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MIXERCON S.A. agradece a todas las empresas que apoyaron nuestra publicacin.
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CONTE
NIDO
6 15 AOS DE CALIDAD
Introduccin
10 EL MEJOR CONCRETO
PREMEZCLADO DEL PAS
Csar Higa, Gerente General
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16 MIXERCON EN BSQUEDA DE 34 MIXERCON EN EL MERCADO
LA EXCELENCIA EN EL SERVICIO
Jos Prado Amado, Gerente Comercial
30 DESARROLLANDO
PRODUCTOS DE CALIDAD
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Revista MIXERCON EN EL PER
Editada por Daz & Daz Consulting Group Sac.: Calle Schell 319 - of. 905 - Miraflores
Central Telefnica: 715-0222 E-mail: mixerconperu@programaperu.com
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15 Aos de Calidad
Desde 1997 Mixercon S.A. tiene como principal misin brindar seguridad
y calidad a satisfaccin de sus clientes y accionistas. Sus modernas Plantas
aseguran productos de calidad y su equipo de profesionales de primer nivel
ha colocado a esta empresa en un trascendente lugar dentro de su rubro,
aportando calidad y desarrollo al sector construccin del pas.
M
ixercon S.A., es una empresa de capital netamente peruano, que posee una slida organiza-
cin y experiencia en la elaboracin de CONCRETO PREMEZCLADO. Tiene como principal
caracterstica el servicio personalizado a travs de profesionales y tcnicos altamente califi-
cados, brindan un asesoramiento constante en obras u oficinas con una completa asesora
tcnica comercial antes, durante y despus de los vaciados de concreto.
El CONCRETO PREMEZCLADO es producido con materiales de ptima calidad que han pasado por
un riguroso Control en nuestros Laboratorios, lo que asegura el cumplimiento con la norma ASTMC-33.
MIXERCON S.A., por la calidad de su Producto y Servicio representa la mejor alternativa para sus obras.
Mixercon tiene como visin ser la empresa lder a nivel nacional que se diferencie en el mejor servicio
de suministro de concreto premezclado y afines a satisfaccin de nuestros clientes, con un alto grado de
responsabilidad hacia nuestra sociedad, al medio ambiente y que aporte al desarrollo de nuestro pas.
Es una empresa peruana que suministra concreto premezclado, servicio de bombeo y prefabricados
a la industria de la construccin nacional, brindando seguridad y calidad a satisfaccin de sus clientes y
accionistas.
Cada de una de las Plantas cuentan con una Moderna tecnologa y Automatizacin; cuyas dosificacio-
nes de agregados y cemento se hace por peso exacto; el agua y aditivos en los volmenes determinados,
garantizando de esta manera que el producto entregado sea de la mejor calidad.
El control de calidad se lleva a cabo por un excelente equipo de profesionales y tcnicos experimen-
tados en el campo de la Tecnologa del Concreto.
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El Mejor Concreto
Premezclado del Pas
Mixercon S.A., es una empresa de capital netamente peruano, que posee una
slida organizacin y experiencia en la elaboracin de Concreto Premezclado.
Tiene como principal caracterstica el servicio personalizado a travs de
profesionales y tcnicos altamente calificados. Por la calidad de su Producto
y Servicio representa la mejor alternativa para obras de menor y mayor
envergadura.
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Csar Higa
GERENTE GENERAL
MIXERCON S.A.
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-Planta Norte, en Independencia, atiende a los distritos Los ingenieros y tcnicos del Departamento de Control
de Lima, Rmac, Comas, Los Olivos, Puente Piedra, Lince de Calidad, realizan un control riguroso y permanente a
Brea y Jess Mara. los insumos, que garantizan la buena calidad del concreto
que se produce. Todas nuestras plantas son modernas
-Planta Callao, atiende a los distritos de Pueblo Libre, y estrictamente automatizadas, que garantizan el volu-
Magdalena, San Miguel, Callao y Ventanilla. men y la calidad del producto que brindamos a nuestros
clientes.
