APLICACIN DE LA TEORA DE RESTRICCIONES EN LA

PLANIFICACIN Y LA PROGRAMACIN DE PROYECTOS EN EL

PER
Application of the theory of constraints to project planning and programming in Peru

AUTORES: Rodrguez Castillejo, Walter; Valdez Cceres, Doris (2005).

Aplicacin de la teora de restricciones en la planificacin y la programacin de proyectos en el Per:
www.pmi.org/learnig/library/theory-constraints-project-planning-programming-7498

PALABRAS CLAVES

Teora de Restricciones, Planificacin, heurstica, valor ganado, buffer o amortiguador de

plazo.

INTRODUCCIN

Los autores del presente trabajo, vienen aplicando la Teora de Restricciones en la

Planificacin y Programacin de Obras. TOC fue desarrollada por el fsico israel Eliyahu
Goldratt, quien aplica fundamentalmente dichos conceptos a la industria manufacturera.
Como sabemos esta industria difiere mucho a la construccin in-situ, por lo que se debe
adaptar apropiadamente para que sea efectivo su uso. TOC (Theory Of Constraints) nos
permite resolver un gran problema en la construccin de obras, cual es en la
determinacin automtica del nmero de cuadrillas, uno de los problemas mayores para
los Gerentes de Proyectos, quienes determinaban cuadrillas en funcin a su
experiencia.

MARCO TERICO

La Teora de Restricciones se resume en 5 pasos:

1.-Identificacin de la restriccin (cuello de botella o restriccin fsica restricciones
polticas dentro de la ruta crtica)
2.-Explotacin de la restriccin (determinar la duracin apropiada de la restriccin,
explotando al mximo las capacidades de las cuadrillas de trabajo)
3.-Subordinacin (Ninguna tarea a ejecutar tendr duracin mayor a la tarea restrictiva)
4.-Elevacin de la restriccin (Utilizacin de mtodos heursticos para optimizar el
Programa de trabajo).
5.-Volver al paso 1 (Detectar una nueva restriccin). Esta etapa se desarrolla en la fase
de ejecucin de los trabajos e implica un control eficiente, como por ejemplo el control
peridico del Valor Ganado.
Realmente, se estn logrando buenos resultados en la Planificacin y Programacin de
Obras, utilizando TOC, lo que genera una mejora de los ndices de desempeo como el
de la Productividad. Ello permite bajar los Costos operativos de un Proyecto que
redunda en la mejora de la Utilidad esperada.
METODOLOGA

PRIMER PASO: convertir das tiles a das calendario

SEGUNDO PASO: determinar el buffer o amortiguador de plazo del proyecto.
TERCER PASO: elaborar la WBS (EDT) del proyecto.
CUARTO PASO: determinar la actividad ms restrictiva.(primer paso de TOC:
identificar la restriccin, se escoge la actividad de mayor N de horas-hombre).
QUINTO PASO: definir la duracin de la actividad ms restrictiva (segundo paso de la
TOC: explotar la restriccin: determinar la duracin de la actividad restrictiva, definiendo
una ruta crtica; es decir buscar el ritmo de obra a travs del tambor (act. restrictiva)
SEXTO PASO.-subordinar las duraciones de las tareas a la duracin de la tarea
restrictiva (tercer paso de la TOC: todas las actividades debern alinearse a la duracin
de la actividad restrictiva; es decir no pueden tener una duracin mayor a sta). Deben
utilizarse cuerdas u holguras apropiadas para la dems rutas de la red de trabajo.
STIMO PASO: elevar la restriccin (Utilizacin mtodos heursticos para optimizar el
Programa de trabajo como el ritmo constante por ejemplo).

EJEMPLO DE PLICACIN

Se presenta un trabajo de una lnea de conduccin de agua de un Proyecto en el Per.

Datos
Longitud: 10 Km
Material tubera PVC
Plazo contractual: 175 das calendario
NOTA.-Para simplificar, se ha considerado un solo tipo de prueba hidrulica (se ha obviado en
considerar relleno manual, prueba hidrulica a zanja abierta).

