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DIAGNOSTICO EMPRESARIAL

FASE 1. DESCRIPCIN DEL PROBLEMA, CAUSAS, CONSECUENCIAS Y


ALTERNATIVAS DE SOLUCIN.

GRUPO: 102025_98

SANDRA PATRICIA GARCIA ORTIZ


40431854
YOLYBEL ARIZA GAMBOA
40341213
SANDRA MILENA ARENAS
40448951
Jhon Jairo Velsquez Guzman
1006729137

TUTORA

YESICA LORENA ESTRADA

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA Y A DISTANCIA UNAD


ESCUELA DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS, CONTABLES, ECONMICAS Y
DE NEGOCIOS
ADMINISTRACIN DE EMPRESAS
CEDE ACACIAS, OCTUBRE DE 2017
INTRODUCCION

Coopetrol es una empresa especializada de Ahorro y Crdito, que contribuye al

mejoramiento de la calidad de vida de sus asociados y familias fortalecindolas en

la construccin del capital de sus socios y compuesta por un equipo humano

comprometido con sus ideales y metas establecidas.

Este trabajo se presenta dando cumplimento a la actividad inicial Diagnostico

Empresarial. Se plantean situaciones reales de una empresa del entorno, con el fin

de buscar soluciones, a travs de la bibliografa que nos presenta este curso. Al

largo de esta actividad se busca fortalecer nuestra formacin acadmica.


OBJETIVOS GENERALES Y ESPECIFICOS

Identificar la importancia del aprendizaje que deja el curso en mi formacin

profesional.

Analizar mi entorno empresarial, por medio de una empresa con problemas

administrativos.

Describir la empresa, logrando identificar claramente problemas que pueden

llevar a la quiebra a pequeas empresas.


EMPRESA COOPETROL

1953, Creada en Bogot, con un grupo de 46 trabajadores, pertenecientes


a la Empresa de Petrleos.

1954 la Superintendencia Nacional de Cooperativas, otorg la Personera


Jurdica No.015 por la cual se constituy la Cooperativa.

1980 se inici un proceso para afiliar a los trabajadores de Ecopetrol que


se encontraban fuera de Bogot.

Hasta el ao de 1995, los servicios de ahorro y crdito eran de uso


exclusivo de los trabajadores de Ecopetrol.

1996, segn la apertura del vnculo que permite a los trabajadores


temporales de Ecopetrol, familiares de asociados y trabajadores del sector
HISTORIA petrolero y energtico, su afiliacin a Coopetrol.

2002, en cumplimiento a lo dispuesto en la Ley 454 de 1998, Coopetrol


tom la decisin de transformarse en Cooperativa especializada de Ahorro
y Crdito.
PROBLEMATICA El 28 de Enero de 2015 la Superintendencia de Economa Solidaria
dicta Medida cautelar para Coopetrol por un perodo de dos meses,
cual se prorrogo por dos ms y en Mayo se ampli por un ao,
prorrogable por un periodo menor o igual a este ltimos, a fin de
detectar las falencias que est presentando la Administracin de la
cooperativa, la cual ha generado un alto ndice de inconformidad
entre sus Asociados.
Los temas de gobernabilidad y polticas de crdito y cartera, son las
situaciones que ocasionaron desde hace ms de tres aos el inicio
de una exhaustiva investigacin, respaldada por 200 denuncias que
se realizaron este ao (2015) en contra del manejo de la cooperativa.
SANDRA MILENA ARENAS
La Cooperativa Coopetrol asocia ms de 27.000 personas y en su
gran mayora empleados de Coopetrol; el organismo de control hall
irregularidades en los procesos de otorgamiento de crditos y de
cobranza. Al parecer se incumplieron normas contables mnimos y se
determinaron riesgos en la administracin de los aportes. Las cifras
de otorgamientos de crdito, reprogramacin de los mismos y la
cartera vencida no permiten conocer la situacin financiera real de la
cooperativa.
Adems, se encontr que Coopetrol cambi ms de 39 veces el
reglamento de servicios de crdito. En otra visita se hallaron ms de
133 crditos autorizados directamente por el gerente, por un valor
$5.400 millones sin el cumplimiento de los requisitos establecidos en
los reglamentos de la cooperativa, y segn sus normas internas en
proporcin al nmero de asociados no debera tener ms de 88
trabajadores en su planta y cuentan con 280.
CAUSAS DEL Persistencia en violar sus Estatutos o alguna ley.
PROBLEMA
Inconsistencias en la informacin que suministraba a la
Superintendencia Bancaria que a juicio de sta no permita
conocer adecuadamente la situacin real de la entidad.
Sandra milena arenas:
La muy regular administracin caus la inconformidad de los
asociados y por ende sus quejas ante organismos de control.
El trfico de influencias del Gerente y El presidente del
Concejo de Administracin, al acceder a desembolsar sumas
muy altas de dinero y sin requisitos mnimos para ser
otorgados.
,manejos administrativos amarrados a unas personas que
permitan el detrimento de la cooperativa haciendo manejos
inadecuados dentro de las polticas administrativas violando
los criterios de evaluacin de crditos y llevando a una sancin
por parte de la superintendencia de industria y comercio donde
se podr afectar a todos los asociados de la misma.

