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Factores clave para la implementacin

de la gestin de activos fsicos


alineado ISO 55000 a travs del anlisis de GAP
Assessment PAM : Casos Industria Elctrica

Luis Amendola, Ph.D


CEO & Managing Director
PMM Institute for Learning
Research Universidad Politcnica de Valencia
ESPAA
DeItaliaaVenezuela.
CopyrightsPMMInstituteforLearning
DeVenezuelaaEspaa.
CopyrightsPMMInstituteforLearning
DeEspaaparaelMundo.
CopyrightsPMMInstituteforLearning
Factores clave para la
implementacin de la
gestin de activos fsicos
alineado ISO 55000 a travs del
anlisis de GAP - Assessment PAM
Casos Industria Elctrica

Luis Amendola, Ph.D


CEO & Managing Director
PMM Institute for Learning
Research Universidad Politcnica de Valencia
ESPAA
Agenda
Operaciones y Mantenimiento Operaciones y Mantenimiento
Sustentabilidad
Ingeniera de Activos
Finanzas y Contabilidad Ingeniera Ingeniera
Direccin, Cliente y dems
Finanzas y Contabilidad Tecnologa de la informacin (TI) Operacion
Hablemos
Finanzas de Historia Direccin, Cliente y dems Ingeniera
y Contabilidad
Tecnologa de la informacin (TI) Finanzas y Contabilidad
Tecnologa de la informacin (TI) Direccin, Cliente y dems Operacion
Por qu el AssetCliente
Direccin, Management?
y dems Operaciones y Mantenimiento
Ingeniera Operaciones y Mantenimiento
Ingeniera Ingeniera Ingeniera
y Mantenimiento Tecnologa de la informacin (TI)
Cmo lograr
Operaciones el valor que se debeOperaciones
conseguir ycon la PAS 55
Mantenimiento
Ingeniera Finanzas y Contabilidad Ingeniera Ingeniera
ISO 55000
Ingeniera Ingeniera Direccin, Cliente y dems
Operaciones y Mantenimiento Tecnologa de la informacin (TI)
Operaciones y Mantenimiento
Modelos &niera
Inge Metodologas de Gestin de Activos
Finanzas y Contabilidad Ingeniera Ingeniera
Direccin, Cliente y dems
Finanzas y Contabilidad Tecnologa de la informacin (TI) Operacion
Finanzas
Caso de y Contabilidad Direccin, Cliente y dems Ingeniera
Estudio Implementacin
Tecnologa de la informacin (TI) Finanzas y Contabilidad
Tecnologa de la informacin (TI) Direccin, Cliente y dems Operacion
Direccin, Cliente y dems Operaciones y Mantenimiento
Ingeniera Operaciones y Mantenimiento
Ingeniera

CopyrightsPMMInstituteforLearning
A qu se refiere eso de la

Sustentabilidad?
Qu es la sustentabilidad?
En la mitad del mundo en el
Ecuador ocurre un dato muy
curioso, que es que la energa se
neutraliza
Qu es la sustentabilidad?

Fuerzas del Norte

Fuerzas del Sur


Qu es la sustentabilidad?
En la mitad del mundo en el
Ecuador ocurre un dato muy
curioso, que es que la energa se
Objetivo logrado con esfuerzo
neutraliza

Lo que ayuda a que equilibrar un


Huevo en la cabeza de un clavo
sea relativamente ms fcil, que
fuera de la lnea ecuatorial
Se requiere ciertos skills,
paciencia, y equilibrio
Qu es la sustentabilidad?
Fuerzas
El Activo Las
fluctuaciones de Tecnologa
las materias Crisis
primas:
Petrleo
Cobre
Plata
El Equilibrio Oro

Nuevos Competencias
El Asset Management retos de
produccin
Fuerzas
Hablemos de historia para
comprender el presente y
modelar el futuro
AntecedentesdelAssetManagement
N&T GestinIntegraldeActivosFsicos
2010

2008

2004

2003

1998

1995

1993

1990

1980
N&T
2010

2008

2004

2003

1998

1995

1993 La crisis industrial de los aos 80, trajo esfuerzos grandes de reduccin
de costes.
1990
Esta reduccin de costes sin evaluar riesgos ocasion grandes
1980 prdidas en la seguridad, produccin y parque industrial.
N&T
Se crea la North American Maintenance Excelence Award (EEUU) cuyo
2010 objetivo es impulsar la calidad y competencia en el uso de las mejores prcticas
y la identificacin de las empresas lderes; as como la divulgacin y el
2008 intercambio de las mejores prcticas, estrategias y beneficios derivados de la
implementacin.
2004
Las 10 mejores prcticas de la gestin de mantenimiento:

2003 1. Trabajo en equipo


2. Contratistas orientadas a la productividad
1998 3. Integracin con proveedores de materiales y servicios
4. Apoyo y visin de la direccin
5. Planificacin y programacin proactiva
1995 6. Mejoramiento continuo
7. Gestin disciplinada de stock de materiales
1993 8. Integracin de sistemas
9. Gestin de paradas de planta
1990 10. Produccin basada en confiabilidad

1980 Crisis industrial y Reduccin de costes


N&T
2010

2008

2004

2003
Una nueva forma de gestionar era requerida, as en 1993 nace el Institute of
1998 Asset Management (IAM), agrupando diversas empresas interesadas en compartir
experiencias y mejores prcticas.
1995 Las nuevas prcticas llamadas Asset Management trajeron una revolucin en
el Reino Unido, Australia y Nueva Zelandia.
1993
1990 Las 10 mejores prcticas (North American Maintenance Excellence)
1980 Crisis industrial y Reduccin de costes
N&T
2010

2008

2004

2003

1998
En 1995 ya estn asociadas al IAM un grupo de compaas: Inglaterra, Australia
y Nueva Zelanda.
1995
Nace el instituto de Asset Management, se agrupan empresas para compartir
1993 experiencias y mejores prcticas

1990 Las 10 mejores prcticas (North American Maintenance Excellence)


1980 Crisis industrial y Reduccin de costes
N&T
2010

2008

2004

2003
En 1998 se establece para diferentes mercados e industrias, la
1998 necesidad de crear las bases slidas para el Asset Management
Crece el grupo de empresas asociadas al IAM (Institute of Asset Management)
1995 de Inglaterra, Australia y Nueva Zelanda
Nace el instituto de Asset Management, se agrupan empresas para compartir
1993 experiencias y mejores prcticas