MONTO
ORDEN DESCRIPCION
s/.
1 COSTO DIRECTO (CD) 1,195,855.00
2 GASTOS GENERALES + UTILIDAD (25%CD) 298,964.00
3 SUB TOTAL (ST) 1,494,819.00
4 IMPUESTO GENERAL A LA VENTAS (18% ST) 269,017.00
5 PRESUPUESTO TOTAL (PT) 1,754,836.00
Cambio Del dlar a julio 2005: Un dlar USA = 3.30 nuevos soles

En general para un control del tiempo y el costo en el manejo de Proyectos,

solo se considera el Costo Directo y el tiempo en das tiles. Los Gastos
Generales es un control que se lleva en el rea de Valorizaciones de la
Oficina tcnica de obra.
METODOLOGA

PRIMER PASO: CONVERTIR DAS TILES A DAS CALENDARIO

Como un mes = 30 das calendario / 25 das tiles, luego Factor de Conversin de das
Calendarios a das tiles = 1.20
Entonces, los 175 das calendario se convierten en 175/1.20 = 146 das tiles.
SEGUNDO PASO: DETERMINAR EL BUFFER O AMORTIGUADOR DE PLAZO DEL
PROYECTO.
Nunca debe programarse al filo de la navaja, si no debe considerarse un colchn o
amortiguador de plazo (Goldratt).
Para efectos prcticos en construccin, fijamos el buffer definiendo un rango:
10% de 146 = 15 du (das tiles)
20% de 146 = 29 du.
El Gerente de Proyecto de la Construccin debe decidir, el buffer; en este caso se eligi
29 das.

TERCER PASO: ELABORAR LA WBS DEL PROYECTO

CUARTO PASO: DETERMINAR LA ACTIVIDAD MS RESTRICTIVA. (PRIMER

PASO DE TOC: IDENTIFICAR LA RESTRICCIN)

En construccin, la actividad ms restrictiva corresponde a la actividad que requiere

mayor trabajo (expresado en Horas-Hombre: HH).
Simplificadamente, las partidas definidas, de acuerdo a la WBS, se desarrollan en una
Hoja de Planificacin y Programacin:
 DESCRIPCION UN CANTID CD(S/.) Cap Op. Pe. Ret. Co Cist. Ru Rend. HH
D AD . mp

PROYECTO: LN
EA DE
CONDUCCIN

OBRAS
PRELIMINARES

Trazo y replanteo M 10 000 5 000 0.3 1 2 1000 0.0264 264

MOV. DE
TIERRAS

Excavacin zanja m3 7 200 129 600 0.17 0.7 1 0.7 72 0.2078 1496

Cama de apoyo m2 6 000 18 000 0.4 1 3 60 0.5867 3520

Relleno m3 6 093 213 255 0.54 1.7 3.7 0.3 1 0.4 10 4.752 28954

TUBERAS

Colocacin de M 10 000 800 000 0.4 1 3 60 0.5867 5867

tubo

VARIOS

Prueba hidrulica M 10 000 30 000 0.36 1.8 1.8 0.6 100 0.3168 3168

TOTALES 1195 855 43269

Se puede apreciar, que Relleno es la actividad restrictiva y es la que va a

marcar el ritmo de la obra.
Podemos utilizar Pareto (ley 20/80) para seleccionar las partidas ms restrictivas:
Como tenemos 6 partidas, seleccionamos el 20% x 6 = 1.20 (una partida).
Cuando existen ms partidas en el Presupuesto, evidentemente Pareto nos
ayuda a centrarnos en la ms importante en funcin al N de HH. De ellas
escogemos la ms restrictiva (que no es este caso).
QUINTO PASO: DEFINIR LA DURACIN DE LA ACTIVIDAD MS RESTRICTIVA
(SEGUNDO PASO DE LA TOC: EXPLOTAR LA RESTRICCIN)

Para ello utilizamos el Diagrama de barras Gantt y establecemos restricciones de inicio

(actividades o tareas que se realizan antes de la tarea restrictiva). Luego definimos
actividades que terminan posteriormente a la tarea restrictiva (Restricciones de Fin).

NOTA: ES CONVENIENTE ADECUAR EL BUFFER DEL PROYECTO, DE TAL MANERA QUE

EL VALOR DE t2 SEA UN NMERO APROPIADO (EN ESTE CASO ESCOGEMOS UN
NMERO FCILMENTE DIVISBLE ENTRE 10 000m (Si ponemos Buffer = 29 das,
tendramos t2= 103. Luego en vez de utilizar 29 das, hacemos Buffer = 32 das con lo cual
logramos definir una duracin de la tarea restrictiva relleno ms apropiada).

