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e-BOOK: QUESTES DO ENADE COMENTADAS

Curso: ENGENHARIA DE PRODUO

Organizador(es): COLEGIADO DO CURSO E DOCENTES DA ESCOLA DE ENG


SUMRIO

QUESTO N 3 - Discursiva
Autor(a): Agenor Souza Santos Neto
QUESTO N 4 - Discursiva
Autor(a): Martha Nascimento Castro
QUESTO N 5 - Discursiva
Autor(a): Maria Ximena Vzquez Fernandez Lima

QUESTO N 11
Autor(a): Maria Ximena Vzquez Fernandez Lima
QUESTO N 12
Autor(a): Flvio Marques de Carvalho
QUESTO N 13
Autor(a): Jos Emerenciano Grande
QUESTO N 14
Autor(a): Flvio Marques de Carvalho
QUESTO N 15
Autor(a): Carlos Medeiros
QUESTO N 16
Autor(a): Marcilon Fonseca de Lima
QUESTO N 17
Autor(a): Joelmir Divino Carlos Feliciano Vilela
QUESTO N 18
Autor(a): Joo Carlos Umbelino Lira
QUESTO N 19
Autor(a): Ricardo Caetano Rezende
QUESTO N 20
Autor(a): Maria Ximena Vzquez Fernandez Lima
QUESTO N 21
Autor(a): Ricardo Vitoy
QUESTO N 22
Autor(a): Agenor Souza Santos Neto
QUESTO N 23
Autor(a): Santiago Meireles Rocha
QUESTO N 24
Autor(a): Juliana Schmidt Galera
QUESTO N 25
Autor(a): Santiago Meireles Rocha
QUESTO N 26 (Anulada, mas comentada)
Autor(a): Marcos Sousa
QUESTO N 27
Autor(a): Marcos Sousa
QUESTO N 28
Autor(a): Renato Medeiros
QUESTO N 29
Autor(a): Agenor Souza Santos Neto
QUESTO N 30
Autor(a): Ricardo Caetano Rezende
QUESTO N 31
Autor(a): Ricardo Vitoy
QUESTO N 32
Autor(a): Maria Isabel Dantas de Siqueira
QUESTO N 33
Autor(a): Helaine Resplandes
QUESTO N 34
Autor(a): Maria Isabel Dantas de Siqueira
QUESTO N 35
Autor(a): Helaine Resplandes
QUESTO N 3 - Discursiva

Tipo de questo: mdio

Contedo avaliado: Previso de Demanda

Autor(a): Agenor Souza Santos Neto

Comentrio:
O estudante deve calcular a diferena entre Vendas Estimadas e Custo do Servio, de
modo a indicar para a empresa, no curto prazo, qual deveria ser o percentual de
produtos deveriam ser entregues no mesmo dia para a obteno do nvel timo do
lucro. Levando em considerao a Tabela do exerccio tem-se:

Calculando o nvel timo do lucro, ou seja, Vendas estimadas menos Custo do


servio, gera-se os seguintes resultados:

Percebe-se que o nvel timo de lucro obtido quando a porcentagem de produtos


entregues encontra-se em 80%, sendo este o nvel a ser dimensionado pela empresa
no curto prazo.
Quanto ao mdio/longo prazo, o cenrio de alta competio demandar um nvel de
servio maior que 80% e menor que 100%. Se a empresa atender apenas 80% de
seus clientes durante o dia, possivelmente, os 20% de clientes no atendidos iro
buscar outras empresas que atendam suas necessidades de imediato, em razo
disso, a organizao deixaria de ser competitiva por no cumprir o requisito de
Rapidez de entrega. Sendo assim, em relao a mdio/longo prazo a empresa
deveria dispor de um percentual de entrega de 95% de produtos em um dia, pois
apesar de obter um lucro menor, 2,8 milhes, consegue atender maior parcela de
clientes, garantindo a fidelidade e satisfao da maioria deles. Atender 100% do
mercado seria desejvel, porm seria invivel neste caso, uma vez que a empresa
teria um prejuzo de 2 milhes em decorrncia do custo do servio ser superior ao de
atendimento de 100% dessas vendas.

Referncias:
Padro de Resposta das Questes Discursivas ENADE 2014
QUESTO N 4 - Discursiva

Tipo de questo: mdio

Contedo avaliado: Desenvolvimento Sustentvel

Autor(a): Martha Nascimento Castro

Comentrio:
Texto dissertativo (15 linhas) relacionando Base & Objetivos Desenvolvimento
Sustentvel.
A sustentabilidade ambiental consiste na manuteno das funes e componentes
dos ecossistemas para assegurar que continuem viveis capazes de se auto-
reproduzir e se adaptar a alteraes, para manter a sua variedade biolgica.
tambm a capacidade que o ambiente natural tem de manter as condies de vida
para as pessoas e para os outros seres vivos, tendo em conta a habitabilidade, a
beleza do ambiente e a sua funo como fonte de energias renovveis. O campo do
desenvolvimento sustentvel pode ser dividido em quatro componentes: a
sustentabilidade ambiental, a sustentabilidade econmica, a sustentabilidade
sociopoltica e a sustentabilidade cultural.
O objetivo da sustentabilidade que os recursos naturais sejam consumidos de forma
consciente e suficiente pelos seres humanos, sem que a biodiversidade, o meio
ambiente, os valores sociais e tambm culturais sejam abandonados.
O modelo do Triple Bottom Line (ou ainda, Trip/Pilares/Dimenses da
Sustentabilidade) uma lgica de atuao: Ambientalmente correta;
Economicamente vivel; Socialmente responsvel.
Exemplos de relacionamentos entre os objetivos e as bases:
O desenvolvimento sustentvel requer uma nova postura em relao ao
consumo, por parte tanto dos produtores, quanto dos consumidores.
A empresa B mais sustentvel que a empresa A, obtendo resultados
produtivos melhores e respeitando a capacidade de recuperao da terra
(menor pegada ecolgica).
necessrio reverter a dissociao da sustentabilidade econmica com a
sustentabilidade ambiental. Essas duas dimenses da sustentabilidade
precisam ser consideradas simultaneamente.

Referncias:
BROWN, Darrell; DILLARD, Jesse F.; MARSHALL, Scott. Triple bottom line: a
business metaphor for a social construct. Portland: Portland State University Ed.
2006. 39p.
MIKHAILOVA, Irina. Sustentabilidade: evoluo dos conceitos tericos e os
problemas da mensurao prtica. Revista Economia e Desenvolvimento, v. 1, n.
16, p. 22-41, 2004.
SCARPA, Fabiano; SOARES, Ana Paula. Pegada ecolgica: qual a sua? So
Jos dos Campos, SP: INPE, 2012. 24p.
QUESTO N 5 - Discursiva

Tipo de questo: Difcil

Contedo avaliado: Inovao de Produto

Autor(a): Maria Ximena Vzquez Fernandez Lima

Comentrio:
O aluno deve reconhecer e discorrer sobre a estratgia da empresa B, em relao:
Ao reposicionamento do produto com a mudana do pblico-alvo;
s inovaes incrementais na tecnologia, que elevam a qualidade do produto,
partindo dos pontos fracos do produto inicial;
Ao possvel modelo de negcio de baixo custo.

