano. o estrangeira;
conjunto dos nacionais. Populao conceito demogrfico, b) de imposio de naturalizao, pela norma estrangeira,
engloba nacionais e estrangeiros. Envolve todas as pessoas ao brasileiro residente em estado estrangeiro, como condio
que esto em um territrio num dado momento histrico. para permanncia em seu territrio ou para o exerccio de
direitos civis;
CAPTULO III
DA NACIONALIDADE Art. 13. A lngua portuguesa o idioma oficial da Repblica
Federativa do Brasil.
Art. 12. So brasileiros: 1 - So smbolos da Repblica Federativa do Brasil a
I - natos: bandeira, o hino, as armas e o selo nacionais.
a) os nascidos na Repblica Federativa do Brasil, ainda que 2 - Os Estados, o Distrito Federal e os Municpios
de pais estrangeiros, desde que estes no estejam a servio de podero ter smbolos prprios.
seu pas (critrio jus soli);
b) os nascidos no estrangeiro, de pai brasileiro ou me Questes
brasileira, desde que qualquer deles esteja a servio da
Repblica Federativa do Brasil (critrio jus sanguinis); 01. (UFCG - Auxiliar em Administrao UFCG/2016)
c) os nascidos no estrangeiro de pai brasileiro ou de me No fazem parte dos direitos sociais assegurados
brasileira, desde que sejam registrados em repartio constitucionalmente:
brasileira competente ou venham a residir na Repblica (A) A assistncia aos desamparados.
Federativa do Brasil e optem, em qualquer tempo, depois de (B) O lazer.
atingida a maioridade, pela nacionalidade brasileira (critrio (C) A segurana.
misto); (D) A vida.
(E) A previdncia social.
II - naturalizados:
a) os que, na forma da lei, adquiram a nacionalidade 02. (Prefeitura de Paracambi RJ - Advogado BIO-
brasileira, exigidas aos originrios de pases de lngua RIO/2016) Sobre os direitos sociais, assinale a opo
portuguesa apenas residncia por um ano ininterrupto e CORRETA:
idoneidade moral; (A) proibido trabalho noturno, perigoso ou insalubre a
menores de dezoito e de qualquer trabalho a menores de
Noes de Direito Constitucional 8
Apostila Digital Licenciada para Andr Luiz Jaques Alves - andreluizjaques@gmail.com (Proibida a Revenda) - www.apostilasopcao.com.br
APOSTILAS OPO
dezesseis anos, salvo na condio de aprendiz, a partir de doze (B) O incio de execuo da pena criminal condenatria
anos. aps a confirmao da sentena em segundo grau ofende o
(B) proibido trabalho noturno, perigoso ou insalubre a princpio constitucional de presuno da inocncia.
menores de dezoito e de qualquer trabalho a menores de (C) Os direitos e as garantias individuais no so
dezesseis anos, salvo na condio de aprendiz, a partir de assegurados s pessoas jurdicas, uma vez que elas possuem
quatorze anos. dimenso coletiva.
(C) proibido trabalho noturno e perigoso, sendo (D) O sigilo de correspondncia e o sigilo das
permitido o insalubre, a menores de dezoito e de qualquer comunicaes telefnicas so inviolveis ressalvadas as
trabalho a menores de dezesseis anos, salvo na condio de hipteses legais, por ordem judicial ou administrativa
aprendiz, a partir de quatorze anos. devidamente motivada.
(D) proibido trabalho noturno, perigoso ou insalubre a (E) O tribunal do jri tem competncia para o julgamento
menores de dezesseis e de qualquer trabalho a menores de dos crimes culposos e dolosos contra a vida.
quatorze anos, salvo na condio de aprendiz, a partir de doze
anos. 07. (Prefeitura de Teresina PI - Tcnico de Nvel
Superior Contador FCC/2016) Ao tratar dos direitos e
03. (TRF - 3 REGIO - Analista Judicirio Contadoria garantias fundamentais a Constituio Federal dispe que
FCC/2016) Entre os direitos sociais, a Constituio Federal (A) ser admitida a ao privada nos crimes de ao
garante os direitos dos trabalhadores, EXCETO: pblica desde que a ao seja proposta no prazo legal.
(A) Relao de emprego protegida contra despedida (B) o Estado indenizar o condenado por erro judicirio,
arbitrria ou sem justa causa, nos termos de lei complementar, assim como o que ficar preso alm do tempo fixado na
que prever indenizao compensatria, dentre outros sentena.
direitos. (C) os tratados e convenes internacionais sobre direitos
(B) Salrio-famlia pago em razo do dependente do humanos que forem aprovados, em cada Casa do Congresso
trabalhador de baixa renda, nos termos da lei. Nacional, em dois turnos, por trs quintos dos votos dos
(C) Seguro contra acidentes do trabalho, a cargo do respectivos membros, sero equivalentes s leis ordinrias.
empregador, sem excluir a indenizao a que este est (D) os brasileiros naturalizados no podero ser
obrigado quando incorrer em dolo ou culpa. extraditados.
(D) Participao nos lucros ou resultados da empresa, (E) sempre que solicitada, poder ser concedida a
vinculada remunerao, nos termos da lei. extradio de estrangeiro pela prtica de qualquer crime
(E) Durao do trabalho normal no superior a oito horas cometido no pas de origem.
dirias e quarenta e quatro semanais, facultadas a
compensao de horrios e a reduo da jornada, mediante 08. (EBSERH - Advogado (HUGG-UNIRIO) IBFC/2017)
acordo ou conveno coletiva de trabalho Considere as normas da Constituio Federal sobre a
liberdade de associao profissional ou sindical e assinale a
04. (UFMA - Pedagogo UFMA/2016) Os direitos e alternativa correta.
garantias fundamentais (A) A lei poder exigir autorizao do Estado para a
(A) Esto taxativamente previstos na Constituio de fundao de sindicato, bem como o registro no rgo
1988. competente, vedadas ao Poder Pblico a interferncia e a
(B) De carter prestacional no so exigveis do Estado. interveno na organizao sindical
(C) No se aplicam s relaes privadas. (B) vedada a criao de mais de uma organizao
(D) So inalienveis e indisponveis. sindical, em qualquer grau, representativa de categoria
(E) Podem sofrer limitaes que atinjam seu ncleo profissional ou econmica, na mesma base territorial, que ser
essencial. definida pelos trabalhadores ou empregadores interessados,
no podendo ser inferior rea de um Municpio
05. (TRE-PI - Tcnico Judicirio Administrativa (C) Ao sindicato cabe a defesa dos direitos e interesses
CESPE/2016) A respeito dos direitos e das garantias coletivos ou individuais da categoria, inclusive apenas em
fundamentais, assinale a opo correta. questes judiciais
(A) Os direitos sociais, econmicos e culturais so, (D) A assembleia geral fixar a contribuio que, em se
atualmente, classificados como direitos fundamentais de tratando de categoria profissional, ser descontada em folha,
terceira gerao. para custeio do sistema confederativo da representao
(B) O direito ao meio ambiente equilibrado e o direito sindical respectiva, limitada at o mximo independentemente
autodeterminao dos povos so exemplos de direitos da contribuio prevista em lei
classificados como de segunda gerao. (E) facultativa a participao dos sindicatos nas
(C) A comisso parlamentar de inqurito tem autonomia negociaes coletivas de trabalho
para determinar a busca e a apreenso em domiclio alheio,
com o objetivo de coletar provas que interessem ao poder 09. (FUB - Conhecimentos Bsicos - Somente para os
pblico. cargos 10 e 13 CESPE/2016) luz das disposies
(D) A entrada em domiclio, sem o consentimento do constitucionais relativas aos direitos sociais, julgue o item a
morador, permitida durante o dia e a noite, desde que haja seguir.
autorizao judicial.
(E) A doutrina moderna classifica os direitos civis e Aos trabalhadores compete decidir sobre os interesses que
polticos como direitos fundamentais de primeira gerao. devam defender por meio do exerccio do direito de greve.
(...) Certo
06. (PC-PE - Escrivo de Polcia CESPE/2016) No que (...) Errado
se refere aos direitos e s garantias fundamentais, assinale a
opo correta. 10. (PGE-MT - Tcnico - Tcnico Adminstrativo
(A) O direito fundamental ao contraditrio no se aplica FCC/2016) O trabalho infantil proibido pela Constituio
aos inquritos policiais. Federal, que estabelece a idade inicial e as condies em que
permitido trabalhar no Brasil. O dispositivo constitucional
estabelece a proibio de trabalho noturno, perigoso ou 14. (SEDF - Professor Direito QUADRIX/2017)
insalubre a menores de Julgue o prximo item com relao ao Direito Constitucional.
(A) dezesseis anos e de qualquer trabalho a menores de A garantia constitucional quanto impossibilidade de
quatorze anos, salvo na condio de aprendiz, a partir de doze utilizao, nos processos, de prova ilcita, mantm estreito
anos. vnculo com outros direitos e outras garantias tambm
(B) vinte e um anos e de qualquer trabalho a menores de constitucionais, como o direito intimidade e privacidade.
dezoito anos, salvo na condio de aprendiz, a partir de (...) Certo
dezesseis anos (...) Errado
(C) dezoito anos e de qualquer trabalho a menores de
dezesseis anos, salvo na condio de aprendiz, a partir de 15. (MPE-RS - Secretrio de Diligncias - MPE-
quatorze anos. RS/2017) De acordo com o tratamento constitucional
(D) vinte e um anos e de qualquer trabalho a menores de dispensado aos direitos polticos e nacionalidade, assinale a
dezesseis anos, salvo na condio de aprendiz, a partir de doze alternativa INCORRETA.
anos. (A) O alistamento eleitoral e o voto so obrigatrios para
(E) dezoito anos e de qualquer trabalho a menores de os maiores de dezoito anos.
quatorze anos, salvo na condio de aprendiz, a partir de doze (B) Os analfabetos so inalistveis e inelegveis.
anos. (C) No podem alistar-se como eleitores, os estrangeiros e,
durante o perodo do servio militar obrigatrio, os conscritos.
