EXMENES DE CALIDAD

DE LA EDUCACIN SUPERIOR
TECNLOGO EN ADMINISTRACIN
Y AFINES

Gua de
Orientacin

Bogot D.C., 2009

Exmenes de Calidad de la Educacin Superior
Gua de Orientacin

ICFES
ISSN: 1794 - 595X

Diseo y diagramacin:
Carlos F. Misas

Secretara General, Grupo de Procesos Editoriales - ICFES

 ALVARO URIBE VLEZ
Presidente de la Repblica

FRANCISCO SANTOS CALDERN

Vicepresidente de la Repblica

CECILIA MARA VLEZ WHITE

Ministra de Educacin Nacional

INSTITUTO COLOMBIANO PARA EL FOMENTO DE

LA EDUCACIN SUPERIOR

Directora General
MARGARITA PEA BORRERO

Secretario General
GENISBERTO LPEZ CONDE

Subdirector de Logstica
FRANCISCO ERNESTO REYES JIMNEZ

Subdirector Acadmico
JULIAN PATRICIO MARIO HILDEBRAND

Oficina Asesora de Planeacin

LIDA INS FORERO PEA

Oficina Asesora Jurdica

MARTHA ISABEL DUARTE DE BUCHHEIM

Oficina de Control Interno

LUIS ALBERTO CAMELO CRISTANCHO
 GRUPO DE EVALUACIN DE LA
EDUCACIN SUPERIOR - SUBDIRECCIN ACADMICA
CLAUDIA LUCA SENZ BLANCO

ERNESTO CUCHIMAQUE DAZA

HCTOR ORLANDO DAZ RAMREZ
LUCILA GMEZ CLAVIJO
LUIS ALFREDO POSADA DELGADO
MARTHA CECILIA ROCHA GAONA
MNICA ROLDN TORRES
MYRIAM GONZLEZ BUITRAGO
SARA ESPERANZA BOHRQUEZ RODRGUEZ
STELLA INS SIERRA SALINAS
ZANDRA ASTRID PARRA NIO
 EQUIPO COORDINADOR

Margarita Maria Osorno Meja

Coordinadora General

Jairo Fernando Lpez Yepes

Coordinador Acadmico Nacional

Diana Rocio Roldan Medina

Coordinadora Regional Occidente

Amaury Muoz Vergara

Coordinador Regional Costa Atlntica

Freddy Agredo Satizabal

Coordinador Regional Centro

Egidio Caicedo Caicedo

Coordinador Regional Sur Pacfico

Mario Ramn Durn Pealosa

Coordinador Regional Oriente

EQUIPO ASESOR ICFES

Zandra A. Parra Nio
Profesional Grupo de Evaluacin de la Educacin Superior

Ernesto Cuchimaque Daza

Profesional Grupo de Evaluacin de la Educacin Superior
 CONTENIDO
PRESENTACIN 7

1. MARCO NORMATIVO 8

2. REFERENTES DE LA EVALUACIN 10

3. EL EXAMEN 13
3.1. Objetivos 13
3.2. Poblacin objetivo 14
3.3. Qu y cmo se evala? 14
3.3.1. reas y componentes 15
3.3.2. Competencias a evaluar 19
3.4. Nmero de preguntas y tiempo disponible 20
3.5. Tipo de preguntas y ejemplos 21

6
 PRESENTACIN

L
os Exmenes de Calidad de la Educacin Superior ECAES, constitu
yen una modalidad de Examen de Estado para la evaluacin externa1
de los estudiantes prximos a egresar de los programas de pregrado
de educacin superior. Los ECAES tienen carcter obligatorio para dichos
estudiantes y, adicionalmente, pueden presentarlo voluntariamente aquellas
personas que deseen autoevaluarse en cada programa del nivel de forma-
cin universitaria. Existen ECAES en las siguientes reas del conocimiento:

AGRONOMA, VETERINARIA Y AFINES: Ingeniera Agronmica y Agrono-

ma, Medicina Veterinaria, Medicina Veterinaria y Zootecnia, y Zootecnia.
CIENCIAS DE LA EDUCACIN: Educacin Fsica, Deporte, Recreacin y
Afines, Licenciatura en Educacin Bsica con nfasis en Ciencias Natura-
les, Licenciatura en Educacin Bsica con nfasis en Ciencias Sociales,
Licenciatura en Educacin Bsica con nfasis en Humanidades y Lengua
Castellana, Licenciatura en Educacin Bsica con nfasis en Matemti-
cas, Licenciatura en Lenguas Modernas Ingls, Licenciatura en Lenguas
Modernas Francs, Licenciatura en Preescolar, Pedagoga Infantil o
Estimulacin Temprana y Ciclo Complementario de las Escuelas Norma-
les Superiores.
CIENCIAS DE LA SALUD: Bacteriologa, Enfermera, Fisioterapia,
Fonoaudiologa, Instrumentacin Quirrgica, Medicina, Nutricin y Diet-
tica, Odontologa, Optometra y Terapia Ocupacional.
CIENCIAS SOCIALES Y HUMANAS: Comunicacin e Informacin, Dere-
cho, Psicologa y Trabajo Social.
ECONOMA, ADMINISTRACIN, CONTADURA Y AFINES: Administracin,
Contadura Pblica, Economa, Tcnico Profesional en Administracin y
Afines, y Tecnolgico en Administracin y Afines.
INGENIERA, ARQUITECTURA, URBANISMO Y AFINES: Arquitectura, Inge-
niera Agrcola, Ingeniera Agroindustrial, Ingeniera Ambiental, Ingeniera Ci-
vil, Ingeniera de Alimentos, Ingeniera de Petrleos, Ingeniera de Siste-
mas, Ingeniera Elctrica, Ingeniera Electrnica, Ingeniera Forestal, Ingeniera
Industrial, Ingeniera Mecnica, Ingeniera Qumica, Tcnico Profesional en
Electrnica y Afines, Tcnico Profesional en Sistemas y Afines, Tecnolgico
en Electrnica y Afines, y Tecnolgico en Sistemas y Afines.
MATEMATICAS Y CIENCIAS NATURALES: Biologa, Fsica, Geologa, Ma-
temtica y Qumica.
1
. Evaluacin externa, es aquella que se realiza fuera de la institucin educativa, en este caso es la desarrollada
por el Estado, la cual complementa y enriquece la evaluacin interna.

7
Con el propsito de socializar las caractersticas generales de las pruebas,
el ICFES, as como las diversas asociaciones acadmicas y de profesiona-
les y varias universidades del pas que participaron en el proceso de diseo
y construccin de los ECAES, han considerado necesario elaborar este do-
cumento con informacin relativa al examen. En primer lugar usted encontrar
el marco normativo as como los antecedentes de los ECAES en el progra-
ma acadmico de educacin superior que se evaluar. Posteriormente, las
caractersticas especficas del examen incluyendo el enfoque de la evalua-
cin, la estructura de prueba, tipos y ejemplos de preguntas.

El ICFES espera que este documento le permita acercarse al ECAES y le

sirva como instrumento de preparacin.

1. MARCO NORMATIVO
De conformidad con la Constitucin Poltica de 1991, la educacin es un dere-
cho de la persona, un servicio pblico con funcin social con el cual se busca
acceso al conocimiento, la ciencia, a la tcnica y a los dems bienes y valores
de la cultura. As mismo, le corresponde al Estado regular y ejercer la suprema
inspeccin y vigilancia de la educacin con el fin de velar por su calidad, el
cumplimiento de sus fines y la mejor formacin moral, intelectual y fsica de los
educandos (Art. 67). En consecuencia, por tratarse de un derecho de la perso-
na y dada su naturaleza de servicio pblico cultural, es inherente a la finalidad
del Estado y constituye, por lo tanto, una obligacin ineludible asegurar su
prestacin eficiente (Art. 365) y ejercer la inspeccin y vigilancia de la ensean-
za, en cabeza del Presidente de la Repblica, Constitucin Nacional (Art. 189,
numeral 21), con garanta de la autonoma universitaria.

