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INTERNOS

ID ROL DEFINICIN

Persona encargada de dirigir,coordinar,planificar y


GI Gerente controlar las operaciones aumentando los
procesos de calidad y produccion.

Responsable de dirigir a los coordinadores


CGI Coordinacion General comerciales y garantizar que cada uno de ellos
cumplan sus funciones.

Es el que se encarga de la distribucin y venta de


los productos y dar seguimiento dia a dia de las
DVI Departamento de Ventas
diferentes rutas de vendedores para garantizar la
cobertura total y abastecimiento

Asegura que todos los bienes, servicios e


inventario necesarios para la operacin del
negocio se ordenen y se encuentren a tiempo en
DCI Departamento de Compras
los almacenes de cualquier empresa; asimismo,
tambin es responsable de controlar el costo de
los bienes adquiridos, los niveles de inventario

Se encarga de instrumentar y operar las polticas,


normas, sistemas y procedimientos necesarios
para garantizar la exactitud y seguridad en la
CI Contabilidad
captacin y registro de las operaciones
financieras, presupuestales y de consecucin de Ejemplo:
metas de la entidad La interfaz xe usuario
debe por lo menos tener
las siguientes
caractersticas
REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES INTERFAZ DE USUARIO
Cdigo Nombre Descripcin
La interfaz clara y ordenada, los contenidos precisos y
RNF001 Perceptible
permiten su entendimiento facil
La navegabilidad debe ser comoda y permitir a los Ejemplo:
Operable
RNF002 usuarios el uso completo de las caracteristicas La aplicacin debe co
Las caracteristicas donde incluya el ingreso y el
como mnimo con las
contenido deben ser claros y evitar los errores por parte
Comprensible caractersticas de
de los clientes y a su vez permitir la correccion de los calidad ...
RNF003 mismos
Prmitir el uso por parte de todos los clientes sin
Robustez inconvenientes, debe permitir la ampliacion de sus
RNF004 caracteristicas para futuras correcciones
Amparo:
El hardware debe ser el
necesario para la
ejecucin de la aplicacin
lo mismo que el software
No se debe obviar
Amparo:
El hardware debe ser el
REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES PARA EL DESARROLLO, DESEMPEO Y SEGURIDAD necesario para la
Cdigo Nombre Descripcin ejecucin de la aplicacin
lo mismo que el software
El Sistemas de informacin debe permitir el acceso a
No se debe obviar
sus bases de datos para ejecutar correcciones de
RNF005 Mantenibilidad ninguna aplicacin que
seguridad y datos ingresados, ademas debe permitir el
sea necesaria para la
mantenimieto de las mismas
configuracin del softeare
La aplicacin debe tener una respuesta rapida sin en el equipo
RNF006 Rendimiento
alterar ninguna de sus caracteristicas ni datos
El sistema debe permitir almacenar los datos de forma
RNF007 Almecenamiento
local o remota
El uso de la aplicacin debe ser permitido de acuerdo a
RNF008 Seguridad las credenciales de los usuarios y las caracteristicas
habilitadas para cada uno
El sistema debe ser fiable,puesto que un error de la
RNF009 Fiabilidad aplicacin puede causar penalizaciones a los usuarios
y costos adicionales a la empresa.
En el desarrollo del producto se debe tener en cuenta
la escalabilidad de la aplicacin puesto que esta suheta
RNF010 Escalabilidad a cambios de acuerdo a la necesidades de los actores
del proceso y modificacion de la normas internas y
externas.

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES RELACIONADOS CON HARDWARE Y SOFTWARE


Cdigo Nombre Descripcin
Para cumplir con los STRF001 STRF002 STRF003
RNF011 Impresora Laser
STRF004 STRF005
RNF012 Hardware Computadores con impresora multifuncional
lLa aplicacin a desarrolar se hara sobre JSP por ser
un lenguaje de programacion orientado a la web, de
uso libre y multiplataforma, con MySql como gestor de
base de datos. -Deben estar disponibles los
pluggins de adobe para la generacion de informes los
mismo que excel para generar reportes de analisis.
RNF013 Software -El sistema
operativo debe ser Windows 7 o superior pero la
aplicacion puede ser desarrollada en cualquier
plataforma. -La aplicacion puede ser ejecutada en
cualquier navegador siempre y cuando se ubique bajo
la ultimas actualizaciones del mismo.
Inventory Base
STAKEHOLDERS -

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES O
CODIGO ID ROL
SERVICIOS QUE ESPERA DEL SISTEMA

STRF001 Generar informes que le permita tomar decisiones. CLI Clientes

Realizar el seguimiento del cornograma de


STRF002 PRI Proveedores
actividades diariamente.

