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METHODES & CONSEILS

Pour passer laction !

Construire et affiner son projet


professionnel
(en complment des tests Atout Mtier et Atout Recrutement )

SOMMAIRE

Le bilan personnel
Faire linventaire de ses ressources
La Synthse
Lister tous les projets possibles
Soupeser chaque projet

Connaissance de lentreprise
Quelques notions cls
Dcoder une petite annonce
Rechercher des informations

Russir lentretien dembauche

Proprit intellectuelle de la mthode: CENTRAL TEST


18-20 rue Claude Tillier, 75012 Paris France (service.client@centraltest.com)

Aucune reproduction partielle ou complte ne peut tre effectue sans autorisation expresse de l'diteur.
Le bilan personnel

La construction dun projet professionnel passe par plusieurs tapes. La premire


dentre elles et srement la plus dterminante est celle du bilan personnel.

Le bilan personnel, cest faire le point sur soi :


-faire linventaire des savoirs, savoir-faire et savoir-tre,
-les analyser,
-en tirer les points forts et les points faibles.

Les savoirs : ensemble des connaissances acquises.

Les savoir-faire :

Ils peuvent tre lis la formation, il sagit alors de la traduction des connaissances
en termes de comptences professionnelles.
Ex je connais le droit de la famille = je sais rsoudre un cas pratique concernant
ladoption

Ils peuvent tre lis lexprience professionnelle ou personnelle.


Ex : je sais organiser une confrence, animer une quipe, construire un cahier des
charges, rdiger un courrier administratif

Les savoir-tre : ensemble des composantes de la personnalit dans la vie sociale.


Ex : je fais partie dune association = je sais travailler en quipe

Cet inventaire doit se traduire en termes positifs :


- Je connais
- Je sais faire
- Je suis dou(e) pour...

Le contenu de ce bilan nest pas dfinitif !


Il va voluer tout au long : - de l'acquisition des connaissances acadmiques,
- de la vie professionnelle : stages, emplois,
- de la vie personnelle et sociale.

Les prsents conseils sont l pour vous fournir des pistes de rflexion. Poursuivez
votre dmarche en recoupant votre bilan personnel avec les informations que vous
recueillerez sur les choix qui soffrent vous et le monde de lentreprise.

Vous disposerez alors des outils pour tablir un ou plusieurs projets professionnels
qui, rappelons-le, reprsentent des processus dynamiques qui se construisent et
voluent dans le temps !

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Faire linventaire de vos ressources

Vos motivations

Il sagit de dterminer les actions que vous devriez privilgier dans votre vie
professionnelle, en prenant conscience de ce qui vous anime et vous fait vibrer.

Voici les 12 domaines dintrts fondamentaux analyss dans le test Atout Mtier.
Pour chacun dentre eux, indiquez votre niveau dintrt, sur une chelle 4 points.

Le plus pertinent est de transposer les scores obtenus au test Atout Mtier, si vous
lavez pass.

FACTEUR DESCRIPTION - ? + ++
Animer Animer une quipe, motiver les collaborateurs,
grer des conflits, concilier, convaincre,
organiser, dcider et trancher.
Entreprendre Improviser, grer les urgences, dvelopper de
nouvelles activits, raliser des projets ou des
ides, vendre.
Etablir des Expliquer, sduire, ngocier, prsenter,
relations conseiller et recommander, communiquer
avec les clients internes ou externes.
Aider et Rendre service, couter, informer, former,
soutenir aider chacun progresser, conseiller et
orienter, tre utile la collectivit.
Concevoir et Concevoir, dessiner, fabriquer, imaginer,
crer innover, dbattre, remettre en question les
principes tablis.
Organiser Organiser, planifier les tches, appliquer des
mthodes ou des rgles de gestion, contrler
la qualit, structurer.
Ecrire et Rdiger, faire la synthse, valoriser, exprimer
sexprimer correctement et clairement ses ides.
Etre expert, Dvelopper et valoriser des comptences,
investigateur conseiller, faire des recherches, transmettre
un savoir.
Exercer un Fait rfrence au dsir de raliser des choses
travail manuel de manire concrte, l'aptitude fabriquer
des objets ou exercer une activit impliquant
l'usage de ses mains ou d'outils et de
techniques manuels.
Exercer un Recouvre le besoin d'implication physique
travail physique dans son travail, loin de la passivit d'un
bureau clos sur lui-mme, et/ou le besoin
d'exercer une activit de plein air.

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Technique Renseigne sur votre rapport aux machines et
leur utilisation.
Mathmatiques Indique votre aisance avec les chiffres et les
raisonnements abstraits.

Si vous le souhaitez, vous pouvez rajouter dautres critres qui vous paraissent
importants.