1990 Las 10 mejores prcticas (North American Maintenance Excellence)


1980 Crisis industrial y Reduccin de costes
N&T
2010

2008

2004
En el 2003 se establece el comit de British Standard en Asset
2003 Management.

1998 Necesidad de crear bases slidas para el Asset Management


Crece el grupo de empresas asociadas al IAM (Institute of Asset Management)
1995 de Inglaterra, Australia y Nueva Zelanda
Nace el instituto de Asset Management, se agrupan empresas para compartir
1993 experiencias y mejores prcticas

1990 Las 10 mejores prcticas (North American Maintenance Excellence)


1980 Crisis industrial y Reduccin de costes
N&T
2010

2008
En mayo 2004 se publican las especificaciones British Standard
2004 PAS 55. Se apoyan en ISO 9000, ISO 14000 y OSHA 18000.

2003 Comit BSi (British Standard)

1998 Necesidad de crear bases slidas para el Asset Management


Crece el grupo de empresas asociadas al IAM (Institute of Asset Management)
1995 de Inglaterra, Australia y Nueva Zelanda
Nace el instituto de Asset Management, se agrupan empresas para compartir
1993 experiencias y mejores prcticas

1990 Las 10 mejores prcticas (North American Maintenance Excellence)


1980 Crisis industrial y Reduccin de costes
Durante el 2008 se distribuy entre empresas usuarias que ya la estn
N&T implementando.

2010 La gran aceptacin de PAS 55 plantea la generacin de otra norma ISO.


Que considera todo lo que se ha venido haciendo hasta ahora pero de una
forma ms sistmica.
2008
Se publican especificaciones PAS 55 (Publicly Available Specification) Asset
2004 Management
2003 Comit BSi (British Standard)

1998 Necesidad de crear bases slidas para el Asset Management


Crece el grupo de empresas asociadas al IAM (Institute of Asset Management)
1995 de Inglaterra, Australia y Nueva Zelanda
Nace el instituto de Asset Management, se agrupan empresas para compartir
1993 experiencias y mejores prcticas

1990 Las 10 mejores prcticas (North American Maintenance Excellence)


1980 Crisis industrial y Reduccin de costes
N&T El comit tcnico de ISO recientemente (10 de Agosto 2010) ha decidido
la creacin de un Estndar Internacional para la gestin de activos
2010 basado en el documento de la PAS55

2008 Empresas ya la estn implementando y se plantea la generacin de otra ISO

Se publican especificaciones PAS 55 (Publicly Available Specification) Asset


2004 Management
2003 Comit BSi (British Standard)

1998 Necesidad de crear bases slidas para el Asset Management


Crece el grupo de empresas asociadas al IAM (Institute of Asset Management)
1995 de Inglaterra, Australia y Nueva Zelanda
Nace el instituto de Asset Management, se agrupan empresas para compartir
1993 experiencias y mejores prcticas

1990 Las 10 mejores prcticas (North American Maintenance Excellence)


1980 Crisis industrial y Reduccin de costes
ISO 55.000 en el 1er Trimestre 2014 Estamos preparados?
N&T Cul es el objetivo? Beneficios? Cmo iniciar?

2010 Creacin de una nueva Norma ISO 55.000

2008 Empresas ya la estn implementando y se plantea la generacin de otra ISO

Se publican especificaciones PAS 55 (Publicly Available Specification) Asset


2004 Management
2003 Comit BSi (British Standard)

1998 Necesidad de crear bases slidas para el Asset Management


Crece el grupo de empresas asociadas al IAM (Institute of Asset Management)
1995 de Inglaterra, Australia y Nueva Zelanda
Nace el instituto de Asset Management, se agrupan empresas para compartir
1993 experiencias y mejores prcticas

1990 Las 10 mejores prcticas (North American Maintenance Excellence)


1980 Crisis industrial y Reduccin de costes
Asset Management O&M Management
Identificacin
Requerimientos
PolticasdeGestin Estratgicos
deActivos Negocio
RSC SHA

Estrategias Diseo
Reemplazo Soluciones
Asset
Estrategia Life Cycle
Management
Confiabilidad
Planificar
O&M Compras
Management Operacin Adquisiciones
Almacenes
Monitoreo Programas & (Bodegas)
Mantenimiento Construccin
Tcnicas
Predictivas
Marco de Competencias Requisitos de Gestin
de Activos
Capacitacin en Gestin
de Activos

Centro de Gestin del


Conocimiento

Metodologa de Evaluacin

ISO 55000 Describir los Requisitos del Sistema de Gestin de Activos

The Institute of Asset Management (IAM) - Asset Management Council


Global Forum on Maintenance and Asset Management (GFMAM)
Gestin Optimizada Activos Fsicos

Entorno
Clientes Legislacin Inversores
Comercial

PlanEstratgicodelaOrganizacin
Alcance Asset Management

Planificaciny Adquirir
EstrategiaAsset Operar

Management Ciclo
de
Vida
Organizacin AssetManagement Retirar Mantener
& Revisin
DecisionMaking Riesgos
Personas

ConocimientodelosActivos
(AssetKnowledge)

Asset Management Conceptual Model


Copyright 2011 Institute of Asset Management
Qu es la sustentabilidad?
Sociedad
Poblacin
Estilo de Vida
Educacin y Cultura
Organizacin social

Medio Ambiente Economa


Agricultura
Atmsfera Familia
Hidrsfera Industria
Tierra Transporte
Minerales Servicios
Recursos
Fuerza Laboral
Naturales

Impacto
Desarrollo sostenible
Cundosehizopopulareldesarrollosostenible?

Desarrollo Sostenible se hizo popular con la


definicin del informe Brundtland (Comisin
Mundial sobre Medio Ambiente y Desarrollo en
1987).

Qurepresentaelconceptodedesarrollosostenible?

