UNIDAD 2

DISEO ORGANIZACIONAL
2.1 la organizacin como sistema estratgico
LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS:
Las organizaciones son unidades sociales intencionalmente construidas y reconstruidas
para lograr objetivos especficos. Las organizaciones como parte de una sociedad mayor y
constituida de partes menores: son vistas como sistemas dentro de sistemas. Dichos
sistemas son complejos de elementos colocados en interaccin, produciendo un todo que no
puede ser comprendido tomando las partes independientemente.
SISTEMA ABIERTO:
Conjunto de elementos dinmicamente relacionados, en interaccin que desarrollan una
actividad para lograr un objetivo o propsito, operando con datos, energa, materia, unidos
al ambiente que rodea el sistema y para suministrar informacin, energa, materia. Posee
numerosas entradas y salidas. Para relacionarse con el ambiente externo, sus relaciones de
causa y efecto son indeterminadas.
Un sistema consta de cuatro elementos primordiales:
Entradas
Procesamiento
Salidas
Retroalimentacin
SISTEMA CERRADO:
Tienen pocas entradas y salidas en relacin con el ambiente externo, que son bien
conocidas y guardan entre s una razn de causa y efecto: a una entrada determinada
(causa) sigue una salida determinada (efecto). Denominado tambin mecnico o
determinista.
No existe un sistema totalmente cerrado, ni uno totalmente abierto.
Todo sistema depende en alguna medida del ambiente.
La Organizacin como sistema abierto es antigua.

CARACTERSTICAS
La organizacin debe ser definida por la especie de situacin en que necesita operar,
consistente en la relacin entre ella y los otros subsistemas, componentes del sistema mayor
del cual parte. Tal como si fuera un sociedad.

2.2 Concepto de diseo organizacional

Es un proceso o herramienta a travs del cual los gerentes o administradores pueden tomar
excelentes decisiones para el beneficio de su empresa, en este diseo organizacional los
miembros de dicha empresa deben poner en prctica todo lo reglamentado en el diseo.
 2.3 Modelos mecnicos y orgnicos del diseo organizacional.
Los modelos mecnicos y orgnicos son dos enfoques opuestos entre s, puesto que el
primero apuesta por la formalidad de la organizacin optando por procesos y modelos de
trabajo que son muy rgidos y precisos, tomando en cuenta que la especializacin es una
parte fundamental para el desarrollo de cada una de las actividades
El modelo orgnico es lo contrario al mecnico porque este modelo se caracteriza por estar
muy propenso a los cambios interno y externos de la organizacin lo cual hace que no
exista un estndar fijo de trabajo. Sus ventajas son que se vive un ambiente de trabajo
flexible, la comunicacin es ms fluida, la friccin entre compaeros es mnima, entre
otras.
Para lograr un buen modelo de diseo organizacional es conveniente hacer una
combinacin entre el mecnico y orgnico, del mecnico tomar la estandarizacin y la
formalidad. Del orgnico aplicar la fluidez de informacin y la flexibilidad entre las
relaciones de trabajo.

2.4 Teoras de diseo de contingencia.

Las teoras de contingencia son teoras centradas en el estudio de las variables externas de
la organizacin entre las cuales se puede mencionar la tecnologa, la macro economa la
ciencia, entre otras.
Esto con la finalidad de conocer cmo se encuentra el ambiente fuera de la empresa en
relacin a cada una de las variables anterior mente mencionadas, pues el cambio de
cualquiera de ellas de alguna forma le afecta al diseo de la organizacin.
2.5 Dimensiones del diseo organizacional
Las dimensiones de la organizacin permiten entender la fisonoma que una de ellas adopta
y la dinmica con la que acta, de acuerdo con este criterio, las dimensiones puede
clasificarse en estructurales y contextuales.

Formalizacin.- Documentacin escrita de objetivos, metas, etc. Y toda clase de recursos

orientados hacia la gestin de sus acciones.

