ENSAYO ADMINISTRACIN

DE OPERACIONES
ADMINISTRACIN DE OPERACIONES

19 DE SEPTIEMBRE DEL 2017

UNIVERSIDAD DE LOS HEMISFERIOS
DIANA MARTNEZ COSTA
 Explique qu factores han influido en el resurgimiento del inters en la AO hoy
en da?

En este ensayo se analizar las causas por las que ha vuelto a formar parte esencial la
Administracin De Operaciones en las Organizaciones hoy en da.

La administracin de operaciones se ocupa de la produccin de bienes y

servicios que la gente compra y usa todos los das. Es la funcin que permite a las
organizaciones alcanzar sus metas mediante la eficiente adquisicin y utilizacin de
recursos. Toda organizacin, ya sea pblica o privada, de manufacturas o servicios,
cuenta con una funcin de operaciones. (Polis, 2017)

En primer lugar, para entender que es la Administracin de Operaciones se debe explicar

cmo naci, y cul fue su objetivo dentro de la empresa.

En 1910 se comenzaron a ver los primeros estudios de la administracin cientfica, los

empresarios como Ford, Taylor vieron esencial realizar programas donde se pudiera
aumentar la productividad y reducir los costos, por lo que analizaron el tamao del lote
econmico aplicando al control de inventarios.

En un ejemplo que se puede destacar es la creacin en 1913, de la lnea de Montaje por

Henry Ford En 1913, para fabricar el automvil llamado Modelo-T. Ford cre un sistema
para fabricar el llamado Modelo-T que slo estaba limitado por las capacidades de los
trabajadores y la tecnologa existente. La calidad era un requisito fundamental para Ford.
La entrega puntual tambin era fundamental para Ford.

Esto requera de superar retos entre las medidas del desempeo, como costos
bajos, gran calidad y enorme flexibilidad a la hora de disear y administrar las fbricas.
(CHASE, JACOB, ALQUILANO, 2009)

Por otro lado, en los aos de 1930-1940 el control de la calidad era un tema de gran
inters, se crearon instrumentos de muestro y tablas para el control estadstico de la
calidad. As mismo, al encontrar que dentro de las organizaciones exista problemas
complejos los cuales no se podan resolver fcilmente, se instaur un mtodo Simplex en
el que se pudiera producir bienes y servicios a gran escala, con mayor eficacia y
eficiencia,

El objetivo principal era poder manejar eficientemente la productividad y as de esta

manera tener run rol estratgico en el xito competitivo de la organizacin.

A finales de la dcada de 1950 y principios de 1960 varios fueron los estudios que se
dieron para analizar en concreto al proceso de administracin de operaciones

Autores, como Edward Bowman y Robert Fetter (Analysis for Production and
Operations Management, 1957) y Elwood S. Buffa (Modern Production Management,
1961), advirtieron los problemas que afrontaban en comn todos los sistemas de
produccin y subrayaron la importancia de ver las operaciones de produccin como un
sistema.1 (CHASE, JACOB, ALQUILANO, 2009)

La administracin de Operaciones Comienza a tener una un gran auge y reconocimiento

en la dcada de 1980. La produccin Justo A Tiempo fue uno de los mayores avances en
esta filosofa de la manufactura.

La importancia, en los productos, los procesos, las materias, la logstica y el personal

donde deban estar bien integrados y equilibrados en el diseo y la operacin de la planta
paso a ser un tema prioritario en las organizaciones que queran llegar al xito y lograr
obtener un arma estratgica para sus competencias.

El JIT, introducido por los japoneses, consiste en un conjunto integral de actividades que
tiene por objeto la produccin de grandes volmenes utilizando inventarios mnimos de
partes que llegan a la estacin de trabajo justo cuando se necesitan.

Sin embargo, la necesidad de buscar nuevos mtodos para ser competitivas las
organizaciones durante la recesin econmica mundial de la dcada de 1990 llevo a
implementar innovaciones en los procesos que utilizaban las empresas para sus
operaciones.

Este nuevo enfoque se basaba en realizar cambios que revolucionaran la produccin, en

donde se eliminan los pasos que no agregan valor y computarizando los que quedan para
as poder alcanzar el resultado deseado.
En la actualidad, la administracin de Operaciones busca ser un campo dinmico,
revolucionario e innovador. El desafo hoy en da es realizar temas nuevos y desafiantes
para los gerentes de operaciones.

1. Coordinar las relaciones entre organizaciones separadas, pero que se apoyen de

forma recproca. fabricantes por contrato que se especializan en desempear
actividades de produccin enfocada: los sistemas de informacin, el desarrollo y
diseo de productos, los servicios de ingeniera, el empacado, las pruebas y la
distribucin.
2. Optimizar las redes globales de proveedores, produccin y distribucin: Tener un
control ptimo de los recursos como los inventarios, el transporte y el equipo de
produccin.
3. Incrementar la coproduccin de bienes y servicios: el avance tecnolgico de
informacin permitir descartar funciones ineficientes orientadas al cliente que
existen en el interior de una empresa, lo que origina en enormes reducciones de
costos
4. Administrar los puntos de contacto con los clientes: Personal que opere con
Efectividad.
5. Concientizar la alta gerencia de que las operaciones son instrumentos esenciales
para la competencia.

Por ltimo, se puede ver que en una poca el Trmino Administracin de Operaciones
se refera principalmente a la produccin manufacturera. Sin embargo, la creciente
importancia econmica de una amplia gama de actividades comerciales no
manufactureras ampli al alcance de la administracin de operaciones como
funcin.

Hoy, el trmino administracin de operaciones se refiere a la direccin y el

control de los procesos mediante los cuales los insumos se transforman en bienes y
servicios terminados. Esta funcin es esencial para los sistemas que producen bienes
y servicios en organizaciones con y sin fines de lucro. (Gestiopolis, 2017)

operacional.

De igual manera, la Administracin de Operaciones, es el rea dedicada tanto a la

investigacin como a la ejecucin de todas aquellas acciones que ayudan a generar el
mayor valor agregado mediante la planificacin, organizacin, direccin y control en la
produccin tanto de bienes como de servicios

1. Diseo de productos y servicios

2. Gestin de la calidad
3. Diseo de procesos, capacidad
4. Localizacin
5. Diseo de la instalacin-organizacin < (sala de operaciones, de hotel)
6. Recursos humanos, diseo de trabajo
7. Gestin de la cadena de suministros
8. Gestin de inventarios
9. Calendarizacin- programacin
10. Mantenimiento
BIBLIOGRAFA:

Bibliografa
CHASE, JACOB, ALQUILANO. (2009). ADMINISTRACIN DE OPERACIONES PRODUCCIN &
CADENA DE SUMINISTROS. (T. McGraw-Hil, Ed.) MEXICO D.F., MEXICO. Obtenido de
https://www.u-
cursos.cl/usuario/b8c892c6139f1d5b9af125a5c6dff4a6/mi_blog/r/Administracion_de
_Operaciones_-_Completo.pdf

Gestiopolis. (19 de Septiembre de 2017). Obtenido de https://www.gestiopolis.com/la-

administracion-de-operaciones/

Polis, G. (19 de Septiembre de 2017). Gestio Polis. Obtenido de

https://www.gestiopolis.com/la-administracion-de-operaciones/