MANUAL DE CALIDAD.

Es el documento clave en la estructura del sistema, en el estn los

contenidos los lineamientos del sistema, sus procesos y la metodologa que la empresa
implementara, el manual de calidad de esta empresa, en el cual incluye : la resea histrica de
la empresa, la misin, la visin, el alcance del sistema, la poltica de calidad objetivos de
calidad y mapa de procesos.

PROCEDIMIENTOS DOCUMENTALES. Adems de los seis procedimientos exigidos de la norma,

la empresa determino procesos operativos necesarios en el desempeo de su labro dentro de
actividades de la empresa.(ver anexo)

GESTION DE RECURSOS

Se manifestara el compromiso en proveer los recursos necesarios para el desarrollo ptimo de

sus actividades en cuanto a talento humano infraestructura y ambiente de trabajo.

1. Talento humano: se tendr en cuenta los cargos crticos necesarios para el buen
desempeo de las actividades de la organizacin, los cuales fueron relacionados as:
Gerente, Director Tcnico, ..
Una vez definidos los cargos crticos se trabaja en la elaboracin en manual de
funciones (ver anexo)
2. Infraestructura. Las empresas no desarrollan sus actividades en un sitio, por lo tanto
los espacios de trabajo dependen de tipo de proyecto que estn ejecutando, las zonas
clave como campamentos, almacn, etc. Se remiten en plan de calidad
correspondiente al proyecto
3. Ambiente de trabajo. La organizacin gestionara un buen ambiente de trabajo,
teniendo en cuenta normas vigentes para la proteccin social del trabajador

PLANIFICACION DE LA REALIZACION DEL PRODUCTO

El objetico de lproceso es proporcionar las herramientas necesarias para planificar la secuencia

de actividades para cada proyecto o contrato, y efectuar el seguimiento necesario en cada una
de las etapas del proceso el equipo se dividio en dos grupos sabiendo q la empresa se dedica a
la construccin de obras civiles y vas