Guia Usuario W8 PDF

Gua del usuario
Copyright 2012 Hewlett-Packard Aviso del producto Trminos del software

Development Company, L.P.
Esta gua describe los recursos comunes a Al instalar, copiar, descargar o utilizar de
Bluetooth es una marca comercial de su la mayora de los modelos. Es posible que cualquier otro modo cualquier producto de
propietario utilizada por Hewlett-Packard algunos recursos no estn disponibles en software preinstalado en este equipo, usted
Company bajo licencia. Intel es una marca su equipo. acepta estar obligado por los trminos del
comercial de Intel Corporation en los Contrato de licencia de usuario final (EULA)
Estados Unidos y otros pases. Microsoft y de HP. Si no acepta estos trminos de
Windows son marcas comerciales licencia, su nico recurso es devolver el
registradas de Microsoft Corporation en EE. producto completo no utilizado (hardware y
UU. El logotipo de SD es una marca software) dentro de 14 das para obtener
comercial de su propietario. un reembolso sujeto a la poltica de
reembolsos de su lugar de compra.
La informacin contenida en el presente
documento est sujeta a cambios sin previo Para obtener cualquier informacin
aviso. Las nicas garantas para los adicional o para solicitar un reembolso
productos y servicios de HP estn completo del equipo, comunquese con su
estipuladas en las declaraciones expresas punto de venta local (el vendedor).
de garanta que acompaan a dichos
productos y servicios. La informacin
contenida en este documento no debe
interpretarse como una garanta adicional.
HP no se responsabilizar por errores
tcnicos o de edicin ni por omisiones
contenidas en el presente documento.
Primera edicin: septiembre de 2012
Nmero de referencia del documento:

694352-E51
Advertencias de seguridad
ADVERTENCIA! Para reducir la posibilidad de lesiones por calor o sobrecalentamiento del equipo,
no coloque el equipo directamente sobre sus piernas ni obstruya los orificios de ventilacin. Use el
equipo slo sobre una superficie plana y firme. No permita que ninguna superficie dura, como una
impresora opcional adyacente, o una superficie blanda, como cojines, alfombras o ropa, bloqueen el
flujo de aire. Igualmente, no permita que el adaptador de CA entre en contacto con la piel o una
superficie blanda como cojines, alfombras o ropa durante el funcionamiento. El equipo y el adaptador
de CA cumplen con los lmites de temperatura de superficie accesible por el usuario definidos por el
Estndar Internacional para la Seguridad de Tecnologa de la Informacin (IEC 60950).
iii
iv Advertencias de seguridad
Tabla de contenido
1 Inicio correcto ................................................................................................................................................. 1

Mejores prcticas ................................................................................................................................. 1
Cosas entretenidas por hacer .............................................................................................................. 1
Ms recursos HP .................................................................................................................................. 2
2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 4

Bsqueda de informacin de hardware y software .............................................................................. 4
Ubicacin del hardware ....................................................................................................... 4
Ubicacin del software ......................................................................................................................... 4
Parte lateral derecha ............................................................................................................................ 4
Parte lateral izquierda .......................................................................................................................... 6
Pantalla ................................................................................................................................................ 7
Parte superior ....................................................................................................................................... 9
TouchPad ............................................................................................................................ 9
Indicadores luminosos ....................................................................................................... 10
Botones y altavoces ........................................................................................................... 12
Teclas ................................................................................................................................ 13
Parte inferior ....................................................................................................................................... 14
Etiquetas ............................................................................................................................................ 15
3 Conexin a una red ....................................................................................................................................... 16

Conexin a una red inalmbrica ......................................................................................................... 16
Uso de los controles inalmbricos ..................................................................................... 16
Uso del botn de conexiones inalmbricas ....................................................... 16
Uso de los controles del sistema operativo ....................................................... 17
Uso de una WLAN ............................................................................................................. 17
Uso de un proveedor de servicios de Internet .................................................. 17
Configuracin de una WLAN ............................................................................. 18
Configuracin de un enrutador inalmbrico ...................................................... 18
Proteccin de su WLAN .................................................................................... 18
Conexin a una WLAN ...................................................................................... 19
Uso de dispositivos inalmbricos Bluetooth (solo en algunos modelos) ........................... 19
Conexin a una red con cable. ........................................................................................................... 20
Conexin a una red de rea local (LAN) ........................................................................... 20
v
4 Disfrute de recursos de entretenimiento .................................................................................................... 21
Uso de la cmara web ........................................................................................................................ 21
Uso de audio ...................................................................................................................................... 21
Altavoces de conexin ....................................................................................................... 21
Conexin de los auriculares .............................................................................................. 21
Conexin de un micrfono ................................................................................................. 22
Verificacin de sonido ........................................................................................................ 22
Uso de video ...................................................................................................................................... 22
Conexin de un dispositivo HDMI ...................................................................................... 22
Configuracin de los ajustes de audio .............................................................. 23
Administracin de sus archivos de fotos, audio y video ..................................................................... 24
5 Exploracin por medio de gestos tctiles, dispositivos sealadores y el teclado ................................ 25

Uso del TouchPad .............................................................................................................................. 25
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad ................................................................................ 26
Punteo ............................................................................................................................... 26
Desplazamiento ................................................................................................................. 26
Movimiento de pinza/zoom ................................................................................................ 27
Deslizamientos rpidos en el permetro ............................................................................ 27
Deslizamiento rpido en el permetro derecho ................................................. 28
Deslizamiento rpido en el permetro superior ................................................. 28
Deslizamiento rpido en el permetro izquierdo ................................................ 29
Uso del teclado y el mouse ................................................................................................................ 29
Uso de las teclas ............................................................................................................... 29
Uso de las teclas de accin .............................................................................. 29
Uso de las tecla de acceso directo de Microsoft Windows 8 ............................ 30
Uso de las teclas de acceso rpido .................................................................. 31
Uso del teclado numrico integrado .................................................................................. 31
6 Administracin de la energa ....................................................................................................................... 33

Uso de la suspensin y la hibernacin ............................................................................................... 33
Intel Rapid Start Technology (solo en algunos modelos) .................................................. 33
Inicio y salida de la suspensin ......................................................................................... 34
Activacin y salida de la hibernacin iniciada por el usuario ............................................. 34
Configuracin de proteccin con contrasea en la reactivacin ....................................... 34
Uso del medidor de energa y las configuraciones de energa .......................................................... 35
Seleccin de un plan de energa ........................................................................................................ 35
Funcionamiento con alimentacin por batera ................................................................................... 35
Retiro de una batera reemplazable por el usuario ............................................................ 36
Obtencin de informacin sobre la batera ........................................................................ 36
vi
Ahorro de energa de la batera ......................................................................................... 37
Identificacin de niveles de batera bajos .......................................................................... 37
Resolucin de nivel de batera bajo ................................................................................... 37
Para solucionar un nivel de batera bajo cuando se dispone de
alimentacin externa ......................................................................................... 37
Cmo solucionar un nivel de batera bajo cuando no hay ninguna fuente de
alimentacin disponible ..................................................................................... 37
Cmo resolver un nivel de batera bajo cuando su equipo no puede salir de
la hibernacin .................................................................................................... 38
Almacenamiento de una batera reemplazable por el usuario .......................................... 38
Eliminacin de una batera reemplazable por el usuario ................................................... 38
Reemplazo de una batera reemplazable por el usuario ................................................... 38
Funcionamiento con la alimentacin de CA externa .......................................................................... 38
Solucin de problemas de energa .................................................................................... 39
HP CoolSense (solo en algunos modelos) ......................................................................................... 39
Actualizacin de su contenido de software con la tecnologa Intel Smart Connect (solo en
algunos modelos) ............................................................................................................................... 40
Apagado del equipo ........................................................................................................................... 40
7 Administracin y uso compartido de informacin .................................................................................... 42

Uso de un dispositivo USB ................................................................................................................. 42
Conexin de un dispositivo USB ....................................................................................... 42
Extraccin de un dispositivo USB ...................................................................................... 43
Conexin de un dispositivo USB con alimentacin ........................................................... 43
Insercin y extraccin de una tarjeta de almacenamiento digital ....................................................... 44
Compartir informacin y unidades y acceso al software .................................................................... 45
8 Mantenimiento de su equipo ....................................................................................................................... 46

Manipulacin de unidades .................................................................................................................. 46
Reemplazo de una unidad de disco duro ........................................................................................... 46
Uso de HP 3D DriveGuard (solo en algunos modelos) ...................................................................... 48
Mejoramiento del rendimiento ............................................................................................................ 49
Utilizacin del Desfragmentador de disco ......................................................................... 49
Uso del Liberador de espacio en disco .............................................................................. 49
Adicin y reemplazo de mdulos de memoria ................................................................................... 50
Actualizacin de programas y controladores ..................................................................................... 53
Limpieza de su equipo ....................................................................................................................... 53
Limpieza de la pantalla, los costados y la cubierta ............................................................ 54
Limpieza del TouchPad y del teclado ................................................................................ 54
Viajes con el equipo o envo de este .................................................................................................. 54
vii
9 Seguridad de su equipo y de su informacin ............................................................................................ 56
Uso de contraseas ........................................................................................................................... 56
Definicin de las contraseas de Windows ....................................................................... 57
Definicin de contraseas en la utilidad de configuracin del BIOS ................................. 57
Uso de software de seguridad en Internet ......................................................................................... 58
Uso de software antivirus .................................................................................................. 58
Uso de software de firewall ................................................................................................ 58
Instalacin de actualizaciones de software ........................................................................................ 58
Instalacin de actualizaciones de Windows ...................................................................... 59
Instalacin de actualizaciones de software de HP y terceros ............................................ 59
Seguridad de una red inalmbrica ..................................................................................................... 59
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software e informacin ................................................ 59
Uso de un candado con cable de seguridad opcional ........................................................................ 59
10 Uso de la utilidad de configuracin (BIOS) y System Diagnostics (Diagnstico del sistema) ........... 61
Inicio de la utilidad de configuracin (BIOS) ...................................................................................... 61
Actualizacin del BIOS ....................................................................................................................... 61
Determinacin de la versin del BIOS ............................................................................... 61
Descarga de una actualizacin del BIOS .......................................................................... 62
Uso de System Diagnostics ............................................................................................................... 63
11 Copias de seguridad, restauracin y recuperacin ................................................................................ 64

Creacin de medios de recuperacin y copias de seguridad ............................................................. 64
Creacin de medios HP Recovery ..................................................................................... 65
Restauracin y recuperacin .............................................................................................................. 66
Uso de Actualizar de Windows para una recuperacin rpida y sencilla .......................... 67
Elimine todo y reinstale Windows. ..................................................................................... 68
Recuperacin por medio de HP Recovery Manager ......................................................... 68
Qu necesita saber ........................................................................................... 69
Uso de la particin de HP Recovery para recuperar una imagen
minimizada (solo en algunos modelos) ............................................................. 69
Uso de los medios HP Recovery para la recuperacin ..................................... 69
Cambio del orden de inicio del equipo .............................................................. 70
Eliminacin de la participacin de HP Recovery ............................................................... 70
12 Especificaciones ......................................................................................................................................... 71
Alimentacin de entrada ..................................................................................................................... 71
Entorno operativo ............................................................................................................................... 71
13 Descarga electrosttica .............................................................................................................................. 73
viii
ndice .................................................................................................................................................................. 74
ix
x
1 Inicio correcto
Este equipo es una poderosa herramienta diseada para mejorar el trabajo y entretenimiento. Para
obtener ms del equipo, lea este captulo para obtener las mejores prcticas despus de la
configuracin, cosas entretenidas para hacer con el equipo y dnde ir para obtener ms recursos
HP.
Mejores prcticas
Para aprovechar al mximo su inversin inteligente, despus de configurar y registrar el equipo,
recomendamos que realice los siguientes pasos:
Tmese un minuto para buscar la gua impresa Bsicos de Windows 8 para explorar los nuevos
recursos de Windows.
SUGERENCIA: Para volver rpidamente a la pantalla Inicio de su equipo desde una
aplicacin abierta o el escritorio, presione la tecla del logotipo de Windows en su teclado.
Presione la tecla del logotipo de Windows nuevamente para volver a la pantalla anterior.
Si an no lo ha hecho, conctese a una red cableada o inalmbrica. Consulte los detalles en
Conexin a una red en la pgina 16.
Familiarcese con el hardware de y software del equipo. Vaya a Conozca su equipo
en la pgina 4 y Disfrute de recursos de entretenimiento en la pgina 21 para obtener ms
informacin.
Actualice o compre el software antivirus. Para obtener ms informacin en Uso de software
antivirus en la pgina 58.
Realice una copia de seguridad al crear un conjunto de discos de recuperacin o una unidad
flash de recuperacin. Consulte Copias de seguridad, restauracin y recuperacin
en la pgina 64.
Cosas entretenidas por hacer

Sabe que puede ver videos de YouTube en el equipo. Sin embargo, saba que tambin puede
conectar el equipo a un televisor o a una consola de juegos? Consulte Conexin de un
dispositivo HDMI en la pgina 22.
Sabe que puede escuchar msica en el equipo. Pero, saba que tambin puede transmitir
radio en vivo al equipo y escuchar msica o programas de radio desde cualquier parte del
mundo? Consulte Uso de audio en la pgina 21.
Use el TouchPad y los nuevos gestos tctiles de Windows 8 para un control suave de las
imgenes y las pginas del texto. Consulte Uso de movimientos gestuales en el TouchPad
en la pgina 26.
Mejores prcticas 1
Ms recursos HP
Ya ha usado las Instrucciones de configuracin para encender el equipo y ubicar esta gua. Para
obtener detalles de productos, informacin de forma de utilizacin y ms, use esta tabla.
Recurso Contenidos
Instrucciones de configuracin Descripcin general de configuracin y recursos del equipo.
Gua Bsicos de Windows 8 Descripcin general del uso y la navegacin con Windows 8.
Ayuda y soporte tcnico Amplia gama de informacin de forma de utilizacin y

consejos de solucin de problemas.
Para acceder a Ayuda y soporte tcnico En la pantalla
de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y
soporte tcnico. Para obtener soporte tcnico en EE.
UU., vaya a http://www.hp.com/go/contactHP. Para
obtener soporte tcnico mundial, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html .
Gua de seguridad y ergonoma Configuracin adecuada de la estacin de trabajo.
Para acceder a esta gua, seleccione la aplicacin HP Pautas para postura y hbitos de trabajo que maximizan su
Support Assistant en la pantalla de Inicio, seleccione comodidad y disminuyen el riesgo de lesiones.
Mi PC, y posteriormente seleccione Guas del
usuario o vaya a http://www.hp.com/ergo. Informacin de seguridad elctrica y mecnica.
Soporte tcnico en todo el mundo Chat en lnea con un tcnico de HP.
Para obtener soporte tcnico en su idioma, vaya a Enviar un correo electrnico al soporte tcnico.
http://welcome.hp.com/country/us/en/
wwcontact_us.html . Buscar nmeros telefnicos de soporte tcnico en todo el
mundo.
Encontrar un centro de servicios de HP.
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales Avisos normativos importantes, incluida informacin adecuada
de eliminacin de la batera.
Para acceder a esta gua, seleccione la aplicacin HP
Support Assistant en la pantalla de Inicio, seleccione
Mi PC y luego seleccione Guas del usuario.
2 Captulo 1 Inicio correcto

Recurso Contenidos
Garanta limitada* Informacin sobre la garanta especfica acerca del equipo.
Para acceder a esta gua, seleccione la aplicacin HP

Support Assistant en la pantalla de Inicio, seleccione
Mi PC, y posteriormente seleccione Garanta y
servicios o vaya a http://www.hp.com/go/
orderdocuments.
*Puede encontrar la garanta limitada de HP expresamente proporcionada para su producto ubicada con las guas del
usuario en su equipo, y/o en el CD/DVD que se incluye en la caja. En algunos pases/regiones, HP puede ofrecer una
Garanta limitada HP impresa dentro de la caja. En los pases/regiones donde no se ofrece la garanta en formato impreso,
puede solicitar una copia impresa en http://www.hp.com/go/orderdocuments o enviar una carta a la siguiente direccin:
Amrica del Norte: Hewlett-Packard, MS POD, 11311 Chinden Blvd., Boise, ID 83714, EE. UU.
Europa, Medio Oriente, frica: Hewlett-Packard, POD, Via G. Di Vittorio, 9, 20063, Cernusco s/Naviglio (MI), Italia
Pacfico Asitico: Hewlett-Packard, POD, P.O. Box 200, Alexandra Post Office, Singapur 911507
Al solicitar una copia impresa de su garanta, incluya el nmero de su producto, el perodo de garanta (que se encuentra en
la etiqueta de servicio tcnico), su nombre y su direccin postal.
IMPORTANTE: NO devuelva su producto HP a las direcciones que aparecen ms arriba. Para obtener soporte tcnico en
EE. UU., vaya a http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte tcnico mundial, vaya a http://welcome.hp.com/
country/us/en/wwcontact_us.html.
Ms recursos HP 3
2 Conozca su equipo
Bsqueda de informacin de hardware y software

Ubicacin del hardware
Para saber qu hardware est instalado en el equipo:
1. En la pantalla de Inicio, escriba p, y luego seleccione Panel de control.
2. Seleccione Sistema y seguridad y luego, en el rea de Sistema, haga clic en Administrador
de dispositivos.
Ver una lista de todos los dispositivos instalados en su equipo.
Ubicacin del software

Para saber qu software est instalado en su equipo, desde la pantalla Inicio, haga clic con el
botn derecho del mouse o desplcese desde la parte superior del TouchPad para mostrar las
aplicaciones y luego seleccione el icono Todas las aplicaciones.
Parte lateral derecha
Componente Descripcin
(1) Unidad ptica (solo en algunos modelos) Lee y graba en un disco ptico.
(2) Indicador luminoso de la unidad ptica Verde o mbar: Se est accediendo a la unidad
ptica.
Apagado: La unidad ptica no est en uso.
(3) Botn de expulsin de la unidad ptica Libera la bandeja para discos.
4 Captulo 2 Conozca su equipo

(4) Indicador luminoso de alimentacin Blanco: El equipo est encendido.
Intermitente en blanco: Cuando el equipo est en

estado de suspensin, que es un modo de ahorro de
energa. El equipo apaga la alimentacin de la
pantalla y otros componentes no necesarios.
Apagado: El equipo est apagado o en hibernacin.

