INTERESADOS

1. Cul no es una clasificacin del nivel de compromiso de los interesados?

a. Innovador.
b. Lder.
c. Apoyo.
d. Resistente.

2. En la estrategia de gestin de los interesados para un proyecto de una mina hay 4 interesados
que tienen un nivel de participacin en el proyecto inferior a lo que sera deseable para el xito.
Estas 4 personas deberan tener una participacin de liderazgo en el proyecto. Cul de las 4
personas est ms lejos del nivel requerido para el xito?

a. Interesado 1: conoce el proyecto y sus impactos, y adems quiere cambiar.

b. Interesado 3: conoce el proyecto y sus Impactos, pero no quiere cambiar.
c. Interesado 2: desconoce el proyecto y sus impactos.
d. Interesado 4: conoce el proyecto, pero no le da soporte ni tampoco se resiste.

3. Cul NO es pertenece a una clasificacin de los mtodos de comunicacin?

a. Comunicacin tipo jalar.

b. Comunicacin tipo empujar.
c. Comunicacin Interactiva.
d. Comunicacin Social.

4. En un proyecto para de la minera Global, se desviar un rio hasta que finalice el proyecto. Un
grupo de campesinos que vive cercano al proyecto han sido identificados corno interesados. Se
ha intentado hablar en varias oportunidades con estos campesinos, pero ellos no quieren
cooperar con el proyecto, no estn interesados en el mismo y tampoco pueden influir de alguna
forma. Cul debera ser la mejor estrategia?

a. Mantener un monitoreo constante por si cambia su estado de cooperacin y/o impacto.

b. Darles trabajo en el proyecto.
c. Ensearles herramientas sobre direccin de proyectos.
d. Enviarles una carta documento informando de los impactos del proyecto.

5. Estas creando un registro de interesados para tu proyecto Que tem no debes considerar?

a. Evaluacin de Interesados.
b. Clasificacin de Interesados.
c. Estrategia con los interesados.
d. Informacin del rol en el proyecto.

6. Luego de analizar los intereses, expectativas e influencias de cada uno de los interesados del
proyecto, se ha completado el registro de interesados. Este documento tendr MENOR utilidad
para planificar

a. Comunicacin.
b. Calidad.
c. Tiempos.
d. Riesgos.

7. Durante la planificacin de su proyecto han incluido la estrategia que se aplicar a cada grupo de
interesados para involucrados en el proyecto. Qu es lo que han realizado?

a. Registro de incidentes.
b. Registro de interesados.
c. Controlar la participacin de los interesados.
d. Plan de gestin de los interesados.
8. En el proyecto de implementacin de metodologa de GPM ya han finalizado de identificar a
todos los interesados agregando informacin sobre sus roles, reas de conocimiento,
necesidades, intereses y expectativas. Cul debera ser el prximo paso?

a. Definir la mejor estrategia de comunicaciones con cada grupo de interesados.

b. Controlar la participacin de los interesados en el proyecto.
c. Clasificar a los interesados segn su influencia, intereses y participacin.
d. Evaluar cmo podran influir los interesados en el proyecto.

9. Usted es el director de un proyecto de consultora para la construccin de un puente y forma

parte del comit de seleccin de proveedores. Uno de sus mejores amigos es el director de una
de las principales empresas que se presentarn en la licitacin para ofrecer bienes y servicios a
ese proyecto. Usted debera influir en la participacin de todos los interesados en el proyecto.
Qu deberle hacer?

a. Asesorar al comit sobre las bondades de la empresa de su amigo para que forme parte del
registro de interesados.
b. Solicitar a su amigo que no se presente en esa licitacin.
c. No comentar a nadie sobre la relacin con su amigo y gestionar ese interesado como si fuera
cualquier otro proveedor.
d. Comunicar a los interesados del proyecto la relacin de amistad con su amigo para que usted
no participe del proceso de seleccin de proveedores.

10. Te han encomendado la direccin integral para la construccin de Metro subterrneo. Este
proyecto requiere una inversin estimada de $150 millones y se han identificado ms de 55
interesados. Durante qu fase del proyecto los interesados tendrn mayor influencia sobre los
impactos del proyecto en la comunidad?

a. Ejecucin.
b. Cierre.
c. Iniciacin.
d. Planificacin.

11. Usted est utilizando una matriz poder-inters para clasificar a todas las personas y
organizaciones identificadas en el registro de interesados. Qu sera lo ms recomendable para
el uso de esa informacin?

a. Que sea informacin pblica pero de acceso con clave y contrasea.

b. Que se agregue en esa matriz el compromiso actual vs. el deseado de cada interesado.
c. Qu est disponible para todos los interesados.
d. Que sea informacin confidencial para la utilizacin del DP y los miembros claves de su
equipo.