Representaunconceptoticorelativoalaluchacontra
lapobreza,proteccindelmedioambienteenunnivel
macro.Setratadelasostenibilidadambiental,socialy
econmica(Elkington(1998)).
Marco de la Gestin Sustentable de Activos

Priorizar, Planificar, LCC,


Plan Estratgico Planificacin a Largo Plazo,
Polticas

Coordinacin e integracin,
Operacionalizando capital y financiamiento,
la Estrategia anlisis de necesidades y
capacidad de los activos
(Tctica)

Assessment, Datos histricos


de equipos, inventarios,
gestin del mantenimiento y
operaciones,
Condition Monitoring, Servicio
al Cliente
Ejecucin
Cules son las acciones que realizan generalmente las
organizaciones en torno a la gestin de activos fsicos?

Actualmente existen muchas herramientas, enfoques,


modelos y teoras referidas a la Gestin Integral de Activos
Fsicos.
Sin embargo a nivel mundial y local no se han alcanzado
los niveles de rentabilidad apropiados a los actuales
tiempos
Todava se sigue enfocando la gestin de mantenimiento
de activo ms como un gasto y no como una inversin.
O se enfoca como la simple implementacin de un
programa de software o de confiabilidad.
En ocasiones proyectos de optimizacin de la gestin del
mantenimiento o buenas prcticas fracasan por que no son
adaptadas a las necesidades reales de la organizacin.
Cambiamos el EAM
actual por otro por Implementamos RCA
que se le ocurri a IT

Nos protegemos de los riesgos Implementamos TPM


Qu se puede usar para
protegernos y lograr los
objetivos?
Implementamos RBI Implementamos
RCM
Envo masivo a los diplomados de Mtto

Compramos un software de confiabilidad


Pero. Gestin
Se invierte mucho tiempo en el desarrollo de
RCM pero noEXCELENCIAOPERACIONAL
alimenta el preventivo y no se
De
cuantifican el costo de la inversin
Activos

RAM Estandarizacin
deEquipos
Sin embargo al verificar como llevan los
INGDECONFIABILIDAD
aspectos del mantenimiento planeado se pudo
RBI LCC RCM identificar que a nivel de organizacin de la
informacin del mantenimiento la OT no se
documentaba o se desarrollaba debidamente
Integracin Benchmarking TPM EXCELENCIAORGANIZACIONAL
OP&MTTO Externo
Otro aspecto resaltante es que el EAM era
Mejoramiento Gestinde usado aproximadamente 30% de su real
Mtto De Materiales capacidad. Los histricos de
Predictivo Equipos documentacin de las OT era muy pobre
MTTOPROACTIVO
Monitoreo Competencias Benchmarking Anlisisde
De Tcnicas Interno CausaRaz Sin tener datos fiables provenientes del
Condiciones
EAM, los indicadores no son confiables o
Mantenimiento Manejode Histricode bien se contaba con muchos o se deba
Preventivo Indicadores Equipos invertir mucho tiempo para su clculo y
finalmente no se hacia nada con ellos
MTTOPLANEADO
Priorizacin EAM
Planeaciny Ejecucinde
De EnterpriseAsset
Programacin Trabajos
Trabajos Management
Puede afirmar o demostrar su empresa cun
ptimo se estn gestionando sus activos?
Responda a las siguientes preguntas:

Cunto nos cuenta producir el servicio o producto que vendemos?


Es ptimo o no este valor?
Podemos optimizar nuestra actual gestin?
Qu se puede optimizar? Cmo? Cundo?

En cunto se puede optimizar? Cmo asegurar que se cumpla?


Entonces cules son
los pasos para lograr la
sustentabilidad?
"Negocio
"Rentabilidad

Qu y cmo implementar u
optimizar la gestin integral de
activos fsicos?

Tecnologa

Buenas prcticas
Modelo de
Implementacin
Asset Management Maintenance Management

PAM
Identificacin Polticas
Requerimientos de
Estratgicos Gestin
Negocio deActivos
RSC SHA

3Ps Estrategias Diseo


Reemplazo
Soluciones
Asset
Estrategia Life Cycle
Management
Confiabilidad
Planificar
Maintenance Compras
Adquisicione
Management Operacin s
& Almacenes
Monitoreo Programas
Mantenimiento (Bodegas)
Construccin
Tcnicas
Predictivas
Etapas del Proyecto
Gestin de Activos
Fases para la optimizacin de los activos

Etapa 1 Etapa 2 Etapa 3 Etapa 4 Etapa 5 Etapa 6

Assessment Alignment Implementing & Learning Sustainability Certification Improvenment


Identificacin del GAP entre Establecimiento Ejecucin y Aprendizaje Operacionalizando la Mejoramiento
Direccin, Construccin, Certificacin
el estado actual de la Desarrollo Competencias Estrategia y Sostenibilidad Continuo
Gestin de Mantenimiento Estrategia y Formacin Claves

2.2 Desarrollo de Estrategias


2.1 Baseline & Roadmap

6.1 Gestin de Activos,

mejoramiento continuo
1.1 Asset Management 3.1 Implementacin de las 4.1 Gestin de Activos y 5.1 PAS 55
Anlisis del GAP Estrategias y Soluciones crecimiento ISO 55000

crecimiento y
Anlisis del Gap

5.2 PAS 55
3Ps Nivel de Percepcin
Habilitar la tecnologa de gestin de activos ISO 55000
Certification Audit
28 requerimientos PAS 55
ISO 55000 Habilitar a la organizacin Estructura y Competencias
Excelencia Operacional
pmm tool box Mejora Continua
Assessment
Diagnstico del Asset Management
Metodologa de Trabajo
3Ps (People, Process and
People)
SesindeTrabajo
Mapas Mentales
Equipo
Multidisciplinario Brainstorming
Identificacin Oportunidades de Mejora
Diagnstico Equipo
PAM
Clasificador (Pas Assessment
Datossobreeltipo Methodology)
deAsset
GAP= Qu hacen? Qu no hacen?
Management

Establecer Establecer
estrategias a estrategias a
Corto Plazo Medio/Largo
Plazo
Assessment Methodology
Gestin Integral de Activos Fsicos
3Ps (People, Process and People)
Asset Management
Gestin Integral de Activos Fsicos
North American Maintenance Excelence Award (EEUU) cuyo objetivo
es impulsar la calidad y competencia en el uso de las mejores prcticas
y la identificacin de las empresas lderes; as como la divulgacin y el
intercambio de las mejores prcticas, estrategias y beneficios derivados
de la implementacin.

