Fabin Palacios

Angie Pea
 Esta define la forma en que el producto o servicio de una empresa satisface las
necesidades de los clientes. Para poder desarrollar dentro de la compaa la
proposicin de valor, se debe comprender porqu los clientes optarn por hacer
negocios con nuestra empresa en lugar de hacerlos con otra compaa.

Las opciones que se dan para el consumidor est la personalizacin al ofrecer el

producto, la reduccin en los precios y la facilidad para realizar los pagos.
Compaas actualmente desarrollan sus estrategias de proposicin de valor con base
en las tendencias del mercado.
 Este modelo de ingresos nos demuestra la manera como vamos a obtener los ingresos de la
empresa, es decir cmo generamos ganancias y logramos obtener un rendimiento superior al
invertido. En estos modelos de ingresos existen varios modelos, como lo son el modelo de
ingresos por publicidad, el modelo de ingresos por suscripcin, modelo de ingresos por ventas,
modelo de ingresos por afiliacin. Y que al combinar todos estos es donde podemos lograr
que la empresa sea exitosa.
Un claro ejemplo son los vendedores al detalle, quienes utilizan formas de pago como las
tarjetas de crdito o el pago en efectivo. Por otro lado, se presenta el modelo de ingresos por
publicidad, el cual se enfoca en presentar anuncios publicitarios, los cuales van a atraer la
atencin de lo usuarios que interacten en los diferentes sitios de la web.
 Hace referencia al espacio de mercado destinado para la compaa,
es decir determinar los factores econmicos, demogrficos,
sociocultural, polticos y jurdicos, los cuales son esenciales para la
compaa ya que la puede afectar de manera positiva o negativa.
La oportunidad en el mercado se divide en nichos ms pequeos, y es
hay donde entra a jugar un papel fundamental que es la
segmentacin de mercado. Y esta se basa conforme al poder de
adquisicin de cada consumidor o nicho de mercado.
Al momento de ofrecer un producto debemos constatar que el
producto es requerido por el consumidor y al mismo tiempo ofrecer
este producto con un valor agregado, un plus donde el consumidor
pueda diferenciar entre el producto comn y el que nosotros como
empresa ofrecemos.
Este hace nfasis en las dems empresas que ofrecen el mismo producto
o uno similar al que ofrece la empresa y que operan en el mismo espacio
de mercado.
Por otro lado tambin se enfoca en los productos sustitutos que podran
en determinado momento entrar a sustituir nuestro producto, corriendo
el riesgo de que desaparezcamos del mercado.
 Cuando una empresa ofrece mas por menos, ms ventajas o
beneficios a menor precio; lo que es visto de manera positiva para
el consumidor porque obtienen el producto a un costo ms bajo.
La asimetra se presenta cuando una empresa posee mayores
ventajas con respecto a su competencia, como por ejemplo
respaldo financiero, personal capacitado o ms conocimientos e
informacin; por lo tanto puede abarcar su mercado con mayor
rapidez que sus competidores.
Finalmente se destacan los mercados perfectos, donde se dice que
todas las empresas tienen acceso a los mismos recursos; como lo
son los factores de produccin. Pero en el mercado real se dan las
asimetras que conducen a las ventajas competitivas.
Las estrategias que una empresa se traza para comercializar sus productos debern definirse
de forma tal que se pueda atender de manera adecuada a los clientes potenciales.

Todas las actividades que la organizacin lleve a cabo deben planearse con detenimiento
para atraer clientes nuevos y retener y fidelizar a los clientes actuales.
Se puede optar por realizar alianzas estratgicas con diferentes entidades para que
inviertan su conocimiento en el diseo empaques, que sean tiles e innovadores que sean
llamativos al consumidor.
 Las organizaciones toman opiniones y ayuda de los clientes internos
para idear nuevas alternativas para comercializar el producto, por
lo tanto debe existir capacitacin al personal de manera constante,
para que la creatividad y la innovacin sean factores que se
desarrollen y puedan complementar los procesos desarrollados.
Un plan de desarrollo organizacional implica la divisin de las reas
funcionales de la empresa por ejemplo la produccin, marketing,
servicio al cliente, etc Es importante resaltar que el personal debe
tener conocimiento de las diferentes reas en las que opera la
empresa.
 Es el elemento ms importante de un modelo de negocios, pues es el
equipo administrativo quien hace funcionar dicho modelo.