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Vos connaissances

Votre formation, vos tudes :

Prcisez le contenu de votre formation, de vos tudes. Inscrivez lintitul gnral, les
diverses disciplines tudies, les spcialits, les savoirs thoriques
Ncartez aucune de vos formations, toutes peuvent rvler leur utilit.

Niveau dtudes :

Diplme(s) acquis ou en cours :

DOMAINE DISCIPLINES VOTRE NIVEAU


Administration,
comptabilit, finances
Ressources
Humaines
Marketing
Commercial et
administration des
ventes
Communication
Production et
mthodes
Logistique, achats et
approvisionnement
Bureautique, Internet
Informatique et
rseaux
Recherche et
dveloppement
Droit
Environnement
Psychologie,
sociologie
Langues trangres
Autres

Vos comptences et savoir-faire

Il sagit dtablir les liens entre les savoirs thoriques que vous avez acquis et les
savoir-faire qui en dcoulent, en plus de prciser les comptences gnrales et
transversales qui peuvent sy tre ajoutes.

Exemples de savoir-faire :
tudier la sociologie apporte des comptences dans le domaine de lenqute.

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tudier la psychologie vous rend comptent mener des entretiens.
tudier la science politique dveloppe la culture gnrale.
tudier les mathmatiques est un atout pour la programmation informatique.

En analysant minutieusement votre parcours dtudes ou de formation, vous


raliserez avoir acquis une foule de comptences transversales. Quelques
exemples :
Rdiger ;
Synthtiser et analyser ;
organiser et planifier ;
avoir un esprit critique ;
etc.

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Votre exprience

Recensez toutes les expriences de votre parcours professionnel et extra-


professionnel. Prenez en compte tous les emplois que vous avez occups, y compris
les postes saisonniers ou occasionnels. Noubliez pas de noter galement vos
activits, parfois non rmunres, mais galement porteuses : stages, volontariat,
membre dassociation, entraneur de club sportif, etc.

Nom de lentreprise
(ou du cadre )
Secteur dactivit

Poste / fonction

Priode

Parmi toutes les activits recenses, choisissez-en une ou deux particulirement


significatives pour vous. Les questions qui suivent peuvent vous tre poses lors
d'un entretien, mieux vaut donc tre prpar(e).

Dcrivez lenvironnement, le type dorganisation et le genre dactivits exerc par


lentreprise ou le cadre dans lequel vous avez volu(e).

Dcrivez lenvironnement humain (taille, quipe).

Dcrivez le rle principal qui vous tait assign, la mission et les tches, les
responsabilits associes ainsi que les moyens mis votre disposition.

Avez-vous pris des initiatives ? Dans quelles conditions ? Ont-elles t fructueuses ?

Avez-vous rencontr des difficults ? Etes-vous parvenu(e) les surmonter ?


Comment ?

Quelles comptences vous ont t ncessaires pour remplir votre mission ? Quelles
comptences avez-vous acquises en cours de route ?

Quel est le rsultat global de votre exprience (plutt positif ou ngatif, et en quoi) ?
Quelles sont vos russites ?

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Votre personnalit

Lobjectif est de dterminer les diffrents lments qui composent votre personnalit
et la faon dont vous tes peru(e) par les autres. Pour cela, demandez quelquun
de proche de participer lexercice.

Remplissez ce tableau en prcisant pour chaque lment sil correspond ou non


votre personnalit :
++ me correspond tout fait
+ me correspond plutt bien
ne me correspond plutt pas ou pas du tout
? ne me prononce pas

Les facteurs proposs ci-dessous reprennent ceux du test Atout Recrutement, que
nous vous invitons passer pour une valuation exhaustive de votre personnalit.

Facteur Votre perception Exemples Perception des


( ? ++) concrets autres ( ? ++)
Adaptabilit et initiative :
capacit ragir limprvu
et proposer des ides
nouvelles face aux divers
problmes rencontrs.
Altruisme : aptitude se
soucier des attentes
dautrui, adopter une
approche humanitaire et
sociale de son activit
professionnelle.
Ambition : dsir de
progresser rapidement au
sein dune mission, dun
poste ou dune entreprise.
Anticipation : chercher
devancer les vnements ;
comprendre facilement les
enjeux.
Autonomie : capacit
sorganiser et prendre des
dcisions de manire
autonome
Diplomatie/Flexibilit:
capacit se montrer
attentif ses interlocuteurs,
intgrer des points de vue
divergents.