Las 10 mejores prcticas de la gestin de mantenimiento:


1. Trabajo en equipo
2. Contratistas orientadas a la productividad
3. Integracin con proveedores de materiales y servicios
4. Apoyo y visin de la direccin
5. Planificacin y programacin proactiva
6. Mejoramiento continuo
7. Gestin disciplinada de stock de materiales
8. Integracin de sistemas
9. Gestin de paradas de planta
10.Produccin basada en confiabilidad
Paso(3)
Definicindelaclasede
mantenimientoyoperacionesde
acuerdoalapuntuacinobtenida

Paso(2)
Paso(1) Anlisisdelos
datosSPSS Paso(4)
Encuestas
Identificacindelasreasa
potenciar

Paso(5)
Buenasprcticas

MetodologadeAssessmentPMMInstitutoforLearning(Amendola,L,2004)
R
Diagnstico del Asset Management
Metodologa de Trabajo

R
Anlisis de los datos SPSS

R
Resultados
Cul es la percepcin del Tipo de Clase o Nivel
de la Gestin de Activos Fsicos?
100
80
60 ClaseMundial
40 Mejorensuclase
20
Conciente
0
NiveldeGestindel Insatisfactorio
MantenimientoyOperaciones
percibidoporlaorganizacinde Inocente
laGerencia
%deClasificacin
Statistics
Puntuacin Clasesde
Mantenimiento
TIPO_DE_CLASE_PERCIBIDA
N
Muestra Valid 170 Inocente 9980 55a44
Missing 0
Mean
Insatisfactorio 119110 66a61
113,4294 = 63% en la escala
Median 113,0000 Conciente 139120 77a67
Mode 107,00 MejorensuClase 159140 88a78
ClaseMundial 180160 100a89 R
Ref: Pgina 27
Puntosdbilespercibidosporlaorganizacindegestindeactivosfsicos
1
59 60 2 3
58 100 4
57 5
56 90 6
55 7
80
54 8
RecursosdelMantenimientoyOperaciones
53 70 9
52 10 TecnologadelaInformacin
60
51
50
11 MantenimientoPreventivoyTecnologa
50
40
12 PlanificacinyProgramacin
49 13
30 SoportealMantenimientoyOperaciones
48 20 14

47 10 15
Media % Moda % Media % Moda %
46 0 P1 16 1,05 35 1 33 P31 NA
45 17
P2 1,89 63 2 67 P32 1,83 61 2 67
P3 2,11 70 2 67 P33 1,54 51 1 33
44 18 P4 2,02 67 2 67 P34 1,34 45 1 33
P5 2,05 68 2 67 P35 2,41 80 2 67
43 19
P6 1,53 51 1 33 P36 NA
42 20 P7 2,05 68 2 67 P37 1,83 61 2 67
41 21 P8 1,63 54 2 67 P38 2,07 69 2 67
P9 1,95 65 2 67 P39 2,05 68 2 67
40 22
P10 1,40 47 1 33 P40 1,02 34 2 67
39 23 P11 2,02 67 2 67 P41 1,90 63 2 67
38 24 P12 1,35 45 1 33 P42 1,71 57 2 67
37 25 P13 2,33 78 2 67 P43 1,90 63 2 67
36 26 P14 1,79 60 2 67 P44 1,90 63 2 67
35 27
34
33 29
28 P15 1,93 64 2 67 P45 1,98 66 2 67
32 30
31 P16 2,07 69 2 67 P46 2,22 74 2 67
P17 2,37 79 2 67 P47 2,22 74 2 67
P12 = pregunta 12 P18 1,77 59 2 67 P48 1,64 55 2 67
P19 1,43 48 2 67 P49 1,50 50 1 33
Valores en rojo: son los aspectos ms P20 1,27 42 2 67 P50 1,48 49 1 33
dbiles percibidos considerando la moda P21 2,02 67 2 67 P51 1,81 60 2 67
de las respuestas de las encuestas P22 1,27 42 1 33 P52 1,10 37 2 67
P23 1,85 62 2 67 P53 1,02 34 2 67
Valores en verde: implica el P24 1,71 57 2 67 P54 1,26 42 1 33
aspecto considerado como fuerte P25 2,20 73 2 67 P55 1,84 61 2 67
P26 1,73 58 2 67 P56 2,00 67 2 67
Valores en azul: destaca aqullos P27 1,88 63 2 67 84 100
P57 2,51 3
valores que a pesar que con la moda P28 1,41 47 1 33 P58 1,33 44 1 33

R
fueron detectados con valor medio, P29 1,71 57 2 67 P59 2,10 70 2 67
valorando la media se perciben con P30 1,59 53 2 67 P60 1,62 54 2 67
valores bajos.
PercepcindelNiveloClasedeMantenimiento
percibidoporlaorganizacindeMantenimiento
TECNOLOGA DE
INVOLUCRAMIE INFORMACIN SOBRE
ESTRATEGIA DE ADMINISTRACIN PLANEACIN Y TCNICAS DE MEDIDAS DE LA ANLISIS DE ANLISIS DE
CLASE NTO DE LOS INFRAESTRUCTURA E
MANTENIMIENTO Y ORGANIZACIN PROGRAMACIN MANTENIMIENTO DESEMPEO INFORMACIN Y CONFIABILIDAD PROCESOS
EMPLEADOS INSTALACIONES
SU USO