La hibernacin es un modo de ahorro de energa que
utiliza la mnima cantidad de energa posible.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel Rapid

Start Technology viene habilitado de fbrica. Rapid
Start Technology le permite a su equipo reanudarse
rpidamente despus de estar inactivo.
(5) Indicador luminoso de la unidad de disco Intermitente en blanco: Se est accediendo a la

duro unidad de disco duro.
mbar: HP 3D DriveGuard ha detenido

temporalmente la unidad de disco duro.
(6) Puerto USB 2.0 Conecta un dispositivo USB opcional.
(7) Indicador luminoso del adaptador de CA Blanco: El equipo est conectado a la alimentacin
externa y la batera est completamente cargada.
Intermitente en blanco: La batera ha alcanzado un

nivel bajo de carga.
mbar: El equipo est conectado a una fuente de

alimentacin externa y la batera se est cargando.
Apagado: El equipo no est conectado a una fuente

de alimentacin externa.
(8) Conector de alimentacin Permite conectar un adaptador de CA.
(9) Ranura para cable de seguridad Permite conectar un cable de seguridad opcional al equipo.
NOTA: El cable de seguridad acta como una medida

disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la
manipulacin no deseada del equipo.
Parte lateral derecha 5

Parte lateral izquierda
(1) Puerto de monitor externo Conecta un monitor VGA externo o un proyector.
(2) Orificios de ventilacin (2) Permiten que el flujo de aire enfre los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende

automticamente para enfriar los componentes internos y
prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el ventilador
interno efecte un ciclo de encendido y apagado
reiteradamente durante la operacin de rutina.
(3) Puerto HDMI Permite conectar un dispositivo opcional de video o audio,

como un televisor de alta definicin o cualquier dispositivo
digital o de audio compatible.
(4) Conector RJ-45 (red) Conecta un cable de red.
(5) Puertos USB 3.0 (2) Permiten conectar dispositivos USB 3.0 opcionales y
proporcionan un mejor rendimiento energtico de USB.
NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de

puertos USB, consulte Uso de un dispositivo USB
en la pgina 42.
(6) Enchufe de entrada de audio (micrfono) Conecta un micrfono de un set de auriculares y micrfono,
un micrfono estreo o un micrfono monoaural
opcionales.

(7) Conector de salida de audio (auriculares) Permite conectar altavoces estreo con alimentacin,
auriculares, auriculares de botn, un set de auriculares y
micrfono o un cable de audio de televisin opcionales.
ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones

personales, ajuste el volumen antes de utilizar auriculares,
auriculares de botn o un set de auriculares y micrfono.
Para obtener informacin de seguridad adicional, vea los
Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un conector

de auriculares, los altavoces integrados del equipo se
desactivan.
(8) Ranura para dispositivos multimedia Admite los siguientes formatos de tarjeta digital:
digitales
Tarjeta de memoria Secure Digital (SD)
Tarjeta de memoria Secure Digital High Capacity

(SDHC)
Tarjeta de memoria de capacidad ampliada Secure

Digital (SDxC)
Tarjeta multimedia (MMC)
Pantalla
(1) Antenas WLAN (2)* Envan y reciben seales inalmbricas para comunicarse con
redes inalmbricas locales (WLAN).
(2) Micrfono interno (1) Graba sonido.
Pantalla 7
(3) Cmara web de alta definicin HP TrueVision Graba video, captura fotografas y permite realizar
videoconferencias y chat en lnea mediante el flujo de video.
Para iniciar la cmara Web En la pantalla de Inicio del equipo,

escriba c, y luego seleccione CyberLink YouCam en la lista de
aplicaciones.
(4) Indicador luminoso de la cmara web Encendido: La cmara web est en uso.
*Las antenas no son visibles desde el exterior del equipo. Para lograr una transmisin ptima, mantenga el entorno de las
antenas libre de obstrucciones. Para ver los avisos normativos de conexiones inalmbricas, consulte la seccin de Avisos
normativos, de seguridad y medioambientales que se aplica a su pas o regin. Para acceder a esta gua, seleccione la
aplicacin HP Support Assistant en la pantalla de Inicio, seleccione Mi PC y luego seleccione Guas del usuario.

Parte superior
TouchPad
(1) TouchPad botn de activacin/ Activa o desactiva el TouchPad.

desactivacin
(2) Indicador luminoso del TouchPad mbar: El TouchPad est desactivado.
Apagado: El TouchPad est activado.
(3) TouchPadzona Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los

elementos en la pantalla.
(4) Botn TouchPad izquierdo Funciona igual que el botn izquierdo de un mouse
externo.
(5) Botn derecho del TouchPad Funciona igual que el botn derecho de un mouse externo.
Parte superior 9
Indicadores luminosos
(1) Indicador luminoso de alimentacin Blanco: El equipo est encendido.
Intermitente en blanco: Cuando el equipo est en

estado de suspensin, que es un modo de ahorro de
energa. El equipo apaga la alimentacin de la pantalla
y otros componentes no necesarios.
Apagado: El equipo est apagado o en hibernacin. La

hibernacin es un modo de ahorro de energa que
utiliza la mnima cantidad de energa posible.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel Rapid

Start Technology viene habilitado de fbrica. Rapid
Start Technology le permite a su equipo reanudarse
rpidamente despus de estar inactivo. Para obtener
ms informacin, consulte Intel Rapid Start Technology
(solo en algunos modelos) en la pgina 33.
(2) Indicador luminoso de bloq mays Blanco: La funcin bloq num que cambia las teclas a
mayscula est activada.
(3) Indicador luminoso de silencio mbar: El sonido del equipo est apagado.
Apagado: El sonido del equipo est encendido.

(4) Indicador luminoso de conexiones Blanco: Un dispositivo inalmbrico integrado, como un

inalmbricas dispositivo de red inalmbrica local (WLAN) y/o un
dispositivo Bluetooth, est encendido.
mbar: Todos los dispositivos inalmbricos estn

apagados.
(5) Indicador luminoso del TouchPad mbar: El TouchPad est desactivado.
Apagado: El TouchPad est activado.
Parte superior 11
Botones y altavoces
(1) Botn de alimentacin Cuando el equipo est apagado, presione el botn

para encender el equipo.
Cuando el equipo est encendido, presione

brevemente el botn para iniciar la suspensin.
Cuando el equipo est en estado de suspensin,

presione brevemente el botn para salir de la
suspensin.
Cuando el equipo est en hibernacin, presione

brevemente el botn para salir de la hibernacin.
PRECAUCIN: Si mantiene presionado el botn de

alimentacin se perder la informacin no guardada.
Si el equipo ha dejado de responder y los procedimientos

de apagado de Microsoft Windows no son efectivos,
mantenga presionado el botn de alimentacin por al
menos 5 segundos para apagar el equipo.
NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel Rapid Start

Technology viene habilitado de fbrica. Rapid Start
Technology le permite a su equipo reanudarse rpidamente
despus de estar inactivo.
Para obtener ms informacin acerca de su configuracin

de energa:
1. En la pantalla de Inicio, ingrese energa.
2. Seleccione Configuraciones y luego seleccione

Opciones de energa, o consulte Administracin de la
energa en la pgina 33.
(2) Altavoces (2) Producen sonido.

Teclas
(1) Tecla esc Muestra informacin del sistema cuando se presiona junto
con la tecla fn.
(2) Tecla fn Muestra informacin del sistema cuando se presiona en

combinacin con la tecla esc.
(3) Tecla del logotipo de Windows Muestra la pantalla de Inicio de Windows.
(4) Teclas de accin Ejecutan funciones del sistema que se utilizan con
frecuencia.
(5) Tecla de aplicaciones de Windows Muestra un men de acceso directo para elementos que se
encuentran debajo del puntero.
(6) Tecla bloq num Controla la funcin del teclado numrico integrado.
Presiona la tecla para alternar entre la funcin numrica
estndar de un teclado externo (seleccionado de fbrica) y
la funcin de navegacin (que se indican con las flechas
direccionales de las teclas).
NOTA: La funcin del teclado numrico que est activa

cuando se apaga el equipo se restablece cuando el equipo
vuelve a encenderse.
(7) Teclado numrico integrado Se establece en la fbrica para que funcione como teclado
numrico externo. Para alternar entre esta funcin
numrica y la funcin de navegacin (que se indican con
las flechas direccionales de las teclas), presione la tecla
bloq num.
Parte superior 13
Parte inferior
(1) Compartimento de la batera Contiene la batera.
(2) Pestillo de liberacin de la batera Libera la batera de su compartimento.
(3) Orificios de ventilacin (5) Permiten que el flujo de aire enfre los componentes
internos.
NOTA: El ventilador del equipo se enciende

automticamente para enfriar los componentes internos
y prevenir el sobrecalentamiento. Es normal que el
ventilador interno efecte un ciclo de encendido y
apagado reiteradamente durante la operacin de rutina.
(4) Acceso al teclado, unidad de disco La cubierta de servicio brinda acceso al teclado, a la
ptico (ODD), compartimento de la ODD, al compartimento de la unidad de disco duro/SSD,
unidad de disco duro/unidad de estado al compartimento de conexiones inalmbricas y al
slido (SSD), compartimento de compartimento del mdulo de memoria.
conexiones inalmbricas, y
compartimento del mdulo de memoria PRECAUCIN: Para evitar que el sistema deje de
responder, solo sustituya el mdulo inalmbrico por un
mdulo autorizado para el uso en el equipo por la
agencia gubernamental que regula los dispositivos
inalmbricos en su pas o regin. Si recibe un mensaje
de advertencia tras sustituir el mdulo, extrigalo para
que el equipo vuelva a funcionar y pngase en contacto
con atencin al cliente mediante Ayuda y soporte
tcnico.

Etiquetas
Las etiquetas adheridas al equipo proporcionan informacin que podra ser necesaria para
solucionar problemas del sistema o al realizar viajes al exterior con el equipo. Las etiquetas se
encuentran en ubicaciones fcilmente accesibles.
Etiqueta de servicio tcnico: proporciona informacin importante, que incluye lo siguiente.
Componente
(1) Nombre del producto
(2) Nmero de serie
(3) Nmero de producto
(4) Perodo de garanta
(5) Descripcin del modelo (solo en algunos modelos)
Tenga esta informacin disponible al comunicarse con el soporte tcnico. El nmero de serie
viene impreso en una etiqueta dentro del compartimento de la batera de su equipo.
Etiqueta reglamentaria: proporciona informacin normativa sobre el equipo. La etiqueta
reglamentaria del mdem est adherida a la parte interior del compartimento de la batera.
Etiquetas de certificacin de conexiones inalmbricas: proporcionan informacin sobre
dispositivos inalmbricos y las marcas de aprobacin de algunos pases o regiones en los
cuales se ha aprobado el uso de los dispositivos. Una o ms etiquetas de certificacin se
incluyen con su equipo. Es posible que necesite esta informacin cuando viaje al exterior. Las
etiquetas de certificacin inalmbrica estn adheridas a la parte interior del compartimiento de la
batera.
Etiquetas 15
3 Conexin a una red
Su equipo puede viajar con usted donde quiera que vaya. Pero incluso en casa, puede explorar el
mundo y acceder a informacin de millones de sitios web mediante su equipo y una conexin de red
inalmbrica o cableada. Este captulo le ayudar a permanecer conectado a ese mundo.
Conexin a una red inalmbrica

La tecnologa inalmbrica transfiere informacin a travs de ondas de radio, en lugar de cables. Su
equipo puede tener uno o ms de los siguientes dispositivos inalmbricos:
Dispositivo de red de rea local inalmbrica (WLAN): conecta el equipo a redes de rea local
inalmbricas (generalmente denominadas redes Wi-Fi, LAN inalmbricas o WLAN) de
empresas, domicilios y lugares pblicos como aeropuertos, restaurantes, cafeteras, hoteles o
universidades. En una WLAN, el dispositivo inalmbrico mvil de su equipo se comunica con un
enrutador inalmbrico o un punto de acceso inalmbrico.
Dispositivo Bluetooth: crea una red de rea personal (PAN) para conectarse a otros dispositivos
compatibles con Bluetooth tales como equipos, telfonos, impresoras, set de auriculares y
micrfono, altavoces y cmaras. En una PAN, cada dispositivo se comunica directamente con
otros dispositivos que deben estar relativamente cerca, por lo general a una distancia de no
ms de 10 metros (aproximadamente 33 pies).
Para obtener ms informacin sobre tecnologa inalmbrica, consulte la informacin y los enlaces a
sitios web proporcionados en Ayuda y soporte tcnico. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego
seleccione Ayuda y soporte tcnico.
Uso de los controles inalmbricos

Puede controlar los dispositivos inalmbricos de su equipo usando estos recursos:
Botn de conexiones inalmbricas, interruptor de conexiones inalmbricas o tecla inalmbrica
(conocida en este captulo como botn de conexiones inalmbricas)
Controles del sistema operativo
Uso del botn de conexiones inalmbricas

Su equipo posee un botn de conexiones inalmbricas, uno o ms dispositivos inalmbricos y un
indicador luminoso de conexiones inalmbricas. Todos los dispositivos inalmbricos del equipo
vienen activados de fbrica, de manera que el indicador luminoso de conexiones inalmbricas se
enciende (en blanco) cuando se enciende el equipo.
El indicador luminoso de conexiones inalmbricas indica el estado de energa general de sus
dispositivos inalmbricos, no el estado de cada dispositivo en forma individual. Si el indicador
luminoso de conexiones inalmbricas est en blanco, al menos un dispositivo inalmbrico est
encendido. Si el indicador luminoso de conexiones inalmbricas est de color mbar, todos los
dispositivos inalmbricos estn apagados.
Como los dispositivos inalmbricos vienen activados de fbrica, puede usar el botn de conexiones
inalmbricas para encender o apagar los dispositivos inalmbricos simultneamente.
16 Captulo 3 Conexin a una red

Uso de los controles del sistema operativo
El Centro de redes y recursos compartidos le permite configurar una conexin o una red, conectarse
a una red, administrar redes inalmbricas y diagnosticar y reparar problemas de red.
Para usar los controles del sistema operativo:
1. En la pantalla de Inicio, escriba n, y luego seleccione Configuraciones.
2. Escriba redes y recursos compartidos en el cuadro de bsqueda y luego seleccione
Centro de redes y recursos compartidos.
Para obtener ms informacin, En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y
soporte tcnico.
Uso de una WLAN

Con un dispositivo WLAN, usted puede acceder a una red de rea local inalmbrica (WLAN), que
est integrada por otros equipos y accesorios enlazados mediante un enrutador inalmbrico o un
punto de acceso inalmbrico.
NOTA: Los trminos enrutador inalmbrico y punto de acceso inalmbrico suelen utilizarse
indistintamente.
Las WLAN de gran porte, como una WLAN corporativa o una WLAN pblica, suelen utilizar
puntos de acceso inalmbricos capaces de administrar un gran nmero de equipos y accesorios
y de separar las funciones de red cruciales.
Las WLAN particulares o de pequeas empresas suelen utilizar un enrutador inalmbrico que
permite que diversos equipos inalmbricos y no inalmbricos compartan una conexin a
Internet, una impresora y archivos sin componentes de hardware o software adicionales.
Para utilizar el dispositivo WLAN en su equipo, debe conectarse a una infraestructura WLAN
(proporcionada a travs de un prestador de servicios o una red pblica o corporativa).
Uso de un proveedor de servicios de Internet

Al configurar el acceso a Internet en su hogar, debe establecer una cuenta con un proveedor de
servicios de Internet (ISP). Para adquirir un servicio de Internet y un mdem, pngase en contacto
con un ISP local. El ISP le ayudar a configurar el mdem, a instalar un cable de red para conectar
su equipo inalmbrico al mdem y a probar el servicio de Internet.
NOTA: Su ISP le dar una identidad de usuario y una contrasea para acceder a Internet. Registre
esta informacin y gurdela en un lugar seguro.
Conexin a una red inalmbrica 17

Configuracin de una WLAN
Para instalar una WLAN y conectarla a Internet, necesita el equipo que se describe a continuacin:
Un mdem de banda ancha (DSL o cable) (1) y un servicio de Internet de alta velocidad
contratado a un proveedor de servicios de Internet
Un enrutador inalmbrico (2) (se adquiere por separado)
Un equipo inalmbrico (3)
NOTA: Algunos mdems tienen un enrutador inalmbrico incorporado. Consulte a su ISP para
determinar qu tipo de mdem tiene.
En la ilustracin siguiente se muestra un ejemplo de una instalacin de red inalmbrica conectada a
Internet.
A medida que la red crece, es posible conectar equipos inalmbricos y cableados a sta para
acceder a Internet.
Para obtener ayuda para configurar su WLAN, consulte la informacin provista por el fabricante del
enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
Configuracin de un enrutador inalmbrico

Con el fin de obtener ayuda para configurar una WLAN, consulte la informacin provista por el
fabricante del enrutador o su proveedor de servicios de Internet (ISP).
NOTA: Se recomienda que, al principio, conecte su nuevo equipo inalmbrico al enrutador
utilizando el cable de red que se provee con el enrutador. Cuando el equipo se conecte
correctamente a Internet, desconecte el cable y acceda a Internet por medio de su red inalmbrica.
Proteccin de su WLAN
Cuando configure una WLAN o acceda a una WLAN existente, active siempre los recursos de
seguridad para proteger su red de un acceso no autorizado. Es posible que las WLAN de reas
pblicas (puntos de acceso) tales como cafeteras y aeropuertos no ofrezcan ninguna seguridad. Si
le preocupa la seguridad de su equipo en un punto de acceso, limite sus actividades de red a correos
electrnicos que no sean confidenciales y a la navegacin bsica en Internet.
Debido a que las seales de radio inalmbricas viajan hacia fuera de la red, otros dispositivos WLAN
pueden captar seales desprotegidas. Tome las siguientes precauciones para proteger su WLAN:
Utilice un firewall.
Un firewall verifica los datos y las solicitudes de datos que se envan a su red y descarta
cualquier elemento sospechoso. Los firewalls estn disponibles en muchas formas, tanto de
software como de hardware. Algunas redes usan una combinacin de ambos tipos.
Use encriptacin inalmbrica.