Referncias:
BAXTER, M. Projeto de produto: guia prtico para o design de novos produtos. 2
edio. Ed. Edgard Blcher, So Paulo, 263p, 1998.
QUESTO N 11

Gabarito: E

Tipo de questo: fcil

Contedo avaliado: Converso de unidades

Autor(a): Maria Ximena Vzquez Fernandez Lima

Comentrio:
Para a resoluo da questo no necessrio que o aluno entenda, profundamente,
sobre Tratamento de efluentes e/ou classificao de corpos dgua. uma questo
que avalia, principalmente, interpretao de texto e converso de unidades. O
primeiro quadro apresentado (classificao de um curso dgua em funo de sua
DBO5,20) mostra os dados de classificao muito limpo at pssimo em termos da
DBO5,20 em mg/l. Esta a unidade convencional para este parmetro.
J o quadro seguinte (que apresenta os resultados, em diferentes unidades, das
amostras colhidas) no o faz. Como o seu prprio ttulo diz, os dados esto em
DIFERENTES UNIDADES (g/m3; mg/m3 e kg/m3).
Portanto, o estudante deve fazer a converso de todos esses dados das amostras
para mg/l.
Com esse valor ele deve descartar todos os resultados que se apresentem em
valores de classificao muito limpo, limpo e razovel (at 1mg/l; maior que 1 at 2
mg/l e maior que 2 at 4 mg/l, respectivamente). Ou seja, todos com valores MENOR
que 4 mg/l.
Resta ento apenas a seo T (alternativa E), cujo valor 10 mg/l (ou 0,01kg/ m3).

Referncias:
JORDO, E. P.; PESSOA, C. A. Tratamento de esgotos domsticos. 6. ed. Rio de
Janeiro: ABES, 2011.
VON SPERLING, M. Introduo qualidade das guas e ao tratamento de
esgotos. 2rev. Bambu: Desa, 1996. 243 p.
QUESTO N 12

Gabarito: A

Tipo de questo: fcil

Contedo avaliado: Transferncia de Calor Conduo. Regime permanente:


equao geral da conduo lei de Fourier. Condio unidimensional em paredes
planas

Autor(a): Flvio Marques de Carvalho

Comentrio:
A taxa de calor pode ser obtida multiplicando-se o fluxo de calor pela rea
perpendicular direo da transferncia de calor,
q cond = kA dT/dx
O sinal negativo aparece porque o calor est sendo transferido na direo da
temperatura decrescente. A lei de Fourier se aplica a todos os estados da matria
(slidos, lquidos e gases), desde que estejam em repouso.

O gradiente de temperatura pode ser dado por:

O fluxo de calor dado por:

A taxa de conduo de calor pode ser obtida multiplicando-se o fluxo pela rea
perpendicular direo da transferncia de calor, dada por:

Resolvendo a questo com os dados fornecidos:


Determinar a condutividade trmica (k) que permita atender as condies dadas no
problema.
Primeiramente deve-se converter as unidades dos dados fornecidos para o sistema
internacional de unidades.
q = 105 W/m2, L = 20 cm = 0,2 m, T1=Text = 35 C + 273 = 308 K
T2=Tint = 28 C + 273 = 293 K

[( 105). 0,2 / (293-308)] = - k


-k = - 1,4 x (-1)
k = 1,4 W/m.K o que nos leva a alternativa (A)

Referncias:
BENNET, C. O.; MYERS, J. E. Fenmenos de transporte. So Paulo: McGraw Hill,
1978.
CREMASCO, M. A. Fundamentos de transferncia de massa. 2. ed. Campinas:
UNICAMP, 2002.
QUESTO N 13

Gabarito: E

Tipo de questo: Mdio

Contedo avaliado: O contedo relativo ao estudo da trao e compresso e ao


conceito de esforo normal e tenso normal.

Autor(a): Jos Emerenciano Grande

Comentrio:
A questo vista de forma esquemtica (conforme figura abaixo), referente a um
cabo, posicionado verticalmente, vinculado na sua seo superior (s) e com a seo
inferior (i) livre, na qual est aplicada uma fora P (Peso prprio do elevador mais sua
carga). A seo superior a mais solicitada por conta do esforo normal, expresso
por N(s)= P+q0l0 , onde :
N(s)= esforo normal na seo s
P = peso prprio do elevador mais sua carga
q0 = peso de 1 metro de cabo
l0 = comprimento do cabo
ao : q0 = 7q e l0 = 0,5 l0 e N(s) = P + 7q . 0,5l N(s) = P + 3,5 ql
carbono : q0 = q e l0 = l e N(s) = P + ql N(s) = P + ql

Assim, lgico que o cabo de material mais leve (no caso a cinta de fibra de carbono)
fique submetido a um esforo normal bem menor e com comprimento maior, o que
confirma o gabarito apresentado.

As competncias e habilidades para a soluo so aquelas conferidas ao aluno pela


disciplina Resistncia dos Materiais, quais sejam:
Aplicar conhecimentos matemticos, cientficos, tecnolgicos e instrumentais
engenharia;
Projetar e concluir experimentos e interpretar resultados;
Identificar, formular e resolver problemas de engenharia;

A soluo errada da questo em apreo poder ocorrer por conta de fragilidade


conceitual de carga peso prprio seccional normal.
factvel afirmar a existncia de interdisciplinaridade da questo com a cadeira
instalaes industriais (MAF 1340).
Referncias:
Hibbeler, R.C. Resistncia dos Materiais. Traduo de Arlete Simille Marques, So
Paulo: Pearson Hall, 2010.
Timoshenko, S.P. e GEER, J.E. Mecnica dos Slidos. Traduo de Jos
Rodrigues de Carvalho, Rio de Janeiro: Livros Tcnicos e Cientficos Editora, 1984.
QUESTO N 14

Gabarito: B

Tipo de questo: Difcil

Contedo avaliado: Escoamento laminar e turbulento, fator de atrito, Perda de carga,


Algoritmos e Mtodos Numricos.

Autor(a): Flvio Marques de Carvalho

Comentrio:
Perdas de carga contnuas: ocorre nos trechos retos

onde:
L a distncia percorrida pelo fluido entre as 2 sees consideradas, DIM: [L].
D o dimetro do duto, DIM: [L].
V a velocidade mdia do fluido, DIM: [L/t].
g a acelerao da gravidade, DIM: [L/t2].
f o coeficiente de atrito.

