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del latn eficienta

No debe confundirse con la eficacia, que se define como la capacidad de lograr el efecto
que se desea o se espera.
Eficacia es la capacidad de lograr un efecto deseado, esperado o anhelado. En
cambio, Eficiencia es la capacidad de lograr ese efecto en cuestin con el mnimo de
recursos posibles o en el menor tiempo posible.

Un gran porcentaje del equipo y tecnologa usados en las fbricas industriales de hoy en
da, plantas de produccin y muchas otras reas fueron originalmente diseados e
implementados hace dcadas. La competencia en produccin increment
constantemente las velocidades de este equipo y ms tarde hubo un creciente nfasis en
la eficiencia de la maquinaria y automatizacin as como del rendimiento y de la calidad
del control. Los recientes avances en las tecnologas de medida y control basados en PC
han proporcionado sistemas industrialmente robustos y rentables para complementar e
integrar sistemas y mquinas de automatizacin ya existentes. Los NI PACs ofrecen
funcionalidad avanzada, como medidas de alta velocidad y alta resolucin, anlisis y
procesamiento de seales y tecnologas de control que mejoran la eficiencia de los
sistemas ya existentes.

La eficiencia muestra la profesionalidad de una persona competente que cumple con su


deber de una forma asertiva realizando una labor impecable. Un trabajador eficiente
aporta tranquilidad a cualquier jefe que siente que puede delegar y confiar en su trabajo
bien hecho. Una empresa est formada por personas que suman valor a un equipo
comn. Basta con que una persona no sea eficiente para que el trabajo comn se vea
empaado por la ineficacia concreta de una persona. En la sociedad actual, en la que
existe un alto nivel de competitividad a nivel profesional, es fundamental optar por la
formacin constante para realizar cursos, asistir a congresos, participar en tertulias, leer
libros y as perfeccionar el currculum de una forma constante gracias al cumplimiento de
nuevas metas que estn en la lnea de la eficiencia.

Cumplir con la tarea en tiempo y forma


Para ser realmente eficaz una persona tiene que ser responsable no slo en la realizacin
adecuada de una funcin sino tambin, al cumplir con los tiempos marcados. La eficiencia
muestra la capacidad de un ser humano que a travs de la prctica de la experiencia ha
perfeccionado una tcnica hasta el punto de ser muy eficaz. Es decir, la eficiencia es un
aprendizaje que se adquiere sumando la informacin terica al entrenamiento prctico.

Organizacin para responder a los objetivos

Para realizar una labor de una forma eficaz una persona tiene que tener muy claro cul es
su objetivo y cumplir con un plan de accin de acuerdo a esa meta. Otro valor que es un
aadido a la eficiencia es el modo de ser de un trabajador. Es decir, todava se valora ms
a una persona que adems de eficiente es humilde, un buen compaero que ayuda a los
dems, con capacidad de superacin Es decir, antes que ser un buen profesional cualquier
trabajador tiene que cultivarse para ser una buena persona. Por ello, tener una tica personal slida es bsico
para ser eficiente en el contexto laboral.

El perfeccionismo puede ser un peligro

La eficiencia est relacionada con la perfeccin, sin embargo, hay que tener mucho cuidado para no caer en
el perfeccionismo que lleva a las personas a creer que algo nunca est lo suficientemente bien hecho o
terminado. Para ello, mrcate siempre un plazo en concreto en la realizacin de tus metas y cmplelo de una
forma asertiva y positiva.

Para ser eficaz tambin tienes que preguntar cualquier duda a quien pueda resolverla y ensearte para seguir
aprendiendo. Es imposible saberlo todo, la verdadera eficacia reside en tener una buena disposicin para
aprender lo que no sabes y para perfeccionar lo que ya conoces.

Ahora que ya sabemos lo que significa la eficacia, vamos con el siguiente paso para
diferenciar de manera correcta la eficacia y la eficiencia, es decir, vamos a mostrar la
definicin de eficiencia. La eficiencia se define como la capacidad de una persona o un objeto
para lograr objetivos optimizando al mximo los recursos de los cules disponemos, es decir,
de ahorrar recursos pero lograr igualmente los objetivos. Por ejemplo aprobar un examen
habiendo estudiado solo el da antes te hace una persona eficiente. Si consigues completar un
videojuego usando pocos objetos ocurre exactamente lo mismo, es decir, que eres eficiente.
De igual manera que la eficacia, la eficiencia se aplica a objetos, si volvemos al ejemplo del
aspirador, un aspirador eficiente sera el que es capaz de funcionar correctamente gastando
poca electricidad.

A medida que IT y el rea de negocio se hacen ms independientes, los sistemas


de gestin empresarial cobran importancia renovada y evolucionan hacia
nuevos modelos, dotados de funcionalidades avanzadas, que permiten a los
usuarios adquirir las capacidades necesarias para la nueva era.