La encriptacin inalmbrica utiliza una configuracin de seguridad para encriptar y desencriptar
datos que se transmiten por la red. Para obtener ms informacin, En la pantalla de Inicio,
escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico.
Conexin a una WLAN

Para conectarse a la WLAN, siga estos pasos:
1. Asegrese de que el dispositivo WLAN est encendido. Si el dispositivo est encendido, el
indicador luminoso de conexiones inalmbricas estar encendido (en blanco). Si el indicador
luminoso de conexiones inalmbricas est de color mbar, presione el botn de conexiones
inalmbricas.
2. En el Escritorio, pulse y sostenga, o haga clic con el botn derecho en el icono del estado de la
red en el rea de notificacin, en el extremo derecho de la barra de tareas.
3. Seleccione su WLAN en la lista.
4. Haga clic en Conectar.
Si la WLAN tiene la seguridad activada, se le solicitar que introduzca un cdigo de seguridad
de red. Escriba el cdigo y a continuacin haga clic en Aceptar para realizar la conexin.
NOTA: Si no aparece ninguna WLAN, su equipo puede estar fuera del alcance de un
enrutador inalmbrico o un punto de acceso.
NOTA: Si no encuentra la WLAN a la que desea conectarse, desde el Escritorio, haga clic con
el botn derecho sobre el icono de estado de la red y luego seleccione Abrir el Centro de
redes y recursos compartidos. Haga clic en Configurar una nueva conexin o red. Se
muestra una lista de opciones, lo que le permite buscar manualmente y conectarse a una red o
crear una nueva conexin de red.
Una vez establecida la conexin, coloque el cursor sobre el icono de estado de la red en el rea de
notificacin, en el extremo derecho de la barra de tareas, para verificar el nombre y estado de la
conexin.
NOTA: El radio de accin (la distancia que recorren sus seales inalmbricas) depende de la
implementacin de la WLAN, del fabricante del enrutador y de las interferencias de otros dispositivos
electrnicos o barreras estructurales como paredes y pisos.
Uso de dispositivos inalmbricos Bluetooth (solo en algunos modelos)

Un dispositivo Bluetooth proporciona comunicaciones inalmbricas de corto alcance que sustituyen
las conexiones fsicas por cable que tradicionalmente conectan los dispositivos electrnicos, como
por ejemplo:
Equipos (de escritorio, PC porttiles y PDA)
Telfonos (mviles, inalmbricos y smartphone)
Dispositivos de imagen (impresora, cmara)
Dispositivos de audio (set de auriculares y micrfono, altavoces)
Mouse
Los dispositivos Bluetooth brindan capacidad de conexin punto a punto que le permite configurar
una red de rea personal (PAN) de dispositivos Bluetooth. Para obtener informacin sobre la
configuracin y el uso de dispositivos Bluetooth, vea la Ayuda del software Bluetooth.
Conexin a una red inalmbrica 19

Conexin a una red con cable.
Su equipo admite una conexin cableada a una red de rea local (LAN). Una conexin LAN utiliza un
cable de red y es mucho ms rpida que un mdem, que utiliza un cable telefnico. Ambos cables se
venden por separado.
ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas elctricas, incendios o
daos al equipo, no conecte el cable de mdem o telefnico a un conector RJ-45 (de red).
Conexin a una red de rea local (LAN)

Utilice una conexin LAN si desea conectar el equipo directamente a un enrutador en su hogar (en
lugar de trabajar de manera inalmbrica), o si desea conectarse a un red existente en su oficina.
La conexin a una red LAN requiere un cable de red RJ-45 de 8 pines.
Siga estos pasos para conectarse al cable de red:
1. Conecte el cable de red al conector (1) de red del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable de red a un conector de red de pared (2) o enrutador.
NOTA: Si el cable de red incluye un circuito de supresin de ruido (3), que impide las
interferencias ocasionadas por la recepcin de seales de televisin y radio, oriente el extremo
del cable del circuito hacia el equipo.

4 Disfrute de recursos de
entretenimiento
Utilice su equipo HP como un concentrador de entretenimiento para socializar mediante la cmara

web, disfrutar y administrar su msica, adems de descargar y ver pelculas. O, para hacer de su
equipo un centro de entretenimiento an ms potente, conecte dispositivos externos como un
monitor, un proyector o televisor o altavoces y auriculares.
Uso de la cmara web

Su equipo tiene una cmara web integrada, una potente herramienta de red social que le permite
comunicarse de manera cercana con amigos y compaeros que estn a su lado o al otro lado del
mundo. Con la cmara web puede transmitir video mediante su software de mensajera instantnea,
capturar y compartir video y tomar fotografas.
Para iniciar la cmara web en la pantalla de Inicio del equipo, escriba c, y luego seleccione
CyberLink YouCam en la lista de aplicaciones.
Para obtener detalles acerca del uso de la cmara web, seleccione la ayuda de Cyberlink YouCam.
Uso de audio
En su equipo HP, puede descargar y escuchar msica, transmitir contenido de audio de la Web
(como radio), grabar audio o mezclar audio y video para crear contenido multimedia. Para disfrutar
mejor el audio, conecte dispositivos de audio externos como altavoces o auriculares.
Altavoces de conexin
Puede conectar altavoces cableados a su equipo conectndolos a los puertos USB (o al conector de
salida de audio) de su equipo o en una estacin de expansin.
Para conectar los altavoces inalmbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante del
dispositivo. Para conectar altavoces de alta definicin al equipo, consulte Configuracin de los
ajustes de audio en la pgina 23. Antes de conectar dispositivos de audio, asegrese de bajar el
ajuste de volumen.
Conexin de los auriculares

Puede conectar auriculares cableados al conector de auriculares de su equipo.
Para conectar los auriculares inalmbricos a su equipo, siga las instrucciones del fabricante.
ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones personales, baje el volumen antes de ponerse
auriculares, auriculares de botn o un set de auriculares y micrfono. Para obtener informacin de
seguridad adicional, vea los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales.
Uso de la cmara web 21

Conexin de un micrfono
Para grabar audio, conecte un micrfono al conector de micrfono del equipo. Para obtener los
mejores resultados al grabar, hable directamente al micrfono y grabe sonido en un ambiente sin
ruido de fondo.
Verificacin de sonido
Para verificar las funciones de audio de su equipo, siga estos pasos:
1. En la pantalla de Inicio, escriba p, y luego seleccione Panel de control en la lista de
aplicaciones.
2. Seleccione Hardware y sonido y, a continuacin, seleccione Sonido.
3. Cuando se abra la ventana Sonido, haga clic en la ficha Sonidos. Debajo de Eventos de
programa, seleccione cualquier evento de sonido, como un bip o una alarma y luego haga clic
en el botn Probar.
Debe or sonido a travs de los altavoces o los auriculares conectados.
Para verificar las funciones de grabacin de su equipo, siga estos pasos:
1. En la pantalla de Inicio, escriba g, y luego seleccione Grabadora de sonidos
2. Haga clic en Iniciar grabacin y hable en direccin al micrfono. Guarde su archivo en el
escritorio.
3. Abra un programa multimedia y reproduzca la grabacin.
Para confirmar o cambiar la configuracin de audio en su equipo:
1. En la pantalla de Inicio, escriba p, y luego seleccione Panel de control en la lista de
aplicaciones.
2. Seleccione Hardware y sonido y, a continuacin, seleccione Sonido.
Uso de video
Su equipo HP es un potente dispositivo de video que le permite ver transmisiones de video desde
sus sitios web favoritos y descargar videos y pelculas para verlas en su equipo, sin necesidad de
acceder a la red.
Para mejorar la visualizacin, use uno de los puertos de video en el equipo para conectarse a un
monitor externo, proyector o TV. Su equipo tiene un puerto de interfaz multimedia de alta definicin
(HDMI), que le permite conectarse a un monitor o TV de alta definicin.
IMPORTANTE: Asegrese de que el cable del dispositivo externo est conectado al puerto
correcto del equipo, mediante el cable correcto. Haga clic en las instrucciones del fabricante del
dispositivo si tiene preguntas.
Conexin de un dispositivo HDMI

NOTA: Para conectar un dispositivo HDMI al equipo, necesita un cable HDMI que se vende por
separado.
Para ver la imagen de la pantalla del equipo en un TV o monitor de alta definicin, conecte el
dispositivo de alta definicin segn las siguientes instrucciones.
22 Captulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento

Para conectar un dispositivo HDMI al equipo, necesita un cable HDMI que se vende por separado.
1. Conecte un extremo del cable HDMI al puerto HDMI del equipo.
2. Conecte el otro extremo del cable a un TV o monitor de alta definicin.

3. Presione f4 para alternar la imagen de la pantalla del equipo entre 4 estados de presentacin:
Solo en la pantalla del equipo: Vea la imagen de la pantalla solo en el equipo.
Duplicado: Vea la imagen de la pantalla de manera simultneamente tanto en el equipo
como en el dispositivo externo.
Extendido: Vea la imagen de la pantalla de manera extendida tanto en el equipo como en
el dispositivo externo.
Solo en la segunda pantalla: Vea la imagen de la pantalla solo en el dispositivo externo.
Cada vez que presiona f4 se cambia el estado de la pantalla.
NOTA: Ajuste la resolucin de pantalla del dispositivo externo, en especial si elige la opcin
"Extendido". En la pantalla de Inicio, escriba p, y luego seleccione Panel de control en la lista
de aplicaciones. Seleccione Apariencia y personalizacin. Debajo de Pantalla, seleccione
Ajustar resolucin de pantalla para obtener los mejores resultados.
Configuracin de los ajustes de audio

HDMI es la nica interfaz de video compatible con video y audio de alta definicin. Luego de
conectar un TV HDMI al equipo, puede activar el audio HDMI mediante los siguientes pasos:
1. Desde el escritorio de Windows, haga clic con el botn derecho en el icono de Altavoces del
rea de notificacin, en el extremo derecho de la barra de tareas y luego haga clic en
Dispositivos de reproduccin.
2. En la pestaa Reproduccin, haga clic en el nombre del dispositivo de salida digital.
3. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
Uso de video 23
Para devolver el flujo de audio a los altavoces del equipo:
1. Desde el escritorio de Windows, haga clic con el botn derecho en el icono de Altavoces del
rea de notificacin, en el extremo derecho de la barra de tareas y luego haga clic en
Dispositivos de reproduccin.
2. En la ficha Reproduccin, haga clic en Altavoces y auriculares.
3. Haga clic en Establecer como predeterminado y luego haga clic en Aceptar.
Administracin de sus archivos de fotos, audio y video

CyberLink PowerDVD (solo en algunos modelos) le ayuda a administrar y editar sus colecciones de
fotos, audio y videos.
Para abrir CyberLink PowerDVD en la pantalla de Inicio del equipo, escriba c, y luego
seleccione CyberLink PowerDVD en la lista de aplicaciones.
Para obtener ms informacin sobre el uso de CyberLink PowerDVD, consulte la Ayuda del software
PowerDVD.
24 Captulo 4 Disfrute de recursos de entretenimiento

5 Exploracin por medio de gestos
tctiles, dispositivos sealadores y el
teclado
Su equipo permite una fcil exploracin en la pantalla por medio de gestos tctiles (solo en algunos
modelos), adems del teclado y el mouse. Los gestos tctiles pueden utilizarse en el TouchPad de
su equipo.
NOTA: Puede conectar un mouse USB externo (adquirido por separado) a uno de los puertos USB
en el equipo.
Revise la gua de Bsicos de Windows 8 que se incluye con su equipo. Esta gua brinda informacin
sobre las tareas comunes que pueden realizarse por medio del TouchPad, la pantalla tctil o el
teclado.
Algunos modelos de equipo tambin tienen teclas de accin especiales o funciones de teclas de
acceso rpido para realizar tareas de rutina.
Algunos modelos de equipo tambin pueden tener un teclado numrico integrado.
Uso del TouchPad

El TouchPad le permite navegar el equipo con simples movimientos de los dedos.
Puede personalizar los gestos tctiles al cambiar las configuraciones, la configuracin del botn, la
velocidad del clic y las opciones del puntero. En la pantalla de Inicio, escriba c, para mostrar la lista
Aplicaciones. Seleccione Panel de control y, a continuacin, seleccione Hardware y sonido. En
Dispositivos e impresoras, haga clic en Mouse.
Activacin o desactivacin del TouchPad
Para activar o desactivar el TouchPad, pulse rpidamente dos veces en el botn de activacin/
desactivacin del TouchPad.
El indicador luminoso del TouchPad est apagado cuando el TouchPad est activado.
El TouchPad admite una variedad de gestos que permiten que sus dedos se desplacen, golpeen,
hagan el movimiento de pinza y giren elementos en la pantalla.
Uso del TouchPad 25

Uso de movimientos gestuales en el TouchPad
El TouchPad le permite controlar el puntero en la pantalla por medio de sus dedos.
SUGERENCIA: Use los botones izquierdo y derecho del TouchPad como si fueran los botones
correspondientes de un mouse externo.
NOTA: Los movimientos gestuales del TouchPad no se admiten en todos los programas.
Para ver la demostracin de cada movimiento gestual:

1. En la pantalla de Inicio, escriba c, para mostrar la lista Aplicaciones. Seleccione Panel de
control y, a continuacin, seleccione Hardware y sonido.
2. Seleccione Synaptics TouchPad.
3. Haga clic en un movimiento gestual para ver la demostracin.
Para activar o desactivar un movimiento gestual:
1. Desde la pantalla Synaptics TouchPad, seleccione la casilla de verificacin que est al lado
del movimiento gestual que desee activar o desactivar.
2. Haga clic en Aplicar y luego haga clic en Aceptar.
Punteo
Para hacer una seleccin en la pantalla use la funcin Puntear en el TouchPad.
Apunte a un elemento en la pantalla y luego puntee un dedo en la rea del TouchPad para
hacer una seleccin. Puntee dos veces un elemento para abrirlo.
Desplazamiento
El desplazamiento es til para subir, bajar o ir hacia los lados en una pgina o imagen.
Coloque dos dedos ligeramente separados sobre la rea del TouchPad y luego arrstrelos
hacia arriba, abajo, la izquierda o la derecha.
26 Captulo 5 Exploracin por medio de gestos tctiles, dispositivos sealadores y el teclado

Movimiento de pinza/zoom
El movimiento de pinza y de zoom le permite acercar o alejar imgenes o texto.
Aumente el zoom al colocar dos dedos juntos en el rea del TouchPad y luego separndolos.
Reduzca el zoom al colocar dos dedos separados en el rea del TouchPad y luego juntndolos.
Deslizamientos rpidos en el permetro

El deslizamiento rpido en el permetro le permite llevar a cabo tareas como cambiar ajustes y
buscar o usar aplicaciones.
Uso de movimientos gestuales en el TouchPad 27

Deslizamiento rpido en el permetro derecho
El deslizamiento rpido en el permetro derecho lo lleva a los accesos, que le permiten buscar,
compartir, iniciar las aplicaciones, acceder a dispositivos, o cambiar las configuraciones.
Deslice su dedo suavemente desde el permetro derecho para mostrar los accesos.
Deslizamiento rpido en el permetro superior

El deslizamiento rpido en el permetro superior le permite abrir las Todas las aplicaciones
disponibles en la pantalla de Inicio.
IMPORTANTE: Cuando una aplicacin est activa, el deslizamiento rpido en el permetro superior
vara de acuerdo con la aplicacin.
Deslice su dedo suavemente desde el permetro superior para mostrar las aplicaciones
disponibles.

Deslizamiento rpido en el permetro izquierdo
El deslizamiento rpido en el permetro izquierdo revela las aplicaciones abiertas para que pueda
alternarlas rpidamente.
Deslice su dedo suavemente por el permetro izquierdo del TouchPad para alternar entre las
aplicaciones.
Uso del teclado y el mouse

El teclado y el mouse le permiten escribir, seleccionar tems, desplazarse y realizar las mismas
funciones como si estuviera usando gestos tctiles. El teclado tambin le permite usar las teclas de
accin y de acceso rpido para realizar funciones especficas.
SUGERENCIA: La tecla del logotipo de Windows en el teclado le permite volver rpidamente a
la pantalla de Inicio desde una aplicacin abierta o el escritorio. Presione la tecla del logotipo de
Windows nuevamente para volver a la pantalla anterior.
NOTA: Segn el pas o la regin, su teclado puede tener distintas funciones de teclas y teclado que
las que se analizan en esta seccin.
Uso de las teclas

Su equipo cuenta con diferentes formas de acceder rpidamente a la informacin o realizar
funciones con ciertas teclas y combinaciones de teclas.
Uso de las teclas de accin

Cada tecla de accin realiza una funcin asignada. Los iconos de las teclas f1 a f4 y f6 a f12 ilustran
la funcin asignada a cada tecla.
Para usar la funcin de una tecla de accin, mantenga presionada esa tecla.
El recurso de las teclas de accin se activa en la fbrica. Puede desactivar este recurso en la utilidad
de configuracin (BIOS). Consulte Uso de la utilidad de configuracin (BIOS) y System Diagnostics
(Diagnstico del sistema) en la pgina 61 para ver las instrucciones sobre cmo abrir la utilidad de
configuracin (BIOS) y luego siga las instrucciones que aparecen en la parte inferior de la pantalla.
Uso del teclado y el mouse 29

Para activar la funcin asignada luego de desactivar el recurso de la tecla de accin, debe presionar
la tecla fn junto con la tecla de accin adecuada.
PRECAUCIN: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuracin. Los errores
pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.
Icono Tecla Descripcin
f1 Abre Ayuda y soporte tcnico, que ofrece tutoriales, informacin sobre el sistema
operativo Windows y su equipo, respuestas a preguntas y actualizaciones para el
equipo.
Ayuda y soporte tcnico tambin proporciona herramientas de solucin de problemas

automatizadas y acceso al soporte.
f2 Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla se reduce de forma gradual.
f3 Al mantener presionada la tecla, el brillo de la pantalla aumenta de forma gradual.
f4 Alterna la imagen de la pantalla entre dispositivos de visualizacin conectados al

sistema. Por ejemplo, si un monitor est conectado al equipo, al presionar esta tecla
se alterna entre la exhibicin de la imagen en la pantalla del equipo y en la pantalla
del monitor, y la exhibicin simultnea en el equipo y el monitor.
La mayora de los monitores externos recibe informacin de video desde el equipo

mediante el estndar de video VGA externo. Esta tecla de accin tambin puede
alternar imgenes entre otros dispositivos que reciben informacin de video desde el
equipo.
f6 Reproduce la pista anterior de un CD de audio o la seccin anterior de un DVD o BD.
f7 Inicia, pausa o reanuda la reproduccin de un CD de audio, un DVD o un BD.
f8 Reproduce la pista siguiente de un CD de audio o la seccin siguiente de un DVD o

BD.
f9 Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces disminuye de forma

gradual.
f10 Al mantener presionada la tecla, el volumen de los altavoces aumenta de forma

gradual.
f11 Silencia o restaura el volumen de los altavoces.
f12 Activa y desactiva el recurso inalmbrico.
NOTA: Se debe configurar una red inalmbrica para que sea posible efectuar una
conexin inalmbrica.
Uso de las tecla de acceso directo de Microsoft Windows 8

Microsoft Windows 8 ofrece teclas de acceso directo para realizar acciones rpidamente. Varias
teclas de acceso directo le ayudarn con las funciones de Windows 8. Presione la tecla del logotipo
de Windows junto con la tecla para realizar la accin.

