Relatório 2012 - Geral PDF

R E L AT R I O
M U N D I A L
O PMI Project Management Institute uma associao no governamental, sem fins
lucrativos, que lidera hoje o desenvolvimento da disciplina Gerenciamento de Projetos no
mundo, possuindo atualmente mais de 350 mil membros filiados em quase 200 pases.
Fundado nos Estados Unidos, em 1969, o PMI representado em todo o mundo por mais de
300 sees regionais, tambm chamadas de chapters.
chapters
O PMSURVEY.ORG uma pesquisa anual, organizada voluntariamente por Chapters do PMI

Project Management Institute de diversos pases, e conta com a participao de centenas de
organizaes no mundo.
A utilizao deste relatrio livre e gratuita para toda a comunidade mundial de

Gerenciamento de Projetos. Solicitamos apenas que seja preservada a devida referncia
fonte das informaes, conforme descrito a seguir: Fonte: PMSURVEY.ORG 2012 Edition.
Project Management Institute Chapters.
PMSURVEY.ORG PAT RO CI NADO R FUN DA DO R:

EDIO 2012 P R O J E C T B U I L D E R
Os Chapters do PMI realizadores da Edio 2012 do PMSURVEY.ORG so os seguintes:
Amazonas, Brasil Montevidu, Uruguai

Bahia, Brasil Nuevo Cuyo, Argentina
Buenos Aires, Argentina Paran, Brasil
Cear, Brasil Paris, Frana
Central Ohio, EUA Pernambuco, Brasil
Distrito Federal, Brasil Rio de Janeiro, Brasil
Esprito Santo, Brasil Rio Grande do Sul, Brasil
Gois, Brasil Santa Catarina, Brasil
Minas Gerais, Brasil So Paulo, Brasil
Na edio 2012 do PMSURVEY.ORG, participaram 730 organizaes, provenientes da

Argentina, Brasil, Frana e Uruguai. Para conhecer essas organizaes nominalmente, acesse
www.pmsurvey.org.

As ferramentas tecnolgicas que do suporte ao
PMSURVEY.ORG foram desenvolvidas por um importante
parceiro brasileiro, a Project Builder.
A Project Builder foi fundada em 2002 e fornece a seus clientes no Brasil e no exterior um
dos mais bem sucedidos softwares para gerenciamento de projetos j desenvolvido: O
Project Builder, uma ferramenta poderosa, voltada para o gerenciamento de projetos,
programas e portflios, integrando desde a estratgia at os projetos de uma organizao.
Desde sua fundao, a Project Builder patrocina eventos do PMI no Brasil. Sua participao
nesta iniciativa foi absolutamente fundamental para transformar o sonho em realidade: Uma
ferramenta de pesquisa que possibilitasse comunidade de gerenciamento de projetos um
alto grau de flexibilidade e profundidade nas buscas realizadas no banco de dados do
PMSURVEY.ORG.

A Serasa Experian um importante patrocinador do
PMSURVEY.ORG e, com seu apoio, ajudou a viabilizar a
construo e a consolidao internacional dessa iniciativa.
A Serasa Experian, parte do grupo Experian, o maior bureau de crdito do mundo fora dos
Estados Unidos, detendo o mais extenso banco de dados da Amrica Latina sobre
consumidores, empresas e grupos econmicos. H mais de 40 anos presente no mercado
brasileiro, a Serasa Experian participa da maioria das decises de crdito e negcios tomadas
no Pas.
A Serasa Experian uma das empresas mais maduras em Gerenciamento de Projetos no

Brasil e, regularmente, apoia e participa de aes do Project Management Institute no pas,
contribuindo significativamente para o desenvolvimento local das prticas de gerenciamento
de projetos.

Este relatrio o resultado do trabalho voluntrio de profissionais de diversos pases.
Apresentamos a seguir, em ordem alfabtica,, o nome destes profissionais, que fizeram

