EJERCICIO SEMANA 1

CONCEPTO Y PERSPECTIVAS DE LA PEQUEA EMPRESA

LATINOAMERICANA

APELLIDOS: Gmez Rosales________________NOMBRES: Eswin Osbaldo__________________

CARN: 15001582____________ CEI: Metronorte_______FECHA: 30/09/17_________________

TUTOR: HERNNDEZ PAIZ, WILLIS ALEX_____________NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente las preguntas, realice el anlisis

correspondiente y responda segn considere correcto.

Por qu el problema de productividad y competitividad ser un factor

muy difcil para la economa de la pequea empresa latinoamericana?

El objetivo de este trabajo consiste en proponer una metodologa que

permita determinar el nivel de competitividad de la pyme, identificando por
reas el nivel en que se encuentra la misma, considerando criterios tanto
internos como externos. El mtodo seguido consisti en la revisin de la
literatura acerca de la competitividad empresarial, as como de los estudios
empricos que han intentado medirla, con el fin de identificar los indicadores
que se utilizaran en la metodologa propuesta.

El resultado de este trabajo permite contar con una metodologa de fcil

aplicacin basada en el mapa de Competitividad del BID, que incluye
factores tales como: Planeacin estratgica, produccin y operaciones,
calidad, comercializacin, contabilidad y finanzas, recursos humanos,
gestin ambiental y sistemas de informacin, y complementada con
indicadores externos basados en el enfoque de competitividad sistmica.

Cmo definira a un emprendedor?, Cmo definira a un

empresario?, Por qu son importantes en la creacin, operacin y
crecimiento de una pequea empresa?

Los emprendedores eran muy ingeniosos y hacan; el modernismo se

convirti en el lenguaje arquitectnico propio de la nueva burguesa
comercial y emprendedora establecida en los ncleos urbanos ms
 importantes del pas. El espritu capitalista impone una actitud dinmica,
progresiva, acuciosa.
Un empresario es aquella persona que, de forma individual o colectiva, fija
los objetivos y toma las decisiones estratgicas acerca de las metas, los
medios, la administracin y el control de las empresas y asume la
responsabilidad tanto comercial como legal frente a terceros. El empresario
es la persona fsica, o jurdica, que con capacidad legal y de un modo
profesional combina capital y trabajo con el objetivo de producir bienes y/o
servicios para ofertarlos en el mercado a fin de obtener beneficios.
La pequea empresa ha demostrado a lo largo del tiempo y en la mayora
de pases (desarrollados o no) que es un componente importante de la
economa, y en muchos casos, es la base de las medianas y grandes
empresas. Por ello, resulta conveniente conocer qu es la pequea
empresa o cmo definirla, qu caractersticas la distinguen, cules son sus
ventajas y desventajas y qu situaciones originan su creacin; todo lo cual,
se ver en detalle en el presente artculo.

