Exmo. Sr. Dr. Juiz de Direito da (...) Vara Cvel da Comarca (...

)(Conforme
art. 319, I, NCPC e organizao judiciria da UF)

Autor, inscrito no CNPJ...., localizado no endereo..., neste ato representado

pelo seu sndico..., nacionalidade, estado civil profisso,portador da cdula de
Identidade n ..., inscrito no CPF/MF sob o n ..., endereo eletrnico, residente
e domiciliada na ...,por seus advogados in fine assinados conforme procurao
anexada, com endereo profissional (completo), para fins do art. 106, I, do
Novo Cdigo de Processo Civil, vem, mui respeitosamente a V.Exa., pelo
procedimento comum, rito ordinrio, com fundamento nos
artigos186 c/c 927, caput ambos do Cdigo Civil propor:

AO INDENIZATRIA POR DANOS MATERIAIS C/C RESSARCIMENTO

DE VALORES

em face de XXXXXXX, pessoa jurdica de direito privado, inscrita no CNPJ/MF

sob n. Xxxxxx, e XXXXXXX, pessoa jurdica de direito privado, inscrita no
CNPJ/MF sob n. Xxxxx, ambas com sede na XXXXXXX, endereo eletrnico,
pelas razes fticas e os motivos de direito que passa a expor.

I - Dos fatos

Em XX de XX de XXXX, autores e a empresa XXXXXXX entabularam

instrumento particular de compromisso de compra e venda, cujo teor versa
sobre aquisio de unidade autnoma, da qual restou ao autor adimplir o
financiamento pactuado. Em anexo quadro resumo com as principais
obrigaes contradas.
Todavia, ao desenrolar do financiamento, algumas cobranas pagas em nome
das rs, notadamente taxa de corretagem e taxa de Servio de Assistncia
Tcnico Imobiliria (SATI), tiveram que ser adimplidas pelos autores como
garantia a continuidade do negcio. r XXXXX coube o recebimento de
XXXXX referente a corretagem e r XXXX a quantia de XXXXXX referente a
SATI. Entendem os autores que ambas cobranas so indevidas.
Insatisfeitos com a leso sofrida, aviltado em seu direito, que s foi possvel
pela sua hipossuficincia tcnica e vulnerabilidade inerente relao de
consumo que foi amplamente explorada pelas rs, ingressam o autor com a
presente demanda de indenizao por danos materiais c/c ressarcimento de
valores a fim de ver resguardados seus direitos.
Ainda, por tratar-se de relao de consumo, requerem a condenao em dobro
quando da devoluo dos valores nos ditames do artigo 42 caput e pargrafo
nico do CDC.
a sntese do necessrio.

II - DO DIREITO

a) Da Justia Gratuita

Inicialmente, insta salientar que os autores so pobres na acepo jurdica do

termo, nos moldes do artigo 4 da lei1.060/50 e dos arts. 98 e seguintes do
NCPC, requerendo, desde j, os benefcios da Justia Gratuita, pelo prejuzo
que as custas desse processo podem causar ao seus sustento e de sua
famlia.
Para tanto, apresentam declarao de pobreza como forma de expresso da
verdade, ciente de que a inveracidade das informaes prestadas sero
cominadas sob as penas da lei. Saliente-se ao documento anexo, declarao
dada construtora do empreendimento em que ambos declaram sua situao
econmico-financeira.
Nesse diapaso, a Jurisprudncia unnime, que se coaduna com a pretenso
ora requerida, a saber: Para obteno do direito, que assegurado por norma
constitucional, basta ao litigante afirmar, na petio inicial, sua condio de
pobreza. (TJSP, 5 Cm. A n 125-973-1 SP, rel. Marcio Bonilha, j. 26.10.89).
Insta ressaltar que entender de outra forma seria impedir os mais humildes de
ter acesso Justia, garantia maior dos cidados no Estado Democrtico de
Direito. Nesse sentido:

AO DE INDENIZAO. ASSISTNCIA JURDICA

GRATUITA. ADVOGADO CONSTITUDO. ISENO DE
CUSTAS. POSSIBILIDADE DA MEDIDA. AGRAVO DE
INSTRUMENTO. RECURSO PROVIDO. AGRAVO DE
INSTRUMENTO. AO ORDINRIA DE
INDENIZAO. Pedido de gratuidade de justia.
Indeferimento, porque a parte se acha representada por
advogado. A defesa dos pobres em Juzo no constitui
monoplio da Defensoria Pblica do Estado. No se
discutindo a miserabilidade do agravante, a alegao de
pobreza deve ser admitida como verdadeira, at prova em
contrrio, atravs de impugnao, nos termos da Lei
n1060/50. Provimento do recurso. Deciso
unnime.(BRASIL. TJRJ. AI 6996/2000. 15 Cmara Cvel. -
Relator: Desembargador Jos Mota Filho. Julgamento:
16/08/2000)
ASSISTNCIA JUDICIRIA. CONCESSO DO BENEFCIO A
QUEM TEM ADVOGADO CONSTITUDO. POSSIBILIDADE.
RESTRIO QUE IMPORTARIA EM VIOLAO AO
ART. 5, LXXIV, DA CONSTITUIO FEDERAL. AGRAVO
PROVIDO.Para a concesso dos benefcios da justia
gratuita basta que a parte afirme no estar em condies
de pagar as custas do processo e os honorrios de
 advogado, sem prejuzo prprio ou de sua famlia, no
impedindo a outorga do favor legal o fato do interessado
ter advogado constitudo, tudo sob pena de violao ao
art. 5, LXXIV, da Constituio Federal e Lei n 1.060/50,
que no contemplam tal restrio. (BRASIL. Extinto 2
TACiv-SP, AI 555.868-0/0, rel. Juiz Thales do Amaral).
Desse modo, requerem a concesso dos benefcios da
justia gratuita, posto que os autores so pobres na
acepo jurdica do termo, nos termos da lei 1.060/50.

b) Da relao consumerista e inverso do nus da prova

Em questo anterior ao mrito, faz-se mister esclarecer que ao analisar-se a

situao ftica, chega-se a concluso que a presente demanda derivada de
relao de consumo.
Evidente que os fatos narrados acima caracterizam a relao de consumo, pois
o artigo 2 da Lei 8078/90 estabelece que consumidor toda pessoa fsica ou
jurdica que adquire ou utiliza produto ou servio como destinatrio final.
O artigo 5, inciso XXXII da Constituio da Republica Federativa do
Brasil dispe que o Estado promover, na forma da lei, a defesa do
consumidor. O artigo 170, inciso Vda Carta da Republica reza que a ordem
econmica, fundada na valorizao do trabalho humano e na livre iniciativa,
tem por fim assegurar a todos existncia digna, conforme os ditames da justia
social, observado o princpio da defesa do consumidor.
O artigo 4 do Cdigo de Proteo e Defesa do Consumidor dispe, ainda, que
a Poltica Nacional das Relaes de Consumo tem por objetivo o atendimento
das necessidades dos consumidores, atendidos os princpios do
reconhecimento da vulnerabilidade tcnica, ftica e econmica do consumidor
no mercado de consumo (inciso I); e da boa-f objetiva nas relaes
contratuais (inciso III).
J o artigo 6 do CDC, por sua vez, assegura autora: a efetiva preveno e
reparao de danos patrimoniais e morais (inciso VI); a facilitao da defesa de
seus direitos, inclusive com a inverso do nus da prova, a seu favor, no
processo civil, quando, a critrio do juiz, for verossmil a alegao ou quando
for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinrias de experincia (inciso
VIII).
Noutro plo, temos que as empresas rs figuram na relao ftica narrada
como fornecedora de servios, devidamente tipificado no CDC,
especificamente no artigo 3 a seguir explicitado:
Art. 3 Fornecedor toda pessoa fsica ou jurdica, pblica ou privada, nacional
ou estrangeira, bem como os entes despersonalizados, que desenvolvem
atividade de produo, montagem, criao, construo, transformao,
importao, exportao, distribuio ou comercializao de produtos ou
prestao de servios.
(...)
2 Servio qualquer atividade fornecida no mercado de consumo, mediante
remunerao, inclusive as de natureza bancria, financeira, de crdito e
securitria, salvo as decorrentes das relaes de carter trabalhista.
Ora, da mera leitura do pargrafo 2, resta clara a configurao da r como
fornecedora de servios e assim sendo, a autora tida como consumidora,
favorecida pelas benesses do artigo 6, inciso VIII, do mesmo diploma legal, a
saber:
Art. 6 So direitos bsicos do consumidor:
(...)
VIII - a facilitao da defesa de seus direitos, inclusive com a inverso do nus
da prova, a seu favor, no processo civil, quando, a critrio do juiz, for verossmil
a alegao ou quando for ele hipossuficiente, segundo as regras ordinrias de
experincias.
E o presente julgado do STJ, determina o momento de sua concesso:

PROCESSO CIVIL. RECURSO ESPECIAL. CONSUMIDOR.

