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Corretor
Loocau Imveis
Luciano Terra
13/04/2011
Sumrio 33) F-2016 Protocolo - entrega de documentos ao
1) NO-1002 Glossrio ................................
......................................................3 Vendedor ............................................................................
................................ 28
2) NO-1003 Uso de email na empresa............................3 34) F-2017 Protocolo - entrega de documentos ao
3) 1202 Norma descritiva de cargos ........................3
NO-1202 Comprador ..........................................................................
................................ 29
4) 1203 Integrao de Colaboradores .....................4
NO-1203 35) F-2018
2018 Prestao de contas documentos do
5) NO-1300 Metas ...........................................................
...........................4 Vendedor ............................................................................
................................ 30
6) NO-1400 Marketing ................................
....................................................5 3003 Controle de Reservas ................................... 30
36) F-3003
7) NO-1401 Incluso de imvel ................................
......................................6 3004 Acompanhamento de Processo de Venda ... 31
37) F-3004
8) NO-1500 Informtica................................
..................................................6 38) F-3005 Check-list list documentos Lanamento e Casa
9) NO-2000 Estrutura Comercial ................................
....................................7 Fcil 31
10) NO-2002 Contrato de Venda ................................
......................................8 39) F-3006
3006 Proposta de compra e venda Lanamento e
11) NO-2003 Atendimento On-line................................
................................. 10 Casa Fcil ............................................................................
................................ 32
12) NO-2004 Poltica de Remunerao .......................... 10 40) F-3007
3007 Proposta de compra e venda Lanamento e
16) NO-2005 Poltica de Plantes................................
................................... 11 Casa Fcil Incorporadora................................................
Incorporadora 34
3006 Reservas Lanamento e Casa Fcil .......... 12
17) NO-3006
18) NO-3007
3007 Processo Vendas Lanamento e Casa Fcil
12
19) IT-1403 Organizao das Chaves ............................ 13
20) IT-1405 Orientaes para fotos ............................... 14
2002 Encaminhamento de vendas ...................... 15
21) IT-2002
22) F-2001 F icha de Cliente ................................
........................................... 15
23) F-2007 Incluso apartamento................................
.................................. 16
24) F-2008 Incluso residncia ................................
...................................... 18
25) F-2009 Incluso comercial ................................
....................................... 19
26) F-2010 Incluso de terreno ................................
...................................... 21
2002 Reserva e Proposta de compra e venda ...... 22
27) F-2002
list documentos Venda ..................... 24
28) F-2003 Check-list
list dos documentos do imvel ........ 25
29) F-2004 Check-list
30) F-2005 Check-list
list dos documentos dos vendedores
26
31) F-2006 Check-list
list dos documentos dos comprad compradores
26
2015 Prestao de contas referente ao imvel ... 27
32) F-2015
Identificao do Cliente
Nome:_________________________________________________________________________________
_________________________________________________
Imvel desejado
Apto Casa Geminado Sobrado Sala Comercial Terreno outros______________
outros
Historio do atendimento
Data Relatrio
Proprietrio: ____________________________________________________________________________
______________________________ *Tipo do imvel: Apartamento Cobertura pl ana Cobertura duplex Flat Outro: ___________________
*Edifcio__________________ Torre/Bloco: ___ *Apto n ______ Frente Fundos *Andar:______
RG: ______________________ CPF: ________________________ Data de Nascimento:
N ___/____/______
*Endereo: ______________________________________________________
_______________________ No. .__________________
Endereo: ___________________________________________. No. ______ Complemento: ___________
*Bairro: _____________________________ *Cidade: ______________________ UF: ________
CEP: _____________ Bairro: ______________ Cidade: _______________________ Estado: ___________ *Prximo: _______________________________________
_____________________________________________
Fone: (____) ______________ Celular: (____) ______________ Email: ____________________________
__________________________ *Idade do imvel _________________ Est. de Conservao:
Conservao _________ Entrega: ____/_____/_______
Contato: ______________ Hora Visita: _____ Fone: (____) _____________ Email: ___________________
_________________ *Matrcula Imvel: ________________ *rea Total:
otal: ______________ m. *rea til do Apto _______ m.