Para obtener informacin adicional sobre las teclas de acceso directo de Windows 8, vaya a Ayuda
y soporte tcnico. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico.
Teclas de acceso directo
Tecla de Tecla Descripcin

acceso
directo
Vuelve a la pantalla de Inicio desde una aplicacin abierta o el

escritorio. Presione la tecla nuevamente para volver a la pantalla
anterior.
+ c Abre los accesos.
+ d Abre el escritorio.
+ tab Alterna entre las aplicaciones abiertas.
NOTA: Siga presionando las combinaciones de teclas hasta que

aparezca la aplicacin que desea.
alt + f4 Cierra una aplicacin activa.
Uso de las teclas de acceso rpido

Una tecla de acceso rpido es una combinacin de la tecla fn y la tecla esc.
Para usar una tecla de acceso rpido:
Presione brevemente la tecla fn y luego presione brevemente la segunda tecla de la
combinacin.
Funcin Tecla de acceso Descripcin

rpido
Mostrar informacin del fn+esc Muestra informacin acerca de los componentes de hardware del
sistema. sistema y del nmero de versin del BIOS del sistema.
Uso del teclado numrico integrado

El equipo tiene un teclado numrico integrado y tambin admite un teclado numrico externo
opcional o un teclado externo opcional que incluye un teclado numrico.
Uso del teclado y el mouse 31

Tecla bloq num Controla la funcin del teclado numrico integrado. Presiona la
tecla para alternar entre la funcin numrica estndar de un
teclado externo (esta funcin se activa en la fbrica) y la funcin
de exploracin (que se indican con las flechas direccionales de
las teclas).
NOTA: La funcin del teclado numrico que est activa cuando

se apaga el equipo se restablece cuando el equipo vuelve a
encenderse.
Teclado numrico integrado Se establece en la fbrica para que funcione como teclado
numrico externo. Para alternar entre esta funcin numrica y la
funcin de navegacin (que se indican con las flechas
direccionales de las teclas), presione la tecla bloq num.

6 Administracin de la energa
Su equipo puede funcionar tanto con alimentacin de batera como con alimentacin externa.
Cuando el equipo solo est funcionando con la alimentacin de la batera y no hay disponible una
fuente de alimentacin de CA para cargar la batera, es importante monitorear y conservar la carga
de la batera. Su equipo admite planes de energa para administrar la forma en que usa y conserva la
energa, de forma que pueda equilibrar el rendimiento del equipo con el ahorro de energa.
Uso de la suspensin y la hibernacin

Microsoft Windows cuenta con dos estados de ahorro de energa: la suspensin y la hibernacin.
Suspensin: el estado de suspensin se inicia automticamente luego de un perodo de
inactividad cuando est funcionando con la batera o energa externa. El trabajo se guarda en la
memora, lo que le permite reanudar su trabajo muy rpidamente. Tambin puede iniciar el
estado de suspensin manualmente. Para obtener ms informacin, consulte Inicio y salida de
la suspensin en la pgina 34.
Hibernacin: el estado de hibernacin se inicia automticamente si la batera alcanza un nivel
crtico. Cuando se inicia el estado de hibernacin, su trabajo se guarda en un archivo de
hibernacin en el disco duro y el equipo se apaga.
NOTA: Si desea iniciar la hibernacin manualmente, debe activar la hibernacin por medio de
las Opciones de energa en el panel de control de Windows. Para obtener ms informacin,
consulte Activacin y salida de la hibernacin iniciada por el usuario en la pgina 34.
PRECAUCIN: Para reducir el riesgo de una posible degradacin de audio y video, de prdida de
funcionalidad de reproduccin de audio o video o de prdida de informacin, no inicie el estado de
suspensin mientras est leyendo o grabando un disco o una tarjeta multimedia externa.
NOTA: No es posible iniciar ningn tipo de conexin de red ni realizar funciones del equipo
mientras este est en estado de suspensin o hibernacin.
Intel Rapid Start Technology (solo en algunos modelos)

Para algunos modelos, el recurso Intel Rapid Start Technology (RST) viene activado de manera
predeterminada. Rapid Start Technology le permite a su equipo reanudarse rpidamente despus de
estar inactivo.
Rapid Start Technology administra sus opciones de ahorro de energa de la siguiente manera:
Suspensin: Rapid Start Technology le permite seleccionar el estado de suspensin. Para salir
de la suspensin, presione cualquier tecla, active el TouchPad o presione el botn de
alimentacin brevemente.
Hibernacin: Rapid Start Technology inicia la hibernacin luego de un perodo de inactividad
cuando el equipo funciona con batera o con energa externa, o cuando la batera alcanza un
nivel crtico. Despus de que se inicia la hibernacin, presione el botn de encendido para
reanudar su trabajo.
NOTA: Rapid Start Technology se puede desactivar en la utilidad de configuracin (BIOS). Si se
desactiva Rapid Start Technology y usted desea poder iniciar el estado de hibernacin, debe activar
la hibernacin iniciada por el usuario en Opciones de energa. Consulte Activacin y salida de la
hibernacin iniciada por el usuario en la pgina 34.
Uso de la suspensin y la hibernacin 33

Inicio y salida de la suspensin
Con el equipo encendido, puede iniciar la suspensin de cualquiera de las siguientes maneras:
Cierre la pantalla.
Desde la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o inferior derecha de la
pantalla. Cuando se abre la lista de accesos, haga clic en Configuraciones, haga clic en el
icono Energa y luego haga clic en Suspensin.
Para salir de la suspensin:
Si la pantalla est cerrada, brala.
Presione una tecla en el teclado.
Puntee el TouchPad o deslice el dedo sobre l.
Cuando el equipo sale de la suspensin, los indicadores luminosos de alimentacin se encienden y
el equipo vuelve a la pantalla donde par de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contrasea que le sea requerida en el evento de activacin,
deber introducir su contrasea de Windows antes de que el equipo retorne a la pantalla.
Activacin y salida de la hibernacin iniciada por el usuario

Puede activar la hibernacin iniciada por el usuario y cambiar otras configuraciones de energa e
intervalos de espera en Opciones de energa:
1. En la pantalla de Inicio, escriba energa, seleccione Configuraciones y luego seleccione
Opciones de energa en la lista de aplicaciones.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Elegir el comportamiento del botn de encendido.
3. Haga clic en Cambiar la configuracin actualmente no disponible.
4. En el rea Al presionar el botn de encendido, seleccione Hibernar.
5. Haga clic en Guardar cambios.
Para salir de la hibernacin, presione brevemente el botn de alimentacin. Los indicadores
luminosos de alimentacin se encienden y su trabajo vuelve a la pantalla donde par de trabajar.
NOTA: En caso de que tenga una contrasea que le sea requerida en el evento de activacin,
deber introducir su contrasea de Windows para que su trabajo retorne a la pantalla.
Configuracin de proteccin con contrasea en la reactivacin

Para que el equipo solicite una contrasea cuando sale de la suspensin o de la hibernacin, siga
estos pasos:
1. En la pantalla de Inicio, escriba energa, seleccione Configuracin, y luego Opciones de
energa.
2. En el panel izquierdo, haga clic en Requerir contrasea al reactivarse.
3. Haga clic en Cambiar la configuracin actualmente no disponible.
34 Captulo 6 Administracin de la energa

4. Haga clic en Requerir contrasea (recomendado).
NOTA: Si necesita crear una contrasea de cuenta de usuario o modificar su contrasea de
cuenta de usuario actual, haga clic en Crear o cambiar la contrasea de la cuenta de
usuario y luego siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Si no necesita crear o cambiar
una contrasea de cuenta de usuario, vaya al paso 5.
5. Haga clic en Guardar cambios.
Uso del medidor de energa y las configuraciones de

energa
El medidor de energa est ubicado en el escritorio de Windows. El medidor de energa le permite
acceder rpidamente a la configuracin de energa y ver la cantidad restante de carga de la batera.
Para ver el porcentaje de carga restante de la batera y el plan de energa actual, en el escritorio
de Windows mueva el puntero sobre el icono del Medidor de energa.
Para acceder a las Opciones de energa o para cambiar el plan de energa, haga clic en el icono
del medidor de energa y seleccione un elemento de la lista. En la pantalla de Inicio, tambin
puede escribir energa, seleccionar Configuraciones, y posteriormente seleccionar Opciones
de energa.
Los diferentes iconos del medidor de energa indican si el equipo est funcionando con alimentacin
por batera o con alimentacin externa. El icono tambin exhibe un mensaje en el caso de que la
batera haya alcanzado un nivel bajo o nivel de batera crtico.
Seleccin de un plan de energa

Un plan de energa administra la forma en que el equipo utiliza la energa y le ayuda a ahorrarla y a
maximizar el rendimiento. Para cambiar el plan de energa, desde la pantalla Inicio, escriba
energa, seleccione Configuraciones y posteriormente seleccione Opciones de energa.
Se encuentran disponibles los siguientes planes de energa:
HP recomendado (recomendado). Equilibra de forma automtica el rendimiento con el ahorro
de energa en el hardware compatible.
Economizador. Ahorra energa al reducir el rendimiento del sistema y el brillo de la pantalla
cuando es posible.
Alto rendimiento. Favorece el rendimiento, pero es posible que utilice ms energa. Al usar
este plan, su batera no durar lo mismo entre una carga y otra. Haga clic en Mostrar planes
adicionales para seleccionar este plan de energa.
Tambin puede crear su propio plan de energa y personalizarlo para que se ajuste a sus
necesidades.
Para usar las Opciones de energa, desde la pantalla de Inicio, escriba energa, seleccione
Configuraciones y posteriormente seleccione Opciones de energa.
Funcionamiento con alimentacin por batera

Cuando hay una batera cargada en el equipo y este no est conectado a una fuente de alimentacin
externa, el equipo funciona con alimentacin por batera. Si el equipo tiene una batera cargada
instalada y el adaptador de CA est desconectado del equipo, el brillo de la pantalla disminuye para
Uso del medidor de energa y las configuraciones de energa 35

conservar la duracin de la batera. La batera en el equipo se descarga lentamente cuando este
est apagado y desconectado de una fuente de alimentacin externa.
La vida til de una batera vara de acuerdo con las configuraciones de administracin de energa,
los programas que ejecuta el equipo, el brillo de la pantalla, los dispositivos externos conectados al
equipo y otros factores.
Retiro de una batera reemplazable por el usuario

ADVERTENCIA! Para reducir riesgos a la seguridad, use solamente la batera reemplazable por el
usuario suministrada con el equipo, una batera de reemplazo suministrada por HP, o una batera
compatible comprada a HP.
PRECAUCIN: Si se extrae una batera reemplazable por el usuario que es la nica fuente de
alimentacin del equipo, se puede provocar la prdida de informacin. Para evitar la prdida de
informacin, guarde su trabajo o apague el equipo mediante Windows antes de sacar la batera.
Para extraer la batera:
1. Voltee el equipo sobre una superficie plana.
2. Deslice la traba de la batera (1) para desbloquear la batera.
3. Deslice el pestillo de liberacin de la batera (2) para liberar la batera.
4. Deslice la batera (3) desde el medio para extraerla del equipo.
NOTA: El pestillo de liberacin de la batera vuelve automticamente a su posicin original. La

traba de la batera permanecer en la posicin desbloqueada.
Obtencin de informacin sobre la batera

Para supervisar el estado de la batera o en caso de que la batera haya perdido la capacidad de
mantener su carga, ejecute una Verificacin de la batera en HP Support Assistant. Para acceder a la
informacin de la batera, seleccione la aplicacin HP Support Assistant en la pantalla de Inicio y
posteriormente seleccione Batera y rendimiento.
HP Support Assistant ofrece las siguientes herramientas e informacin sobre la batera:
Herramienta de Verificacin de la batera en Ayuda y soporte tcnico para probar el rendimiento
de la batera
Informacin sobre los tipos de bateras, sus especificaciones, ciclos de vida y capacidad
Para acceder a la informacin de la batera, seleccione la aplicacin HP Support Assistant en la
pantalla de Inicio y posteriormente seleccione Batera y rendimiento.

Ahorro de energa de la batera
Consejos para ahorrar energa de la batera y maximizar la vida til de esta:
Disminuya el brillo de la pantalla.
Seleccione la configuracin Economizador de energa en Opciones de energa.
Extraiga la batera reemplazable por el usuario desde el equipo cuando no est en uso o
cargndose.
Apague los dispositivos inalmbricos cuando no los utilice.
Desconecte los dispositivos externos no utilizados que no estn conectados a una fuente de
alimentacin externa, como una unidad de disco duro externa conectada a un puerto USB.
Detenga, desactive o extraiga cualquier tarjeta multimedia externa que no utilice.
Si interrumpe su trabajo, inicie la suspensin o apague el equipo.
Identificacin de niveles de batera bajos

Cuando una batera, que es la nica fuente de alimentacin del equipo, alcanza un nivel de batera
bajo o crtico, el icono del medidor de energa en el escritorio de Windows muestra un aviso de que
la batera est baja o en estado crtico.
NOTA: Para obtener informacin adicional acerca del medidor de energa, consulte la seccin "Uso
del medidor de energa".
El equipo adopta las siguientes acciones en caso de nivel de batera crtico:
Si la hibernacin est desactivada y el equipo est encendido o en estado de suspensin, este
permanece unos instantes en estado de suspensin y, a continuacin, se apaga. La informacin
que no se haya guardado se perder.
o
Si la hibernacin est activada y el equipo est encendido o en estado de suspensin, se
iniciar la hibernacin.
Resolucin de nivel de batera bajo

Para solucionar un nivel de batera bajo cuando se dispone de alimentacin externa
Conecte un adaptador de CA.
Conecte un dispositivo de expansin o acoplamiento opcional.
Conecte un adaptador de alimentacin opcional adquirido como accesorio de HP.
Cmo solucionar un nivel de batera bajo cuando no hay ninguna fuente de

alimentacin disponible
Guarde su trabajo y apague el equipo.
Funcionamiento con alimentacin por batera 37

Cmo resolver un nivel de batera bajo cuando su equipo no puede salir de la
hibernacin
Cuando el equipo no tenga alimentacin suficiente para salir de la hibernacin, siga estos pasos:
1. Sustituya la batera reemplazable por el usuario descargada por una batera cargada o conecte
el adaptador de CA al equipo y a la alimentacin externa.
2. Presione el botn de alimentacin para salir de la hibernacin.
Almacenamiento de una batera reemplazable por el usuario

PRECAUCIN: Para reducir el riesgo de daar la batera, no la exponga a altas temperaturas
durante perodos de tiempo prolongados.
Si el equipo no va a utilizarse y va a permanecer desconectado de una fuente de alimentacin
externa durante ms de dos semanas, retire la batera y gurdela por separado en un lugar fro y
seco para prolongar la carga de la batera.
Una batera guardada debe verificarse cada 6 meses. Si la carga est en menos del 50 por ciento,
recargue la batera antes de volver a guardarla.
Eliminacin de una batera reemplazable por el usuario

ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de incendio o de quemaduras, no desmonte, aplaste ni
perfore la batera; no provoque cortocircuitos en los contactos externos; no arroje la batera al fuego
o al agua.
Consulte los Avisos normativos, de seguridad y medioambientales para ver cmo eliminar la batera
correctamente. Para acceder a las guas del usuario, seleccione la aplicacin HP Support Assistant
en la pantalla de Inicio, seleccione Mi PC, y posteriormente seleccione Guas del usuario.
Reemplazo de una batera reemplazable por el usuario

Verificacin de la batera, en Ayuda y soporte tcnico, le avisa que reemplace la batera cuando una
celda interna no se carga de forma apropiada o cuando la capacidad de almacenamiento de la
batera ha alcanzado una condicin dbil. Si la batera puede estar cubierta por una garanta de HP,
las instrucciones incluyen un ID de garanta. Un mensaje lo guiar al sitio web de HP para que
obtenga ms informacin acerca de cmo obtener una batera de repuesto.
Funcionamiento con la alimentacin de CA externa

Para obtener informacin sobre cmo conectarse a la alimentacin de CA, consulte el pster de
Instrucciones de configuracin que se incluye en la caja del equipo.
El equipo no usa la alimentacin de la batera cuando el equipo est conectado a energa externa
con un adaptador de CA aprobado o un dispositivo de expansin/acoplamiento opcional.
ADVERTENCIA! Para reducir la probabilidad de que haya problemas de seguridad, use solo el
adaptador de CA suministrado con el equipo, un adaptador de CA de reemplazo suministrado por HP
o un adaptador de CA compatible comprado a HP.
Conecte el equipo a una fuente de alimentacin externa en cualquiera de las siguientes condiciones:
ADVERTENCIA! No cargue la batera del equipo a bordo de un avin.
Al cargar o calibrar una batera

Al instalar o modificar el software del sistema

Al grabar informacin en un disco (solo en algunos modelos)
Al ejecutar un desfragmentador de disco en equipos con unidades de disco duro internas
Al crear copias de seguridad o realizar una recuperacin
Al conectar el equipo a una fuente de alimentacin externa:
La batera comienza a cargarse.
El brillo de la pantalla aumenta.
El icono del medidor de energa en el escritorio de Windows cambia su apariencia.
Cuando desconecte la alimentacin de CA externa, ocurrirn los siguientes eventos:
El equipo cambia a alimentacin por batera.
El brillo de la pantalla disminuye automticamente para conservar la duracin de la batera.
El icono del medidor de energa en el escritorio de Windows cambia su apariencia.
Solucin de problemas de energa

Pruebe el adaptador de CA si el equipo presenta alguno de los siguientes sntomas cuando se
conecta a la alimentacin de CA:
El equipo no se enciende.
La pantalla no se enciende.
Los indicadores luminosos de alimentacin estn apagados.
Para probar el adaptador de CA:
1. Apague el equipo.
2. Extraiga la batera del equipo.
3. Conecte el adaptador de CA al equipo y luego a una toma elctrica de CA.
4. Encienda el equipo.
Si los indicadores luminosos se encienden, el adaptador de CA funciona adecuadamente.
Si el indicador luminoso se mantiene apagado, verifique la conexin del adaptador de CA
al equipo y la conexin del adaptador de CA a la toma de CA a fin de cerciorarse de que
las conexiones estn firmes.
Si las conexiones estn seguras y los indicadores luminosos permanecen apagados, el
adaptador de CA no est funcionando y debe reemplazarse.
Pngase en contacto con la atencin al cliente para obtener informacin sobre cmo comprar un
adaptador de CA de repuesto.
HP CoolSense (solo en algunos modelos)

HP CoolSense detecta de forma automtica cuando el equipo no est inmvil y ajusta las
configuraciones de rendimiento y del ventilador para mantener la temperatura de la superficie del
equipo en el nivel ptimo de comodidad.
Cuando HP CoolSense est desactivado, no se detecta la posicin del equipo y las opciones de
ajuste de rendimiento y del ventilador permanecen en la configuracin de fbrica. Como resultado, la
HP CoolSense (solo en algunos modelos) 39

temperatura de la superficie del equipo puede ser superior a la que se obtendra con la activacin de
HP CoolSense.
Para activar o desactivar CoolSense, siga estos pasos:
Desde la pantalla de Inicio, escriba cool, seleccione Configuraciones, y luego seleccione HP
CoolSense.
Actualizacin de su contenido de software con la

tecnologa Intel Smart Connect (solo en algunos
modelos)
Cuando su equipo est en estado de suspensin, la tecnologa Intel Smart Connect hace que el
equipo salga peridicamente del estado de suspensin. Smart Connect actualiza el contenido de
ciertas aplicaciones abiertas y reinicia la suspensin. Como consecuencia, su trabajo est disponible
de inmediato en cuanto sale del modo de suspensin. No tiene que esperar a que se descarguen las
actualizaciones.
Para activar este recurso o ajustar la configuracin de forma manual, en la pantalla Inicio
escriba smart y luego seleccione Intel(R) Smart Connect Technology.
Apagado del equipo

PRECAUCIN: La informacin que no se haya guardado se perder cuando se apague el equipo.
Asegrese de guardar su trabajo antes de apagar el equipo.
El comando Apagar cierra todos los programas abiertos, incluyendo el sistema operativo, y entonces
apaga la pantalla y el equipo.
Apague el equipo en cualquiera de las siguientes condiciones:
Cuando necesite sustituir la batera o tener acceso a los componentes dentro del equipo
Cuando est conectando un dispositivo externo de hardware que no se conecta a un puerto
USB o a un puerto de video
Cuando el equipo no se vaya a utilizar y sea desconectado de una fuente de alimentacin
externa durante un perodo prolongado
Aunque puede apagar el equipo con el botn de alimentacin, el procedimiento recomendado es
utilizar el comando Apagar de Windows:
NOTA: Si el equipo est en suspensin o hibernacin, deber primero salir de la suspensin o
hibernacin antes de apagarlo, si es posible al presionar brevemente el botn de alimentacin.
1. Guarde su trabajo y cierre todos los programas abiertos.
2. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o inferior derecha de la pantalla.
3. Cuando se abre la lista de accesos, haga clic en Configuraciones, haga clic en el cono
Energa y luego haga clic en Apagar.
Si el equipo ha dejado de responder y no puede utilizar los procedimientos de apagado anteriores,
intente los siguientes procedimientos de emergencia en el orden en que aparecen:
Presione ctrl+alt+delete, haga clic en el icono Energa y posteriormente seleccione Apagar.
Mantenga presionado el botn de alimentacin por lo menos cinco segundos.

