INACAP CONCEPCIN-TALCAHUANO

INFORME DE PRESENTACIN

Pautas para la implementacin de la estrategia

5s en Taller Automotriz WCT Ltda.

Trabajo de seminario para optar al ttulo de

Ingeniero Mecnico en Mantenimiento Industrial

Patrocinante: Wilson Campos Toledo

Profesor Gua: Jorge Norambuena Sanzana

Autores:
Oscar Eduardo Arteaga Escalona
Ral Enrique Seplveda Vigueras
Eric Orlando Marn Fuentes

Talcahuano, Septiembre de 2017

Informe de Presentacin 2

ndice

Contenido
ndice ................................................................................................................................ 2
1.1.- Origen del Tema. .............................................................................................. 3
1.2.- Formulacin del Problema. ............................................................................ 3
1.3.- Justificacin......................................................................................................... 4
1.4.-Objetivos del Estudio. ....................................................................................... 4
1.4.1.- Objetivo General. ...................................................................................... 4
1.4.2.- Objetivos Especficos: ............................................................................. 4
1.5.- Alcances o mbito del Estudio. ................................................................... 6
1.6.- Metodologa Propuesta. .................................................................................. 6
1.7.- Plan de Trabajo. ................................................................................................ 7
Tabla 1: Plan de trabajo de la propuesta de proyecto. ................................. 8
1.9.- Fuentes Bibliogrfica ....................................................................................... 9
Bibliografa ............................................................................................................................. 9
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1.1.- Origen del Tema.

La empresa Servicio Automotriz WCT Ltda. Es una empresa
dedicada al servicio de mantencin, reparacin y pintura automotriz. El
contacto inicial con la empresa nace por medio de un integrante del
equipo de trabajo, el cual actualmente desarrolla labores en dicha
empresa. Gracias a este vnculo, se logr conformar una reunin entre el
dueo de la empresa y el equipo de trabajo.
En esta reunin preliminar, el dueo plante las falencias y
necesidades que ha detectado dentro de su empresa, por lo cual el equipo
de trabajo propone: Elaborar un estudio tcnico, econmico y financiero
para la implementacin de la estrategia 5s, a partir de las necesidades y
situacin actual, de Taller Automotriz WCT Ltda., donde ambas partes
acordaron trabajar mancomunadamente para sacar adelante el proyecto.
El grupo de trabajo explic y detall brevemente en qu consiste
dicho estudio, adems recopil informacin bsica para guiar la propuesta
de proyecto, con el objeto de generar un cambio de conductas que
repercutan en la productividad y un bienestar general.

1.2.- Formulacin del Problema.

Actualmente las instalaciones de la empresa se encuentran con
una mala organizacin de los equipos y herramientas dentro de los
lugares de trabajo, lo cual conlleva prdida de tiempo en la bsqueda de
herramientas generndose un impacto negativo en la productividad y en
el funcionamiento general de la empresa. El simple hecho de dejar una
herramienta en un lugar errneo tal como el pasillo de circulacin del
personal, puede ocasionar un accidente laboral. Es importante sealar
que un accidente laboral de este tipo puede llegar incluso a la muerte del
trabajador.
El aprovechar al mximo los espacios dentro de las instalaciones,
como tambin la reorganizacin de las estaciones y equipos de trabajo de
la empresa, es de vital importancia para el dueo, ya que la disminucin
en tiempos muertos de operacin y la concientizacin en sus trabajadores
de lo importante que es el orden, la higiene y seguridad, se traducira en
una disminucin considerable en los tiempos de trabajo y por
consecuencia entrega de vehculos.
Cabe sealar que dentro de la empresa existen espacios
destinados para los trabajadores, tales como, camarines, bao y
comedor, los cuales no presentan o no existen las condiciones necesarias
para ser utilizados por los empleados.
El resultado de todos estos problemas a provocado un descontento
transversal en los integrantes de la empresa.
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1.3.- Justificacin.
En la bsqueda del mejoramiento continuo y de la aplicacin de
nuevas y modernas tcnicas de optimizacin de los diferentes procesos,
tomando como base, la problemtica sealada anteriormente, surge como
mejor opcin, implementar un estudio estratgico basado en las 5S.
Entre los propsitos de este plan, se tiene planificado construir las
bases fundamentales de la estrategia 5s, con el objeto de mejorar y
estandarizar el taller en temas tanto de higiene y seguridad, enfocndose
primordialmente en establecer y mantener un orden dentro de la
empresa, tanto de herramientas como maquinaria, y con esto crear
consciencia entre los trabajadores de lo importante que son las bases de
la estrategia 5S dentro de una empresa.
Con esta estrategia se espera lograr una disminucin en los
tiempos de entrega de vehculos y con esto aumentar la capacidad de
trabajo del taller, lo que se traducira en un mayor ingreso monetario a la
empresa.