Estos ordenamientos constitucionales tienen desarrollo legal en la Ley 30 de

1992 mediante la cual se organiza el servicio pblico de la Educacin Supe-
rior, especialmente en los artculos 3, 6, 27, 31 (literal h) y 32 en los que se
hace referencia a la responsabilidad del Estado de velar por la calidad y
ejercer la inspeccin y vigilancia de la Educacin Superior. Igualmente se
determinan los objetivos de la Educacin Superior y sus instituciones en el
contexto de la formacin integral de los colombianos con miras a mejorar las
condiciones de desarrollo y avance cientfico y acadmico del pas.
Para dar cumplimiento a este ordenamiento, mediante el Decreto 1781 de
junio de 2003, se establecen los Exmenes de Calidad para Educacin Su-
perior -ECAES- definidos en el artculo 1o, como pruebas acadmicas de
carcter oficial y obligatorio que forman parte, con otros procesos y accio-
nes, de un conjunto de instrumentos que el Gobierno Nacional dispone para
evaluar la calidad del servicio educativo.
8
Este mismo Decreto, los artculos 2 y 3, determinan que los ECAES deben
comprender aquellas reas y componentes fundamentales del saber que iden-
tifican la formacin de cada profesin, disciplina u ocupacin, y que ser el
ICFES la entidad que dirija y coordine el diseo, la aplicacin, la obtencin y
anlisis de los resultados, para lo cual se puede apoyar en las comunidades
acadmicas, cientficas y profesionales del orden nacional o internacional.

Posteriormente, en el ao 2007 la Corte Constitucional, a travs de la sentencia

C- 852 de 2007, emiti un fallo que declar inexequible el Artculo 8 de la Ley
749 de 2002, el cual respaldaba el Decreto 1781 de 2003, reglamentario de los
ECAES. A pesar de esto, los ECAES siguieron vigentes en 2007 y 2008, pues
la Corte estipul como plazo el 16 de diciembre de 2008 para que el Congreso
de la Repblica emitiera reglamentacin legal sobre los exmenes.

En el ao 2009, el 13 de julio se expide la Ley 1324, por la cual se fijan

parmetros y criterios para organizar el sistema de evaluacin de resultados
de la calidad de la educacin, se dictan normas para el fomento de una
cultura de la evaluacin, en procura de facilitar la inspeccin y vigilancia del
Estado y se transforma el ICFES.
La mencionada Ley, en su Artculo 7 establece que, para cumplir con sus
deberes de inspeccin y vigilancia y proporcionar informacin para el me-
joramiento de la calidad de la educacin, el Ministerio de Educacin debe
conseguir que, con sujecin a los parmetros y reglas de esta Ley, se
practiquen Exmenes de Estado, entre los cuales contempla en el literal
b, los exmenes para evaluar oficialmente la educacin formal impartida a
quienes terminan los programas de pregrado en las Instituciones de Edu-
cacin Superior.
Adems, reitera la obligatoriedad de su presentacin al afirmar que La prc-
tica de los Exmenes de Estado a los que se refieren los literales anterio-
res es obligatoria en cada institucin que imparta educacin media y supe-
rior. En el Artculo 14 determina que el Gobierno Nacional reglamentar la
implementacin gradual de los ECAES en los trminos de la presente Ley.

Con base en lo anterior, el Gobierno Nacional determin mediante Decreto

3963 de octubre de 2009, que el ICFES durante el presente ao, aplicar
exmenes a los mismos programas que fueron evaluados en el ao 2008.
Los estudiantes de aquellos programas acadmicos que no estn cubiertos
por uno de estos exmenes, sern evaluados con pruebas de competen-
cias genricas.

9
2. REFERENTES DE LA EVALUACIN
En el ao 2002, se inicia el proceso de Evaluacin Externa en la Educacin
Superior, en los programas acadmicos de pregrado, formacin universita-
ria, a travs de los Exmenes de Calidad de la Educacin Superior - ECAES.
Entre las carreras evaluadas en aquel entonces, se encontraba Ingeniera
Mecnica, Derecho y Medicina.

El ECAES de Ingeniera Mecnica, aplicado en el 2002, se estructur en dos

campos: uno de Formacin Bsica y el otro de Formacin Profesional. El
primer campo incluy las reas de matemticas, fsica, qumica y humanida-
des y el segundo campo de Formacin Profesional que consider las reas
de termofluidos, materiales de ingeniera, procesos de manufactura, un rea
interdisciplinaria y otra de pensamiento crtico. Los procesos de pensamien-
to que se incluyeron en la evaluacin de estos contenidos fueron recuerdo,
comprensin, aplicacin y anlisis.

