Comportamiento del Consumidor

DOCENTE : Roco Timan

INTEGRANTES : Casas Julissa

Jeri Peggy

Leiva castaeda Elva

Lupuche Leonardo

Ramos Macedo Lorena

SECCIN :

Octubre 2016

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Indice
1. Presenta el producto y empresa que lo comercializa. Pag 2

2. Describe la mezcla de marketing: producto (caracteris ticas, diseno , marca, beneficios que
ofrece); precio; plaza o punto de venta (distribucion del producto) y promocion (publicidad,
promocion de ventas, relaciones publicas y campana s de venta, u otros medios que utilice
para su comunicacion). Pag
3. Desarrollo del producto

3.1Teniendo en cuenta la estrategia de comunicacion del producto, identifica la aplicacion de

s del comportamiento del consumidor.
alguna de las teoria

1. Teniendo en cuenta los sistemas de necesidades aprendidos (piramide de Maslow o trio

de
necesidades), toma uno como modelo para explicar las necesidades que motivan al
consumidor a usar tu producto.
2. Examina algunos rasgos especif icos de la personalidad de tu consumidor que puedan
brindarte mayor conocimiento sobre el.

4. Teniendo en cuenta la formacion de imagenes del consumidor, recurre a la publicidad del

producto e identifica una estrategia de posicionamiento que utilice.
5. Recurre a la publicidad del producto y ten en cuenta las teoria s conductistas del aprendizaje
para identificar la aplicacion de alguna de ellas.
6. Elige uno de los tres componentes de la actitud para elaborar una breve encuesta que te
ayude a describir las actitudes hacia el producto. Aplica la encuesta a diez personas y
presenta los resultados.
7. Analiza la estrategia de comunicacion del producto e identifica las comunicaciones
impersonales e interpersonales que esta aplicando el producto.
8. Explica como se realiza la dinamica de la toma de decisiones para la compra de tu producto
dentro de una familia tradicional.
9. Analiza y explica la estrategia multinacional del producto. (Aplica para productos extranjeros
que se venden en Peru o viceversa).

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Presentacin del producto, investigacin del consumidor y mercado meta.

1. Presenta el producto y empresa que lo comercializa.

I. RESUMEN EJECUTIVO

1.1 DESCRIPCIN DE LA EMPRESA Y PRODUCTO

LA EMPRESA

AJEGROUP se fund hace 23 aos, es una empresa multinacional junto con holding en Espaa
y presente en mas de 20 pases. Para abastecer a todo mercado, la compaa tiene 22 fbricas
embasadoras, 20.000 trabajdores y 120 locales de distribucin propios. Esta infraestructura
atiende a ms de un milln de puntos de venta, y que vende cada ao a mas de 3 000 000 (3
millones) de litros de bebidas, entre cervezas, refrescos, bebidas energticas, bebidas
isotnicas, aguas, jugos y ts en parte del mundo.

El grupo AJE fabrica, embotella y comercializa productos novedosos y de calidad internacional

a precios competitivos para consumidores exigentes. Esta novedosa estrategia le permiti una
expectacular expansin en los pases donde actualmente se encuentra. El plan de la empresa
es expandir su visin de negocio por todo el mundo.

El grupo sabe que el mundo es grande y AJEGROUP no pone lmites para innovar y para seguir
expandiendo su marca.
El grupo piensa en grande, quebrando barreras y trabajando con entusiasmo para lograr el
objetivo de ser una de las 20 ms importantes multinacionales del mundo en el 2020.

Misin
Ser la mejor alternativa de productos elaborados en busca de la excelencia de forma
integral, para contribuir al bienestar de la sociedad.
Visin
Ser una de las 20 mejores empresas multinacionales del mundo para el 2020.