Los servicios que entregaba tradicionalmente IT hoy son accedidos a travs


del autoservicio, gracias a dashboards y herramientas de visualizacin, que
sirven cmodamente los datos ms completos y actualizados a ritmo de pulsin
digital sobre un dispositivo mvil de cualquier especie.
No obstante, la garanta de funcionamiento de los engranajes detrs de estos
flujos informacionales exige una mejor conexin entre estas dos reas, IT y
negocio. Pese a que, hasta hace no mucho eran dos mundos muy diferenciados,
hoy da, los lmites se difuminan, para apoyar la transicin hacia un nuevo modelo
de negocio hacia el que avanzan de la mano.
Esto conlleva muchas implicaciones, una de las cuales es que se requiere a los
responsable de IT que sean capaces de gestionar su rea como si de un
negocio se tratase, tomando decisiones en funcin del impacto que se pueda
causar en la organizacin y su rendimiento global.
Entre los beneficios de esta alineacin entre IT y el rea de negocio cabe
destacar
1. Mayor agilidad: el departamento de gestin de la informacin debe saber adaptar
su infraestructura a la velocidad suficiente como para llegar a tiempo a dar soporte
a los cambios que no dejan de producirse en el ecosistema del negocio.
2. Mejora de la entrega y aumento en la calidad del servicio: IT debe
concentrarse en entregar los servicios de negocio que la empresa necesita y de
hacerlo cumpliendo con los requerimientos de servicio impuestos.
3. Disminucin de costes: es posible optimizar la eficiencia global del negocio si IT
es capaz de establecer sus prioridades en funcin del impacto que cada una de
sus actividades puede causar en los resultados globales.
Pero, no existe beneficio sin un trabajo previo de ajuste, que requiere de
unacolaboracin efectiva y de la garanta de unos niveles de comunicacin
adecuados. A este esfuerzo, hay que sumarle una correcta eleccin
tecnolgica, en especial en lo que concierne a los dashboards.

La avalancha de posibilidades que existen hoy en el mercado puede abrumar a los


ejecutivos de muchas empresas a la hora de proceder a la seleccin de las
herramientas que les permitirn tener toda la informacin que necesitan al
alcance de su mano.
La parte ms complicada ya est en marcha, si se est trabajando en una
estrategia de alineacin de IT y negocio y, sin embargo, para que los resultados
sean consistentes, la agilidad y la independencia que se ganar con este nuevo
modelo organizacional requiere del complemento de un dashboard a la altura de
las circunstancias.
Un cuadro de mando efectivo causa un impacto determinante en el rendimiento
del negocio. Garantizar una visin nica de la verdad y hacer posible un acceso
inmediato a los datos actualizados ms relevantes sobre la organizacin puede
ser el origen de la diferencia que separe a una compaa de sus competidores.
Para ello, los sistemas de gestin empresarial necesitan un dashboard que
asegure:
1. La posibilidad de optimizar la extraccin del valor de los datos: no es fcil
poner a trabajar el activo ms valioso de la organizacin, su informacin. Adems
de la habilidad de transmitir conocimiento a toda la organizacin de forma
transversal, a travs del cuadro de mando se debe promover la interaccin usuaria
para incrementar las tasas de productividad y mejorar la capacidad de respuesta
del negocio.
2. La integracin: diferentes usuarios, distintas formas de acceso, aplicaciones
variadas, sistemas de todo tipo y una nica visin. La consolidacin de una
plataforma que fusione toda la informacin empresarial garantiza una interfaz
nica de reporting a la vez que reduce los esfuerzos de compilacin de
informacin y evita la duplicacin de tareas orientadas a la preparacin de datos o
al anlisis.
3. La alineacin interdepartamental: a nivel de objetivos, de rendimiento y de
datos. La transparencia y la garanta de acceso a la informacin, siempre en
las condiciones de seguridad adecuada, son los puntos bsicos de cualquier
estrategia de negocio que tenga por meta lograr mejorar la calidad de productos y
servicios en base a la optimizacin de procesos.
Precisamente las metas son un aspecto a tener muy en cuenta a la hora de
implementar unos tipos de dashboard u otros. La tecnologa actual hace posible
que existan cuadros de mando aptos para cualquier tipo de necesidad, as:
Las organizaciones donde, por la aceleracin de los negocios o el ritmo de
mercado, encuentren imprescindible el contar con el soporte que les permita
elaborar respuestas inmediatas, necesitan de un dashboard que, a nivel
operacional sea muy sensible al tiempo; y a nivel analtico les permita
detectar tendencias e identificar informacin de valor incluso en streaming.
Las empresas que quieran personalizar las aplicaciones pueden dividir los
cuadros de mando en una lnea dedicada a los usuarios de negocio y sus
responsables, ms orientada a procesos; y otra donde los sistemas de gestin
empresarial puedan explotarse a nivel de toma de decisiones y anlisis.
Las compaas que busquen una adecuacin a los distintos tipos de objetivos,
debern asegurarse de que los cuadros de mando que escojan les facilitan
la implementacin de modos tcticos, orientados al corto y medio plazo y de
modos analticos, que les permitan abordar la gestin estratgica de metas
a largo plazo.

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