11. (Cmara de Maria Helena PR - Advogado (D) So brasileiros natos os nascidos no estrangeiro de pai
FAUEL/2017) Acerca dos direitos e garantias fundamentais, brasileiro ou de me brasileira, desde que registrados em
assinale a alternativa correta: repartio brasileira competente ou venham a residir na
(A) A falta de defesa tcnica por advogado no processo Repblica Federativa do Brasil e optem, em qualquer tempo,
administrativo disciplinar ofende a Constituio. depois de atingida a maioridade, pela nacionalidade brasileira.
(B) inconstitucional a exigncia de depsito ou (E) So privativos de brasileiro nato os cargos de Ministro
arrolamento prvios de dinheiro ou bens para admissibilidade do Supremo Tribunal Federal e de Oficial das Foras Armadas.
de recurso administrativo.
(C) S lcita a priso civil de depositrio infiel quando se 16. (EBSERH - Advogado (HUJB UFCG) INSTITUTO
tratar de depositrio nomeado pelo juzo. AOCP/2017) So direitos dos trabalhadores urbanos e rurais,
(D) constitucional a exigncia de depsito prvio como nos moldes da Constituio Federal de 1988:
requisito de admissibilidade de ao judicial na qual se (A) piso salarial proporcional extenso e complexidade
pretenda discutir a exigibilidade de crdito tributrio. do trabalho; remunerao do trabalho noturno em dobro do
diurno e jornada de sete horas para turnos ininterruptos de
12. (TRE-SP - Tcnico Judicirio rea Administrativa revezamento, ainda que sem negociao coletiva.
FCC/2017) Seria incompatvel com as normas (B) dcimo terceiro salrio com base na remunerao
constitucionais garantidoras de direitos e garantias integral ou no valor da aposentadoria; salrio-famlia pago em
fundamentais razo do dependente do trabalhador de baixa renda e gozo de
(A) o estabelecimento de restries, por lei, entrada ou frias anuais remuneradas com no mnimo um tero a mais do
permanncia de pessoas com seus bens no territrio nacional. que o salrio normal.
(B) a reunio pacfica, sem armas, em local aberto ao (C) repouso semanal remunerado aos sbados e domingos;
pblico, independentemente de autorizao, mediante aviso licena gestante de no mnimo 180 dias e hora extraordinria
prvio autoridade competente. de pelo menos cinquenta por cento da hora normal.
(C) a suspenso das atividades de associao por deciso (D) licena-paternidade; adicional de remunerao para
judicial no transitada em julgado. atividades mais trabalhosas; e aviso prvio proporcional ao
(D) a interceptao de comunicaes telefnicas, para fins tempo de servio, sendo no mnimo trinta dias.
de investigao criminal, por determinao da autoridade (E) participao nos lucros e resultados; garantia de
policial competente. salrio, nunca inferior a oitenta por cento do mnimo nacional,
(E) a entrada na casa, sem consentimento do morador, em para quem tem remunerao varivel; e seguro contra
caso de flagrante delito, durante a noite. acidentes de trabalho, a cargo do empregador.
13. (EBSERH - Advogado (HUGG-UNIRIO) IBFC/2017) 17. (TRE-SP - Analista Judicirio - rea Administrativa
Considere as normas da Constituio Federal sobre direitos e FCC/2017) luz da Constituio da Repblica, brasileiro
garantias fundamentais e assinale a alternativa INCORRETA. naturalizado que, comprovadamente, esteja envolvido em
(A) So assegurados, nos termos da lei, o direito de trfico ilcito de entorpecentes, na forma da lei,
fiscalizao do aproveitamento econmico das obras que (A) no poder ser extraditado, pois expressamente
criarem ou de que participarem aos criadores, aos intrpretes vedada a extradio de brasileiro.
e s respectivas representaes associativas (B) somente poder ser extraditado se ficar caracterizado
(B) So assegurados, nos termos da lei, a proteo s crime poltico ou de opinio, casos em que a Constituio veda
participaes individuais em obras coletivas e reproduo da expressamente a extradio apenas de estrangeiro.
imagem e voz humanas, inclusive nas atividades desportivas (C) somente poder ser extraditado se, antes, for cancelada
(D) So assegurados, nos termos da lei, o direito de a naturalizao, por ato da autoridade administrativa
fiscalizao do aproveitamento econmico das obras que competente, em virtude de atividade nociva ao interesse
criarem ou de que participarem aos criadores, aos intrpretes nacional.
e s respectivas representaes sindicais e associativas (D) poder ser extraditado, desde que haja condenao
(D) So assegurados, nos termos da lei, a proteo s pelo cometimento de crime comum praticado anteriormente
participaes individuais em obras coletivas, excludas as naturalizao.
atividades desportivas (E) poder ser extraditado, ainda que o envolvimento com
(E) So assegurados, nos termos da lei, o direito de o trfico ilcito de entorpecentes seja posterior naturalizao.
fiscalizao do aproveitamento econmico das obras que
criarem ou de que participarem aos criadores, aos intrpretes
e s respectivas representaes sindicais
18. (TRT - 11 Regio (AM e RR) - Analista Judicirio - (C) ningum ser obrigado a fazer ou deixar de fazer
rea Administrativa FCC/2017) Durval foi alvo de racismo alguma coisa seno em virtude de lei.
em seu trabalho. Ao consultar a Constituio Federal, (D) livre a manifestao de pensamento, sendo vedado o
descobriu que a prtica de racismo constitui crime anonimato.
(A) inafianvel, apenas, sujeito pena de deteno, nos (E) construir uma sociedade livre, justa e solidria um
termos da lei. dos objetivos fundamentais da repblica federativa do Brasil.
(B) inafianvel, apenas, sujeito pena de recluso, nos
termos da lei. 02. (PC/SC - Agente de Polcia - ACAFE/2014) A
(C) imprescritvel, apenas, sujeito pena de recluso, nos Constituio brasileira inicia com o Ttulo I dedicado aos
termos da lei. princpios fundamentais, que so as regras informadoras de
(D) inafianvel e imprescritvel, sujeito pena de todo um sistema de normas, as diretrizes bsicas do
deteno, nos termos da lei. ordenamento constitucional brasileiro. So regras que contm
(E) inafianvel e imprescritvel, sujeito pena de os mais importantes valores que informam a elaborao da
recluso, nos termos da lei. Constituio da Repblica Federativa do Brasil.
Diante dessa afirmao, analise as questes a seguir e
19. (TRE-SP - Tcnico Judicirio rea Administrativa assinale a alternativa correta.
FCC/2017) Os direitos ao dcimo terceiro salrio com base I - Nas relaes internacionais, a Repblica brasileira
na remunerao integral ou no valor da aposentadoria, rege-se, entre outros, pelos seguintes princpios:
remunerao do servio extraordinrio superior, no mnimo, autodeterminao dos povos, defesa da paz, igualdade entre os
em cinquenta por cento do normal e reduo dos riscos Estados, concesso de asilo poltico.
inerentes ao trabalho, por meio de normas de sade, higiene e II - Os princpios no so dotados de normatividade, ou
segurana, so todos assegurados, na Constituio Federal, aos seja, possuem efeito vinculante, mas constituem regras
(A) trabalhadores urbanos e rurais, mas no aos jurdicas efetivas.
domsticos, nem aos servidores ocupantes de cargo pblico. III - Violar um princpio muito mais grave que
(B) trabalhadores urbanos e rurais, bem como aos transgredir uma norma qualquer, pois implica ofensa a todo o
domsticos e aos servidores ocupantes de cargo pblico. sistema de comandos.
(C) trabalhadores urbanos e rurais, bem como aos IV - So princpios que norteiam a atividade econmica
domsticos, mas no aos servidores ocupantes de cargo no Brasil: a soberania nacional, a funo social da propriedade,
pblico. a livre concorrncia, a defesa do consumidor; a propriedade
(D) trabalhadores domsticos, mas no aos urbanos e privada.
rurais, nem aos servidores ocupantes de cargo pblico. V - A diferena de salrios, de critrio de admisso por
(E) servidores ocupantes de cargo pblico, mas no aos motivo de sexo, idade, cor ou estado civil a qualquer dos
trabalhadores urbanos e rurais, nem aos domsticos. trabalhadores urbanos e rurais fere o princpio da igualdade
do caput do art. 5 da Constituio Federal.
20. (TJM-SP - Escrevente Tcnico Judicirio
VUNESP/2017) Quanto ao habeas corpus, assinale a (A) Apenas I, II, III esto corretas.
alternativa correta. (B) Apenas II e IV esto corretas.
(A) gratuito. (C) Apenas III e V esto corretas.
(B) cabvel em relao a qualquer punio disciplinar (D) Apenas I, III, IV e V esto corretas.
militar. (E) Todas as afirmaes esto corretas.
(C) Concede-se para proteger direito lquido e certo.
(D) Assegura o conhecimento de informaes pessoais. 03. (DPE/GO - Defensor Pblico - UFG/2014) A
(E) Exige sigilo processual. propsito dos princpios fundamentais da Repblica
Federativa do Brasil, reconhece-se que:
Respostas (A) o pluralismo poltico est inserido entre seus
objetivos.