Captao Avaliada e conferid a pelo Gerente P ronto em: ___/___/____. Visto: _______________ PONTOS FORTES DO IMVEL (resumo
resumo de anncio))
anncio)
Captao entregue ao Marketing em: ___/___/____. Visto: _______________ ____________________________________________________
________________________ ______________________________________
FINANCIAMENTO
*Saldo Devedor: R$ ___________________ Parcelas Faltantes : _____ Chaves: __________________
Vlor mensal da parcela: ________ Bales: __________________________________________
____________________________
Obs:
____________________________________________________
________________________ ______________________________________
* Campos de preenchimento obrigatrio
COMPOSIO DO IMVEL
______ Sute Copa Cozinha Sauna Bicicletrio
Hidro / Closet Despensa Depsito Quintal
Closet Dep. Empregada Salo de Jogos Jardim
______ Dormitrios rea Servio (lavanderia) Playground Varanda
Sala Estar BWC Empregada Quadra Esportes Interfone
Sala Jantar Chur. Privada Elevador Porto Eletrnico
Sala TV ______ Garagens Portaria Ponto Telefone
Lareira Box n________ Vigia Noturno nibus Prximo
Lavabo Piscina Gs Central Rua Calada
______ BWC Chur. Coletiva Salo de Festas Rua Asfaltada
Escritrio Sacada Quadra Padle Rua Terra
Permanece no imvel: (armrios, lustres, etc.) _ _____________________________________________________
____________________________________________________
________________________ ______________________________________
Piso:_____________________________________________________________________ _____ _____ ____________
Atesto que os dados constantes nesta ficha so verdadeiros e autorizo a Imobiliria Loocau
L a trabalhar na
intermediao de vendas do imvel acima descrito.
Joinville, _____/_____/_____
ORIGEM DA CAPTAO
Atendimento Online Email Internet Jornal Classe A
Jornal A Notcia Jornal Notcias d o Di a Jornal Secovi Placa
Revista da rede Outdoor nibus Stand de Vendas
Visita Indicao de Clientes Abordagem corretor Outro: __________
__________________________________________________________
______ ______________________________________
__________________________________________________________ ______________________________________
_______________________________
__________________________________________________________
______ ______________________________________
a) Objetivos do documento *Tipo do terreno: Lo te Terreno Grande rea Chcaras/fazendas Outro: ______________________ ___
*Endereo: ______________________________________________________
_______________________ No. .__________________
i) Estabelecer um documento padro para captar informaes sobre imveis,
*Bairro: _____________________________ *Cidade: ______________________ UF: ________
em particular sobre terrenos, chacaras e fazendas para incluso de
*Prximo: _______________________________________
_____________________________________________
informaes no sistema. *Idade do imvel _________________ Est. de Conservao:
Conservao _________ Entrega: _________________
b) Uso do formulrio *Matrcula Imvel: ________________ *rea do Terreno: _________ m. *Frente: ________________ m
i) Este formulrio padro e deve ser utilizado por todos os corretores sempre *IPTU N _______________________ *rea til Construida: ______ m. *Fundos: _______________ m
que houver a captao de terrenos. Valor do IPTU R$ ________________ *Lat. Direita: ______________
________ m *Lat. Esquerda: __________ m
c) Corpo do formulrio *Ocupado: No Sim *Construo
Construo averbada:
averbada No Sim, rea de ______ m.
ITR: No Sim R$ ______________ *Valor Total do Imvel R$ ________________________________
* Campos de preenchimento obrigatrio
____________________________________________________
________________________ ______________________________________
____________________________________________________
________________________ ______________________________________
____________________________________________________
________________________ ______________________________________
____________________________________________________
________________________ ______________________________________
DESCRIO DO TERRENO
Topografia Benfeitorias Acesso Situao
Re gular Esgoto Rua Calada Escriturado
Irregular Fossa Rua Asfalto Contrato
Plano Casa Rua Terra Consulta Amarela
Aclive Cercado Localizao Impostos Pagos
De clive Frutas Terreno Esquina Are preservao: ________%
gua Conservao Viabilidades
L avoura
gua Encanada Pastage m Limpo ___________ % Ponto comercial
Ri o Murado Mato alto ________ % Indstria
Ca choeira Maquinrio __________________
Fontes ___________ Gado __________________
Permanece no imvel: (armrios, lustres, etc.) _ _____________________________________________________
____________________________________________________
________________________ ______________________________________
CROQUIS
Circunsc
2
permanentemente junto pasta do corretor. Conceio Joinville Centro 2381
Sandra Mara de 3422-
c) Corpo do formulrio 3
Braga
Rua Abdon Batista, 121 Ed. Hannover Sala 1604
0857
DOCUMENTAO DE VENDEDORES Certido negativa de nus reais e aes pessoais e reipersecutrias;
Certido da Fazenda Estadual www.sef.sc.gov.br, Certido negativa Tarifa de Lixo Engepasa 47 3441-0400;
Certido Justia Federal www.jfsc.gov.br,
Certido da Receita Federal www.receita.fazenda.gov.br,
Opo de venda do Imvel.
Certido da Justia do trabalho site: www.trt12.jus.br, SE O IMVEL FOR FINANCIADO, alm dos documentos acima, providenciar tambm:
Serasa / SPC
ltimo boleto pago;
Documentos necessrios para vendedor PESSOA
ESSOA JURIDICA Contrato junto ao Banco Financiador.
