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QUBEC

Inertie de notre industrie culturelle face au numrique :


une pub tl de lOrdre des CPA qui dit tout
Par Serge-Andr Guay, prsident diteur, Fondation littraire Fleur de Lys

(5 OCTOBRE 2017 LVIS, QUBEC, CANADA) Voir juste nest pas donn tout le monde. LOrdre
des Comptables Professionnels agrs (CPA) du Qubec dmontre toute la comptence de ses membres le
temps venu de conseiller les entreprises. Dans sa publicit mettant en scne des acteurs dune maison de
disques et un CPA face la baisse des ventes de CD dans les annes 90, lOrdre des CPA du Qubec
avance une proposition en parfaite harmonie avec les tendances numriques du march. Cliquez ici pour
visionner cette publicit sur YouTube.

Nous sommes dans les annes 90 dans le bureau dune maison de disques. Lhomme dbout, sans doute le
directeur de la maison de disques, dplore la baisse des ventes de CD :

On vend de moins en moins de CD.

La rplique provient dun homme assis sur un sofa, probablement un artiste. Il accuse linternet dtre
responsable de la baisse des ventes de CD :

a, cest cause de linternet.

Une autre personne, peut-tre un artiste ou un employ de la maison de disque avance une proposition :

On pourrait faire un pack : 10 CD pour une piastre.

Une dame saffiche en faveur de cette proposition.

Wow ! Cest brillant a.

Puis, le CPA, personnifi par une dame au premier plan, met de lavant une autre proposition en accord avec les
tendances du march :

Les tendances du march vont vers le numrique. On devrait crer une plateforme en ligne. On ne vendrait
plus de CD mais des abonnements qui permettraient aux gens dcouter leur musique quand et o ils veulent.

Les gens de la maison de disques sont surpris et hsitent pour finalement rire de la proposition de la CPA :

(ractions) Rires.

La publicit prend fin avec cette mention :

tes-vous la barre du changement ?


Demandez votre CPA
Comptable professionnel agr
Au premier visionnement de cette publicit sur mon cran tl, jai dit : Wow! Voil une pub qui dit tout. Il y
a dj plusieurs annes que je souligne le manque de ractivit de la part de notre industrie culturelle face au
nouveau monde du numrique. Dans mon article publi hier, Votre diteur prend position face la nouvelle
politique culturelle du Canada, je dresse un portrait de la situation en pointant du doigt linertie de notre
industrie culturelle face au virage numrique.

Cette inertie la plonge aujourdhui dans une grave crise parce quelle na pas innover pour sadapter aux
tendances du march et aux changements de comportements des consommateurs.

Les gars de garage


Mais notre industrie culturelle nie toutes responsabilits dans la crise consquente de son inertie. Elles accusent
plutt ceux et celles qui ont su innover pour sinscrire dans les tendances du march et initier de nouveaux
comportements des consommateurs en leur faveur.

Quest-ce qui se passe lorsquon innove ainsi ? Le petit entrepreneur dans le garage de ses parents ou dans la
chambre de la rsidence de son universit devient grand. Son morceau du casse-tte se place parfaitement l o
il le faut pour avoir du succs. Cest ainsi que la plupart des gants du numrique et du web sont ns, ceux que
notre industrie culturelle accuse de ses malheurs.

Garage Google, sige social historique o est fond Google le 4 septembre 1998, 232 Santa Margarita, Menlo
Park, Californie. Cette photographie est sous licence Creative Commons Attribution-Share Alike 3.0 Unported.
Source : Garage Google, Wikipdia. En 1998, et alors quils taient encore tudiants Stanford, Larry Page et
Sergey Brin ont lou le garage de Susan Wojcicki, et ont commenc crer de l ce qui sera par la suite le site
ralisant le plus de traffic dans lhistoire dInternet. Source : 10 Success Stories qui ont dmarr dans un
garage, Buzzly.
Maison denfance de Steve Jobs Los Altos en Californie, o dbute lhistoire dApple en 1976. Cette
photographie est sous licence Creative Commons Attribution-Share Alike 2.0 Generic. Auteur : Mathieu
Thouvenin. (Wikipdia).

