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1. En relacin a cultura organizacional fuerte, marque verdadero o falso (V) o (F) segn corresponda:
a) La supervisin es estrecha el personal tiene la libertad de resolver los problemas a su cargo. ( F ).
b) La gerencia muestra gran inters, ayuda y es afable a su personal. ( V )
c) La gerencia mantiene un nivel mnimo de conflicto constructivo debido a la presencia de conflictos
disfuncionales o destructivos. ( F )
d) Eleva propensin al riesgo se alienta y se utiliza el talento creativo e innovador del personal. ( V )
2. Los factores para logra el xito organizacional son: excepto.
a. Disposicin para la accin. d. Alta productividad del personal.
b. Estructura organizacional sencilla. e. Valores claros y muy bien asimilados.
c. Productividad del personal.
3. Las funciones de la cultura organizacional son: Marque la o las verdaderas.
f. Transmitir un sentido de responsabilidad.
g. Definir los limites del establecimiento de salud.
h. Incrementar la inestabilidad del sistema social.
i. Facilitar la creacin de un compromiso personal obviando los intereses personales.
4. De los enunciados siguientes, seale cual no es un Lineamiento de Salud:
a) Promocin de la salud y prevencin de la enfermedad.
b) Extensin y universalizacin del aseguramiento en salud.
c) Desarrollo de los recursos humanos con respeto y dignidad.
d) Organizacin del Sistema Nacional Coordinado y Centralizado de Salud.
e) Financiamiento interno y externo orientado a los sectores ms pobres de la sociedad.
5. Identifique en los enunciados, cual no es un Organismo Pblico Descentralizado:
a) Instituto Nacional de Salud.
b) Superintendencia de Entidades Prestadoras de Salud
c) Institutos Especializados.
d) Instituto de Desarrollo de RRHH
e) Seguro Integral de Salud.
6. Referido a la Organizacin y Necesidades Administrativas identifique los conceptos verdaderos (V) y (F):
a) Las metas pueden obviarse en una organizacin. ( F )
b) El gerente dirige la organizacin para alcanzar metas. ( V)
c) Ser eficaz es hacer las cosas bien y al menor costo. ( F)
d) La eficiencia implica hacer bien lo que se debe hacer. ( F )
e) Gerenciar implica influir en los empleados de la organizacin. (V )
7. Dentro de las Funciones del Proceso Administrativo, relacione los conceptos correctos:
a) Proceso que planifica, organiza, direcciona y controla. ( b ) Planificacin
b) Proceso que establece metas y acciones. ( d ) Direccin
c) Proceso que asegura la ejecucin de las actividades planificadas. ( e ) Organizacin
d) Proceso de trabajo conjunto y estructurado. ( c ) Control
e) Proceso que interviene las actividades y metas. ( a ) Administracin
8. Identifique cual enunciado no esta incluido en los Catorce puntos de Deming.
a) Instituir mtodos modernos de capacitacin en el trabajo. v
b) Acabar con el miedo. v
c) Abatir los obstculos entre las areas administrativas. v
d) Propiciar los lemas, exhortos y objetivos destinados a los trabajadores. f
e) Instruir el liderazgo. v
9. Referido a los Tipos de Gerente, identifique los conceptos verdaderos (V) y los falsos(F):
a) Los gerentes de primera lnea supervisan a otros gerentes. ( f)
b) Los gerentes intermedios son responsables de los empleados. ( f)
c) La alta gerencia establece polticas para la organizacin. (v )
d) El gerente funcional es responsable de toda la organizacin. (f )
e) El gerente general es responsable de una sola actividad. (f )
10. Los elementos de una organizacin son (identifique la incorrecta):
a) Recursos humanos d) Recursos financieros
b) Recursos materiales e) Recursos de informacion
c) Recursos tcnicos
11. Identifique que tipo de recurso es (material (M), humano (H), de informacin (I) y financiero (F):
Principal objetivo de la organizacin (profeconal y tecnico) ( H )
Infraestructura ( M)
Perfil tcnico definido ( H)
Tesoro publico ( F)
Nivel de competencia adecuado ( H )
fuentes externas de cooperacin ( F )
Cultura organizacional ( H )
donaciones ( F )
ingresos propios ( F )
equipos (M )
Insumos (M )
12. Establezca las principales diferencias entre:
Gerente Geocntrico: las politicas administrativas locales como extranjeras debe equilibrarse y combinarse.
Gerente Etnocntrico: la practica administrativa del pas de origen es superior a la extranjera.
Gerente Policntrico: la poltica de administracin extrajera es superior a la local.
13. Hablando de Competitividad, seale lo incorrecto:
a) Es la posicin que adopta un competidor con relacin a los otros.
b) Es el grado de preparacin que tiene una organizacin.
c) Un pas es competitivo si el ingreso percpita, los servicios de salud y las expectativas de vida favorecen a sus
ciudadanos.
d) Capacidad o circunstancia que permite obtener utilidades inferiores a la media en una organizacin especfica.
14. Mencione los tres factores interrelacionados del fenmeno de la globalizacin:
PROXIMAIDAD
UBICACION
.ACTITUD
RESPUESTAS
19. A
20. C
21. B c d e
22. ,velocidad de flujo ciclo logstico - costos agregados - grado de satisfaccin del cliente
23. acd
24. ,d
25. Bc
26. B