La citacin para el ECAES se hizo a finales del mes de septiembre de 2002,

y el examen se realiz en las capitales de los departamentos donde se
ofreciera un programa de Ingeniera Mecnica. Los resultados, organizados
por reas, se entregaron en noviembre del 2002 en una escala de 0 a 1.000
puntos, de manera individual y grupal (puntaje que obtienen los estudiantes
de cada programa y los que obtiene el grupo total de participantes en la
aplicacin).

Posteriormente, en diciembre del mismo ao, el ICFES invit a todos los

miembros de los comits de revisin de preguntas, a participar en un taller
de anlisis de los tems que conformaron el Examen2 .

En el ao 2003, mediante el Decreto 1781, se reglamentan los Exmenes de

Calidad de la Educacin Superior, ECAES, de los estudiantes de programas
acadmicos de pregrado3 , con carcter obligatorio.

2
ACOFI Exmenes de Calidad de la Educacin Superior en Ingeniera de Sistemas Gua de Orientacin 2003
3
Decreto 1781 del 26 de junio de 2003

10
Entre el ao 2003 y el ao 2004, se evaluaron los estudiantes de ltimo ao
de 43 programas acadmicos de pregrado. En el ao 2005, se aplic por
primera vez el ECAES para estudiantes de Programas Tcnicos Profesiona-
les y Tecnolgicos en Electrnica y Sistemas y de los programas afines
existentes y registrados en el SNIES. Esta experiencia fue capitalizada por el
ICFES y permiti la construccin de las pruebas y de los documentos marco,
con la coordinacin y el liderazgo de ACIET.

En marzo de 2006, se inici el proyecto para la construccin de los ECAES

(exmenes de egreso) de los programas Tcnicos Profesionales y Tecnol-
gicos en las reas de Administracin y sus afines, como punto de partida se
constituy un equipo nacional, conformado por: Un Coordinador Acadmico
y un Coordinador General y personal de apoyo; luego, se elabor el Plan
General de Trabajo, en este plan se determinaron las actividades relaciona-
das con la elaboracin y entrega de cada uno de los productos pactados en
el respectivo contrato entre el ICFES y ACIET.
A continuacin se hizo la convocatoria de participacin a todas las institucio-
nes con programas tcnicos y tecnolgicos en el rea de administracin y
afines. Se escogieron los cinco coordinadores regionales (Occidente, Orien-
te, Costa Atlntica, Centro y Sur Pacfico), para un total de 5 Coordinadores
Regionales.

En Bogot, Bucaramanga, Cal, Cartagena y Medelln, se realizaron talleres

regionales con el objetivo fundamental de socializar los estndares mnimos
para la elaboracin del "Marco de Fundamentacin Conceptual y las Especi-
ficaciones de Prueba", talleres que contaron la participacin de las Institucio-
nes de Educacin Superior que ofrecen programas Tcnicos Profesionales
y Tecnolgicos en el rea de administracin. Simultneamente se inici la
elaboracin preliminar del "Manual de Construccin de Preguntas"; seguida-
mente, con base en los respectivos manuales se realizaron los cinco talleres

11
regionales para la construccin de preguntas, con la participacin activa de
delegados de las diferentes Instituciones que ofrecen este tipo de progra-
mas a nivel nacional; por ltimo, se realiz en el Municipio de Guarne-Antioquia
el taller de expertos, el cual cont con la participacin de representantes de
las Instituciones de Educacin Superior que ofertan programas tcnicos y
tecnolgicos en administracin y afines.

Es importante enfatizar que todos los documentos elaborados fueron sociali-

zados en sus diferentes versiones, por diferentes medios, entre ellos: co-
rreo electrnico y pginas WEB de las Instituciones de Educacin Superior,
que ofrecieron su apoyo en el desarrollo del proyecto. Lo cual buscaba la
participacin activa, abierta y permanente de toda la comunidad acadmica
nacional, en un proceso claro y transparente. As, se lleg a un documento
final que recoge el consenso global de la comunidad acadmica nacional en
el rea de administracin y afines.

El trabajo realizado con la comunidad educativa mencionada llev a identifi-

car con claridad meridiana los componentes, los cuales se encuentran refle-
jados en las especificaciones que se presentan, que asegurarn validez en
la totalidad del proceso, y mostrarn caractersticas y condiciones del exa-
men de modo explcito y evidente para todos.

