TALLER DE ADOO

LES RECUERDO EL CONGRESO

En las organizaciones, cada dependencia requiere su propio sistema de
informacin, pero estos no deben verse aislados sino ms bien integrados
TABLA DE CONTENIDO

Contenido
Primera Actividad ________________________________________________________________________________________ 1
Segunda Actividad ________________________________________________________________________________________ 2
Sugerencia ________________________________________________________________________________________________ 4
Reglas______________________________________________________________________________________________________ 5
LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS

Primera Actividad
LA IMPORTANCIA DE LOS DIAGRAMAS PARA DESCRIBIR SISTEMAS
Alice, del departamento de recursos humanos de la planta Cho Manufacturing recibe
constantes preguntas de sus empleados en relacion con la cantidad que se deduce de su
sueldo para cubrir seguro, impuestos, gastos medicos, retiro obligatorio y retiro voluntario.
Me quitan unas cuantas horas al da, dice Alice. A ella le gustara un sistema Web que
permitiera a los usuarios iniciar sesion en forma segura para ver la informacion. Alice desea
que el sistema se comunique con las empresas de seguros medicos y dentales para obtener
la cantidad restante en la cuenta del empleado durante el ano. Tambien le gustara obtener
los montos de retiro ahorrados, as como los resultados de las inversiones. Alice se
preocupa mucho por la privacidad y desea que el sistema haga que los empleados se
registren y otorguen su permiso para obtener los montos financieros de las empresas de
seguros medicos y dentales, as como de las empresas de retiro.

Dibuje un diagrama de caso de uso que represente las actividades del sistema Prestaciones
de los empleados.

Dibuje un diagrama entidad-relacion para el Sistema de Prestaciones de los empleados de

Cho Manufacturing.

Dibuje un diagrama de Flujo de Datos en nivel context para el Sistema de Prestaciones de

los empleados de Cho Manufacturing.

Que relacion tienen los tres diagramas y a traves de que elementos?

PREGUNTAS DE REPASO
Que significa decir que los subsistemas organizacionales estan interrelacionados y son
interdependientes?

Que implicaciones o influencias tiene la cultura organizacional en el diseno de un Sistema

de Informacion?

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LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS

Segunda Actividad
Williwonks Chocolates de St. Louis fabrica varios tipos de dulces y novedades de chocolate.
La empresa tiene seis tiendas en la ciudad: cinco en los principales aeropuertos
metropolitanos y una pequena sucursal de pedidos por correo. Williwonks tiene un
pequeno sistema de informacion computarizado que rastrea el inventario en su planta,
ayuda a programar la produccion y algunas otras cosas mas, pero este sistema no esta
enlazado directamente con ninguna de sus tiendas de menudeo. El sistema de pedidos por
correo se administra en forma manual. Hace poco, varias tiendas de Williwonks
experimentaron una erupcion de quejas de los clientes de pedidos por correo, debido a que
los dulces llegaban echados a perder, que no llegaban cuando se les prometa o que nunca
llegaban; la empresa tambien recibio varias cartas en las que se quejaban de que los dulces
en varios aeropuertos saban rancios. Williwonks ha estado vendiendo una nueva forma
dietetica de chocolate bajo en caloras, formulada con un edulcorante artificial. Las ventas
han sido activas, pero han surgido problemas por enviar el tipo incorrecto de chocolate a la
direccion en la que vive una persona diabetica. Hubo varias quejas, por lo que Williwonks
envio varias cajas gratis de chocolate como desagravio. A la gerencia le gustara vender
productos a traves de Web, pero cuentan con solo algunas paginas Web con informacion
sobre la compana y un formulario de pedidos que se puede imprimir. No existen los
pedidos a traves de Web. A uno de los ejecutivos principales le gustara vender chocolates
personalizados con el nombre de una persona en cada pieza. Aunque el area de produccion
aseguro a la gerencia que esto se podra hacer facilmente, no hay un metodo para pedir tales
chocolates personalizados. Otro de los ejecutivos principales menciono que Williwonks se
asocio con varios fabricantes de chocolate europeos y que importara chocolate de varios
pases. En la actualidad hay que hacer esto a traves del telefono, por correo electronico o
por correo convencional. El ejecutivo desea un sitio Web interno que permita a los
empleados realizar pedidos directamente a las empresas asociadas. Todo esto ha provocado
que varios gerentes soliciten un analisis de tendencias. Cuando hay inventario en exceso
algunos chocolates se arrancian, mientras que otras veces hay escasez de ciertos tipos de
chocolate. Las tendencias de variacion por temporadas y das festivos podran ayudar a
Williwonks a mantener un inventario adecuado. El gerente de control de inventario insiste
en que es necesario implementar todos los cambios antes de la siguiente temporada festiva.
Hay que tener una fecha absoluta definida para que todo este terminado, recalco Candy,

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LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS

una de los gerentes de nivel superior. Debemos asegurarnos de que todo este trabajando
perfectamente antes de que el sitio se haga publico, continuo. No quiero clientes que
reciban los chocolates incorrectos!. Ademas, el gerente de procesamiento de pedidos
menciono que el sistema debe ser seguro. Usted llevaba trabajando dos semanas con
Williwonks en varias modificaciones para su sistema de informacion de inventario cuando
escucho a dos gerentes discutir sobre estas cuestiones.

Haga una lista de las posibles oportunidades o problemas que se podran convertir en
proyectos de sistemas.

Cree la definicion de un problema para Williwonks, segun lo que se describe en el

problema.

Cree una lista de requerimientos de los usuarios para la definicion del problema que creo
anteriormente.

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LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS

Sugerencia
LEER CAPTULOS 1 Y 2 DEL LIBRO ANLISIS Y DISEO DE SISTEMAS, KENDAL &
KENDALL. 8 EDICIN. EDITORIAL PEARSON.

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LAS ORGANIZACIONES COMO SISTEMAS

Reglas
Realizar las actividades en grupos de maximo 4 estudiantes. Entregar el da viernes 13 de
octubre de 2017 en la plataforma campusvirtual al foro Taller hasta antes de las 18:00.

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