Validar las Ordenes de venta que se encuentren


abiertas para proceder con la entrega del mismo ,
STRF003
de igual forma tener en cuenta el concecutivo de
facturacion de forma fisica y magnetica.

Gestionar Ordenes de compra de insumos,


STRF004 productos para el abastecimiento de la empresa y
movimientos de inventarios.

Validar parametros contables dentro de la


plataforma para que al momento de realizar
parametrizaciones y cruces no fomente erorres
STRF005
adicional es quien tiene que modifcar los
Ejemplo: porcentajes de retenciones en los diferentes tipos
de contributentes y demas temas contables.
La interfaz xe usuario
debe por lo menos tener
las siguientes
caractersticas

Ejemplo:
La aplicacin debe contar
como mnimo con las
caractersticas de
calidad ...

Amparo:
El hardware debe ser el
necesario para la
ejecucin de la aplicacin
lo mismo que el software.
No se debe obviar
Amparo:
El hardware debe ser el
necesario para la
ejecucin de la aplicacin
lo mismo que el software.
No se debe obviar
ninguna aplicacin que
sea necesaria para la
configuracin del softeare
en el equipo
EXTERNOS

DEFINICIN CODIGO

Persona que solicita el producto o servicio STRF006

Entidades que suministran los productos STRF007


REQUERIMIENTOS FUNCIONALES O
SERVICIOS QUE ESPERA DEL SISTEMA

Consultar sus pedidos

Relacion de proveedores,consulta el estado de los


productos.
INTERNOS

ID ROL DEFINICIN

Persona encargada de dirigir, coordinar, planificar


SHI1 Gerente de Operaciones y controlar las operaciones aumentando los
procesos de calidad y produccin.

Responsable de garantizar que las pruebas de


Director de Alistamiento y
SHI 2 entrega y devolucin correspondientes al
Distribucin
cronograma sean descargadas.

Responsable de cumplir con los cronogramas


Coordinador de Despachos y
SHI 3 establecidos y asignar el material a los operadores
Reportes
de ruta de acuerdo a las zonas acordadas.

Persona encargada de alistar, despachar y


SHI 4 Auxiliar de Despachos y Reportes
reportar las guas de entrega mediante punteo.

Persona responsable de reportar guas y realizar


SHI 5 Operador de Ruta
las entregas asignadas.

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES INTERFAZ DE U


Cdigo Nombre Des

La informacin se muestra al usuario en forma clara y teniendo


alterno para que el contenido no sea solamente textual y de ta
usuarios con discapacidades.
RNF001 Perceptible
El contenido debe ser adaptable, para ser presentado en difere

Debe permitir a los usuarios ver y escuchar el contenido incluy

Los componentes de la interfaz de usuario y su navegabilidad


RNF002 Operable activas, el tiempo debe ser suficiente para que los usuarios pu
debe estar diseado para evitar ataques epilpticos, d
Tanto las operaciones como la informacin contenida en la int
RNF003 Comprensible
y debe evitar y corregir e

El contenido de las interfaces debes ser interpretado po


RNF004 Robustez
adicionalmente debe ser compatib

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES PARA EL DESARROLLO, DESEM


Cdigo Nombre Des

En el desarrollo del producto se tiene que tener en cuenta la e


RNF009 escalabilidad
acuerdo a las necesidades de los actores del proceso y modifi

RNF010 Mantenibilidad El sistema de informacin debe permitir el mantenimiento de l


altere el desempeo general de la aplicacin

RNF011 Rendimiento La respuesta de la aplicacin a la hora de ejecutarse alguno d


las respuestas a los eventos deben ser rpidos.

RNF012 Espacio de almacenamiento


El sistema completo deber ser posible almacenarlo en el mism

RNF013 Fiabilidad El sistema debe ser fiable, puesto que un error de la aplicacin
a la empresa

El acceso a la aplicacin est restringido de acuerdo al rol que


RNF014 Seguridad
de acceso que le permite ingresar a su sesin y realizar nicam
acuerdo con la norma ISO/IEC 27003

REQUERIMIENTOS NO FUNCIONALES RELACIONADOS CON HARDW


Cdigo Nombre Des

RNF011 Impresora Laser Para cumplir con los RF001 RF003 RF005

Impresora de etiquetas de tipo desktop, 4,13" de ancho, 203 d


RNF012 Imprimir etiquetas
codigos 1D, 2D y grficos; velocidad 4pps.