01. D. / 02. B. / 03. D. / 04. D. / 05. E. (B) a livre iniciativa um de seus fundamentos e se
contrape ao valor social do trabalho.
06. A. / 07. B. / 08. B / 09. Certo / 10. C (C) a dignidade tambm do nascituro, o que
desautoriza, portanto, a prtica da interrupo da gravidez
11. B / 12. D / 13. D / 14. Certo / 15. B quando decorrente de estupro.
(D) a promoo do bem de todos, sem preconceito de
16. B / 17. E / 18. E / 19. B / 20. A origem, raa, sexo, cor, idade e qualquer outra forma de
discriminao, um de seus objetivos.
(E) o legislativo, o executivo e o judicirio, dependentes
e harmnicos entre si, so poderes da unio.
Questes Complementares
04. (DPE/DF - Analista - Assistncia Judiciria -
FGV/2014) Sobre os Princpios Fundamentais da Repblica
Federativa do Brasil, luz do texto constitucional de 1988,
01. (PC/SC - Agente de Polcia - ACAFE/2014) A
INCORRETO afirmar que:
Repblica Federativa do Brasil, formada pela unio
(A) a Repblica Federativa do Brasil tem como
indissolvel dos Estados e Municpios e do Distrito Federal,
fundamentos: a soberania, a cidadania, a dignidade da pessoa
constitui-se em Estado Democrtico de Direito (art. 1 da CF).
humana, os valores sociais do trabalho e da livre iniciativa e o
pluralismo poltico.
Com base no enunciado acima correto afirmar, exceto:
(B) a Repblica Federativa do Brasil tem como objetivos
(A) so objetivos fundamentais da repblica federativa do
fundamentais: construir uma sociedade livre, justa e solidria;
Brasil erradicar a pobreza e a marginalizao e reduzir as
garantir o desenvolvimento nacional, erradicar a pobreza e a
desigualdades sociais e regionais.
marginalizao e reduzir as desigualdades sociais e regionais;
(B) a soberania, a cidadania e o pluralismo poltico no so
fundamentos da repblica federativa do brasil.
promover o bem de todos, sem preconceitos de origem, raa, qual incumbe a misso de assegurar-lhe a necessria fora
sexo, cor, idade e quaisquer outras formas de discriminao. normativa;
(C) todo o poder emana do povo, que o exerce (B) A qualificao normativa da dignidade da pessoa
unicamente por meio de representantes eleitos. humana como princpio fundamental traduz a certeza de que
(D) entre outros, so princpios adotados pela Repblica o art. 1, III, da Constituio contm apenas uma declarao de
Federativa do Brasil nas suas relaes internacionais, os contedo tico, na medida em que representa uma norma
seguintes: a independncia nacional, a prevalncia dos direitos jurdico-positiva no dotada, em sua plenitude, de status
humanos e o repdio ao terrorismo e ao racismo. constitucional formal e material;
(E) a autodeterminao dos povos, a no interveno e a (C) Pelo menos no que concerne sua dimenso
defesa da paz so princpios regedores das relaes principiolgica, a dignidade da pessoa humana atua como uma
internacionais da Repblica Federativa do Brasil. espcie de mandado de otimizao, ordenando a proteo e
promoo da dignidade da pessoa, a ser realizada na maior
05. (TJ/MG - Juiz - FUNDEP/2014) Assinale a alternativa medida possvel, ainda que desconsiderando as possibilidades
que descreve COMPLETAMENTE os objetivos fundamentais da fticas e jurdicas existentes;
Repblica Federativa do Brasil. (D) A dignidade humana serve como elemento limitador
(A) Erradicar a pobreza e o analfabetismo. dos direitos fundamentais, pois age como justificativa para a
(B) Garantir o desenvolvimento pessoal dos cidados e imposio de restrio a estes, podendo tambm atuar como
construir a riqueza de sua gente. limite aos limites desses mesmos direitos, ao exercer
(C) Construir uma sociedade livre, justa e solidria, restries atividade limitadora no mbito dos direitos
garantindo o desenvolvimento nacional com erradicao da fundamentais, com o objetivo de coibir eventual abuso que
pobreza e da marginalizao, reduzindo as desigualdades possa levar ao seu esvaziamento ou supresso;
sociais e regionais, promovendo o bem de todos, sem (E) Na sua atuao como limite atuao estatal e da
preconceitos de origem, raa, cor, idade e quaisquer outras comunidade em geral, a dignidade implica apenas que a pessoa
formas de discriminao. no pode ser reduzida condio de mero objeto da ao
(D) Promover a defesa nacional contra atos de Estados prpria e de terceiros, no provocando diretamente a adoo
estrangeiros que intervierem nos assuntos internos da nao de medidas contra a atuao estatal ou de terceiros que a
violem ou ameacem o nascimento de direitos fundamentais
06. (MPE/MA - MPE/2014) Sobre os fundamentos da negativos.
Repblica Federativa do Brasil incorreto afirmar que:
(A) Podemos falar na existncia de soberania popular 08. (Prefeitura de Recife/PE - Procurador- FCC/2014)
quando a soberania reside no povo (fonte do poder) e quando Entre os princpios que regem, segundo a Constituio Federal,
o poder pertence ao povo (titularidade do poder); a Repblica Federativa do Brasil nas suas relaes
(B) Todos os preceitos que identificam o regime adotado internacionais, encontram-se os seguintes:
como democrtico so bens reveladores da ideia de Direito ou (A) defesa da paz, soberania nacional, no-interveno e
da ordem de valores acolhida na constituio, refletindo-se, repdio a todas as formas de tratamento desumano ou
contudo, apenas indiretamente nas normas atributivas de degradante.
direitos e, portanto, no se impondo diretamente ao intrprete (B) autodeterminao dos povos, cooperao entre os
e aplicador das normas constitucionais e legais; povos para o progresso da humanidade e promoo do bem-
(C) A meno democracia realizada no caput do art. 1 estar e da justia social.
da CF/88 incorpora uma regra prescritiva e no uma regra (C) defesa da paz, soluo pacfica dos conflitos, no-
negativa ou proibitiva, na medida em que obriga a que na interveno e repdio ao terrorismo e ao racismo.
expresso e na organizao polticas se observem as regras (D) soberania nacional, proteo do meio ambiente
inerentes a uma ordem constitucional democrtica; ecologicamente equilibrado, no interveno e soluo
(D) A separao e a interdependncia dos poderes, pacfica dos conflitos.
conforme previsto no art. 2 da CF/88, constitui-se em (E) cooperao entre os povos para o progresso da
princpio coessencial ao Estado de Direito, no se exaurindo humanidade, proteo do meio ambiente ecologicamente
nos rgos de soberania e nem sequer nos demais rgos do equilibrado, promoo do bem-estar e da justia social.
Estado, abrangendo de igual forma os estados federados e os
municpios; 09. (MPE/SC - Promotor de Justia Substituto -
(E) Constitui-se em exemplo de dispositivo de natureza matutina FEPESE/2014) Analise os enunciados das questes
constitucional que trata diretamente da dignidade da pessoa abaixo e assinale se ele Certo ou Errado.
humana o previsto no art. 79 do ADCT, que instituiu o Fundo A concesso de asilo poltico um dos princpios que
de Combate e Erradicao da Pobreza, com o objetivo de regem a Repblica Federativa do Brasil nas suas relaes
viabilizar a todos os brasileiros acesso a nveis dignos de internacionais.
subsistncia e com recursos para serem aplicados em aes (...) Certo
suplementares de nutrio, habitao, educao, sade, (...) Errado
reforo de renda familiar e outros programas de relevante
interesse social voltados para melhoria da qualidade de vida. 10. (TJ/SE - Analista Judicirio Direito CESPE/2014)
Julgue os itens a seguir, a respeito da teoria dos direitos
07. (MPE/MA - MPE/2014) Atualmente a aplicao do fundamentais e dos princpios fundamentais na Constituio
preceito da dignidade da pessoa humana, conforme previso Federal de 1988 (CF).
do inciso III, do art. 1, da CF de 1988, tem se revelado A dignidade da pessoa humana, princpio fundamental da
relativamente constante nas decises provenientes do STF e Repblica Federativa do Brasil, promove o direito vida digna
STJ, assim como dos demais rgos judicirios. Sobre esse em sociedade, em prol do bem comum, fazendo prevalecer o
fundamento do Estado Democrtico de Direito, correto interesse coletivo em detrimento do direito individual.
afirmar que: (...) Certo
(A) Embora a dignidade da pessoa humana conste do rol (...) Errado
dos direitos e garantias fundamentais expressos na Magna
Carta, foi tambm consagrada como princpio e valor 11. (TJ/SE - Analista Judicirio Direito CESPE/2014)
fundamental e, como tal, deve servir de norte ao intrprete, ao Julgue os itens a seguir, a respeito da teoria dos direitos
fundamentais e dos princpios fundamentais na Constituio 18. (PC-SE - Escrivo substituto - IBFC/2014) Todos os
Federal de 1988 (CF). enunciados abaixo correspondem a objetivos fundamentais da
O pluralismo poltico traduz a liberdade de convico Repblica Federativa do Brasil, previstos no artigo 3 da Carta
filosfica e poltica, assegurando aos indivduos, alm do Poltica, exceto:
engajamento pluripartidrio, o direito de manifestao de (A) Promover a cooperao entre os povos para o
forma apartidria. progresso da humanidade.