O principal problema consiste ento na determinao do fator de atrito. Basicamente,


ele depende da rugosidade () e do dimetro da tubulao (D), da velocidade mdia
do escoamento (V ) e das propriedades do fluido ( e ). Atravs da anlise
dimensional, obtm-se que o fator de atrito funo de 2 adimensionais: a
rugosidade relativa (k/D ou /D) e o nmero de Reynolds.
O adimensional de Reynolds, ou Re dado por:

O nmero de Reynolds caracteriza o regime de escoamento:

O fator de atrito depende do regime de escoamento. Para escoamentos laminares, o


fator de atrito pode ser calculado por:

Para escoamentos turbulentos, a determinao do fator de atrito mais complicada.


A expresso mais largamente utilizada a de Colebrook-White:
No entanto, a expresso anterior uma equao implcita, isto , a varivel f aparece
nos dois membros da equao, de forma no ser possvel explicit-la. Os mtodos
numricos, embora aproximativos, so capazes de resolver equaes implcitas com
a preciso que se desejar. So mtodos basicamente computacionais, pois incorrem
em operaes matemticas repetidas.
o caso dos mtodos iterativos, nos quais ordena-se adequadamente a equao, e
arbitra-se um valor inicial qualquer para a varivel procurada que est no seu
segundo membro. Com o valor inicial j arbitrado, calcula-se um novo valor para esta
mesma varivel procurada, mas para a que est no primeiro membro. Se a diferena
entre o valor inicial e o novo valor calculado estiver fora da preciso desejada, repete-
se esta operao, porm colocando como valor inicial o novo valor calculado. Se a
diferena aumentar diz-se que os valores esto divergindo, e se diminuir diz-se que
os valores esto convergindo para a soluo. O nmero de repeties, isto , o
nmero de iteraes poder ser pequeno ou no, dependendo do mtodo a ser
utilizado, e se suceder at que a diferena seja suficientemente pequena ou
compatvel com a preciso desejada. uma tcnica manual, cuja soluo se torna
trabalhosa e enfadonha. Mas com o uso de programas para computadores, a
resoluo torna-se simples, automtica e rpida. Num esquema bsico de clculo,
passo-a-passo, seria algo do tipo:

1- Arbitra-se um valor inicial qualquer para a varivel do segundo membro.


2- Calcula-se novo valor para a mesma varivel que est no primeiro membro.
3- Compara-se a diferena entre o valor calculado e o valor inicial com a
tolerncia estabelecida.
4- Se maior, o novo valor passa a ser o valor inicial, e volta-se para o passo (2).
Se menor passa-se para o passo (5).
5- O corrente valor da varivel o valor procurado.

Mtodos iterativos como o de Newton so muito potentes e convergem muito


rapidamente, podendo alcanar resultados altamente precisos com duas ou trs
iteraes.

Soluo:

1- Incio;
2- Valor para a rugosidade (k=0,0001), varivel do segundo membro;
3- Valor para o dimetro (D =1), varivel do segundo membro;
4- Valor para o nmero de Reynolds (Re=10.000), varivel do segundo
membro;
5- Arbitra-se um valor inicial qualquer para o fator de atrito (f0=0,03) varivel
do segundo membro;
6- Calcula-se novo valor de fator de atrito (f1) que est no primeiro membro
da equao Colebrook-White.
7- Compara-se a diferena entre o valor calculado e o valor inicial com a
tolerncia estabelecida. | f0- f1| < 0,00001
8- Visualizao do resultado - Se maior, o novo valor passa a ser o valor
inicial, e volta-se para o passo (5). Se menor passa-se para o passo (9).
9- Trmino
10- Ento f0= f1
O que nos leva a alternativa (B).

Referncias:
BENNET, C. O.; MYERS, J. E. Fenmenos de transporte: quantidade de
movimento calor e massa. So Paulo: McGraw Hill, 1978.
BRUNETTI, F. Mecnica dos fluidos. 2. ed. So Paulo: Pearson, 2008.
CANEDO, E. L. Fenmenos de transporte. Rio de Janeiro: LTC, 2010.
QUESTO N 15

Gabarito: C

Tipo de questo: Fcil

Contedo avaliado: Compreenso de pseudocdigo e lgica em algoritmos


estruturados.

Autor(a): Carlos Medeiros

Comentrio:
A questo aborda um algoritmo bsico de classificao. No incio so declaradas as
variveis tipo literal (texto) e numrica (real), sendo que as variveis nome e nota so
estruturas de dados homogneas conhecidas como vetores (variveis compostas de
uma dimenso).
No primeiro lao de repetio para de, entra-se com cinco nomes e cinco notas de
alunos correspondentes. As variveis nome e nota comeam na posio 0 e so
preenchidas at a posio 4.
Em seguida, nos dois laos de repetio para de se percorrem as posies da
varivel nota e se realiza a classificao por notas e de maneira decrescente pois:
- o lao para i de 0 at 4 faz uma varredura da varivel nota, sendo que para
cada valor de i, a varivel j do prximo lao de repetio assume i+1 at 4;
- por exemplo, comeando com i = 0, a varivel j assumir os valores 1, 2, 3 e
4; o algoritmo compara se nota[i] <= nota[j], ou seja, se o valor de nota[j] for maior ou
igual ao valor de nota[i], ento os valores destas posies so trocados, usando a
varivel aux para no perder a informao de nota[i]; o maior valor de todas as notas
ser colocado na posio 0 da varivel nota; a varivel nome apenas atualizada de
forma anloga, mantendo sua correspondncia com cada nota de aluno;
- sendo agora i = 1, j assumir 2, 3 e 4, e o segundo maior valor ser
armazenado na posio 1 da varivel nota e a varivel nome acompanha essa
mudana. E assim sucessivamente.
A questo considerada fcil, particularmente por causa do trecho a seguir, que
revela a comparao de valores e sua troca de posio para obter a ordenao
decrescente de notas:
se nota[i] <= nota[j] ento
aux <- nota[i]
nota[i] <- nota[j]
nota[j] <- aux

mais fcil entender e resolver rascunhando um exemplo. Suponha que as variveis


tenham sido inicialmente preenchidas com:
nota: 5,0 4,0 3,0 7,0 10,0
nome: Pedro Jos Joo Maria Davi

Com i = 0 e ao final de j = 1, 2, 3 e 4, tem-se:


nota: 10,0 4,0 3,0 5,0 7,0
nome: Davi Jos Joo Pedro Maria

E ao final desse exemplo, as variveis ficariam assim:


nota: 10,0 7,0 5,0 4,0 3,0
nome: Davi Maria Pedro Jos Joo

Referncias:
FARRER, H., e outros, Algoritmos Estruturados Programao Estruturada de
Computadores, LTC, 3a edio, Rio de Janeiro, 1999.
QUESTO N 16

Gabarito: D

Tipo de questo: Fcil

Contedo avaliado: interdisciplinar cincia do ambiente e anlise de viabilidade

Autor(a): Marcilon Fonseca de Lima

Comentrio:
A questo aborda conhecimentos bsicos de emisso de poluentes, energia
renovvel e elementos fundamentais de matemtica financeira.
A queima por biomassa a partir de resduos de madeira gera material particulado ao
contrrio do gs natural, porm a biomassa uma fonte renovvel.
Economicamente falando, como os valores so todos referentes ao valor atual do
gasto, possvel fazer uma conta como valor presente. O valor de economia ser de
10% menos o custo de 5%, ou seja de 5% ao ano. Como o investimento de 20% ao
ano, em 4 anos ter-se- pago o investimento:

20%
=4
5%

Isso implica em um benefcio a partir do 5 ano.

