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O PAPEL DO LDER

Organizaes contemporneas

Percepo das empresas dos empregados


como principais responsveis pelos resultados do
negcio;

Competitividade de mercado relacionada com


um clima organizacional que motive o trabalho em
equipe e a criatividade.
O PAPEL DO LDER
Organizaes contemporneas

O lder tem sido preparado para mobilizar


esse ambiente;

Mas muitas vezes no esto preparados


suficientemente, tendo o efeito oposto do
esperado.
O PAPEL DO LDER
Funes principais
Administrao de conflitos;

Manuteno da autoestiva;

Atuao como agente motivacional;

Direcionamento a favor dos objetivos


organizacionais.
O PAPEL DO LDER
Funes principais
o principal agente de intercmbio entre
empresa e colaboradores:

- Fornece a direo para a equipe;


- Realiza feedback sobre a atuao;
- Acompanha e d retorno sobre resultados;
- Faz alinhamento do que a empresa espera
dos seus colaboradores.
O PAPEL DO LDER
Caractersticas importantes
Boa comunicao;

Bom relacionamento interpessoal;

Bom poder de persuaso;

Empatia;

Imparcialidade;

Habilidade para dar feedback.


O PAPEL DO LDER
Fortalecimento da confiana
1) Competncia no que faz (viso ampla da
rea e percepo de que conhece a
operao);

2) Ambio positiva (para si e para a equipe);

3) Seriedade pessoal e profissional (forma de agir,


conduta tica, seriedade e honestidade).
O PAPEL DO LDER
Percepes dos liderados
1) Crena no que diz (confiana no que
emana);

2) Direo mesmo sem dar ordens;

3) Esperana de melhoria para


colaboradores ao seu lado.
O PAPEL DO LDER
Desafios
Ser agente de mudanas;

Criar zonas positivas de desconfortos;

Administrar conflitos;

Tomar decises;

Capacidade de maximizar as
competncias da equipe.
O PAPEL DO LDER
Sucesso do lider

Transmite os princpios norteadores do


negcio;

Transmite os objetivos e valores da


organizao;

Traz resultados duradouros para ambos


(equipe e organizao).
O PAPEL DO LDER
Liderana e dominao
Dominao:

mantida por um sistema adotado e no


por reconhecimento espontneo;

As escolhas so feitas por quem est


chefiando, sem anlise dos interesses do
grupo;

Existe distanciamento entre chefe e


grupo para manter a coao.
O PAPEL DO LDER
Liderana negativa
Aproveitamento do cargo para expressar
atitudes hostis, com a crena de que est
conquistando respeito;

Comunicao rspida e expresses


corporais que tendem a intimidar;

No admite a possibilidade de cometer


erros e no aceita propostas diferentes da
dele;
O PAPEL DO LDER
Liderana negativa
Coloca defeito na ideia dos outros, e se
forem boas, adota como sendo suas;

D feedbacks munidos de assdio moral


ou descaso;

Torna deslizes da equipe como fatos


pblicos e aproveita para humilhar a
pessoa que errou;
O PAPEL DO LDER
Liderana negativa
Costuma dar atividades com prazo muito
curto ou que exijam trabalho alm do
expediente (sem necessidade);

Tenta denegrir a imagem de seus pares;

No se dispe ao processo de mudana


(como participar de treinamentos
comportamentais);

Setor caracterizado pelo absentesmo..

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