Cmo han sido generalmente las polticas de asistencia de los

gobiernos para el desarrollo y crecimiento de las pequeas empresas
en Amrica Latina?
Pese a que las microempresas y las pequeas y medianas empresas
(pymes), que constituyen el 99% del tejido industrial, generan la mayora de
los empleos, su productividad es extremadamente baja en relacin con la
de las grandes empresas. Para superar esta situacin, el desarrollo de
cadenas productivas que incorporen empresas de diferente tamao, dando
especial atencin a las pequeas y medianas, es requisito insoslayable
para la generacin de empleos y salarios que reduzcan la heterogeneidad
de las economas de la regin. Una mayor internacionalizacin de estas
empresas, particularmente en su quehacer exportador, contribuye a mejorar
la productividad y las condiciones laborales de sus trabajadores.
La pequea empresa ha sido un elemento fundamental en el desarrollo
histrico-empresarial de nuestros pases, Cmo ha sido esta
incidencia y en qu medida ha afectado nuestro desarrollo histrico,
social y econmico como pas? Es muy probable que la sociedad
perciba este trmino asociado fuertemente con el concepto de informacin
y de las nuevas tecnologas, el papel que desempea de forma creciente en
todas las actividades de un pas Internet, el desarrollo de la telefona celular
y a la posibilidad de estudiar sin la presencia directa de un docente. Aqu un
primer llamado de alerta, hay que tener cuidado, no se puede asociar este
sorprendente proceso a la informacin entendida como la simple
transferencia de muchos y mejores "datos", sino ms bien se trata de
asociar la Sociedad de la Informacin a la posibilidad de transferir
conocimientos, sera ms acertado pensar la sociedad de la informacin
ms como la sociedad del conocimiento. El surgir de la Sociedad de la
Informacin se debe al hecho de poder transformar la informacin digital
en valor econmico y social, en conocimiento til, creando nuevas
industrias, nuevos y mejores puestos de trabajo y mejorando la forma de
vida de la sociedad en su conjunto a travs de un desarrollo basado en el
uso del conocimiento, apostando a convertir el conocimiento en PBI. Por
lo tanto cuidado con que el concepto de informacin nos haga perder de
vista el sentido real de esta transformacin, si hablamos de Sociedad de la
Informacin en realidad estamos hablando de una sociedad que se propone
manejar de forma diferente todo lo que tiene que ver con la gestin del
conocimiento. La informacin produce conocimiento. En primer lugar el
conocimiento se tiene que transformar en el centro de una estrategia de
desarrollo: la generacin de conocimiento en la sociedad, la difusin de ese
conocimiento y por ltimo la utilizacin de ese conocimiento por parte de los
agentes econmicos y sociales.
 TAREA 1
CARACTERIZACIN Y ORGANIZACIN DE LA PEQUEA EMPRESA LATINOAMERICANA

APELLIDOS: Gmez Rosales________________NOMBRES: Eswin Osbaldo__________________

CARN: 15001582____________ CEI: Metronorte_______FECHA: 30/09/17_________________

TUTOR: HERNNDEZ PAIZ, WILLIS ALEX_____________NOTA: __________________________

INSTRUCCIONES: Lea cuidadosamente el contenido de la tarea, luego realice lo

que se le pide en cada inciso. Recuerde que para cada tarea debe tomar como
base la informacin ms actualizada y relacionada al entorno donde se
desenvuelve. Asegurndose que sea de una fuente confiable.

INVESTIGUE:

3 ejemplos de empresas familiares guatemaltecas que han alcanzado el xito

y son consideradas como pequeas o medianas empresas.
Una Microempresa es aquella que tiene de 1 a 10 trabajadores y ventas anuales
mximas de 190 salarios mnimos no agrcolas, entre Q 2,530.34 y Q 480,764.60
para el 2015; una Pequea Empresa, entre 11 y 80 trabajadores, con ventas
anuales de entre 190 a 3,700 salarios mnimos, equivalentes a Q 483,294.94 y Q
9,362,258.00 respectivamente.

Se considera Mediana Empresa a aquella que tiene entre 81 y 200 trabajadores y

ventas anuales de entre 3,701 a 15,420 salarios mnimos no agrcolas, entre Q
9,364,788.30 y Q 39,017,843.00. Las que superen estos parmetros son
consideradas grandes empresas.

Para los casos en que la empresa califique en dos categoras, el acuerdo

establece que prevalecer el criterio de generacin de ventas anuales.

El Viceministro Sigfrido Lee, indic que con esta nueva clasificacin,

fortaleceremos las capacidades y cobertura de la asistencia tcnica y financiera
para el sector MIPYME, buscando estimular el emprendimiento, la innovacin y el
desarrollo de nuevos negocios, adems, las empresas participan en un entorno
ms favorable para la inversin y para mejorar la competitividad en un mundo
globalizado.

Los parmetros fueron definidos en coordinacin con la OCSE del INE, la cual
generar informacin necesaria, precisa y oportuna, con indicadores cfque
permitirn disear y evaluar polticas pblicas y estrategias de desarrollo
enfocadas en el sector de la MIPYME de Guatemala basados en esta nueva
definicin.

