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PLAN DE MARKETING

DE BANDERA RESTAURANT

1. DATOS BSICOS

1.1 Resumen ejecutivo


Tras analizar la situacin en la que se encuentra el sector de las polleras y platos
a la carta dentro del mercado de restaurantes y realizar un estudio ms detallado
del entorno en el que De Bandera Restaurant est desarrollando su actividad,
hemos considerado que es fundamental que nuestra empresa logre un
posicionamiento diferencial en un sector altamente competitivo como ste.
El presente informe de la empresa De Bandera Restaurant, pretende analizar la
situacin competitiva actual, el ambiente interno y externo de manera que nos
permita formular estrategias concretas de accin de marketing con la finalidad
de mantenernos competitivos en el mercado.
Como estrategias generales la empresa se define como de diferenciacin, es
decir apunta a ofrecer productos de calidad a un precio normal al de los
productos bsicos. El anlisis PEyEA (Posicin Estratgica y Evaluacin de la
Accin) nos indica que la empresa est en capacidad de ejecutar estrategias
agresivas, de liderazgo, en el rubro restaurantes de la ciudad de Trujillo. La
Matriz FODA nos ayud a detectar estrategias de crecimiento como desarrollo
de productos, desde ofrecimiento de delivery, hasta la apertura de restaurante
de cevicherias. As mismo existen estrategias de desarrollo de mercados que
pueden aprovecharse dado el crecimiento del pas y la experiencia de la
empresa al aperturar nuevas sucursales en ciudades como Lima, Chiclayo,
Chimbote o Cajamarca. Finalmente se detalla cmo estas estrategias se
materializan operativamente en cada uno de los componentes del marketing mix.

1.2 Identidad: Mapa perceptual


Calidad Alta
De Bandera
Restaurant
Pollera Burillo
Pollera
Galindos
Pollera
Parripollo
Econmico Caro

Calidad Baja

1.3 Misin
Somos una empresa dedicada a la venta de pollos ala brasa y fusiones de platos
a la carta, trabajamos con el fin de brindar al pblico un servicio de calidad,
no solo ofreciendo un buen producto sino tambin dando una excelente
atencin, en un restaurante acorde con las expectativas del cliente, moderno y
acogedor, por un buen precio.

1.4 Visin
Ser en el 2015 la empresa lder en el mercado de venta de pollos a la brasa y
adicionales, a travs de la satisfaccin del cliente, llegando a ser la cadena de
restaurantes - polleras ms exitosos en la ciudad, en la especialidad "Pollos a
la brasa", conquistando el mercado nacional.

1.5 Cultura corporativa


Para el anlisis cultural de la organizacin se ha tomado como referencia el
esquema propuesto por William E. Schneider en TheReengineeringAlternative
A plan formakingyourcurrent culture work (1,994). Se ha determinado la
estrategia como de cultivacin conforme al anlisis sugerido por el autor. Se
anexa cuestionario 01 aplicado a los directivos de la empresa.
Conforme Schneider refiere las empresas que encajan naturalmente en esta
cultura son aquellas caracterizadas por su propsito y autodisciplina y el
esfuerzo por la realizacin de ideales. Sin embargo, entre sus debilidades
cuando se lleva a exceso, es que carecen de direccin y enfoque. En exceso,
muchas cosas no se culminan y los proyectos esperan en los estantes. Tomado
a extremos, la gente se vuelve moralistas y sobre juzgadora. Tienden a esconder
los problemas, particularmente los problemas relacionados con la gente.

Valores inculcados dentro de la organizacin


Para De Bandera Restaurant, el cliente es el principal componente para la
organizacin y en base a ello se establecen los siguientes valores que deben
gobernar el actuar de toda la organizacin en su conjunto:
La tica, de la organizacin, con gente honesta y responsable.
Vocacin de servicio.
Respeto, equidad y buen trato
Liderazgo y trabajo en equipo.
Puntualidad, orden y disciplina
Honestidad e integridad
Responsabilidad y compromiso

1.6 Competencias esenciales


El negocio de restaurantes polleras requiere de una serie de competencias
para garantizar el xito en las operaciones entre las que destacan:
a) Excelente ubicacin de los puntos de venta.
b) Variedad de platos.
c) Calidad en la atencin al cliente
d) Nivel de precios competitivos
e) Garanta de los productos ofrecidos
f) Infraestructura moderna y adecuada.
g) Experiencia en el rubro.
h) Cuadros profesionales.