Desconecte el equipo de la alimentacin externa.
Retire la batera en modelos con una batera reemplazable por el usuario.
Apagado del equipo 41

7 Administracin y uso compartido de
informacin
Las unidades son dispositivo de almacenamiento digital que le ayudan a almacenar, administrar,
compartir y acceder a informacin. Su equipo tiene una unidad de disco duro interna o una unidad de
estado slido que almacena el software de su equipo, el sistema operativo y tambin almacena todos
sus archivos personales.
Para mayor capacidad o funcionalidad, conecte una unidad externa (se compra por separado), como
una unidad ptica o una unidad de disco duro, o inserte una tarjeta de almacenamiento digital
directamente desde su telfono o cmara. Una unidad flash USB, conectada al puerto bus serie
universal (USB) de su equipo, tambin permite una transferencia rpida de datos. Algunos
dispositivos usan la alimentacin del equipo para funcionar; otros tienen su propia fuente de
alimentacin. Algunos dispositivos vienen con software que se debe instalar.
NOTA: Para obtener informacin sobre la conexin de dispositivos inalmbricos externos, consulte
Conexin a una red en la pgina 16.
NOTA: Para obtener ms informacin sobre el software y los controladores requeridos, o para
saber cul puerto del equipo usar, vea las instrucciones del fabricante.
Uso de un dispositivo USB

La mayora de los equipos tienen ms de un puerto USB porque esta interfaz verstil le permite
conectar varios tipos de dispositivos externos a su equipo, como un teclado USB, un mouse, una
unidad externa, una impresora, un escner o un concentrador USB.
Su equipo tiene ms de un tipo de puerto USB. Consulte Conozca su equipo en la pgina 4 para los
tipos de puertos USB que tiene en este equipo. Asegrese de comprar dispositivos que sean
compatibles con su equipo.
Tipo Descripcin
USB 2.0 Transfiere datos a 60 MB/s.
USB 3.0 Transfiere datos a 640 MB/s. Los puertos USB 3.0, tambin
conocidos como puertos SuperSpeed, tambin son
compatibles con dispositivos USB 1.0 y 2.0.
Conexin de un dispositivo USB

PRECAUCIN: A fin de reducir el riesgo de daar un conector USB, utilice la mnima fuerza
posible al conectar el dispositivo.
42 Captulo 7 Administracin y uso compartido de informacin

Conecte el cable USB del dispositivo al puerto USB.
NOTA: Es posible que la apariencia del puerto USB de su equipo difiera ligeramente de las
imgenes de esta seccin.
Un sonido indica que se ha detectado un dispositivo.

NOTA: La primera vez que conecte un dispositivo USB, aparecer un mensaje en el escritorio y un
icono en el rea de notificacin le avisar que el equipo reconoce el dispositivo.
Extraccin de un dispositivo USB

PRECAUCIN: A fin de reducir el riesgo de daar algn conector USB, no tire del cable para
extraer el dispositivo USB.
PRECAUCIN: A fin de reducir el riesgo de prdida de informacin o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer con seguridad el dispositivo USB.
1. Guarde toda su informacin y cierre todos los programas asociados con el dispositivo.
2. Desde el escritorio, haga clic en el icono de hardware del rea de notificacin, en el extremo
derecho de la barra de tareas. Aparece un mensaje, Quitar hardware de forma segura y expulsar
el medio. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Conexin de un dispositivo USB con alimentacin

PRECAUCIN: Para reducir el riesgo de daos al equipo cuando se conecta un dispositivo con
alimentacin, asegrese de que el dispositivo est apagado y el cable de alimentacin de CA est
desenchufado.
1. Conecte el dispositivo al equipo.
2. Conecte el cable de alimentacin del dispositivo en una toma elctrica de CA.
3. Encienda el dispositivo.
Para desconectar un dispositivo externo sin alimentacin, detngalo y luego desconctelo del
equipo. Para desconectar un dispositivo externo con alimentacin, apague el dispositivo,
desconctelo del equipo y luego desenchufe el cable de alimentacin de CA.
Uso de un dispositivo USB 43

Insercin y extraccin de una tarjeta de almacenamiento
digital
Para insertar una tarjeta de almacenamiento digital:
PRECAUCIN: Para reducir el riesgo de que se produzcan daos en los conectores de la tarjeta
digital, utilice la mnima fuerza posible para insertarla.
1. Sostenga la tarjeta con la etiqueta hacia arriba y los conectores de frente al equipo.
2. Inserte la tarjeta en la ranura para dispositivos de almacenamiento digitales y luego presinela
hasta que est encajada firmemente.
Un sonido indica que se ha detectado un dispositivo.

Para extraer una tarjeta de almacenamiento digital:
PRECAUCIN: A fin de reducir el riesgo de prdida de informacin o de que el sistema deje de
responder, use el siguiente procedimiento para extraer una tarjeta digital con seguridad.
1. Guarde toda su informacin y cierre todos los programas relacionados con la tarjeta digital.
2. Desde el escritorio, haga clic en el icono de extraccin de hardware del rea de notificacin, en
el extremo derecho de la barra de tareas. A continuacin, siga las instrucciones que aparecen
en la pantalla.
3. Empuje la tarjeta (1) y luego retrela de la ranura (2).
NOTA: Si no se expulsa la tarjeta, tire de esta para sacarla de la ranura.
44 Captulo 7 Administracin y uso compartido de informacin

Compartir informacin y unidades y acceso al software
Cuando su equipo forma parte de una red, no est limitado a usar solo la informacin que est
almacenada en su equipo. Los equipos en red pueden intercambiar software e informacin entre s.
NOTA: Cuando un disco como una pelcula o juego en DVD tiene proteccin de copia incorporada,
no se puede compartir.
Para compartir carpetas o bibliotecas en la misma red:
1. En el escritorio, abra Explorador de archivos.
2. Haga clic en la ficha Compartir en la ventana Bibliotecas y luego haga clic en Usuarios
especficos.
3. Escriba un nombre en el recuadro Uso compartido de archivos y haga clic en Agregar.
4. Haga clic en Compartir y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para compartir informacin desde su disco local:
1. En el escritorio, abra Explorador de archivos.
2. Haga clic en Disco local (C:) en la ventana Bibliotecas.
3. Haga clic en la ficha Compartir, y a continuacin haga clic en Uso compartido avanzado.
4. En la ventana Propiedades del disco local (C:) , seleccione Uso compartido avanzado.
5. Marque Compartir esta carpeta.
Para compartir unidades en la misma red:
1. En el escritorio, haga clic en el icono Inalmbrico en el rea de notificacin.
2. Seleccione Abrir centro de redes y recursos compartidos.

3. En Ver las redes activas, seleccione una red activa.
4. Seleccione Cambiar configuracin de uso compartido avanzado para configurar las
opciones de uso compartido para privacidad, deteccin de redes, uso compartido de archivos e
impresoras y otras opciones de red.
Compartir informacin y unidades y acceso al software 45

8 Mantenimiento de su equipo
Es importante realizar mantenimiento de manera regular para mantener su equipo en condiciones

ptimas. Este captulo brinda informacin sobre la forma de mejorar el rendimiento de su equipo al
ejecutar herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco.
Tambin brinda informacin sobre la actualizacin de sus programas y controladores, instrucciones
para limpiar su equipo y consejos para viajar con l.
Manipulacin de unidades
Tenga en cuenta estas precauciones al manipular unidades:
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no est seguro de si el equipo est
apagado, en estado de suspensin o en hibernacin, encienda el equipo y luego apguelo
mediante el sistema operativo.
Antes de manipular una unidad, descargue la electricidad esttica al tocar la superficie metlica
sin pintura de la unidad.
No toque los pines del conector en una unidad extrable o en el equipo.
No use fuerza excesiva al insertar las unidades en el compartimento para unidades.
Cuando la batera es la nica fuente de alimentacin, antes de grabar en un medio asegrese
de que tenga carga suficiente.
Si es necesario enviar por correo una de las unidades, colquela en un paquete de envo con
acolchado de burbujas o algn otro tipo de material de empaque de proteccin y ponga un
rtulo que diga FRGIL.
Evite exponer la unidad a campos magnticos. Los dispositivos de seguridad con campos
magnticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los aeropuertos.
Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los aeropuertos que
verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no daan las unidades.
Retire el medio de la unidad antes de extraer la unidad de su compartimento o antes de viajar,
transportar o almacenar una unidad.
No escriba en el teclado ni mueva el equipo mientras una unidad ptica est grabando un disco.
El proceso de grabacin es sensible a las vibraciones.
Antes de que mueva un equipo que est conectado a una unidad de disco duro externa, inicie la
suspensin y deje que la pantalla se limpie, o desconecte adecuadamente la unidad de disco
duro externa.
Reemplazo de una unidad de disco duro

PRECAUCIN: Las unidades son componentes frgiles del equipo que deben manipularse con
cuidado. No deje caer una unidad, no ponga elementos sobre ella ni tampoco la exponga a lquidos
ni temperaturas ni humedad extremas. Consulte Manipulacin de unidades en la pgina 46 para
conocer precauciones especficas al manipular unidades.
46 Captulo 8 Mantenimiento de su equipo

PRECAUCIN: Para evitar la prdida de informacin o que el sistema deje de responder:
Antes de extraer o insertar una unidad, apague el equipo. Si no est seguro de si el equipo est
apagado, en estado de suspensin o en hibernacin, encienda el equipo y luego apguelo mediante
el sistema operativo.
1. Guarde su trabajo y apague el equipo.
2. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
3. Desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica de CA.
Extraccin de la unidad de disco duro:
1. Afloje el tornillo cautivo para soltar la cubierta de servicio (1).
2. Deslice ligeramente la cubierta de servicio hacia adelante (2), levante la esquina derecha del
frente de la cubierta de servicio (3) y levante la cubierta de servicio (4).
3. Desconecte el cable de la unidad de disco duro (1) del equipo.
Reemplazo de una unidad de disco duro 47

4. Levante la unidad de disco duro (2) del compartimento de la unidad de disco duro.
5. Desconecte el cable de la unidad de disco duro (1) de la unidad de disco duro.

6. Extraiga la tapa protectora frontal (2) y la posterior (3) de la unidad de disco duro.
7. Extraiga los 4 tornillos (4) de la unidad de disco duro y retire el soporte (5) de la unidad de disco
duro.
Revierta este procedimiento para instalar una unidad de disco duro.
Uso de HP 3D DriveGuard (solo en algunos modelos)

HP 3D DriveGuard protege una unidad de disco duro al estacionar la unidad y detener las solicitudes
de datos en una de las siguientes condiciones:
Se deja caer el equipo.
Se mueve el equipo con la pantalla cerrada mientras est funcionando con alimentacin por
batera.

Un breve perodo despus de finalizado uno de estos eventos, HP 3D DriveGuard hace que la
unidad de disco duro vuelva a funcionar normalmente.
NOTA: Debido a que las unidades de estado slido (SSD) no tienen partes mviles, HP 3D
DriveGuard no es necesario.
NOTA: Una unidad de disco duro en el compartimento de la unidad de disco duro principal viene
protegida por HP 3D DriveGuard. Las unidades de disco duro conectadas a puertos USB no cuentan
con la cobertura de HP 3D DriveGuard.
Para obtener ms informacin, consulte la ayuda del software HP 3D DriveGuard.
Mejoramiento del rendimiento

Todos desean un equipo ms rpido y al realizar tareas de mantenimiento regulares, utilizar
herramientas como el Desfragmentador de disco y el Liberador de espacio en disco, puede mejorar
de manera drstica el rendimiento de su equipo. Adems, a medida que su equipo envejece, podra
considerar la instalacin de unidades mayores y el agregado de ms memoria.
Utilizacin del Desfragmentador de disco

A medida que utiliza su equipo, los archivos de la unidad de disco duro se fragmentan. Una unidad
fragmentada significa que los datos de su unidad no son continuos (secuenciales) y, debido a esto,
la unidad de disco duro trabaja ms duro para ubicar archivos, lo que disminuye la velocidad del
equipo. El Desfragmentador de disco consolida (o reorganiza de manera fsica) las carpetas y los
archivos fragmentados en la unidad de disco duro de forma que el sistema se pueda ejecutar con
mayor eficiencia.
NOTA: No es necesario ejecutar el Desfragmentador de disco en unidades de estado slido.
Despus que que inicia el Desfragmentador de disco, este funciona sin supervisin. Sin embargo,
dependiendo del tamao de su unidad de disco duro y de la cantidad de archivos fragmentados, el
Desfragmentador de disco puede tardar ms de una hora en completar el proceso.
HP recomienda la desfragmentacin de su disco duro al menos una vez al mes. Puede configurar el
Desfragmentador de disco para que se ejecute mensualmente, pero usted puede desfragmentar su
equipo manualmente en cualquier momento.
Para ejecutar el Desfragmentador de disco:
1. Conecte el equipo a la alimentacin de CA.
2. En la pantalla de Inicio, escriba d y luego disco en la casilla de bsqueda. Seleccione
Configuraciones, y luego Desfragmentar y optimizar sus unidades.
3. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para obtener informacin adicional, acceda a la Ayuda del software Desfragmentador de disco.
Uso del Liberador de espacio en disco

El Liberador de espacio en disco busca los archivos innecesarios en la unidad de disco duro que el
usuario puede eliminar con seguridad para liberar espacio en el disco y lograr que el equipo funcione
de forma ms eficiente.
Mejoramiento del rendimiento 49

Para ejecutar el Liberador de espacio en disco:
1. En la pantalla de Inicio, escriba d y luego disco en la casilla de bsqueda. Seleccione
Configuraciones, y luego seleccione Liberar espacio en disco por medio de la eliminacin
de archivos no necesarios
Adicin y reemplazo de mdulos de memoria

El agregado der memoria puede ayudar a mejorar el rendimiento de su equipo. Su equipo es como
su rea fsica de trabajo. La unidad de disco duro es el contenedor de archivos donde almacena su
trabajo y la memoria es el escritorio donde trabaja. Cuando su memoria no es lo suficientemente
grande para contener fcilmente todo su trabajo, como un escritorio lleno de trabajo, su productividad
disminuye. Una excelente solucin para mejorar el rendimiento es expandir la cantidad de memoria
que tiene en su equipo.
El equipo tiene dos ranuras para mdulos de memoria. Las ranuras de mdulo de memoria estn
ubicadas en la parte inferior del equipo, debajo de la cubierta de servicio. La capacidad de memoria
del equipo se puede actualizar al agregar un mdulo de memoria o reemplazar el mdulo de
memoria existente en una de las ranuras del mdulo de memoria.
ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de descargas elctricas y de daos al equipo, desconecte
el cable de la alimentacin y extraiga todas las bateras antes de instalar un mdulo de memoria.
PRECAUCIN: La descarga electrosttica (ESD) puede daar los componentes electrnicos.
Antes de iniciar cualquier procedimiento, asegrese de no estar cargado de electricidad esttica
tocando un objeto metlico conectado a tierra.
NOTA: Para usar una configuracin de dos canales con un segundo mdulo de memoria,
asegrese de que ambos mdulos sean idnticos.
Para aadir o reemplazar un mdulo de memoria:
PRECAUCIN: Para evitar la prdida de informacin o que el sistema deje de responder:
Apague el equipo antes de agregar o sustituir mdulos de memoria. No extraiga un mdulo de
memoria si el equipo est encendido, en estado de suspensin o en hibernacin.
Si no est seguro de si el equipo est apagado o en hibernacin, presione el botn de alimentacin
para encender el equipo. A continuacin, apague el equipo por medio del sistema operativo.
1. Guarde su trabajo y apague el equipo.
2. Desconecte todos los dispositivos externos conectados al equipo.
3. Desconecte el cable de alimentacin de la toma elctrica de CA.
6. Afloje el tornillo cautivo para soltar la cubierta de servicio (1).