Revisin
Programa regular de los
total de procesos de Fuente nica de
Ingeniera de Efectividad de
Todas las confiabilidad. costo, tiempo informacin de
Mantenimiento equipos, Bases de
Estrategia Organizacin tcticas Equipos de Prediccin y y calidad. infraestructura de
y Planeacin Benchmarking datos
CLASE MUNDIAL Corporativa de de alto derivadas de trabajo ajuste de Certificacin equipos,
de largo plazo y excelente totalmente
Mantenimiento desempeo un anlisis autnomos estrategias ISO 9000 de componentes y las
(Min. 3 aos a base de datos integradas
estructurado con base en los procesos diferentes
la vista). de costes
estudios de de jerarquas.
confiabilidad mantenimiento
.
Algunas
Buena CBM formal y EAM
Organizacin MTBF/MTTR, revisiones de
planeacin y dando (Enterprise Equipos de Infraestructura de
de Disponibilidad, procesos
programacin resultados. Asset mejoramiento equipos y
Plan de mantenimiento Costes de Modelamiento administrativos
DE LO MEJOR EN del trabajo. PPMs con Management) continuo %deClasificacin componentes
mejoramiento integrada con Mantenimiento de de
SU CLASE Soporte de base en RCM. Convencional formalmente
Puntuacin Confiabilidad.
Clasesde mantenimiento estandarizada en
a largo plazo proveedores muy
Ingeniera de Inspecciones ligado a creados y las diferentes
de bienes y estructurados y Mantenimiento (estratgicos.
Mantenimiento basadas en financiero y funcionando. bases de datos.
servicios gestionados. Tcticos y
. riesgo. materiales.
Inocente(MantenimientoReactivo) 9980 55a44 operativos).
Tiempos de
Mantenimiento parada
Insatisfactorio(Retroalimentacin
Grupos de con modo, EAM 119110 66a61 Revisiones
Estratgico Planeacin e
delMantenimientoPreventivo)
causa y (Enterprise peridicas de
Mantenimiento Buena base
Plan Ingeniera de elemento de Asset
Consciente(Mantenimiento procesos o Infraestructura de
integrada con Comits de
139120 de datos de
77a67
CONCIENTE
estratgico de
las dems
Puntuaciones
Mantenimiento Algo de CBM. falla. Costes de
Estratgico) Management)
mejoramiento fallas en uso.
procedimiento equipos
mantenimiento establecidos. Algo de NDT. mantenimiento Convencional s tcnicos por jerarquizada y
a un ao
reas de la Moda:105 puntos MejorensuClase no ligado a
adhoc.
159140
RCFA y
88a78 disciplinas. clasificada.
compaa FMEA
Media: 102,5 puntos otros
sistemas.
ClaseMundial
disponibles. 180160 100a89

MantenimientoNo Algunos Procesos


Optimizado Plan de Infraestructura de
Soporte para registros de Algunos Algunas tcnicos de
mejoramiento Mantenimiento Inspecciones Registro de equipos y
deteccin de falla y costes programas y reuniones de mantenimiento
INSATISFACTORIO de integrado a basadas en fallas poco componentes
fallas y de registros de mejoramiento revisados por
mantenimiento Operaciones tiempo. usado estructurada en
programacin mantenimiento repuestos. en seguridad. lo menos una
preventivo una base de datos
no segregados. vez.
Mantenimiento percibe que la clase de mantenimiento se encuentra entre Mantenimiento Reactivo Retroalimentacin de PM
Procesos
Mantenimiento No
Ninguna Solo tcnicos y
Reactivo Planeacin.
aproximacin reuniones administrativos No existe ningn
Programacin Paradas No existe
Organizacin y sistemtica a Manual y con el de registro de la
Mantenimiento elemental. No anuales de registro
INOCENTE administracin costos de registro personal para mantenimiento infraestructura de
Reactivo existe inspeccin estructurado
funcional mantenimiento adhoc. tocar temas no equipos y
Ingeniera de nicamente. de fallas.
y fallas de sindicales o documentados componentes.
Mantenimiento
equipos. sociales. y nunca
.
revisados.

R
Assessment Methodology
PAMPAS55
Assessment Methodology
PAM PAS 55
Con el soporte de la PAM Assessment Methodology PAS 55 se realiza
un Assessment para definir el nivel de madurez de la organizacin con
respecto a cmo actualmente gestiona sus activos (estudio realizado a
travs de la PAM - PAS Assessment Methodology). En este estudio
debe participar un equipo de trabajo de la Empresa que tengan
responsabilidad en las decisiones del negocio (Gerentes,
Superintendentes & Lideres) con acceso a aspectos relacionados
al Anlisis de Costo del Ciclo de Vida de los Activos, Seguridad,
Medioambiente, Riesgos, Responsabilidad Social Corporativa,
Estrategias y Polticas Relacionadas a la Gestin de Activos,
Gestin de la Informacin, Finanzas, Operaciones, Almacenes,
Proveedores de Servicios, Proyectos y Gestin de Mantenimiento.
Assessment Methodology
PAM PAS 55
Equipo Multidisciplinario
Nivel de Madurez
considerando los 28 requerimientos de la PAS 55 ISO 55000

Niveles de Madurez
Resultados del Nivel de Madurez
considerando los 28 requerimientos de la PAS 55 ISO 55000
Diseo Baseline & Roadmap
(Asset Management)
Ejemplo de un Baseline & Roadmap

Assessment
Visin,
Estrategia, Mejora
Alcancedel Continua
sistemadeAM
Baseline&Roadmap
Relacinentrela
Herramientas
inversinyel
deSoporteala
Capacitacinen Asset
Decisin
LCC Management
GestindeActivos

MedicinyReporte
delDesempeode
losactivosPAS55
Procesos,Estndarsy Metodologa,

ISO55000
Procedimientos ModelodeAM
PAS55

Manpower
(Estructura,Rolesy
Competencias)

ProcesodelaGestin
EquilibrioIntegrado
deActivosOptimizado
delCoste Riesgo
(PMO)
CertificacinenAsset
Management

Ms all de la PAS 55 ISO 55000


Entre 12 semanas Aprox. 24 semanas

Etapas Ejecutadas R
Modelos de Gestin de Activos
CAPEX 1. Proyectos 2. Operaciones y Mantenimiento
1.1 Diseo 1.2 Procura
OPEX

2.1 Operaciones 2.2 RM 2.3 PM 2.4 PdM


1.3 Construccin 1.4 Puesta en
Marcha 2.5 Plan Seguimient Aviso
de Manejo Avera OT OT
o y Control
1.5 Anlisis Costos de Ciclo del Vida Proyecto de
Equipos
Condiciones
de Diseo OT
Planificacin Planificacin
4.3 Anlisis Funcionales,
TOOL BOX Anlisis Costo Ciclo de Vida
Planificacin
Identificar
Reliability para Sustitucin e Inventario
desviaciones
Ejecucin Ejecucin
Ejecucin
Acciones TPM
4.2 RCA/RCM 4.4 Estrategias Operaciones
IBR/Confiabilidad
Humana Documentar Documentar Documentar
Documentar
4.5 Estrategias Materiales IB Informacin
ERP- EAM Evento

4.1 Toma 4.6 Estrategias


Decisiones y Mantenimiento 2.5 Overhaul Paradas de Planta
Gestin de Riesgos 4. Estrategias de Risk
Reliability