(...) Certo (B) Erradicar a pobreza e a marginalizao e reduzir as
(...) Errado desigualdades sociais e regionais.
(C) Garantir o desenvolvimento nacional.
12. (PC/SP - Oficial Administrativo - VUNESP/2014) A (D) Promover o bem de todos, sem preconceitos de
Repblica Federativa do Brasil, formada pela unio origem, raa, sexo, cor, idade e quaisquer outras formas de
indissolvel dos Estados e Municpios e do Distrito Federal, discriminao.
constitui-se em um Estado (A) democrtico de Direito.
(B) burocrtico. 19. (TJ/MG - Juiz - FUNDEP/2014) Sobre a classificao
(C) o Congresso Nacional, o Senado e a Cmara dos dos direitos e garantias fundamentais, assinale a alternativa
Deputados. CORRETA.
(D) socialista progressista. (A) Direitos individuais e coletivos.
(E) humanitrio social. (B) Direitos sociais e polticos.
(C) Direitos de nacionalidade, polticos e partidos
13. (PC/SP - Oficial Administrativo - VUNESP/2014) polticos.
So Poderes da Unio, independentes e harmnicos entre si, (D) Direitos individuais, coletivos, sociais, de
(A) a Federao brasileira, os Estados e os Municpios. nacionalidade, polticos e de partidos polticos.
(B) o Ministrio Pblico, a Defensoria Pblica e a
Procuradoria Geral do Estado. 20. (PGE/AC - Procurador - FMP-RS/2014) Analise as
(C) o Congresso Nacional, o Senado e a Cmara dos afirmativas abaixo.
Deputados. I - Somente quando expressamente autorizado pela
(D) o Legislativo, o Executivo e o Judicirio. Constituio, o legislador pode restringir ou regular algum
(E) o Presidente da Repblica, os Governadores e os direito fundamental.
Prefeitos. II - De acordo com a jurisprudncia do STF, a liberdade
de expresso ocupa uma posio superior no sistema
14. (PGE/BA - Procurador - CESPE/2014) Em relao ao constitucional brasileiro, prevalecendo sempre em caso de
Ato das Disposies Constitucionais Transitrias (ADCT), coliso com outros direitos fundamentais, individuais ou
julgue o item seguinte: sociais.
O ADCT concedeu anistia queles que foram atingidos por III - No mbito das relaes de submisso, os direitos
atos de exceo, institucionais ou complementares, em fundamentais acabam submetidos por outros direitos
decorrncia de motivao exclusivamente poltica. peculiares a tais relaes.
(...) Certo IV - Viola o princpio da igualdade toda e qualquer ao
(...) Errado discriminatria, mesmo de carter afirmativo, produzida pelo
legislador ou, mesmo, por meio de polticas pblicas.
15. (PM-MG - Oficial da Polcia Militar - (A) Todas as alternativas so verdadeiras.
CRSP/PMMG/2014) Marque a alternativa CORRETA. Um dos (B) Todas as alternativas so falsas.
objetivos fundamentais da Repblica Federativa do Brasil, (C) Apenas a alternativa I est correta.
contidos no artigo 3 da Constituio Federal de 1988 : (D) Apenas as alternativas II e III esto corretas.
(A) Garantir o desenvolvimento nacional.
(B) Apoiar o pluralismo poltico. 21. (TJ/DF - Juiz - CESPE/2014) A respeito dos direitos e
(C) Promover a dignidade da pessoa humana. garantias fundamentais, dos direitos sociais e dos direitos
(D) Desenvolver a cidadania. polticos, assinale a opo correta.
(A) Caso determinado trabalhador rural ajuze ao
16. (TRE/AM - Tcnico Judicirio - rea Administrativa visando obter provimento que lhe assegure o recebimento da
- IBFC/2014) Assinale a alternativa que NO apresenta remunerao pelo trabalho noturno superior remunerao
princpio que rege as relaes internacionais da Repblica do trabalho diurno, o juiz dever rejeitar o pedido, pois a CF
Federativa do Brasil: no conferiu ao trabalhador rural o direito postulado.
(A) Prevalncia dos direitos humanos. (B) Embora a CF estabelea a inviolabilidade do sigilo
(B) Repdio ao terrorismo e ao racismo. das comunicaes telefnicas, o juiz poder, de ofcio,
(C) Garantir o desenvolvimento nacional. determinar a interceptao de comunicao telefnica na
(D) Cooperao entre os povos para o progresso da investigao criminal e na instruo processual penal.
humanidade. (C) Caso tenha sido impetrado habeas corpus cujo objeto
seja o indevido cerceamento pelo poder pblico do direito de
17. (PC-RJ - Papiloscopista Policial de 3 Classe - reunio, o juiz dever admitir a ao, uma vez que se trata de
IBFC/2014) Todos os enunciados abaixo correspondem a instrumento adequado proteo do direito de reunio.
fundamentos da Repblica Federativa do Brasil, previstos no (D) Se determinada associao impetrar mandado de
artigo 1 da Constituio Federal, exceto: segurana coletivo para defesa de interesses de seus
(A) A Soberania. associados, mas no juntar a autorizao destes nos autos, o
(B) A Cidadania. juiz dever denegar a segurana, pois a CF exige
(C) A Dignidade da pessoa humana. expressamente a autorizao dos filiados.
(D) A Prevalncia dos direitos humanos. (E) O juiz dever rejeitar a ao rescisria ajuizada para
(E) O Pluralismo poltico. fins de reaquisio dos direitos polticos se a perda decorrer
do cancelamento da naturalizao por sentena judicial
transitada em julgado, por se tratar de instrumento processual
descabido para a finalidade pretendida.
22. (TJ/SE - Titular de Servios de Notas e de Registro - IV - So inviolveis a intimidade, a vida privada, a honra
CESPE/2014) De acordo com a jurisprudncia do STF acerca e a imagem das pessoas, assegurado o direito indenizao
dos direitos e garantias fundamentais, assinale a opo pelo dano material ou moral decorrente de sua violao.
correta. V - inviolvel a liberdade de conscincia e de crena,
(A) Entidade de classe somente pode impetrar mandado sendo assegurado o livre exerccio dos cultos religiosos e
de segurana coletivo em favor de seus associados se for por garantida, na forma da lei, a proteo aos locais de culto e suas
eles expressamente autorizada. liturgias.
(B) O aproveitamento, em processo administrativo (A) Apenas I, II e III esto corretas.
disciplinar, de prova licitamente obtida mediante (B) Apenas II, III e IV esto corretas.
interceptao telefnica autorizada judicialmente em (C) Apenas III e V esto corretas.
investigao criminal ou ao penal inconstitucional. (D) Apenas IV e V esto corretas.
(C) O cancelamento de naturalizao obtida pela via (E) Todas as questes esto corretas.
administrativa somente pode ser feito mediante processo
judicial. 26. (PC/SC - Agente de Polcia - ACAFE/2014) Os
(D) Os direitos e garantias fundamentais considerados remdios constitucionais so as formas estabelecidas pela
clusulas ptreas pela CF restringem-se queles Constituio Federal para concretizar e proteger os direitos
expressamente previstos em seu rol de direitos e garantias fundamentais a fim de que sejam assegurados os valores
individuais e coletivos, no abrangendo, portanto, os essenciais e indisponveis do ser humano.
denominados direitos polticos. Assim, correto afirmar, exceto:
(E) Constatada a insuficincia do depsito prvio na (A) O habeas corpus pode ser formulado sem advogado,
desapropriao por utilidade pblica, a diferena do valor no tendo de obedecer a qualquer formalidade processual, e o
depositado para imisso na posse deve ser paga prprio cidado prejudicado pode ser o autor.
imediatamente em dinheiro, no podendo ser paga, portanto, (B) O habeas corpus utilizado sempre que algum
por meio de precatrio. sofrer ou se achar ameaado de sofrer violncia ou coao em
sua liberdade de locomoo, por ilegalidade ou abuso de
23. (TJ/SE - Tcnico Judicirio - rea Judiciria - poder.
CESPE/2014) Acerca dos direitos fundamentais e do conceito (C) O autor da ao constitucional de habeas corpus
e da classificao das constituies, julgue os itens a seguir. recebe o nome de impetrante; o indivduo em favor do qual se
Os direitos fundamentais tm o condo de restringir a impetra, paciente, podendo ser o mesmo impetrante, e a
atuao estatal e impem um dever de absteno, mas no de autoridade que pratica a ilegalidade, autoridade coatora.
prestao. (D) Caber habeas corpus em relao a punies
(...) Certo disciplinares militares.
(...) Errado (E) O habeas corpus ser preventivo quando algum se
achar ameaado de sofrer violncia, ou repressivo, quando for
24. (TJ/PA - Juiz de Direito Substituto - VUNESP/2014) concreta a leso.
O texto constitucional, em seu artigo 5, caput, prev
expressamente valores ou direitos fundamentais ao ditar 27. (PC/SC - Agente de Polcia - ACAFE/2014) Ainda em
literalmente que todos so iguais perante a lei, sem distino relao aos outros remdios constitucionais analise as
de qualquer natureza, garantindo-se aos brasileiros e aos questes a seguir e assinale a alternativa correta.
estrangeiros residentes no Pas a inviolabilidade do direito. I - O habeas data assegura o conhecimento de
(A) vida, liberdade, igualdade, segurana e informaes relativas pessoa do impetrante, constantes de
propriedade. registros ou banco de dados de entidades governamentais ou
(B) vida, liberdade, segurana, intimidade e de carter pblico.
dignidade. II - Ser concedido habeas data para a retificao de
(C) vida, dignidade, intimidade e igualdade. (D) dados, quando no se prefira faz-lo por processo sigiloso,
vida, liberdade, fraternidade, dignidade. judicial ou administrativo.