Para fijar el punto de inicio de la barra de la actividad restrictiva, se determinan las

restricciones de inicio (relacin comienzo-comienzo del mtodo de Precedencias) de las
tareas que se ejecutan antes de la actividad restrictiva; por ejemplo: La excavacin se
inicia, dos das despus de iniciada la actividad precedente Trazo y replanteo (Como es
un mtodo heurstico o de prueba y error, se podra poner un desfase de inicio de 1 da
en vez de dos. Esta decisin depende del Gerente de Proyecto). De la misma manera
se han fijado restricciones de inicio de dos das de las siguientes tareas hasta encadenar
o traslapar con la actividad restrictiva (Relleno comienza dos das despus de
comenzada la colocacin de tubos PVC).
Para fijar el punto de fin de la barra de la tarea restrictiva, se determinan las restricciones
de trmino o fin. En este caso se procede al revs. Fijamos la ltima actividad o tarea
que conforma la ruta crtica (En este anlisis Gantt, las actividades anteriores y
posteriores a la actividad restrictiva, junto con dicha actividad restrictiva conforman y
definen la ruta crtica; es decir definen el plazo de obra).
En el ejemplo, la prueba hidrulica es la ltima actividad de la ruta crtica definida a priori
en funcin a la secuencia constructiva y fijamos la restriccin de fin (relacin fin-fin del
mtodo de Precedencias). La prueba hidrulica debe finalizar 6 das despus de
finalizada el relleno.
Las restricciones de tiempo o desfase de comienzo o fin se fija en funcin a:
1.-Secuencia constructiva. Es el procedimiento lgico que fija el orden en que deben
realizarse las tareas. En este caso solo deben considerarse las tareas que
conforman una ruta perfectamente definida.
2.-Tiempos tecnolgicos, tiempo de espera o delay (Ejemplo no se puede
desencofrar o retirar el fondo de viga peraltada al da siguiente de vaciada,
son despus de por lo menos 21 das (verificar de acuerdo a
especificaciones estructurales. Otro ejemplo, no se puede iniciar el pintado
de una pared recin tarrajeada, sino que debe estar con un mnimo
porcentaje de humedad, que dependiendo de los climas, se puede estimar
en 21 o 15 das como restriccin de inicio).
3.-Restricciones, en funcin a decisiones polticas, como el de entregar un sector
determinado, lo que orienta la ruta crtica.

Cualquiera fuese la restriccin de inicio o comienzo en las interrelaciones entre

actividades, LA RUTA CRITICA, NECESARIAMENTE INVOLUCRA A LA ACTIVIDAD
RESTRICTIVA Y TODAS AQUELLAS TAREAS ( ANTERIORES O POSTERIORES)
QUE DETRMINAN EL INICIO Y TERMINO DE LA ACTIVIDAD RESTRICIVA.

5.-SUBORDINAR LAS DURACIONES DE LAS TAREAS A LA DURACIN DE LA

TAREA RESTRICTIVA (TERCER PASO DE LA TOC).

Utilizamos la Hoja de Planificacin, donde definimos, en funcin a la TOC, las

duraciones de las tareas (Tp) y los recursos diarios a utilizar:
 RECURSOS UNITARIOS:

Ru Tu
Retr
Co
Op oex Cist (Rendi
METR Capa Pe mpa (M/
DESCRIPCION UND erar cav ern miento Tp f
ADO taz on ctad Ru)
io ado a. de
ora Obra
ra. en
Ml/da)