histria em 2012, dando uma enorme contribuio para o desenvolvimento das prticas de
Gerenciamento de Projetos.
Americo Pinto, Coordenador Global, Brasil Gloria Folle Estrada,, Montevideo Chapter, Uruguai Mauro Sotille, PMI Mentor Regio 13, Brasil
Ana Baumotte, Rio de Janeiro Chapter, Brasil Gutenberg Silveira,, So Paulo Chapter, Brasil Miriam Machado, Esprito Santo Chapter, Brasil
Anderson Costa, So Paulo Chapter, Brasil Ines Cibils,, Montevideo Chapter, Uruguai Pablo Lledo, Nuevo Cuyo Chapter, Argentina
Bert Cousins, Central Ohio Chapter, EUA Isabelle Levavasseur,, Paris Chapter, Frana Patricia Farias, Rio de Janeiro Chapter, Brasil
Cassio Germano, Cear Chapter, Brasil Jandir Nicoli Junior, Esprito Santo Chapter, Brasil Patricia Ins, Paran Chapter, Brasil
Cecilia Boggi, Buenos Aires Chapter, Argentina Llio Varella,, Rio de Janeiro Chapter, Brasil Paul E. Shaltry, Central Ohio Chapter, EUA
Cristina Serravalle, Bahia Chapter, Brasil Lionel Bourceret,, Paris Chapter, Frana Paula Zygielszyper, Rio de Janeiro Chapter, Brasil
Danilo Velloso, So Paulo Chapter, Brasil Luiz Henrique Brillinger,, Santa Catarina Chapter, Brasil Paulo Alves Jr., Gois Chapter, Brasil
Edivandro Conforto, So Paulo Chapter, Brasil Marcelo Cota,, Distrito Federal Chapter, Brasil Ramon Pereira, Minas Gerais Chapter, Brasil
Edna Campos, Bahia Chapter, Brasil Marcelo Matos, Rio de Janeiro Chapter, Brasil Ral Bellomusto, Buenos Aires Chapter, Argentina
Farhad Abdollahyan, So Paulo Chapter, Brasil Marcia Aguiar,, Amazonas Chapter, Brasil Rogerio Severo, Rio Grande do Sul Chapter, Brasil
Felipe Gutierrez, So Paulo Chapter, Brasil Mario Soruli, Nuevo Cuyo Chapter, Argentina Sarkis Mahdasian, Central Ohio Chapter, EUA
Flavio Luiz Silva, Pernambuco Chapter, Brasil Mario Valle, Amazonas Chapter, Brasil Sueli Barroso, Minas Gerais Chapter, Brasil
Franois Delignette, Paris Chapter, Frana Mauro Juc,, Bahia Chapter, Brasil Walther Krause, Rio de Janeiro Chapter, Brasil
Yves Cavarec, Paris Chapter, Frana
Homenageamos tambm os Presidentes de todos os Chapters do PMI associados ao

PMSURVEY.ORG, por todo o apoio e suporte.

Este estudo aborda oito aspectos importantes para identificar o alinhamento das
organizacoes as melhores praticas
ticas em Gerenciamento de Projetos.
Projetos A analise de cada um
destes aspectos esta retratada em secoes
es do estudo.

A segurana dos dados informados ao PMSURVEY.ORG o ponto mais importante dessa
iniciativa e, por isso, recebe tratamento especial, o que tem garantido a credibilidade do
estudo por uma dcada.
Todas as informaes fornecidas pelas organizaes participantes so tratadas de forma

absolutamente confidencial.
Nenhum usurio tem acesso aos registros individuais do banco de dados do PMSURVEY.ORG.
Todos os relatrios disponveis apresentam apenas informaes consolidadas, atravs de
grficos com percentuais, impossibilitando a identificao de qualquer organizao
especfica.
Adicionalmente, no possvel gerar relatrios personalizados para filtros que no tenham

ao menos quatro registros de organizaes participantes, reforando mais ainda a segurana
do sistema.
Em nenhuma circunstncia os dados fornecidos pelas organizaes so cedidos,

comercializados ou compartilhados com terceiros. Adicionalmente tambm no so
utilizados para qualquer outra finalidade no relacionada ao PMSURVEY.ORG.

Perfil das Organizaes
Esta seo tem como objetivo traar um perfil das organizaes participantes
PMSURVEY.ORG Founder Sponsor: Project Builder

1 - Perfil das Organizaes por Setor
% de Organizaes

2 - Perfil das Organizaes por Faturamento
% de Organizaes

3 - Perfil das Organizaes por Quantidade de Funcionrios
% de Organizaes

4 - Perfil das Organizaes por Oramento dos Projetos Realizados
% de Organizaes

5 - Qual seu papel na organizao?

6 - Perfil das Organizaes por Tipo de Projeto
% de Organizaes

Cultura Organizacional
Esta seo tem como objetivo apresentar informaes sobre a cultura das Organizaes em gerenciamento de
projetos. Com isso possvel entender o quanto estas esto culturalmente preparadas para desenvolver seus
profissionais e suas prticas em gerenciamento de projetos e como este ambiente capaz de suportar estas
iniciativas.