(E) vida, liberdade e intimidade. III - Em se tratando de registro ou banco de dados de
entidade governamental, o sujeito passivo na ao de habeas
25. (PC/SC - Agente de Polcia - ACAFE/2014) O art. 5 data ser a pessoa jurdica componente da administrao
da Constituio Federal trata dos direitos e deveres direta e indireta do Estado.
individuais e coletivos, espcie do gnero direitos e garantias IV - O mandado de injuno serve para requerer
fundamentais (Ttulo II). Assim, apesar de referir-se, de modo autoridade competente que faa uma lei para tornar vivel o
expresso, apenas a direitos e deveres, tambm consagrou as exerccio dos direitos e liberdades constitucionais.
garantias fundamentais. (LENZA, Pedro. Direito Constitucional V - O pressuposto lgico do mandado de injuno a
Esquematizado, So Paulo: Saraiva, 2009, 13. ed., p. 671). demora legislativa que impede um direito de ser efetivado pela
Com base na afirmao acima, analise as questes a seguir falta de complementao de uma lei.
e assinale a alternativa correta. (A) Todas as afirmaes esto corretas.
I - Os direitos so bens e vantagens prescritos na (B) Apenas I, II e III esto corretas.
norma constitucional, enquanto as garantias so os (C) Apenas II, III e IV esto corretas.
instrumentos atravs dos quais se assegura o exerccio dos (D) Apenas II, III e V esto corretas.
aludidos direitos. (E) Apenas IV e V esto corretas.
II - O rol dos direitos expressos nos 78 incisos e
pargrafos do art. 5 da Constituio Federal meramente 28. (PC/SC - Agente de Polcia - ACAFE/2014) O devido
exemplificativo. processo legal estabelecido como direito do cidado na
III - Os direitos e garantias expressos na Constituio Constituio Federal configura dupla proteo ao indivduo,
Federal no excluem outros decorrentes do regime e dos pois atua no mbito material de proteo ao direito de
princpios por ela adotados, ou dos tratados internacionais em liberdade e no mbito formal, ao assegurar-lhe paridade de
que o Brasil seja parte. condies com o Estado para defender-se.
Com base na afirmao acima, analise as questes a seguir
e assinale a alternativa correta.
I - Ningum ser processado nem sentenciado seno (E) os direitos fundamentais so de titularidade
pela autoridade competente. exclusiva das pessoas naturais, dado que decorrentes do
II - A lei s poder restringir a publicidade dos atos princpio da dignidade da pessoa humana.
processuais quando a defesa da intimidade ou o interesse
social o exigirem. 31. (AGU - Administrador - IDECAN/2014)
III - So admissveis, no processo, as provas obtidas por Considerando o dispositivo constitucional previsto no art. 5,
meios ilcitos. inciso XXXVI a lei no prejudicar o direito adquirido, o ato
IV - Ningum ser levado priso ou nela mantido, jurdico perfeito e a coisa julgada, assinale, dentre as opes a
quando a lei admitir a liberdade provisria, com ou sem fiana. seguir, a que NO possui relao direta com a temtica do
V - No haver priso civil por dvida, nem mesmo a do princpio apresentado anteriormente.
depositrio infiel. (A) Deciso que declara indevida a cobrana do imposto
(A) Apenas I, II e IV esto corretas. em determinado exerccio no faz coisa julgada em relao aos
(B) Apenas I, III e V esto corretas. posteriores. (Smula 239, do STF)
(C) Apenas III e IV esto corretas. (B) A garantia da irretroatividade da lei, prevista no art.
(D) Apenas IV e V esto corretas. 5, XXXVI, da CRFB, no invocvel pela entidade estatal que
(E) Todas as questes esto corretas. a tenha editado. (Smula 654, do STF)
(C) A impetrao de mandado de segurana coletivo por
29. (PC/SC - Agente de Polcia - ACAFE/2014) Mandado entidade de classe em favor dos associados independe da
de segurana o meio constitucional posto disposio de autorizao destes. (Smula 629, do STF) autorizao destes.
toda pessoa fsica ou jurdica, para proteo de direito (D) Arquivado o inqurito policial, por despacho do juiz,
individual ou coletivo, lquido e certo, no amparado por a requerimento do Promotor de Justia, no pode a ao penal
habeas corpus ou habeas data, lesado ou ameaado de leso, ser iniciada, sem novas provas. (Smula 524, do STF)
por ato de autoridade. (Meirelles, Helly Lopes. Mandado de (E) No cabe ao rescisria por ofensa a literal
segurana. So Paulo: Revista dos Tribunais, 1997, p. disposio de lei, quando a deciso rescindenda se tiver
Conforme a lio de Helly L. Meirelles, analise as questes baseado em texto legal de interpretao controvertida nos
abaixo e marque a alternativa correta. tribunais. (Smula 343, do STF)
I - O mandado de segurana conferido aos indivduos
para que eles se defendam de atos ilegais ou praticados com 32. (TJ/RJ - Juiz Substituto - VUNESP/2014) A propsito
abuso de poder, constituindo-se verdadeiro instrumento de das garantias constitucionais dos direitos fundamentais,
liberdade civil e liberdade poltica. correto afirmar que
II - O mandado de segurana coletivo pode ser (A) no ser concedida medida liminar em mandado de
impetrado por partido poltico com representao no segurana que tenha por objeto a compensao de crditos
Congresso Nacional. tributrios, a entrega de mercadorias e bens provenientes do
III - Organizao sindical, entidade de classe ou exterior, a reclassificao ou equiparao de servidores
associao legalmente constituda h pelo menos dois anos pblicos e a concesso de aumento ou a extenso de vantagens
pode impetrar mandado de segurana em defesa de seus ou pagamento de qualquer natureza.
membros ou associados. (B) das decises em mandado de segurana proferidas
IV - O mbito de incidncia do mandado de segurana em nica instncia pelos tribunais cabe recurso especial e
definido residualmente, pois somente caber seu ajuizamento extraordinrio, nos casos legalmente previstos, e recurso
quando o direito lquido e certo a ser protegido no for extraordinrio, quando a ordem for denegada.
amparado por habeas corpus. (C) a sentena na ao popular ter eficcia de coisa
V - O direito lquido e certo, capaz de ensejar o julgada oponvel erga omnes, exceto no caso de haver sido a
mandado de segurana, aquele que no pode ser ao julgada improcedente em seu mrito; neste caso,
demonstrado de plano, necessitando de produo de provas. qualquer cidado poder intentar outra ao com idntico
(A) Todas as afirmaes esto corretas. fundamento, valendo-se de nova prova.
(B) Apenas a afirmao III est correta. (D) se aplicam ao popular as regras do cdigo de
(C) Apenas III, IV e V esto corretas. processo civil, naquilo em que no contrariem a natureza
(D) Apenas II, III e IV esto corretas. especfica da ao popular, sendo que esta prescrever em dez
(E) Apenas I e II esto corretas. anos.
30. (DPE/GO - Defensor Pblico - UFG/2014) A 33. (PC/TO - Delegado de Polcia - Aroeira/2014)
Constituio Federal de 1988 conhecida como a Dispe a Constituio Federal, no Ttulo dos Direitos e
Constituio Cidad em funo de seu vasto rol de Garantias Fundamentais, que a priso ilegal ser
direitos e garantias fundamentais. Nesse sentido, imediatamente:
(A) o direito vida considerado inviolvel, razo pela (A) revogada pela autoridade policial competente.
qual no comporta excees, sendo inconstitucionais as regras (B) substituda por fiana.
fixadas no art. 128, incisos i e ii, do cdigo penal, que preveem (C) relaxada pela autoridade judiciria.
aborto necessrio e sentimental. (D) substituda por monitorao eletrnica.
(B) os direitos fundamentais diferenciam-se das
garantias fundamentais na medida em que os direitos se 34. (SEAP/DF - Analista Direito - IADES/2014) Em
declaram, enquanto as garantias tm um contedo relao aos Direitos e Garantias Fundamentais, preconizados
assecuratrio daqueles pela Constituio Federal, assinale a alternativa correta.
(C) a caracterstica principal dos direitos fundamentais (A) livre a expresso da atividade intelectual, artstica,
a indivisibilidade, o que significa reconhecer que os direitos cientfica e de comunicao, aps regular processo de censura
fundamentais no comportam diviso no tempo, sendo, e (ou) licena.
portanto, imprescritveis. (B) livre a manifestao do pensamento, bem como o
(D) a igualdade de todos perante a lei repele qualquer anonimato.
prtica discriminatria ainda que empreendida com propsito (C) O mandado de segurana coletivo pode ser
afirmativo. impetrado por organizao sindical, entidade de classe ou
associao legalmente constituda e sem limite mnimo de
funcionamento, em defesa dos interesses de seus membros ou 37. (PC/SP - Investigador de Polcia - VUNESP/2014)
associados. Considerando o disposto na Constituio Federal sobre os
(D) Qualquer cidado parte legtima para propor ao direitos e garantias fundamentais, assinale a alternativa
popular que vise anular ato lesivo ao patrimnio pblico ou de correta.
entidade de que o Estado participe, moralidade (A) Todos podem reunir-se pacificamente, sem armas,
administrativa, ao meio ambiente e ao patrimnio histrico e em locais abertos ao pblico, desde que obtida prvia
cultural, necessitando, contudo, o autor, recolher as custas autorizao do delegado de polcia e no frustrem outra
judiciais. reunio anteriormente convocada para o mesmo local
(E) A Repblica Federativa do Brasil buscar a (B) reconhecida a instituio do jri, com a organizao
integrao econmica, poltica, social e cultural dos povos da que lhe der a lei, assegurada a competncia para o julgamento
Amrica Latina, visando formao de uma comunidade dos crimes dolosos e culposos contra a vida.
latino-americana de naes. (C) A lei considerar crimes inafianveis e insuscetveis
de graa ou anistia, entre outros, a prtica da tortura e o trfico
35. (TRT/18 REGIO/GO - Juiz do Trabalho - ilcito de entorpecentes e drogas afins
FCC/2014) Considerando a disciplina constitucional dos (D) inviolvel o sigilo da correspondncia e das
direitos e garantias fundamentais e a jurisprudncia do comunicaes telegrficas, de dados e das comunicaes
Supremo Tribunal Federal sobre a matria, correto afirmar telefnicas, salvo, no ltimo caso, por ordem do juiz ou do
que promotor de justia, na forma da lei.