PROYECTO: LNEA DE CONDUCCIN

OBRAS PRELIMINARES

Trazo y replanteo M 10 000 0.3 1 2 1000 10 10 1

MOVIMIENTO DE TIERRAS

Excavacin zanja m3 7 200 0.17 0.7 1 0.7 72 100 100 1

Cama de apoyo m2 6 000 0.4 1 3 60 100 100 1

Relleno m3 6 093 0.54 1.7 3.7 0.3 1 0.4 10 609 100 6.09

TUBERAS

Colocacin de tubo M 10 000 0.4 1 3 60 167 100 1.67

VARIOS

Prueba hidrulica M 10 000 0.36 1.8 1.8 0.6 100 100 100 1

TOTALES

Ru = Produccin diaria de la cuadrilla unitaria (dato extrado del anlisis de costos unitarios).
Tu = Tiempo Unitario = METRADO / Ru.
Por ejemplo: Tu de Trazo y replanteo: 10 000 m3/(1000 m3/da)
Luego: Tu = 10 das tiles (No considerado ni domingos ni feriados).
Posteriormente definimos el Tp (Duracin de cada tarea)
Tp = Tiempo para programar la tarea.
El Tp se fija teniendo en cuenta:
 Si Tu (de tareas no restrictivas) < Tp (de tarea restrictiva), entonces se asume Tp
(tareas no restrictivas = Tu (tareas no restrictivas).
Si Tu (de tareas no restrictivas) > Tp (de tarea restrictiva), entonces se asume Tp (tareas
no restrictivas = Tp (tarea restrictiva).
Por ejemplo colocacin de tubos tiene Tu = 167 d > 100 (Tp de tarea restrictiva). Luego
el Tp (duracin) de Colocacin de tubos es mximo 100 das (Tp de tarea restrictiva
definida en paso 4).
Luego de definir los Tp, de todas las tareas, calculamos f (N de cuadrillas necesarias
para poder cumplir con la Planificacin establecida).
f = Tu/Tp
Una vez definido los factores f, calculamos los recursos diarios (Mano de obra, equipos,
herramientas y materiales), donde:
RECURSOS DIARIOS = f (RECURSOS UNITARIOS).
Los valores decimales de f, se traducen en una mayor cantidad de horas de trabajo por
da (Ejemplo: 6.09, son 6 cuadrillas trabajando 8 horas y 0.9 / 6 cuad = 0.15 x 8 horas
=1 .2 horas cada da. Se debe cuidar de no sobrepasar las dos horas extras, por cuanto
un obrero no debe trabajar ms de 10 horas cada da.
RECURSOS DIARIOS

DESCRIPCION UND METR Cap. Op. Pe. Ret. Co Cist. Ru Tu Tp f

ADO mp

PROYECTO: LNEA
DE CONDUCCIN

OBRAS
PRELIMINARES

Trazo y Replanteo M 10 000 0.3 1 2 1000 10 10 1

MOVIMIENTO DE
TIERRAS

Excavacin zanja M3 7 200 0.17 0.7 1 0.7 72 100 100 1

Cama de apoyo M2 6 000 0.4 1 3 60 100 100 1

Relleno M3 6 093 3.29 10.35 22.53 1.83 6.09 2.44 10 609 100 6.09
TUBERAS

Colocacin de tubo M 10 000 0.67 1.67 5.01 60 167 100 1.67

VARIOS

Prueba hidrulica M 10 000 0.36 1.8 1.8 0.6 100 100 100 1

TOTALES

6.-ELEVAR LA RESTRICCIN.-Se efecta en la etapa de Programacin (Ejecucin del

Proyecto), donde se buscan alternativas para mejorar la duracin establecida. Podemos
utilizar tcnicas heursticas como el RITMO CONSTANTE, CADENA DE TRABAJO,
TRENES DE TRABAJO, MTODO FERROCARRIL O CADENAS CRTICAS DE
GOLDRATT Y DBR (Tambor-Amortiguador-Cuerda) de Goldratt y luego procesarlo en
un software de Gestin de Proyectos como el MSProject, Primavera Project Planner,
Sure Track, Artemis, etc. En el presente trabajo estamos una de las metodologas
heursticas:
Programacin con Ritmo Constante.

R = Ritmo o tiempo comn a un conjunto de actividades en ritmo

Tisr = Tiempo de actividades de Inicio (Duracin) de actividades sin ritmo
TFsr = Tiempo de actividades finales (Duracin) de actividades sin ritmo.
TR= Tiempo total de actividades en ritmo
N= Nmero de actividades en ritmo
En nuestro ejemplo TFsr =0, es decir termina junto con la prueba hidrulica del
ltimo tramo.
Actividades de inicio sin ritmo: Trazo y replanteo.
Actividades de fin sin ritmo: Limpieza final.
NMERO DE ACTIVIDADES EN RITMO (N) = 5
n = Nmero de unidades seriadas (Nmero de tramos)
Dnde: n = m/k m=Longitud total de la lnea de conduccin
k= Longitud de cada tramo

Utilizamos una matriz con las variables k R

EN ESTE CASO LA COMBINACIN QUE SE AJUSTA AL PLAZO

CONTRACTUAL (DEDUCIDO EL BUFFER) TAL COMO SE PREDIMENSION
EN LA ETAPA DE PLANIFICACIN ES LA COMBINACIN DE RITMO 1 DA
PARA TRAMOS DE 100METROS (N TOTAL DE TRAMOS = 100)
PRIMER TANTEO:
Si k= 50 m, luego: n = 10 000m/50 m luego n= 200 tramos seriados de 50 m cada
tramo.