1.7 Pblico objetivo


Segmentacin demogrfica
Nuestro producto est dirigido para todos los gneros, entre las edades de 25 y
60 aos, turistas, ejecutivos y visitantes del Centro Comercial Mall Aventura.
Tambin familias, parejas, empresarios y referidos de los visitantes al
restaurante.

Segmentacin pictogrfica:
De Bandera Restaurant elabora sus productos principalmente que son dirigidos
para la clase A, B y C de la ciudad de Trujillo. En el restaurante se elaboran
productos a base de pollo (pollo a la brasa, a la parrilla, etc.) y platos a la carta,
entre otras, que generalmente son requeridos por clientes que acuden al
restaurante.

Segmentacin segn el comportamiento:


Los clientes acuden al restaurante por lo menos tres veces a la semana (los fines
de semana), tambin hay un aumento de clientes muy notorio en fechas como
navidad, ao nuevo das de la madre y padre, pero sobre todo los das feriados.

1.8 Definicin del producto o servicio


El restaurante se preocupa por ofrecer productos de primera calidad, para esto
se requiere contar con los insumos ms frescos y. para esto se ha diseado una
carta que ofrece los diferentes platos que se ofrece.
El men est basado en dos productos clave: pollo y carne. Se ofrecern
guarniciones de papa, ensaladas, arroz, etc. En lo que a bebidas se refiere,
habr una variedad de jugos, refrescos, agua, gaseosa, etc.

1.9 Objetivos de marketing


Incrementar las ventas 10% en el 2014.
Creacin de nuevos productos que satisfacen las nuevas necesidades y
hbitos de consumo que surgen en nuestro segmento de mercado, como
pueden ser las fusiones de nuevos platos, 3 productos trimestrales.
Ofrecer un servicio de reparto a domicilio (con mayor frecuencia), lo que nos
diferenciar de nuestros competidores (15% del total de las ventas diarias)
Fidelizacin del cliente, como mnimo 2% de los clientes mensuales.

2. ANLISIS DE LA SITUACIN DE MERCADO


PARTICIPACIN DE MERCADO

20% 30%

20%
30%

DE BANDERA RESTAURANT RESTAURANT BURILLO


POLLERIA PARRIPOLLO POLLERIA GALINDOS

MATRIZ DE PERFIL COMPETITIVO DE LA EMPRESA DE BANDERA


RESTAURANT SA
DE BANDERA RESTAURANT POLLERIA POLLERIA
RESTAURANT BURILLO PARRIPOLLO GALINDOS
CLAS CLASI CLAS
FACTOR CLAVE DE PONDER RESUL RESUL CLASIFI RESUL RESUL
IFICA FICACI IFICA
XITO ACION TADO TADO CACION TADO TADO
CION ON CION
PARTICIPACION DE
0.20 3 0.60 3 0.60 2 0.40 2 0.40
MERCADO
COMPETITIVIDAD EN
0.15 2 0.30 2 0.30 2 0.30 2 0.30
PRECIOS
CALIDAD DEL
0.15 4 0.60 3 0.45 2 0.30 2 0.30
PRODUCTO
LEALTAD DEL
0.10 2 0.20 2 0.20 1 0.10 1 0.10
CONSUMIDOR
POSICION FINANCIERA 0.30 4 1.20 3 0.90 2 0.60 1 0.30
LUGAR DE
0.10 2 0.20 3 0.30 3 0.30 1 0.10
OPERACIONES (LOCAL)
TOTAL DE 1.50
100% 3.10 2.75 2.00
RESULTADOS

2.1 Anlisis externo:


2.1.1 Anlisis del entorno: Anlisis PEST
1. Entorno econmico
El entorno econmico que se vive en este momento en el pas es favorable,
pues a pesar de la crisis financiera que hubo en el mundo, la economa
peruana es una de las pocas que est creciendo y se espera crecimiento
econmico para los siguientes aos.

2. Entorno tecnolgico
El entorno tecnolgico es bueno en el pas. Aunque no somos un pas que
produce tecnologa, existen ciertos grupos en lo relacionado al software
que est teniendo un crecimiento interesante. Esto es muy provechoso
sobre todo si se utiliza la tecnologa para mejorar los sistemas de gestin
de las empresas. Sobre todo la parte de control que es muy importante y
que veremos en el ltimo punto de este trabajo.