1.4.-Objetivos del Estudio.

1.4.1.- Objetivo General.
Elaborar un estudio tcnico, econmico y financiero para la
implementacin de la estrategia 5s, a partir de las necesidades y
situacin actual, de Taller Automotriz WCT Ltda.

1.4.2.- Objetivos Especficos:

Identificar las necesidades de mejoramiento en Servicio automotriz
WCT Ltda., a travs de herramientas de diagnstico.

Realizar una matriz de soluciones cualitativa y cuantitativa, para

implementar mejoras en Servicio automotriz WCT Ltda., a partir de las
necesidades identificadas.

Analizar cada solucin proveniente de la matriz, a partir de criterios

tcnicos.

Seleccionar una solucin de carcter tcnico, para implementar

mejoras en la empresa, de acuerdo con la matriz de soluciones y
necesidades detectadas en Servicio Automotriz WCT Ltda.

Describir los procesos productivos de Servicio Automotriz WCT Ltda.,

para el mejoramiento en funcin de demanda proyectada.
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Identificar las caractersticas tcnicas de las instalaciones en Servicio

Automotriz WCT Ltda., para el mejoramiento, en funcin de sus
prestaciones operativas.

Relacionar los procesos productivos con las prestaciones operativas de

los equipos en Servicio Automotriz WCT Ltda., de acuerdo a las
normas ambientales y de seguridad, asociadas a la mejora.

Confeccionar una carta Gantt, en funcin del tiempo, los recursos y las
actividades contempladas en la propuesta de intervencin.

Calcular ingresos o ahorros generados asociados a una mejora en

Servicio Automotriz WCT Ltda., a partir de proyecciones en el flujo de
actividades productivas.

Calcular los costos asociados a mejora en Servicio Automotriz WCT

Ltda., a partir de la intervencin en las instalaciones y en el proceso
de produccin.

Calcular el presupuesto de inversiones, de acuerdo con la mejora

propuesta.

Confeccionar un flujo de caja, para la mejora de Servicio Automotriz

WCT Ltda., en funcin de los costos, ingresos y presupuesto de
inversiones.

Calcular indicadores econmicos y financieros de rentabilidad para

mejora en Servicio Automotriz WCT Ltda., en funcin de los resultados
del flujo de caja y fuente de financiamiento.

Comparar los criterios financieros de evaluacin calculados, en funcin

de los criterios de aceptacin o rechazo.

Determinar factibilidad econmica y financiera del proyecto de

mejoramiento, segn indicadores calculados.

Realizar un anlisis de sensibilidad, en base a flujo proyectado.

Realizar un anlisis de riesgo, de acuerdo a la naturaleza del proyecto

o mejora implementada.

Comparar los resultados de clculo de las herramientas de anlisis, en

funcin de las polticas de la empresa.
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1.5.- Alcances o mbito del Estudio.

Este proyecto contempla slo el estudio de prefactibilidad para la
implementacin de las estrategias 5s en la empresa de Servicio
Automotriz WCT Ltda., ya que al realizar un estudio de factibilidad
requiere ms tiempo del dispuesto por este seminario de ttulo.
Los mbitos analizar en este estudio son los siguientes:
Anlisis de Mercado.
Estudio de estndares mnimos de calidad, prevencin de riesgos,
seguridad ambiental requeridos por la gran Industria automotriz.
Anlisis de Proceso en base a los servicios entregados por la empresa,
implementos y capacitaciones necesarias.
Anlisis de Costos.

Al realizar este estudio de prefactibilidad, se estar en posicin de

proponer el proyecto a Servicio Automotriz WCT Ltda., para que ellos
puedan complementarlo si deciden implementarlo.

1.6.- Metodologa Propuesta.

