INSTITUTO TECNOLOGICO SUPERIOR DE ALVARADO

INGENIERA EN GESTION EMPRESARIAL

Materia:
Gestin de la Produccin II

Docente:

Presenta:

Tema:
MRP en el Sector Servicios

Semestre - Grupo Perido:

7- Semestre Semiescolarizado

H. Veracruz, ver 26 de Agosto de 2017

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 INDICE
INTRODUCCIN...................................................................................3
MRP EN EL SECTOR SERVICIOS.......................................................3
DRP.......................................................................................................5
PRINCIPALES FUNCIONES DEL DRP.............................................6
CONCLUSIN:......................................................................................8
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:.....................................................8

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INTRODUCCIN

La demanda para muchos servicios o tems de servicios se clasifican como de

demanda dependiente cuando esta es directamente relacionada o derivada de la
demanda de otros servicios. Dichos servicios requieren por lo general una
estructura de rbol, listas de materiales y de mano de obra, y programaciones. El
MRP puede hacer una buena contribucin al desempeo operacional en estos
servicios, tales como en restaurantes (ingredientes y platos acompaantes),
hospitales (cirugas, citas) y hoteles (renovacin de cuartos).

MRP EN EL SECTOR SERVICIOS

Nos hemos concentrado en la MRP II como un sistema de informacin para

fabricantes porque no se adapta bien a las necesidades de los proveedores de
servicios.

Sin embargo, varios aspectos bsicos del MRP pueden ser tiles para los
proveedores de servicios. Es posible usar un programa maestro de actividades de
servicios a fin de derivar los requisitos correspondientes a todos los materiales y
recursos necesarios para sostener dichas actividades. Sin embargo, el concepto
de la lista de materiales tiene que cambiar.

En forma caracterstica, los proveedores de servicios estn impulsados por los

materiales, como en el caso de manufacturas. Esta condicin es especialmente
valida en el caso de proveedores de servicios en alto volumen que participan en
servicios de reparto, transporte areo, cuidado de la salud y otros similares.

El objetivo central es la utilizacin de los recursos, ya que los materiales

representan tan solo una fraccin de la inversin que realiza la organizacin en
capital y personal.

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En consecuencia, los proveedores de servicios necesitan aplicar el concepto de la
lista de recursos (BOR) (del ingles bill of resources), que es un registro de todos
los materiales, tiempo de equipo, personal y otros recursos necesarios para
proveer un servicio, as como las relaciones padre y componente, y las cantidades
de uso.

La BOR para proveedores de servicios es la cosa ms comn.

Cada vez que se hace una seleccin en el men de un restaurante, genera una
necesidad de materias primas (los comestibles crudos), personal (tiempo de chef)
y tiempo del equipo (estufas, hornos y cacerolas).

El gerente del restaurante puede hacer una estimacin de la necesidad de esos

recursos a partir de un pronstico de la demanda para cada tipo de alimento.

Cada vez que una aerolnea programa un vuelo, se generan requerimientos de

materias primas (comestibles y elementos de mantenimiento), mano de obra
(pilotos, asistentes de vuelo y servicios de aeropuerto) y equipo (aviones y
terminal aeroportuaria). A partir de un programa maestro de vuelos, las aerolneas
tiene la posibilidad de determinar qu recursos necesitan para mantener el
programa.

Hoteles.

Cuando un cliente deja el hotel hay que renovar la habitacin para el siguiente
cliente y el hotel pude utilizar otra herramienta que se denomina Lista Estructurada
de Materiales o BOM y una lista estructurada de mano de obra, eso se utiliza para
calcular los requerimiento de materiales, muebles, decoraciones entre otros, esta
herramienta se utiliza en llave con el MRP la cual propicio.

Hospitales

El MRP se aplica en estos establecimientos esencialmente cuando hay cirugas en

donde se requiere equipos, materiales y suministros que se conoce, y esta tcnica

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se aplica para el mejoramiento de la programacin y administracin de inventarios
de los materiales quirrgicos.