3. Entorno legal y administrativo (Poltico)


En el entorno legal es favorable, pues el gobierno est impulsando
modificaciones para hacer ms gil la creacin de empresas. La SUNAT
es una institucin mucho ms eficiente que en otros aos. La empresa est
constituida como una sociedad annima y por ello los administradores
estn al tanto de los cambios que pudiera haber.

4. Entorno cultural y social


La cultura peruana es muy rica gracias a las diferentes influencias que ha
tenido a lo largo de su historia. Muestra de ello es la fabulosa gastronoma
que tiene el Per y esa oportunidad que tenemos es la que dio origen a
este trabajo. Creemos firmemente que existen muchas oportunidades de
negocio en todo lo relacionado con la gastronoma por el boom que est
experimentando, no solo a nivel nacional, sino que es reconocido a nivel
internacional.
Los peruanos tienen un buen paladar y les gusta disfrutar de las variedades
de sabores que existen. Nos gusta los sabores fuertes y esa caracterstica
puede ser aprovechada para hacer negocio.
2.1.2 Anlisis del sector: Matriz del Perfil Competitivo, Modelo de las 5
Fuerzas de Porter, Matriz PEYEA.
1) AMENAZA DE NUEVOS COMPETIDORES
a) Diferenciacin
Fusin de platos criollos
Posicionamiento del mercado
b) Economa en Escala
Las compras son en volumen y los costos son bajos.
c) Necesidad de Capital
Grandes inversiones en activo fijos (80.000 dlares)
Horno + campana+ chimenea=6.000 dlares
Freidora de doble canastilla= 1,500 dlares
Horno auxiliar= 3,000 dlares
Congelador= 3,500 dlares
Refrigeradora vegetales= 1,500 dlares
Gastos no recuperables Publicidad(Volantes y Gigantografias
Mviles)
d) CURVA DE APRENDIZAJES Y EXPERIENCIA
Los trabajadores con experiencia realizan las cosas ms
rpidas.

2) PODER DE NEGOCIACIN CON LOS PROVEEDORES.


1. Proveedores
La Perla
El Rocio (Nor Aves)
2. El proveedor coloca el precio
Precios Variables
Precio del pollo beneficiados (S/.5.00 Kg.)
3. Producto especial (nico)
Pollo para brasa (especial)
Peso promedio pollo brasa beneficiado 1.200Kg.
Pollos brasa limitados por das.
3) PODER DE NEGOCIACIN DE LOS CLIENTES
Los clientes son ms exigente cada vez ms. Piden productos
saludables, que no afecten su salud, tipo Gourmet. Quien satisfaga las
necesidades y exigencias de los clientes lograr el liderazgo en el
negocio.

4) RIVALIDAD ENTRE COMPETIDORES EXISTENTES:


1. competidores en zona comercial (Covicorti)
Galindos
Parripollo
Burillo
2. Desarrollo de nuevos productos
Fusiones de platos a la carta
Chaufa con brasa
Chaufa de carne con tallarn saltado
Chaufa de pollo con chuleta
3. Rivalidad en diferenciacin del producto
El precio es constante en los competidores
El producto debe tener algo especial.
Luchan por retener al cliente

5) PRODUCTOS SUSTITUTOS
1. Competencia de sustitutos a nivel local
A nivel nacional existen cadenas como:
KFC
Pizza Hut
Mc Donalds
Chilis Grill & Bar
Bembos, etc.
Existe una gran variedad de restaurantes cada uno de ellos dirigidos a
distintos tipos de comida, la realidad es que todos satisfacen la misma
necesidad: alimentacin. Por lo que, cuando el consumidor elige donde
comer compara entre distintos tipos de comida y elige lo ms
conveniente.
Matriz PEYEA
(Posicin Estratgica y Evaluacin de la Accin): La estrategia
recomendada es agresiva.
VALORES
FUERZAS DE LA INDUSTRIA
Abundancia de proveedores 6
Potencial de Crecimiento 6
Conocimientos Tecnolgicos 5
Productividad, aprovechamiento de la
capacidad 5
Demanda 5
Regulaciones del sector 5
PROMEDIO 5.33
VENTAJAS COMPETITIVAS
Participacin en el mercado -1
Calidad del producto -1
Lealtad de los clientes -4
Control sobre proveedores y distribuidores -2
PROMEDIO -2
ESTABILIDAD DEL AMBIENTE
Cambios tecnolgicos -3
Tasa de Inflacin -1
Variablidad de la demanda -2
Presin competitiva -1
Estabilidad poltica y social -2
PROMEDIO -1.8