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Facteur Votre perception Exemples Perception des
( ? ++) concrets autres ( ? ++)
Dynamisme, productivit :
capacit raliser dans des
dlais optimums, qu'il
s'agisse de production de
biens ou de services.
Eloquence, persuasion :
capacit exprimer ses
ides avec justesse et
spontanit. Aptitudes
proposer, ngocier,
convaincre.
Extraversion : capacit
tisser des liens avec facilit
et dvelopper et entretenir
des relations harmonieuses
avec les autres. Forte
sociabilit.
Leadership : capacit
mobiliser une personne ou
une quipe, tre un
rfrent professionnel ayant
un comportement valeur
dexemple.
Organisation, rigueur :
capacit organiser ses
ides, mettre en uvre
des directives avec ordre et
mthode.
Pragmatisme : esprit
pratique ; attir davantage
par le concret que les ides
abstraites.
Prcision :
perfectionnisme ; ax sur la
matrise de lensemble dun
processus.
Pugnacit : tnacit face
ladversit ; stimul(e) par
les dfis.
Stabilit: dhumeur
gnralement gale ;
aptitude ne pas se laisser
facilement impressionner.

Si vous le souhaitez, vous pouvez rajouter dautres critres qui vous paraissent
importants.

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Vos valeurs personnelles

Le but ici est de dterminer les valeurs qui vous correspondent, auxquelles vous
attachez une importance particulire, les grands principes directeurs de votre vie.
Parmi vos valeurs, certaines peuvent se recouper avec des lments de votre
personnalit. Peu importe sil y a des redondances, lobjectif est de faire ressortir ce
qui est fondamental pour vous.

Dans un premier temps, valuez limportance que chaque valeur propose


reprsente pour vous :
++ trs importante
+ importante
peu ou pas importante

Ensuite, choisissez parmi toutes les propositions les trois valeurs les plus
importantes pour vous et les deux qui prsentent le moins dintrt vos yeux.

Nous vous conseillons de passer le test des priorits au travail qui vous aidera
dterminer vos critres les plus importants et les moins importants.

Labstraction : Jai besoin dlaboration thorique.


Lapparence : L'image physique que je projette est importante.
Largent : Avoir un revenu lev est une priorit.
Lauthenticit : Je veux pouvoir tre sincre, authentique dans mon travail.
Lautonomie : Je souhaite garder mon autonomie, mon indpendance dans ma vie
professionnelle.
Lavancement : Je cherche me dvelopper, avancer dans ma carrire
Le contact humain : J'ai besoin de ressentir que je peux agir positivement sur les
autres (vente, soin, relation d'aide, etc.)
La crativit : Je suis imaginatif(ve), inventif(ve), innovateur(trice) ; jaime dcouvrir,
mettre au point, amliorer ou inventer de nouvelles choses.
La communication : Je cherche avoir des changes avec les autres.
La comptition : Je me sens stimul(e) en situation de concurrence.
Les dplacements : Je souhaite avoir loccasion de me dplacer de manire
frquente.
Le dvouement : Je suis serviable, jaime assister les autres.
Linfluence : Jai besoin davoir de lautorit sur les personnes ou les choses, jaime
diriger ou jai envie de diriger.
Linitiative : Jaime disposer de toute la latitude possible, prendre mes propres
dcisions sur la faon de faire mon travail.
Les loisirs : Le temps libre laiss par la profession est important pour moi.
La prise de risque : Jaime les situations de risque ou de danger.
La ralisation : Je souhaite voir les rsultats de ce que je fais, exercer mes talents

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dans mon travail.
La recherche : Jai besoin de dcouvrir ou de crer des perspectives nouvelles.
La reconnaissance : Jaimerais savoir que les efforts que je fais ne passent pas
inaperus, que je suis reconnu(e).
La responsabilit : Je souhaite avoir des responsabilits dans ce que je fais.
La sant motionnelle : La tranquillit desprit, la srnit, labsence de conflits
intrieurs et de stress sont fondamentaux pour moi.
La stabilit : Jai besoin dun travail rgulier et de scurit de lemploi.
Le travail en groupe : Je prfre travailler en groupe plutt que seul (e).
Le travail en solitaire : Je prfre travailler seul(e) plutt quen groupe.
La varit : Je souhaite madonner des activits diversifies, avoir un travail vari.
Le perfectionnisme : Jaime la rigueur et la prcision, le travail bien fait, la mise en
application de procdures.
Le dveloppement personnel : Je souhaite progresser personnellement, me
spcialiser.

Si vous le souhaitez, vous pouvez rajouter dautres critres qui vous paraissent
importants.

Vos priorits au travail

Parmi les propositions suivantes, choisissez les cinq priorits les plus signifiantes
vos yeux, pour le choix dun emploi. Ensuite, classez-les par ordre de priorit.