Back in my old dorm room at Harvard. Mark Zuckerberg shared this great photo of the dorm where
Facebook launched in 2004. Source : Harvard University, Twitter.
And so Amazon was born. MacKenzie and Jeff flew to
Texas to borrow a car from his father, and then they
drove to Seattle. Bezos was making revenue
projections in the passenger seat the whole way,
though the couple did stop to watch the sunrise at the
Grand Canyon.

Bezos started Amazon.com in a garage with a


potbellied stove. He held most of his meetings at the
neighborhood Barnes & Noble.
Source : The life and awesomeness of Amazon founder and CEO Jeff Bezos, Businesss insider, 11 fvrier 2016.

Les fins connaisseurs qubcois mettent de lavant des analyses particulirement savantes au sujet des
tendances du march dans le monde du numrique et du web depuis belle lurette. Malheureusement, lindustrie
culturelle qubcoise na pas su se lancer corps et me dans linnovation ds lannonce de ces tendances. La
publicit de lordre des CPA du Qubec revient sur la raction de lindustrie culturelle : un certain silence, un
doute, des rires moqueurs.

Convaincue que ces tendances mourraient aussi vite quelles sont nes, lindustrie culturelle est rest fige dans
le pass un certain temps, le temps dtre dpasse. Elle est finalement sortie de son inertie avec un rflexe
devenu plus que naturel : demander aux gouvernements des subventions pour financer des journes dtudes et
des analyses de march. Non seulement les gouvernements ont accord cette aide financire mais il ont eux-
mmes raliss des tudes et publis des rapports traitant du numrique et du web dans le monde de la culture.
Pendant ce temps, le petit entrepreneur a quitt le garage de ses parents ou la chambre de sa rsidence
universitaire pour permettre son innovation de spanouir pleinement dans le monde des affaires.

tudes, analyses et rapports se sont donc multiplis jusqu ce quun diagnostic de crise au sein de notre
industrie culturelle soit tabli en pointant du doigt les petits entrepreneurs devenus grands, de lautre ct de la
frontire.

On ne peut pas comptitionner avec ce qui se fait ailleurs en raison de la petitesse de notre march entendra-t-
on rptition en prlude dautres demandes daide financires de lindustrie culturelle ltat pour prendre
le virage numrique.

Je constate que lindustrie culturelle nvolue pas tant et aussi longtemps quil ny a pas une aide voire une loi
de ltat la cl. Mais les gouvernements demeurent de grosses machines et, par consquent, ils ont besoin de
temps pour concocter des plans daction et les mettre en marche. De plus, ils doivent entreprendre de longues
consultations, surtout dans le domaine de la culture, pour tre certains de satisfaire tous les lobbys en prsence.
Ce nest pas une mince tche pour les gouvernements. Par dfinition, lindustrie culturelle occupe la scne
publique et peut mettre les gouvernements dans lembarras en tout temps. Bref, les gouvernements marchent
constamment sur des ufs dans le domaine culturel.

Pendant ce temps, dautres petits entrepreneurs innovateurs rejoignent les nouveaux incubateurs dentreprises
spcialiss dans le numrique et avancent rapidement.

Appuye par nos gouvernements, lindustrie culturelle qubcoise tente de monter dans le train en marche filant
grande vitesse. Certaines entreprises y parviennent, dautres pas. Mais la crise ne sestompe pas mme une
fois bord parce que bon nombre dentreprises nont pas les connaissances utiles dans le domaine du
numrique pour rejoindre le wagon de tte. Pis encore, elles sont perdues dans la masse des voyageurs.
tre prsent est une chose, tre dcouvert en est une autre. On commence parler de dcouvrabilit (Potentiel
pour un contenu, un produit ou un service de capter lattention dun internaute de manire lui faire dcouvrir
des contenus autres. Source : Office qubcois de la langue franaise). On peut illustrer la situation actuelle de
lindustrie culturelle qubcoise par une personne la recherche de ses amis dans une foule de 500,000
personnes assistant un spectacle en plein air.

La dcouvrabilit consiste dans : Lemploi, notamment de mtadonnes, dalgorithmes de recherche, de mots-


cls, dindex, de catalogues augmente la dcouvrabilit dun contenu, dun produit ou dun service. (Source :
Office qubcois de la langue franaise). La dmarche est connue depuis les annes 1990. Autrement dit, cest
la connaissance de base ncessaire une prsence profitable sur internet. Or, cette connaissance fait cruellement
dfaut lindustrie culturelle qubcoise.