FUERZAS FINANCIERAS
Solvencia 6
Apalancamiento 4
Liquidez 5
Capital de Trabajo 5
PROMEDIO 5.0
Encontrando los puntos en el grfico
EJE EJE
X Y
3.33 3.20
0.00 0.00

Matriz PEYEA "De Bandera


Restaurant"
Conservadora FF Agresiva
2

0
-VC FI
-2 -1 0 1 2
-1

-1

-2

-2

Defensa -EA Competitiva

2.1.3 Anlisis del mercado:


CONSUMO DE POLLO
El consumo de pollo a la brasa ha crecido en los ltimos aos, llegando a
un promedio aproximado de 15 millones de pollos al mes,
Segn cifras de los productores avcolas, el 2012 la crianza de pollo de
engorde ascendi en 570 millones de unidades.
La produccin total de este ao sera de unos 616 millones al ao, y
considerando que el 30% se destina a las polleras, el consumo de pollo a
la brasa llegara a unos 185 millones de pollos al ao o 15.4 millones al
mes, adems el consumo promedio es de 36 Kg. al ao por familia.
VENTAS. Siendo S/.25 el precio promedio de cada pollo a la brasa, los
peruanos gastamos aproximadamente unos S/.375 millones al mes en
darnos ese gusto, es decir S/.4500 millones al ao.
CONSUMO DE POLLO A LA BRASA: El consumo per cpita de pollo a
la brasa ha crecido a una tasa promedio de 10% anual en los ltimos aos.
DIA DEL POLLO A LA BRASA: Crecimiento del 10% de las ventas
durante el da festivo del platillo.

2.2 Anlisis interno


2.2.1 Producto:
El pollo ala brasa y platos a la carta tienen que ser elaboradas con el mayor
cuidado y siempre son elaborados siguiendo todos los estndares de
calidad al momento de elaborar los productos.
Los proveedores de pollos con los que se trabaja son Avcola La Perla y
Avcola El Roco (Nor Aves). Estos son adquiridos con contrato y lo
entregan en el mismo local del restaurante.
El restaurante se preocupa por ofrecer productos de primera calidad, para
esto se requiere contar con los insumos ms frescos y. para esto se ha
diseado una carta que ofrece los diferentes platos que se ofrece.

2.2.2 Precio:
Los precios en De Bandera Restaurant se fijan conforme a los costos de
producir cada plato (potaje) ms un porcentaje de ganancia, cuidando
que estos estn a la par de los competidores. Cabe resaltar que segn el
estudio de posicionamiento se refleja la percepcin de los clientes de
contar con precios diferenciados.
El precio del plato estrella, el pollo a la brasa (entero) con papas fritas,
ensalada y refresco estar entre 33 soles lo que le permitir competir.

2.2.3 Distribucin
La venta se realiza en su local ubicado en Av. Jess de Nazaret Mza. B2
Lote. 26b localizado en la ciudad de Trujillo y en una mnima parte se
realiza a travs delivery.

2.2.4 Organizacin comercial


De Bandera Restaurant se encuentra organizado legalmente como
cualquier empresa. Su organizacin en el primer nivel jerrquico es de tipo
funcional est gerenciada por la Sra. Mercado Romero Carmen Rosa quien
tiene bajo su cargo el rea Administrativa, de Ventas, de Compras y
Recursos Humanos, y tambin su contabilidad es externa.

GERENTE
GENERAL

CONTABILIDAD

AREA DE
AREA DE AREA DE
AREA DE VENTAS RECURSOS
ADMINISTRACION COMPRAS
HUMANOS

2.2.5 Ventas

VENTAS MENSUALES
"DE BANDERA RESTAURANT"
120,000 110,000
103,000
95,000
100,000 90,000
82,000 83,000 85,000 83,000 79,000
80,000 70,000 68,000
55,000
60,000

40,000

20,000

2.2.6 El Presupuesto de Marketing actual


ITEM CONCEPTO CANTIDAD VALOR
Impresin de volantes
1 mensuales 2 millares c/. 85 S/. 170.00
2 Personal para repartir 1 (4 das al mes) S/. 100.00
TOTAL S/. 270.00

3. ANLISIS FODA

3.1 Fortalezas y Debilidades

Fortalezas

Infraestructura adecuada para el funcionamiento del negocio.