Con la creacin de herramientas de informacin estadstica se cumple con los

compromisos del pas ante el Sistema de Integracin Centroamericana SICA. Por
medio de Cenpromype se impuls el Sistema Regional de Informacin con el
propsito de crear un sistema que permitiera la comparacin de datos bsicos de
desempeo de la MIPYME en los pases de Centroamrica y Repblica
Dominicana.

La clasificacin anterior de MIPYMES nicamente tomaba en cuenta el nmero de

empleados, se consideraba Microempresa la que tuviera de 1 a 10 empleados; la
Pequea Empresa, de 11 a 80 y la Mediana Empresa de 26 a 60 empleados, en la
nueva definicin se agreg el parmetro de ventas anuales, ya que el nmero de
empleos es insuficiente para determinar el nivel de desarrollo de una empresa.
Malher, S.A. Es una compaa que compite directa y exitosamente con
transnacionales como Nestl, Unilever, Kraft Foods, tanto en Guatemala como en
la regin centroamericana y en los pases en donde exporta sus productos. Dentro
de este caso, cabe mencionar y recalcar los Aspectos Internos como Aspectos
Externos de la Competitividad que hacen de Malher lo que es hoy por hoy, una
empresa de xito. Coincidentemente, con motivo de celebrar en este mes, julio, un
ao ms de fundacin de Malher, el seor Julio Carrin escribi un artculo para la
revista de la empresa, en el que se hace la siguiente reflexin sobre Malher, S. A.,
su xito y competitividad, al que se le denomina Malher y su Cultura Empresarial
de xito; entendida esta cultura como una serie de aspectos que conforman una
actitud interna y externa de la organizacin.

Pollo Campero, una cadena de restaurantes de servicio rpido de pollo, inici sus
operaciones en 1971, cuando su fundador el Sr. Dionisio Gutirrez, decidi
aprovechar la oportunidad de comercializar los productos de las granjas avcolas
que su padre el Sr. Juan Bautista Gutirrez haba creado en los aos 60. Desde
sus inicios, Pollo Campero haba sido una empresa familiar caracterizada por sus
valores y su compromiso con el desarrollo de Guatemala. Es precisamente por su
entrega a las causas sociales, que Don Dionisio fallece en 1974 y su hijo, el Sr.
Juan Jos Gutirrez toma el liderazgo de la empresa en 1982.
En 1994 Pollo Campero comienza su expansin a travs del concepto de
franquicias, lo cual significaba que la compaa habra sus puertas a inversionistas
que deseaban establecer restaurantes Campero en otros pases. Estas franquicias
deban pagar un monto inicial y posteriormente hacer pagos peridicos y reciban
a cambio asesora integral en seleccin de ubicaciones de restaurantes,
arquitectura y construccin, planificacin estratgica, operaciones, sistemas de
informacin, finanzas y auditora, capacitacin, mercadeo y ventas. El concepto
Campero haba sido muy exitoso y haba permitido a la empresa, a inicios del
2005, contar con 160 restaurantes propios y ms de 30 restaurantes operados por
medio de franquicias en 9 pases del mundo, un grupo de colaboradores de
aproximadamente 7,000 personas y ventas anuales de US$ 300 millones al
atender a ms de 75 millones de clientes por ao. La Gran Familia Campero
Desde sus inicios, Pollo Campero haba establecido el desarrollo de su recurso
humano como una parte central de su estrategia. Es as como la empresa ofreca
a sus colaboradores condiciones laborales muy competitivas que la hacan un
excelente lugar Casos de Empresas Exitosas Caso 11 Caso 11 Pollo Campero
154 para trabajar. Entre los factores de motivacin y desarrollo no solo se ofrecan
salarios muy superiores a la media de la industria, sino que se brindaba un
paquete de beneficios que inclua clnicas mdicas, clnicas dentales, servicios de
oftalmologa, alimentacin gratuita, transporte nocturno en situaciones especiales
y un sistema de indemnizacin universal, que significaba que tanto los empleados
a los que se les peda que dejaran la empresa sino a aquellos que renunciaban
gozaran de una indemnizacin completa. Adicionalmente, la empresa contaba con
una Asociacin Solidarita que ofreca oportunidades de ahorro y prstamos en
condiciones muy favorables.
Helados Sarita
Helados Sarita era una empresa cuyos valores, la tica en su forma de hacer
negocios y su respeto a la familia y a generar oportunidades de desarrollo para
todos, le haba permitido no solo crecer en ventas y expansin geogrfica sino
tambin contar con una marca muy reconocida en el mercado y un equipo de
colaboradores muy comprometidos con el xito de la compaa. A la luz de estos
resultados, los directores de Helados Sarita vean el futuro con optimismo y
valoraban la opcin de ampliar la capacidad de su nueva planta y de esta forma
aumentar su tasa de crecimiento en ventas y su expansin geogrfica hacia
Panam y el Caribe.

