MODELO DE BRIEFING

A-INFORMACIN SOBRE LA EMPRESA

1- Datos de Contacto
Nombre de la empresa: Grupo TNM
Direccin: XXXXXXXXXXX
Pgina web: XXXXXX
Telfono: XXXXXXXX
Persona de contacto: XXXXXXXXX

2-Breve descripcin del proyecto y objetivos del negocio

Somos una empresa de telecomunicaciones que transmite una amplia

variedad de contenidos en televisin. Adems de la radiodifusin tradicional,
entregamos nuestros contenidos a travs de numerosas plataformas, tanto directa
como a travs de Internet. Contamos con 123 canales de transmisin por toda la
repblica, con un alcance mximo de 100 km y al alrededor de 153 ciudades en
sintona.

Objetivos

1. Abrir espacio a la nueva industria de contenidos

2. Desarrollar programacin, as como su contenido a partir de la opinin de los
televidentes
3. Estimular la participacin de la sociedad en aspectos culturales, recreativos,
laborales y deportivos.

Misin
Enriquecer la cultura de los televidentes con programas de entretenimiento
para todo pblico.

Visin
Ser la televisora lder en contenidos de calidad
3.-Breve historia de la empresa

Grupo TNM nace de la necesidad de competencia en materia de telecomunicaciones

en Mxico, Respaldada por la reforma de telecomunicaciones, impulsada por el
Presidente Enrique Pea Nieto en el 2012

4.-Valores de la empresa

Liderazgo
Innovacin
Profesionalismo
Trabajo en Equipo
Confianza
Calidad
Honestidad
Diversidad

5.-Estructura/organizacin
B-EL SERVICIO

6.-Familias de productos, breve descripcin, principales beneficios y

pblico objetivo de cada una de las lneas.
TNM Televisin
Encargado principalmente de la transmisin de una gran variedad de
programas de entretenimiento; productora de contenidos originales; cine,
series, programas culturales y educativos (biopics, documentales), realitys y
programas de variedades (musicales, programas de revistas, talk shows, late
shows); coproducciones y noticias, nacionales e internacionales.

De los principales beneficios de destacan en la gran variedad de

contenido, ofreciendo al pblico programas de alta calidad, dando una
alternativa al cambio y una nueva forma de hacer televisin.

Sabemos que Mxico es un pas cambiante, al pasar del tiempo los

televidentes modifican la manera de ver la televisin, son cada vez ms
exigentes en los contenidos. Nosotros como Grupo TNM nos dirigimos
principalmente a un target de usuarios regulares, no usuario, usuario en
potencia, por primera vez, de lealtad compartida y sin preferencia especfica;
de un nivel acadmico bsico; de edad 15 aos en adelante; con una
personalidad actual, alegre, audaz, aventurera, entusiasta, imaginativa,
inteligente, creativa, experimentadora e independiente, capaz de disfrutar
contenidos de la ms alta calidad, variedad, contenido y mensaje; teniendo
con ello una visin superior y un estmulo de las emociones.

TNM Films
Grupo TNM abre un apartado especial a las producciones
cinematogrficas, dirigida a un amplio pblico; estas son de alta calidad y dan
cabida a diversos temas contemporneos. TNM Films son parte del Grupo
TNM, que es una de las compaas de entretenimiento en el desarrollo,
produccin y comercializacin de entretenimiento, noticias e informacin para
una audiencia diversificada ms grande de Mxico.
 TNM Player
TNM Player es una plataforma que proporciona contenidos de
entretenimiento de manera online. El usuario podr ser capaz de disfrutar el
contenido, en vivo o retransmisin, sin importar la hora, lugar o momento.

El beneficio principal es que el consumidor tendr a su disposicin todos

los contenidos de la TNM Televisin y Radio; dando con ello la comodidad y
fcil acceso. Actualmente, gran parte de las nuevas generaciones que ven los
contenidos de entretenimiento, lo hacen a travs de internet, ya que el usuario
es cada vez menos dependiente de la televisin, adems de que la tecnologa
porttil cada vez se desarrolla ms rpido.

