Ensayo sobre el tema de Auditorias Internas de calidad y la importancia para las

PYMES en Colombia que estn certificadas en un sistema de Gestin de la

calidad

Fernando Bermdez

Tutor:
Camilo Jos Gonzales Ortiz
Administrador de Empresas

Auditoria Interna de Calidad

Sena Virtual
2017
Las auditoras internas de calidad son un proceso de revisin, auto-evaluacin y
validacin al cual son sometidas las empresas colombianas certificadas bajo el SGC
(Sistema de Gestin de Calidad). Esto se rige bajo la normativa ISO 9001 y lo realiza
la empresa propiamente. Son sumamente importantes para las PYMES debido a
que con esto las mismas pueden determinar avances realizados en la mejora de la
capacidad para satisfacer las necesidades y expectativas de sus clientes.
Las auditoras internas vienen a funcionar como actividades de evaluacin
independiente y objetiva. Estos agregan valor y mejoran las operaciones contables,
financieras y administrativas de una organizacin determinada, lo que le permite
cumplir sus objetivos y proporcionar un servicio efectivo al ms alto nivel.

Esta funcin de auditora interna es una actividad que siempre debe estar presente
en las organizaciones por los beneficios que esta aporta a los administradores de
las mismas, previniendo las inconsistencias en los diversos procesos, polticas y
controles que optimicen la proteccin de los activos.
Generalmente todas las empresas tienen un plan de trabajo con el que desarrollan
sus debidos procesos, cuando la empresa crece el plan de trabajo empieza a no ser
suficiente y a aparecer errores e incongruencias que afectan la calidad del producto
o servicio que se ofrezca, por ello aparece el sistema de gestin de calidad, un
sistema que a tenido una acogida mundial ya que adems de ser completo
integrando todas las partes de la empresa desde proveedor hasta el cliente, vela el
mejoramiento de los procesos.
Al poseer un sistema de gestin de calidad se abren las puertas al mercado mundial,
el cual al ser un mercado globalizado y con exigencia completa de calidad solo
integra empresas con un sistema de gestin de calidad que de resultado a la
empresa y adems se mejore continuamente, por ello es de vital importancia que
las PYMES en Colombia tengan siempre un sistema de gestin de calidad para su
subsistencia en el mercado actual duradero.
La auditora interna de calidad se debe tomar como una herramienta de decisin,
por ejemplo si una empresa productora de calzado establecida en el mercado
decide auditar a sus proveedores dos PYMES Colombianas productoras de cueros,
la empresa de calzado beneficiaria mejor a aquel proveedor que brinde confianza y
tenga un sistema de gestin de calidad que de buenos resultados, por lo cual tener
un buen sistema de calidad es un factor fundamental para poder abrirse puertas en
el mercado y establecerse como una pieza fundamental.