(A) os direitos e garantias expressos na Constituio no (E) A casa asilo inviolvel do indivduo, ningum nela
excluem outros decorrentes dos tratados internacionais em podendo penetrar sem consentimento do morador, salvo em
que a Repblica Federativa do Brasil seja parte, que sempre caso de flagrante delito ou desastre, ou para prestar socorro,
sero equivalentes s normas constitucionais e, portanto, ou, durante noite, por determinao judicial.
somente podero ser alterados por outros tratados
internacionais ou por emendas constitucionais. 38. (OAB XIII - Primeira Fase - FGV/2014) A ao de
(B) os direitos e garantias expressos na Constituio no habeas data, como instrumento de proteo de dimenso do
excluem outros decorrentes dos tratados internacionais em direito de personalidade, destina-se a garantir o acesso de uma
que a Repblica Federativa do Brasil seja parte, os quais pessoa a informaes sobre ela que faam parte de arquivos
ingressam no ordenamento jurdico brasileiro com hierarquia ou banco de dados de entidades governamentais ou pblicas,
superior a das leis ordinrias, independentemente de sua bem como a garantir a correo de dados incorretos.
aprovao pelo Congresso Nacional ou por quaisquer de suas A partir do fragmento acima, assinale a opo correta.
Casas. (A) Conceder-se- habeas data para assegurar o
(C) nas hipteses de grave violao de direitos humanos, conhecimento de informaes relativas pessoa do
o Procurador-Geral da Repblica, com a finalidade de impetrante ou de parente deste at o segundo grau, constantes
assegurar o cumprimento de obrigaes decorrentes de de registro ou banco de dados de entidades governamentais
tratados internacionais de direitos humanos dos quais o Brasil ou privadas.
seja parte, poder suscitar, perante o Superior Tribunal de (B) Alm dos requisitos previstos no Cdigo de Processo
Justia, em qualquer fase do inqurito ou processo, incidente Civil para petio inicial, a ao de habeas data dever vir
de deslocamento de competncia para a Justia Federal. instruda com prova da recusa ao acesso s informaes ou o
(D) nas hipteses de grave violao de direitos humanos simples decurso de dez dias sem deciso.
por Estado-membro, o Procurador-Geral da Repblica poder (C) Do despacho de indeferimento da inicial de habeas
ajuizar, perante o Superior Tribunal de Justia, representao data por falta de algum requisito legal para o ajuizamento
interventiva para viabilizar o decreto de interveno federal caber agravo de instrumento.
no Estado violador dos direitos humanos, devendo o decreto (D) A ao de habeas data ter prioridade sobre todos os
interventivo limitar-se a suspender a execuo do ato atos judiciais, com exceo ao habeas corpus e ao mandado de
impugnado, se essa medida bastar ao restabelecimento da segurana.
normalidade.
(E) a regra segundo a qual as normas definidoras dos 39. (TRT 3 Regio/MG - Juiz do Trabalho - TRT
direitos e garantias fundamentais tm aplicabilidade imediata 3R/2014) Sobre os direitos e garantias fundamentais
impe-se apenas aos brasileiros, no abrangendo os previstos na Constituio da Repblica correto afirmar:
estrangeiros que, por esse motivo, no so legitimados (A) Todos tm liberdade, nos termos regulados pela
propositura do mandado de injuno. legislao ordinria, para o exerccio de qualquer trabalho,
ofcio ou profisso, atendidas as qualificaes profissionais
36. (PC/SP - Delegado de Polcia - VUNESP/2014) necessrias ao desenvolvimento do Estado.
Quanto s garantias constitucionais e privao da liberdade, (B) O mandado de segurana coletivo pode ser
assinale a alternativa correta. impetrado por partido poltico com representao majoritria
(A) Conceder-se- habeas corpus sempre que a lei no Congresso Nacional, pelas organizaes sindicais e por
admitir a liberdade provisria. entidades de classe ou associao legalmente constituda que
(B) O preso ser informado de seus direitos, dentre os tenha funcionado por pelo menos um ano.
quais o de permanecer calado, sendo-lhe assegurada a (C) So direitos sociais, a educao, a livre iniciativa, o
remoo para estabelecimento perto de sua famlia. direito de propriedade, a moradia, a sade, o trabalho, o lazer
(C) O preso tem direito identificao dos responsveis e a previdncia social, alm da proteo maternidade e
por sua priso ou por seu interrogatrio policial, exceto nos infncia.
crimes inafianveis. (D) livre a criao, fuso, incorporao e extino de
(D) A priso de qualquer pessoa e o local onde se partidos polticos, resguardados a soberania nacional, o
encontre sero comunicados no primeiro dia til ao juiz regime democrtico, o pluripartidarismo, os direitos
competente e famlia do preso ou pessoa por ele indicada. fundamentais da pessoa humana.
(E) Ningum ser levado priso ou nela mantido (E) A cassao, a suspenso ou a perda de direitos
quando a lei admitir a liberdade provisria, com ou sem fiana. polticos se dar no caso de incapacidade civil absoluta.
40. (PC/SP - Escrivo de Polcia - VUNESP/2014) (A) O aposentado filiado tem o direito a votar e ser
Assinale a alternativa correta a respeito dos direitos e votado nas organizaes sindicais.
garantias fundamentais previstos na Constituio Federal de (B) Ao sindicato cabe a defesa dos direitos e interesses
1988. coletivos ou individuais da categoria, inclusive em questes
(A) A lei s poder restringir a publicidade dos atos judiciais ou administrativas.
processuais quando a defesa da intimidade ou o interesse (C) Ningum ser obrigado a filiar-se ou manter-se
social o exigirem. filiado a sindicatos.
(B) Conceder-se- habeas data sempre que a falta de (D) indispensvel a participao do sindicato patronal
norma regulamentadora torne invivel o exerccio dos direitos em qualquer negociao coletiva. (E) livre a associao
e liberdades constitucionais. profissional ou sindical, observados os ditames legais.
(C) A lei regular a individualizao da pena e adotar,
entre outras, a privao ou a restrio da liberdade, a perda de 45. (DPE/GO - Defensor Pblico - UFG/2014)
bens e o banimento Considerando-se o contedo jurdico do princpio da
(D) Constituem crimes inafianveis e imprescritveis o igualdade, vedada:
racismo, a tortura, o trfico ilcito de entorpecentes e os (A) a prtica discriminatria com base na ocupao
definidos como crimes hediondos. profissional, razo pela qual inconstitucional a previso de
(E) Nenhum brasileiro ser extraditado, salvo o iseno de imposto de renda aos magistrados.
naturalizado, em caso de crime comum praticado antes da (B) a ao afirmativa com vistas incluso de grupo
naturalizao, ou de comprovado envolvimento com historicamente perifrico, dado que constitui medida
terrorismo. discriminatria inadmitida pela constituio de 1988.
(C) a utilizao do princpio da proporcionalidade como
41. (PGE/AC - Procurador - FMP-RS/2014) A Conveno instrumento do controle de discriminaes positivas
sobre os direitos das pessoas com deficincia foi incorporada empreendidas por meio de polticas pblicas.
no ordenamento brasileiro com hierarquia supralegal, mas (D) a imposio tributria de acordo com a capacidade
infraconstitucional. Em relao afirmativa, assinale a econmica do cidado, visto que ricos e pobres so titulares de
alternativa verdadeira. iguais direitos.
(A) A afirmativa est correta. (E) a reserva de vagas para deficientes em concursos
(B) A afirmativa est parcialmente correta, pois no pblicos, considerando que deve haver igualdade de condies
existe hierarquia supralegal. para o ingresso ao servio pblico.
(C) A afirmativa est incorreta.