Personal altamente capacitado e idneo.

Ofrece servicios innovadores y adecuados al consumidor.

Local en lugares estratgicos y comerciales.

Buena presentacin del ambiente.

Facilidad de financiamiento para la inversin en Activo Fijo.

Debilidades

Problemas de comunicacin entre Gerencia y los trabajadores, para

homogenizar los objetivos a alcanzar.

Falta de planificacin.

Carencia de un buen manejo Publicitario.

Limitadas polticas alpersonal (incentivos).

Locales alquilados.

Carencia de seguridad en el local

Ubicacin en rea reducida.

3.2 Oportunidades y Amenazas


Oportunidades

Aumento del turismo en La Libertad.

Fuerte crecimiento en consumo de pollos a la brasa.

Creciente desarrollo de la Micro y Pequea Empresa.

Facilidades en otorgamiento a crditos.

Locales ubicados en zonas con mayor influencia comercial.

Creciente inters del estado para el apoyo a las empresas.

Amenazas

Vulnerabilidad de la economa en el pas.

Delincuencia y problemas de seguridad en algunos sectores

Aumento de impuestos por consumo de alimentos altos en grasas.

Aparicin de nuevos competidores.

Incremento de precios en el mercado de aves.

Local dbil frente a sismos o cambios climticos.


3.3 Estrategias de crecimiento, defensa, refuerzo y reconversin.
OPORTUNIDADES AMENAZAS
1) Aumento del turismo en 1) Vulnerabilidad de la
La Libertad. economa en el pas.
2) Fuerte crecimiento en 2) Delincuencia y
consumo de pollos a la problemas de
brasa. seguridad en algunos
3) Creciente desarrollo de sectores
la Micro y Pequea 3) Aumento de impuestos
Empresa. por consumo de
4) Facilidades en alimentos altos en
otorgamiento a grasas.
crditos. 4) Aparicin de nuevos
5) Locales ubicados en competidores.
zonas con mayor 5) Incremento de precios
influencia comercial. en el mercado de aves.
6) Creciente inters del 6) Local dbil frente a
estado para el apoyo a sismos o cambios
las empresas. climticos.
FORTALEZAS Estrategia de Estrategia de defensa
1) Infraestructura adecuada crecimiento
para el funcionamiento del Desarrollo de producto
negocio. Desarrollo de mercado 3/2 Agregar el servicio de
2) Personal altamente 6/2 (Lima, Chiclayo, Delivery.
capacitado e idneo. Chimbote, Cajamarca,
3) Ofrece servicios etc.)
innovadores y adecuados al
consumidor. Desarrollo de productos
4) Local en lugares 2,3/1 (Cevichera)
estratgicos y comerciales.
5) Buena presentacin del
ambiente.
6) Facilidad de financiamiento
para la inversin en Activo
Fijo.
DEBILIDADES Estrategia de refuerzo Estrategia de
1) Problemas de comunicacin Reconversin o Retiro
entre Gerencia y los 5/1 Adquisicin de local
trabajadores, para propio. 2/4 Adquisicin de
homogenizar los objetivos a tecnologa (para
alcanzar. 3/1 Auspiciar en eventos elaboracin de pollos a la
2) Falta de planificacin. deportivos. brasa)
3) Carencia de un buen
manejo Publicitario.
4) Limitadas polticas al
personal (incentivos).
5) Locales alquilados.
6) Carencia de seguridad en el
local
7) Ubicacin en rea reducida.
4. Definicin de los Objetivos de Marketing
4.1 Objetivos de ventas:
- Aumentar las ventas en un 10% mensual en el 2014

4.2 Objetivos de posicionamiento


- Posicionarse como una empresa con productos de calidad y con diferentes
tipos de potajes en el rubro de restaurantes, debido a que tiene 2 aos en
el mercado Trujillano.

4.3 Objetivos de rentabilidad


- Incrementar el rendimiento sobre el capital, incrementar en un 5% la
rentabilidad sobre las ventas, reduciendo costos de mantenimiento.