Identifique cuales son los factores de xito que les ha permitido alcanzar su
posicionamiento.
Fase previa a constituir la empresa En muchos casos, los motivos principales que
han llevado a los empresarios a poner en marcha su negocio, tienen que ver con
la vocacin empresarial, las ganas de ser independientes y desarrollar una idea
propia, logrando as una positiva evolucin personal y profesional. En otros casos,
la iniciativa empresarial tiene su origen en la necesidad. Esto es, cuando el acceso
al mercado laboral por cuenta ajena resulta complicado, o bien las perspectivas
que se ofrecen no resultan de inters, algunas personas acaban optando por crear
su propio negocio. Sea cual sea el origen del proyecto empresarial, a juicio de los
empresarios entrevistados los principales factores del xito antes de constituir la
empresa son: Determinacin. Ya sea por vocacin o por necesidad, pues en
ambas situaciones el empresario debe tener determinacin y firmeza en llevar
adelante su idea. Si existen dudas o inseguridades, es probable que se manifieste
una tendencia a abandonar ante las dificultades. Tener muy clara la idea de
negocio. No se trata de crear un negocio cualquiera, sino de qu actividad
concreta se va a llevar a cabo. El empresario debe definir la actividad con todo
detalle: dnde estar la oficina, cmo ser, cuntas personas necesita, con qu
medios debe contar, etc. Elaborar un Plan de Negocio tcnicamente bueno y
realista. Con ello el empresario conocer en nmeros el qu, cmo, dnde y
cundo de su actividad. Permite identificar los puntos crticos a priori y establecer
mecanismos que impidan que estos puntos crticos puedan comprometer la
viabilidad de la empresa. Asumir riesgos sin temeridad. Qu duda cabe que el
empresario siempre asume un riesgo, pues nunca existe garanta ni seguridad de
lo que va a ocurrir posteriormente. Sin embargo, cuanto menor sea el nmero de
aspectos situados en zona de incertidumbre, mayores sern las posibilidades de
xito. El riesgo debe ser medido de forma permanente, evaluando y contemplando
tambin como se actuar y qu ocurrir en los escenarios ms desfavorables.
Conocer muy bien la actividad. Es importante que el empresario conozca la
actividad que pretende desarrollar. Esto puede lograrse con la experiencia previa,
una buena investigacin del mercado o Factores que contribuyen al xito de
proyectos empresariales Pg. 13 dotndose de un equipo de colaboradores o
socios que aporten ese conocimiento necesario. En este sentido, la formacin es
una herramienta estratgica para cualquier empresa. Tanto el empresario como
sus colaboradores debern realizar un anlisis de sus necesidades formativas de
cara a la puesta en marcha del proyecto. Esta formacin puede estar relacionada
bien con aspectos tcnicos de la actividad o bien con aspectos de gestin
(Fiscalidad, Recursos Humanos, Marketing, Direccin Comercial, etc.). Contar
con una adecuada y suficiente informacin del mercado (clientes, proveedores,
competencia, etc.). La investigacin del mercado debe determinar la capacidad de
la empresa que se crea para generar ingresos. Lgicamente, el estudio del
mercado debe aportar informacin relativa a los clientes potenciales que tendr la
actividad, cmo trabaja la competencia y cmo reaccionar con nuestra entrada
en el mercado, cmo trabajan los proveedores, etc. El estudio del mercado, en
definitiva, permitir vislumbrar la viabilidad de la actividad. Al margen de los
aspectos comentados hasta ahora, hay otra serie de factores que, aunque no
dependen directamente del empresario, resultan muy importantes para conseguir
el xito en el proyecto. Cabe destacar desde la visin de los empresarios los
siguientes: Contar con el apoyo del entorno personal. La mayora de los
entrevistados consideran un aspecto fundamental sentirse apoyados en la idea por
el ncleo familiar. Los empresarios de xito participantes en el proyecto, contaron
con apoyo, lo que facilit mucho superar los difciles momentos iniciales. Este
apoyo resulta ms fcil de obtener cuando: Existe una tradicin empresarial en la
familia Existe un importante conocimiento y experiencia por parte del empresario.
En muchos casos, cuando el entorno familiar no es partidario del proyecto, suele
desincentivar al empresario, llegando a proponer el abandono de la idea ante las
primeras dificultades. Este factor influye de forma importante en el nimo del
empresario, mermando su determinacin.