Referncias:
CASAROTTO e KOPITTKE. Anlise de investimentos. 9 edio. So Paulo: Editora
Atlas, 2000.
SAMANEZ, C. P. Engenharia econmica. So Paulo: Ed. Prentice Hall, 2009.
TORRES, O.F.F. Fundamentos de Engenharia Econmica. So Paulo: Thomson
Pioneira, 2006.
QUESTO N 17

Gabarito: B

Tipo de questo: Fcil

Contedo avaliado: Grficos

Autor(a): Joelmir Divino Carlos Feliciano Vilela

Comentrio
Essa questo est relaciona com a disciplina PROBABILIDADE E ESTATSTICA
cursada por todos os alunos que fazem o curso de ENGENHARIA CIVIL.

Esse tema encontrado em todos os livros de PROBABILIDADE E ESTATSTICA


e estudado com frequncia pelos alunos das reas de exatas e afins.

Vamos analisar individualmente cada uma das afirmaes apresentadas acima.

1. Grficos para variveis qualitativas

Uma varivel qualitativa aquela que recebe nomes ou atributos como, por
exemplo: sexo, raa, cor, grau de instruo, condio do ar e etc. Os grficos dessas
variveis so construdos usando o plano cartesiano, onde o eixo X representa a
varivel em estudo e o eixo Y representa a quantidade ou porcentagem da varivel
em estudo. Existem dois tipos de variveis qualitativas.
a. Variveis qualitativas Nominais que recebem apenas um nome ou atributo
sem se importar com a ordem como, por exemplo: sexo, raa, cor e etc.
b. Variveis qualitativas Ordinais que recebem um nome ou atributo, porm a
ordem considerada como, por exemplo: condio do ar, estado clnico do
paciente, patente militar e etc.

Este exerccio se trata de uma varivel qualitativa Nominal e sua resoluo s


depende da anlise dos grficos acima, sem a necessidade de alguma teoria
aprofundada.

Comentrios e Resoluo da Questo 17.

A partir de agora iremos comentar os itens de I III detalhadamente.

Item I - Os dois grficos apresentam resultados diferentes.

Comentrio: Os dois grficos apresentam resultados iguais. A diferena entre eles


a escala da porcentagem representada no eixo Y que no grfico I varia de 0 (zero)
60 (sessenta) por cento. Por lado o grfico II varia de 40 (quarenta) 60 (sessenta)
por cento.
Portanto o Item I Falso.
Item II - Em relao aos objetivos do Candidato B, o grfico I mais adequado
que o II.

Comentrio: Conforme o prprio enunciado do problema revela que o eleitor tem a


predisposio de votar no candidato ganhador e tendia a votar nos candidatos cuja
suposta probabilidade de vitria maior, independentemente do contedo da
proposta poltica apresentada. Assim, pelas pretenses do candidato B, o grfico I
mais adequado que o II.

Portanto o item II Verdadeiro.

Item III - A deciso a ser tomada apresenta implicaes de natureza tica,


alm das de natureza tcnica.

Comentrio: Em nenhum momento o texto relaciona alguma natureza tica ou


natureza tcnica.
Portanto o item III Falso.

A resposta correta para este exerccio a letra B, pois somente o item II


verdadeiro.

Referncias:
BUSSAB, Wilton O.; MORETTIN, Pedro A. Estatstica Bsica. 4. Ed. Atual. So
Paulo, 1987.
CRESPO, Antnio Arnot. Estatstica Fcil. 17. Ed. Saraiva. So Paulo, 1999.
HOFFMANN, Rodolfo; VIEIRA, Snia. Anlise de Regresso: uma introduo
econometria. 2. ed. HUCITEC. So Paulo, 1977.
MEYER, Paul L. Probabilidade: aplicaes estatstica. Traduo de Ruy de C. B.
Loureno Filho. 2. Ed. LTC. Rio de Janeiro, 1983.
VIEIRA, Snia; HOFFMANN, Rodolf. Estatstica Experimental. Atlas. So Paulo,
1989.
QUESTO N 18

Gabarito: A

Tipo de questo: fcil

Contedo avaliado: Resistncia dos Materiais, Cincia dos Materiais

Autor(a): Joo Carlos Umbelino Lira

Comentrio:
Questo com grau de dificuldade fcil e possui interdisciplinaridade com os contedos
citados.
Contedo necessrio para responder a questo o de princpios de cincia dos
materiais e mecnica dos materiais;
Trabalha com as seguintes habilidades: HG1, HG2, HG3
Trabalha com as seguintes competncias: CH1

Referncias:
Callister Jr, W. Cincia e Engenharia de Materiais - Uma Introduo - 9 Ed. LTC, So
Paulo, 2016.
Ferdinand P. Beer (ET AL.) Esttica e Mecnica dos Materiais, Ed. AMGH, Ltda. So
Paulo, 2013.
QUESTO N 19

Gabarito: D

Tipo de questo: fcil

Contedo avaliado: Introduo Pesquisa Operacional, mtodo grfico

Autor(a): Ricardo Caetano Rezende

Comentrio:
Inicialmente, como qualquer problema que envolva modelagem, deve-se realizar uma
leitura cuidadosa do enunciado do problema:
a) na primeira leitura, pode-se perceber quem so as variveis, quais os recursos
limitantes e, normalmente, ao final do texto, na pergunta, qual o objetivo a ser
alcanado;
b) na segunda leitura, como trata-se de um problema com apenas duas variveis
de deciso, o modelo j pode ser sistematicamente construdo variveis,
funo objetivo e restries. Assim:

X1 = produo do refrigerante A, em litros por semana


X2 = produo do refrigerante B, em litros por semana

Maximizar lucro = 5X1 + 2X2

Restries:
Extrato Delta) X1 3000
Extrato Gama) X2 4000
gua) X1 + 2X2 9000
X1; X2 0