-Planta Centro, en el Agustino, atiende a los distritos
de San Luis, La Molina, San Isidro, Lurigancho, La Victoria, Entre los principales productos que presenta Mixercon
Ate y Huachipa. podemos mencionar, por ejemplo:
Tenemos plantas dosificadoras mviles de concreto, Concretos Normales, de Alta Resistencia, Bombeables,
para proyectos especficos como: Concreto de Fragua retardada, de fragua acelerada,
Concreto con Fibra, Concreto Fluido, Autonivelantes, de
-Planta Asia, atiende las playas del sur. Contraccin Controlada, de Contraccin Compensada, Re-
lleno Fluido y diseos especficos que requiere el mercado.
-Planta Huacho, abastece las zonas de Huacho, Huaral,
Chancay y Barranca. Contamos tambin con un departamento de investi-
gacin y de desarrollo de cemento premezclado, encar-
Contamos con un taller propio especializado para todos gado de desarrollar e implementar las nuevas tecnologas
nuestros equipos con tcnicos y mecnicos altamente pro- que se aplican a nivel mundial, y adicionalmente, el rea
fesionales, que son capacitados constantemente en el pas encargada de brindar finalmente a nuestros clientes un
y en el extranjero. De esta manera nuestro departamento cemento premezclado de alta calidad.
de mantenimiento reduce los tiempos de parada de las
mquinas y la prevencin de accidentes. Cuntos trabajadores laboran en la empresa y cules
son sus polticas de responsabilidad social y ambiental?
Hblenos sobre sus laboratorios y su departa- En Mixercon actualmente laboran unos 500 trabaja-
mento de investigacin, control de calidad y tipos dores. El personal que ingresa a la empresa pasa previa-
de concreto mente por un proceso de seleccin, y posteriormente de
Nuestros productos de alta calidad obedecen a un induccin sobre sus deberes y capacitacin sobre todo
control diario de laboratorio, en cumplimiento de las en seguridad.
normas nacionales e internacionales de concreto.
En lo que respecta a la responsabilidad social de la
Contamos con un laboratorio y un departamento de empresa, nosotros lo concebimos como un compromiso
investigacin, donde se realizan diversos ensayos, pruebas y continuo en contribuir con el desarrollo y mejorar la ca-
anlisis de los agregados, aditivos, concreto y otros insumos lidad de vida de todos nuestros colaboradores, as como
de acuerdo a las Normas NTP, ASTM Y AOI. de nuestra sociedad y comunidad.
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Cumplimos con las leyes vigentes y abarcamos mbitos La empresa cuenta con un plan anual de actividades
como: bienestar y buen trato a nuestros colaboradores, de seguridad, donde se contempla la capacitacin de
cuidado y proteccin del medio ambiente, buenas prc- nuestro personal en temas de seguridad, ejercicios de
ticas de negocios, buenas relaciones con la comunidad y simulacro y formacin de brigadas. En lo que respecta al
apoyo a las acciones sociales. medio ambiente, realizamos el monitoreo ambiental en
nuestras plantas, considerando lo siguiente:
La empresa mantiene un acercamiento con su entorno,
con los Institutos Tcnicos, el apoyo a las Municipalidades en -Monitoreo de Calidad de Aire.
sus parques y jardines; y en navidad se emprenden campa- -Monitoreo de Efluentes Lquidos; y
as para los nios con chocolatadas y reparto de juguetes. -Monitoreo de Ruido Ambiental y Ocupacional.
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Mixercon en Bsqueda
de la Excelencia
en el Servicio
En Mixercon S.A. nos definimos como una empresa de servicio, por estar
enfocados en la satisfaccin de nuestros clientes.
L
a gerencia comercial tiene una decidida participacin Tomamos nuestras primeras encuestas para medir
para lograr el cumplimiento de las metas fijadas por el nivel de satisfaccin de nuestros clientes, las mismas
la compaa. Actualmente se encuentra trabajando que se repetirn tres veces al ao, con la finalidad de
en la revisin de los procesos internos y redefinicin hacerle un seguimiento a la percepcin que tienen
de los mismos, involucrando a todas las reas de la empre- sobre el servicio.
sa. De esta manera se establece un propsito comn en la
organizacin: Tener un despacho a tiempo, sin ninguna Adems de esto, trabajaremos en un relaciona-
falla en el servicio y dar un producto correcto. miento ms directo con los clientes, ya que las reas
anteriormente mencionadas, los visitar continua-
Como parte de esta etapa de redefinicin de pro- mente, con la finalidad de recoger directamente sus
cesos, MIXERCON ha desarrollado el rea de servicio impresiones y brindarles soluciones rpidas.
