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LINEA URGENTE
TEMA 2
LA LNEA URGENTE Y SUS PRODUCTOS
La Lnea Urgente de Correos incluye aquellos productos que se caracterizan por la
brevedad en los tiempos de tratamiento y entrega de los envos.
Son productos de la Lnea Urgente:
Carta Urgente.
Carta Certificada Urgente.
Tarjeta Postal Urgente.
Tarjeta Postal Certificada Urgente.
El Paq 48 (Producto tambin integrante de la Lnea de Paquetera, y que veremos en
el tema 3, sobre Paquetera,).
EMS (Postal Exprs Internacional).
Valijas.
CUI (Correo Urgente Internacional).
Paq 10, Paq 14 y Paq 24 (Productos tambin integrantes de la Lnea de Paquetera, y
que veremos en el tema 3, sobre Paquetera,).
La Tarjeta Postal Urgente, es un producto que apenas se usa. Sus caractersticas, en lneas
generales, son similares a las de la carta urgente de hasta 20 gr de peso.
Nacional: 1 da hbil para el 90% de los envos (para envos que tengan
como origen y destino a grandes poblaciones y el depsito se realiza
en oficinas antes de las 18:00 o en los Centros de admisin masiva
Plazo antes de las 19:00).
Europa: 3 das hbiles.
Resto de destinos: Segn pas.
En forma de sobre/caja/tubo o rollo que garantice la integridad del
Embalaje
contenido.
Tienen que llevar, en el ngulo superior izquierdo, la etiqueta de
franqueo generada por IRIS o la etiqueta impresa de certificado
Acondicionam urgente: en el mbito nacional, etiqueta roja con n de identificacin
iento precedido por las siglas CU, y el mbito internacional, etiqueta color
rosado con el n de identificacin precedido por las letras RR junto con
la etiqueta de EXPRES .
Peso Hasta 2 Kg.
Mximas:
Sobre/Caja L +A + A = 90 cm. sin que la mayor exceda de 60 cm.
Tubo/Rollo L + 2D = 104 cm. sin que la mayor exceda de 90 cm.
Dimensiones
Mnimas:
Sobre/Caja 14 x 9 cm.
Tubo/Rollo L + 2D = 17 cm. sin que la mayor sea inferior a 10 cm.
Opciones Con contrato y sin contrato.
Servicios
complementari Recogida a domicilio (con contrato).
os
Tarifas y
Las establecidas para estos productos.
bonificaciones
OPOSICIONES A CORREOS 2016 TEMA 2. LINEA URGENTE
ELEMENTOS DIFERENCIADORES DEL PRODUCTO
Prdida o extravo:
a) carta nacional: Indemnizacin por cantidad fija de 30 euros.
b) carta internacional: Indemnizacin por cantidad fija de 30 DEG +
Garantas
devolucin de la tarifa ordinaria abonada (no incluye derechos de
certificado ni de seguro, en caso de haberlos).
Particulares.
Profesionales.
Principales
Pymes.
clientes
Instituciones pblicas y privadas.
Sectores de: banca, comunicaciones, distribucin, seguros...
Paq48
Productos
Valijas.
sustitutivos
Burofax.
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2.3) EMS (POSTAL EXPRS INTERNACIONAL
Producto que permite la admisin, transporte y distribucin de documentos o mercancas con
y sin valor comercial a la mayor parte de los pases. Tiene seguimiento informatizado, con
posibilidad de consulta en Internet y por telfono.
FICHA DEL PRODUCTO
Internacional (consultar intranet admisin internacional).
Zona A (Europa 1): Portugal, Blgica, Francia,Italia, Mnaco, San Marino,
Vaticano, Alemania,Luxemburgo, Pases Bajos, Reino Unido, Azores,
Madeira, San Marino, Vaticano, Isla Guernesey, Isla Jersey.
Zona B (Europa 2): Austria, Dinamarca, Islas Feroe, Finlandia,
Grecia, Groenlandia, Irlanda,Suecia, Gibraltar, Liechtenstein, Noruega ySuiz
mbito a.
Zona C (Amrica del Norte): Canad, EE.UU., Mxico y Puerto Rico.
Zona D: Resto de Amrica, Asia y Oceana (pases que admitan este
servicio).
Zona E: Resto de Europa y frica (pases que admitan este servicio).
Embalaje En forma de sobre, caja o rollo que garantice la integridad del contenido.
Criterios de
Rapidez, fiabilidad, precio.
seleccin
Particulares.
Profesionales.
Principales
Pymes.
clientes
Empresas pblicas.
Sectores de la banca, comunicaciones y seguros.
Carta Urgente.
Productos
Carta Certificada Urgente
sustitutivos
Paquete Postal Internacional Prioritario.
OPOSICIONES A CORREOS 2016 TEMA 2. LINEA URGENTE
2.4) VALIJAS
Precintos
De color amarillo para las valijas que se envan desde la central a las
delegaciones o sucursales.
Acondicionam
De color rojo para las valijas que se envan desde las sucursales o
iento
delegaciones a la central.
El cliente tendr que tener un depsito de precintos para su consumo
estimado en 6 meses.
Peso Hasta 20 Kg.
Servicios Servicio diario (laborables).
adicionales Servicio con o sin periodicidad pactada: Ida / vuelta o slo ida.
Servicios
complementa Clasificacin de documentos (con contrato).
rios
Varan en funcin del destino. Existen 4 zonas tarifarias:
-Envos con origen y destino dentro de la misma provincia.
-Pennsula.
Tarifas y
-Baleares, Ceuta y Melilla.
bonificaciones
- Canarias
Se establece una tarifa adicional por documento por clasificacin de
documentos.
Formas de
Pago diferido (pospago).
pago
Garantas Segn contrato.
2.5) CUI