Le salaire
Lhoraire de travail
Les avantages indirects (mutuelle, 13me mois, etc.)
Le type de rmunration (salaire fixe, prime, etc.)
La rgion gographique
Les contacts
Le travail en quipe
Le travail seul
La scurit de lemploi
Lautonomie dans le travail
Le statut
Le travail en PME / PMI
Le travail dans une grande entreprise
Lintrt du travail
La position hirarchique occupe
La possibilit de crer, dinnover
Loccupation dun poste avec des dplacements
Ladhsion au produit de lentreprise, son activit
Les possibilits dvolution

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La Synthse

Il sagit ici de faire la synthse de vos caractristiques personnelles. Voici le tableau


bilan dans lequel vous devez reporter vos rsultats:

Mes motivations Elments de Mes valeurs Mes priorits au


personnalit personnelles travail

Mes connaissances Mon exprience

Une fois cette synthse complte, poursuivez votre rflexion :

Vos rsultats vous paraissent-ils cohrents ? Correspondent-ils lide que vous


aviez de vous-mme ?

Comment cela peut-il se traduire en termes professionnels ?

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Lister tous les projets possibles

Pour dfinir les trois ou quatre projets qui correspondent le mieux votre profil,
appuyez-vous sur :
-votre bilan personnel ;
-les entretiens que vous avez eu avec un consultant, un conseiller dorientation, etc. ;
-les ventuelles recommandations de votre famille, de votre entourage proche ;
-les diffrents cursus ou activits que vous avez dj envisags ;
-vos rapports dvaluation Central Test : Atout Mtier, Atout Recrutement, Priorits
au travail, Atout Vente, Profil Manager

Utilisez la grille suivante pour chaque projet.

PROJET numro X :

Poste / fonction

Domaine dactivit*
Missions principales

Les comptences /
expriences sur lesquelles
je mappuie
Mes plus (par rapport
dautres candidats
postulant au mme poste)
Formation complmentaire
acqurir (ou fonction
provisoire envisager)

*Production & fabrication Etudes & recherche Communication et commercial Administration et


gestion Marketing et gestion de projets Informatique Cration Ressources Humaines et
formation Fonctions sociales et culturelles Direction gnrale Enseignement

Vous pouvez aussi lister les types denvironnement (entreprise artisanale, PME,
start-up) ou les secteurs dactivits (tourisme, sport, industrie du spectacle,
banque) qui vous attirent le plus.

Type denvironnement /
Secteur dactivit (1)

Type denvironnement /
Secteur dactivit (2)

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Soupeser chaque projet

Il sagit ici dvaluer la pertinence des projets numrs. Le tableau suivant


compare vos projets selon un certain nombre de critres, lis votre bilan personnel
ou la situation du march du travail.

Utilisez lchelle suivante pour valuer vos projets :


1-concordance insuffisante entre le critre et le projet
2-concordance moyenne entre le critre et le projet
3-bonne concordance entre le critre et le projet
4-concordance parfaite entre le critre et le projet

Faites alors la somme des points. Les scores obtenus vous permettront de
hirarchiser les projets entre eux et dtablir ainsi vos priorits daction !

CRITERE PROJET 1 PROJET 2 PROJET 3

Mes motivations

Ma personnalit

Mes valeurs

Mes priorits au travail


(hors rmunration)

Lattractivit de la rmunration

Mes connaissances, ma formation

Mon exprience dans le domaine

Ltat du march dans la branche


dactivit cible : ce march est-il en
croissance ?
Les opportunits demploi dans la
fonction ou le poste viss
Le niveau de difficult daccs lemploi
(fonctionne par rseau)
Les avis de mes proches
Les avis des professionnels du secteur

TOTAL DES POINTS

Vous pouvez ajouter dautres critres qui vous paraissent importants.

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Connaissance de lentreprise
Les quelques pistes prsentes ici vont vous permettre de mettre en oeuvre une
recherche efficace sur les secteurs et les entreprises qui vous intressent. Cette
dmarche de connaissance de lentreprise est essentielle aux yeux des recruteurs.
Si vous tes dj salari(e), sachez rester aux aguets vis--vis des opportunits
extrieures, ou au sein mme de votre socit.

Quelques notions cls

Activit : ensemble de tches effectivement ralises par la personne dans le cadre


dun objectif clair (ou mission). Elles concourent une ou plusieurs fonctions dans
lentreprise, selon des conditions dexercice identifies.

Classification : hirarchie des emplois, tablie le plus souvent en rfrence une


grille construite a priori. Les classifications sont dfinies par une convention
collective.

Emploi : ensemble de situation concrtes de travail pouvant porter des


dnominations varies selon les entreprises et qui prsentent des caractristiques
communes (place dans lorganisation de lentreprise, nature des activits...).