El Marco de Fundamentacin Conceptual4 sirvi de base para la construc-

cin de Las Especificaciones de la Prueba, y a partir de all se disearon las
preguntas para las dos pruebas ECAES equivalentes. El Marco de
Fundamentacin Conceptual y las Especificaciones de la Prueba fueron ob-
servados como gua en todo el proceso, criterios comunes y base impres-
cindible para construir las pruebas con los criterios psicomtricos de validez,
confiabilidad y objetividad. La confidencialidad entre todos los participantes
fue un criterio tico insustituible en todo el proceso de elaboracin de los
ECAES.

5
Consulte los Marcos de Fundamentacin Conceptual en www.icfes.gov.co. Documentos Conceptuales,
Tcnicos y Legales

12
Se delimitaron los campos conceptuales y temticos de los programas tcni-
cos profesionales en administracin y sus afines. Conjuntamente con la deli-
mitacin de los componentes presentes en los programas ofrecidos en el
pas, se determinaron los componentes presentes en las metas formativas
de las estructuras curriculares en desarrollo.

Basados en lineamientos fijados por el ICFES para las pruebas ECAES, se

tom el concepto de competencia como la capacidad de saber - hacer en un
contexto determinado.

Se entender en los ECAES para los programas tcnicos profesionales y

afines, que necesariamente desde el punto de vista prctico, la definicin y
medicin de las competencias implica integracin de distintos saberes y de
conocimiento de las acciones convenientes, adecuadas u oportunas para
resolver problemas en situaciones conocidas o novedosas.

El proyecto cont con el acompaamiento estrecho y permanente del ICFES

durante todo el proceso, en lo relativo a los aspectos tcnicos en este tipo
de evaluacin.

13
3. EL EXAMEN
3.1. Objetivos
Los ECAES que se aplicarn en 2009, tienen como uno de sus objetivos
fundamentales comprobar el grado de desarrollo de las competencias de
los estudiantes prximos a culminar los programas acadmicos de pregrado
que ofrecen las instituciones de educacin superior.

3.2. Poblacin objetivo

Los ECAES debern ser presentados en forma obligatoria, por todos los
estudiantes que hayan aprobado por lo menos el 75% de los crditos acad-
micos del programa correspondiente o que tengan previsto graduarse en el
ao siguiente.

Cada uno de los estudiantes reportados deber realizar el proceso de ins-

cripcin directamente o a travs de la respectiva institucin educativa y pre-
sentarse a la prueba, de acuerdo con los procedimientos que establezca el
ICFES.

3.3 Qu y cmo se evala?

A partir de la Resolucin 3462 de 2003 que integra los contenidos del plan de
estudios de los programas tcnicos profesionales y tecnolgicos en admi-
nistracin y afines, cuando se ofertan a travs de ciclos propeduticos y de
la sntesis de la discusin sobre el marco de fundamentacin conceptual que
se llevo a cabo en cinco regiones del pas, con la participacin de las distin-
tas Instituciones de Educacin Superior que ofertan programas tcnicos pro-
fesionales y tecnolgicos en todo el territorio colombiano, se definieron las
siguientes reas y componentes:

14
3.3.1 reas y componentes

Las reas y componentes para los Tecnlogos en Administracin y Afines,

fueron definidas de la siguiente manera:

rea de Formacin Bsica:

La Formacin Bsica corresponde a la adquisicin y/o acreditacin de co-

nocimientos y habilidades como herramientas que le permiten al estudiante
sentar las bases para el estudio de una carrera tecnolgica en Administra-
cin y Afines, est integrada por los siguientes componentes:

Matemtica y Estadstica

El Tecnlogo a travs de este componente logra describir e interpretar situa-

ciones utilizando conceptos matemticos, plantear alternativas de solucin
con base en conceptos de estadstica aplicada a mediciones de dispersin
y tcnicas.

Ciencias Sociales

Este componente facilita al estudiante la comprensin de los conceptos del

entorno con el que interacta la organizacin, teniendo como soporte la apro-
piacin de los conceptos polticos, jurdicos y sociales.

15
rea de Formacin Profesional:

Corresponde a las experiencias de formacin disciplinar necesarias para

adquirir el carcter distintivo de cada nivel de formacin, a travs de ellas se
caracteriza el perfil de los distintos programas. Son los aprendizajes mni-
mos que cada tecnlogo en Administracin y Afines deben manejar en fun-
cin de su disciplina, est integrada por los siguientes componentes:

Administracin y Organizaciones

Este componente le permite al estudiante comprender y aplicar las teoras y

tcnicas administrativas para mejorar la gestin de las Mipymes o de unida-
des organizacionales de empresas ms complejas.

