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Cuando el todo es mayor
que la suma de las partes
No por conocida la declaracin deja
de ser cierta, pero en verdad en
esta era de sper-ultra-especializacin,
pocos son los que muestran una
preocupacin sincera por el todo y
muchos los que se enorgullecen de
ser ejemplares casi nicos en su
especialidad.
Muchos de nosotros hemos comenzado
nuestra carrera profesional como
especialistas (en mi caso supe ser
programador), y luego el tiempo y el
destino nos arroj a las ardientes arenas
del management. Pero si hay algo seguro
que vino con nosotros, es nuestra
inclaudicable pasin por la fragmentacin;
cualquier problema, situacin o lo que
fuese, lo dividimos en minsculos
pedacitos que a su vez partimos
nuevamente y estudiamos (generalmente
cuando hacemos esto decimos que
estamos analizando). Pero mientras
estamos entusiasmados en esta tarea de
estudiar una partecita del problema hasta
en sus ltimos detalles, probablemente no
sabemos por qu lo estamos haciendo,
02 vale decir, perdemos de vista el todo.
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04 De dnde nos viene esta pasin? Ya en
09 nuestra tierna infancia nos ensearon que
el mundo estaba dividido en continentes,
que a su vez se dividan en pases, que a
su vez se dividan en regiones, etc. etc. De
ms est decir que cuando se trata de una
organizacin nos ensearon a hacer lo
Ya en nuestra tierna infancia nos ensearon que el mundo
estaba dividido en continentes, que a su vez se dividan
en pases, que a su vez se dividan en regiones, etc. etc.
mismo: Ventas, Expedicin, Produccin,
Administracin, etc, son unidades
claramente diferenciadas las unas de las
otras y, si la divisin no es tan clara, el
problema seguramente es nuestro dado
que no hemos sido capaces de establecer
meridianamente los lmites.
BS Know
La definicin ms intuitiva de sistema
dice que es un conjunto de partes
interrelacionadas entre s y, cuando esa
interrelacin es buena y profunda, es
porque brota de la misma la sinergia.
Pero, qu es sinergia? Es el elemento
secreto de la mezcla que logra que el
todo (el sistema) sea mayor que la
simple suma. Pero para entenderlo
mejor voy a citar un ejemplo
de Stephen Covey:
La sinergia est en todas partes de la
naturaleza. Si uno planta juntos dos
vegetales, las races se entremezclan y
mejoran la calidad del suelo, de modo
que las dos plantas crecen mejor que si
estuvieran separadas. Si adosamos dos
trozos de madera, podrn sostener un
peso mucho mayor que la suma de los
pesos que sostienen ambos trozos
separadamente....
Personalmente concuerdo con Covey en
que la sinergia es la esencia del
liderazgo transformador. nicamente
obtendremos sinergia en nuestra
organizacin si, a travs de nuestro
liderazgo, hemos logrado que las partes
del sistema cooperen armoniosamente.
Pues bien, entonces vayamos en
bsqueda de la sinergia perdida y
comencemos por el camino de la
cooperacin entre los sectores y los
individuos. Si bien parece fcil, la
realidad es que hemos sido preparados
para todo lo contrario; somos feroces
competidores y rivalizamos en todo:
desde quin saca la mejor nota en la
escuela hasta en quin logra el mejor
lugar en el estacionamiento. Cada vez
que alguien me propone ganar/ganar,
para mis adentros pienso: uy! ac
pierdo...
Hoy en da en todas las organizaciones
se habla de cooperacin, colaboracin y
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Hector Buffa
sinergia, pero en la mayora de ellas Queremos transformar la cultura de
seguimos premiando el cumplimiento de nuestra organizacin, queremos pasar
objetivos individuales, dando comisiones de una cultura fragmentaria y competitiva
por las ventas a cada uno de los a un estado de cooperacin y sinergia,
vendedores y premiando a cada pero para ello es menester que se d
desarrollador por las lneas de cdigo primero el cambio ms importante de
que fue capaz de escribir en el mes. todos: cambiar nosotros mismos.
No estaremos siendo un tanto
contradictorios? Hasta la prxima!

Les dejo de regalo las reglas bsicas de Hector Buffa

la organizacin esquizofrnica que
extraigo de la obra de Fred Kofman
Haga que su superior piense que
usted no tiene problemas, aun
si los tiene.
Asuma riesgos, pero no vaya a
equivocarse.
Mantenga a los dems informados,
pero oculte los errores.
Diga la verdad, pero no traiga
malas noticias.
Triunfe sobre los dems, pero haga
que parezca que nadie ha perdido.
Trabaje en equipo, pero recuerde que
Presidente
BS Training Center & BS Technical
Consulting
Fuentes:
- Comunidades Comprometidas-El
corazn de las organizaciones
Aprendientes Fred Kofman-Peter
Senge - Leading Learning
Communities
- Los Siete Hbitos
De La Gente Altamente
Efectiva - Stephen Covey -
Ed. Paidos Metamanagement -
Fredy Kofman - Ed. Granica

Hoy en da en todas las organizaciones se habla de

cooperacin, colaboracin y sinergia, pero en la
mayora de ellas seguimos premiando el
cumplimiento de objetivos individuales
lo que cuenta en realidad es su
desempeo individual.
Exprese sus ideas con autonoma,
pero no contradiga a sus superiores.
Sea creativo, pero no altere los
procedimientos tradicionales.
Prometa solo lo que puede cumplir,
pero nunca diga "no" a los pedidos de
sus superiores.
Haga preguntas, pero nunca admita
ignorancia.
Piense en el sistema global, pero
preocpese solo de los resultados
de su rea.
Piense en el largo plazo, pero
preocpese solo por la obtencin de los
resultados inmediatos.
Acte como si ninguna de estas
reglas existiera.