Perceba que os valores numricos envolvidos no modelo so baixos e inteiros, o que


facilita sua resoluo por meio de clculos manuais simples. Evidentemente que a
soluo dever ocorrer pelo mtodo grfico. Neste ponto, em geral, ainda persiste
alguma dificuldade por parte dos estudantes: o desenho em escala. Minha sugesto
traar duas perpendiculares e dividir os eixos X1 e X2 em 10 partes, cada uma
valendo 1000. Fazer isto manualmente e com certa proporcionalidade no difcil!
Traadas ento as 3 retas limitantes (uma para cada restrio), tem-se a regio de
solues (ateno aos sinais de ).
Finalmente, obtm-se duas paralelas por meio da funo objetivo (na resoluo que
fiz, atribu valores de R$ 10.000 e R$ 15.000 para o lucro) que indicaro a direo do
ponto timo. Faz-se um sistema com as restries Delta e gua (j que o ponto timo
se encontra no cruzamento das mesmas) e obtm-se as coordenadas para X1 e X2
nos valores de 3.000 e 3.000, resultando na letra D como a alternativa correta para a
questo.

Referncias:
LACHTERMACHER, G. Pesquisa operacional na tomada de decises. 5 ed. So
Paulo: LCT, 2016.
QUESTO N 20

Gabarito: A

Tipo de questo: mdio

Contedo avaliado: Conceito de DFMA

Autor(a): Maria Ximena Vzquez Fernandez Lima

Comentrio:
O aluno deve conhecer o conceito de DFMA (Design for Manufaturing and Assembly).
Que a traduo : Desenho para manufatura e montagem.
Tratase de um procedimento simultneo de engenharia para otimizar o ajustamento
entre a funo de design, da manufaturabilidade, da montagem fcil e racional, dos
componentes e dos servios postvenda. Esta atividade procura utilizar mtodos
eficientes e fceis para a manufatura desenvolve componentes racionais, reduzem a
contagem das partes e estabelece e pr-contagem delas, comprova a facilidade de
montagem de cada parte e comprova a facilidade de se trocar componentes e realizar
manuteno no produto.
Atravs do DFMA identifica-se durante as fases iniciais como os recursos e
caractersticas da produo interagem com o desenvolvimento de produtos, de forma
a implementar melhorias com o intuito de atender s necessidades dos clientes e de
utilizar melhor os processos, obtendo simplificao na fabricao e montagem e
reduo de custos.
Entendendo o conceito de DFMA fica fcil saber qual a alternativa correta.

Referncias:
ROZENFELD, H.; FORCELLINI, F. A.; AMARAL, D. C.; TOLEDO, J. C.; SILVA, S. L.;
ALLIPRANDINI, D. H.; SCALICE, R. K. Gesto de desenvolvimento de produtos
uma referncia para a melhoria do processo. Editora Saraiva, So Paulo, 2006.
QUESTO N 21

Gabarito: A

Tipo de questo: fcil

Contedo avaliado: Anlise grfica, exatido e preciso

Autor(a): Ricardo Vitoy

Comentrio:
Para responder esta questo de forma assertiva, o acadmico deve ter bem claro dois
diferentes conceitos, preciso e exatido. Ao realizar vrias medidas e esses valores
obtidos forem prximos uns dos outros, tem-se preciso. J quando estes valores
obtidos aproximam do valor real, tem-se exatido. No necessariamente dados
precisos sero exatos, pois podem distanciar do valor real.
Trabalha com anlise de grficos, interpretao de texto, comparao de elementos
no verbais.

Referncias:
Fundamentos Metrologia Cientifica Industrial Armando Albertazzi;
http://mundoeducacao.bol.uol.com.br/quimica/exatidao-precisao-das-medidas.htm
QUESTO N 22

Gabarito: B

Tipo de questo: fcil

Contedo avaliado: Logstica Reversa

Autor(a): Agenor Souza Santos Neto

Comentrio:
A Lei 12.305/10 define logstica reversa como "instrumento de desenvolvimento
econmico e social caracterizado por um conjunto de aes, procedimentos e meios
destinados a viabilizar a coleta e a restituio dos resduos slidos ao setor
empresarial, para reaproveitamento, em seu ciclo ou em outros ciclos produtivos, ou
outra destinao final ambientalmente adequada". Dessa forma, tem-se que a
primeira assero est correta, pois as empresas realmente devem
descartar/encaminhar apropriadamente os resduos gerados para que o ciclo de vida
de seus produtos seja mais sustentvel.
Os canais reversos possibilitam que uma parte dos produtos comercializados retorne
ao ciclo produtivo, podendo agregar valor por meio de seu reaproveitamento. Logo, o
uso desses canais representa uma vantagem competitiva para empresas, j que
transmitem a imagem de zelo com seus clientes e com questes ambientais, uma vez
que o retorno de embalagens e outros tipos de materiais reduz o impacto do lixo no
contexto urbano. Sendo assim, tem-se tambm que a segunda assero tambm est
correta, pois o propsito dos canais reversos justamente reduzir o uso de recursos
no renovveis e de materiais nocivos pelas empresas para que aprimorem sua
responsabilidade ambiental perante a sociedade.
Apesar das duas asseres serem verdadeiras, a segunda assero no pode ser
considerada justificativa da primeira, uma vez que no so complementares. A
primeira assero diz respeito ao conceito de logstica reversa, j a segunda assero
contempla uma das atividades da logstica reversa que o fluxo de materiais. Cada
uma das declaraes justifica seu prprio contedo. A primeira declarao justifica o
porqu a logstica reversa deve ser considerada no projeto de desenvolvimento de
produtos. A segunda declarao justifica a importncia da adoo de canais reversos
para a prtica da sustentabilidade a luz da logstica reversa.
Portanto, o gabarito para essa questo a letra B: As asseres I e II so
proposies verdadeiras, mas a II no uma justificativa correta da I.

Referncias:
Lei n 12.305 de 02 de agosto de 2010 [Internet]. Poltica Nacional de Resduos.
Dirio Oficial da Unio. Braslia, DF: Imprensa Nacional. Disponvel em:
<http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2010/lei/l12305.htm>
LEITE, P. R. Logstica reversa: meio ambiente e competitividade. So Paulo:
Prentice Hall, 2003.
BALLOU, R. H. Logstica empresarial: transportes, administrao de materiais e
distribuio fsica. So Paulo: Atlas, 1993.
QUESTO N 23

Gabarito: B

Tipo de questo: fcil

Contedo avaliado: PMO Escritrio de Projetos

Autor(a): Santiago Meireles Rocha

Comentrio:
I Falso O PMO uma unidade funcional cujas atribuies dependem do nvel de
maturidade em Gesto de Projetos da Organizao. Em organizaes com alto nvel
de maturidade, o PMO pode sim ser responsvel pela deciso de quais projetos sero
executados, porm, que mesmo assim, no incomum que essa deciso possa
envolver outras unidades, como a Gerncia de Portflio. Portanto, no se pode
generalizar.
II Falso Sponsor ou Patrocinador do projeto o responsvel por prover os
recursos financeiros do projeto, e no o PMO.
IV Falso Dependendo do nvel de maturidade do PMO na Organizao, o PMO
pode sugerir o cancelamento de alguns projetos que no esto mais alinhados com
os Objetivos Estratgicos Organizacionais. Porm, a deciso de encerramento de
projetos no uma responsabilidade primria do PMO.