3.3 Evaluacin de 3.2 Impacto 3.1 Anlisis


Indicadores en el Negocio de Datos

3. Indicadores Tcnico / Financieros Balanced Scorecard

Modelo de Gestin Integral de Activos (Amendola.L, 2006, 2011 Copyright PMM)


Implementacin
Modelos de Gestin de Activos
Fase 1 UNE 20654-4
Diagnstico PAM 4.1 B
Definicin Polticas Gua de Mantenibilidad de Equipos
Asset Management 4.2 4.5 UNE 200001-3-11
3Ps
Estructura Gestin de la Confiabilidad
Operacional de la
UNE 60300-1, 60300-2
Planta PMM Tool
Diseo y Confiabilidad
Box
4.2 Reliability BS 25999-1-2-2007 Gerencia
Estructura desagregada
4.3.1 de Continuidad del negocio
Fase 2 de Instalacin, Sistemas,
ISO 14224 Equipos y Componentes 4.4
4.3.1 4.5.1.3
4.3.2
NORSOK Standard Z-008 Evaluacin de Criticidad
de Sistemas o Equipos.
BI - ERP- EAM A PMO - AMO
SAE JA1011 Enterprise Asset
SAE JA1012 Management
prEN 15341 KPIs Anlisis de
Estrategias de ISO/IEC 15504 Resultados y prEN 15341 KPIs
Fase 3 A Confiabilidad Software retroalimentacin
ISO/IEC 15288 (IBR/ACR/RCM/ PAS 99 4.6
B Confiabilidad Humana)
ISO 15663 (LCC)
PMM Tool Box Reliability
4.3.3
NORSOK 4.4.7 4.3.4 Ejecucin del Definicin de
LCC Registro de
Standard sistema de indicadores
Z-008U3 Risk ISO 73 / ISO-31000 Histricos y
mantenimiento de gestin
Fase 4 Desarrollo del Plan de
EAM Mtricos BSC
Mantenimiento de
4.4.8 4.4.9 Activos. 4.5.1 4.7
Ejecucin Modelo
Fase 7 de Gestin de
Fase 5 Plan de accin de 4.5.1.1 4.5.1.4 Activos
cobertura del PdM 4.5.1.5
Programacin Ejecucin del 4.5.1.6
4.5.1.1 de Mantenimiento
Plan general de Gestin 4.5.1.7
Fase 6 4.5.1.2 Mantenimiento
Integral de Mantenimiento 4.5.2
de Activos PM, PdM y
PAM Metodologa de Implementacin del Asset Management
(Amendola. L, 1996 actualizado 2007, 2009, 2011
Copyright PMM)
Mejoramiento de la Gestin de Activos
Analizar
costos/fallas
de Planta
Reducir las
Fallas Incrementar la
Aumentar la
Mejorar la utilizacin de
produccin
Efectividad los equipos
PM - PdM Reducir el
Mantenimient
o Innecesario Disminur
ROA
Optimizar el nivel los riesgos
Disminuir los Aumentar el
de servicio de
Reducir las costos retorno de la
Inventario
salidas de Operacionales Inversin
stock Disminuir los
Reducir la costos
prdida de Reducir el laborales ROE
Inventario Inventario de
Materiales
Disminuir los
Mejorar el costos
Rendimiento Mejorar los materiales
del Proveedor Resultados
de
Disminuir
Adquisicione
Reducir los Activos
s el
Anlisis de costo de
Gastos Adquisicione
s

Iniciativa Impacto Beneficio Operacional Beneficio Financiero


Excelencia Operacional

Orientacin hacia
los resultados
Responsabilidad Orientacin al
Social cliente

Liderazgo y
Desarrollo de coherencia en los
alianzas objetivos

Aprendizaje, Gestin por


innovacin y procesos y
mejora continua hechos
Desarrollo e
implicacin de las
personas

Copyrights PMM Institute for Learning


CasodeAplicacin
IndustriaElctrica

63
Objetivo
Mostrar los resultados obtenidos del Assessment, realizado a la
industria elctrica en cuanto a su gestin de Activos Fsicos. El
Assessment se dividi en 2 partes.

La primera es el estudio 3Ps (People, Process & People) y la


aplicacin de la PAM (PAS Assessment Methodology) alineado a
los requerimientos de la PAS 55 ISO 55000.

Se ha abarcado toda la organizacin no slo la organizacin de


Mantenimiento, Operaciones e IPP (Ingeniera).

Se mostraran los resultados obtenidos del estudio 3Ps, luego los


resultados del estudio PAM (PAS Assessment Methodology), las
recomendaciones y ROADMAP.
Estudio 3Ps
1. Nivel de percibido por la Organizacin
TECNOLOGA DE
INVOLUCRAMIE INFORMACIN SOBRE
ESTRATEGIA DE ADMINISTRACIN PLANEACIN Y TCNICAS DE MEDIDAS DE LA ANLISIS DE ANLISIS DE
CLASE NTO DE LOS INFRAESTRUCTURA E
MANTENIMIENTO Y ORGANIZACIN PROGRAMACIN MANTENIMIENTO DESEMPEO INFORMACIN Y CONFIABILIDAD PROCESOS
EMPLEADOS INSTALACIONES
SU USO

Revisin
3% Programa regular de los
total de procesos de Fuente nica de
Ingeniera de Efectividad de
Todas las confiabilidad. costo, tiempo informacin de
Mantenimiento equipos, Bases de
Estrategia Organizacin tcticas Equipos de Prediccin y y calidad. infraestructura de
y Planeacin Benchmarking datos
CLASE MUNDIAL Corporativa de de alto derivadas de trabajo ajuste de Certificacin equipos,
de largo plazo y excelente totalmente
Mantenimiento desempeo un anlisis autnomos estrategias ISO 9000 de componentes y las
(Min. 3 aos a base de datos integradas
estructurado con base en los procesos diferentes
la vista). de costes
estudios de de jerarquas.
confiabilidad mantenimiento
.
Algunas
26% Buena CBM formal y EAM
Organizacin MTBF/MTTR, revisiones de