INVERSO DO NUS DA PROVA. MOMENTO OPORTUNO.
RECURSO ESPECIAL CONHECIDO EM PARTE E, NESSA
EXTENSO, PROVIDO.
A inverso do nus da prova, prevista no artigo6, inciso VIII,
do Cdigo de Defesa do Consumidor, como exceo regra do
artigo 333 do Cdigo de Processo Civil, sempre deve vir
acompanhada de deciso devidamente fundamentada, e o
momento apropriado para tal reconhecimento se d antes do
trmino da instruo processual, inadmitida a aplicao da
regra s quando da sentena proferida. (BRASIL. STJ. REsp
881651. 2006/0194606-6. Relator Ministro HLIO QUAGLIA
BARBOSA. QUARTA TURMA. DJ 21/05/2007 p. 592.)

Assim sendo, requerem desde j os autores o reconhecimento de inverso de

nus da prova neste momento processual instrutrio, dada sua hipossuficincia
tcnica e vulnerabilidade em face das rs, a fim de que a matria elucidativa
aos fatos seja melhor interpretada.

c) Da cobrana indevida de Servio de Assistncia Tcnico Imobilirio

(SATI)

Saliente-se que o motivo do pedido de ressarcimento dos autores diz respeito a

taxa cobrada no ato da assinatura do contrato com a primeira r quando
adquiriu seu imvel ainda na planta. Logo quando adquirido o imvel, a
segunda corr, atuante como assistente/corretor do negcio recebe o
pagamento das quantias, impondo uma prestao de servio, qual seja:
corretagem, da qual no se aproveita ao consumidor e, pior, impondo-lhe uma
contratao de servio como condio aquisio de sua moradia, o que
configura ilcito que o Cdigo de Defesa do Consumidor (CDC) caracteriza
como prtica abusiva denominada de "venda casada".
Esclarea-se, por outro prisma, que os rgos de controle do poder executivos,
e agncias reguladoras, tambm que no apresentam previso legal que
determine que essa cobrana seja feita ao comprador de imvel na planta,
sendo imposto assim seu pagamento. Ou seja, inexiste guarida legal que
respalde a prtica abusiva e ilcita das rs.
Ocorre que, na prtica, esta "taxa" fere os direitos do consumidor, afinal
a inteno de contratar pessoa estranha em relao contratual para auxiliar em
um negcio imobilirio deve ser ato voluntrio, a ser praticado pelo
consumidor, e no decorrente de uma imposio da vendedora a qual destina
seu prprio corpo de profissionais para atuar na compra e venda.
Mais que isto, qualquer item que integra o preo do bem deve ser esclarecido
ao comprador, sendo que este ter a opo de contratar ou no. Por estas
razes a contratao desse tipo de servio deveria possuir um contrato
exclusivo e transparente ao consumidor, onde seriam expostas as clusulas
regentes no pacto.
Entretanto, observa-se que, infelizmente, nas transaes imobilirias, a
cobrana da taxa SATI tornou-se costumeira e obscura ao comprador do
imvel, valendo-se de obscuridade e desconhecimento do consumidor quanto a
sua legalidade, expedientes ardilosos e forma jurdicas ilcitas para esconder a
sua ilegalidade. Note-se que a referida taxa apresentada de forma explcita
no trato, mesmo as rs sabendo de sua latente ilegalidade, trazendo como
parte integrante do contrato, de cunho obrigatrio, para ludibriar e desfocar o
consumidor, para que esse, vulnervel, no se atente para a sua patente
ilegalidade.
Esse tipo de servio fere expressamente o artigo 31 do Cdigo do Consumidor,
bem como o artigo 30 do mesmo Cdigo, norteador de forma e validade de
oferta, in verbis:
31. A oferta e apresentao de produtos ou servios devem assegurar
informaes corretas, claras, precisas, ostensivas e em lngua portuguesa
sobre suas caractersticas, qualidades, quantidade, composio, preo,
garantia, prazos de validade e origem, entre outros dados, bem como sobre os
riscos que apresentam sade e segurana dos consumidores.
30. Toda informao ou publicidade, suficientemente precisa, veiculada por
qualquer forma ou meio de comunicao, com relao a produtos e servios
oferecidos ou apresentados, obriga o fornecedor que a fizer veicular ou dela se
utilizar e integra o contrato que vier a ser celebrado.
Logo, conclui-se que os recibos que instrumentalizam a exordial com papel
timbrado identificando o pagamento do SATI para a primeira r s demonstra
cabalmente a cobrana ilegal, sendo legtimo ao autor requerer seu
ressarcimento. Neste sentido, o seguinte julgado:

EMENTA. AO DE INDENIZAO POR DANOS

MATERIAIS. Compromisso de Venda e Compra de imvel para
pagamento em 7 parcelas. Pagamento diverso da forma
pactuada, porm com quitao antes do prazo previsto.
Pretenso do recebimento de valores pagos a mais na quitao
(R$ 5.670,22) e ao longo da contratao (R$ 7.176,55), alm
do valor em dobro da taxa SATI (R$ 15.664,00), da diferena
de correo monetria e juros dos condomnios indevidamente
pagos e j ressarcidos (R$ 198,59) e, por fim, do valor gasto
com parecer tcnico contbil (R$ 545,00). Sentena de
improcedncia. Data da distribuio da ao: 13.02.2012. Valor
da causa: R$ 23.584,14. Apela a autora, alegando pagamento
indevido de R$ 5.670,22, na quitao do saldo devedor; a
forma da contratao no obedeceu s premissas atinentes ao
mtodo de amortizao Price (prestaes iguais, peridicas e
sucessivas), prejudicando sua adoo; aplicabilidade dos juros
lineares, justificando a devoluo dos R$ 7.176,55;
 descabimento da cobrana da taxa SATI, devendo ser
devolvida em dobro, totalizando R$ 15.664,00, passvel de
correo; cobrana de condomnio indevida e j ressarcida,
remanescendo correo monetria e juros do perodo, de R$
198,59; necessidade de devoluo do valor gasto com parecer
tcnico (R$ 545,00). Danos materiais. Aplicabilidade do CDC.
Contratao diversa das usualmente adotadas na compra de
imveis (R$ 849.505,00 pago em 07 parcelas), com pagamento
diverso da contratao e quitao antes do prazo previsto.
Parecer tcnico, acostado pela autora, indicativo da pertinncia
da devoluo de valores pagos a mais na quitao do saldo
devedor (R$ 5.670,22) e ao longo da contratao (R$
7.176,55). R no se desincumbiu de desconstituir o parecer
tcnico, nos termos do art. 333, II,CPC. Pertinncia da
devoluo de valores, devidamente corrigidos. (...) Recurso
parcialmente provido, para determinar a restituio dos valores
de R$ 5.670,22, R$ 7.716,55 e R$ 545,00, corrigidos
monetariamente a partir dos desembolsos e com juros de mora
a contar da citao. Fixao da sucumbncia recproca.
(BRASIL. TJSP. Apelao n. 01151068420128260100. 5
Cmara Cvel de Direito Privado. Relator: James Siano.
Julgamento: 14/08/2013).

Desta forma, parece claro o direito do ru no que tange ao seu direito de

ressarcimento dos valores pagos a ttulo de SATI correspondentes a XXXXXX,
sem prejuzo de acrscimo de juros de mora e honorrios de advogado a
contar da data de citao.