Referncias:
HELDMAN, K. Gerencia de projetos. 5.ed. Rio de Janeiro: Campus, 2009.
PMI, Guia PMBoK 5a Edio, 2013.
VARGAS, R. V. Gerenciamento de projetos: estabelecendo diferenciais competitivos.
Rio de Janeiro: Brasport, 2003.
QUESTO N 24

Gabarito: A

Tipo de questo: difcil

Contedo avaliado: Teoria das restries e Custos industriais

Autor(a): Juliana Schmidt Galera (com a colaborao dos alunos: Hendrik, Mikaelly,
Nathalia, Pmella, Daisy, Vitor e Laynne)

Comentrio:
Avaliando as opes possvel descartar 2, C e D porque ultrapassam a demanda
prevista para os 2 produtos (P e Q) ou para 1 produto (Q). A melhor alternativa seria
produzir a quantidade total demandada dos produtos, mas para tantos dados de
capacidade produtiva por tempo muito provvel que haveria uma restrio. Se
houvesse dificuldade para resolver, poderia simular os tempos gastos para as 3
alternativas que sobraram. Alternativa B excede a capacidade mxima, Alternativa E
sobra muito tempo de produo, a A fecha exatamente a capacidade.

Referncias:
Just In Time; Mrp II e Opt - Um Enfoque Estratgico, Henrique L. Corra
QUESTO N 25

Gabarito: E

Tipo de questo: fcil

Contedo avaliado: Gesto Integrada da Cadeia de Suprimentos Tecnologias

Autor(a): Santiago Meireles Rocha

Comentrio:
EDI Troca eletrnica de dados, a tecnologia que permite a integrao sistmica
entre as empresas pertencentes mesma cadeia de produo para o
compartilhamento de dados, facilitando a previso de demandas, planejamento da
produo e distribuio e gesto de operaes;
ERP Sistema de planejamento dos recursos da empresa utilizado para otimizar o
fluxo da informao dentro da organizao por meio dos processos de negcios;
CRM Sistema que gerencia o relacionamento organizacional com seus clientes,
auxiliando na oferta de produtos servios, promoes e massificao personaliza, que
o tratamento de um nicho de consumidores com a percepo de atendimento
personalizado.

Referncias:
HABERKORN, Ernesto. Gesto empresarial com ERP. 2. ed. So Paulo: Edio do
autor, 2004. 674 p.
LAUDON, Kenneth C.; LAUDON, Jane P. Sistemas de Informao Gerencial:
Administrando a Empresa Digital. 5 ed. So Paulo: Prentice Hall, 2004.
REZENDE, Denis Alcides; ABREU, Aline Frana de. Tecnologia da Informao
Aplicada a Sistemas de Informao Empresariais. 3 ed. So Paulo: Atlas. 2003.
QUESTO N 26

Gabarito: A questo foi ANULADA. Mas, o gabarito provvel seria a Letra D

Tipo de questo: mdio

Contedo avaliado: Os conceitos fundamentais necessrios para resolver esta


questo so:
- Conceitos bsicos referentes teoria das filas, com destaque para o modelo de fila
nica e mltiplos postos de atendimento;
- A dificuldade que poderia surgir durante a anlise quanto ao clculo necessrio
para se obter a soluo adequada (exata) para a questo. Em destaque, seriam
necessrios clculos logaritmos, que exigem a utilizao de uma calculadora
cientfica ou, como foi o caso, sugestes de resultados. O provvel equvoco,
responsvel pela anulao da questo, parece que ocorreu justamente na
proposta de sugesto de clculo apresentada no enunciado da questo.
- Os contedos abordados nesta questo so estudados na disciplina PESQUISA
OPERACIONAL APLICADA ENG4211, no 4 perodo do curso, nas aulas sobre
TEORIA DE FILAS.

Autor(a): Marcos Antnio de Sousa

Comentrio:
De acordo com os dados e frmulas apresentados, a soluo da questo requereria
os seguintes clculos:
Taxa de ocupao:
1,25 [pessoas/hora]
= = = 0,625
2,00 [pessoas/hora]

Probabilidade de perda de no mximo 1%:


Pp = n 0,01 = (0,625)n

Conforme pode ser observado, a realizao deste clculo exige a utilizao de uma
calculadora cientfica!
Uma alternativa de soluo seria fazer o clculo da probabilidade de perda (Pp),
incrementando a quantidade de vacinadores at a confirmao de Pp 0,01 (1%),
que ficaria:

01 vacinador Pp = 1 = (0,625)1 = 0,625


02 vacinador Pp = 2 = (0,625)2 = 0,391
05 vacinadores Pp = 5 = (0,625)5 = 0,095
08 vacinadores Pp = 8 = (0,625)8 = 0,023
09 vacinadores Pp = 9 = (0,625)9 = 0,014
10 vacinadores Pp = 10 = (0,625)10 = 0,009
Neste caso, o gabarito previsto para a questo seria a Letra D. Porm, deve ser
observado que este clculo, sem calculadora cientfica ou ferramenta computacional,
tedioso e demorado!

Referncias:
Notas de aula do professor da disciplina Site docente na PUC-Gois:
http://professor.ucg.br/siteDocente/Home/professor.asp?key=6745
HILLIER, F.S.; LIEBERMAN, G.J. Introduo pesquisa operacional. 8.ed.
Captulo 17. So Paulo: McGraw Hill, 2012
QUESTO N 27

Gabarito: E

Tipo de questo: fcil

Contedo avaliado: Os conceitos necessrios para resolver esta questo so:


- Conceitos bsicos que envolvem o clculo simples do Lote Econmico de Compra
para uma poltica de estoque de reviso contnua, com demanda determinstica.
- A dificuldade que poderia surgir durante a anlise da questo quanto exigncia
de ter que lembrar os parmetros envolvidos neste clculo, uma vez que as
expresses matemticas utilizadas para tal no foram descritas no enunciado da
questo.
- Os contedos abordados nesta questo so estudados na disciplina PESQUISA
OPERACIONAL APLICADA ENG4211, no 4 perodo do curso, nas aulas sobre
TEORIA DE ESTOQUE.

