Identificacin de problemtica

La empresa se dedica a las instalaciones de sistemas de acondicionamiento de aire,

sistemas elctricos y construccin, no tiene un proceso de monitoreo de personal
adecuado, los trabajadores en su mayora son obreros y ayudantes, no cumplen
correctamente con sus obligaciones o no lo hacen en el tiempo pactado, alargando
las fechas de entregas, los trabajadores se sienten cmodos, trabajan lentamente y
aunque terminan y hacen un buen trabajo los niveles de ausencia son altos y por lo
tanto los tiempos de entrega se alargan y un proyecto que deba entregarse en dos
meses se termina entregando en cuatro meses, esta situacin est ocasionando
perdidas de dinero debido a la mano de obra adicional que se paga y no se tena
contemplada, adems de que se estancan o se aplazan otros proyectos porque
an no se ha terminado en el tiempo que se tena proyectado afectando la
contabilidad de la empresa.

Causas

Las causas que estn ocasionando estos problemas con los trabajadores radica
inicialmente en el gerente de la empresa, ya que este tiene bastante camaradera
con los trabajadores, les da demasiada confianza y es bastante permisible, les
acepta las excusas por las cuales no van a trabajar sin que haya ninguna
repercusin sobre ellos, no le gusta despedir a los trabajadores y les da muchas
oportunidades, de igual manera tampoco hay un programa de entrenamiento o
induccin en la empresa donde se les explique a los trabajadores sus deberes y
derechos, no estn estipuladas normas de cumplimiento, no se hace un adecuado
proceso de seleccin convirtiendo el contrato en algo bastante informal.