Vous êtes sur la page 1sur 3

1

LA G .R.H

LES FONDEMENTS DE LA GESTION DES RESSOURCES HUMAINES

La GRH est appele auparavant gestion du personnel. La gestion du personnel reposait sur des
models tayloristes et fordistes, son objectif tait de diminuer les cots et daccrotre les gains de
productivit. La GRH propose une vision diffrente en imposant des notions nouvelles comme,
la flexibilit, linnovation, la qualit, la motivation Lhomme devient un capital humain, vu
comme une ressource et non plus seulement comme un cot. Toutefois, la ralit combine
souvent les deux models avec notamment des politiques de motivation mais aussi une
prcarisation de lemploi dans les entreprises.

I. Gnralits

La gestion des ressources humaines (GRH) est devenue une fonction stratgique de
Lentreprise en passant de l'administration du personnel la gestion du personnel, puis
celle des ressources humaines.
Elle est au centre de tous les enjeux de l'entreprise en considrant le personnel comme un
facteur cl de succs.

A. Dfinition et objectifs de la GRH

1. DEFINITION
La gestion des ressources humaines est un ensemble de fonctions et de mesures ayant
pour objectif de mobiliser et dvelopper les ressources en personnel pour une plus grande
efficacit, au profit de la productivit d'une organisation (association, entreprise,
administration, etc.).
A travers une direction des ressources humaines, elle permet dacqurir, dintgrer et
damliorer les performances du personnel. Elle assure la communication au sein de
l'entreprise et gre les conflits.
2. OBJECTIFS
a. Les objectifs traditionnels
Dfinir et appliquer la politique sociale de l'entreprise dans le respect des
obligations lgales (ex. : scurit, dure du travail...), et contractuelles (ex.:
contrats de travail.) ;
Grer et mobiliser les performances du personnel (motivation, formation,...);
Adapter les mouvements du personnel aux besoins de l'entreprise ;
(recrutement, licenciement, formation);
Satisfaire les aspirations du personnel et favoriser son panouissement
(amlioration des conditions de travail, communication interne);
Grer de faon optimale les cots du personnel;
Ngocier avec les partenaires sociaux;
Prvenir et grer les conflits sociaux.

b. Les nouveaux objectifs


La monte de l'incertitude et de la complexit de l'environnement concurrentiel, la
mondialisation des marchs, l'volution du march de l'emploi exige des entreprises dtre
comptitive. Pour cela, l'entreprise doit dvelopper des structures et des cultures gnratrices
d'innovation, de qualit et de flexibilit. Cette approche dpasse les frontires traditionnelles
de la GRH qui devient alors la gestion stratgique des ressources humaines (GSRH).
De nouveaux objectifs lui sont assigns:
CPGE------------------ ECT1----Management -------GRH--------2011/2012
1
2
tablir un plan d'accompagnement des changements projets par la direction
gnrale (fusion, internationalisation, restructuration) ;
Dvelopper les comptences du personnel ;
Maintenir l'employabilit ;
tablir un climat de confiance avec les salaris.

B. Les enjeux de la GRH

Face aux dfis conomiques, sociaux et technologiques, la qualit du management des


ressources humaines est un facteur cl de succs essentiel. Les dirigeants savent que la
mobilisation optimale des ressources humaines donne lentreprise un avantage comptitif
dterminant.

1. les enjeux technologiques.

La gestion des ressources humaines est rendue plus complexes par les diverses contraintes
qui psent sur les capacits de gestion de ces ressources. Lacclration du progrs
technique qui amne lentreprise adapter plus rgulirement mais aussi plus rapidement les
comptences et qualifications de ses salaris pour intgrer ces progrs techniques qui sont
la base de la comptitivit de lentreprise.