al cliente y el rea de marketing, las cuales trabajan
muy estrechamente. As mismo, la Gerencia Comercial ha puesto a dispo-
sicin del cliente un equipo de profesionales altamente
MIXERCON est trabajando en proyectos que lo calificados, las 24 horas del da. Los asesores comerciales
acerquen mucho ms al cliente, algunos de los cuales lo visitarn en sus obras o en sus oficinas para brindarles
ya se han iniciado, tales como: una completa asesora tcnica, antes, durante y despus
de los vaciados de concreto. Nuestros coordinadores de
Se inaugur la lnea gratuita de Servicio al Cliente: obra monitorean constantemente sus despachos ofre-
0800002261. cindoles informacin en tiempo real.
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Jos Prado Amado
GERENTE COMERCIAL
MIXERCON S.A.
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rea de Programacin
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Lderes en Calidad
y Servicio
Para Mixercon, la calidad es sinnimo de la empresa. Todos los esfuerzos de esta rea estn
concentrados en alcanzar las metas de calidad que debe alcanzar la empresa, aplicando
normas y sistemas para brindar servicios de alta calidad en ptimas condiciones.
E
n el rea de Calidad de Mixercon los objetivos la produccin del concreto premezclado, hasta su entrega,
son muy claros: Establecer a partir de los reque- a pie de obra. Los choferes que transportan el producto
rimientos del mercado de la construccin, las tienen una capacitacin constante, que consiste en tener
metas de calidad que debe alcanzar la empresa. los conocimientos bsicos de concreto y entrenamiento,
Aplicar las normas para medir los niveles de calidad realizando los ensayos del concreto fresco, (asentamien-
que se logran en la empresa. Capacitar al personal en to y toma de muestras) para la aceptacin del concreto
las caractersticas que deben poseer nuestros produc- requerido en la obra. Teniendo en cuenta la importancia
tos para que sean considerados de calidad, y la plena de esta rea en el resultado del producto sobre el equipo
satisfaccin de nuestros clientes. humano del control de calidad.
Los requerimientos de cada cliente para lograr sus El personal est identificado totalmente con la empre-
proyectos son diferentes, para lo cual la empresa tiene sa, planificando, coordinando, controlando, verificando el
productos como: Concretos de densidad controlada cumplimiento de los procesos de calidad, desde la recep-
(relleno fluido), concreto de baja, mediana y alta resis- cin de las materias primas hasta la entrega de nuestro
tencia (f`c = 10 a 800kg/cm2), concretos especiales (alta producto final, cumpliendo con las especificaciones tc-
resistencia, autonivelantes, para encofrados deslizantes, nicas de la obra para la satisfaccin del cliente.
ligeros, etc.)y concreto lanzado.
Actualmente se estn realizando la investigacin y
Cabe destacar que una de las principales funciones del desarrollo del concreto ligero con peso unitario entre
rea de calidad es controlar y verificar que se cumplan con 100 a 1500 kg/cm2 y resistencias a la compresin entre
el plan de calidad de la empresa, en todas las etapas, para 175 a 350kg/cm2.
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Asegurando un Medio
Ambiente Sano
En Mixercon se ha desarrollado un moderno y eficaz sistema para la seguridad en las
actividades y servicios, as como la salud ocupacional en prevencin de accidentes de
trabajo y enfermedades. Por otro lado, cumplir con las leyes y reglamentos ambientales,
basndose en la filosofa de responsabilidad e integracin con la comunidad.
B
asado en las polticas de Seguridad, Salud y Me- - Cumplir las leyes y reglamentaciones ambientales
dio Ambiente, los objetivos de esta rea son los aplicables y elaborar normas responsables donde las leyes
siguientes: y reglamentaciones no existan.
- Llevar a cabo revisiones y auditorias peridicas de - Inspecciones planeadas e inopinadas en las distintas
nuestro sistema de gestin de seguridad y salud en el plantas de la compaa, as como en las obras, con el fin
Trabajo, para verificar y evaluar el cumplimiento de los de identificar desviaciones en temas de seguridad y tomar
objetivos y metas de seguridad e Integrarlas a los otros las medidas pertinentes.
sistemas.