d) Da taxa de corretagem indevida por compra em stand de vendas

Questo mais controversa, mais ainda maculada de ilegalidade, diz respeito a

taxa de corretagem paga para a segunda r. sabido que comumente nos
contratos de compra e venda de imveis novos ou na planta negociados pelas
construtoras h a incluso da chamada "comisso de corretagem" que nada
mais do que um estratagema para que o consumidor pague por servio
prestado por terceiro contratado pela construtora, sendo que esta ltima que
deveria arcar com essa despesa.
Esclarea-se que os autores, dirigiram-se ao ao stand de vendas da
construtora e, aps ser receber as primeiras informaes (nem sempre claras e
precisas) sobre o valor e caractersticas do imvel, se comprometeram a fechar
o negcio, sem qualquer tipo de intermediao, j que foram atendidos pelos
plantonistas do stand.
No entanto, no momento da celebrao da escritura definitiva, os autores
surpreenderam-se com a cobrana da referida comisso de corretagem,
devendo pagar o valor a terceiros, destinando diversos cheques aos empresa
de corretagem XXXXX, vinculada ao negcio pela construtora.
Note-se que o recibo, na verdade, foi emitido em nome de XXXXXX e no para
XXXXX. A prtica uma tentativa latente de camuflar o pagamento indevido do
servio de corretagem que deveria ser feito pela construtora e no pelos
autores.
Assim, conclui-se, que responsabilidade do incorporador/vendedor, que
contratou o servio de corretagem, pagar a comisso do corretor, e no do
comprador, que apenas se dirigiu ao stand de vendas interessado em comprar
o imvel. No pode o comprador/consumidor, que sequer conhece a empresa
de corretagem, ser onerado por um servio que no contratou. Neste sentido.

COBRANA DE TAXA DE CORRETAGEM. ABUSIVIDADE.

IMPOSSIBILIDADE. O pagamento de comisso de corretagem
imposto ao consumidor, quando da aquisio de imvel
diretamente com incorporadoras imobilirias, sem a prvia
negociao entre as partes, configura clusula abusiva, no
podendo ser de responsabilidade daquele - (BRASIL. STJ.
Recurso Especial n. 350052. Relator: Ministro Sidnei Beneti.
Publicao: 08/08/2013).

Desta forma, cabe empresa que est promovendo a venda a

responsabilidade pelo pagamento da comisso, uma vez que preferiu contratar
os corretores para intermediar a venda ao invs de realiz-las diretamente aos
consumidores.
Assim, requerem os autores, que considere-se abusiva qualquer clusula
contratual que estabelea a imposio desta cobrana de corretagem, sendo
imperioso o deferimento de sua restituio no valor de XXXXXX pagos
segunda r, sem prejuzo de correo monetria, juros de mora e honorrios
de advogado a contar da data de citao.

e) Da responsabilidade civil e o dever de ressarcir

Parece claro, excelncia, o latente prejuzo sofrido pelos autores ao serem

compelidos a pagar valores ausentes de discriminao contratual, bem como
lastreados de ilegalidade no que tange sua justificativa.
Restaram demonstrados tambm, com a juntada dos recibos que comprovam o
pagamento de SATI, no valor de XXXXXX, e taxa de corretagem no valor de
XXXXXXX deixaram o patrimnio dos autores para fazer parte integrante do
patrimnio das rs.
Ora, se tal acrscimo patrimonial das corrs foi resultante de uma operao
indevida e ilegal, resta ao autor requerer o ressarcimento da quantia
supracitada a ttulo de indenizao por danos materiais.
Como reforo a seu direito junta o autor, sentena integral, de caso anlogo,
inclusive decidido por este Juzo, na qual houve condenao ao ressarcimento
de taxa de corretagem, haja vista sua completa inaplicabilidade a situao
ftico-jurdica (XXXXX).
Assim, provado o dano consubstanciado no pagamento indevido decorrente de
ato jurdico, cuja consequncia atinente ao nexo de causalidade a
responsabilizao de ambas as rs, justificado pelo prejuzo causado ao autor
que receberam valores indevidos, que conjuntamente alcanam o valor de
XXXXXX, seja por questo j pacificada pelos Tribunais, seja pela prova
produzida nos autos com a juntada de todos os documentos anexos.
e) Da condenao em dobro nos moldes do artigo 42 do CDC