EL PRODUCTO

PULP es un nctar que fue lanzado en el 2005, producido por el grupo empresarial AJE, que adems
produce, embotella y distribuye en el pas Kola Real, Bolt, Agua Cielo y Sporade. Se trata de un nctar
de frutas con sabor de durazno, mango, manzana y naranja con un exquisito sabor de fruta fresca
que vienen en presentaciones de 1 litro lo que lo hace ideal para compartir con la familia, botella de
vidrio no retornable de 300 ml y un innovador empaque de 150 ml, perfecto para llevar al colegio en
la lonchera.

PULP es una bebida nutritiva y deliciosa para toda la familia producida con ingredientes naturales,
tiene un alto contenido de fruta y vitaminas, tanto padres e hijos pueden disfrutar de ella. Pulp te invita
a ver la vida de una forma alegre y agradable.

1.2 VENTAJAS COMPETITIVAS DEL PRODUCTO

Aje Group, creadores de PULP, insentivan el crecimiento del mercado de nctares de fruta para
entrar en competencia con Frugos (quien lidera el mercado).
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 PULP al ingresar provoc una ampliacin en el mercado de nectares de fruta. Con precios mucho
ms accesibles (Pulp es 50% menor en costo que Frugos), esta al alcance de todos los sectores
socioeconomicos siendo una buena alternativa para todo el pblico,este caso se reflejo en otros
segmentos del mercado que empezaron a consumir tambin estos nectares.

AJE en sus otros productos, encuentra una ventaja competitiva al ofrecer calidad aceptable en
sus opciones de competencia que son a menor precio, atendiendo a segmentos socioeconomicos
de menor ingreso (Pulp esta dirigido al sector C, D Y E), lo que origina gran demanda en sectores
mencionados en le mercado por su numerosa poblacin.

La cadena de valor analizada, dio como resultado que uno de los factores principales que
permiten tener precios accesibles es la estratgica alianza con sus proveedores y clientes
(distribuidores), lo cual impulso al rpido incremento de las ventas en el mercado.

PULP toma como ventaja la identificacin de un pblico joven y alegre, oficinistas entusiastas o
colaboradores con un espritu de competencia y que gusta de lo saludable, la practica de un deporte
o persona que se ejercita y una vida sana.

2. Describe la mezcla de marketing: producto (caractersticas, diseo, marca, beneficios que

ofrece); precio; plaza o punto de venta (distribucin del producto) y promocin (publicidad,
promocin de ventas, relaciones pblicas y campaas de venta, u otros medios que utilice para
su comunicacin).

II. MERCADO

2.1 ESTRATEGIA DE PRODUCTO

PULP, los consumidores perciben un producto econmico y accesible, AJE podra tener como
estrategia el desarrollo de otro producto, Multimarcas. Con una marca diferente a mayor precio
siendo el pblico objetivo el sector A y B donde la competencia tiene gran demanada.

Atributos de PULP

Pulp es un nctar de pulpa de fruta fresca que contiene vitaminas (C, B6, B12) que los
nios de tres a cinco aos necesitan para su desarrollo y crecimiento. C que es el acido
ascrbico o antiescorbtica, actua como antioxidande, al ayudar a proteger de los daos
contra los radicales libre; la B6 es escencial para que funcionen bien las enzimas (
proteina que regulan los procesos quimicos del cuerpo), que influye en la etapa cerebral
durante el embarazo y la infancia; la B12 ayuda a mantener sanas las neuronas y los
globulos sanguneos, como el material genetico en todas las celulas, previene un tipo de
anemia megaloblstica que provoca cansancio en las personas.
Est compuesto con ms pulpa de fruta fresca que cualquier producto comercializado
en el mercado.
Pulp se poseciona del nombre genrico de la categora de nctares de pulpa personales
de 300 ml.
Ingiriendo Pulp ests consumiendo pura pulpa de fruta con vitaminas, el cual es uno de
los muchos valores agregados.
Buen Precio: Precio 50% menor que la competencia, esto lo hace muy accesible a
cualquier mercado, especialmente para los consumidores finales marcando diferencia
con la competencia.

El producto Pulp se encuentra en la etapa de madurez.