Autor(a): Marcos Antnio de Sousa

Comentrio:
Conforme mencionado acima, a anlise da questo exige o conhecimento do clculo
do Lote Econmico de Compra, a saber:
Custo total do estoque por unidade de tempo:
aK h Q
T= + ac +
Q 2
Tamanho do Lote Econmico de Compra:

2a K
Q* =
h
Onde:
a = Demanda do produto
K = Custo por pedido (preparao)
Q = Tamanho do pedido (lote)
c = Custo do produto por unidade
h = Custo de estocagem por unidade por unidade de tempo

Portanto, analisando as afirmativas, tem-se:


Afirmativa A est ERRADA, pois o custo de armazenagem anual dependente do
tamanho do lote econmico de compra, Q.
Afirmativa B est ERRADA, pois o custo de pedidos, K, contabilizado toda fez que
um pedido feito, independente de se ter atrasos ou no.
Afirmativa C est ERRADA, pois a demanda a ser suprida, a, um dos principais
objetivos de uma poltica de estoque eficiente.
Afirmativa D est ERRADA, pois o custo de aquisio, a.c, no depende do nvel de
estoque.
Afirmativa E est CORRETA, pois o lote econmico de compra, Q*, representa o
ponto mnimo da expresso do custo total, T. O clculo de Q* no utiliza o
custo de aquisio, c, justamente por ele ser constante.

Referncias:
Notas de aula do professor da disciplina Site docente na PUC-Gois:
http://professor.ucg.br/siteDocente/Home/professor.asp?key=6745
HILLIER, F.S.; LIEBERMAN, G.J. Introduo pesquisa operacional. 8.ed.
Captulo 17. So Paulo: McGraw Hill, 2012
QUESTO N 28

Gabarito: C

Tipo de questo: mdio

Contedo avaliado: Inovao tecnolgica

Autor(a): Renato Medeiros de Souza Mendes

Comentrio:
Essa questo aborda conceitos de inovao da disciplina de gerncia da tecnologia-
As inovaes abertas tratam de como as organizaes podem buscar ideias externas
para alavancar seu desenvolvimento alm de compartilhar sua prpria inovao.
Considerando que o modelo de inovao depende da amplitude de sua comunicao
interna e externa podendo ser os diversos modelos de organizao como
concorrncia, universidades, clientes, fornecedores e sociedade.

Referncias:
livro - Inovao tecnolgica, Henry Chesbroug -2003
ANDREASSI, T. Gesto da Inovao Tecnolgica. Coleo Debates em
Administrao. So Paulo: ed. Thomson Learning, 2007.
PELAEZ, Victor; SZMRECSNYI, Tams (Org.). Economia da Inovao Tecnolgica.
So Paulo: Hucitec- Ordem dos Economistas do Brasil, 2006.
QUESTO N 29

Gabarito: C

Tipo de questo: mdio

Contedo avaliado: FMEA (Failure Mode and Effect Analysis)

Autor(a): Agenor Souza Santos Neto

Comentrio:
Deve-se avaliar cada uma das quatro afirmaes para obteno da resposta correta.
A primeira afirmao diz que Para a elaborao do FMEA de um processo, as fontes
de informaes necessrias so os dados dos fornecedores. Esse enunciado
incorreto, uma vez que a elaborao do FMEA depende de uma equipe multifuncional
normalmente composta por representantes das seguintes reas: Engenharia de
Produto/Materiais; Engenharia do Processo; Garantia/Controle de Qualidade;
Produo; Servios e Fornecedores. As informaes advindas dos fornecedores so
importantes para o sucesso do FMEA, pois para analisar as falhas de componentes,
montagens e subsistemas preciso saber as especificaes dos insumos fornecidos
a empresa. No entanto, para que o FMEA seja congruente com os objetivos da
empresa deve-se levar em considerao, no apenas dados dos fornecedores, mas
tambm dados internos obtidos a partir de controle estatstico de processo dos
setores da organizao, relatrio interno de falhas ou proveniente de assistncia
tcnica, e ainda dados obtidos de literatura tcnica.
A segunda afirmao profere que A aplicao da tcnica FMEA tem como objetivo
aumentar a confiabilidade do produto ou processo. Essa uma afirmao
verdadeira, pois o foco do FMEA a reviso de todos os componentes, montagens e
subsistemas, com a inteno de identificar possveis falhas, suas causas e efeitos.
Portanto, o FMEA tem como principal objetivo identificar, delimitar e descrever as no
conformidades concebidas por esse produto ou processo, bem como seus efeitos e
causas, adotando aes preventivas para reduzi-las ou elimin-las. A reduo das
no conformidades torna o produto ou processo mais confivel, sendo esta a
finalidade primria para aplicao do FMEA pelas empresas.
A terceira afirmao expe que O uso da tcnica FMEA no projeto de um novo
produto possibilita a reduo de dois tipos de desperdcios do pensamento enxuto:
defeitos e superproduo. Essa afirmao equivocada. Tradicionalmente, o FMEA
utilizado como mtodo de identificao de falhas e defeitos e priorizao de aes
de melhoria de confiabilidade e qualidade em produtos e processos. Para o
pensamento enxuto, falhas e defeitos fazem parte de apenas uma das sete categorias
clssicas de desperdcio, que so: superproduo, estoque, espera, transporte,
movimentao, processos inadequados e defeitos. Sendo assim, o desperdcio por
superproduo no uma meta de reduo do FMEA, em contrapartida, o
desperdcio por defeitos um importante objeto de atenuao dessa tcnica.
A quarta afirmao relata que O ndice de risco no FMEA resulta da multiplicao
entre os ndices de severidade (S), ocorrncia (O) e deteco (D). Sabe-se que o
documento FMEA composto por uma lista de componentes, funes ou servios
que podem falhar. Para cada um destes itens, so determinadas a ocorrncia, os
efeitos e os modos de falha a fim de realizar o clculo do risco inerente essa falha.
O ndice de risco um mltiplo de 3 variveis que so Ocorrncia, Severidade e
Deteco, sendo estas trs variveis tabeladas de acordo com o tipo de FMEA
utilizado. Portanto, a afirmao verdadeira.
Sendo assim, tem-se que a primeira e a terceira afirmaes so falsas, enquanto, a
segunda e quarta afirmaes so verdadeiras. Diante do exposto, o gabarito que
atende essa questo a letra C: II e IV.