Demonstradas a impossibilidade de cobrana de SATI e da taxa de corretagem

a consequente responsabilizao civil de ambas as rs externadas na
devoluo do dinheiro a ttulo de danos materiais, resta aos autores demonstrar
ao Juzo a possibilidade de receb-la em dobro nos ditames do artigo 42 e
pargrafo nico do Cdigo de Defesa do Consumidor, in verbis:
42. Na cobrana de dbitos, o consumidor inadimplente no ser exposto ao
ridculo, nem ser submetido a qualquer tipo de constrangimento ou ameaa.
Pargrafo nico. O consumidor cobrado em quantia indevida tem direito
repetio de indbito, por valor igual ao dobro do que pagou em excesso,
acrescido de juros e correo monetria e juros legais, salvo hiptese de
engano justificvel.
No obstante, tanto o CDC como o Cdigo Civil, possui disposies sobre o
tema. No entanto, pelo art. 42, pargrafo nico, o Cdigo de Defesa do
Consumidor s poder ser utilizado, quando se tratar de dvidas de consumo,
em que h, apenas, cobrana extrajudicial, ou seja, sem processo na Justia e
no qual haja o efetivo pagamento, integral ou parcial da dvida.
Ora, justamente o caso dos autores. A dvida ventilada nesta exordial
decorrente de relao de consumo na qual a cobrana extrajudicial externada
em contra-apresentao de recibo mediante efetivo pagamento integral ou
parcial da dvida indevida.
Assim, os autores tm direito a receber de volta, o valor em dobro do que
efetivamente pagaram em excesso. Saliente-se, por fim, que no h
negligncia, imprudncia ou impercia por parte das rs, que, dolosamente,
instrumentalizaram cobrana em malefcio dos autores sabendo que seu lastro
ilegal e indevido. Ento, por que insistir nessa cobrana? E mais, no est
cabalmente caracterizada a incidncia do pargrafo nico do artigo 42 do
CDC? Parece que sim. Neste sentido o seguinte julgado.

EMENTA. COBRANA DE SERVIOS DE ASSESSORIA

TCNICO-IMOBILIRIA. AUSNCIA DE COMPROVAO
CLARA E PRECISA SOBRE O SERVIO PRESTADO.
COBRANA INDEVIDA ARTIGO 31 CDC. RESTITUIO EM
DOBRO DO VALOR CONFORME O
ARTIGO 42, PARGRAFO NICO DO CDC. (BRASIL. TJSP.
Apelao n. 3673214700. 7 Cmara de Direito Privado.
Relator: lcio Trujillo. Julgamento: 11/11/2009).

Desta forma, seja pela fundamentao ftica, seja pelo julgado anexo, requer o
autor a incidncia do artigo 42, pargrafo nico do CDC a presente lide,
condenando as rs ao pagamento de XXXXXX a ttulo de devoluo em dobro
segundo artigo supracitado.
III DO PEDIDO

Diante do exposto, pede que a ao seja julgada integralmente procedente a

fim de que ambas as rs:

a) Sejam condenadas ao pagamento de XXXXXX, sendo XXXXXX

correspondente a taxa SATI e XXXXX correspondente a taxa de corretagem,
ambas sob fundamento de indenizao por danos materiais consubstanciada
no ressarcimento da quantia.

b) Sejam condenadas ao pagamento de XXXXXX, a ttulo de devoluo em

dobro da quantia indevidamente recebida nos ditames do artigo 42, pargrafo
nico do CDC.

IV REQUERIMENTOS

a) Requer a citao da rs, como forma de proporcionar o direito a defesa

respondendo aos termos da presente ao, se quiser, sob pena de revelia e
confisso quanto matria de fato.
b) Requer o deferimento da Justia Gratuita nos termos do artigo 4 da
lei 1.060/50 e dos arts. 98 e ss do NCPC.
c) Requer que as intimaes e demais atos processuais sejam remetidos ao
endereo XXXX, XX, XX, XXX, So Paulo/SP, CEP: XXXXX em favor de
XXXXXX, XXXXX e XXXXX, sob pena de nulidade.
d) Requer a juntada dos documentos anexos, para que se produzam todos os
efeitos legais e jurdicos sem prejuzo de quaisquer outros que Vossa
Excelncia julgue como oportunos para elucidao dos fatos como meio de
produo de provas admitidas em direito.
e) Requer a produo de provas por todos os meios admitidos em direito,
guardando-se o autor a especific-las em momento oportuno.
f) Requer a inverso do nus da prova nos termos do artigo 6 e incisos
do CDC.

V - VALOR DA CAUSA

D causa o valor de XXXXXX.

Termos em que pede deferimento.

Local, Data
Advogado (OAB)