7 - Nvel de Resistncia das Organizaes a Gerenciamento de Projetos
% de Organizaes

8 - Nvel de Apoio da Alta Administrao ao Gerenciamento de Projetos
% de Organizaes

9 - Nvel de Compromisso das Organizaes com Planejamento
% de Organizaes

10 - Nvel de Compromisso das Organizaes com Controle
% de Organizaes

Estrutura Organizacional
Esta seo tem como objetivo apresentar caractersticas das estruturas organizacionais existentes e analisar
como as Organizaes esto estruturadas para gerenciar seus projetos.

11 - Tipos de Estruturas Organizacionais Utilizadas
% de Organizaes

12 - Perfil dos Responsveis por Gerenciamento de Projetos nas Organizaes
% de Organizaes

13 - Percentual de Profissionais exclusivamente dedicados a projetos
% de Organizaes

14 - O quanto importante para as Organizaes ter profissionais dedicados a projetos
% de Organizaes

15 - O cargo Gerente de Projetos existe formalmente na estrutura organizacional?
% de Organizaes

16 - Equilbrio da prioridade entre projetos e processos na Organizao
% de Organizaes

Gerenciamento do Portflio de Projetos
Esta seo tem por objetivo apresentar como as Organizaes fazem o gerenciamento do seu Portflio de
Projetos, no que diz respeito a prticas, processos, definio de responsabilidades e nvel de maturidade.

17 - Nvel de Alinhamento entre Projetos e Estratgia
% de Organizaes

18 - Nvel de utilizao do Balanced Socrecard - BSC
% de Organizaes

19 - Nvel de utilizao de processo para seleo e priorizao do portflio

20 - Nvel de utilizao de processo para monitoramento do desempenho do portflio
% de Organizaes

21 - Percentual de projetos realizados no ltimo ano em relao aos projetos previstos
% de Organizaes

22 - rea na Organizao responsvel pela conduo dos processos de gesto do
portflio de projetos (seleo, priorizao, monitoramento)
% de Organizaes

23 - Prticas de Gesto de Portflio utilizadas pelas Organizaes
% de Organizaes que citaram o item

24 - Nvel de utilizao do Conceito de 'Programa' nas Organizaes
% de Organizaes

Project Management Office - PMO
Esta seo tem como objetivo apresentar uma viso de como o Project Management Office (Escritrio de
Projetos) vem sendo utilizado pelas organizaes no suporte ao desenvolvimento de seus projetos, destacando
aspectos como estrutura, nveis de reporte, processos e papis e responsabilidade.

25 - Organizaes que possuem um PMO Corporativo
% de Organizaes

26 - Reporte o PMO Corporativo
% de Organizaes

27 - Quantidade de Profissionais no PMO Corporativo
% de Organizaes

28 - Reporte dos Gerentes de Projetos/Programas ao PMO
% de Organizaes

29 - Quantidade de PMO nas Organizaes, alm do PMO Corporativo
% de Organizaes

30 - reas da Organizao que possuem PMO
% de Organizaes

31 - Quantidade de Profissionais nos PMOs das reas Organizacionais
% de Organizaes

32 - Reporte dos Gerentes de Projetos/Programas aos PMOs das reas
% de Organizaes

33 - Funes dos PMOs
% de Organizaes

34 - Nvel de Maturidade dos PMOs
% de Organizaes

35 - Tempo de Implementao dos PMOs
% de Organizaes

36 - Percepo de Valor dos PMOs por parte das Organizaes
% de Organizaes

37 - Organizaes que tiveram experincias frustradas na implementao de PMOs
% de Organizaes

38 - Motivos que levaram ao fracasso a implementao de PMOs

39 - Inteno de implementao de novos PMOs
% de Organizaes

Processos e Metodologia
Esta seo tem como objetivo apresentar como as Organizaes vm utilizando boas prticas de
Gerenciamento de Projetos.