Fonction : ensemble dactivits dans lentreprise orientes vers une mme finalit
(fonction personnel , fonction financire , fonction maintenance ...). La
fonction a un caractre collectif.

Mtier : cette notion transversale plusieurs emplois dune famille correspond un


corpus cohrent articulant des savoirs, des savoir-faire et des savoir-tre. Un mtier
volue en fonction du dveloppement des sciences et des techniques, des
transformations de lenvironnement (conomique, social, culturel...). Un mme mtier
peut donc sexercer en changeant demploi et/ou dentreprise.

Mission : service attendu dun emploi ou dun poste.

Poste : situation de travail entirement dfinie par lorganisation quant son lieu
dexercice, son contenu et ses modalits dexcution, indpendamment de son
titulaire. Il est constitu de lensemble ordonn des tches ralises par une
personne.

Qualification : attribut dun individu ayant accumul un savoir et un savoir-faire


susceptibles dtre valoriss socialement, soit en termes daccs un parcours de
formation ou un concours, soit en termes de rmunration.

Tche : lment de lactivit correspondant une prestation attendue ou ralise


partir des ressources dont dispose la personne et en fonction des exigences quon lui
a fixes.

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Dcoder une petite annonce

La petite annonce remplit deux objectifs. En premier lieu, elle permet lentreprise
de prsenter le profil d'un candidat dont elle a besoin pour dvelopper ou maintenir
son activit. Dans un second temps, elle vous fournit des renseignements sur un
employeur potentiel.

Il est donc important de bien lire une annonce et den tudier le contenu. Cela vous
permet de reprer les critres essentiels du poste pourvoir et ainsi de prciser
votre proposition, dans votre lettre de motivation et lors de lentretien.

Comment analyser une petite annonce ?

Voici une grille exemple qui vous servira dcortiquer et mettre en ordre les
informations fournies par une petite annonce. Celle-ci nest pas ncessairement
complte. Ainsi, dans certains cas, la taille et limplantation gographique de
lentreprise sont prcises dans lannonce. Dans dautres cas, il vous incombera de
rechercher ces informations avant de rdiger votre lettre daccompagnement.

Les informations Les informations Les Recensez ce qui


que vous fournit rechercher avant informations vous intresse
la petite annonce de rdiger votre que vous devez le plus
lettre de obtenir durant concernant
motivation lentretien de lentreprise et le
recrutement poste
Lentre- Nom Taille Prvisions et Ce qui vous
prise Secteur dactivit Politique de projets de intresse dans le
Situation lentreprise lentreprise secteur, dans
gographique Concurrents Nouveaux lentreprise...
Taille (PME, Sous-traitants produits
multinationale...)
Le poste Contenu Salaire (
Niveau Organigramme ngocier) Ce qui vous
hirarchique Profil personnel Evolution de intresse dans la
Niveau de Profil des carrire mission, le travail
responsabilit responsables Equipe en quipe, les
Tches Dplacements conditions de
Missions Conditions de travail, la
Situation travail rmunration...
gographique Cration de poste
ou non
Le Age tat de la
candidat Etudes requises Quel diplme est concurrence Quels sont vos
(Niveau, domaine) prfrable ? Prcisions sur atouts par rapport
Exprience lexprience et la aux exigences du
Comptences mission poste ?
Prcisions sur les
comptences
(anglais
courant...) ?

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Si votre CV ne concorde pas exactement avec loffre...

Dans ce cas-l, votre premier objectif est de mettre laccent sur votre lettre
daccompagnement et de la rdiger avec soin, afin quelle soit parfaitement cible
et cohrente, quelle ne tombe pas dans un excs de strotypes.
Mettez dabord laccent sur les points de jonction entre vos comptences et les
critres de la petite annonce. Dans la mme optique, tentez de faire disparatre les
points qui correspondent le moins aux exigences du recruteur.

Bien entendu, cela ne concerne que ceux qui remplissent au moins la majorit des
critres indispensables requis pour ce poste. Si vos parcours scolaire et
professionnel sont vraiment loigns de ce que prcise la petite annonce, une lettre
de motivation, mme trs soigne, se rvlera le plus souvent inefficace.

Vous devez donc dmontrer que vous tes en mesure de rpondre efficacement aux
exigences :
poste antrieur proche de celui pourvoir ;
matrise doutils spcialiss, de logiciels, dune ou plusieurs langues...

Vous devez galement prouver que ce que vous avancez est vrai. Dcrivez votre
exprience et surtout votre russite dans le domaine concern.