Especializacin.- Forma y grado en que subdivide el trabajo.

Centralizacin.- Concentracin de la autoridad en una unidad.

Jerarqua de autoridad.- Corresponde al nivel en que se delega la autoridad y

responsabilidad.
Profesionalismo.- Nivel formal que tiene el personal de una organizacin, depende de los
aos de educacin y experiencia adquirida.
 Indicadores de recursos humanos.- Indicadores relacionados con el desarrollo de las
personas con las tareas que realizan.
Dimensiones contextuales Interrelacionan la base de la estructura y los procesos de trabajo
Tamao.- Magnitud de una organizacin con base en nmero de personas, recursos
financieros, instalaciones, etc.
Tecnologa organizacional.- Herramientas de tecnologa de la informacin y tcnicas de
anlisis y evaluacin que la organizacin emplea para transformar los insumos en
resultados.
Entorno.- Elementos que estn fuera de las fronteras de la organizacin, gobierno, industria,
proveedores, etc.
Estrategia.- Ruta para manejar los recursos y las acciones necesarias para hacer frente al
entorno y mantener una posicin competitiva sostenible.
Cultura organizacional.- conjunto de creencias, actitudes, valores hbitos, costumbres y
formas de hacer las cosas que comparten los miembros de una sociedad en funcin de su
contexto social y valores que la sustentan.

2.6 Relacin entre el diseo organizacional y la figura legal y fiscal de una empresa.
2.6 RELACIN ENTRE EL DISEO ORGANIZACIONAL Y LA FIGURA LEGAL
YFISCAL DE UNA EMPRESA
La relacin entre el diseo organizacional y la figura legal y fiscal de una empresa se
refiere a que es la forma en que est constituida y por la que tienen reconocimiento ante la
autoridad y la sociedad en general y entre las ms comunes estn regidas en la Ley de
Sociedades Mercantiles como son la sociedad en nombre colectivo, la sociedad en
comandita simple, la sociedad de responsabilidad limitada la ms comn de todas es la
sociedad annima tambin la sociedad en comandita por acciones, y la sociedad
cooperativa, adems estn las sociedades civiles, las asociaciones civiles, etc.
La norma legal o ley es toda disposicin normativa emanada de un cuerpo legislativo
estatal. Las leyes son generales y obligatorias y tiene sancin en caso de que no sean
cumplidas
.La relacin tributaria se justifica en la necesidad del Estado de obtener fondos para
financiar sus actividades, las cuales siempre deben buscar el bien comn. Por lo tanto, al
pagar los impuestos, las personas y empresas estn contribuyendo al desarrollo de la
sociedad y, por lo tanto, a su propio desarrollo. En su aspecto ms general, el derecho fiscal
debe atender a dos cuestiones: el Estado slo puede exigir el pago de tributos cuando est
autorizado por las leyes; el ciudadano slo est obligado a pagar aquellos impuestos fijados
por la ley. Lo que hace esta figura legal es permitir que las empresas cuenten con un
periodo razonable para reorganizarse de forma ordenada. El principal pilar sobre el que se
sostiene esta Ley es que es de inters pblico conservar las empresas y evitar que el
incumplimiento generalizado de las obligaciones de pago ponga en riesgo la viabilidad de
las mismas y de las dems con las que mantenga una relacin de negocios. Instituciones
 que regulan aspectos legales Sec. De trabajo y previsin social. Sec. De Economa Sec. De
Ecologa Se. De Salud Sec. De Comercio Sec. De Relaciones Exteriores. PROFECO y
CONASINTRA Instituciones que regulas aspectos fiscales: Se basan en: Cdigo Fiscal de
la Federacin (ley del IVA, ley de ISR, ley del IEPS, ley de lista).Que a su vez son
regulados por la Sec. De Hacienda y Crdito Pblico... Por medio del SAT. Relacin que
existe: Cualquier organizacin que pretenda iniciar una operacin debe de tener actividades
licitas. Delegar funciones y actividades con base en la legalidad y Administracin Fiscal.