- Realizar la identificacin de peligros, evaluacin de
- Prevenir daos al medio ambiente, identificando riesgos y establecer las medidas de control en las actividades.
y controlando el impacto que las operaciones puedan
causar al mismo. - Realizar la investigacin de los accidentes de trabajo
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y enfermedades ocupacionales, con el fin de establecer la finalidad de mejorar el desempeo ambiental de la
las medidas correctivas y evitar que ocurran nuevamente. empresa.
Mixercon, como parte de sus compromisos realiza - Trabajar con profesionalismo para evitar incidentes
estudios ambientales en sus distintas plantas, con el fin ambientales que puedan resultar en las operaciones, y en
de evaluar los procesos productivos de la planta, identifi- caso ocurran, mitigar el impacto, rpida y efectivamente.
cndose impactos y cuantificndolos.
- Promover el desarrollo sostenible; es decir, promover
Para una adecuada gestin ambiental en el desarrollo y mantener un desarrollo socio-ambiental que satisfaga
de las actividades de la empresa, es necesario evaluar la no slo las necesidades presentes, sino tambin de las
calidad del aire, efluentes lquidos y ruido; debido a los futuras generaciones.
procesos desarrollados en las actividades productivas, y as
brindar alternativas de solucin, priorizando la aplicacin - Monitorear los procesos para mejorar continuamente
de medidas de prevencin o mitigacin ambiental. el desempeo ambiental, mediante el establecimiento y
revisin de objetivos y metas ambientales.
En tal sentido, se hace de conocimiento pblico la
realizacin del estudio ambiental; permitiendo involucrar En la actualidad, el cuidado del medio ambiente y del
las opiniones de la poblacin, conocer sus inquietudes entorno ecolgico ha tomado un papel preponderante en
y molestias, as como recibir sus recomendaciones con cualquier actividad que desarrolla el ser humano. Desde
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la construccin de un pequeo fraccionamiento, hasta los permite el paso del agua dentro del material, sin perder
grandes proyectos de infraestructura. El desarrollo susten- sus caractersticas de resistencia a la compresin y flexin.
table ha hecho entender que no se puede dejar a un lado
el cuidado de nuestro entorno, mientras se construye o Para Mixercon es importante todos los aspectos re-
nos establecemos en cualquier parte del planeta. lacionados con el medioambiente. Gracias al desarrollo
tecnolgico y al soporte tcnico que lo caracteriza, se
El Concreto Ecolgico (tambin llamado Concreto Sin proyecta a desarrollar en el futuro una gama de productos
Finos, Concreto Permeable, Pervious Concrete, etc.) es una para producir concretos especiales, que le brinden a los
gran novedad en la industria de la construccin, porque constructores la posibilidad de minimizar el impacto en
ayuda a recargar los mantos freticos con el agua de lluvia. el medio ambiente.
Al permitir que el agua se filtre a travs de la estructura
(en losas de piso, estacionamientos o andadores), sta Adems, la empresa MIXERCON, en responsabilidad
puede ser canalizada hacia el subsuelo, con lo cual, se evita con el cuidado del medio ambiente y cumplimiento de
que las calles y estacionamientos de los grandes centros la Ley General de Residuos Slidos (Ley N 27314) y su
urbanos recopilen el agua en los drenajes y la conduzcan reglamento (D.S. N 057-04-PCM), ha contratado los
hasta los ros y cauces, evitando con esto que se recuperen servicios de una consultora, para la elaboracin del Plan
los niveles freticos en los importantes puntos de acopio de Manejo de Residuos Slidos Anual en sus diferentes
del vital lquido. plantas, el cual es un documento de carcter tcnico ope-
rativo, donde se detallan las responsabilidades y acciones
Las caractersticas del concreto ecolgico hecho con necesarias para la gestin.
aditivo Ecocreto Mr. es la de tener gran contenido de va-
cos en su estructura de composicin del 15% al 30% que El Plan de Manejo de Residuos Slidos del presente
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Adems, contiene el plan de contingencia donde se
describen las medidas de prevencin y actuacin necesa-
ria, en caso ocurra algn tipo de emergencia relacionado
al manejo de residuos slidos.