Para PESSOA JURDICA alm da documentao dos scios (Pessoa Fsica), sero necessrios os
seguintes documentos relativos a empresa: DOCUMENTAO DE COMPRADORES
Cpia do contrato social e ultimas alteraes;
Documentao necessria para PESSOA FISICA (sem financiamento)
Cpia do carto CNPJ;
Cpia do RG dos scios;
Cpia do RG;
Cpia do CPF dos scios; Cpia do CPF;
Cpia da Certido de Casamento ou Nascimento dos Scios Atualizada (validade de 90 Cpia da certido de casamento ou nascimento;
dias) o Devem ser fornecidos todos os documentos e certides do casal
Cpia da procurao do responsvel se for o caso quando for o caso.
Certido Simplificada JUCESC Junta Comercial do Estado de SC Comprovante de residnciaa (cpia conta: telefone, gua ou luz);
Certido da Fazenda Estadual www.sef.sc.gov.br, Certido da Fazenda Estadual www.sef.sc.gov.br ;
Certido Justia Federal www.jfsc.gov.br, Certido da Justia Federal www.jfsc.gov.br ;
Certido da Receita Federal www.receita.fazenda.gov.br,
Circunsc
Serasa / SPC 2
Conceio Joinville Centro 2381
Documentao necessria para PESSOA JURDICA Sandra Mara de 3422-
3 Rua Abdon Batista, 121 Ed. Hannover Sala 1604
Braga 0857
Para PESSOA JURDICA alm da documentao dos scios (Pessoa Fsica),
Certido negativa de nus reais e aes pessoais e reipersecutrias;
sero necessrios oss seguintes documentos relativos a empresa:
ltima 03 contas de gua;
Cpia do contrato social e ultimas alteraes; ltimas 03 contas de luz;
Cpia do carto CNPJ; Declarao Negativa do Condomnio, quando for o caso;
Cpia da procurao do responsvel quando for o caso; Espelho do IPTU e Negativa de IPTU;
Certido simplificada JUCESC Junta Comercial do Estado de SC; Negativa de IPTU junto a PMJ;
Certido da Fazenda Estadual www.sef.sc.gov.br ; Certido negativa Tarifa de Lixo Engepasa 47 3441-0400;
Certido da Justia Federal www.jfsc.gov.br ; Opo de venda do Imvel.
Certido da Receita Federal www.receita.fazenda.gov.br
fazenda.gov.br . SE O IMVEL FOR FINANCIADO, alm dos documentos acima, providenciar tambm:
ASSINATURA: _______________________________________________________
_________________________________
ASSINATURA: ______________________________________
_______________________________________________
____________
TOTAL R$ .............
EMPREENDIMENTO
Empreendimento: ___________________________________________Apto.:________Compl.:__________
____________Apto.:________Compl.:__________
Imvel: ________________________________________ Apto.: __________ Garagem: _______________
Endereo: ______________________________________________________ No. .__________________
.
Bairro: _____________________________ *Cidade: ______________________ UF: ________
Entrega das chaves:____/____/_ ___ Opo: ____________________
ATUALIZAO MONETRIA Valor Total:
At as chaves____________________________ Aps as c haves_________
____________________
Financiamento: no sim, junto
nto ao banco:__________________; FGTS: no sim.
______________________________________________________________________________________
________________________________________________ Obs:____________________________________________________
Obs:__________________________________________________________________________________
______________________________________________________________________________________
________________________________________________ _______________________________________________
__________________________________________________________________________________
PROPONENTE
O proponente j qualificado, prope Siga Loocau Imveis Ltda., a compra do bem acima, descrito, de
Proponente:____________________________________________________________________________
________________________________________________________ acordo com as condies especificadas neste documento, em carter irrevogvel, proposta esta que aps
Data Nasc.:___/____/______ Naturalidade:___________________ Nacionalidade:__________
lidade:____________________ aceita pelo proprietrio,
rietrio, tambm o ser em carter definitivo, ficando o proponente, aps ser comunicado,
RG:_________________
:_________________ Org.Emissor:_________CPF:_________________Profisso:_________________ obrigado a comparecer dentro de 72 horas para assinar o contrato de Compromisso de Compra e Venda,
Est.Civil:_______________ Regime Casamento:____________________Dt.Casamento: :___/____/______ com clusulas e condies j de conhecimento do proponente, ou a escritura
es definitiva se for o caso.
End.Residencial:_________________________________________________________________________
Residencial:_________________________________________________________________________
Bairro:_____________________________ CEP:___________________ Cidade:_____________________ Joinville,_______de______________de 20____.