Economa y Finanzas

Mediante este componente el estudiante logra la interpretacin de situacio-

nes al utilizar conocimientos econmicos, para identificar el efecto del entor-
no sobre la organizacin; emplea tcnicas cuantitativas de baja complejidad
y tcnicas de anlisis financiero para mejorar la efectividad de las decisiones
empresariales.

Produccin y Operaciones

Este componente le permite al estudiante la interpretacin de conceptos

bsicos de produccin y su utilizacin en la elaboracin de propuestas rela-
cionadas con la operacin y el desarrollo de la empresa.

Mercadeo

Mediante este componente el estudiante logra la participacin en procesos

de planeacin y de investigacin de mercados en equipos interdisciplinarios.

Componente de Gestin de Personal

Mediante este componente el estudiante logra la implementacin de planes

y programas de gestin del talento humano con base en estrategias corpora-
tivas.

16
rea de Formacin Socio Humanstica:

La formacin Socio Humanstica parte de la idea de desarrollar, equilibrada y

armnicamente, diversas dimensiones del sujeto que lo lleven a formarse en
lo intelectual, lo humano y lo social, sta rea comprende el siguiente com-
ponente:

tica y Responsabilidad Social

En este componente se forma al estudiante para actuar con responsabilidad

social y equidad cuando toman decisiones como integrantes de una organi-
zacin y para considerar en sus actuaciones, el impacto de la actividad de la
organizacin en el ambiente y en los recursos naturales.

Caracterizacin de los Componentes y Contenidos

Para los Tecnlogos en Administracin y afines, es importante presentar los

conceptos y temticas, que encierran los componentes por reas de forma-
cin, as:

rea de Formacin Bsica

Las temticas y el alcance conceptual de este componente respecto a Tec-

nlogos se presentan as:

17
rea de formacin profesional:

Las temticas y el alcance conceptual de este componente respecto a Tec-

nlogos es:

18
rea de Formacin Socio Humanstica:

Las temticas y el alcance conceptual de este componente para los tecnlo-

gos en dministracin y afines es:

3.3.2 Competencias a evaluar

El trmino competencia no tiene un significado unvoco; se puede definir

como sinnimo de habilidad, destreza, capacidad de conocer, de hacer,
etc., razn por la cual la competencia puede definirse como un saber hacer
en un contexto determinado; para efectos de los ECAES se evaluaran las
competencias INTERPRETATIVA, ARGUMENTATIVA Y PROPOSITIVA de los
estudiantes. Esto quiere decir que, al construir cada pregunta, se define cul
de las competencias evala.

Para el Tecnlogo en Administracin y Afines esas competencias estn de-

finidas como:

Interpretar:

Es la accin de comprender el sentido de una situacin organizacional, un

problema o un esquema. Exige tener los conocimientos y tcnicas de la
disciplina; implica desarrollar los siguientes procesos:

Estructurar informacin con una intencin especfica para la definicin de

proyectos.
Apropiar conocimientos de herramientas propias de la ciencia y tecnolo-
ga.
Interactuar con el entorno social y el medio ambiente de manera
responsable, crtica y tica.

19
Argumentar:

Es la accin de reconocer el planteamiento y articulacin de las razones que

dan sustento a una idea, a una propuesta, a una situacin en un contexto
organizacional, dando ideas para la solucin de un caso o de un hecho de la
organizacin, para lo cual se han definido los siguientes procesos:

Utilizar herramientas de comunicacin multimedial.

Sustentar proyectos de diseo.
Aplicar los conceptos y mtodos propios de la disciplina para el desa-
rrollo de los proyectos e investigaciones.
Desarrollar conceptos y mtodos propios del conocimiento disciplinario.

Proponer:

Es la actuacin crtica y creativa en el planteamiento de opciones alternativas

encaminadas a la solucin de problemas, permitiendo el desarrollo de pro-
cesos tales como:

Proyectar el uso adecuado de los recursos para optimizar la actividad

humana a travs de elementos perceptibles.
Innovar modelos que orienten el desarrollo de la cultura organizacional.