Rechercher des informations

Pour effectuer de manire efficace la recherche dinformations sur des fonctions ou


des secteurs dactivit, voici quelques pistes de prospection :

Quel est le contenu de la fonction ?

Quels sont les mtiers ou les postes les plus frquents qui reprsentent cette
fonction ?

Par exemple, la fonction financire regroupe des mtiers tels quingnieur financier,
analyste financier, courtier dassurances, audit, comptable... Ou encore, la fonction
communication englobe de nombreux mtiers, comme charg des relations
publiques, charg de communication interne, attach de presse ou encore
journaliste.

Quel est lobjectif de cette fonction ?

Exemple : Pour le charg des relations publiques, il sagit de valoriser limage de


lentreprise et d'asseoir sa notorit.

Quelles tches caractristiques cette fonction englobe-t-elle ?

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Exemple : Le charg des relations publiques prend en charge les relations avec les
diffrents publics de lentreprise, rdige et envoie des communiqus de presse,
organise la participation de lentreprise des salons ...

Quels sont les rsultats qui dcoulent de cette fonction et comment les mesure-t-
on ?

Exemple : Le rsultat que lon attend de la part du charg des relations publiques est
la construction et la promotion dune image positive et cohrente de lentreprise. On
le mesure notamment grce au taux de fidlit ou aux commentaires des clients, aux
articles de presse, etc.

Quels autres services travaillent en collaboration avec les tenants de la fonction ?

Exemple : Dans le cas du charg de communication interne, celui-ci est en relation


directe avec la direction des ressources humaines.

Dans quelle fourchette moyenne se situe la rmunration dun(e) jeune diplm(e)


dans cette fonction ?

Quel profil correspond cette fonction ?

Quel profil doit avoir un(e) jeune diplm(e) pour accder cette fonction ?
Formation (Type de diplme, dans quel domaine...)
Exprience (stage...)
Personnalit, soit les qualits essentielles pour occuper la fonction, par
exemple les qualits relationnelles.

Cette fonction prsente-t-elle des exigences particulires ?

Exemple : permanence de nuit, le week-end...

Quel est ltat du march de la fonction ?

Comment seffectue le recrutement dans cette fonction ?

Exemple : par annonces, par le biais de forums

Cette fonction est-elle prsente dans tous les secteurs dactivits ?

Cette fonction fait-elle souvent lobjet de sous-traitance par les entreprises ? Si oui,
quels sous-traitants ? La fonction peut-elle sexercer en indpendant ?

Vers quels organismes puis-je me tourner pour obtenir des renseignements


supplmentaires sur cette fonction ?

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Exemple : Syndicats professionnels, fdrations, associations, ANPE

Pour mieux connatre le secteur dactivit conomique

Comment le secteur sorganise-t-il, dun point de vue conomique ?


Quelles sont les tendances actuelles dvolution ?
Quelles sont les grandes entreprises du secteur ?
Quels sont les nouveaux produits et les marchs porteurs ?
Ce secteur est-il localis dans des rgions en particulier ?
Y a-t-il des modes et des priodes spcifiques de recrutement ?

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Lentretien dembauche

L'entretien d'embauche constitue bien videmment une tape essentielle vers


l'emploi, la lettre de motivation et le CV vous servant obtenir un entretien et non
pas un emploi !

Pour russir un entretien, il faut respecter un certain nombre de principes.

En premier lieu, prparez-vous cet entretien, en vous servant de votre bilan


personnel, mais aussi en recueillant au pralable une certain nombre de
renseignements :

Sur l'entreprise :
Vous trouverez linformation dans les revues professionnelles, sur Internet, auprs
des syndicats professionnels, etc. Vous pouvez galement chercher dautres offres
d'emplois diffuses par la mme socit ou tout simplement vous rendre au service
daccueil de lentreprise pour obtenir une plaquette (quelques jours avant lentretien,
pas le jour-mme bien entendu).

Sur le poste pourvoir :


Connaissez le contenu des tches et les comptences requises. Il est trs profitable
de rencontrer des personnes qui occupent ce type de poste dans une autre socit.

Sur la personne qui recrute :


Il vous suffit de contacter le standard de lentreprise afin dobtenir son nom, son titre
et ses responsabilits.

Lentranement

La manire de russir un entretien est de sy entraner. Tout dabord en prenant un


maximum de rendez-vous, mais galement en prenant le temps de rpondre un
certain nombre de questions par crit. Cela vous aidera rpondre avec prcision, et
de faon complte et structure, lors de lentrevue dembauche.

Entranez-vous en donnant quatre types dinformations qui sont presque toujours


ncessaires pour donner une rponse complte :
Dcrire la situation de dpart.
Dcrire le travail que jai eu accomplir.
Dcrire les actions que jai menes.
Dcrire les rsultats obtenus.