End,Comercial:__________________________________________________________________
End,Comercial:__________________________________________________________________________
Bairro:_____________________________ CEP:___________________ Cidade:_____________________
Fone Res: ( ) _________________ Fone Com: ( ) _________________ Celular: ( ) ________________
Email:_________________________________________________________________________________
______________________________ Comprador Gerente Comercial Corretor Vendedor
Cnjuge:_______________________________________________________________________________
Data Nasc.:___/____/______ Naturalidade:___________________ Nacionalidade:____________________
Nacionalidade:__________ Documenta o necessria
RG:_________________ Org.Emissor:_________CPF:_________________Profisso:_________________
CPF:_________________Profisso:_________________ Cpia RG Cpia CPF Comprovante residncia Copia certido estado Civil
Documentos:
Email:_________________________________________________________________________________
VENDEDOR ORIGEM DA VENDA
Atendimen to On line Email Internet Jornal Classe A
Nome: ________________________________________________________________________________
________________________________ Jornal A Notcia Jornal Notcias do Dia Jornal Secovi Placa
Nacionalidade:________________Profisso:_____________________Nascimento____
_______Profisso:_____________________Nascimento____/_____/_____ Revi sta da rede Outdoor nibus Stand de Vendas
o o
Visita Indicao de Clientes Abordagem corretor Outro: __________
RG n .______________________________ CPF n _______________________________________
CONTROLE INTERNO
Estado Civil:___________________________Regime de Casamento__________________________
Cnjuge: _________________________________________________________________________ CORRETOR
Data da entrega do pedido.:_____/______/_ ____
Nacionalidade:________________Profisso:_____________________Nascimento____
Nacionalidade:________________Profisso:_____________________Nascimento____/_____/_____ Vendedor: ________________________
Hora da entrega: _________________________
RG no.______________________________ CPF no _______________________________________ Captador: ________________________
Gerencia Vendas:_________________________
End.Residencial:_________________________________________________________________________
Residencial:_________________________________________________________________________ Honorrios (%): _________
Gerncia de Processos: ______________________
Bairro:_____________________________ CEP:___________________ Cidade:_____________________ GERENTE: _______________________
Fone Res: ( ) _________________ Fone Com: ( ) _________________ Celular: ( ) ________________
Email: _____________________________________________________
PROPOSTA
Valor do negcio
R$ __________________________
____ a titulo de reserva. Pago atravs do Cheque n___________________
Banco: _______________________ Agencia: __________________ Conta corrente: __________________
________
______________________________________________________________________________________
________________________________________________
Joinville,_______de______________de 20____.
______________________________________________________________________________________
________________________________________________
PROPONENTE
Comprador Gerente Comercial Corretor Vendedor
Proponente:____________________________________________________________________________
________________________________________________________
Data Nasc.:___/____/______ Naturalidade:___________________ Nacionalidade:__________
lidade:____________________
Documenta o necessria
RG:_________________
:_________________ Org.Emissor:_________CPF:_________________Profisso:_________________
Cpia RG Cpia CPF Comprovante residncia Copia certido estado Civil
Est.Civil:_______________ Regime Casamento:____________________Dt.Casamento: :___/____/______ Documentos:
End.Residencial:_________________________________________________________________________
Residencial:_________________________________________________________________________
ORIGEM DA VENDA
Bairro:_____________________________ CEP:___________________ Cidade:_____________________ Atendimen to On line Email Internet Jornal Classe A
End,Comercial:__________________________________________________________________
End,Comercial:__________________________________________________________________________ Jornal A Notcia Jornal Notcias do Dia Jornal Secovi Placa
Bairro:_____________________________ CEP:___________________ Cidade:_____________________ Revi sta da rede Outdoor nibus Stand de Vendas
Fone Res: ( ) _________________ Fone Com: ( ) _________________ Celular: ( ) ________________ Visita Indicao de Clientes Abordagem corretor Outro: __________
Email:_________________________________________________________________________________
______________________________ CONTROLE INTERNO
Cnjuge:_______________________________________________________________________________
CORRETOR
Data Nasc.:___/____/______ Naturalidade:___________________ Nacionalidade:____________________
Nacionalidade:__________ Data da entrega do pedido.:_____/______/_ ____
RG:_________________ Org.Emissor:_________CPF:_________________Profisso:_________________
CPF:_________________Profisso:_________________ Vendedor: ________________________
Hora da entrega: _________________________
Email:_________________________________________________________________________________ Captador: ________________________
Gerencia Vendas:_________________________
VENDEDOR Honorrios (%): _________
Gerncia de Processos: ______________________
Construtora/Incorporadora: ________________________________________________________________
________________________________ GERENTE: _______________________
Relativo A: Vencimento Valor da Parcela Qtde. Parcelas Valor Total das Parcelas
Valor Total: