FULL [EMAIL] REMARKETING

Julian M Drault
@jdrault
Qu es REMARKETING ?
 Qu es REMARKETING ?

CONTENIDO BASADO EN COMPORTAMIENTO

 Customer Journey to online purchase

https://www.thinkwithgoogle.com/tools/customer-journey-to-online-purchase.html#!/the-us/arts-and-entertainment/large/generic-paid-search
 (...)

PIEZAS DE EMAIL UNICAS

CUYO CONTENIDO ES DELINEADO
POR EL INTERES / PREFERENCIAS / ACTIVIDAD
DEL USUARIO

(...)
"menos es ms"
 Conversin EMAIL
90 100

%ORu
Q destinatarios

75
75
60

45
90% 50

30 :) 25
15

ALCANCE
April SEGMENTACION
May PERFILJune
/ INTERES TRIGGER
July
HIPER-SEGMENTACION API 1a1
 Conversin EMAIL
90 100

%ORu
Q destinatarios

75

90% 75
60

45

30
:( 50

15 -$ 25

ALCANCE
April SEGMENTACION
May PERFILJune
/ INTERES TRIGGER
July
HIPER-SEGMENTACION API 1a1
FLOW / JOURNEYS
a.k.a "AUTOMATION"

"menos es ms"
TRIGGERS / AUTORESPONSES

"menos es ms"
NO ME JODAN: ms es
ms y menos es menos
PUSH

Alcance Personalizado

Segmentacin Personalizada

Trigger 1a1 Personalizado

(abandono de carrito, compra)
DE QUE PIEZAS UNICAS HABLAMOS ?
 LADRILLOS FUNDAMENTALES

PROPIEDAD ITEM INTERES

segmento especificidad transversalidad
New Balance 24565 OXC

+ Outdoor
+ Running

Sexo: mujer
Nota "Acceso a Internet"

+ Mobile
+ Online

Suscriptores: OK
Actividad ltimos 30 das
Aruba

+ Playa
+ Centroamrica
+ Paraso
CONTACTO - INTERES - CONTENIDO - ESTRUCTURA
Cmo aprende emBlue sobre el cliente ?
(1) PREGUNTA
Email Forms (*)

(2) NOS CUENTAN "SIN DARTE CUENTA"

Apertura / Click / Share / etc de los MAILS

(3) VEMOS QUE HACEN ... Y LO ALMACENAMOS

Web Tracking (visit, click, event)
ltimos ITEMS
ITEMS en funcin al inters (ordenamiento)
(MIX)

CONTENIDO basado en COMPORTAMIENTO

FUENTE

INmail
clickTracking POSTclick PUSH WEBFORM
webTracking API / UI
EL ROMPECABEZAS
CLIENTE USUARIO
CLIENTE USUARIO
API QC

FUENTES DE
DATOS
EXTERNAS WEB
CPs / GRUPOS / PERFILES TRACKING

INTEGRACIONES FAVs
NATIVAS

TAGS
ITEMS

MAILS
CONTENT UNICOS
MANAGER BASADOS EN
COMPORTAMIENTO
TRIGGERS
WEBHOOK FLOWS
(DC)

ENVIOS
REPORTES
AUTOMATICOS
AUTO / PERS
 Estrategia

L)
TRIGGER ESPECIFICO ( UL
P
(ej: compra, abandono)
L M M
R S J V S D
GE
R IG
T

PUSH PM
ITEM REMARKETING L M M J V S D
+24hs
S
IC O
AT
O M
PUSH EARLY AM
U T )
ALCANCE SEGMENTADO M
S A S HJ
(INTERES 100%)
V IO ( P U
E N
PUSH EARLY AM
ALCANCE SEGMENTADO L M M J V S D
(MIX INTERES)
SNAPS EMBLUE
 thx !
jmd@embluemail.com

Julian M Drault
@jdrault