Referncias:
SOUZA, R. V. B. Aplicao do Mtodo FMEA para Priorizao de Aes de
Melhoria em Fluxos de Processos. Dissertao (Engenharia de Produo)
Universidade de So Paulo, 2012.
SILVEIRA, C. B. FMEA Anlise dos Modos de Falha e seus Efeitos. Disponvel
em: <http://www.planalto.gov.br/ccivil_03/_ato2007-2010/2010/lei/l12305.htm>
QUESTO N 30

Gabarito: C

Tipo de questo: mdia

Contedo avaliado: Engenharia Econmica, anlise de investimentos, fluxo de caixa,


VPL

Autor(a): Ricardo Caetano Rezende

Comentrio:
A questo no encontra-se evidentemente clara em seu enunciado, talvez
propositalmente; portanto, a leitura e sua correspondente interpretao devem ser
cuidadosas.
Outro aspecto que a resoluo manual fica prejudicada pois h necessidade de
clculo do valor presente lquido (VPL), em funo do investimento (I), do fluxo de
caixa (FC; A neste problema) no tempo (t) e da taxa requerida (k; TMA neste
problema):

= +
1+
Assim,

I no possvel afirmar que o projeto economicamente vivel pois a variao nos


valores de A, considerando-se uma TMA de 3%, gera viabilidade ou inviabilidade do
mesmo;
II de modo geral, sempre haver incerteza em quaisquer valores futuros; e sim, h
relao entre o projeto e o quadro apresentado;
III o VPL do projeto ser negativo para valores de A = $ 1.100 e positivo para
valores de A = 1.150. Portanto, considerando-se a TMA = 3%, valores de A inferiores
a $1.100 inviabilizam o projeto afirmativa verdadeira;
IV com uma TMA = 4%, o VPL ser de $ 19,35; se a TMA for de 5%, o VPL cai para
- $ 40,26 assim, a afirmativa verdadeira.

Diante do exposto, a letra C a resposta correta!

Referncias:
LAPPONI, J.C. Projetos de Investimento na empresa. 1 ed. Editora Elsevier Campus.
2007.
QUESTO N 31

Gabarito: D

Tipo de questo: mdio

Contedo avaliado: Gerncia de Manuteno e Anlise econmica

Autor(a): Ricardo Vitoy

Comentrio:
A questo apresenta aplicao cotidiana prtica de um novo servio de locao de
automveis. Na descrio do servio, locao de carros particulares, h uma
oportunidade de ganho para o proprietrio pois cria uma receita adicional, e para o
lado do locatrio, reduziro os custos de locao j que pagar por menores tarifas.
Atravs da anlise econmica em termos de fluxo de caixa, a escala de produo
torna-se decisiva para melhor escolha entre comprar um veculo ou usar o servio de
locao.
Para necessidade reduzida do uso do carro, torna-se altamente vantajoso o uso da
locao ao invs da compra. Alm de no ter desembolso para aquisio do bem,
ficar livre dos impostos e gastos com manuteno. medida que a necessidade de
uso aumenta, tem-se um ponto de inflexo da curva at tornar mais vantajoso a
aquisio. Em momento algum foi destacado que a varivel mais importante o gasto
com manuteno.
Dentro desta anlise temos a afirmativa I como sendo falsa e as demais ( II e III)
verdadeiras.

Referncias:
SLACK, Administrao da Produo.
XENOS, Harilaus Georgius. Gerenciando a Manuteno Produtiva. Minas Gerais:
INDGTecs, 2004
QUESTO N 32

Gabarito: A

Tipo de questo: fcil

Contedo avaliado: Conceitos de acidente do trabalho e classificao dos agentes de


riscos e forma de ao destes agentes

Autor(a): Maria Isabel Dantas de Siqueira

Comentrio:
As opes de respostas no induzem a dvida desde que o aluno identifique o risco
e classifique corretamente como qumico.

Referncias:
Normas regulamentadoras do Ministrio do Trabalho NR 9 e NR 15
QUESTO N 33

Gabarito: E

Tipo de questo: fcil

Contedo avaliado: SGI

Autor(a): Helaine Resplandes

Comentrio:
O mercado mundial passou a exigir cada vez mais, que os produtos e/ou servios
atendam aos padres das normas tcnicas da qualidade, sustentabilidade social e a
proteo a integridade fsica e sade de seus funcionrios, a juno destes e
trabalhando de forma conjunta formam o sistema de gesto integrado (SGI).
Para tanto, primeiramente realizado um diagnstico e/ou analise do ciclo de vida
para identificar os possveis aspectos e impactos relacionados a cada
atividade/processo/servio realizado pela empresa e tambm dos perigos e riscos de
Segurana e Sade no Trabalho (SST), previstos nas normas de referencia. Para
assim, planejar e elaborar os procedimentos (planos estratgicos) e instrues de
trabalho que tornam possvel o controle das atividades, usando uma abordagem
sistmica de gesto.

Referncias:
NBR ISO 14001. Sistema de Gesto Ambiental - Princpios e estrutura, ABNT, Rio de
Janeiro, 2015.
NBR ISO 18001. Sistema de Gesto para Segurana e Sade Ocupacional -
Especificao, ABNT, Rio de Janeiro, 2015.
QUESTO N 34

Gabarito: B

Tipo de questo: mdio

Contedo avaliado: Antropometria e Projetos de Postos de Trabalho

Autor(a): Maria Isabel Dantas de Siqueira

Comentrio:
A opo II esta incorreta pois para trabalhos delicados a bancada deve ser de 50 a
100 mm abaixo e no acima da altura do cotovelo
A opo V est incorreta pois para trabalhos de preciso a bancada sempre deve ser
acima da altura do cotovelo para facilitar a visualizao.

Referncias:
GRANDJEAN, Etienne. Manual de ergonomia: adaptando o trabalho ao homem. 4.
ed. Porto Alegre: Artes Mdicas 330 p.
QUESTO N 35

Gabarito: C

Tipo de questo: fcil

Contedo avaliado: ACV

Autor(a): Helaine Resplandes

Comentrio:
As oportunidades de reduo da gerao de rejeitos e do consumo de matrias
primas e energia devem ser analisadas de forma sistmica visando interligar o destino
de materiais e de sua transformao em produto por meio de vrios processos.
Assim, sendo a analise do ciclo de vida (ACV) constitui uma ferramenta indispensvel
para o melhor acompanhamento dos ciclos de produo e a identificao de
alternativas de interao entre processos.
A ACV uma avaliao sistemtica que quantifica os fluxos de energia e de materiais
em todo o ciclo de vida do produto, pois feito um inventrio que determina as
emisses que ocorrem durante o ciclo e a quantidade de energia e matria prima
utilizadas. Consiste, basicamente de um balano de massa e energia em que todos
os fluxos de entrada devem corresponder a um fluxo de sada quantificando como
produto, resduo ou emisso. Levando o conhecimento detalhado do processo de
produo.
Com isto, pode-se identificar pontos de produo de resduos e sua destinao, as
quantidades de material que circulam no sistema e as quantidades que deixam o
sistema, determinar a poluio associada a uma unidade do sistema e identificar
pontos crticos de desperdcio de matria prima ou de produo de resduo.

Referncias:
NBR ISO 14040. Gesto Ambiental - Avaliao do Ciclo de Vida - Princpios e
estrutura, ABNT, So Paulo, Novembro 2001. 10p.