Cules son las polticas de desarrollo econmico con las que cuenta la
pequea y mediana empresa en Guatemala.
La Poltica MIPYME La Poltica MIPYME se plantea como una Poltica de Estado,
con una visin de largo plazo, que establece las lneas de accin necesarias para
orientar la formulacin de planes, programas y proyectos de desarrollo del sector,
en forma integrada y congruente con los planes socioeconmicos del pas. Toma
en cuenta las perspectivas de los diferentes actores involucrados en el proceso,
como son los empresarios, trabajadores, instituciones financieras, gremios y
asociaciones y el propio Estado. Al mismo tiempo, se plantean objetivos de corto y
mediano plazo, en lnea con la visin general del sector, de manera de contar con
indicadores y medios para verificar el avance de las metas que comprende la
Poltica. La Poltica MIPYME es de alcance nacional, pues incluye a todos los
rubros de actividad y considera todas las reas urbanas del pas. El propsito
general de la Poltica MIPYME es fortalecer y ampliar la base de Micro, Pequeas
y Medianas Empresas como forma de contribuir al desarrollo econmico y social
de Guatemala, para lo cual es necesario establecer un alto grado de consenso,
sobre cules son los principales obstculos que enfrentan las MIPYME y cules
son sus principales debilidades como empresas, as como sobre los medios para
superar esas trabas que perjudican el desarrollo econmico. Entre los obstculos
que deben enfrentar las MIPYME por su condicin de tales, y que no suelen
presentarse en empresas de mayor tamao, se deben citar: Escaso acceso a
fuentes de financiamiento con tasas de inters y plazos razonables de mercado,
ms que nada debido a que la oferta de dichos servicios es reducida y de difcil
acceso para las MIPYME. Escaso acceso a Servicios de Desarrollo Empresarial.
La evidencia disponible indica que existe un sesgo en el acceso a este tipo de
servicios en favor de los actores econmicos de mayor tamao, ubicados en
zonas urbanas, de mayor nivel de liquidez, riqueza, educacin y capacidad
productiva. Escasez general de informacin. El acceso limitado de las MIPYME a
servicios, se explica en parte, debido a la presencia de fallas de mercado que
impiden la interaccin eficiente de los oferentes y demandantes de estos servicios.
Por el lado de la demanda, esto significa que las MIPYME tienen dificultades en
identificar toda una serie de factores relacionados con los servicios, como qu
variedad existe de los mismos, quines los brindan, qu beneficios les podra
generar, de qu calidad son, etc. Por su parte, los oferentes tienen dificultades en
identificar las necesidades especficas de sus potenciales clientes, y, por lo
mismo, generar productos adecuados a esas necesidades y estimar la rentabilidad
de dichos productos. Elevados costos de transaccin. Los trmites que deben
realizar las MIPYME para formalizarse y otros relacionados con la gestin de los
negocios.

OBSERVACIONES:
Para la elaboracin de la investigacin tome en cuenta las indicaciones para
elaborarla correctamente que se indican en la GUIA PARA LA ELABORACIN
Y PRESENTACIN DE TRABAJOS ESCRITOS.