(D) Nenhuma das alternativas anteriores. 46. (TRT/18 REGIO/GO - Juiz do Trabalho -
FCC/2014) O sindicato de determinada categoria de
42. (PGE/AC - Procurador - FMP-RS/2014) A empregados, constitudo em janeiro de 2013, pretende
Constituio brasileira de 1988 garante aos litigantes, em impetrar mandado de segurana em favor dos direitos de
processo judicial, e aos acusados em geral o contraditrio e a parte de seus associados. No estatuto da entidade, consta a
ampla defesa, com os meios e os recursos a ela inerentes, no previso de que cabe ao sindicato atuar em juzo para a defesa
porm em processo administrativo, pois sempre possvel o dos interesses de seus associados e, por esse motivo, o
interessado recorrer ao Poder Judicirio. sindicato no pretende obter autorizao especfica deles para
Quanto afirmao, possvel dizer: o ajuizamento da ao. Ademais, a defesa do direito que ser
(A) incorreta, pois tambm no procedimento sustentado est dentre os objetivos do sindicato e no
administrativo devem ser observadas as garantias prejudicar os interesses de qualquer associado. Nessa
constitucionais do processo. situao, o sindicato,
(B) correta, pois no procedimento administrativo no (A) no poder impetrar mandado de segurana, uma
incidem as garantias constitucionais do processo. vez que ser necessria a autorizao especfica e expressa dos
(C) incorreta, parcialmente, pois no procedimento associados, embora o mandado de segurana pudesse ser
administrativo vigora apenas a garantia do contraditrio. impetrado em defesa de apenas uma parte deles.
(D) Nenhuma alternativa anterior est correta. (B) no poder impetrar mandado de segurana, uma
vez que no pode defender apenas uma parte dos associados,
43. (PGE/AC - Procurador - FMP-RS/2014) Uma cidad ainda que seja desnecessria a autorizao especfica deles
brasileira, confrontada com situao que evidencia a m para que a ao seja proposta.
aplicao e m gesto de recursos pblicos na construo de (C) no poder impetrar mandado de segurana, uma
obras destinadas realizao de grande evento no municpio, vez que a entidade foi constituda h pouco mais de um ano,
pode: no preenchendo o requisito temporal para que possa
(A) ingressar com ao civil pblica, em nome da ingressar em juzo em defesa de seus associados.
comunidade, que o meio apto a sanar a lesividade ao (D) no poder impetrar mandado de segurana, uma
patrimnio pblico. vez que apenas partido poltico com representao no
(B) propor ao popular, por meio de profissional com congresso nacional e entidade de classe ou associao
capacidade postulatria, objetivando o ressarcimento dos legalmente constituda e em funcionamento h pelo menos um
cofres pblicos. ano tm legitimidade para propor mandado de segurana
(C) impetrar ao popular, desde que com o apoio do coletivo.
ministrio pblico, com o objetivo amparar direito lquido e (E) poder impetrar mandado de segurana, ainda que
certo seu e de todos os cidados aos princpios da legalidade e para a defesa dos direitos de parte dos associados e mesmo
moralidade. sem deles obter autorizao especfica, no sendo a data de
(D) ingressar com ao popular, mecanismo adequado constituio do sindicato um bice ao ajuizamento da ao.
para a proteo do patrimnio pblico, para o que no se exige
a presena de advogado. 47. (TCE/PI - Assessor Jurdico - FCC/2014) A teoria da
reserva do possvel
44. (TRT/23 REGIO (MT) - Juiz Substituto - TRT (A) significa a inoponibilidade do arbtrio estatal
23R/2014) Em face do artigo 8 da Constituio Federal, efetivao dos direitos sociais, econmicos e culturais.
assinale a alternativa INCORRETA:
(B) gira em torno da legitimidade constitucional do 51. (SEDS/MG - Agente de Segurana Penitenciria -
controle e da interveno do poder judicirio em tema de IBFC/2014) NO direito social expressamente previsto na
implementao de polticas pblicas, quando caracterizada Constituio Federal:
hiptese de omisso governamental. (A) Sade.
(C) considera que as polticas pblicas so reservadas (B) Previdncia social.
discricionariamente anlise e interveno do poder (C) Moradia.
judicirio, que as limitar ou ampliar, de acordo com o caso (D) Proteo juventude.
concreto.
(D) sinnima, em significado e extenso, teoria do 52. (SEDS/MG - Agente de Segurana Penitenciria -
mnimo existencial, examinado luz da violao dos direitos IBFC/2014) De acordo com a Constituio Federal, NO se
fundamentais sociais, culturais e econmicos, como o direito aplicam aos servidores pblicos:
sade e educao bsica. (A) Reconhecimento das convenes e acordos coletivos
(E) defende a integridade e a intangibilidade dos direitos de trabalho.
fundamentais, independentemente das possibilidades (B) Remunerao do trabalho noturno superior do
financeiras e oramentrias do estado. diurno.
(C) Garantia de salrio, nunca inferior ao mnimo, para
48. (Prefeitura de Recife/PE - Procurador - FCC/2014) os que percebem remunerao varivel. (D) Repouso semanal
A Emenda Constitucional n 72, promulgada em 2 de abril de remunerado, preferencialmente aos domingos.
2013, tem por finalidade estabelecer a igualdade de direitos
entre os trabalhadores domsticos e os demais trabalhadores 53. (SEDS/MG - Agente de Segurana Penitenciria -
urbanos e rurais. Nos termos de suas disposies, a Emenda IBFC/2014) No que se refere aos direitos sociais, indique a
(A) determinou a extenso ao trabalhador domstico, alternativa CORRETA:
dentre outros, dos direitos remunerao do servio (A) Somente atravs de lei algum poder ser obrigado a
extraordinrio superior, no mnimo, em cinquenta por cento a filiar-se ou a manter-se filiado a sindicato.
do normal e proteo do mercado de trabalho da mulher, (B) facultativa a participao dos sindicatos nas
mediante incentivos especficos. negociaes coletivas de trabalho.
(B) instituiu vedao ao legislador para conferir (C) O aposentado filiado tem direito a votar e ser votado
tratamento diferenciado aos trabalhadores domsticos, em nas organizaes sindicais.
relao aos trabalhadores urbanos e rurais. (D) vedada a dispensa do empregado sindicalizado a
(C) no determinou a extenso ao trabalhador partir da posse no cargo de direo ou representao sindical
domstico, dentre outros, dos direitos proteo em face da e, ainda que suplente, at seis meses aps o final do mandato,
automao e proteo do mercado de trabalho da mulher, salvo se cometer falta grave nos termos da lei.
mediante incentivos especficos.
(D) determinou a extenso ao trabalhador domstico, 54. (TCE/RS - Auditor Pblico Externo - Engenharia
dentre outros, dos direitos proteo em face da automao e Civil - Conhecimentos Bsicos - FCC/2014) A Constituio
ao piso salarial proporcional extenso e complexidade do da Repblica estabelece que, dentre os direitos reconhecidos
trabalho. aos trabalhadores urbanos e rurais, aplica-se aos servidores
(E) no determinou a extenso ao trabalhador ocupantes de cargo pblico o direito a
domstico, dentre outros, dos direitos remunerao do (A) remunerao do servio extraordinrio superior, no
servio extraordinrio superior, no mnimo, em cinquenta por mnimo, em cinquenta por cento do normal, mas no a aviso
cento a do normal e ao piso salarial proporcional extenso e prvio proporcional ao tempo de servio de, no mnimo, trinta
complexidade do trabalho. dias.
(B) dcimo terceiro salrio com base na remunerao
49. (MDIC - Agente Administrativo - CESPE/2014) Com integral ou no valor da aposentadoria, mas no a remunerao
referncia CF, aos direitos e garantias fundamentais, do trabalho noturno superior do diurno.
organizao poltico-administrativa, administrao pblica e (C) durao do trabalho normal no superior a oito horas
ao Poder Judicirio, julgue os itens subsecutivos. dirias e quarenta e quatro semanais, mas no a proteo do
A CF prev o direito de greve na iniciativa privada e mercado de trabalho da mulher, mediante incentivos
determina que cabe lei definir os servios ou atividades especficos, nos termos da lei.
essenciais e dispor sobre o atendimento das necessidades (D) repouso semanal remunerado, preferencialmente
inadiveis da comunidade. aos domingos, mas no a gozo de frias anuais remuneradas
(...) Certo com, pelo menos, um tero a mais do que o normal.
(...) Errado (E) reduo dos riscos inerentes ao trabalho, por meio de
normas de sade, higiene e segurana, mas no a garantia de
50. (TJ/MT - Juiz de Direito - FMP/2014) Assinale a salrio, nunca inferior ao mnimo, para os que percebem
alternativa correta. remunerao varivel.
(A) O rol de direitos sociais nos incisos do art. 7 e
seguintes exaustivo. 55. (PM/SP - Oficial Administrativo - VUNESP/2014)
(B) vedada a reduo proporcional do salrio do Conforme estabelece a Constituio Federal, um direito do
trabalhador sob qualquer hiptese. trabalhador urbano ou rural, alm de outros que visem
(C) assegurado ao trabalhador o gozo de frias anuais melhoria de sua condio social, (A) seguro-desemprego de
remuneradas com, no mnimo, um tero a mais do que o salrio at trinta dias, em caso de desemprego voluntrio.
normal. (B) gozo de frias anuais remuneradas com cinquenta
(D) A licena gestante, sem prejuzo do emprego e do por cento a mais do que o salrio normal.
salrio, no est constitucionalmente prevista, mas (C) piso salarial proporcional extenso e
determinada pela CLT. complexidade do trabalho.
(E) O direito licena paternidade, sem prejuzo do (D) diversidade de direitos entre o trabalhador com
emprego e do salrio, no est constitucionalmente previsto, vnculo empregatcio permanente e o trabalhador avulso.
mas determinado pela CLT. (E) distino de salrio entre trabalhador manual,
tcnico ou intelectual.