Je mexplique mal pourquoi notre industrie culturelle napplique cette connaissance de base si ce nest que par
une fausse perception de son rle primordial ou par labsence de contact avec les experts dans le domaine.

Mtadonnes (1)
Vous vous sentez comme un professeur la maternelle quand vous tes oblig de vous faire entendre en
commission parlementaire pour expliquer aux lus que le gouvernement ne produit pas ses fichiers PDF
correctement, sans y inclure les mtadonnes ncessaires sa dcouvrabilit par les moteur de recherche et, par
consquent, les internautes (voir notre Mmoire dpos lors de cette commission parlementaire).

Prenons un exemple parmi des milliers. La revue LETTRES QUBCOISES est annonc dans la VITRINE DE
LENTREPT NUMRIQUE et offerte en format PDF. Ce dernier ne contient aucune mtadonne, comme
lillustre la saisie dcran des proprits du document ci-dessous :

Sa dcouvrabilit par les moteurs de recherche et donc par les internautes, est trs faible pour ne pas dire nulle.

Prenons un autre exemple, le PDF du livre Un jurassien en Amrique du Nord par Marie-Angle Lovis dit
par Les Presses de lUniversit de Montral et aussi annonc dans la VITRINE DE LENTREPT
NUMRIQUE. Ici encore, aucune mtadonne dans le fichier PDF :
Ce nest pas parce quon se trouve dans le milieu des presses universitaires qubcoises que lon connat les
mtadonnes essentielles la dcouvrabilit.

Lindustrie culturelle qubcoise pourra se plaindre dtre


perdue dans la masse des gants du web uniquement
lorsquelle suivra les rgles de base de la dcouvrabilit.
Aux yeux des soit-disant experts au service de notre industrie culturelle, cette affaire de mtadonnes peut
paratre insignifiante et insuffisante pour la dcouvrabilit, dautant plus quelle ne demande pas des millions de
dollars pour sy conformer. Il suffit de les ajouter au produit numrique et ses annonces web et cela prendra
moins de 15 minutes.

Dbat au sujet des mots-cls


Une note est ncessaire pour faire le point au sujet du rle des mots-cls dans la dcouvrabilit par les moteurs
de recherche sur le web. Plusieurs spcialistes rapportent que les mots-cls nont plus aujourdhui limportance
quils avaient autrefois dans le rfrencement et la position dans les rsultats de recherche. Ainsi, plusieurs ont
limin les mots-cls du code (meta name= keywords ) de leurs pages web. Lun des spcialistes crit : La
balise meta keywords ne possde plus aucun intrt pour le rfrencement. Elle ne fait plus partie des critres de
rfrencement in page depuis plusieurs annes dj. (Source : Optimiz.me) Les experts prcisent que les
moteurs de recherche ne prennent plus en sidration les mots-cls en raison des abus.

MAIS, pour dautres experts :

Malgr le fait que Google Hummingbird a modifi la recherche de mots cls de manire profonde, cest encore
un ingrdient essentiel pour un SEO efficace.

Ltude des mots-cls est gnralement effectue comme un moyen didentifier la terminologie quun public
utilise pour trouver diffrents produits, services, contenus et autres offres. Source : TWC Cration
dapplication mobile.
Beaucoup ont considr que ltude des mots-cls tait une pratique moribonde depuis que la mise en oeuvre de
Hummingbird. Bien que cet algorithme ait certainement chang la faon dont les gens regardent les mots-cls et
les phrases, beaucoup restent inconscients des diffrentes faons dont la recherche par mot-cl peut tre un
moyen den apprendre davantage sur votre public. Source : TWC Cration dapplication mobile.

En fait, les mots-cls ont mut en mots-cls de longue trane avec les changements apports par Google
(lalghorythme) de son moteur de recherche connu sous le nom Hummingbird (Colibri en franais).