2. les enjeux conomiques et sociaux

a. Les enjeux sociaux

La vision taylorienne du salari motiv uniquement par le niveau de la rmunration obtenue


est remis en cause par les nouvelles coles de pense qui insistent de plus en plus sur les
aspects psychologiques de la gestion du personnel et la prise en compte croissante des
motivations des salaris .

b. Les enjeux conomiques

La recherche dune plus grande flexibilit : qui sapplique dans le domaine de la


gestion des ressources humaines la fois dans son aspect quantitatif (flexibilit des
horaires et des effectifs) et dans son aspect qualitatif (plus grande polyvalence et plus
grande implication des salaris.

Les volution du cadre rglementaire : qui rendent de plus en plus complexe la


gestion des ressources humaines et limitent le champ daction des entreprises
(complexit de plus en plus grande du cadre rglementaire). Ce cadre rglementaire
est dfinit entre autre par le contrat de travail, le rglement intrieur de lentreprise,
les conventions collectives et le Code du travail.

II. LES DOMAINES DE LA GRH

On distingue diffrents domaines relatifs la gestion des ressources humaines :

A. la rmunration des personnels

La rmunration est la contre partie dun travail effectu par le salari .elle permet de
motiver le personnel, dattirer les personnes dons lentreprise besoin pour son
dveloppement et dencourager les performances. Elle utilise de plus en plus
lindividualisation des salaires et la performance collective. Les entreprises dveloppent de
plus en plus une politique de rmunration variable (primes, commissions).

CPGE------------------ ECT1----Management -------GRH--------2011/2012


1
3
B. La gestion des carrires :

Qui passe entre autre par la formation des salaris et par la mise en place dune
procdure de promotion permettant au salari de progresser dans lentreprise.

C. La gestion administrative

Qui va des formalits dentre du salari dans lentreprise la gestion des diffrentes
relations qui lient lentreprise avec les administrations publiques. En plus de la gestion
des effectifs qui permet de maintenir lquilibre entre les besoins et les ressources en
personnel de lentreprise (plan de recrutement et plan de licenciement entre autre).

D. La formation du salari dans lentreprise :

Elle prend en compte lensemble des actions mises en place qui ont pour objectif une
remise niveau ou une qualification du personnel de lentreprise.

E. La motivation
Est ce qui permet chacun de chercher samliorer et progresser. La tache de GRH
est dessayer dutiliser la motivation du personnel afin daugmenter au mieux sa
productivit et damliorer son efficacit, et le pousser sinvestir dans son travail et
rester dans lentreprise
F. La communication
Informe les salaris sur la vie de l'entreprise et les sensibilise aux enjeux du moment.
Elle a pour but damliorer les relations humaines et le climat social dans lentreprise.
En interne, elle peut tre descendante (des suprieurs hirarchiques aux salaris) ou
ascendante (des salaris vers les suprieurs). Elle utilise diffrents moyens : la boite
ides, notes dinformations, notes de services, intranet, runions, affichages, journal de
lentreprise
G. Le dialogue social :
Il se ralise par des mthodes de communication au travers des instances de
reprsentation du personnel par la ngociation collective, ainsi que par lexpression et les
rsolutions des conflits.

SYNTHESE :

La gestion des ressources humaines (GRH) est devenue une fonction


stratgique de Lentreprise.
La gestion des ressources humaines est un ensemble de fonctions et de
mesures ayant pour objectif de mobiliser et dvelopper les ressources du
personnel pour une plus grande efficacit.
Lacclration du progrs technique qui amne lentreprise adapter plus
rgulirement mais aussi plus rapidement les comptences et qualifications de
ses salaris pour intgrer ses progrs techniques.
Aujourdhui les nouvelles coles de pense qui insistent de plus en plus sur les
aspects psychologiques de la gestion du personnel et la prise en compte
croissant des besoins des salaris.
On distingue diffrents domaines relatifs la gestion des ressources
humaines :
1. La rmunration des personnels,
2. La rmunration des personnels
3. La gestion administrative,
4. La formation du salari dans lentreprise
5. La motivation,
6. La communication,
7. Le dialogue social.

CPGE------------------ ECT1----Management -------GRH--------2011/2012


1