5. Mtricas de marketing: Cuadro de mando integral (perspectiva clientes)


Metrix de Cliente: Satisfaccin del Cliente
Clientes que han respondido: 30
Respuesta Porcentaje
Escala (30 clientes) (%)
Muy insatisfecho 1 0 -
Algo Insatisfecho 2 3 10.00
Ni satisfecho ni
insatisfecho 3 5 16.67
Algo Satisfecho 4 8 26.67
Muy Satisfecho 5 14 46.67
TOTAL 30
Grado de satisfaccin = (Clientes que han consumido en el periodo - Clientes que
se han mostrado insatisfechos) / Clientes totales en el periodo
Grado de satisfaccin = (30 3) / 30 = 0.9 = 90%

Grado de insatisfaccin = Nmero de clientes que se han mostrado insatisfechos


en el periodo / Clientes totales en el periodo
Grado de insatisfaccin = 3/30 = 0.1 = 10%
6. MARKETING MIX (Programas y proyectos)
6.1 Producto
Diversidad en platos a la carta.
Uso de insumos de primera calidad
Elaboracin del producto por personas con experiencia

6.2 Precio
Precio accesible, segn el tipo de plato.
Buena calidad y servicios de atencin al cliente.
Das festivos y feriados ofrecer promociones y ofertas.
El precio es casi fijo, no hay mucha variedad.
Contar con acceso a pagos por medio de tarjetas de crdito.

6.3 Promocin
Promocin de Ventas. Se tiene planeado el empleo de volantes, los mismos
que son repartidos a los a los clientes que llegan a visitar el restaurante
tambin se repartirn en lugares de mayor concurrencia (Centros
comerciales).
Publicidad. (Banner)
Promociones y ofertas a travs de redes sociales.

6.4 Distribucin
La distribucin es directa en el mismo local de venta de la empresa.
La distribucin ser tambin a travs de delivery.
7. PRESUPUESTO ANUAL PROYECTADO DE LA ACTIVIDAD DE MARKETING

PRESUPUESTO DE MARKETING 2014


%
ITEM DESCRIPCIN ENERO FEB. MARZ ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOST SEPT. OCTUBRE NOV. DIC. TOTAL DISTRIB.

1 Estudio de Mercado 1,000 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 1,000 2.09

2 Adquisicin de Motocicleta 2,500 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 2,500 5.23

3 Evento de lanzamiento 500 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 0 500 1.05

4 Publicidad Prensa 2,000 0 0 2,000 0 0 2,000 0 0 2,000 0 0 8,000 16.74

5 Auspicios Eventos 3,000 0 0 0 0 0 0 0 3,000 0 0 0 6,000 12.55

6 Banner 200 0 0 0 0 0 200 0 0 0 0 200 600 1.26

7 Afiches 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 2,400 5.02

8 Fuerza de Promocin 1,800 1,800 1,800 1,800 1,800 1,800 1,800 1,800 1,800 1,800 1,800 1,800 21,600 45.19

9 Capacitacin Personal 1,000 0 0 0 0 0 1,000 2,000 4.18

10 Otros 1,000 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 200 3,200 6.69
TOTAL 13,200 2,200 2,200 4,200 2,200 2,200 5,400 2,200 5,200 4,200 2,200 2,400 47,800 100%
8. ANLISIS COSTO BENEFICIO
VENTAS PROYECTADAS

ENERO FEBRERO MARZO ABRIL MAYO JUNIO JULIO AGOSTO SEPT. OCTUB NOVIEMB DICIEMB TOTAL
VENTAS REALES 70,000 82000 68000 55000 83000 85000 103000 83000 95000 79000 90000 110000 1,003,000
INCREMENTO 10% MENSUAL 7000 8200 6800 5500 8300 8500 10300 8300 9500 7900 9000 11000 100,300
VENTAS PRONOSTICADAS 77,000 90,200 74,800 60,500 91,300 93,500 113,300 91,300 104,500 86,900 99,000 121,000 1,103,300

VENTAS ANUALES
SIN INCREMENTAR PLAN DE MARKETING 1,003,000.00

VENTAS ANUALES
INCREMENTAR PLAN DE MARKETING 1,103,300.00
(-) COSTO DE INCREMENTAR -47,800.00
UTILIDAD BRUTA 1,055,500.00

MARGEN DE GANANCIA 52,500.00