Des mots-cls de longue trane Comme Hummingbird


utilise des phrases, plutt que des mots cls, lutilisation de
mots cls longue trane sont devenues plus important que
jamais dans le rfrencement naturel. Le contenu
Comment est galement trs utile si vous considrez
combien de personnes travers le monde utilisent
lexpression Comment apprendre ou Comment faire ou
une autre recherche similaire. Les mots-cls de longue trane
sont essentiellement une phrase qui est gnralement utilise pour le contenu afin de se faire reprer dans la
recherche et ce nest pas une nouvelle pratique. Encore une fois, il sagit de phrases, donc, si vous avez un site
qui vend vos services en tant que professeur despagnol, par exemple, vous auriez diverses phrases sur le site,
telles que apprendre parler espagnol et professeur despagnol expriment plutt que simplement avoir
parler espagnol ou apprendre lespagnol dans le plus grand nombre possible. Hummingbird est un
algorithme trs intelligent, il est capable de reconnatre les techniques de bourrage de mots cls et met des
pnalits en consquence. (Source : La com du web)

Passez des mots cls au langage courant Pour


afficher ses rsultats de recherche, Google va
maintenant interprter le langage courant qui est
naturellement constitu de longues phrases
commenant souvent par comment, pourquoi,
quel est, qui est, o je peux trouver, etc Il ne va
donc plus sagir de compter sur les mots cls. Et
votre stratgie de visibilit sur Google va
consister identifier toutes les phrases orales
courantes que peuvent utiliser les internautes
pour rechercher le type de services ou de produits
que vous proposez en tenant compte de votre
propre marque et de votre localisation. Source :
Source : Comment russir son Rfrencement Google en 2017 ?, RANKSPIRIT. Arobasenet.com)

Limportance des synonymes et autres termes associs Avec un algorithme tel quHummingbird, Google va
aussi prendre en compte les synonymes des mots composant la requte conversationnelle ainsi que tous les
termes relatifs aux mots cls qui pourraient tout de mme tre dans la requte. Vous devez donc par consquent
largir votre champ de recherche de mots cls cibler en vous intressant aux synonymes, aux diffrentes
variations de formulations incluant ces synonymes. Pour ce faire, votre premier alli devra tre la
fonctionnalit Google Suggest qui va vous proposer des requtes similaires au fur et mesure de la saisie de
votre requte. Source : Arobasenet.com)

Source : Comment russir son Rfrencement Google en 2017 ?,RANKSPIRIT.

Bref, les mots-cls devenus des expressions cls sont toujours trs utiles la dcouvrabilit.

Mais o sont donc nos vrais experts qubcois du web et des


mtadonnes ? Ils sont dans nos sous-sols affirmait Chris Anderson,
rdacteur en chef du magazine Wired, lors dune confrence
InfoPresse Montral en 2007 sous le thme Les nouveaux modles
daffaires Rvolution interactive.

Pour attirer ces experts, les vrais de vrais, il faut leur offrir un dfi
leur hauteur pour les impliquer. Or, pour linstant, lindustrie
culturelle qubcoise na besoin que dun livret dinstruction au sujet
des mtadonnes pour franchir la premire tape vers la
dcouvrabilit de ses produits et services. Tout le monde peut le faire.
Mtadonnes (2)
Les mtadonnes ont pris de limportance pour lindustrie
culturelle qubcoise, notamment dans le secteur de ldition de
livres. Dans le plus rcent Rapport annuel de lAssociation
nationale des diteurs de livres (ANEL), on peut lire trois
passages au sujet des mtadonnes :

Il y a de quoi stonner grandement quen cette re de discours


sur la culture numrique ou sur les mtadonnes, on manque
aussi srieusement doutils pour mesurer nos performances.
Serait-ce d une trop grande raret des ressources ? Le seul
point positif de labsence de donnes rside peut-tre dans le fait
que le total des ventes de livres neufs annonc par lOCCQ est
peut-tre en de de la ralit. Source : Rapport annuel 2016-
2017, Association nationale des diteurs de livres, Mot du
directeur gnral, P. 9.

La question pose par le directeur gnrale de lAssociation


nationale des diteurs de livres, Richard Prieur, est fort simple :
Serait-ce d une trop grande raret des ressources ? mon
humble avis, la rponse lest tout autant : il faut dabord inclure
Cliquez ici pour tlcharger ce document en format PDF. des mtadonnes pour esprer mesurer ses performances.

En parallle ce projet, lANEL a men une rflexion sur limportance pour le milieu du livre de dtenir
laccs des mtadonnes compltes pour relever lenjeu de la dcouvrabilit. Lors de la dernire anne,
lANEL est arrive la conclusion que lditeur est la fois un diteur de contenu et de donnes associes ces
contenus. Il est donc essentiel que celui-ci soit propritaire et gestionnaire des donnes attribuables ses
ouvrages et que ces donnes soient facilement accessibles par un vaste rseau dusagers. Source : Rapport
annuel 2016-2017, Association nationale des diteurs de livres, Comit numrique, technologie, innovation, P. 31.