DRP

Dentro de la cadena logstica, el abastecimiento puede ser descentralizado, si un

proveedor entrega la mercadera en distintas plantas, o centralizado, si la entrega
es en un slo lugar. En el primer caso se programa directamente a los
proveedores para entregar en cada sitio. En el segundo, se utilizan dos
herramientas: la programacin de proveedores y las tcnicas de DRP. stas
permiten unir las demandas entre mltiples sitios, incluso en distintos pases.

Para el empleo del DRP, en primer lugar, se define una red en la que hay nodos o
sitios, que son los centros de distribucin, plantas, etc.

Luego es establecen cules son las relaciones entre los nodos. Hasta este
momento, el modelo es de definicin paramtrica. Lo que hace mover a este
modelo son unas variables definidas, partiendo de la demanda.

La demanda se calcula sobre cada uno de los nodos que proveen los productos
independientes al mercado. Puede tratarse de una demanda cierta o bien de un
pronstico de ventas. El objetivo de los pronsticos es partir de los niveles de
existencia en cada nodo y las polticas de planeamiento por producto, en cada
lugar, para determinar

La demanda en cascada al eslabn anterior de la cadena de abastecimiento

interna.

El sistema planea los requerimientos en funcin a las necesidades.

Para cada producto se define el nivel de servicio, el stock que se desea mantener
y el pronstico de venta en cada lugar. El clculo de las existencias debe tener un
alto nivel de exactitud, para lo que se utilizar modelos de clculo y variables
precisas.

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El DRP tambin maneja el balanceo de cargas, trabajando sobre pesos y
volmenes, y tambin la demanda estacional.

El DRP es una herramienta de planeamiento de ejecucin; sirve para tomar

decisiones en el corto plazo. Tiene ms utilidad cuanto ms se perfeccione el
mtodo de operacin de movimiento del producto.

PRINCIPALES FUNCIONES DEL DRP

Cuando la DRP acta de manera independiente, como cuando lo hace integrada

en un sistema MRP II, posee un conjunto de funciones propias, que desempea
con el objetivo de conseguir una planificacin racional de la distribucin de
inventarios.

Entre estas se encuentra:

Planificacin y emisin de los pedidos de abastecimiento, realizados en

base a un sistema de programacin maestra.
Seguimiento de los pedidos de abastecimiento, con el que se pretende
controlar los pedidos que se encuentran en camino entre el almacn de
suministro y el de recepcin.
La asignacin de suministros cuando se da escasez de un tem dentro de la
red de distribucin.

El mtodo empleado es un reparto equitativo entre el centro para suministrar a

los que estn por debajo del mismo en la red de distribucin, se puede realizar
una transferencia entre almacenes.

Planificacin de la capacidad de envos. Al igual que MRP II posee el

sistema de planificacin de la capacidad conocido como CRP, el modulo DRP
tambin tiene en cuenta las limitaciones de capacidad con las que pueden
encontrarse los distintos centros de distribucin.

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Este sistema, conocido como Planificacin de la Capacidad de Envos
(Shipping Capacity Planning), se basa en el clculo de la carga por envos (en
funcin del peso, del volumen unitario, etc.), para posteriormente, compararla
con la capacidad disponible (nmero de vehculos x la capacidad de los
mismos).

En caso de no poseer la capacidad necesaria, puede traer consigo ajustes en

esta ultima (por ejemplo: subcontratando vehculos para aumentar la
capacidad, utilizando los recursos (vehculos) ociosos en otros centros donde
se necesiten, etc.).

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CONCLUSIN:
Todos los sistemas antes mencionados, incluyendo ERP y JIT, nos permiten la
efectiva administracin y conocimiento de las operaciones dentro de nuestra
empresa, abarcando desde el inventario hasta la distribucin de la maquinaria.
Haciendo uso de esas herramientas dentro de una empresa se logra una
productividad total.

REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS:

MRP en el Sector Servicios

Accedido el 24 de agosto, 2017, desde
www.itchihuahua.edu.mx/academic/industrial/admonop/admon_op_2.doc