DE LO MEJOR EN
SU CLASE
Plan de
mejoramiento
a largo plazo
de
mantenimiento
integrada con
proveedores
planeacin y
programacin
del trabajo.
Soporte de
Ingeniera de
dando
resultados.
PPMs con
base en RCM.
Inspecciones
39%
Disponibilidad,
Costes de
Mantenimiento
muy
(Enterprise
Asset
Management)
Convencional
ligado a
Equipos de
mejoramiento
continuo
formalmente
creados y
Modelamiento
de
Confiabilidad.
procesos
administrativos
de
mantenimiento
Infraestructura de
equipos y
componentes
estandarizada en
las diferentes
de bienes y estructurados y (estratgicos.
Mantenimiento basadas en financiero y funcionando. bases de datos.
servicios gestionados. Tcticos y
. riesgo. materiales.
operativos).
Tiempos de
parada
10% Grupos de con modo, EAM Revisiones
Planeacin e causa y (Enterprise peridicas de
Mantenimiento Buena base
Plan Ingeniera de elemento de Asset procesos o Infraestructura de
integrada con Comits de de datos de
estratgico de Mantenimiento Algo de CBM. falla. Costes de Management) procedimiento equipos
CONCIENTE las dems mejoramiento fallas en uso.
mantenimiento establecidos. Algo de NDT. mantenimiento Convencional s tcnicos por jerarquizada y
reas de la adhoc. RCFA y
a un ao no ligado a disciplinas. clasificada.
compaa FMEA
otros
sistemas.
disponibles.

13% Algunos Procesos


Plan de Infraestructura de
Soporte para registros de Algunos Algunas tcnicos de
mejoramiento Mantenimiento Inspecciones Registro de equipos y
deteccin de falla y costes programas y reuniones de mantenimiento
INSATISFACTORIO de integrado a basadas en fallas poco componentes
fallas y de registros de mejoramiento revisados por
mantenimiento Operaciones tiempo. usado estructurada en
programacin mantenimiento repuestos. en seguridad. lo menos una

3%
preventivo

No
Planeacin.
61%
no segregados.

Ninguna Solo
vez.
Procesos
tcnicos y
una base de datos

45% aproximacin reuniones administrativos No existe ningn


Programacin Paradas No existe
Organizacin y sistemtica a Manual y con el de registro de la
Mantenimiento elemental. No anuales de registro
INOCENTE administracin costos de registro personal para mantenimiento infraestructura de
Reactivo existe inspeccin estructurado
funcional mantenimiento adhoc. tocar temas no equipos y
Ingeniera de nicamente. de fallas.
y fallas de sindicales o documentados componentes.
Mantenimiento
equipos. sociales. y nunca
.
revisados.
2. Niveles de mantenimiento percibido por la muestra global
(sin discriminar cargos ni turnos ni departamentos)
2.1 Cmo se ve la Tcnicos
organizacin con respecto a su actual
de Mantenimiento
gestin de mantenimiento considerando slo cargos
de Tcnicos?
Mantenimiento, Operaciones
Inocente e IPP.
Mejor en Tcnicos de IPP
su clase

Mejor en Inocente
su clase

Insatisfactorio

Tcnicos /Jefes de
Operaciones

Consciente

Insatisfactorio
Inocente
Entre Inocente e
insatisfactorio
Qu representa una organizacin percibida con Nivel Inocente?

Implica:

1. A nivel de Estrategia de Mantenimiento: presenta una tendencia a mantenimiento


reactivo.

2. A nivel de Administracin y Organizacin: organizacin y administracin funcional,


es decir una organizacin no integrada totalmente.

3. A nivel de Planeacin y Programacin: se caracteriza por la no planeacin,


programacin elemental y no existe ingeniera de mantenimiento, es decir
mantenimiento no optimizado.

4. A nivel de Tcnicas de Mantenimiento: paradas anuales de inspeccin solamente


y no basadas o derivadas de un anlisis estructurado.

5. Medidas de Desempeo: ninguna aproximacin sistemtica a costos o


mantenimiento y fallas de equipos.
Qu representa una organizacin percibida con Nivel Inocente?

Implica:

6. Tecnologa de la informacin y su uso: manual y registro ad-hoc (de acuerdo a lo que


convenga en el momento), no cuenta con base de datos totalmente integrados (EAM
ligado a finanzas y materiales), no se cuenta con por ejemplo documentacin
exhaustiva acerca de las instrucciones de trabajo, procedimientos y horas hombres
por especialidad en cada accin asociada al activo.

7. Involucramiento de los empleados: solo reuniones con el personal para tocar temas
sindicales y sociales, menos involucrados o no identificados con la organizacin, las
personas pueden tener diferentes visiones y puede ocurrir que no conozcan
exactamente sus objetivos a nivel de eficiencia y costos.

8. Anlisis de Confiabilidad: no existe ningn registro de la infraestructura de equipos y


componentes, no existe un modelamiento de confiabilidad que haga del
mantenimiento un enfoque estratgico (a nivel costo eficiente).

9. Anlisis de procesos: procesos tcnicos y administrativos de mantenimiento no


documentados o nunca revisados o revisados una sola vez.

10. A nivel de informacin sobre la infraestructura: mejora de la documentacin de la


estructura de activos con su data tcnicas e histricos.
2.2 Cmo se ve la organizacin con respecto a su actual
gestin de mantenimiento considerando slo cargos de
supervisores, jefes, directores y director planta?
No incluye a jefes de operaciones
Qu representa una organizacin percibida con Nivel Mejor en su clase?

Implica:

1. A nivel de Estrategia de Mantenimiento: presenta una tendencia de


mantenimiento a largo plazo

2. A nivel de Administracin y Organizacin: la organizacin del mantenimiento


integrada con proveedores tanto a nivel de bienes y servicios.

3. A nivel de Planeacin y Programacin: se caracteriza por tener una buena


planificacin y programacin del trabajo con soporte de ingeniera de
mantenimiento.

4. A nivel de Tcnicas de Mantenimiento: se caracteriza por contar con


mantenimiento basado en la confiabilidad formal y dando resultados, plan de
mantenimientos preventivos con base en RCM e inspecciones basadas en
riesgos.

5. Medidas de Desempeo: se caracteriza por la estructuracin de indicadores y


gestin a nivel de MTBF, MTTR, Disponibilidad y costes de mantenimiento.
Qu representa una organizacin percibida con Nivel Mejor en su clase?

Implica:

6. Tecnologa de la informacin y su uso: EAM (Enterprise Asset Management)


convencional y ligado a finanzas y materiales.

