A.

Qu dificultades tienen para encontrar un puesto de trabajo aquellas personas

que no se pueden expresar de forma clara y coherente?

Las personas que no se pueden expresar de forma coherente tienen los siguientes
problemas

Que las otras personas no entienda su comunicacin ya sean imprecisiones

idiomticas, mala ortografa, morfologa, gramtica, que les permite
generar documentos acadmicos bien redactados

No tiene el Poder de comunicar cualquier acontecimiento que se puede ver

con internet, correo electrnico, el fax, las teleconferencias, los celulares y
disponemos de alternativas para chatear.

En la entrevista de trabajo quedan volqueados por que no pueden

comunicar lo que saben.

B. Defina qu es la comunicacin oral

Se establece entre dos o ms personas, tiene como medio de transmisin el

aire y como cdigo un idioma.

Se produce por el canal auditivo y es la forma de expresin ms comn del

ser humano, En una cadena hablada el receptor percibe los sonidos en
palabras y oraciones, en muchas ocasiones sabe cundo empieza la
conversacin pero no cundo termina.

C. Seala las partes de las que consta una comunicacin oral

Los elementos de la comunicacin son emisor, receptor, cdigo,

mensaje, canal de comunicacin, ruido y retroalimentacin.

Los elementos de la comunicacin son aquellos que intervienen en cualquier

tipo de comunicacin. Cada elemento aporta un valor al proceso ayudando a
detectar fallas o mejoras en la comunicacin.

Los elementos de la comunicacin tienen las siguientes caractersticas:

Emisor: El emisor es el punto de partida de un proceso de comunicacin.

Es aqul que emite el mensaje.

Receptor: El receptor es a quien es enviado el mensaje, o sea, es aqul que

recibe el mensaje.
 Cdigo o lenguaje: El cdigo o lenguaje es el conjunto de signos con el que
se cuenta para transmitir un mensaje. El cdigo puede ser transmitido
verbal o no verbalmente.

Mensaje: El mensaje es el contenido que se quiere transmitir desde el

emisor hacia el receptor. El mensaje est compuesto por una combinacin
de sistema de signos o smbolos que transmiten un concepto, idea o
informacin que son familiares tanto para el emisor como para el receptor.

Canal de comunicacin: El canal de comunicacin es el medio fsico por

donde se transmite el mensaje del emisor hacia el receptor. El aire es el
medio fsico ms comn de comunicacin. Otros canales usados son, por
ejemplo, el telfono, el celular, el correo electrnico, la voz, entre otros.

Ruido: El ruido es toda seal que distorsiona el mensaje original que el

emisor quiere transmitir. El ruido puede ser ambiental, del canal, del
emisor, del mensaje o del receptor. Es importante saber reconocer de
dnde viene el ruido en la comunicacin para poder disminuirlo o
eliminarlo para crear un proceso de comunicacin claro y efectivo.

Retroalimentacin: La retroalimentacin es un mecanismo de control del

mensaje por parte del emisor. Debido a que la comunicacin es circular y
tanto el emisor como el receptor estn constantemente cambiando de
papeles, la retroalimentacin determina la efectividad de los mensajes
enviados por el emisor.

D. Qu caractersticas tiene la comunicacin oral?

La comunicacin oral se caracteriza por ser espontnea, elaborarse sobre la

marcha, ser directa y sencilla, por recurrir al lenguaje corporal para
reforzar o enfatizar el mensaje (gestos, actitudes, posturas), por ser
dinmica e inmediata.

La comunicacin oral es propia del ser humano y se establece en todos los

mbitos en que este se relaciona y necesita comunicarse: desde el personal
hasta el profesional, desde el poltico hasta econmico o comercial.

En el lenguaje oral el mensaje es recibido por medio del odo (el mensaje se
escucha).

En el lenguaje oral existen dos o ms personas que interactan en un lugar

y tiempo determinado, por lo tanto hay respuesta de los mensajes
entregados hasta que uno de los dos decida terminar la conversacin.

