Cul es la herramienta que permite visualizar un cuadro de la situacin actual de la empresa u

organizacin?
a. FODA

b. Desarrollo organizacional

c. AVA

d. Reingeniera
Cul es el enfoque de sistemas en el cual se conocen las entradas y las salidas pero no los procesos
internos en un sistema?
a. Procesamiento

b. Metodologa

c. Caja negra
d. Caja blanca
Cul es la estrategia que establece que existe un elemento clave que diferencia a nuestro producto?
a. Diferenciacin

b. Diversificacin

c. Mercado de servicios

d. Desarrollo de nuevos productos

Cules son los sistemas que se utilizan para administrar actividades de rutina y operacional tales
como ventas, planilla y control de ventas?
a. Automatizacin de procesos

b. Expertos

c. Procesamiento de transacciones

d. Ninguna correcta
Cules son los factores externos que debe evitar la organizacin y cuyo efecto es negativo porque
se constituyen como un obstculo para el logro de los fines?
a. Amenazas

b. Debilidades

c. Oportunidades

d. Fortalezas
Cmo se definen aquellas actividades que generan productos o servicios significativamente
diferentes o se dirijan a mercados notablemente distintos?
a. Estrategia

b. empresas

c. Lneas de negocios

d. Productividad
Se le llama a la configuracin de red en donde existe una computadora o servidor central anfitriona, la
cual tiene conectada por medio de cables un cierto nmero de computadoras o nodos ms pequeos:
a. Estrella

b. Bus

c. Anillo

d. WAN
Cul es la estrategia que establece que existe un elemento clave que diferencia a nuestro producto?
a. Diferenciacin

b. Diversificacin

c. Mercado de servicios

d. Desarrollo de nuevos productos

Cul es la estrategia que establece que existe un elemento clave que diferencia a nuestro producto?
a. Diferenciacin

b. Diversificacin

c. Mercado de servicios

d. Desarrollo de nuevos productos

Cmo se le define a la fuerza competitiva que trae nuevos participantes que traen nuevo vigor y
nuevos recursos?
a. Intensidad de la rivalidad

b. La amenaza de nuevos participantes

c. Alianza estratgica

d. Entorno industrial
Cules son las salidas que presentan una operacin fuera de lo normal, operaciones descuadradas y
requieren de decisiones humanas?
a. Detalladas

b. Resumen

c. Histricas
d. De excepcin
Se definen como entidades sociales con la finalidad de cumplir metas y objetivos, ellas pueden ser
lucrativas y no lucrativas.
a. Sistemas

b. Fortalezas

c. Organizaciones

d. Todas son correctas

Cules son los sistemas que Aprenden una base de conocimientos del saber humano?
a. Para la toma de decisiones

b. Procesamiento de transacciones

c. Multidimensionales

d. Expertos
Cules son los sistemas que permiten producir reportes estandarizados necesarios para controlar
los recursos que apoyan las operaciones del negocio?
a. Almacenamiento

b. Procesamiento de transacciones

c. De soporte a la oficina

d. De informacin para la administracin

Cul es la etapa inicial del anlisis FODA?
a. Determinacin de factores

b. Establecer debilidades

c. Establecer disponibilidad de fondos

d. Anlisis de la situacin actual

Cul es la estrategia con la cual no hay nadie capaz de producir al costo tan bajo?
a. Diferenciacin

b. Bajo costo

c. Diversificacin
d. Desarrollo de mercado
Cules son las salidas que presentan informacin resumida de varios periodos para efectos de
comparacin?
a. Resumen

b. Detalladas

c. Histricas

d. Comparativas
:Cules son las tres estrategias genricas que describe Porter?
a. Desarrollo de mercado, liderazgo de costos

b. Diferenciacin, liderazgo en costos y concentracin

c. Desarrollo de producto, diferenciacin e integracin

d. Integracin hacia adelante, diferenciacin y liderazgo de costos

Cul es la estrategia que se enfoca en un solo producto que haya constituido apoyo rentable para la
organizacin?
a. Crecimiento concentrado

b. Desarrollo de producto

c. Desarrollo de mercado

d. Diferenciacin
Cul es la herramienta que permite visualizar un cuadro de la situacin actual de la empresa u
organizacin?
a. FODA

b. Desarrollo organizacional

c. AVA
d. Reingeniera
Cules son los sistemas especializados que permiten administrar los documentos, generalmente
requieren de equipo especial para llevar a cabo su funcin?
a. Procesamiento de transacciones

b. Comunicaciones

c. Almacenamiento

d. Administracin de documentos
Cules son las salidas que pretenden resumir las operaciones de una organizacin para efectos de
control y supervisin?
a. Detalladas

b. Resumen

c. Histrica
d. Comparativas
Cul es la estrategia que crea nuevos bienes y/o servicios que estn relacionados y se puedan
vender en mercados relacionados?
a. Desarrollo de mercado

b. Desarrollo de producto

c. Atrincheramiento

d. Joint Venture
:Se le denomina el arreglo fsico de las computadoras, cables y otros componentes de la red:
a. Topologa

b. Configuracin

c. Red

d. Estructura
Es el conjunto de elementos que se interrelacionan para producir un resultado, pueden ser abiertos y
cerrados.
a. Oportunidades

b. Sistema

c. Objetivos

d. Ninguna es correcta
Cul es el enfoque de sistema en el cual se conocen y analizan los procesos internos del sistema
que son los que transforman las entradas en salidas?
a. Caja blanca

b. Caja negra

c. Caja roja
d. Caja media
:Cul es el concepto que define al nmero de subordinados a un superior?
a. Delegacin

b. Autoridad funcional

c. Autoridad de lnea

d. Tramo de control
Cules son las dos ventajas competitivas de acuerdo a Porter?
a. Bajo costo y la diferenciacin

b. Diferenciacin y competencia

c. Diversificacin y bajo costo

d. Bajo costo y liderazgo

Se refiere a la dotacin de equipo a una organizacin.
a. Equipamiento

b. Sistemas

c. Redes

d. Computacin
Cul es la etapa de la sistematizacin en la cual se traslada del antiguo sistema al nuevo de existir
este?
a. Transicin o puesta en marcha

b. Produccin

c. Implementacin

d. Diseo
Cul es el elemento positivo de la organizacin que es determinado para alcanzar los objetivos de la
misma?
a. Fortaleza

b. Amenaza

c. Debilidad

d. Oportunidad
Cmo se definen todos aquellos elementos, recursos, habilidades y actitudes de la organizacin que
constituyen un obstculo o barrera para el logro de los objetivos?
a. Oportunidades

b. Debilidades

c. Amenazas
d. Fortalezas
Es la actividad administrativa en la cual se establece la visin, misin, metas y objetivos.
a. Organizacin

b. Planeacin

c. Control

d. Ejecucin
Cmo se define la estrategia que agrega nuevos clientes en mercados relacionados y logra una
expansin geogrfica?
a. Desarrollo de producto

b. Expansin geogrfica

c. Diversificacin concntrica

d. Desarrollo de mercado
Cul es la etapa de la sistematizacin en la cual el sistema trabaja normalmente?
a. Transicin o puesta en marcha

b. Implementacin

c. Produccin
d. Diseo
Se define como el conjunto de actividades a realizar en un plazo amplio para el logro de los objetivos
de la organizacin ya que orienta el uso de los recursos.
a. Metas

b. Estrategia

c. Visin

d. Misin
Las Formas Pre- impresas se aplican para las salidas

Historias
Detalladas
Resmuen
Pre Imporesas

Al Proceso de Conversin de los datos de la informacin se Denomina

R/ Procesamiento de Datos