7. Deslice ligeramente la cubierta de servicio hacia adelante (2), levante la esquina derecha del
frente de la cubierta de servicio (3), y luego mantenga en ngulo mientras extrae la cubierta de
servicio (4).
8. Si est sustituyendo un mdulo de memoria, extraiga el mdulo de memoria existente:

a. Extraiga los clips de retencin (1) de cada lado del mdulo de memoria.
El mdulo de memoria se inclina hacia arriba.
Adicin y reemplazo de mdulos de memoria 51

b. Sujete el borde el mdulo de memoria (2) y extrigalo suavemente de la ranura
correspondiente.
PRECAUCIN: Para evitar daos al mdulo de memoria, sostenga el mdulo de
memoria solo por los bordes. No toque los componentes del mdulo de memoria.
Para proteger un mdulo de memoria despus de extraerlo, pngalo en un embalaje con

proteccin contra carga electrosttica.
9. Inserte un nuevo mdulo de memoria:
PRECAUCIN: Para evitar daos al mdulo de memoria, sostenga el mdulo de memoria
solo por los bordes. No toque los componentes del mdulo de memoria.
a. Alinee el borde con muescas (1) del mdulo de memoria con la ficha de la ranura del
mdulo de memoria.
b. Con el mdulo de memoria a un ngulo de 45 grados con relacin a la superficie del
compartimento del mdulo, presione el mdulo (2) en la ranura correspondiente hasta que
encaje.
c. Presione suavemente hacia abajo el mdulo de memoria (3), aplicando presin tanto en el
borde izquierdo como en el derecho del mdulo, hasta que los clips de retencin se
encajen.
PRECAUCIN: Para evitar daos al mdulo de memoria, asegrese de que no se doble.

10. Vuelva a colocar la cubierta de servicio
11. Vuelva a colocar la batera.
12. Voltee el equipo hacia arriba y vuelva a conectar la alimentacin externa y los dispositivos
externos.
13. Encienda el equipo.
Actualizacin de programas y controladores

HP recomienda que actualice peridicamente sus programas y controladores con las ltimas
versiones. Las actualizaciones pueden resolver problemas y traer nuevas funciones y opciones a su
equipo. La tecnologa siempre cambia y la actualizacin de programas y controladores permite a su
equipo ejecutar la ltima tecnologa disponible. Por ejemplo, es posible que los componentes
grficos ms antiguos no funcionen bien con la mayora de los software de juegos ms recientes. Sin
el ltimo controlador, no obtendra el mximo rendimiento de su equipo.
Vaya a http://www.hp.com/support para descargar las ltimas versiones de los programas y
controladores de HP. Adems, regstrese para recibir notificaciones de actualizaciones automticas
cuando estn disponibles.
Limpieza de su equipo
La limpieza de su equipo y los dispositivos externos ayuda a mantenerlos en buenas condiciones de
trabajo. Si no limpia su equipo se pueden acumular partculas de polvo y suciedad.
Actualizacin de programas y controladores 53

PRECAUCIN: Evite usar los siguientes productos de limpieza para limpiar su equipo:
Los solventes fuertes, como alcohol, acetona, cloruro de amonio, cloruro de metileno e
hidrocarburos, que pueden daar en forma permanente la superficie del equipo.
Limpieza de la pantalla, los costados y la cubierta

Limpie suavemente la pantalla utilizando un pao suave, que no deje pelusas, humedecido con un
limpiador para vidrios sin alcohol. Deje secar la pantalla antes de cerrar la tapa del equipo.
Use una toalla bactericida previamente humedecida para limpiar los costados y la cubierta. Los
materiales fibrosos, como las toallas de papel, pueden rayar el equipo.
NOTA: Cuando limpie la tapa del equipo, utilice un movimiento circular para ayudar a eliminar el
polvo y los residuos.
Limpieza del TouchPad y del teclado

PRECAUCIN: Nunca permita que los lquidos goteen entre las teclas del teclado, incluso cuando
est limpiando el equipo. Esto puede daar los componentes internos de manera permanente.
Para limpiar y desinfectar el TouchPad y el teclado, use un pao suave de microfibra o
antiesttico sin aceite (como una gamuza) humedecido con un limpiador para vidrios sin alcohol
o utilice una toalla bactericida desechable.
Para evitar que se peguen las teclas y para retirar el polvo, las pelusas y las partculas
atrapadas del teclado, utilice una lata de aire comprimido con una extensin para soplar aire.
ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzcan descargas elctricas o se daen
los componentes internos del equipo, no emplee accesorios de aspiradores para limpiar el
teclado. El empleo de un aspirador para dicha tarea puede depositar residuos hogareos en la
superficie del teclado.
Viajes con el equipo o envo de este

Si debe viajar con su equipo o enviarlo, a continuacin encontrar algunos consejos a considerar
para mantener su equipo a salvo.
Prepare el equipo para viajar o para enviarlo:
Realice copias de seguridad de su informacin en una unidad externa.
Extraiga del equipo todos los discos y las tarjetas multimedia externas, como las tarjetas
de almacenamiento digital.
Apague y luego desconecte todos los dispositivos externos.
Apague el equipo.
Lleve una copia de seguridad de su informacin. Mantenga la copia de seguridad separada del
equipo.
Al viajar en avin, lleve el equipo como equipaje de mano; no lo despache con el resto de su
equipaje.
PRECAUCIN: Evite exponer la unidad a campos magnticos. Los dispositivos de seguridad
con campos magnticos incluyen los dispositivos detectores y sensores de seguridad de los
aeropuertos. Las correas transportadoras y dispositivos de seguridad similares de los
aeropuertos que verifican el equipaje de mano usan rayos X en lugar de magnetismo y no
daan las unidades.

Si pretende usar el equipo durante el vuelo, escuche el anuncio durante el vuelo que le indica
cundo puede utilizar su equipo. El uso del equipo durante el vuelo queda a discrecin de la
aerolnea.
Si va a enviar el equipo o una unidad, use un empaque de proteccin adecuado y coloque una
etiqueta que indique FRGIL.
Si el equipo tiene instalado un dispositivo inalmbrico, el uso de estos dispositivos puede estar
restringido en algunos entornos. Tales restricciones pueden aplicarse a bordo de aeronaves, en
hospitales, cerca de productos explosivos y en reas de riesgo. Si desconoce la poltica que se
aplica al uso de un dispositivo especfico, solicite autorizacin para usar su equipo antes de
encenderlo.
Si est realizando un viaje internacional, siga estas sugerencias:
Consulte las normas de aduana relacionadas con equipos en cada pas o regin al que
viaje.
Verifique los requisitos de cables de alimentacin y adaptadores de cada lugar donde
planee usar el equipo. El voltaje, la frecuencia y las configuraciones de los enchufes
varan.
ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de que se produzca una descarga elctrica, un
incendio o daos al equipo, no intente alimentar el equipo con un kit transformador de
voltaje usado para electrodomsticos.
Viajes con el equipo o envo de este 55

9 Seguridad de su equipo y de su
informacin
La seguridad de su equipo es esencial para proteger la confidencialidad, integridad y disponibilidad

de su informacin. Las soluciones de seguridad estndar proporcionadas por el sistema operativo
Windows, las aplicaciones de HP, la utilidad de configuracin (BIOS) que no es de Windows y otros
programas de software de terceros pueden ayudar a proteger su equipo de varios riesgos, como
virus, gusanos y otros tipos de cdigos malintencionados.
IMPORTANTE: Es posible que algunos de los recursos descritos en este captulo no estn
disponibles en su equipo.
Riesgo para el equipo Recurso de seguridad
Uso no autorizado del equipo Contrasea de inicio
Virus informticos Software antivirus
Acceso no autorizado a los datos Software de firewall
Acceso no autorizado a los ajustes de la utilidad de Contrasea de administrador

configuracin (BIOS) y a otra informacin de identificacin
del sistema
Amenazas actuales o futuras para el equipo Actualizaciones de software
Acceso no autorizado a una cuenta de usuario Windows Contrasea de usuario
Extraccin no autorizada del equipo Candado con cable de seguridad
Uso de contraseas
Una contrasea es un conjunto de caracteres que usted elige para proteger la informacin de su
equipo y proteger transacciones en lnea. Se pueden establecer varios tipos de contraseas. Por
ejemplo, cuando configura su equipo por primera vez, se le solicita que cree una contrasea de
usuario para proteger el equipo. Es posible definir contraseas adicionales en Windows o en la
utilidad de configuracin HP (BIOS) que viene preinstalada en su equipo.
Puede resultarle til usar la misma contrasea para un recurso de la utilidad de configuracin (BIOS)
y para un recurso de seguridad de Windows.
Use los siguientes consejos para crear y guardar contraseas:
Para reducir el riesgo de que se bloquee el equipo y usted no pueda usarlo, registre todas las
contraseas y gurdelas en un lugar seguro y alejado del equipo. No almacene sus contraseas
en un archivo en el equipo.
Para crear contraseas, siga los requerimientos del programa.
Cambie sus contraseas por lo menos cada tres meses.
56 Captulo 9 Seguridad de su equipo y de su informacin

Las contraseas ideales son largas e incluyen letras, signos de puntuacin, smbolos y
nmeros.
Antes de enviar su equipo al servicio tcnico, cree una copia de seguridad de sus archivos,
borre los archivos confidenciales y elimine todas las configuraciones de contrasea.
Si desea informacin adicional sobre las contraseas de Windows, como las que se usan para el
protector de pantallas, en la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte
tcnico.
Definicin de las contraseas de Windows

Contraseas Funcin
Contrasea de usuario Protege el acceso a una cuenta de usuario de Windows.
Contrasea de administrador Protege el acceso a nivel del administrador al contenido del

equipo.
NOTA: Esta contrasea no puede utilizarse para acceder a

la utilidad de configuracin del BIOS.
Definicin de contraseas en la utilidad de configuracin del BIOS

Contraseas Funcin
Contrasea de administrador Debe introducirla cada vez que acceda a la utilidad de

configuracin (BIOS).
Si olvida su contrasea de administrador, no podr

acceder a la utilidad de configuracin (BIOS).
NOTA: Se puede usar la contrasea de administrador en

lugar de la contrasea de inicio.
NOTA: Su contrasea de administrador no es

intercambiable con una contrasea de administrador definida
en Windows; ni tampoco se muestra al definirla, ingresarla,
modificarla o eliminarla.
NOTA: Si ingresa la contrasea de inicio en la primera

verificacin de contrasea, debe ingresar la contrasea del
administrador para acceder a la utilidad de configuracin
(BIOS).
Contrasea de inicio Debe introducirse cada vez que enciende o reinicia el

equipo.
Si olvida la contrasea de inicio, no podr encender o

reiniciar el equipo.
NOTA: Se puede usar la contrasea de administrador en

lugar de la contrasea de inicio.
NOTA: La contrasea de inicio no se muestra cuando se

configura, ingresa, cambia o elimina.
Uso de contraseas 57
Para establecer, cambiar o eliminar una contrasea de administrador o de inicio en la utilidad de
1. Para iniciar la utilidad de configuracin (BIOS), encienda o reinicie el equipo, presione
rpidamente la tecla esc y luego presione f10.
2. Use las teclas de flecha para seleccionar Seguridad y luego siga las instrucciones en la
pantalla.
Sus cambios se harn efectivos al reiniciar el equipo.
Uso de software de seguridad en Internet

Cuando usa el equipo para acceder al correo electrnico, a una red o a la Internet, lo expone a virus
informticos, spyware y otras amenazas en lnea. Para ayudar a proteger el equipo, es posible que
un software de seguridad en Internet que incluye funciones de antivirus y firewall est preinstalado
en su equipo como oferta de prueba. Para brindar proteccin continua contra virus descubiertos
recientemente y otros riesgos de seguridad, se debe mantener actualizado el software de seguridad.
Se le recomienda enfticamente actualizar la oferta de prueba del software de seguridad o adquirir el
software de su eleccin para proteger completamente su equipo.
Uso de software antivirus

Estos virus informtico pueden desactivar los programas, las utilidades o el sistema operativo o
hacer que funcionen de forma anormal. El software antivirus puede detectar gran parte de los virus,
destruirlos y, en la mayora de los casos, reparar los daos causados por estos.
Para obtener ms informacin sobre virus informticos, en la pantalla de Inicio, escriba a, y luego
seleccione Ayuda y soporte tcnico.
Uso de software de firewall

Los firewalls estn diseados para impedir el acceso no autorizado a su sistema o red. Un firewall
puede ser un software que instala en su equipo o red, o puede ser una combinacin de hardware y
software.
Hay dos tipos de firewall a tener en cuenta:
Firewall basado en host: es un software que protege solamente el equipo en el que se
encuentra instalado.
Firewall basado en red: se instala entre su DSL o mdem por cable y su red residencial para
proteger todos los equipos de la red.
Cuando un firewall est instalado en un sistema, todos los datos enviados al sistema y desde este se
monitorizan y comparan con un conjunto de criterios de seguridad definidos por el usuario. Cualquier
dato que no satisfaga estos criterios es bloqueado.
Instalacin de actualizaciones de software

El software de HP, Microsoft Windows y terceros debe actualizarse peridicamente para corregir
problemas de seguridad y mejorar el rendimiento del software. Para obtener ms informacin,
consulte Actualizacin de programas y controladores en la pgina 53.

Instalacin de actualizaciones de Windows
Es posible que se hayan publicado actualizaciones del sistema operativo y de otro software despus
de que el equipo sali de la fbrica. Microsoft enva alertas sobre actualizaciones crticas. Para
proteger el equipo de violaciones a la seguridad y virus informticos, instale todas las actualizaciones
crticas tan pronto como reciba una alerta de Microsoft.
Para estar seguro de que todas las actualizaciones disponibles hayan sido instaladas en el equipo,
tenga en cuenta estas pautas:
Despus de configurar su equipo, ejecute Windows Update tan pronto como sea posible. En la
pantalla de Inicio, escriba u, seleccione Configuraciones, y luego Windows Update.
Ejecute Windows Update mensualmente de ah en adelante.
Obtenga actualizaciones de Windows y otros programas de Microsoft, a medida que son
publicadas, en el sitio web de Microsoft y por medio del enlace de actualizaciones de Ayuda y
soporte tcnico.
Instalacin de actualizaciones de software de HP y terceros

HP recomienda que actualice con regularidad el software y los controladores que estaban instalados
originalmente en su equipo. Para descargar las versiones ms recientes, vaya al sitio Web de HP.
Para obtener soporte tcnico en EE. UU., vaya a http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener
soporte tcnico mundial, vaya a http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. En esta
ubicacin, tambin puede registrarse para recibir avisos de actualizacin automticos cuando estos
estn disponibles.
Si ha instalado software de terceros despus de comprar el equipo, actualice el software
peridicamente. Las empresas de software proporcionan actualizaciones de software a sus
productos a fin de corregir problemas de seguridad y mejorar la funcionalidad del software.
Seguridad de una red inalmbrica

Cuando configure su red inalmbrica, siempre habilite funciones de seguridad. Para obtener ms
informacin, consulte Proteccin de su WLAN en la pgina 18.
Copias de seguridad de sus aplicaciones de software e

informacin
Peridicamente realice copias de seguridad de sus aplicaciones de software e informacin para
protegerlos contra prdidas o daos permanentes mediante un ataque de virus o una falla de
software o hardware. Para obtener ms informacin, consulte Copias de seguridad, restauracin y
recuperacin en la pgina 64.
Uso de un candado con cable de seguridad opcional

Un candado con cable de seguridad, que se compra por separado, est diseado para actuar como
una medida disuasoria, pero es posible que no pueda evitar el robo o la manipulacin no deseada
del equipo. Los candados con cable de seguridad son uno de los mtodos variados que pueden
utilizarse como parte de una solucin de seguridad completa para maximizar la proteccin contra
robo.
Seguridad de una red inalmbrica 59

Es posible que la apariencia de la ranura para cable de seguridad de su equipo difiera ligeramente
de la imagen de esta seccin. Para localizar la ranura para cable de seguridad de su equipo,
consulte Conozca su equipo en la pgina 4.
1. Pase el candado con cable de seguridad alrededor de un objeto que tenga una fijacin segura.
2. Inserte la llave (1) en el candado con cable de seguridad (2).
3. Inserte el bloqueo del cable de seguridad en la ranura para cable de seguridad del equipo (3) y
luego cierre el bloqueo del cable con la llave.
4. Quite la llave y gurdela en un lugar seguro.

10 Uso de la utilidad de configuracin
(BIOS) y System Diagnostics
(Diagnstico del sistema)
La utilidad de configuracin, o el sistema de entrada/salida bsico (Basic Input/Output System,

BIOS), controla las comunicaciones entre todos los dispositivos de entrada y salida en el sistema
(como unidades de discos, pantalla, teclado, mouse e impresora). La utilidad de configuracin (BIOS)
cuenta con configuraciones para los tipos de dispositivos instalados, la secuencia de inicio del
equipo, y la cantidad de memoria de sistema y de memoria extendida.
Inicio de la utilidad de configuracin (BIOS)

Para iniciar la utilidad de configuracin (BIOS), encienda o reinicie el equipo, presione rpidamente la
tecla esc y luego presione f10.
En la parte inferior de la pantalla puede encontrar informacin sobre cmo navegar en la utilidad de
NOTA: Tenga mucho cuidado al hacer cambios en la utilidad de configuracin (BIOS). Los errores
pueden causar que el equipo deje de funcionar adecuadamente.
Actualizacin del BIOS

Versiones actualizadas de BIOS pueden estar disponibles en el sitio web de HP.
La mayora de actualizaciones de BIOS que se encuentran en el sitio web de HP estn
empaquetadas en archivos comprimidos denominados SoftPaqs.
Algunos paquetes de descarga contienen un archivo denominado Readme.txt que contiene
informacin relativa a la instalacin y la solucin de problemas del archivo.
Determinacin de la versin del BIOS

Para determinar si las actualizaciones del BIOS disponibles contienen versiones posteriores a las
que estn instaladas en el equipo, debe conocer la versin del BIOS del sistema instalada
actualmente.
La informacin de la versin del BIOS (tambin conocida como fecha del ROM y BIOS del sistema)
puede mostrarse al presionar fn+esc (si ya se encuentra en Windows) o abriendo la utilidad de
configuracin del BIOS.
1. Inicie la utilidad de configuracin (BIOS).
2. Use las teclas de flecha para seleccionar Principal.
3. Para salir de la utilidad de configuracin (BIOS) sin guardar sus cambios, use las teclas de
flecha para seleccionar Salir, seleccione Salir descartando los cambios y, a continuacin,
presione intro.
Inicio de la utilidad de configuracin (BIOS) 61