Indicado en el inventario tecnolgico de la empresa. La aplica


RNF014 Hardware
cada usuario
La aplicacin se desarrolla en JSP por ser un lenguaje de prog
MySql como gestor de bases de datos.

Deben estar disponibles los pluggins de adobe para generaci


anlisis
RNF015 Software
El sistema operativo debe ser windows 7 pero la aplicacin pu

La aplicacin se debe ejecutar en cualquiera de los siguientes


versiones
EMPRESA TRANSPORTADORA ABC
STAKEHOLDERS -

REQUERIMIENTOS FUNCIONALES O
CODIGO ID ROL
SERVICIOS QUE ESPERA DEL SISTEMA

Generar Informes que le permitan tomar


RF001 SHE1 Clientes
decisiones

Registrar el conograma de pruebas, entregas y


devoluciones
RF002
SHE 2 Proveedores
Realizar el seguimiento del cronograma de
RF003
actividades diariamente

Registrar en el cronograma de actividades las


RF004 operaciones realizadas de acuerdo con su ruta y SHE 3 Sociedad
zona

Elaborar e imprimir las guas de entrega


RF005
Generar lista de guas elaboradas diariamente
RF006 SHE 4 Gobierno
Verificar las entregas
RF007

RF008 Registra entregas

UNCIONALES INTERFAZ DE USUARIO


Descripcin

en forma clara y teniendo en cuenta que entiendan los contenidos, proporciona texto
solamente textual y de tal forma que pueda ser transformado en formatos necesarios para

a ser presentado en diferentes formas sin perder informacin ni estructura.

cuchar el contenido incluyendo la distincin entre lo menos y ms importante.

uario y su navegabilidad deben ser manejables. El teclado de contener todas las funciones
para que los usuarios puedan leer y utilizar el contenido, tener en cuenta que el contenido
itar ataques epilpticos, debe proporcionar ayudas y bsquedas para los usuarios.
macin contenida en la interfaz debe ser comprensible por los usuarios. Legible, previsible
y debe evitar y corregir errores de ingreso de datos.

debes ser interpretado por diferentes usuarios de acuerdo con su rol en la aplicacin,
mente debe ser compatible con los actuales y futuros usuarios

PARA EL DESARROLLO, DESEMPEO Y SEGURIDAD


Descripcin

que tener en cuenta la escalabilidad de la aplicacin puesto que esta sujeta a cambios de
ores del proceso y modificacin de las normas internas y externas

mitir el mantenimiento de las bases de datos y de los procesos de forma sencilla sin que
licacin

a de ejecutarse alguno de sus requerimientos funcionales no debe alargarse en el tiempo,


er rpidos.

ble almacenarlo en el mismo equipo y en dispositivos externos


e un error de la aplicacin puede causar penalizaciones a los usuarios y costos adicionales

gido de acuerdo al rol que desempee el usuario. Cada uno debe tener un usuario y clave
su sesin y realizar nicamente las tareas permitidas. Las dems seguridades estn de
3

S RELACIONADOS CON HARDWARE Y SOFTWARE


Descripcin

F005

op, 4,13" de ancho, 203 dpi, transeferencia trmica o trmica directa, puertos USB y Serial,
4pps.

de la empresa. La aplicacin se debe poder ejecutar en los equipos existentes y para


or ser un lenguaje de programacin orientado a la web, de uso libre y multiplataforma. Con
s.

de adobe para generacin de informes lo mismo que excel para generar reportes de

ws 7 pero la aplicacin puede ser desarollada y ejecutada en cualquier plataforma

alquiera de los siguientes navegadores Google Chrome,Mozilla, Explorer en sus ltimas


EXTERNOS

DEFINICIN CODIGO

Persona que solicita la distribucin de su material. RF009

Entidades que suministran los productos y/o RF010


servicios para llevar a cabo las entregas. RF011

Personas o entidades que se benefician por el


RNF015
proceso de entrega de los productos enviados.

Entidades de control y supervisin que vigilan los


procesos de mensajera y se benefician por el RF012
cobro de impuestos a estos servicios.
REQUERIMIENTOS FUNCIONALES O
SERVICIOS QUE ESPERA DEL SISTEMA

Consultar sus paquetes

Relacin de proveedores
Consultaeestado de entregas de sus productos

Pgina web

Generar Planillas de pago de impuestos de


acuerdo a las leyes tributarias