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2.2 ESTRATEGIA DE PRECIO

Estrategia de precios accesibles para asegurar la penetracin de mercado. El costo por producir
una botella de pulp es aproximadamente 0.70 cntimos de sol. Agregndole el 30% de utilidades
para el grupo AJE, la botella de pulp cuesta 0.99 cntimos de sol. El precio de pulp en el mercado
Peruano es de S/. 1.50, por debajo de su principal competidor que es Frugos.

Pulp tiene como diferencia con su principal competidor FRUGOS es la cantidad que contiene
las botellas de pulp. Una botella de frugos que contiene 296 ml cuesta 0.30 cntimos ms que
una botella de pulp que contiene 300 ml.

Se nota que Pulp es una nectar que frente a las otras marcas, ha obtenido un logro de posicin
de mercado paralela a la de su competencia frugos en cuanto a la promesa bsica que se le
dice al cliente:
Buena calidad sin costar tan caro se caracteriza por tener una estrategia de precios bajos con
la misma calidad. Llegando a expandirse rapidamente entre los sectores.

Esta estrategia presentada, ha sido posible por el modelo de distribucin de sus productos, el
cual le permite minimizar costos fijos. Este modelo consiste en acordar con los transportistas la
venta, distribucin y cobro a cada punto de venta, lo quereduce significativamente el costo para
la empresa, evitando la inversin de una flota propia para la distribucin.

2.3 ESTRATEGIA DE PLAZA

En lo mencionado en la estrategia de precio del grupo AJE, debe su xito en ventas a sus
precios bajos y esto se relaciona a su estrategia de distribucin, que es basicamente la
incorporacin de los microempresarios y sus unidades de transporte, los cuales por sus propios
medios distribuyen a los puntos de comercializacin a las diferentes zonas asignadas. Es as
que mantiene una estrategia de distribucin intensiva, con lo cual se logr una mayor cobertura
y un rpido crecimiento de las ventas ya que se prescindi de la necesidad de invertir en una
red de distribucin propia. Es decir, esta bebida de pura pulpa se puede encontrar en cualquier
bodega o tienda.

Para mantener el Marketing Mix que venimos proponiendo, la estrategia de plaza a seguir sera
ubicar nuestra nueva marca en los puntos de venta exclusivos. Dndole as una imagen de
sofisticacin al producto.

Participacin de Pulp en el mercado peruano:

2.4 ESTRATEGIA DE PROMOCION

La estrategia de promocin es TRANSMITIR pureza y naturalidad mediante el camino creativo

de la campaa Tan natural como los nios, Pulp.
La campaa promocional consiste en la difusin de comerciales, en donde los nios beben el
producto e interactan con diferentes actores y actrices del medio televisivo.
El jefe de Marketing de Aje Per, seala que la idea de la campaa es transmitir la
espontaneidad de los nios y lo natural de la bebida.

La ltima campaa desctaca el valor nutricional del nectar PULP, con alto contenido de frutas y
vitaminas, junto a la presentacion de la nueva imagen de marca y botella. Tambin se presento
a los embajadores de la marca Plup.
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 Adems tambin para promocionar PULP usaremos ATL, BTL adems de internet (pgina web,
facebook, twitter, etc. Para as poder crear un vnculo emocional entre el cliente y la marca y as
poder cumplir el objetivo principal de las promociones vender.

ATL :

Medios Impresos
Medios audiovisuales

BTL:

Auspicios
Degustaciones
Concursos

3. Desarrolla una breve investigacin del consumidor.

Utiliza una herramienta de investigacin primaria para identificar las principales caractersticas del
consumidor promedio de tu producto.

4. Aplica una estrategia de segmentacin

Identifica las principales necesidades comunes o compartidas, o caractersticas relevantes para

segmentar al consumidor. En base a stas plantea un mercado meta estratgico.