3.4. Nmero de preguntas y tiempo disponible

El examen se responder en dos sesiones. La primera sesin ser de cua-
tro horas y media, a partir de las 7:00 a.m. y la segunda de cuatro horas a
partir de la 1:30 p.m. La estructura del examen es la siguiente:

20
3.5 Tipo de preguntas y ejemplos

El tipo de preguntas que se desarrollar para el presente ECAES - 2006,

dirigido a los estudiantes de los programas Tecnolgicos en Administracin
y afines, es de SELECCIN MLTIPLE CON NICA RESPUESTA.

Este tipo de preguntas consta de un enunciado y cuatro (4) opciones de

respuesta (A, B, C, D). Slo una de estas opciones responde correctamente
la pregunta. Esta respuesta correcta denominada clave, permitir completar
un enunciado o resolver el problema planteado.

Ejemplos de preguntas

1. Las razones de rentabilidad miden como los retornos de la empresa se

comparan con sus ventas, activos o capital contable, por lo que el margen de
rentabilidad neto mide el porcentaje de cada peso de venta se obtiene de
deducir los

A. costos de los bienes vendidos e impuestos.

B. gastos operativos, financieros y costos de los bienes vendidos.
C. costos de los bienes vendidos, gastos operativos, financieros e impuestos.
D. costos de los bienes vendidos y gastos operativos.

Clave C

21
Componente: Matemticas y Estadstica.
Justificacin: El margen de la rentabilidad neta mide la utilidad despus de
disminuir costos de los bienes vendidos, gastos operativos, financieros e
impuestos.

2. La empresa "Resina el Cndor S.A." Presenta Balance detallado a una

entidad financiera para estudio de crdito, si el banco quiere determinar el
tipo de empresa industrial o comercial, debe revisar la composicin de

A. los inventarios.
B. el activo circulante.
C. el pasivo corriente.
D. el estado de cartera.

Clave A
Componente: Matemticas y Estadstica.
Justificacin: Si la empresa maneja inventarios de productos terminados es
industrial y si maneja mercancas compradas es comercial.

3. Se tiene el siguiente diagrama de conjuntos definido por U = {2,3,4,5,6,7,8}

22
El conjunto solucin de la expresin (A n C) U B es

A. (2,3,4,6,8)
B. (2,4,5,6,7)
C. (2,3,5,6,7)
D. (2,3,4,5,6)

Clave D
Componente: Matemticas y Estadstica.
Justificacin: Al realizar el intercepto de los elementos comunes A y C (2.5) y
al unirse con los elementos del conjunto B = (3,2 6,4) este da como resultado
(2,3,4,5,6).

4. Factorizar es descomponer una expresin algebraica en trminos primos

que al multiplicarse entre si tengan como resultado la expresin original. Para
esto se pueden utilizar varios modelos; el indicado para factorizar la siguien-
te expresin X2 - 4 X - 32 es

A. trinomio cuadrado perfecto.

B. diferencia de Cuadrados.
C. X2 + bX + c
D. aX2 + bX + c

Clave C
Componente: Matemticas y Estadstica.
Justificacin: X2 + bX + c, porque los datos resultado de la factorizacin al
multiplicarse son igual a C y al sumarse son igual a B.

5. La empresa "Claudia Rivera", contrata por un ao y en forma verbal a un

profesional con una contraprestacin equivalente a seis salarios mnimos le-
gales mensuales; el contrato celebrado con este profesional es de

A. trabajo a trmino indefinido.

B. prestacin de servicios, a trmino fijo.
C. trabajo a trmino fijo.
D. prestacin de servicios a trmino indefinido.

23
Clave A
Componente: Ciencias Sociales.
Justificacin: Conforme al Cdigo Sustantivo del Trabajo todo contrato de
trabajo celebrado de manera verbal se convierte automticamente en un con-
trato a trmino indefinido.

6. De acuerdo con las normas de contabilidad generalmente aceptadas, las

cuentas contables deben clarificarse en concordancia con su naturaleza. Es-
tas pueden ser de activo, pasivo o patrimonio.

Las siguientes pueden ser consideradas como cuentas del activo

A. deudores, bancos, proveedores.

B. inventarios, ingresos, activos fijos.
C. caja, inventarios, gasto pagado por anticipado.
D. proveedores, bancos, obligaciones financieras.