CONSECUENCIAS Retencin de Ahorros voluntarios y contractuales de los


DEL PROBLEMA asociados
Prdida de confianza ante sus asociados, proveedores y
pblico en general
Riesgo reputacional
Despidos masivos
Retiros masivos de asociados en todo el pas
Riesgo de Liquidez
Pnico en asociados, colaboradores y proveedores,
generando desmotivacin a continuar con el vnculo actual con
la Cooperativa.
Sandra milena arenas
Investigaciones y posibles problemas judiciales para los
presuntos responsables.
Riesgo de sostenibilidad de la entidad.
Afectaciones directas a los asociados
Perdida de la personera jurdica.
Afectaciones laborales para quienes laboran all
ALTERNATIVAS DE Dar estricto cumplimiento a la normatividad que rige la
SOLUCION actividad de la cooperativa, mediante control y vigilancia de las
entidades competentes y de los asociados mediante sus
delegados.

Mitigar y controlar el gasto teniendo en cuenta que es un


capital social y por ende le compete a todos los asociados,
conocer el destino de sus dineros.

Sandra milena arenas


Educacin en cooperativismo y cultura solidaria. Contina
capacitacin a sus asociados.
Cambiar la planta de directivos y establecer un nico
reglamento interno para otorgar crditos.
En general la intervencin y la toma de posesin a Coopetrol,
es una alternativa de solucin por parte del ente regulador;
pues es una medida preventiva que permite controlar y
corregir la problemtica. De esta manera se protegen los
intereses de los asociados.
Recuperar cartera, cerrar crditos mientras se estabiliza la
cooperativa, y funcionarios de la superintendencia radicarse
por meses en la cooperativa evaluando todas la problemticas
y dando cumplimiento al reglamento interno de la empresa
garantizando los derechos de los asociados.
MISION Coopetrol es una empresa cooperativa especializada en Ahorro y Crdito,
que contribuye a la satisfaccin de las necesidades de los Asociados, sus
familias y la comunidad en general. Compuesta por un equipo humano
comprometido con la calidad en la prestacin de los servicios a los
asociados e identificados con la filosofa cooperativa y la construccin de
capital social.
VISION En el ao 2010 estaremos posicionados como la Cooperativa especializada
en Ahorro y Crdito, lder en el sector minero energtico, con cobertura en
todos los sitios de influencia del subsector petrolero. Aportaremos al
desarrollo de nuestros asociados mediante una gestin social enfocada en
contribuir con la satisfaccin de sus necesidades y expectativas, las de la
familia y de la comunidad en general, con altos estndares de calidad en la
prestacin de nuestros servicios.
CAPTULO I - ASPECTOS GENERALES Artculo 1 NATURALEZA Y
NOMBRE. La Cooperativa es una persona Jurdica de derecho privado,
empresa asociativa sin nimo de lucro, especializada en ahorro y crdito,
de responsabilidad limitada, de nmero de asociados y de patrimonio social
variable e ilimitado; regida por la ley, los principios universales y la doctrina
de la cooperacin, y el presente estatuto; se denomina "CAJA
COOPERATIVA PETROLERA" y se identifica con la sigla "COOPETROL".

Artculo 2 INTEGRANTES. La Cooperativa est integrada por las personas


naturales fundadoras y por las que posteriormente se adhieran y sometan
ESTATUTOS al presente estatuto. Artculo 3 DOMICILIO Y MBITO TERRITORIAL. El
domicilio principal de COOPETROL es la ciudad de Bogot Distrito Capital,
donde funcionar la Gerencia General, el Consejo de Administracin y la
Junta de Vigilancia. Tiene radio de accin en todo el territorio de la
Repblica de Colombia y podr establecer dependencias administrativas
en cualquier lugar del pas. Artculo 4 DURACIN. La duracin de
COOPETROL ser indefinida, sin embargo, la empresa asociativa podr
disolverse o liquidarse en cualquier momento, en los casos previstos por la
Ley y el propio estatuto. CAPTULO II OBJETO DEL ACUERDO
COOPERATIVO Y ACTIVIDADES Artculo 5 OBJETO SOCIAL. En
desarrollo del acuerdo cooperativo, COOPETROL tendr como objeto
social contribuir con el mejoramiento de la calidad de vida del asociado y su
familia, el crecimiento personal, el desarrollo familiar, la accin educativa y
formadora, la integracin intercooperativa y el inters permanente por la
comunidad, buscando la consolidacin de la economa solidaria en la
construccin de una sociedad justa y equitativa, conforme a los valores y
principios cooperativos.

BIBLIOGRAFA
Intervencin de Coopetrol tiene maniatados a los asociados; vanguardia.com
http://www.vanguardia.com/economia/local/308609-intervencion-de-coopetrol-tiene-
maniatados-a-los-asociados

Resolucin Nmero 2015230005825 del 24 de Junio de 2015; Superintendencia solidaria,


http://www.supersolidaria.gov.co/sites/default/files/public/normativa/resol_582_coopetrol.
pdf
https://www.elespectador.com/noticias/judicial/intervienen-una-de-cooperativas-mas-
grandes-de-colombia-articulo-540912

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