IV. SEGMENTACIN DE MERCADO

Las variables de segmento de mercado de Pulp, los detallamos a continuacin:

4.1 SEGMENTACIN DEMOGRFICA

Sector: Nacional

Gnero: Hombres y Mujeres

Edades: Entre 6-30 aos

Grupo socioeconmico: Clase Social C, D Y E

Ingresos:
C Promedio S/. 1200 mensuales
D Promedio S/. 900 mensuales
E Promedio S/. 750 mensuales

Socio econmico C, el perfil de hogares son casa o departamentos propios o rentados, loa
hijos algunas veces llegan a realizar su educacin bsica (primaria/secundaria) en escuelas
privadas, terminando la educacin superior en escuela pblicas.

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 Socio econmico D, son inmuebles propios o rentados, sus hijos realizan sus estudios en
escuelas del gobierno, suelen desplazarse por medio de transporte pblico, si llegan a tener
una auto es de varios aos de uso, la mayoria tiene un televior y/o equipo modular barato.

Socio econmico E, son hogares de uno o dos habitaciones en donde se realizan todas las
actividades ( duermen, comen, etc.), la mayoria de estos hogares no tiene cuarto bao
dentro de casa.

Ocupacin:
C microempresarios y empleados profesionales tcnicos.
D empleados no profesionales y obreros.
E personas que trabajan ocasionalmente.

Educacin:

C Educacin privada y pblica

D Educacin pblica
E Educacin pblica (bsica)

4.2 SEGMENTACIN GEOGRFICA

Naciones: Per, Ecuador, Bolivia, Centro Amricay Venezuela

Vecindarios: Supermercados, Bodegas, kioscos

Densidad poblacional:

Per : 30135,875 habitantes

Ecuador: 14483,500 habitantes

Venezuela: 29277,736 habitantes

Centro Amrica: 46690 000 habitantes

Bolivia: 9 627 269 habitantes

4.3 SEGMENTACIN PSICOGRFICA:

Primero, los nios y jvenes en edad escolar requieren de una bebida natural de fruta, Pulp
contiene vitamina C, luego de realizar sus actividades fsicas. Y segundo, los aficionados y
gente con un perfil de status econmico, por lo general, con un estilo de vida joven que va
desde nios, adolescentes hasta personas de edad madura, que gustan de realizar una vida
activa, pasatiempos, asistencia a algn lugar de diversin.

Estilos de Vida:
Afortunados,
Progresistas
Modernas
Adaptados

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 4.4 SEGMENTACIN CONDUCTUAL

Ocasiones de Consumo:
Maana-Tarde-Noche
En casa-Fuera de Casa
Das Regulares-Fines de semana
Solo-Acompaado
Ocasiones: antes, durante actividades recreativas.

Seleccin de segmento de mercado meta:

PULP utiliza un marketing diferenciado porque apunta dos grupos socioeconmicos tanto C como D
empleando mezclas apropiadas para cada uno de ellos. Para obtener un mayor nivel de ventas.

3. Desarrollo del producto

4.1. Teniendo en cuenta la estrategia de comunicacion del producto, identifica la aplicacion de

s del comportamiento del consumidor.
alguna de las teoria

Ya que sabemos que el consumidor es un ser complejo y es importante saber sus motivos de
compra, los cuales nos da a conocer sus necesidades y deseos. Se vio una estrategia a
decuada para el consumidor de Pulp.

En este empaque de Pulp se transmite un nectar de fruta fresca ( verde, naranja, blanco),
resaltando lo natural que busca el consumidor: resalta el color en cada empaque ms una
imagen de la fruta fresca combinada con divertidas imgenes, la fruta de modo natural invita a
ser degustadas, percibe una imagen de un cesto de frutas a escala que muestra su naturalidad.

4.2. Teniendo en cuenta los sistemas de necesidades aprendidos (piramide de Maslow o trio
de
necesidades), toma uno como modelo para explicar las necesidades que motivan al
consumidor a usar tu producto.