Para cumplir con el ms alto estndar de calidad en el proceso de
seminario de ttulo, se debe cumplir con las exigencias, requerimientos y
expectativas de la empresa seleccionada para este fin, junto a las
exigencias propias de la asignatura, programa de estudio e INACAP, por
lo que se considera apropiado desarrollar la siguiente propuesta
metodolgica.
Como primer paso, se acordar una reunin con el dueo de la
empresa, quien proporcionar informacin acerca de las falencias y
necesidades dentro de la empresa. Con esto se espera acordar la mejor
estrategia para abarcar dichos problemas. Posterior a esto se acordarn
reuniones las cuales sern semanales, donde se fijarn los objetivos a
cumplir, verificando los avances realizados y se propondrn mejoras o
ajustes a dicha estrategia de trabajo.
Para desarrollar el proyecto, se estudiarn las normativas y
especificaciones tcnicas que rigen la implementacin de talleres
automotrices. Como referencia, se consultarn las bases de diseo con
las que se pretende trabajar.
Por otro lado, se consultar con el dueo de la empresa, el cual
cuenta con una vasta experiencia en el rubro automotriz, quien en
conjunto con los estudiantes definirn los materiales apropiados que
cumplan las normas bsicas que debera cumplir la estrategia 5S. Los
materiales se cotizarn buscando alternativas de menor costo ocupando
tambin los elementos que sean innecesarios para una posible venta y
reinvertirlo en la propuesta.
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Al recopilar los datos, se proceder al diseo de dicho taller en un

modelo estndar que podra ser modificado de acuerdo a los
requerimientos del dueo de la empresa.
Finalmente, se confeccionar una evaluacin econmica-
financiera del proyecto, considerando las inversiones iniciales, los
potenciales ingresos, para posteriormente obtener los indicadores
econmicos de rentabilidad del proyecto.
1.7.- Plan de Trabajo.
Para cumplir con el objetivo del producto final esperado del
proyecto, es de vital importancia elaborar un riguroso plan de actividades,
que abarquen desde el inicio de la elaboracin del proyecto, hasta su
propuesta final de intervencin, especificando de forma secuencial y
lgica las etapas y tareas con sus respectivos plazos y recursos a emplear,
supeditado a los plazos impuestos.
En tabla adjunta se detallan de forma resumida todas las etapas y
actividades a desarrollar en el proyecto.
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Tabla 1: Plan de trabajo de la propuesta de proyecto.

Agosto Septiembre Octubre Noviembre Diciembre

03 al 09

15 al 21

23 al 28

06 al 11

26 al 30

03 al 09
08 al 14

15 al 19

02 al 26

29 al 31

01 al 02

10 al 18

19 al 25

26 al 30

01 al 09

10 al 14

31 al 31

01 al 04

12 al 20

21 al 25

01 al 02

12 al 14
N Actividades Duracin (h) Precedencia Recursos 1 2 3 4 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 13 14 15 16 17 17 18 19

Definicin del
1 equipo y empresa
para seminario
Elaboracin del plan
2
de trabajo
Investigacin y
3 recopilacin de
antecedentes
Consolidacin del
4
anteproyecto
Diseo conceptual
de la solucin
5
asistido por Sketch
Up
Exposicin del
6
anteproyecto
Recaudacin de
7 nuevos
antecedentes
Hacer entrevista al
8 encargado en la
empresa
Lluvia de ideas para
9 los problemas
planteados
Creacin de flujo de
10
caja

Evaluacin de
11
alternativas

Diseo detallado de
12
la solucin

Consolidacin del
13
avance N2
Formulacin y
14 Exposicin de
avance N2
Evaluacin
15 econmica y
financiera
Simulacin de la
16 solucin
desarrollada
Entrega de Informe
17
Final
Formulacin y
18 Defensa Exposicin
Final

Actividad Horas Inicio Trmino

Seminario IMMI 300 h 08/08/2017 22/11/2017
Anteproyecto 60 h 08/08/2017 06/09/2017
Captulo I 20 h 06/09/2017 20/09/2017
Captulo II 60 h 20/09/2017 05/10/2017
Captulo III 80 h 05/10/2017 30/10/2017
Captulo IV 80 h 01/11/2017 24/11/2017
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1.9.- Fuentes Bibliogrfica

Bibliografa
Rosas D., J. (28 de Agosto de 2017). Las 5S herramientas bsicas de mejora de la calidad
de vida. Obtenido de El portal de la seguridad,la prevencion y la salud ocupacional
de chile.: http://www.paritarios.cl/especial_las_5s.htm
Salazar Lpez , B. (2016). METODOLOGA DE LAS 5S. Obtenido de
Ingenieriaindustrialonline.com:
https://www.ingenieriaindustrialonline.com/herramientas-para-el-ingeniero-
industrial/gestion-y-control-de-calidad/metodologia-de-las-5s/
Subgerencia de Capacitacin y Publicaciones, A. (2012). Prevencin de riesgos en talleres
mecnicos. Obtenido de ACHS:
https://higieneyseguridadlaboralcvs.files.wordpress.com/2012/08/prevencic3b3n-
de-riesgos-en-talleres-mecc3a1nicos.pdf
V.-, L. V. (2014). SEMINARIO TCNICO. Seminario Tcnico PLANESI - SLICE.