Hay compaas que tienen varios ejecutivos o directores en las diferentes

reas para que desarrollen las habilidades que son requeridas para
resolver las diversas situaciones que se puedan presentar a lo largo del
tiempo. Para ello la mano de obra que se tenga debe contar con las
capacidades para resolver cualquier situacin.
Logo
 Slogan
Trabajamos por el Desarrollo
integral y tecnolgico del campo
 Descripcin de la empresa
APROCAMPA es una entidad de carcter
agropecuario, sin nimo de lucro, abierta a
todos los productores de cacao sin distincin
de raza, credo o afiliacin poltica. Se rige de
acuerdo con la Constitucin Poltica de
Colombia, las leyes y sus estatutos.
Aprocampa naci el 12
de Noviembre de 2005,
como iniciativa de los
productores de Cacao,
con el acompaamiento
de la Gobernacin de
Boyac y el Gobierno
municipal, se crea con el
sueo de convertirse en
una fuerte alternativa de
solucin ante la
problemtica de los
cultivos ilcitos presentes
en la regin.
 Componente Pregunta
Proposicin de valor Por qu el cliente le debe comprar a usted?
Modelo de ingresos Cmo obtendr dinero?
Oportunidad en el mercado Qu espacio de mercado desea atender, y cul es su
tamao?
Entorno competitivo Quin ms ocupa su espacio de mercado de inters?
Ventaja competitiva Qu ventajas especiales lleva su empresa al espacio de
mercado?
Estrategia de mercado Cmo planea promover sus productos o servicios para atraer
a su audiencia objetivo?
Desarrollo organizacional Qu tipos de estructuras organizacionales dentro de la
empresa se requieren para llevar a cabo el plan de negocios?
Equipo administrativo Qu tipos de experiencias e historial son importantes como
para que los tengan los lderes de la empresa?
1. Por qu el cliente le debe comprar a usted?
Porque somos una empresa que, con su historia y sus
antepasados se ha propuesto salir de la ilegalidad y contribuir
con el desarrollo de los campesinos es una de las razones por las
cuales se puede contribuir al progreso de este sector.
Adems de ello el chocolate tiene un alto contenido de
antioxidantes y protenas, el producto se elabora de forma
artesanal y no tiene conservantes.
El producto se caracteriza por su delicioso sabor y su economa.
 2. Cmo obtendr dinero?
Se planea promocionar el producto por medio de la
Web, ms especficamente las redes sociales.
Se utilizarn formas de pago como las tarjetas de crdito
y el pago en los puntos de Baloto, Efecty o Servientrega.
 3. Qu espacio de mercado desea
atender, y cul es su tamao?
Para atender las necesidades del mercado se
pretende posicionar el producto, y hacer publicidad en
internet para que, al visitar el sitio web de la pagina; los
usuarios puedan registrarse y dar su opinin acerca de
los diferentes productos que se van a ofrecer.
 4. Quin ms ocupa su espacio de
mercado de inters?
La competencia de los productores de Aprocampa es Casa
Luker, Chocolates Jet, Nestle.
La diferencia radica en que las madres campesinas cabezas de
hogar van a elaborar sus productos de forma artesanal de
manera natural, contribuyendo con el medio ambiente.
 5. Qu ventajas especiales lleva su
empresa al espacio de mercado?
Aprocampa posee ventajas en cuanto al respaldo financiero,
pues el Gobierno nacional implementa ayudas por medio de la
inversin para contribuir al progreso de los campesinos.
Del mismo modo se brindan capacitaciones al personal para
que la elaboracin de los productos tengan las condiciones
necesarias de sanidad y buenas practicas.
6. Cmo planea promover sus productos o servicios
para atraer a su audiencia objetivo?
Ajustamos el diseo y la buena imagen a todos los productos
tangibles e intangibles, para lograr tal fin, el consumidor es
fundamental. Pues lo que se pretende es mantener contacto
con cada uno de ellos y precisar en sus necesidades y deseos.
 7. Qu tipos de estructuras organizacionales
dentro de la empresa se requieren para llevar
a cabo el plan de negocios?
Cada rea dentro de la empresa cumple una funcin especifica y la
totalidad de los clientes internos trabajan de manera continua en
brindar innovacin en los diferentes productos.
El marketing y servicio al cliente son fundamentales para atrapar y
retener al cliente, adems se crean estrategias de manera conjunta
para que los clientes frecuenten nuestros productos.
 8. Qu tipos de experiencias e historial
son importantes como para que los
tengan los lderes de la empresa?
Hay personal encargado de la verificacin de la ejecucin de las
tareas, ya que es importante que todos los procedimientos que se
lleven a cabo en la asociacin se realicen de la mejor manera posible.
Cabe resaltar que las personas involucradas deben tener las
capacidades y los conocimientos necesarios para realizar las tareas de
manera adecuada en pro del cumplimiento de los objetivos.l
 Las madres campesinas cabezas de hogar de la asociacin
Aprocampa producen chocolates de excelente calidad.
Siendo el cliente la prioridad se pretende atender sus
necesidades y tener un contacto mas cercano con el, pues
todos los esfuerzos se concentran en la retencin de clientes y
atraccin de nuevos de ellos.
Para ello todos los clientes internos trabajan en pro del
cumplimiento de los objetivos.