8
 ser:
autodesarrollo:
educacin
valores

estima:autoestima:
perfumes, adornos

pertenencia: familia, amigos,

pareja, club, barrio, comunidad

seguridad: vivienda, seguro medico, trabajo,

jubilacin

fisiologicas: alimentos, agua, aire, dormir, vestido

teniendo en cuenta la priramide de necesidades de Maslov vemos que la parte fisiologica resulta
ya que prima como alimento y liquido (nectar de fruta), la parte de seguridad lo podemois tratar
como asegurando nuestra nutricin ya que es un nectar vitaminizado (C, B6, B12), en la parte
de pertenencia y abarca el comparatir con nuestro entorno, los que son familia amigos, darles
un producto bueno, rico, sano, y a la vez econmico, en la parte estima vemos un empaque
moderno para adultos y ldico para nios, la parte del ser se desarrolla teniendo los grandes
valores, siendo una empresa peruana con valor internacional, que ofrece un producto de
primera calidad, reconocido por ser de sabor autentico e incomparable con valores nutricionales
para el consumidor.

4.3. Examina algunos rasgos especif icos de la personalidad de tu consumidor que puedan
brindarte mayor conocimiento sobre el.

Es cierto que para poder llegar a la eleccin del consumidor de Pulp, pasamos por un proceso
de segmentacin y las necesidades del consumidor (target), el siguiente paso es conocer la
personalidad del consumidor, para poder saber que lo influye a la hora de la eleccin de Pulp
antes que preferir a la competencia.

El color como vinculo de la personalidad de consumidor pulp y los conocimientos de marketing,

se ven reflejados en sus colores amarillo (campaa los minions) la mirada lo registra rapido,
detiene la mirada, ayuda a la venta da vinculo de de calidez, novedad; el color verde de las
hojas de los frutos refiriendoce en el marketing a la naturalez, dando como vinculo de
personalidad, la seguridda, natural, relajado o algo viviente; el anaranjado, en el marketing se
usa para atraer la atencin y en el vinculo de personalidad con accesible, informal; el blanco
refiere con una personalidad limpio, refinado, formal, pureza, en marketin g sugiere que
continene bajo contenido de calorias, alimento puro, limpio.

Analicemos a Pulp, el sentimiento detrs de la marca peruana, ahora con mas personas con
sentimiento nacionalista, queriendo ver crecer a nuestras empresas, dando empleos y
sientiendo que es una marca de exportacin, podria ser la proxima marca perunana con valor
internacional, se enfoca a otro grupo de personas que son las proximas generaciones
9
 emergentes, su postura de posicionarse en ese mercado no es pura casualidad, recordemos
que son la mayoria y los proximas familias de emigrantes que llegaran e iran a visitar a sus
familiares en provincias llevando el producto conocido, barato, bueno y rico a provincia, su
expansin es expandida sin esfuerzo, son personas que comparaten con familias y amigos sus
festividades y que consumiran Pulp. El consumidor que busca el precio de lo que consume
buscando el ahorro en la actualidad para su familia.

Para acortar las caracteristicas de personalidad de los consumidores Pulp, podemos decir que
se trata de gente innovadora, pugante, que busca un productyo nuevo accesible, que les atraiga,
estimule y a la vez logre satisfacer su necesidad de reconocimiento con la afiliaciacin de
sentirse mejor consigo mismo y con los suyos, Pulp tiene todo esto es un productos sin
prejuicios ya que ofrece todo sabores, calidad, frescura de su materia prima, vitaminas,
presentacion agradable, y precio lo que lo hace accesible a todo el mundo.

4.4. Teniendo en cuenta la formacin de imgenes del consumidor, recurre a la publicidad del
producto e identifica una estratgia de posicionamiento que utilice

Formacin de imgenes en el consumidor por posicionamiento

Relacin precio y calidad, Pulp ofrece 50% menos costo que la competencia, con ms
cantidad de pulpa asegurando su naturalidad. Sus costos son bajos llegando a mas sectores a
precios accesibles.

Mapa porcentual, Pulp aparece ante los consumidores como un nectar de fruta vitaminizada
de alta calidad a bajo precio.

Calidad percibida, como hemos analizado anteriormente sus colores definen a un producto
sano, con estndares de calidad, fresco, rico antes de ser consumido.