40 - Nvel de utilizao da prtica de Benchmarking
% de Organizaes

41 - Grau de Conhecimento e Utilizao de Modelos de Avaliao de Maturidade em
Gerenciamento de Projetos
% de Organizaes

42 - Modelos de Avaliao de Maturidade em Gerenciamento de Projetos utilizados

43 - Existncia de Metodologia de Gerenciamento de Projetos
% de Organizaes

44 - Tipos de Metodologias geis para Gerenciamento de Projetos utilizadas
% de Organizaes

45 - reas da Organizao que utilizam metodologia de Gerenciamento de Projetos

46 - Nvel de Utilizao das Metodologias de Gerenciamento de Projetos
% de Organizaes

47 - Aspectos considerados na Metodologia de Gerenciamento de Projetos

48 - Documentos e Prticas utilizadas nas Metodologias de Gerenciamento de Projetos

49 - Nvel de utilizao do EVA (Earned Value Analysis/Anlise de Valor Agregado
% de Organizaes

50 - Como feito o tratamento de riscos nas Organizaes
% de Organizaes

51 - Canais de Comunicao mais utilizados pelas equipes de projetos

52 - Nvel de Tolerncia Mudanas no Escopo dos Projetos
% de Organizaes

53 - Nvel de Maturidade das Organizaes em Gerenciamento de Projetos
% de Organizaes

Desenvolvimento Profissional
Esta seo tem como objetivo examinar o grau de adequao das Organizaes s mais importantes prticas
de desenvolvimento profissional, bem como apontar as tendncias observadas nas organizaes pesquisadas.

54 - Nveis Hierrquicos treinados formalmente em Gerenciamento de Projetos nos
ltimos 12 meses

55 - Existncia de programa formal de capacitao em Gerenciamento de Projetos, o qual
no inclui a preparao para certificao PMP
% de Organizaes

56 - Existncia de programa formal de preparao para certificao PMP
% de Organizaes

57 - Exigncia de que profissionais responsveis por projetos sejam certificados PMP
% de Organizaes

58 - Exigncia de que fornecedores responsveis por projetos sejam certificados PMP?
% de Organizaes

59 - Salrios Mdios praticados para profissionais que gerenciam projetos
% de Organizaes

60 - Principais habilidades necessrias e valorizadas ao gerenciar projetos nas
Organizaes

61 - Principais deficincias dos gerentes de projetos nas Organizaes

Ferramentas Tecnolgicas
Esta seo tem como objetivo examinar quais tecnologias de suporte esto sendo utilizadas pelos profissionais
em Gerenciamento de Projetos e Organizaes e em que extenso podem colaborar para os resultados.

62 - Existncia de Sotwares de Gerenciamento de Projetos nas Organizaes
% de Organizaes

63 - Softwares de Gerenciamento de Projetos utilizados

64 - Nvel de utilizao dos Softwares de Gerenciamento de Projetos
% de Organizaes

65 - Usurios dos Softwares de Gerenciamento de Projetos

66 - Funcionalidades mais importantes nos Softwares de Gerenciamento de Projetos

67 - Grau de utilizao de ferramenta para a gesto (armazenamento e recuperao) do
conhecimento adquirido em projetos
% de Organizaes

Desempenho e Resultados
Esta seo tem como objetivo examinar o desempenho e os resultados auferidos pelas Organizaes no que
tange ao Gerenciamento de Projetos, identificando os principais problemas, necessidades e fatores crticos de
sucesso.

68 - Grau de utilizao de bonificao financeira para o gerente e equipe do projeto em
funo dos resultados obtidos
% de Organizaes

69 - Frequncia com que projetos realizados tm alcanado metas de prazo, custo,
qualidade e satisfao do cliente (interno ou externo)
% de Organizaes

70 - Frequncia de problemas relacionados ao cumprimento dos prazos estabelecidos
% de Organizaes

71 - Frequncia de problemas relacionados ao cumprimento dos custos estabelecidos
% de Organizaes

72 - Frequncia de problemas relacionados ao cumprimento da qualidade estabelecida
% de Organizaes

73 - Frequncia de problemas relacionados satisfao do cliente
% de Organizaes

74 - Percentual de desvio mdio no oramento dos projetos
% de Organizaes

75 - Frequncia de problemas relacionados realizao de benefcios e retorno sobre
investimentos
% de Organizaes

76 - Problemas mais frequentes em projetos

77 - Grau de percepo da Alta Administrao dos Benefcios decorrentes do
% de Organizaes

78 - Grau de percepo da Organizao como um todo dos Benefcios decorrentes do
% de Organizaes

79 - Benefcios que as organizaes tm obtido com o Gerenciamento de Projetos

80 - Temas na rea de Gerenciamento de Projetos nos quais as Organizaes pretendem
investir

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