Par exemple le recruteur vous demande : Avez-vous dj assum la responsabilit


d'une quipe ?

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Vous rpondez : Lorsque je suis arriv dans ma dernire entreprise, elle navait
pas de site Internet pour promouvoir ses produits (situation de dpart). Javais pour
objectif de coordonner et de grer la mise en place de ce site (le travail que jai eu
accomplir). J'ai pour cela runi une quipe dinformaticiens, de graphistes et de
rdacteurs (les actions que jai menes). Cela a permis la socit de faire un
important gain de notorit et d'augmenter ses profits de x % (les rsultats obtenus).

Une fois lheure et le rendez-vous fixs :

Pour ne pas tre stress(e) par la recherche du lieu et arriver en retard, il est
prfrable, si vous en avez la possibilit, de reprer les lieux au pralable. Si
lentretien doit se passer dans une ville loigne, il vaut mieux arriver la veille et
reprer le parcours.

Votre prsentation :

Soignez votre prsentation et votre tenue vestimentaire, car


cest la premire chose que lon remarquera de vous lors de
lentretien. Vos vtements (optez pour une tenue classique),
vos chaussures, vos cheveux, vos mains doivent tre soigns,
et votre maquillage et votre parfum lgers et discrets.

Toutefois, gardez en tte que vous devez tre naturel le plus possible. Votre allure
doit reflter au maximum ce que vous tes. Soyez laise dans votre corps et vos
habits, si vous dsirez faire bonne impression.

Avant lentretien :

Tchez de vous occuper l'esprit et de vous dtendre durant les heures qui prcdent
lentretien. Pour ce faire, pratiquez des sports ou dautres activits qui vous
permettront de relcher la pression. Si cela peut vous rassurer, faites quelques
petites rvisions, par exemple vos points forts, les informations que vous avez
collectes sur lentreprise et le poste.

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En partance pour le rendez-vous :

Vrifiez que vous avez tout le ncessaire avec vous : les informations
recueillies sur lentreprise, les informations fondamentales sur votre
parcours, tous les documents qui concernent vos ralisations, des
copies de vos diplmes (de plus en plus de recruteurs les demandent).

Noubliez pas non plus dapporter de quoi noter, cest indispensable.


Munissez-vous galement dun agenda, afin de consigner la date dun
ventuel second rendez-vous.

Si vous devez avoir du retard, prvenez la personne qui vous attend, politesse et
savoir-vivre oblige ! Surtout, ayez une solide raison !

Larrive au lieu de rendez-vous :

Il nest pas ncessaire de se prsenter plus de 5 10 minutes avant l'heure du


rendez-vous.

Si vous devez faire face une attente plus ou moins longue, essayez dviter les
gestes de nervosit ou dimpatience. Gardez une position assise correcte (bien droite
et non pas ramollie sur le sige). On ne sait jamais, on vous observe peut-tre sans
que vous ne le sachiez !
Si lattente se prolonge au-del de 20 minutes, il ne vous est pas interdit de vous
renseigner sur la situation, mais toujours en conservant votre calme et votre
politesse. Si lattente devient trop importante, vous pouvez demander un autre
rendez-vous en mettant en avant les autres obligations que vous devez remplir.

Durant lentretien :

Avant tout, noubliez pas de couper votre portable, cest


indispensable !

Une fois en face de votre interlocuteur, gardez lesprit quune


bonne partie de la communication passe par le non verbal,
cest--dire vos gestes, vos attitudes, votre visage.

Essayez de conserver une attitude neutre dans vos gestes, votre dmarche et votre
regard, mais noubliez pas de sourire, ce qui vous rendra sympathique.

Regardez toujours le recruteur dans les yeux quand vous vous adressez lui et quil
sadresse vous. Pensez aussi votre poigne de main : elle doit tre ferme mais
pas trop et doit saccompagner de votre regard vers linterlocuteur.

Ne vous asseyez pas tant quon ne vous y invite pas ! Prenez le sige quon vous
indique. Si le recruteur ne vous montre aucun sige, choisissez celui qui vous
positionnera bien en face de lui. Sil ne vous indique pas que vous pouvez vous

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asseoir, posez-lui la question ( puis-je masseoir ici ? ), vous nallez videmment
pas rester debout tout au long de lentretien !

Si au cours de lentretien, il y a une interruption, que ce soit un coup de tlphone ou


un membre de lquipe qui fait irruption, nhsitez pas demander si vous devez
sortir et gardez toujours en tte ce dont vous tiez en train de parler, car le recruteur
vous posera srement la question lissue de linterruption et il est ncessaire que
vous puissiez rpondre.