Principalmente, en la comunicacin oral se utiliza un lenguaje informal y

en la escrita, uno formal.
E. Con la mirada, gestos, posturas Qu queremos transmitir a nuestro
intercomunicador?

Mirada: nuestra manera de mirar desempea un papel muy importante en

la comunicacin oral, pues con ello se expresan emociones, aversiones,
deseos o inquietudes que puede llegar a revelar el estado de nuestro
interlocutor/a.

Gestos: el movimiento de nuestras manos mientras hablamos sirve en

ocasiones para resaltar.

Postura: el modo de sentarnos, la postura fsica que adoptemos o la forma

de andar pueden reflejar actitudes y sentimientos hacia nosotros mismo y
hacia los dems.

F. Qu elementos forman parte del lenguaje no oral?

La comunicacin no verbal kinsica

La comunicacin kinsica o lenguaje corporal corresponde a los gestos

corporales y a las miradas. La palabra 'kinsico' proviene de la raz griega
que significa 'cintica' o 'movimiento', por lo tanto abarca todo el
movimiento del cuerpo.

Algunos ejemplos de comunicacin no verbal kinsica son: levantar las

cejas, pararse en posicin de tringulo, respirar aceleradamente, posiciones
de la mirada, posicin de los ojos y guios.

La comunicacin no verbal proxmica

La comunicacin no verbal proxmica se refiere a las distancias a que est

una persona con respecto a otra, comunicndose la relacin de proximidad
entre ellas. La proxmica depende de la cultura y tambin de cmo la gente
usa y responde a los diferentes tipos de relaciones espaciales, como por
ejemplo cuando alguien quiere intimidar a otra persona aproximndose
ms all de la zona de confort de la persona intimada.

La comunicacin no verbal paralingstica

La comunicacin no verbal paralingstica se compone de signos orales,

auditivos, tctiles y visuales.

Los elementos paralingsticos son las expresiones de sonidos sin palabras

como por ejemplo el gruido; el bostezo; el llanto; la risa; el tono o
intensidad y volumen de la voz; la entonacin, el acento y el nfasis en el
discurso; el ritmo pausado, acelerado o tropezado de hablar; distorsiones o
imperfecciones del habla entre otros.
G. Cita los principios de la comunicacin oral.

Definicin. Debemos indicar brevemente el motivo de nuestra

exposicin antes de comenzarla, lo que pretendemos conseguir con ella,
las razones que nos llevan a intervenir, etctera.

Estructura. Tenemos que procurar en todo momento que el mensaje

que tratamos de emitir est bien ordenado por etapas y de una forma
coherente.

nfasis. Trataremos de ensalzar aquellas palabras o frases que

refuerzan nuestra exposicin, aplicando estrategias como elevar un
poco ms el tono de voz o realizar pequeas pausas.

Repeticin. Conviene ahondar y repetir todas aquellas palabras y frases

que nos ayuden a captar la atencin de nuestro interlocutor, y as
posibilitar una mejor comprensin de nuestro mensaje.

Sencillez. Procuraremos exponer nuestras ideas de la forma ms clara y

sencilla y utilizar el vocabulario ms accesible para nuestro
interlocutor. Adems de los principios anteriormente sealados,
debemos intentar que el mensaje que tratamos de emitir posea las
siguientes caractersticas:

Claridad. Evitar palabras rimbombantes, expresiones tcnicas, etc., y

emplear prrafos y frases cortas.

Brevedad. Es importante centrarse en el tema.

Cortesa. Hay que saludar y presentarse antes de comenzar a hablar,

mantener una actitud positiva durante la exposicin, etctera.

Cercana. Se debe utilizar expresiones en primera persona y evitar el

tratamiento impersonal del receptor.

H. Completa la siguiente afirmacin para resaltar o destacar aquellas frases que

consideramos importantes nos servimos de

Para resaltar o destacar aquellas frases que consideramos importantes nos

servimos de Los gestos.