Descarga de una actualizacin del BIOS
PRECAUCIN: Para reducir el riesgo de daos en el equipo o que la instalacin no se realice
correctamente, descargue e instale una actualizacin del BIOS solo cuando el equipo est
conectado a una fuente de alimentacin externa segura a travs de un adaptador de CA. No
descargue ni instale ninguna actualizacin del BIOS si el equipo est funcionando con alimentacin
por batera, est conectado a un dispositivo de acoplamiento opcional, o conectado a una fuente de
alimentacin opcional. Durante la descarga y la instalacin, siga estas instrucciones:
No desconecte la alimentacin del equipo al desenchufar el cable de alimentacin de la toma
elctrica de CA.
No apague el equipo ni inicie la suspensin.
No introduzca, extraiga, conecte ni desconecte ningn dispositivo o cable.
1. En la pantalla de Inicio, seleccione la aplicacin HP Support Assistant.
2. Seleccione Actualizaciones y Ajustes y posteriormente seleccione Buscar actualizaciones
de HP ahora.
4. En el rea de descarga, siga estos pasos:
a. Identifique la actualizacin del BIOS y comprela con la versin del BIOS instalada
actualmente en el equipo. Anote la fecha, el nombre u otro identificador. Es posible que
ms adelante necesite esta informacin para localizar la actualizacin, una vez que la haya
descargado en la unidad de disco duro.
b. Siga las instrucciones que aparecen en la pantalla para descargar la actualizacin
seleccionada en la unidad de disco duro.
Si la actualizacin es ms reciente que su BIOS, tome nota de la ruta a la ubicacin en su
unidad de disco duro donde se descarga la actualizacin del BIOS. Deber seguir esta ruta
cuando est listo para instalar la actualizacin.
NOTA: Si conecta el equipo a una red, consulte al administrador de la red antes de instalar
cualquier actualizacin de software, especialmente si se trata de una actualizacin del BIOS del
sistema.
Existen varios procedimientos para instalar el BIOS. Siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla despus de realizar la descarga. Si no aparecen instrucciones, siga estos pasos:
1. Desde la pantalla de Inicio, escriba e, y luego seleccione Explorador de archivos.
2. Haga clic en su designacin de la unidad de disco duro. La designacin de la unidad de disco
duro suele ser Disco local (C:).
3. Mediante la ruta anotada anteriormente, abra la carpeta de la unidad de disco duro que contiene
la actualizacin.
4. Haga doble clic en el archivo con la extensin .exe (por ejemplo, nombre_de_archivo.exe).
Empezar entonces el proceso de instalacin del BIOS.
5. Para finalizar la instalacin, siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
NOTA: Cuando aparezca un mensaje en la pantalla que notifique que la instalacin ha finalizado
correctamente, podr eliminar el archivo descargado de la unidad de disco duro.
62 Captulo 10 Uso de la utilidad de configuracin (BIOS) y System Diagnostics (Diagnstico del

sistema)
Uso de System Diagnostics
System Diagnostics (Diagnstico del sistema) es una utilidad que le permite efectuar pruebas de
diagnstico para determinar si el hardware del equipo est funcionando correctamente.
Para iniciar System Diagnostics (Diagnstico del sistema):
1. Encienda o reinicie el equipo, presione rpidamente la tecla esc y luego presione f2.
2. Haga clic en la prueba de diagnstico que desea ejecutar y luego siga las instrucciones que
aparecen en la pantalla.
NOTA: Si necesita detener una prueba de diagnstico mientras est en ejecucin, presione esc.
Uso de System Diagnostics 63

11 Copias de seguridad, restauracin y
recuperacin
Su equipo incluye herramientas proporcionadas por el sistema operativo y HP para ayudarlo a

proteger su informacin y recuperarla si alguna vez lo necesita. Estas herramientas le ayudarn a
hacer que su equipo vuelva a funcionar correctamente o, incluso, al estado original de fbrica, todo
con pasos simples.
Este captulo brinda informacin sobre los siguientes procesos:
Creacin de medios de recuperacin y copias de seguridad
Restauracin y recuperacin de su sistema
NOTA: Esta gua ofrece una visin general de las opciones para creacin de copias de seguridad,
restauracin y recuperacin. Para obtener ms detalles acerca de las herramientas brindadas,
consulte Ayuda y soporte tcnico. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y
soporte tcnico.
Para obtener informacin adiciona, seleccione la aplicacin HP Support Assistant en la pantalla de
Inicio, seleccione Mi PC y luego seleccione Guas del usuario.
Creacin de medios de recuperacin y copias de

seguridad
La recuperacin despus de una falla de sistema es tan completa como la copia de seguridad ms
reciente que usted posea.
1. Luego de una configuracin exitosa del equipo, cree medios para HP Recovery. Este paso crea
una copia de seguridad de la particin de HP Recovery en el equipo. La copia de seguridad se
puede utilizar para reinstalar el sistema operativo original en los casos donde la unidad de disco
duro est daada o ha sido reemplazada.
Los medios HP Recovery que cree le brindarn las siguientes opciones de recuperacin:
Recuperacin del sistema: reinstala el sistema operativo original y los programas que
haban sido instalados en la fbrica.
Recuperacin de imagen minimizada: reinstala el sistema operativo y todos los
controladores del hardware, pero no las dems aplicaciones de software.
Reinicio de fbrica: restaura el equipo a su estado original de fbrica al eliminar toda la
informacin de la unidad de disco duro y recrear las particiones. Posteriormente reinstala el
sistema operativo y el software que fue instalado en la fbrica.
64 Captulo 11 Copias de seguridad, restauracin y recuperacin

Consulte Creacin de medios HP Recovery en la pgina 65.
2. A medida que agrega hardware y programas de software, cree puntos de restauracin de
sistema. Un punto de restauracin del sistema es una instantnea de algunos contenidos de la
unidad de disco duro que Restaurar sistema de Windows guard en un momento especfico. Un
punto de restauracin del sistema contiene informacin que utiliza Windows, como
configuraciones de registro. Windows crea un punto de restauracin del sistema
automticamente durante las actualizaciones de Windows y otras tareas de mantenimiento del
sistema (como las actualizaciones de software, las verificaciones de seguridad o los
diagnsticos del sistema). Tambin puede crear un punto de restauracin del sistema
manualmente en cualquier momento. Para obtener ms informacin y un detalle de los pasos
para crear puntos de restauracin del sistema especficos, consulte la Ayuda y soporte tcnico
de Windows. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico.
3. A medida que crea fotos, video, msica y otros archivos personales, cree una copia de
seguridad de su informacin personal. Se puede configurar el Historial de archivos de Windows
para que realice peridicamente copias de seguridad de las bibliotecas, el escritorio, los
contactos y los favoritos. Si se borran accidentalmente los archivos de la unidad de disco duro y
ya no se pueden restaurar desde la Papelera de reciclaje, o si los archivos se daan, puede
restaurar los archivos de los que realiz una copia de seguridad a travs del Historial de
archivos. Tambin resulta til restaurar archivos especficos si elige restablecer el equipo al
reinstalar Windows o elije recuperar el sistema original por medio de HP Recovery Manager.
NOTA: El Historial de archivos no est activado de forma predeterminada, por lo que tendr
que activarlo.
Para obtener ms informacin y para conocer los pasos para activar el Historial de archivos de
Windows, consulte la Ayuda y soporte tcnico de Windows. En la pantalla de Inicio, escriba a, y
luego seleccione Ayuda y soporte tcnico.
Creacin de medios HP Recovery

HP Recovery Manager es un programa de software que ofrece una manera de crear medios de
recuperacin luego de una configuracin exitosa del equipo. Estos medios HP Recovery realizan una
recuperacin del sistema si se daa la unidad de disco duro. Una recuperacin del sistema reinstala
el sistema operativo original y los programas de software instalados en la fbrica y luego ajusta la
configuracin de los programas. Los medios HP Recovery tambin pueden utilizarse para
personalizar el sistema o ayudar en la sustitucin de una unidad de disco duro.
Solo es posible crear un conjunto de medios HP Recovery. Manipule estas herramientas de
recuperacin con cuidado y mantngalas en un lugar seguro.
HP Recovery Manager examina el equipo y determina la capacidad de almacenamiento
necesaria en la unidad flash o el nmero de DVD en blanco que se necesitarn.
Para crear discos de recuperacin, su equipo debe contar con una unidad ptica DVD con
capacidad para escribir DVD y solo debe utilizar discos DVD-R, DVD+R, DVD-R DL, DVD+R DL
en blanco de alta calidad. No utilice discos regrabables como CDRW, DVDRW, DVDRW de
doble capa ni discos BD-RE (discos Blu-ray regrabables); no son compatibles con el software
HP Recovery Manager. O, en cambio, puede utilizar una unidad flash USB en blanco de alta
calidad.
Si su equipo no incluye una unidad ptica integrada con capacidad para escribir DVD, pero
desea crear medios de recuperacin en DVD, puede utilizar una unidad ptica externa opcional
(comprada por separado) para crear discos de recuperacin o puede obtener discos de
recuperacin para su equipo en el sitio web de HP. Para obtener soporte tcnico en EE. UU.,
vaya a http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte tcnico mundial, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html. Si utiliza una unidad ptica externa,
Creacin de medios de recuperacin y copias de seguridad 65

esta debe estar conectada directamente al puerto USB del equipo; la unidad no puede estar
conectada al puerto USB de un dispositivo externo, como por ejemplo un concentrador USB.
Asegrese de que el equipo est conectado a la alimentacin de CA antes de comenzar a crear
los medios de recuperacin.
El proceso de creacin puede demorar hasta una hora o ms. No interrumpa el proceso de
creacin.
Si es necesario, puede salir del programa antes de terminar de crear todos los DVD de
recuperacin. HP Recovery Manager terminar de grabar el DVD actual. La prxima vez que
abra HP Recovery Manager, se le solicitar que contine y se grabarn los discos restantes.
Para crear medios HP Recovery:
1. En la pantalla de Inicio, escriba recovery, y luego seleccione HP Recovery Manager.
2. Seleccione Creacin de medios de recuperacin y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla para continuar.
Si alguna vez necesita recuperar el sistema, consulte Recuperacin por medio de HP Recovery
Manager en la pgina 68.
Restauracin y recuperacin
Existen varias opciones para recuperar su sistema. Elija el mtodo que coincide mejor con su
situacin y nivel de experiencia:
Si necesita restaurar sus datos y archivos personales, puede usar el Historial de archivos de
Windows para restaurar su informacin desde las copias de seguridad que cre. Para obtener
ms informacin y para conocer los pasos para usar el Historial de archivos, consulte la Ayuda
y soporte tcnico de Windows. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y
soporte tcnico.
Si necesita corregir un problema con una aplicacin o controlador preinstalados, use la opcin
Reinstalacin de controladores y aplicaciones de HP Recovery Manager para reinstalar la
aplicacin o controlador determinados.
En la pantalla de Inicio, escriba recovery, seleccione HP Recovery Manager,y luego
seleccione Reinstalacin de controladores y aplicaciones, y siga las instrucciones que
aparecen en pantalla.
Si desea restaurara el sistema a un estado anterior sin perder nada de su informacin personal,
Restaurar el sistema de Windows es una opcin. La opcin Restaurar el sistema le permite
restaurar sin los requisitos de Actualizar de Windows o una reinstalacin. Windows crea puntos
de restauracin del sistema automticamente durante una actualizacin de Windows y otros
eventos de mantenimiento del sistema. Incluso si usted no hubiera creado un punto de
restauracin manualmente, puede elegir restaurar a un punto anterior, que se haya creado
automticamente. Para obtener ms informacin y para conocer los pasos para usar Restaurar
el sistema de Windows, consulte la Ayuda y soporte tcnico de Windows. En la pantalla de
Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico.
Si desea un mtodo rpido y sencillo de recuperar el sistema sin perder su informacin
personal, configuraciones o aplicaciones que hayan estado preinstaladas en su equipo o que se
adquirieron en Windows Store, considere el uso de la opcin Actualizar de Windows. Esta
opcin no requiere que realice una copia de seguridad en otra unidad. Consulte Uso de
Actualizar de Windows para una recuperacin rpida y sencilla en la pgina 67.

Si desea restaurar su equipo a su estado original, Windows brinda un mtodo sencillo para
eliminar todos los datos personales, aplicaciones y configuraciones y reinstalar Windows.
Para obtener ms informacin, consulte Elimine todo y reinstale Windows. en la pgina 68.
Si desea restablecer su equipo por medio de una imagen minimizada, puede elegir la opcin
Recuperacin de imagen minimizada de HP desde la particin de HP Recovery (solo en
algunos modelos) o los medios HP Recovery. La Recuperacin de imagen minimizada instala
solo los controladoras y las aplicaciones que facilitan el hardware. Otras aplicaciones incluidas
en la imagen siguen estando disponibles para ser instaladas a travs de la opcin Reinstalacin
de controladores y aplicaciones en HP Recovery Manager.
Para obtener ms informacin, consulte Recuperacin por medio de HP Recovery Manager
en la pgina 68.
Si desea recuperar la particin y el contenido original de fbrica del equipo, puede elegir la
opcin Recuperacin del sistema desde los medios HP Recovery. Para obtener ms
informacin, consulte Recuperacin por medio de HP Recovery Manager en la pgina 68.
Si ha reemplazado la unidad de disco duro, puede usar la opcin Reinicio de fbrica de los
medios HP Recovery para restaurar la imagen de fbrica al disco de reemplazo. Para obtener
ms informacin, consulte Recuperacin por medio de HP Recovery Manager
en la pgina 68.
Si desea eliminar la particin de recuperacin para recuperar espacio en la unidad de disco
duro, HP Recovery Manager ofrece la opcin Eliminar particin de recuperacin.
Para obtener ms informacin, consulte Eliminacin de la participacin de HP Recovery
en la pgina 70.
Uso de Actualizar de Windows para una recuperacin rpida y sencilla

Cuando su equipo no funciona adecuadamente y usted necesita recuperar estabilidad del sistema, la
opcin Actualizar de Windows le permite empezar nuevamente y mantener lo que es importante para
usted.
IMPORTANTE: La actualizacin elimina cualquier aplicacin tradicional que no hubiera sido
instalada originalmente en el sistema en la fbrica.
NOTA: Durante una actualizacin, se guardar una lista de las aplicaciones tradicionales
eliminadas de forma de que tenga una forma rpida de ver qu puede necesitar reinstalar. Consulte
Ayuda y soporte tcnico para obtener instrucciones sobre la reinstalacin de aplicaciones
tradicionales. En la pantalla de Inicio, escriba a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico.
NOTA: Es posible que se le solicite su permiso o contrasea cuando utilice Actualizar. Consulte
Ayuda y soporte tcnico de Windows para obtener ms informacin. En la pantalla de Inicio, escriba
a, y luego seleccione Ayuda y soporte tcnico.
Para iniciar la actualizacin:
1. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o inferior derecha de la pantalla
para mostrar los accesos.
2. Haga clic en Configuraciones.
3. Haga clic en Cambiar configuraciones de la PC en la esquina inferior derecha de la pantalla y
luego seleccione General en la pantalla de configuraciones del equipo.
4. En la opcin Restaure su equipo sin afectar a sus archivos, seleccione Pasos iniciales y
siga las instrucciones en pantalla.
Restauracin y recuperacin 67
Elimine todo y reinstale Windows.
En ocasiones usted quiere realizar un reformateo detallado de su equipo, o eliminar informacin
personal antes de regalar o reciclar su equipo. El proceso descrito en esta seccin ofrece una forma
rpida y simple de devolver su equipo a su estado original. Esta opcin elimina todos los datos
personales, las aplicaciones y las configuraciones de su equipo y reinstala Windows.
IMPORTANTE: Esta opcin no ofrece copias de seguridad de su informacin. Antes de utilizar esta
opcin, realice una copia de seguridad de cualquier informacin personal que desee retener.
Puede iniciar esta opcin al usar la tecla f11 o desde la pantalla de Inicio.
Para usar la tecla f11:
1. Presione f11 mientras el equipo arranca.
o
Mantenga presionada la tecla f11 cuando presione el botn de alimentacin.
2. Seleccione Solucionar problemas desde el men de opciones de arranque.
3. Seleccione Restablecer su PC y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Para usar la pantalla de Inicio:
1. En la pantalla de Inicio, apunte a la esquina superior derecha o inferior derecha de la pantalla
para mostrar los accesos.
2. Haga clic en Configuraciones.
3. Haga clic en Cambiar configuraciones de la PC en la esquina inferior derecha de la pantalla y
luego seleccione General en la pantalla de configuraciones del equipo.
4. En la opcin Eliminar todo y reinstalar Windows, seleccione Pasos iniciales y siga las
instrucciones en pantalla.
Recuperacin por medio de HP Recovery Manager

El software HP Recovery Manager le permite recuperar el equipo a su estado original de fbrica. Con
los medios HP Recovery que cre, puede elegir una de las siguientes opciones de recuperacin:
Recuperacin del sistema: reinstala el sistema operativo original y luego ajusta las
configuraciones de los programas que haban sido instalados en la fbrica.
Recuperacin de imagen minimizada: reinstala el sistema operativo y todos los controladores
del hardware, pero no las dems aplicaciones de software.
Reinicio de fbrica: restaura el equipo a su estado original de fbrica al eliminar toda la
informacin de la unidad de disco duro y recrear las particiones. Posteriormente reinstala el
sistema operativo y el software que fue instalado en la fbrica.
La particin de HP Recovery (solo en algunos modelos) permite la recuperacin de imagen
minimizada.