7. Involucramiento de los empleados: equipos de mejoramiento continuo


formalmente creados y funcionando.

8. Anlisis de Confiabilidad: modelamiento de confiabilidad.

9. Anlisis de procesos: algunas revisiones de procesos administrativos de


mantenimiento (Estratgicos, Tcticos y Operativos).

6. A nivel de informacin sobre la infraestructura: Infraestructuras de equipos y


componentes estandarizada en las diferentes bases de datos.
3. Puntos Fuertes, Dbiles y lo que se desconoce

26 Puntos fuertes
3. Puntos Fuertes, Dbiles y lo que se desconoce
06 Puntos dbiles
3. Puntos Fuertes, Dbiles y lo que se desconoce
11 Puntos desconocimiento
Estudio PAM
Modelo Conceptual
Entorno
Clientes Legislacin Inversores
Comercial

PlanEstratgicodelaOrganizacin
Alcance Asset Management

Planificaciny Adquirir
EstrategiaAsset Operar

Management Ciclo
de
Vida
Organizacin AssetManagement Retirar Mantener
& Revisin
DecisionMaking Riesgos
Personas

ConocimientodelosActivos
(Asset Knowledge)

Asset Management Conceptual Model


Copyright 2011 Institute of Asset Management
4. Resultados Nivel de Madurez con respecto a la
Optimizacin de la Gestin de los Activos (PAM)

Diagrama de araa con la evaluacin de los 28 Requerimientos 17 muy bajos


4 puntos altos
4. Resultados Nivel de Madurez con respecto a la
Optimizacin de la Gestin de los Activos (PAM)
Nivel de Madurez 1,7 puntos

Niveles de Madurez
4. Resultados Nivel de Madurez con respecto a la
Optimizacin de la Gestin de los Activos (PAM)

Una organizacin con un Nivel de Madurez entre


1, 5 - 2 implica que tiene un buen conocimiento
de la PAS 55. Ha decidido aplicar los elementos
de la PAS 55 y trabajan en la implementacin de
los mismos.

CopyrightsPMMInstituteforLearning
4. Resultados Nivel de Madurez con respecto a la
Optimizacin de la Gestin de los Activos (PAM)

Si bien es cierto la industria elctrica no est


trabajando directamente sobre los 28
requerimientos de la PAS 55 ISO 55000, pero
existen evidencias que indican que estn en un
proceso de transicin hacia aspectos asociados a
los 28 requerimientos, est en proceso de
documentacin de su sistema de gestin de
activos. Ejemplo de una orientacin hacia algunos
requerimientos de la PAS 55 ISO 55000 seran:

CopyrightsPMMInstituteforLearning
4. Resultados Nivel de Madurez con respecto a la
Optimizacin de la Gestin de los Activos (PAM)

Como requerimientos generales de acuerdo al punto


4.1/4.2 de la PAS 55 ISO 55000, la organizacin debe
definir la poltica de su gestin de activos, operar y
gestionar sus activos, 4.4 Integracin de los sistemas con
los habilitadores, clculo de ciclo de vida tcnico y
econmico, documentacin de los overhaul, sistemas
integrados de gestin (EAM), Desarrollo de estrategias de
Confiabilidad y Diagnostico de Fallos (Aplicadas y
Documentadas). En este sentido como accin deben
iniciar un proceso de documentacin de todos los
sistemas de informacin, (modelo de trabajo).

CopyrightsPMMInstituteforLearning
4. Resultados Nivel de Madurez con respecto a la
Optimizacin de la Gestin de los Activos (PAM)
Se ha detectado que a la empresa elctrica le falta orientacin de Asset
Management especialmente hacia aspectos o elementos relativos a La
Optimizacin de la Gestin de Activos (PAS 55 ISO 55000).

Estos elementos son relativos a la orientacin


de la optimizacin del LCC, Optimizacin del
Mantenimiento Planeado, Optimizacin de
Costes de Mantenimiento (manejo de costos de
mantenimiento), Auditoras del Sistema de
Gestin de Activos, Evaluacin de la Calidad de
los Datos, Metas Alineadas a Estndares de
Benchmarking e Indicadores claros que midan
la eficiencia de la Gestin de Activos, e
Integracin de Sistemas, EAM (Enterprised
Asset Management)

CopyrightsPMMInstituteforLearning
5. Roadmap (Asset Management)
5. Roadmap (Asset Management)
Cmo encajan los proyectos dentro de la Gestin
Integral de Activos?

AMO Asset Mantenimiento


Management Preventivo y
Office Tecnologa
Recursos del
Mantenimiento y
Operaciones

Soporte al Tecnologa de Planificacin y


Mantenimiento la Informacin Programacin
y Operaciones
5. Roadmap (Asset Management)
Portafolio de Activos
ASSET MANAGEMENT
POLITICAS

IMPLEMENTACIN IT EAM

MODELO DE OVERHAUL
Cartera de Proyectos

MODELO DE RELIABILITY
PERFORMANCE
MANAGEMENT KPI

IMPLEMENTACIN LCC

6 Proyectos
Calculo ROA y ROE
Activos
Actuales
167,781,485
Activos Totales + 24%
644,391,485
ROA
Activos Fijos
4.15%
476,610,000

Dbitos Capital de
Totales Accionistas
215,241,494 429,149,991 + 25%

ROE
Ingreso
6.24%
de Ventas
432,533,149
Ganancia Equivalente a un
Operacional Incremento de Venta de
Costos 104,046,875 (24%)
26,759,529
Operacionales
405,773,620
Qu es ms importante el gol o pegarle a la pelota?
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El camino es la excelencia operacional

La excelencia operacional se ha definido de muchas maneras. Todas las definiciones tienen


en comn que la excelencia operacional conduce a una alta calidad y productividad y a la
entrega puntual de bienes y servicios competitivos a los clientes (gestin de activos fsicos,
innovacin tecnolgica, externalizacin, tecnologa de la informacin y competencia global).
Clientes de PMM que se encuentran liderando este proceso
Gestin Optimizada Activos Fsicos PAS 55 ISO 55000
Colombia

Espaa
Ecuador

Australia

Per
Chile

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Europa Amrica Africa Australia

California

VALENCIA ESPAA

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Mxico

Bogot

Ecuador
Brasil
Per

Santiago de Chile

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46120 Valencia
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