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1. Que cree que debera hacer usted para mantener un buen ambiente laboral?
Los problemas fundamentales de salarios son los mismos en todos los pases, pero
difieren los procedimientos de solucin y los mtodos de reglamentacin. En algunos
pases es frecuente que el empleador y los trabajadores de cada empresa fijen los
salarios. En otros, los salarios estn reglamentados por contratos colectivos que se
aplican a toda una industria.
Voy directamente con la persona que esta generando el problema y trato de mantener
la situacin controlada, sino se puede directamente manejo una segunda estancia con
ayuda de otro superior.
6. Cmo manejo los reclamos e inquietudes de los compaeros y los jefes?
Lo primero que se debe tener en cuenta es que cada individuo es ficha importante
dentro del equipo de trabajo, por eso para solucionar las inquietudes es necesario de
las retroalimentaciones cada vez que sea necesario, y en cuanto a los reclamos desde
que estn hechos dentro de los parmetros de una comunicacin respetuosa y
acertada se escucha y se hacen los cambios necesarios.
Por medio de evaluacin de desempeo cada vez que sea necesario, para ello nos
apoyamos tambin en las P.Q.R de los clientes externos y desempeo en cada una de
sus reas.