Marco legal y fiscal

Con respecto al marco legal y fiscal las empresas dedicadas a la consultora se pueden
constituir de acuerdo a la legislacin vigente tanto en su figura jurdica la cual tambin le
proporcionara derechos y obligaciones de tipo fiscal, aqu es preciso que la eleccin de la
estructura legal o personalidad jurdica permita cumplir con los fines para lo que fue
diseada o creada, las limitaciones y ventajas se especifican mejor en el Cdigo de
comercio vigente y el Cdigo fiscal de la federacin.

La cuestin de lo grande en contraste con lo pequeo comienza con la nocin de

crecimiento y las razones por las que muchas organizaciones sienten la necesidad de crecer
mucho. Las organizaciones se sienten obligadas a crecer pero, cunto y hasta dnde? Por
su tamao
Micro. De 1 a 15 empleados con ventas anuales de hasta $ 900,000.00
Pequea. De 16 a 100 empleados con ventas anuales de hasta $ 9,000,000.00
Mediana. De 101 a 250 empleados con ventas anuales de hasta $ 20,000,000.00
Grande. Ms de 250 empleados con ms de $ 20, 000,000.00 de ventas anuales. Por su giro.
Industrial. Se dedican a extraccin y transformacin de recursos naturales (renovables o
no), ejemplo: agropecuaria, produccin de artculos de consumo final, etc.
Comercial. Se dedican a la compra venta de productos terminados y sus canales de
distribucin son los mercados mayoristas, minoristas o detallistas, as como los
comisionistas.
De servicios. Ofrecen productos intangibles, y sus fines pueden ser lucrativos o no
lucrativos.

2.8 Relacin entre ambiente y el diseo organizacional.

El entorno o contexto ambiental est formado por todas las fuerzas externas que influyen en
las organizaciones y en su comportamiento, tambin por un conjunto de fuerzas
tecnolgicas, culturales, legales, polticas y demogrficas. Entorno general o macro
entorno. Es el contexto mayor dentro del cual se ubican las organizaciones. Est compuesto
por las siguientes variables:
 Econmicas.
Tecnolgicas.
Culturales.
Legales.
Polticas.
Demogrficas. Entorno especfico o entrono de tarea, cada organizacin se comporta dentro
de un nicho especfico del entorno al cual llamamos entorno de tareas.
El entorno de tarea ofrece a la organizacin oportunidades y recursos, pero tambin le
impone condiciones, contingencias, desafos y amenazas. Est compuesto por:
Proveedores (entradas).
Clientes, usuarios o consumidores.
Competidores.
rganos reguladores. (sindicatos, asociaciones de profesionales, organizaciones que
protegen al cliente, etc.)

2.9 Relacin entre la estructura, la cultura y el clima organizacional con la estrategia

de una empresa.
Las actividades que surgen en las organizaciones son muchas, lo cual obliga a aplicar los
principios de la administracin moderna, estas actividades las podemos mencionar tales
como son: comprar materia prima, llevar cuentas, planeacin del trabajo, manejo del
recurso humano y su salud ocupacional, produccin y venta de los productos, la prestacin
de servicios y atencin al cliente;
Tambin se debe estar pendiente del mantenimiento de equipos, la seguridad hacia el interior y
exterior de la empresa y el manejo efectivo de los recursos monetarios que tendr a su
disposicin.
Al crear una empresa o negocio, es necesario que lo constituyamos legalmente, ello nos
permitir que nuestra empresa sea legalmente reconocido, que est sujeto a crditos, que
podamos emitir comprobantes de pago, y que podamos producir, comercializar y
promocionar nuestros productos o servicios con autoridad y sin restricciones.
El derecho fiscal o derecho tributario es la rama del derecho pblico que se encarga de
regular las normas jurdicas que permiten al Estado ejercer su poder tributario. Las
actividades estatales se financian mediante los aportes obligatorios (impuestos) de los
ciudadanos, que permiten solventar el gasto pblico. Esta disciplina del derecho se dedica
a estudiar las normativas vinculadas a este proceso.
En su aspecto ms general, el derecho fiscal debe atender a dos cuestiones: el Estado slo
puede exigir el pago de tributos cuando est autorizado por las leyes; el ciudadano slo est
obligado a pagar aquellos impuestos fijados por la ley.
Lo que hace esta figura legal es permitir que las empresas cuenten con un periodo
razonable para reorganizarse de forma ordenada. El principal pilar sobre el que se sostiene
esta Ley es que es de inters pblico conservar las empresas y evitar que el incumplimiento
 generalizado de las obligaciones de pago ponga en riesgo la viabilidad de las mismas y de
las dems con las que mantenga una relacin de negocios.
Instituciones que regulan aspectos legales:
Sec. De trabajo y previsin social.
Sec. De Economa
Sec. De Ecologa
Se. De Salud
Sec. De Comercio
Sec. De Relaciones Exteriores.
PROFECO y CONASINTRA