Si vous souhaitez prendre quelques notes, assurez-vous que cela ne gne pas le
recruteur, en posant simplement la question. Toutefois, ne prenez pas trop de notes,
cela pourrait lagacer.

Le droulement de l'entretien
La prsentation, si elle doit tre soigne pour donner bonne
impression, ne doit pas tre trahie par des paroles dplaces, inutiles
ou bateaux sur le beau temps ou lclairage du bureau. Vous
pouvez montrer demble votre intrt pour l'entretien, en demandant
rapidement des informations sur le poste ou demander au recruteur la
raison pour laquelle il vous a contact(e).

Cest le moment de vous souvenir de vos entranements pour construire des


rponses structures, qui ne doivent jamais se limiter de simples oui ou non.
Sachez quun certain nombre de questions sont rcurrentes, par exemple celles qui
portent sur la matrise dune fonction ou dun logiciel, sur les diverses responsabilits
exerces tout au long de votre parcours, sur vos connaissances dun secteur ou dun
domaine particuliers, sur les qualits que vous avez dmontres dans des situations
donnes. Vous pouvez dans vos rponses faire rfrence des expriences extra-
professionnelles, question de mettre en lumire certaines de vos qualits.

Un certain nombre de rgles doivent tre respectes :

Ne vous prsentez jamais comme quelquun de parfait. Savoir avouer ses erreurs
et les progrs quelles vous ont permis de faire est plus louable et plus apprci que
de nier en avoir fait, ce qui est peu probable de toute faon.
Soyez raliste en dcrivant vos russites, ne vous surestimez pas, mais ne vous
sous-estimez pas non plus.
Soyez trs attentif durant lentretien. Rpondre ct dune question par manque
dattention est assez mal vu.
Lorsque vous parlez, dosez votre temps et votre dbit. Ne monopolisez pas la
parole, mais ne soyez pas non plus avare de mots. Ne parlez ni trop vite, ni trop
lentement (ce qui pourrait passer pour de la mollesse), vitez les euh , mnagez
des temps de pause au moment adquat.
Rpondez seulement aux questions poses, najoutez pas de prcisions inutiles.
Cela peut mme parfois vous nuire.
Si le recruteur vous pose des questions sur une entreprise o vous avez travaill,
vitez les critiques, qui ne sont pas souvent constructive. vitez galement

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dexprimer des jugements de valeur, vous pourriez mettre les pieds dans le plat
face au recruteur qui, aprs tout, vous est parfaitement inconnu.
Evitez les mensonges quels quils soient, le recruteur peut trs bien stre
renseign sur vous plus en profondeur que vous ne le pensez.

De manire gnrale, vous ne devez pas voquer la question de la rmunration


avant la fin de l'entretien. Attendez que votre interlocuteur vous y invite, demandez
ensuite des prcisions (salaire fixe brut et net, primes, critres de primes, tickets-
restaurants, etc.). Il est de mme prfrable de ne pas aborder les questions
concernant les congs, les 35 heures, le 13me mois, etc. Demandez simplement
connatre les horaires habituels de travail.

Si vous avez des exigences particulires (faire une semaine de 4 jours, travailler
dans telle ville), il est prfrable de lexprimer ds le premier entretien, voire avant
lentretien si cette condition est pour vous imprative.

La fin de lentretien

On vous posera la question : Avez-vous des questions ? . Il


est ncessaire de poser au moins une question, quil sagisse de
vos responsabilits venir, de lquipe, dorganisation ou
ventuellement du salaire, si la question na pas t aborde.
A lissue de lentretien, informez-vous sur le dlai de rponse et si
le contact sera tabli par vous ou le recruteur.

Les suites de lentretien

Aprs tout entretien, faites une relance (comme aprs le CV et la lettre), mais selon
les termes qui auront t convenus. Si vous navez pas eu de rponse au moment
prvu, attendez quelques jours, puis faites la relance. Demeurez poli(e) et ne lancez
pas dultimatum ou de requtes expresses ( Il me faut imprativement une rponse
aujourdhui/avant le ).

Noubliez pas que, du point de vue dun recruteur, le but dun entretien est de
confirmer son ide de dpart, savoir que vous tes bien le candidat quil lui faut
ne le dcevez donc pas !

Cest aussi pour vous loccasion dapprcier le srieux de loffre et la concordance


du poste et de lentreprise avec vos aspirations et vos comptences. Dites-vous
que mme si le poste nest pas parfait, il peut constituer un tremplin pour rebondir
plus tard sur un autre poste au sein de la mme entreprise ou dune socit du
mme groupe, si ces occasions sont relles. Prenez donc bien le temps de
rflchir!

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