Qu necesita saber
HP Recovery Manager solamente recupera el software que fue instalado en la fbrica. Para el
software que no se suministra con este equipo, debe descargarlo desde el sitio web del
fabricante o reinstalarlo mediante el disco proporcionado por el fabricante.
Se debe usar una recuperacin del sistema mediante HP Recovery Manager como ltimo
intento de corregir los problemas del equipo.
Los medios HP Recovery deben utilizarse ante una falla de la unidad de disco duro del equipo.
Para utilizar las opciones reinicio de fbrica o recuperacin del sistema, debe utilizar medios HP
Recovery.
Si los medios HP Recovery no funcionan, puede obtener medios de recuperacin para su
sistema desde el sitio Web de HP. Para obtener soporte tcnico en EE. UU., vaya a
http://www.hp.com/go/contactHP. Para obtener soporte tcnico mundial, vaya a
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
IMPORTANTE: HP Recovery Manager no brinda automticamente copias de seguridad de sus
datos personales. Antes de comenzar la recuperacin, realice una copia de seguridad de los datos
personales que desee retener.
Uso de la particin de HP Recovery para recuperar una imagen minimizada (solo en

algunos modelos)
La particin HP Recovery (solo en algunos modelos) le permite realizar una recuperacin de imagen
minimizada sin la necesidad de discos de recuperacin o de una unidad flash USB de recuperacin.
Este tipo de recuperacin solo se puede usar si la unidad de disco duro an funciona.
Para iniciar HP Recovery Manager desde la particin de HP Recovery:
1. Presione f11 mientras el equipo arranca.
o
Mantenga presionada la tecla f11 cuando presione el botn de alimentacin.
2. Seleccione Solucionar problemas desde el men de opciones de arranque.
3. Seleccione HP Recovery Manager y siga las instrucciones que aparecen en la pantalla.
Uso de los medios HP Recovery para la recuperacin

Puede usar medios HP Recovery para recuperar el sistema original Este mtodo puede utilizarse si
su sistema no tiene una particin de HP Recovery o si la unidad de disco duro no est funcionando
adecuadamente.
1. Si es posible, haga copias de seguridad de todos los archivos personales.
2. Inserte el primer disco HP Recovery que haya creado en una unidad ptica externa opcional y
luego reinicie el equipo.
o
Inserte la unidad flash de recuperacin HP Recovery que haya creado en un puerto USB de su
equipo y luego reinicie el equipo.
NOTA: Si el equipo no se reinicia automticamente en HP Recovery Manager, es necesario
cambiar su orden de inicio. Consulte Cambio del orden de inicio del equipo en la pgina 70.
Restauracin y recuperacin 69
Cambio del orden de inicio del equipo
Si el equipo no se reinicia en HP Recovery Manager, puede cambiar el orden de inicio del equipo,
que es el orden de los dispositivos listados en BIOS donde el equipo busca informacin para el inicio.
Puede cambiar la seleccin para una unidad ptica o una unidad flash USB.
Para cambiar el orden de inicio:
1. Inserte el medio HP Recovery que cre.
2. Reinicie el equipo.
3. Mantenga presionada la tecla esc mientras se reinicia el equipo y, a continuacin, presione f9
para acceder a las opciones de inicio.
4. Seleccione la unidad ptica o la unidad flash USB desde la cual desea iniciar.
Eliminacin de la participacin de HP Recovery

El software HP Recovery Manager le permite eliminar la particin de HP Recovery para liberar
espacio en la unidad de disco duro.
IMPORTANTE: La eliminacin de la particin de HP Recovery implica que ya no podr usarlas
opciones Actualizar y Eliminar todo y reinstalar Window de Windows ni la opcin de recuperacin de
imagen minimizada de HP Recovery Manager. Cree medios HP Recovery antes de eliminar la
participacin de HP Recovery para asegurar que tenga opciones de recuperacin; consulte Creacin
de medios HP Recovery en la pgina 65.
Siga estos pasos para eliminar la particin de HP Recovery:
1. En la pantalla de Inicio, escriba recovery, y luego seleccione HP Recovery Manager.
2. Seleccione Eliminar particin de recuperacin y siga las instrucciones que aparecen en la
pantalla para continuar.

12 Especificaciones
Alimentacin de entrada
La informacin sobre la alimentacin provista en esta seccin puede ser til si planea viajar a otro
pas con el equipo.
El equipo funciona con alimentacin de CC, que se puede obtener de una fuente de alimentacin de
CA o de CC. La fuente de alimentacin de CA debe ser de 100-240 V, 50-60 Hz. A pesar de que el
equipo puede funcionar con alimentacin proveniente de una fuente de alimentacin de CC
independiente, solo debe ser alimentado con un adaptador de CA o una fuente de alimentacin de
CC suministrada y aprobada por HP para usarse con este equipo.
El equipo puede funcionar con alimentacin de CC que tenga las siguientes especificaciones. La
corriente y el voltaje de funcionamiento varan segn la plataforma.
Alimentacin de entrada Clasificacin
Voltaje y corriente de funcionamiento 19,5 V CC a 3,33 A - 65 W
19,5 V a 4,62 A - 90 W
Conector de CC de la fuente de
alimentacin HP externa.
NOTA: Este producto est diseado para sistemas de alimentacin de TI de Noruega con un
voltaje entre fases que no supere los 240 V rms.
NOTA: La corriente y el voltaje de funcionamiento del equipo se pueden encontrar en la etiqueta
reglamentaria del sistema.
Entorno operativo
Factor Mtrica Estados Unidos
Temperatura
En funcionamiento 5 C a 35 C 41 F a 95 F
No operativo -20 C a 60 C -4 F a 140 F
Humedad relativa (sin condensacin)
En funcionamiento 10% a 90% 10% a 90%
No operativo 5% a 95% 5% a 95%
Altitud mxima (sin presurizar)
Alimentacin de entrada 71
En funcionamiento -15 m a 3048 m -50 pies a 10.000 pies
No operativo -15 m a 12,192 m -50 pies a 40.000 pies
72 Captulo 12 Especificaciones
13 Descarga electrosttica
La descarga electrosttica es la liberacin de electricidad esttica que se origina cuando dos objetos
entran en contacto, por ejemplo, cuando tocamos el picaporte de la puerta despus de caminar por
una alfombra.
Una descarga de electricidad esttica desde los dedos u otro conductor electrosttico puede daar
componentes electrnicos. Para evitar daos al equipo, a la unidad o prdida de informacin,
observe estas medidas de precaucin:
Si las instrucciones de retiro o instalacin le indican que desconecte el equipo, desenchfelo
despus de conectarse adecuadamente a tierra y antes de retirar una cubierta.
Mantenga los componentes en sus embalajes con proteccin contra carga electrosttica hasta
que est listo para instalarlos.
Evite tocar pines, conductores y circuitos. Manipule los componentes electrnicos lo menos
posible.
Use herramientas no magnticas.
Antes de manipular componentes, descargue la electricidad esttica al tocar la superficie
metlica sin pintura del componente.
Si retira un componente, colquelo en un embalaje con proteccin contra carga electrosttica.
Si necesita ms informacin acerca de la electricidad esttica o ayuda para la extraccin o
instalacin de un componente, comunquese con el soporte tcnico.
73
ndice
A botn de alimentacin, conector de salida de audio

actualizaciones de software, identificacin 12 (auriculares) 7
instalacin 58 botn de conexiones conectores
actualizaciones de software de HP inalmbricas 16 red 6
y terceros, instalacin 59 botones RJ-45 (red) 6
actualizaciones de Windows, alimentacin 12 conector RJ-45 (red),
instalacin 59 derecho del TouchPad 9 identificacin 6
actualizar 67 izquierdo del TouchPad 9 conexin a una WLAN 19
equipo 66 TouchPad activacin/ conexin a una WLAN
adaptador de CA, prueba 39 desactivacin 9 corporativa 19
ahorro, energa 37 conexin a una WLAN pblica 19
alimentacin C configuracin de audio para
ahorro 35, 37 cable de red HDMI 23
batera 36 requisitos de LAN 20 configuracin de conexin a
alimentacin, conector 5 cables Internet 18
alimentacin de CA externa, uso USB 43 configuracin de proteccin con
38 cmara web 21 contrasea en la reactivacin
alimentacin de entrada 71 cmara web, identificacin 8 34
alimentacin por batera 36 candado con cable de seguridad, configuracin de una WLAN 18
almacenamiento de una batera instalacin 59 contraseas
38 compartimento de la batera 14, Utilidad de configuracin
altavoces 15 (BIOS) 57
conexin 21 compartimento de la unidad de Windows 57
altavoces, identificacin 12 disco duro, identificacin 14 Contraseas de utilidad de
antenas WLAN, identificacin 7 compartimento del mdulo de configuracin (BIOS) 57
apagado 40 memoria, identificacin 14 Contraseas de Windows 57
apagado del equipo 40 compartimento del mdulo controles inalmbricos
archivos eliminados inalmbrico, identificacin 14 botn 16
restauracin 66 componentes HP Wireless Assistant,
audio 21 pantalla 7 software 16
auriculares parte inferior 14 sistema operativo 16
conexin 21 parte lateral derecha 4 copias de seguridad 64
parte lateral izquierda 6 copias de seguridad de software e
B parte superior 9 informacin 59
batera concentradores 42 cosas entretenidas por hacer 1
ahorro de energa 37 concentradores USB 42 cuidado de su equipo 53
almacenamiento 38 conector CyberLink PowerDVD 24
eliminacin 38 entrada de audio (micrfono)
reemplazo 38 6 D
BIOS salida de audio (auriculares) 7 descarga electrosttica 73
actualizacin 61 conector de alimentacin, deslizamiento rpido en el
descarga de una identificacin 5 permetro izquierdo 29
actualizacin 62 conector de entrada de audio de viaje con el equipo 15, 38, 54
determinacin de la versin (micrfono) 6 discos compatibles
61 conector de red, identificacin 6 recuperacin 65
74 ndice
Dispositivo Bluetooth 16, 19 HP Recovery Manager 68 Intel Rapid Start Technology 33
dispositivo de seguridad correccin de problemas de
aeroportuaria 46 inicio 70 L
dispositivos de alta definicin, inicio 69 LAN (red de rea local)
conexin 22 HP Wireless Assistant, software conexin 20
dispositivos externos 43 16 limpieza de su equipo 53
dispositivos externos opcionales,
uso 43 I M
Dispositivos USB imagen minimizada mantenimiento
conexin 42 creacin 68 Desfragmentador de disco 49
descripcin 42 indicadores luminosos Liberador de espacio en
extraccin 43 Adaptador de CA 5 disco 49
dispositivo WLAN 15 alimentacin 5 medidor de energa 35
Dispositivo WLAN 17 bloq mays 10 medios de recuperacin
cmara web 8 creacin 65
E conexiones inalmbricas 11 creacin por medio de HP
eliminar todo y reinstalar silencio 10 Recovery Manager 66
Windows. 68 TouchPad 9, 11 medios HP Recovery
entorno operativo 71 unidad de disco duro 5 creacin 65
envo del equipo 54 unidad ptica 4 recuperacin 69
equipo, viaje 38 indicadores luminosos de mejores prcticas 1
etiqueta de Bluetooth 15 alimentacin, identificacin 5 micrfono
etiqueta de certificacin de indicador luminoso de bloq mays, conexin 22
conexiones inalmbricas 15 identificacin 10 micrfono interno, identificacin
etiqueta de WLAN 15 indicador luminoso de conexiones 7
etiquetas inalmbricas 11, 16 mdulo de memoria
Bluetooth 15 indicador luminoso de la cmara extraccin 51
certificacin inalmbrica 15 web, identificacin 8 insercin 52
nmero de serie. 15 indicador luminoso de la cmara reemplazo 50
reglamentarias 15 web integrada, identificacin 8 mouse, externo
servicio tcnico 15 Indicador luminoso del adaptador configuracin de preferencias
WLAN 15 de CA, identificacin 5 25
etiquetas de servicio tcnico indicador luminoso de la unidad de movimiento de desplazamiento en
ubicacin 15 disco duro 5 el TouchPad 26
indicador luminoso de la unidad movimiento de pinza en el
F ptica, identificacin 4 TouchPad 27
funciones de audio, verificacin Indicador luminoso del movimiento gestual de zoom o
22 TouchPad 9, 11 acercamiento en el TouchPad
indicador luminoso de silencio, 27
H identificacin 10 movimientos gestuales de
HDMI informacin de la batera, deslizamiento rpido en el
configuracin de audio 23 obtencin 36 permetro 27
Hibernacin informacin normativa deslizamiento rpido en el
iniciada durante un nivel de etiqueta reglamentaria 15 permetro derecho 28
batera crtico 37 etiquetas de certificacin de Deslizamiento rpido en el
iniciar 33, 34 conexiones inalmbricas 15 permetro superior 28
salida 34 instalacin Movimientos gestuales en el
HP 3D DriveGuard 48 actualizaciones crticas 59 TouchPad 27, 28
candado con cable de desplazamiento 26
seguridad opcional 59 movimiento de pinza 27
ndice 75
movimientos gestuales de Ranura para dispositivos Desfragmentador de disco 49
deslizamiento rpido en el multimedia digitales, Liberador de espacio en
permetro 29 identificacin 7 disco 49
zoom 27 ranuras software antivirus, uso 58
msica 21 Medios digitales 7 software de firewall 58
realizar copias de seguridad Software del Desfragmentador de
N archivos personales 65 disco 49
nivel de batera crtico 37 reciclar Software del Liberador de espacio
nombre y nmero de producto, equipo 67, 68 en disco 49
equipo 15 recuperacin 66, 67 software de seguridad en Internet,
nmero de serie, equipo 15 discos 65, 69 uso 58
nmero de serie. 15 discos compatibles 65 Suspensin
HP Recovery Manager 68 iniciar 33, 34
O inicio 69 salida 34
orden de inicio medios 69
cambio de HP Recovery sistema 68 T
Manager 70 Unidad flash USB 69 tarjeta digital
orificios de ventilacin, uso de medios HP Recovery insercin 44
identificacin 6, 14 66 tecla bloq num, identificacin 32
recuperacin de imagen tecla de acceso rpido a la
P minimizada 69 informacin del sistema 31
particin de HP Recovery 69 recuperacin del sistema 68 tecla de aplicaciones de Windows,
extraccin 70 recuperacin del sistema identificacin 13
recuperacin 69 original 68 tecla del logotipo de Windows,
particin de recuperacin 69 red inalmbrica, conexin 59 identificacin 13
extraccin 70 red inalmbrica (WLAN) Teclado numrico integrado 31
pestillo, liberacin de la batera conexin 19 teclado numrico integrado,
14 conexin a una WLAN identificacin 32
pestillo de liberacin de batera corporativa 19 Teclado y mouse
14 conexin a una WLAN uso del teclado y el mouse 29
plan de energa 35 pblica 19 Tecla esc, identificacin 13
PowerDVD 24 equipo necesario 18 Tecla f4 23
prueba de un adaptador de CA radio de accin 19 tecla fn, identificacin 31
39 seguridad 18 Tecla fn, identificacin 13
puerto de monitor externo 6 uso 17 teclas
puerto HDMI, conexin 22 restablecer accin 13
puerto HDMI, identificacin 6 equipo 67, 68 aplicaciones de Windows 13
puertos pasos 68 logotipo de Windows 13
HDMI 6, 22 restablecimiento del equipo 68 Teclas
monitor externo 6 restaurar esc 13
USB 3.0 6 Historial de archivos de fn 13
punto de restauracin del sistema Windows 66 uso de las teclas 29
creacin 65 uso de las teclas de accin 29
restauracin 66 S Teclas de acceso directo
seguridad, inalmbrica 18 Tecla de acceso directo de
R sistema no responde 40 Windows 8 30
ranura para cable de seguridad software teclas de acceso rpido
ranura para cable de CyberLink PowerDVD 24 descripcin 31
seguridad, identificacin 5
76 ndice
mostrar informacin del Historial de archivos 65, 66
sistema 31 opcin eliminar todo y
uso 31 reinstalar 68
teclas de acceso rpido del punto de restauracin del
teclado, identificacin 31 sistema 65, 66
teclas de accin reinstalar 67, 68
alternar la imagen de la restablecer 68
pantalla 30 restauracin de archivos 66
aumentar el brillo de la
pantalla 30
aumento de volumen 30
Ayuda y soporte tcnico 30
conexiones inalmbricas 30
disminucin de volumen 30
disminuir el brillo de la
pantalla 30
identificacin 13
pista o seccin anterior 30
pista o seccin siguiente 30
reproducir, pausar, reanudar
30
silencio 30
temperatura 38
temperatura de la batera 38
TouchPad
botones 9
TouchPad botn de activacin/
desactivacin 9
TouchPadzona, identificacin 9
U
unidad de disco duro
HP 3D DriveGuard 48
unidad ptica, identificacin 4
USB, conexin del cable 43
USB 3.0, identificacin de los
puertos 6
uso de alimentacin de CA
externa 38
uso de contraseas 56
uso del medidor de energa 35
V
verificacin de las funciones de
audio 22
video 22
W
Windows
Actualizar 66, 67
copia de seguridad 65
ndice 77

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Gua del usuario

Copyright 2012 Hewlett-Packard Aviso del producto Trminos del software

Primera edicin: septiembre de 2012

Nmero de referencia del documento:

1 Inicio correcto ................................................................................................................................................. 1

2 Conozca su equipo ......................................................................................................................................... 4

3 Conexin a una red ....................................................................................................................................... 16

5 Exploracin por medio de gestos tctiles, dispositivos sealadores y el teclado ................................ 25

6 Administracin de la energa ....................................................................................................................... 33

7 Administracin y uso compartido de informacin .................................................................................... 42

8 Mantenimiento de su equipo ....................................................................................................................... 46

11 Copias de seguridad, restauracin y recuperacin ................................................................................ 64

13 Descarga electrosttica .............................................................................................................................. 73

Cosas entretenidas por hacer

Instrucciones de configuracin Descripcin general de configuracin y recursos del equipo.

Ayuda y soporte tcnico Amplia gama de informacin de forma de utilizacin y

Gua de seguridad y ergonoma Configuracin adecuada de la estacin de trabajo.

Soporte tcnico en todo el mundo Chat en lnea con un tcnico de HP.

Encontrar un centro de servicios de HP.

2 Captulo 1 Inicio correcto

Garanta limitada* Informacin sobre la garanta especfica acerca del equipo.

Para acceder a esta gua, seleccione la aplicacin HP

Bsqueda de informacin de hardware y software

Ubicacin del software

Parte lateral derecha

Apagado: La unidad ptica no est en uso.

(3) Botn de expulsin de la unidad ptica Libera la bandeja para discos.

4 Captulo 2 Conozca su equipo

(4) Indicador luminoso de alimentacin Blanco: El equipo est encendido.

Intermitente en blanco: Cuando el equipo est en

Apagado: El equipo est apagado o en hibernacin.

NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel Rapid

(5) Indicador luminoso de la unidad de disco Intermitente en blanco: Se est accediendo a la

mbar: HP 3D DriveGuard ha detenido

(6) Puerto USB 2.0 Conecta un dispositivo USB opcional.

Intermitente en blanco: La batera ha alcanzado un

mbar: El equipo est conectado a una fuente de

Apagado: El equipo no est conectado a una fuente

(8) Conector de alimentacin Permite conectar un adaptador de CA.

NOTA: El cable de seguridad acta como una medida

Parte lateral derecha 5

(1) Puerto de monitor externo Conecta un monitor VGA externo o un proyector.

NOTA: El ventilador del equipo se enciende

(3) Puerto HDMI Permite conectar un dispositivo opcional de video o audio,

(4) Conector RJ-45 (red) Conecta un cable de red.

NOTA: Para obtener detalles sobre los distintos tipos de

6 Captulo 2 Conozca su equipo

ADVERTENCIA! Para reducir el riesgo de lesiones

NOTA: Cuando se conecta un dispositivo a un conector

Tarjeta de memoria Secure Digital High Capacity

Tarjeta de memoria de capacidad ampliada Secure

Tarjeta multimedia (MMC)

(2) Micrfono interno (1) Graba sonido.

Para iniciar la cmara Web En la pantalla de Inicio del equipo,

8 Captulo 2 Conozca su equipo

(1) TouchPad botn de activacin/ Activa o desactiva el TouchPad.

(2) Indicador luminoso del TouchPad mbar: El TouchPad est desactivado.

Apagado: El TouchPad est activado.

(3) TouchPadzona Mueve el puntero en la pantalla y selecciona o activa los

(1) Indicador luminoso de alimentacin Blanco: El equipo est encendido.

Intermitente en blanco: Cuando el equipo est en

Apagado: El equipo est apagado o en hibernacin. La

NOTA: En algunos modelos, el recurso Intel Rapid