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Desarrollando
Productos de Calidad
Concretos normales adecuada trabajabilidad y durabilidad. Es un concreto
Es una mezcla de cemento, arena, agregado, desarrollado para una aplicacin y medioambiente
agua y aditivo, la cual se endurece despus de cierto particular.
tiempo de mezclado, adquiriendo caractersticas que
lo hacen de uso comn en la construccin, y que en Concretos Bombeables
estado fresco posee un suficiente tiempo de maneja- Es un concreto con un asentamiento de diseo de
bilidad y en estado endurecido excelente cohesividad. 4, condicin que permite tener mayor trabajabilidad
al concreto especialmente cohesivo, al ser colocado
Concretos Alta Resistencia por medio de un equipo de bombeo.
El ACI define a un concreto de alta resistencia,
como aquel que alcanza una resistencia igual o supe- Concretos de Fragua Retardada
rior a los 500 Kg./cm2 a los 28 das. Usualmente estos Es un concreto que en estado fresco nos permite
concretos son considerados como de alto desempe- un tiempo mayor de manejabilidad -y por ende- un
o; sin embargo, para cumplir esta condicin deben proceso de fraguado ms lento a comparacin de un
poseer adems otras caractersticas, como son una concreto convencional.
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Concretos de Fragua Acelerada
Son concretos especialmente diseados para es-
tructuras que demandan acabados rpidos, por lo
que presentan un proceso de fragua acelerado con
una curva de evolucin de resistencias, similar a la
de un concreto convencional.
Concreto Autocompacto
El concreto autocompactado se define como aqul
que tiene la propiedad de consolidarse bajo su propio
peso, sin necesidad de vibrado y an en elementos
estrechos y densamente armados. Este concreto per-
tenece a la familia de los concretos de alto desempeo
y tiene la propiedad de fluir sin segregacin, autocom-
pactndose por s slo y asegurando as la continuidad
del concreto endurecido.
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MIXERCON
en el Mercado
MIXERCON ha cubierto un gran nmero de obras en el ltimo ao. A
continuacin les detallamos las obras ms resaltantes que fueron realizadas
en Lima.
O
bras ms resaltantes:
Todos observamos sorprendidos que la Lima Central est creciendo verticalmente, y algunos
-ms observadores- se han podido percatar que las zonas perifricas de Lima tambin estn
creciendo verticalmente.
Las construcciones de las periferias de Lima no slo son atendidas por las grandes cons-
tructoras, como en la zona central, sino que existe un movimiento silencioso generado por los
autoconstructores. Este segmento est creciendo junto con el sector construccin y representan
entre el 50% y 60% del mercado.
La mayor parte de este segmento hace su propio concreto en obra. Pero esta forma artesanal
de trabajo no necesariamente le asegura los estndares de calidad que requiere el concreto para
una construccin segura. MIXERCON les ofrece calidad y ahorro de tiempo.
La Gerencia Comercial ha designado una fuerza especial de ventas para atenderlos, y adems
de eso, se ha aliado con una importante cadena de retail. Toda la empresa est comprometida
con este nuevo proyecto. A nivel operativo, se ha designado recursos y horarios para atender
estos mercados.
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Parte Inicial de los Colegios emblemticos de Lima Parte inicial del Estadio Nacional de Lima
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Nos encontramos
en una etapa de
grandes cambios,
donde la tecnologa
y la modernidad
son factores
claves para lograr
procedimientos
acertados y obtener
mejores resultados
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Tecnologa y
Modernidad
L
a Tecnologa: representa una herra- 3. Planta Norte, en Callao; atiende a los clientes de las zonas
mienta muy importante en nuestro de Pueblo Libre, Magdalena, San Miguel, Callao y Ventanilla.
negocio. Resulta necesario hacer una
planeacin estratgica, tomando en 4. Planta Centro, en El Agustino; atiende a los clientes de las
cuenta las necesidades presentes y futuras de zonas de San Luis, La Molina, Lima, San Isidro, Lurigancho,
nuestra empresa. La Victoria, Ate y Huachipa.
La Modernidad: es un principio orga- A ellas se suman las tres plantas dosificadoras mviles, de
nizativo en nuestra compaa. A lo largo de concreto, con una capacidad de produccin real de 50 m/
los aos, basados en este principio, hemos hora, siempre para proyectos especficos:
modificado nuestras instalaciones y equipos
que nos permiten sobresalir en la industria del
concreto premezclado.
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1. Planta Surco; debido a su estratgica y ubicacin tiene la
posibilidad de llegar rpidamente a los distritos de Surco, San
Borja, Miraflores, Barranco y San Isidro.
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