57. (TJ-SP - Escrevente Tcnico Judicirio - 62. (TRF/2 REGIO - Juiz Federal - TRF 2
VUNESP/2014) Nos termos da Constituio Federal, livre a Regio/2014) Pablo nasceu no estrangeiro, filho de me
associao profissional ou sindical, observado o seguinte: brasileira e de pai mexicano, e veio a residir no Brasil pouco
(A) vedada a criao de mais de uma organizao antes de completar 15 anos. Atingida a maioridade, optou pela
sindical, em qualquer grau, representativa de categoria nacionalidade brasileira, atravs de processo que tramitou na
profissional ou econmica, na mesma base territorial, que ser Justia Federal.
definida pelos trabalhadores ou empregadores interessados, Pablo tem, agora, 30 anos de idade. Assinale a opo
no podendo ser inferior rea de um Municpio. correta:
(B) obrigatria a participao dos sindicatos em (A) Ele pode, em tese e imediatamente, ser nomeado
processos disciplinares, na defesa de interesses coletivos ou Ministro do Supremo Tribunal Federal.
individuais da categoria. (B) Sua naturalizao pode ser cancelada, tambm por
(C) ao sindicato, cabe a defesa dos direitos e interesses sentena judicial, se vier a praticar atividade nociva ao
coletivos ou individuais da categoria, exceto em questes interesse nacional.
administrativas. (C) Em tese, Pablo poder ser titular, dentro de alguns
(D) facultada a participao dos sindicatos nas anos, de qualquer cargo privativo de brasileiro nato.
negociaes coletivas de trabalho. (D) Pablo no poder, a qualquer tempo, ser nomeado
(E) a autorizao do Estado para a fundao de sindicato para o cargo de Ministro de Estado da Defesa. (E) Pablo no
ser dada nos termos legais, vedadas ao Poder Pblico a poder, a qualquer tempo, ser eleito para o cargo de Vice-
interferncia e a interveno na organizao sindical. Presidente da Repblica.
58. (TRT/16 REGIO/MA - Analista Judicirio - 63. (TCE/RS - Auditor Pblico Externo - Engenharia
FCC/2014) Pietro, nascido na Itlia, naturalizou-se brasileiro Civil - Conhecimentos Bsicos - FCC/2014) Sicrano, filho de
no ano de 2012. No ano de 2011, Pietro acabou cometendo um me brasileira e pai egpcio, nascido durante perodo em que
crime de roubo, cuja autoria foi apurada apenas no ano de seus pais eram estudantes universitrios na Frana, veio, aps
2013, sendo instaurada a competente ao penal, culminando a maioridade, a residir no Brasil, onde pretende viver pelo
com a condenao de Pietro, pela Justia Pblica, ao resto de sua vida. Nos termos da Constituio da Repblica,
cumprimento da pena de 05 anos e 04 meses de recluso, em Sicrano
regime inicial fechado, por sentena transitada em julgado. (A) somente seria considerado brasileiro nato se, quando
Neste caso, nos termos estabelecidos pela Constituio federal, de seu nascimento, sua me, que era brasileira, estivesse no
Pietro exterior a servio da Repblica Federativa do Brasil.
(A) no poder ser extraditado, tendo em vista a (B) poder vir a ser brasileiro naturalizado, se
quantidade de pena que lhe foi imposta pelo Poder Judicirio. efetivamente residir no pas por at quinze anos ininterruptos,
(B) no poder ser extraditado, pois o crime foi cometido desde que requeira a nacionalidade brasileira.
antes da sua naturalizao. (C) considerado brasileiro naturalizado, desde o
(C) poder ser extraditado. momento em que fixou residncia no pas, j que filho de me
(D) no poder ser extraditado, pois no cometeu crime brasileira, estando sujeito, contudo, a extradio, na hiptese
hediondo ou de trfico ilcito de entorpecentes e drogas afim. de cometimento de crime comum a partir de ento.
(E) no poder ser extraditado, pois a sentena (D) ser considerado brasileiro nato, se optar, a qualquer
condenatria transitou em julgado aps a naturalizao. tempo, pela nacionalidade brasileira, caso em que no estar
sujeito a extradio, nem mesmo na hiptese de comprovado
59. (PC/SP - Delegado de Polcia - VUNESP/2014) envolvimento em trfico ilcito de entorpecentes.
privativo de brasileiro nato o cargo de (A) Ministro do (E) somente seria considerado brasileiro nato se, quando
Supremo Tribunal Federal. de seu nascimento, houvesse sido registrado em repartio
(B) Senador. brasileira competente.
(C) Juiz de Direito.
(D) Delegado de Polcia. 64. (TRE/AM - Tcnico Judicirio - rea Administrativa
(E) Deputado Federal. - IBFC/2014) Com relao aos direitos de nacionalidade,
previstos na Constituio Federal, assinale a alternativa
60. (MPE/SC - Promotor de Justia Substituto - CORRETA:
matutina FEPESE/2014) Analise os enunciados das questes (A) Ser declarada a perda da nacionalidade do
abaixo e assinale se ele Certo ou Errado. brasileiro que tiver cancelada sua naturalizao, por deciso
Ao tratar da nacionalidade, dispe o Texto Constitucional do Presidente da Repblica, em virtude de atividade nociva ao
que so privativos de brasileiro nato os cargos da carreira interesse nacional.
diplomtica. (B) So brasileiros natos os nascidos no estrangeiro de
(...) Certo pai brasileiro ou de me brasileira, desde que sejam
registrados em repartio brasileira competente ou venham a 69. (OAB - Exame de Ordem Unificado - FGV/2014) A
residir na Repblica Federativa do Brasil e optem, em CRFB/88 identifica as hipteses de caracterizao da
qualquer tempo, depois de atingida a maioridade, pela nacionalidade para brasileiros natos e os brasileiros
nacionalidade brasileira. naturalizados.
(C) So brasileiros natos os estrangeiros de qualquer Com base no previsto na Constituio, assinale a
nacionalidade, residentes na Repblica Federativa do Brasil h alternativa que indica um caso constitucionalmente vlido de
mais de quinze anos ininterruptos e sem condenao penal, naturalizao requerida para obteno de nacionalidade
desde que requeiram a nacionalidade brasileira. brasileira.
(D) privativo de brasileiro nato o cargo de Ministro do (A) Juan, cidado espanhol, casado com Beatriz,
Superior Tribunal de Justia. brasileira, ambos residentes em Barcelona.
(B) Anderson, cidado portugus, domiciliado no Brasil
65. (Polcia Federal - Agente Administrativo - h 36 dias
CESPE/2014) No que se refere aos direitos e s garantias (C) Louis, cidado francs, domiciliado em Braslia h 14
fundamentais, julgue o item seguinte. anos, que est em liberdade condicional, aps condenao pelo
Considere que uma criana tenha nascido nos Estados crime de explorao sexual de vulnervel.
Unidos da Amrica (EUA) e seja filha de pai americano e de (D) Maria, 45 anos, cidad russa, residente e domiciliada
me brasileira, que trabalhava, poca do parto, na embaixada no Brasil desde seus 25 anos de idade, processada
brasileira nos EUA. Nesse caso, a criana somente ser criminalmente por injria, mas absolvida por sentena
considerada brasileira nata se for registrada na repartio transitada em julgado.
brasileira competente nos EUA.
(...) Certo 70. (PC-RJ - Oficial de Cartrio - IBFC/2013) Acerca do
(...) Errado captulo da Constituio Federal que trata Da Nacionalidade,
assinale a alternativa que corresponde exatamente ao texto
66. (TJ-RJ - Analista Judicirio - FGV/2014) Erik, constitucional:
nascido em Gana, resolveu transferir o seu domiclio para o (A) So brasileiros natos os nascidos na Repblica
territrio brasileiro, aqui permanecendo, com conduta ilibada Federativa do Brasil, ainda que de pais estrangeiros a servio
e plena aquiescncia do Estado brasileiro, por dezenove anos de seu pas.
ininterruptos. No dia imediato integralizao desse perodo, (B) So brasileiros natos os nascidos no estrangeiro, de
formulou pedido para que lhe fosse concedida a nacionalidade pai brasileiro ou me brasileira, desde que ambos estejam a
brasileira e, ato contnuo, pretendeu praticar ato privativo de servio da Repblica Federativa do Brasil.
brasileiro. luz desse quadro, possvel afirmar que Erik: (C) So brasileiros naturalizados os nascidos no
(A) no pode praticar ato privativo de brasileiro, pois estrangeiro de pai brasileiro ou de me brasileira, desde que
nascido no estrangeiro; sejam registrados em repartio brasileira competente ou
(B) pode praticar ato privativo de brasileiro, desde que venham a residir na Repblica Federativa do Brasil e optem,
haja reciprocidade de tratamento por parte de Gana, em qualquer tempo, depois de atingida a maioridade, pela
devidamente formalizada em acordo bilateral; nacionalidade brasileira.
(C) no pode praticar ato privativo de brasileiro, pois (D) So brasileiros naturalizados os que, na forma da lei,
no comprovada a existncia de deciso decretando a perda de adquiram a nacionalidade brasileira, exigidas aos originrios
sua nacionalidade de origem; de pases de lngua portuguesa apenas residncia por um ano
(D) pode praticar ato privativo de brasileiro, pois o ato de ininterrupto e idoneidade moral.
reconhecimento da nacionalidade brasileira meramente (E) So brasileiros naturalizados os estrangeiros de
declaratrio, retroagindo data do requerimento; qualquer nacionalidade, residentes na Repblica Federativa
(E) no pode praticar ato privativo de brasileiro, pois o do Brasil h mais de quinze anos ininterruptos, sem
Estado brasileiro soberano para atribuir, ou no, essa envolvimento com trfico ilcito de entorpecentes e
nacionalidade aos estrangeiros residentes em seu territrio. terrorismo, desde que requeiram a nacionalidade brasileira.