Wow ! Ce nest que Lors de la dernire anne, donc en 2016, que lANEL est arrive la conclusion que
lditeur est la fois un diteur de contenu et de donnes associes ces contenus. Cette conclusion est plus
que pertinente mais elle arrive sur le tard. Et mme si vaut mieux tard que jamais, il y a dans cette conclusion
des annes de rsistance au changement qui seront difficiles rattraper. Ceci dit, il faut non seulement affirmer
que les diteurs sont aussi des diteurs de donnes, il faut quils se mettent vite au travail, commencer par
leurs livres (notamment les fichiers numriques proposant des extraits aux lecteurs potentiels et les annonces de
ces livres sur leurs propres sites et ailleurs sur le web.

Le Comit de lANEL prcise quil est essentiel pour lditeur dtre propritaire et gestionnaire des donnes
attribuables ses ouvrages. Pour tre propritaire de donnes, il faut dabord les produire. Je crois comprendre
aussi que lANEL souhaite que les diteurs soient propritaires et gestionnaires des donnes produites par leurs
ouvrages au sein des autres maillons de la chane du livre. Je ne suis pas certains de bien comprendre car les
donnes ainsi produites constituent des avantages concurrentielles pour chaque entreprise qui sait les exploiter.
Ces donnes sont prives. Et LANEL demande que ces donnes soient facilement accessibles par un vaste
rseau dusagers. Je ne crois pas que cela soit raliste dans le contexte du libre march. Enfin, il y a dj
beaucoup de donnes accessibles tous analyser avant de se pencher sur celles obtenues par les autres
entreprises.
Finalement, considrant que le numrique modifie autant les habitudes de lecture que la faon dont on
dcouvre le livre, lANEL souhaite dvelopper au cours de la prochaine anne un outil de gestion des
mtadonnes assureront une uniformit et une rigueur dans la catgorisation des titres. En plus dassurer un
meilleur rfrencement du livre, il sera possible de tirer des donnes statistiques permettant de soutenir
lmergence et le dploiement de nouveaux modles daffaires, dont limpression la demande, et de
dvelopper des projets de recherche offrant un portrait plus prcis des habitudes de lecture des Canadiens par
exemple. Source : Rapport annuel 2016-2017, Association nationale des diteurs de livres, Projets 2017-2018,
P. 44.

Pour dvelopper un outil de gestion des mtadonnes, il faut des mtadonnes. Les diteurs ne semblent pas
savoir comment produire des mtadonnes pour leurs titres. Ils ont besoin de volont et dinstructions suivre,
cest--dire un outil de production de mtadonnes. Et sil est tout fait lgitime de vouloir assurer un meilleur
rfrencement du livre, les membres de lANEL doivent exiger de leurs fournisseurs et, dans certains cas, de
leur personnel du numrique, des preuves prcises de connaissance professionnelle des rgles du rfrencement
web.

Impression la demande
LANEL aborde un sujet important : limpression la demande. Lassociation affirme : il sera possible de
tirer des donnes statistiques permettant de soutenir lmergence et le dploiement de nouveaux modles
daffaires, dont limpression la demande.

Limpression la demande est ne au cours des anne 1990 mais lANEL naborde sujet dans ses Rapports
annuels quen 2013-2014. Cette anne-la, elle confirme avoir tenu un webinaire sur limpression la demande
avec Livres Canada Books. Lanne suivante, le sujet nest pas trait. En 2014-2015, elle fait mention dun
atelier sur limpression la demande avec Marquis Imprimeur (voir notre article : Annonce de limpression de
livres la demande par Marquis et SoBOOK : quand des journalistes ne vrifient pas leurs informations). Et
dans son plus rcent Rapport annuel (2016-1017), elle mentionne :