El mercado meta son usuarios regulares, usuario en potencia, de lealtad

compartida y sin preferencia especfica; de un nivel acadmico medio; de
edad 16 aos en adelante; con una personalidad actual, aventurera,
imaginativa, creativa, independiente, experimentadora e inteligente.

C-MERCADO
8. Sector actividad
Grupo TNM tiene actividad en el sector terciario, caracterizado por la
inclusin de actividades que no producen vienen materiales, como ocurren en
los sectores primario y secundario.

9.- Particularidades del sector

10.-Lderes del sector que consideras competencia

Actualmente nuestra competencia directa son las dos nicas

televisoras a nivel nacional transmitiendo en seal abierta; Televisa y Azteca.

Grupo Televisa opera directamente en concesin de 224 estaciones de

televisin abierta en todo Mxico; Azteca tiene bajo su operacin otras 180
seales. Datos proporcionado por el IFT arrojaron que Grupo Televisa opera
56% de las seales en el pas y Azteca el otro 39%.
Entre Televisa y TV Azteca, de acuerdo con el CIDE, acaparan ms del
94% de las concesiones de televisin abierta en Mxico. En materia de
audiencia y slo en la ciudad de Mxico y su zona conurbada, Televisa opera
cuatro canales 2, 4, 5 y 9, dos con alcance nacional, lo que en esta plaza le da
a la televisora el 46% de la audiencia. Azteca mantiene dos canales, el 7 y 13,
los dos con repetidores nacionales. Azteca tiene el 22% de la audiencia en la
zona del Valle de Mxico.

11.-Competencia directa
Televisa y Azteca

12. Ventajas competitivas frente a la competencia (diferenciacin)

Innovacin

13.- Cul es su mbito geogrfico?

14.- Describa de forma general a su cliente

 D- IMAGEN CORPORATIVA

17.- Qu busca transmitir con la marca?

Vanguardia, Diversidad, Calidad, Solidez, Lealtad, Veracidad y Prestigio.

18.- Cuenta con un manual de imagen corporativa?

19.- Est adaptado a los soportes de internet?

Si

20.- Qu percepcin cree que tienen sus clientes de su imagen

corporativa?
Chida.

D- ACCIONES DE COMUNICACIN

21.- Realizan publicidad?

Si
22.- En qu medios?
Muchos

23.- Cundo realizaron la ltima campaa publicitaria y en qu

consisti?
Ayer.

24.- Tienen asignado un presupuesto de comunicacin? Si es

afirmativo, qu rango?

Si, uno muy chingon.

25.- Tienen departamento de comunicacin? Cuntas personas

dedicadas?

A huevo, muchas, somos una empresa bien grande

D- COMUNICACION DIGITAL

26.- Qu objetivos persigue con su pgina web?

27.- Est satisfecho con los resultados actuales?

28.- Analiza peridicamente el trfico de su web y el comportamiento de

sus usuarios?

29.- Si es afirmativo, qu herramientas utilizan?

30. Evolucionan la web y sus contenidos en funcin de ese anlisis?
Comente un caso.

31.- Recogen informacin de sus clientes a travs de la web? Qu tipo

de informacin?

32.- Realizan alguna estrategia SEO (optimizacin de buscadores)?

33.- Cules son las principales palabras clave que estn utilizando?

35.- Han realizado alguna campaa de Banners? Describir la ltima.

36. Tienen presencia en medios sociales de Internet? Facebook,

Linkedin, Twitter, Youtube

37. Qu espera conseguir con su presencia medios sociales de

Internet?

38. En cules tiene presencia? Indique el objetivo de cada canal si

son diferentes

39. Tienen personas dedicadas a dinamizar, monitorizar y mantener

esos espacios en RRSS?

Cuntas?
41.- Disponen de boletn de noticias o newsletter? Con que frecuencia
lo emiten?

42.- Han realizado acciones de email marketing? Base de datos propia

o comprada?

43. Tienen presupuesto de comunicacin en Internet? Qu rango?

G.-NECESIDADES EN COMUNICACIN DIGITAL

44.- Qu necesidades tienen en comunicacin digital?

45. Qu le gustara conseguir con su presencia en Internet?

46. Menciones algunas compaas o sitios considere referentes de

comunicacin en internet