Para R= 1 da
TR=1da (5+200-1)
TR=204 das tiles
Siguiendo este procedimiento, definimos los TR (Duracin total de todas las
actividades en ritmo) de los otros casilleros que4 se muestran en la matriz
anterior.

Plazo Reajustado Programado = Tisr + TR + TFsr:

Plazo Reajustado Programado = 2d + 104 d
Plazo Reajustado Programado = 106 das contra los 114 das del Predimensionamiento (PASO
4)
NOTA.-El paso 5 de la TOC, que corresponde a la mejora continua, requiere una evaluacin
en obra en la fase de Construccin y con controles de Calidad, Productividad y el Valor
Ganado. Ello retroalimenta a la Planificacin y Reprogramacin del Proyecto.

EJEMPLO DE DETERMINACION DE PLAZO DE UN PROYECTO

La TOC, nos sirve para definir plazos normales para un Proyecto de cualquier
naturaleza y sea licitacin pblica o privada. Esto constituye una solucin a los
problemas derivados de un plazo otorgado muchas veces sin criterio tcnico,
sino poltico.
EJEMPLO. Sin el Proyecto analizado no se conociese el plazo del proyecto, se
puede deducir aplicando TOC.
La decisin del tamao del buffer la toma el Gerente de Proyectos. (B para
Proyectos de Construccin flucta de 10 a 20%).
Como se puede apreciar en el esquema, la incgnita es el plazo del Proyecto de
Construccin. Definida la actividad restrictiva utilizando la Hoja de Planificacin
y Programacin, anteriormente explicada, utilizamos el mtodo de prueba y
error.
DATOS
Relleno
Cantidad por ejecutar (M): 6,093 m3
(Ru) Produccin diaria de cuadrilla unitaria (datos del anlisis de costos
unitarios): 10 m3/8 horas (Jornada de trabajo diario).
Tiempo unitario (Tu) = Cantidad (M) / Ru
Luego Tu = 6 093 m3 / (10 m3 da)
Tu= 609 das
La ecuacin a resolver es la siguiente:

0.80 X = (t1+t3)+t2
t1 = Tiempo de las relaciones Comienzo-Comienzo de actividades que se
ejecutan antes que la actividad restrictiva. Este tiempo es conocido.
t3 = Tiempo de las relaciones Fin-Fin de actividades que se ejecutan despus
de la actividad restrictiva.
t2= Duracin de la actividad restrictiva, que debe tantearse para definir su
valor.
Como la actividad restrictiva (Relleno), incluye dentro del anlisis de costos 1
plancha compactadora de 8 HP, la limitacin del nmero de cuadrillas se fija en
funcin al nmero de equipos disponibles y el espacio fsico posible( no as la
mano de obra, que solo tiene como restriccin el espacio fsico de trabajo
fundamentalmente)
Tanteos:
Para f ( N de cuadrillas) = 2, luego t2 =Tu/2 t2 = 609 das / 2 t2 = 305 das
Para f = 3, luego t2 = 609/3 t2 = 203 das
Para f = 4, luego t2 = 609/4 t2 = 153 das.
Para f = 5, luego t2 = 609/5 t2 = 122 das
Para f = 6, luego t2 = 609/6 t2 = 101 das
Para f = 7, luego t2 = 609/7 t2 = 87 das
Para f = 8, luego t2 = 609/8 t2 = 76 das
Para f = 9, luego t2 = 609/9 t2 = 68 das
Para f = 8, luego t2 = 609/8 t2 = 61 das
En la decisin final interviene el Gerente del proyecto, quien deber tener en
cuenta los siguientes criterios:
1.-Utilizacin del uso mnimo de recursos ( cuadrillas mnimas),
especficamente equipos mayores como tractores, motoniveladoras,
cargadores frontales, etc)
2.-Disponibilidad de mano de obra no calificada local.
3.-Espacio fsico.
Si por ejemplo el Gerente de Proyecto al analizar los diferentes resultados de t2,
decide que el N de compactadoras apropiadas para desarrollarse en un espacio
fsico limitado es 6, tenemos entonces que t2 = 101, luego:
PLAZO contractual es:
0.80 X = (t1+t3)+t2
0.80X = (8 + 6) + 101
X = 115/ 0.80
X= 144 das tiles
Luego 144 x 1.20 = 173 das calendario, muy similar al plazo del primer
ejemplo.