12. Como Gerente de Proyectos has clasificando a los interesados teniendo en consideracin el
modelo de Mitchell, Agle y Wood donde se tienen en cuenta el rasgo sobresaliente de cada grupo
de interesados. A cul de estos rasgos de los interesados prestara mayor atencin?

a. Poder + Legitimidad.
b. Poder.
c. Poder + Urgencia.
d. Poder + Legitimidad + Urgencia.

13. Cul no es un resultado del proceso de gestionar el compromiso de los interesados?

a. Documentacin de Lecciones Aprendidas.

b. Mtodos de comunicacin.
c. Presentaciones del proyecto.
d. Registro de incidentes.
14. Hay un grupo de interesados que estn bloqueando los avances de un proyecto de construccin
inmobiliaria. Se ha detectado que estos interesados se resisten a colaborar y lo deseable es que
se integren al proyecto. Por su parte, si bien tienen bajo poder para influir en el proyecto, estn
muy interesados en el mismo. Qu sera lo ms recomendable para tratar a este grupo de
interesados?

a. Mantenerlos informados.
b. Monitorearlos por si cambia su nivel de influencia o inters.
c. Mantenerlos satisfechos.
d. Gestionarlos de cerca.

15. A usted lo han contratado como director de un proyecto, que ya est avanzado en un 50%. Para
reemplazar al antiguo director de proyecto que se fue a trabajar a otra empresa. En las reuniones
con los miembros de su equipo hay varias discusiones y disconformidad de los interesados por
las tareas que se estn realizando. Usted descubre que en el pasado no se haba participado a
los interesados en las decisiones crticas del proyecto. El impacto de algunas de estas decisiones
unipersonales del antiguo director del proyecto cambi significativamente el alcance del proyecto,
sin que esto hubiera pasado por el comit integrado de cambios. Qu debera hacer?

a. Notificar a los interesados y patrocinador que el alcance del proyecto ha sido modificado sin
las autorizaciones formales que corresponden.
b. Actualizar la EDT con el nuevo alcance.
c. Nada, avanzar con el proyecto para completar lo antes posible el restante 50%.
d. Solicitar la aprobacin de los antiguos cambios al comit de cambios.

16. En un proyecto de generacin de energa nuclear que se encuentra en marcha, estn habiendo
conflictos entre los miembros del equipo y algunos representantes de la comunidad. Qu
debera hacer en su rol de director de proyectos?

a. Resolver el conflicto en favor de la comunidad ya que ellos sern los consumidores finales de
los entregables del proyecto.
b. Involucrarse para gestionar las expectativas de los interesados, considerando que cada grupo
podra tener diferentes objetivos e intereses sobre el proyecto.
c. Involucrarse para gestionar las expectativas de los interesados para que todos tengan los
mismos objetivos e intereses sobre el proyecto.
d. Resolver el conflicto en favor de los miembros del equipo ya que ellos son la clave para la
gestin exitosa del proyecto.

17. Un proyecto de distribucin de laptops est en sus fases iniciales y los principales interesados no
se han involucrado con ese proyecto. Qu es lo mejor que debera hacer?

a. Invitar a todos los interesados a la reunin de inicio del proyecto.

b. Solicitar ayuda al comit de cambios.
c. Involucrar a todos los interesados con un rol de soporte.
d. Involucrar a los interesados ms experimentados con un rol de liderazgo.

18. En un proyecto de consultora Cul de los siguientes enunciados describe mejor el control de la
participacin de los interesados en el proyecto?

a. Resolver los conflictos de intereses entre los interesados.

b. Ajustar las estrategias para comprometer a los interesados con el proyecto.
c. Confirmar el compromiso de los interesados con el proyecto.
d. Negociacin y comunicacin con los interesados para gestionar sus expectativas.
19. Un proyecto que consiste en la implementacin de un sistema de informacin para la generacin
de reportes automticos, est enfrentando serios problemas porque un grupo de ambientalistas
no estn de acuerdo con la forma en que se est tratando al personal de ese proyecto. Quin
es el principal responsable de gestionar la participacin en el proyecto de ese grupo de
ambientalistas?

a. El Patrocinador.
b. Greenpeace.
c. El Director del proyecto.
d. Los empleados de la empresa.

20. Mantener informado. Es una estrategia del cuadrante:

a. Alto Inters y Alto Poder.

b. Bajo Inters y Alto Poder.
c. Bajo Inters y Bajo Poder.
d. Alto Inters y Bajo Poder.