Clave C
Componente: Economa y Finanzas.
Justificacin: Incluye las tres (3) cuentas del activo, presentando algo de difi-
cultad identificar como cuenta del activo la cuenta de gasto pagados por
anticipado.

7. La informacin es una herramienta de planeacin fundamental para que las

empresas actuales puedan ser competitivas. Por lo tanto se requiere de

A. adecuar e implementar reportes de gestin de distintas reas.

B. dar cumplimiento a informes y registros gerenciales de la empresa.
C. cumplir con indicadores de productividad de la empresa.
D. controlar rigurosamente la utilizacin de manuales de funciones.

Clave A
Componente: Administracin y Organizaciones.
Justificacin: Define la competencia fundamental del tecnlogo en adminis-
tracin, en lo referente al manejo de la informacin de la planeacin.

24
8. Lus Gutirrez es propietario en Bogot, de una pequea empresa de
tecnologa en salud, la cual es fabricante de modernos instrumentos para
equipos odontolgicos, su meta es competir en el mercado internacional.
Dentro de las siguientes estrategias corporativas, la ms apropiada es

A. la exportacin y la logstica de la comercializacin para lograr participacin

en el mercado.
B. las franquicias, puesto que son la mejor forma de crecer en un mercado
con poco riesgo en la inversin.
C. las financiaciones propias porque en este tipo de negocios se debe pro-
teger la experiencia y el conocimiento.
D. la analiza estrategia con un fabricante internacional para compartir los ries-
gos de capital y de mercado.

Clave D
Componente: Administracin y Organizaciones
Justificacin: La alianza con fabricante internacional, permite compartir ries-
gos, pero tambin aprovecha la experiencia en ese mercado

9. La empresa comercial "Surtimos " S.A. Se encuentra prxima a inaugurar

su lnea ferretera, dentro de su cadena de almacenes, encontrndole dificul-
tad en las consecucin de personal capacitado por lo que ha optado contra-
tar personal a travs de una agencia de empleos temporal, dicho servicio se
espera sea eficiente y eficaz.

Este problema administrativo, se ha presentado debido a la falta de

A. control en el rea de recursos humanos.

B previsin en los problemas financieros.
C. planeacin del rea del recurso humano.
D. liderazgo en la organizacin.

Clave B
Componente: Gestin de personal.
Justificacin: Todo proyecto, toda accin debe ser planeada.

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10. Una entidad establece: "La compaa busca contribuir a la satisfaccin de
las necesidades energticas del pas, mediante el suministro de gas natural
y el desarrollo de otros recursos energticos. Para ello, la compaa optimiza
el rendimiento de la inversin de sus accionistas y ofrece a sus clientes un
servicio seguro y confiable." Estas declaracin representa para la empresa

A. la visin.
B. un objetivo organizacional.
C. un plan operacional.
D. la misin.

Clave D
Componente: Administracin y Organizacin.
Justificacin: La situacin enmarca todos los elementos de una misin

11. Hay aproximadamente 1.200 millones de fumadores en le mundo y se

estima que en le ao 2.000 murieron casi 5.000.000 millones de personas, al
2.030 se calcula que se elevar la cantidad de muertes a 10.000.000, econ-
micamente la industria representa una fuente considerable de empleo y de
ingresos tributarios; si los gobiernos decidieran erradicar completamente la
industria su principal efecto sera

A. los hombres dejaran de proyectar una imagen de masculinidad y fuerza.

B. se disminuye el recaudo de impuestos y el empleo pero se presento
una recuperacin social a nivel de salud pblica y por consiguiente eco-
nmica.
C. esta industria se reemplazara automticamente con fundaciones defenso-
ras de los NO fumadores.
D. la cantidad de muertes se reducira inmediatamente a 1.500.000.

Clave B
Componente: tica y Responsabilidad Social.
Justificacin: Al erradicar completamente la industria tabacalera, se tiende a
una recuperacin de la salud pblica de toda la poblacin y se disminuyen
los ingresos del Estado.

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 INFORMACIN IMPORTANTE

LA INFORMACIN RELATIVA A LA APLICACIN DEL EXAMEN, PROCESO

DE REGISTRO, CALENDARIO Y RESULTADOS, SE DEBE CONSULTAR EL
DOCUMENTO ORGANIZACIN DE LA APLICACIN DEL EXAMEN QUE
APARECE PUBLICADO EN LA PGINA WEB DEL ICFES.

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