La cultura organizacional es un conjunto de suposiciones, creencias, valores u normas que

comparten sus miembros. Adems, crea el ambiente humano en que los empleados realizan
su trabajo.
De esta forma, una cultura puede existir en una organizacin entera o bien referirse al
ambiente de una divisin, filial, planta o departamento.
El Clima no se ve ni se toca, pero tiene una existencia real que afecta todo lo que sucede
dentro de la organizacin y a su vez el clima se ve afectado por casi todo lo que sucede
dentro de esta.
Una organizacin tiende a atraer y conservar a las personas que se adaptan a su clima, de
modo que sus patrones se perpeten.

Las organizaciones pueden reestructurarse agrupando todas las funciones dentro de una
sola divisin. Las divisiones independientes actan casi como negocios separados y
trabajan en forma autnoma para alcanzar las metas de la compaa.
Organizacin virtual.
Es un concepto un tanto suelto de un grupo de empresa o personas independientes
conectadas, generalmente, a travs de la tecnologa de la informacin, las cuales pueden ser
proveedores, clientes, y hasta compaas competidoras. La meta de la organizacin virtual
es la de obtener acceso a la competencia de otras empresa, ganar flexibilidad, reducir
riesgos, o responder con rapidez a las necesidades del mercado.
Estructura de quipo
. Una de las tendencias ms recientes de las organizaciones es la aplicacin del concepto de
equipo. Los equipos se estn convirtiendo en una forma bastante comn de organiza el
trabajo. En general las organizaciones utilizan los equipos como su principal sistema de
coordinacin. En general esta estructura puede ampliarse a toda la empresa por medio de
centros de utilidades a toda la empresa por medio de centros de utilidades autnomos o
unidades de negocios dirigidas por equipos. Los puntos fuertes de la estructura de equipo
son los siguientes:
Reduce las barreras interdepartamentales y aumenta el compromiso personal de las
personas al propiciar una mayor proximidad entre ellas.
 Ms flexibilidad en la estructura de la organizacin y menor tiempo de reaccin
ante las demandas del cliente y los cambios del entorno.
Participacin total de personas involucradas en proyectos globales.
Costos administrativos ms bajos.

Tambin llamada organizacin modular o virtual, es una organizacin relativamente

pequea que puede controlar un enorme volumen de operaciones y que descentraliza o
subcontrata la mayor parte de sus operaciones de negocios. Se basan en una red de
relaciones que contratan servicios de manufactura, distribucin, marketing y publicidad con
quienes lo hacen mejor y al precio ms bajo. Las ventajas de la estructura en red son:
Flexibilidad de la fuerza de trabajo.
Costos administrativos ms bajos.
Adecuacin a cada proyecto.
Permite competitividad a escala global.
Falta de control global.
Mayor incertidumbre y posibilidad de fallas.
La lealtad de los asociados se debilitan