Transaccin: Trato o convenio por el cual dos partes llegan a un acuerdo

comercial, generalmente de compraventa.

El cambio organizacional es aquella estrategia normativa que hace referencia a la

necesidad de un cambio. Esta necesidad se basa en la visin de la organizacin para que
haya un mejor desempeo administrativo, social, tcnico y de evaluacin de mejoras.

Cambio: es la accin de y resultado de cambiar.

Cognitivo: Es aquello que pertenece o que est relacionado al conocimiento. ste, a

su vez, es el cmulo de informacin que se dispone gracias a un proceso de aprendizaje o
a la experiencia.

Consultora : Es un servicio profesional prestado por empresas, o por profesionales

en forma individual, conocidas como consultoras o consultores respectivamente, con
experiencia o conocimiento especfico en un rea, asesorando personas, asesorando a
otras empresas, a grupos de empresas, a pases o a organizaciones en general.

Cultura: Es el conjunto de informaciones y habilidades que posee un individuo. Para

la UNESCO, la cultura permite al ser humano la capacidad de reflexin sobre s mismo: a
travs de ella, el hombre discierne valores y busca nuevas significaciones.