Caracteristicas intrnsecas: valor nutricional, nectar, mas pulpa que la competencia, delicioso
sabor.

Caracteristicas extrnsecas: llamativos colores en sus empaques, diferentes presentaciones

para todo gusto, PRODUCTO PERUANO CON VALOR DE EXPORTACIN, infrmacion clara
en los empaques, nomenclatura de contenido, facil de consumir, llevar y de abrir.

Formacin de imgenes en el consumidor por producto,

Producto Pulp lo bueno de la fruta esta por dentro destaca el contenido de frutas con valor
nutricional.

Reposicionamiento, que busca la satisfaccin del mercado final. Esto causa que Pulp tenga
un mercado mercado ya que esta dirigido al sector C,D,E que en su gran parte tiene cultura de
compartir lo bueno en sus fiestas. Otra causa un claro posicionamiento en provincia, con
apertura de crecimiento.

Precio basado en satisfaccin, la garantia del producto, es su alta calidad y su precio

constante es lo que ha llevado a posicionarse en el mercado.

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 Precio basado en relaciones este contacto a largo plazo, por el precio que no a variado de
manera significativa en los aos hace que Pulp tenga una relacin a largo plazo con sus
consumidores.

Precio basado en la eficacia Pulp destaca su liderazgo en precios bajos, basado a su eficaz
toma de decisiones en innovacin de procesos de distribucin.

Imagen de tienda minorista producto accesible, para cualquier ocasin, facil de comercializar,
no ocupa espacio, alta rotacin, precio bajo por lo que es una buena decisin de compra.

Riesgo percibido, bajo a nulo ya que el producto tiene alta rotacin.

Tipos de riesgos percibidos, que la empresa cambie de empaque dejando la novedad en

perdida para los mayoristas que se abastecen por promociones.

Imagen de los fabricantes, AJE con 23 aosde experiencia, es una empresa multinacional
junto con holding en Espaa y presente en mas de 20 pases. Esta infraestructura atiende a
ms de un milln de puntos de venta, y que vende cada ao a ms de 3 millonesde litros de
bebidas, entre cervezas, refrescos, bebidas energticas, bebidas isotnicas, aguas, jugos y ts
en parte del mundo.

El grupo piensa en grande, quebrando barreras y trabajando con entusiasmo para lograr el
objetivo de ser una de las 20 ms importantes multinacionales del mundo en el 2020.

Empaque como elemento de posicionamiento, variedad de empaques faciles de llevar y

deacuerdo a la necesidad del consumidor o consumidores.

Experimento al grupo de investigacin, segn referencias de los cinco miembros del grupo,
referimos que el producto mencionado tiene valor nutritivo ptimo ya que sus vitaminas son
necesarias para una gestante, nio, adolecente, joven, adulto y adulto mayor, los envases son
atemporales y para toda ocasin, esto lo hace ideal para el consumidor en sus diferentes
momentos del da.

4.5. s conductistas del aprendizaje

Recurre a la publicidad del producto y ten en cuenta las teoria
para identificar la aplicacion de alguna de ellas.

En el aprendizaje conductista que enfoca al estimulo que da respuesta, vemos ahora que el
individuo aprende a conocer la realidad objetiva a travs de los sentidos y que reacciona con
los diferentes estmulos, ahora buscamos mediante estas teorias ver al consumidor Pulp.

Tomemos el condicionamiento operante de Thorndke y Skinner, que dice que el aprendizaje es

el proceso a travs del cual se fortalece un comportamiento que es seguido por un refuerzo,
con la ltima campaa destaca el valor nutricional del nectar PULP, con alto contenido de frutas
y vitaminas, junto a la presentacion de la nueva imagen de marca y botella. Tambin se presento
a los embajadores de la marca Plup, vemos aqu un ejemplo de que Pulp lleg al mercado
peruano trayendo un nuevo producto accesible con buen sabor que fortaleci a un segmento
descuidado ya que la competencia la tena saturada con productos sobrevaluados. Llego Pulp
con un concepto novedoso el cual trae sabor para el publico en general, precio que puede ser
adquirido desde un nio en el colegio estatal, valor nutricional que es importante para los padres
de familia que buscan lo saludable para sus hijos, hasta jovenes queriendo una bebida
saludable, en diferentes presentaciones reforzando la segmentacin de Pulp en el mercado.