PROJETS EN COURS -Au cours de lanne 2017-2018, lANEL souhaite mettre de lavant un projet
dimpression la demande pour accompagner les diteurs qubcois et franco-canadiens dans le dveloppement
de cette stratgie commerciale. Ce projet vise trois objectifs : accrotre les exportations de livres qubcois et
franco-canadiens sur le march national et les marchs internationaux actuels ; explorer de nouveaux marchs ;
rpondre plus rapidement et adquatement aux besoins des lecteurs canadiens et trangers. Dans un premier
temps, lANEL veut dvelopper un catalogue denviron 1000 titres destins limpression la demande et
offrant une diversit duvres appartenant une vingtaine dditeurs. Paralllement la cration de ce
catalogue, des efforts de dmarchage seront mis dans le dveloppement des relations commerciales ltranger
avec des imprimeurs, mais aussi avec des reprsentants du milieu du livre. Pour lANEL, limpression la
demande reprsente la seconde rvolution numrique. Aprs lavnement du livre numrique, une transition qui
fut russie par les diteurs, il faut utiliser les technologies disponibles pour rendre plus efficiente la chane
dapprovisionnement du livre imprim et permettre par la mme occasion aux diteurs de dvelopper une
stratgie commerciale autour de limpression la demande. Source : Rapport annuel 2016-2017, Association
nationale des diteurs de livres, Projets 2017-2018, P. 30.

Prs de 20 ans aprs larrive de limpression la demande sur le march, lANEL affirme enfin que
limpression la demande reprsente la seconde rvolution numrique. Le Conseil de lEurope a lanc son
projet Impression la demande en 1998 :

Limpression la demande est une initiative lance en 1998 en rponse aux besoins des crateurs littraires et
des petites et moyennes maisons ddition qui souhaitaient, par ce moyen, venir bout de la distribution limite,
du manque de capitaux des socits ddition et dun rseau insuffisant de librairies. Cette activit se propose de
favoriser la diversit littraire en Europe grce la technologie de limpression la demande. En ouvrant un
ventail dopportunits nouvelles dans le secteur de ldition, celle-ci peut devenir un outil vital la promotion
de la diversit culturelle, et la diffusion de crations littraires. En association avec le projet de la nouvelle
conomie du livre, et un rseau dacteurs du secteur de limpression la demande (auteurs, traducteurs,
diteurs, libraires, bibliothcaires), des activits ont t mises en place afin daider les professionnels prendre
conscience de la ncessit dajuster la chane du livre limpression de tirages limits, ainsi qu une
distribution transfrontires qui sappuie sur les rseaux existants et les imprimeurs locaux utilisant les
technologies numriques. Source : Conseil de lEurope (PDF).

Jai pris connaissance de ce projet du Conseil de lEurope en 2001-2002 loccasion de ltude de march pour
la cration de la Fondation littraire Fleur de Lys. Il mapparut alors essentiel doffrir limpression la demande
ds le lancement de maison ddition et de la librairie en ligne de la Fondation en 2003. Nous offrons nos livres
en impression la demande, un exemplaire la fois, depuis prs de 15 ans.

LANEL soutient aujourdhui que limpression la demande ouvre un ventail dopportunits nouvelles dans
le secteur de ldition. Ces opportunits datent de plus de 20 ans ! LANEL affirme aussi que limpression la
demande peut devenir un outil vital la promotion de la diversit culturelle, et la diffusion de crations
littraires. Elle lest dj et depuis bon nombre dannes partout dans le monde. videmment, une fois de plus,
vaut tard que jamais, mais limiter son projet un catalogue denviron 1000 titres () appartenant une
vingtaine dditeurs ne reprsente pas un rattrapage suffisant. Nous ne sommes plus lheure des projets
pilotes dans le domaine de limpression la demande, du moins dans les pays industrialiss.

En conclusion
Je crois sincrement que lindustrie culturelle qubcoise nest pas de mauvaise foi. Ce sont plutt les conseils
aviss qui lui manque, des conseils provenant de professionnels neutres ou, si vous prfrez, hors ses murs. Car
ce nest que de lextrieur quon a le recul ncessaire lanalyse pour bien conseiller une entreprise.
videmment, si on un tel expert, il faut linviter sur le champ se joindre son quipe.

Dans ce contexte, la publicit de lOrdre des Comptables professionnels Agrs (CPA) du Qubec nest pas
anodine. Elle frappe en plein dans le mille, comme on dit. Bravo !

***

Retrouver ce texte dans le magazine en ligne de la Fondation littraire Fleur de Lys

https://fondationlitterairefleurdelys.wordpress.com/2017/10/04/inertie-de-notre-industrie-culturelle-face-au-
numerique-une-pub-tele-des-lordre-des-cpa-qui-dit-tout/