PROYECTOS CON MAS DE UNA RESTRICCIN

Proyectos de construccin con ms de una restriccin (Caso de edificaciones

donde hay dos ritmos (restricciones que buscar): Para estructuras y para
acabados.
Se debe trabajar restriccin por restriccin, siguiendo exactamente las mismas
pautas que para obra lineal.
Para definir Tp (duracin) de actividad restrictiva N 1:
CCi = suma de CC, luego CCi = t1
FFi = suma de FF, luego FFi = t3
Entonces: t2= Tp (act. Restrictiva)
t2= Plazo etapa 1 (t1+t3)
Los plazos de las etapas se fija en funcin al desarrollo de la ruta crtica en
su defecto es decisin del Gerente del Proyecto, teniendo en cuenta la
secuencia constructiva desarrollada en la ruta crtica.
Para definir Tp(duracin) de actividad restrictiva N 2:
1.-Fijamos CCr, relacin de comienzo de la primera actividad del subproyecto2
con respecto al comienzo de la actividad restrictiva del subproyecto1.
2.- CCn = suma de CC, luego CCn = t4
FFn = suma de FF, luego FFn = t6
Entonces: t5= Tp (act. Restrictiva)
T5= Plazo etapa 2 (t4+t6)
3.-Tener en cuenta que:
Traslape: D = Tp(act. Restrictiva 1)+FFi CCr
CONCLUSIONES

1.-La Teora de Restricciones, nos ayuda a resolver un problema antiqusimo en

la Planificacin y Programacin de Obras; esto es la automatizacin del nmero
de cuadrillas para cada actividad o tarea y por ende un mejor manejo de los
recursos diarios.
2.-Nos permite focalizar la tarea ms crtica en funcin al esfuerzo humano, que
se traduce en horas-hombre.
3.-Nos obliga a plantearnos desde un inicio del Proyecto a definir por lo menos
una ruta crtica.
4.-Nos proporciona una herramienta eficaz para cumplir con xito y a tiempo los
proyectos al introducir los buffer o amortiguadores de tiempo.
5.-Podemos definir un mejor plazo de obra para licitaciones, por cuanto muchas
veces se definen plazo sin ningn criterio tcnico y solo poltico.
6.-Se puede utilizar el modelo de camino crtico en vez de cadenas crticas de
Goldratt, teniendo en cuenta que las restricciones derivadas de recursos escasos
sean definidas y traducidas en duracin y secuencia de trabajo.
7.-Es necesario precisar que podemos utilizar mtodos heursticos como
cadenas o trenes de trabajo, mtodo chamn de fer para buscar mejores
desempeos.
8.-Cada vez ms los modelos y la simulacin en 4D, as como simuladores como
el CYCLONE ( Cyclic Operating of Network) del Dr. Daniel Halpin de la
Universidad de Purdue (Indiana-USA) y softwares como el Stroboscope y
MicroCyclone, que utilizan el modelo del Dr. Halpin, estn siendo utilizados cada
vez ms para optimizar los ciclos de trabajo en la Construccin. Por otro lado es
bueno complementar el mtodo de redes y simulacin con tcnicas
desarrolladas por el Dr. Glenn Ballard de la Universidad de Berkeley (California-
USA), como la Programacin Last Planner y Look Ahead Planning para una
programacin eficaz (cumplimiento de metas), que constituye el despliegue de
la WBS, luego del nivel de los entregables.
9.-Los softwares actuales de Gestin de Proyectos cuentan con esta herramienta
TOC que nos ayuda a buscar alternativas ms apropiadas
10.-Se pueden establecer ms de una restriccin para Proyectos complejos, lo
que determina diferentes ritmos en la obra, marcado por los tambores
(actividades restrictivas).
BIBLIOGRAFIA
1.-Eliyahu M. Goldratt & Jeff Cox. Ediciones Castillo-Mxico: 1998
La Meta (The Goal).
2.- Eliyahu Goldratt. Ed. The North River Press-USA: 1 997
Cadena crtica ( Critical chain).
3.-Eliyahu M. Goldratt. Ediciones Castillo-Mxico: 2001.
No fue la suerte (segunda parte de La Meta).
4.-Eliyahu M. Goldratt. Ed. North River Press-USA-1999).
 Teora de las Restricciones ( Theory of Constraints)
5.- Eliyahu M. Goldratt. Ediciones Castillo-Monterrey-Nuevo Len-Mxico. 2001
Necesario mas no suficiente. Una novela de negocios sobre Teora
de Restricciones.