11
4.6. Elige uno de los tres componentes de la actitud para elaborar una breve encuesta que te
ayude a describir las actitudes hacia el producto. Aplica la encuesta a diez personas y
presenta los resultados.

Componentes de la actitud: conacin, es la probabilidad que el individuo realice una accin en

relacin con un objeto; cognicin, conocimiento que tiene de un propucto por experiencia
directa; afecto, emociones que tiene el consumidor con un producto.

Si aplicamos encuestas con el componente de actitud de cognicin a adultos que dieron como
resultado ser personas responsables de la econmia de su hogar, responsables de la salud y
nutricin, como la parte imaginativa de sus nios pequeos, muestra gran recepcin.

Si aplicamos encuestas con el componente de actitud de conacin respecto al producto

podemos dar muchas referencias ya que tenemos la experiencia previa de la competencia que
no tenia un valor agregado hasta que aparecio Pulp, sin precios accesibles para todos los
sectores, la experiencia nos da una reaccin positiva a este producto ya que nos da alimento,
nutricin, calidad, novedad, rico sabor, a bajo precio.

4.7. Analiza la estrategia de comunicacion del producto e identifica las comunicaciones

impersonales e interpersonales que esta aplicando el producto.

Comunicacin interpersonal, Pulp comunica a diferentes edades, tiene la presentacin ldica

para nios en forma de carrito, diciendo no es solo una cajita de jugo es tambin puede ser un
juguete o todolo que imagines, la presentacion personal de botella te insentiva a tener una vida
saludable, hidratada y nutritiva para personas que es ocupadas, estudiantes, la presentacion de
litro abarca familias y amigos nos da entender que se puede disfrutar en compaa de tus seres
queridos.

Comunicacin impersoanl, da como resultado una imagen de bienestar, calidad, novedad,

fresco, nutritivo, divertido, hecho para todos sin distincin.

4.8. Explica como se realiza la dinamica de la toma de decisiones para la compra de tu producto
dentro de una familia tradicional.

El consumidor (padre o madre) visualiza el precio ptimo, ve los nutrientes que va a dar a su
familia, el almacenaje facil y lo util para las loncheras en el caso de preparlas.

El consumidor (nio) puede comprarlo con su propina, sirve para coleccionar, sirve para jugar,
tiene el espacio correcto para la mochila o lonchera, es facil de tomar con su practica caita.

El consumidor (joven) puede comprarlo para compartir con sus amigos, en una cena o despus
de hacer deporte.

El consumidor (adulto) puede comprarlo para tomarlo durante el da, o en su refrigerio. En caso
de ser mujer y desear quedar gestando sirve para la formacin del cerebro del bebe.

4.9. Analiza y explica la estrategia multinacional del producto. (Aplica para productos extranjeros
que se venden en Peru o viceversa).

Estrategia multinacional de Pulp es consolidarse en paises con gran demanda de productos

saludables a precios econmicos, esto debido a su estrategia de distribucin en escenarios

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estratgicos como son Bolivia, Centro America, Ecuador, Venezuela; su insuperable sabor,
calidad y presentacin innovadora hace que las consumidores se adapten facilmente a cualquier
presentacin en diferentes momentos del da o tipo de actividad. La estrategi ade distribucin
hace que AJE tenga plantas desiminadas por todo el mundo, la fuente de abastecimiento de
materia prima es su carta de presentacin ya que es un nectar con pulpa el cual muestra la
frescura, su estrategia para llegar a todo el mundo, se busca socios estratgicos para embotellar
el producto abaratando costos y siempre dando a su consumidor calidad al mnimo precio.

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